教育行業(yè)秘書的工作總結(jié)（優(yōu)秀17篇）

總結(jié)是對過去一段時(shí)間內(nèi)自己的努力和付出進(jìn)行梳理和總結(jié)，從而為未來的發(fā)展提供有力的支持。寫總結(jié)時(shí)要注意時(shí)間把握和篇幅控制，不要過分冗長或缺乏具體內(nèi)容。閱讀范文時(shí)，不僅要關(guān)注內(nèi)容的結(jié)構(gòu)和格式，還要注意其語言表達(dá)和思維邏輯。

教育行業(yè)秘書的工作總結(jié)篇一

參加工作以來，我一直擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，一貫堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持黨的路線、方針、政策。積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心時(shí)事，熱愛祖國。忠誠黨的教育事業(yè)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，把教育好學(xué)生視為自己的神圣使命，視為自己的理想，安教、樂教。自覺遵紀(jì)守法，模范地履行了教師的職責(zé)。教育教學(xué)思想端正，方法得當(dāng)。熱愛學(xué)校，服從工作安排，愛崗敬業(yè)，為人師表，樂于助人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，集體觀念強(qiáng)。積極參加公益活動(dòng)，勇于承擔(dān)艱苦工作，作風(fēng)正派，心胸磊落，識大體，顧大局，處事公正，關(guān)心同事，尊敬上級，愛護(hù)學(xué)生，人際關(guān)系融洽。

自20xx年參加工作以來，我一直擔(dān)任高中語文教學(xué)工作。我教學(xué)能力強(qiáng)，完全能夠勝任高中各年級語文教學(xué)工作。因業(yè)績突出，接手第一屆學(xué)生時(shí)從高一年級連續(xù)上到高三年級，連續(xù)三年教兩個(gè)班語文并當(dāng)班主任。在所教三屆學(xué)生的過程中，教學(xué)常規(guī)工作過硬，能結(jié)合教學(xué)大綱、教材和學(xué)生狀況制定教學(xué)計(jì)劃，能按素質(zhì)教育的要求精心備好每一堂課；上課時(shí)注重面向全體，因材施教，堅(jiān)持啟發(fā)式和以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體、訓(xùn)練為主線的教學(xué)原則，注重課堂的藝術(shù)性和效率意識，向四十五分鐘要質(zhì)量。課外輔導(dǎo)學(xué)生耐心細(xì)致，作業(yè)的布置與批改、開展第二課堂活動(dòng)也達(dá)到了較高的要求。所教班學(xué)生語文成績一直名列年級前茅，高考成績顯著，深受領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生、家長各方面好評，多次受到各級表彰。在歧坪中學(xué)的支教工作中，我嚴(yán)謹(jǐn)從教，虛心學(xué)習(xí)，力爭上好每堂課，做好每次講座，不給自己所在的國重抹黑。一年下來，我順利完成了支教的各項(xiàng)工作，效果良好，受到兩個(gè)學(xué)校的高度評價(jià)。

作為一名教師，我始終把德育放在首位。作為一位班主任，能嚴(yán)格要求自己，明白“學(xué)高為師，身正為范”的道理，以自己的人格魅力去感染學(xué)生。教育學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會求知、學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會養(yǎng)成良好習(xí)慣、學(xué)會創(chuàng)新、學(xué)會與人相處。工作中我盡心盡職，確立了“勤、細(xì)、嚴(yán)、愛”四字方針，建設(shè)好所帶各屆班集體。管理上，完善管理，制定了班務(wù)管理?xiàng)l例；確定了班訓(xùn)、班規(guī)、班歌；建立教師、學(xué)生、家長信息網(wǎng)。以制度管理學(xué)生，以理服人，樹立平等意識，營造民主氣氛，凈化學(xué)生思想。紀(jì)律建設(shè)上，建立班干部工作制度，德育量化工作制度，環(huán)保制度，值日、值周制度。學(xué)習(xí)鍛煉上，建立學(xué)習(xí)達(dá)標(biāo)擂臺制度，作業(yè)檢查制度，學(xué)法研討制度，體育鍛煉達(dá)標(biāo)制度，“三操管理制度”。并加強(qiáng)美育、勞動(dòng)教育。從關(guān)心學(xué)生、培養(yǎng)人才出發(fā)，嚴(yán)格要求學(xué)生。以情感人，春風(fēng)化雨，耐心細(xì)致地深入進(jìn)行學(xué)生教育工作，潤物無聲，從而使學(xué)生態(tài)度端正，目標(biāo)明確，學(xué)習(xí)進(jìn)步。班務(wù)工作成績突出，班集體多次被學(xué)校評為先進(jìn)班集體，本人也被評為優(yōu)秀班主任。

績突出。成績的取得，既是對我前面的工作的肯定，又是對我后續(xù)的工作最好的激勵(lì)，我將繼續(xù)努力，銳意進(jìn)去，力爭再創(chuàng)輝煌！

如果此次能順利通過評審成為一名具有中級職稱的教師，我將以此為新的起點(diǎn)，不斷提高完善自己，更加努力、更加自信地投入工作。陶行知先生說：“捧著一顆心來，不帶走半根草去”。真知灼言，將永遠(yuǎn)激勵(lì)我與時(shí)俱進(jìn)，勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新！

教育行業(yè)秘書的工作總結(jié)篇二

近兩個(gè)月的日語教育實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，這短短的一個(gè)多月實(shí)習(xí)，使我真正體會到做一位老師的樂趣，體會到了一個(gè)作為老師的責(zé)任。同時(shí)，也使我所學(xué)的日語變成為教學(xué)實(shí)踐，使虛擬的理論變成為真正的教學(xué)。

剛來到學(xué)校，首先是對實(shí)習(xí)學(xué)校有初步的了解，對學(xué)校的基本情況和基本作息有所了解。其次是對所帶班級的學(xué)生進(jìn)行初步了解，認(rèn)識班上的每個(gè)學(xué)生以及他們的學(xué)習(xí)情況(通過班主任或班委或直接到班上去了解)。其次是聽課?，F(xiàn)在的聽課和以前完全不一樣了：以前聽課是為了學(xué)習(xí)知識;現(xiàn)在聽課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。目的不一樣，聽課的注意點(diǎn)就不一樣，現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師的上課方式，上課的思想。接著，根據(jù)在大學(xué)所學(xué)的日語知識，再根據(jù)具體的教學(xué)目的和學(xué)生的學(xué)習(xí)程度備課，試講。經(jīng)過幾天的準(zhǔn)備，終于我的第一節(jié)課備出來了，并且通過了指導(dǎo)老師的審閱，可是在試講并不成功，因?yàn)榻虒W(xué)并沒有根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)程度來合理地教學(xué)，對于剛接觸日語的學(xué)生來說，他們并不能接受。為了彌補(bǔ)自己的不足，我嚴(yán)格按照學(xué)校和指導(dǎo)老師的要求，認(rèn)真仔細(xì)地備好課，寫好教案，積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí)，多多向人請教，在老師的指導(dǎo)下，并在聽了其他老師的日語公開課之后，修改自己的課件和教案(比如穿插講日本的一些文化知識、自己學(xué)習(xí)日語的趨勢等)，終于得到了指導(dǎo)老師的肯定準(zhǔn)備走上課堂。經(jīng)過一周的備課之后，開始走上講臺。

剛開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng)，課堂出現(xiàn)了很多問題。如：由于講課太快，沒有給學(xué)生留下作筆記的時(shí)間;由于講課不熟練，上課時(shí)沒有好好關(guān)注學(xué)生，針對出現(xiàn)的問題，指導(dǎo)老師要求講到重要內(nèi)容時(shí)候要留下時(shí)間給學(xué)生作筆記，上課要多關(guān)注學(xué)生，對于不專心的學(xué)生要注意提醒，并且還指出了教學(xué)過程中沒有注意的很多細(xì)節(jié)問題。每一節(jié)課指導(dǎo)老師都認(rèn)真地聽我講課，并且提出了很多作為一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師的寶貴意見。每節(jié)課結(jié)束，我都根據(jù)老師的建議修改課件和教案，不斷地完善。

整個(gè)實(shí)習(xí)期間，我覺得班主任的工作最令我難以忘懷。班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者，也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子，對良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。實(shí)習(xí)期間擔(dān)任班主任工作，我有這樣一個(gè)認(rèn)識，班主任對學(xué)生的思想教育工作，實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過程，只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界，做到有的放矢，方法得當(dāng)，才能達(dá)到教師對學(xué)生的成長提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對教師的工作給予配合支持的目的，從而收到好的教育效果。一個(gè)優(yōu)秀的班主任，時(shí)刻應(yīng)該用“愛”去開啟學(xué)生的心靈，很多時(shí)候我們的一個(gè)笑容，一個(gè)課余誠懇的.交談，有時(shí)是一個(gè)眼神，一句鼓勵(lì)的話，都會對學(xué)生產(chǎn)生長久的影響，我特別注重對后進(jìn)生的工作。學(xué)習(xí)成績好只是孩子健康成長的一個(gè)方面，不能因?yàn)槌煽儾焕硐刖蛻岩珊⒆拥哪芰?，因?yàn)椴拍苁嵌喾矫娴?。對于后進(jìn)生，耐心地教育他們，跟他們聊天，了解他們，對癥下藥。制造機(jī)會讓他們參加班里的活動(dòng)，讓他們知道，他們是很重要的，承擔(dān)著很準(zhǔn)重要的社會責(zé)任，要珍惜自己。

良好班集體的建設(shè)必須依靠活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)，活動(dòng)可以產(chǎn)生凝聚力，密切師生關(guān)系，使每個(gè)學(xué)生發(fā)揮主體的積極性，這時(shí)進(jìn)行團(tuán)結(jié)意識教育、責(zé)任心的教育是行之有效的。針對我們班同學(xué)都是各個(gè)學(xué)校來的，不是很團(tuán)結(jié)的現(xiàn)狀，我征求到老板的同意，組織了一次南昌一日游，分別到南昌革命烈士紀(jì)念館、青山湖游樂場和真人cs進(jìn)行了觀摩和實(shí)踐，在學(xué)習(xí)之余加強(qiáng)同學(xué)們的溝通和交流。通過本次事件達(dá)到了兩大目標(biāo)：首先是我已經(jīng)深受同學(xué)們的喜愛了，在上課的時(shí)候同學(xué)們會很好的進(jìn)行配合;此外同學(xué)與同學(xué)之間的感情得到加強(qiáng)，在學(xué)習(xí)中不再是悶悶不樂了，他們非常注意配合，注意身邊的同學(xué)是不是有不懂的。

教育行業(yè)秘書的工作總結(jié)篇三

我鎮(zhèn)根據(jù)開學(xué)初制定的農(nóng)村黨員現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)計(jì)劃的要求，本年度對全鎮(zhèn)所有在職職工和各村黨員群眾進(jìn)行了系列培訓(xùn)，經(jīng)過培訓(xùn)取得了一定的效果?，F(xiàn)就我鎮(zhèn)遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)工作做以下簡要總結(jié)：

一是鎮(zhèn)黨委政府根據(jù)需要對遠(yuǎn)程教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行了變更，形成主管主抓，層層落實(shí)的良好局面，將各項(xiàng)工作落實(shí)到人;二是將遠(yuǎn)程教育工作列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織工作年度計(jì)劃，把開展遠(yuǎn)程教育工作列入黨建日常工作當(dāng)中;三是各村也分別健全領(lǐng)導(dǎo)小組，保證村支部書記親自抓，確保遠(yuǎn)程教育工作的正常開展;四是根據(jù)實(shí)際情況，修訂健全了《農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育設(shè)備管理制度》、《播放人員職責(zé)》、《農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)制度》等多個(gè)規(guī)章制度，各站點(diǎn)制成版面上墻，規(guī)范了對遠(yuǎn)程教育工作的管理，使遠(yuǎn)程教育工作有章可循，保證了各項(xiàng)工作的有序開展。

我們注重把那些政治素質(zhì)好、文化水平高、年富力強(qiáng)、專業(yè)技術(shù)水平較高的能人挑選充實(shí)到站點(diǎn)工作崗位，壓濾機(jī)濾布利用大學(xué)生村干部”的資源，我鎮(zhèn)安排大學(xué)生村官為所負(fù)責(zé)村社的管理員工作。他們懂電腦、腦子靈、信息面寬、知識水平相對較高。我鎮(zhèn)繼續(xù)加強(qiáng)培養(yǎng)力度，使他們精通遠(yuǎn)程教育工作相關(guān)知識和技能。

一是定期深入有遠(yuǎn)程教育的站點(diǎn)進(jìn)行摸底檢查，嚴(yán)格按照防火、防盜、防雷、防潮、防塵;教室好、桌凳好、燈光好、線路好、環(huán)境好的“五防五好”要求，對各站點(diǎn)存在問題提出了整改意見，并明確整改時(shí)限督導(dǎo)整改。二是各村在村級組織活動(dòng)陣地的重建中，對站點(diǎn)的建設(shè)做到了提高檔次，建精品站點(diǎn)的新要求。

我鎮(zhèn)地處城郊結(jié)合部，近幾年來，隨著企業(yè)的不斷增多，我們及時(shí)調(diào)整工作思路，按照“內(nèi)容更豐富、形式更靈活、效果更明顯”的要求，根據(jù)農(nóng)民需求有針對性的安排遠(yuǎn)程教育播放內(nèi)容。

一是為“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)搭建良好學(xué)x育網(wǎng)絡(luò)集中開展教育活動(dòng)，通過收看輔導(dǎo)講座，創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)匯總涌現(xiàn)的先進(jìn)典型，讓黨員干部深入學(xué)習(xí)了講話精神和創(chuàng)先爭優(yōu)中的各項(xiàng)要求，扎實(shí)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，充分發(fā)揮基層黨組織和黨員服務(wù)群眾、凝聚人心、優(yōu)化管理、維護(hù)穩(wěn)定的作用，營造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、作貢獻(xiàn)、當(dāng)表率的良好風(fēng)氣。

二是積極開展黨員群眾致富能力培訓(xùn)。各村針對黨員群眾辦企業(yè)熱情較高的實(shí)際，安排了市場經(jīng)濟(jì)知識講座等內(nèi)容，引導(dǎo)群眾獲取各類致富信息和實(shí)用技術(shù)，破解致富難題。

三是努力提高黨員群眾綜合素質(zhì)。著眼將遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)建成農(nóng)村精神文明建設(shè)和民主法制建設(shè)的主陣地，通過遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)，播放有關(guān)黨的各項(xiàng)方針政策知識講座和階段性的工作重點(diǎn)，引導(dǎo)黨員群眾關(guān)心黨和國家的大事，提高黨性意識和責(zé)任感;通過播放現(xiàn)代法律法規(guī)講座，提高黨員群眾依法辦事的能力，在黨員群眾中樹文明新風(fēng)，減少各類不穩(wěn)定因素，營造和諧團(tuán)結(jié)的發(fā)展氛圍。

農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育工作實(shí)施一年來，取得了較為明顯的成效。

一是廣大農(nóng)村黨員干部素質(zhì)得到不斷提高。遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)為農(nóng)村黨員干部的學(xué)習(xí)提供了廣闊天地，他們通過遠(yuǎn)程教育平臺，濾布不斷學(xué)習(xí)了解黨的基本理論知識、黨在農(nóng)村的方針政策以及農(nóng)村適用技術(shù)，思想得到進(jìn)一步的解放，視野得到了拓寬，綜合素質(zhì)得到了提高。

二是增強(qiáng)了村黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。由于廣大黨員干部在學(xué)習(xí)培訓(xùn)及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及幫扶中處處起帶頭作用，黨員先進(jìn)性充分顯現(xiàn)出來，樹立了黨員、干部的良好形象，密切了黨群干群關(guān)系，增強(qiáng)了村黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

三是推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展。由于遠(yuǎn)程教育信息量大，學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富，能滿足農(nóng)村黨員群眾各種學(xué)習(xí)需求，通過對教育教學(xué)、計(jì)劃生育政策、社會治安綜合治理、環(huán)境保護(hù)、農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生常識等各項(xiàng)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，從而在一定的程度上提高了工作水平，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展。

一是進(jìn)一步完善個(gè)別站點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施。二是進(jìn)一步加強(qiáng)站點(diǎn)管理員業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是在提高各站點(diǎn)重播放場次、收看人數(shù)的同時(shí)，重視播放收看質(zhì)量。

教育行業(yè)秘書的工作總結(jié)篇四

時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一年的教學(xué)工作已接近尾聲，在這一年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人特就這一年的工作小結(jié)如下：

一、在思想上，愛國愛黨、積極上進(jìn)。

我積極參加各種政治學(xué)習(xí)，為了提高自己的思想覺悟，經(jīng)常認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范。我還深知要教育好學(xué)生，教師必須先以身作則，時(shí)時(shí)做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意，我在注意自身師表形象的同時(shí)非常重視對學(xué)生的全面培養(yǎng)。因?yàn)槲疑钚帕己玫钠沸惺敲總€(gè)人身上最美的東西，針對社會這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育工作放到了最重要的地位。在工作中，我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任心較強(qiáng)，樂于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作；任勞任怨。在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。

二、教學(xué)工作與學(xué)生培訓(xùn)方面。

授課過程中注重將理論與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合，以工作過程為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、做”一體化的教學(xué)模式，在講解基礎(chǔ)知識的同時(shí)，介紹相應(yīng)的知識點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)中的具體應(yīng)用，使學(xué)生能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)的基本原理、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議有一個(gè)直觀認(rèn)識，并能應(yīng)用到實(shí)際中去。

在教學(xué)工作中，為了把自己的教學(xué)水平提高，我堅(jiān)持經(jīng)常看電腦報(bào)、信息技術(shù)書籍等，還經(jīng)常在網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，還爭取機(jī)會多出外聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請教有經(jīng)驗(yàn)的老師。在備課過程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案，并在全系范圍內(nèi)就《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》課程開展一次系內(nèi)觀摩課活動(dòng)。一學(xué)期來，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時(shí)批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。

本年度為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的學(xué)生開設(shè)了華為（hcne）網(wǎng)絡(luò)工程師課程培訓(xùn)，并成功組織學(xué)生參加華為3com網(wǎng)絡(luò)有限公司的網(wǎng)絡(luò)工程師（hcne）認(rèn)證考試，通過率達(dá)到80%以上，又組織學(xué)生考取思科畢業(yè)證書，確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的每名學(xué)生都能獲得思科畢業(yè)證書，為學(xué)生今后就業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。

三、精品課程建設(shè)情況。

在教學(xué)方面進(jìn)行了課程的改革與研究，在教學(xué)過程中實(shí)施以工作過程為導(dǎo)向，采取了“教、學(xué)、做”一體化、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向的教學(xué)模式，同時(shí)將企業(yè)的培訓(xùn)體系納入到教學(xué)中來，達(dá)到了良好的教學(xué)效果。同時(shí)對《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》精品課網(wǎng)站進(jìn)行了全面的更新，對內(nèi)容進(jìn)行了全面的升級。

