最新市衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)(實(shí)用15篇)

平等和公正是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石。怎樣規(guī)劃一次有意義的旅行，體驗(yàn)不同地方的風(fēng)土人情？小編為大家準(zhǔn)備了一些總結(jié)范文，希望對(duì)你有所幫助。

市衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)篇一

xx、設(shè)立糾風(fēng)辦公室，固定專人辦公，糾風(fēng)工作制度和工作人員職責(zé)。來訪咨詢*投訴的登記制度，事事有答復(fù)，件件有著落，每一件*事宜，近幾年共了上xx件服務(wù)、價(jià)格、差錯(cuò)等事件，多收、錯(cuò)收案例私收費(fèi)和收受“紅包”，，患者都滿意。

文明著裝、掛牌上崗，在病區(qū)服務(wù)監(jiān)督臺(tái)，將科室簡(jiǎn)介、醫(yī)務(wù)人員姓名、胸牌號(hào)、職稱等情況公布上墻，患者監(jiān)督。病區(qū)每月組織一次病員、家屬座談會(huì)，直接征求患者意見、建議，溝通醫(yī)患關(guān)系。

聘請(qǐng)社會(huì)各界義務(wù)監(jiān)督員，社會(huì)方面的意見，改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)。每季度一次行風(fēng)問卷調(diào)查，對(duì)收集到的意見全院通報(bào)整(更多精彩文章來自“秘書不求人”)改。在門診大廳設(shè)立行風(fēng)投訴箱和投訴電話，將xx種藥品和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在門診大廳屏幕上公布。對(duì)住院病人一日清單制，以便查詢。

措施，目的是推行誠(chéng)信服務(wù)，明白看病，使患者合法權(quán)益了保障。

市衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)篇二

了以人為本，執(zhí)醫(yī)為民的服務(wù)理念教育，以創(chuàng)建百姓滿意行業(yè)為，以職業(yè)道德為基點(diǎn)，規(guī)范醫(yī)療，回憶這幾年主要了“創(chuàng)佳評(píng)差、行風(fēng)評(píng)議”活動(dòng)，“好醫(yī)生、好護(hù)士”活動(dòng)，“星級(jí)護(hù)理”活動(dòng)，“創(chuàng)建文明窗口”活動(dòng)，醫(yī)務(wù)人員“三基”知識(shí)培訓(xùn)考核活動(dòng)，醫(yī)院形象“從我作起”活動(dòng)，公民道德教育活動(dòng)，共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，“質(zhì)量管理”年活動(dòng)等，醫(yī)院工作，活動(dòng)有計(jì)劃、有安排、有檢查、有評(píng)比。常年不懈。職工的思想素質(zhì)，“以病人為中心”，了醫(yī)院工作的進(jìn)步。

制定了“星級(jí)護(hù)理”考評(píng)獎(jiǎng)懲辦法，糾正行業(yè)不正之風(fēng)的規(guī)定，醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)公約，患者、醫(yī)生的權(quán)利，醫(yī)院職工勞動(dòng)紀(jì)律處罰規(guī)定，文明建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)章制度和操作規(guī)范，使醫(yī)院走向科學(xué)化、規(guī)范化管理。

市衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)篇三

尊敬的各位行風(fēng)監(jiān)督員：

首先，我代表堯都供電支公司342名職工，感謝大家在百忙之中，來我公司檢查指導(dǎo)工作;感謝大家為我公司行風(fēng)建設(shè)諫言獻(xiàn)策。下面，我就我公司的用電和行風(fēng)建設(shè)做簡(jiǎn)要匯報(bào)，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

面對(duì)當(dāng)前缺電的形勢(shì),堯都供電支公司積極實(shí)踐“xxxx”重要思想，深入開展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)“民心工程”，全力確保城鄉(xiāng)居民生活和重點(diǎn)單位用電，塑造了良好的企業(yè)形象，為堯都區(qū)安全穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了新的貢獻(xiàn)。

一、今年上半年全區(qū)電力供應(yīng)緊缺情況。

用電需求增加，電力供需矛盾加劇。近年來，我區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整取得明顯效果，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)名列全省前茅，工業(yè)產(chǎn)值的增長(zhǎng)速度位居全省前列，同時(shí)電力的需求迅猛增加。全區(qū)用電最大負(fù)荷的需求，接近達(dá)到12萬千瓦，市分配我區(qū)用電指標(biāo)6—8萬千瓦，電力缺口約4一6萬千瓦左右。

電力缺口增大，限電明顯增加。1—9月份全市累計(jì)拉閘限。

電6216條次，比去年同期增加3165條次。其中限電較多的是3月份，限電達(dá)到2204條次，五月份由于國(guó)家調(diào)產(chǎn)政策、煤礦整頓等因素，用電需求下降，限電減少，當(dāng)月限電僅有512條次。但進(jìn)入六月份以來，由于煤礦的復(fù)產(chǎn)和夏季空調(diào)的啟動(dòng)，用電負(fù)荷進(jìn)一步回升，加之電網(wǎng)發(fā)電出力減少等原因，高峰限電有所增加，近期日平均拉限電達(dá)到16余條次，限電負(fù)荷近4萬千瓦。

電力嚴(yán)重緊缺，用電持續(xù)增長(zhǎng)。1—9月份全區(qū)供電量完成。

62501.1萬千瓦時(shí)，比去年同期多供電量10051.31萬千瓦時(shí)，比同期增長(zhǎng)19.16%。

二、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，樹立行業(yè)新風(fēng)，確保城鄉(xiāng)居民生活和重點(diǎn)單位用電。

(一)、我們深入開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)家電網(wǎng)生命線”活動(dòng)，始終堅(jiān)持“限電不限服務(wù)，缺電不缺真誠(chéng)”，把計(jì)劃用電工作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)緊密結(jié)合起來，完善常態(tài)運(yùn)行機(jī)制，努力兌現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)“九項(xiàng)承諾”樹立誠(chéng)信。同時(shí)，緊密結(jié)合供需矛盾緊張的實(shí)際，多渠道溝通，增進(jìn)理解，創(chuàng)新服務(wù)形式，擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)涵，提升服務(wù)品質(zhì)，努力培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)閃光點(diǎn)。

1、5月10日上午，我公司在平陽廣場(chǎng)舉行供電服務(wù)宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)。局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)部門20余人參加了活動(dòng)。通過“露天開放”、與老百姓“零距離”接觸的做法，先后回答市民提出的各類有關(guān)缺電、用電及市民關(guān)心的電價(jià)及個(gè)別亂收費(fèi)等問題30余件。

市衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)篇四

加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，事關(guān)衛(wèi)生系統(tǒng)整體形象。院領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的意義重大，在接到上級(jí)關(guān)于開展的指示通知后，我院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子把行風(fēng)建設(shè)作為醫(yī)院工作的頭等大事狠抓落實(shí)。迅速召開班子會(huì)議，傳達(dá)貫徹文件精神，迅速成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的縣醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定工作專班，實(shí)行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)體制形成“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，職能科室各司其職，黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，廣大職工積極支持和參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，形成上下聯(lián)動(dòng)一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，條塊結(jié)合，分式明確，任務(wù)到科室、責(zé)任到個(gè)人的行風(fēng)建設(shè)工作組織系統(tǒng)，為我院開展行風(fēng)建設(shè)工作提供有力組織保障。

二、制定計(jì)劃，明確目標(biāo)，全面動(dòng)員布置。

醫(yī)院把行風(fēng)建設(shè)擺在非常重要的位置，多次召開會(huì)議，學(xué)習(xí)、部署、落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組集中研究了我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)問題，根據(jù)市衛(wèi)生局、糾風(fēng)辦關(guān)于開展行風(fēng)建設(shè)工作的一系列文件要求，結(jié)合我院實(shí)際情況，研究制定了《縣醫(yī)院開展行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃》，明確提出了內(nèi)容和工作要求：緊密結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)，以“弘揚(yáng)白求恩精神，做白求恩式醫(yī)務(wù)工作者”為主線，以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容，以遏制回扣、“紅包”、開單提成、亂收費(fèi)為重點(diǎn)，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)深入開展，進(jìn)一步遏制損害群眾利益的`行為，使衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)得到明顯好轉(zhuǎn)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。通過制定方案，使具體工作有章可循。

三、抓思想教育，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)健康發(fā)展。

持之以恒地加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育理應(yīng)成為醫(yī)療衛(wèi)生部門一項(xiàng)經(jīng)常性的教育任務(wù)，也是與時(shí)俱進(jìn)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的首要工作。首先堅(jiān)持正面教育，我院正是本著上述指導(dǎo)思想，須堅(jiān)持正面教育，特別是對(duì)近幾年參加工作的青年醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)這方面的教育，通過系統(tǒng)的正面灌輸，使醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步從理論和思想上明確自己肩上所擔(dān)負(fù)的歷史重任，從而自覺地調(diào)整自己的行為，改變不正確的觀念。近年來，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題逢會(huì)必講，新畢業(yè)生上崗前必須經(jīng)過職業(yè)道德教育。其次是組織全院職工學(xué)習(xí)等衛(wèi)生工作先進(jìn)人物事跡，激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員以他們?yōu)榘駱?，自覺高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地當(dāng)好全心全意為人民服務(wù)的白衣戰(zhàn)士。第三是組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十六”大文件，以及有關(guān)行風(fēng)建設(shè)要求，學(xué)習(xí)最近省衛(wèi)生廳規(guī)定的“五不準(zhǔn)”，第四是要求科室每周堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，內(nèi)容以《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座》為主，進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，并記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容。我們加強(qiáng)了職工的政治思想和職業(yè)道德教育，大力倡導(dǎo)和培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、恪守醫(yī)德、無私奉獻(xiàn)、服務(wù)群眾。通過學(xué)習(xí)教育引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以病人為中心”的觀念，全面推進(jìn)了醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

四、堅(jiān)持以民為本，樹立服務(wù)理念，建設(shè)讓群眾放心的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍。

醫(yī)院作為一個(gè)醫(yī)療服務(wù)單位，僅僅具有高超的醫(yī)療診治技術(shù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。對(duì)此，院領(lǐng)導(dǎo)班子有著十分清醒的認(rèn)識(shí)和對(duì)工作的前瞻眼光。明確提出了“一切為了病人”、“病人的滿意就是我們的追求”的服務(wù)方針。把提高服務(wù)水平、改善醫(yī)患關(guān)系擺在了醫(yī)院工作的首位，并推出了一系列方便病人的服務(wù)措施：一是建立“綠色通道”，綠色通道24小時(shí)開通，對(duì)急危重、無陪護(hù)病人實(shí)行掛號(hào)、就診、取藥、住院一條龍服務(wù)，確保危重病人得到及時(shí)救治；二是為來院就醫(yī)的患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境醫(yī)院認(rèn)真進(jìn)行了對(duì)院內(nèi)環(huán)境的綠化建設(shè)，改善醫(yī)療環(huán)境，在醫(yī)院門口、門急診、病房、醫(yī)技科室等處服務(wù)標(biāo)識(shí)規(guī)范、清楚、醒目，正確引導(dǎo)患者及時(shí)就診，門急診做到有醫(yī)院就診指南，有導(dǎo)診咨詢臺(tái)、為病人解難答疑，并配有候診椅，公用電話、飲水等設(shè)施，注射室、輸液室、換藥室、檢查室做好隔離屏障；三是為病人提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。規(guī)范服務(wù)用語，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，四是完善醫(yī)患溝通制度，用通俗易懂的語言主動(dòng)加強(qiáng)與病人的交流，耐心向病人交待或解釋病情，傾聽患者意見，積極主動(dòng)改進(jìn)工作；五是是實(shí)行病人選擇醫(yī)生制度、黨員示范崗、黨員示范窗口、微笑服務(wù)活動(dòng)、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制、首問負(fù)責(zé)制、一日清單制和藥價(jià)公開制度；六是建立、完善病人投訴處理制度，公布投訴電話號(hào)碼，及時(shí)受理、處理病人投訴，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)件和諧的醫(yī)患關(guān)系。我院通過不斷完善便民措施，努力搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明行醫(yī)，熱情待患，已蔚然成風(fēng)；重醫(yī)德，講奉獻(xiàn)，成為了廣大職工的自覺行動(dòng)。

五、規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療行為，從源頭上控制醫(yī)療成本。

為解決病人“看病難”的根本問題，醫(yī)院在降低成本，控制收費(fèi)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為：一是重新學(xué)習(xí)、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療規(guī)范、常規(guī)，要求依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范；二是嚴(yán)格遵守合理檢查、合理用藥、因病施治。認(rèn)真貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，建立藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)制度、合理使用臨床藥物的評(píng)估措施、利用醫(yī)院信息系統(tǒng)加強(qiáng)藥品使用管理，門診、住院抗生素使用實(shí)行三級(jí)管理，門診處方限制三聯(lián)抗生素的使用等，切實(shí)加強(qiáng)合理檢查、合理用藥、合理治療的監(jiān)控，使藥品和醫(yī)療費(fèi)用虛高的現(xiàn)象從源頭上得到有效遏制；三是做好病者及其親屬的解釋工作，尊重病人對(duì)治療、用藥的知情權(quán)，從而減少醫(yī)療收費(fèi)投訴；四是由臨床藥學(xué)監(jiān)控小組每月對(duì)全院進(jìn)行臨床合理用藥的分析；對(duì)突然用量增多的藥品進(jìn)行采購(gòu)控制；五是嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)制度，保證患者用上高質(zhì)量低價(jià)格的放心藥。近年來，醫(yī)院一直參加市集中招標(biāo)采購(gòu)，所有購(gòu)進(jìn)藥品通過招標(biāo)采購(gòu)的占90%以上，購(gòu)進(jìn)藥品嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，執(zhí)行中標(biāo)合同率100%。

市衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)篇五

2017年，在教育局和場(chǎng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校積極開展行風(fēng)建設(shè)工作，切實(shí)把行風(fēng)建設(shè)工作作為學(xué)校工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，并貫穿于全年工作的始終，做到常抓不懈，確保了我校各項(xiàng)工作穩(wěn)步健康地開展?，F(xiàn)將我校行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。

