心得體會是個人在學習和工作中的感悟和總結，是對經驗和知識的內化和提煉。那么如何寫好一篇心得體會呢？首先，我們需要對自己的經歷進行回顧和總結，明確自己的學習和成長過程中的收獲和體會。其次，要注重體現個人的思考和感悟，通過個人的觀察和思考，對所學知識和經驗進行深入的解讀和理解。此外，要注重文字的準確性和表達的清晰度，用簡練和有條理的語言進行表述，使讀者更容易理解和接受。最后，要注意結尾的總結和思考，對心得體會進行歸納和總結，為讀者留下深刻的印象和啟迪。小編為大家整理了一些值得一讀的心得體會樣例，希望能夠對大家的寫作有所啟發(fā)。

藥店實踐心得體會篇一

自踏入醫(yī)學殿堂的那一刻起，我便深刻的認識到，精醫(yī)術，懂人文，有理想，能創(chuàng)新是新時期下的醫(yī)生所應具備的素質。校訓健康所系，性命相托時刻提醒我刻苦學習奮發(fā)向上。理論學習中，我克己求嚴，勤奮認真，順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫助下，系統(tǒng)掌握了醫(yī)學知識，為日后進入臨床打下了扎實基礎。

作為一名藥學專業(yè)的學員，只學習書本知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們，所以，我深入基層在醫(yī)院藥房接受鍛煉。初到藥房工作，老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負責，我所在的藥房經營的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫(yī)療器械。

在實踐期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以學生規(guī)范嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故，并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答，積極維護了醫(yī)院的良好形象；并且理論聯系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實踐的真正意義；不僅如此，我們更是認真規(guī)范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實踐工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實踐筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，由于我的主動積極，勤快認真以及良好的醫(yī)患溝通能力，各科室給予的好評。

師傅領進門，修行在個人，雖然無緣與于老師繼續(xù)學習轉自：下去因為實踐即將結束，但是于老師已經將學習方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學工作者。

在醫(yī)院藥房工作還能學習一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學到的知識。

在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領藥單并發(fā)藥，然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護士。在藥房接待患者時，由于很多患者購買所需藥品時候不認識想咨詢，所以，向患者介紹藥品時，我首先要了解藥品本身的基本情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對醫(yī)院藥房的信任度。

接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問，不可以馬虎大意，有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時一定要注意力集中，防止聽錯或漏聽。

在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人，同時我也得到了別人的好評和關心。

在藥劑科實踐期間我學會了用辦公自動化設備，如傳真機、復印機等。學校里學習的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個人的工作能力是各方面綜合知識表現，當今社會競爭越來越激烈，一個人的知識要全面廣泛，但在本專業(yè)要精益求精，這樣才能適應職場的激烈競爭。

通過實踐，我對中西藥房及藥劑科的工作有了進一步的認識，進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務，在實踐過程中我們以踏實的工作作風，勤奮好學的工作態(tài)度，虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評。

實踐是步入社會前的預演，實踐中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現自己長大了。今后將步入社會參加工作，從北京中醫(yī)藥大學走出的我將牢記勤求博采，厚德濟生的校訓，肩負起藥學工作者的使命和責任。工作對得起職業(yè)，做事對得起國家。

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藥店實踐心得體會篇二

暑期藥店實踐是我大學期間的一次非常寶貴的經歷。在這個夏天里，我在一家知名藥店實習，和其他實習生一起學習和應用實踐知識。通過這次實踐，我不僅學到了很多有關藥店管理和藥品知識，還鍛煉了自己的溝通能力和團隊合作精神。這次實踐為我提供了一個寶貴的機會來拓寬眼界和提升自我，讓我對未來的職業(yè)生涯有了更深刻的認識。

在藥店實踐期間，我在藥房部門工作。剛開始的時候，我對藥品的知識了解并不多，但是通過學習和觀察，我很快掌握了常見藥品的使用方法和特點。我學會了如何正確地配藥，并向顧客解釋藥品的使用方法和注意事項。在實踐過程中，我也遇到了一些藥品使用問題，但是通過與其他藥師的討論和指導，我逐漸學會了如何解決這些問題。這次實踐不僅增加了我的專業(yè)知識，還培養(yǎng)了我的責任心和細心程度。

除了藥品知識，我還學到了很多關于藥店經營和管理的知識。我深入了解了藥店的采購和銷售流程，學會了如何和供應商進行談判和購買藥品的技巧。我還參與了藥店的庫存管理和銷售數據分析，通過實踐了解了如何根據銷售情況進行藥品進貨和庫存管理。這些實踐讓我真實地感受到了藥店管理的復雜性和挑戰(zhàn)性，也讓我明白了要成功經營一家藥店需要的綜合素質。

在藥店實踐期間，我還得到了很多和顧客溝通的機會。初期，由于缺乏經驗，我感到有些局促，但是經過不斷地學習和實踐，我逐漸掌握了與顧客溝通的技巧。我學會了聆聽顧客的需求，并給予合適的建議。通過與顧客長時間的對話，我不僅能更好地理解顧客的需求，也能更好地向顧客推薦適合的藥品和保健品。這些溝通經驗對我未來的職業(yè)生涯有著非常重要的影響，提高了我的服務意識和溝通能力。

在整個實踐過程中，我還體驗到了真正的團隊合作精神。在藥店里，大家都是為了一個共同的目標而努力，即為顧客提供最佳的服務。每天我們共同分工合作，完成各項任務。大家不光是工作伙伴，更是互相支持和幫助的朋友。在實踐過程中，我學會了團隊合作的重要性，以及如何與他人合作并共同完成任務。這些團隊合作的經驗也讓我在后續(xù)的學習和工作中有著更好的表現。

總的來說，這次暑期藥店實踐對我來說是非常寶貴和難忘的經歷。通過這次實踐，我不僅學到了很多有關藥店管理和藥品知識，還培養(yǎng)了自己的溝通能力和團隊合作精神。這次實踐為我提供了一個寶貴的機會來拓寬眼界和提升自我，讓我對未來的職業(yè)生涯有了更深刻的認識。我相信，這次實踐將對我未來的發(fā)展起到積極的促進作用。

藥店實踐心得體會篇三

獸藥店是農村地區(qū)的重要基礎設施，為養(yǎng)殖戶提供了獸藥和養(yǎng)殖技術咨詢服務。作為一名大學生，我有幸參與了一次獸藥店的實踐活動，深入了解了獸藥行業(yè)的特點和獸藥店的運營模式。在這次實踐中，我學到了很多知識，也對獸藥店的實際銷售環(huán)境有了更深的了解。以下是我對這次實踐的心得體會。

首先，在獸藥店的實踐中，我明白了獸藥店的服務宗旨，即以人為本，關注動物的健康和人類的利益。獸藥不僅是為了治療動物的疾病，更是為了保護人類的健康和食品安全。在獸藥店，我們要用更加專業(yè)的知識和態(tài)度為顧客提供合理的獸藥選擇和使用建議，幫助他們解決養(yǎng)殖過程中的各種問題。在與顧客的交流中，我發(fā)現他們對于獸藥的使用存在一定的誤區(qū)和不良習慣，因此，作為一名新手，我要努力加強自己的專業(yè)知識，為顧客提供準確的咨詢和建議。

其次，在獸藥店實踐中，我對獸藥的銷售和使用環(huán)境有了更深的了解。獸藥的銷售需要滿足相關法律法規(guī)的要求，確保獸藥的質量安全和合理使用。同時，由于農村地區(qū)的醫(yī)療資源相對較少，獸藥店在一定程度上也承擔了一部分獸醫(yī)診療的功能。因此，獸藥店的經營者需要具備一定的獸醫(yī)知識和技術能力，能夠提供基本的獸醫(yī)服務。在獸藥店實踐中，我通過觀察和學習，了解了獸藥店的運營管理方式，掌握了獸藥銷售的基本流程和規(guī)范操作。

第三，獸藥店實踐使我更加熟悉了獸藥產品和市場需求。在實踐中，我發(fā)現不同養(yǎng)殖戶的需求存在一定的差異，對于不同用途的動物，如豬、雞、牛等，使用的獸藥也有所不同。因此，獸藥店的經營者需要經常關注市場需求的變化，及時調整產品組合，提供更加適用的產品。同時，我也認識到獸藥市場存在一些問題，如假冒偽劣產品的流通和使用，需要加強監(jiān)管，確保市場的秩序和獸藥的質量安全。

第四，獸藥店實踐提高了我的團隊合作和溝通能力。在實踐中，我與同學們一起參觀了獸藥店，共同研討了銷售策略和客戶服務，學習了團隊合作的重要性，了解了不同成員在團隊中的角色和責任。同時，在與顧客的交流中，我也學會了如何更好地傾聽和表達，提高了我的溝通能力。這些能力的提升將對我未來的工作和生活都有積極的影響。

最后，獸藥店實踐讓我深刻認識到養(yǎng)殖業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。養(yǎng)殖業(yè)是我國農村經濟的重要組成部分，關系著農民的收入和生活品質。然而，由于缺乏專業(yè)知識和技術支持，養(yǎng)殖業(yè)存在一些問題，如疫病防控不到位、養(yǎng)殖環(huán)境污染等。因此，我認識到提升養(yǎng)殖業(yè)的科學管理水平和技術水平對于農村經濟的發(fā)展具有重要意義，也為我今后從事相關工作提供了動力和方向。

通過這次獸藥店實踐，我深入了解了獸藥行業(yè)的特點和獸藥店的運營模式，加強了專業(yè)知識的學習，并提高了溝通和團隊合作能力。這次實踐讓我更加明確了自己的職業(yè)方向和目標，我將不斷努力學習和進步，為獸藥行業(yè)的發(fā)展和農村經濟的繁榮做出自己的貢獻。

藥店實踐心得體會篇四

藥店實踐心得體會要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據多年的文秘寫作經驗，參考優(yōu)秀的藥店實踐心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【藥店實踐心得體會優(yōu)秀7篇】，供你選擇借鑒。

今年的暑假挺短的，還不到一個月，但我還是不想放過這個難得的假期，想找點事來做做,畢竟上大學了，很快就要步入社會了，找點事做來增加社會閱歷，拓寬知識面也是好的。反正在家閑著也是閑著，我還真舍不得浪費青春這大好時光!

到家后，先是和親朋好友寒暄了多天，然后就剩下十多天了。問題來了，誰愿意雇用一個就上十幾天班的員工呢?我開始找了幾家酒店想當服務員的，都被老板給委婉拒絕了。一天和我姐閑聊，我姐說夏天了，藥店還挺忙的，在加上還要帶小孩，還真有點忙不過來，姐姐問我愿不愿意去她藥店幫幫忙。我想了想，這么短的時間，想找個工作也干不了多久，況且也沒什么地方愿意用我，再接著找又有點浪費時間;雖然我學的是計算機專業(yè)，與醫(yī)藥方面毫無關系，但我想多知道一點知識也是挺好的啊，而且健康與我們每個人的生活都是息息相關的。于是我答應了姐姐去藥店幫忙。

南方的夏天真是特別的熱，狂熱啊!都三十好幾度呢!幸好藥店里有空調，可天天頂著火辣的太陽，騎著腳踏車去藥店也是一件很痛苦的事。但是惡劣的環(huán)境正激起了我的斗志，我要克服環(huán)境的不足，雖然很熱，容易變困，但我仍要打起精神來，好好干，不能有半點馬虎和偷懶。

由于我是非售藥人員，不能給隨便賣藥，我在藥店就是幫忙打掃，做一些清潔之類的活兒，還有就是收盈等等。活并不是很重。一開始，我還真有點不想干了，覺的學不到什么，還不如在家看看電視呢，可姐姐對我很熱情，我想那就過幾天再說了。我們在社會要適應自己自下而上的環(huán)境，我不想一開始就干不下去了，我一定要堅持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松，首先得盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。

