心得體會是一個對自己進行自我反省和自我評價的重要方式。寫心得體會可以從不同角度和層面來進行分析和總結(jié)。接下來是一些別人的心得體會,希望可以給大家提供一些思考和反思的角度。
軍人服從命令心得體會篇一
為進一步轉(zhuǎn)變廣大家長的教子觀念,提高家長的教子能力,幼兒園專門請來幼教專家為家長開設(shè)家教講座。
20__年10月21日晚7時,幼兒園600多位家長,圍坐在幼兒園的操場上,聆聽中國教育學(xué)會幼教專家蘇琳老師的《親子教育》家教講座,會前,黃三英園長致辭,代表全園師生和全體家長,對蘇琳老師等教育學(xué)會幼教專家蒞臨我園表示熱烈歡迎,對廣大家長在百忙中來園參加活動表示衷心的感謝。
緊接著,蘇琳老師以通俗易懂的語言、深入淺出的案例,向家長們介紹了親子教育的方式方法,多幅與學(xué)校、家庭教育有關(guān)的圖文并茂的漫畫,使家長受到了教育。
蘇琳老師特別強調(diào)家庭作為孩子成長發(fā)展的第一環(huán)境,對孩子的健康成長所起的作用是十分重要而深刻的,其中,家長的正確教養(yǎng)觀念起著關(guān)鍵的作用,她將家長們關(guān)注的家教問題一一作了耐心解答,她最后的結(jié)尾語,相信能帶給有心的家長們很大的觸動:父母好好學(xué)習(xí),孩子才天天向上。
蘇琳老師的講座聯(lián)系實際,具有科學(xué)性,可行性,更具說服力,讓在座的家長充滿了信心,確信自己的孩子通過努力也一樣可以成為天才,同時也為今后的家校教育打下了良好的基礎(chǔ)。
軍人服從命令心得體會篇二
課程教學(xué)滲透是學(xué)科文明禮儀教育的重要途徑。計算機課教師要結(jié)合具體的教學(xué)資料,培養(yǎng)學(xué)生正確的審美觀,努力提高他們的文明禮儀意識。比如在畫圖軟件的教學(xué)過程中,教師能夠透過引導(dǎo)學(xué)生描繪“文明校園”這類圖片,使學(xué)生加深對文明禮儀的認識,寓美育于微機教學(xué)中,收到事半功倍的德育效果。
二、在上機操作中滲透文明禮儀教育。
由于校園微機數(shù)量有限,教師在上機操作課上能夠采取小組合作的方式,并講清團隊合作禮儀,要求小組中沒有機子操作的學(xué)生安靜地觀看別人操作,不能指手畫腳,大聲喧嘩,同時鼓勵動手操作的學(xué)生有文明地向身邊的同學(xué)賜教,讓學(xué)生體會到文明合作的快樂。在教學(xué)打字時,教師要選取文明文明用語做練習(xí)材料,培養(yǎng)學(xué)生良好的電腦操作品質(zhì)。電腦里存放著多個同學(xué)的文件,教師要教育學(xué)生不能隨便打開,更不能刪掉,從而提高他們尊重別人勞動成果的意識。
三、在機房管理過程中滲透文明禮儀教育。
教育學(xué)生遵守機房規(guī)則,愛護機房設(shè)備,能夠促進他們養(yǎng)成講文明、守禮儀的良好習(xí)慣。教師要以身作則,在課堂示范教學(xué)和上機指導(dǎo)過程中,用自己的一言一行影響學(xué)生。例如,教師關(guān)機要按步驟來,待顯示器黑屏后,再關(guān)掉電源,以此促使學(xué)生養(yǎng)成愛護公物的文明意識。教師還要教育學(xué)生愛護機房衛(wèi)生,持續(xù)機房的整潔,以此激發(fā)學(xué)生的環(huán)境保護意識。
四、在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用過程中滲透文明禮儀教育。
此刻計算機已經(jīng)進入千家萬戶,網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界,青少年進入其中極易喪失自我,教師對學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)文明教育刻不容緩。教師可從學(xué)生感興趣的“電腦黑客”“電腦病毒”入手,讓學(xué)生認識到利用互聯(lián)網(wǎng)非法竊取他人資料、編制和散布病毒程序、惡意攻擊計算機網(wǎng)絡(luò)等是不文明的行為,更是在犯罪。
軍人服從命令心得體會篇三
曾經(jīng)有一個教育者說過:“教育始終應(yīng)該是一個付出和學(xué)習(xí)的過程,也是一個感悟和享受的過程!”今天聽了深圳市幼兒教育專家李春玲的講座之后,對這句話理解更深刻。作為一個老師的確需要不斷地的學(xué)習(xí),及時充電,也要無私的奮獻、付出,最重要的是學(xué)會感悟!。李教授的“跳出傳統(tǒng)思維做促進孩子發(fā)展的教育”和“讓環(huán)境說話”這兩個主題的講座真的是讓我感悟頗深,受益匪淺。
首先,讓我真正理解了什么是教育?教育是一種平衡!兒童發(fā)展領(lǐng)域的平衡、教師教育手段的平衡、教育環(huán)境創(chuàng)設(shè)的平衡,教師應(yīng)努力實現(xiàn)兒童自由學(xué)習(xí)和成人指導(dǎo)或幫助兩者之間最優(yōu)平衡。我們的教育如果出了問題,沒關(guān)系,只要我們靜下心來思考一下及時改進還是會有所發(fā)展的!看了國外的有些教育圖片,讓我感到平時對自己孩子或者學(xué)校孩子的教育中大人包辦代替太多了!孩子會做的讓他們?nèi)プ霭?要相信孩子,他們有能力做的事情為什么大人去干擾呢?作為老師或家長要有耐心,孩子就是慢點還是讓他們把自己愿意干的事情慢慢做完吧!其次,讓我知道布置環(huán)境不是單一的美化和裝飾更重要的是讓環(huán)境“會說話”《指南》指出給孩子創(chuàng)設(shè)寬松愉悅的環(huán)境、有教育意義的環(huán)境。環(huán)境是重要的教育資源,課程的有機組成部分,是幼兒的第三任老師,也是教師的好助手。