四、教科研方面，積極參加、工作認(rèn)真。

和專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)掌握該專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能，具有技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、知識面廣、職業(yè)素質(zhì)高等特點(diǎn)。

五、在業(yè)余時(shí)間，努力自學(xué)、勇攀高峰。

計(jì)算機(jī)作為信息時(shí)代的主要載體，在素質(zhì)教育中占據(jù)了極其重要的地位。如何挖掘?qū)W生潛能，提高學(xué)生素質(zhì)，尤其是利用計(jì)算機(jī)解決實(shí)際問題的能力，顯然和計(jì)算機(jī)有著直接的、密切的關(guān)系。計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展迅速，因此，教師必須及時(shí)掌握當(dāng)前最前沿的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，也是形式所迫。為了能學(xué)習(xí)到最新的網(wǎng)絡(luò)知識，強(qiáng)化教師的基本功訓(xùn)練，我自己購買了不下百余元的資料書，但是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)不是一兩天就能完成的事，它就像一個(gè)永遠(yuǎn)游不到邊跡的大海，只有在平時(shí)不斷的學(xué)習(xí)中慢慢積累知識，才能使之更加靈活的運(yùn)用于我們的教育教學(xué)中，這就需要有一個(gè)好的學(xué)習(xí)心態(tài)和比較科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。我想我會繼續(xù)延著這條路走下去的，做一名優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)教師。

六、考勤方面。

我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系，一年里幾乎沒有缺席過一次，又能堅(jiān)持經(jīng)常加班，一邊完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)，一邊準(zhǔn)備教材和學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識。在新的一年中，我應(yīng)更加勤懇，為學(xué)校作更多的事，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。

教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進(jìn)的今天，社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將立足實(shí)際，認(rèn)真分析和研究好教材、大綱，研究好學(xué)生，爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持，創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)課的教學(xué)，使我們的工作有所開拓，有所進(jìn)取，更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

七、存在問題。

1、工作中大膽實(shí)踐、不斷創(chuàng)新的意識還不夠強(qiáng)。日常工作按部就班的時(shí)候多，主動(dòng)創(chuàng)新的時(shí)候少。

2、自身各方面的素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高。盡管平時(shí)注重了學(xué)習(xí)，但學(xué)得不深，學(xué)得不透。學(xué)習(xí)的層次不高。尤其是文化素養(yǎng)、科學(xué)思想、管理方法、科研能力、學(xué)習(xí)水平等諸多方面還很欠缺，與其他相比還存在著一定的差距。

教育行業(yè)秘書的工作總結(jié)篇五

我市煙草行業(yè)自5月下旬以來，根據(jù)省局《關(guān)于在全省煙草商業(yè)系統(tǒng)深入開展形勢教育的通知》精神，結(jié)合南陽煙草商業(yè)的實(shí)際，利用近五個(gè)月時(shí)間，在全市煙草商業(yè)企業(yè)深入開展了形勢教育活動(dòng)。通過形勢教育活動(dòng)的開展，行業(yè)全體干部職工進(jìn)一步認(rèn)清了當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期南陽煙草發(fā)展的形勢，統(tǒng)一了思想認(rèn)識，振奮了工作精神，增強(qiáng)了干事創(chuàng)業(yè)的決心和信心，有效地調(diào)動(dòng)了廣大干部職工工作的積極性和主動(dòng)性，企業(yè)精神面貌煥然一新，保持了健康穩(wěn)定發(fā)展的良好態(tài)勢，取得了較好效果。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全組織，做好了宣傳動(dòng)員。

按照省局對開展形勢教育的總體部署和具體要求，市局黨組高度重視，切實(shí)把教育活動(dòng)作為思想政治工作的重要內(nèi)容和有效載體，認(rèn)真研究部署。為加強(qiáng)對此次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，一是成立了以局長、經(jīng)理、黨組書記趙明山同志為組長，紀(jì)檢組長常方同志為副組長，政工、人事、紀(jì)檢、辦公室等科室負(fù)責(zé)人為成員的教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，所屬各單位也成立了相應(yīng)活動(dòng)機(jī)構(gòu)。二是為深入開展好此次教育活動(dòng)，專題下發(fā)了《關(guān)于在全市煙草商業(yè)系統(tǒng)深入開展形勢教育的通知》，制定了活動(dòng)方案，并結(jié)合行業(yè)實(shí)際，進(jìn)一步明確了開展活動(dòng)的目的意義和具體要求。三是深入搞好學(xué)習(xí)教育動(dòng)員和教育輔導(dǎo)。從市局機(jī)關(guān)到所屬各單位都采取不同形式進(jìn)行了學(xué)習(xí)教育動(dòng)員和廣泛發(fā)動(dòng)，單位主要領(lǐng)導(dǎo)親自備課，親自授課。局長、經(jīng)理、黨組書記趙明山同志，在專題輔導(dǎo)中反復(fù)強(qiáng)調(diào)：要圍繞推進(jìn)改革創(chuàng)新、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、努力提高盈利水平這一主線，進(jìn)一步強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展意識，高度重視思想政治工作，把“三個(gè)代表”重要思想貫穿于企業(yè)發(fā)展的全過程，貫穿于職工隊(duì)伍建設(shè)的全過程，貫穿于企業(yè)改革創(chuàng)新的全過程，不斷推進(jìn)南陽煙草的全面進(jìn)步。

二、貼近實(shí)際，制訂計(jì)劃，教育活動(dòng)豐富多彩。

為確保形勢教育活動(dòng)扎實(shí)有效，真正使全體員工在思想深處受到一次洗禮，進(jìn)一步更新觀念、增強(qiáng)危機(jī)意識和責(zé)任意識，多層面、多角度地激發(fā)和調(diào)動(dòng)干部職工的政治熱情和工作熱情，在教育活動(dòng)中，始終堅(jiān)持把貼近企業(yè)實(shí)際、突出重點(diǎn)、妥善處理好工學(xué)矛盾作為形勢教育的重中之重，使形勢教育活動(dòng)開展得豐富多彩，富有成效。

一是制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計(jì)劃，機(jī)關(guān)各科室和行業(yè)各單位在形勢教育活動(dòng)中，都能以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、不斷提高職工學(xué)習(xí)力為重點(diǎn)，基本做到了時(shí)間、內(nèi)容、人員、效果“四落實(shí)”。

二是堅(jiān)持了學(xué)習(xí)制度。各單位基本都能充分利用周五學(xué)習(xí)的固定時(shí)間落實(shí)教育內(nèi)容，認(rèn)真遵循學(xué)習(xí)教育規(guī)律，并根據(jù)職工不同年齡和不同文化層次的實(shí)際情況，做到了“四個(gè)結(jié)合”，即：集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合，以分散學(xué)習(xí)為主；重點(diǎn)討論與個(gè)人寫心得筆記相結(jié)合，以重點(diǎn)討論為主；互動(dòng)學(xué)習(xí)與交流心得體會相結(jié)合，以心得交流為主；各項(xiàng)教育與形勢教育相結(jié)合，以形勢教育為主。在此基礎(chǔ)上，還建立了輔導(dǎo)聽課簽到制度、點(diǎn)名制度和完成心得體會任務(wù)獎(jiǎng)罰制度等，使形勢教育的深入開展得到了有效保證。

一、二類卷煙銷售比例低于目標(biāo)和八月上中旬銷量缺口大的情況，市局黨組果斷把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到卷煙銷售上，用形勢教育的實(shí)例現(xiàn)身說法，層層動(dòng)員，明確任務(wù)，聯(lián)系責(zé)任，加壓驅(qū)動(dòng)，市局機(jī)關(guān)實(shí)行科室包縣、包銷量的辦法，建立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，促進(jìn)銷售目標(biāo)完成。并對當(dāng)月銷量均衡進(jìn)度完成情況實(shí)行每日責(zé)問制，每月檢查制。機(jī)關(guān)各科在包縣、包銷售的同時(shí)，業(yè)績與“四定兩評一排序”考評掛鉤，機(jī)關(guān)人員紛紛深入基層一線，貼近基層搞服務(wù)，撲下身子做工作，把形勢教育的效果轉(zhuǎn)化為履行職責(zé)、落實(shí)任務(wù)的實(shí)際行動(dòng)，促進(jìn)了銷售目標(biāo)任務(wù)的完成。方城縣公司嚴(yán)格按照“電話訂貨、客戶經(jīng)理走訪、集中配送到戶”的要求，在“三線互控、三級考核”中實(shí)施精細(xì)化管理，提高了控市占市能力；內(nèi)鄉(xiāng)、直屬局等單位深入動(dòng)員，用形勢教育和行業(yè)先進(jìn)典型激勵(lì)每一名員工，加大了對卷煙市場的控制力和對銷售終端商戶的親和力，誠信管理，誠信服務(wù)，促進(jìn)了卷煙經(jīng)營，超額完成了三季度的卷煙銷售目標(biāo)任務(wù)。在形勢教育活動(dòng)中，我們以不同形式、從不同角度，力求把行業(yè)改革的政策、發(fā)展方向和企業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢、主要任務(wù)及工作重點(diǎn)給職工講清楚、說明白，使職工感到既有壓力又有動(dòng)力，收到了明顯效果。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在形勢教育活動(dòng)中，全市行業(yè)員工共撰寫心得筆記體會1800多篇，開展演講比賽6場次，出板報(bào)70余期，組織各類專題輔導(dǎo)30多場次。

三、認(rèn)識提高，重點(diǎn)突出，教育效果比較明顯。

通過近五個(gè)月形勢教育活動(dòng)的開展，行業(yè)廣大干部職工普遍對煙草商業(yè)面對更大的壓力、更多的風(fēng)險(xiǎn)、更高的要求，有了較清醒的認(rèn)識，特別是對當(dāng)前乃至今后一個(gè)時(shí)期行業(yè)的重點(diǎn)工作、形勢任務(wù)，有了深刻的理解，責(zé)任感、使命感更加增強(qiáng)，愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的主動(dòng)性積極性更加高漲，工作作風(fēng)有了新的改觀，競爭意識、創(chuàng)新意識、誠信意識、服務(wù)意識更加濃厚。一是領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)意識明顯增強(qiáng)，學(xué)習(xí)風(fēng)氣更加濃厚。從市局領(lǐng)導(dǎo)到下屬各單位班子成員，都能自覺地把理論學(xué)習(xí)擺到突出位置，妥善處理好工學(xué)矛盾，并帶頭輔導(dǎo)、積極撰寫論文，做到了工作學(xué)習(xí)兩不誤，達(dá)到了促進(jìn)工作、提高效率之目的。在省局組織的“形勢教育征文”活動(dòng)中，我們共征集論文40多篇，在上報(bào)省局的12篇文章中，有5篇獲獎(jiǎng)，并且都是基層領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合自身的工作實(shí)踐撰寫的，其中有2篇文章獲一等獎(jiǎng)，有3篇文章獲二等獎(jiǎng)。二是行業(yè)上下樹立了“三種意識”。即：樹立了敢想敢試，敢為人先，敢爭一流，敢于超越自我，在競爭中做大做強(qiáng)南陽煙草的競爭意識；樹立了與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，向最好的學(xué)，與最強(qiáng)的比，向最高的攀，與最快的賽的拼搏意識；樹立了適應(yīng)新形勢，應(yīng)對新挑戰(zhàn)，抓住新機(jī)遇，開創(chuàng)新局面，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的開拓意識。三是堅(jiān)定了規(guī)范經(jīng)營、誠信管理的理念。全系統(tǒng)干部職工的紀(jì)律性明顯增強(qiáng)，愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，關(guān)心企業(yè)，大局意識、責(zé)任意識有效提高，特別是今年的煙葉收購工作，實(shí)行新的收購模式以后，收購秩序比往年有較大改觀，收購質(zhì)量好于任何一年，等級合格率也比往年有較大幅度提高。四是思想作風(fēng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，克服了自我封閉、停滯不前的經(jīng)營思想，培育了不怕輸、不服輸?shù)木?，企業(yè)的向心力和凝聚力大大提高，增強(qiáng)了創(chuàng)新意識。五是集中精力抓經(jīng)濟(jì)搞建設(shè)、一心一意求穩(wěn)定謀發(fā)展的信心更加堅(jiān)定了。行業(yè)上下全身心投入工作，創(chuàng)造一流業(yè)績，奮發(fā)進(jìn)取、敬業(yè)愛崗、踏實(shí)肯干的職工多了，發(fā)牢騷、埋三怨四的人少了，各項(xiàng)工作都有了新的起色，推動(dòng)了“兩煙”經(jīng)營工作的全面開展。截至十月底，全市銷售卷煙217936箱，收購煙葉27.68萬擔(dān)，實(shí)現(xiàn)稅利1.30億元(不含農(nóng)林特產(chǎn)稅)，實(shí)現(xiàn)利潤8454萬元。

通過形勢教育活動(dòng)的開展，全市行業(yè)廣大干部職工更加深刻認(rèn)識到了當(dāng)前南陽煙草行業(yè)面臨的新形勢，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，更加明確了行業(yè)的工作主線和工作重點(diǎn)，統(tǒng)一了思想認(rèn)識，振奮了工作精神，增強(qiáng)了壓力感和緊迫感，提高了向心力和凝聚力，廣大員工在思想上、政治上、作風(fēng)上、紀(jì)律上、工作上和整體精神面貌上都發(fā)生了根本性變化，主動(dòng)性、積極性不斷增強(qiáng)，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益不斷提高，基本達(dá)到了預(yù)期目的。

我們要充分運(yùn)用形勢教育活動(dòng)這個(gè)思想政治工作的有效載體，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，完善措施，鞏固形勢教育所取得的成果，堅(jiān)持市局黨組提出的“2341”發(fā)展思路，強(qiáng)化“十種理念”，樹立“十種思想”，始終圍繞煙葉生產(chǎn)經(jīng)營、卷煙銷售網(wǎng)建、專賣市場管理、精神文明建設(shè)和思想政治工作做文章，圍繞省、市局黨組確定的工作主線和奮斗目標(biāo)，挖掘有效市場資源潛力，狠抓企業(yè)內(nèi)部管理，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，自我加壓，負(fù)重前進(jìn)，忠誠企業(yè)，敬業(yè)奉獻(xiàn)，為南陽煙草實(shí)現(xiàn)新的跨越作出我們的新貢獻(xiàn)。

教育行業(yè)秘書的工作總結(jié)篇六

在教育行業(yè)工作也有三四年了寫工作總結(jié)也不是第一次，但剛到學(xué)大不久的我感受頗多但不知如何理出頭緒。這短短的四個(gè)月里，我感受了很多新鮮東西，也發(fā)現(xiàn)了自己還是有太多的不成熟，對工作也有很多時(shí)候沒法做到游刃有余。在這里分兩個(gè)方面作總結(jié)。

一新環(huán)境新公司。來學(xué)大最大的感觸是各部門分工明確。大家各司其職，公司的各項(xiàng)工作都得到了很好的運(yùn)轉(zhuǎn)。市場方面有市場部，咨詢方面有咨詢部，學(xué)生管理有學(xué)管部，還有與總部專門聯(lián)系的專員，等等。其實(shí)在之前的公司我雖主要負(fù)責(zé)小初高的英語教學(xué)工作，但還兼顧其他的工作。各方面的工作也多少會一點(diǎn)，但總感覺自己志不在此，我自己只想好好的把英語教學(xué)工作搞好，把學(xué)生教好。這也是我離開之前公司的期中一個(gè)原因。學(xué)大這樣的公司是我想要工作的地方。這里的領(lǐng)導(dǎo)很平易近人，來學(xué)大的第一個(gè)月，由于孩子還小也比較戀母，領(lǐng)導(dǎo)也很人性化給了我很大的通融，在此深表感激。同事之間也沒有什么勾心斗角的，大家在相同的教學(xué)領(lǐng)域共同探討，共同幫助和進(jìn)步。

二教學(xué)方面。在教育行業(yè)也好幾年了，各種奇葩的家長和學(xué)生也都遇見過。但是我在這里還是以學(xué)生為例，來談?wù)勗趯W(xué)大教學(xué)過程中遇到的一些問題。

陸喻，華二預(yù)初的學(xué)生，成績中等，來學(xué)大學(xué)新概念二。之所以把她放在第一個(gè)講，是因?yàn)槲以谶@個(gè)行業(yè)那么久，她是第一個(gè)把我換掉的學(xué)生。當(dāng)學(xué)管師跟我那么一說，我愣住了，我硬是想不到到底是什么原因。為了這事我也難過了很久。我也跟學(xué)管溝通過，學(xué)管也沒有給我一個(gè)具體的原因。也許學(xué)管是為了保護(hù)老師，不想讓老師傷心難過，但是對于我來說，知道原因更有利于我以后的教學(xué)。學(xué)生既然把老師換掉肯定是因?yàn)槔蠋煵缓虾⒆有囊?，老師這方面肯定是出問題了，但是我自己也不知道問題在哪里。

我想是不是以下三個(gè)原因：

1.孩子不愿意學(xué)課本知識。這個(gè)學(xué)生在課堂上不會提出什么問題，幾乎是老師上什么內(nèi)容孩子就聽什么。前十二次課兩小時(shí)都是上新概念，但是因?yàn)槠谥锌伎嫉貌幌肜砦医ㄗh孩子一小時(shí)學(xué)課文知識，一小時(shí)學(xué)新概念。因?yàn)樾赂拍顜缀醺荚噧?nèi)容沒有多大的關(guān)系。剛開始學(xué)生不同意，后來我讓孩子回去跟家長商量，家長同意了。

2.孩子對老師不信任。在好幾次課堂中，給孩子拓展新知識的時(shí)候，孩子總會說：“是嗎？我記得我們學(xué)校老師不是那么說的。”比如說water是不可數(shù)名詞，但是加了s后意思就是水域海域的意思了，但是孩子硬是說學(xué)校老師說是水球的意思。后來我也拿出了權(quán)威的資料給學(xué)生看了。

3.孩子覺得上課內(nèi)容太簡單了。新概念二對于這個(gè)學(xué)生來說某些知識太難，比如說分詞做狀語，定語，還有不定式的完成進(jìn)行時(shí)。一般會給孩子講解它們的大概用法，并且舉例。孩子有時(shí)候聽得懂但是不會運(yùn)用所以像這樣的知識點(diǎn)我認(rèn)為孩子還是比較難接受的。所以不詳細(xì)講解。詳細(xì)講解的內(nèi)容一般都是她能夠接受的知識以及學(xué)?？荚嚂嫉降膬?nèi)容。

吳天，上外高三學(xué)生，基礎(chǔ)很薄弱。這個(gè)學(xué)生是從呂老師那轉(zhuǎn)到我這里的。我當(dāng)時(shí)不想帶這一學(xué)生。原因是這個(gè)學(xué)生之前在龍文上過，學(xué)生指定讓我?guī)?，我怕呂老師會誤會，同事之間的關(guān)系處理不好。

這個(gè)學(xué)生上了我兩節(jié)課，第二節(jié)課是遲到了近半個(gè)小時(shí)。學(xué)管師說聯(lián)系了在趕過來的路上，早上起床起晚了。十點(diǎn)鐘的課，還能遲到，我覺得作為一個(gè)高三的學(xué)生是不應(yīng)該有的態(tài)度，和我的另外一個(gè)學(xué)生何天堯比真是天壤之別。學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度決定學(xué)習(xí)成績。來的第一句話是老師我一個(gè)周只能是周六睡懶覺。我不能多說這個(gè)學(xué)生，因?yàn)樗那榫w波動(dòng)很大，經(jīng)常上著上著眼神就呆滯。你要開導(dǎo)她，她就會說老師你別浪費(fèi)時(shí)間，一分鐘很貴的。所以我上這個(gè)學(xué)生的課就很糾結(jié)，我必須時(shí)刻的察言觀色，把控好她的情緒，否則她隨時(shí)會在課堂上大哭起來，或者趴桌子。

楊樂，華二初三學(xué)生，成績很好。在上他的課之前，我聽說他換了好多個(gè)老師，心里還是很不安的。在上課之前也開了個(gè)家長會，孩子的父親還是很尊重老師的，但是孩子的母親就不斷的套話，這其實(shí)不能怪家長，如果我們是家長我們也許會希望自己孩子的老師是一名優(yōu)秀的老師。還好之前華二，交大附中的學(xué)生都帶過，這兩個(gè)學(xué)校跟嘉定的其他學(xué)校是不一樣的，溝通下來家長還挺滿意，給孩子上課，孩子也是很認(rèn)可，心中的石頭終于落下。

包文文，八班級學(xué)生，成績中上。這個(gè)學(xué)生雖然我不在這里學(xué)了，但是我覺得還是有必要說兩句。孩子多少也知道父親來學(xué)大鬧事。我當(dāng)作不知道，就問她為什么上周不來上課，她說沒有費(fèi)用了。我說那你還要繼續(xù)啊，我給你講的基礎(chǔ)知識，你現(xiàn)在幾乎沒有什么問題了，孩子也很肯定，她做學(xué)校的卷子，基礎(chǔ)很少錯(cuò)了。我抓住了這點(diǎn)就說下面的課程是專題聽力和閱讀的。爸爸去給你報(bào)大班，對你是沒有任何好處的，最后孩子的工作做好了。第二天，于老師很高興的給我說媽媽打電話過來要續(xù)費(fèi)，我也挺高興的。但是后來為什么又不來我就不知道其中的原因了。

這就是我的工作總結(jié)，也許還有一些地方總結(jié)不到位，但是希望這次總結(jié)能對來年的工作有一定的幫助。

教育行業(yè)秘書的工作總結(jié)篇七

首先，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個(gè)大家庭，感謝鄭總給我這么一個(gè)好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺，謝謝!

