通過總結(jié)，我們可以將知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，將經(jīng)驗(yàn)變成智慧。在寫總結(jié)之前，要做好充足的準(zhǔn)備和深入的思考?，F(xiàn)在請(qǐng)大家一起來(lái)閱讀這些總結(jié)范文，相信會(huì)對(duì)你的寫作產(chǎn)生一定的啟發(fā)。

市場(chǎng)服務(wù)中心主任個(gè)人工作總結(jié)篇一

xx年，我繼續(xù)擔(dān)任縣政務(wù)服務(wù)中心（優(yōu)化辦）主任，兼任機(jī)關(guān)黨支部書記。一年以來(lái)，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心幫助下，我堅(jiān)持按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)中心全體黨員干部開拓創(chuàng)新，務(wù)實(shí)求進(jìn)。圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)履職情況報(bào)告如下：

一、提升能力謀全局。

勤于學(xué)習(xí)思考。

認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論著作和業(yè)務(wù)知識(shí)，撰寫的.《行政審批制度改革調(diào)研》將于春節(jié)前在《**通訊》發(fā)表。在“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動(dòng)中提出了“加強(qiáng)基層組織建設(shè)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境”的工作思路。主持制定完善了一系列工作制度，所拓展的工作領(lǐng)域比以前更加廣泛。

注重調(diào)查研究。

多次到企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機(jī)關(guān)調(diào)研走訪，掌握一手材料，在深入企業(yè)調(diào)研時(shí)，主動(dòng)受理發(fā)現(xiàn)“涉優(yōu)”問題20余起，并通過匯報(bào)、協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)督辦等辦法都得到有效解決，還解決了航電樞紐、烏山創(chuàng)業(yè)園、**銅業(yè)、旺旺公司的等具體困難10余個(gè)。為普瑞大酒店和縣民政局牽線搭橋，促成了復(fù)退軍人就業(yè)和企業(yè)急用保安的雙贏合作。

創(chuàng)新工作思路。

通過夯實(shí)基層，注重源頭，發(fā)現(xiàn)典型，以點(diǎn)帶面的方法來(lái)創(chuàng)新工作思路，在推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開、行政審批制度改革、優(yōu)化農(nóng)村基層發(fā)展環(huán)境方面和公開承諾工作中，效果明顯。善于協(xié)調(diào)配合，全年積極配合縣紀(jì)委、兩辦督查室等相關(guān)部門開展工作。善于調(diào)動(dòng)各部門工作積極性，善于整合資源，尋找工作結(jié)合點(diǎn)。

二、突出重點(diǎn)抓“源頭”

1、積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視。

全年?duì)幦≌匍_領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議和兩辦下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真落實(shí)xx年“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的實(shí)施方案》，進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)各部門的目標(biāo)責(zé)任，將各單位的目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)情況納入年終績(jī)效考核，爭(zhēng)取舉辦了農(nóng)村基層黨組織“優(yōu)化環(huán)境”培訓(xùn)班。還爭(zhēng)取批準(zhǔn)了“雙優(yōu)”創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵的評(píng)選活動(dòng)。積極爭(zhēng)取了政務(wù)服務(wù)中心選址新建，并有突破性進(jìn)展。

2、豐富“雙優(yōu)”創(chuàng)建內(nèi)容，公開承諾有成效。

牽頭組織72個(gè)部門開展“雙優(yōu)”創(chuàng)建公開承諾活動(dòng)。拓寬了承諾層面，豐富了活動(dòng)內(nèi)涵。重在督促指導(dǎo)各部門對(duì)承諾內(nèi)容兌現(xiàn)，全縣政務(wù)服務(wù)水平明顯提高，活動(dòng)成效顯著。

3、拓寬企業(yè)投訴渠道，加大投訴案件查處力度。

為變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，我積極聯(lián)系協(xié)調(diào)，在去年的基礎(chǔ)上又向40余家工業(yè)企業(yè)、招商引資項(xiàng)目、重點(diǎn)工程項(xiàng)目、旅游企業(yè)、個(gè)體工商戶增發(fā)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境”投訴服務(wù)牌和服務(wù)訂單，拓寬了投訴渠道。全年共受理辦結(jié)涉優(yōu)投訴案件20件，我重點(diǎn)協(xié)調(diào)了航電樞紐關(guān)系理順和園區(qū)企業(yè)貨車超載以及循環(huán)工業(yè)基地封閉管理的問題。

4、重視源頭，狠抓政務(wù)公開。

一是精心組織，編制政府信息公開指南和目錄。年初，我就提出嚴(yán)格要求，明確各單位編制任務(wù)和要求，通過共同努力，完成了近百個(gè)部門信息和指南的審核把關(guān)工作，并按時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布。二是多次上門協(xié)調(diào)。合力構(gòu)建政府信息發(fā)布平臺(tái)，在政府門戶網(wǎng)站上建立了政府信息發(fā)布平臺(tái)，形成了政務(wù)集群式網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)了資源共享。平臺(tái)內(nèi)共有77個(gè)縣直單位（含垂直管理單位）和14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。截止年底，91個(gè)平臺(tái)共發(fā)布信息近3萬(wàn)條。三是強(qiáng)力推進(jìn)行政審批制度改革。積極主動(dòng)向省市申報(bào)了190項(xiàng)要求擴(kuò)權(quán)下放的審批項(xiàng)目，擠進(jìn)首批審批權(quán)限下放的縣區(qū)序列。還自加壓力，完成了行政審批、行政征收、行政執(zhí)法等三大類清理的自選動(dòng)作。在去年199項(xiàng)的基礎(chǔ)上，大幅精簡(jiǎn)到120余項(xiàng)，精簡(jiǎn)率達(dá)40%。

5、強(qiáng)化窗口管理，充實(shí)窗口功能。

年初我提出了鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級(jí)政務(wù)中心重在服務(wù)百姓和充實(shí)窗口功能的工作思路。多次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事大廳進(jìn)行檢查，并指導(dǎo)鄉(xiāng)幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)參加政務(wù)公開市級(jí)“鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范單位”的創(chuàng)先評(píng)比活動(dòng)，熱心指導(dǎo)茶亭、靖港、高塘嶺鎮(zhèn)、星城鎮(zhèn)的大廳新（擴(kuò)）建設(shè)和管理。堅(jiān)持用制度管人，本級(jí)大廳堅(jiān)持實(shí)行指紋考勤、月情況通報(bào)、窗口單位聯(lián)動(dòng)管理、崗位津補(bǔ)貼核發(fā)等一系列制度。改善辦公條件，更換了大廳顯示屏和全部電腦，新置了復(fù)印機(jī)，鋪設(shè)了政府專網(wǎng)等。

市場(chǎng)服務(wù)中心主任個(gè)人工作總結(jié)篇二

市場(chǎng)服務(wù)中心結(jié)束市工商局三年托管，正式歸口市商貿(mào)局管轄時(shí)，我服從組織安排，自愿留在市場(chǎng)服務(wù)中心工作，去年市委組織部考察試用任主任職務(wù)。為了市場(chǎng)服務(wù)中心的穩(wěn)定和發(fā)展，我傾注了自己的一份心血，盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé)。現(xiàn)結(jié)合市場(chǎng)服務(wù)中心的具體工作作一個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)。

我是一名有著20多年黨齡的黨員，部隊(duì)的培養(yǎng)教育賦予我政治生命。20多年來(lái)在政治上與黨中央和上級(jí)保持高度一致是我的行為準(zhǔn)則和工作原則。黨的方針政策總是自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)，經(jīng)常抽時(shí)間參加各種學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)相關(guān)文件資料，加深對(duì)黨的政策的理解認(rèn)識(shí)。在日常工作中對(duì)上級(jí)安排布署的思想政治工作做到一絲不茍、不折不扣、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，牢牢把握個(gè)人和企業(yè)正確的政治方向。在20xx年開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我嚴(yán)格要求自己，以身作則，帶頭學(xué)習(xí)、發(fā)言，并以此為契機(jī)不失時(shí)機(jī)地開展黨組織的建設(shè)、黨員隊(duì)伍建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子和職工隊(duì)伍建設(shè)，定期不定期組織黨員、干部和職工群眾學(xué)習(xí)政治、政策，促進(jìn)了企業(yè)風(fēng)紀(jì)根本好轉(zhuǎn)，取得了良好的學(xué)習(xí)效果。在先教活動(dòng)期間發(fā)展了3名新黨員，涌現(xiàn)了一大批積極要求入黨的先進(jìn)分子，先教活動(dòng)驗(yàn)收達(dá)標(biāo)。在同期開展的創(chuàng)建全國(guó)文明城市的工作中，市場(chǎng)服務(wù)中心獲得長(zhǎng)沙市“創(chuàng)建全國(guó)文明城市先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。

