業(yè)績(jī)就是尊嚴(yán)心得體會(huì)和感想 業(yè)績(jī)就是尊嚴(yán)上一句(五篇)

我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來(lái)看一看吧。

有關(guān)業(yè)績(jī)就是尊嚴(yán)心得體會(huì)和感想一

男：各位優(yōu)秀的伙伴，

合：大家上午好!

女：伴著新一輪的朝陽(yáng)，我們又迎來(lái)充滿(mǎn)生機(jī)的一天!

男：伴著清新拂面的晨風(fēng)，我們昂首闊步迎接新一輪的挑戰(zhàn)!

女：雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。今天，在時(shí)間面前，我們又站在了同一個(gè)起跑線(xiàn)上。

男：戰(zhàn)火燎原奮斗不息，回首過(guò)去的歲月，我們熱血澎湃!

女：斗轉(zhuǎn)星移，滄海桑田，風(fēng)風(fēng)雨雨把我們錘煉的日益干練，斗志更堅(jiān)；

男：伙伴們，現(xiàn)在我宣布：xx股份有限公司xx支公司《闊步西疆，再譜華章》一季度總結(jié)表彰暨二季度業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始!

女：首先，我榮幸的向大家介紹一下出席本次大會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)有xx股份有限公司xx分公司總經(jīng)理xx先生；

男：xx股份有限公司xx分公司；

女：xx股份有限公司xx支公司經(jīng)理xx先生；

男：xx支公司副經(jīng)理xx女士；

女：xx支公司經(jīng)理助理個(gè)險(xiǎn)部經(jīng)理xx女士；

男：xx支公司經(jīng)理助理xx女士；

女：讓我們用熱烈的掌聲對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)表示熱烈的歡迎!

音樂(lè)：《團(tuán)結(jié)就是力量》準(zhǔn)備開(kāi)始

男：下面進(jìn)行大會(huì)第一項(xiàng)，請(qǐng)全體起立，讓我們同唱一首歌《團(tuán)結(jié)就是力量》;

女：領(lǐng)導(dǎo)們請(qǐng)就坐，伙伴們請(qǐng)就坐；

男：如花的四月，生機(jī)無(wú)限!，在這生機(jī)盎然的美好日子，我們?cè)谶@里，共同分享一季度勝利的喜悅；

女：在過(guò)去的三個(gè)月里，我們每一位營(yíng)銷(xiāo)伙伴，就像一只只雄鷹，搏擊風(fēng)雨，翱翔蒼穹，創(chuàng)造佳績(jī)，跨越了一座座難以逾越的巔峰，在時(shí)間的長(zhǎng)河里留下一個(gè)個(gè)美麗的剪影；

男：這三個(gè)月，在市公司總經(jīng)理室的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持下，通過(guò)全體業(yè)務(wù)人員的共同努力，遷安公司業(yè)務(wù)規(guī)模及團(tuán)隊(duì)人力都獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展；

女：下面就讓我們用熱烈的掌聲歡迎xx股份有限公司遷安支公司xx副經(jīng)理為我們做一季度工作總結(jié)。掌聲有請(qǐng)劉紅艷經(jīng)理宣讀一季度表彰決定音樂(lè)《足球戰(zhàn)歌》;

男：感謝xx副經(jīng)理，通過(guò)xx經(jīng)理對(duì)20xx年一季度的總結(jié)讓我們又一次回顧了一季度業(yè)務(wù)發(fā)展的一幅幅精彩畫(huà)卷；

女：伙伴們，光榮就應(yīng)當(dāng)屬于那些為事業(yè)奮斗不息、無(wú)私奉獻(xiàn)的人們；

男：榮譽(yù)就應(yīng)當(dāng)獎(jiǎng)給那些不畏艱苦、勇創(chuàng)佳績(jī)的精英們；

女：下面，有請(qǐng)xx股份有限公司xx支公司經(jīng)理助理xx女士為我們宣讀一季度表彰決定，掌聲有請(qǐng)。

頒獎(jiǎng)時(shí)刻：

頒獎(jiǎng)：音樂(lè)控制《鏗鏘玫瑰》《足球戰(zhàn)歌》《好漢歌》《超越夢(mèng)想》

男：感謝xx助理?；锇閭?昨天日日夜夜的奮斗與拼搏，終于換來(lái)了今天收獲的喜悅；

女：以往無(wú)數(shù)個(gè)精彩的歷史瞬間，匯成了此刻令遷安國(guó)壽自豪的篇章，付出總有回報(bào)，風(fēng)雨過(guò)后必將是美麗的彩虹；

男：此時(shí)此刻，回饋我們的將是掌聲、榮譽(yù)、祝福與心愿。下面將要進(jìn)行的是頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)；

首先頒發(fā)的是獎(jiǎng)，分別是：營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)三部、營(yíng)銷(xiāo)五部和收展部，有請(qǐng)以上五家團(tuán)隊(duì)經(jīng)理走上前臺(tái)，代表團(tuán)隊(duì)接受表彰。

女：感謝!同時(shí)借助各位伙伴的掌聲歡迎滿(mǎn)載榮譽(yù)的領(lǐng)導(dǎo)回到自己成功的位置。(各團(tuán)隊(duì)經(jīng)理下場(chǎng)后音樂(lè)停)

男：接下來(lái)頒發(fā)的獎(jiǎng)，獲得此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的單位是營(yíng)銷(xiāo)五部有五部的李剛經(jīng)理走上前臺(tái)，代表團(tuán)隊(duì)接受屬于自己的那份殊榮。音樂(lè)開(kāi)始!有請(qǐng)為他們頒獎(jiǎng)!(1名禮儀)

女：感謝!同時(shí)借助各位伙伴的掌聲歡迎滿(mǎn)載榮譽(yù)的領(lǐng)導(dǎo)回到自己成功的位置。(各團(tuán)隊(duì)經(jīng)理下場(chǎng)后音樂(lè)停)

男：下面將要頒發(fā)的是獎(jiǎng)，分別是：營(yíng)銷(xiāo)一部、二部、三部、楊各莊營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部，有請(qǐng)以上四家團(tuán)隊(duì)經(jīng)理走上前臺(tái)，代表團(tuán)隊(duì)接受表彰。(4名禮儀)

音樂(lè)開(kāi)始!有請(qǐng)為他們頒獎(jiǎng)!