我校的行風(fēng)建設(shè)工作以黨的和十一屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹教育局和農(nóng)場(chǎng)黨委關(guān)于行風(fēng)建設(shè)工作的相關(guān)精神，按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，以正確履行職責(zé)為核心，以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以服務(wù)群眾為目標(biāo)，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以民主評(píng)議為載體，堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督并重，以評(píng)促糾，以評(píng)促進(jìn)，扎實(shí)推進(jìn)我校行風(fēng)建設(shè)。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。

為保障行風(fēng)建設(shè)工作取得實(shí)效，我校成立了以校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，保證行風(fēng)建設(shè)工作有堅(jiān)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)核心和運(yùn)行機(jī)構(gòu)。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制，從而確保行風(fēng)建設(shè)工作和學(xué)校的教育教學(xué)管理緊密結(jié)合，進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)校教育管理工作。

與此同時(shí)，我們還建立了工作責(zé)任制，做到行風(fēng)建設(shè)，依法治校與行政、業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合。學(xué)校與每一位教師簽定了《師德師風(fēng)建設(shè)承諾書》和《學(xué)生安全管理責(zé)任書》。做到工作有計(jì)劃，有措施，目標(biāo)明確，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，層層落實(shí)責(zé)任制。

3、建章立制，規(guī)范管理。

學(xué)校行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，只有把多年來一些行之有效的做法用制度加以鞏固下來，實(shí)現(xiàn)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作的制度化，規(guī)范化。因此，我校在推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)程中，充分發(fā)揮全體師生民主管理的積極性和主動(dòng)性，修訂了《領(lǐng)導(dǎo)值班制度》、《教職工考核方案》、《考勤制度》，制定了《學(xué)校安全管理規(guī)范》和《學(xué)生管理一日常規(guī)》，使學(xué)校管理工作更加規(guī)范化、制度化，激發(fā)了教師的工作熱情，教學(xué)秩序明顯改善。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

在推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作過程中，全體教職工是推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作的基本力量，為教職工師德水平，我校制定了行風(fēng)建設(shè)工作學(xué)習(xí)計(jì)劃及實(shí)施方案，有計(jì)劃地組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《教育法》，《教師法》，《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，《義務(wù)教育法》，《未成年人保護(hù)-法》，《教師十條禁令》，《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》及上級(jí)部門下發(fā)的相關(guān)文件，通過學(xué)習(xí)，使全體教職工能嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范，為人師表，為全力推進(jìn)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作和依法治校奠定了良好基礎(chǔ)，找到了工作的著力點(diǎn)。

5、轉(zhuǎn)變教育觀念，提高學(xué)生素質(zhì)。

我們學(xué)校積極組織教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念，發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)裝備的作用，開全各種課程，積極開展校園廣播、詩歌朗誦、演講比賽、講故事比賽、元旦聯(lián)歡及學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，涌現(xiàn)了大批素質(zhì)優(yōu)秀的學(xué)生，在縣級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)中取得了優(yōu)異成績(jī)；充分利用前南峪愛國(guó)主義教育基地，開展愛國(guó)主義教育、感恩教育和文明禮儀教育，養(yǎng)成了學(xué)生“知文明、懂禮儀”的良好習(xí)慣。

6、服務(wù)學(xué)生，規(guī)范行為。

在行風(fēng)建設(shè)過程中，我們始終牢固樹立“一切為了學(xué)生”這

一理念。切實(shí)規(guī)范財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行零收費(fèi)制度；沒有任何形式的向?qū)W生推銷非法教輔資料的行為；沒有歧視、侮辱、體罰和變相體罰學(xué)生的事情發(fā)生；沒有有償家教和違規(guī)補(bǔ)課的現(xiàn)象發(fā)生；沒有索要學(xué)生及家長(zhǎng)財(cái)務(wù)的事情發(fā)生；老師們能認(rèn)真落實(shí)減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)及實(shí)施素質(zhì)教育的有關(guān)規(guī)定，積極推進(jìn)新課程的實(shí)施進(jìn)程。

7、很抓常規(guī)管理

認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)常規(guī)，班子成員定期深入學(xué)校進(jìn)行督導(dǎo)，查看教師教學(xué)常規(guī)的落實(shí)情況，對(duì)表現(xiàn)突出的.教師進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，在評(píng)優(yōu)、評(píng)先、晉級(jí)、晉職方面給予照顧。狠抓學(xué)校內(nèi)部管理，特別考勤、愛崗、守堂、值班等日常工作和生活秩序的管理工作，形成了敬業(yè)愛崗的良好風(fēng)氣。

以上是我校在行風(fēng)建設(shè)工作中所做的主要工作，在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化管理，健全督查機(jī)制，狠抓制度落實(shí)，加強(qiáng)經(jīng)常性的檢查，進(jìn)一步促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作，使學(xué)校教育教學(xué)水平不斷提高，辦學(xué)效益逐步增強(qiáng)。

下一年工作思路

1、加強(qiáng)班子建設(shè)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件，落實(shí)會(huì)議精神，加大反腐倡廉力度，堅(jiān)持政務(wù)、財(cái)務(wù)公開制度，重大事項(xiàng)經(jīng)班子成員集體研究決定；在評(píng)優(yōu)、評(píng)模、晉職、困難生生活費(fèi)補(bǔ)助發(fā)放等事項(xiàng)上堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行親屬回避和公示制度，接受群眾監(jiān)督；班子成員要經(jīng)常深入一線對(duì)學(xué)校進(jìn)行全方位視導(dǎo)，幫助教職工解決好工作中的難題和群眾反映的熱點(diǎn)問題。

2、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。

組織教師開展政治學(xué)習(xí)，進(jìn)行師德標(biāo)兵評(píng)比、優(yōu)秀班主任評(píng)

《學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)材料》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁查看。

比、骨干教師和教學(xué)能手評(píng)比活動(dòng)，激發(fā)教師敢于爭(zhēng)先的工作作風(fēng)；提高教師隊(duì)伍的服務(wù)水平，從孩子的學(xué)習(xí)、生活、住宿到家長(zhǎng)關(guān)心的各個(gè)方面做好服務(wù)，把關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、關(guān)愛學(xué)生的生活作為對(duì)教師考評(píng)的重要指標(biāo)，激發(fā)教師的服務(wù)意識(shí)；從教師的考勤、守崗、備課、作業(yè)批改等方面強(qiáng)化管理，定期對(duì)教師的備課、作業(yè)批改和常規(guī)管理開展聯(lián)查，嚴(yán)懲不作為現(xiàn)象，提高教師隊(duì)伍的愛崗意識(shí)和敬業(yè)精神。

3、進(jìn)一步完善責(zé)任制。

層層簽訂崗位責(zé)任書和安全管理責(zé)任書以及師德師風(fēng)責(zé)任狀和教師不亂收費(fèi)不亂補(bǔ)課不亂辦班承諾書，采取措施，強(qiáng)化責(zé)任，把學(xué)校財(cái)產(chǎn)和師學(xué)的安全工作做實(shí)做好，認(rèn)真抓好安全穩(wěn)定工作，努力創(chuàng)建和諧平安校園。

近年來，在縣教育局和鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校積極開展行風(fēng)建設(shè)工作，切實(shí)把行風(fēng)建設(shè)工作作為學(xué)校工作的一個(gè)重要內(nèi)容，并貫穿于全年工作的始終，做到常抓不懈，確保了我校各項(xiàng)工作均能穩(wěn)步健康地發(fā)展，并深受社會(huì)各界的好評(píng)?，F(xiàn)將我校行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。

我校的行風(fēng)建設(shè)工作以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹縣教育局和鄉(xiāng)黨委、政府關(guān)于行風(fēng)建設(shè)工作的相關(guān)精神，按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，以正確履行職責(zé)為核心，以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以服務(wù)群眾為目標(biāo)，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以民主評(píng)議為載體，堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督并重，以評(píng)促糾，以評(píng)促進(jìn)，扎實(shí)推進(jìn)我校行風(fēng)建設(shè)。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。

教育教學(xué)管理緊密結(jié)合，進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)校教育管理工作。

與此同時(shí)，我們還建立了工作責(zé)任制，做到行風(fēng)建設(shè)，依法治校與行政、業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合。與五個(gè)村完小校長(zhǎng)簽定了《校長(zhǎng)承諾書》，與每一位教師簽定了《師德師風(fēng)建設(shè)承諾書》。工作有計(jì)劃，有措施，目標(biāo)明確，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，層層落實(shí)責(zé)任制。

三、建章立制，規(guī)范管理。

學(xué)校行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，只有把多年來一些行之有效的做法用制度加以鞏固下來，實(shí)現(xiàn)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作的制度化，規(guī)范化，學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作才能持之以恒，卓有成效地開展下去。因此，我校在推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)程中，充分發(fā)揮全體師生民主管理的積極性和主動(dòng)性，陸續(xù)制定了一系列的管理?xiàng)l例和規(guī)章制度。這些規(guī)章制度和實(shí)施辦法的建立和不斷完善，從而為我校行風(fēng)建設(shè)工作科學(xué)化，制度化，規(guī)范化奠定了基石，使學(xué)校各項(xiàng)工作有章可循，有規(guī)可依，井然有序，學(xué)校事業(yè)蒸蒸日上。

四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

育法》，《未成年人保護(hù)-法》，《預(yù)防青少年犯罪法》，《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》及上級(jí)部門下發(fā)的相關(guān)文件等，通過學(xué)習(xí)，使全體教職工能嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范，為人師表，為全力推進(jìn)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作和依法治校奠定了良好基礎(chǔ)，找到了工作的著力點(diǎn)。

五、服務(wù)學(xué)生，規(guī)范行為。

在行風(fēng)建設(shè)過程中，我們始終牢固樹立“一切為了學(xué)生”這一理念。切實(shí)規(guī)范財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行零收費(fèi)制度；嚴(yán)格按規(guī)定征訂學(xué)習(xí)用書，沒有任何形式的向?qū)W生推銷非法教輔資料的行為；沒有歧視、侮辱、體罰和變相體罰學(xué)生的事情發(fā)生；沒有有償家教和違規(guī)補(bǔ)課的現(xiàn)象發(fā)生；沒有索要學(xué)生及家長(zhǎng)財(cái)務(wù)的事情發(fā)生；老師們能認(rèn)真落實(shí)減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)及實(shí)施素質(zhì)教育的有關(guān)規(guī)定，積極推進(jìn)新課程的實(shí)施進(jìn)程。

以上是我校在行風(fēng)建設(shè)工作中所做在主要工作，在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化管理，健全督查機(jī)制，狠抓制度落實(shí)，加強(qiáng)經(jīng)常性的檢查，進(jìn)一步促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作，使學(xué)校教育教學(xué)水平不斷提高，辦學(xué)效益逐步增強(qiáng)。

市衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)篇六

根據(jù)委黨委對(duì)于紀(jì)檢監(jiān)察與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的要求，切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)站的紀(jì)檢監(jiān)察與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，樹立監(jiān)督隊(duì)伍的良好形象。2017年度，質(zhì)監(jiān)站領(lǐng)導(dǎo)高度重視，專題研究，將紀(jì)檢監(jiān)察與政風(fēng)行風(fēng)工作列入到單位建設(shè)的重要議事日程，作為年度考核的重要內(nèi)容，實(shí)行一票否決制，推進(jìn)了的行業(yè)的紀(jì)檢與作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提高了監(jiān)督工作的效率和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)了質(zhì)量監(jiān)督工作再上新臺(tái)階?，F(xiàn)將紀(jì)檢監(jiān)察與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的情況匯報(bào)如下：

一、貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和遵守政治紀(jì)律的情況

2017年度，我站能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中、五中全會(huì)，積極開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，同時(shí)強(qiáng)化對(duì)黨中央和省、關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一系列制度規(guī)定及《廉政準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》等新時(shí)期關(guān)于廉政建設(shè)的一系列黨紀(jì)黨規(guī)的學(xué)習(xí)，使我站黨員干部在思想上進(jìn)一步提高了對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》的自覺性。

之風(fēng)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高隊(duì)伍素質(zhì)

促進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，干部素質(zhì)是關(guān)鍵。根據(jù)我站工作特點(diǎn)和干部職工的現(xiàn)狀，我們把加強(qiáng)干部的學(xué)習(xí)教育作為紀(jì)檢與行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)，努力提高-干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。一是抓理論學(xué)習(xí)。把個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，確定學(xué)習(xí)重點(diǎn)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，撰寫學(xué)習(xí)心得。二是抓教育培訓(xùn)。2017年度，我們參加了各類理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。三是抓教育活動(dòng)。不定期組織本站干部職工觀看反腐倡廉教育片，深入學(xué)習(xí)先進(jìn)典型的事跡，充分利用正反兩方面典型教育，促進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察與機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

三、執(zhí)行民主集中制的情況

質(zhì)監(jiān)站始終嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制各項(xiàng)制度，發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主，凡有關(guān)單位的人事安排、后備干部的推薦、重大財(cái)務(wù)的開支等重大事項(xiàng)，均經(jīng)站領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究，實(shí)行集體決策。日常工作按照黨的組織原則，各盡其職，各負(fù)其責(zé)。

四、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況

命觀念、奉獻(xiàn)觀念、創(chuàng)新觀念、效率觀念）；形成愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好風(fēng)氣；相繼制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》、《行政執(zhí)法守則十項(xiàng)》、《文明服務(wù)交通守則十項(xiàng)》等多項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步完善了黨務(wù)公開制，領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守各項(xiàng)廉政規(guī)定，按照分工，與分管科室負(fù)責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。同時(shí)把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分解細(xì)化，將“軟任務(wù)”變成“硬指標(biāo)”，實(shí)行目標(biāo)管理，并嚴(yán)格考核；以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和“廉潔奉公、執(zhí)政為民”教育活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)全站范圍內(nèi)黨員干部的教育、管理和監(jiān)督，及時(shí)處理各個(gè)科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)方面所顯露的苗頭性、傾向性問題，認(rèn)真做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。通過教育學(xué)習(xí)，黨員干部的政治修養(yǎng)和廉潔自律意識(shí)進(jìn)一步提高，全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)不斷增強(qiáng)，時(shí)刻筑牢拒腐防變的思想道德防線，始終保持了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性和純潔性，2017年度，質(zhì)監(jiān)站沒有發(fā)現(xiàn)任何違紀(jì)違法行為。