藥店只有一層，面積也不是很大。早上去，我先要掃地，得每個角落都掃干凈了。有顧客來的時候我要上前很禮貌的說“請您坐下稍等一會兒，我姐姐很快就來了?！比缓笪揖腿ズ拔医憬氵^來(姐姐挺忙的，常常不在)。在等我姐姐來的這段時間，我會隨意的和顧客聊幾句，使他不會感覺等太久了。沒人來的時候，我就擦柜臺玻璃，別小看這活，還真是挺累人的。擦完柜臺，閑著沒事的時候，我就會看看藥品的說明，了解并且記著每種藥的功用和禁忌，增長知識嘛。有時候也會和姐姐聊聊天，問她一些疾病的原因和治療方法。姐姐有時也和我說說我工作中的錯誤和缺點，我也很虛心地聽她說，她說看一個人怎么樣并不僅僅是看他學歷、文憑怎么樣，關鍵是看此人做事是否勤快踏實。我承認我是懶了點有點。姐姐還對我說：“你跟我們不一樣，你是受過高等教育的，應該多利用時間不斷地學習，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年輕的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎?”確實，聽了我的姐姐對我所說的金玉良言，我的確讓思想認識有了更深一層的提高，某種程度上，姐姐給我指明了很好的一個努力方向。

還有一次，和姐姐聊天，姐姐語重心長的說：“一個人在他的學生時代最重要的是學習東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習時候，選用寒暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會，然后姐姐給我說了他讀書時的事，他說他讀書的時候，也是求知欲非常強烈，想方設法地想多學點東西，放假的時候，經常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識”。姐姐的話讓我很受感觸。

在藥店真是學了許多東西，至少能應對經常發(fā)生的感冒，知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好，而不是不管三七二十一，一旦感冒了，拿到一個感冒藥就吃，常常不能對癥下藥，浪費錢。我還知道了拉肚子的輕重程度，該吃什么藥;跌打碰傷該怎么辦……都是與日常生活相關的重要知識。

這次的社會實踐工作讓我感觸良多并學到了許多書本以外的知識。不僅使我認識到了與人溝通的重要性，鍛煉并提高了自己的交流能力，同時還對醫(yī)學知識有了一個感性的認識，體會到了醫(yī)生的價值，還真有點后悔當初沒選醫(yī)科呢!說著玩的，我知道，我學的專業(yè)計算機在社會中也有著很重要的作用。我由衷的為自己的收獲感到高興，也清楚地意識到身上所肩負的重任。

在藥房里讓我感觸最深的要數每天匆匆的過客們。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方，能免則免之。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮，或面帶病容?？傊?，形形色色的面孔每天不斷地變換著，藥店仿佛是人生的大看臺，上演著各種喜怒哀樂的劇情!雖然每天早九到晚五的工作時間很漫長，甚至有時站到腿一陣一陣的酸痛但是聽到有的顧客不經意間對我態(tài)度的贊揚，一切的不忍都煙消云散，這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現避免不了困難努力去克服。同時讓我更加有信心做好實踐工作，更好的服務于大眾更好的服務于社會!

這次的實踐工作讓我有機會接觸到社會，并服務于社會，不僅鍛煉了我的意志和克服困難的能力，同時也讓我在實踐中積累了一些經驗，這是在學校以及在書本上是學不到的!然而現今普通高校的大學生，這種步入社會進行社會實踐的機會少之甚少。我認為，我們當今社會的大學生應多參加社會實踐工作，更好的鍛煉自己并充實自己，通過自己在實踐工作中的努力來實現自己的人生價值!其實，社會實踐活動是順應時代發(fā)展需要，符合青年學生成長的活動，意義重大且影響深刻?，F今社會需要的是集知識、專業(yè)技能和工作實踐經驗于一身的高素質人才，作為高校大學生的我們更要勇于參加社會實踐更好的鍛煉自己!

此時的我雖然已經離開了藥店，但是這十幾天的經歷將陪伴我的大學生活，受用一生，我想，這對我以后的工作生活都會有很大的幫助!

在實習期間，我學到了很多實用的知識，我對自己的鑒定如下。

在實習工作期間，我能熱情招呼，微笑待客，禮貌謝別。咨詢回答專業(yè)、耐心、細致，使顧客滿意。做事認認真真，從不馬虎。

在銷售的過程中，顧客購買藥品往往是出于某種需求，沒有無病亂吃藥的人。

那么我在推介藥品時就要找出能配合顧客購買需求的藥品說明來，但是說明的內容有時會因藥品有多種特性的緣故而繁雜，這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買決定的那一點，用最簡單、最有效的語言表達出來，使之讓顧客能快速的清除明白。

考慮到顧客的專業(yè)知識結構，能理解顧客是不能與接受過專業(yè)知識訓練的自己相比的。我還利用空閑時間，將自己銷售的藥品多加研究，每種藥品至少要總結出三五種銷售要點，然后，再視顧客的喜好、需求，選擇其中一個要點具體地加以應用，長此以往，我的服務水平就會有很大的提高。

我的實習工作圓滿結束，在此感謝藥店的師傅和老師們。今后我一定更加用心地學習更多的藥學知識，造福更多的人。

一、實習目的與任務。

1、通過本次實習，是我能較系統(tǒng)地將藥學專業(yè)的理論知識與實踐技能結合起來，對藥品在醫(yī)院的流通和使用等實際工作有一個全面的認識。為我以后的工作和學習奠定初步的知識。

2、熟悉處方格式、內容及正確的書寫方法，了解各種處方的保存制度。

3、能熟悉了解工作程序完成審方，劃分、配方、發(fā)藥等工作。

4、熟悉毒、麻藥品的種類及管理辦法。

5、了解調劑過程中的差錯及處理辦法。

6、掌握常用藥品的名稱(化學名、拉丁名、別名及商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法、不良反應，藥物的相互作用及配伍禁忌等。

二、實習過程及內容(時間、內容)。

我從2014年7月14日至2014年12月14日，作為中山大學附屬第一醫(yī)院的一名藥學實習生，我積極參加醫(yī)院舉辦的有關講座和實際操作等活動，認真努力的學習有關藥學知識和學習作為一名合格藥師的職責和任務。經過了5個月的實習生活，內心真是感慨萬端，回想實習的這段時間()，我從一開始懷著欣喜又有點緊張的心情到醫(yī)院實習，一直到參加院內活動，熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化，并調適自己主動去接觸人群，同其他學校的實習生和老師們建立了良好的關系，這都是我們即將步入社會的一次歷練與成長。5個月的實習生活，使我成熟、進步了許多，現將我在中大附一院實習成果的總結如下：

第一個科室外科藥房。

通過學校對我們實習生的推薦，2014年7月14日我邁進了實習生涯中的第一個科室——外科藥房。初到科室，老師簡單介紹了一下藥房的情況性質和有關藥物的擺放規(guī)律，然后拿到醫(yī)囑讓我們推著小車到所在架位上擇藥，剛開始不熟悉，且有點粗心，常常拿錯藥(如同一藥品不同規(guī)格，同一藥品不同商品名，同一藥品不同劑型等常弄錯)，錯了老師都會指出并叫我們要注意，后來漸漸的熟悉了這個環(huán)境，熟悉了工作情況，差錯也減少，有空時還可以看一些藥品說明書掌握一般常用的藥品的基本知識。

第二個科室中藥房。

一走進中藥房就充滿中藥味，由于剛到什么都不懂，老師簡單介紹下中藥房的工作流程，及有關藥品的擺放規(guī)律，然后分配到跟一個中藥師，老師接到處方單就叫我按著處方單上的藥品名和規(guī)格，在相應的編號位置撿藥，分發(fā)到托盤里，然后再裝袋寫上患者的姓名及老師的工號，拿到前臺發(fā)藥的老師進行核對。

在中藥房工作也是挺忙的，有時處方打印機沒停過，處方單積累到長長，忙得不可開交，中藥房操作看似簡單其實是需要豐富的中藥理論知識，嫻熟靈活的動手能力，藥師在拿到處方時需要驗方，檢查處方是否合理用藥、有無配伍禁忌、確認無誤后才可調劑發(fā)藥，而且要熟記藥品的別名、藥品的性質、為了提高效率還要記住規(guī)格及位置，在中藥房的實習使我對中藥領域有了前所未有的了解，能感受到中醫(yī)文化的博大精深，精巧聰慧。藥房的老師也是很資深的老師,它不僅教會了我中醫(yī)方面的很多知識,而且教會了我人生的很多道理,這是將要踏入社會的我最需要汲取的營養(yǎng)。

第三個科室內科藥房。

由于剛上醫(yī)院的藥房的升級改造，在內科實習時頭兩個星期在舊的藥房后。

兩個星期在新的藥房，新藥房比舊的大很多，而且還裝了氣動物流系統(tǒng)，少量的發(fā)藥和退藥可以裝進一個橄欖形的泵通過氣動物流系統(tǒng)直接快速的送到所需的病房，非常方便，但對于每天大批量的藥房發(fā)藥，這個系統(tǒng)還是幫不上忙的，在我的藥房主要工作是撿藥，拿著處方單到所在架子上撿起所需的藥品再給老師核對，核對完另一個老師又核對裝箱，再經送藥的大叔送去所在科室，中午時也要幫忙拆包藥機的藥，其余就用空余時間，在此期間我主要熟悉了一些常用藥物，熟悉了常用藥物的用法用量及藥理性質等情況，遇到不懂的還經常請教老師，還可以跟其他學校的實習生吹水聊天，增進彼此的了解。

第四個科室靜配中心。

靜配中心無菌操作對環(huán)境的要求比較高，我們進去要換鞋子及帶帽子跟口罩，剛到靜配中心什么都不懂還覺得很神秘的感覺，老師向我們講解了靜配中心的運轉情況及相關規(guī)則，還向我們介紹了靜配中心的潔凈度的要求及空氣、氣壓、溫度等情況。處方從各個科室發(fā)過來，有藥師負責處方的審核，看看有沒配伍禁忌，溶媒有沒選對，用量合不合理，沒通過審核的打回科室核實。出來的各個處方另外集中匯總成一張單，老師就叫我去在架子上撿相應的藥，然后交給老師在溶媒上貼上處方單并選出藥物分框裝好交給另外一個藥師核對，再統(tǒng)一推進配方室進行配置，配置完再拿出，老師再核對蓋章最后統(tǒng)一分發(fā)到不同科室的小箱由專人送去科室，整個流程下來要不同老師核對四次，非常的嚴格，但聽說有時也有出錯。在工作空余我都會拿一些藥品說明書來看了解有關藥物的藥理性質、注意事項等。還跟其他學校的實習生和其他醫(yī)院的實習人員交流，了解一些其他學校以及醫(yī)院的情況。

第五個科室西藥房。

西藥房也叫門診藥房，門診藥房是非常忙的，來拿藥的病人每次都排得長長的隊，幾乎每天都有病人插隊而爆發(fā)口角沖突，我們都是忙的不可開交。由于剛趕上藥房的升級改造，我們也很有幸能了解上剛裝上的自動發(fā)藥的工作原理及流程，我也可了解最前沿的藥師是怎么工作的，例如，按照處方抓藥、面對病人怎樣下醫(yī)囑、怎樣管理藥品、怎樣應對藥房突發(fā)情況等。也學會了醫(yī)院藥房對于特殊藥品的特殊管理辦法.門診老師都和藹可親，非常樂意與人交談,將醫(yī)院相關制度按條給我們講解,使我們獲益匪淺,總而言之,在門診藥房的一個月,使我對藥師這個職業(yè)有了更深入的認識,也使我對藥師有了改觀,心中萌生了無限的憧憬。

5個月的實習生涯已告一段落，回顧這些日子的情形，有我們拿著處方在撿藥的身影，有跟老師交流傳授知識與經驗的情形，有跟其他學校的實習生說笑聊天的快樂情景，有跟老師在籃球場上飛灑青春的熱情，有在老師的運動會上觀摩老師們揮灑青春的激情。實習雖然結束了，但帶給我的一切還是讓我覺那么的真實，能讓我真實體驗人際關系，如藥師和護士的關系，藥師和藥師之間的關系，藥師和病人及家屬的關系，下級藥師和上級藥師的關系。這些對于剛步入社會的我們來說是一筆寶貴財產?！凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏，如所學的知識不夠完善不夠扎實不能很好的用在實踐上。信心不過，對所學知識不太敢肯定。缺少藥品的臨床知識跟經驗。

