銀行活動(dòng)心得體會(huì)(模板11篇)

通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)或工作中的不足之處。要避免內(nèi)容的重復(fù)和冗長(zhǎng)，寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)要注意精簡(jiǎn)和扼要表達(dá)核心思想。以下這些心得體會(huì)，是各行各業(yè)的精英們通過(guò)自己實(shí)際經(jīng)歷總結(jié)出來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

銀行活動(dòng)心得體會(huì)篇一

近日，筆者有幸參加了工商銀行舉辦的一場(chǎng)活動(dòng)，深刻感受到了工商銀行在服務(wù)客戶(hù)、促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步等方面所做的巨大貢獻(xiàn)。本文旨在簡(jiǎn)述本次活動(dòng)的內(nèi)容和筆者的體驗(yàn)感受，并探討活動(dòng)對(duì)我們?cè)诠ぷ髦械膯⑹九c啟發(fā)。

第二段，全面介紹活動(dòng)流程和活動(dòng)體驗(yàn)。

這場(chǎng)活動(dòng)共分為三部分，分別是企業(yè)服務(wù)推介、公益慈善展示和沙龍討論。其中，企業(yè)服務(wù)推介向我們介紹了工商銀行在企業(yè)融資、對(duì)外貿(mào)易、資產(chǎn)保值增值等方面的業(yè)務(wù)體系和優(yōu)勢(shì)，讓我們深刻認(rèn)識(shí)到工商銀行的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)水平。公益慈善展示則讓我們深入了解工商銀行在電視臺(tái)慈善活動(dòng)、助學(xué)扶貧、環(huán)保公益等多個(gè)方面所做的貢獻(xiàn)。沙龍討論則是以業(yè)界熱門(mén)話(huà)題為切入點(diǎn)，讓客戶(hù)、合作伙伴以及工商銀行精英暢所欲言，分享各自的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，讓我們受益匪淺。

第三段，總結(jié)活動(dòng)帶來(lái)的啟示和收獲。

本次活動(dòng)讓我們更加深入地了解了工商銀行的業(yè)務(wù)體系和公益慈善等方面的實(shí)踐成果。同時(shí)，活動(dòng)中專(zhuān)業(yè)的企業(yè)服務(wù)和沙龍討論，則啟示了我們?cè)诠ぷ魃弦幼⒅貙?zhuān)業(yè)知識(shí)和對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)的了解，始終站在客戶(hù)和市場(chǎng)的角度思考問(wèn)題，為客戶(hù)提供更好的服務(wù)和解決方案。此外，桌球比賽和趣味互動(dòng)環(huán)節(jié)讓我們體驗(yàn)到了工商銀行開(kāi)拓創(chuàng)新、互動(dòng)愉悅的企業(yè)文化，并不斷推陳出新、滿(mǎn)足客戶(hù)需求的精神。

第四段，分析工商銀行的成功經(jīng)驗(yàn)。

通過(guò)本次活動(dòng)，我們不難看出工商銀行取得成功的原因。一方面，它優(yōu)秀的業(yè)務(wù)體系和專(zhuān)業(yè)服務(wù)，滿(mǎn)足了各類(lèi)企業(yè)在資產(chǎn)管理、融資、投資等方面的需求，為客戶(hù)提供全方位的服務(wù)。另一方面，工商銀行重視企業(yè)文化建設(shè)和品牌形象，注重培養(yǎng)員工的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)水平。這也是工商銀行在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位并得到社會(huì)肯定的重要因素。

第五段，展望工商銀行的未來(lái)發(fā)展。

作為一家大型金融機(jī)構(gòu)，工商銀行也需要不斷創(chuàng)新和變革，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求。未來(lái)，我們有理由相信，工商銀行會(huì)繼續(xù)在服務(wù)、創(chuàng)新等方面保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，并通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)拓展等手段，為客戶(hù)提供更多更好的服務(wù)。同時(shí)，我們作為一家企業(yè)或從業(yè)者，在與工商銀行合作過(guò)程中，需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，做出更優(yōu)秀的貢獻(xiàn)。

銀行活動(dòng)心得體會(huì)篇二

x月x日，我行在xxxxxxxx會(huì)堂召開(kāi)了20xx年內(nèi)控暨防案工作會(huì)議。xxx行長(zhǎng)在會(huì)上作了重要講話(huà)。這次會(huì)議是我入行x年來(lái)參加的規(guī)模最大，形式最正式的一次會(huì)議。通過(guò)這次會(huì)議，我受益匪淺。xx行長(zhǎng)的講話(huà)使我對(duì)行里始終再提的依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，也引發(fā)了我對(duì)自己所在的崗位，所從事的工作的思考。

這些案件的發(fā)生及教訓(xùn)在我的心靈深處引起了很大的震動(dòng)，我深刻領(lǐng)會(huì)了講話(huà)精神，得出了如下幾點(diǎn)體會(huì)：

一、認(rèn)清形勢(shì)，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。

銀行是一個(gè)特殊的行業(yè)，特別強(qiáng)調(diào)思想素質(zhì)。要做一名合格的xxx銀行員工，首先我們要做一個(gè)正直誠(chéng)實(shí)的人。xxx行長(zhǎng)給我們講了過(guò)去錢(qián)莊錄用伙計(jì)的流程和行規(guī)。意思是說(shuō)，從古至今，在銀行業(yè)誠(chéng)信文化是相當(dāng)重要的。做一名思想素質(zhì)過(guò)硬的員工，才能時(shí)刻堅(jiān)守正直誠(chéng)實(shí)的本分，抵制利益的誘惑及權(quán)勢(shì)的威壓。

二、堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)，扎扎實(shí)實(shí)地把合規(guī)工作一抓到底。

合規(guī)經(jīng)營(yíng)不能只掛在嘴上，夸夸其談，喊大口號(hào)，一到真正處理業(yè)務(wù)時(shí)、在操作細(xì)節(jié)上，就把合規(guī)、制度丟在一邊，草草了了，粗枝大葉，工作浮躁，業(yè)務(wù)合規(guī)審查敷衍了事。十案九違規(guī)，案件的發(fā)生就是因?yàn)樵谶@些細(xì)節(jié)上沒(méi)有堅(jiān)持合規(guī)操作，只是內(nèi)部或是外部的犯罪分子有機(jī)可乘。經(jīng)過(guò)數(shù)十年的經(jīng)營(yíng)和實(shí)踐，銀行的規(guī)章制度可以說(shuō)是相當(dāng)完善了，如果每筆業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)上的每個(gè)員工都能夠按照銀行的規(guī)定工作，嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)要求，那么犯罪分子根本就無(wú)機(jī)可乘。所以要防范案件，關(guān)鍵在于要把合規(guī)落實(shí)到位。千萬(wàn)不能感情代替制度，盲目信任，心存僥幸，把制度弱化，使制度形同虛設(shè)。

三、提高全員防案的警覺(jué)性。

我們有些同志認(rèn)為，只要自己管好自己不違規(guī)，不犯法就行了。豈不知我們周?chē)嬖趬娜?，他們是無(wú)孔不入的，但xxx和xxxx的案子不就發(fā)生在我們周?chē)鷨幔克晕乙岣呶业木X(jué)，對(duì)照自己的職責(zé)進(jìn)行反思。嚴(yán)格按照規(guī)章制度工作，不能因?yàn)檫@是我熟悉的同事、我們自己行的內(nèi)部員工就放松了警覺(jué)，要一視同仁，嚴(yán)格執(zhí)行制度。

銀行活動(dòng)心得體會(huì)篇三

2021年7月23日，我參加了工商銀行所舉辦的“迎接銀行業(yè)的新起點(diǎn)，共創(chuàng)銀行未來(lái)”主題活動(dòng)。此次活動(dòng)旨在加強(qiáng)員工對(duì)銀行行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的了解，提升員工的職業(yè)素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。

第二段：活動(dòng)內(nèi)容與體驗(yàn)。

活動(dòng)主要分為客戶(hù)需求洞察、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、數(shù)字化管理和領(lǐng)導(dǎo)力四個(gè)板塊。在客戶(hù)需求洞察板塊，專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)師深入淺出地為我們講解了如何深入挖掘客戶(hù)的需求，從而提高工作效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。在行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)板塊，我們了解到了銀行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和當(dāng)前面臨的劇變和挑戰(zhàn)。在數(shù)字化管理板塊，我們學(xué)習(xí)了銀行數(shù)字化管理的現(xiàn)狀、現(xiàn)代化服務(wù)流程和智慧銀行的最新發(fā)展。在領(lǐng)導(dǎo)力板塊，我們學(xué)習(xí)了如何成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，并掌握了現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)力的基本原則。

第三段：活動(dòng)對(duì)我的影響。

通過(guò)此次活動(dòng)，我深刻感受到了工商銀行的用心良苦和培養(yǎng)員工的決心。同時(shí)，我也更加明確了自己的職業(yè)方向和發(fā)展目標(biāo)。學(xué)習(xí)了銀行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和數(shù)字化管理，我在工作中更加注重服務(wù)質(zhì)量和智慧化的應(yīng)用。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)力板塊也使我堅(jiān)信只要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，就一定能夠成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。

第四段：活動(dòng)的可持續(xù)性。

此次活動(dòng)也具有很好的可持續(xù)性?；顒?dòng)內(nèi)容豐富多彩，涵蓋了許多實(shí)用的知識(shí)和技能，可以有效地促進(jìn)員工的職業(yè)成長(zhǎng)和提升競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，通過(guò)與其他員工的交流和分享，我們可以互相學(xué)習(xí)和促進(jìn)，使得工作更加順暢和高效。