五、以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，提升質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍形象

旨，增強(qiáng)樹立服務(wù)社會(huì)、服務(wù)人民的宗旨意識(shí)，向英雄模范人物學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)焦裕祿同志親民愛民、艱苦奮斗、科學(xué)求實(shí)、迎難而上、無私奉獻(xiàn)精神。在工作中樹立良好形象，要求監(jiān)督工程師在實(shí)施監(jiān)督過程中，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范秩序、樹立精品意識(shí)，為民服務(wù)意識(shí)，杜絕“吃、拿、卡、要、報(bào)”等違紀(jì)行為。今年以來，我們通過走訪調(diào)查座談被監(jiān)督的各施工單位、監(jiān)理單位、業(yè)主單位、各縣市區(qū)交通局有關(guān)人員，對(duì)質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督行使政府監(jiān)督職能的工作態(tài)度、工作效率、服務(wù)水平、工作作風(fēng)都給予了較高的贊譽(yù)，并且與被監(jiān)督的單位、對(duì)象關(guān)系融洽、和諧。

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市衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)篇七

20__年，根據(jù)上級(jí)關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作部署，我校認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)要求，深入貫徹落實(shí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹立良好的工作作風(fēng)，以師德建設(shè)為重點(diǎn)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以民主評(píng)議為載體，辦人民滿意的教育，為社會(huì)服務(wù)，以評(píng)促建，注重實(shí)效，扎實(shí)推進(jìn)，推動(dòng)學(xué)校教育事業(yè)的改革和發(fā)展。現(xiàn)將我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下。

一、精心組織，廣泛宣傳。

學(xué)校制定行風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)，把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作與師德建設(shè)、中層干部評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議等工作結(jié)合起來進(jìn)行，成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，校長(zhǎng)親自抓。組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，做好宣傳動(dòng)員工作，強(qiáng)調(diào)師德建設(shè)要求，充分發(fā)揮村委、居委會(huì)、關(guān)系單位、家委會(huì)成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊(duì)伍的作用，聽取他們的意見。給家長(zhǎng)發(fā)信，宣傳政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的重要意義。我們還充分利用學(xué)校網(wǎng)站，向社會(huì)公開承諾服務(wù)，公布熱線電話，設(shè)立校長(zhǎng)接待日。利用紅領(lǐng)巾廣播向全校學(xué)生進(jìn)行教育動(dòng)員。使全社會(huì)都來關(guān)心學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展。

二、措施到位，落實(shí)責(zé)任。

學(xué)校制定了政風(fēng)行風(fēng)工作方案，有計(jì)劃、有措施。校長(zhǎng)主抓這項(xiàng)工作，教育組、教學(xué)組齊抓共管，黨支部負(fù)責(zé)監(jiān)督，形成機(jī)制，形成覆蓋面，不留死角。對(duì)學(xué)校工作中的敏感問題、涉及到教師的切身利益問題、或是容易出現(xiàn)問題的地方，在學(xué)校拿出意見后，都要經(jīng)過教代會(huì)的討論通過才能實(shí)施。

比如：績(jī)效工資的發(fā)放辦法、崗位設(shè)置方案、評(píng)優(yōu)、教師晉級(jí)、工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法等都是經(jīng)過反復(fù)醞釀，教代會(huì)討論后實(shí)施的，做到公開公正透明。再如收費(fèi)問題是一個(gè)社會(huì)非常關(guān)注的問題，校長(zhǎng)辦公會(huì)決定，所有按規(guī)定應(yīng)收費(fèi)的項(xiàng)目必須通過學(xué)校統(tǒng)一發(fā)布收費(fèi)公示通知，代收代辦的收費(fèi)也要經(jīng)過學(xué)校批準(zhǔn)才能操作，從根本上杜絕了亂收費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。學(xué)校特別加強(qiáng)了師德師風(fēng)工作，規(guī)范自己的行為。

在教師讀書沙龍的活動(dòng)中，全校教師同讀一本書《細(xì)節(jié)決定教育成敗》，暢談自己的讀書收獲，從書中學(xué)到了很多實(shí)用的有效地辦法，來改變自己以往的工作缺失，鞏固了師德建設(shè)的成果，愛校愛生，奉獻(xiàn)自己的事例比比皆是，老師之間互相學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。

三、公開承諾，服務(wù)社會(huì)。

學(xué)校進(jìn)一步深化和規(guī)范校務(wù)公開工作，設(shè)置了公示欄。學(xué)校網(wǎng)站的師德欄目，向社會(huì)公開《致家長(zhǎng)的一封信》和全校《教師對(duì)社會(huì)的公開承諾》，長(zhǎng)期設(shè)立校長(zhǎng)接待日，公布熱線電話。對(duì)待家長(zhǎng)反映的每一個(gè)問題，學(xué)校都會(huì)責(zé)成相關(guān)處室的主任限時(shí)處理解答，在三個(gè)工作日內(nèi)完成任務(wù)，如果不能完全解決，也要給予解釋，做到有問必答，有事必查。

此外，我們通過校訊、座談會(huì)、開放問卷調(diào)查等活動(dòng)形式將學(xué)校的情況介紹給家長(zhǎng)，了解家長(zhǎng)的意愿和意見，達(dá)成共識(shí)，互相配合，把問題解決在學(xué)校，矛盾化解在基層。有的家長(zhǎng)為表達(dá)感謝之意，送來了錦旗或感謝信，老師們都是悄悄地收下，不愿張揚(yáng)，學(xué)校了解到情況后，及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng)，為全校教師樹立榜樣。

除此之外，學(xué)校在校舍非常困難的情況下，盡力解決外來務(wù)工人員子女的入學(xué)問題，解決學(xué)生的營(yíng)養(yǎng)餐問題，放學(xué)后的托管問題等，解決家長(zhǎng)的后顧之憂。

“為學(xué)生的一生負(fù)責(zé)”是我們的教育理念，我們本著為人民服務(wù)的宗旨，熱心為社會(huì)服務(wù)，為家長(zhǎng)服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)。

四、問卷調(diào)查，落實(shí)整改。

我們向社會(huì)監(jiān)督員和家長(zhǎng)進(jìn)行了問卷調(diào)查，群眾對(duì)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的滿意率達(dá)到99%。通過問卷調(diào)查，我們了解到群眾對(duì)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)工作的意見和建議，對(duì)照自查，特制定整改措施。

1.加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)工作的宣傳力度和廣度，用多方式、多角度、多側(cè)面進(jìn)行宣傳，讓更多的人關(guān)心教育，關(guān)心學(xué)校發(fā)展。

2.不斷改善辦學(xué)條件，使全體學(xué)生在優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境生活，愉悅心情，陶冶情操，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效率。

3.嚴(yán)格收費(fèi)管理制度，堅(jiān)持收費(fèi)公示，公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴(yán)格按政策招生。

4.繼續(xù)加強(qiáng)師德建設(shè)工作，用多種方式加強(qiáng)對(duì)教師的師德教育，依法治校，依法辦事，按照中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范去做，關(guān)愛學(xué)生，耐心指導(dǎo)。

5.規(guī)范學(xué)校管理，自覺接受群眾監(jiān)督，保障教職工的合法權(quán)益，密切了干群關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)工作積極性。

市衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)篇八

行風(fēng)工作匯報(bào)（我在2010年全市“關(guān)注民生、改善環(huán)境、服務(wù)發(fā)展”群眾滿意單位評(píng)議活動(dòng)中的匯報(bào)材料）2010年，二十八中做為全市群眾滿意單位參評(píng)單位，能認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)上級(jí)的文件精神，以樹立教育形象、辦人民滿意的教育為目的，以規(guī)范收費(fèi)行為，加強(qiáng)師德教育為重點(diǎn)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、糾建并舉、評(píng)建結(jié)合的原則，有組織、有重點(diǎn)、分步驟，規(guī)范管理，依法治教，切實(shí)開展了學(xué)校的行風(fēng)評(píng)議工作，樹立起學(xué)校新的形象?，F(xiàn)將我校的工作情況匯報(bào)如下：一、廣泛宣傳、提高認(rèn)識(shí)行風(fēng)評(píng)議工作涉及到學(xué)校工作的方方面面，涉及到每一位教師。為了提高全校干部和教師的重視程度，把評(píng)議工作落到實(shí)處，我校重點(diǎn)抓好以下工作：1、召開動(dòng)員大會(huì)，拉開序幕。在行風(fēng)評(píng)議初期，校長(zhǎng)親自組織召開動(dòng)員大會(huì)，讓全體教師明確開展此項(xiàng)工作的重要意義、具體內(nèi)容和要求，理解良好的行風(fēng)是由每一個(gè)教師的努力和形象匯集而成的，教師的言行代表教師的形象和二十八中的形象，增強(qiáng)了全體教師加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感。2、建立健全學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，落實(shí)評(píng)議行風(fēng)工作安排、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查；將行風(fēng)建設(shè)列入學(xué)校工作日程，責(zé)任到人。3、以校園信息網(wǎng)、博客平臺(tái)和校長(zhǎng)信箱等形式，及時(shí)反映學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況，并按要求積極向有關(guān)單位報(bào)送相關(guān)資料?？橇恕洱R市中小學(xué)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，用以激勵(lì)、約束、規(guī)范教師的言行和學(xué)校的辦學(xué)行為，設(shè)立校長(zhǎng)接待日，校門口懸掛“開展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，辦好人民滿意教育”的宣傳橫幅，接受社會(huì)和家長(zhǎng)的監(jiān)督。4、做好學(xué)校民主評(píng)議行風(fēng)和教代會(huì)等工作，聽取教職工在學(xué)校辦學(xué)和管理方面的意見，努力改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，提升教育教學(xué)的質(zhì)量，營(yíng)造安全、文明、和諧的教育環(huán)境。定期問卷，征求家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校師德師風(fēng)、收費(fèi)管理等方面的意見。二、落實(shí)具體，措施有力，整改到位要把行風(fēng)建設(shè)抓出成效，就要提高工作的針對(duì)性，關(guān)鍵在于找準(zhǔn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上存在的'問題和薄弱環(huán)節(jié)，切實(shí)進(jìn)行整改。我們圍繞辦學(xué)行為、學(xué)校收費(fèi)、師德師風(fēng)、民主管理、安全管理等熱點(diǎn)問題。1、加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育，樹立教育良好形象。在整改過程中，我們抓住師德師風(fēng)中存在的問題，落實(shí)整改環(huán)節(jié)，突出整改效果。對(duì)個(gè)別教師有償家教、向?qū)W生推銷教輔資料、體罰語罰學(xué)生、收取家長(zhǎng)的禮品禮金和宴請(qǐng)等問題，學(xué)校提出了明確的要求，并與教師簽訂責(zé)任狀，加大明查暗訪力度，一經(jīng)查實(shí)實(shí)行一票否決，與評(píng)先選模、職稱晉升掛鉤，有效遏制了“教育三亂”之風(fēng)的漫延。2、規(guī)范教育收費(fèi)管理。嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育保障機(jī)制規(guī)范學(xué)校收費(fèi)管理，全面實(shí)行收費(fèi)公示制度，切實(shí)落實(shí)“陽光收費(fèi)”管理，收支兩條線，加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)務(wù)管理，加大收費(fèi)工作的透明度。幾年來學(xué)校一直堅(jiān)持對(duì)于貧困學(xué)生進(jìn)行慰問和資助，捐資5萬余元，并積極落實(shí)“兩免一補(bǔ)”政策，使貧困家庭的子女真正得到實(shí)惠。3、建章立制，糾建并舉，成效顯著?！杜c時(shí)俱進(jìn)，共鑄輝煌dd二十八中辦學(xué)方略》有9條是對(duì)教師行為的要求和準(zhǔn)則。今年12月的教代會(huì)，我們又增添了《班主任工作考核制度》等7項(xiàng)，增強(qiáng)了管理的透明度和民主監(jiān)督機(jī)制，政務(wù)、校務(wù)公開。4、引導(dǎo)教師積極的工作態(tài)度。我們教育老師要用幸?？鞓返男膽B(tài)影響和面對(duì)學(xué)生，堅(jiān)持每天上午的教師“工間操”和中午晚間的乒乓球訓(xùn)練時(shí)間，讓每位二十八中的教師都以陽光的心態(tài)學(xué)習(xí)和工作。每學(xué)年度對(duì)教師的師德表現(xiàn)、敬業(yè)精神、愛生態(tài)度、業(yè)務(wù)水平等方面進(jìn)行綜合考核，并廣泛征求學(xué)生和家長(zhǎng)的意見。對(duì)個(gè)別教師身上存在的問題和不足，采取切實(shí)可行的措施和辦法，力求讓學(xué)生和家長(zhǎng)滿意。5、嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃開齊課程開足課時(shí)，堅(jiān)持上好學(xué)生的“兩操兩活”，不設(shè)重點(diǎn)班，學(xué)校風(fēng)氣積極向上，教育教學(xué)秩序井然有序。教育涉及千家萬戶，影響巨大，行風(fēng)建設(shè)既是一項(xiàng)民心工程，也是一項(xiàng)永無止境的系統(tǒng)工程，進(jìn)一步加深對(duì)此項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)，加大工作的力度，不斷在廣度和深度上拓展，我們決心認(rèn)真總結(jié)過去的工作及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題，以良好的學(xué)校形象為社會(huì)服務(wù)，努力辦好人民滿意的教育事業(yè)。

市衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)篇九

一、建立新的行風(fēng)管理機(jī)制，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的考核。

在創(chuàng)建“文明窗口”、“樹行業(yè)新風(fēng)”的活動(dòng)中。擬定“東屏醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)實(shí)施意見”及“東屏醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)考核細(xì)則”，結(jié)合縣衛(wèi)生局“衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的工作意見”，一、成立行風(fēng)建設(shè)管理小組，院長(zhǎng)為行風(fēng)建設(shè)的總負(fù)責(zé)人；二、與科室簽定責(zé)任書，做到年有計(jì)劃，月有評(píng)估，年有總結(jié)，定期加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的考核，誰出問題，誰負(fù)責(zé)；三、聘請(qǐng)?jiān)簝?nèi)、院外行風(fēng)監(jiān)督員，對(duì)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督，并定期提出整改意見；四、定期進(jìn)行病人問卷調(diào)查，將病人提出的意見和建議加以分析、總結(jié)，對(duì)不足之處作出整改措施。