總而言之，實踐才剛剛起步，經驗還需要很大程度的慢慢積累，技能還需要很大程度的加強。這些就是我第一次實習過程中對自己學習成果的總結，對學做一名合格藥師的體會，也含有一些對醫(yī)藥學事業(yè)的瞻望。我想，這樣充實的實習生活，將會成為我人生中最難忘的時光。

作為一名藥學專業(yè)的學員，只學習書本知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們，所以，我深入基層在醫(yī)院藥房接受鍛煉。初到藥房工作，老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負責，我所在的藥房經營的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫(yī)療器械，現將實習學習情況作一個總結報告。

嚴守勞動紀律，以員工的標準要求自己。

在實習期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以學生規(guī)范嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故，并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答，積極維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義;不僅如此，我們更是認真規(guī)范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實習工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，由于我的主動積極，勤快認真以及良好的醫(yī)患溝通能力，各科室給予的好評。

《此處可以加上藥事管理與法規(guī)部分內容和綜合知識與技能部分內容》。

師傅領進門，修行在個人，雖然無緣與于老師繼續(xù)學習轉自：下去因為實習即將結束，但是于老師已經將學習方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學工作者。

在醫(yī)院藥房工作還能學習一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學到的知識。

如何做好藥品銷售服務工作。

在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領藥單并發(fā)藥，然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護士。在藥房接待患者時，由于很多患者購買所需藥品時候不認識想咨詢，所以，向患者介紹藥品時，我首先要了解藥品本身的基本情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對醫(yī)院藥房的信任度。

接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問，不可以馬虎大意，有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時一定要注意力集中，防止聽錯或漏聽。

在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人，同時我也得到了別人的好評和關心。

在藥劑科實習期間我學會了用辦公自動化設備，如傳真機、復印機等。學校里學習的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個人的工作能力是各方面綜合知識表現，當今社會競爭越來越激烈，一個人的知識要全面廣泛，但在本專業(yè)要精益求精，這樣才能適應職場的激烈競爭。

通過實習，我對中西藥房及藥劑科的工作有了進一步的認識，進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務，在實習過程中我們以踏實的工作作風，勤奮好學的工作態(tài)度，虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評。

實習是步入社會前的預演，實習中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現自己長大了。今后將步入社會參加工作，從北京中醫(yī)藥大學走出的我將牢記勤求博采，厚德濟生的校訓，肩負起藥學工作者的使命和責任。工作對得起職業(yè)，做事對得起國家。

去年去了醫(yī)院見習了，所以這次放假去藥店學習十來天。

我先熟悉了一下藥店的環(huán)境，雖然這是一家不大的藥店，但藥品的種類還是挺齊全的。由于我還是一名大二的學生，專業(yè)知識甚少，還沒有資格出售藥品，所以在藥店里我只做一些簡單地工作。經過兩三天的摸索，藥柜上的藥品我已經差不多都認識了，對每種搖所對應的療效也有了一些了解。藥品大致分為r_(非處方藥)otc(處方藥)保健品、特殊管理藥品。

而常被購買的藥品，如感冒藥、消炎藥、胃藥等則放在方便拿取且顯眼的位置上，所有藥品都是標明價碼，按區(qū)域內商品擺放及分區(qū)分類。隨著時間的推移，我對藥店的流程已經滾瓜爛熟了。每當店里的銷售員忙不過來時，我也可以上前向顧客推薦介紹一些顧客想要的藥。每次我都是很小心翼翼的，深怕出一絲紕漏，每當我拿不準主意的時候，我都會問問店長，以確保萬無一失。雖然每天回到家全身都像散架似的，很累很累，但是我的勤奮得到了店里各位阿姨的贊賞和老板的肯定，我的心里是充實又快樂的。

慢慢地，在藥房里，讓我感觸最深的便要數每天匆匆的過客們。他們大多面帶焦慮，或面帶病容?？傊?，形形色色的面孔每天不斷地變換著，藥店仿佛是人生的大看臺，上演著各種喜怒哀樂的劇情。雖然每天早九到晚五的工作，時間很漫長，甚至有時站到腿一陣一陣的酸痛，但是只要聽到顧客不經意間對我態(tài)度的贊揚，一切的隱忍都煙消云散。在藥店真是學了許多東西，至少能應對經常發(fā)生的感冒，知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好，而不是不管三七二十一，一旦感冒了，拿到一個感冒藥就吃，常常不能對癥下藥，浪費錢。我還知道了拉肚子的輕重程度，該吃什么藥跌打碰傷該怎么辦。都是與日常生活相關的重要知識。

一個月的社會實踐很快就過去了，在藥店實踐的經驗讓我懂得了，在殘酷的現實競爭中，保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會后需永遠銘記的，耐心，寬容，關心，責任，友善。同時更讓我懂得什么是尊重勞動!雖然是不要任何報酬的實踐，但我從心里明白錢的來之不易和珍貴，所以經歷打工和想象打工是不一樣的。這一個月的經歷讓我受益匪淺，對我以后的人生都將是一筆不小的財富。

門店實習的收獲是豐富的。因為是在藥房，穿著貌似護士的工作服，白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用藥常識，也是去到門店才學習到的，也認識到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準確用藥的重要性。同時，通過最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什么病毒，以提高顧客的預防意識，真正做到時時為顧客著想。對于經濟條件不大好又常來光顧的老人，我們會努力向其推薦效果好又價格偏低的藥物，并且以會員價把價格算到最實惠，贏得好的口碑以吸引更多的回頭客。

對于要求較多較苛刻的顧客，我認識到極大的耐心和謙遜的態(tài)度是極其重要的，這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求。盡管顧客購買的額度不大，我們的服務態(tài)度都不能有所差異，不能因此而降低我們的服務質量。對于病情比較嚴重的顧客，我們要慎重推薦藥物，并建議其到醫(yī)院或門診就診。而對于購買額度大，購買名貴藥材的顧客，就盡量向其推薦令其滿意的藥品，并且給予最大的優(yōu)惠以留住大的顧客。總之，對待顧客要一視同仁，不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。

同時，我體會最深的就是，在社會上和在學?？刹灰粯?，想打造自己的一片天地就必須要有手段。在學校里似乎都有個度來衡量，像英語等級有沒有過“級”，考試有沒有被“關”，但在公司里，那根明線沒有了，取而代之的是那件事你有沒有辦成，有沒有做好。而且，學也繞著“用”這一軸心，維系起過去之所學，以及尚未但是需要之所學。就中藥來說，沒有人來考核這味中藥的性味功效，但是要看懂一疊疊專業(yè)資料，才能在顧客對這味中藥有疑問的時候進行解答?！皩W以致用”，很淺顯的道理現在才有些體會。

很榮幸我們____級藥學與經營管理的全體學生于20_年來到鄭州市九州通醫(yī)藥連鎖經營有限公司來實習，有幸的成為了該公司的實習生，回顧這二個月的實習，我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴格要求自己，按照店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝九州通醫(yī)藥連鎖經營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習，明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門，有采購部，防損部，營運部，行政部，財務部，信息服務部，人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業(yè)員和收銀員，理貨員組成?，F將二個月的實習報告總結如下：

一：實習的時間和人數的安排。

首先在不打亂正常的營運工作的情況下，總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店里學習和工作，實習時間從20_.03.20至20_.06.09。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時間的合理分配，也使我們能夠慢慢適應工作的環(huán)境，同時也讓我們更好的有時間和精力去學習，去討論。

二：實習階段的認識和學習。

在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關懷下，真的學習了店里的各個工作制度要求和任務，明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平，以豐富了自己的經驗。在此期間主要學習了首先是認識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計生，醫(yī)藥器材，其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥品的性質，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責，細心，處理好每一次的營業(yè)，了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯系的重要性。

三：加強自身學習，提高專業(yè)知識水平和認識。

通過這二個星期的學習，不僅學到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現實中，服務大眾。而且我們在實習過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規(guī)章，不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學習，認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧，還要高尚的職業(yè)素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，慎重，對每一位顧客負責。

四：存在的問題。

由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣，所以在實習期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統(tǒng)一記下，上報有關負責人。而且注意通道的衛(wèi)生，臟的話要及時打掃，保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。

五：建議。

通過這二個月的實習和工作，使我們大致的了解了九州通醫(yī)藥連鎖經營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關知識，是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議：

一：在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現象。

二：在發(fā)現藥品損壞時，要及時換掉及補充。

三：要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。

四：領導要與店員之間常溝通，了解店員的想法。

時間過得真快,一轉眼,我在聚善堂就工作一年多了?；叵脒@一年多的種.種,每天的工作,跟同事們的和睦相處,公司開展有益的活動等等。有好多好多的感想想說,可是一時還真不知從何說起，就把我感觸最深的一些說說吧。通過這一年多的工作,我學到了不少的有關于藥品方面的知識,也從中總結出了一些我認為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質量及提高工作效率。說起工作,一般我都會提前10分鐘左右到店里,理理情愫,準備這一天的上班。當看到顧客,我都會微笑的說:“先生,(或其他)您好!”類似的禮貌用語,如“對不起”﹑“不好意思”﹑“您請稍等一會”﹑“謝謝”等,我會較合理的應用在不同的場合中。

在工作中努力做到“三聲”﹑“四心”﹑“五服務”,以“顧客是上帝”為準則保證客戶的滿意度。我是一名收銀員,收銀員是每個店不可缺少的﹑不可忽視的窗口。作為收銀員,我們在工作過程中應注意,加強規(guī)范和電腦學習，嚴格按照工作流程,遵守規(guī)章制度。作為我個人來說,我覺得基本上做得很好了。當然,還是有些不足的地方,這還要自己在今后的工作當中不斷學習﹑不斷進取。在這同時,還要改正發(fā)生過的錯誤,從中吸取教訓,不要在同一個地方因同一原因發(fā)生錯誤,從而能更好的更得心應手的工作。我熱愛現在這項工作,因為這是我工作以來,一份我覺得時間較穩(wěn)定,管理較合理的工作,與同事之間感情不錯?？偟膩碚f,我做得挺愉快的。有時候也難免情愫波動,這都是受極個別人的影響。

別人做少,甚至不做,有時候覺得很不公平,但是有些不是我份內的事,我為什么就要去做呢?想想,多做一些反而更充實,多做一些,把我們的工作氛圍創(chuàng)造得更好,不是能做得更開心。在我們店里,店長是個通情達理又不缺嚴謹,責任心強的人。工作之時,不僅要在店里幫顧客介紹藥品及處理顧客意見,解決意見;還要處理我們每一個員工發(fā)生的事情,教育批評我們。

雖然有時講話很沖動,但我能理解她,這都是為了能更好的為廣大群眾的服務。她具有極強的上進心,閑暇之余,還跟我們前臺的學習電腦。我們中裕藥超的員工由開業(yè)時的30多個人,到現在只剩下23名了。這期間斷斷續(xù)續(xù)走了10來個人吧,有的是被調走,有的是自己另有發(fā)展,有的是不適應公司的要求。員工是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,我們大都是從中專畢業(yè)出來的,文化素質水平基本差不多,但因個人性格不同,家庭教育不同,難免個別心理素質較低。這就需要我們互相幫助﹑溝通﹑引導,及公司能進行更合理的,更有針對性的培訓和教育。在今后的日子里,我會在日常的工作中﹑生活中﹑學習中更加努力完善自己。同時,也希望公司能夠更健步如飛的發(fā)展壯大。

本人自藥房實習以來，在領導和同事的關懷下，透過自身的努力和經驗的積累，知識不斷拓寬，職業(yè)素質有了很大提高。在實習期間內，本人把專業(yè)課本《藥事管理學》、《中醫(yī)藥學概論》等課本帶在身邊，理論聯系實際，更好的作用于自我的工作中。把全心全意為人名服務牢記心中，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，為患者帶給一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和工作水準，讓患者能夠用到安全有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。