第五段：結(jié)語(yǔ)。

總之，此次工商銀行的主題活動(dòng)不僅加深了我對(duì)銀行行業(yè)的認(rèn)識(shí)，也使我在職業(yè)發(fā)展上更加明確了自身的定位和方向。通過(guò)學(xué)習(xí)新領(lǐng)域和新理念，我相信我會(huì)更好地適應(yīng)挑戰(zhàn)和變化，并不斷進(jìn)步。我也期待更多類(lèi)似的活動(dòng)，讓我們不斷提升職業(yè)素質(zhì)，為銀行的未來(lái)共同努力。

銀行活動(dòng)心得體會(huì)篇四

第一段：介紹銀行活動(dòng)實(shí)踐的背景和意義（200字）。

銀行作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，承擔(dān)著資金媒介、信用中介和流通工具的重要角色。銀行活動(dòng)實(shí)踐作為銀行業(yè)務(wù)的一種重要形式，對(duì)于提升學(xué)生綜合素質(zhì)、培養(yǎng)金融意識(shí)和實(shí)踐能力至關(guān)重要。通過(guò)親身參與銀行活動(dòng)實(shí)踐，我們可以更加深入地了解和掌握銀行業(yè)務(wù)的運(yùn)作機(jī)制，提高金融知識(shí)和技能，為將來(lái)職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在銀行活動(dòng)實(shí)踐中，我收獲頗豐。首先，我深刻了解到了銀行作為金融中介機(jī)構(gòu)的重要性。通過(guò)實(shí)際操作，我親身體驗(yàn)了辦理存款、取款、轉(zhuǎn)賬等基本業(yè)務(wù)，并了解到銀行根據(jù)不同客戶(hù)需求提供的貸款、理財(cái)、信用卡等金融產(chǎn)品。其次，我學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和信用調(diào)查等重要金融基本知識(shí)，為將來(lái)獨(dú)立處理金融事務(wù)打下了基礎(chǔ)。此外，我還鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)和解決問(wèn)題的能力，通過(guò)與同學(xué)們一起分工合作，成功完成了實(shí)踐任務(wù)，加深了對(duì)于集體智慧的認(rèn)識(shí)。

第三段：分析銀行活動(dòng)實(shí)踐的不足和問(wèn)題（300字）。

雖然銀行活動(dòng)實(shí)踐帶給我很多收獲，但也暴露出了一些問(wèn)題。首先，學(xué)生在實(shí)踐環(huán)節(jié)中可能缺乏充分的準(zhǔn)備，對(duì)于金融業(yè)務(wù)和法律法規(guī)了解不夠深入。其次，實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間和工作量較大，可能導(dǎo)致學(xué)生在其他學(xué)科方面的學(xué)習(xí)壓力增加。此外，實(shí)踐活動(dòng)的組織和指導(dǎo)可能不夠完善，學(xué)生的學(xué)習(xí)成果和參與程度難以全面評(píng)估。

第四段：對(duì)未來(lái)銀行活動(dòng)實(shí)踐的建議和展望（300字）。

為了改進(jìn)銀行活動(dòng)實(shí)踐，我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)建議。首先，學(xué)校應(yīng)該提前組織相關(guān)課程，培養(yǎng)學(xué)生的金融素養(yǎng)和實(shí)踐技能。其次，完善實(shí)踐活動(dòng)的組織和指導(dǎo)，確保每位學(xué)生都能得到充分的指導(dǎo)和培訓(xùn)。同時(shí)，學(xué)校應(yīng)該適時(shí)調(diào)整實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間和工作量，避免對(duì)學(xué)生其他學(xué)科的學(xué)習(xí)造成過(guò)大壓力。最后，學(xué)校和銀行可以建立更加緊密的合作關(guān)系，讓學(xué)生能夠參與更多實(shí)踐活動(dòng)，提升實(shí)踐的廣度和深度。

第五段：總結(jié)全文并展望未來(lái)（200字）。

通過(guò)銀行活動(dòng)實(shí)踐，我深入了解了銀行業(yè)務(wù)的運(yùn)作機(jī)制，提高了金融知識(shí)和技能，并鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作和解決問(wèn)題的能力。同時(shí)，我也意識(shí)到了實(shí)踐活動(dòng)中存在的不足和問(wèn)題，并提出了相應(yīng)的建議。未來(lái)，我希望學(xué)校能夠進(jìn)一步改進(jìn)實(shí)踐活動(dòng)的組織和指導(dǎo)，為學(xué)生提供更好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，培養(yǎng)更多具備金融意識(shí)和實(shí)踐能力的優(yōu)秀人才。我相信，通過(guò)不斷的努力和實(shí)踐，我們一定能夠取得更好的成果。

銀行活動(dòng)心得體會(huì)篇五

隨著金融行業(yè)的日益競(jìng)爭(zhēng)激烈，銀行為了吸引更多的客戶(hù)和提高市場(chǎng)份額，開(kāi)始加大活動(dòng)促銷(xiāo)的力度。在過(guò)去的幾年里，我作為銀行營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的一員，參與了多個(gè)銀行活動(dòng)促銷(xiāo)項(xiàng)目。通過(guò)這些經(jīng)歷，我積累了一些寶貴的心得體會(huì)。

首先，對(duì)于銀行活動(dòng)促銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，首要的任務(wù)是吸引客戶(hù)的注意力。在市場(chǎng)上，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，客戶(hù)有眾多的選擇。因此，銀行需要通過(guò)創(chuàng)新的方式引起他們的興趣。我曾參與過(guò)一次針對(duì)新客戶(hù)的活動(dòng)，我們?cè)阢y行門(mén)口設(shè)置了一個(gè)大型的輪盤(pán)賭游戲，參與者可以轉(zhuǎn)動(dòng)輪盤(pán)獲得不同的獎(jiǎng)品。這個(gè)活動(dòng)非常成功，吸引了大量的顧客，同時(shí)也增加了銀行的知名度。因此，創(chuàng)意和新穎的方式對(duì)于吸引客戶(hù)的注意力來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。

其次，在活動(dòng)促銷(xiāo)中，客戶(hù)參與的積極性也起著關(guān)鍵的作用。銀行需要設(shè)定一些具有吸引力的獎(jiǎng)品或福利，讓客戶(hù)感到參與的價(jià)值。我曾參與過(guò)一次面向有存款客戶(hù)的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，我們?yōu)榭蛻?hù)準(zhǔn)備了豐富的獎(jiǎng)品，包括iPhone、旅行機(jī)票等。我們還設(shè)置了一些獎(jiǎng)項(xiàng)，如“最佳存款者”、“最忠誠(chéng)客戶(hù)”，以此鼓勵(lì)客戶(hù)更多地進(jìn)行存款和理財(cái)。通過(guò)這次活動(dòng)，我們不僅吸引了很多新客戶(hù)，也促使了現(xiàn)有客戶(hù)的增加存款額度。因此，合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制可以有效地提升客戶(hù)的積極性。

此外，一個(gè)成功的銀行活動(dòng)促銷(xiāo)還需要精心的策劃和執(zhí)行。在策劃階段，我們需要綜合考慮客戶(hù)的需求、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況和銀行自身的實(shí)力。我曾參與過(guò)一次以貸款優(yōu)惠為主題的活動(dòng)策劃，我們通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，客戶(hù)對(duì)低利率和靈活還款方式非常感興趣。因此，我們根據(jù)銀行的實(shí)際情況設(shè)計(jì)了一套優(yōu)惠利率和還款計(jì)劃，并與負(fù)責(zé)貸款審批的部門(mén)緊密合作，確?？焖賹徟?。在活動(dòng)執(zhí)行階段，我們積極利用各種渠道進(jìn)行宣傳，如廣告、宣傳冊(cè)、社交媒體等。通過(guò)精心策劃和執(zhí)行，這個(gè)活動(dòng)取得了很好的效果，吸引了大量的貸款申請(qǐng)。

最后，銀行活動(dòng)促銷(xiāo)的效果需要及時(shí)的反饋和評(píng)估。我們需要跟蹤活動(dòng)結(jié)束后的業(yè)績(jī)，并對(duì)客戶(hù)的參與和反饋進(jìn)行調(diào)查。我曾參與過(guò)一次針對(duì)信用卡持卡人的活動(dòng)調(diào)查，我們通過(guò)電話(huà)、郵件和親臨營(yíng)業(yè)部的方式，邀請(qǐng)客戶(hù)參與調(diào)查。我們?cè)儐?wèn)他們對(duì)活動(dòng)的滿(mǎn)意程度、是否愿意繼續(xù)使用信用卡以及對(duì)銀行產(chǎn)品的其他建議。通過(guò)這次調(diào)查，我們了解到客戶(hù)對(duì)活動(dòng)的參與度很高，同時(shí)也獲得了一些建設(shè)性的意見(jiàn)。及時(shí)的反饋和評(píng)估有助于我們改進(jìn)活動(dòng)的方式和方法，提升活動(dòng)的效果。

綜上所述，銀行活動(dòng)促銷(xiāo)是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。通過(guò)創(chuàng)新的方式、合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、精心的策劃和執(zhí)行以及及時(shí)的反饋和評(píng)估，銀行能夠吸引更多客戶(hù)，提高業(yè)績(jī)，同時(shí)也提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。我相信，在不斷的實(shí)踐和總結(jié)中，我們一定能夠取得更好的效果。