幾年來(lái)市場(chǎng)服務(wù)中心經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐歷程，自己始終能充分結(jié)合本單位的具體情況，在抓好穩(wěn)定安全的前提下，思路清晰，大膽創(chuàng)新，開拓進(jìn)取的開展工作，管理水平在逐年提高，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)，市場(chǎng)服務(wù)中心正在朝綜合開發(fā)做大做強(qiáng)的道路上轉(zhuǎn)變。20xx年6月市場(chǎng)服務(wù)中心結(jié)束托管時(shí)，內(nèi)部一片混亂。當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子不健全，職工隊(duì)伍因返回工商系統(tǒng)的希望成了泡影，多數(shù)人表現(xiàn)出失落、消沉、甚至情緒失控，上訪鬧事。我緊緊依靠黨員骨干的力量，曉之以理，動(dòng)之以情，對(duì)這部分人做了大量說服教育工作。一方面給予他們高度的關(guān)愛和幫助；一方面嚴(yán)格要求他們遵章守紀(jì)，安心工作，有效地維護(hù)了市場(chǎng)服務(wù)中心的安定穩(wěn)定，促進(jìn)了市場(chǎng)服務(wù)中心在較短時(shí)間內(nèi)經(jīng)營(yíng)管理步入正常軌道，開始了開拓發(fā)展的進(jìn)程。20xx年底，我們創(chuàng)建了中南人力資源有限公司，高起點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了以農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)向人才要素市場(chǎng)的跨越，提高了中心的品味和文化科技含量。20xx年初，我們遵照市政府實(shí)施“農(nóng)改超”工作目標(biāo)，采取有用措施將東風(fēng)路、絲茅沖、燕山街、南門口四個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)全部整體騰空，都租賃給華銀旺和超市有限公司改造成生鮮超市，完成了四個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的整合資源，取得了良好的社會(huì)效益和明顯的經(jīng)濟(jì)效益。20xx年下半年我們還籌資成立了中南投資置業(yè)有限公司，由單一經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)向品牌產(chǎn)品代理的貿(mào)易和資產(chǎn)運(yùn)作的綜合開發(fā)，為今后的經(jīng)營(yíng)摸索經(jīng)驗(yàn)，積累資本，致力于將企業(yè)推向市場(chǎng)。今年上半年，我們成功招商將閑置近20年的東塘交易大樓五樓近3000m2場(chǎng)地整層租賃給省文藝干校開辦“群星培訓(xùn)中心”，已于6月下旬掛牌開業(yè)。東塘交易大樓市場(chǎng)在工商局托管期間實(shí)施的消防改造工程，造成一些遺留問題，解決起來(lái)十分棘手。一部分經(jīng)營(yíng)戶提出不合理要求，拖欠攤位費(fèi)，還經(jīng)常集體上訪，給社會(huì)帶來(lái)不安定因素，處理這些問題時(shí)，自己敢于碰硬，堅(jiān)持原則，不計(jì)個(gè)人得失，從20xx年初開始我們組織專門班子深入市場(chǎng)做好這部分人的說服教育工作，積極尋找切入點(diǎn)，采取多種措施逐一解決問題，對(duì)于不能協(xié)商解決的問題，則通過法律途徑最終解決，有效地制止了上訪現(xiàn)象的繼續(xù)蔓延。目前，在保證企業(yè)利益的前提下，遺留問題基本得到了妥善處理，東塘市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展勢(shì)頭越來(lái)越好。市場(chǎng)服務(wù)中心接管的市場(chǎng)資產(chǎn)都是80年代興建的，由于歷史的原因，產(chǎn)權(quán)登記和國(guó)土使用手續(xù)不完善甚至缺失，且多數(shù)是宿舍、辦公樓和市場(chǎng)的資產(chǎn)和手續(xù)混在一起，需要重新測(cè)繪、評(píng)估、分割和認(rèn)定，這給我們辦理轉(zhuǎn)移過戶、變更登記帶來(lái)了很多困難。兩年多來(lái)，我們花了大量的精力辦理這項(xiàng)工作，目前基本辦妥，保證了市場(chǎng)服務(wù)中心國(guó)有資產(chǎn)的保值增值，為今后的開發(fā)利用打下良好基礎(chǔ)。這些年來(lái)橋東小百貨市場(chǎng)存在的嚴(yán)重消防安全隱患是一個(gè)讓人頭痛不安的問題，隱患來(lái)自于市場(chǎng)建筑結(jié)構(gòu)缺陷，無(wú)法根除，我們采取嚴(yán)防死守的策略，一年365天，每天24小時(shí)派人值班，保證市場(chǎng)防火安全。在我的日常工作中與上級(jí)主管單位經(jīng)常聯(lián)絡(luò)，與工商、稅務(wù)、城管、街道社區(qū)等單位協(xié)調(diào)關(guān)系是項(xiàng)重要內(nèi)容，這些年來(lái)自己與這些單位都能保持工作上的默契和良好的合作關(guān)系。

建立和完善市場(chǎng)服務(wù)中心的制度管理體系，打牢企業(yè)管理的基礎(chǔ)，是我上任后開展的一項(xiàng)重要工作。無(wú)規(guī)矩不成方圓，一個(gè)企業(yè)沒有一套行之有效的管理制度體系就談不上穩(wěn)定與發(fā)展。市場(chǎng)服務(wù)中心是工商體改的'產(chǎn)物，是一個(gè)特殊的事業(yè)單位。在我上任之初既無(wú)現(xiàn)成的管理制度，又無(wú)類似的單位可供借鑒，我們?cè)诮M建班子的同時(shí)，也起草建立各種制度，使每一個(gè)層面，每一項(xiàng)工作，每一個(gè)人都有章可循，用制度管人，職責(zé)分明，實(shí)施規(guī)范化、人性化管理，為大量吸收外來(lái)人員來(lái)市場(chǎng)服務(wù)中心工作創(chuàng)造了條件。現(xiàn)在，在市場(chǎng)服務(wù)中心工作的員工有200多人，其中80是聘用人員，特別是聘用了一批中、高級(jí)管理人員，為服務(wù)中心經(jīng)營(yíng)和發(fā)展作出了較大貢獻(xiàn)。

在日常生活和工作中，我總是時(shí)時(shí)告誡自己要清正廉潔，要防腐拒變，不但要嚴(yán)格要求自己，還要帶好班子。去年，我參加了市紀(jì)委舉辦的第四期新任縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)知識(shí)培訓(xùn)班，對(duì)廉政建設(shè)的深刻內(nèi)涵和重要意義有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己今后的工作有很大的指導(dǎo)和促進(jìn)作用。我始終掌控堅(jiān)持在工作中做到集體領(lǐng)導(dǎo)、集體研究，按程序辦事，盡可能保證辦事決策民主透明，對(duì)副手和下屬敢于大膽管理，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按制度辦事，經(jīng)常召開民主生活會(huì)，多聽取群眾意見，還特別善于聽取群眾的不同意見，主動(dòng)接受群眾的監(jiān)督，特別注意與后進(jìn)職工和有反對(duì)意見的職工交流溝通，發(fā)自內(nèi)心地關(guān)愛職工，從嚴(yán)要求自己。

自己認(rèn)為為服務(wù)中心的工作盡了最大的努力，服務(wù)中心這幾年的變化和良好發(fā)展勢(shì)頭令人滿意，也在服務(wù)中心和上級(jí)及相關(guān)單位得到了較好的評(píng)價(jià)和肯定。但自己在文化基礎(chǔ)和理論水平上與現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求還存在一定的差距，在經(jīng)營(yíng)人力資源項(xiàng)目、網(wǎng)站建設(shè)開發(fā)中，還比較艱難，在解決發(fā)展與體制的矛盾沖突和由工商執(zhí)法隊(duì)伍轉(zhuǎn)變的事業(yè)單位與企業(yè)化管理的糾纏中，很多棘手問題的解決有舉步維艱的感覺，這些都要在發(fā)展和改革中進(jìn)一步加強(qiáng)逐步解決。

市場(chǎng)服務(wù)中心主任個(gè)人工作總結(jié)篇三

一年多來(lái)，在市行政便民服務(wù)中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室和各窗口同志們的大力支持協(xié)作下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力做好本職工作，較好地完成了xxxx年工作目標(biāo)，現(xiàn)將一年來(lái)主要工作總結(jié)如下：

一、深入學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)水平。

xxxx年，我積極參與中心組織開展的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)黨的最新理論，學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提升自身綜合素質(zhì)和工作能力。特別是到辦公室工作以來(lái)，我結(jié)合工作實(shí)際和工作職責(zé)，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，邊學(xué)習(xí)邊熟悉工作，把學(xué)習(xí)貫穿工作始終，堅(jiān)持帶著問題學(xué)，開動(dòng)腦筋學(xué)，努力向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)，力求學(xué)以致用，推動(dòng)工作。通過學(xué)習(xí)提高了自身綜合素質(zhì)和分析處理問題的能力。

二、xxxx年所做的主要工作。

xxxx年，根據(jù)工作分工和自身承擔(dān)的任務(wù)，主要做了以下幾項(xiàng)工作：

1、抓好市長(zhǎng)便民公開電話工作，充分發(fā)揮市長(zhǎng)電話在關(guān)注民生、服務(wù)群眾方面的作用。xxxx年8月份以前，我作為市長(zhǎng)便民公開電話受理中心副主任，負(fù)責(zé)市長(zhǎng)電話工作。在抓好日常工作的同時(shí)，我注重從多方面提高市長(zhǎng)電話運(yùn)行質(zhì)量。一是加強(qiáng)對(duì)工作人員的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)，先后邀請(qǐng)公安局、教育局、房管局、勞動(dòng)局等多個(gè)單位負(fù)責(zé)人為工作人員講授相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。二是切實(shí)解決了市長(zhǎng)電話受話系統(tǒng)和轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)的技術(shù)問題。針對(duì)市長(zhǎng)電話系統(tǒng)陳舊，故障多發(fā)、群眾打電話難等實(shí)際情況，租用聯(lián)通公司呼叫平臺(tái)，并開發(fā)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)，使49個(gè)網(wǎng)絡(luò)單位實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦和反饋，提高了工作效率。三是加大了對(duì)網(wǎng)絡(luò)單位的協(xié)調(diào)和督辦力度。在工作中，市長(zhǎng)電話中心注重調(diào)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)單位工作積極性，通過現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、跟蹤督辦、專項(xiàng)督辦等措施，為群眾解決了大量社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。四是繼續(xù)堅(jiān)持社會(huì)各界代表接聽市長(zhǎng)電話活動(dòng)，邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和群眾代表走進(jìn)市長(zhǎng)電話中心，直接傾聽群眾呼聲，零距離感受市長(zhǎng)電話工作，很多代表對(duì)市長(zhǎng)電話忙碌的工作情景印象深刻，稱贊市長(zhǎng)電話為群眾解決了很多實(shí)際問題，切實(shí)發(fā)揮了關(guān)注民生、服務(wù)群眾的作用。