二、加強(qiáng)窗口部門的規(guī)范化管理，加強(qiáng)對(duì)方便病人的服務(wù)措施。

將窗口部門立為醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的重要部門，對(duì)窗口部門實(shí)行規(guī)范化管理。要求窗口部門工作人員儀表端正、著裝規(guī)范、掛牌上崗、微笑服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)窗口部門的硬件建設(shè)，更好的為患者就醫(yī)提供方便，在掛號(hào)室增加合作醫(yī)療刷卡系統(tǒng)，門診大廳設(shè)置開水供應(yīng)處，對(duì)外公開服務(wù)承諾等各項(xiàng)措施。完善服務(wù)公示制度，將藥品價(jià)格及醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目明碼上墻公示，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。進(jìn)一步加大便民措施，使病人看病就象在家一樣方便。

三、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德規(guī)范的建設(shè)。

衛(wèi)生行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)是衛(wèi)生事業(yè)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體行動(dòng)。我院以為人民服務(wù)為核心，以愛崗敬業(yè)為基本要求，深入進(jìn)行道德觀念，道德教育，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。強(qiáng)化以人為本的.職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育，教育職工弘揚(yáng)白求恩精神。深入學(xué)習(xí)《南京市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)工作人員“六不準(zhǔn)”規(guī)定》，強(qiáng)化職工自覺遵守職業(yè)道德的自律意識(shí)，不收“紅包”，不拿藥品回扣，不亂收費(fèi)。加強(qiáng)教育、規(guī)范行為、強(qiáng)化管理，樹立文明的衛(wèi)生行業(yè)形象，讓廣大群眾滿意，讓黨和政府放心。

在今后的行風(fēng)建設(shè)中，我院堅(jiān)持做到嚴(yán)明各項(xiàng)工作紀(jì)律，有令則行，有禁則止，積極貫徹上級(jí)指示精神不打折。要嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，對(duì)于行風(fēng)建設(shè)工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)人物及時(shí)予以宣傳和表揚(yáng)，并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)；同樣，對(duì)于在醫(yī)療衛(wèi)生工作中違犯職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律的人和事，不能姑息，不能講情，要嚴(yán)格按照有關(guān)的紀(jì)律和制度進(jìn)行嚴(yán)厲懲處，真正做到令行禁止。

市衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)篇十

我局作為政府社會(huì)管理的職能部門，主要負(fù)責(zé)保障性住房，房地產(chǎn)和產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍等方面的管理，面對(duì)服務(wù)的對(duì)象，我局認(rèn)真履行職責(zé)，履行信息公開責(zé)任，全面公開了單位執(zhí)行的法律法規(guī)，單位機(jī)構(gòu)設(shè)置及領(lǐng)導(dǎo)分工，領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律及財(cái)務(wù)收支情況，行政審批事項(xiàng)的辦事程序及時(shí)限，服務(wù)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，保障性住房的審核及分配情況，房地產(chǎn)的開發(fā)建設(shè)情況等。做到公開內(nèi)容全面真實(shí)，形式及時(shí)多樣，應(yīng)公開的盡公開。

我局執(zhí)行的相關(guān)法律有:《合同法》、《物權(quán)法》、《城市房地產(chǎn)管理法》等相關(guān)法律及條例規(guī)定。在工作實(shí)踐中，我局嚴(yán)格依法依規(guī)和按程序辦事，在保障性住房人員資格審查、房地產(chǎn)管理、房產(chǎn)證辦理等方面，堅(jiān)決杜絕了濫用職權(quán)、以權(quán)謀私、執(zhí)法不嚴(yán)、辦事不公以及亂收費(fèi)、亂攤派等各種現(xiàn)象。

我局始終把為民服務(wù)質(zhì)量作為我們工作的標(biāo)尺。面對(duì)日益增多的工作量，積極探索，推行五項(xiàng)工作創(chuàng)新，即：審批制度創(chuàng)新;房產(chǎn)檔案管理創(chuàng)新;維修基金管理創(chuàng)新;房地產(chǎn)宣傳方式創(chuàng)新;繳費(fèi)管理創(chuàng)新。全面提高了服務(wù)質(zhì)量，我局受理的檔案(近兩年每年上萬份)和保障性住房1099戶人員的資格審核等，都能按時(shí)按質(zhì)按量辦結(jié)，從沒出現(xiàn)超時(shí)投訴的現(xiàn)象。

在抓好業(yè)務(wù)的同時(shí)，堅(jiān)持抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。局領(lǐng)導(dǎo)班子定期召開民主生活會(huì)，研究黨風(fēng)廉政建設(shè)現(xiàn)狀，分析在貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)中存在的問題，提出處理意見，使黨風(fēng)廉政工作扎實(shí)有效地開展起來，全面提高了黨員干部的政治素質(zhì)。

近幾年來，通過建立健全了《考勤管理制度》、《行政執(zhí)法責(zé)任制》、《行政執(zhí)法考核評(píng)議制度》等一系列內(nèi)部管理和監(jiān)督制度，并印發(fā)到各股室，要求全體工作人員依法依規(guī)和按程序辦事。同時(shí)，認(rèn)真對(duì)待和受理群眾反映的問題，特別是針對(duì)去年底今年初發(fā)生的30多起物業(yè)糾紛問題，我們都做到認(rèn)真對(duì)待，妥善處理。

我局公開承諾的內(nèi)容：一是全力推進(jìn)保障性住房建設(shè)，確保完成省下達(dá)給我市20xx年597套保障性住房建設(shè)任務(wù)。二是加強(qiáng)和規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)管理，妥善處理商品房銷售、物業(yè)管理等方面的糾紛，同時(shí)加大宣傳促銷力度，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。三是提高服務(wù)質(zhì)量，提高房產(chǎn)辦證管理水平。面對(duì)今年超過1萬宗的辦證量，我們將繼續(xù)推行創(chuàng)新管理，提高服務(wù)水平，按時(shí)按質(zhì)按量辦結(jié)所有證件。

通過認(rèn)真對(duì)照整改，我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，為民服務(wù)意識(shí)和防范廉政風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)得到進(jìn)一步提高。下一步，我局將認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定、省委、省政府二十條規(guī)定和市委、市政府二十條規(guī)定，繼續(xù)深入檢查、分析在作風(fēng)、服務(wù)和廉政等方面存在的突出問題，結(jié)合工作實(shí)際，不斷健全和完善各項(xiàng)工作制度，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，為建設(shè)“田園城市、幸福瓊?！弊龀鰬?yīng)有的貢獻(xiàn)。

市衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)篇十一

我局的行風(fēng)建設(shè)工作在****市市委、市政府和內(nèi)蒙電力（集團(tuán)）公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下在廣大電力客戶的熱情關(guān)懷與真誠(chéng)幫助下,緊緊圍繞****市地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展目標(biāo),全面落實(shí)“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的供電服務(wù)方針在今年全國(guó)面臨嚴(yán)重缺電的形勢(shì)下我們堅(jiān)持“缺電不缺服務(wù)”的方針通過全體電力職工的共同努力使電力行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作取得了明顯成效同時(shí)不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境通過健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度來不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提高服務(wù)水平著力為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的電力環(huán)境。現(xiàn)就今年工作情況匯報(bào)如下：

一、基本情況。

我局直屬系統(tǒng)現(xiàn)有職工1577人，直屬管理的二級(jí)單位14個(gè)，躉售局4個(gè)，到目前為止，全市七個(gè)旗縣（區(qū)）供電局所在地的城市和農(nóng)牧區(qū)供電所（原農(nóng)管系統(tǒng)管理的供電所除外）已全部達(dá)到了《城市、農(nóng)村供電服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》；截止到11月9日全局累計(jì)安全生產(chǎn)512天。8月30日，全市的第一座500千伏變電站達(dá)標(biāo)投產(chǎn)啟動(dòng)運(yùn)行，這是地區(qū)電網(wǎng)建設(shè)具有里程碑標(biāo)志意義的一件大事，地區(qū)的輸變電能力將隨著變電站的投運(yùn)大大提高，雖其管理體制歸屬內(nèi)蒙古電力公司超高壓供電局管理，但屬于我們地區(qū)的負(fù)荷中心，是地區(qū)供電網(wǎng)絡(luò)的樞紐核心，相當(dāng)于地區(qū)的電源點(diǎn)。目前歸屬我局管理的220kv變電站7座，220kv主變9臺(tái)，容量1230mva；220kv輸電線路10條，共計(jì)703.298公里；110kv變電站19座，110kv主變31臺(tái)，容量1013mva；110kv輸電線路28條，長(zhǎng)度812.818公里；35kv變電站11座，主變24臺(tái)，容量86.3mva；35kv輸電線路19條，長(zhǎng)度454.543公里；10kv線路139條，長(zhǎng)度6191.915公里。而且隨著電網(wǎng)建設(shè)的加快，城網(wǎng)改造工程的竣工，數(shù)據(jù)還會(huì)更新。

截至到10月底全局供電量累計(jì)完成31.7億千瓦時(shí)，同比增加6.5億千瓦時(shí)，增長(zhǎng)25.79%，售電量完成29.84億千瓦時(shí)，同比增加6.3億千瓦時(shí)，增長(zhǎng)26.67%。銷售收入累計(jì)完成7.6億元,同比增長(zhǎng)37.55%,完成年計(jì)劃的77.77%。平均電價(jià)累計(jì)完成255.65元/千千瓦時(shí),同比提高20.22元/千千瓦時(shí)。目前自治區(qū)電網(wǎng)的供電形勢(shì)在不斷好轉(zhuǎn)，我局每天的供電量水平平均可以達(dá)到1100萬千瓦時(shí)，在沒有特殊情況，電網(wǎng)已經(jīng)不限電了。蒙西電網(wǎng)的新增裝機(jī)容量在陸續(xù)投產(chǎn)，目前全區(qū)裝機(jī)容量已經(jīng)達(dá)1600萬千瓦，屬***電力公司調(diào)度的裝機(jī)容量達(dá)1015萬千瓦，而且我們還看到各級(jí)地方政府再不斷加大招商引資工作力度，各種工業(yè)用電優(yōu)質(zhì)負(fù)荷在不斷增加，電力負(fù)荷市場(chǎng)將隨著全局新增裝機(jī)容量的不斷增加也逐步放開，我們有信心，也有理由相信在市委、政府的'正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，加大工作力度，與各高載能企業(yè)同舟共濟(jì)，共度難關(guān)，挖掘一切積極因素，動(dòng)員一切可調(diào)動(dòng)力量，加大調(diào)荷避峰力度，一定可以圓滿完成電力公司的供售電量任務(wù)，完成市委、政府交付我局的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、行風(fēng)建設(shè)開展情況和采取的主要措施。

我局始終把抓行風(fēng)建設(shè)，支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)城鄉(xiāng)群眾生活，樹立電力企業(yè)良好形象作為我們唯一的服務(wù)宗旨。今年我局已對(duì)市糾風(fēng)辦提出的6項(xiàng)整改意見，除1項(xiàng)（用電也要實(shí)現(xiàn)磁卡。由于表的質(zhì)量和計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確度不高，報(bào)警時(shí)間不確定，目前難以實(shí)現(xiàn)磁卡用電。有待科學(xué)水平、技術(shù)手段進(jìn)一步提高。）外，其余5項(xiàng)全部逐條逐項(xiàng)得到解決和落實(shí)。近年來，我局行風(fēng)建設(shè)工作在市委、市政府和內(nèi)蒙古電力集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大電力客戶的熱情關(guān)懷與真誠(chéng)幫助下，全面落實(shí)“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的供電服務(wù)方針，通過全體電力職工的共同努力，使我局的行風(fēng)建設(shè)工作取得了明顯成效，行風(fēng)評(píng)議在全市連續(xù)三年榮獲公共服務(wù)類第一名的好成績(jī)。

首先從加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理入手，建立健全了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制和組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，成立了以局長(zhǎng)、黨委書記為組長(zhǎng)的糾正行業(yè)不正之風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)了糾風(fēng)辦和行風(fēng)辦兩個(gè)辦公室，具體開展行風(fēng)建設(shè)工作。并且明確了各二級(jí)單位黨政一把手和基層班站長(zhǎng)都是行風(fēng)建設(shè)的第一責(zé)任人，把行風(fēng)建設(shè)與安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理擺到了同等重要的位置。此外，與各基層單位、班站簽定了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，全面實(shí)行行風(fēng)建設(shè)一票否決制。局行風(fēng)辦利用局域網(wǎng)設(shè)立了行風(fēng)建設(shè)警示臺(tái)，貫徹落實(shí)行風(fēng)建設(shè)預(yù)警制度等具體措施，把問題解決在萌芽狀態(tài)，防止大的行風(fēng)事件的發(fā)生。

其次，完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，公開向社會(huì)承諾。為確保我局行風(fēng)建設(shè)工作扎扎實(shí)實(shí)地開展下去，我們結(jié)合企業(yè)實(shí)際，向社會(huì)公開了供電服務(wù)十項(xiàng)承諾。并結(jié)合《糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作暫行考核辦法》等一系列規(guī)章制度，加大了對(duì)各級(jí)人員的考核獎(jiǎng)懲力度，做到行風(fēng)事件原因不清楚不放過，行風(fēng)事件責(zé)任者和應(yīng)受教育者沒有受到教育不放過，對(duì)行風(fēng)事件沒有采取防范措施的不放過。同時(shí)，向社會(huì)公布了“95598”電力服務(wù)熱線，從組織上、制度上形成了全過程、全方位的服務(wù)監(jiān)督工作機(jī)制，提高了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。204月，我們又針對(duì)國(guó)電公司向全社會(huì)公布的“三個(gè)十條”即：?jiǎn)T工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”、“三公”調(diào)度“十項(xiàng)措施”、供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”，在全市范圍內(nèi)開展了大型宣傳活動(dòng)，有力促進(jìn)了全局服務(wù)理念、服務(wù)手段、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的全方位提升。