當患者取藥時，我們應以禮貌熱心的態(tài)度理解患者咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項及副作用，以便患者能夠放心使用。在配藥過程中，不能依據個人主見隨意更改用藥劑量，有些要內含重金屬，如長期使用會留下后遺癥和不良反應，要保證患者用藥和身體安全。

在西藥房實習期間內，我在領導和幾位老師的帶領下，從片劑方面開始實習，之后是針劑、精麻藥一一實習，剛進去的時候因為不熟悉，會有不知所措之感，時光一長就輕車熟路了，檢查藥方，估價，取藥。審藥，發(fā)藥，每個步驟都能一絲不茍的進行，堅決拒絕出現錯誤，得到了領導和帶教老師的一致好評。

在西藥房實習之后，我又來到了中藥房，和西藥房的感覺一樣，剛開始很生疏，熟悉后就不會了。在中藥方實習期間，主要是掌握中藥材的性能和鑒別方法，以便于取藥的準確性高。常用的鑒別方法有基源鑒別法，性狀，顯微鏡和理論鑒別法，有經驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手摸、鼻聞、品嘗和水試、火試)一種藥性狀鑒別法為例，如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數草本植物的莖藤。其中，莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如鬼見羽;藥用為莖髓部的，如燈山草，通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖構成層以內各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點，雙子葉植物根莖外表常有木栓層、維管束環(huán)狀排列，幕布有明顯的放射狀紋理，中央有明顯的髓部，如蒼術、白術等。單子葉植物外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通常可見內皮層環(huán)紋，皮層及中柱均有維管束小點散步，無髓部，如黃精、玉竹等。另外還有皮類中藥，葉類中藥，花類中藥，果實及種子中藥，全草類中藥，澡菌地依類中藥，樹脂類中藥和礦物，動物類中藥的性狀鑒別。

再者就是中藥的炮制加工等技術。例如：透過炮制可增強藥療效，改變和緩解藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強藥物作用的部位和趨向，便于調劑和制劑，增強藥物療效。改變可緩解藥物的性能：不一樣的藥物各有不一樣的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床上應用會有副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性和副作用，臨床上應用不安全，如果透過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏，川烏，附子用浸、漂、蒸，煮加輔料等方法可降低毒性;商陸，相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于寧心安神是如沒透過去油制霜便會產生滑腸通便止瀉的作用。

中醫(yī)藥學具有數千年的歷史，使人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經驗總結，是我國優(yōu)秀民族文化遺產的重要組成部分，對于中華民族的繁衍昌盛做出了巨大貢獻，，其又是世界醫(yī)學的重要組成部分，對于世界醫(yī)學的發(fā)展產生了很大影響;迄今仍為人類的醫(yī)療保健事業(yè)發(fā)揮著重要作用，我本人更是感同身受。

從小體弱多病的我，醫(yī)院幾乎成了我每周必進的地方，感冒發(fā)燒事小，又一次竟流鼻血不止，怎樣看都不行，最后卻是幾幅中藥給吃好了，從那時起我就個性佩服中藥，也想以后再中藥學方面有所建樹，實習期間在中藥房的時光也比較長，更是覺得中藥必西藥甚是搞笑。

首先是中藥的分類比較繁多，很多東西都可入藥，例如明代的李時珍編《本草綱目》一書，分類方法始有重大的發(fā)展，他采用了根據以前本草的分類方法略加修改，把藥物分為水、火、土、石，草。谷、菜、果、木、器、蟲、鱗、介。禽、獸、人等十六部外，又把各部的藥物按照其生態(tài)及性質分為六十類。例如草部分為山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、雜草等。而且他還往往把親緣想進或相同科屬的植物排在一齊，例如草部之四，隰草類中的53種藥物中，有21種屬于菊科，而且其中10種是排在一齊的。這種分類方法有助于藥材原植物(或動物)的辨認于采收，對于澄清當時許多藥材的混亂狀況起來很大作用。此刻記載中草藥的教科書所采用的分類方法，根據其目的與重點有所不一樣，主要有以下四種：1安藥物功能分類——如解毒藥、理氣藥、活血化瘀藥等。按藥用部分分類——如根類、葉類、花類、皮類等。3按有效成分分類——如含生物堿的中草藥、含揮發(fā)油的中草藥等。4按自然屬性和親緣關系分類——先把中草藥分成植物藥，動物藥和礦物藥。如麻黃科，木蘭科，毛良科等等。

上述各種分類方法各有優(yōu)缺點，究竟以采用哪種分類方法比較適宜，主要取決于我們的目的與要求。

總而言之，在藥房實習的這段期間，我以認真的工作態(tài)度、熱情的服務態(tài)度，得到了領導和帶教老師的一致好評。在以后的工作中，本人會更加努力，遵守職業(yè)道德，以更加飽滿的熱情投入工作當中，為我國的醫(yī)藥事業(yè)奉獻自我的一份微薄之力。

本人自藥房實習以來，在領導和同事的關懷下，透過自身的努力和經驗的積累，知識不斷拓寬，職業(yè)素質有了很大提高。在實習期間內，本人把專業(yè)課本《藥事管理學》、《中醫(yī)藥學概論》等課本帶在身邊，理論聯系實際，更好的作用于自我的工作中。把全心全意為人名服務牢記心中，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，為患者帶給一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和工作水準，讓患者能夠用到安全有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。

當患者取藥時，我們應以禮貌熱心的態(tài)度理解患者咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項及副作用，以便患者能夠放心使用。在配藥過程中，不能依據個人主見隨意更改用藥劑量，有些要內含重金屬，如長期使用會留下后遺癥和不良反應，要保證患者用藥和身體安全。

在西藥房實習期間內，我在領導和幾位老師的帶領下，從片劑方面開始實習，之后是針劑、精麻藥一一實習，剛進去的時候因為不熟悉，會有不知所措之感，時光一長就輕車熟路了，檢查藥方，估價，取藥。審藥，發(fā)藥，每個步驟都能一絲不茍的進行，堅決拒絕出現錯誤，得到了領導和帶教老師的一致好評。

藥店實踐心得體會篇五

今年的暑假挺短的，還不到一個月，但我還是不想放過這個難得的假期，想找點事來做做,究竟上大學了，很快就要步進社會了，找點事做來增加社會閱歷，拓寬知識面也是好的。反正在家閑著也是閑著，我還真舍不得浪費青春這大好時光!到家后，先是和親朋好友冷暄了多天，然后就剩下十多天了。問題來了，誰愿意雇用一個就上十幾天班的員工呢?我開始找了幾家酒店想當服務員的，都被老板給委婉拒盡了。

一天和我姐閑聊，我姐說夏天了，藥店還挺忙的，在加上還要帶小孩，還真有點忙不過來，姐姐問我愿不愿意往她藥店幫幫忙。我想了想，這么短的時間，想找個工作也干不了多久，況且也沒什么地方愿意用我，再接著找又有點浪費時間;固然我學的是計算機專業(yè)，與醫(yī)藥方面毫無關系，但我想多知道一點知識也是挺好的啊，而且健康與我們每個人的生活都是息息相關的。于是我答應了姐姐往藥店幫忙。南方的夏天真是特別的熱，狂熱啊!都三十好幾度呢!幸好藥店里有空調，可天天頂著火辣的太陽，騎著腳踏車往藥店也是一件很痛苦的事。但是惡劣的環(huán)境正激起了我的斗志，我要克服環(huán)境的不足，固然很熱，輕易變困，但我仍要打起精神來，好好干，不能有半點馬虎和偷懶。

由于我是非售藥職員，不能給隨便賣藥，我在藥店就是幫忙打掃，做一些清潔之類的活兒，還有就是收盈等等?；畈⒉皇呛苤?。一開始，我還真有點不想干了，覺的學不到什么，還不如在家看看電視呢，可姐姐對我很熱情，我想那就過幾天再說了。我們在社會要適應自己自下而上的環(huán)境，我不想一開始就干不下往了，我一定要堅持下往。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松，首先得盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。藥店只有一層，面積也不是很大。早上往，我先要掃地，得每個角落都掃干凈了。有顧客來的時候我要上前很禮貌的說“請您坐下稍等一會兒，我姐姐很快就來了。”然后我就往喊我姐姐過來(姐姐挺忙的，經常不在)。在等我姐姐來的這段時間，我會隨意的和顧客聊幾句，使他不會感覺等太久了。沒人來的時候，我就擦柜臺玻璃，別小看這活，還真是挺累人的。擦完柜臺，閑著沒事的時候，我就會看看藥品的說明，了解并且記著每種藥的功用和禁忌，增長知識嘛。有時候也會和姐姐聊聊天，問她一些疾病的原因和治療方法。姐姐有時也和我說說我工作中的錯誤和缺點，我也很虛心地聽她說，她說看一個人怎么樣并不僅僅是看他學歷、文憑怎么樣，關鍵是看此人做事是否勤快踏實。我承認我是懶了點有點。姐姐還對我說：“你跟我們不一樣，你是受過高等教育的，應該多利用時間不斷地學習，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年輕的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎?”

確實，聽了我的姐姐對我所說的金玉良言，我的確讓思想熟悉有了更深一層的進步，某種程度上，姐姐給我指明了很好的一個努力方向。還有一次，和姐姐聊天，姐姐語重心長的說：“一個人在他的學生時代最重要的是學習東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習時候，選用冷暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會，然后姐姐給我說了他讀書時的事，他說他讀書的時候，也是求知欲非常強烈，想方想法地想多學點東西，放假的時候，經常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識”。姐姐的話讓我很受感慨。

藥店實踐心得體會篇六

我所在的藥店是我鎮(zhèn)一家私人藥店。在當地屬于規(guī)模較大的藥店，該藥店一直堅持以立志為民，健康眾生的服務宗旨，在高效率的運行體制下，開展高質量，高水平的醫(yī)藥零售及服務工作。我們藥店主要的業(yè)務就是藥品的銷售,消費者可以主宰自己的消費導向，自由選擇，加上藥師、營業(yè)員的先容和答疑，大大增進了用藥的安全性。

剛往藥店先學習辨別藥物的具體位置，藥品的分類和具體擺放的位置，并且能說一段自己的話語讓顧客往購買并且滿足，一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么往做，找不到藥品還經常拿錯藥品，在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣往幫別人先容藥品。在藥房的學習和親身體驗，讓我對中藥和西藥有了更好的把握。中藥的種類包括解表藥，清熱藥，化痰止咳平喘藥，祛風濕藥，活血化藥，行瘀氣藥，消食藥，補虛藥等等。還有中藥煎藥留意事項：由于中藥的質地、性質往往有明顯差異，因此，煎煮方法或煎煮實踐常不相同，有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候，火候的控制要根據藥物的性質和質地，如氣味芳香的中藥，適宜用武火急煎，煮沸數分鐘后，改用文火略煮即可；煎中藥要先用大火煮沸，后轉文火煮。中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥，堅持長期服用中藥，可以治療多種慢性疾病，從而得到健康良好的身體。西藥是現在藥品的主力，在推薦藥品時要確保推薦藥品的正確無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時應先問顧客平時用藥，有些藥品是對顧客沒有作用的，在購買消炎類藥品時應先問顧客是否對紅霉素過敏，以免拿錯藥，對顧客造成不良反應。為了確保藥品的質量，藥品一經銷售，不得退換。

這就要養(yǎng)成認真負責的工作態(tài)度。西藥的多種應用，如西咪替丁用于消化道潰瘍，但在皮膚的應用中也很常見，主要應用了西咪替丁的不良反應之一：對內分泌和皮膚的影響，它具有抗雄性激素的作用，可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者，利用藥物不良反應而達到治療目的。在這里不僅是學習了銷售的技巧，更多的是中藥的特性與對不用藥物的深進了解，進一步的了解了藥品作為一名藥學專業(yè)的學生，只學習書本是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的`知識帶給人們，所以，我利用冷假往藥店實踐并接受鍛煉。在藥店實習時我學到了很多，比如顧客購藥時，感冒會買幾種感冒藥同時服用，胃病會買幾種治胃病的藥同時服用：稍有炎癥就會同時服用幾種消炎，在藥店接待顧客時，顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產地多，所以，向顧客推薦藥品時，我首先要了解藥品本身的情況，然后做簡單的先容，以進步顧客對銷售職員的信任度。再就是在語言舉止上表現的應口齒清楚，語速均勻，動作熟練，微笑服務等，讓顧客感受到我的服務熱情。