有請(qǐng)攝影師留下這精彩瞬間，與領(lǐng)導(dǎo)合影留念；

男：感謝！借助各位伙伴的掌聲歡迎滿(mǎn)載榮譽(yù)的伙伴們回到自己成功的位置。(各團(tuán)隊(duì)經(jīng)理下場(chǎng)后音樂(lè)停)

女:各位優(yōu)秀的伙伴正是有了你們昨天辛勤拜訪(fǎng)、努力耕耘，取得了今天驕人的業(yè)績(jī)，在這幸福的時(shí)刻，我建議在座的各位應(yīng)該把最熱烈地掌聲送給自己，因?yàn)槟亲畎舻?

xx經(jīng)理宣布二季度企劃方案

男：伙伴們！輝煌的一季度已經(jīng)遠(yuǎn)去，在一季度我們付出了辛勤的汗水，卻收獲了豐碩的成果；

女：充滿(mǎn)希望的二季度已經(jīng)到來(lái)，我們每位伙伴又對(duì)新的季度充滿(mǎn)了憧憬和期盼；

男：為此xx公司專(zhuān)門(mén)制訂了二季度企劃方案，為了讓市公司領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)得更清，看的更祥，請(qǐng)各位伙伴伸出熱情的雙手暫請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)退出主席臺(tái)到前排就座，同時(shí)也歡迎xx公司個(gè)險(xiǎn)部xx經(jīng)理宣布二季度業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案。有請(qǐng)xx經(jīng)理。

女：感謝xx經(jīng)理?；锇閭?機(jī)遇再一次擺在了我們面前，我們說(shuō)企劃面前人人平等、市場(chǎng)面前人人平等、機(jī)遇面前人人平等。抓住現(xiàn)在就等于擁有了未來(lái)!相信大家定會(huì)抓住這千載難逢的機(jī)遇，抓住自我經(jīng)營(yíng)自我發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。

男：因?yàn)槲覀冎佬燎诘母冻霰貙Q來(lái)累累碩果，而勤奮執(zhí)著也必將帶來(lái)好的收獲。

女：xx公司二季度的競(jìng)賽方案可謂是深得人心，為了讓各位領(lǐng)導(dǎo)更深入的了解xx這支所向披靡，戰(zhàn)無(wú)不勝的營(yíng)銷(xiāo)鐵軍，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)回到前臺(tái)，共同見(jiàn)證xx營(yíng)銷(xiāo)精英與主管的心聲和誓言。

男：伙伴們!公司為我們提供施展才華的舞臺(tái)，我們又有什么理由不做每一次的精彩演出呢?

結(jié)束：背景音樂(lè)：《超越夢(mèng)想》自開(kāi)始唱歌開(kāi)始播放

女：伙伴們，有多少次，我們帶著領(lǐng)導(dǎo)的囑托，肩負(fù)著使命，踏上新的征程；

男：多少次，我們帶著夢(mèng)想，帶著對(duì)成功的渴望一次又一次起航；

女：不怕狂風(fēng)，不怕暴雨，因?yàn)槲覀兛吹搅耸锕猓?/p>

男：不怕逆境、不怕挫折，因?yàn)槲覀儗W(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)！

女：讓我們用氣吞萬(wàn)里的豪邁，迎接新一輪的洗禮！

男：讓我們用力拔山河的氣概，迎接新一輪的挑戰(zhàn)！

女：伙伴們，催征的戰(zhàn)鼓已經(jīng)擂響，波瀾壯闊的業(yè)務(wù)大戰(zhàn)正撲面而來(lái)！

男：戰(zhàn)友們，爆發(fā)自己的熱情，綻放美麗的笑容，用心來(lái)筑造屬于自己夢(mèng)。

女：伙伴們，讓我們像飛人劉翔一般，搶灘登陸，飛奔在前！

男：戰(zhàn)友們，讓我們用火一樣的激-情與信念，實(shí)現(xiàn)自我經(jīng)營(yíng)、跨越式發(fā)展的錚錚誓言！

有關(guān)業(yè)績(jī)就是尊嚴(yán)心得體會(huì)和感想二

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辦公室主任

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月度計(jì)劃執(zhí)行考核管理、季度或半年度考核管理、年度綜合業(yè)績(jī)考核相結(jié)合