20xx年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威，說實(shí)話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過it行業(yè)，更不要說銷售投影機(jī)。但是，經(jīng)過一個(gè)禮拜培訓(xùn)后，參加實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜，我就賣出去了自己進(jìn)入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時(shí)，我有信心了，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯(cuò)!

下面，請?jiān)试S我對我這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)和分析，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。

截止20xx年12月31日，我總計(jì)開發(fā)有效客戶家，上門拜訪客戶次，每天堅(jiān)持打電話30個(gè)以上，完成銷售萬元。我這段時(shí)間的銷售業(yè)績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會在以后的工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習(xí)，勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想，我覺得主要有一下幾個(gè)原因：

二、事務(wù)性工作。

1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。

3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等。

4、輪流主持早會，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力。

三、應(yīng)收賬款。

我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度，截止20xx年12月31日，我的應(yīng)收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，保證公司的資金安全。

四、個(gè)人心得。

5、其它心得體會：

五、個(gè)人建議。

綜上，是我這段時(shí)間的工作總結(jié)和一點(diǎn)心得體會，不足之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正，謝謝!

緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

1、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。

2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。

3、及時(shí)的對系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號等。

4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。

5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。

6、針對服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。

7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護(hù)。

8、電話交換機(jī)部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。

9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。

10、為了最大的節(jié)約成本，并針對學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。

11、加強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。

近一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處：

1、因?yàn)楹唵蔚膯栴}重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時(shí)。

2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

3、有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。

總結(jié)了過去，方能展望未來!最后說說明年的工作計(jì)劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：

1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

2、對公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱，和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，維護(hù)。提升工作效率。

3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò)，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。

在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí)，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來。總之，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!努力工作，快樂生活!

教育行業(yè)秘書的工作總結(jié)篇八

個(gè)人簡介：

一、思想素質(zhì)。

參加工作以來，我一直擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，一貫堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持黨的路線、方針、政策。積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心時(shí)事，熱愛祖國。忠誠黨的教育事業(yè)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，把教育好學(xué)生視為自己的神圣使命，視為自己的理想，安教、樂教。自覺遵紀(jì)守法，模范地履行了教師的職責(zé)。教育教學(xué)思想端正，方法得當(dāng)。熱愛學(xué)校，服從工作安排，愛崗敬業(yè)，為人師表，樂于助人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，集體觀念強(qiáng)。積極參加公益活動(dòng)，勇于承擔(dān)艱苦工作，作風(fēng)正派，心胸磊落，識大體，顧大局，處事公正，關(guān)心同事，尊敬上級，愛護(hù)學(xué)生，人際關(guān)系融洽。

自2004年參加工作以來，我一直擔(dān)任高中語文教學(xué)工作。我教學(xué)能力強(qiáng)，完全能夠勝任高中各年級語文教學(xué)工作。因業(yè)績突出，接手第一屆學(xué)生時(shí)從高一年級連續(xù)上到高三年級，連續(xù)三年教兩個(gè)班語文并當(dāng)班主任。在所教三屆學(xué)生的過程中，-1建立學(xué)習(xí)達(dá)標(biāo)擂臺制度，作業(yè)檢查制度，學(xué)法研討制度，體育鍛煉達(dá)標(biāo)制度，“三操管理制度”。并加強(qiáng)美育、勞動(dòng)教育。從關(guān)心學(xué)生、培養(yǎng)人才出發(fā)，嚴(yán)格要求學(xué)生。以情感人，春風(fēng)化雨，耐心細(xì)致地深入進(jìn)行學(xué)生教育工作，潤物無聲，從而使學(xué)生態(tài)度端正，目標(biāo)明確，學(xué)習(xí)進(jìn)步。班務(wù)工作成績突出，班集體多次被學(xué)校評為先進(jìn)班集體，本人也被評為優(yōu)秀班主任。

教育行業(yè)秘書的工作總結(jié)篇九

110號）的文件精神，實(shí)現(xiàn)“讓骨干教師成名，名教師更名”的雙重目標(biāo)，為進(jìn)一步加強(qiáng)工作室人員理論與業(yè)務(wù)水平的科學(xué)發(fā)展，楊新梅教師工作室在首批省級骨干教師跟崗學(xué)習(xí)前期準(zhǔn)備工作中有條不紊，細(xì)致到位。

二是主持人公開課、講座資料收集與整理；

三是工作室成員的召集與本地區(qū)的教研活動(dòng)掛鉤融合；

五是工作室的布置與內(nèi)部建設(shè)的落實(shí)；

六是各項(xiàng)活動(dòng)的策劃、標(biāo)語準(zhǔn)備等周密科學(xué)。

由于準(zhǔn)備工作細(xì)致到位，在整個(gè)跟崗過程中，工作室與學(xué)校各部門、教育局、兄弟學(xué)校的關(guān)系融洽，互相合作與支持。工作室功能齊全，擺設(shè)合理，簡約明亮，制度齊全，給予骨干老師們一個(gè)良好的辦公環(huán)境，為圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。前期到位的準(zhǔn)備工作，使得整個(gè)跟崗期間各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行流暢和諧，受到了骨干教師的高度肯定與好評。

（一）工作室主持人篇。

1、以人為本，克服困難。

作為經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的一位教師工作室主持人，我最為擔(dān)心的是，在生活上會給省級骨干教師帶來不便。結(jié)果并非我多慮，由于學(xué)校周邊沒有酒店與餐館，只得安排學(xué)員住在交通比較便利的唐華商務(wù)酒店，方便來自湛江與陽江、陽春的外地教師的往來，而吃則在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，收取飯菜成本價(jià)，而且關(guān)注到有時(shí)早餐供應(yīng)量的不確定性，特地安排飯?zhí)眯〔蛷d讓骨干教師門定點(diǎn)進(jìn)早餐，這樣的安排，骨干教師們非常滿意。

交通也是頭痛問題，學(xué)校離酒店2千米遠(yuǎn)，第一周骨干教師通過定車或打出租車解決，但影響了中午休息，第二周開始，由來自陽江的馮倩影老師開來一輛商務(wù)車解決了交通問題。

2、領(lǐng)導(dǎo)支持，骨干心暖。

茂名市教育局麥衛(wèi)國副局長以及相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心與支持，開班儀式在領(lǐng)導(dǎo)們的熱切關(guān)懷下，簡潔隆重。

這個(gè)過程，也給骨干教師們留下深刻印象，他們從領(lǐng)導(dǎo)的重視中感覺到了肩上的學(xué)習(xí)責(zé)任，同時(shí)也學(xué)會了如何實(shí)際操作一個(gè)大型活動(dòng)的準(zhǔn)備與人員召集工作。

跟崗學(xué)習(xí)期間，還舉辦了較大型的開題大會，由廣東第二師范大學(xué)王愛珍副教授的引領(lǐng)下，到會領(lǐng)導(dǎo)有茂名市教研室黃文毓副主任與學(xué)校三位校級領(lǐng)導(dǎo)。

3、理論引路，講求實(shí)效。

a、理論講座開眼界，拓寬視野達(dá)目的。

思想決定高度，高度決定水平，水平?jīng)Q定表現(xiàn)。因此我決定要在教育教研的上給予骨干教師足夠多的理論引領(lǐng)。為此，從暑假以來，一直查找各種資料，結(jié)合一系列外出學(xué)習(xí)所得，嘗試使自己成為學(xué)者型的教師，通過不懈努力，在骨干教師跟崗到來之前，準(zhǔn)備好師德講座《主持人成長之路》，教育教學(xué)改革新理念講座《多元智能與因材施教》，全球教育教學(xué)改革熱點(diǎn)講座《有效教學(xué)理論基礎(chǔ)》，課堂藝術(shù)提升講座《好課特點(diǎn)與公開課技巧》、《說課技巧》共5個(gè)講座。

一輪次的跟崗二十天下來，骨干教師對于中國教育的現(xiàn)狀及對未來發(fā)展情況有了較多的了解，同時(shí)認(rèn)真審視教育觀、教學(xué)觀與人才觀，骨干教師懂得了需要在更高層次的視野，去看待我們所從事的教育教學(xué)工作，對教育過程中出現(xiàn)的一些實(shí)際現(xiàn)象有了多角度的理解與想法，極大地開闊了他們的視野，同時(shí)也促使他們從更長遠(yuǎn)的角度去看待人才的培養(yǎng)實(shí)質(zhì)，懂得思考如何在素質(zhì)教育與應(yīng)試教育中尋找平衡，對如何去培養(yǎng)好學(xué)生有了更多的思考。

b、教學(xué)藝術(shù)促感染，共同成長感悟深。

跟崗學(xué)習(xí)中，重點(diǎn)推薦了主持人展示課《走進(jìn)大自然》與常態(tài)課《乘法分配律》，經(jīng)過第一周聽取理論講座，結(jié)合主持人展示課例的實(shí)際操作，骨干教師們從心里認(rèn)同了這個(gè)在全省七位小學(xué)數(shù)學(xué)教師工作室主持人中，最年輕、資歷最淺的一位主持人資質(zhì)。

主持人課堂上，流暢的語言表達(dá)，巧妙的教學(xué)設(shè)計(jì)，新型的教學(xué)理念，高效的教學(xué)效果，和諧的課堂生態(tài)等等，無不給骨干教師們耳目一新，豁然開朗的感覺，特別對于主持人在課堂上師生互動(dòng)中體現(xiàn)出來的以生為本，尊重并真誠相信的細(xì)節(jié)，面帶的微笑，鼓勵(lì)的語言，平行的對話等，都讓骨干們對現(xiàn)行的師生平等如何實(shí)現(xiàn)找到了一條路徑。

c、跟崗日記天天寫，資料積累不費(fèi)力。

為積累第一手真情實(shí)感的資料，我要求自己每天寫八百字以上跟崗日記，這事雖有難度，但我愿意花一定的時(shí)間在這上面，因?yàn)楦鷯徣沼浛梢砸娮C整個(gè)跟崗培訓(xùn)的工作開展，可記錄下我內(nèi)心的想法與具體做法，會是一筆工作室的一筆寶貴精神財(cái)富。

的確，白天異常緊張的培訓(xùn)日程，夜晚還要在燈下還要認(rèn)真拼組八百字的文字游戲，對于一個(gè)腦海中只懂得1+1=2的理科教師來說，不是件容易的事，但是一天天堅(jiān)持了下來，等到跟崗結(jié)束整理資料時(shí)，看著整理出來的文檔，連自己都被自己感動(dòng)，堅(jiān)持，可以把很多事情做好。

d、各級培訓(xùn)巧融合，設(shè)想周到顯智慧。

由于在前期準(zhǔn)備工作中，經(jīng)過工作室的建議，茂名市教育局人事科向茂名市區(qū)各兄弟小學(xué)發(fā)出教研邀請，同時(shí)主持人也通過校迅通對本校教師發(fā)出邀請。因此在整個(gè)跟崗培訓(xùn)中，凡是設(shè)定為對外開放的講座或教研活動(dòng)，均有來自兄弟學(xué)校的同行們自行前來聽課，一為骨干教師的認(rèn)真培訓(xùn)創(chuàng)設(shè)了氛圍；二為省級骨干教師培訓(xùn)與本地、校本培訓(xùn)師資培訓(xùn)提供了一個(gè)融合互動(dòng)平臺，為促進(jìn)更多教師的專業(yè)化發(fā)展提供盡可能多的幫助，真正實(shí)現(xiàn)了工作室的工作宗旨：抓住機(jī)遇，務(wù)實(shí)合作，爭當(dāng)；積極進(jìn)取，高效發(fā)展，追求卓越。

（二）骨干跟崗實(shí)踐篇。

a、以課帶研促進(jìn)步，一路同行苦中樂。

工作室首批跟崗學(xué)習(xí)，來自湛江、陽江陽春、茂名共8位省級骨干教師進(jìn)入工作室跟崗學(xué)習(xí)。在整個(gè)跟崗培訓(xùn)過程中，骨干教師發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，吃苦耐勞的精神，精心準(zhǔn)備常態(tài)課與匯報(bào)課，匯報(bào)課精彩紛呈，其中馮倩影老師執(zhí)教《組合圖形的面積》、張梅老師執(zhí)教《乘火車去游樂場》與說課《梯形的面積》、葉日偉老師執(zhí)教《年、月、日》、楊柳青老師說課《乘法分配律》、陳國明老師執(zhí)教《生活中的比》與說課《梯形的面積》、梁保老師執(zhí)教《生活中的比》、陳茹靜老師執(zhí)教《生活中的負(fù)數(shù)》、楊秋映老師說課《克和千克》等，當(dāng)中體現(xiàn)出骨干老師們扎實(shí)的基礎(chǔ)功，巧妙又貼近生活的教學(xué)設(shè)計(jì)，良好的課堂組織藝術(shù)與獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格，無不令人欣喜與贊賞。更難得的是，對于這個(gè)過程中出來的問題與不足，主持人與骨干老師們可以開誠布公在進(jìn)行交流研討，收到主持人引領(lǐng)與骨干教師一同成長的雙贏效果。

在整個(gè)跟崗學(xué)習(xí)過程中，骨干老師們通過平等對話，共同探討公開課準(zhǔn)備事項(xiàng)，制作教具，相攜加班，互助互幫，極致發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，體驗(yàn)著拼搏的苦，享受著成功的樂。使得跟崗學(xué)習(xí)，不但成為一次教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平提升的平臺，更是一次人生成長的歷練過程。

b、課題開展初成效，后續(xù)研究應(yīng)深入。

在廣東第二師范學(xué)院數(shù)學(xué)王愛珍副教授與茂名市教研室黃文毓副主任的指導(dǎo)下，骨干教師三級子課題順利開題，通過王教授在開題現(xiàn)場到位精辟的指點(diǎn)，骨干教師對于如何進(jìn)行課題開展茅塞頓開。

但由于跟崗日程非常緊張，對于課題的研討仍需要在骨干教師在第三階段的崗位實(shí)踐中投入大量的精力，而主持人也會在這個(gè)過程里面通過q群留言、電子郵件與電話聯(lián)系等，仔細(xì)到位指導(dǎo)與檢查骨干教師們的課題研究開展情況，爭取在明年骨干教師完成一輪次的培訓(xùn)后，能出來的一批有價(jià)值的研究成果并匯編成冊。

c、跟崗日記不放松，學(xué)習(xí)感悟?qū)懫渲小?/p>

在骨干教師繁忙的培訓(xùn)日程中，骨干老師們自覺寫好跟崗日記，仔細(xì)記錄聽課與講座的收獲，有教學(xué)的深刻反思，對教育教學(xué)現(xiàn)象的思考，對教學(xué)改革的建議等，無不透露出骨干教師們成長與進(jìn)步的喜悅，讀來讓人真實(shí)可感，欣慰難抑。

（三）、成員自覺成長篇。

來自茂名市新世紀(jì)學(xué)校黃若屏與楊劍良、茂名市茂東學(xué)校謝國寧、信宜市教育城小學(xué)黎劍瑜、化州市第一小學(xué)林名任共5位老師作為工作室成員，5位老師在跟崗期間以無私奉獻(xiàn)的精神協(xié)助主持人做好骨干教師跟崗培訓(xùn)各項(xiàng)工作，并在這個(gè)過程里面，針對個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，有目標(biāo)有行動(dòng)地進(jìn)行教育教學(xué)實(shí)踐與理論理念的提升，其中茂名市新世紀(jì)學(xué)校黃若屏與楊劍良老師還展示了《圖形變換》與《百分?jǐn)?shù)的綜合運(yùn)用》共兩節(jié)獲得高度評價(jià)的展示課例。

在整個(gè)跟崗培訓(xùn)過程中，主持人秉承分享、引領(lǐng)、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，組織能力，教育教學(xué)理論講座水平以及教學(xué)課堂實(shí)踐能力等，都在與骨干教師、工作室成員等群策群力下實(shí)現(xiàn)再次提升，骨干教師更在主持人的引領(lǐng)下成長壯大，理論與實(shí)踐水平均得以快速提升，對整個(gè)教育教學(xué)現(xiàn)象有了自己的認(rèn)識、想法與做法，擁有了初步的教育理想，設(shè)定了要形成的教學(xué)風(fēng)格，通過跟崗培訓(xùn)，很好地促進(jìn)了骨干教師的專業(yè)化發(fā)展。

20xx年10月10至30日，廣東省楊新梅教師工作室圓滿完成了首批省級骨干教師跟崗學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù)，并將在往后的培訓(xùn)任務(wù)中，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，爭取把各項(xiàng)工作做到更好。