第三，加強(qiáng)了職業(yè)道德教育和服務(wù)技能培訓(xùn)，強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)。針對(duì)容易導(dǎo)致職工服務(wù)意識(shí)淡薄的思想傾向，重點(diǎn)抓了“供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范”和“首問責(zé)任制”的職業(yè)道德教育和服務(wù)技能的培訓(xùn)。教育職工要把為社會(huì)和廣大人民群眾提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的電力服務(wù)，作為我們一切工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為此，各供電單位把接待客戶、為客戶釋疑解難做為常項(xiàng)工作常抓不懈。年6月，局行風(fēng)辦和營(yíng)銷黨總支又在全局范圍組織開展了“營(yíng)銷服務(wù)技能大賽”，把無型的職業(yè)道德教育和職業(yè)技能培訓(xùn)通過有型的載體活動(dòng)運(yùn)作和展示，收到了良好效果，有力地促進(jìn)加強(qiáng)職業(yè)道德、提高服務(wù)技能、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、探索服務(wù)手段良好氛圍的形成。

第四，繼續(xù)開展規(guī)范化服務(wù)“窗口”競(jìng)賽活動(dòng)，加大行風(fēng)檢查力度。近年來，我們把行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在了“窗口”上，加大“治本”力度，突出建設(shè)。深入開展“規(guī)范化服務(wù)競(jìng)賽”活動(dòng)，要求示范窗口必須做到“一高、兩嚴(yán)、一恒”。即“營(yíng)業(yè)人員整體素質(zhì)要高，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、持之以恒、常抓不懈”。

第五，認(rèn)真做好民主評(píng)議行風(fēng)工作，根據(jù)***電力公司和市糾風(fēng)辦的指示精神，成立了以局長(zhǎng)、黨委書記掛帥，紀(jì)委書記、分管局長(zhǎng)主抓的領(lǐng)導(dǎo)小組和相應(yīng)的辦事機(jī)構(gòu)，制定了《民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》，提出了：依法辦電、行風(fēng)建設(shè)和解決群眾反映問題等三大項(xiàng)評(píng)議內(nèi)容，評(píng)議范圍擴(kuò)大到了農(nóng)村供電所，做到了從鄉(xiāng)鎮(zhèn)、旗縣（區(qū)）到市局層層逐級(jí)評(píng)議。全系統(tǒng)共聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員1000余人，在近年來的行風(fēng)評(píng)議中，社會(huì)各界對(duì)我們電力系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)工作及支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面給予了很高的評(píng)價(jià)。

三、立足服務(wù)求創(chuàng)新優(yōu)化環(huán)境求發(fā)展。

今年是全市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作的達(dá)標(biāo)之年，我局按照2005年***市關(guān)于開展優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的總體部署和要求，把優(yōu)化環(huán)境的工作重點(diǎn)放在了不斷加強(qiáng)窗口行風(fēng)建設(shè)上，通過健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度來不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)水平，著力為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的電力環(huán)境，做到了讓群眾滿意，讓政府放心。

（一）、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，周密安排。從以來，我局積極響應(yīng)市委發(fā)出的“大力解放思想、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的號(hào)召”，把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作與我局行風(fēng)建設(shè)工作有機(jī)地結(jié)合起來，成立了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組，并多次召開專題會(huì)議，研究部署優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作。

今年4月初，結(jié)合我局的實(shí)際，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上提出了我局05年優(yōu)化環(huán)境工作的實(shí)施意見，下發(fā)了《***電業(yè)局2005年優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作實(shí)施意見》和《***電業(yè)局2005年優(yōu)化環(huán)境工作目標(biāo)管理達(dá)標(biāo)細(xì)則》，5月23日，召開了“優(yōu)化環(huán)境、加快發(fā)展”電視電話總結(jié)動(dòng)員大會(huì)。對(duì)全局“優(yōu)化環(huán)境”工作做了總結(jié)，對(duì)05年優(yōu)化環(huán)境工作做了安排部署，并提出了四點(diǎn)意見：一是強(qiáng)化宣傳教育，進(jìn)一步提高優(yōu)化環(huán)境認(rèn)識(shí)；二是強(qiáng)化制度建設(shè)，構(gòu)筑聯(lián)動(dòng)機(jī)制；三是加強(qiáng)效能建設(shè)，實(shí)現(xiàn)提速增效；四是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)現(xiàn)三年達(dá)標(biāo)。6月18日，我局又組織了40余人參加了由市優(yōu)化環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組組織的“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，為地區(qū)經(jīng)濟(jì)做貢獻(xiàn)”萬人宣誓簽名活動(dòng)，同時(shí)六個(gè)旗縣的供電局也分別參加了所在地區(qū)的宣誓簽名活動(dòng)。

（二）、加強(qiáng)制度建設(shè)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。我們從建立健全行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制和組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制入手，明確了各自的職責(zé)，完善了供電行風(fēng)建設(shè)日常工作機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制，設(shè)立行風(fēng)建設(shè)“警示臺(tái)”，出臺(tái)了《行風(fēng)建設(shè)預(yù)警體系和行風(fēng)事故分析制度》、《關(guān)于嚴(yán)禁以電謀私二十條規(guī)定》、《行風(fēng)建設(shè)和供電服務(wù)違規(guī)處理規(guī)定》、《城市、農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電服務(wù)違規(guī)舉報(bào)有獎(jiǎng)規(guī)定》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境及違規(guī)處罰補(bǔ)充規(guī)定》等制度，編印了《巴彥淖爾電業(yè)局行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作手冊(cè)》，對(duì)我局服務(wù)過程中存在的問題進(jìn)行警示，提示各單位進(jìn)行整改，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。制定出臺(tái)了《“優(yōu)化環(huán)境”服務(wù)措施》，加強(qiáng)了客戶服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，在各窗口單位開展了行風(fēng)建設(shè)“零”投訴；業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“零”差錯(cuò)；安全生產(chǎn)“零”事故；電費(fèi)回收“零”欠費(fèi)；廉政建設(shè)“零”違紀(jì)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)“五零”競(jìng)賽活動(dòng)。對(duì)行風(fēng)事件堅(jiān)持“三不放過”的原則，電費(fèi)、電價(jià)堅(jiān)持做到了“三公開、四到位、五統(tǒng)一、一上墻”；全面推行了農(nóng)村分類綜合電價(jià)和“一戶一表”以及電費(fèi)儲(chǔ)蓄“明白卡”等用電管理辦法。杜絕“人情電、權(quán)力電、關(guān)系電”、“三亂”和搭車收費(fèi)現(xiàn)象。向社會(huì)公布了舉報(bào)投訴電話，堅(jiān)持走訪客戶，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，從組織上形成了全過程、全方位的服務(wù)監(jiān)督工作機(jī)制。

為了提高農(nóng)村安全用電水平，各供電所認(rèn)真開展安全用電宣傳工作，工作人員深入到村社、工廠企業(yè)、集鎮(zhèn)及人員密集區(qū)進(jìn)行安全用電常識(shí)宣傳，并向廣大農(nóng)村用戶發(fā)放了4萬多冊(cè)《農(nóng)村安全用電宣傳畫冊(cè)》，各供電所還深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)向?qū)W生宣講安全用電常識(shí)，深受廣大師生和用戶的歡迎。

四、實(shí)行人性化服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)方式，使行風(fēng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)向深度和廣度發(fā)展。

1、全面開展后夜檢修工作。投資100多萬元購(gòu)買了帶電作業(yè)車，實(shí)行10kv線路帶電作業(yè)，減少了停電次數(shù)。計(jì)劃停電檢修、春秋查線路清掃、設(shè)備調(diào)試等工作盡量安排在后夜進(jìn)行，以確保全市人民的正常生活用電。同時(shí)加大了城農(nóng)網(wǎng)的改造力度，為實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價(jià)、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)做出了重大貢獻(xiàn)。一是加強(qiáng)骨干電網(wǎng)的建設(shè)力度。今年全局共進(jìn)行220kv輸電工程6項(xiàng)，110kv輸電工程3項(xiàng)，總投資57000多萬元，新建線路總長(zhǎng)200余公里。二是加快縣城電網(wǎng)建設(shè)和改造步伐。預(yù)計(jì)投資40000萬元分批對(duì)全市各旗縣區(qū)35kv及以下線路進(jìn)行更新和改造。今年共進(jìn)行35kv輸電工程八項(xiàng)，總投資4195萬元，截止9月底已完成投資3780萬元，完成率達(dá)90%，10kv、35kv線路改造工程、天吉太35kv輸變電工程已完工并投運(yùn)，隆勝、樹林子輸變電工程即將投運(yùn)。10kv及以下工程目前也已完成投資11266萬元，完成率達(dá)91%。此外，我市第二批城網(wǎng)改造計(jì)劃也已確定，現(xiàn)已上報(bào)自治區(qū)審查，即將全面啟動(dòng)。通過加強(qiáng)骨干電網(wǎng)的建設(shè)和城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè)和改造，全市電力供應(yīng)通道主網(wǎng)架基本形成。通過改造，農(nóng)村低壓線損全面降低，供電可靠性得以較大改善，電壓合格率得到提高，安全用電有了保障，并于去年5月直供旗縣區(qū)實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民照明電價(jià)同價(jià)，受到了政府與農(nóng)民的高度評(píng)價(jià)。全市農(nóng)村通電率100%，戶通電率99.45％，使農(nóng)網(wǎng)改造工程真正成為農(nóng)民滿意、政府放心的德政工程、民心工程。

2、發(fā)揮“95598|”客戶服務(wù)電話的連心橋作用，為廣大客戶辦實(shí)事、辦好事?！?5598”是我們提升供電服務(wù)水平，進(jìn)一步拉近與客戶關(guān)系而設(shè)置的一個(gè)全天24小時(shí)服務(wù)窗口，從系統(tǒng)開通運(yùn)行到現(xiàn)在，人工服務(wù)共受理各類業(yè)務(wù)28856件，自動(dòng)服務(wù)5622件。對(duì)此，我局制定了客戶服務(wù)閉環(huán)考核辦法，對(duì)客戶電話提出的問題分別給予一定的時(shí)限進(jìn)行處理和答復(fù)，這些工作全部在我們的局域網(wǎng)上進(jìn)行，對(duì)超過考核的部門和人員，按照月度經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核，并在網(wǎng)上進(jìn)行通報(bào)。通過考核，極大地提高了部門和職工對(duì)客戶的服務(wù)效率和質(zhì)量?？蛻敉对V全部給予落實(shí)和解答。

3、加強(qiáng)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，完善服務(wù)功能，投資1000多萬元建設(shè)的兩期營(yíng)銷信息系統(tǒng)工程，完成了從市局到各供電局和基層所站的信息傳輸工作，達(dá)到了全市35kv以上變電站的抄表實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳輸。與銀行實(shí)行數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)，極大地方便了客戶的查詢和繳費(fèi)工作，使服務(wù)由城市拓展到了鄉(xiāng)村。去年7月15日，順利通過了上級(jí)部門對(duì)我局營(yíng)銷信息管理系統(tǒng)實(shí)用化驗(yàn)收，標(biāo)志著我局的信息化管理水平又上了一個(gè)臺(tái)階。

4、當(dāng)好企業(yè)用電的參謀。在機(jī)構(gòu)設(shè)置上，我們通過客戶中心一口對(duì)外，從客戶報(bào)裝的那刻起，我們就為企業(yè)在用電設(shè)備選型、廠家選擇、安裝調(diào)試等方面當(dāng)好參謀，特別是在高耗能用戶的建設(shè)過程中，為他們節(jié)約了資金，受到了好評(píng)，我局也多次收到錦旗和表揚(yáng)信。在今年的電價(jià)調(diào)整過程中，我們嚴(yán)格掌握電價(jià)政策，耐心細(xì)致地向客戶做好宣傳解釋工作，幫助他們選擇最佳的用電方式，做到了平穩(wěn)過渡。

五、積極應(yīng)對(duì)缺電局，化解電力供需矛循。

近兩年由于巴市經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，用電負(fù)荷驟增，導(dǎo)致電能供不應(yīng)求，出現(xiàn)了少有的缺電局面，使限電范圍涉及到了全市七個(gè)旗縣（區(qū)），對(duì)工、農(nóng)、牧業(yè)的生產(chǎn)和居民生活用電造成了一定的影響。我局對(duì)此積極采取應(yīng)對(duì)措施，群策群力，努力緩解供需矛盾。同經(jīng)貿(mào)委共同制定了用電避峰方案，削峰填谷，緩解供需矛盾，對(duì)高耗能企業(yè)全部實(shí)行避峰生產(chǎn)，農(nóng)灌安排后夜進(jìn)行，其它大工業(yè)用戶實(shí)行計(jì)劃用電等，同時(shí)大力開展“五?！惫ぷ?，即保電網(wǎng)、保設(shè)備、保人身、保重要用戶、保城鄉(xiāng)居民生活用電，避開用電高峰對(duì)電力設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢修，以減少突然停電事故發(fā)生的次數(shù)。我局還多次就全市的用電情況向市委、政府進(jìn)行匯報(bào)，從去年10月份開始，堅(jiān)持每天一次向市領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告全市的用電情況，使市領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握用電信息，安排好全市的工農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)。我們積本文自本資料權(quán)屬本網(wǎng)網(wǎng)，放上鼠標(biāo)按照提示查看本網(wǎng)網(wǎng)更多資料極會(huì)同市委、政府做好用電指標(biāo)的爭(zhēng)取工作，最大限度減少限電對(duì)全市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的影響。通過采取上述措施，大大縮小了全市拉閘限電的范圍，使全市工、農(nóng)、牧業(yè)生產(chǎn)和居民生活的不利影響大大降低。同時(shí)電力窗口單位和部門結(jié)合“優(yōu)化環(huán)境”，努力提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平和服務(wù)效率，耐心細(xì)致地向廣大電力客戶做好宣傳解釋工作，并以此贏得了社會(huì)各界的理解與支持。