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1、量化、細(xì)化指標(biāo)，

2、指標(biāo)責(zé)任到人，

3、以指標(biāo)為尺度，對(duì)每一位員工的工作作出科學(xué)的評(píng)價(jià)，用分?jǐn)?shù)體現(xiàn)，

4、得分最后和薪金掛鉤

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確定績(jī)效指標(biāo)必須有明確的目標(biāo)和導(dǎo)向作用。應(yīng)根據(jù)被考核部門(mén)和人員的工作內(nèi)容和產(chǎn)生的影響，設(shè)定相應(yīng)的考核指標(biāo)?？?jī)效指標(biāo)按考核方法分為定量指標(biāo)和定性指標(biāo)，定量指標(biāo)由辦公室指統(tǒng)計(jì)和提供，要求保證指標(biāo)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性；定性指標(biāo)由考核對(duì)象的主管上級(jí)、相關(guān)部門(mén)定期地進(jìn)行考核評(píng)分，要求做到公正、公平、合理。績(jī)效指標(biāo)分為公司指標(biāo)、部門(mén)指標(biāo)和個(gè)人指標(biāo)。公司指標(biāo)是各個(gè)職能部門(mén)均要考核的公共指標(biāo)，是利潤(rùn)指標(biāo)。部門(mén)考核指標(biāo)是根據(jù)各職能部門(mén)的特點(diǎn)設(shè)定的專(zhuān)用指標(biāo)，這些指標(biāo)的改善有賴(lài)于部門(mén)全體人員的共同努力。個(gè)人指標(biāo)主要取決于個(gè)人的工作努力程度，目的是激勵(lì)個(gè)人在改善公共指標(biāo)和部門(mén)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，積極做好本崗位的工作。

1、定量指標(biāo)的設(shè)定

1）各項(xiàng)貸款全年凈增xxxx萬(wàn)元。（按完成比例計(jì)分，最低不計(jì)負(fù)分，下同。(25分），計(jì)算公式：實(shí)際完成款數(shù)/計(jì)劃目標(biāo)款數(shù)x25

2）不良貸款率。（20分）計(jì)算辦法：不良的款數(shù)/總的的貸款數(shù)x20分

3）新開(kāi)發(fā)客戶(hù)率（10分）

4)。本年利潤(rùn)計(jì)劃xx萬(wàn)元。（45分）

5)。保證全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故，從總分中扣除50分，凡被通報(bào)一次扣1分。

6）資本利潤(rùn)率

7）資產(chǎn)利潤(rùn)率

8）利息回收率

9）綜合費(fèi)用率

10）人均考核利潤(rùn)

2、定性指標(biāo)

定性指標(biāo)是軟指標(biāo)，是指如工作態(tài)度、工作能力、工作改進(jìn)等形式的指標(biāo)。這是一類(lèi)較難把握和操作的考核指標(biāo)，把握不好容易流于形式。因此要求指標(biāo)應(yīng)盡量合理和具可操作性，評(píng)價(jià)方法要科學(xué)、簡(jiǎn)單、易操作，評(píng)價(jià)過(guò)程要嚴(yán)肅認(rèn)真，要盡量做到公平、公正，對(duì)被評(píng)價(jià)人不能帶有個(gè)人偏見(jiàn)和好惡。另一方面，對(duì)考核評(píng)分過(guò)程要做到公開(kāi)，對(duì)每項(xiàng)指標(biāo)評(píng)分要有根據(jù)和說(shuō)明。若考核對(duì)象認(rèn)為考核過(guò)程和考核結(jié)果有問(wèn)題，容許其向更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。

（1）能力考核指標(biāo)，即員工具有公司業(yè)務(wù)績(jī)效的能力，這種能力到了何種程度，以業(yè)務(wù)量的實(shí)際數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)價(jià)。

（2）態(tài)度考核指標(biāo)，即員工在創(chuàng)造績(jī)效的過(guò)程中，所表現(xiàn)出來(lái)的主動(dòng)性、責(zé)任感強(qiáng)度等。此項(xiàng)是以民意評(píng)價(jià)、各級(jí)人員無(wú)記名打分來(lái)進(jìn)行的。

（3）業(yè)績(jī)考核指標(biāo)，即員工在創(chuàng)造績(jī)效的過(guò)程中，所表現(xiàn)出來(lái)能力的實(shí)際效果。此項(xiàng)必須列舉詳細(xì)的事實(shí)，以分來(lái)體現(xiàn)

我們采取直線(xiàn)管理考核方式以完成對(duì)本部、主管（職能部門(mén)）員工三個(gè)層次的考核。為充分發(fā)揮績(jī)效考核效應(yīng)，建立溝通評(píng)估機(jī)制，我們通過(guò)月度計(jì)劃執(zhí)行考核、季度述職考核、年度綜合業(yè)績(jī)考核三種方式圍繞計(jì)劃、執(zhí)行、評(píng)估、反饋四個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行。

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①、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、辦公室主任、信貸業(yè)務(wù)部經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、客戶(hù)服務(wù)部副經(jīng)理繳納經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任押金xxxx元。

②、得分在100分以上的，返還押金并同額獎(jiǎng)勵(lì)；得分在90-99分的返還押金并獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金xxxx元；得分在60-89分的，按得分比例返還押金；得分在60分以下的沒(méi)收押金。

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1、考核對(duì)象及工資范圍

全公司所有在崗職工均為考核對(duì)象?？偨?jīng)理個(gè)人承包同意向公司一次性投資700萬(wàn)元，作為風(fēng)險(xiǎn)保證金，對(duì)公司的管理全面負(fù)責(zé)，以風(fēng)險(xiǎn)保證的方式承包。乙方組建的團(tuán)隊(duì)成員：公司副總經(jīng)理以2萬(wàn)元，員工以1萬(wàn)元，后勤以0.5萬(wàn)元作為從業(yè)履約金；，

