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公司新員工的入職手冊和工作總結(匯總18篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-02-03 01:21:06 頁碼:14
公司新員工的入職手冊和工作總結(匯總18篇)
2024-02-03 01:21:06    小編:ZS文王

總結可以幫助我們整理和梳理思維,提升思維的清晰度和邏輯性。在寫總結之前,我們需要明確總結的目的和受眾群體。如果你正在為寫總結而犯愁,不妨先來看看小編為大家整理的一些范文,或許能給你一些啟示。

公司新員工的入職手冊和工作總結篇一

3、將任務按照輕重緩急和完成的難易程度進行劃分,確保高效率。

因此在平時的工作中我打起十二分的精神,盡量減少工作中出現(xiàn)的失誤,因為這也是不給別人添麻煩的一種體現(xiàn),同時也是對公司的負責。在這一個月里,我也確實收獲了很多,領導和同事的包容,在工作上對我的幫助,在此也要真誠地表示我的感謝,這也是我能夠繼續(xù)向前的主要動力,如今在適應公司的工作模式后,我也會盡自己最大努力為公司做出自己的貢獻,盡自己的一份力。

在今后的工作中,我也會始終將公司的理念“xx”牢記于心,不斷鞭策自己,努力提高自身的工作能力,希望在這份工作上發(fā)光發(fā)熱!

以上便是我入職一個月的工作總結與自身的感受,在接下來的工作中也會繼續(xù)努力!

公司新員工的入職手冊和工作總結篇二

時光飛逝,轉眼間已到了xxxx年,到公司工作近一年了,感受頗多,收獲頗多。一個剛出校門的學生,從幾乎沒有工作經驗的新手,到現(xiàn)在基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如一家是我這近一年來切身的感受。在此,首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。進入公司工作以來,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了公司的業(yè)務流程以及it行業(yè)的一些基礎知識。

回顧總結一年的工作,主要總結匯報以下幾個方面:

在這一年里,我工作認真負責,勤勤懇懇,按時并較好的完成領導安排的任務。內務方面,從原來的零散、雜亂到現(xiàn)在的整齊、有序。能方便、迅速地找到所需的文件資料;在政府采購方面,我與曉莉密切合作,認真及時做好標書,做到正確無誤,在招標過程中,準確、靈活地回答各位評委提出的問題,并同招標公司和各招標單位都保持了良好的關系。盡自己的努力去宣傳自己的公司,維護我們公司的形象,爭取的利益。在硬件業(yè)務方面,鑒于我們公司客戶的特殊性大多數都是行業(yè)類客戶,所以前期在業(yè)務方面,我并未有什么作為。因此,一方面,我覺得我的價值并未能體現(xiàn);另一方面我從內心上總有一點過意不去,有時候甚至懷疑自身的能力。然而,經過一段時間的學習和努力,我成功地開拓了__市第一人民醫(yī)院這個新的客戶,并一直保持著良好的關系,為以后的后續(xù)發(fā)展打下了良好的基矗同時我也從公司將來的利益出發(fā),多與政府采購辦和銀橋招標辦聯(lián)系,多與他們進行溝通,并全面熟悉了他們的工作流程,與他們建立并保持了良好的關系。當然,從中我也學到了很多學校里根本學不到的東西,同時也明白了很多的道理,我相信這些都我以后的工作都將大有裨益。在其它方面,我全力協(xié)助各部門的工作,在公司人手較忙的時候,主動為公司分擔事務,順利地完成公司委派的各項任務。

總結xxxx年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。對于一個剛出學校們的學生來說,缺乏工作經驗是他的缺點,我也不例外,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,服務意識沒有上升到一定的高度,這都有待于在今后的工作中加以改進。

在新的一年里,我將認真學習各項規(guī)章制度、業(yè)務知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻;我將全面發(fā)展和協(xié)調各方面的關系,動用一切可以用的資源,將公司的業(yè)務不斷做大、做強。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好每一件事,努力開拓市場,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!