良好的行業(yè)作風(fēng)，是我們電力企業(yè)的無形資產(chǎn)，它關(guān)系著我們電力事業(yè)的發(fā)展。盡管我們?cè)谛酗L(fēng)建設(shè)方面做出了大量工作，取得了明顯成效，但面對(duì)當(dāng)前用電的緊張形勢(shì)，正確處理好增供擴(kuò)銷與系統(tǒng)嚴(yán)重缺電的矛盾，我們將做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、繼續(xù)開展“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境”的宣傳教育活動(dòng)和需求側(cè)管理，結(jié)合黨員先進(jìn)教育活動(dòng)和“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家工程”，深入做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，進(jìn)一步提高干部職工的思想認(rèn)識(shí)，真誠(chéng)地為客戶服好務(wù)。

2、堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)新，深入貫徹“承諾制”，堅(jiān)持以信息化建設(shè)為基礎(chǔ)的服務(wù)手段，簡(jiǎn)化工作程序。

3、繼續(xù)加大前期工作力度，積極爭(zhēng)取資金做好地方電網(wǎng)建設(shè)。

一心造福百姓生活，默默譜寫城鄉(xiāng)輝煌。**電業(yè)局將以“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境”活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，從強(qiáng)基固本入手，規(guī)范服務(wù)行為，在服務(wù)理念、服務(wù)機(jī)制、服務(wù)手段、服務(wù)范圍、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量上實(shí)現(xiàn)新的轉(zhuǎn)變和提高，以嶄新的精神風(fēng)貌、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，使我局的行風(fēng)建設(shè)邁向更高的臺(tái)階，樹立電力企業(yè)的新形象，真正實(shí)現(xiàn)讓人民滿意、讓政府放心，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。

市衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)篇十二

我局行風(fēng)建設(shè)亮點(diǎn)工作用十二個(gè)字概括，扎扎實(shí)實(shí)、亮點(diǎn)紛呈、成效顯著。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織部署嚴(yán)密有序。

行風(fēng)建設(shè)工作動(dòng)員會(huì)后，局黨政一班人迅速進(jìn)行研究，擬定了方案，確定專門領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子，并在一個(gè)星期內(nèi)召開全體干部職工會(huì)進(jìn)行動(dòng)員與部署。局黨政班子先后三次專題研究行風(fēng)建設(shè)工作三次，此后，局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組織工作人員到外地等農(nóng)機(jī)局學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。全局干部職工，所有科室、二機(jī)構(gòu)都將行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)提高到戰(zhàn)略高度來認(rèn)識(shí)，以行風(fēng)建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。將行風(fēng)建設(shè)工作作為外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的助推器，作為農(nóng)機(jī)形象晴雨表，廉政建設(shè)風(fēng)向標(biāo)，隊(duì)伍建設(shè)試金石。行風(fēng)建設(shè)工作形成了良好的氛圍。

二、工作扎實(shí)，自查自糾問題深刻。

局行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組分成3個(gè)小組，深入到田間地頭扎實(shí)開展了3天的'調(diào)查，走訪了近30名農(nóng)戶和農(nóng)機(jī)手。同時(shí)公布監(jiān)督電話，設(shè)立意見箱，并向社會(huì)各界發(fā)放調(diào)查問卷150份。通過多種形勢(shì)的征求意見，共找出具有代表性的問題19個(gè)，尤其是農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼的發(fā)放，行政執(zhí)法工作的開展等問題都表現(xiàn)出農(nóng)機(jī)局解剖問題不怕嚴(yán)，查擺問題不怕丑，接受意見不怕刺，體現(xiàn)了嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

三、直面問題，整改工作初見成效。

對(duì)查找出來的19個(gè)問題分別制定了切實(shí)可行的整改意見，重點(diǎn)做好落實(shí)文章。采取的一系列整改措施，讓農(nóng)機(jī)局的工作更上了一層樓。目前，我局在抓機(jī)關(guān)作風(fēng)上，實(shí)行的考勤制度更嚴(yán)格有效，每天工作人員要簽到。執(zhí)法人員必須掛工作牌才能上路執(zhí)法，每個(gè)辦公室的職能制度都上墻公示，工作人員都有標(biāo)明身份的座位卡。細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)反映風(fēng)貌。我局以行風(fēng)建設(shè)為抓手，改進(jìn)了作風(fēng)，推進(jìn)了工作，取得了實(shí)效。

對(duì)于在行風(fēng)建設(shè)中查找出的問題一是制訂切實(shí)可行的整改方案，在今后工作中逐一加以改進(jìn)。二是鞏固成果，形成長(zhǎng)效工作機(jī)制。

市衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)篇十三

優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌轉(zhuǎn)變作風(fēng)樹形象。

醫(yī)院與人民群眾聯(lián)系密切，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)極易引起社會(huì)的廣泛關(guān)注，極易成為群眾關(guān)注的焦點(diǎn)。因此我院把行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作列入工作日程，于20率先在宣城市衛(wèi)生系統(tǒng)成立了行風(fēng)建設(shè)辦公室，切實(shí)將行風(fēng)建設(shè)抓實(shí)，抓好，抓出成效。通過幾年來的努力，全院職工隊(duì)伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平得到了廣泛的提高，有力地促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展，樹立了良好的社會(huì)形象。醫(yī)院先后獲得宣城市“十佳文明單位”、“誠(chéng)信醫(yī)院”、全國(guó)“巾幗文明示范崗”、寧國(guó)市“計(jì)量、價(jià)格信得過單位”等。并涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物，如李啟明獲安徽省勞動(dòng)模范、王長(zhǎng)根獲寧國(guó)市“十佳共產(chǎn)黨員”、朱敏芬獲寧國(guó)市“十大女杰”、謝志嬌獲寧國(guó)市“十大杰出工人”稱號(hào)等。同時(shí)醫(yī)務(wù)人員的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量也得到社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)，僅2005年即涌現(xiàn)出好人好事20余起，獲得錦旗8面，表揚(yáng)信24封，鮮花85籃，拒收紅包14個(gè)計(jì)3750.00元,賀卡1張?，F(xiàn)將我院行風(fēng)建設(shè)的具體工作和實(shí)施舉措?yún)R報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)推進(jìn)，確保行風(fēng)建設(shè)取得新成效。

行風(fēng)建設(shè)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性和常規(guī)性工作，涉及到日常工作的方方面面，必須切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任才能抓出成效。我院成立了由一把手為組長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)（具體抓）、行政辦公會(huì)成員組成的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)職能部門――行風(fēng)建設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)對(duì)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行有計(jì)劃的組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和實(shí)施。并按照誰主管誰負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制，明確各部門在行風(fēng)建設(shè)中的具體責(zé)任，實(shí)行工作目標(biāo)責(zé)任制。責(zé)任到人，一級(jí)抓一級(jí)，確保了行風(fēng)建設(shè)工作健康有序的開展。

二、完善監(jiān)督，加大宣傳，在民主評(píng)議活動(dòng)中取得新進(jìn)展。

1、“二箱三欄一屏一活動(dòng)”：“二箱”即投訴舉報(bào)箱和院長(zhǎng)郵箱。在門診部和病房開設(shè)投訴舉報(bào)箱2個(gè)，每月開箱兩次，同時(shí)公開院長(zhǎng)郵箱，接受群眾投訴舉報(bào)?！叭龣凇奔垂緳?、錦旗展示欄和宣傳欄。公示欄中，將醫(yī)院政務(wù)、社會(huì)承諾、踐諾公示等行評(píng)工作情況向職工和社會(huì)直面公開；對(duì)病人及其家屬贈(zèng)送給各科室的錦旗定期在錦旗展示欄中展出，并根據(jù)醫(yī)院不同時(shí)期的工作中心命名主題，以身邊的人和事教育身邊的人；根據(jù)不同時(shí)期發(fā)病特點(diǎn)，定期在宣傳欄宣傳疾病發(fā)病特點(diǎn)和預(yù)防方法，讓老百姓了解疾病的發(fā)病特點(diǎn)，達(dá)到早期預(yù)防的目的?！耙黄痢奔措娮语@示屏。在門診及住院部大廳安裝電子顯示屏，對(duì)醫(yī)院各種診療活動(dòng)及常用收費(fèi)及藥品價(jià)格進(jìn)行滾動(dòng)顯示，以利監(jiān)督?！耙换顒?dòng)”即民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)。在廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，使大家充分認(rèn)識(shí)行風(fēng)評(píng)議重要性的基礎(chǔ)上，進(jìn)行深刻的自查自糾，今年發(fā)放滿意度調(diào)查表200余份，接受群眾意見和建議20余條，并將收集的意見、建議逐項(xiàng)進(jìn)行研究，結(jié)合群眾的意見和建議，有針對(duì)性地進(jìn)行自查自糾和整改，努力轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)。

2、“三條熱線零接觸”。“三條熱線”：即“投訴舉報(bào)熱線”、“咨詢服務(wù)熱線”和“便民服務(wù)熱線”。設(shè)立“投訴舉報(bào)熱線”4011300，接受群眾的投訴，及時(shí)紀(jì)錄并處理；在門診部、外協(xié)辦公室和婦產(chǎn)科病房設(shè)立“咨詢服務(wù)熱線”4011330、4011302、4011368，接受群眾意見建議和咨詢，并為群眾健康咨詢進(jìn)行答疑解惑；“便民服務(wù)熱線”即在住院部各病房安裝健康電話166部，為病人及其家屬提供方便?！傲憬佑|”即醫(yī)務(wù)人員與病人及其家屬間的溝通。在全院上下形成一種視病人如親人的氛圍，運(yùn)用語言和非語言溝通技巧與病人及其家屬進(jìn)行心的溝通，拉近了醫(yī)患之間的距離，通過醫(yī)患之間的“零接觸”，得到了病人及其家屬的信賴。

3、“四項(xiàng)機(jī)制促行風(fēng)”。對(duì)群眾反映的問題，進(jìn)一步完善四項(xiàng)工作機(jī)制，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。一是綜合目標(biāo)考核機(jī)制。進(jìn)一步完善綜合目標(biāo)考核機(jī)制，每月對(duì)精神文明、勞動(dòng)紀(jì)律、文明行醫(yī)、合理用藥、醫(yī)院文化等方面進(jìn)行全面考核，考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤，對(duì)出現(xiàn)行風(fēng)問題進(jìn)行一票否決制。二是聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，增強(qiáng)監(jiān)督力度，完善監(jiān)督機(jī)制。為了促進(jìn)醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)，在全市各部門聘請(qǐng)11名行風(fēng)監(jiān)督員，對(duì)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。定期組織行風(fēng)監(jiān)督員召開一次座談會(huì)，收集群眾對(duì)各部門行風(fēng)建設(shè)的意見和建議，進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。我們采取了不同方式，轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)。采取“一告知、二承諾、三公開、四監(jiān)督”的做法，使醫(yī)療活動(dòng)全過程置于病人及其家屬的監(jiān)督之下。三是建立職工醫(yī)德檔案制，從職工的基本情況、上級(jí)表彰情況、本院受表彰情況、捐款捐物、政治學(xué)習(xí)、批評(píng)處罰、年度考核七個(gè)方面全面考核，并與年終考評(píng)、績(jī)效工資掛鉤。四是增強(qiáng)科室負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識(shí)，不斷完善制約機(jī)制。對(duì)科室明確責(zé)任，狠抓制度落實(shí)，結(jié)合群眾反映的意見和建議，我們完善修訂了《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》、《社會(huì)服務(wù)承諾書》，做到醫(yī)院對(duì)社會(huì)、科室對(duì)醫(yī)院、個(gè)人對(duì)科室層層負(fù)責(zé)，讓廣大人民群眾廣開言路，適時(shí)監(jiān)督，反映意見和建議，促使醫(yī)院轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，完善各種機(jī)制，有力地促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境。

三、突出重點(diǎn)，多措并舉，全面落實(shí)行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)。

今年醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”為主要思想，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，以開展創(chuàng)建活動(dòng)為載體，以強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)制度化管理為保證，唱響“樹正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”的主旋律，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立寧醫(yī)人新形象。

加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作，是貫徹為人民服務(wù)的工作方針的必然要求和有效途徑。為此，我院始終以讓群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，并以此作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，從嚴(yán)抓五項(xiàng)工作入手：抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、抓制度落實(shí)、抓文化學(xué)習(xí)、抓文明創(chuàng)建、抓特色工作，提高了隊(duì)伍素質(zhì)，弘揚(yáng)了寧醫(yī)精神。

1、加強(qiáng)思想教育，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。醫(yī)院是窗口服務(wù)行業(yè)，與人民群眾的健康息息相關(guān)，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接體現(xiàn)行業(yè)風(fēng)氣的優(yōu)良。為提高服務(wù)質(zhì)量，滿足廣大群眾的醫(yī)療需求，我們首先從轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念入手。自年初以來，除了安排常規(guī)地思想政治學(xué)習(xí)活動(dòng)之外，還特地安排了中國(guó)人民大學(xué)金正昆教授關(guān)于“職業(yè)道德與服務(wù)禮儀”的講座，西安第二軍醫(yī)大學(xué)樊代明教授關(guān)于“生命科學(xué)與科室學(xué)科建議”的講座，邀請(qǐng)了武漢中國(guó)光谷潘曉海教授來院作“開拓創(chuàng)新打造品牌醫(yī)院―論醫(yī)院管理與服務(wù)品質(zhì)提升”的專業(yè)學(xué)術(shù)報(bào)告，邀請(qǐng)上海第二醫(yī)科大學(xué)馬進(jìn)博士講授“現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展的思路――論醫(yī)院的企業(yè)化管理”等一系列專題講座。他們的講座形象、生動(dòng)，切合當(dāng)前形勢(shì)，與實(shí)際聯(lián)系緊密，博得了廣大職工的一致好評(píng)。大家也從中受到深刻的教育，職工的服務(wù)意識(shí)得到了強(qiáng)化。

