當我們備受啟迪時，常常可以將它們寫成一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

有關銀行零售轉型心得體會總結一

大家好，我叫，來自*。今天，我演講的題目是：《建設合規(guī)文化，打造和諧農信》。

朋友們，你見過南遷的候鳥嗎?你見過排成一字或人字的雁群嗎?遷徙途中，大雁們在領頭雁的帶領下，浩浩蕩蕩，整齊劃一，蔚為壯觀、著實讓人驚嘆。是什么讓它們有如此嚴密的組織和統(tǒng)一的步伐呢?那是因為它們知道脫離雁群、孤雁獨飛的后果可能就是遭遇不測。

大家一定也聽過這樣一則寓言故事：奔騰的河水一直認為堤岸限制了它的自由，一天，它慍怒之下沖出河床，漫過大堤，涌上原野，逞兇肆虐，而它自己也因蒸發(fā)和大地的吸收而干涸了。能掀起大浪、推動巨輪的河水，在奄奄一息時終于明白，它苦苦追尋的自由其實就在那兩條堤岸之間。

現(xiàn)實中，自由永遠是相對的。沒有規(guī)矩的約束，一切自由都將變成空談。業(yè)務發(fā)展和防范風險可以說是銀行的兩大命脈。對于任何一個不堅持制度而一味發(fā)展業(yè)務的銀行，或者一味堅持制度而不謀發(fā)展的銀行，都是沒有前途和難以持久的。

關于合規(guī)風險，國際巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的定義是這樣說的：合規(guī)風險是指銀行因未能遵循法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則，自律性組織的有關準則，以及適用于銀行自身業(yè)務活動的行為準則而可能遭受到法律制裁、監(jiān)管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。

我們都知道，在競爭如此激烈的今天，金融業(yè)是一個十分特殊而且高風險的服務行業(yè)，可謂“前有天使引路，后有魔鬼誘惑”，對于深處其間的每一位工作人員來說，每時每刻都面臨道德、紀律和法規(guī)的考驗，稍有不慎就會陷入“美麗的陷阱”。近年來發(fā)生的幾起典型案例，無不充分暴露出我們在合規(guī)經營方面存在的問題，“重業(yè)務拓展，輕合規(guī)管理”、“往往把目光局限于完成考核任務和經營目標，個別網點甚至不惜冒著違規(guī)操作的風險以實現(xiàn)短期業(yè)績”，在工作當中，以信任代替管理，以習慣代替制度，以情面代替紀律”……

這兩年省聯(lián)社在防范案件風險上抓治理、搞排查、追究責任、一個回合接一個回合、力度之大前所未有，但是仍然沒有徹底遏制案件的發(fā)生。是我們的法律制度不夠健全嗎?是我們的規(guī)章制度不夠細致嗎?還是我們已經束手無措、草木皆兵了呢?不，歸根結底，都是合規(guī)理念缺失、合規(guī)意識不強、合規(guī)管理薄弱造成的。所以農信事業(yè)的發(fā)展必須是“合規(guī)”的發(fā)展，否則今天的發(fā)展，可能就是明天的包袱，明天的隱患，甚至是明天的案件。

我想我們每個人都本能的渴望幸福安逸的生活，作為一名農信人，我們幸福的源泉不就是創(chuàng)造效益、防范風險嗎?只有業(yè)務發(fā)展才能創(chuàng)造效益、只有建立合規(guī)文化，我們才能防范風險。正如于丹《論語》心得中所講到：“理想之道，就是給我們一個淡定的起點，給我們一點儲備心靈快樂的資源。”在這里，合規(guī)文化建設正是我們淡定的起點，創(chuàng)造效益，防范風險就是心靈快樂的資源。服務文化為我們贏得客戶、贏得業(yè)務，合規(guī)文化約束著、保護著我們全員，一直以來，兩者都是良好企業(yè)文化的重要組成部分。

當前，農村信用社正處于改革發(fā)展的關鍵時期，讓我們的每一位員工都自覺養(yǎng)成依法辦事、合規(guī)經營的良好習慣，在全轄營造規(guī)范、謹慎、誠實、嚴謹?shù)牧己梅諊?，才能有效避免盲目經營、違規(guī)操作等問題的發(fā)生。健康發(fā)展是興旺之本，從嚴治社是生存之道，轉變觀念是行動之源，而建設合規(guī)文化就是發(fā)展之基啊。

同志們，朋友們，讓我們行動起來吧，伸出您的手、伸出我的手，讓我們一起用助農、興農的雙手托起農信社明天的太陽!

謝謝大家!

有關銀行零售轉型心得體會總結二

尊敬的領導：

您好!