讓環(huán)境“會說話”常規(guī)教育無形中會形成,如孩子排隊搶著往前站、吃飯時亂撒、區(qū)域活動時大聲說話等等,如果我們貼有相應(yīng)的標(biāo)識標(biāo)志孩子就不會搶著喝水、站隊,上廁所,也不會把不愛吃的東西亂撒,會自覺排隊,不喜歡吃的東西放在規(guī)定的地方,養(yǎng)成安靜地進行區(qū)域活動或集體活動。讓環(huán)境話“會說話”幼兒在無意注意中識很多字和認識很多數(shù)字,如在椅子上、杯子架、床頭上貼有自己的名字和學(xué)號,慢慢的他們無意識的認識了自己的名字,還有布置環(huán)境墻上的很多字他們慢慢的也會認識。
讓環(huán)境話“會說話”幼兒園五大領(lǐng)域的內(nèi)容就會展現(xiàn)在臉前。環(huán)境是實踐一日課程的重要手段,如果我們把課程滲透在區(qū)域活動中,幼兒就能在輕松的氛圍中愉快的了解探索簡單的科學(xué)知識、喜歡用語言表達自己看到的或發(fā)生的有趣的事情,善于模仿或表演社會知識和舞蹈音樂,并能用手工或繪畫表達自己的想象力和創(chuàng)造力.。
以上是我對這次聽幼兒教育專家講座的點滴感悟,有不成熟的地方希同行們提出寶貴的建議。
軍人服從命令心得體會篇四
隨著社會的發(fā)展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
公司組織了機關(guān)工作人員進行了一次禮儀知識培訓(xùn),通過這個禮儀知識講座,我們感到在禮儀方面還存在許多不足,組織的禮儀培訓(xùn)非常必要,非常及時,我們深觸,受益匪淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位臵。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、待人接物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象。
因此,在平時的工作與生活中,著重注重四個方面提高:一是強化自律意識,提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法,提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用,提高工作效率。通過禮儀培訓(xùn)的學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來在平時的工作中我們有非常多地方都做得不到位,從小小的坐姿、站姿到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。
所以,我覺得我們在平時的工作中應(yīng)該真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅僅要求我們在文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)規(guī)范,真正為職工群眾營造一種良好的氛圍,讓他們真正地到我們的真誠!那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
軍人服從命令心得體會篇五
課堂教學(xué)的主體是學(xué)生。那么在課堂教學(xué)中,要樹立一切為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)。只要在教學(xué)中學(xué)生思想出現(xiàn)的火花要及時捕捉,學(xué)生在課堂教學(xué)中所體現(xiàn)的情感態(tài)度要及時引導(dǎo),吳老師還提出了包括學(xué)生在課堂教學(xué)中出現(xiàn)的錯誤也是一筆非常好的資源,教師要及時利用這個資源讓學(xué)生從迷惑中自己能主動去探求,以達到自己主動探索、合作交流、使學(xué)生個性得以民展等目的。在課堂教學(xué)中尊重學(xué)生,不僅要尊重學(xué)生的人格與情感,而且要尊重學(xué)生的個體差異。尤其對于所謂的差生要學(xué)會等待,等待是藝術(shù),等待是尊重,等待是策略。教師要熱情地鼓勵學(xué)生,小心呵護學(xué)生的情感,成為學(xué)生學(xué)習(xí)道路上的良師益友。
除此之外,優(yōu)秀的數(shù)學(xué)教師還應(yīng)該是能教出數(shù)學(xué)品位、教出數(shù)學(xué)境界的教師,“漫長悠久的數(shù)學(xué)史、璀璨的數(shù)學(xué)文化、著名數(shù)學(xué)家的名人、古代數(shù)學(xué)名題”都是滋養(yǎng)學(xué)生數(shù)學(xué)涵養(yǎng)的豐富素材,使學(xué)生初步感受數(shù)學(xué)發(fā)展和人類文明。當(dāng)然數(shù)學(xué)是科學(xué),講究的是真與實,教學(xué)必須扎實、踏實、誠實地對待,讓“求真、求實、誠實、守信”的浸潤其中,讓科學(xué)的嚴(yán)謹性和教育的藝術(shù)性凸顯其中。
最后再次用吳正憲老師的四句話與大家共勉:沒有什么比保護學(xué)生的自尊心、自信心更重要;沒有什么比激發(fā)興趣、保護好奇心更重要;沒有什么比尊重個性、真誠交流更重要;沒有什么比養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣更重要!
軍人服從命令心得體會篇六
禮儀是個人、組織外在形象與內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)。下面是本站小編為大家整理的禮儀講座的。
供你參考!