2、加強(qiáng)制度建設(shè)，用制度管理行風(fēng)。用制度來加強(qiáng)長(zhǎng)效管理，用制度堵住可能產(chǎn)生不正之風(fēng)的漏洞，是行之有效的約束機(jī)制。工作中，我們?nèi)嫱菩小案嬷贫取薄ⅰ笆讍栘?fù)責(zé)制”、“投訴程序制”、“綜合目標(biāo)考核制”、禮儀服務(wù)規(guī)范、完善計(jì)算機(jī)管理，在做好門診醫(yī)療費(fèi)用清單制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做好住院病人的每日費(fèi)用清單制。并把這些制度編輯成冊(cè)定期組織學(xué)習(xí)和考核，把各項(xiàng)制度滲透到職工頭腦中，貫穿于日常工作中，落實(shí)在工作行為上，從嚴(yán)要求強(qiáng)化了敬業(yè)意識(shí)。

3、加強(qiáng)文化學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)。以往的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，行風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵是提高人的素質(zhì)。結(jié)合醫(yī)院工作特點(diǎn)，我們把以學(xué)習(xí)提高素質(zhì)作為我院實(shí)施素質(zhì)教育的原則。首先，抓好政治理論學(xué)習(xí)，每月從政治、法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)等方面制定學(xué)習(xí)計(jì)劃發(fā)放到各科室，收集相應(yīng)的教材，組織職工利用早會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)，并定期考核，使職工綜合素質(zhì)在循序漸進(jìn)的過程中不斷得到提高。為便于職工自我教育和學(xué)習(xí)，我院設(shè)立了圖書室，購(gòu)置圖書余冊(cè)，訂閱報(bào)刊余份，營(yíng)造了良好的.學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)學(xué)以致用創(chuàng)辦了院級(jí)刊物―《寧醫(yī)簡(jiǎn)報(bào)》。本刊共設(shè)6個(gè)固定版塊，包括精神文明和行政管理、醫(yī)護(hù)管理與預(yù)防保健、財(cái)務(wù)后勤管理、黨團(tuán)建設(shè)、工青婦活動(dòng)與好人好事、藥事動(dòng)態(tài)，力求集知識(shí)性、專業(yè)性、娛樂性于一體，及時(shí)反映醫(yī)院各部門工作動(dòng)態(tài)和業(yè)績(jī)，展現(xiàn)和謳歌職工的精神風(fēng)貌，架設(shè)與各兄弟單位交流與溝通的橋梁，提供一方展示自我聰明才智的舞臺(tái)。

4、加強(qiáng)文明創(chuàng)建，展示天使風(fēng)采。我院將行風(fēng)建設(shè)工作與爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”、“巾幗文明示范崗”、“誠(chéng)信醫(yī)院”、“文明單位”等有機(jī)結(jié)合，同步進(jìn)行，把行風(fēng)建設(shè)的規(guī)定、要求融入到創(chuàng)建活動(dòng)中，協(xié)同團(tuán)支部和女工委齊抓共管，增強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)工作力度，拓寬了工作層面。在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”、“巾幗文明示范崗”、“文明單位”的基礎(chǔ)上，作為宣城市唯一一家自主申報(bào)參加創(chuàng)建誠(chéng)信醫(yī)院活動(dòng)的醫(yī)院，我院對(duì)照安徽省糾風(fēng)辦、安徽省衛(wèi)生廳關(guān)于創(chuàng)建“誠(chéng)信醫(yī)院”的二十條標(biāo)準(zhǔn)，努力改進(jìn)工作，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，在這期間我們積極參加寧國(guó)市消協(xié)組織的“3.15”誠(chéng)信服務(wù)承諾活動(dòng)，認(rèn)真接受物價(jià)部門的檢查，主動(dòng)組織病人滿意度調(diào)查，并對(duì)調(diào)查反饋得到的意見進(jìn)行整改。對(duì)醫(yī)院大型設(shè)備和大宗物資實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)，對(duì)銷量前十位藥品進(jìn)行公開招標(biāo)。通過招標(biāo)，對(duì)200多種藥品實(shí)行降價(jià)銷售，平均降幅達(dá)到40％，每年讓利約110萬元，6月30日，我院非常榮幸的接受了宣城市糾風(fēng)辦、宣城市衛(wèi)生局授予的“誠(chéng)信醫(yī)院”獎(jiǎng)牌，05年通過了“誠(chéng)信醫(yī)院”復(fù)評(píng)。通過各種創(chuàng)建活動(dòng)的開展，不僅豐富了生活，而且鼓舞了士氣。去年三月份，我院代表衛(wèi)生局參加了“慶三八婦女風(fēng)采展示會(huì)”，六月份參加市直機(jī)關(guān)工委組織的首屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，九月份參加寧國(guó)市“愛我寧國(guó)”文藝匯演，均取得了圓滿成功，使我院職工的精神風(fēng)貌得到充分的展示。

5、改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。03年，我院投資110萬元，安裝了中央空調(diào)，改善住院條件，保證了患者能夠清涼渡夏。經(jīng)過近三年的努力，通過外國(guó)政府貸款項(xiàng)目購(gòu)買的超聲聚焦刀、體內(nèi)伽馬刀、體外高頻熱療儀、赫磁共振、cr等設(shè)備，另外，通過招商引資，11000m2的門診樓預(yù)計(jì)今年4月投入使用。在服務(wù)方面，我們加強(qiáng)了門診導(dǎo)診工作，為離休干部開設(shè)了專門診室，并為他們提供送醫(yī)送藥上門服務(wù)。同時(shí)進(jìn)一步完善了120急診工作，增添了駕駛員，保證同時(shí)有3輛以上的救護(hù)車在崗待命，隨時(shí)救護(hù)傷員。在病房里，我們安排了專門的送藥人員，免除了病人自己取藥的煩惱。開發(fā)并成功應(yīng)用了計(jì)算機(jī)醫(yī)保審核軟件，解決了長(zhǎng)期以來，病人住院必須自己先交足醫(yī)療費(fèi)用，出院后再報(bào)銷的問題，既方便了病人報(bào)銷，又減輕了醫(yī)保病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

行風(fēng)建設(shè)工作是一項(xiàng)綜合復(fù)雜的系統(tǒng)工程，抓好行風(fēng)建設(shè)工作任重道遠(yuǎn)。我們相信，有上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持，有同行的幫助，有全體職工的共同努力，我們一定能夠不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，抓鞏固、抓規(guī)范、抓深化，樹立行業(yè)新風(fēng)，展示良好的醫(yī)院形象。

市衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)篇十四

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

我院是一所具有xx多年光榮歷史的x級(jí)x等綜合醫(yī)院，曾經(jīng)為xxx醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出過積極的貢獻(xiàn)。然而xxxx年以來，醫(yī)院形象遭受了歷史性重創(chuàng)，醫(yī)院發(fā)展步入歷史的低谷。眾所周知，去年底在全市xx個(gè)參加行風(fēng)民主測(cè)評(píng)的部門和單位中，我院得分xxxx，保持多年的“市文明單位”、“紅旗醫(yī)院”等多項(xiàng)榮譽(yù)被取消，醫(yī)院聲譽(yù)一落千丈。一時(shí)間人心渙散，管理混亂，業(yè)務(wù)嚴(yán)重滑坡，經(jīng)濟(jì)入不敷出，醫(yī)院發(fā)展到了最困難的時(shí)候。事實(shí)再一次警示我們，衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)是關(guān)系醫(yī)院興衰存亡的大事，必須緊抓不放，任何時(shí)候都不能有絲毫的松懈！

我們一定痛定思痛，從頭做起，從現(xiàn)在做起，扎實(shí)努力，走出低谷，重振雄風(fēng)。

1、堅(jiān)持正面思想教育，建立健全領(lǐng)導(dǎo)組織，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。

加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)是貫徹“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，也是落實(shí)黨的十六大精神的實(shí)際行動(dòng)，更是醫(yī)院聯(lián)系群眾、接受群眾監(jiān)督、維護(hù)和實(shí)現(xiàn)人民群眾利益的有效形式。我們將更加自覺地把衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)列入重要的議事日程，進(jìn)一步建立健全領(lǐng)導(dǎo)組織，明確專人負(fù)責(zé)，形成上下一條線、層層有人管、事事有人做的工作機(jī)制。通過定期召開各種會(huì)議，專題研究部署衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作，檢查總結(jié)各階段工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)加以解決，確保衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃、有步驟地開展起來。繼續(xù)抓好正面教育，開展卓有成效的思想政治工作，大力推進(jìn)“四五”普法教育，使醫(yī)德教育、普法教育、愛國(guó)主義教育有機(jī)結(jié)合起來，幫助職工樹立正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀，不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法、依法辦事、廉潔行醫(yī)的自覺性，堅(jiān)持與各種不正之風(fēng)和消極腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，使全心全意為人民服務(wù)變成每個(gè)職工的自覺行動(dòng)。

2、依靠科技進(jìn)步，堅(jiān)持質(zhì)量第一，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)建設(shè)，不斷增強(qiáng)醫(yī)院的`綜合實(shí)力。

特色是醫(yī)院發(fā)展的源泉，質(zhì)量是醫(yī)院的生命。一個(gè)名醫(yī)可以救活一個(gè)科室，一個(gè)名科可以救活一個(gè)醫(yī)院，這是至理名言。我們將依靠科技進(jìn)步，筑高競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，把引進(jìn)和開展高、精、尖技術(shù)作為發(fā)展的主攻方面，想方設(shè)法把xx醫(yī)療市場(chǎng)這塊蛋糕做大，把被周邊縣市醫(yī)院搶去的市場(chǎng)份額奪回來，而不是立足于和基層醫(yī)院在一個(gè)層面上奪飯碗，避免大家在本來就很小的蛋糕上不擇手段，爭(zhēng)得頭破血流。目前我院還沒有幾個(gè)南通市重點(diǎn)專科，更談不上省級(jí)重點(diǎn)。從現(xiàn)在起，我們將繼續(xù)實(shí)施“科教興院”戰(zhàn)略，大力發(fā)展?？铺厣?，創(chuàng)立名醫(yī)品牌，跟蹤國(guó)際國(guó)內(nèi)醫(yī)療新技術(shù)、新項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)態(tài)，組織好重大技術(shù)攻關(guān)。依托南通，接軌上海，大膽引進(jìn)和應(yīng)用國(guó)內(nèi)外比較成熟的臨床新技術(shù)、新項(xiàng)目，搶占技術(shù)制高點(diǎn)，努力走在醫(yī)學(xué)科學(xué)的前沿，切實(shí)把醫(yī)院做強(qiáng)、做大、做精、做優(yōu)。力爭(zhēng)在心血管內(nèi)科、消化內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、急診科及胸外、腦外、骨外及婦科不孕癥等方面有所突破，打造高質(zhì)量的品牌，形成自己的“拳頭產(chǎn)品”。做到院有特色?？?，科有特色專病，病有特色專藥，人有特色專長(zhǎng)，從而提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力，提高科室的知名度，以一流的技術(shù)，一流的質(zhì)量，一流的環(huán)境，一流的設(shè)施，為病人提供一流的服務(wù)，樹立醫(yī)院一流的形象。

3、不斷增強(qiáng)“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，進(jìn)一步落實(shí)便民利民措施，努力為人民群眾提供全過程、全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

繼續(xù)大力開展“溫馨科室”、“溫馨病房”等溫馨服務(wù)競(jìng)賽和評(píng)選“病人滿意護(hù)士”的活動(dòng)，不斷完善病人選醫(yī)生制度和門診大廳值班主任制度。積極開辟“急救綠色通道”，凡急診病人來院，一律給予優(yōu)先就診、檢查、治療，確保一路綠燈。對(duì)于極少數(shù)危重病人，即使身無分文、旁無親人或者昏迷不醒又不明身份的，也保證做到先搶救治療，后辦理手續(xù)，并適當(dāng)安排后勤人員做好全程護(hù)理照料工作。進(jìn)一步整治醫(yī)院環(huán)境，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，完善配套設(shè)施，努力提供溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境，真正把病人當(dāng)親人，切實(shí)解決好就診病員的開水、飯菜供應(yīng)，洗澡、上廁所等問題，為他們提供通訊、交通方便，讓他們有到院如到家的感覺。堅(jiān)持社會(huì)效益第一不動(dòng)搖，下決心整頓規(guī)范各項(xiàng)收費(fèi)，新病房樓xx月xx日啟用后，雖然病房?jī)?nèi)現(xiàn)代化設(shè)施一應(yīng)齊全，住院條件十分優(yōu)越，但我們承諾，堅(jiān)持按物價(jià)部門的最低限價(jià)執(zhí)行，普通病房仍按老病房標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，讓實(shí)惠給患者，把醫(yī)院真正辦成人民滿意的醫(yī)院。

4、虛心聽取病員的意見和建議，自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督，形成立體式、多視角抓好衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)的格局。

患者是醫(yī)院的主要服務(wù)對(duì)象，他們既是行風(fēng)建設(shè)的受益者，也是行業(yè)不正之風(fēng)的受害者和見證人，醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)如何，他們最有發(fā)言權(quán)。我們將通過向社會(huì)公示“服務(wù)承諾”、“職工受申告待崗制度”、“文明職工評(píng)選辦法”等形式，接受群眾監(jiān)督。醫(yī)院將定期召開社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)、病員和家屬座談會(huì)，在門診樓、醫(yī)技樓和各病區(qū)廣泛設(shè)立病員意見箱、舉報(bào)箱，定期發(fā)放出院病人調(diào)查表。加強(qiáng)人民來信來訪接待工作，醫(yī)院將成立衛(wèi)生行風(fēng)調(diào)查小組，凡有病人或家屬反映行風(fēng)等方面的問題，由行風(fēng)調(diào)查小組負(fù)責(zé)登門調(diào)查，有一起調(diào)查一起，決不放棄任何線索。通過上述措施，架起病員和社會(huì)與醫(yī)院聯(lián)系的橋梁，讓病員的意見和舉報(bào)能及時(shí)反饋到醫(yī)院，內(nèi)外結(jié)合，協(xié)調(diào)動(dòng)作，形成合力，辦實(shí)事，求實(shí)效，提高衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)的整體水平。

5、從整章建制入手，下猛藥，出狠招，對(duì)“紅包”、“回扣”等隱匿較深的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行專項(xiàng)治理，切實(shí)糾正衛(wèi)生行業(yè)的不正之風(fēng)。

俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓。我們將通過建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度來規(guī)范每個(gè)人的行為，做到有章必循，有法必依，違法必究。在法律和制度面前做到人人平等，不厚此薄彼，不有松有緊，在執(zhí)行制度上敢于動(dòng)真碰硬，決不手軟。繼續(xù)推行工作人員受申告待崗制度和院務(wù)公開制度，堅(jiān)持藥品、一次性醫(yī)療用品及各種醫(yī)療設(shè)備的集中采購(gòu)、比價(jià)招標(biāo)、集體決策制度，使之更公開、透明、可信，努力從根本上鏟除收受索要“紅包”、拿藥品回扣、促銷提成和暗箱操作的孳生地，對(duì)頂風(fēng)違法者將嚴(yán)肅追究其責(zé)任。進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為，嚴(yán)禁和杜絕各種檢查“開單費(fèi)”、各種藥品“處方費(fèi)”、新藥“介紹費(fèi)”、“宣傳費(fèi)”等不規(guī)范行為，教育醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照病情，合理檢查、合理用藥，杜絕濫檢查、大處方現(xiàn)象的發(fā)生，努力減輕病員的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

6、認(rèn)真考核，強(qiáng)化管理，推進(jìn)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作不斷深入發(fā)展。

加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)的社會(huì)工程，又是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱苦的工作，當(dāng)前，我們正處在行業(yè)不正之風(fēng)的易發(fā)和多發(fā)時(shí)期，過去我們抓好的一些問題稍一放松就會(huì)出現(xiàn)反彈和反復(fù)，在新的形勢(shì)和條件下老問題還會(huì)有新的表現(xiàn)，還會(huì)出現(xiàn)新的問題。我們依據(jù)市局文件討論修訂《xx醫(yī)院關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作考核的實(shí)施意見》，明確規(guī)定各個(gè)崗位各級(jí)各類人員的服務(wù)規(guī)范和考核細(xì)則，定期組織全面的考核，加強(qiáng)長(zhǎng)效管理，推動(dòng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作不斷向縱深發(fā)展。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，任重而道遠(yuǎn)，我院面臨的任務(wù)更是十分艱巨，逆水行舟，不進(jìn)則退，我們已經(jīng)沒有任何退路。今年xx月份，市委市政府采取果斷措施，對(duì)我院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整。調(diào)整后的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷開拓創(chuàng)新，使醫(yī)院面貌發(fā)生了可喜變化，特別新病房樓啟用后，業(yè)務(wù)量出現(xiàn)持續(xù)上升的良好態(tài)勢(shì)，但這才是剛剛起步，我們將以深入貫徹“三個(gè)代表”重要思想為主線，在衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和市文明委、糾風(fēng)辦的精心指導(dǎo)下，在社會(huì)各界的關(guān)心、支持、監(jiān)督下，堅(jiān)定信心，振奮精神，團(tuán)結(jié)實(shí)干，再創(chuàng)輝煌！力爭(zhēng)通過2年左右時(shí)間的不懈努力，恢復(fù)xx市文明單位光榮稱號(hào)，跨入省文明單位的行列，為我院早日建成基本現(xiàn)代化醫(yī)院而努力奮斗，為保障全市人民的身體健康，促進(jìn)全市衛(wèi)生事業(yè)的跨越式發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

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市衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)篇十五

按照有關(guān)工作要求，我局認(rèn)真開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，切實(shí)發(fā)揮統(tǒng)計(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)社會(huì)發(fā)展的職能作用。從自身工作實(shí)際和統(tǒng)計(jì)部門特點(diǎn)出發(fā)，著眼從加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)行業(yè)突出問題的整改入手，堅(jiān)持在以評(píng)促改上下功夫、在糾建并舉上做文章，力求評(píng)出實(shí)效、整出成效、改出形象、建出新貌。通過民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)創(chuàng)造良好的工作和社會(huì)環(huán)境，現(xiàn)將半年行風(fēng)建設(shè)工作開展情況報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，切實(shí)把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作落到實(shí)處。

從開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作以來，我局緊緊圍繞“班子建設(shè)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、依法統(tǒng)計(jì)、服務(wù)水平、機(jī)關(guān)作風(fēng)、人員素質(zhì)”等六個(gè)方面進(jìn)行自查整改，始終把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)作為全區(qū)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的一件重要工作來抓。在局黨支部領(lǐng)導(dǎo)下，全局各股（室）按照民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作分工各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作，落實(shí)了各項(xiàng)要求。以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以“樹立統(tǒng)計(jì)新風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題，以加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)部門的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以社會(huì)主義榮辱觀教育為主線，以整改落實(shí)情況為重點(diǎn)，以解決統(tǒng)計(jì)工作中存在的突出問題為目的，通過民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)一步強(qiáng)化了統(tǒng)計(jì)部門的服務(wù)意識(shí)，規(guī)范了統(tǒng)計(jì)工作的行政行為，創(chuàng)新了統(tǒng)計(jì)工作機(jī)制，塑造了統(tǒng)計(jì)工作良好形象，堅(jiān)定不移的為朝天區(qū)社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二、加大糾建工作力度，切實(shí)把整改措施落到實(shí)處，以實(shí)際行動(dòng)取信于民。

政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作重點(diǎn)在整改、關(guān)鍵在落實(shí)，為了加大糾建工作力度，我們結(jié)合本局工作實(shí)際，采取切實(shí)有效的措施，堅(jiān)持把關(guān)系人民群眾切身利益的問題，把人民群眾關(guān)注度大的問題，把人民群眾反映強(qiáng)烈的問題，把關(guān)系統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的問題作為工作的重點(diǎn)進(jìn)行集中整改。

一是采取多種措施征求統(tǒng)計(jì)局政風(fēng)行風(fēng)意見和建議。我們一方面利用深入基層、企業(yè)調(diào)研、檢查、開展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法等工作機(jī)會(huì)收集意見和建議；另一方面我們通過統(tǒng)計(jì)會(huì)議、統(tǒng)計(jì)上崗培訓(xùn)的機(jī)會(huì)集中收集意見和建議；再次我們通過聘請(qǐng)的政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員征求意見和建議。通過對(duì)所征求的意見和建議進(jìn)行疏理，今年征求的建議只有兩條：（1）區(qū)統(tǒng)計(jì)局對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦統(tǒng)計(jì)工作的指導(dǎo)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，（2）建議區(qū)統(tǒng)計(jì)局積極向上級(jí)反映基層呼聲，進(jìn)一步減輕基層統(tǒng)計(jì)工作壓力。

三是針對(duì)征求的意見建議，研究制定了整改方案，明確提出整改措施。（1）進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)基層統(tǒng)計(jì)工作的領(lǐng)導(dǎo)和幫助。充分發(fā)揮區(qū)統(tǒng)計(jì)局監(jiān)督、管理、指導(dǎo)、建議職能，注重抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)與基層黨委政府聯(lián)系溝通，確?；鶎咏y(tǒng)計(jì)工作有人抓、有人管、有人干；通過協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、檢查指導(dǎo)、上門服務(wù)，力所能及地幫助基層統(tǒng)計(jì)人員解決一定的困難，不斷提高其素質(zhì)；堅(jiān)持深入調(diào)查研究，利用統(tǒng)計(jì)平臺(tái)及時(shí)向決策層反映。（2）經(jīng)常收集及時(shí)反映基層統(tǒng)計(jì)呼聲。(自查報(bào)告)在堅(jiān)持深入基層調(diào)研的基礎(chǔ)上，通過會(huì)議、匯報(bào)、電話等形式，積極向上面反映要求加快統(tǒng)計(jì)改革步伐，切實(shí)減輕基層統(tǒng)計(jì)工作壓力，給基層統(tǒng)計(jì)創(chuàng)造寬松環(huán)境的呼聲。（3）加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍的教育和管理，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。通過堅(jiān)持抓好思想教育，抓好作風(fēng)建設(shè)，抓好干部管理等手段，站在統(tǒng)計(jì)角度為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境做作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、加強(qiáng)制度建設(shè)，用建章立制促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。

行評(píng)工作重點(diǎn)在“評(píng)議”，關(guān)鍵在“整改”，目的是促進(jìn)發(fā)展。本著促進(jìn)建設(shè)、推動(dòng)發(fā)展，我們注重建章立制抓整改，通過進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持在建立行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制上下功夫，既重視糾改目前存在的突出問題，更注重在打好行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)上下功夫。圍繞行風(fēng)建設(shè)，著重建立健全了五項(xiàng)制度。

一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)考核制。全局機(jī)關(guān)干部堅(jiān)持每月一次集中學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)、交流、測(cè)試、考評(píng)等多種形式，不斷提高統(tǒng)計(jì)干部的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

二是實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。要求全局第一個(gè)接待來電、來信、來訪的干部，必須負(fù)責(zé)解釋、答復(fù)、帶路、轉(zhuǎn)交、代理等工作的落實(shí)，服務(wù)到底，不得敷衍、應(yīng)付和推諉。并制定了具體而明確的行為規(guī)范，促使全局人員做到重點(diǎn)問題認(rèn)真辦、份內(nèi)事情積極辦、份外事情幫著辦、能辦的事情馬上辦、難辦的事情盡量辦。

三是實(shí)行限時(shí)服務(wù)制。要求第一接待人或其他轉(zhuǎn)交辦理人在辦理辦事人所求事項(xiàng)時(shí)，必須講求工作效率、嚴(yán)格辦理時(shí)限。一般性事項(xiàng)必須在30分鐘內(nèi)辦理完結(jié)，較復(fù)雜或需要請(qǐng)示匯報(bào)的事項(xiàng)也應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)辦理完成。

四是健全數(shù)據(jù)質(zhì)量責(zé)任制。通過堅(jiān)持每季度對(duì)局內(nèi)各專業(yè)報(bào)表及數(shù)據(jù)質(zhì)量開展一次檢查活動(dòng)，每年在全區(qū)開展一次統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查活動(dòng)，使全局各統(tǒng)計(jì)專業(yè)人員嚴(yán)格按規(guī)范的要求，切實(shí)做到“七個(gè)一”：即不違反一項(xiàng)報(bào)表制度，不漏報(bào)一個(gè)基層單位，不漏審一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，不錯(cuò)錄一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，不放過一個(gè)疑難問題，不隨意填報(bào)一張統(tǒng)計(jì)報(bào)表，不亂向外提供一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。年終對(duì)各專業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)，與公務(wù)員考核掛鉤。

五是推行統(tǒng)計(jì)服務(wù)承諾制。保證做到每月15日前完成《統(tǒng)計(jì)月報(bào)》，并送到領(lǐng)導(dǎo)手中；在統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)上，做到每天有統(tǒng)計(jì)動(dòng)態(tài)、每月有數(shù)據(jù)信息、每季有統(tǒng)計(jì)分析、每年編印統(tǒng)計(jì)提要，從局領(lǐng)導(dǎo)班子成員到全局每一個(gè)崗位，人人有統(tǒng)計(jì)調(diào)研的量化指標(biāo)。并將統(tǒng)計(jì)服務(wù)承諾內(nèi)容通過新聞媒體、信息網(wǎng)絡(luò)、公示標(biāo)牌等形式廣告于社會(huì)，讓廣大人民群眾及時(shí)了解、知悉統(tǒng)計(jì)服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、法律法規(guī)等，接受社會(huì)各界監(jiān)督。

四、著眼糾建并舉、以評(píng)促建，堅(jiān)持用行評(píng)推動(dòng)統(tǒng)計(jì)建設(shè)獲得新發(fā)展。

通過在行評(píng)中找問題、在行評(píng)中抓建設(shè)，使全局在統(tǒng)計(jì)建設(shè)、統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)和統(tǒng)計(jì)服務(wù)等方面都出現(xiàn)了許多新的變化。

一是統(tǒng)計(jì)工作得到進(jìn)一步重視和加強(qiáng)。隨著統(tǒng)計(jì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、統(tǒng)計(jì)與領(lǐng)導(dǎo)決策的`關(guān)系日益緊密，統(tǒng)計(jì)工作地位和作用越來越明顯，區(qū)委、區(qū)政府對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的重視程度也越來越高，全區(qū)統(tǒng)計(jì)工作的地位作用在實(shí)踐中不斷得到強(qiáng)化和提升。

二是統(tǒng)計(jì)服務(wù)在全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用日益顯著。今年以來，圍繞農(nóng)村新型醫(yī)療保險(xiǎn)、推進(jìn)新型工業(yè)化發(fā)展等全區(qū)中心工作，提供及時(shí)到位的統(tǒng)計(jì)服務(wù)，使統(tǒng)計(jì)工作真正成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“助推器”。

三是社會(huì)各界重視支持統(tǒng)計(jì)工作的氛圍越來越濃厚。對(duì)統(tǒng)計(jì)部門安排布置的統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)，區(qū)直部門積極配合，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處不打折扣、認(rèn)真完成。

四是統(tǒng)計(jì)部門形象在更大范圍得到了認(rèn)可。通過開展行評(píng)整改，使統(tǒng)計(jì)部門在領(lǐng)導(dǎo)決策層、區(qū)直部門、基層單位、社會(huì)各界樹立了新的形象，得到了充分肯定。區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)特別點(diǎn)名對(duì)統(tǒng)計(jì)部門及時(shí)的統(tǒng)計(jì)服務(wù)和突出的工作成效給予了高度評(píng)價(jià)。

行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)常抓常新的工作，重在常抓不懈。行評(píng)只是一種形式，重在經(jīng)常抓、抓經(jīng)常。按照行風(fēng)建設(shè)的要求，必須從完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的制度和措施著手，既做到一事一項(xiàng)地整改問題，又注重標(biāo)本兼治、自我加壓，形成內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制，以此次行評(píng)為契機(jī)，通過政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議與建立行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，使我區(qū)的統(tǒng)計(jì)行風(fēng)建設(shè)再上一個(gè)新的臺(tái)階，以統(tǒng)計(jì)部門新的形象展現(xiàn)在全區(qū)人民群眾面前，用行風(fēng)建設(shè)的新成效回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和行評(píng)代表對(duì)統(tǒng)計(jì)部門的支持和厚愛。