2、認(rèn)真做好辦公室文字材料的起草、修訂和審核把關(guān)工作。由辦公室負(fù)責(zé)的文秘工作，xxxx年起草制發(fā)中心行政文件49個(gè)，黨組文件23個(gè)；編發(fā)行政便民服務(wù)工作通報(bào)5期，行政便民信息20期40多條，以及各種工作總結(jié)、匯報(bào)提綱、工作反映、考察報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話、領(lǐng)導(dǎo)署名文章、會(huì)議交流材料、通知、信函等文字材料60多篇，總計(jì)40多萬(wàn)字，及時(shí)總結(jié)反映了中心各個(gè)階段的主要工作。并有多篇文稿被省、市政府信息采用。同時(shí)，認(rèn)真做好上級(jí)機(jī)關(guān)和兄弟單位的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)函的處理和擬辦工作，全年共處理各類來(lái)文1100多件，保證了機(jī)關(guān)政令暢通和工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、積極做好后勤保障和精神文明創(chuàng)建工作，為中心工作營(yíng)造良好氛圍。xxxx年，辦公室認(rèn)真落實(shí)優(yōu)先保障窗口福利待遇、優(yōu)先保障窗口工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的工作原則，堅(jiān)持科學(xué)理財(cái)，節(jié)能降耗，嚴(yán)格管理，在財(cái)政部門取消各種補(bǔ)貼后，積極做工作想辦法，協(xié)調(diào)各方支持中心工作，全額解決了窗口人員的服裝費(fèi)，按月兌現(xiàn)了窗口勞保用品和生日蛋糕，如期改造了供暖系統(tǒng)，購(gòu)置了大量辦公用品，為中心各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。

特別是在創(chuàng)建和保持省級(jí)文明單位工作中，辦公室同志全身心投入，從最基礎(chǔ)工作做起，整檔案、抓環(huán)境、清理衛(wèi)生死角、開辟文體活動(dòng)場(chǎng)所、協(xié)調(diào)上下關(guān)系，在中心全體工作人員的共同參與努力下，連續(xù)兩年順利通過了省級(jí)文明單位復(fù)查驗(yàn)收。創(chuàng)建活動(dòng)的開展，使中心辦公條件不斷得到改善，中心文化建設(shè)日益豐富多彩，增強(qiáng)了中心凝聚力和向心力。

5、全力籌建中心食堂，解決工作人員中午就餐問題。根據(jù)主任辦公會(huì)議決定，辦公室承擔(dān)了籌建食堂的工作任務(wù)。為辦好食堂，我做了大量工作：一是廣泛深入調(diào)查了解了其他單位食堂籌辦和管理經(jīng)驗(yàn)，并多次進(jìn)行試餐、召開座談會(huì)征求意見，了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀；二是做好餐廳基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和餐具的購(gòu)置工作；三是做好廚師的選聘工作，經(jīng)多方面篩選比較，綜合考察，最后選定五彩香飯店廚師作為中心食堂的承包商；四是做好食堂管理和餐票發(fā)放工作，確保食堂正常營(yíng)業(yè)。目前，大部分同志對(duì)食堂還是滿意的，沒有提出具體的批評(píng)意見。

6、加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平。辦公室承擔(dān)著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞和保障功能。除了大量文字材料外，還承擔(dān)著保密、檔案、人事、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生保潔、安全保衛(wèi)、值班管理、車輛管理、公務(wù)接待、后勤保障、固定資產(chǎn)管理、辦公用品采購(gòu)、保管、發(fā)放、精神文明建設(shè)、綜合治理等多項(xiàng)職能，任務(wù)十分繁重，任何工作疏忽都可能影響到中心的全局工作。在人少事多的情況下，我和辦公室的同志抱定不干則已、干就干好的`決心，堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能，不會(huì)就學(xué)，不懂就問，實(shí)行分工合作，一人數(shù)職，一職多管，用工作的高效率、快節(jié)奏、高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)彌補(bǔ)人員的不足。在工作中堅(jiān)持按制度辦事，公平、客觀地處理日常工作。在全科同志的共同努力下，xxxx年辦公室各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了無(wú)安全事故、無(wú)泄密現(xiàn)象，信息采用、提案辦理、年鑒編寫受到上級(jí)表彰，精神文明建設(shè)取得豐碩成果，環(huán)境衛(wèi)生更加優(yōu)美。

回顧一年的工作，總體感受是一個(gè)字“忙”。接不完的電話，寫不完的材料，加不完的班，干不完的事，其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正體會(huì)到。但我深深知道，這是工作的需要，是肩負(fù)的職責(zé)，是組織和同志們的信任。如果說有一點(diǎn)成績(jī)的話，應(yīng)歸功于中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸功于中心各科室的大力協(xié)作，歸功于窗口同志的鼎力支持。在實(shí)際工作中，由于自己水平有限和條件的制約，還有許多事情做的不盡人意，希望能得到同志們的理解和支持，我也將以此為動(dòng)力，在今后的工作中進(jìn)一步加大工作力度，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，自我加壓，埋頭苦干，銳意創(chuàng)新，努力做好各項(xiàng)工作，為中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

市場(chǎng)服務(wù)中心主任個(gè)人工作總結(jié)篇四

我繼續(xù)擔(dān)任縣政務(wù)服務(wù)中心(優(yōu)化辦)主任，兼任機(jī)關(guān)黨支部書記。一年以來(lái)，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心幫助下,我堅(jiān)持按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)中心全體黨員干部開拓創(chuàng)新，務(wù)實(shí)求進(jìn)。圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù).現(xiàn)將有關(guān)履職情況報(bào)告如下：

一、提升能力謀全局。

勤于學(xué)習(xí)思考認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論著作和業(yè)務(wù)知識(shí)，撰寫的《行政審批制度改革調(diào)研》將于春節(jié)前在《xx通訊》發(fā)表。在“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動(dòng)中提出了“加強(qiáng)基層組織建設(shè)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境”的工作思路.主持制定完善了一系列工作制度，所拓展的工作領(lǐng)域比以前更加廣泛。注重調(diào)查研究多次到企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機(jī)關(guān)調(diào)研走訪，掌握一手材料，在深入企業(yè)調(diào)研時(shí)，主動(dòng)受理發(fā)現(xiàn)“涉優(yōu)”問題20余起，并通過匯報(bào)、協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)督辦等辦法都得到有效解決，還解決了航電樞紐、烏山創(chuàng)業(yè)園、xx銅業(yè)、旺旺公司的等具體困難10余個(gè)。為普瑞大酒店和縣民政局牽線搭橋,促成了復(fù)退軍人就業(yè)和企業(yè)急用保安的雙贏合作。創(chuàng)新工作思路。通過夯實(shí)基層，注重源頭，發(fā)現(xiàn)典型,以點(diǎn)帶面的.方法來(lái)創(chuàng)新工作思路，在推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開、行政審批制度改革、優(yōu)化農(nóng)村基層發(fā)展環(huán)境方面和公開承諾工作中，效果明顯。善于協(xié)調(diào)配合，全年積極配合縣紀(jì)委、兩辦督查室等相關(guān)部門開展工作。善于調(diào)動(dòng)各部門工作積極性，善于整合資源，尋找工作結(jié)合點(diǎn)。

二、突出重點(diǎn)抓“源頭”

1、積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視全年?duì)幦≌匍_領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議和兩辦下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真落實(shí)xx年“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的實(shí)施方案》，進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)各部門的目標(biāo)責(zé)任，將各單位的目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)情況納入年終績(jī)效考核，爭(zhēng)取舉辦了農(nóng)村基層黨組織“優(yōu)化環(huán)境”培訓(xùn)班。還爭(zhēng)取批準(zhǔn)了“雙優(yōu)”創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵的評(píng)選活動(dòng)。積極爭(zhēng)取了政務(wù)服務(wù)中心選址新建，并有突破性進(jìn)展。

2、豐富“雙優(yōu)”創(chuàng)建內(nèi)容，公開承諾有成效牽頭組織72個(gè)部門開展“雙優(yōu)”創(chuàng)建公開承諾活動(dòng)。拓寬了承諾層面，豐富了活動(dòng)內(nèi)涵。重在督促指導(dǎo)各部門對(duì)承諾內(nèi)容兌現(xiàn)，全縣政務(wù)服務(wù)水平明顯提高，活動(dòng)成效顯著。

3、拓寬企業(yè)投訴渠道，加大投訴案件查處力度為變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，我積極聯(lián)系協(xié)調(diào),在去年的基礎(chǔ)上又向40余家工業(yè)企業(yè)、招商引資項(xiàng)目、重點(diǎn)工程項(xiàng)目、旅游企業(yè)、個(gè)體工商戶增發(fā)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境”投訴服務(wù)牌和服務(wù)訂單，拓寬了投訴渠道。全年共受理辦結(jié)涉優(yōu)投訴案件20件，我重點(diǎn)協(xié)調(diào)了航電樞紐關(guān)系理順和園區(qū)企業(yè)貨車超載以及循環(huán)工業(yè)基地封閉管理的問題。

4、重視源頭，狠抓政務(wù)公開一是精心組織，編制政府信息公開指南和目錄。年初，我就提出嚴(yán)格要求，明確各單位編制任務(wù)和要求，通過共同努力，完成了近百個(gè)部門信息和指南的審核把關(guān)工作，并按時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布。二是多次上門協(xié)調(diào)。合力構(gòu)建政府信息發(fā)布平臺(tái)，在政府門戶網(wǎng)站上建立了政府信息發(fā)布平臺(tái)，形成了政務(wù)集群式網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)了資源共享。平臺(tái)內(nèi)共有77個(gè)縣直單位(含垂直管理單位)和14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。截止年底，91個(gè)平臺(tái)共發(fā)布信息近3萬(wàn)條。三是強(qiáng)力推進(jìn)行政審批制度改革。積極主動(dòng)向省市申報(bào)了190項(xiàng)要求擴(kuò)權(quán)下放的審批項(xiàng)目，擠進(jìn)首批審批權(quán)限下放的縣區(qū)序列。還自加壓力，完成了行政審批、行政征收、行政執(zhí)法等三大類清理的自選動(dòng)作。在去年199項(xiàng)的基礎(chǔ)上，大幅精簡(jiǎn)到120余項(xiàng)，精簡(jiǎn)率達(dá)40%。