當(dāng)今社會,人們普遍認識到禮儀在生活、工作中的重要作用,良好的禮儀規(guī)范不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準(zhǔn)、個人學(xué)識和修養(yǎng)。公司安排全體員工觀看了周思敏老師《你的禮儀價值百萬之職場工作禮儀》講座,此次內(nèi)容涵蓋商務(wù)禮儀、職場禮儀、辦公室禮儀、求職面試禮儀、溝通禮儀、接人待物禮儀、職場升遷禮儀、社交禮儀等方面,讓我重新又認識了何為禮儀。但是我認為禮儀體現(xiàn)了一種人文精髓——尊重自己尊重別人。
讓我們來聽聽周思敏老師給我們的建議:工作的時候,不要把自己的不良情緒帶給大家,即使生活中有很多的不如意,還是要以一個樂觀的心態(tài)去面對,把快樂帶給身邊的每一個人;將每一件事情做好,是贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事好感與信任的捷徑;當(dāng)同事不合作時,切勿一味地指責(zé)對方或表示不滿,最好找個時間兩人好好談?wù)?在工作中,吃虧是暫時的,最后受益的是自己。還有辦公桌禮儀、使用電梯的禮儀、向上級匯報工作的禮儀等等。在工作時,處處有禮,能給我們營造一個輕松、和諧的氣氛,而輕松、和諧的氣氛會給我們帶來快樂的心情,擁有了快樂的心情,做工作就會事半功倍。由此可見禮儀的重要性。
于個人來講,禮儀既尊重別人同時也。是尊重自己的體現(xiàn),在個人事業(yè)發(fā)展中起著重要作用。它能提升人的涵養(yǎng),增進了解溝通,細微之處顯作用。對內(nèi)可融洽關(guān)系,對外可樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境。禮儀包括儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面,它貫穿于日常工作及生活交往中的點滴之中,打招呼、握手、遞名片、入座等斯空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩。我們在工作中常常不經(jīng)意間在稀松平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,但正是這些被人們認為稀松平常的事卻體現(xiàn)出一個人的涵養(yǎng)來。俗話說“禮多人不怪”。
懂禮,知禮,行禮,不僅不會被別人厭煩,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了同他人的心理距離,也為日后合作共事創(chuàng)造的寬松的環(huán)境,反之,若不注重這些細節(jié)問題,犯了“規(guī)矩”就可能使人反感,甚至?xí)龟P(guān)系惡化,合作的機會相反就會更少?!坝卸Y走遍天下”。我相信,一個優(yōu)雅的淑女或紳士,在任何地方都是受人歡迎的。在人際交往中,尊重自己尊重別人,所謂禮也。禮者敬人也。尊重別人,總得要表現(xiàn)出來,它就跟儀有關(guān)了?!皟x”顧名思義,實際上就是尊重別人的表現(xiàn)形式。沒有形式就沒有內(nèi)容,這個禮和儀互為因果。所以你要尊重別人,就要表現(xiàn)出來,讓別人知道。同時,事物是相互相承的,尊重別人也是尊重自己的體現(xiàn),如何用心待人,通過言行舉止來表現(xiàn)尊重別人,是反映個人教養(yǎng),體現(xiàn)個人素質(zhì),從他人角度來尊重自己,塑造個人的形象,體現(xiàn)自身價值。
我認為學(xué)習(xí)禮儀有幾個問題比較重要。一、擺正位置。在日常生活和工作中,每個人都有自己特定的位置,應(yīng)當(dāng)以與自己身份相稱的言行與別人進行溝通和交流。學(xué)生要有學(xué)生樣,員工要有員工樣,商務(wù)人員在商務(wù)交往中要像樣……更重要的一點,他提出交往要以對方為中心,善于肯定對方,但絕不是阿諛奉承。換位思考,多對對方贊許,肯定別人,也是肯定自己。二、端正態(tài)度。人是有情緒的,正所謂喜、怒、哀、樂、悲、歡、離、合。所以交往藝術(shù)生活禮儀告訴我們四個字,接受對方。如果不是原則問題,我們就要善解人意,不要隨便對別人進行過多的是非判斷。朋友之間、同事之間,要懷著友好和睦的心態(tài)進行交往,彼此關(guān)心,團結(jié)互助,不要因生活瑣事而斤斤計較、費心勞力。
對此,我認為與人交往,正確處理自己的心態(tài),對如何處理交往事宜,打下心態(tài)基礎(chǔ)。所謂教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)。在禮儀交往中,禮的細節(jié)起了舉足輕重的作用。與別人交談,個人衣著打扮、談吐舉止,無不在展現(xiàn)我們對別人的尊重,從而映襯了對自己的尊重。不要小看細微之處,所謂“細節(jié)決定成敗”。一旦別人對我們認同,就是對我們素質(zhì)的肯定,對日后進一步交往拉下序幕。
有禮走遍天下。在現(xiàn)代都市中,“尊重自己尊重別人”,利于我們更好的適應(yīng)環(huán)境,視野更開闊。
通過聽金教授的講座之后,我更深一步地感受到教師的高尚人格它們不僅應(yīng)當(dāng)反映在內(nèi)在的精神境界上,而且更加應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在外在的言談舉止上。
的外在體現(xiàn),都會給學(xué)生以潛移默化的作用影響,而學(xué)生也正是通過這一點來了解教師的思想,"桃李不言,下自成蹊",教師注重修養(yǎng),注意言行,處處給學(xué)生做出表率,言教輔以身教,身教重于言教,學(xué)生受到影響,其不良的行為和習(xí)慣受到約束,得到修正。
具體說來,教師的禮儀主要有以下四個方面的內(nèi)容:
一、儀表。主要包括衣著發(fā)式,修飾打扮等,是教師展現(xiàn)在學(xué)生面前的外部形態(tài)。日常工作中,我對自身的著裝及修飾等方面還是比較注重的。首先是發(fā)型,我?guī)缀鯊牟慌⒅?,一貫梳成馬尾辮,簡潔而利落。其次是衣著,我總會保持得又干凈又整齊,衣服上沒有較為明顯的污漬,隔兩三天便會及時更換清洗;另外,服裝的式樣也能做到樸素大方,協(xié)調(diào)得體。
二、舉止。它包括坐立行的姿勢,以及表情動作行為習(xí)慣等。它是教師與學(xué)生交往中的“人體信號”。這要求是表現(xiàn)出良好的教養(yǎng)和振奮的神態(tài),要與教育教學(xué)過程密切配合,發(fā)揮出最佳的輔助作用。在我看來,教師注重了自己的著裝,但在坐立行方面卻做出一些不得體的行為,也是非常難看的。
三、語言。這是教師在教育活動中使用的最主要的手段。教師的語言要規(guī)范純潔,準(zhǔn)確鮮明,生動幽默,要善于運用語言的力量啟動學(xué)生求知的欲望,撥動學(xué)生上進的心弦,把知識真理和美好的感情送進學(xué)生的心田。教師的語言還要情理結(jié)合。要讓學(xué)生知曉做人的基本道理,讓學(xué)生在思想上認同以后再加以行為上的引導(dǎo),使他們在思想、行為上不斷積累加強自己的人格素質(zhì)。
四、禮儀。主要是指教師在與人交往時所表現(xiàn)出來的文明禮貌行為的總和。教師要通過文明的禮儀表現(xiàn)出應(yīng)有的風(fēng)度,反映出對他人應(yīng)有的尊重,從而不但給學(xué)生以良好影響,同時也促進全社會團結(jié)互助,平等友愛,共同前進的新型人際關(guān)系的形成。