教育行業(yè)秘書的工作總結(jié)篇十

本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我不僅出色地完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，還在業(yè)務(wù)水平上有了很大的提高。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作作出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，繼往開來，以促進(jìn)教育工作更上一層樓。這半年的教學(xué)歷程，是忙碌的半年;是充滿艱辛的半年;這也是收獲喜悅的一學(xué)期?，F(xiàn)將有關(guān)方面總結(jié)如下：

1、熱愛并忠誠于人民的教學(xué)事業(yè)，教學(xué)態(tài)度認(rèn)真，教風(fēng)扎實(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度。

2、認(rèn)真?zhèn)湔n，不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時(shí)對該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記，并認(rèn)真按搜集每課書的知識要點(diǎn)，歸納成集。

3、增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動(dòng)化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上課數(shù)學(xué)課。

4、在課堂教學(xué)中，堅(jiān)持啟發(fā)式教學(xué)，堅(jiān)持向45分鐘要質(zhì)量。以學(xué)生為主體，以訓(xùn)練為主線。教學(xué)過程重視知識與技能，學(xué)習(xí)過程和方法，情感態(tài)度與價(jià)值觀，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí)，探究性學(xué)習(xí)的精神。

5、真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點(diǎn)，我常常通過互聯(lián)網(wǎng)搜集資料，對各種輔助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習(xí)都起到的效果。同時(shí)對學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。

6、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識性的輔導(dǎo)，更重要的.是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，要提高后進(jìn)生的成績，首先要解決他們心結(jié)，讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù)，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識力度一部分。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學(xué)習(xí)的方法，提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識斷層，這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石，在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí)，要特別注意給他們補(bǔ)課，把他們以前學(xué)習(xí)的知識斷層補(bǔ)充完整，這樣，他們就會學(xué)得輕松，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會隨之增加。

總之，教育工作，是一份常做常新、永無止境的工作。一份春華，一份秋實(shí)，在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水，但同時(shí)我也收獲了充實(shí)與快樂。在以后的工作中我將一如既往用心去教誨我的學(xué)生，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。希望在以后的工作中能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使教學(xué)工作更上一層樓。

教育行業(yè)秘書的工作總結(jié)篇十一

從進(jìn)入教師隊(duì)伍以來，已經(jīng)過去了十多年的時(shí)間，20xx年8月，我被抽調(diào)到教育局從事文秘工作。

到教育局工作以后，我一切從頭開始，邊學(xué)習(xí)邊請教，迅速進(jìn)入角色，逐漸熟悉業(yè)務(wù)。每天清晨，我第一個(gè)來到單位，整理文件，打掃衛(wèi)生，開始一天的工作;每天晚上，當(dāng)我放下手頭的任務(wù)，走出辦公室，夜空已是月朗星稀。今年以來，星期天、節(jié)假日加班幾乎已成常態(tài)，雖然有時(shí)感覺有些累有些疲憊，卻常有一種神圣的責(zé)任感和使命感涌上心頭。我漸漸得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，并得到一些開會、培訓(xùn)和調(diào)研的機(jī)會，使我不斷進(jìn)步和提高，我覺得汗水沒有白費(fèi)，所有的付出都值得。

現(xiàn)將過去一年來主要工作回顧如下：

1、會務(wù)組織，高樹標(biāo)桿高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，執(zhí)行會務(wù)不打折扣，對環(huán)節(jié)統(tǒng)籌安排，對細(xì)節(jié)精心部署，突發(fā)問題事先預(yù)設(shè)，及時(shí)解決于會議前和會議中，精心擬定去年9月以來各種會議的秩序冊、議程和主持詞。

2、信息宣傳，持之以恒堅(jiān)持了解掌握教育動(dòng)向，敏銳捕捉教育信息，及時(shí)準(zhǔn)確編發(fā)文稿，去年8月以來，采編信息160多篇(條)約6萬字，被《教育時(shí)報(bào)》、《日報(bào)》、《天中晚報(bào)》、中新網(wǎng)、市教育局網(wǎng)站，市、縣電視臺、《遂平信息》等網(wǎng)站、媒體采用40多篇(條)(其中15篇(條)被評為優(yōu)秀信息)，有力宣傳了遂平教育。教體局獲年全縣信息宣傳工作第四名，今年上半年，我局信息宣傳工作再次名列各局委序列第四名。

3、教育宣傳，拓展創(chuàng)新開通個(gè)人博客，及時(shí)上傳教育通訊，宣傳推介遂平教改和發(fā)展成果。主持課題《農(nóng)村基礎(chǔ)教育的不和諧音及對策研究》獲省級課題立項(xiàng)并將于今年結(jié)題;與魏建中合作完成的經(jīng)驗(yàn)文章《遂平縣教體局加強(qiáng)校長隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)驗(yàn)談》于今年7月在《河南教研》上發(fā)表。4月被評為年度全市教育系統(tǒng)宣傳工作先進(jìn)個(gè)人;5月獲《教育時(shí)報(bào)》表彰。

4、文秘工作，履職盡責(zé)去年8月以來，撰寫《教體工作通報(bào)》25期、起草若干《意見》、《通知》，和廣福、志中一起做好文秘室日常工作，參與會議講話、文件、調(diào)研文字材料的撰寫，并經(jīng)常被抽調(diào)到相關(guān)股室協(xié)助工作。

5、業(yè)余充實(shí)，收獲豐碩一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)教育政策、法律法規(guī)，站在課改前沿，了解教育信息、研究教育成果，學(xué)習(xí)公文、文秘寫作常識，不斷豐富和提高自己。

二是堅(jiān)持閱讀，努力創(chuàng)作......

三是愛好廣泛，參與社交。積極參加社會活動(dòng)，與縣文廣新局、電視臺、作家協(xié)會等保持良好合作，參與策劃綜藝欄目《嵖岈藝苑》首期以來多期節(jié)目，力薦優(yōu)秀學(xué)校、師生節(jié)目。積極發(fā)現(xiàn)、舉薦文學(xué)新人，為市、縣作家協(xié)會遴選、推薦師生作品，定期刊發(fā)。利用自身影響，宣傳教育，展示教育良好形象。

在今后的工作中，我將以嶄新的精神面貌、積極的工作態(tài)度，為教育再盡綿薄之力，為自己實(shí)現(xiàn)人生理想。

教育行業(yè)秘書的工作總結(jié)篇十二

工作總結(jié)對學(xué)校而言，一般都是學(xué)期末都是一年做的重要總結(jié)。下面是整理的學(xué)校人事秘書個(gè)人工作總結(jié)，歡迎閱讀！

學(xué)校人事秘書個(gè)人工作總結(jié)1我是教育學(xué)院人事秘書辦公室的學(xué)工助理，是教育學(xué)院xx級學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生。去年上學(xué)期我就在這里做助理，已經(jīng)是一名老助理了，我喜歡這里的工作。新學(xué)期又來了兩個(gè)新助理，一個(gè)是我們年級的同學(xué)xxx，另一個(gè)是研究生學(xué)姐，叫xxx，和他們相處得都很愉快。我相信愉快的心情是保證我們良好工作的重要前提。

我們在辦公室的主要工作就是幫助老師處理日常的工作，例如：每學(xué)期末的學(xué)期考試工作，我們要準(zhǔn)備安排監(jiān)考人員，安排閱卷的相關(guān)工作，完了還要整理試卷，把相關(guān)的質(zhì)量分析表、雙向細(xì)目表、考勤表及成績單整理好以備新學(xué)期的檢查。我們把一切工作都要做的有條不紊。像前一段時(shí)間要選課，我們辦公室里會非常繁忙，各個(gè)院系的同學(xué)都來辦公室里加課刪課，但我們總會很耐心的為大家服務(wù)。這里的工作環(huán)境很好，平時(shí)工作量不是很重，空余的時(shí)間還可以在辦公室看書，王健老師有空的時(shí)候還和我們聊天，讓我們增長了不少見識。他對我們?nèi)齻€(gè)人都十分愛護(hù)，經(jīng)常關(guān)心我們的日常學(xué)習(xí)和生活情況。

本月我們做得最多的工作是整理上學(xué)期試卷，存檔以備月底的學(xué)校檢查。有幾天幾乎天天都在整理試卷，而且有好多自考生打電話過來咨詢自考事宜，我們都很認(rèn)真給的給予回復(fù)。還有許多自考生郵寄自己的論文到我們辦公室，我們再向他們的導(dǎo)師投遞。為了方便我們?nèi)粘５墓ぷ?，我們還申請了兩個(gè)企鵝號碼，以便于接收和發(fā)送有關(guān)自考生的郵件，另一個(gè)是用于聯(lián)系本科生事宜的。我們還用一個(gè)小本記錄平時(shí)的日常工作，筆記本的扉頁還有王健老師給我們的勉勵(lì)題詞，他鼓勵(lì)我們要好好學(xué)習(xí)，努力工作，盡情的享受生活。讓我們每次看到都很有動(dòng)力，也讓我們感受到家庭一般的溫暖!在我們的日常工作中，老師要求我們有空就過去，后來我們發(fā)現(xiàn)這樣有的時(shí)候辦公室里會沒有人，于是我們就制定了一個(gè)排班表，這樣就保證了每天都會有人在辦公室值班。我們還分享各自從家鄉(xiāng)帶來的特產(chǎn)。

在這里工作很快樂，也讓我學(xué)到不少認(rèn)真工作和與人相處的經(jīng)驗(yàn)。我很喜歡這里的工作。希望能在這里學(xué)到我想要的東西。

一、強(qiáng)化服務(wù)意識，為教學(xué)工作做好服務(wù)保障。

教學(xué)工作是學(xué)院的中心工作，為師生服務(wù)是人事秘書的主要工作任務(wù)。教學(xué)服務(wù)不只是一句口號，不能停留在口頭上，更重要是落在實(shí)處。服務(wù)教學(xué)，既有教學(xué)管理制度的制定與落實(shí)層面上的，也有具體的教學(xué)管理事務(wù)性工作，就系人事秘書而言，在服務(wù)教學(xué)方面大量的工作都體現(xiàn)在具體的事務(wù)性工作之中。

如教材征訂、教學(xué)信息填報(bào)、考試事務(wù)、教學(xué)資料收集等等。人事秘書的主要工作就是保障教學(xué)工作的順利開展，服務(wù)的對象主要包括教師和學(xué)生兩個(gè)部分，通過對教學(xué)計(jì)劃實(shí)施過程中的常規(guī)管理，實(shí)現(xiàn)維持正常的教學(xué)秩序、保證教學(xué)任務(wù)的順利完成。實(shí)際工作中，我一方面強(qiáng)化個(gè)人服務(wù)意識，充分認(rèn)識到自己所從事工作的重要性，明確人事秘書工作的服務(wù)宗旨，主動(dòng)擔(dān)負(fù)起組織育人、管理育人、服務(wù)育人的重?fù)?dān)，同時(shí)也不斷加強(qiáng)與教師、學(xué)生的溝通，急師生所急，處處為廣大師生著想，事無巨細(xì)，有條不紊的做好各種事務(wù)性工作。并能夠及時(shí)反饋教學(xué)信息，真正把服務(wù)落實(shí)于各項(xiàng)教學(xué)管理工作中，為日常教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。

二、勤奮工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

一名優(yōu)秀的教師必須要與現(xiàn)任職務(wù)建立起深厚的感情，干一行、愛一行、鉆一行、精一行，在本職崗位上不斷創(chuàng)新進(jìn)取，努力在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻(xiàn)。工作中，我能自覺把自己的理想和奮斗同學(xué)校的工作安排、同個(gè)人從事的工作緊密聯(lián)系起來，努力做好本職工作。

自接手系人事秘書工作以來，我深感責(zé)任重大。為了能夠盡快熟悉業(yè)務(wù)，我利用暑期加班整理資料、分類歸檔，并迅速掌握學(xué)校教學(xué)管理的相關(guān)軟件以及辦公常用設(shè)備的使用方法。

為了能夠順利迎接新學(xué)期，在開學(xué)前打印復(fù)印教師、學(xué)生課表、學(xué)生名單，為老師領(lǐng)取教材、教學(xué)記錄工作本、教學(xué)日歷并做好發(fā)放工作。開學(xué)以來，積極協(xié)助教務(wù)處做好學(xué)生重修、補(bǔ)考、大學(xué)英語四、六級報(bào)名等工作；期中教學(xué)檢查材料編輯整理；期末考試考查的監(jiān)考人員安排；負(fù)責(zé)系里教學(xué)設(shè)備資料的管理以及借還登記工作；科研工作量以及教學(xué)工作量的統(tǒng)計(jì)工作；期末考試學(xué)生成績錄入；學(xué)期教學(xué)計(jì)劃以及教材征訂的打印整理工作；每個(gè)月本系外聘教師課時(shí)費(fèi)核算等等。除此以外，許多瑣碎的事情不勝枚舉。

例如，負(fù)責(zé)本系以及外聘教師的調(diào)、停課手續(xù)，通知學(xué)生上課及考試的相關(guān)信息；與教務(wù)處協(xié)調(diào)聯(lián)系臨時(shí)講座所需的教室；幫助同事打印、復(fù)印資料；日常發(fā)票的報(bào)銷，等等。

在完成日常的常規(guī)性工作之外，我注重加強(qiáng)主動(dòng)性工作，主動(dòng)做好系領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手：參與本系的期中教學(xué)檢查計(jì)劃及結(jié)果匯報(bào)等撰寫工作；針對學(xué)院辦學(xué)發(fā)展方向、現(xiàn)行教學(xué)計(jì)劃以及分級教學(xué)等提出一些建議和意見；及時(shí)關(guān)注學(xué)生對任課教師意見的收集及教師對所任班級、年級同學(xué)的感受，并能將此類信息及時(shí)溝通與反饋。

三、

盡職盡責(zé)，發(fā)揮參謀助手作用。

人事秘書的職責(zé)不僅是發(fā)揮執(zhí)行功能，而且還應(yīng)當(dāng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起參謀的作用。人事秘書是連結(jié)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處及各系部的橋梁。為充分發(fā)揮該職位的橋梁作用，更好的完成各項(xiàng)工作，我平時(shí)善于學(xué)習(xí)研究與教師教學(xué)科研工作相關(guān)的各項(xiàng)政策和要求。不僅如此，還經(jīng)常調(diào)研教學(xué)資源的實(shí)際配置情況，各教學(xué)人員的秉性及實(shí)際從事的各種活動(dòng)。這為充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀準(zhǔn)備了充分的物質(zhì)條件，為向領(lǐng)導(dǎo)提供一些合理的建議和新方案供領(lǐng)導(dǎo)決策參考奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為領(lǐng)導(dǎo)修改和重新決策提供了寶貴的依據(jù)。

四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人工作能力。

勤奮學(xué)習(xí)，是提高能力、作好工作的前提。俗話說“活到老，學(xué)到老”，在學(xué)習(xí)上我一直嚴(yán)格要求自己，努力使自己在學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐中提高個(gè)人工作能力，以使自己更好地適應(yīng)工作崗位的需要。人事秘書的能力是影響順利完成人事秘書工作的必備心理?xiàng)l件綜合。一年來，我總是把加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高工作能力放在突出的位置，高度重視更新舊知識，掌握新技能，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)緊迫感。為順利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，我尤其重視處理信息資料的能力、良好溝通與協(xié)調(diào)合作的能力、文字寫作的能力、計(jì)算機(jī)操作能力等方面的培養(yǎng)。

回顧一年來的工作，雖然感覺秘書工作千頭萬緒、比較瑣碎，但更為欣慰的是勞累過后的那種成就感。

面對大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)，我都能抓緊時(shí)間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為本系甚至學(xué)院各項(xiàng)工作的順利開展提供了有力保障。

成績僅僅代表過去，展望未來，本人將繼續(xù)努力，不斷更新自己的管理科學(xué)和專業(yè)知識以及應(yīng)用技能，以便更好地服務(wù)教學(xué)，為學(xué)院的繁榮與發(fā)展盡一份力。

學(xué)校人事秘書個(gè)人工作總結(jié)3我于月底到辦公室秘書科，通過近月的時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下，對自己的工作職責(zé)有了明晰的認(rèn)識，對辦公室工作有了更深層次的了解，可以說辦公室是縣委承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的橋梁和紐帶，是面向社會的重要窗口。作為辦公室的一員，我深感自身責(zé)任的重大，下面是我對如何作好辦公室工作的一點(diǎn)膚淺的認(rèn)識和體會。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件，辦公室工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識就無法勝任工作。作為一名新成員，我認(rèn)識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠，只的不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作，同時(shí)注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法，向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)，從書本中學(xué)，從工作實(shí)踐中學(xué)，不斷的提高充實(shí)自己。

按照部門分工，我主要負(fù)責(zé)公文傳閱工作。在業(yè)務(wù)方面，通過近一個(gè)月的實(shí)踐，我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則，公文傳閱是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)和正確決策的重要保證，每天的來文、來電我做到在第一時(shí)間內(nèi)處理，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放、傳送，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況。對公文運(yùn)轉(zhuǎn)傳送，要做到急事急辦，特事特辦，提高辦事效率。二、認(rèn)清形勢，解放思想，增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感。

辦公室工作無小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事，都要千方百計(jì)地去把它做好。社會在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，做好新形勢下辦公室工作，必須認(rèn)清形勢，把握大局，立足大局，服務(wù)大局。增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性，主動(dòng)性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新，面對新問題、新情況，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)。

三、團(tuán)結(jié)同事，努力工作。

團(tuán)結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體，在工作中，注意團(tuán)結(jié)同事，寬以待人，不計(jì)較個(gè)人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時(shí)嚴(yán)于律己，不把小事當(dāng)無事，不把小錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。

四、肯吃苦，講奉獻(xiàn)。

到辦公室的時(shí)間雖不長，但我深切體會到工作的重要和紛繁，也深為領(lǐng)導(dǎo)及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動(dòng)，尤其在第一次參加全體會上某總結(jié)前段工作時(shí)講到有那么多的領(lǐng)導(dǎo)和同事為了工作舍小家、顧大家，克服種種困難高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)時(shí)，我認(rèn)識到我們的辦公室是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，是一個(gè)務(wù)實(shí)、向上和集體，是一個(gè)有戰(zhàn)斗力的集體。今后的工作中，要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考，勤于動(dòng)腦。以工作為重以大局為重，肯吃苦，講奉獻(xiàn)，識大體、顧大局承繼承和發(fā)揚(yáng)辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不記個(gè)人得失，不驕不躁，甘于奉獻(xiàn)。通過這一段時(shí)間的工作，我認(rèn)識到還有許多不足，一是工作主動(dòng)性還不夠，工作預(yù)見性有待提高;今后工作要增強(qiáng)超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。

教育行業(yè)秘書的工作總結(jié)篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：我代表人事股把一年來的工作情況做一簡要匯報(bào)。