市場(chǎng)服務(wù)中心主任個(gè)人工作總結(jié)篇五

（2021年1月15日）。

以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，攻堅(jiān)克難，狠抓疫情防控，深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，不斷提升征管服務(wù)水平，扎實(shí)推動(dòng)砂石資源運(yùn)營(yíng)服務(wù)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，現(xiàn)將我科股紀(jì)檢、法規(guī)、稽查、扶貧工作2020年度總結(jié)報(bào)告如下：

一、紀(jì)檢工作。

加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，增強(qiáng)履行監(jiān)督。

根據(jù)市委市政府、市紀(jì)委的部署和要求，中心黨組認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)部門有關(guān)黨風(fēng)政風(fēng)廉政建設(shè)工作部署精神,切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,研究制定了《衛(wèi)輝市砂石資源運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心黨組2020年全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任清單》《違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神突出問題專項(xiàng)整治方案》，并層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》《衛(wèi)輝市砂石資源運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心信訪穩(wěn)定目標(biāo)責(zé)任書》《領(lǐng)導(dǎo)干部廉政從政若干準(zhǔn)則個(gè)人承諾書》進(jìn)一步強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo)，明確了目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任范圍，形成上下貫通、層層負(fù)責(zé)的工作格局。組織全體黨員干部到衛(wèi)輝市黨風(fēng)廉政教育基地進(jìn)行了實(shí)地參觀，并每人寫出。

心得體會(huì)。

同時(shí)組織學(xué)習(xí)典型違紀(jì)案例20余次講專題廉政黨課1次，以案件、案列、案情剖析學(xué)習(xí)，深挖問題，全面剖析，吸取教訓(xùn)，學(xué)習(xí)改進(jìn)，從思想上強(qiáng)化了黨員干部對(duì)黨紀(jì)國(guó)法的敬畏意識(shí)此外，對(duì)“不忘初心、牢記使命主題教育”和“三重一大”及制度執(zhí)行情況，進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保學(xué)習(xí)到位、思想到位、落實(shí)到位，制度執(zhí)行不偏向、不走樣，促進(jìn)權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。

切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)檢查問責(zé)。

始終把嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩放在首位，切實(shí)做到政治上講忠誠(chéng)、組織上講服從、行動(dòng)上講紀(jì)律，遵守紀(jì)律沒有特權(quán)、執(zhí)行紀(jì)律沒有例外，保證黨內(nèi)監(jiān)督權(quán)威、有效發(fā)揮震懾作用。堅(jiān)決克服組織渙散、紀(jì)律松弛現(xiàn)象，加強(qiáng)對(duì)上級(jí)重大決策部署貫徹落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，確保政令暢通。切實(shí)充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察崗位職責(zé)，積極開展談話提醒和談心談話工作，在2020年期間對(duì)全中心黨員干部都做了黨風(fēng)廉政談話提醒，每名黨員干部并寫出了廉潔自律個(gè)人承諾書，對(duì)違紀(jì)的黨員干部進(jìn)行幫扶教育和幫扶談話并寫出思想?yún)R報(bào)書，使其真正認(rèn)識(shí)到自己的不足和錯(cuò)誤，真正做到了治病救人的效果，并對(duì)有些黨員干部違紀(jì)違法所出現(xiàn)的苗頭及時(shí)有效的起到了震懾作用，有效遏制苗頭性、傾向性問題。

加強(qiáng)自身建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)制度。

一、組建了黨風(fēng)廉政書屋，定期不定期組織干部職工學(xué)習(xí)廉政書籍和廉政文件，開展理想信念和黨風(fēng)黨紀(jì)廉潔教育，使每名黨員干部堅(jiān)定理想信念，爭(zhēng)取做到早提醒、早糾正、把發(fā)現(xiàn)問題解決在萌芽狀態(tài)和初始階段。二、著力解決公與私的問題，做到公私分明，克己秉公，嚴(yán)格自律，加強(qiáng)反腐倡廉宣傳工作，深入廉政教育基地和向典型先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，樹立正面典型，營(yíng)造砂石資源運(yùn)營(yíng)服務(wù)隊(duì)伍風(fēng)清氣正的良好氛圍。

三、

結(jié)合系列活動(dòng)的開展、學(xué)習(xí)，通過樹立身邊榜樣以身作則，帶頭遵守黨的紀(jì)律和規(guī)矩、帶頭糾正“四風(fēng)”，自覺接受監(jiān)督，以實(shí)際行動(dòng)樹立忠誠(chéng)可靠、服務(wù)人民、剛直不阿、秉公執(zhí)紀(jì)的良好形象，影響和帶動(dòng)中心干部職工，共同營(yíng)造砂石資源運(yùn)營(yíng)服務(wù)行業(yè)良好的發(fā)展環(huán)境。

2020年，中心黨組堅(jiān)守“不忘初心、牢記使命”，認(rèn)真履職盡責(zé)，各項(xiàng)工作取得了顯著成效，但與上級(jí)要求還有一定差距，還存在一些不足，一是廉政監(jiān)督管理制度仍需進(jìn)一步完善；二是內(nèi)部監(jiān)督制約還有不到位之處，監(jiān)督制約機(jī)制還存在薄弱環(huán)節(jié)；三是工作方式方法還有待進(jìn)一步改進(jìn)、改善。下一步，我中心將結(jié)合砂石資源運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府、市紀(jì)委決策部署，突出主責(zé)主業(yè)，敢于創(chuàng)新、敢于開拓、敢于進(jìn)取，推動(dòng)“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)，堅(jiān)守“不忘初心、牢記使命”堅(jiān)決有力懲治腐敗，增強(qiáng)監(jiān)督的針對(duì)性和實(shí)效性，保障砂石資源運(yùn)營(yíng)服務(wù)健康發(fā)展。

二、法律法規(guī)工作。

我科股是砂石資源運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心綜合性管理科室，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且人員較少。針對(duì)這一情況，我科股采取措施，合理部署，提高辦事效率，明確職責(zé)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)做到隨叫隨到，不拖拉，不推諉。一年來(lái)工作情況如下：1、對(duì)全中心黨員干部工作人員進(jìn)行法律法規(guī)講課學(xué)習(xí)。作為稅收?qǐng)?zhí)法機(jī)關(guān)，學(xué)習(xí)法規(guī)知識(shí)是必修課。近年以來(lái)，我國(guó)的法規(guī)體系不斷健全和完善，新的法律法規(guī)層出不窮，所以我們每名執(zhí)法人員應(yīng)做到學(xué)法、懂法，只有增強(qiáng)了法律知識(shí)才能守好法、會(huì)用法，才能在工作上得心應(yīng)手、迎刃而解，才能在工作中有法可依、有法可據(jù)，才能真正做到公平、公正、公開的執(zhí)法，真正做到以法為準(zhǔn)繩，促使資源稅征收法學(xué)化。2、圓滿完成全市以案促改工作。結(jié)合我中心實(shí)際工作情況，就以案促改成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作計(jì)劃及有關(guān)文件，并組織全中心黨員干部參觀了廉政教育基地，觀看了廉政教育警示片。就有關(guān)案例、案件結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行了分析剖析，并寫出了心得，寫出了整改。使中心每名黨員干部在這次以案促改工作中受到了啟發(fā)，受到了警示，使每名工作人員時(shí)刻保持清正廉明、廉潔自律的思想，時(shí)刻做到以人民為中心，全心全意為人民服務(wù)的宗旨。3、按照市委市政府安排，我中心制定了“活頁(yè)夾”工作。以黨組成員先按市委市政府文件規(guī)定排查、整改問題，中心再總結(jié)結(jié)合實(shí)際工作制定了全中心黨組活頁(yè)夾。并按市委市政府對(duì)活頁(yè)夾的要求，按時(shí)、按節(jié)點(diǎn)上報(bào)。工作中與有問題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通及時(shí)解決，按市委市政府對(duì)活頁(yè)夾工作要求規(guī)定圓滿完成了任務(wù)。4、市委市政府第二巡察組對(duì)我中心巡視巡察工作。我科股積極配合巡視巡察工作并及時(shí)提供相應(yīng)的有關(guān)資料及文件又配合巡察組對(duì)全中心工作人員進(jìn)行了面對(duì)面談話，還協(xié)助巡視巡察組對(duì)我中心巡視的其它有關(guān)工作。這次巡視巡察對(duì)我科股加強(qiáng)和完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)，使每名人員正確樹立了權(quán)力觀、人生觀、利益觀和榮辱觀，做到了遵紀(jì)守法，清正廉潔，立黨為公、執(zhí)法為民的宗旨觀念。5、宣傳教育工作。我科股積極探索宣傳教育的新途徑、新方法。不斷積累法制宣傳工作的新經(jīng)驗(yàn)、新思路。以法律為準(zhǔn)繩，不斷創(chuàng)新新方法新方式，為砂石資源運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作在社會(huì)上的影響、為砂石資源運(yùn)營(yíng)服務(wù)稅收能夠順利的完成任務(wù)起到了一定的作用。6、疫情期間。我科股全體人員，無(wú)論白天黑夜，無(wú)論刮風(fēng)下雨及嚴(yán)寒，24小時(shí)輪流輪班到疫情卡點(diǎn)進(jìn)行防疫工作。對(duì)路經(jīng)卡點(diǎn)人員、車輛進(jìn)行盤查及體溫測(cè)試，并做好登記，每天定時(shí)向防疫主管部門報(bào)送。為防疫治疫做出了一定的貢獻(xiàn)，在干好單位卡點(diǎn)同時(shí)，并到黨員志愿站進(jìn)行排班卡點(diǎn)出崗、站位。下步工作計(jì)劃；一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，自覺防范腐敗。二、推進(jìn)政務(wù)公開，促進(jìn)行政權(quán)力公開運(yùn)行。三、扎實(shí)開展基層調(diào)研工作，全面推進(jìn)依法行政開展活動(dòng)，規(guī)范征收資源稅合法合理性。四、做好全中心人員的法律法規(guī)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，推進(jìn)全面法制隊(duì)伍建設(shè)。五、加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，進(jìn)一步完善行政執(zhí)法責(zé)任，規(guī)范行政權(quán)、法行為。