總之,從事了教師職業(yè),就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應(yīng)加強自身修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí),提高思想認識和道德覺悟,平時嚴(yán)格要求自己,以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個表率,為創(chuàng)建和諧社會貢獻一份力量。
開學(xué)第一個星期的周末我們學(xué)校舉行了第三屆青年教師培訓(xùn),幾位專家講得都很好,對我們以后的教學(xué)都有很大的幫助,但我印象最深的就是我們中心小學(xué)羅校長講的教師禮儀培訓(xùn),他不但人長得帥,語言也風(fēng)趣幽默。
在這次文明禮禮儀學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來在平時的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,到握手姿勢,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、握手姿勢沒注意等常見問題我們好象都沒有多加注意。通過這次培訓(xùn),讓我深深的體會到,學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范,提高自己的修養(yǎng),培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風(fēng)度,比學(xué)業(yè)的進修也許更有意義,因為我們的工作實際上就是一項不斷與人交流交往的工作,與學(xué)生、與家長、與同事、與領(lǐng)導(dǎo)的交往,他不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是思想道德的教育者。教師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止,禮儀禮貌對學(xué)生進行著潛移默化的影響,因此,教師要特別注意自己的形象,成為學(xué)生能夠仿效的好榜樣。
軍人服從命令心得體會篇七
新時代的發(fā)展要求人們具備更加全面的素質(zhì),其中一項重要的素養(yǎng)就是講座禮儀。近期,我有幸參加了一場精彩的講座,并表示自己深有感觸。在講座過程中,我不僅收獲了知識,更對講座禮儀有了更深入的理解。下面我將結(jié)合自己的參與經(jīng)歷,談?wù)勚v座禮儀心得體會。
第二段:準(zhǔn)備工作的重要性。
在講座前,充分的準(zhǔn)備工作是必不可少的。首先,了解講座的主題內(nèi)容,對主講人有所了解,對講座的背景和目的有一定了解,這樣在講座期間才能更好地把握住講座的重點,更加專注。其次,對身體狀況做好充分的準(zhǔn)備,注意休息、保持精神狀態(tài)最佳。最后,遵守講座的規(guī)定,提前到達講座場地,找到自己的位置并盡量保持安靜。這樣不僅能尊重主辦方的工作,也能給自己交流學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個良好的氛圍。
第三段:維護講座秩序的重要性。
講座的秩序維護是一個集體的責(zé)任,我們每個人都應(yīng)該做到自覺。首先,尊重主講人的發(fā)言權(quán)。在講座期間,我們要注意保持安靜,不要大聲交談或妨礙別人聽講。其次,養(yǎng)成良好的聽講習(xí)慣。不僅要集中注意力聆聽主講人的講解,還應(yīng)積極思考,勤于記筆記,提高自己的學(xué)習(xí)效果。最后,避免干擾他人。在講座期間,我們應(yīng)當(dāng)關(guān)掉手機或調(diào)成靜音,避免在觀看講座時玩手機、發(fā)短信等行為,以免影響到他人的參與感。
第四段:交流互動的重要性。
講座并非是單純的知識輸出,而是一個交流、互動、反饋的過程。在講座中,主講人往往會主動邀請聽眾提問、發(fā)表觀點,而我們作為聽眾,也應(yīng)積極參與到討論中去。首先,應(yīng)提前做好準(zhǔn)備。根據(jù)自己的學(xué)習(xí)和思考,提出與講座內(nèi)容相關(guān)的問題,以充分利用這個機會來拓寬自己的視野。其次,要注意提問的方式和禮儀。提問時要控制好自己的語氣和表情,不要過于沖動或冷淡,盡量讓別人感受到你對問題的真切關(guān)注。最后,要尊重他人的觀點。在討論中,如果與他人存在觀點上的差異,不要爭吵或嘲笑他人,尊重他人的觀點是一種基本的尊重行為。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這次參加講座的經(jīng)歷,我深切感受到講座禮儀的重要性。作為一種社交禮儀,講座禮儀不僅能夠更好地促進信息傳播,還能夠增進與他人的交流,促進學(xué)習(xí)與思考。因此,我們每個人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的講座禮儀習(xí)慣,尊重主講人,維護講座秩序,積極與他人交流互動。相信在不斷的學(xué)習(xí)和實踐中,我們能夠更好地提高自己的素養(yǎng),為社會的發(fā)展做出更大的貢獻。
軍人服從命令心得體會篇八
學(xué)習(xí)了x教授的禮儀講痤后,對于“做人”和“禮儀”我又有了進一步的了解和認識,對此,我也做了許多深入的思考。因為沒有哪一項工作是不需要接觸外界的,也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。
每當(dāng)我看見或得到文雅得體的禮儀時,心中就會有敬重的感覺。通過學(xué)習(xí),知道了禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。人和人之間,有接觸才會有了解,有了解才能進行溝通,有了溝通才會產(chǎn)生互動。人際關(guān)系變化無常,如果運用的恰當(dāng),將會成為開啟財富的鑰匙;但如果運用的不好,它則會變成一條阻礙成功的磐石。
大致上禮儀所體現(xiàn)的就是尊重。我認為尊重又分為自尊和尊他。而自尊又包含了二個層面:
2、尊重自己的單位。一個人的工作單位,無論是企業(yè)還是國家機關(guān),都是他的背景和依托。如果不尊重自己所在的單位,就等于不承認自己得以存在的基礎(chǔ),也就是不尊重自己。
其實人都是平等的,既要尊重自己,同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重患者是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達對他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動,否則就會好心好意不得好報,造成不必要的誤會。就像是金教授所講的3a原則。第一個a,接受對方。第二個a,,欣賞對方,重視對方。第三個a,贊美對方。
總的來說,我覺得一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)了。
所以學(xué)會尊重他人,包容他人,同時必須時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以一個樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自己在一個和諧的社會氣氛中實現(xiàn)自己的人生價值吧!