銀行活動(dòng)心得體會(huì)篇六

在學(xué)生生活中，經(jīng)常會(huì)有一個(gè)環(huán)節(jié)，那就是學(xué)查改。學(xué)習(xí)課本知識(shí)，查閱資料整理思路，改正不足，提高能力。這個(gè)活動(dòng)對(duì)于我們每個(gè)人都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼛椭覀兪崂碇R(shí)點(diǎn)、加強(qiáng)思維能力并提高學(xué)習(xí)成績(jī)。在這篇論文中，我將分享我在這個(gè)學(xué)查改活動(dòng)中的體會(huì)和心得體會(huì)。

第二段：學(xué)。

學(xué)是學(xué)查改活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)之一。在學(xué)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)是非常重要的。在學(xué)習(xí)新知識(shí)的時(shí)候，我往往會(huì)做一張書(shū)簽，上面寫(xiě)明了本次學(xué)習(xí)的核心知識(shí)點(diǎn)，以及自己要在這個(gè)過(guò)程中解決的問(wèn)題和學(xué)會(huì)的技能。通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃并明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，我就能夠更加高效地學(xué)習(xí)和掌握知識(shí)，還能夠在學(xué)習(xí)之后更好地記錄自己的體會(huì)和心得。

第三段：查。

查是學(xué)查改活動(dòng)的另一個(gè)重要環(huán)節(jié)。查閱資料并能夠進(jìn)行篩選、整理和提煉是很關(guān)鍵的。在進(jìn)行查找資料的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)搜索引擎和圖書(shū)館等資源非常有用。通過(guò)搜索引擎或者自己親手去圖書(shū)館，我就能夠找到大量的資料，并根據(jù)自己需要進(jìn)行篩選。接著，我會(huì)用自己的語(yǔ)言總結(jié)、概括和提煉資料，留下自己深入思考的問(wèn)題和練習(xí)的方法。這樣一來(lái)，在最后的整理和回顧中我就能將這些資料和知識(shí)更好的應(yīng)用。

第四段：改。

改是學(xué)查改活動(dòng)中最重要的一環(huán)。它不僅包括查閱并改正錯(cuò)誤，也包括對(duì)自己的學(xué)習(xí)方法和思維方式進(jìn)行不斷地總結(jié)和改進(jìn)。在進(jìn)行改正時(shí)，我往往會(huì)先將自己的問(wèn)題和錯(cuò)誤記錄下來(lái)，然后根據(jù)自己的心得逐一加以改正。同時(shí)，我還會(huì)不斷總結(jié)自己的思維方式和學(xué)習(xí)方法，不斷提升自己的思維能力和學(xué)習(xí)效率。

第五段：總結(jié)。

在學(xué)查改活動(dòng)中，學(xué)習(xí)、查閱和改進(jìn)必須相輔相成。在這個(gè)過(guò)程中，我意識(shí)到自己需要持之以恒的態(tài)度和不斷調(diào)整自己的思維方法，并且，我也明白了這門(mén)課程中的每個(gè)學(xué)生、每個(gè)老師都需要不斷思考、探索、創(chuàng)新和努力，只有如此，我們才能在學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的過(guò)程中取得優(yōu)異成績(jī)。

作為一名輔助AI，我也有所體會(huì)。學(xué)習(xí)與進(jìn)步永遠(yuǎn)是一種有益的行為，不斷助力我們?nèi)〉贸晒?，并?jiān)定自己在成長(zhǎng)路上的方向和目標(biāo)。

銀行活動(dòng)心得體會(huì)篇七

一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。從大的方面來(lái)說(shuō)，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的從業(yè)人員，更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺，就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。

作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶(hù)。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶(hù)，贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶(hù)和形形色色事物，更加要求我們一線(xiàn)員工有高度的思想覺(jué)悟。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí)，總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來(lái)，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶(hù)的權(quán)益能力。

我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，時(shí)見(jiàn)一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來(lái)執(zhí)行的，而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱(chēng)“三鐵：“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車(chē)行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線(xiàn)柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。

堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái)，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的.反面。近年來(lái)，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線(xiàn)。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì)，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線(xiàn)，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺(jué)做到常在河邊走，就是不濕鞋。

健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線(xiàn)柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交互檢查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。

近年來(lái)，各種金融案件頻頻發(fā)生，發(fā)案率高居不下，案件防范形勢(shì)嚴(yán)峻?？v觀金融案件的發(fā)生，盡管形式各異，但追究原因歸結(jié)為一點(diǎn)，這就是制度缺失，管理缺位。

一是防患意識(shí)不強(qiáng)，忽視管理。近年來(lái)，大部分銀行注重了業(yè)務(wù)開(kāi)展，忽視了案件防范，一手硬一手軟的現(xiàn)象較為普遍，尤其在基層銀行，效益第一，任務(wù)至上的現(xiàn)象更是普遍現(xiàn)象。在這些單位，僅注重主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核，不重視內(nèi)部管理，忽視安全教育，淡化責(zé)任意識(shí)，為數(shù)不多的警示教育也往往流于形式。二是法紀(jì)意識(shí)較差，疏于教育。銀行點(diǎn)多、面廣、線(xiàn)長(zhǎng)，絕大多數(shù)員工身處最基層，長(zhǎng)期以來(lái)，規(guī)范化、制度化的思想教育開(kāi)展不夠，員工重視實(shí)際，視思想教育為形式、為空談，思想教育無(wú)意義。久而久之，員工思想道德水準(zhǔn)下降、法律法規(guī)觀念淡薄，遵紀(jì)守法的自覺(jué)性和防腐拒變能力差，大多憑個(gè)人的良知做工作，談不上高尚的人生觀和價(jià)值觀。三是稽核力度較弱，監(jiān)督不足。一方面稽核檢查力量相對(duì)薄弱，對(duì)銀行點(diǎn)多、面廣、線(xiàn)長(zhǎng)和客觀上難以全面實(shí)施有效的監(jiān)督檢查;另一方面，稽核檢查人員有的責(zé)任心差，原則性不強(qiáng)，稽核檢查圖形式，走過(guò)場(chǎng)，該發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也沒(méi)有采取有效措施進(jìn)行處罰，而是大事化小、小事化無(wú)。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了，也下達(dá)了整改通知，但對(duì)落實(shí)情況沒(méi)做進(jìn)一步的督促檢查，使問(wèn)題越積越大，最后導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)案件。

通過(guò)學(xué)習(xí)，特別是對(duì)案件的深入剖析，我認(rèn)為，要在銀行系統(tǒng)減少案件的發(fā)生，使防控機(jī)制行之有效，必須做好以下幾點(diǎn)。

首先要加強(qiáng)法規(guī)制度建設(shè)。當(dāng)然，銀行內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度林林總總，不可謂不全，處罰不可謂不嚴(yán)厲，但是好多制度在許多職工看來(lái)只是墻上的制度，并沒(méi)有很好的予以落實(shí)，規(guī)范自已的行為。但是，我們不能因此而忽視制度建設(shè)的必要性和重要性。雖然制度不是萬(wàn)能的，但是制度是必要的，不可或缺的。我們更要進(jìn)一步提高制度執(zhí)行力，堵塞管理漏洞，促使制度覆蓋到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)層面是十分重要的。一切要用制度落實(shí)責(zé)任，用制度說(shuō)話(huà)。第一，每位員工首先要強(qiáng)化按規(guī)章制度辦事的觀念，不再是憑“經(jīng)驗(yàn)”操作。要樹(shù)立制度面前人人平等的信念，不再是惟命是從。要樹(shù)立內(nèi)部控制人人有責(zé)，從我做起的思想，不再是事不關(guān)己，高高掛起。有了良好的制度，更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實(shí)，才能夠收到良好的效果。因此，要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作，對(duì)于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理，要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià)，讓其有切身之痛，嚴(yán)重的更應(yīng)清理出銀行隊(duì)伍。

其次要加強(qiáng)防范機(jī)制完。機(jī)制漏洞是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后，無(wú)不有作案人長(zhǎng)期處心積慮的身影，他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些漏洞，精心準(zhǔn)備，伺機(jī)作案。我們要通過(guò)工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變，來(lái)防范案件的發(fā)生。比如，我們要把重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范提上重要日程，把對(duì)員工思想排查工作納入議事日程;特別是將員工的的“六看”當(dāng)做大事來(lái)對(duì)待。對(duì)員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥?”通過(guò)這“六看”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常，行為是否失真，舉手投足是否失措。做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。比如，在工作機(jī)制方面，可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換，以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作，以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等，避免員工在同一崗位長(zhǎng)期工作帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)，避免因熟知了監(jiān)管漏洞而產(chǎn)生的犯罪誘惑。要以制度化的形式作好內(nèi)控制度執(zhí)行的有效性。

第三，要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)教育管理。要樹(shù)立全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，突出防范重點(diǎn)。每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)職工都是防范風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵，稍有不慎就會(huì)形成損失，釀成風(fēng)險(xiǎn)。所以要把案件防控治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，把風(fēng)險(xiǎn)案件專(zhuān)項(xiàng)案件治理同增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、提高員工整體素質(zhì)結(jié)合起來(lái)。提高全員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