三、稽查工作。

1、稽查股在工作期間對(duì)太公鎮(zhèn)、安都鄉(xiāng)、獅豹頭鄉(xiāng)的各個(gè)征管站點(diǎn)、采石點(diǎn)、砂石車輛運(yùn)輸路段及砂石加工企業(yè)的運(yùn)營(yíng)及稅費(fèi)繳納情況進(jìn)行全面巡視巡查。2、巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)逃稅車輛結(jié)合值班征管中隊(duì)做好資源稅征收工作，對(duì)于無(wú)票放車，少收稅、人情稅的運(yùn)輸車輛，責(zé)令值班征管中隊(duì)進(jìn)行整改并足額征收，并依照“十條禁令”嚴(yán)肅處理。3、對(duì)于各征管站點(diǎn)的工作環(huán)境及工作人員的儀容儀表、工作狀態(tài)按百分考核制度執(zhí)行（被通報(bào)批評(píng)將取消年終評(píng)先資格）。4、對(duì)于各征管中隊(duì)長(zhǎng)及隊(duì)員的監(jiān)督按征管隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)和相關(guān)制度執(zhí)行。5、值班中隊(duì)對(duì)于在征管工作中，遇突發(fā)事件要及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或稽查隊(duì)，如（出現(xiàn)逃稅車輛、砂石車輛較多失控、尋釁滋事等現(xiàn)象），經(jīng)發(fā)現(xiàn)未上報(bào)者或造成影響及損失的由值班隊(duì)長(zhǎng)承擔(dān)“一崗雙責(zé)”責(zé)任。6、對(duì)所征管運(yùn)輸車輛要求“一車一票”，如發(fā)現(xiàn)對(duì)砂石運(yùn)輸車輛未當(dāng)場(chǎng)開具票據(jù)的，工作人員又私自補(bǔ)票的（注明：核查時(shí)間與票據(jù)開具時(shí)間不符視為無(wú)票放車），經(jīng)核查落實(shí)，當(dāng)事人要向稽查股以書面形式說明情況，并依照“十條禁令”嚴(yán)肅處理。7、當(dāng)事人要積極配合稽查工作人員的巡查、調(diào)查落實(shí)所發(fā)現(xiàn)的問題，視情節(jié)輕重匯報(bào)中心黨組嚴(yán)肅處理或移交上級(jí)紀(jì)檢部門依法依規(guī)處理。加大監(jiān)督、稽查力度，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，細(xì)化責(zé)任，把規(guī)章落到實(shí)處，帶隊(duì)下中隊(duì)稽查共計(jì)35次，圍繞授權(quán)、用權(quán)、制權(quán)等環(huán)節(jié)和明責(zé)、履責(zé)、督責(zé)、追責(zé)等事項(xiàng)，達(dá)到執(zhí)行主體明確權(quán)力制衡，程序設(shè)置適當(dāng)、監(jiān)督責(zé)任明晰、內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、措施有效管用。圍繞授權(quán)、用權(quán)、制權(quán)等環(huán)節(jié)和明責(zé)、履責(zé)、督責(zé)、追責(zé)等事項(xiàng)，達(dá)到執(zhí)行主體明確權(quán)力制衡，程序設(shè)置適當(dāng)、監(jiān)督責(zé)任明晰、內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、措施有效管用。

四、扶貧工作。

基本情況。

太公鎮(zhèn)山后李莊村現(xiàn)有農(nóng)戶127戶，349口人，其中建檔立卡貧困戶35戶，85人。其中歷年脫貧34戶84人，剩余1戶1人今年已脫貧，全面完成脫貧攻堅(jiān)任務(wù)。

駐村扶貧工作開展情況。

（一）以黨建引領(lǐng)扶貧促發(fā)展：駐村工作隊(duì)始終以黨建為籠頭、抓黨建促扶貧，積極組織村兩委干部及全體黨員觀看遠(yuǎn)程教育，聽黨課，幫助村支部完善支部主題黨日活動(dòng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)資料。提高村全體黨員干部在脫貧攻堅(jiān)工作中發(fā)揮更好的凝聚力和戰(zhàn)斗力。砂管中心所有幫扶責(zé)任人入戶開展政策宣講、談心家訪、提升戶容戶貌等幫扶活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)“兩不愁、三保障”政策，使每戶貧困戶應(yīng)享盡享，讓每項(xiàng)扶貧政策在脫貧攻堅(jiān)中發(fā)揮更大作用，全面提升了群眾的滿意度。（二）全面開展扶貧信息核準(zhǔn)及建檔立卡：按照脫貧攻堅(jiān)有關(guān)文件要求，以核實(shí)建檔立卡信息數(shù)據(jù)為著力點(diǎn)，以解決建檔立卡中存在的突出問題為重點(diǎn)，深入全村貧困戶調(diào)查走訪，全面開展精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧建檔立卡“回頭看”工作。對(duì)照扶貧開發(fā)信息庫(kù)中的貧困人口信息，我們重新逐戶、逐人進(jìn)行核查，對(duì)精準(zhǔn)扶貧檔案進(jìn)行了全面整理復(fù)核，并將核查結(jié)果予以公示，確保了扶貧對(duì)象精準(zhǔn)，扶貧開發(fā)數(shù)據(jù)精確、真實(shí)和有效，也為精準(zhǔn)扶貧工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。（三）積極開展政策宣講促政策落地生根：進(jìn)一步加大精準(zhǔn)扶貧各項(xiàng)政策宣傳力度，不斷提高貧困戶對(duì)精準(zhǔn)扶貧政策的知曉度。嚴(yán)格按照衛(wèi)輝市委、市政府幫扶工作“七個(gè)一”的工作要求，結(jié)合“我做后盾我作為”活動(dòng)開展精準(zhǔn)扶貧政策宣傳，完善幫扶工作計(jì)劃，核查貧困戶政策享受情況，每周進(jìn)行一次入戶走訪，解決實(shí)際困難，提高群眾滿意度。走訪過程中，幫扶責(zé)任人入戶進(jìn)行摸底調(diào)查，與貧困戶座談交心，宣傳扶貧政策，重點(diǎn)講解了最低生活保障、醫(yī)療救助、臨時(shí)救助等政策的實(shí)施要點(diǎn)，幫助貧困戶充分了解這些政策的救助范圍、救助對(duì)象、救助標(biāo)準(zhǔn)、救助程序、優(yōu)惠政策等具體內(nèi)容，讓貧困戶切實(shí)了解相關(guān)政策法規(guī)。（四）關(guān)心貧困戶的生活冷暖，做貧困戶的貼心人：廣泛開展走訪慰問、送溫暖活動(dòng)。每逢重大節(jié)日組織工作隊(duì)員深入到每位貧困戶家中，與貧困戶聊聊家常，了解他們的困難和想法，并送去慰問品，遇困幫扶，遇難解愁，增進(jìn)與貧困戶感情，提高幫扶工作滿意度，讓困難群眾切實(shí)感受到了黨和政府的關(guān)懷。（五）改善基礎(chǔ)建設(shè)，抓好疫情防控：一是改善村容村貌，組織黨員干部和幫扶責(zé)任人對(duì)村莊的生活垃圾及貧困戶家里進(jìn)行定期清理，全村的公共場(chǎng)所的垃圾污染得到有效治理，村容村貌得到明顯改善；二是真心實(shí)意辦實(shí)事，積極協(xié)調(diào)農(nóng)田灌溉修整資金，強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)田灌溉項(xiàng)目。為山后李莊村修建長(zhǎng)2500米引水渠，有效解決了該村群眾農(nóng)業(yè)生產(chǎn)灌溉難的問題；三是疫情期間駐村工作隊(duì)入村后迅速投入抗疫一線，開展群防群控，宣傳普及疫情防控知識(shí)，教育引導(dǎo)村民不聚集、不串門，盡量避免人員聚集，期間了解村民的家庭生活和健康情況，對(duì)困難家庭開展幫扶，并積極協(xié)調(diào)衛(wèi)輝市斑馬義務(wù)救援大隊(duì)對(duì)全村進(jìn)行了整體消毒，并向村委會(huì)捐贈(zèng)了消毒液2箱，在村委會(huì)建立疫情防控工作站；麥?zhǔn)掌陂g積極聯(lián)系大型小麥?zhǔn)崭顧C(jī)幫助群眾進(jìn)行小麥搶收，并宣傳秸稈禁燒有關(guān)政策；四是牽線搭橋?qū)ふ覄?wù)工，鼓勵(lì)有條件的村民走出家門外出務(wù)工，積極牽線搭橋?qū)ふ覄?wù)工單位，通過外出打工增加村民收入；五是結(jié)合當(dāng)前中心工作，全面配合村兩委有序開展農(nóng)村宅基地改革；六是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)組織保障,多元開展消費(fèi)扶貧。幫助守保扶貧示范園銷售粉條、油菜籽共3300斤，解決了銷售困難。

當(dāng)前扶貧工作普遍存在的問題。

（一）扶貧資金不足：目前，村扶貧資金主要是依靠扶貧項(xiàng)目資金和幫扶單位支持，籌資較為困難，而且存在項(xiàng)目立項(xiàng)難、資金難落實(shí)等問題。（二）基礎(chǔ)設(shè)施依然相對(duì)薄弱：交通不便、水利設(shè)施老化失修、抗旱排澇條件不足，抵御自然災(zāi)害能力較弱。近年來(lái)，雖然經(jīng)過多方努力基礎(chǔ)設(shè)施有所改善，但仍然不能滿足當(dāng)前的發(fā)展需要。（三）受教育程度低：從人口素質(zhì)上看，貧困人口普遍接受教育程度低，科技意識(shí)不強(qiáng)，缺乏致富能力和發(fā)展門路。