軍人服從命令心得體會篇九
在大學(xué)期間,我有幸參加了許多關(guān)于不同領(lǐng)域的講座,這些講座豐富了我的知識和視野,也提升了我的專業(yè)素養(yǎng)。然而,我意識到,參與講座并不僅僅意味著坐在座位上聽講。其中一項重要的技能便是講座禮儀,它不僅僅是對講者和其他聽眾的尊重,也是個人修養(yǎng)的體現(xiàn)。通過這些參加講座的經(jīng)歷,我深深體會到了講座禮儀的重要性,這對于學(xué)習(xí)和人際交往都有著積極的影響。
第二段:前期準(zhǔn)備。
參加講座需要提前做一些準(zhǔn)備,這樣才能更好地投入到講座中。首先,了解講座的內(nèi)容和主講人的背景,這可以幫助我們在聽講的過程中更好地理解和接受信息。其次,選擇合適的著裝,穿著整潔得體會給人一種積極的印象,并表達對活動的敬重。同時,要保持良好的姿勢,坐直、精神飽滿地參與講座。
第三段:講座中的行為。
在講座的過程中,我們應(yīng)該注意自己的行為舉止,并做到尊重他人、不打擾他人。首先,要遵守會場的規(guī)定,比如不大聲喧嘩、不使用手機等。如果有緊急情況需要使用手機,應(yīng)在適當(dāng)?shù)臅r候去外間操作,以免影響到他人的聽課體驗。其次,在講座期間應(yīng)保持專注,不要隨意離開座位、抖腿或出聲打電話等行為。這種行為不僅會分散他人的注意力,也會給講者和其他聽眾帶來困擾。
第四段:積極參與與互動。
講座不僅僅是思想的碰撞,也是交流的平臺。為了更好地參與和互動,我們應(yīng)該積極思考問題、提問、與其他聽眾進行討論。這樣不僅能夠幫助我們更深入地理解和吸收知識,還可以向講者提出自己的見解和問題。在與其他聽眾交流時,應(yīng)保持禮貌并遵守溝通的基本規(guī)則,包括監(jiān)聽對方說話、不打斷等。我們也可以通過與其他參與者的互動,建立起許多寶貴的人際關(guān)系。
第五段:結(jié)束總結(jié)。
通過參與講座,我深刻認識到講座禮儀的重要性。講座禮儀是一種修養(yǎng),它能夠體現(xiàn)出一個人的自律和尊重他人的態(tài)度。通過遵守禮儀規(guī)范,我們能夠更好地參與講座活動,與他人建立良好的關(guān)系。同時,講座禮儀也是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),它能夠培養(yǎng)我們的自信、表達能力和合作精神。因此,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將始終堅持遵守講座禮儀,以提升自己的修養(yǎng)和人際關(guān)系。
總結(jié):
參加講座并不僅僅意味著坐在座位上聽講,講座禮儀是參與講座的必備技能之一。通過前期準(zhǔn)備、在講座中的行為舉止、積極參與和互動,我們可以更好地體驗講座、吸收知識,同時也展示了良好的修養(yǎng)與人際交往能力。講座禮儀的重要性不可低估,它對個人的學(xué)習(xí)和發(fā)展都有著積極的影響。通過不斷地參與講座,我們能夠提升自己的素養(yǎng)和能力,為自己的未來鋪就更加廣闊的道路。
軍人服從命令心得體會篇十
小學(xué)階段是孩子形成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和禮儀習(xí)慣的重要階段,以前認為是這樣,在聽了全國特級教師貝新茝教師的禮儀講座后,更加堅信了這一點。
貝老師原是一個中學(xué)的化學(xué)老師,但現(xiàn)在怎么成了禮儀教師呢,而且還是全國特級禮儀教師呢。這源自她的一個小故事。
中學(xué)化學(xué)在學(xué)習(xí)以前,都有一個導(dǎo)學(xué)案或者是學(xué)案啥的,貝老師安排好課代表(一個女生,而且還是一個相當(dāng)漂亮的女生)課前把學(xué)案發(fā)下去。打完上課鈴準(zhǔn)備去上課的時候,貝老師看見了令她吃驚的一幕,一個男生正歇斯底里地沖課代表怒吼,貝老師了解到,是因為導(dǎo)學(xué)案沒發(fā)給他,這時候貝老師示意課代表發(fā)給他,沒想到的是,這位男生拿到導(dǎo)學(xué)案后,馬上撕碎并將碎片扔到了課代表的臉上……后面發(fā)生的大家都能想到了,老師要求男生道歉,否則就停止這個班的化學(xué)課,哪怕校長來做思想工作。結(jié)果那名男生還真的沒有道歉。
這件事給了貝老師很大的啟發(fā),一次偶然的機會,聽了一次文明禮儀課,心想,中小學(xué)階段的學(xué)生不正缺少這種東西么?然后自己下決定自費去北京某培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)習(xí)了禮儀課程。就這樣,貝老師,從一名化學(xué)老師就變成了文明禮儀老師,而且一路走來,成為了全國有名的禮儀專家。
很佩服貝老師的戰(zhàn)略性目光以及對學(xué)生思想行為的獨到見解。從她經(jīng)歷的那個小故事可以看出,中小學(xué)生都普遍存在文明禮儀缺失或不了解的問題,比如升旗儀式的時候,老師看見站不好或者是交頭接耳的學(xué)生只顧生氣或者是批評,而沒有去給學(xué)生示范應(yīng)該怎么去站;再比如,上課的時候老師一個勁兒地要求學(xué)生坐好,而孩子們真的知道怎樣是“坐好”么?手怎么放?腳和腿應(yīng)該怎么放?這些都是文明禮儀的教育范疇。我想孩子們知道了應(yīng)該怎么去做,他們一定可以成為優(yōu)秀的人!
軍人服從命令心得體會篇十一
隨著社會的發(fā)展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。 在學(xué)習(xí)過程中,我覺得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺得學(xué)習(xí)文明禮儀非常必要,非常及時,對我深有感觸,受益匪淺。
處,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,力求做好每件事。
隨著社會的發(fā)展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
二0一0年十月三十日公司組織了機關(guān)工作人員進行了一次禮儀知識培訓(xùn),通過這個禮儀知識講座,我們感到在禮儀方面還存在許多不足,組織的禮儀培訓(xùn)非常必要,非常及時,我們深有感觸,受益非淺。
工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的坐姿、站姿到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。
所以,我覺得我們在平時的工作中應(yīng)該真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅僅要求我們在文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)規(guī)范,真正為職工群眾營造一種良好的氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
二0一0年十一月二日
中國素有禮儀之邦的美稱,古代賢圣無處不在踐行著文明與禮儀。隨著社會的發(fā)展,文明禮儀在我們的生活中愈加顯得舉足輕重。文明禮儀已然成為我們生活、學(xué)習(xí)等方面不可缺少的重要組成部分。所以學(xué)習(xí)禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們的自身修養(yǎng)有著重要的意義,是良好教養(yǎng)的體現(xiàn)。
開學(xué)初,文明禮儀講座,使我獲益匪淺。
老師通過她細致的講解,為我們講解了作為二中學(xué)生方方面面的禮儀,幾乎涉足我們生活的各個領(lǐng)域。包括校園禮儀安全方面,身體鍛煉等,都是我們學(xué)生日常生活中接觸最多的方面。通過這次的講座,我明白:得體的儀表會使我們精神煥發(fā);見到老師一句親切的“老師您好”會給老師一天的工作帶來力量;一個會心的微笑會不知不覺中拉近我們與同學(xué)的距離;得到幫助時的一句“謝謝你”是他人的付出得到的最好回報......這一切的一切,無形中都在體現(xiàn)我們作為學(xué)生的素養(yǎng),讓我們以后的人生道路走上一條康莊大道。所以,我們應(yīng)該時時刻刻要求自己遵守文明禮儀,心懷感恩。
試想,如果我們學(xué)生沒有學(xué)生的樣子,儀表不得體,說話不文明,行為不規(guī)范,覺得他人的付出是理所當(dāng)然的......那么,我們的生活該有多么的糟糕,我們的班級該有多么冰冷.....在這樣的環(huán)境中,我們又怎樣去安心的學(xué)習(xí)呢?所以,我認為這堂文明禮儀課比文化課還要重要,是入學(xué)教育最為關(guān)鍵的一課。
新的學(xué)期,新的校園,新的生活。我們每位同學(xué)懷著新的希望,踏進了校門,將在這里放飛我們的理想。讓我們一文明禮儀為伴,為我們的學(xué)習(xí)生活營造一個良好的氛圍,做合格的高中生,做優(yōu)秀的中華兒女!