2、效益工資考核指標(biāo)及分值設(shè)置：利潤(rùn)計(jì)劃100分。

3、計(jì)算方法

①、崗位責(zé)任目標(biāo)工資

當(dāng)月應(yīng)發(fā)的崗位責(zé)任目標(biāo)工資=當(dāng)月參與崗位責(zé)任目標(biāo)考核工資×當(dāng)月完成崗位責(zé)任目標(biāo)指標(biāo)百分比

②、效益工資

本季應(yīng)發(fā)的效益工資=本季參與效益考核的工資×本季完成利潤(rùn)x計(jì)劃百分比

③、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成比例計(jì)算

1）各項(xiàng)貸款：當(dāng)月完成各項(xiàng)貸款計(jì)劃百分比×30

2）盤(pán)活雙呆：當(dāng)月完成盤(pán)活雙呆計(jì)劃百分比×25

3）利息收入：當(dāng)月完成利息收入計(jì)劃百分比×45

4）利潤(rùn)計(jì)劃：本季完成利潤(rùn)計(jì)劃百分比。

4、考核方法

①、崗位責(zé)任雙向考核。

②、效益工資實(shí)行按季考核兌現(xiàn)與年終統(tǒng)算雙向考核。

③、年度中間考核指標(biāo)得分超出滿(mǎn)分的按滿(mǎn)分兌現(xiàn)工資，最低得分為零。

④、每季前兩個(gè)月按崗位責(zé)任目標(biāo)得分情況對(duì)完成任務(wù)前三名的職工，分別給予人均xxx元、xxx元、xxx元的效益工資獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)月兌現(xiàn)；對(duì)完成任務(wù)后三名的職工，分別給予人均xxx元、xxx元、xxx元的效益工資處罰，季末兌現(xiàn)。每季末月崗位責(zé)任目標(biāo)工資與效益工資共同計(jì)算排名，進(jìn)行獎(jiǎng)罰。對(duì)連續(xù)三個(gè)月完成任務(wù)在60%以下且排在后三名的社主任給予誡免談話(huà)，連續(xù)六個(gè)月完成任務(wù)在60%以下且排在后三名的社主任必須引咎辭職。

5、組織實(shí)施

①、崗位責(zé)任目標(biāo)工資及效益工資考核由財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、辦公室負(fù)責(zé)提供資料，業(yè)務(wù)部具體負(fù)責(zé)考核。

②、有關(guān)科室必須于次月4日前將各項(xiàng)指標(biāo)考核結(jié)果報(bào)辦公室于6日前通知各部列支應(yīng)發(fā)工資，各部應(yīng)于10日前將工資報(bào)總經(jīng)理審批并發(fā)放完畢。

6、公司績(jī)效考核的基本原則：

（一）堅(jiān)持效益優(yōu)先的原則。一是工資增長(zhǎng)總額低于利潤(rùn)增長(zhǎng)總額，工資增幅低于利潤(rùn)增幅。二是內(nèi)虧損單位人均工資水平應(yīng)低于盈利單位人均工資水平。三是經(jīng)營(yíng)效益提高的，工資水平可適當(dāng)提高。四是當(dāng)年盈利減少和虧損增加的部門(mén)，工資總額應(yīng)低于上年水平。

（二）堅(jiān)持工資總額控制的原則。公司分別以部為單位核定工資總額，下達(dá)給各部門(mén)核定工資總額的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際，對(duì)各部進(jìn)行微調(diào)。

（三）堅(jiān)持把案件和支付風(fēng)險(xiǎn)防范與績(jī)效工資考核掛鉤的原則。公司因不執(zhí)行制度而發(fā)生案件，要扣減本部門(mén)所有員工的績(jī)效工資，并根據(jù)涉案金額大小相應(yīng)扣減負(fù)責(zé)人員的績(jī)效工資。同時(shí)，對(duì)轄內(nèi)發(fā)生支付風(fēng)險(xiǎn)的部門(mén)班子成員、發(fā)生支付風(fēng)險(xiǎn)相應(yīng)扣減績(jī)效工資。

（四）堅(jiān)持獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的原則。實(shí)行責(zé)權(quán)利掛鉤，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)；堅(jiān)持多勞多得，少勞少得，不勞不得，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，拉開(kāi)分配檔次；工資考核上不封頂，下?；旧畋Ｕ?，允許一般員工工資高于領(lǐng)導(dǎo)干部，下級(jí)單位工資高于上級(jí)單位工資。

（五）堅(jiān)持分段計(jì)發(fā)的原則。凡年內(nèi)個(gè)人適用系數(shù)發(fā)生變化的，嚴(yán)格按照任職時(shí)間分段計(jì)發(fā)工資。

（六）堅(jiān)持最低工資標(biāo)準(zhǔn)原則。為保障公司員工的基本生活，促進(jìn)和諧穩(wěn)定，每月必須發(fā)放員工基礎(chǔ)工資，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)不能低于當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

（七）堅(jiān)持實(shí)事求是、公開(kāi)透明的原則。一切從實(shí)際出發(fā)，真實(shí)反映數(shù)據(jù)，客觀(guān)公正考核；嚴(yán)禁暗箱操作，嚴(yán)禁弄虛作假，一旦發(fā)現(xiàn)弄虛作假行為，將按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅查處。

有關(guān)業(yè)績(jī)就是尊嚴(yán)心得體會(huì)和感想三

__年根據(jù)組織安排，我在農(nóng)行_x支行工作5月后，調(diào)整到_x營(yíng)業(yè)部，本人以州分行黨委在年初工作會(huì)議精神指導(dǎo)下，以“固基、強(qiáng)本、創(chuàng)優(yōu)、增效”八字工作方針為主線(xiàn)，協(xié)手合作、同結(jié)共進(jìn)，取得的優(yōu)秀的成績(jī)，現(xiàn)在我將一年來(lái)所做的工作向大家匯報(bào)如下：