公司新員工的入職手冊和工作總結篇三

時光飛逝,20xx年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經在20xx工作了八個多月了,作為一名應屆生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。

20xx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一工作。經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我也已經融入到了金驕這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。

經過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。

在即將結束的20xx年里,我的工作還有許多不足,我會努力加強學習并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的20xx年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。

新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。

經過這段時間的工作,我對于公司的日常運作了也有了一定的了解,在此基礎上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:

1、崗位不明確,職責混亂。

目前公司員工人數較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責的關系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請,以至于有什么事都是去找總經理,如此一來加重了領導的工作量,也影響了領導處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發(fā)展會產生很嚴重的影響,所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。

2、管理制度不完善,難以實施。

我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責與權利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么,都有哪些權利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴重,這個問題希望公司領導重視,并及時解決。

總體來說,我對20xx年充滿了期望,新年新氣向,希望在20xx年里,大家相互勉勵,共同打造出更好的金驕!

公司新員工的入職手冊和工作總結篇四

我今年畢業(yè)于師范學院,在學校時期,表現(xiàn)優(yōu)異,多次評獎被提名,今年剛畢業(yè)就來到了我們學校參加工作,得益于學校領導的賞識我成為了我們學校這個大家庭的一員,學校很重視我,給我委托了重任,我從沒想過我剛接觸教師行業(yè)就讓我?guī)б粋€班,我成為了高一三班的班主任,他們是初次來到學校,我也是。因為我也才剛畢業(yè),心性也不是那么成熟,處事也不是那么的老練,這份重任,極大的鍛煉了我的溝通能力和表達能力,還有管理班級的決策力,在這份重任的壓力下,我也看到了自己以前從未有過的能力,有壓力才有動力。我對工作的熱情還是很大的,干勁十足。

由于我也才剛畢業(yè),就有很多學生的家長對我的教學能力還有管理班級的能力表示質疑,好幾位同學的家長表示要給自己的孩子轉班,這點我也能理解,畢竟我現(xiàn)在的工作經驗為零,所以我到學校的第一件事就是做好學生家長的思想工作,我對家長都下過口頭保證,一定會帶好這個班,對待每一個學會都會做到絕對的公平,這也成為了我的又一份壓力。我身兼兩職,班主任和數學老師,工作量肯定是很大的,每天要處理的事很多,慢慢的熟悉了工作,才顯得沒那么忙。在這一個月里,我想方設法的去了解班級實際情況,去制定學期工作計劃,還有班規(guī),每天的工作量都是超標的,我的教案只有等到晚上才有時間撰寫。我比較重視學生的思想教育和行為規(guī)范,每周的班級例會,我都會強調這一點。

我上課的方式有一定的問題,我目前的上課情況就是我在講臺上講我的,也不跟學生們互動,課堂氣氛不活躍,顯得我很嚴肅,導致教學效率并不高,上課的重難點講解,還有上課語速問題。班規(guī)的懲罰措施現(xiàn)在都未曾得到完善,我不知道什么程度是他們剛好所能接受的,現(xiàn)在出現(xiàn)的情況是很多人都無視懲罰,該觸犯的班規(guī)他們一點也不會忌諱,這點我還是需要跟學校的前輩們好好請教請教。每天忙于大大小小的工作,很少去關心學生,導致跟學生很是生疏,關系處理的不是很融洽。這些都是我在將來的工作中需要改進的地方。

公司新員工的入職手冊和工作總結篇五

xx年已經成為回憶,作為一名剛剛踏入社會的我,非常感謝公司給了我這個成長的平臺,讓我不斷的磨練,慢慢的提升自己的素質和才能,過去的一年,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自己的努力,在工作過程中增長了很多技術知識而且吸取了很多工作經驗,但是仍然存在諸多不足,回顧過去的一年,現(xiàn)將工作各方面做一總結:

回顧去年三月十七號,我很榮幸的來到公司,在那一天的培訓學習課上,領導曾經給我們新來的幾名員工講過一句話:我們雖然每個人單個人只是服務人員,但是合在一起,我們集體十幾個人就是一個團隊,各位一定要發(fā)揮團隊協(xié)作,直到今日,這句話我依然記憶猶新,我所在的公司是一家從事稅務應用軟件開發(fā)的高科技企業(yè),所開發(fā)的軟件包跨國稅增值稅網上申報系統(tǒng),國稅所得稅網上申報系統(tǒng),地稅網上申報系統(tǒng),出口退稅網上申報系統(tǒng),而我所從事的工作主要是通過電話的方式解決客戶在使用軟件的過程中的問題,在一般人看來,這項工作技術含量并不高,但是要做到一名合格的軟件客服人員,絕非一件容易的事情,要想讓客戶對我們的工作態(tài)度滿意和對我們的解決方式感到滿意也不是一件容易的事情。剛來公司的那段日子,由于自己對于公司的軟件感到陌生,對一些客戶反映的問題不能有效的解決,經過一段時間的培訓學習和學習,漸漸的對于公司軟件產品有了一個比較直觀的了解,對于客戶提出的基本問題能夠解決,在解決客戶反饋問題的過程中,在與客戶進行溝通過程中,我也領悟到了一些新的生活真諦:只要你用心去對待別人,尊重別人,別人也會理解你和尊重你,在接聽電話過程中,會遇到各種各樣的問題,或許客戶也會抱著不同的態(tài)度來咨詢,我覺得在遵循公司問題處理的流程中,首先要尊重客戶,不管遇到客戶提出什么樣的反饋問題,都應該心平氣和去完成好解釋工作,只有站在客戶的立場上去認真解決問題,才能真正贏得客戶的信賴。電話服務崗位的工作要求服務人員聚精會神,要求服務人員耐心和細心,在工作過程中,自己曾經因為一時疏忽,也給客戶軟件指導操作帶來了一些麻煩,現(xiàn)在想起來,都是因為當時自己不夠細心所導致的,想起來,真是不應該,另外要成為一名優(yōu)秀的客服人員,情緒的控制和心態(tài)的調整也很重要,在與客戶溝通的過程中,偶爾客戶也會帶著情緒說一些難聽的話來抱怨不滿,在此時,一定要學會控制自己的情緒,絕對不能帶著情緒和客戶進行爭執(zhí),另外一方面,心態(tài)也很重要,在工作近一年的過程中,我深深體會到只有在工作過程中始終保持一種平和的心態(tài)才能經受住各種挑戰(zhàn)和問題。

在申報期,我的工作主要是解決客戶的反饋來電,而在非申報期,在領導的安排下,進行單位的電話回訪,剛開始的時候,我個人覺得進行電話回訪比起申報期處理電話問題要容易,其實不然,兩個環(huán)節(jié)其實都同樣重要,進行電話回訪雖然看似簡單,目的只是為了讓客戶按期繳納服務費,但是兩個環(huán)節(jié)其實是相輔相成的,假如在第一個環(huán)節(jié),即申報期的時候沒有能夠給客戶圓滿的解決問題,那么在進行電話回訪的同時可能會引起客戶的不滿,同樣在第二個環(huán)節(jié),即電話回訪的時候做得不夠到位,也會引起客戶的誤解,只有把兩個環(huán)節(jié)同時抓好,才能讓客戶知道我們公司不論是在申報期還是在非申報期,都在關注著客戶軟件的使用情況。

本人在近一年的工作過程中,能夠積極的參加部門組織的各種業(yè)務學習和培訓學習,通過培訓學習和自身學習,業(yè)務操作技能和客戶服務的基本功有了一定提高,在日常工作中,在對待客戶反饋的問題中,堅持使用文明用語,禮貌待人,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其他不良行為,回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)與最優(yōu)秀的伙伴比起來還存在較大的差距和不足,在與客戶溝通過程中,有時也會不夠耐心和細心,這些缺點還需要自己在新的一年能夠不斷改正和提高。

在已經來臨的xx年,對于處于不斷發(fā)展的公司,作為客服部門的一員,我希望我們客服部門能夠把服務做得更加完善,客戶對于我們公司軟件的改進有一些什么建議,我們應該取其精華,及時采納,另外我覺得公司在進行軟件的修改和申報界面變更的時候,同樣也應該適時征求一下客戶的意見,只有充分尊重客戶,不斷的提高服務水平,我們公司才能在以后的發(fā)展歲月中劈荊斬棘,無往而不勝。

公司新員工的入職手冊和工作總結篇六

我來到這個大家庭已經有半年多了,學習到了和。很幸運遇到了好的領導和一撥相處融洽的同事,年來過得充實開心。公司很是關心我們新員工的成長,在技術和業(yè)務上給了我們很多的培訓,這在業(yè)內來來說是少有的。但是,很遺憾至今我們還沒作出大的成績,每每想到領導對我們新員工的諄諄教誨,以及老同事對我的關心指導和幫助,心里很是愧疚。

今年剛接觸這個行業(yè)時,對這個行業(yè)還不太熟悉,在工作上走了不少彎路,一些錯誤和幼稚的見解貽笑大方了。領導急盼我們成才出業(yè)績的心理,我們表示深深的理解和認同。

各個部門同事之間的密切配合我們才能打好每一仗,打贏每一仗。雖然工程不是每一場都能拿下來,但是我相信每次經歷每次努力后總是會學到東西。

總之,我覺得我現(xiàn)在相對于剛到公司的時候有了一定的進步,雖然那些都是微不足道的,我知道自己仍然還有不足,希望公司領導和同事繼續(xù)給于指導和幫助,我會竭盡全力去爭取作出好的成績,不辜負公司領導對我的期望。

的計劃如下:.