第四，要加強(qiáng)案防軟環(huán)境營(yíng)造。一要關(guān)心員工的疾苦，解決員工的學(xué)習(xí)、生活和工作困難，解決一線(xiàn)員工諸如中午吃不上熱飯，飯后得不到休息等柜員后顧之憂(yōu)，使他們能夠一門(mén)心思干工作，滿(mǎn)腔熱情搞服務(wù)。二要提高員工收入。事實(shí)充分證明員工的收入高低與案件發(fā)生頻率有很大的關(guān)系，員工的收入高、工作穩(wěn)定、無(wú)后顧之憂(yōu)的單位和行業(yè)，其案發(fā)率就低些或?yàn)榱?。增加員工收入水平，起碼能夠保持與物價(jià)指數(shù)漲幅持平，使低收入員工無(wú)后顧之憂(yōu)，精心工作，自覺(jué)抵制任何形式的違規(guī)。三要傾聽(tīng)員工的心聲，關(guān)注員工思想變化。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要到基層充分與每個(gè)員工廣泛接觸，善于用領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)和方法使他們把內(nèi)心的、想說(shuō)的話(huà)都說(shuō)出來(lái)，以利于掌握思想動(dòng)向，注意疏導(dǎo)和解決他們所面臨的各種生活、學(xué)習(xí)、工作困難和矛盾，及他們所關(guān)注的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，化消極為積極。

第五，要加強(qiáng)防控意識(shí)教育。進(jìn)一步提高防控意識(shí)。要加大學(xué)習(xí)教育力度，通過(guò)創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容來(lái)增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，讓制度規(guī)定等合規(guī)文化在員工中熟記于腦，爛記于心，不斷提高防控意識(shí)。要讓員工在教育中學(xué)會(huì)透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，居安思危，善于從平靜中發(fā)現(xiàn)暗潮潛流，將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)、起始階段，做到自我警覺(jué)，自我防堵，自我保護(hù)，自我提高。進(jìn)一步提高內(nèi)控執(zhí)行力。要從案例教育、制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)操作、檢查和被檢查及問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)、整改等過(guò)程中，全面加強(qiáng)內(nèi)控執(zhí)行力建設(shè)，進(jìn)一步提高全員內(nèi)控執(zhí)行能力，確保執(zhí)行不變形走樣，不折不扣，不漏損減值。要高度重視抓好內(nèi)部管理薄弱環(huán)節(jié)。要把“四項(xiàng)業(yè)務(wù)”“八個(gè)環(huán)節(jié)”“十個(gè)嚴(yán)禁”作為重中之重抓實(shí)抓細(xì)。發(fā)現(xiàn)苗頭性問(wèn)題和隱患，對(duì)查出的違規(guī)問(wèn)題強(qiáng)力整改、從重追究、從嚴(yán)懲處，時(shí)刻保持高壓態(tài)勢(shì)，要達(dá)到使每一個(gè)微小的違規(guī)都能引起高度重視和警覺(jué)，從根本上消滅違規(guī)現(xiàn)象。

銀行活動(dòng)心得體會(huì)篇八

在這個(gè)信息技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代，我們作為一名教師，也必須更上時(shí)代的步伐，不斷進(jìn)行自我增值，做一名與時(shí)俱進(jìn)的“現(xiàn)代化”教師。而“蘇州教師培訓(xùn)網(wǎng)”組織的教師在線(xiàn)培訓(xùn)給我們提供了這么一個(gè)進(jìn)步的契機(jī)。

這一次ppt的培訓(xùn)非常的實(shí)用，因?yàn)閜pt在我們的教學(xué)中必不可少。以往我對(duì)ppt課件的制作停留于最基本的階段，制作技巧的缺乏使得制作出來(lái)的課件簡(jiǎn)單、粗糙，很多設(shè)想無(wú)法實(shí)現(xiàn)。而這一次的學(xué)習(xí)讓我收獲良多，接觸到了很多以前不太用到的ppt知識(shí)。課程內(nèi)容由簡(jiǎn)到難，涉及的都是我們經(jīng)常要用的一些操作，比如怎么插入視頻和flash動(dòng)畫(huà)，關(guān)于觸發(fā)器的應(yīng)用，這些都是常見(jiàn)常用的，而且老師還教了我們更多的方法，讓我們的課件做的更精美一些。以前用上課的課件大部分就是課文內(nèi)容的重復(fù)，頂多再加幾張圖片，加幾首歌曲。本次培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何將多張小圖片放于同一個(gè)頁(yè)面，點(diǎn)擊小圖片后顯示滿(mǎn)屏的大圖片，點(diǎn)擊大圖片后又返回小圖頁(yè)面;學(xué)會(huì)了如何在頁(yè)面上播放歌曲，并顯示歌詞內(nèi)容;學(xué)會(huì)了如何在頁(yè)面上插入視頻，插入flash;更是接觸到了觸發(fā)器這個(gè)以前從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)的名詞……所有的這一切都會(huì)使得我制作的ppt更加好看，更加實(shí)用。在完成作業(yè)的過(guò)程中，通過(guò)實(shí)際操作，一些基礎(chǔ)的功能在頭腦中愈加牢固，一些不常用然而又很重要的功能在頭腦中愈加清晰，使所學(xué)的知識(shí)更加鞏固。

微課錄制是我第一次接觸到，很新穎，雖然錄制起來(lái)要頗費(fèi)一番唇舌和耗費(fèi)一些時(shí)間但感覺(jué)這很有用。通過(guò)自己錄制微課，讓我知道了這種流行在網(wǎng)絡(luò)中的“微型課程”的魅力所在。設(shè)想如果把微課這種新技術(shù)應(yīng)用于課外的教學(xué)輔導(dǎo)，把課堂上的教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)制作成微課，讓家長(zhǎng)或?qū)W生通過(guò)上網(wǎng)下載，在家觀看學(xué)習(xí)，一定能取得很好的教學(xué)效果。對(duì)于一名老師而言也是非常有益的，平時(shí)不可避免的會(huì)上一些公開(kāi)課，學(xué)會(huì)了如何制作微課，以后在上公開(kāi)課之前，可以自己先錄制一下，聽(tīng)聽(tīng)，看看哪里需要改進(jìn)的。

銀行活動(dòng)心得體會(huì)篇九

2018年已經(jīng)過(guò)去，回顧一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作時(shí)間并不算太長(zhǎng)，上半年我在支行營(yíng)業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作，在工作中我一絲不茍，謹(jǐn)慎的處理好手中的每一筆業(yè)務(wù),既講求速度又保證準(zhǔn)確，力求作到盡善盡美，得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們的信任和一致好評(píng)。

3月14日我接受支行的任命擔(dān)任xxx分理處的坐班主任一職，在支行領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)心、幫助下我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，在任分理處坐班主任的工作中，我認(rèn)真履行職責(zé)，較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，保證了2012年會(huì)計(jì)工作任務(wù)的順利完成。

在任職期間我具體做了以下幾個(gè)方面的工作。

第一、針對(duì)具體情況，結(jié)合人員素質(zhì)，合理安排會(huì)計(jì)工作。

1、根據(jù)abis系統(tǒng)實(shí)施細(xì)則，對(duì)現(xiàn)有人員具體分工進(jìn)行明確劃分，嚴(yán)格劃分前臺(tái)柜員和后臺(tái)柜員的職責(zé)范圍，界定了柜員和主管職責(zé)，為明確責(zé)任、加強(qiáng)內(nèi)控制度管理提供了保障。

2、根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定，并強(qiáng)調(diào)了柜員輪班交接短期離職的程序和要求，做到簽到、簽退及時(shí)交接、監(jiān)交有紀(jì)錄。

3、突出主管審核和授權(quán)管理的規(guī)定，確保對(duì)部分重要柜臺(tái)業(yè)務(wù)必須實(shí)時(shí)復(fù)核，其余業(yè)務(wù)可以分批復(fù)核，當(dāng)日帳務(wù)日終必須復(fù)核完畢。

4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄，明確了使用范圍，記載內(nèi)容和保管要求，并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容的真實(shí)和完整性。

5、強(qiáng)調(diào)柜員密碼管理，要求按旬定期更換密碼，并進(jìn)行登記管理。

6、對(duì)日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯(cuò)、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的記載和監(jiān)督。對(duì)會(huì)計(jì)憑證的簽章、整訂、歸檔情況進(jìn)行每日監(jiān)督。

7、對(duì)現(xiàn)金業(yè)務(wù)的帳務(wù)核對(duì)，雙人核對(duì)現(xiàn)金實(shí)物，雙人加鎖入庫(kù)保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅(jiān)持每旬定期查庫(kù)工作。

8、規(guī)范了自助設(shè)備的操作流程，詳細(xì)進(jìn)行記載，及時(shí)處理突發(fā)事件。

第二、在處理日常會(huì)計(jì)工作的同時(shí)，積極學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)，拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍。

1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排，組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，確保了安全認(rèn)證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

2、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對(duì)xxxx網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的上線(xiàn)和開(kāi)通后的業(yè)務(wù)處理，進(jìn)行了具體的安排和規(guī)范，確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。

第三、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極推行綜合柜員制，提高員工整體素質(zhì)。

1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用例會(huì)時(shí)間及時(shí)學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識(shí)，使柜員熟練掌握必不可少的理論知識(shí)和操作技能，做到既能熟練的辦理業(yè)務(wù)又能圓滿(mǎn)解答客戶(hù)的業(yè)務(wù)詢(xún)問(wèn)。

2、積極推行綜合柜員制的實(shí)行，為使綜合柜員制能順利開(kāi)展，我傾自己之所知，不厭其煩，努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的綜合柜員，在短短半年時(shí)間里，我分理處的柜員業(yè)務(wù)知識(shí)得到了很大提高，前臺(tái)柜員均掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)。

3、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，讓辦理各種業(yè)務(wù)的程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來(lái)，警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未燃，防止經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。