一、主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)：

1、核心存款。截止12月31日營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)存款余額為10260萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)23263萬(wàn)元：其中對(duì)公余額為42548萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)12500萬(wàn)元，完成全年任務(wù)250%;儲(chǔ)蓄余額為60055萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)10600萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的180%。

2、中間業(yè)務(wù)完成674萬(wàn)元,完成計(jì)劃任務(wù)的105%;出售黃金克;全年發(fā)ic社?？?9176張、ic標(biāo)準(zhǔn)卡8692張、其中ic鉆石卡1張、ic白金卡32張、ic金卡546張。

二、主要工作措施及成效。

(一)是拿措施、定辦法，為_(kāi)_年各項(xiàng)工作的順利完成打好基礎(chǔ)。根據(jù)不同時(shí)段及任務(wù)完成情況分別制定《營(yíng)業(yè)部員工激勵(lì)方案》、《營(yíng)業(yè)部__年度員工任務(wù)分配及考核辦法》，《營(yíng)業(yè)部__年度員工獎(jiǎng)罰辦法》，拿出具體辦法和措施，明確目標(biāo)和職責(zé)。二是按照內(nèi)生動(dòng)力機(jī)制要求，以多種形式，宣傳和引導(dǎo)員工，提升員工工作積極性。教育和引導(dǎo)廣大員以績(jī)效考核為導(dǎo)向，提升“自己對(duì)自己負(fù)責(zé)”的認(rèn)知度。

(二)、牢固樹(shù)立“存款立行”的思路不動(dòng)搖，把“抓存款”工作為重點(diǎn)工作來(lái)推進(jìn)。隨著我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)多元化發(fā)展，產(chǎn)品種類(lèi)越來(lái)越多，我們并沒(méi)有眉毛、胡子一把抓，而是在重點(diǎn)做好我行核心業(yè)務(wù)的同時(shí)全面發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，盡可能地做出更多的亮點(diǎn)，我與營(yíng)業(yè)部全體員工群策群力、共同努力全面發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。儲(chǔ)蓄存款自下半年開(kāi)始始終保持穩(wěn)步增長(zhǎng)的良好態(tài)勢(shì)，為做好儲(chǔ)蓄存款工作我們采取了以下幾點(diǎn)措施：

(1)重點(diǎn)做好客戶(hù)分層營(yíng)銷(xiāo)的工作,中高端客戶(hù)的維護(hù)和發(fā)展，我營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有vip客戶(hù)1986戶(hù)較上年增加近600戶(hù)，新增存款5600萬(wàn)元左右，新增理財(cái)1000萬(wàn),新增基金400萬(wàn)元,我們將客戶(hù)按資金多少分成了不同層次,從主任到員工每人都有不同的客戶(hù)去維護(hù)和關(guān)注。

(2)做與上級(jí)部門(mén)的溝通,與市支行主管業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)緊密聯(lián)系，從公司客戶(hù)中挖掘出給個(gè)人付款頻率較高、額度較大賬戶(hù),從源頭截留付給個(gè)人的如工程款等.

(3)大力爭(zhēng)取代發(fā)工資業(yè)務(wù)，同時(shí)做好社?？ǖ姆?wù)和相關(guān)的綁定營(yíng)銷(xiāo)工作。

(4)有利利用機(jī)關(guān)部門(mén)包點(diǎn)行動(dòng)和市支行個(gè)貸中心任務(wù)的落實(shí)，在很大程度上保持和提升了儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)的時(shí)點(diǎn)和日均數(shù)。

公司存款的營(yíng)銷(xiāo)在下半年從主抓單位財(cái)務(wù)人員的再次深挖，改變營(yíng)業(yè)部大戶(hù)存款少,存款結(jié)構(gòu)單一狀況,僅對(duì)公理財(cái)一項(xiàng)，從__年的零余額到__年底4億多的發(fā)生額。目前營(yíng)業(yè)部有386個(gè)賬戶(hù),其中今年新增40戶(hù),有效賬戶(hù)新增數(shù)量也排名前列,另一方面做好對(duì)客戶(hù)的分層營(yíng)銷(xiāo)工作，不同資金量的客戶(hù)，由支行從支行行長(zhǎng)、客戶(hù)經(jīng)理到員工分層去維護(hù)，對(duì)存量客戶(hù)的維護(hù)做到了戶(hù)戶(hù)有人關(guān)心和挖潛，將存量客戶(hù)和潛力客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)緊密結(jié)合起來(lái)，爭(zhēng)取在今后的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)中有越來(lái)越好的效果。

(三)每個(gè)季度最少和每位員工談話(huà)一次，這一工作方法已堅(jiān)持了三年，內(nèi)容包括家庭，生活，工作的方方面面，對(duì)青年員工重點(diǎn)談他們對(duì)于自己未來(lái)的工作規(guī)劃是否有行之有效的工作計(jì)劃，從生活到工作中做到細(xì)致和關(guān)懷，發(fā)現(xiàn)有情緒不穩(wěn)定的員工及時(shí)與之溝通，了解情況盡我最大的努力幫助解決問(wèn)題，這樣做的優(yōu)點(diǎn)是了解你的員工的思想，把一個(gè)團(tuán)隊(duì)做成像一個(gè)家庭一樣和睦，營(yíng)業(yè)部員工是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)不失互助，有壓力不失斗志的團(tuán)隊(duì)。大家有什么事都會(huì)及時(shí)與我交流，我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)奮發(fā)向上，共同勉勵(lì)的優(yōu)秀集體。