在藥房我學到了很多很多，使我受益匪淺。而我也知道要學習的還有更多更多，學無止盡尤其在藥學的中藥方面自己本身就是學中藥專業(yè)的，而且中藥的種類成千上萬其性能又千變萬化所以我要學習的還有更多更多。在實踐同時，我天天都認真的進行自我檢討，改掉了很多之前的壞毛病，培養(yǎng)了自己良好的生活習慣，比如說進步了自己的應變能力，遇事能夠獨立思考，辦事不再拖拖拉拉;與此同時，我沒有忘記虛心向老員工請教學習，從他們身上我學到的不僅僅是如何做到一個合格的藥品銷售員，更重要的事學習到了熱心奉獻、一絲不茍的工作作風和不驕不躁，積極樂觀的良好心態(tài)，為我以后的工作生活打下堅實的基礎。

藥店社會實踐報告8

很榮幸我們09醫(yī)藥連鎖經營管理的全體學生于xx年來到xxx市xxx醫(yī)藥連鎖經營有限公司來實踐，有幸的成為了該公司的實踐生，回顧這二個星期的實踐，我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴格要求自己，按照店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝xxx醫(yī)藥連鎖經營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習，明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門，有采購部，防損部，營運部，行政部，財務部，信息服務部，人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業(yè)員和收銀員，理貨員組成。現將二個星期的實踐報告總結如下：

首先在不打亂正常的營運工作的情況下，總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店里學習和工作，實踐時間從xx。1。10至xx1。24。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時間的合理分配，也使我們能夠慢慢適應工作的環(huán)境，同時也讓我們更好的有時間和精力去學習，去討論。

在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關懷下，真的學習了店里的各個工作制度要求和任務，明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平，以豐富了自己的經驗。在此期間主要學習了首先是認識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計生，醫(yī)藥器材，其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥品的性質，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責，細心，處理好每一次的營業(yè)，了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯系的重要性。

由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣，所以在實踐期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統(tǒng)一記下，上報有關負責人。而且注意通道的衛(wèi)生，臟的話要及時打掃，保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。

通過這二個星期的實踐和工作，使我們大致的了解了xxx醫(yī)藥連鎖經營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關知識，是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議：

一：在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現象。

二：在發(fā)現藥品損壞時，要及時換掉及補充。

三：要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生

四：領導要與店員之間常溝通，了解店員的想法

藥店實踐心得體會篇七

藥店上班工作心得體會本人自藥房實習以來，在領導和同事的關懷下，通過自身的努力和經驗的積累，知識不斷拓寬，職業(yè)素質有了很大提高。在實習期間內，本人把專業(yè)課本《藥事管理學》、《中醫(yī)藥學概論》等課本帶在身邊，理論聯系實際，更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人名服務牢記心中，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和工作水準，讓患者能夠用到安全有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。

當患者取藥時，我們應以禮貌熱心的態(tài)度接受患者咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項及副作用，以便患者能夠放心使用。在配藥過程中，不能依據個人主見隨意更改用藥劑量，有些要含有重金屬，如長期使用會留下后遺癥和不良反應，要保證患者用藥和身體安全。

在西藥房實習期間內，我在領導和幾位老師的帶領下，從片劑方面開始實習，之后是針劑、精麻藥一一實習，剛進去的時候因為不熟悉，會有不知所措之感，時間一長就輕車熟路了，檢查藥方，估價，取藥。審藥，發(fā)藥，每個步驟都能一絲不茍的進行，堅決拒絕出現錯誤，得到了領導和帶教老師的一致好評。

在西藥房實習之后，我又來到了中藥房，和西藥房的感覺一樣，剛開始很生疏，熟悉后就不會了。在中藥方實習期間，主要是掌握中藥材的性能和鑒別方法，以便于取藥的準確性高。常用的鑒別方法有基源鑒別法，性狀，顯微鏡和理論鑒別法，有經驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手摸、鼻聞、品嘗和水試、火試)一種藥性狀鑒別法為例，如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數草本植物的莖藤。其中，莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如鬼見羽;藥用為莖髓部的，如燈山草，通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點，雙子葉植物根莖外表常有木栓層、維管束環(huán)狀排列，幕布有明顯的放射狀紋理，中央有明顯的髓部，如蒼術、白術等。單子葉植物外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通常可見內皮層環(huán)紋，皮層及中柱均有維管束小點散步，無髓部，如黃精、玉竹等。另外還有皮類中藥，葉類中藥，花類中藥，果實及種子中藥，全草類中藥，澡菌地依類中藥，樹脂類中藥和礦物，動物類中藥的性狀鑒別。

再者就是中藥的炮制加工等技術。例如：通過炮制可增強藥療效，改變和緩解藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強藥物作用的.部位和趨向，便于調劑和制劑，增強藥物療效。改變轉自可緩解藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床上應用會有副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性和副作用，臨床上應用不安全，如果通過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏，川烏，附子用浸、漂、蒸，煮加輔料等方法可降低毒性;商陸，相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產生滑腸通便止瀉的作用。

中醫(yī)藥學具有數千年的歷史，使人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經驗總結，是我國優(yōu)秀民族文化遺產的重要組成部分，對于中華民族的繁衍昌盛做出了巨大貢獻，，其又是世界醫(yī)學的重要組成部分，對于世界醫(yī)學的發(fā)展產生了很大影響;迄今仍為人類的醫(yī)療保健事業(yè)發(fā)揮著重要作用，我本人更是感同身受。

從小體弱多病的我，醫(yī)院幾乎成了我每周必進的地方，感冒發(fā)燒事小，又一次竟流鼻血不止，怎么看都不行，最后卻是幾幅中藥給吃好了，從那時起我就特別佩服中藥，也想以后再中藥學方面有所建樹，實習期間在中藥房的時間也比較長，更是覺得中藥必西藥甚是有趣。

首先是中藥的分類比較繁多，很多東西都可入藥，例如明代的李時珍編《本草綱目》一書，分類方法始有重大的發(fā)展，他采用了根據以前本草的分類方法略加修改，把藥物分為水、火、土、石，草。谷、菜、果、木、器、蟲、鱗、介。禽、獸、人等十六部外，又把各部的藥物按照其生態(tài)及性質分為六十類。例如草部分為山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、雜草等。而且他還往往把親緣想進或相同科屬的植物排在一起，例如草部之四，隰草類中的53種藥物中，有21種屬于菊科，而且其中10種是排在一起的。這種分類方法有助于藥材原植物(或動物)的辨認于采收，對于澄清當時許多藥材的混亂情況起來很大作用?，F在記載中草藥的教科書所采用的分類方法，根據其目的與重點有所不同，主要有以下四種：1安藥物功能分類——如解毒藥、理氣藥、活血化瘀藥等。按藥用部分分類——如根類、葉類、花類、皮類等。3按有效成分分類——如含生物堿的中草藥、含揮發(fā)油的中草藥等。4按自然屬性和親緣關系分類——先把中草藥分成植物藥，動物藥和礦物藥。如麻黃科，木蘭科，毛良科等等。

上述各種分類方法各有優(yōu)缺點，究竟以采用哪種分類方法比較適宜，主要取決于我們的目的與要求。

總而言之，在藥房實習的這段期間，我以認真的工作態(tài)度、熱情的服務態(tài)度，得到了領導和帶教老師的一致好評。在以后的工作中，本人會更加努力，遵守職業(yè)道德，以更加飽滿的熱情投入工作當中，為我國的醫(yī)藥事業(yè)奉獻自己的一份微薄之力。

藥店實踐心得體會篇八

今年的暑假挺短的，還不到一個月，但我還是不想放過這個難得的假期，想找點事來做做,畢竟放假學習比較輕松，遲早是要步入社會的，找點事做來增加社會閱歷，拓寬知識面也是好的。反正在家閑著也是閑著，我還真舍不得浪費青春這大好時光!

到家后，先是和親朋好友寒暄了多天，然后就剩下十多天了。問題來了，誰愿意雇用一個就上十幾天班的員工呢?我開始找了幾家酒店想當服務員的，都被老板給委婉拒絕了。一天和我叔叔閑聊，叔叔說夏天了，他的藥店還挺忙的，在加上有個員工最近請假了，還真有點忙不過來，他問我愿不愿意去他藥店幫幫忙。我想了想，這么短的時間，想找個工作也干不了多久，況且也沒什么地方愿意用我，再接著找又有點浪費時間;雖然我學的知識，與醫(yī)藥方面毫無關系，但我想多知道一點知識也是挺好的啊，而且學習做生意，加之與人交流也能提升自己的各方面能力。于是我答應了叔叔去藥店幫忙。

云南20xx年的夏天真是特別的熱，燥熱啊!都三十多度呢!幸好藥店里通風各方面條件還不錯，可天天一大早，騎著腳踏車走兩三公里去藥店也是一件很痛苦的事，晚上幾乎太陽落山才能回去，有時累的精疲力盡，回家后都不想動彈。但是惡劣的環(huán)境正激起了我的斗志，我要克服環(huán)境的不足，雖然很累，容易想到放棄，但我仍要打起精神來，好好干，不能有半點馬虎和偷懶。更不想讓別人覺得自己很沒用。

由于我是非售藥人員，不能給隨便賣藥，我在藥店就是幫忙打掃，做一些清潔之類的活兒，還有就是取貨等等。活并不是很重。一開始，我還真有點不想干了，覺的學不到什么，還不如在家看看電視呢，可姐姐對我很熱情，我想那就過幾天再說了。我們在社會要適應自己自下而上的環(huán)境，我不想一開始就干不下去了，我一定要堅持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松，首先得盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。

藥店雖不是很大，但各種藥物琳瑯滿目。早上去，我先要掃地，得每個角落都掃干凈了。有顧客來的時候我要上前很禮貌的說“請您坐下稍等一會兒，買藥的姐很快就來了?！比缓笪揖腿ズ皩ｉT負責配藥的姐姐過來(這姐姐挺忙的，常常應付不過來)。在等那姐姐來的這段時間，我會隨意的和顧客聊幾句，使他不會感覺等太久了。沒人來的時候，我就擦柜臺玻璃，別小看這活，還真是挺累人的。擦完柜臺，閑著沒事的時候，我就會看看藥品的說明，了解并且記著每種藥的功用和禁忌，增長知識嘛。有時候也會和配藥的姐姐聊聊天，問她一些作物疾病的原因和治療方法。姐姐有時也和我說說我工作中的錯誤和缺點，我也很虛心地聽她說，她說看一個人怎么樣并不僅僅是看他學歷、文憑怎么樣，關鍵是看此人做事是否勤快踏實。我承認我是懶了點有點。姐姐還對我說：“你跟我們不一樣，你是受過高等教育的，應該多利用時間不斷地學習，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年輕的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎?”確實，聽了姐姐對我所說的金玉良言，我的.確讓思想認識有了更深一層的提高，某種程度上，姐姐給我指明了很好的一個努力方向。

還有一次，和姐姐聊天，姐姐語重心長的說：“一個人在他的學生時代最重要的是學習東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習時候，選用寒暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會，然后姐姐給我說了他讀書時的事，他說他讀書的時候，也是求知欲非常強烈，想方設法地想多學點東西，放假的時候，經常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識”。姐姐的話讓我很受感觸。

在藥店真是學了許多東西，至少能應對作物經常發(fā)生的菌病，知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好，而不是不管三七二十一，一旦灰霉病了，拿到一個菌病藥就吃，常常不能對癥下藥，浪費錢。我還知道了作物感染菌毒的輕重程度，該撒什么藥;作物缺鉀，缺營養(yǎng)該怎么辦都是與農民日常生活相關的重要知識。