軍人服從命令心得體會篇十二
講座是人們學(xué)習(xí)知識、與他人交流思想的重要場合。參加講座時,不僅要注意自己的舉止和言行,還要尊重講者和其他聽眾。通過參加多次講座,我深刻體會到了講座禮儀的重要性,并總結(jié)出一些心得體會。
首先,準(zhǔn)時到達是講座禮儀的基本要求。我記得有一次,我參加了一場關(guān)于職業(yè)規(guī)劃的講座。由于我沒有提前預(yù)留足夠的時間,因此到達時已經(jīng)遲到了幾分鐘。進入講座場地時,面露不安的我立刻感受到了其他參會者的不悅,這不僅會影響到我的個人形象,還不尊重講者和其他人的時間。從那以后,我再也不敢遲到了。準(zhǔn)時到達不僅顯示了我們對講座的重視程度,也能給其他人留下好的印象。
其次,注意儀容儀表對傳遞積極信號至關(guān)重要。參加講座時,我們應(yīng)該注意自己的儀容,打扮得整潔大方。我們穿著得體和整齊的外觀能夠展示出我們對講座的認真態(tài)度和對知識的尊重。坐姿也是講座禮儀中的重要一環(huán)。我們應(yīng)該直立而坐,保持姿勢端正。這不僅給講者以尊重,也有助于我們更好地集中注意力。
另外,要注意與講者和其他聽眾的交流互動。在講座過程中,講者通常會提出問題或者和聽眾進行互動。我們要積極參與其中,主動回答問題,分享自己的見解。講座不僅是一種知識的輸入方式,也是一種互動的過程。通過參與互動,我們不僅能更好地理解和消化所學(xué)內(nèi)容,還能夠與講者和其他聽眾建立聯(lián)系,擴大自己的人際關(guān)系圈。
此外,對于講者應(yīng)保持尊重,給予足夠的注意力和關(guān)注。當(dāng)一位講者站在講臺上分享自己的思想和經(jīng)驗時,我們應(yīng)該積極聆聽,盡可能地保持注意力。我們可以采用一些積極的肢體語言來表達對講者的關(guān)注和鼓勵,如點頭、微笑等。這不僅是尊重講者的一種表達方式,也能夠給我們帶來更好的學(xué)習(xí)效果。
最后,對于其他聽眾也要保持尊重和注意禮儀。在講座期間,我們應(yīng)該盡量避免大聲交談,以免影響其他人的聽講效果。如果有需要提問或者交流的情況,我們可以選擇用低音量和輕柔的聲音進行,以免打擾到其他人。同時,我們應(yīng)該盡量避免使用手機或其他電子設(shè)備,以免給他人帶來干擾。
總之,講座禮儀在我們的學(xué)習(xí)和社交生活中扮演著重要的角色。通過遵守準(zhǔn)時到達、注意儀容儀表、與講者互動、尊重講者和其他聽眾等基本禮儀規(guī)范,不僅能夠展示出我們的修養(yǎng)和素質(zhì),更能夠獲得更好的學(xué)習(xí)效果和更廣闊的人際關(guān)系圈。因此,我們應(yīng)該時刻牢記這些講座禮儀心得體會,不斷提升自己的禮儀修養(yǎng),更好地融入講座環(huán)境,享受學(xué)習(xí)和交流的樂趣。
軍人服從命令心得體會篇十三
學(xué)習(xí)了xxx教授的禮儀講痤后,對于“做人”和“禮儀”我又有了進一步的了解和認識,對此,我也做了許多深入的思考。因為沒有哪一項工作是不需要接觸外界的,也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。
每當(dāng)我看見或得到文雅得體的禮儀時,心中就會有敬重的感覺。通過學(xué)習(xí),知道了禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。人和人之間,有接觸才會有了解,有了解才能進行溝通,有了溝通才會產(chǎn)生互動。人際關(guān)系變化無常,如果運用的恰當(dāng),將會成為開啟財富的鑰匙;但如果運用的不好,它則會變成一條阻礙成功的磐石。
大致上禮儀所體現(xiàn)的就是尊重。我認為尊重又分為自尊和尊他。而自尊又包含了二個層面:
2、尊重自己的單位。一個人的工作單位,無論是企業(yè)還是國家機關(guān),都是他的背景和依托。如果不尊重自己所在的單位,就等于不承認自己得以存在的基礎(chǔ),也就是不尊重自己。
其實人都是平等的,既要尊重自己,同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重患者是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達對他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動,否則就會好心好意不得好報,造成不必要的誤會。就像是金教授所講的3a原則。第一個a,接受對方。第二個a,,欣賞對方,重視對方。第三個a,贊美對方。
總的來說,我覺得一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)了。
所以學(xué)會尊重他人,包容他人,同時必須時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以一個樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自己在一個和諧的社會氣氛中實現(xiàn)自己的人生價值吧!