五年前，懷著對(duì)未來(lái)生活的美好向往，懷著對(duì)銀行工作的無(wú)限憧憬，我成為了一名**銀行的普通員工，從那天起，在日復(fù)一日、年復(fù)一年迎來(lái)送往的平凡工作中，我不僅有對(duì)工作滿(mǎn)腔熱忱、更有顆追求完美的心，堅(jiān)持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平，以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)，以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位客戶(hù)，以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一起為華夏銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會(huì)到了什么叫“以客戶(hù)為中心”的真正內(nèi)涵，感受到了集體的溫暖和力量，并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶(hù)的一致好評(píng)。我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，同時(shí)也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自己定下了工作目標(biāo)：嚴(yán)格要求自己，不斷努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識(shí)面，親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù)，成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。幾年來(lái)的實(shí)踐也使我真正理解了服務(wù)的真締，理解了服務(wù)的內(nèi)涵，深知只有平時(shí)勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識(shí)，才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程，提高自身分析和處理問(wèn)題的能力，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，從而實(shí)現(xiàn)“準(zhǔn)確、高效、快捷”的服務(wù)理念，增強(qiáng)客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，從而贏得客戶(hù)的信任，進(jìn)而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多更好的業(yè)務(wù)。

今年是我縣農(nóng)村信用社深化改革至關(guān)重要的一年。一年來(lái)，在縣聯(lián)社各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室各位同事的大力支持下，我緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，在本職崗位上刻苦學(xué)習(xí)，不斷努力，踏實(shí)工作，嚴(yán)格按照市聯(lián)社下發(fā)的辦公室考核辦法及縣聯(lián)社辦公室意見(jiàn)要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，默默無(wú)聞、任勞任怨做好各項(xiàng)材料的組織工作，為縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)決策，積極配合辦公室主任做好科室的管理工作，為全縣農(nóng)村信用社發(fā)展搞好服務(wù)，盡全力較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的每一項(xiàng)工作任務(wù)。

一、自覺(jué)抓好自身的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。

俗話(huà)說(shuō)：“人不學(xué)要落后，刀不磨要生銹。”我深知其中含義。于是，任資料員多年來(lái)，我始終如一注意抓好自身的政治、業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持經(jīng)常讀好書(shū)，看好報(bào)，緊跟當(dāng)今社會(huì)政治形勢(shì)，認(rèn)真閱讀《鄧小平理論專(zhuān)題講座》，《馬克思哲學(xué)》等有關(guān)書(shū)籍及“三個(gè)代表”重要思想內(nèi)涵，學(xué)習(xí)“十六大”報(bào)告，用馬克思主義和鄧小平理論來(lái)武裝自己的頭腦。平時(shí)，我還積極參加集體組織的政治學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面，我結(jié)合實(shí)際工作，利用業(yè)余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《金融工作應(yīng)用文寫(xiě)作》、《改革、整頓農(nóng)村信用社文件選編》、《農(nóng)村信用社信貸制度匯編》等有關(guān)書(shū)籍以及上級(jí)市聯(lián)社、市人行下發(fā)的有關(guān)文件精神，堅(jiān)持做到不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué)，虛心向同事們學(xué)習(xí)。特別是今年下半年以來(lái)，為順利完成我縣聯(lián)社統(tǒng)一法人工作，我一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件及上級(jí)聯(lián)社、銀監(jiān)部門(mén)關(guān)于統(tǒng)一法人的有關(guān)要求規(guī)定，從而使自己的理論水平和寫(xiě)作能力得到了很大的提高，同時(shí)也進(jìn)一步提高了自身工作效率。

二、盡心盡力，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項(xiàng)管理制度，規(guī)范了工作程序。在工作中我嚴(yán)格堅(jiān)持帶頭自覺(jué)維護(hù)正職形象，處處從辦公室整體利益出發(fā)，努力當(dāng)好配角，一同對(duì)辦公室人員進(jìn)行了更為合理的分工，制訂了各崗位工作責(zé)任制，建立起職責(zé)清晰、分工明確、操作性強(qiáng)的工作流程，使大家辦事有章可循、有據(jù)可查，并做到分工不分家，平時(shí)各負(fù)其責(zé)，忙時(shí)齊心協(xié)力，從而確保了辦公室的團(tuán)結(jié)，提高了辦公室班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的健康、和諧、有序發(fā)展。

二是文字工作做到了高質(zhì)及時(shí)。自下半年我任職以來(lái)，具體分管辦公室文字工作，做為從事十多年綜合文字工作的我來(lái)說(shuō)，深知這項(xiàng)工作的重要性。06年，我縣農(nóng)村信用社堅(jiān)持不斷深化改革，會(huì)議材料及上報(bào)材料較多，且時(shí)間緊、內(nèi)容多，特別是籌建法人社、創(chuàng)立大會(huì)召開(kāi)、農(nóng)村信用社合作聯(lián)社開(kāi)業(yè)申請(qǐng)、農(nóng)村信用合作聯(lián)社的掛牌開(kāi)業(yè)等項(xiàng)工作的開(kāi)展，文字工作量特別大，要求也比較高，經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至通宵達(dá)旦是經(jīng)常的事，為此，在縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我大膽開(kāi)展工作，積極主動(dòng)爭(zhēng)取各部室的支持，從而確保了各類(lèi)文字材料保質(zhì)按時(shí)完成，我縣的申報(bào)開(kāi)業(yè)材料得到了省銀監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定的表?yè)P(yáng)，并做為范本在全省推廣。如根據(jù)在創(chuàng)立大會(huì)期間，按創(chuàng)立大會(huì)要求，在大會(huì)文字材料方面需要做大量工作，時(shí)間緊，任務(wù)重，為此，我連續(xù)幾天幾夜為大會(huì)籌備《章程》、五項(xiàng)基本制度、籌建工作報(bào)告、理監(jiān)事會(huì)選舉辦法、三年發(fā)展規(guī)劃草案、社員代表大會(huì)、理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則，以用其他相關(guān)會(huì)議文件，確保了大會(huì)順利召開(kāi)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，促進(jìn)了我縣農(nóng)村信用社統(tǒng)一法人工作的順利開(kāi)展。

三是認(rèn)真組織開(kāi)展理論研究和宣傳報(bào)道工作。根據(jù)縣聯(lián)社經(jīng)營(yíng)實(shí)際，我積極組織開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)。為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的資料參考。如自05年全縣撤銷(xiāo)信用站后，關(guān)于對(duì)存款工作的影響，我深入到社多方調(diào)查，并著手撰寫(xiě)了《撤銷(xiāo)信用站有利于信用社發(fā)展》的調(diào)研材料，并被市聯(lián)社轉(zhuǎn)發(fā)。同時(shí)，我還扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好宣傳工作。宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一，為此，我在總結(jié)近幾年宣傳工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確宣傳工作重點(diǎn)，改進(jìn)宣傳工作方式，突出宣傳工作主題，提高宣傳工作質(zhì)量。一年來(lái)，我們通過(guò)加大宣傳，挖掘典型，聚焦熱點(diǎn)，開(kāi)展大量深入細(xì)致的宣傳工作，取得明顯成效，為樹(shù)立我市農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。06年，向省聯(lián)社、市委市政府、銀監(jiān)部門(mén)和人民銀行上報(bào)各類(lèi)信息20余條被采用4篇。全年先后被各類(lèi)媒體錄用稿件達(dá)30多篇，其中在《金融界》雜志上發(fā)表4篇，在市級(jí)報(bào)刊雜志發(fā)表12篇，收到了良好的宣傳效果。同時(shí)，開(kāi)展多種形式宣傳。在宣傳形式上實(shí)行點(diǎn)面結(jié)合，以全縣一盤(pán)棋，上下聯(lián)動(dòng)，開(kāi)展立體宣傳，做到了電視有影、電臺(tái)有聲、報(bào)刊有文、墻上有字。如加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開(kāi)社員代表大會(huì)等什么重大活動(dòng)時(shí)，都及時(shí)邀請(qǐng)電視臺(tái)等新聞單位參加，主動(dòng)為他們提供新聞線(xiàn)索、材料，使我縣農(nóng)村信用社的信息及時(shí)出現(xiàn)在縣電視臺(tái)新聞等欄目。二是結(jié)合自身業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，有重點(diǎn)地開(kāi)展宣傳工作。宣傳我社在支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要地位和作用，宣傳深化農(nóng)村信用社改革的重大意義,特別是重點(diǎn)開(kāi)展完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)宣傳工作，通過(guò)錄制專(zhuān)題片，印制了宣傳手冊(cè)，大力宣傳完善法人治理結(jié)構(gòu)、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)上線(xiàn)對(duì)深化農(nóng)村信用社改革和促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展與農(nóng)民增收的重大意義，為完善法人治理結(jié)構(gòu)工作的順利推進(jìn)創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。

三、嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，保持良好的工作作風(fēng)。

今年來(lái)，我嚴(yán)格按單位的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，尤其是在組織紀(jì)律方面，我堅(jiān)持做到不遲到，不早退，不中途脫崗，團(tuán)結(jié)同事，熱愛(ài)集體，以主人翁的態(tài)度做好每件事。

總之，2018年中，我付出了努力，也取得了好的成績(jī)，在今后的工作中，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，不斷完善自己，多為我縣農(nóng)村信用合作事業(yè)做一些有益的工作，甘愿孜孜不倦地在金融事業(yè)這片廣沃的土地上耕耘。

銀行活動(dòng)心得體會(huì)篇十

本學(xué)期我參加了學(xué)校微課的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對(duì)微課有了進(jìn)一步的了解----通過(guò)微課每個(gè)老師能把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的精華部分簡(jiǎn)潔快速的傳授給別人。下面談?wù)勎⒄n制作幾點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì):。