三、存在的問(wèn)題和不足：

1、對(duì)公賬戶(hù)現(xiàn)有效賬戶(hù)率較低，新增對(duì)公賬戶(hù)雖然逐年遞增，但因我存量對(duì)公客戶(hù)有較多長(zhǎng)期不動(dòng)戶(hù)或不常發(fā)生的個(gè)體經(jīng)營(yíng)賬戶(hù)，另一方面又缺少行政事業(yè)單位賬戶(hù)和優(yōu)質(zhì)的中、大型企業(yè)，對(duì)公存款結(jié)構(gòu)存在較明顯不合理現(xiàn)象，有待于進(jìn)一步改進(jìn)。

2、要將內(nèi)控合規(guī)與案工作常抓不懈，防范風(fēng)險(xiǎn)督?jīng)Q違規(guī)。

3、柜面因人員緊張，員工壓力較大的氣氛不活躍問(wèn)題，有待本人盡最大努力去緩解。

相信“眾人拾柴火焰高”20_年?duì)I業(yè)部會(huì)在州分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市支行指引下，努力拼博、群策群力，工作更上一樓。

不足之處請(qǐng)大家指正。

有關(guān)業(yè)績(jī)就是尊嚴(yán)心得體會(huì)和感想四

為了調(diào)動(dòng)公司員工的工作積極性，激發(fā)員工工作熱情，提升工作業(yè)績(jī)，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力，保證公司目標(biāo)的順利達(dá)成，特制定本績(jī)效考核辦法。

一、考核對(duì)象

公司所有部門(mén)及員工(總經(jīng)理除外)。

二、考核內(nèi)容和方式

(一)考核時(shí)間：每月1日至31日。

(二)考核工資標(biāo)準(zhǔn)：將員工每月應(yīng)發(fā)工資總額的10%作為績(jī)效考核工資，根據(jù)當(dāng)月工作績(jī)效考核結(jié)果，確定績(jī)效工資發(fā)放比例和具體金額。

其中，年薪制員工考核工資標(biāo)準(zhǔn)為：年薪÷12_80%_10%;置業(yè)顧問(wèn)考核工資標(biāo)準(zhǔn)為：基本工資_10%。

(三)考核內(nèi)容：?jiǎn)T工本人當(dāng)月工作完成情況及綜合表現(xiàn)。

(四)考核方式：

實(shí)行分級(jí)考核，由直接上級(jí)考核直接下級(jí)，并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定。即：

1、公司總經(jīng)理考核副總經(jīng)理、總工程師(其中，總工程師的考核結(jié)合分管副總意見(jiàn));

2、公司副總經(jīng)理考核部門(mén)負(fù)責(zé)人及分管部門(mén);

3、部門(mén)負(fù)責(zé)人考核部門(mén)所屬員工，并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定;

4、財(cái)務(wù)部門(mén)人員由集團(tuán)公司財(cái)務(wù)審計(jì)部負(fù)責(zé)考核，公司提供相關(guān)參考依據(jù)。

三、考核流程

由制定工作計(jì)劃、執(zhí)行工作計(jì)劃及工作考核三部分組成，

四、考核結(jié)果及獎(jiǎng)懲

(一)對(duì)員工的考核

1、考核結(jié)果

考核結(jié)果以分?jǐn)?shù)確定，最終轉(zhuǎn)換為a、b、c、d四個(gè)等級(jí)，以分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定為準(zhǔn)。各個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)及基本標(biāo)準(zhǔn)如下(圖表2)：

a級(jí)：超額完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)突出，工作成績(jī)優(yōu)異;

b級(jí)：全面完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)良好，工作成績(jī)良好;

c級(jí)：基本完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)合格，工作成績(jī)一般,偶有工作失誤;

d級(jí)：未完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)一般，工作成績(jī)較差或有重大工作失誤。

2、獎(jiǎng)懲辦法

當(dāng)月考核結(jié)果直接與員工當(dāng)月績(jī)效工資的發(fā)放掛鉤：

(1)考核結(jié)果為a級(jí)：績(jī)效工資按100%發(fā)放，并按本人當(dāng)月考核工資標(biāo)準(zhǔn)的10%另行發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)工資。 當(dāng)月績(jī)效考核為a級(jí)的員工比例不超過(guò)公司員工總數(shù)的10%，各部門(mén)原則上不超過(guò)1人。

(2)考核結(jié)果為b級(jí)：績(jī)效工資按100%發(fā)放。

(3)考核結(jié)果為c級(jí)：績(jī)效工資按60%發(fā)放。

(4)考核結(jié)果為d級(jí)：不予發(fā)放績(jī)效工資。

考核中過(guò)程中，當(dāng)月考核等級(jí)為d的，留任原職查看;累計(jì)達(dá)到兩次的，轉(zhuǎn)為試用員工;累計(jì)達(dá)到三次的，給予解聘或辭退。年度c級(jí)考核結(jié)果累計(jì)達(dá)到或超過(guò)三次的，根據(jù)其實(shí)際工作情況，給予適當(dāng)懲處。 此外，員工月度工作績(jī)效考核結(jié)果，將作為年度優(yōu)秀員工評(píng)選、年終考核和獎(jiǎng)懲的重要參考依據(jù)。

(二)對(duì)部門(mén)的考核

1、考核標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)部門(mén)的考核標(biāo)準(zhǔn)主要由以下幾個(gè)方面組成：