下一步工作打算。

（一）大力宣傳政策：進(jìn)一步加大扶貧政策的宣傳力度，在扶貧政策上讓貧困戶做到盡享應(yīng)享不落一人。（二）加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：結(jié)合實(shí)施高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項(xiàng)目建設(shè)，解決田間農(nóng)忙路的修建和田間澆地的水渠及機(jī)井等問題，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度。（三）推行產(chǎn)業(yè)扶貧：以增加貧困戶可持續(xù)收入為首要任務(wù)，找準(zhǔn)發(fā)展定位，主動(dòng)作為，因地制宜，分類施策，大力推行產(chǎn)業(yè)扶貧。加大扶貧政策學(xué)習(xí)力度，深入了解情況，把工作做到細(xì)致、扎實(shí)，加大扶貧宣傳力度，同時(shí)利用廣播、手機(jī)、微信等方式大力宣傳疫情防控知識(shí)，并在村委會(huì)建立疫情防控工作站。積極組織本單位幫扶責(zé)任人入戶開展政策宣講、談心家訪、提升戶容戶貌等幫扶活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)“兩不愁、三保障”政策，使每戶貧困戶在扶貧政策上應(yīng)享盡享，讓每項(xiàng)扶貧政策在脫貧攻堅(jiān)中發(fā)揮更大作用，全面提升了群眾的滿意度。

回顧一年來(lái)的工作，取得的成績(jī)離不開黨和組織的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開廣大干部、群眾的大力支持配合，但與組織和人民的要求還是有差距的，自身還存在一些問題和不足。我要繼續(xù)以黨的十九大會(huì)議精神和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想講話為指導(dǎo)，以更嚴(yán)的要求，付出更大的努力，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。

市場(chǎng)服務(wù)中心主任個(gè)人工作總結(jié)篇六

我們鄉(xiāng)的綜治工作在鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)和縣委綜治辦的指導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)黨的精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，狠抓治安基礎(chǔ)建設(shè)，緊緊圍繞“十二五”規(guī)劃和建設(shè)“和諧、平安”為目標(biāo)，全面開展了社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)工作，認(rèn)真履行工作職責(zé)，確保我鄉(xiāng)的社會(huì)和諧穩(wěn)定，現(xiàn)將今年以來(lái)我的履職、廉潔情況作簡(jiǎn)要述職：

一、個(gè)人綜合表現(xiàn)。

今年以來(lái)，能夠不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，錘煉自我，不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，愛崗敬業(yè)，真抓實(shí)干，廉潔自律，心系群眾，不斷提高組織協(xié)調(diào)能力，努力提升自身工作水平。

1、學(xué)習(xí)情況。深入學(xué)習(xí)馬列主義、_思想、_理論、“_”重要思想和及十八屆三中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)、法律知識(shí)，以及黨的各項(xiàng)方針政策，努力提高理論水平和業(yè)務(wù)工作能力。

2、思想政治素質(zhì)。始終堅(jiān)持鮮明的政治立場(chǎng)，在思想上和行動(dòng)上與鄉(xiāng)黨委政府保持高度一致，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，以及鄉(xiāng)黨委、政府的各項(xiàng)重大決策。

3、工作作風(fēng)。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，言必信，行必果，不擺花架子，不搞形式主義，深入一線，深入群眾，踏實(shí)工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

4、工作實(shí)績(jī)。今年以來(lái)，以平安建設(shè)統(tǒng)攬綜治工作大局，11月份、12月份，分別迎接了省、市綜合治理工作年終考評(píng)，綜治整體工作得到縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

二、重點(diǎn)工作開展情況。

(一)綜治工作。

1、堅(jiān)持“打、防、訪”相結(jié)合，努力提升群眾安全感。一是堅(jiān)持嚴(yán)打方針不動(dòng)搖，遏制犯罪。在鄉(xiāng)村深入開展了以打擊“兩搶一盜”、掃黑除惡等為主的嚴(yán)打整治專項(xiàng)斗爭(zhēng)，成效顯著。二是堅(jiān)持“專群結(jié)合”，全面推進(jìn)治安防控體系建設(shè)。堅(jiān)持“六定一控”(定范圍、定時(shí)間、定人員、定任務(wù)、定責(zé)任、定獎(jiǎng)懲、控制案件發(fā)生)，全力構(gòu)筑人防、技防、物防體系，在24個(gè)行政村開展安裝視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)管理。三是扎實(shí)開展“大走訪”活動(dòng)，努力提升群眾對(duì)社會(huì)治安的滿意度。今年以來(lái)，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)先后開展了兩次走訪活動(dòng)。全鄉(xiāng)共發(fā)放宣傳卡和調(diào)查表2.9萬(wàn)份，收集群眾意見建議308條。

2、綜治工作中心建設(shè)。一是強(qiáng)化例會(huì)作用發(fā)揮，扎實(shí)做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。綜治工作中心堅(jiān)持矛盾糾紛排查工作各項(xiàng)制度，堅(jiān)持開好每月兩次的綜治例會(huì)，穩(wěn)妥控制各種不穩(wěn)定因素，把矛盾糾紛及時(shí)化解在基層，解決在了萌芽狀態(tài)，有效防止了矛盾滋生激化。

3、防范和處理邪教問題工作。今年以來(lái)，共刷寫醒目標(biāo)語(yǔ)64條，懸掛反邪教橫幅25條，發(fā)放反邪教宣傳單13000多份，粘貼反邪教固定宣傳版面4塊。在摸底排查，徹底澄清“”及其他邪教組織人員底數(shù)的基礎(chǔ)上，對(duì)全鄉(xiāng)重點(diǎn)人員，強(qiáng)化五包責(zé)任制，嚴(yán)密防控，確保了邪教問題工作零進(jìn)京、零聚集、零插播的“三零”目標(biāo)。同時(shí)，繼續(xù)深化無(wú)邪教創(chuàng)建活動(dòng)，制訂特殊時(shí)段應(yīng)急處置預(yù)案，確保突發(fā)性事件能夠快速妥善處置，有力維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定大局。

(二)包村工作。

積極完成包村年度目標(biāo)任務(wù)。分包的4個(gè)村，順利完成“兩委”換屆選舉工作。并積極同新一屆兩委班子一道，加強(qiáng)居委會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)，制訂符合板木鄉(xiāng)實(shí)際的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，有力推進(jìn)整體工作的科學(xué)協(xié)調(diào)發(fā)展。

三、廉潔自律方面。

在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)，并嚴(yán)格執(zhí)行《黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定》，以身作則，清正廉潔，真正做到自重、自省、自警、自勵(lì)、克己奉公。本著“一身正氣，兩袖清風(fēng)”的做人原則，恪守著“公生明，廉生威”的人生信條。在辦事時(shí)做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。盡職盡責(zé)，忠于職守，不講享受，更不講攀比，凡事三思而后行，帶頭做出表率。我始終自警自勵(lì)，要求自己做一個(gè)清清白白、堂堂正正的人。

凡《規(guī)定》明確要求的，自己嚴(yán)格執(zhí)行;凡要求別人做到的，自己首先做到;凡禁止別人做的，自己堅(jiān)決不做。在日常的公務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交往中，自覺遵守紀(jì)律制度，有重大事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告;能認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，帶頭執(zhí)行廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，沒有利用職權(quán)用公款報(bào)銷應(yīng)由本人及家庭支付的個(gè)人費(fèi)用;沒有利用本人及家庭成員工作調(diào)動(dòng)、提升晉級(jí)、喜遷新居大操大辦斂取錢財(cái);沒有利用公款搞大吃大喝或參加高消費(fèi)娛樂和健身活動(dòng);沒有違反領(lǐng)導(dǎo)干部及其配偶、子女從業(yè)的相關(guān)規(guī)定;加強(qiáng)對(duì)家人的教育管理，無(wú)論是家人還是親友，都一律禁止以我的名義從事個(gè)人活動(dòng)特別是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，禁止搞任何形式的特殊化。

四、個(gè)人不足和今后努力方向。

(一)存在問題及不足：

1、自身素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，業(yè)務(wù)有待進(jìn)一步精通，理論水平有待進(jìn)一步提高，工作上存在一定的浮于面上的問題。

2、領(lǐng)導(dǎo)方法有待進(jìn)一步豐富，經(jīng)驗(yàn)有待進(jìn)一步積累，措施有待進(jìn)一步加強(qiáng)，工作創(chuàng)新力度有待進(jìn)一步提高。

3、協(xié)調(diào)溝通能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)，不善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào)情況，工作完成之后沒有及時(shí)總結(jié)提練經(jīng)驗(yàn)。

(二)今后努力方向：

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論修養(yǎng)，增強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力和廉潔自律自覺性。

2、加強(qiáng)工作創(chuàng)新，切實(shí)做到“情況在一線掌握，工作在一線落實(shí)，問題在一線解決，作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變，經(jīng)驗(yàn)在一線積累”。

3、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，切實(shí)提高自身工作能力和工作水平，及時(shí)提煉總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。

4、在今后工作中，將進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服自己的不足，努力探索新形勢(shì)下維穩(wěn)工作的新路子、新方法、新措施，使綜治維穩(wěn)工作邁上新臺(tái)階。

總之，今年以來(lái)，本人在工作、學(xué)習(xí)、清正廉潔方面都能按黨紀(jì)黨規(guī)和上級(jí)要求執(zhí)行，能夠做到勤奮工作、克己奉公，在自己分管工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)中盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé)。但是，面對(duì)不斷發(fā)展變化的新形勢(shì)，面對(duì)新形勢(shì)下黨風(fēng)廉政建設(shè)的新要求，自己深感在思想修養(yǎng)、黨性鍛煉、理論知識(shí)、業(yè)務(wù)工作、管理水平及職能作用更好發(fā)揮等方面還有一定的欠缺和不足，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，鍛煉提高，為全鄉(xiāng)社會(huì)治安綜合治理工作貢獻(xiàn)自己的力量并創(chuàng)造性地發(fā)揮潛能，奮力使工作有突出的成績(jī)和新的跨越。

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市場(chǎng)服務(wù)中心主任個(gè)人工作總結(jié)篇七