我很高興，很幸運，很榮幸能有機會向貴公司投簡歷，你們能在百忙之中能閱讀我的個人求職自薦書，我心情倍感振奮。我畢業(yè)于_學院，將在_年_月走出校園，邁向社會，開始人生新的旅途之際。攻讀國際經濟與貿易專業(yè)，在大學的四年里，我努力夯實自己的專業(yè)基礎知識，四年內連續(xù)獲得校內三等獎學金、二等獎學金、光華二等獎學金;同時，我利用課余時間廣泛地涉獵了大量書籍，參加各種技能培訓，不但充實了自己，也培養(yǎng)了自己多方面的技能。更重要的是，嚴謹?shù)膶W風和端正的學習態(tài)度塑造了我樸實、穩(wěn)重的性格特點。_年_月，我由學校推薦，進入_銀行實習;3月，通過公開競爭，我被聘用到了_銀行，后被分配到_支行參加工作。在支行，主要負責支行日常數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計、利息催收等工作，并協(xié)助主辦客戶經理辦理信貸業(yè)務，并能獨立撰寫信貸調查報告。工作中，由于我性格開朗，和身邊同事能融洽相處，并且學習華夏銀行呼和浩特分行老創(chuàng)業(yè)團隊的敬業(yè)精神和奉獻精神，踏實肯干，工作認真細致，受到了領導的好評。_年_月，擔任了支行團支部組織委員一職。

工作之余，我喜歡讀書、寫作、繪畫，并且熱衷于游泳、釣魚等運動，我工作時專注的耐力就是從釣魚中培養(yǎng)出來的。

希望貴公司能給我一次展現(xiàn)自我的機會，如有幸加入貴公司，我定會全力以赴投入到工作當中!

自薦人：__

20_年_月_日

有關銀行零售轉型心得體會總結三

第五章經營管理機構

第十六條銀行行政管理體制

銀行的行政管理，實行董事會領導下的總裁、總經理負責制。

第十七條總裁、執(zhí)行副總裁

銀行設總裁一人，執(zhí)行副總裁一人，是銀行的主要行政負責人。貫徹執(zhí)行董事會和常務董事會的各項決議，負責協(xié)調、監(jiān)督銀行及其各分支和附屬機構的業(yè)務活動，研究國際金融市場信息，開拓銀行業(yè)務?？偛谩?zhí)行副總裁由丁方和中方推薦，由董事會聘請和解聘。任期均為三年，可以連任。

第十八條總經理、副總經理

銀行設總經理一人，副總經理若干人，協(xié)助總經理工作。總經理、副總經理由中方和丁方推薦，由董事會聘請和解聘?？偨浝?、副總經理執(zhí)行董事會會議的各項決議，負責向董事會和總裁、執(zhí)行副總裁報告，并組織領導銀行在國內辦理的日常業(yè)務工作。根據(jù)上述任務，總經理有權處理下列事項：

1.代表銀行對外接洽業(yè)務。

2.談判及簽署文件。

3.委任及解雇非董事會委任的職員，并決定其報酬和福利。

4.起草銀行業(yè)務條例報經董事會審查批準后貫徹執(zhí)行。

5.起草年度業(yè)務計劃及董事會要求的其他計劃，將上述計劃報經董事會審批后監(jiān)督該計劃的貫徹執(zhí)行。

6.向董事會報告銀行業(yè)務進度，提出銀行行政管理及業(yè)務改進的建議。?