(一)錄制時(shí)調(diào)整電腦分辯率為1024*768，顏色位數(shù)為16位。ppt盡量做到簡(jiǎn)潔、美觀大方。(盡可能使文件小，易于傳輸)。

(二)時(shí)間須嚴(yán)格控制在五分鐘左右。

(三)內(nèi)容非常碎片化，非常精煉，在五分鐘內(nèi)講解透徹，不泛泛而談，若內(nèi)容較多，建議制作系列微課。

(四)在編寫(xiě)微課內(nèi)容時(shí)，基于教學(xué)設(shè)計(jì)思想，完全一對(duì)一地“啟惑”“解惑”。

(五)微課在內(nèi)容、文字、圖片、語(yǔ)言等上須正確準(zhǔn)確無(wú)誤。

(六)微課講解時(shí)，聲音響亮，抑揚(yáng)頓挫。語(yǔ)言通俗易懂、深入淺出、詳略得當(dāng)，不出現(xiàn)“你們”、“大家”、“同學(xué)們”等大眾受眾式用語(yǔ)。

(七)若在講解中使用課件，課件有視覺(jué)美感(建議ppt盡量采用單色，突出簡(jiǎn)示潔之美)。

(八)視頻畫(huà)質(zhì)清晰。

(九)建議能看到教師頭像?！皃pt+視頻”的錄制模式下，頭像不遮擋教學(xué)內(nèi)容。

(十)要有片頭片尾，顯示標(biāo)題、作者、單位等信息。

微課是新時(shí)代的產(chǎn)物，作為新時(shí)代的人民教師，我們有必要去學(xué)會(huì)正確使用它，并創(chuàng)造性的運(yùn)用到我們的日常教學(xué)工作中去。

我有幸去華南師范大學(xué)參加了微課培訓(xùn)，首先，我想感謝學(xué)校給了我這個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。其次，我就參加培訓(xùn)后的一些感想與大家分享。

首先由焦建利教授給我們分析了微課的現(xiàn)狀、問(wèn)題與趨勢(shì)。他說(shuō)到:這是一個(gè)“人人為師，人人為學(xué)”的時(shí)代。這讓我明白:今天，我們?nèi)魏稳?，只要愿意，我們可以向其他任何人學(xué)習(xí)我們想要學(xué)習(xí)的幾乎任何東西。接著由胡鐵生教授向我們介紹了微課的設(shè)計(jì)制作與發(fā)展趨勢(shì)，當(dāng)天下午我們還去了天容中學(xué)聽(tīng)了一節(jié)微課講授課，課后，我市教師和做課老師針對(duì)“該如何上好微課”進(jìn)行了深入探討，最后我們具體學(xué)習(xí)了如何制作微課。

通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我有很大的收獲:。

一、我知道了，其實(shí)微課是指利用10分鐘左右時(shí)間講解一個(gè)非常碎片化的知識(shí)點(diǎn)、考點(diǎn)或作業(yè)題、考試真題、模擬題的一種微視頻。這種視頻有著短小精悍的特點(diǎn)，即視頻長(zhǎng)度短，主題小，設(shè)計(jì)、制作、講解精良，學(xué)習(xí)效果震撼令人難忘。

二、微課雖然是一個(gè)短小的視頻，但它也具有環(huán)節(jié)上的完整性。微課雖展現(xiàn)的是某個(gè)教學(xué)重難點(diǎn)的知識(shí)，但就這個(gè)知識(shí)點(diǎn)而言，它也有導(dǎo)入、過(guò)程和小結(jié)。因此，我們?cè)谥谱魑⒄n的時(shí)候一定要清楚這一點(diǎn)。

三、在學(xué)習(xí)制作微課時(shí)，我也有一些小收獲。如:我們不僅可以利用錄屏軟件來(lái)錄制微課，也可以使用手機(jī)或者攝像機(jī)。其實(shí)手機(jī)和攝像機(jī)是最容易操作的，如:平時(shí)聽(tīng)數(shù)學(xué)老師說(shuō)，數(shù)學(xué)中的除法那一部分知識(shí)特別難，而課堂上的時(shí)間又有限，老師兼顧不到每一位學(xué)生，也許某個(gè)孩子理解能力弱，沒(méi)跟上老師的思路，這一部分就落下了，這個(gè)時(shí)候，老師就可以采用手機(jī)或者攝像機(jī)，準(zhǔn)備好紙筆，這個(gè)時(shí)候老師就只需在紙上進(jìn)行解題，解一道題最多也就用3、4分鐘，既簡(jiǎn)單又清楚，孩子可以一遍一遍去看解題步驟。

四、之前總覺(jué)得微課在我們這個(gè)技術(shù)相對(duì)落后、孩子自學(xué)能力較弱的環(huán)境下根本就是天方夜譚，但在天榮中學(xué)聽(tīng)完方瑩老師的課后我有了一點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)變，當(dāng)時(shí)我們心里都有著一個(gè)共同的疑惑--孩子課堂上在老師的眼皮底下都不認(rèn)真學(xué)習(xí)，在家有可能一遍一遍，翻過(guò)來(lái)翻過(guò)去的看視頻學(xué)習(xí)嗎?在與王瑩老師的交流中，一位老師問(wèn)出了大家的心聲。而方瑩老師平時(shí)也是把視頻做好后，讓孩子利用微機(jī)課或者是自習(xí)課去觀看，這樣大部分人都在學(xué)習(xí)，避免孩子偷懶的情況。所以，對(duì)于我們小學(xué)而言，小學(xué)生的自制力和學(xué)習(xí)主動(dòng)性本來(lái)就弱，這種“家校翻”根本就不適合，所以，我們只能利用微機(jī)課和自習(xí)課讓孩子去觀看微課。

其實(shí)微課的制作相對(duì)來(lái)說(shuō)較容易，但是如何設(shè)計(jì)導(dǎo)學(xué)案，在教學(xué)內(nèi)容的哪一環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)微課，用怎樣的方式設(shè)計(jì)孩子們?nèi)菀桌斫獠攀亲铍y的，也是我學(xué)習(xí)之后一直思考的問(wèn)題。

在今后的課堂上，我會(huì)不斷去嘗試、爭(zhēng)取能讓微課伴著孩子們一起進(jìn)步。

剛接觸，既好奇又疑惑，有空就進(jìn)入教師網(wǎng)學(xué)習(xí)，看看里面的微課，覺(jué)得里面的內(nèi)容不詳盡，又到其他網(wǎng)絡(luò)搜索，看多了我就悟出了道?！八哂幸韵绿攸c(diǎn)：

1.“微課”不同于常態(tài)教學(xué)研究活動(dòng)。

“微課”可以在辦公室或其他場(chǎng)所進(jìn)行，它觀察、研究對(duì)象主要是教師的教，對(duì)學(xué)生的狀態(tài)只能作出猜測(cè)。活動(dòng)的目標(biāo)主要在于幫助教師改進(jìn)教學(xué)方案，培訓(xùn)教學(xué)技能等。

2.“微課”的規(guī)模小、時(shí)間短、參與性強(qiáng)。

教師在學(xué)科組內(nèi)參加活動(dòng)。每人上“課”、被評(píng)的時(shí)間控制在5分鐘左右，聽(tīng)“課”者由其他參加者(同組教師和專(zhuān)業(yè)人員)組成。在活動(dòng)的過(guò)程中，每一位教師不僅登臺(tái)上“課”，展示自己對(duì)某堂課的準(zhǔn)備情況，同時(shí)又可作為學(xué)生向同事、向?qū)I(yè)人員學(xué)習(xí)，并參與對(duì)教學(xué)效果的自評(píng)與他評(píng)，不斷反思、修改自己的課前備課，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升能力。

3.“微課”的反饋及時(shí)、客觀、針對(duì)性強(qiáng)。

由于在較短的時(shí)間內(nèi)集中開(kāi)展“無(wú)生上課”活動(dòng)，參加者能及時(shí)聽(tīng)到他人對(duì)自己教學(xué)行為的評(píng)價(jià)，獲得反饋信息。較之常態(tài)的聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)，“現(xiàn)炒現(xiàn)賣(mài)”，具有即時(shí)性。由于是課前的組內(nèi)“預(yù)演”，人人參與，互相學(xué)習(xí)，互相幫助，共同提高，在一定程度上減輕了教師的心理壓力，不會(huì)擔(dān)心教學(xué)的“失敗”，不會(huì)顧慮評(píng)價(jià)的“得罪人”，較之常態(tài)的評(píng)課就會(huì)更加客觀。

我切切實(shí)實(shí)的感受到：微課雖然是無(wú)生上課，但上課的老師心中必須有學(xué)生，只有這樣才能真正展示出老師的教學(xué)技巧和老師的教學(xué)素養(yǎng)。微課其實(shí)是老師與學(xué)生在心靈上交流、互動(dòng)的教學(xué)模式。只有心中有生才能上好微型，從而達(dá)到提高自身教學(xué)技能的目的。

當(dāng)欣賞了很多微課，個(gè)人感覺(jué)很簡(jiǎn)單，迫不及待地著手準(zhǔn)備了。

只有試過(guò)后才明白“看花容易繡花難”。整個(gè)錄制過(guò)程我都快要崩潰了，“意外”太多。重錄了n多遍，好不容易吧，在再也不想錄了的念頭控制下，保持了點(diǎn)理智，完成了錄制過(guò)程，點(diǎn)擊“保存”，這下是大功成了吧?可是不知道它被保存到哪去了，當(dāng)時(shí)心里的急啊，不能用言語(yǔ)來(lái)形容。搜索程序和文件，找不到。這個(gè)錄制微課的軟件幾乎是英文，咱不懂啊，再找開(kāi)它，反正是稀里胡涂地，那個(gè)認(rèn)為消失無(wú)蹤的東西又出來(lái)的剎那間，心里真是比撿到金子還更高興。

記錄下令人“抓狂”的微課錄制過(guò)程，對(duì)初探微課的老師說(shuō)一句話(huà)“磨刀不誤砍柴工”，一定要先把錄制微課的相關(guān)理論知識(shí)吃透，再來(lái)實(shí)踐哦!