20xx年2月，受區(qū)委安排，本人從區(qū)招商引資局調(diào)任政務(wù)服務(wù)中心主持工作，一年來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹十七屆四中全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以行政提速、高效便民、服務(wù)發(fā)展為目標(biāo)，以依法行政、效能建設(shè)、注重實(shí)績(jī)和廉潔自律為工作重點(diǎn)，全面落實(shí)“兩集中、兩到位”和政務(wù)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，著力構(gòu)建三級(jí)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，努力創(chuàng)新工作方式，取得了階段性成效，現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作給在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作如下匯報(bào)：

一、加強(qiáng)理論素養(yǎng)，快速轉(zhuǎn)換角色。

20xx年，我由一名副職到政務(wù)中心主持工作，深感責(zé)任重大，同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到，要當(dāng)好部門一把手，唯有扎實(shí)的理論功底和科學(xué)的管理水平才不會(huì)辜負(fù)組織的信任和期望，為此，本人把學(xué)習(xí)放在首位，堅(jiān)持做到平時(shí)學(xué)習(xí)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合。積極參加各種理論學(xué)習(xí)和研討活動(dòng)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，堅(jiān)持記寫心得體會(huì)，深入基層調(diào)研，系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理知識(shí)，通過一年的不懈堅(jiān)持，自己的政治理論、管理水平、服務(wù)宗旨、工作實(shí)踐方面都有了新的飛躍，真正感悟到了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部的理想境界和責(zé)任使命，使自己較快地熟悉了政務(wù)服務(wù)工作，很快進(jìn)入角色，組織中心全體人員扎實(shí)有序地開展市、區(qū)交辦的各項(xiàng)工作。

二、創(chuàng)新思維方式，扎實(shí)推進(jìn)工作。

1、“兩集中、兩到位”和政務(wù)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)快速推進(jìn)。

一是對(duì)所有進(jìn)駐項(xiàng)目的環(huán)節(jié)、流程、法定依據(jù)、收費(fèi)依據(jù)等進(jìn)行了詳細(xì)的清理和優(yōu)化，使我區(qū)項(xiàng)目審批提速達(dá)到59.1%。

二是快速推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。組織資金對(duì)中心一樓大廳進(jìn)行全面整修，在二樓新建并聯(lián)審批大廳，并重新制作交通指示牌、公告牌、政務(wù)公示牌，《辦事指南》，《便民服務(wù)卡》。完善了首問責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、聯(lián)合辦理制、責(zé)任追究制等多項(xiàng)制度；同時(shí)，對(duì)大廳觸摸屏進(jìn)行了升級(jí)，并在大廳增設(shè)閱覽架、醫(yī)藥箱，配備暈車藥、感冒藥、解暑藥等。把人性化理念融入到政務(wù)服務(wù)工作中。

2、創(chuàng)新并聯(lián)審批機(jī)制，提高投資項(xiàng)目服務(wù)效率。

一是重新規(guī)劃調(diào)整辦證窗口，在中心二樓專門設(shè)置了近200平方米的并聯(lián)審批大廳，把所涉及的8個(gè)審批部門集中在一起，為投資項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)一條龍服務(wù)、一站式審批創(chuàng)造了條件。

二是工作中，重點(diǎn)發(fā)揮中心的牽頭和協(xié)調(diào)職能，定期組織相關(guān)部門召開項(xiàng)目審批聯(lián)系會(huì)，著重解決各部門互為前置條件的審批頑疾，有效提高了項(xiàng)目的辦結(jié)時(shí)限，同時(shí)，深入投資項(xiàng)目單位，變以前的坐地等待服務(wù)為上門主動(dòng)送服務(wù)，受到了業(yè)主的一致好評(píng)，受到了良好的社會(huì)效益。

3、延伸服務(wù)內(nèi)涵，提升服務(wù)水平。

一是加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道便民服務(wù)中心及村、社區(qū)便民服務(wù)站建設(shè)，努力構(gòu)建我區(qū)三級(jí)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

二是深入基層，積極開展便民服務(wù)工作。xx年，組織策劃并開展了“服務(wù)基層面對(duì)面、現(xiàn)場(chǎng)辦證心連心”主題便民活動(dòng)，此舉受到了群眾的一致好評(píng)。

三是引進(jìn)便民項(xiàng)目，方便群眾辦事。去年，引進(jìn)四川法制報(bào)社，設(shè)置“證件遺失公告”代辦點(diǎn)，日均辦件量達(dá)120余件，同時(shí)引進(jìn)遂寧郵政速遞物流公司，在各辦證窗口設(shè)立“特快專遞代點(diǎn)”，開辦“特快專遞業(yè)務(wù)”，方便了群眾辦事，提升了服務(wù)水平，減少了辦證人的時(shí)間和往返路程的費(fèi)用支出。

四是充分發(fā)揮黨員示范作用，進(jìn)一步提升服務(wù)形象和水平。為此，在“黨員示范城”創(chuàng)建中重點(diǎn)抓好了三個(gè)結(jié)合，把黨員示范與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相結(jié)合、與企業(yè)服務(wù)相結(jié)合、與便民服務(wù)相結(jié)合，充分發(fā)揮了黨員示范、帶動(dòng)和輻射作用，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)整體工作上臺(tái)階。

4、強(qiáng)化中心管理，著力提升窗口形象。

xx年，以制度建設(shè)為抓手，切實(shí)加強(qiáng)窗口工作人員的管理工作。一是積極爭(zhēng)取政策支持，為窗口工作人員爭(zhēng)取到了每月100元的獎(jiǎng)勵(lì)性津貼，極大的`調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性。二是重新完善了中心各項(xiàng)管理制度。三是制定了《區(qū)政務(wù)服務(wù)中心突發(fā)事件應(yīng)急辦法》，積極探索和優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制，不斷提升服務(wù)水平和提高辦事效率，使中心工作人員形象、禮儀、用語(yǔ)、著裝。通過強(qiáng)化培訓(xùn)，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口人員素質(zhì)得到了較大提升。

三、加強(qiáng)廉政建設(shè)，提高自律意識(shí)。

本人嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，率先垂范，以身作則，用黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求來(lái)約束自己的一言一行，要求別人做到的，自己先做到，要求別人不能做的，自己首先不去做。能及時(shí)解決苗頭性、傾向性問題。自覺維護(hù)中心領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，重大事項(xiàng)均主動(dòng)向區(qū)委區(qū)府領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。認(rèn)真落實(shí)一崗雙責(zé)的要求，把懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)貫穿于政務(wù)服務(wù)工作始終，認(rèn)真開展反腐敗工作，對(duì)來(lái)訪群眾熱情接待，積極辦理。對(duì)中心班子成員和干部做到了從嚴(yán)教育、從嚴(yán)管理、從嚴(yán)要求，xx年，中心無(wú)一起違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

回顧過去的一年，在工作上取得一定成績(jī)，這是中心管委會(huì)全體同志和窗口全體工作人員共同努力的結(jié)果。自己清楚地認(rèn)識(shí)到也還存在一些問題和不足：一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)還不夠，特別是對(duì)各窗口單位的行政審批事項(xiàng)和辦事流程了解和掌握不夠；二是不積極不善于向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，積極主動(dòng)爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的重視和支持不夠；三是管理不夠大膽，有事礙于情面，堅(jiān)持原則上有放松的現(xiàn)象。

在今后的工作中，本人一定克服這些不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立工作瞄準(zhǔn)第一的思想；嚴(yán)省自律，堅(jiān)持用人格魅力治理好身邊的工作人員；務(wù)真求實(shí)，努力做好本職工作，完成好黨和人民賦予的職責(zé)。

以上述職，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議，并提出寶貴的批評(píng)意見。

謝謝大家！

二0xx年一月十八日。

市場(chǎng)服務(wù)中心主任個(gè)人工作總結(jié)篇八

作為市場(chǎng)部分管計(jì)費(fèi)中心的副主任，我尤其要感謝計(jì)費(fèi)中心的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了“16元封頂”活動(dòng)計(jì)費(fèi)程序的修改，boss的割接，郵政dai辦的全州聯(lián)網(wǎng)，虛擬營(yíng)業(yè)廳系統(tǒng)的測(cè)試和各縣公司的操作培訓(xùn)，配合省公司完成計(jì)費(fèi)月更改的測(cè)試，全州營(yíng)業(yè)傳輸方案的編寫等工作。在4月17日至18日的boss割接工作中，我?guī)ьI(lǐng)計(jì)費(fèi)中心全體人員，在省公司人員的配合下，連續(xù)工作，提前完成了割接任務(wù)。18日下午試營(yíng)業(yè)，一切正常。

8月份，我針對(duì)計(jì)費(fèi)中心的工作，建立起每月一次的會(huì)議制度。會(huì)上對(duì)上月的工作作出總結(jié)，提出下月的工作計(jì)劃和安排。通過這樣的形式，給全體人員創(chuàng)造一個(gè)交流、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，為下月的工作開展打下基矗同時(shí)，對(duì)計(jì)費(fèi)中心報(bào)表、文檔管理進(jìn)行規(guī)范，盡量避免報(bào)表、文檔管理混亂不清的現(xiàn)象。為公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的分析數(shù)據(jù)，為公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，能夠及時(shí)制定出相應(yīng)的方案提供數(shù)據(jù)支持。

在今年剩下不多的時(shí)間里，除完成市場(chǎng)部的日常工作外，將繼續(xù)努力工作，盡可能不給這一年留下太多的遺憾。爭(zhēng)取將營(yíng)業(yè)傳輸線路的改造工程進(jìn)行完畢，期望屆時(shí)能夠部分解決營(yíng)業(yè)系統(tǒng)操作速度較慢的問題。為更好的為用戶服務(wù)，提供良好的后臺(tái)支撐打下基矗爭(zhēng)取建成公司自己內(nèi)部的交流網(wǎng)站，該網(wǎng)站現(xiàn)正進(jìn)行測(cè)試。由于安全性問題沒有解決，沒有正式啟用。通過該網(wǎng)站，可以彌補(bǔ)工作交流的不足，緩解部分文件傳輸?shù)膲毫Α樘岣咿k公效率，節(jié)約辦公開支提供有力的支持。