2003---2004學(xué)年，人事股在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞“加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)與管理，服務(wù)于提高教育教學(xué)質(zhì)量”這一核心，積極進(jìn)取，扎實(shí)工作，各項(xiàng)工作都取得了較好的成績：教師隊(duì)伍職業(yè)道德水平進(jìn)一步提高；教師隊(duì)伍管理步入制度化、規(guī)范化，整體素質(zhì)顯著提高；中小學(xué)校長培訓(xùn)和教師繼續(xù)教育工作繼續(xù)加強(qiáng)，在全市各縣市區(qū)名列前茅；教職工待遇有了新的改善?？h教育局曾被評為“山東省中小學(xué)校長培訓(xùn)和教師繼續(xù)教育先進(jìn)單位”，“山東省民師工作先進(jìn)單位”，“平原縣檔案工作先進(jìn)單位”，人口與計(jì)劃生育工作年年被評為一等獎(jiǎng)。這些成績的取得得益于局黨委對教育人事工作的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于兄弟股室的配合協(xié)作，得益于人事股全體人員的共同努力，得益于在座的各位校長們對人事工作的理解支持。借這個(gè)機(jī)會，我代表人事股全體人員表示衷心的感謝！

一年來，我們主要做了以下十二項(xiàng)工作：

一.進(jìn)一步加強(qiáng)師德教育，提高教師職業(yè)道德水平。一年來，我們堅(jiān)持把師德建設(shè)放在教師隊(duì)伍建設(shè)的首位，常抓不懈。在中小學(xué)校長培訓(xùn)和教師繼續(xù)教育工作中，堅(jiān)持把師德教育作為重點(diǎn)內(nèi)容；在教育工作督導(dǎo)評估和包鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研工作中，教師的職業(yè)道德表現(xiàn)都是檢查的重中之重；在職稱評審和教師教育教學(xué)實(shí)績考核中，堅(jiān)持實(shí)行師德考核“一票否決制”。一年來，全縣各級各類學(xué)校沒有發(fā)生教師嚴(yán)重違反職業(yè)道德規(guī)范的現(xiàn)象或事件，教師職業(yè)道德水平進(jìn)一步提高。

二.依法落實(shí)對中小學(xué)教師的管理職責(zé)。根據(jù)《教師法》和國務(wù)院《關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》的有關(guān)規(guī)定，縣教育體育局作為縣人民政府的教育行政主管部門，對縣內(nèi)所有中小學(xué)校長和教師依法實(shí)行統(tǒng)一管理，負(fù)責(zé)教師資格認(rèn)定、招聘錄用、職務(wù)評聘、培養(yǎng)培訓(xùn)、調(diào)配交流、考核評價(jià)以及校長的選拔任用和歸口管理。目前這些職責(zé)正在逐步得到落實(shí)。

三.堅(jiān)持實(shí)行教職工全員聘任制和學(xué)校內(nèi)部結(jié)構(gòu)工資制。按照2002年全縣教育人事制度改革的要求，在各級各類學(xué)校按照按需設(shè)崗、公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)聘任、科學(xué)考核、合同管理的原則，堅(jiān)持實(shí)行教職工全員聘任制，激發(fā)學(xué)校內(nèi)部活力，調(diào)動(dòng)教職工工作積極性；實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制，真正打破大鍋飯，將福利待遇向教學(xué)一線傾斜，向教學(xué)骨干傾斜，加大活工資的比例，定崗、定責(zé)、定報(bào)酬，真正做到優(yōu)績優(yōu)酬。

四.是實(shí)行教師資格制度，嚴(yán)把教師“入口關(guān)”，拓寬教師來源渠道。在完成了首次教師資格認(rèn)定工作以后，本學(xué)年又受理了民辦學(xué)校教師和社會人員共計(jì)200余人參加教師資格認(rèn)定，目前這部分人的全省教育學(xué)、心理學(xué)統(tǒng)一考試和普通話水平等級測試已經(jīng)結(jié)束，準(zhǔn)備進(jìn)行教育教學(xué)能力測試。教師“持證上崗”步入制度化。

五.規(guī)范農(nóng)村中小學(xué)校，加強(qiáng)對農(nóng)村中小學(xué)教師隊(duì)伍的管理。6月份，我們采取實(shí)地調(diào)查了解、鄉(xiāng)鎮(zhèn)教管會總校長核實(shí)簽字的辦法，完成了對全縣農(nóng)村中小學(xué)校的清理規(guī)范，同時(shí)以縣教育體育局紅頭文件的形式下發(fā)了《關(guān)于公布全縣農(nóng)村中小學(xué)校的通知》。通過清理規(guī)范，全縣共有農(nóng)村中小學(xué)校131處，其中初中18處，中心小學(xué)17處，學(xué)區(qū)小學(xué)26處，完全小學(xué)28處，初等小學(xué)（村?。?2處。

六.做好師范類大中專畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作。根據(jù)省、市關(guān)于師范類大中專畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)意見，本科生留縣直學(xué)校、?？平y(tǒng)招生補(bǔ)充到教師短缺鄉(xiāng)鎮(zhèn)、中師生回原籍自主擇業(yè)，積極做好師范類大中專畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作，對緩解我縣師資短缺現(xiàn)狀起到了一定的作用，特別是高中學(xué)校效果明顯。同時(shí)，積極探索師范類大中專畢業(yè)生就業(yè)制度改革新路子，做好師資補(bǔ)充工作。

七.通過推薦評選各級優(yōu)秀教師優(yōu)秀教育工作者，表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鼓勵(lì)鞭策后進(jìn)，調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性。在今年的推薦評選工作中，全縣共推薦評選各級優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教育工作者177名，其中向市推薦全國優(yōu)秀教師1名，山東省優(yōu)秀教師2名，山東省優(yōu)秀教育工作者1名，德州市優(yōu)秀教師31名（含2名援疆教師），德州市優(yōu)秀教育工作者12名，評選平原縣優(yōu)秀教師100名，平原縣優(yōu)秀教育工作者30名。整個(gè)推薦評選工作領(lǐng)導(dǎo)重視，程序嚴(yán)格，公正公平，達(dá)到了調(diào)動(dòng)廣大教師積極性的效果。

八.以新課程師資培訓(xùn)為重點(diǎn)，深化中小學(xué)校長培訓(xùn)和教師繼續(xù)教育工作。在我縣被確定為基礎(chǔ)教育課程改革實(shí)驗(yàn)區(qū)以后，我們就把新課程師資培訓(xùn)作為教師繼續(xù)教育工作的重點(diǎn)。本學(xué)年，在中小學(xué)校長培訓(xùn)和教師繼續(xù)教育方面，我們重點(diǎn)組織進(jìn)行了以下培訓(xùn)：一是4月2日至7月25日，在縣教師進(jìn)修學(xué)校舉辦了全縣第三期小學(xué)英語教師培訓(xùn)班，共有36名小學(xué)英語教師參加了培訓(xùn)。二是5月份完成了對7名中學(xué)校長提高班學(xué)員的業(yè)績實(shí)效考核。三是6月份組織23名中小學(xué)教師參加全省教師自學(xué)考試。四是7月份組織安排24名中小學(xué)教師和教研員參加省骨干教師培訓(xùn)，95名中小學(xué)教師參加市骨干教師培訓(xùn)，15名高中教師參加省課程改革新教材培訓(xùn)，120名高中教師參加市課程改革新教材培訓(xùn)。五是8月2日至4日，舉辦了全縣中小學(xué)教師暑期師資培訓(xùn)。這次新課程師資培訓(xùn)是我縣基礎(chǔ)教育課程改革實(shí)驗(yàn)工作的重要組成部分，整個(gè)培訓(xùn)工作在2003年的基礎(chǔ)上，在縣教育體育局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在縣藝術(shù)中心、平原一中、進(jìn)修學(xué)校、實(shí)驗(yàn)中學(xué)、實(shí)驗(yàn)小學(xué)、電業(yè)小學(xué)，對全縣各級各類中小學(xué)（包括民辦中小學(xué)）教育干部、起始年級任課教師等共計(jì)1048人次進(jìn)行了通識培訓(xùn)和九個(gè)學(xué)科培訓(xùn)。整個(gè)培訓(xùn)過程井然有序，老師們冒著酷暑認(rèn)真聽講，培訓(xùn)效果良好。

另外，鼓勵(lì)和支持教師通過函授、助學(xué)自考等渠道進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高教師的學(xué)歷層次，對解決教師隊(duì)伍學(xué)歷結(jié)構(gòu)不合理狀況起到了較大作用，一年來全縣教師通過各種渠道取得高一層次學(xué)歷的人員有226人。

九.加強(qiáng)人口與計(jì)劃生育工作管理。5月份，根據(jù)縣委、縣政府關(guān)于城區(qū)人口與計(jì)劃生育管理體制改革的要求，自2004年5月份開始，縣教育體育局和縣屬學(xué)校（包括城區(qū)民辦學(xué)校）的人口與計(jì)劃生育工作統(tǒng)一歸屬平原鎮(zhèn)管理，為此，縣教育體育局與平原鎮(zhèn)簽定了《人口與計(jì)劃生育工作責(zé)任狀》，同時(shí)制定了新的《2004年人口與計(jì)劃生育工作計(jì)劃》，進(jìn)一步加強(qiáng)了對所管轄區(qū)域內(nèi)的育齡婦女的管理，對所育齡婦女逐一建檔并及時(shí)查體，及時(shí)并規(guī)范生育證的辦理，一年來未發(fā)生違反計(jì)劃生育政策的現(xiàn)象。

十.及時(shí)為全縣教職工工資待遇等辦理手續(xù)，提高教職工待遇。2003年底，根據(jù)國辦發(fā)[2003]93號文件精神，為全縣6182名教職工（含離退休、退職人員）辦理了增資手續(xù)，平均每人月增資50元，共月增資30余萬元；為229名選招民師及2003年民師中師班畢業(yè)的74名民師辦理了落實(shí)工資待遇手續(xù)；還為2000多名教職工辦理了第二次職補(bǔ)手續(xù)。今年還為全縣教職工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)，縣直學(xué)校還為教職工辦理了大額醫(yī)療保險(xiǎn)，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)為教職工辦理了重大疾病醫(yī)療保險(xiǎn)。

2005年，##鎮(zhèn)司法所緊緊圍繞縣局提出的“四創(chuàng)”精神，突出一個(gè)平臺建設(shè)，強(qiáng)化“兩個(gè)重點(diǎn)”，規(guī)范“三項(xiàng)”工作為抓手，積極推動(dòng)民主法制的人性化管理進(jìn)程，為社會穩(wěn)定、和諧發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全年，鎮(zhèn)社會矛盾調(diào)處中心共調(diào)處各類矛盾486起，其中民間糾紛共462起，跨級別的糾紛共6起，未出現(xiàn)五人以上進(jìn)市、盛京上訪，到縣級上訪的次數(shù)與去年相比明顯下降，信訪工作基本做到了依法有序，較好維護(hù)了社會的穩(wěn)定。鎮(zhèn)司法怕今年6月份被市局記集體三等功一次，9月份被司法部授予“全國先進(jìn)司法所”光榮稱號。so100一、突出大調(diào)解這一平臺建設(shè)，全力維護(hù)社會穩(wěn)定。

“大調(diào)解”這一平臺建設(shè)，是今年初縣局作為一項(xiàng)主要工作進(jìn)行布署的。鎮(zhèn)司法所作為這項(xiàng)工作的牽頭組織部門，在縣局的關(guān)心和支持協(xié)調(diào)下，在人力、物力、財(cái)力上進(jìn)行積極努力，鎮(zhèn)司法所正規(guī)化建設(shè)已基本達(dá)標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了辦公用房達(dá)150平米，所長室、辦公室、檔案室、人民調(diào)解室、信訪接待、聽證評議室等一應(yīng)具全，辦公桌椅更新，新增空調(diào)三臺。大調(diào)解中心工作人員共7人，配有專職信訪員，各項(xiàng)工作均有明顯突破。

一是理順矛盾調(diào)處思路，將復(fù)雜疑難問題分解成若干個(gè)小矛盾進(jìn)行規(guī)范化調(diào)處。今年以來，##鎮(zhèn)司法所在去年已化解各類矛盾的基礎(chǔ)上，歸納、總結(jié)矛盾的形成原因、矛盾發(fā)展的規(guī)律、化解矛盾的層次及其運(yùn)用的調(diào)處手段，總結(jié)出一條復(fù)雜的矛盾簡單化解，簡單矛盾復(fù)雜處理化的工作思路，為各類矛盾的順利化解，指明了工作方向，明確了工作的側(cè)重點(diǎn)。第一，對傳統(tǒng)性的矛盾糾紛的化解上，立足于已建立起來的專業(yè)隊(duì)伍，要求按照司法部規(guī)定的格式化協(xié)議書的制作進(jìn)行規(guī)范調(diào)處，在調(diào)處過程中側(cè)重是否有可能激化為民轉(zhuǎn)刑或自殺案件為重點(diǎn)，其他案件以將化解矛盾后是否有連鎖反應(yīng)為預(yù)防重點(diǎn)，如果有連鎖反應(yīng)，而且事態(tài)難以控制的要求及時(shí)將矛盾上交，由鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)處，力求將矛盾化解在初發(fā)階段，如各類土地糾紛的化解、醫(yī)患糾紛的化解、土地租賃費(fèi)分配的矛盾、拆遷安置矛盾、群體斗毆、避免自殺案件等，如走與縣人民法院銜接聯(lián)動(dòng)的路子化解了十里村寧杭高速路旁的廣告牌占用耕地的糾紛，控制了矛盾在寧杭高速沿線的負(fù)面影響。最近又與法院共同調(diào)解婚嫁女因戶口未遷要求參與隊(duì)組分配的糾紛，力爭將矛盾控制在小范圍內(nèi)解決，否則對全縣都有不同程度的影響。又如中山村小村的土地租賃費(fèi)的分配、聾啞學(xué)校實(shí)驗(yàn)基地土地租賃費(fèi)的增加等矛盾的處理，較好地維護(hù)了地區(qū)的穩(wěn)定。在處理這一類矛盾時(shí)，我們體會到，個(gè)案的處理就是一類案子的的處理，必須將矛盾糾紛放到全局中來考慮。

二是對復(fù)雜的矛盾分解成若干個(gè)小矛盾，采取談判的方式，成熟一個(gè)解決一個(gè)，最終將矛盾在邊控制邊解決中化解為無形。如本鎮(zhèn)東廬村一住民建房，因一個(gè)幫承攬木工活打工的人摔傷骨折住院，但在即將出院的當(dāng)晚病死于醫(yī)院，因這個(gè)死者為“五包戶”，涉及的法律、政策性的規(guī)定比較多，權(quán)利、義務(wù)的承擔(dān)以及對死者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任部門也比較多，責(zé)任的認(rèn)定相當(dāng)復(fù)雜，死者直系親屬在向法院起訴后，法院認(rèn)為索賠的證據(jù)不足而撤訴，鎮(zhèn)調(diào)處中心在接到此案后，經(jīng)調(diào)查調(diào)解，采取的是對爭議不清的問題進(jìn)行擱置，就問題如何的承擔(dān)進(jìn)行協(xié)調(diào)，通過召集當(dāng)事人雙方談判，當(dāng)天就成功化解。又如十里村湯家群眾、東廬村的韓三隊(duì)對鎮(zhèn)輪窖廠用地權(quán)屬的爭議上，矛盾突出，鎮(zhèn)調(diào)解中心將矛盾分解成若干子矛盾進(jìn)行逐步化解，矛盾得到了比較好的處理。在化解中，分清集體土地劃撥的時(shí)間、年代、征用和租用等法律關(guān)系，對征用、權(quán)屬清楚的擱置，對集體土地達(dá)到二十年以上的依據(jù)政策仍然有現(xiàn)使用者使用；對租用土地取土換田的，以及在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代協(xié)議上有糧食補(bǔ)差的給予履行；對安置的勞動(dòng)力，在回家有補(bǔ)償?shù)臄R置；對沒有補(bǔ)償依照政策辦理；對有勞動(dòng)能力可以進(jìn)廠打工的，政府協(xié)調(diào)進(jìn)行打工；對生活困難，能納入低保的進(jìn)行低保；兩起大的群體性矛盾在兩天內(nèi)全部化解，較好地平息了事態(tài)。在事態(tài)平息后，作為司法建議，鎮(zhèn)司法所向政府提出了上個(gè)世紀(jì)九十年中晚期辦的鎮(zhèn)辦企業(yè)，要求加快土地不動(dòng)產(chǎn)改制，將矛盾發(fā)展的主動(dòng)權(quán)控制在可控范圍內(nèi)，盡量避免類似矛盾的發(fā)生。截止年未，土地不動(dòng)產(chǎn)改制符合條件的已基本辦結(jié)。

——扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開營造良好經(jīng)濟(jì)環(huán)境努力為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)s0100近年來，財(cái)政部門按照市委、市政府關(guān)于打好改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境硬仗，開展優(yōu)質(zhì)誠信服務(wù)的工作部署，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境品牌為目標(biāo)，以提高行政服務(wù)水平為重點(diǎn)，在工作中扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開工作，在服務(wù)中深入推行“六項(xiàng)制度”，通過不斷規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容、程序、形式及監(jiān)督保障措施，健全優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)機(jī)制，全面提升了財(cái)政部門的服務(wù)質(zhì)量，營造了良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，更好地發(fā)揮了財(cái)政部門在發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)中的積極作用。

一、以全面落實(shí)“六項(xiàng)制度”為重點(diǎn)，健全優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)機(jī)制，全面提升服務(wù)水平。

為深入落實(shí)“六項(xiàng)制度”，提升服務(wù)水平，我們要求全局各部門以提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，深入落實(shí)“六項(xiàng)”制度，對服務(wù)行為進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)范。要求全局各部門對基層和人民群眾要切實(shí)做到“服務(wù)要熱情、辦事要熱心、態(tài)度要溫和”，在工作中嚴(yán)禁推諉扯皮，避免由于自身工作不到位，對我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大環(huán)境產(chǎn)生負(fù)面影響。工作中通過推行“四項(xiàng)制度”，在提高干部素質(zhì)，樹立部門良好形象方面發(fā)揮了積極作用。

（一）切實(shí)推行項(xiàng)目審批領(lǐng)辦代辦制。我們規(guī)定凡是涉及投資項(xiàng)目審批的工作環(huán)節(jié)，都要有牽頭部門負(fù)責(zé)領(lǐng)辦代辦，所涉及的部門對審批所需的各種要件必須一次性告知、按時(shí)辦結(jié)，形成急事急辦、特事特辦、暢通無阻的“綠色通道”。真正做到你投資，我服務(wù)，讓投資者省心、放心、安心。

（二）明確推行“ab頂崗無缺位”制。我們要求各部門做到工作日全日對外辦公，業(yè)務(wù)工作不間斷，工作部門不缺位。對外有工作業(yè)務(wù)聯(lián)系和服務(wù)窗口崗位，都要明確a、b兩個(gè)熟悉業(yè)務(wù)工作的責(zé)任人，當(dāng)a角因故不在崗時(shí)，由b角負(fù)責(zé)辦理業(yè)務(wù)，確保工作崗位不缺位，各項(xiàng)工作不貽誤。各部門不得以組織學(xué)習(xí)、經(jīng)辦人員不在及其它任何理由、任何方式間斷或拖延對外辦公。