7.向董事會報告銀行職工人數(shù)，薪給等級及提升標準和制度。

8.提高銀行職員業(yè)務及管理水平，制訂銀行職員訓練計劃，監(jiān)督由董事會批準的訓練計劃的執(zhí)行。

9.運用董事會授予的其他職責和權力。

第六章業(yè)務

第十九條業(yè)務范圍銀行經營下列業(yè)務：

1.本、外幣放款和本、外幣票據(jù)貼現(xiàn)；

2.本、外幣投資業(yè)務；

3.外幣和外幣票據(jù)兌換；

4.股票、證券的買賣和發(fā)行；

5.資信調查和咨詢服務；

6.信托、保管箱業(yè)務；

7.本、外幣擔保業(yè)務；

8.出口貿易結算和押匯；

9.國外和香港、澳門地區(qū)匯入?yún)R款和外匯托收；

10.僑資企業(yè)、外資企業(yè)、中外合資企業(yè)和中外合作企業(yè)的匯出匯款及進口貿易結算和押匯；

11.辦理國外、香港、澳門地區(qū)的外匯存款和外匯放款；

12.僑資企業(yè)、外資企業(yè)、中外合資企業(yè)和中外合作企業(yè)的本、外幣存款和透支，外國人、華僑和港澳同胞的本、外幣存款和透支；

13.其他經申請批準的業(yè)務。

有關銀行零售轉型心得體會總結四

1.合同書

(1)流動資金外匯借貸合同

合同編號：

借款人：

貸款人：

借款人因出口生產需要，向貸款人申請流動資金外匯貸款，經貸款人審查同意發(fā)放。雙方為了保證貸款的順利實施，并維護各自的經濟權益，特簽訂本合同如下：

一、貸款金額：____萬美元，包括應付利息____萬美元。

二、貸款期限：____年，自第一筆用匯之日起至還清全部貸款本息止。

三、貸款利率及計收方法：1.按貸款人總行制定的流動資金外匯貸款利率執(zhí)行，貸款期內利率固定為借款人第一筆用匯之日總行公布的流動資金貸款利率水平?；?.按貸款人自營統(tǒng)籌資金貸款利率執(zhí)行，貸款利息每____計收一次，結息日____(從存款賬戶中扣收要寫明)。

四、貸款用途：本貸款本金部分限于支付____費用，必須?？顚Ｓ茫唇涃J款人同意，不得挪作他用。應付利息部分限用于償付本貸款到期利息，不得挪作其他支付。

五、貸款使用：本合同簽訂之日起三個月內，借款人應提出訂貨卡片。提出訂貨卡片之日起五個月內應對外簽訂貿易合同。貿易合同付本需送交貸款人，以便對外開證、付匯。如遇特殊情況需延期定貨的，應事先經貸款人同意。借款人未按上述要求提出訂貨卡片和簽訂貿易合同的，貸款人有權撤銷貸款。

六、用款計劃：根據(jù)支付進度，本項貸款提款計劃為：

____月____萬美元;

____月____萬美元;

____月____萬美元;

貸款人允許借款人按實際情況調整用款計劃。提款期到期，未提用貸款，如借貸雙方無其他約定，借款人不得再繼續(xù)支用貸款。

七、貸款償還：借款人以新增出口創(chuàng)匯和人民幣銷售收入或其他資金歸還貸款，借款人保證在本合同規(guī)定的貸款期限內按下列計劃償還貸款：

____月____萬美元;

____月____萬美元;

如貸款項目提前實現(xiàn)經濟效益，借款人應提前償還貸款;如月度還款計劃不能實現(xiàn)，借款人應事先提出調整還款計劃，并經貸款人同意，否則貸款人將按貸款違約處理;如借款人不能按期還款，最遲在貸款到期前十五天應向貸款人提出書面展期申請，屆時貸款人可按有關規(guī)定作出處理意見。逾期或貸款人不同意展期的貸款，自過期之日起，加收20%～50%的罰息。

為有利于還款，借款人應在貸款人處開立還款準備金賬戶，將用于還款的人民幣資金先予存入，待處匯額度落實后再結匯償還貸款。

八、還款擔保：本合同項下的貸款本息由____作為借款人的擔保人，并由擔保人向貸款人出具擔保函，作為本合同不可分割的組成部分。一旦借款人不能按期償還貸款本息，經貸款人發(fā)出書面通知，由擔保單位承擔還本付息責任。本貸款項下有關進出口結算業(yè)務，應通過中國銀行進出口業(yè)務部敘做。

九、違約和違約處理：(一)下列情況均屬借款人違約：1.借款人未能按合同計劃用款和還本付息。2.未經貸款人同意改變貸款用途或挪作他用。3.未經貸款人同意借款人私用轉賣用貸款購置的物品。4.借款人違反本合同其他條款事項。

(二)根據(jù)違約情況，貸款人有權采取下列措施：1.注銷借款人未使用的貸款。2.對違約部分貸款加收最高為50%的罰息。3.凍結借款人在貸款人處的存款，并追回貸款。4.向貸款擔保人追索貸款。5.借款人和擔保人未能履行合同還款責任時，貸款人有權從借款人和擔保人在各金融單位存款賬戶中主動扣收還貸款項。6.采取其他必要手段直至依法索償應付未付貸款本息及費用。

十、合同生效：本合同經雙方簽字蓋章后生效。本合同共四份，雙方各執(zhí)兩份。本合同若有其他未盡事宜，雙方進一步商定補充條款。

借款人(蓋章)

貸款人(蓋章)

企業(yè)負責人

銀行負責人

財務負責人

經辦人員

簽約日期：

2.申請書

(1)流動資金外匯借款申請表

萬元

申請單位：

(公章)