人的一生有幾十個(gè)一年，但今年的經(jīng)歷讓我終身難忘。我在這一年中學(xué)到許多知識(shí)，通過交流得到鍛煉、提高。人的經(jīng)歷本身就是一種財(cái)富，而且這種財(cái)富是絕無(wú)僅有的，專屬一個(gè)人的。我會(huì)珍惜這筆財(cái)富，好好的使用它。雖然現(xiàn)代社會(huì)變化太快，但我相信通過我們的努力會(huì)為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)。

再一次向近一年來(lái)，對(duì)我給以關(guān)心、幫助、批評(píng)的各位同事表示感謝。謝謝大家。

市場(chǎng)服務(wù)中心主任個(gè)人工作總結(jié)篇九

20xx年是團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取的一年，更是行政服務(wù)中心穩(wěn)中求進(jìn)、開拓創(chuàng)新的一年。一年來(lái)，在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在業(yè)務(wù)處室的幫助指導(dǎo)下，我們按照年初制定的“以服務(wù)企業(yè)為中心，以提高質(zhì)量為重點(diǎn)，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為動(dòng)力，扎實(shí)打基礎(chǔ)，突出抓重點(diǎn)，全面謀發(fā)展，努力開創(chuàng)行政服務(wù)中心工作新局面”的工作思路，大家齊心協(xié)力、精神振奮，真抓實(shí)干、開拓進(jìn)取，圓滿完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)，全面建設(shè)取得了豐碩成果。回顧一年來(lái)的工作和成績(jī)，我們重點(diǎn)從做好行政服務(wù)工作的“一二三四”入手，全面提高整體建設(shè)水平。

一是突出一個(gè)核心，即以提高服務(wù)質(zhì)量為核心。

“服務(wù)市場(chǎng)主體，服務(wù)投資主體”是我們的工作宗旨，“服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)”是我們的工作方針，“增強(qiáng)服務(wù)水平、提高服務(wù)效率”是我們的工作重點(diǎn)，“服務(wù)”這兩個(gè)字貫穿于行政服務(wù)中心各項(xiàng)工作的始終，因此提高服務(wù)質(zhì)量尤為重要。我們通過舉行“努力打造亮麗窗口，開展微笑服務(wù)工程”活動(dòng)，要求大家用心想事、用心謀事、用心干事，用自己的真心，使企業(yè)辦事人員來(lái)這里舒心，報(bào)項(xiàng)目放心，有問題寬心，以高效快捷的辦事效率為企業(yè)提供了更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使行政服務(wù)中心真正成為商務(wù)廳的亮麗窗口。為了更好地服務(wù)企業(yè)，在服務(wù)環(huán)境上，設(shè)置了人性化指向牌、茶水吧、洽談室、閱覽區(qū)，配置了傳真機(jī)、復(fù)印件、掃描儀、飲水機(jī),并通過積極協(xié)調(diào)更換了觸摸屏。在服務(wù)創(chuàng)新上，為了方便申請(qǐng)人證照的領(lǐng)取，專門增設(shè)了郵政快遞業(yè)務(wù)，既提高了工作效率，也大大減少了企業(yè)的交通開支；為了確保受理審批事項(xiàng)不超時(shí)，我們提供預(yù)警提醒服務(wù)。企業(yè)普遍反映良好，紛紛打來(lái)電話，寄來(lái)表?yè)P(yáng)信。這些成績(jī)的取得，都傾注著我們的心血；企業(yè)滿意的笑臉，都留有我們熱情服務(wù)的印跡。

二是深化兩個(gè)重點(diǎn)，即以服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)企業(yè)為重點(diǎn)。

行政服務(wù)中心作為聯(lián)系廳機(jī)關(guān)和基層企業(yè)的橋梁和紐帶，起著上傳下達(dá)的重要作用，雖然崗位平凡，但責(zé)任意義重大。我們通過每周的辦公例會(huì)、每月的思想交流會(huì)、每季度的定期總結(jié)會(huì)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神，統(tǒng)一思想，提高覺悟，讓大家充分認(rèn)識(shí)到“立足本職，默默奉獻(xiàn)”的重要意義，切實(shí)以更加飽滿的熱情和更加自覺的行動(dòng)為機(jī)關(guān)和企業(yè)服好務(wù)，努力當(dāng)好機(jī)關(guān)的辦事員、政策的宣傳員和企業(yè)的服務(wù)員。

在和機(jī)關(guān)處室的業(yè)務(wù)來(lái)往中，我們做到謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真細(xì)致，遇到不懂、不會(huì)、不清楚的地方主動(dòng)學(xué)習(xí)請(qǐng)教，并做好記錄，積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高服務(wù)水平和辦事能力。20xx年，行政服務(wù)中心配合辦公室和法規(guī)處出臺(tái)了我廳新的印章審批制度，幫助整理了行政審批中心統(tǒng)一受理的行政審批事項(xiàng)目錄，受到相關(guān)處室的好評(píng)。在為企業(yè)服務(wù)過程中，我們將心比心，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，把企業(yè)的意愿作為指導(dǎo)工作的第一信號(hào)，把企業(yè)的評(píng)價(jià)作為衡量工作的第一尺度，把服務(wù)企業(yè)作為各項(xiàng)工作的第一職責(zé)，努力為企業(yè)辦實(shí)事，辦好事，多個(gè)企業(yè)對(duì)我們高效快捷的辦事效率和熱情周到的服務(wù)表示衷心感謝。截止到目前，行政服務(wù)中心共收到錦旗4面、表?yè)P(yáng)信4封、致謝電話40余次，真正成為了商務(wù)廳執(zhí)政為民、服務(wù)社會(huì)的亮麗窗口。

市場(chǎng)服務(wù)中心主任個(gè)人工作總結(jié)篇十

三年來(lái)，我堅(jiān)持學(xué)_，學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)和法律法規(guī)知識(shí)，從而提升自身修養(yǎng)和素質(zhì)；在紀(jì)律上能夠嚴(yán)格要求自己，永葆黨員干部的本色；在工作中能切實(shí)履職盡責(zé)，善于突破常規(guī)性套路創(chuàng)造性開展工作，做出了一定的成績(jī)。20__年被縣委評(píng)為“全縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。20__年被縣委、縣政府評(píng)為“全縣首屆人民滿意的公務(wù)員”?，F(xiàn)將三年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，著力提高自身修養(yǎng)。

幾年來(lái)，我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，自覺抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì)、講黨性，著力提高政治敏銳性和政治鑒別力。一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論。日常工作中，把學(xué)習(xí)和工作結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真學(xué)_，努力掌握精神實(shí)質(zhì)。積極參加保持群眾路線教育活動(dòng)，在思想政治上，能時(shí)刻同縣委保持高度一致，并落實(shí)到工作和行動(dòng)中。二是認(rèn)真貫徹黨紀(jì)政紀(jì)。積極參與反腐宣傳教育活動(dòng)，自覺學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)材料，觀看了多部反腐倡廉電視錄像，進(jìn)一步強(qiáng)化了廉政自律意識(shí)，提高了防腐抗變能力。三是強(qiáng)化學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，注重在學(xué)中思、在學(xué)中干、在干中學(xué)，著力提高學(xué)習(xí)的實(shí)際效果，個(gè)人的學(xué)習(xí)能力和政治素養(yǎng)有了明顯提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹落實(shí)_的自覺性和堅(jiān)定性。

二、堅(jiān)持恪盡職守，著力做好本職工作。

在工作中，我兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、盡職盡責(zé)、精益求精，始終保持強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，較好地完成了各項(xiàng)本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。近兩年來(lái)，牽頭或作為主要成員，完成了縣委一系列大型會(huì)議活動(dòng)、中心工作部署以及重大社會(huì)活動(dòng)材料，既富有理論性和針對(duì)性，又體現(xiàn)地方和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人特色，深受各方好評(píng)。起草的全縣第十三次黨代會(huì)會(huì)議報(bào)告等材料引起社會(huì)較大反響，得到高度評(píng)價(jià)。牽頭撰寫的《在調(diào)整中躍升》、《一個(gè)值得推廣的生態(tài)養(yǎng)豬模式》、《一個(gè)老模式的新解讀》、《立足先行先試加快推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化》、《“梅湖現(xiàn)象”解析》、《在調(diào)整中轉(zhuǎn)變?cè)谵D(zhuǎn)變中發(fā)展》、《推進(jìn)“一主三化”建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣》等重要調(diào)研文章，分別在市級(jí)以上刊物上發(fā)表，引起省領(lǐng)導(dǎo)重視。組織撰寫的《關(guān)于工業(yè)經(jīng)濟(jì)考察報(bào)告》、《關(guān)于縣經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)制約因素分析》、《關(guān)于促進(jìn)我縣農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展的建議》、《發(fā)展縣域產(chǎn)業(yè)集群對(duì)策研究》、《準(zhǔn)確把握發(fā)展階段加速工業(yè)化進(jìn)程》等調(diào)研報(bào)告，為縣委決策提供了重要參考。

三、加強(qiáng)廉潔自律，著力樹立良好形象。

始終堅(jiān)持講大局、講原則，自覺服從集體意志和決策，以自己的一言一行維護(hù)辦公室集體團(tuán)隊(duì)的良好形象。始終堅(jiān)持真誠(chéng)待人、團(tuán)結(jié)協(xié)作的為人風(fēng)格，正確當(dāng)好崗位角色，遇到問題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，對(duì)分管的工作盡心盡職辦理，積極發(fā)揮好自身作用。始終堅(jiān)持遵章守紀(jì)講廉潔，在工作和生活中，時(shí)時(shí)處處以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已，自覺執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，不搞以權(quán)謀私，不搞拉幫結(jié)派，不參加任何不健康和庸俗的娛樂活動(dòng)，實(shí)實(shí)在在做人，扎扎實(shí)實(shí)做事，永葆共產(chǎn)黨員政治本色。近三年來(lái)，我在思想和工作上雖然取得了一定進(jìn)步，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距。如創(chuàng)造性開展工作還不夠，工作中有時(shí)有急躁情緒，工作方式方法有時(shí)也不太細(xì)。在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、努力成為一名優(yōu)秀的人民公仆。