部門(mén)工作完成情況(70%)、執(zhí)行力(10%)、下屬督導(dǎo)力(5%)、工作失誤和安全事故(5%)、自律力(5%)、團(tuán)隊(duì)精神(5%)。

2、考核辦法

對(duì)部門(mén)的考核采用部門(mén)自評(píng)和分管領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)的方式，以分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定為準(zhǔn)。

3、考核結(jié)果和獎(jiǎng)懲

年終，公司將根據(jù)各部門(mén)全年總體表現(xiàn)情況，評(píng)選優(yōu)秀部門(mén)，并根據(jù)公司當(dāng)年效益情況，給予部門(mén)適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

對(duì)于年終考評(píng)較差的部門(mén)，公司將根據(jù)實(shí)際情況，給予部門(mén)負(fù)責(zé)人降職、降薪或解聘處理。

五、考核執(zhí)行流程

(一)計(jì)劃制定和返回：

1、員工月度工作計(jì)劃：由員工制定《員工月度工作計(jì)劃表》(詳見(jiàn)附件1)，交部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后返回員工。

2、部門(mén)月度工作計(jì)劃：每月28日，部門(mén)負(fù)責(zé)人制定下月《部門(mén)月度工作計(jì)劃表》(詳見(jiàn)附件2)，交分管領(lǐng)導(dǎo)審定后返回部門(mén)。

3、計(jì)劃制定各階段，應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。

(二)考核、匯總

1、員工考核：?jiǎn)T工考核由員工自評(píng)、部門(mén)考核、分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定三個(gè)部分組成。

(1)員工填寫(xiě)《員工月度工作考核表》(詳見(jiàn)附件3)，交部門(mén)負(fù)責(zé)人考核;

(2)部門(mén)負(fù)責(zé)人考核完畢后，交分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定;

(3)考核各階段，應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。

2、部門(mén)考評(píng)：部門(mén)考核由部門(mén)互評(píng)、部門(mén)自評(píng)和分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定三部分組成。

(1)部門(mén)互評(píng)：由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《部門(mén)月度互評(píng)表》(詳見(jiàn)附件4)，對(duì)其他部門(mén)月度表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)議，并交公司領(lǐng)導(dǎo)，作為對(duì)其他部門(mén)考評(píng)的參考依據(jù);

(2)部門(mén)自評(píng)：由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《部門(mén)月度自評(píng)表》(詳見(jiàn)附件5)，交分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定;

(3)考核各階段，應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。

3、高管考核：高管人員填寫(xiě)《高管月度考核表》(詳見(jiàn)附件6)，交公司總經(jīng)理評(píng)定。

4、匯總：每月5日前，各部門(mén)將員工考核和部門(mén)考核匯總后，交分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定。

(三)結(jié)果反饋

(1)每月8日前，分管領(lǐng)導(dǎo)將部門(mén)及所屬員工的考核下發(fā)人力資源部;

(2)人力資源部根據(jù)考核結(jié)果填報(bào)《員工月度考核匯總表》(詳見(jiàn)附件7)，并于每月10日前交公司領(lǐng)導(dǎo)審批;

(3)人力資源部將經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后的考核結(jié)果反饋至各部門(mén)，并將結(jié)果體現(xiàn)在當(dāng)月績(jī)效工資中;

(4)考核人根據(jù)實(shí)際情況和需要，與被考核人進(jìn)行溝通，以改進(jìn)和提高工作績(jī)效。 (5)年終，人力資源部將填報(bào)《員工年度考核匯總表》(詳見(jiàn)附件8)和《部門(mén)年度考核匯總表》(詳見(jiàn)附件9)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，反饋至各部門(mén)。

六、其他事項(xiàng)

(一)考核人員應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是，客觀(guān)公正地進(jìn)行考核。被考核人認(rèn)為考核結(jié)果嚴(yán)重不符合事實(shí)的，可以向人力資源部或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，可給予糾正，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。

(二)本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，于20__年_月起執(zhí)行。

(三)本《辦法》由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

有關(guān)業(yè)績(jī)就是尊嚴(yán)心得體會(huì)和感想五

不知不覺(jué)，我們又揮手送別了20_年，回顧行將過(guò)往的一年里經(jīng)歷了很多，也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持，自己才能更好的立足于本職工作，再發(fā)揮本身的上風(fēng)不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的進(jìn)步本身素質(zhì)。

固然天天都在重復(fù)著單調(diào)的工作，但在公司形象遭到破壞的時(shí)候我學(xué)會(huì)了如何往維護(hù)，在被客戶(hù)誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何往溝通與交換，在店內(nèi)銷(xiāo)售不好時(shí)我學(xué)會(huì)了往查找緣由并加于改進(jìn)，通過(guò)今年的工作特別是十一月份店長(zhǎng)休假讓我代理店長(zhǎng)以來(lái)，更明確的意想到要做好店里的銷(xiāo)售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識(shí)、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的積極配合，店員在店里就代表著公司形象，而這些都將影響公司的銷(xiāo)售。?？唇窈笸ㄟ^(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作以下匯報(bào)：

一、 顧客方面：

我把進(jìn)店的顧客分為兩種：

第一種顧客，目的型的客人：逛商場(chǎng)懷有購(gòu)物的目的，有比較明確的需求或想法。她們可能開(kāi)門(mén)見(jiàn)山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或是半明確型的客人，是想買(mǎi)一件襯衫或外套，但是具體要買(mǎi)甚么模樣還沒(méi)有明確。