在這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，主要涉及兩個(gè)重要的知識(shí)點(diǎn)。一個(gè)是到底什么是微課程，另外一個(gè)就是微課程的制作方法了。

一、什么是微課程?

“微課程”是指時(shí)間在10分鐘以?xún)?nèi)，有明確的教學(xué)目標(biāo)，內(nèi)容短小，集中說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題的小課程。

這里，黎教授提出了注意力十分鐘法則，人的注意力在學(xué)習(xí)最開(kāi)始的十分鐘，是最集中的，也是學(xué)習(xí)效率最高的，這也是為什么微課程要控制在十分鐘以?xún)?nèi)。超過(guò)了十分鐘，人的精神出現(xiàn)怠倦，不愿意再仔細(xì)看下去，那么微課也就失去了其本來(lái)的意義。

其次，微課程力求在十分鐘里說(shuō)清楚一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，知識(shí)點(diǎn)不宜過(guò)多過(guò)雜。黎教授給我們展示了幾個(gè)微課程的實(shí)例，無(wú)一例外的，每一個(gè)微課程都短小精悍，知識(shí)點(diǎn)明確清晰，且創(chuàng)意十足，讓人看一遍就能記住視頻中教授的知識(shí)點(diǎn)，非常的有意思。

微課的概念充斥著網(wǎng)絡(luò)，給我們一種眼花繚亂的感覺(jué)，讓我們很困惑。什么不是微課呢?

1、輔助教師講課的多媒體課件、課堂教學(xué)實(shí)錄的視頻切片、以50分鐘-1小時(shí)為單位的傳統(tǒng)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)精品課程。

2、微課程不等于課堂實(shí)況錄像的一小段切片、微課程不等于完整課堂的局部片段、微課程本身是一個(gè)完整的教學(xué)設(shè)計(jì)。

在教學(xué)過(guò)程中，教師對(duì)知識(shí)的理解、分析、判斷、推理、鑒別、欣賞、評(píng)價(jià)、應(yīng)用等;即使是單純的語(yǔ)言的表達(dá)，也飽含了施教者的情緒、愛(ài)好、興趣、激情、信念、承諾等情感價(jià)值觀的東西，最終一起通過(guò)施教者的身體活動(dòng)呈現(xiàn)出來(lái)，與純粹的知識(shí)一起影響、感染受教育者，是教育不可分割的組成部分。

這次黎教授的團(tuán)隊(duì)提出了一種新穎的制作微課的方法，用手機(jī)錄制。手機(jī)人人都有，且錄制視頻非常的方便，比起復(fù)雜的錄屏軟件而言，更容易被廣大教師所接受。

1、規(guī)劃微課內(nèi)容。

a、分析學(xué)生、教材、重難點(diǎn)和易錯(cuò)點(diǎn)。

b、設(shè)計(jì)內(nèi)容結(jié)構(gòu)、表述方式和視覺(jué)效果。

c、制作微課、后期加工、字幕、的臺(tái)詞都打出字幕，這會(huì)增加學(xué)生的閱讀認(rèn)知負(fù)荷。

11、教師要培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣(例如，要根據(jù)學(xué)習(xí)單的指導(dǎo)來(lái)看視頻，看完視頻以后要回到學(xué)習(xí)單來(lái)討論、練習(xí))，要告訴學(xué)生使用微課程的技巧，(例如,遇到?jīng)]有聽(tīng)懂的地方可以暫停重聽(tīng))。

12、在學(xué)習(xí)單上將微課程和相關(guān)的資源與活動(dòng)超鏈接起來(lái)，方便學(xué)生在學(xué)習(xí)單的統(tǒng)一調(diào)度下跳轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。

13、一門(mén)課程開(kāi)始的時(shí)候，要清楚地介紹這個(gè)課程的評(píng)價(jià)方法和考試方式，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)教學(xué)目標(biāo)學(xué)習(xí)。

14、開(kāi)始時(shí)，要介紹主講老師本人的情況，讓學(xué)生了解教師。

15、注意研究借鑒可汗在講與你的類(lèi)似課程時(shí)所采用的教學(xué)方法。

16、留心學(xué)習(xí)其他領(lǐng)域的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，注意借鑒、模仿與創(chuàng)造，例如，從電影、電視、廣告等大眾媒體中找到可以借鑒的創(chuàng)意。

17、有關(guān)微課程制作的操作技術(shù)細(xì)節(jié)(很多時(shí)候，細(xì)節(jié)往往影響了微課程的使用效果):鼠標(biāo)不要在屏幕上亂晃;字體和背景的顏色要搭配好;講解課程時(shí)，鼠標(biāo)在屏幕上的速度不要太快;畫(huà)面要簡(jiǎn)潔，與教學(xué)內(nèi)容無(wú)關(guān)的圖標(biāo)、背景、教師人頭像等，都要?jiǎng)h除;錄制視頻的環(huán)境要安靜、不要有噪音。

為期兩天的培訓(xùn)讓我受益匪淺，也領(lǐng)略了新時(shí)代的教學(xué)新方法。也許在不久的將來(lái)，學(xué)生可以半脫離課堂，不再單純的課堂授課方式，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)空間更廣泛，思維更開(kāi)拓。而我們也能迎來(lái)新時(shí)代的教學(xué)方法!

先說(shuō)一個(gè)真實(shí)的實(shí)例，我曾經(jīng)上過(guò)一堂公開(kāi)課，課上自認(rèn)為發(fā)揮的很好，課后教研員與其他骨干教師一起評(píng)課，也都認(rèn)為環(huán)節(jié)齊全，教學(xué)步驟設(shè)計(jì)合理，由淺入深，教師思路清晰，專(zhuān)業(yè)水平高云云。我也沾沾自喜，認(rèn)為上了一堂好課，我隨便找了班里一個(gè)孩子，問(wèn)他：這節(jié)課你學(xué)的怎么樣啊?孩子的回答出人意料：老師，我沒(méi)聽(tīng)懂。當(dāng)時(shí)我內(nèi)心一顫，萬(wàn)沒(méi)想到是這種答案。我的課設(shè)計(jì)的這么好，每個(gè)環(huán)節(jié)緊緊相扣，重難點(diǎn)講解清晰，你怎么能不會(huì)?我開(kāi)始反思，開(kāi)始深度的剖析自己的課，我得出結(jié)論——沒(méi)有分層教學(xué)。孩子的理解能力有差別，有的孩子聽(tīng)一遍就會(huì)，有的孩子看一遍書(shū)就會(huì)，有的孩子自己探索就能會(huì)。那么完整的課堂流程下來(lái)，還學(xué)不會(huì)的同學(xué)怎么辦?這就需要老師在課堂上的調(diào)控，實(shí)現(xiàn)的方法便是分層教學(xué)——應(yīng)對(duì)不同理解能力的孩子，采取不同的教學(xué)方法。而課堂時(shí)間有限，學(xué)生這么多，如何實(shí)現(xiàn)面面俱到，到達(dá)分層教學(xué)呢?通過(guò)這次培訓(xùn)，我得到了答案，那就是微課!

微課如何做?如何運(yùn)用到教學(xué)當(dāng)中，發(fā)揮最大的作用?剛一接觸，的確頭大。但是鐘紹春教授的報(bào)告，逐漸的讓我理出了頭緒。從國(guó)際大環(huán)境看，信息化的普及已經(jīng)掀起人類(lèi)歷史上第四次的工業(yè)革命，任何事物脫離信息，都變得滯后。在教育領(lǐng)域，信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)深度融合已迫在眉睫。教育信息化如何做，如何去迎接信息化時(shí)代的各種挑戰(zhàn)，如何改造我們的教育、改造我們的課堂?“智慧教育”應(yīng)運(yùn)而生了，他為我們?cè)谝痪€(xiàn)上懵懂、困惑、不知所措的教師們，提供一個(gè)可以參考的標(biāo)準(zhǔn)，在“智慧課堂”的教育模型下，學(xué)生將認(rèn)同學(xué)習(xí)內(nèi)容，主動(dòng)、個(gè)性化、盡可能以探究方式學(xué)習(xí)，最終培養(yǎng)智慧的人。

為期四天的培訓(xùn)，無(wú)論是從理念上還是技術(shù)上，都有了很大的提高，有專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)講解，邊學(xué)邊做邊指導(dǎo)，少走了彎路，直奔主題。在這點(diǎn)上，真心感謝東北師范大學(xué)“智慧教育”團(tuán)隊(duì)給我們提供的幫助!通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，個(gè)人認(rèn)為微課制作的思路大抵如下：

一、課堂知識(shí)還原生活。

課本上的知識(shí)本就來(lái)源于生活，我們學(xué)習(xí)的目的也是為了解決生活中的實(shí)際問(wèn)題。為什么會(huì)出現(xiàn)學(xué)生不愿意學(xué)，不想學(xué)的狀況呢?歸根結(jié)底，孩子們沒(méi)有認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性。把知識(shí)還原到生活中，激發(fā)孩子們的興趣，使孩子們產(chǎn)生共鳴，讓孩子們發(fā)自?xún)?nèi)心的愿意學(xué)，真心的想要學(xué)會(huì)。以這種飽滿(mǎn)的熱情去接受新知，必定達(dá)到事半功倍的效果。