藥店實踐心得體會篇九

時光飛逝，不知不覺的就走完了大一的路程，又是一個長期的寒假，在這個寒假之前，我已經早早地為自己做好了安排。因為有兩個月的假期，我計劃放假之后，用一個月的時間去找一份工作，體驗一下生活，鍛煉鍛煉自己的能力。剩下的一個月幫媽媽收拾收拾家里。干干農活。然而這次的寒假卻讓我屢屢碰壁。以前沒有體驗過的，這次全部經歷了。我第一次感到了生活的壓力和社會激烈的競爭。但也是在這個寒假中讓我明白了好多好多學校里無法學到的東西。

以前的我總是很天真，總以為時就這么大，竟然有找不到工作之理，聽起來就覺得滑稽可笑。我還以為只要自己踏實肯干就會有回報等等一些天真的想法。就因為這個寒假自己親身經歷的一些事情讓我改變了很多看法和觀點。也更多的了解了這個五彩繽紛而又錯綜復雜的社會。

實踐是每個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，在實踐中鞏固知識。然而倘若我們都等到快畢業(yè)的時候才去鍛煉自己，那恐怕真是要“畢業(yè)就失業(yè)”了。假期生活實踐活動便給我們提供了一個提前認識社會的平臺，它讓我們更廣泛的拓展自己的知識，開闊視野。

我是一名醫(yī)學院校的學生，眾所周知，專業(yè)知識積累到一定程度與厚度才能更好的在實踐中鞏固，尤其是醫(yī)學專業(yè)知識。

這個寒假，我試著找一個與所學專業(yè)掛鉤的臨時工作，于是我去一家大藥店應聘。這家藥店的經理聽說我是醫(yī)學生還比較滿意，但是他們根本不雇傭短期工。就這樣，我的這個想法破滅了。

第二次，我去了一家手機專營店。我把我的情況向經理敘述了一遍，經理向我詢問對各種品牌手機的了解情況，我說“這些，我覺得各品牌手機的性能之類的都應該類似吧！”然而，這位經理卻委婉的說“我們這手機種類挺多的，估計你學會了我們的合同也到期了?！本瓦@樣，我再一次被拒之門外。

回到家里，我真的不知道是個什么感覺，有失落，有沮喪，有對用人單位不愿意給大學生實踐機會的不解，有對自己能力不夠的抱怨，總之很復雜，我也不知道是帶著什么心情回家的。

藥店實踐心得體會篇十

第一段：介紹實踐的背景和意義（大約200字）。

藥店是醫(yī)療行業(yè)中不可或缺的一環(huán)，它不僅提供了藥物和保健品的銷售，還為患者提供了咨詢和健康管理的服務。作為一名藥學專業(yè)的學生，我有幸參加了一次在藥店的實踐活動。這次實踐不僅讓我有機會親身感受藥店的工作環(huán)境和業(yè)務流程，還讓我深刻認識到了藥店在社會中的重要性和責任。通過這次實踐，我結合自己的實際體驗，對藥店工作有了更深刻的理解和體會。

第二段：了解藥店工作流程和規(guī)范（大約250字）。

在實踐中，我首先了解到了藥店的工作流程和規(guī)范。藥店工作人員需要具備一定的藥學知識，并了解藥物的特性以及對患者的副作用和注意事項。在藥店，我親眼目睹了藥師和藥店員工如何根據患者的病情和醫(yī)生的處方提供合適的藥物，確?；颊叩挠盟幇踩?。我還了解到藥店員工對每一次銷售都要進行記錄和核對，以保證藥品的來源和銷售途徑的合法合規(guī)。通過這些了解，我對藥店的工作流程和規(guī)范有了更全面的認識。

第三段：提高溝通和服務能力的重要性（大約300字）。

在藥店實踐中，我深刻領悟到提高溝通和服務能力的重要性。藥店里的患者來自各個年齡階段和不同的病情需求，他們需要良好的溝通能力和高質量的服務。我在實踐中發(fā)現，與患者溝通時要耐心傾聽、用簡單易懂的語言解釋藥物的用法和注意事項，并提供合理的建議。這需要藥店員工具備豐富的藥學知識，以便能夠回答患者可能提出的各種問題，并給予恰當的指導。這次實踐讓我意識到，作為一名藥學專業(yè)的學生，不僅要注重學術知識的學習，還要注重提高自己的溝通和服務能力。

第四段：意識到藥店的責任和作用（大約250字）。

通過在藥店的實踐中，我進一步認識到藥店作為醫(yī)療行業(yè)的重要一環(huán)，對社會健康的影響和責任。藥店不僅是患者獲得藥物和健康產品的渠道，還是對患者進行健康咨詢和管理的平臺。藥店員工要具備藥學專業(yè)知識，以確保藥品的質量和用藥的安全性。藥店還要積極參與公共衛(wèi)生活動，為社區(qū)居民提供健康咨詢和預防教育。這個重要職責的意識讓我更加珍視藥學專業(yè)的學習，同時也更加期待將來能為社會健康作出自己的貢獻。

第五段：對未來職業(yè)發(fā)展的展望和建議（大約200字）。

通過這次藥店實踐，我對未來的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的展望。不僅要努力學習藥學專業(yè)知識，還要提高自己的溝通和服務能力。未來，我希望能成為一名優(yōu)秀的藥師，為患者提供全面和專業(yè)的藥學服務。在實踐中，我還發(fā)現藥店行業(yè)還有許多亟待解決的問題和改進空間，例如藥品管理的信息化、藥店服務的規(guī)范化等等。因此，我希望能在未來的職業(yè)中，積極參與這些改進和創(chuàng)新，為藥店行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

總結：通過在藥店的實踐，我深刻認識到藥店作為醫(yī)療行業(yè)不可或缺的一環(huán)的重要性和責任。通過提高溝通和服務能力，藥店員工能夠更好地滿足患者的需求。同時，我對未來職業(yè)發(fā)展有了更清晰的展望，并期待能為藥店行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。

藥店實踐心得體會篇十一

很榮幸我們醫(yī)藥連鎖經營管理的全體學生于來到__x市__x醫(yī)藥連鎖經營有限公司來實踐，有幸的成為了該公司的實踐生，回顧這二個星期的實踐，我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴格要求自己，按照店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝__x醫(yī)藥連鎖經營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習，明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門，有采購部，防損部，營運部，行政部，財務部，信息服務部，人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業(yè)員和收銀員，理貨員組成。

在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關懷下，真的學習了店里的各個工作制度要求和任務，明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平，以豐富了自己的經驗。在此期間主要學習了首先是認識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計生，醫(yī)藥器材，其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥品的性質，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責，細心，處理好每一次的營業(yè)，了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯系的重要性。

通過這二個星期的學習，不僅學到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現實中，服務大眾。而且我們在實踐過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規(guī)章，不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學習，認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧，還要高尚的職業(yè)素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的'藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，慎重，對每一位顧客負責。

由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣，所以在實踐期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統(tǒng)一記下，上報有關負責人。而且注意通道的衛(wèi)生，臟的話要及時打掃，保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。

通過這二個星期的實踐和工作，使我們大致的了解了xxx醫(yī)藥連鎖經營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關知識，是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議：

一：在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現象。

二：在發(fā)現藥品損壞時，要及時換掉及補充。

三：要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。

四：領導要與店員之間常溝通，了解店員的想法。

藥店實踐心得體會篇十二

經過幾次面試的失敗，我總結了自己失敗的原因。之后我來到了萬德福藥店，向主管說明自己的來意，并承諾一定好好表現，最終經過一系列面試，我獲得了一次鍛煉機會。

打工期間，我還從那里了解到一些有關萬德福的知識。萬德福的藥材，務求齊全，即使一些偏僻不常用的藥，也要準備一點，避免不能按方配齊，使顧客失望。有的藥如附片之類，有特殊的烹制方法，則店伙計必定反復交代，特別說明。萬德福還在藥方上每一味藥下面都注明價碼，不論是名貴的參茸燕窩，還是幾塊錢的甘草都是如此，真正做到言不二價，童叟無欺。

實踐一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，我在實踐中得到許多的感悟。

一、人際關系的處理。

在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復雜，但是具體多么復雜，我想也很難說清楚，只有經歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學著適應它。如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

二、自強自立。

俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧，關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這段時間,我學會了自強自立。

三、認識來源于實踐。

一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高!

藥店實踐心得體會篇十三

今年寒假，我通過一位在藥店工作的阿姨聯系了惠好醫(yī)藥連鎖有限公司福州福光南路分店的負責人魏xx，并征得他的同意在該藥店進行為期十天的社會實踐。希望通過此次社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

惠好醫(yī)藥集團是2002年成立，以敏銳的市場反應能力和靈活多變的商業(yè)運作方式，在短時間內通過了一連串的社會轟動效應，快速地樹立起了“平價而專業(yè)”的惠好品牌。惠好醫(yī)藥集團現在是致力于中國健康產業(yè)發(fā)展的大型綜合性集團公司，集藥品與醫(yī)療器械的零售、物流、科研及生產為一體，下轄福建惠好藥業(yè)有限公司、福建惠好四海醫(yī)藥連鎖有限責任公司等六家子公司。而惠好醫(yī)藥連鎖有限公司福州福光南路分店是隸屬于福建惠好四海醫(yī)藥連鎖有限責任公司的一家占地二百多平米的藥店。第一天到藥店，先跟店里的工作人員認識了一下。然后是熟悉環(huán)境，了解藥品的分區(qū)和擺放位置。藥品主要分為四個區(qū)域：非處方藥區(qū)，處方藥區(qū)，非藥品區(qū)和中草藥區(qū)。非處方藥，即otc，是指病人在沒有醫(yī)生處方，沒有藥師指導下，可以自行到藥店藥房購買，并且可以自行服用的安全范圍廣，有效，見效快，副作用比較少，適用于比較輕的癥狀的一類藥物；處方藥，即rx，是為了保證用藥安全，由國家衛(wèi)生行政部門規(guī)定或審定的，需憑醫(yī)師或其它有處方權的醫(yī)療專業(yè)人員開寫處方出售，并在醫(yī)師、藥師或其它醫(yī)療專業(yè)人員監(jiān)督或指導下方可使用的藥品；非藥品區(qū)，主要包括醫(yī)療器械，保健食品，化妝品，日用品，食品等，是藥店里出售的除批準文號為國藥準字以外的商品；中草藥區(qū)，類似古代的藥房，擺放各色中藥材，根據顧客需要和店內藥師指導抓取。該區(qū)配有切片機，粉碎機等中藥材加工機器。店內藥品除分成四個大區(qū)外，還根據藥品的性質功效分成多個小區(qū)，如感冒藥區(qū)，咳嗽藥，消炎藥，外用藥，婦科藥等等。第一天基本是在記這些藥品分區(qū)和藥品擺放位置，只有記住這些才能最基本的做到將顧客領到指定位置。

而關于藥品導購，我則一臉無措，對于顧客的詢問實在說不出個所以然來，只好求助其他營業(yè)員。看著營業(yè)員們熟練地詢問顧客癥狀和介紹藥品，我這個正牌大學的藥學生汗顏了，對于這樣一個行業(yè)，經驗才是王道吧。不懂就要學，不會就什么也做不了，于是去問藥店的阿姨也就是老板娘我可以做些什么。阿姨說“藥不同于其它商品，你可以多看，多想，了解一下營業(yè)員們是怎么工作的?！比缓蠼榻B了一位有經驗的營業(yè)員來帶我。

四服務：微笑服務，站立服務，主動服務，靈活服務。

其次，是一個稱為care的促銷技巧。c：吸引注意（captureattention），向顧客展示貨品/介紹小冊子，讓顧客觸摸貨品，讓顧客作配搭。a：提高興趣（arouseinterest），簡略介紹貨品的特性，優(yōu)點及好處和列舉其他顧客購買的例子。r：加強欲望（reinforcedesire），強調貨品如何配合顧客獨特需要，強調貨品的暢銷程度，強調牌子著名或因暢銷而隨時售完。e：確定行動（ensureaction），主動詢問顧客要哪種貨品，主動介紹其他配襯產品。