（三）全面推行崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公開承諾制。我們要求凡是涉及為投資者、企業(yè)和群眾服務(wù)的部門和崗位，都要把服務(wù)項(xiàng)目、政策依據(jù)、辦結(jié)時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序全面公開，并對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦事時(shí)限、投訴處理等做出明確具體的承諾，實(shí)行“陽光政務(wù)”接受社會監(jiān)督。積極推行電子政務(wù)，開展網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上年檢、網(wǎng)上辦件查詢、網(wǎng)上資費(fèi)查詢、網(wǎng)上回復(fù)等“一網(wǎng)式”服務(wù)。對那些在服務(wù)中不公開、假公開和不認(rèn)真踐諾的，要給予嚴(yán)肅查處。

（四）推行服務(wù)質(zhì)量考評獎(jiǎng)懲制。我們按照服務(wù)“零差錯(cuò)”的要求，對機(jī)關(guān)各科（處室）和個(gè)人實(shí)行嚴(yán)格的考核和獎(jiǎng)懲。對各崗位因服務(wù)對象對服務(wù)質(zhì)量不滿意進(jìn)行投訴和舉報(bào)反映的，都要記錄在案，作為考評業(yè)績的依據(jù)。同時(shí)要求全局涉企部門要正確處理管理與服務(wù)的關(guān)系，為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)更加寬松的發(fā)展空間，樹立管理首先是服務(wù)的理念，把管理寓于服務(wù)之中，做到真心實(shí)意地扶持企業(yè)發(fā)展，在對企業(yè)檢查和處罰方面，要做到少檢查多幫助、少限制多支持、多服務(wù)無干擾。

二、以推進(jìn)國庫集中收付中心建設(shè)為重點(diǎn)，提高服務(wù)水平，打造財(cái)政部門優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

工作中我們把財(cái)政國庫集中收付中心作為財(cái)政部門改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的窗口，從健全工作制度、規(guī)范工作流程、提高服務(wù)水平為突破口，全面打造秉公理財(cái)?shù)沫h(huán)境品牌。通過在改革中推行“四個(gè)堅(jiān)持、四個(gè)完善”，實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)提高”，在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境的同時(shí)，收到了良好的管理效果。

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二00六年是“十一五”規(guī)劃開局之年，衛(wèi)生監(jiān)督工作機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、壓力與動(dòng)力同在。06年我所在上級衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞“強(qiáng)化內(nèi)部管理，規(guī)范監(jiān)督行為，加大執(zhí)法力度，推進(jìn)依法行政”這條主線，以全面推行量化分級管理為重點(diǎn)，正確履行衛(wèi)生行政執(zhí)法職能為主題，提高兩證持有率為突破口，加大衛(wèi)生行政執(zhí)法力度為手段，不斷提高衛(wèi)生行政執(zhí)法能力，不斷提高行政執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)過不斷努力，單位的兩個(gè)效益同步推進(jìn)，三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展，衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)健康發(fā)展，比較圓滿的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。2006年，我所先后被南京市愛委會評為“愛國衛(wèi)生單位”，榮獲市衛(wèi)生監(jiān)督所“行政處罰案件”優(yōu)勝獎(jiǎng)，被區(qū)總工會評為“模范職工之家”，被區(qū)委、區(qū)政府評為“四五”普法依法治區(qū)先進(jìn)集體，被區(qū)衛(wèi)生局評為先進(jìn)基層黨組織,被區(qū)綜治委評為“平安衛(wèi)生單位”。2006年主要工作如下：

一、突出宣傳意識，重視培訓(xùn)工作。

加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督正面宣傳與報(bào)道，可以展示自我風(fēng)采，推介工作經(jīng)驗(yàn)，增進(jìn)了解，申明是非，促進(jìn)溝通，曝光案件，創(chuàng)造良好的氛圍，贏得社會的支持，爭取群眾的理解，擴(kuò)大社會影響，提升社會形象。2006年起，我所突出宣傳意識，著力落實(shí)宣傳報(bào)道工作，截止10月份，我所向省衛(wèi)生監(jiān)督動(dòng)態(tài)投稿1篇，錄用1篇；向市衛(wèi)生監(jiān)督動(dòng)態(tài)投稿32篇，錄用18篇；市級報(bào)刊發(fā)表1篇，向區(qū)衛(wèi)生信息網(wǎng)站投稿2，錄用20篇；在都市文化報(bào)、六合視聽等區(qū)級報(bào)刊投稿26篇，錄用26篇；在都市文化報(bào)刊登衛(wèi)生監(jiān)督?？?，堅(jiān)持每雙月自辦一期六合衛(wèi)生監(jiān)督動(dòng)態(tài)，全年共辦6期，衛(wèi)生監(jiān)督動(dòng)態(tài)主送區(qū)政府辦、食品安全辦、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)、市衛(wèi)生監(jiān)督所和行風(fēng)監(jiān)督員。今年9月，我所在經(jīng)費(fèi)拮據(jù)的情況下，投入一定經(jīng)費(fèi)，開辦了六合衛(wèi)生監(jiān)督信息網(wǎng)站，在網(wǎng)上公布辦事流程、發(fā)布公告、宣傳政策法規(guī)、曝光違法案件。

加強(qiáng)管理相對人的衛(wèi)生法律法規(guī)知識培訓(xùn)，是普及衛(wèi)生法律法規(guī)知識，提高管理相對人衛(wèi)生意識和衛(wèi)生觀念。達(dá)到守法經(jīng)營的有效手段。二00六年我所對食品經(jīng)營戶、餐飲單位、公共場所、醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員按照一定比例，每月月底舉辦一期衛(wèi)生法律法規(guī)培訓(xùn)，宣傳衛(wèi)生法律法規(guī)和食品安全知識，宣講如何預(yù)防食物中毒，全年共舉辦12期培訓(xùn)班，1200余名從業(yè)人員參培。在元旦、五一、國慶等重大節(jié)日來臨之際和階段性工作需要之時(shí)，我所舉辦培訓(xùn)班，加強(qiáng)培訓(xùn)、規(guī)范工作，防控食物中毒，全年先后舉辦了元旦、五一、國慶餐飲單位負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班、學(xué)校食堂負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班、建筑工地食堂、桶裝飲用水衛(wèi)生許可、放射診療管理、量化分級管理培訓(xùn)班和量化分級管理現(xiàn)場會，共12期培訓(xùn)班，740人參培。為進(jìn)一步向社會宣傳衛(wèi)生法律法規(guī)，在3·15、老人節(jié)、5·8紅十字節(jié)等重大節(jié)日期間，我所組織衛(wèi)生監(jiān)督員在長江廣場、鳳凰山公園等公共場所進(jìn)行衛(wèi)生知識宣傳，全年展出展板14塊次，出動(dòng)車輛6臺次，衛(wèi)生監(jiān)督員18人次，散發(fā)《預(yù)防食物中毒》宣傳手冊300余份，接受咨詢?nèi)舜?200余人次。

二、注重隊(duì)伍建設(shè)，抓好行風(fēng)工作。

隊(duì)伍建設(shè)是單位內(nèi)部管理的基礎(chǔ)，我所一如既往地重視隊(duì)伍建設(shè)，通過民主測評，加強(qiáng)對中層干部的德、能、勤、績考核，以增強(qiáng)中層干部的工作責(zé)任感，通過每月定期召開中層干部例會，傳達(dá)上級精神，布置工作要求，了解工作進(jìn)展，掌握工作動(dòng)態(tài)，通過責(zé)任制的確定和責(zé)任書的簽訂，明確全年奮斗目標(biāo)和工作要求。在衛(wèi)生監(jiān)督員隊(duì)伍管理方面，特別注重衛(wèi)生監(jiān)督員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，2006年我所先后四次組織全體衛(wèi)生監(jiān)督員參加市所舉辦的衛(wèi)生法律法規(guī)培訓(xùn)班，全所還制定了政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃并組織實(shí)施，針對新頒布或出臺的衛(wèi)生法律法規(guī)如《食品衛(wèi)生許可證管理辦法》組織全體衛(wèi)生監(jiān)督員學(xué)習(xí)，培訓(xùn)結(jié)束并進(jìn)行筆試，此外我所根據(jù)省、市衛(wèi)生監(jiān)督部門的要求，先后安排衛(wèi)生監(jiān)督員參加了“核事故醫(yī)學(xué)資源調(diào)查員”、“傳染病防治監(jiān)督管理”、“食品haccp和gmp培訓(xùn)”、“衛(wèi)生執(zhí)法技能培訓(xùn)”、“行政執(zhí)法培訓(xùn)”、“放射診療管理培訓(xùn)”等數(shù)十項(xiàng)培訓(xùn)班，三十余名衛(wèi)生監(jiān)督員參培。為推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)化管理，今年九月，我所衛(wèi)生許可證管理工作與市所聯(lián)網(wǎng)，衛(wèi)生許可的登記、審查、審核、領(lǐng)證和日常監(jiān)督、案件處理都實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理。

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教育行業(yè)秘書的工作總結(jié)篇十四

沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神，結(jié)合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo)，不達(dá)目的不罷休。

1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺帳，定期走訪?，F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù)，對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開立網(wǎng)上銀行戶。

2、拼服務(wù)、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知商人等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí)，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金萬。

3、群策群力，挖掘存款源安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專攻市場營銷，有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊(duì)的關(guān)系，積極攬存150萬。

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在**銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在**銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。

教育行業(yè)秘書的工作總結(jié)篇十五

上半年,在內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的指導(dǎo)和監(jiān)督下,內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(以下簡稱協(xié)會)全體人員牢固樹立為會員單位服務(wù)的思想,堅(jiān)持以實(shí)現(xiàn)會員單位共同利益為宗旨,認(rèn)真踐行“自律,維權(quán),協(xié)調(diào),服務(wù)”四項(xiàng)職能,在加強(qiáng)行業(yè)自律維權(quán),規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,推動(dòng)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)等方面做了大量工作.新一屆秘書處班子組建以后,提出了“提高認(rèn)識,借鑒吸收,完善制度,明確職責(zé),規(guī)范操作,提高效率”的總體工作思路.在加大內(nèi)部管理,規(guī)范辦事行為,提高執(zhí)行力的同時(shí),緊緊圍繞“四項(xiàng)職能”,開展了一系列活動(dòng),現(xiàn)將情況報(bào)告如下:。

一,上半年主要工作。

(一)認(rèn)真組織第三屆會員大會籌備工作,為新一屆協(xié)會工作順利開展奠定基礎(chǔ).為了做好換屆工作,秘書處召開專題會議進(jìn)行了研究部署:一是成立以會長為組長的籌備領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)具體工作,為了進(jìn)一步明確責(zé)任,確保會議順利召開,又成立了會務(wù)組和材料組.二是多次召開專門會議和會長辦公會議研究有關(guān)事宜.三是為確保文件質(zhì)量,材料組的同志們加班加點(diǎn)對41份約五萬字的會議材料進(jìn)行了認(rèn)真修改.四是會務(wù)組在人少事多的情況下,對整個(gè)會務(wù)進(jìn)行了周密細(xì)致的安排,確保了第三屆會員大會的圓滿召開.

(二)加強(qiáng)行業(yè)維權(quán),維護(hù)會員權(quán)益。

1.開展金融世博服務(wù)活動(dòng),規(guī)范銀行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).為了不斷提高世博會期間我區(qū)銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平,協(xié)會秘書處印發(fā)了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)世博金融服務(wù)系列活動(dòng)方案》,同時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了中銀協(xié)《中國銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理服務(wù)規(guī)范》,《中國銀行業(yè)零售業(yè)務(wù)服務(wù)規(guī)范》和《中國銀行業(yè)客戶服務(wù)中心服務(wù)規(guī)范》,進(jìn)一步規(guī)范了銀行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).

2.抵制不正當(dāng)競爭,打擊高息攬儲行為.為加強(qiáng)行業(yè)自律,維護(hù)我區(qū)金融市場秩序,共同監(jiān)督,抵制行業(yè)內(nèi)不正當(dāng)競爭行為,針對市場出現(xiàn)的高息違規(guī)攬儲行為,協(xié)會下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)格禁止內(nèi)蒙古地區(qū)銀行機(jī)構(gòu)違規(guī)攬儲行為的通知》,并設(shè)立了舉報(bào)電話,強(qiáng)化社會監(jiān)督功能.

3.再投訴工作繼續(xù)有序開展.繼協(xié)會印發(fā)《內(nèi)蒙古銀行業(yè)客戶再投訴處理工作暫行辦法》以來,20上半年秘書處共處理了6起針對我區(qū)銀行金融機(jī)構(gòu)一線員工服務(wù)態(tài)度問題的再投訴案件,秘書處對投訴人進(jìn)行了電話回訪,投訴人對處理結(jié)果均表示滿意.秘書處還將繼續(xù)主動(dòng)與會員單位再投訴聯(lián)絡(luò)人緊密聯(lián)系,做好協(xié)會再投訴工作.

4.開展維權(quán)調(diào)研,掌握會員需求.為切實(shí)了解會員單位的需求,便于有針對性地開展維權(quán)工作,協(xié)會秘書處制訂了調(diào)研提綱及問卷,并組成調(diào)研小組就銀行卡,中間業(yè)務(wù),銀團(tuán)貸款,打擊逃廢債等業(yè)務(wù)開展了調(diào)研.調(diào)研結(jié)束后及時(shí)撰寫了調(diào)研報(bào)告,針對會員單位的意見和建議,秘書處積極協(xié)調(diào)國開行內(nèi)蒙古分行及中國銀聯(lián)內(nèi)蒙古分公司等單位,聽取他們的意見和建議,積極尋求解決問題的辦法,此舉受到了好評.

(三)做好籌建銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會的前期工作.在吸收外省協(xié)會的經(jīng)驗(yàn)和做法的基礎(chǔ)上,秘書處起草了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)銀團(tuán)貸款公約》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會工作辦法》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會業(yè)務(wù)規(guī)則》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團(tuán)貸款項(xiàng)目俱樂部合作公約》和《銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)送制度》五項(xiàng)制度初稿,在廣泛征求國開行內(nèi)蒙古分行以及工行,農(nóng)行,中行,建行,交行內(nèi)蒙古分行意見的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步征求內(nèi)蒙古銀監(jiān)局意見,為下一步籌建銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會做準(zhǔn)備.

(四)精心組織,周密部署,有序開展文明規(guī)范服務(wù)活動(dòng)。

1.積極組織和開展“文明杯”競賽系列活動(dòng).為配合自治區(qū)“文明委”做好文明規(guī)范服務(wù)的檢查,評比工作,由內(nèi)蒙古銀監(jiān)局牽頭,協(xié)會秘書處負(fù)責(zé)競賽活動(dòng)的具體組織和實(shí)施,起草并印發(fā)了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)“文明杯”文明規(guī)范服務(wù)競賽系列活動(dòng)方案》.為了及時(shí)宣傳“文明杯”競賽系列活動(dòng)的先進(jìn)典型,秘書處編發(fā)了6期“內(nèi)蒙古銀行業(yè)'文明杯'文明規(guī)范服務(wù)競賽系列活動(dòng)工作簡報(bào)”.目前,競賽活動(dòng)已進(jìn)入到全面實(shí)施階段(此項(xiàng)工作將持續(xù)到9月底).

2.對公約,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)情況開展檢查.按照中國銀行業(yè)協(xié)會《關(guān)于對公約,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)情況開展檢查的通知》要求,協(xié)會秘書處及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了文件,并要求會員單位認(rèn)真開展自查活動(dòng),目前此項(xiàng)活動(dòng)正在有序進(jìn)行.

1.精心選拔“三辦法一指引”培訓(xùn)師.為了保證培訓(xùn)質(zhì)量,協(xié)會秘書處按照中銀協(xié)的要求,經(jīng)過認(rèn)真篩選,精心選拔3名信貸人員推薦參加中銀協(xié)舉辦的培訓(xùn),均獲得中銀協(xié)頒發(fā)的“中國銀行業(yè)貸款新規(guī)培訓(xùn)師資格證書”,為下一步對會員單位開展培訓(xùn)工作打下了良好基礎(chǔ).

2.圓滿完成中銀協(xié)安排的從業(yè)人員持續(xù)教育試點(diǎn)工作.為探索銀行業(yè)從業(yè)人員持續(xù)教育的經(jīng)驗(yàn),中銀協(xié)在全國36家協(xié)會中,選擇了內(nèi)蒙古,遼寧和江蘇三省區(qū)協(xié)會進(jìn)行試點(diǎn).協(xié)會接受任務(wù)后,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,深入會員單位進(jìn)行逐一落實(shí),最早完成了試點(diǎn)準(zhǔn)備工作,受到了中銀協(xié)的好評.

3.認(rèn)真落實(shí)上半年銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試督考工作.為了保證考試順利進(jìn)行,協(xié)會秘書處積極與ata公司內(nèi)蒙古地區(qū)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào),聯(lián)系,精心組織五個(gè)督考小組,按照中銀協(xié)有關(guān)要求,認(rèn)真履行督考職責(zé),按時(shí)向中銀協(xié)報(bào)告考試情況,圓滿完成了督考工作.

(五)以信息溝通為渠道,實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)信息共享。

1.召開通聯(lián)工作會議.為互通有無,相互交流,努力做好年通聯(lián)工作,年初協(xié)會秘書處召開了通聯(lián)工作會議,會上宣讀了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會20通聯(lián)工作報(bào)告》,并對年內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會通聯(lián)工作先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì),獲獎(jiǎng)單位和個(gè)人代表進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)介紹.

2.充分發(fā)揮協(xié)會刊物及網(wǎng)站的宣傳作用,及時(shí)反映銀行業(yè)“熱點(diǎn)”問題.為配合銀監(jiān)會和中銀協(xié)工作重點(diǎn),加大對“三個(gè)辦法一個(gè)指引”宣傳力度,協(xié)會秘書處在《內(nèi)蒙古銀行業(yè)》第八期中增加了有關(guān)欄目,使會員單位員工及時(shí)了解和掌握“三個(gè)辦法一個(gè)指引”在執(zhí)行過程中好的經(jīng)驗(yàn),做法以及存在的問題.同時(shí)充分利用網(wǎng)站及時(shí)報(bào)道國家宏觀調(diào)控政策,銀監(jiān)會,中銀協(xié)及內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的相關(guān)文件,銀行業(yè)的熱點(diǎn)問題,會員單位的工作動(dòng)態(tài),新業(yè)務(wù)推薦信息等時(shí)效性強(qiáng)的信息.

(六)加強(qiáng)協(xié)會秘書處內(nèi)部管理。

1.整章建制,進(jìn)一步完善秘書處的工作流程,規(guī)范辦事行為,強(qiáng)化執(zhí)行力.秘書處對原有的19項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度進(jìn)行修改,補(bǔ)充和完善,進(jìn)一步明確了各部門崗位職責(zé)以及工作流程,同時(shí)加大對工作人員管理的力度,嚴(yán)格規(guī)范辦事行為,提高工作效率.