軍人服從命令心得體會篇十四
有人說:“培訓(xùn)是一種福利”。的確,學(xué)習(xí)是緊張而忙碌的,但又是充實而快樂的,我就享受了“學(xué)習(xí)”這種福利。這是我第一次參加此類培訓(xùn),通過在總公司幾次的學(xué)習(xí),讓我既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的積淀,也有業(yè)務(wù)水平上的提高。這次培訓(xùn)確實是受益匪淺。通過各廠領(lǐng)導(dǎo)沈科長,滿科長,尹科長的講解以及齊部長的總結(jié)讓我不僅了解了基本禮儀方面的知識,也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)上的各種技巧和注意事項,更重要的使我的心靈得到了提升和凈化,使我對工作、學(xué)習(xí)、生活有了新的認識和理解。通過沈科長對客戶服務(wù)方面的售前,售中,售后的詳細講解,以及滿科長對電話接聽方式的技巧解說,還有我們尹科長對禮儀方面全方位的總結(jié)概括,他們不僅很好地根據(jù)我們企業(yè)的具體運營情況巧妙地講出了在實際工作過程當(dāng)中的注意事項,還提到了工作中遇到的困難問題,經(jīng)過討論齊部長快速有效的解決了我們在工作中遇到的問題,并對我們在服務(wù)方面做了進一步強調(diào),讓我們繼續(xù)對服務(wù)方面進行學(xué)習(xí),在這里我淺談一點我自已的體會。
高工作效率,正確記錄客戶訂貨的詳細信息,及時進行裝貨核算,調(diào)車,做好上貨準(zhǔn)備,提醒客戶匯款等。真正做到為客戶提供一個文明、積極向上的良好環(huán)境,讓他們真正地感受到我們的真誠服務(wù)!比爾蓋茨曾說過,企業(yè)競爭是員工素質(zhì)的競爭,進而是企業(yè)形象的競爭,員工的素質(zhì)高低對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。重實踐,同事之間互動交流,更加深入的去體會見面禮儀和電話禮儀,加爾去實踐。中國本來就是一個禮儀大國,發(fā)展至今,禮儀已經(jīng)蘊涵了中國數(shù)千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實踐。不經(jīng)過培訓(xùn)還真不知道禮儀在工作生活那么重要。
通過培訓(xùn),我知道禮儀有三個基本要求:第一個是尊重為本,第二個是善于表達,第三個是強調(diào)接待“三聲”,即:來有迎聲,問有答聲,去有送聲。什么是服務(wù)禮儀?就像滿科長說的,就是服務(wù)人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說,就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段,使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。有形、規(guī)范、系統(tǒng)的服務(wù)禮儀,不僅可以樹立服務(wù)人員和企業(yè)良好的形象,更可以塑造受客戶歡迎的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技巧,能讓服務(wù)人員在和客戶交往中贏得理解、好感和信任。禮儀,是提高個人素質(zhì)、培養(yǎng)個人素養(yǎng)的外在體現(xiàn),更是企業(yè)形象的具體化展現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,“是人際交往的潤滑、更是企業(yè)形象的名片”。
在工作中我們應(yīng)努力做到以下幾點:
1.站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩(wěn)重、精神飽滿,舉止端莊。
2在接待客戶時應(yīng)做到來有迎聲,走有送聲,主動問好。(“您好,您辦理什么業(yè)務(wù)?”“再見,歡迎您再來!”)。
3與客戶坐著面對面談話時,應(yīng)挺胸收腹微向前傾,面帶微笑,目光平視客戶,解答問題時應(yīng)做到耐心、仔細,并使用文明用語(“您好、請、謝謝、對不起、讓您久等了”)。
4為客戶辦理業(yè)務(wù)時應(yīng)專注、高效、主動,并做到微笑服務(wù)。
5為客戶沏茶倒水時,動作要輕,手撐杯底,水不能超過杯子的三分之二等。6在引領(lǐng)客戶參觀時,應(yīng)使用手勢為客戶指引,伸出手臂、手心朝上、五指并攏。(您好,請跟我來。)(您好,請您到這邊參觀我們的產(chǎn)品。)(您好,請到這邊開票那邊付款等)。
學(xué)會怎樣服務(wù)是很簡單的,貴就貴在一種“習(xí)慣成自然”和持之以恒這需要我們在實踐中不斷探索,使我們的總體服務(wù)水平進一步的'提高。因此,我們對自己的要求決不能滿足現(xiàn)狀,必須牢記:沒有最好,只有更好!也相信我們今后的服務(wù)會贏得客戶的贊同,我們的五谷傳奇會走的更好!
銷售部:張國花。
軍人服從命令心得體會篇十五
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通,讓我們一起來看看這篇職場禮儀培訓(xùn)心得體會的具體內(nèi)容吧!