二、任務(wù)驅(qū)使，引領(lǐng)學(xué)生，發(fā)揮孩子的主動(dòng)性。

讓課堂上的每個(gè)孩子都要有相應(yīng)程度的提升，但是學(xué)生興趣、認(rèn)知水平、知識(shí)水平分類(lèi)都不盡相同，這就要求教師在課堂的每個(gè)環(huán)節(jié)，都布置相應(yīng)的任務(wù)。任務(wù)驅(qū)動(dòng)，目標(biāo)明確，讓孩子們自主的學(xué)習(xí)。

三、知識(shí)的獲取的多樣性。

知識(shí)的獲取，無(wú)非三種方式：一是教師講授，二是學(xué)生看書(shū)學(xué)會(huì)，三是小組合作探究。有的孩子聽(tīng)一遍就會(huì)，有的孩子看一遍書(shū)就會(huì)，有的孩子自己探索就能會(huì)。針對(duì)不同層次的學(xué)生，采取不同的學(xué)習(xí)方式。但是無(wú)論哪種情況的孩子，都盡可能通過(guò)探究方式獲得新知，做不了的嘗試讀懂，實(shí)在不行就聽(tīng)講。并讓其在各個(gè)環(huán)節(jié)都能夠得到有效的指導(dǎo)和幫助。微課完美解決了這個(gè)問(wèn)題，每個(gè)環(huán)節(jié)布置完任務(wù)，給孩子們提供三種可供選擇的微視頻，一個(gè)是引導(dǎo)孩子看書(shū)自學(xué)的，一個(gè)是講授式的，一個(gè)是提示孩子小組探究的。孩子們可以根據(jù)自己的情況選擇不同的微視頻，而且可以隨意的暫?；蚴侵貜?fù)看。教師真正實(shí)現(xiàn)主導(dǎo)作用，完全發(fā)揮孩子們自主探究的主體作用。孩子們自主探索過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題才是困擾自己的最關(guān)鍵的問(wèn)題，教師再進(jìn)行個(gè)性化、針對(duì)性的輔導(dǎo)，孩子們帶著問(wèn)題去聽(tīng)課，效果會(huì)特別的棒!先學(xué)后教，翻轉(zhuǎn)課堂;以學(xué)定教，事半功倍，效率格外的高。

四、知識(shí)的評(píng)測(cè)、提升與拓展。

學(xué)生獲取知識(shí)的渠道各不相同，但是目的是一樣的：不單單是知識(shí)的獲取，而是解決問(wèn)題或完成任務(wù)的學(xué)科能力，以及自主探究能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。所以要設(shè)置進(jìn)行有針對(duì)性的測(cè)試，根據(jù)測(cè)試結(jié)果，依據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律，選擇合適的學(xué)習(xí)方式和相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行個(gè)性化提升。

一堂真正的好課，不是教師發(fā)揮的多好，課堂氛圍有多精彩，而是，所有的孩子都有收獲，實(shí)現(xiàn)不同認(rèn)知能力的孩子都有相應(yīng)的提高。個(gè)性化學(xué)習(xí)程度逐步深入，創(chuàng)新性思維能力也得到培養(yǎng)。

微課的使用，真正實(shí)現(xiàn)了不同認(rèn)知能力的孩子都有相應(yīng)的提高，它不拘泥與某種形式，不受任何束縛，旨在引領(lǐng)學(xué)生發(fā)揮主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)其自主探究能力以及創(chuàng)新能力;而它必須依存與理念的正確引導(dǎo)，在智慧教育的引領(lǐng)下，微課正發(fā)揮著它無(wú)盡的能力，在信息化與學(xué)科深度融合的道路上，策馬揚(yáng)鞭!

銀行活動(dòng)心得體會(huì)篇十一

近年來(lái)，隨著金融行業(yè)的快速發(fā)展，銀行為了吸引更多的客戶(hù)，不斷推出各種活動(dòng)促銷(xiāo)。作為一名業(yè)務(wù)員，我有幸親身參與了多場(chǎng)銀行活動(dòng)促銷(xiāo)，并在其中積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷，分享對(duì)銀行活動(dòng)促銷(xiāo)的心得體會(huì)。

首先，銀行的促銷(xiāo)活動(dòng)需要?jiǎng)?chuàng)新。眾所周知，現(xiàn)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，各個(gè)銀行為了吸引客戶(hù)，大量的促銷(xiāo)活動(dòng)層出不窮。而在這一海量的促銷(xiāo)活動(dòng)中，只有具有創(chuàng)新性的活動(dòng)才能夠被客戶(hù)所記住。比如，在某一次促銷(xiāo)活動(dòng)中，我們不再采用傳統(tǒng)的發(fā)放宣傳單的方式，而是推出了一款可愛(ài)的促銷(xiāo)小禮品。這款小禮品不僅能夠吸引客戶(hù)的注意，而且還可以幫助我們打開(kāi)話(huà)題，促進(jìn)與客戶(hù)的交流。正是這一與眾不同的創(chuàng)新舉措，使得我們的促銷(xiāo)活動(dòng)在同行中脫穎而出。

其次，銀行的促銷(xiāo)活動(dòng)需要有一定的針對(duì)性。每個(gè)銀行客戶(hù)的需求各異，所以銀行的促銷(xiāo)活動(dòng)也應(yīng)該具有針對(duì)性。在我參與的一次促銷(xiāo)活動(dòng)中，我們?yōu)椴煌目蛻?hù)群體設(shè)計(jì)了不同的活動(dòng)方案。例如，對(duì)于中小企業(yè)主，我們推出了一系列投資理財(cái)產(chǎn)品的促銷(xiāo)活動(dòng)，以滿(mǎn)足他們對(duì)資金管理和增值的需求；對(duì)于普通個(gè)人客戶(hù)，我們則組織了一些消費(fèi)金融類(lèi)的活動(dòng)，如信用卡優(yōu)惠、分期付款等，以滿(mǎn)足他們的消費(fèi)需求。這種針對(duì)性的促銷(xiāo)活動(dòng)能夠更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，提高活動(dòng)的參與度和成功率。

另外，銀行的促銷(xiāo)活動(dòng)需要與科技手段相結(jié)合。如今的科技手段發(fā)展迅猛，互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)支付等技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)成為了現(xiàn)代社會(huì)的標(biāo)配。因此，在銀行的促銷(xiāo)活動(dòng)中，科技手段也應(yīng)該起到積極的作用。比如，我們可以通過(guò)手機(jī)掃碼活動(dòng)、線(xiàn)上推廣等方式，讓客戶(hù)更加便捷地參與到活動(dòng)中來(lái)。同時(shí)，我們還可以利用大數(shù)據(jù)分析客戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣和資金需求，從而精準(zhǔn)地將促銷(xiāo)信息推送給客戶(hù)，增加他們參與活動(dòng)的意愿。通過(guò)與科技手段相結(jié)合，銀行的促銷(xiāo)活動(dòng)可以更大程度地覆蓋目標(biāo)客戶(hù)，并提升促銷(xiāo)活動(dòng)的效果。

此外，銀行的促銷(xiāo)活動(dòng)需要加強(qiáng)與客戶(hù)的互動(dòng)。與客戶(hù)進(jìn)行溝通和互動(dòng)是促銷(xiāo)活動(dòng)的關(guān)鍵之一。在我參與的一次促銷(xiāo)活動(dòng)中，我們?cè)O(shè)置了一個(gè)互動(dòng)環(huán)節(jié)，邀請(qǐng)客戶(hù)參與一個(gè)有趣的游戲。這個(gè)游戲不僅能夠吸引客戶(hù)的注意力，還能夠鍛煉客戶(hù)的專(zhuān)注力和反應(yīng)力。同時(shí)，我們還在活動(dòng)中積極回應(yīng)客戶(hù)的問(wèn)題和建議，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，從而建立起信任和良好的溝通關(guān)系。這種與客戶(hù)的互動(dòng)不僅能夠增加活動(dòng)的趣味性，還能夠增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)銀行的信任感，提高他們的忠誠(chéng)度。

最后，銀行的促銷(xiāo)活動(dòng)需要有良好的宣傳和推廣。即使是最好的促銷(xiāo)活動(dòng)，如果沒(méi)有得到充分的宣傳和推廣，很難達(dá)到預(yù)期的效果。在我參與的一次促銷(xiāo)活動(dòng)中，我們利用微信、微博等社交媒體平臺(tái)進(jìn)行了廣泛的宣傳和推廣。通過(guò)將活動(dòng)信息發(fā)布到各個(gè)社交媒體平臺(tái)，我們成功地吸引了大批關(guān)注者，并最終取得了出乎意料的參與率。此外，我們還利用海報(bào)、宣傳單等物料進(jìn)行線(xiàn)下宣傳，增加了活動(dòng)的知名度和影響力。良好的宣傳和推廣能夠讓更多的人了解和參與到促銷(xiāo)活動(dòng)中來(lái)，為活動(dòng)的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總而言之，銀行活動(dòng)促銷(xiāo)是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性的工作。通過(guò)創(chuàng)新、針對(duì)性、科技手段、互動(dòng)和宣傳的有機(jī)結(jié)合，銀行可以更好地吸引和滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，提高促銷(xiāo)活動(dòng)的效果。在未來(lái)，我將繼續(xù)積極參與銀行的促銷(xiāo)活動(dòng)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升自身的工作能力，為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。