2.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,自覺接受內(nèi)外審計(jì)部門的財(cái)務(wù)監(jiān)督.組織召開二屆二次監(jiān)事會,完成了對協(xié)會秘書處2009年1至12月份的財(cái)務(wù)收支情況的審計(jì).同時(shí)接受內(nèi)蒙古民政廳社團(tuán)管理局指派的北京興原會計(jì)師事務(wù)所內(nèi)蒙古分所對協(xié)會秘書處財(cái)務(wù)報(bào)表的審計(jì).財(cái)務(wù)審計(jì)的結(jié)果表明協(xié)會秘書處20實(shí)現(xiàn)的收入真實(shí),合法;各項(xiàng)支出核算準(zhǔn)確,財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告數(shù)據(jù)真實(shí)可信,客觀地反映了協(xié)會本期的財(cái)務(wù)狀況和現(xiàn)金流量.同時(shí),配合固定資產(chǎn)管理員及使用部門完成了固定資產(chǎn)核實(shí)工作.

(七)積極組織會員單位參加中銀協(xié)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

1.組織參加“寄語中國銀行業(yè)協(xié)會”征文活動(dòng).為慶祝中國銀行業(yè)協(xié)會成立十周年,中銀協(xié)面向廣大從業(yè)人員開展“寄語中國銀行業(yè)協(xié)會”征文.協(xié)會秘書處組織我區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)活動(dòng)號召,踴躍投稿,經(jīng)過中銀協(xié)評審組的審核,審定21篇稿件作為獲獎(jiǎng)作品,編入《寄語中國銀行業(yè)協(xié)會——中國銀行業(yè)協(xié)會成立十周年紀(jì)念專集》文集.我區(qū)有兩篇作品分別獲二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng).

位根據(jù)文件內(nèi)容,結(jié)合自身實(shí)際情況上報(bào)2010年服務(wù)小企業(yè)及三農(nóng)雙十佳金融產(chǎn)品.

(八)學(xué)習(xí)借鑒兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會好的經(jīng)驗(yàn)和做法,切實(shí)履行好“自律,維權(quán),協(xié)調(diào),服務(wù)”四項(xiàng)職能.為使新一屆秘書處工作人員盡快適應(yīng)協(xié)會工作要求,保持協(xié)會工作的連續(xù)性,5月中旬,內(nèi)蒙古銀監(jiān)局副局長,銀行業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長陳志韜帶領(lǐng)協(xié)會秘書處有關(guān)人員赴山東省,廣東省,遼寧省,深圳市,大連市銀行業(yè)協(xié)會(公會)進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)(詳見考察報(bào)告).這次考察學(xué)習(xí)使大家增長了知識,拓寬了工作思路,為今后的工作奠定了良好的基礎(chǔ).

二,存在的問題及體會。

通過學(xué)習(xí)借鑒兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會好的經(jīng)驗(yàn)和做法,我們深刻感受到自身工作的差距和不足.一是基礎(chǔ)工作比較薄弱;二是服務(wù)意識有待增強(qiáng);三是人員整體素質(zhì)遠(yuǎn)不能適應(yīng)協(xié)會工作要求;四是工作積極性,主動(dòng)性不夠,辦事效率有待提高.為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,把兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會好的經(jīng)驗(yàn)和做法真正落到實(shí)處,秘書處多次召開會議研究改進(jìn)措施.經(jīng)過三個(gè)多月的努力和實(shí)踐,大家深刻體會到要想做好協(xié)會工作必須做到以下幾點(diǎn):。

(一)必須牢記協(xié)會宗旨,牢固樹立為會員單位服務(wù)的思想。

協(xié)會是各會員單位溝通信息的平臺,其宗旨是促進(jìn)會員單位實(shí)現(xiàn)共同利益.為此,協(xié)會應(yīng)充分發(fā)揮自身協(xié)調(diào)與服務(wù)作用,努力為會員單位在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的問題排憂解難,在優(yōu)化服務(wù)上做足文章.協(xié)會作為社團(tuán)組織,不是權(quán)力機(jī)構(gòu),許多事情需要通過協(xié)商,溝通,反復(fù)做工作才能成行,因此,牢固樹立為會員單位服務(wù)的思想十分重要.

(二)必須堅(jiān)持實(shí)事求是,公開,公平,公正的原則,圍繞四項(xiàng)職能開展工作。

成立協(xié)會的目的就在于解決各會員單位都有的,且一個(gè)單位不方便解決的困難和問題.這就決定了協(xié)會必須緊緊圍繞四項(xiàng)職能開展工作,一定要站在一個(gè)公平,公正的立場上說話辦事,要想會員單位之所想,急會員單位之所急,為會員單位辦實(shí)事,才能得到會員單位的擁護(hù),支持和認(rèn)可,協(xié)會才能有立足之地,才能樹立起自己的威信,才能有持續(xù),穩(wěn)定和健康發(fā)展的生命力.

因?yàn)閷I(yè)委員會直接代表會員單位利益,反映會員單位的呼聲和需求,只有他們主動(dòng)參與到協(xié)會倡導(dǎo)和組織的活動(dòng)中來,協(xié)會工作才有生命力.因此,調(diào)動(dòng)起各專業(yè)委員會的積極性對于做好協(xié)會工作至關(guān)重要.

(四)必須加強(qiáng)與銀監(jiān)局的聯(lián)系,主動(dòng)接受其指導(dǎo)和監(jiān)督。

銀監(jiān)局是協(xié)會的業(yè)務(wù)主管部門,協(xié)會應(yīng)與銀監(jiān)局經(jīng)常保持聯(lián)系與溝通,以解決工作中的困難和問題.做好協(xié)會的工作需要會員單位站在“前臺”,銀行業(yè)協(xié)會搭建“平臺”,監(jiān)管部門當(dāng)好“后臺”,只有“三臺”聯(lián)動(dòng),才能演好協(xié)會工作這臺“好戲”.協(xié)會作為中間環(huán)節(jié)一定要發(fā)揮好監(jiān)管者和被監(jiān)管者之間的橋梁作用.

秘書處作為協(xié)會日常辦事機(jī)構(gòu),頻繁更換人員尤其是領(lǐng)導(dǎo)人員不利于協(xié)會工作的開展.因此,建議協(xié)會秘書處工作人員保持相對穩(wěn)定,并向職業(yè)化方向發(fā)展,這樣有利于開展工作和保證各項(xiàng)工作的連續(xù)性.同時(shí)協(xié)會要本著“引進(jìn)人才,培育人才,留住人才”的原則,建立和完善秘書處崗位職責(zé),合理的薪酬制度,激勵(lì)機(jī)制和目標(biāo)考核機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)協(xié)會工作人員的積極性,以吸引和留住優(yōu)秀人才.

三,下一步工作。

(一)進(jìn)一步修改和完善《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會章程》,健全法人治理機(jī)構(gòu)。

1.建立和完善以《章程》為核心的內(nèi)部管理制度.包括會長,常務(wù)副會長,秘書長,各專業(yè)委員會,協(xié)會秘書處各部門的工作職責(zé);工作人員崗位責(zé)任制;協(xié)會的議事規(guī)則;各種自律公約及操作規(guī)則;勞資制度,財(cái)務(wù)管理制度,檔案管理制度等.

2.健全組織體系.按照社團(tuán)組織管理規(guī)定,銀行業(yè)協(xié)會應(yīng)建立健全會員代表大會,理事會,常務(wù)理事會,專業(yè)委員會和秘書處組織架構(gòu).

3.要認(rèn)真執(zhí)行換屆選舉制度,實(shí)行民主管理,建立健全黨的基層組織,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用.

(二)結(jié)合內(nèi)蒙古銀行業(yè)實(shí)際,大力推進(jìn)法律維權(quán)與自律工作,有效維護(hù)會員單位合法權(quán)益。

1.為進(jìn)一步規(guī)范銀行卡市場秩序,建立銀行,銀聯(lián),銀監(jiān),協(xié)會聯(lián)動(dòng)機(jī)制.秘書處已完成《關(guān)于銀行卡業(yè)務(wù)有關(guān)情況的調(diào)研報(bào)告》,并已和中國銀聯(lián)公司內(nèi)蒙古分公司溝通達(dá)成一致意見,準(zhǔn)備近期開展以下幾項(xiàng)工作:第一,由協(xié)會牽頭召開銀行卡專業(yè)委員會會議,建立銀行卡專業(yè)委員會聯(lián)席會議制度.第二,與銀聯(lián)內(nèi)蒙古分公司共同組織召集各會員單位舉辦一次銀行卡用卡和風(fēng)險(xiǎn)知識進(jìn)校園宣傳活動(dòng).第三,與內(nèi)蒙古銀監(jiān)局溝通協(xié)調(diào)將銀行卡風(fēng)險(xiǎn)控制納入現(xiàn)場檢查范圍.

2.進(jìn)一步完善再投訴機(jī)制,引導(dǎo),督促會員單位加強(qiáng)客戶投訴的管理.建立《內(nèi)蒙古銀行業(yè)客戶投訴復(fù)議處理規(guī)程》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)客戶投訴信息報(bào)送制度》,《會員單位受理客戶投訴統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度》等.

(三)為進(jìn)一步加大銀團(tuán)貸款工作力度,組建內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會.目前組建銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會的前期工作正在有序進(jìn)行,協(xié)會秘書處擬適時(shí)召開理事會研究通過,報(bào)民政部門登記備案.

(四)建立內(nèi)蒙古銀行業(yè)信息宣傳協(xié)作委員會.為加強(qiáng)我區(qū)銀行業(yè)與媒體間的溝通與交流,發(fā)揮社會,媒體監(jiān)督功能,正面引導(dǎo)輿論,全面,客觀,公正報(bào)道內(nèi)蒙古銀行業(yè)改革發(fā)展?fàn)顩r,樹立內(nèi)蒙古銀行業(yè)良好形象和聲譽(yù),營造良好外部發(fā)展環(huán)境,協(xié)會將協(xié)調(diào)內(nèi)蒙古自治區(qū)黨委宣傳部,自治區(qū)金融工作辦公室,人民銀行呼和浩特中心支行,自治區(qū)主要媒體,自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會等單位及協(xié)會會員單位,建立“內(nèi)蒙古銀行業(yè)信息宣傳協(xié)作委員會”.目前協(xié)會正在起草《內(nèi)蒙古銀行業(yè)信息宣傳協(xié)作委員會工作規(guī)則》征求意見稿.

(五)積極組織部署,有序開展各項(xiàng)文明規(guī)范服務(wù)系列活動(dòng)。

1.繼續(xù)做好“文明杯”文明規(guī)范服務(wù)競賽活動(dòng)的后續(xù)工作.

2.建立銀行業(yè)文明服務(wù)社會監(jiān)督員制度.為建立內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明服務(wù)長效機(jī)制,構(gòu)筑文明服務(wù)綜合評價(jià)體系,促進(jìn)銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量和水平的不斷提升,推動(dòng)內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明服務(wù)工作再上新臺階,協(xié)會根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)銀行業(yè)文明服務(wù)公約》及其實(shí)施細(xì)則要求,起草了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明服務(wù)社會監(jiān)督員管理辦法》及《20內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明服務(wù)社會監(jiān)督員實(shí)施方案》的征求意見稿,已經(jīng)下發(fā)各會員單位征求意見,經(jīng)協(xié)會自律工作委員會通過后具體組織實(shí)施.

3.組織開展優(yōu)秀大堂經(jīng)理的評選活動(dòng).為推動(dòng)各會員單位及其轄屬網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂服務(wù)規(guī)范化管理,提高大堂經(jīng)理服務(wù)水平,協(xié)會秘書處擬組織開展優(yōu)秀大堂經(jīng)理的評選活動(dòng).將于近期印發(fā)活動(dòng)方案下發(fā)會員單位組織實(shí)施.

(六)與內(nèi)蒙古銀監(jiān)局聯(lián)合開展“送金融知識下鄉(xiāng)”活動(dòng).根據(jù)中國銀監(jiān)會團(tuán)委與中銀協(xié)聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于下發(fā)〈“送金融知識下鄉(xiāng)”宣傳服務(wù)站管理辦法〉(試行)的通知》要求,協(xié)會秘書處起草了《“送金融知識下鄉(xiāng)”宣傳服務(wù)站管理辦法實(shí)施細(xì)則》,準(zhǔn)備近期與內(nèi)蒙古銀監(jiān)局協(xié)商,共同推動(dòng)此項(xiàng)工作的開展.

(七)在內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的指導(dǎo)下,積極開展“三個(gè)辦法一個(gè)指引”的`培訓(xùn)及知識競賽活動(dòng)。

1.為落實(shí)中國銀監(jiān)會安排的“三個(gè)辦法一個(gè)指引”活動(dòng)年工作,協(xié)會秘書處制定了“三個(gè)辦法一個(gè)指引”培訓(xùn)方案,按照有重點(diǎn),分層次開展培訓(xùn)的思路,結(jié)合會員單位的實(shí)際情況,準(zhǔn)備在7月上旬,選聘有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師重點(diǎn)對農(nóng)信社,郵儲銀行和城市商業(yè)銀行一線信貸人員,信貸主管及信貸主任,采取視頻培訓(xùn)和集中授課方式,分期,分批進(jìn)行培訓(xùn).

2.為了進(jìn)一步推動(dòng)“三個(gè)辦法一個(gè)指引”貸款新規(guī)在我區(qū)金融業(yè)和社會的廣泛貫徹落實(shí),督促銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)員工盡快樹立貸款新理念,探索貸款新實(shí)踐,全面實(shí)現(xiàn)貸款方式的轉(zhuǎn)變,更好地發(fā)揮金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用,協(xié)會秘書處擬在7月下旬與內(nèi)蒙古銀監(jiān)局共同舉辦“三個(gè)辦法一個(gè)指引”知識競賽活動(dòng),目前競賽方案,規(guī)則,紀(jì)律和通知已起草完畢,待征求內(nèi)蒙古銀監(jiān)局意見后下發(fā).

(八)增進(jìn)會員間友誼,開展豐富多彩的文體活動(dòng).為增進(jìn)內(nèi)蒙古銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)之間的交往與聯(lián)系,活躍廣大銀行業(yè)職工文體生活,在內(nèi)蒙古銀監(jiān)局積極倡導(dǎo)下,協(xié)會秘書處將于8月中旬,舉辦以“友誼,和諧,發(fā)展”為主題的內(nèi)蒙古銀行業(yè)第一屆“銀協(xié)杯”乒乓球比賽.

(九)加強(qiáng)協(xié)會秘書處自身建設(shè),完善內(nèi)部管理。

1.嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部管理制度,規(guī)范辦事行為,強(qiáng)化執(zhí)行力.嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部管理制度,規(guī)范辦事行為,強(qiáng)化執(zhí)行力.一要堅(jiān)持秘書處例會制度,凡是重大事項(xiàng)都要集體研究.二要堅(jiān)持各部門工作匯報(bào)制度,定期匯報(bào)各部門工作完成情況,安排部署下一階段工作;要把各項(xiàng)工作落實(shí)到人并且按時(shí)完成.三要顧全大局,凡是涉及到大型活動(dòng),要求秘書處全體人員全力以赴共同完成,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神.

2.修改和完善原有的內(nèi)部規(guī)章制度并匯編成冊.目前內(nèi)部規(guī)章制度的修改已基本完成,現(xiàn)繼續(xù)收集整理協(xié)會成立以來有關(guān)制度及重要發(fā)文,陸續(xù)進(jìn)行文件匯編的編輯,校對和印刷工作.

3.發(fā)揮網(wǎng)站作用,做好《內(nèi)蒙古銀行業(yè)》的編輯和出版工作.一是拓寬稿件來源渠道,主動(dòng)與主管部門,會員單位聯(lián)系,收集有實(shí)效性,有宣傳價(jià)值的稿件并及時(shí)刊用;二是根據(jù)銀行業(yè)熱點(diǎn),難點(diǎn),焦點(diǎn)問題,增設(shè)專刊和刊物專欄,為會員單位搭建論壇平臺;三是根據(jù)宣傳工作的實(shí)際情況,對《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會通聯(lián)工作評先及獎(jiǎng)勵(lì)辦法》個(gè)別條款進(jìn)行適當(dāng)修改.

4.保持相對穩(wěn)定的員工隊(duì)伍.首先明確協(xié)會秘書處各部門的崗位職責(zé),進(jìn)一步理順內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,建立協(xié)會秘書處內(nèi)部考核機(jī)制.要調(diào)動(dòng)每一位同志的積極性,以老帶新,提高協(xié)會工作人員的業(yè)務(wù)能力和工作效率.目前,秘書處文字工作量大加之刊物編輯沒有專人負(fù)責(zé),急需向社會招聘1-2名有銀行工作經(jīng)驗(yàn)和一定寫作水平的工作人員,培育和建立一支高效穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,以適應(yīng)銀行業(yè)協(xié)會工作的需要.

5.加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極營造學(xué)習(xí)氛圍,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì).第一,定期組織秘書處工作人員學(xué)習(xí)國家宏觀調(diào)控政策,會員單位新業(yè)務(wù),銀監(jiān)會,中銀協(xié)及內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的相關(guān)文件,提高工作人員的政策水平.第二,積極參加內(nèi)蒙古銀監(jiān)局機(jī)關(guān)黨委組織的各項(xiàng)活動(dòng),定期組織全體黨員和入黨積極分子進(jìn)行黨章和黨的知識學(xué)習(xí),充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用.第三,深入調(diào)查研究,切實(shí)掌握會員單位的訴求,有針對性地為會員單位做好服務(wù)工作.

6.要加強(qiáng)與銀監(jiān)局的溝通與聯(lián)系,自覺接受指導(dǎo)與監(jiān)督.要定期向內(nèi)蒙古銀監(jiān)局及業(yè)務(wù)主管部門匯報(bào)工作,特別是遇有重大決策或重要活動(dòng),要事先征得同意后方可實(shí)施.對于工作當(dāng)中遇到的困難和問題,協(xié)會要積極主動(dòng)請示內(nèi)蒙古銀監(jiān)局和業(yè)務(wù)主管部門,尋求支持和幫助.