第二種顧客，閑逛型的顧客：現(xiàn)在的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)光閑逛型的顧客，她們有的是純潔打發(fā)時(shí)間，有的是心情不好，到滿(mǎn)目琳瑯的商場(chǎng)里散心。閑逛型的顧客不一定是說(shuō)不會(huì)購(gòu)物，碰到她喜歡的和開(kāi)心的貨品時(shí)，下手也是絕不猶豫。目前商場(chǎng)里的顧客閑逛型的占多數(shù)，而對(duì)待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進(jìn)店后，需要空間和時(shí)間來(lái)欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮擺設(shè)和貨品。接待她們最忌諱的就是立即接待，80%的時(shí)候你得到的回答是：我隨意看看。明顯這樣的接待服務(wù)是有題目的。閑逛型的顧客進(jìn)了店，我們要尋覓顧客的購(gòu)物機(jī)會(huì)，迎賓后給顧客一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間往欣賞我們的貨品和擺設(shè)，時(shí)機(jī)到的時(shí)候才進(jìn)進(jìn)到接待先容工作中往。

二、工作方面：

1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好店內(nèi)的擺設(shè)及新款的展現(xiàn)，安排好人手更好的為公司的促銷(xiāo)活動(dòng)提升銷(xiāo)售。

2、定期及及時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新促銷(xiāo)活動(dòng)和款式變動(dòng)的搜集，第一時(shí)間反映到公司總部。

3、做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤，維護(hù)老客戶(hù)，保持常常與老客戶(hù)聯(lián)系，了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向，及時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。

4、公道的訂貨保證熱賣(mài)及促銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)品的庫(kù)存，確保隨時(shí)有貨。

三、銷(xiāo)售技能方面：

店員除將服裝展現(xiàn)給顧客，并加以說(shuō)明以外，還要向顧客推薦服裝，以引發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)的愛(ài)好。推薦服裝可應(yīng)用以下方法：

1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。

2、合適于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀(guān)條件，推薦合適的服裝。

3、配合手勢(shì)向顧客推薦。

4、配合商品的特點(diǎn)。每類(lèi)服裝有不同的特點(diǎn)，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特點(diǎn)，向顧客推薦服裝時(shí)，要側(cè)重夸大服裝的不同特點(diǎn)。

5、把話(huà)題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要千方百計(jì)把話(huà)題引到服裝上，同時(shí)留意觀(guān)察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促進(jìn)銷(xiāo)售。

6、正確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí)，要比較各類(lèi)服裝的不同，正確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。

其次要留意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技能，重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性，對(duì)服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由比較過(guò)渡到信念，終究銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念，是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷(xiāo)售有以下原則：

1、從4w上著手。從穿著時(shí)間when、穿著場(chǎng)合where、穿著對(duì)象who、穿著目的why方面做好購(gòu)買(mǎi)顧問(wèn)，有益于銷(xiāo)售成功。

2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚，內(nèi)輕易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出，如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。

3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一概，只說(shuō)：這件衣服好，這件衣服你最合適等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的傾銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對(duì)象不同而改變說(shuō)話(huà)方式。對(duì)不同的顧客要先容不同的內(nèi)容，做到因人而宜。

4、營(yíng)業(yè)員掌控流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。

四、地理位置方面：

我們?nèi)f達(dá)店的地理位置較偏，四周沒(méi)有更多的商圈，除今年初新開(kāi)了一個(gè)五號(hào)停機(jī)坪購(gòu)物廣場(chǎng)外沒(méi)有其他購(gòu)物點(diǎn)。而這兩處的購(gòu)物特點(diǎn)都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來(lái)的客流，或更多的是靠萬(wàn)達(dá)弄一些廣場(chǎng)活動(dòng)而帶動(dòng)的客流。

也就是由于我們店由于地理及客流的因素占關(guān)健的比重，所以做好節(jié)假日的促銷(xiāo)優(yōu)其關(guān)鍵，而假如作為店展的管理者一定要知道自己店展的最暢銷(xiāo)款是甚么和最搶眼的促銷(xiāo)位在那里，合時(shí)合地的擺設(shè)才能更好的進(jìn)步銷(xiāo)售。我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段，而在不同的時(shí)段采取的擺設(shè)思想也應(yīng)當(dāng)不一樣，如周一至周四客流少我們作求生存的階段，那末就要用最暢銷(xiāo)的款擺設(shè)在最出錢(qián)的貨架上面，如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段，就要采取暢銷(xiāo)款和滯銷(xiāo)款的不同組合已到達(dá)四面開(kāi)花的景象。另外，現(xiàn)階段最流行的擺設(shè)思想莫過(guò)于色系的搭配，但是，在色系的搭配進(jìn)程中，一定要留意整體的布局，和最小擺設(shè)單元格的擺設(shè)，再到整場(chǎng)組合的布局。

以上是我這一年來(lái)的工作總結(jié)與心得，自己的工作仍存在很多題目和不足，在工作方法和技能上有待于學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。 我今后的努力方向：

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作：想方設(shè)法完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù);努力完成銷(xiāo)售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。

二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極：積極了解到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提早完成，另外一方面要積極斟酌并補(bǔ)充完善

三、努力經(jīng)營(yíng)___的同事關(guān)系，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，善待每位同事，做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時(shí)認(rèn)真的計(jì)劃、學(xué)習(xí)知識(shí)、進(jìn)步銷(xiāo)售技能，用工作的實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論產(chǎn)品知識(shí)，力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì)。

感謝公司給予我機(jī)會(huì)與信任，我一定會(huì)積極主動(dòng)，從滿(mǎn)熱忱。用更加積極的心態(tài)往工作。