年

月

日

金額單位：

萬美元

││所有│主要產品名稱│上年銷售收入│上年出口收入│上年創(chuàng)匯額│凈創(chuàng)│

││制│

│匯額│

│基├──┼──────┼──────┼──────┼─────┼──┤

│本│

│情│

│況│

││申請貸款金額│期限│用匯計劃│還匯計劃│進口物資名稱│

│貸├──────┼──────┼────┼─────┼───────┤

│款│

有關銀行零售轉型心得體會總結五

尊敬的領導：

您好！

感謝你能在百忙之中垂閱的我的求職信！貴公司（銀行）的良好形象和員工素質吸引著我這位即將畢業(yè)的學生，我很愿意能為貴公司效一份微薄之力！我是來某學校的某專業(yè)應屆畢業(yè)生。我在校期間學習努力認真，以優(yōu)異的成績完成了專業(yè)基礎。以下，我對自己進行一個簡單的自我介紹。

我在校期間學習努力認真，以優(yōu)異的成績完成了專業(yè)基礎。以下，我對自己進行一個簡單的自我介紹。積極參加學校組織的各類活動，與老師同學和睦相處，能說一口流利地英語。

今年年6月1日至8月31日在xx單位實習，實習期為三個月。在工作中積極主動、態(tài)度端正、認真學習各項業(yè)務知識。如：個人住房商業(yè)貸款、個人住房公積金貸款、檔案管理、會計、儲蓄、銀行信用卡等知識。通過學習書面材料和與員工交流，較快的掌握了一些業(yè)務知識，還協(xié)助完成了一些日常銀行業(yè)務，這種積極的態(tài)度得到了領導和員工的一致好評

我很希望能到你們銀行去工作，使自己所學的理論知識與實踐相結合，讓自己的人生能有一個質的飛躍。我相信你們的整體形象，管理方式，工作氛圍會更加吸引我，是我心目中所追求的理想目標。我在此誠懇的請求您能夠給我一次機會，讓我展示我的能力。

隨信附上個人求職簡歷，期待與您的面談。最后謝謝您能在百忙之中給予我的關注。

此致

敬禮

<>

有關銀行零售轉型心得體會總結六

轉眼已經實習一個月了，曾經懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準時上下班，上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。

我是在北京西路的**支行實習,報到的第一天,有點緊張，也有點激動，我受到了顧行長的熱情接待,他與我進行了一番意味深長的談話.從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后行長安排我對公服務的崗位。

在師傅和領導的關心和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事.

一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏激情。從學校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外，更應該加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

同時，我也領悟到學生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實習以后，我才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力?！霸诖髮W里學的不僅是知識，更是一種叫做自學的能力”。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!

這次實習，除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。

我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從師傅那里深有體會。比如，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要.

從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的.。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺對公會計業(yè)務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業(yè)務方面有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工，對于農業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義，其起到了會計之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯誤的發(fā)生，避免錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要.從這次實習中，我體會到，如果將我在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我學習與實習的真正目的。

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實習的工作是忙碌的，也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂，我快樂實習工作著，游刃有余。

有關銀行零售轉型心得體會總結七

尊敬的銀行領導：

在信的最后，我還是很坦率地向行里致敬，因為是它給予了我第一份工作的機會，賜予了我這次轉變人生性格的手術臺。同時，我還感激我的第一位領導，是您教會了我在工作中所應該發(fā)揮出的這么一種精神風采：熱忱、積極、上進、謹慎、自律。

您好！經過了多日的思考，我很抱歉遞交了辭職報告。首先感謝××銀行在我剛從××大學金融專業(yè)畢業(yè)就給我就業(yè)機會，但是我現(xiàn)在只能說抱歉，因為我的離職。在××銀行三年多的時間里，我從實習生做到了大堂經理，我付出了，公司也給了我機會，再次感謝。家庭關系和住房原因是我辭職的最終理由。做為大堂經理我完成以下職責

快速妥善地處理客戶提出的批評性意見，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的處理結果在規(guī)定時間內及時回復。

1、協(xié)助管理和督導銀行事務，糾正違反規(guī)范化服務標準的現(xiàn)象；

2、收集市場、客戶信息，挖掘重點客戶資源，與重點客戶建立長期穩(wěn)定的關系；

3、迎送客戶，詢問客戶需求，引導、解答客戶業(yè)務，處理客戶意見，化解矛盾，減少客戶投訴；

4、推介銀行金融產品，提供理財建議；

5、保持衛(wèi)生環(huán)境，維持營業(yè)秩序，及時報告異常情況，維護銀行和客戶的資金及人身安全；

6、記載工作日志和客戶資源信息簿（重點客戶情況），安排人員。

在辭職的這段時間里，我會做好交接工作，讓銀行的損失降低到最小，也希望領導能夠批準我的辭職請求。

此致

敬禮！

辭職人：

20xx年xx月xx日