中國素以文明古國,禮儀之邦著稱于世,講禮重儀是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實踐求真知,通過20xx年xx月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。禮由心生,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。文明禮貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到待客三聲來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時記錄。
當(dāng)開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強禮儀這方面的學(xué)習(xí),因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學(xué)以致用。
軍人服從命令心得體會篇十六
近年來,社會風(fēng)氣逐漸腐敗,人們的素質(zhì)和文明禮儀意識不斷下降,成為一個不容忽視的問題。為了提高人們的文明素質(zhì),培養(yǎng)良好的禮儀意識,近日,我們學(xué)校開展了一場關(guān)于宣傳文明禮儀的講座。我有幸參加了這場講座,并汲取了許多寶貴的心得體會。
這場講座的第一篇章是關(guān)于儀容儀表的,演講者從穿著打扮、形體儀態(tài)、身體衛(wèi)生等方面講述了正確的儀容儀表。其中,講到穿著打扮時,我們要根據(jù)場合和身份選擇適宜的服裝,不可隨意穿戴,更不能穿著暴露甚至庸俗。演講者還強調(diào)了形體的重要性,我們在站立、行走時要保持挺胸抬頭,不隨意踱步,這樣才能給人留下良好的印象。此外,講座還教導(dǎo)了如何保持身體衛(wèi)生,要勤洗手,飯前要將手擦干凈,以免傳播細菌。
第二篇章是關(guān)于言談舉止的,講座中特別提到了禮貌用語的重要性。演講者強調(diào),我們在日常交往中要盡量使用禮貌用語,比如說“請”、“謝謝”等,這樣能夠展示出我們的尊重和謙遜。此外,演講者還提到了說話要講求分寸,不要說話聲音過大或者太低,要注意自己的措辭和用詞,不要隨意詆毀他人的形象,言談舉止要文明優(yōu)雅。
第三篇章是關(guān)于公共場所禮儀的,這部分內(nèi)容讓我印象深刻。在講座中,我了解到乘坐公共交通工具時要排隊,不要爭搶,還要讓座給老人和孩子。此外,在排隊時要保持安靜,不要大聲喧嘩,不要隨地吐痰,更不能隨意亂扔垃圾。這些都是很基本的禮儀,但卻被很多人忽視。因此,這場講座給我提醒了,也讓我意識到我們每個人都要從自身做起,養(yǎng)成良好的公共場所禮儀。
第四篇章是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)禮儀的,這是一個新興的話題。在這個信息時代,互聯(lián)網(wǎng)的普及使得人們的生活更加便利,但也帶來了新的禮儀問題。在講座中,我了解到在互聯(lián)網(wǎng)上,要注意言辭的和諧,不要隨意攻擊他人,不要散布虛假信息,更不能隨意泄露他人的隱私。此外,在使用社交媒體時,要注意保護個人隱私,不要公開太多個人信息,避免被不法分子利用。
最后一篇章是關(guān)于文明禮儀的重要性,演講者通過生動的例子和真實的案例,向我們展示了文明禮儀的重要性。文明禮儀不僅體現(xiàn)了一個人的素質(zhì)和修養(yǎng),更是社會進步的基石。只有每個人都注重文明禮儀,才能營造出和諧、文明的社會氛圍。在這一篇章中,我明白了文明禮儀是每個人都要遵循的原則,只有我們積極踐行,才能真正的提高社會風(fēng)氣。
通過這次宣傳文明禮儀的講座,我受益匪淺。在今后的生活中,我將時刻銘記這些道理,并努力將其融入到我的日常行為中,從自己做起,影響身邊的人,共同創(chuàng)造一個更加文明、和諧的社會。
軍人服從命令心得體會篇十七
近年來,社會風(fēng)氣之惡劣頻發(fā),人們的禮儀意識趨于淡漠,尊重他人、關(guān)愛社會的意識有待提高。為此,我參加了一場宣傳文明禮儀講座,在這場講座中,我受益匪淺,對于如何倡導(dǎo)文明禮儀有了更深入的認識。
首先,講座強調(diào)了禮儀的重要性。我們身處于一個人與人交往頻繁的社會,如果習(xí)慣了粗魯?shù)男袨榕e止,將不僅破壞了人際關(guān)系,更可能給自己帶來不必要的麻煩。通過講座,我明白了身為一個文明社會的一員,我們應(yīng)該用禮儀去平等待人、尊重他人。禮儀不僅僅是一種外在的規(guī)矩,更是一種內(nèi)在的修養(yǎng),它的意義不僅能體現(xiàn)在個人生活中,更能影響整個社會的和諧。因此,宣傳好文明禮儀,是每一個人的責(zé)任。
其次,講座從實際出發(fā),傳授了一些實用的禮儀知識。講師指出,我們的穿著打扮、言談舉止、用餐禮儀等都是我們?nèi)穗H交往過程中的“窗口”,關(guān)乎我們給他人的第一印象。正確的穿著打扮更能展示一個人的自信和個性,而恰當(dāng)?shù)难哉勁e止則會給人留下良好的印象,提升人際交往的質(zhì)量。同時,用餐禮儀的講解也使我意識到了餐桌禮儀的重要性。它不僅能提高個人形象,更能體現(xiàn)尊重他人、關(guān)注他人等品質(zhì)。于是,在講座的啟發(fā)下,我開始改正自己用餐時的一些不當(dāng)行為,比如大聲吧唧嘴、邊吃邊說話等,試圖塑造一個更加文明、更加有禮貌的形象。
第三,講座強調(diào)了文明禮儀的重要途徑——敬業(yè)。講師強調(diào),對于從事服務(wù)業(yè)的人員來說,文明禮儀更是重中之重,因為他們是與群眾直接接觸的,他們的一言一行都能對群眾產(chǎn)生直接的影響。講座還介紹了一些實用的技巧,比如提前了解相關(guān)信息,做好準(zhǔn)備工作;禮貌、微笑、耐心與人溝通;不以自我為中心,關(guān)注他人需求等。這些都是提高服務(wù)質(zhì)量的有效途徑,通過以身作則的敬業(yè)精神,用溫暖和耐心去服務(wù)他人,我們能夠樹立一個讓人敬佩、讓人信賴的形象,為他人樹立了良好的榜樣。
第四,講座還分享了一些成功案例來鼓勵我們更加積極地宣傳文明禮儀。通過這些實際案例的講述,我們看到了一些具有典型意義的個人或組織,他們通過堅持文明禮儀,積極參與公益活動,影響和感染了他們身邊的人。這些案例向我們展示了行為的力量,當(dāng)一個人能夠從自己的一點一滴小事做起,傳播文明禮儀的種子,最終匯聚成一片藍天。這讓我深受教育,也認識到,每個人都可以通過自己的努力來宣傳文明禮儀,為社會繁榮作出自己的貢獻。
最后,講座以一些互動環(huán)節(jié)作為結(jié)束,通過實際操作和反思,幫助大家更好地應(yīng)用所學(xué)的知識。我在這個過程中,通過和講師的互動,親身實踐了一些禮儀知識。通過這些實踐,我真正感受到了文明禮儀對于人際交往的積極作用,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和需要改善之處。這讓我深入思考,明白了學(xué)習(xí)禮儀知識不是一蹴而就的事情,更需要一個長期的過程,通過不斷地實踐和反思,不斷提高自己的文明禮儀素養(yǎng)。
通過這次宣傳文明禮儀講座的學(xué)習(xí),我深刻認識到了文明禮儀對于個人和社會的重要性。我將積極應(yīng)用所學(xué)到的知識,去改變自己不文明的行為,爭做一個遵循公德心、守法紀(jì),尊重他人、關(guān)愛社會的好公民,為社會的文明進步,貢獻一份自己的力量。同時,我也會將所學(xué)的知識傳播給周圍的人,讓更多的人了解文明禮儀的重要性,共同為創(chuàng)建一個更加和諧文明的社會而努力。
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