原來除了根據顧客描述癥狀做選擇外，還另有一些學問。藥店，既是藥也是店。它作為店的特殊性是因為它的特殊商品——藥。所以它不能隨便賣，需要專業(yè)的導購員，需要有執(zhí)業(yè)藥師作指導。但更主要的，它是一家店，是店就要盈利。原來藥店里的一部分品牌藥（必須有），因國家限價，基本沒有利潤，若光賣這部分藥，藥店難以經營下去。那么怎么辦？就要我們一線的營業(yè)員用自己的專業(yè)知識搭配銷售，力爭不賠錢！可以：

1、品牌+非品牌+保健品；

2、品牌+高毛利潤藥；

3、西藥+中成藥+維生素。既提高了客單量，也提高了利潤和用藥效果。比如：有一個顧客點名要“葵花牌護肝片”?？梢酝扑]他搭配使用vc咀嚼片（哈藥集團總廠）和b族維生素含片。理由：vc參與機體內抗體及膠原形成，能夠提高人體免疫力，可用于各種急慢性傳染疾病，它能提高保肝護肝藥的療效，所以，你需要同時搭配服用vc咀嚼片。但vc你不能長期服用（乙肝病人要長期用），一瓶就夠了。b族維生素含片（麥金利），俗稱肝臟保護神，這是一個純天然的保健食品，能夠維持神經系統(tǒng)的正常功能；可以幫助酒精的代謝。消化系統(tǒng)差著、經常吸煙、飲酒、熬夜和精神壓力大者、長期服用藥物的人群都要經常服用。

另外，有些顧客通過廣告或其他途徑認定了某一種品牌藥，經驗豐富的營業(yè)員也是可以進行合理的引導和搭配，從而使藥店盈利。如非要“感康”的顧客：先問：給誰買的？癥狀？多長時間了？用過啥藥？以前感冒用啥藥？療效如何？家里還有啥藥沒？有沒有消炎藥？若長期感冒（放到最后推薦藥品時問）再問一問家里有沒有治療鼻炎、肺炎的藥。總之，問要靈活，要問徹底，問的明明白白的，問的越詳細越好，顧客會言多必失！這才是我們要抓的關鍵東西。然后抓住這個線索給予引導：你這是典型的風熱感冒并伴有上呼吸道感染，感康不是太對你的癥狀，另外感康中沒有消炎成分，你必須得用專門治療風熱感冒的藥物，再配一些抗菌消炎的藥，這樣才能好的更快更徹底，不再復發(fā)。你家都有啥消炎藥？你家那幾種消炎藥都不好使，不對癥！你拿2盒風熱感冒顆粒，再加1盒羅紅霉素，最好再搭配2盒眾生丸，然后再拉回一點：你吃三天就可以了，不用買太多。

營業(yè)員要做好幫顧客解決病痛，為企業(yè)創(chuàng)造利潤，專業(yè)知識是制勝的法寶，還要做到心中時刻裝著顧客，心中時刻裝著效益，心中時刻裝著處方。每一類病癥，每一個營業(yè)員心中必須裝著3個以上處方。每一類病癥用藥，每一個營業(yè)員心中必須有5種用藥排名，哪個藥是首推的，哪個藥是次之的，心中必須有底。中西結合，聯合用藥，客單價時刻在心中。

十天的時間，要學會靈活應用以上各種技巧，根本不可能。但是我可以從一類藥入手，先學會賣最簡單的藥，再學會賣難一點的。我選擇入手的藥物是止咳藥。有一整個貨架都是這個藥，成人用的，兒童用的，枇杷止咳，百部止咳，川貝止咳，葵花牌的，三九牌的······哪一種才是最適合顧客的？對癥給藥：咳嗽帶痰的，要先化痰后止咳，吐痰白粘或黃粘的外感風熱型咳嗽，可用川貝止咳露?；臼歉鶕幤返墓δ苤髦蝸?，還需要一些經驗和技巧。同一種功能主治的也有由不同產家生產的，哪一種好，哪一種利潤高就要由營業(yè)員來拿捏了。藥店里賣的最多的其實是感冒藥。我也學習了賣感冒藥。感冒藥分兩大類：風熱感冒和風寒感冒。風熱感冒癥狀表現為發(fā)熱重，頭脹痛，有汗，咽喉紅腫疼痛，咳嗽，鼻塞黃涕，應以辛涼解表為主。風寒感冒癥狀表現為惡寒重，發(fā)熱輕，無汗，頭痛身痛，鼻塞流清涕，咳嗽吐白痰，應以辛溫解表為主。有分別治療風熱感冒和風寒感冒的藥，主要是幫顧客區(qū)分。感冒藥區(qū)有一味藥叫小柴胡顆粒，記得生藥課上學過柴胡具有疏散退熱的作用，用于寒熱往來，感冒發(fā)熱等癥狀。有一個顧客是感冒引起的發(fā)燒頭痛，咳嗽咽痛，我就給他介紹了這個藥。后來阿姨很肯定我的做法，依顧客介紹的癥狀，用這個藥剛剛好。很高興，我終于學有所用了。

短短十天，對于一個合格的藥店營業(yè)員來說，我學到的只是皮毛，但是對我而言已是很多。任何一個看似簡單的職務，對于不了解它的人來說都有很多東西需要學習。一個合格的藥店營業(yè)員需要掌握醫(yī)藥知識，推銷技巧，服務規(guī)范等各方面知識，并且都要駕輕就熟。從理論到實際，從大學到社會其實還有很長的路要走。今后仍要好好學習理論知識，更要注重理論聯系實際，不要看輕任何一件可以實踐的小事。最后感謝惠好醫(yī)藥連鎖店所有的工作人員對我的幫助和照顧！

藥店實踐心得體會篇十四

時光飛逝，不知不覺的就走完了大一的路程，又是一個長期的暑假，在這個暑假之前，我已經早早地為自己做好了安排。因為有兩個月的假期，我計劃放假之后，用一個月的時間去找一份工作，體驗一下生活，鍛煉鍛煉自己的能力。剩下的一個月幫媽媽收拾收拾家里。干干農活。然而這次的暑假卻讓我屢屢碰壁。以前沒有體驗過的，這次全部經歷了。我第一次感到了生活的壓力和社會激烈的競爭。但也是在這個暑假中讓我明白了好多好多學校里無法學到的東西。

以前的我總是很天真，總以為時就這么大，竟然有找不到工作之理，聽起來就覺得滑稽可笑。我還以為只要自己踏實肯干就會有回報等等一些天真的想法。就因為這個暑假自己親身經歷的一些事情讓我改變了很多看法和觀點。也更多的了解了這個五彩繽紛而又錯綜復雜的社會。

實踐是每個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，在實踐中鞏固知識。然而倘若我們都等到快畢業(yè)的時候才去鍛煉自己，那恐怕真是要“畢業(yè)就失業(yè)”了。假期生活實踐活動便給我們提供了一個提前認識社會的平臺，它讓我們更廣泛的拓展自己的知識，開闊視野。

我是一名醫(yī)學院校的學生，眾所周知，專業(yè)知識積累到一定程度與厚度才能更好的＇在實踐中鞏固，尤其是醫(yī)學專業(yè)知識。

這個暑假，我試著找一個與所學專業(yè)掛鉤的臨時工作，于是我去一家大藥店應聘。這家藥店的經理聽說我是醫(yī)學生還比較滿意，但是他們根本不雇傭短期工。就這樣，我的這個想法破滅了。

第二次，我去了一家手機專營店。我把我的情況向經理敘述了一遍，經理向我詢問對各種品牌手機的了解情況，我說“這些，我覺得各品牌手機的性能之類的都應該類似吧！”然而，這位經理卻委婉的說“我們這手機種類挺多的，估計你學會了我們的合同也到期了。”就這樣，我再一次被拒之門外。

回到家里，我真的不知道是個什么感覺，有失落，有沮喪，有對用人單位不愿意給大學生實踐機會的不解，有對自己能力不夠的抱怨，總之很復雜，我也不知道是帶著什么心情回家的。

時間飛逝，感覺今年的暑假過去得非常塊，但我還是不想放過這個難得的假期，想找點事來做做，畢竟上大學了，很快就要步入社會了，找點事做來增加社會閱歷，拓寬知識面也是好的。反正在家閑著也是閑著，我還真舍不得浪費青春這大好時光！

雖然我學的是計算機專業(yè)，與醫(yī)藥方面毫無關系，但我想多知道一點知識也是挺好的啊，而且健康與我們每個人的生活都是息息相關的。于是我答應了姐姐去藥店幫忙。

南方的夏天真是特別的熱，狂熱??！都三十好幾度呢！幸好藥店里有空調，可天天頂著火辣的太陽，騎著腳踏車去藥店也是一件很痛苦的事。但是惡劣的環(huán)境正激起了我的斗志，我要克服環(huán)境的不足，雖然很熱，容易變困，但我仍要打起精神來，好好干，不能有半點馬虎和偷懶。

由于我是非售藥人員，不能給隨便賣藥，我在藥店就是幫忙打掃，做一些清潔之類的活兒，還有就是收盈等等?；畈⒉皇呛苤?。一開始，我還真有點不想干了，覺的學不到什么，還不如在家看看電視呢，可姐姐對我很熱情，我想那就過幾天再說了。我們在社會要適應自己自下而上的環(huán)境，我不想一開始就干不下去了，我一定要堅持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松，首先得盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。

藥店只有一層，面積也不是很大。早上去，我先要掃地，得每個角落都掃干凈了。有顧客來的時候我要上前很禮貌的說“請您坐下稍等一會兒，我姐姐很快就來了?！比缓笪揖腿ズ拔医憬氵^來（姐姐挺忙的，常常不在）。在等我姐姐來的這段時間，我會隨意的和顧客聊幾句，使他不會感覺等太久了。沒人來的時候，我就擦柜臺玻璃，別小看這活，還真是挺累人的。擦完柜臺，閑著沒事的時候，我就會看看藥品的說明，了解并且記著每種藥的功用和禁忌，增長知識嘛。有時候也會和姐姐聊聊天，問她一些疾病的原因和治療方法。姐姐有時也和我說說我工作中的錯誤和缺點，我也很虛心地聽她說，她說看一個人怎么樣并不僅僅是看他學歷、文憑怎么樣，關鍵是看此人做事是否勤快踏實。我承認我是懶了點有點。姐姐還對我說：“你跟我們不一樣，你是受過高等教育的，應該多利用時間不斷地學習，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年輕的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？”確實，聽了我的姐姐對我所說的金玉良言，我的確讓思想認識有了更深一層的提高，某種程度上，姐姐給我指明了很好的一個努力方向。

還有一次，和姐姐聊天，姐姐語重心長的說：“一個人在他的學生時代最重要的是學習東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習時候，選用寒暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會，然后姐姐給我說了他讀書時的事，他說他讀書的時候，也是求知欲非常強烈，想方設法地想多學點東西，放假的時候，經常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識”。姐姐的話讓我很受感觸。

藥店實踐心得體會篇十五

第一段：引言（背景介紹）。

獸藥店是為了滿足養(yǎng)殖行業(yè)對獸藥的需求而設立的專業(yè)藥店。在大城市和農村地區(qū)，獸藥店扮演著重要的角色，為養(yǎng)殖戶提供獸藥和獸藥配方服務。近期，我有幸實習于一家獸藥店，通過這段實踐經驗，我深刻感受到了獸藥店的重要性，以及其中的挑戰(zhàn)和機遇。

第二段：獸藥管理的重要性。

獸藥管理是獸藥店工作的核心內容之一。獸藥的使用必須符合相關的法規(guī)和監(jiān)管要求，否則可能會對動物、環(huán)境和人類健康造成威脅。在實踐中，我學習到了獸藥的分類、儲存和使用方法，以及銷售前的核查和登記程序。獸藥管理的嚴格要求需要我們具備細心和耐心的品質，同時也要保持敏感的觸覺，能夠及時發(fā)現和解決潛在的問題，確保獸藥的合規(guī)性和安全性。