教育行業(yè)秘書的工作總結(jié)篇十六

做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學(xué)期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié)，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。本學(xué)期在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各科室、學(xué)校同志們的支持，落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每個(gè)人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

二、分工明確，密切配合，突出重點(diǎn)，工作到位。

1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成局黨委、教育局。

工作計(jì)劃。

五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計(jì)劃總結(jié)等，以正式文件下文的就有xx篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會教育局學(xué)期工作會議期末總結(jié)大會等各種會議xx次。關(guān)于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)情況，即使傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。

2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則，加強(qiáng)全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè)，全年共計(jì)在各種報(bào)刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇，被區(qū)委宣傳部評為通訊報(bào)道工作達(dá)標(biāo)單位。

3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個(gè)上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，尤其是在招生等重要時(shí)期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào)，及時(shí)答復(fù)，及時(shí)與代表、委員溝通，全年共計(jì)答復(fù)18件，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時(shí)收集、歸檔；建立了學(xué)校大事記收集制度，每個(gè)月要求學(xué)校上交學(xué)校大事記；按照省市教育機(jī)關(guān)的的要求，組織編寫了新華區(qū)教育志，編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高、任務(wù)重、時(shí)間緊，但是，我們克服了種種困難，圓滿完成了任務(wù)，被教育廳評為教育志編寫先進(jìn)單位。

5、做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、為生用品及時(shí)購置和發(fā)放，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)；做好車輛的調(diào)配、使用和管理，司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故；做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

6、做好各種臨時(shí)重大工作。今年涉及全局的大事多，如防范“非典”工作、中高考屬地管理工作等等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，期間加班加點(diǎn)無數(shù)，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊(duì)伍，提高了工作的能力。

三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通，互相補(bǔ)臺。

辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時(shí)與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。

四、完善各項(xiàng)管理制度，落實(shí)。

“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念。

為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，以此來貫徹局領(lǐng)導(dǎo)提出的“依法治局”的管理理念。我們進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請假、值日等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大；辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入；與科室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

20xx年始末，在辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)、股室各位同志的指導(dǎo)和幫助下，我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平等各個(gè)方面都有了很大的提高。結(jié)合年初及機(jī)要值班室成立后重新調(diào)整的工作職責(zé)、要求，現(xiàn)將今年的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在思想方面，主要學(xué)習(xí)了“省委十屆八次全體會議陳德銘代省長講話：努力實(shí)現(xiàn)‘’經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的良好開局”、“新《信訪條例》”、“提出的的社會主義榮辱觀‘八榮八恥’思想理論”、“xx市創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市八十題知識”、“中國共產(chǎn)黨第xx屆全會精神”、“人民日報(bào)評論文章：為構(gòu)建社會主義和諧社會努力奮斗”等文章，記寫學(xué)習(xí)筆記x余字。

在業(yè)務(wù)方面，根據(jù)《國家行政公文處理實(shí)施辦法》的公文處理理論知識并結(jié)合工作中的實(shí)際問題，不懂、有疑問采取向辦公室其他同志請教和商討的辦法，真正意義上理解和靈活運(yùn)用行政公文的具體操作和使用方法，使行政公文的處理工作中更加規(guī)范化、科學(xué)化和制度化。完成“我市行政機(jī)關(guān)行政公文處理工作”的。

調(diào)查報(bào)告。

2、認(rèn)真、準(zhǔn)確的傳閱公文和及時(shí)、正確的傳轉(zhuǎn)公文。

公文傳閱，一般采取了一日兩次傳閱；特殊文件（急件、密件等）隨收隨傳、跟蹤領(lǐng)導(dǎo)傳閱，保證了公文傳閱的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和保密性。

對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文，采取隨批隨轉(zhuǎn)的方法，保證了公文領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容的及時(shí)傳達(dá)性，并對各單位取件人進(jìn)行單位、姓名、日期的登記，以達(dá)到文件件件落到實(shí)處。

3、傳真收發(fā)準(zhǔn)確，及時(shí)。按照機(jī)要員職責(zé)，認(rèn)真的做好了傳真件的收發(fā)工作。收，傳真隨到隨送機(jī)要文書，確保不延誤、不誤事；發(fā)，做到了傳送準(zhǔn)確無誤，并做到了再次明確傳真件的質(zhì)量和數(shù)量，并在原件上做接收姓名、發(fā)送日期的標(biāo)注。

4、對已批示行政公文分類、整理、歸檔科學(xué)化。分類，以來文機(jī)關(guān)的不同進(jìn)行；整理，按照來文機(jī)關(guān)和日期不同進(jìn)行分類；歸檔，采取月份、來文機(jī)關(guān)不同分類入文件盒，保證了文件查閱、歸檔時(shí)的準(zhǔn)確性、快捷性。

5、機(jī)要值班做到了堅(jiān)守崗位、負(fù)其職責(zé)。參加了辦公室、股室安排的工作日班外機(jī)要值班和其它節(jié)假日的機(jī)要值班工作，能夠做到突發(fā)事件的領(lǐng)導(dǎo)請示、準(zhǔn)確無誤記錄領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容的落實(shí)，使事件圓滿的完成。

6、移交工作順利、嚴(yán)謹(jǐn)。根據(jù)辦公室安排，科室工作需要，向移交批示件辦理工作，移交班內(nèi)電話抄錄的傳遞、轉(zhuǎn)辦工作；接手市政府口保密工作，各類領(lǐng)導(dǎo)講話、各種會議材料等應(yīng)保存資料的收集、整理、分類、借閱、清退、銷毀工作。

7、對領(lǐng)導(dǎo)批示件進(jìn)行辦理。截至目前全年共13。其中上半年共辦理4，全部辦結(jié)；后半年配合辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件8。對市政府領(lǐng)導(dǎo)的批文進(jìn)行登記、轉(zhuǎn)辦、催辦、報(bào)結(jié)、存檔工作，確保每個(gè)公文的領(lǐng)導(dǎo)批示意見能夠及時(shí)、準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給承辦單位，使其在有限的時(shí)間內(nèi)，高質(zhì)量、高要求的完成工作。

8、對政府口保密工作思想重視、宣傳認(rèn)真。根據(jù)兩辦轉(zhuǎn)發(fā)渭南兩辦轉(zhuǎn)發(fā)的國家保密局文件《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)保密管理辦法》（試行）的通知要求，根據(jù)辦公室實(shí)際工作情況，領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真確定辦公室保密要害部門、要害部位，填寫“韓城市黨政機(jī)關(guān)保密部門、部位確認(rèn)書”、“xx市黨政機(jī)關(guān)保密部門、部位登記表”，以確保政府口的保密工作開展科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、有序。

9、在班內(nèi)接聽電話，做到了電話抄錄的準(zhǔn)確、無誤，記錄簡明扼要，傳送及時(shí)，并按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見，迅速轉(zhuǎn)辦。

10、市政府工作證辦理審核、登記認(rèn)真。按照工作證辦理程序，對辦理單位、個(gè)人進(jìn)行審核（整批辦理，由市編辦配合核編；零散辦理，使用“市政府辦公室用印單”，由辦公室領(lǐng)導(dǎo)簽字、審核），科學(xué)有序的登記、編號，以保證發(fā)證有效，查找方便。

11、負(fù)責(zé)外勤通訊員的工作、生活、安全。報(bào)刊的分發(fā)，準(zhǔn)確、及時(shí)，做到了領(lǐng)導(dǎo)每天可以了解到省內(nèi)外發(fā)生的新聞及其它報(bào)刊雜志；公文的送打工作，及時(shí)，確保每個(gè)公文在短時(shí)間內(nèi)到達(dá)各個(gè)部門辦公室；對文件的送達(dá)單進(jìn)行存檔，以達(dá)到查找簽收人、簽收日期的方便、快捷。

12、認(rèn)真完成辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)、股室領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作，配合股室、辦公室其他同志，真正盡心盡力搞好辦公室服務(wù)市政府領(lǐng)導(dǎo)、辦公室領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。

xx年將至，我將進(jìn)一步完善行政公文處理傳閱、傳遞工作，制定更加規(guī)范化的行政公文操作程序，加強(qiáng)自身保密知識的學(xué)習(xí)、宣傳等工作。在新的一年里，我將在做好本職工作的同時(shí)，繼續(xù)在業(yè)務(wù)水平上有所創(chuàng)新，進(jìn)一步提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，積極地的、更好的配合股室領(lǐng)導(dǎo)干好各項(xiàng)工作，更好的服務(wù)市政府領(lǐng)導(dǎo)、辦公室領(lǐng)導(dǎo)。

一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秘書科作為綜合職能科室，努力強(qiáng)化服務(wù)意識，積極提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞局中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了保障作用，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作保質(zhì)保量完成，為局總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了一定作用。具體工作總結(jié)如下：

一、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化意識，搞好服務(wù)。

秘書科工作多數(shù)屬于機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的服務(wù)，我們始終把服好務(wù)、辦好事作為行為準(zhǔn)則，工作中強(qiáng)化服務(wù)意識，突出為局重點(diǎn)工作服務(wù)。具體有：

1、主動(dòng)學(xué)習(xí)，爭取科內(nèi)人員素質(zhì)新提高。根據(jù)實(shí)際情況，不斷引導(dǎo)和鼓勵(lì)科室人員加強(qiáng)對有益于做好科室工作知識的學(xué)習(xí)，提高知識水平，提高政治素質(zhì)、工作素質(zhì)、心理素質(zhì)，增強(qiáng)愛崗奉獻(xiàn)意識。

2、盡心辦事，努力提高服務(wù)質(zhì)量。秘書科工作較繁雜，但簡單歸納就是辦會、辦事、辦文。我們力爭悉心辦會，細(xì)心辦事，精心辦文。關(guān)于辦會，全年協(xié)助籌備了主題教育大會、教師節(jié)表彰大會、教育工作會議、全區(qū)學(xué)校幼兒園安全與管理工作會議等各種會議；關(guān)于辦事，主要是按時(shí)且較圓滿地完成局領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，做到了快捷準(zhǔn)確，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。關(guān)于辦文工作，我們也按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。

機(jī)關(guān)后勤保障盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、同志滿意。辦公用品、衛(wèi)生用品等及時(shí)購置和發(fā)放；主動(dòng)搞好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作，創(chuàng)造干凈整潔的工作環(huán)境；努力做好車輛的調(diào)配、使用和管理，保證了車輛全年安全準(zhǔn)時(shí)的為局領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。

3、熱情服務(wù)，爭做局機(jī)關(guān)窗口科室。秘書科經(jīng)常接待外來人，我們對待每一個(gè)來局辦事人員都能禮貌接待、熱情服務(wù)、耐心答復(fù)，能解釋回答的，就直接答復(fù)。有些棘手的問題，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，盡量都給予圓滿解決。

4、圍繞大局，力求服務(wù)工作上水平。秘書科工作主要是圍繞局領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)來開展的，因此對上服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)會多些，對下服務(wù)、對外服務(wù)相對較少。這使我們服務(wù)的深度和廣度受到局限。為此，我們樹立開放意識，在努力提高對上服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)水平的同時(shí)，強(qiáng)化對下服務(wù)和對外服務(wù)，爭取實(shí)現(xiàn)由單向服務(wù)為主向雙向服務(wù)轉(zhuǎn)化。

5、認(rèn)真辦理人大代表、政協(xié)委員建議提案和市（區(qū)）長公開電話工作。及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)科室辦理建議提案，認(rèn)真負(fù)責(zé)地接聽公開電話及其他來電，做到按要求、按規(guī)定辦理，全年共協(xié)助辦理建議提案件，接聽答復(fù)市（區(qū)）公開電話xx個(gè)。

二、居安思危，常抓不懈，確保安全。

xx年我們協(xié)助召開全區(qū)性安全工作會議xx次，下發(fā)文件xx個(gè)，大規(guī)模下學(xué)校進(jìn)行安全檢查xx次，抽查夜查xx次，查出各種安全隱患多處，僅校舍安全整改通知就下達(dá)份，下全區(qū)性通報(bào)xx次。在經(jīng)常性的安全檢查中，加大了對校舍安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、交通安全、校內(nèi)外治安環(huán)境等工作力度。針對不同季節(jié)安全形勢的變化，及時(shí)下學(xué)校進(jìn)行安全檢查。如進(jìn)入主汛期后，一些學(xué)校遭受洪水威脅，我們冒雨下到各低洼學(xué)校察看情況，幫助學(xué)校研究制定操作性強(qiáng)的。

應(yīng)急預(yù)案。

等問題。冬季寒冷時(shí)節(jié)，我們著重檢查學(xué)校疏散通、安全出口是否暢通和學(xué)校嚴(yán)防火災(zāi)及煤氣中毒措施等情況。xx年全系統(tǒng)安全工作取得了較好的效果，沒有發(fā)生重大安全事故。教育局綜治工作被評為標(biāo)兵單位。

三、努力做好檔案、計(jì)生、信息報(bào)送工作，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上教育信息公開。

秘書科還擔(dān)負(fù)著檔案、計(jì)生、信息報(bào)送等工作。在過去的一年里，這些工作也按要求完成。檔案管理工作，嚴(yán)格按照省級良好級別的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范文書檔案的收集、整理和保管工作。檔案工作管理規(guī)范，連年得到區(qū)政府的表彰。指導(dǎo)的全區(qū)xx個(gè)基層單位的檔案工作也是一絲不茍，其中如進(jìn)修學(xué)校等x個(gè)單位被區(qū)政府評為“檔案管理先進(jìn)單位”。計(jì)劃生育工作，堅(jiān)持落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任措施，也收到了較好的效果。信息報(bào)送工作，全年共向市教育局報(bào)送文字信息xx條，圖片信息幅，向區(qū)委、區(qū)政府報(bào)信息xx條。其中，在市教育局的《教育信息》上刊發(fā)xx條。教育信息公開工作，按照區(qū)政府的要求，基本完成了教育信息網(wǎng)上公開工作。教育網(wǎng)建設(shè)工作，我們基本完成了教育信息網(wǎng)站建設(shè)工作，指導(dǎo)x個(gè)直屬單位建成學(xué)校網(wǎng)站。

一年來，我們雖然努力做了一些份內(nèi)工作，但距離標(biāo)準(zhǔn)要求相比仍然存在一些不足，主要表現(xiàn)在：管理制度仍需完善，落實(shí)力度要進(jìn)一步加大；科室人員服務(wù)的意識有待進(jìn)一步深入；與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等。在今后的工作中，我們將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，克服不足，克盡職守，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。

教育行業(yè)秘書的工作總結(jié)篇十七

人事教育工作總結(jié)2007-12-0716:44:47第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)人事教育工作總結(jié)人事教育工作總結(jié)(2)人事教育工作總結(jié)一年來，在局黨組、**市局人教科的領(lǐng)導(dǎo)下，我局人事教育工作緊緊圍繞“發(fā)展是主題、執(zhí)法是關(guān)鍵、服務(wù)是重點(diǎn)、隊(duì)伍是保證”的工作要求，繼續(xù)堅(jiān)持四個(gè)創(chuàng)新，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。

一、開展教育整頓，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

我局全面貫徹落實(shí)總局、省局***市局關(guān)于開展隊(duì)伍教育整頓的工作，及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于在全局開展以樹立正確權(quán)力觀嚴(yán)格依法行政為主要內(nèi)容的隊(duì)伍教育整頓的通知》，認(rèn)真開展隊(duì)伍教育整頓活動(dòng)。

1、努力建設(shè)“學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)、廉政、求實(shí)”的領(lǐng)導(dǎo)班子。年初，局領(lǐng)導(dǎo)班子提出了四項(xiàng)自我承諾，即勤奮學(xué)習(xí)、遵紀(jì)守法，不當(dāng)“特殊官”；以身作則、向我看齊，不“當(dāng)甩手官”；工作扎實(shí)、開拓創(chuàng)新，不當(dāng)“平庸官”；交往辦事、廉潔奉公，不當(dāng)“糊涂官”，樹立良好的政治品質(zhì)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的表率作用，同時(shí)加大對股室、工商所等中層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的工作力度。努力提高領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)水平、政策水平、管理水平、決策能力。

一是認(rèn)真制定黨組中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持每季組織一次黨組中心組學(xué)習(xí)，將黨組中心組學(xué)習(xí)與“立黨為公、執(zhí)政為民”、“圍繞發(fā)展主題，深化服務(wù)理念”、“堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)”和“牢記‘兩個(gè)務(wù)必’，構(gòu)筑思想防線”四個(gè)專題教育有機(jī)結(jié)合起來。黨組成員堅(jiān)持學(xué)在前、用在前，親自走上講臺，為全局干部職工上黨課、作理論學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，作專題教育講座。

二是開好民主生活會。6月份我局按照***市局黨組在紀(jì)律作風(fēng)整頓期間召開。

一次專題民主生活會的要求，局黨組認(rèn)真準(zhǔn)備召開黨員領(lǐng)導(dǎo)干部專題民主生活會，在本次專題民主生活會中，黨組成員采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，認(rèn)真按照要求，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《**省工商行政管理系統(tǒng)市（縣、區(qū)）局黨組會議事規(guī)則》等文件，并圍繞“五查五糾”內(nèi)容，互相幫助，查找存在的不足和問題，開展批評與自我批評；會前，黨組廣泛向各下屬單位征求意見，并對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。通過本次專題民主生活會，黨組成員在“從嚴(yán)要求自己、從嚴(yán)帶好隊(duì)伍、從嚴(yán)管理教育、從嚴(yán)抓制度建設(shè)、從嚴(yán)抓工作落實(shí)”上統(tǒng)一了思想認(rèn)識，為隊(duì)伍作風(fēng)整頓作出了表率。

2、認(rèn)真組織開展專題講座。3月26日我局召開了全局干部職工參加的專題教育動(dòng)員會，會上局長***作了“提升工商行政管理工作，全面建設(shè)***經(jīng)濟(jì)區(qū)而努力奮斗”的動(dòng)員講話，將“圍繞發(fā)展主題，深化服務(wù)理念”專題教育與建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)學(xué)習(xí)致芻疃岷掀鵠矗淮撕螅?**副局長主講了“立黨為公、執(zhí)政為民”、“樹立科學(xué)發(fā)展觀，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，為建設(shè)****經(jīng)濟(jì)區(qū)而努力奮斗”、“堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)”等三個(gè)專題教育，全局干部職工還圍繞每個(gè)專題，結(jié)合工作實(shí)際，就如何提升工商行政管理工作等問題開展大討論，撰寫了。

心得體會。

在隊(duì)伍教育整頓中，下發(fā)了《關(guān)于在全局開展”四個(gè)創(chuàng)新”活動(dòng)的意見》,在全局中深入開展以*****為內(nèi)容的教育活動(dòng)；并明確了學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容，要求每一部門做好學(xué)習(xí)記錄，每一學(xué)習(xí)對象認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。把干部思想統(tǒng)一到整頓規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序和隊(duì)伍教育整頓工作上來，全面提升工商工作水平。

本內(nèi)容及精神實(shí)質(zhì)，準(zhǔn)確把握《行政許可法》和措施對工商工作提出的新要求，確保法規(guī)全面、正確的貫徹實(shí)施。今年檢查大隊(duì)榮獲***市局組織崗位競賽團(tuán)體二等獎(jiǎng)的好成績。

在開展業(yè)務(wù)和法律培訓(xùn)的同時(shí)，繼續(xù)鼓勵(lì)和支持干部參加學(xué)歷教育，在時(shí)間上對參加學(xué)歷教育的干部給予支持。目前，全局有三十多人在參加學(xué)歷教育，今年新拿到本科學(xué)歷的有9人、大專學(xué)歷的有24人，不少干部在取得大專學(xué)歷之后又繼續(xù)參加了本科學(xué)歷教育，全局干部中出現(xiàn)了奮發(fā)向上、熱愛學(xué)習(xí)的良好氣氛。

結(jié)合隊(duì)伍教育整頓，把誠信教育與職業(yè)道德教。