第三段：和養(yǎng)殖戶的溝通與服務。

作為獸藥店的一員，我們不僅僅是獸藥銷售人員，更是獸藥專家和養(yǎng)殖顧問。實踐中，我學會了如何與各類養(yǎng)殖戶進行有效的溝通和交流，解答他們關于獸藥的問題，并提供合適的藥物方案。養(yǎng)殖戶的需求千差萬別，因此我們需要了解不同養(yǎng)殖條件下的獸藥使用要求，并根據具體情況提供個性化的建議。通過與養(yǎng)殖戶的良好互動和長期合作，我逐漸增強了自己的專業(yè)知識和服務能力。

第四段：市場變化與獸藥店的機遇。

隨著農業(yè)產業(yè)的快速發(fā)展和環(huán)境保護的要求不斷提高，獸藥行業(yè)也面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。新興的農業(yè)技術、環(huán)境友好型獸藥和疫苗等產品的出現，不僅提高了動物健康水平，還改善了養(yǎng)殖條件和產品質量。作為獸藥店的一員，我們需要緊跟時代的步伐，不斷學習新知識，提高自身的專業(yè)素質，力求為養(yǎng)殖戶提供最新、最有效的藥物和建議。同時，市場競爭也在加劇，獸藥店需要加強品牌建設和差異化服務，積極應對市場變化。

第五段：結語與個人收獲。

通過這段實踐經歷，我不僅學到了獸藥的知識和管理技能，還深刻認識到獸藥店帶給養(yǎng)殖戶的重要性和責任感。在與養(yǎng)殖戶的每一次交流中，我都能感受到他們對我們的信任和依賴。同時，我也體會到了市場競爭的激烈和獸藥行業(yè)發(fā)展的機遇。作為一名獸藥店從業(yè)者，我將繼續(xù)努力提高自身素質，為養(yǎng)殖戶提供更優(yōu)質的服務和建議，為獸藥店的發(fā)展做出自己的貢獻。

總結：

獸藥店實踐經驗讓我對獸藥管理的重要性有了更深刻的認識，也讓我明白了與養(yǎng)殖戶的良好溝通和專業(yè)服務的重要性。同時，實踐經驗也讓我看到了獸藥店面臨的市場變化和機遇，這些都激發(fā)了我進一步學習和提高自己的動力。我相信，在不斷學習和探索的道路上，我將能夠為獸藥店的發(fā)展作出更大的貢獻。

藥店實踐心得體會篇十六

我從20xx年7月14日至20xx年12月14日，作為中山大學附屬第一醫(yī)院的一名藥學實習生，我積極參加醫(yī)院舉辦的有關講座和實際操作等活動，認真努力的學習有關藥學知識和學習作為一名合格藥師的職責和任務。

1、通過本次實習，是我能較系統(tǒng)地將藥學專業(yè)的理論知識與實踐技能結合起來，對藥品在醫(yī)院的流通和使用等實際工作有一個全面的認識。為我以后的工作和學習奠定初步的知識。

2、熟悉處方格式、內容及正確的書寫方法，了解各種處方的保存制度。

3、能熟悉了解工作程序完成審方，劃分、配方、發(fā)藥等工作。

4、熟悉毒、麻藥品的種類及管理辦法。

5、了解調劑過程中的差錯及處理辦法。

6、掌握常用藥品的名稱（化學名、拉丁名、別名及商品名）、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法、不良反應，藥物的相互作用及配伍禁忌等。

經過了5個月的實習生活，內心真是感慨萬端，回想實習的這段時間我從一開始懷著欣喜又有點緊張的心情到醫(yī)院實習，一直到參加院內活動，熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化，并調適自己主動去接觸人群，同其他學校的實習生和老師們建立了良好的關系，這都是我們即將步入社會的一次歷練與成長。5個月的實習生活，使我成熟、進步了許多，現將我在中大附一院實習成果的總結如下：

通過學校對我們實習生的推薦，2014年7月14日我邁進了實習生涯中的第一個科室——外科藥房。初到科室，老師簡單介紹了一下藥房的情況性質和有關藥物的擺放規(guī)律，然后拿到醫(yī)囑讓我們推著小車到所在架位上擇藥，剛開始不熟悉，且有點粗心，常常拿錯藥（如同一藥品不同規(guī)格，同一藥品不同商品名，同一藥品不同劑型等常弄錯），錯了老師都會指出并叫我們要注意，后來漸漸的熟悉了這個環(huán)境，熟悉了工作情況，差錯也減少，有空時還可以看一些藥品說明書掌握一般常用的藥品的基本知識。

一走進中藥房就充滿中藥味，由于剛到什么都不懂，老師簡單介紹下中藥房的工作流程，及有關藥品的擺放規(guī)律，然后分配到跟一個中藥師，老師接到處方單就叫我按著處方單上的藥品名和規(guī)格，在相應的編號位置撿藥，分發(fā)到托盤里，然后再裝袋寫上患者的姓名及老師的工號，拿到前臺發(fā)藥的老師進行核對。

在中藥房工作也是挺忙的，有時處方打印機沒停過，處方單積累到長長，忙得不可開交，中藥房操作看似簡單其實是需要豐富的中藥理論知識，嫻熟靈活的動手能力，藥師在拿到處方時需要驗方，檢查處方是否合理用藥、有無配伍禁忌、確認無誤后才可調劑發(fā)藥，而且要熟記藥品的別名、藥品的性質、為了提高效率還要記住規(guī)格及位置，在中藥房的實習使我對中藥領域有了前所未有的了解，能感受到中醫(yī)文化的博大精深，精巧聰慧。

藥店實踐心得體會篇十七

作為獸醫(yī)學專業(yè)的學生，獸藥店實踐是我們獲取實際知識和提升實踐能力的重要機會。在這次實踐中，我有幸進入一家獸藥店進行實習，通過與店內工作人員互動和實踐操作，我收獲了很多寶貴的經驗和體會。

首先，在實踐中我深刻認識到獸藥店在促進畜牧業(yè)發(fā)展中的重要性。獸藥店作為畜牧業(yè)生產鏈的重要環(huán)節(jié)，承擔著提供高質量獸藥和獸藥服務的重要職責。通過與獸藥店員工的交流，我了解到他們是農民最可靠的技術和服務提供者，他們向農民提供獸藥的同時，還向他們傳授用藥技術和科學飼養(yǎng)方法，提高了農民的養(yǎng)殖技術水平。因此，獸藥店在畜牧業(yè)的發(fā)展過程中不可或缺。

其次，我意識到獸藥店的經營需要一定的專業(yè)知識和精準操作。在獸藥店實踐中，我親自參與了藥品的保管、銷售和咨詢等環(huán)節(jié)。獸藥的質量和使用方法直接關系到動物的健康和養(yǎng)殖業(yè)主的經濟利益。因此，在獸藥店中，工作人員必須準確了解不同獸藥的特性、使用范圍和劑量等，并能夠為養(yǎng)殖業(yè)主提供針對性和科學的用藥建議。這就要求獸藥店員工具備扎實的獸醫(yī)學知識、豐富的獸藥使用經驗和極高的責任心。在實踐中，我通過觀察和親身操作，學到了合理保管獸藥、使用獸藥的技巧以及與養(yǎng)殖業(yè)主溝通的技巧等，這些都對我今后從事獸醫(yī)工作具有重要的指導意義。

另外，獸藥店實踐也讓我對獸藥市場管理有了更深刻的認識。獸藥市場的管理不僅是農業(yè)局和質檢局等相關行政部門的責任，也是獸藥店作為獸藥使用環(huán)節(jié)的重要一環(huán)需要承擔的責任。在實踐中，我了解到獸藥店必須合法經營、合規(guī)銷售，嚴禁銷售假冒偽劣產品和不明真相的獸藥產品。獸藥店還必須保證獸藥銷售的真實性和合規(guī)性，確保藥品來源可追溯，進一步保障獸藥使用的安全性。這給我提供了一個有意義的機會，了解獸藥市場的合規(guī)運營，并意識到自己在未來的工作中需要安全合規(guī)地使用獸藥。

最后，獸藥店實踐也讓我意識到溝通能力的重要性。在獸藥店中，工作人員需要與養(yǎng)殖業(yè)主進行充分的溝通，了解他們的養(yǎng)殖情況、需求和問題，并提供合適的解決方案。通過與養(yǎng)殖業(yè)主的交流，我感受到了良好的溝通能力對于建立信任和提供專業(yè)服務的重要性。在實踐中，我努力提升自己的溝通能力，學會傾聽和表達，并向獸藥店員工請教經驗，這對我今后的工作也大有裨益。

綜上所述，獸藥店實踐讓我深刻認識到獸藥店在畜牧業(yè)發(fā)展中的重要性，也使我了解到獸藥店的經營需要一定的專業(yè)知識和精準操作。同時，獸藥市場管理的重要性以及良好的溝通能力也成為了我實踐中的重要體會。通過這次實踐，我不僅對獸藥店有了更全面的認識，更重要的是，我意識到自己作為獸醫(yī)學專業(yè)的學生，需要不斷學習，不斷提升自己的技能和素質，為將來更好地服務養(yǎng)殖業(yè)主做好準備。

藥店實踐心得體會篇十八

暑期藥店實踐是我大學生活中難得的機會，通過這次實踐，我不僅學到了許多實際應用的藥學知識，更鍛煉了自己的綜合素質和與人溝通的能力。在這個過程中，我深刻體會到了藥學實踐的重要性，特別是在解決實際問題時所需的思考和判斷能力。在這篇文章中，我將分享我在暑期藥店實踐中的收獲和感悟。

首先，在藥店實踐中，我對藥物有了更深入的了解。在學校的理論課程中，雖然我們學到了大量的藥物知識，但只是停留在書本上。而在藥店上班的實踐中，我親自接觸到了各種疾病和常用藥物。通過解答顧客的問題和提供專業(yè)的建議，我不僅加深了對藥物特性和適應癥的理解，還學會了如何確保藥物的安全使用。通過與顧客的交流，我發(fā)現很多人對于藥物使用存在誤解和不當行為，這讓我在解答問題時更加注重用通俗易懂的語言解釋，以增強他們的用藥質量和安全意識。

其次，與顧客的溝通和服務讓我對自己的人際交往能力有了更深刻的認識。在藥店實踐過程中，我不僅要根據顧客的描述和癥狀進行合理的藥物推薦，還需要解答他們的疑問和提供有關健康方面的建議。有時候，顧客會非常急切地尋找治療方案，而我需要通過與他們的溝通，迅速了解他們的需求并給予正確的指導。在這個過程中，我學會了傾聽和換位思考的重要性，響應和滿足顧客的需求。這些溝通技巧和經驗不僅在藥店實踐中得到應用，也對我今后的人際交往和職業(yè)生涯有著積極的影響。

另外，藥店實踐也讓我更加意識到藥學的實際應用和職業(yè)責任。作為一名藥師，我們不僅僅是提供藥物，更應該承擔起保護和維護患者健康的責任。通過藥店實踐，我親眼目睹了一些顧客因為錯誤的用藥而導致不良后果的案例。這使我更加重視在提供藥物時的準確性和可靠性。我清楚地認識到，每一種藥物都是患者健康和生命的神圣使命，我們必須以高度的專業(yè)素養(yǎng)和責任感對待藥物工作。

最后，在藥店實踐中，我還充分發(fā)揮了團隊合作的精神。藥店是一個組織系統(tǒng)，需要各個崗位的藥師和藥劑師密切協作，共同完成工作任務。在實踐中，我與同事們緊密合作，相互協助，共同解決了許多實際問題。每天的例會和團隊討論，讓我不斷意識到個人與集體相輔相成的重要性。只有通過團隊的力量，我們才能更好地為顧客提供優(yōu)質的服務和幫助。

總結起來，藥店實踐給予我很多寶貴的經驗和啟示，使我從理論走向實踐，在實際操作中更加深入地了解藥物、提升人際交往能力、增強職業(yè)責任感和團隊合作意識。這次實踐不僅是對我藥學專業(yè)的鍛煉，更是對我人生道路的指引。我相信這次寶貴的經歷和收獲將對我今后的學習和工作帶來長遠的影響，使我成為一名更優(yōu)秀、更有專業(yè)素養(yǎng)的藥學人員。