1.對于一些老的有合作可能的客戶,經常保持聯(lián)系,維護客情關系,爭取與他們再次合作。對于一些不忠誠的客戶,堅決舍棄。

2.不斷從各種渠道獲得更多同行客戶的信息,大家互相認識交個朋友,即使不能合作,也要讓他們知道我們的存在,不可小瞧。

3.繼續(xù)加強業(yè)務學習,多看書,上網查閱相關資料,與同事們同行們交流,向他們學習更好的方式方法,開拓視野,豐富知識。

4.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,也不會浪費公司的差旅費用。

5.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。出差在外給客戶一好印象,我們代表著公司,得為公司樹立更好的形象。

6.為了明年的銷售任務每月我要努力完成任務額,爭取為公司創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

公司新員工的入職手冊和工作總結篇七

剛來公司的時候感到非常陌生,經過激烈的競爭,來到了公司我非常高興,懷著激動邁入公司的大門開始工作,雖然對這份工作我有一定的基礎,以前在其他公司做過一定的工作,但是來到崗位后發(fā)現(xiàn)和我想的不同,每一個公司的工作要求和對于一些細節(jié)的處理都有一定的規(guī)定,這些都要我慢慢調整過來。

并且來到公司我內心有些浮躁,總想體現(xiàn)自己的價值,想要表現(xiàn)自己,得到領導的認可,這反而弄巧成拙,使得自己工作非常緊張,因為想要做好,害怕做錯,反而讓自己的神經緊繃,原本的實力發(fā)揮不出兩三曾,讓我犯錯的次數也越來越多,每次我都沒有做好做好,越是急躁也是做不好,做不好就不安心,這讓我在公司度過了一段非常難熬的時間。

最后在好心同事的幫助下我成功的度過了這次難關,我調整了自己的心態(tài),不在總是想著表現(xiàn)自己,對工作也不再束手束腳,犯錯才能有進步,不在害怕在工作中犯錯被領導發(fā)現(xiàn)然后被開除,老老實實的做工作,踏踏實實的做好自己的工作每天給自己定下一個工作目標用心去完成。慢慢適應了工作。適應了公司。

我是一個新人,知道自己的問題,就是缺少經驗,缺少動手能力,對工作也非常陌生,因此需要在工作的同時學習更多的知識,讓自己成長。

公司給我們新人的培訓,是非常難得的機會,我也很重視培訓,因此在每次培訓前我都要做好充足的準備讓自己能夠在培訓中收獲足夠的知識,為了避免遺漏我準備了錄音,準備了筆記本記錄東西,在學習培訓中遇到不懂的不明白的會在第一時間詢問,并且培訓的導師也非常好說哈,很容易溝通,把不會,不明白的為題解決成長也是非常明顯的,我的工作速度明顯就提升上去了,我的工作能力也得到了開發(fā)。

在工作中我還會通過詢問向其他同事請教,讓他們指導,利用休息時間去學習足夠的知識去學習更多的技巧,還有時會自學,因為現(xiàn)在網絡也非常發(fā)達網上有很多的相關培訓課程,通過學習也能夠提升自己,這也是我選擇的方式之一。

在工作總要拼搏,只有愛拼才會贏,只有付出才能有回報,想要掌握心得知識就要做好拼命的準備,我偶在工作的手為了能夠快點讓工作上手,我花費大量時間練習,在別人休息的時候我在努力,在別人努力的時候我還在努力,時刻不忘自己的目標,每天堅持。

以上是我第一個月的工作的方式,雖然第一個月讓我感到非常的辛苦,但是也讓我學到了更多的知識,對我以后的成長也是非常好的。

公司新員工的入職手冊和工作總結篇八

第一條為了確保后勤各項工作的正常運作,從而為公司各項工作的順暢開展提供全面的后勤保障基礎,特制定本后勤管理制度。

第二章宿舍管理。

第一條為保證員工擁有良好、清潔、整齊的住宿環(huán)境和秩序,保證員工得到充分的休息,特制定本制度。

第二條本制度適用于公司所有住宿員工。

第三條具體規(guī)定如下:

1、每天9:30-16:30、24:00-7:00為門禁時間,住宿人員在宿舍內休息,嚴禁出入(因作需要及經理級以上人員除外),24:00后必須熄燈休息,夜班人員24:00后禁止回宿舍以免影響他人休息,23:00后員工禁止互相串門。

2、宿舍床位由行政部統(tǒng)一安排,如安排床位三日內未入住視為放棄。

3、員工須按行政部安排的房間住宿,一人一位,不得多占床位,床位一經確定不得私自調換。

4、宿舍內禁止亂涂亂畫、亂張貼,不得躺在床上吸煙等有損5s及有關安全之行為。

5、女性宿舍管理。

2)探訪人員僅限本公司員工。

3)非探訪時間謝絕探訪,22:30后探訪人必須離開。

4)探訪人員必須在保安處履行登記手續(xù)方可探訪。

5)女員工除工作原因外應于23:30前回宿舍。

7、非本公司員工嚴禁進入宿舍區(qū)(持親屬證、經理級以上帶領及行政部負責人批準的不在此限)。

8、不得隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、亂倒臟水。

9、宿舍內不得播入淫穢電視、錄像,傳播黃色報刊雜志。

10、宿舍內禁止飼養(yǎng)家禽以及其它動物(如犬)。

11、嚴禁私自改裝(亂拉亂接)電線、安裝電器(插座)、擅動消防器材以及其它宿舍設施。

13、嚴禁在集體宿舍做飯(包括存放做飯用的設施)、使用大功率用電器(如:電飯煲、電熱壺、熱水棒、高壓鍋等)。

14、集體宿舍嚴禁男女混居。

15、宿舍內除飯?zhí)靡约皢稳怂奚嵋酝?,禁止飲酒?/p>

16、宿舍區(qū)嚴禁使用或存放易燃、易爆、有毒及其它違禁物品。

17、嚴禁打架斗毆。

18、禁止高空拋物。

20、損壞宿舍公物(包括標牌)、照價賠償,人為損壞加罰記小過一次,無責任人住宿人員全體受罰。

21、外宿人員應填寫《外宿申請單》,外宿人員不得占用宿舍宋位。

22、宿舍車輛載物外出保安應查驗確認審批手續(xù)齊全后方可放行。

23、宿舍是公共休息區(qū)域,禁止從事黃、賭、毒,酗酒等傷風敗俗活動,禁止偷盜行為,發(fā)現(xiàn)一律開除處理,并交公安機關處理。

24、嚴禁到宿舍頂樓乘涼、睡覺、觀光等危險行為存在,發(fā)現(xiàn)記警告處分。

25、員工離職(包括辭職、辭退、自離、開除)必須接到行政部通知當日搬離宿舍,離職人員不得借故拖延,每延誤一天,要繳納住宿費50元/天/人,同時公司將采取強制處理措施。(所有離職人員需要拿物品外出,必須是在員工下班時間,且要經行政部批準及保安檢查無疑后放行)。

26、員工必須負責所住房間的衛(wèi)生,輪流值日,共同清洗室內廁所、洗手盆、陽臺。下水道因衛(wèi)生問題造成的堵塞由責任人承擔維修費用,如無法明確責任則由所住房間的員工平均分攤。

27、宿舍實行每月檢查評比一次,檢查標準一律依照《宿舍管理制度》實施,評比標準:

1)地板保持干凈,無紙屑、煙頭、水漬等;(0—10分)。

2)墻壁、天花不得有灰塵、蜘蛛網、污垢;(0—10分)。

3)起床后將蚊帳向兩邊掛起置放整齊;(0—10分)。

4)起床后被子疊放整齊;(0—10分)。

5)床上物品擺放整齊;(0—10分)。

6)床下鞋子擺放整齊;(0—10分)。

7)床頭及床欄桿上不可掛衣、襪等;(0—10分)。

8)空床上物品擺放整齊或清除掉;(0—10分)。

9)門窗、玻璃擦干凈,門口干凈無雜物;(0—10分)。

10)洗漱間潔凈整齊。(0—10分)。

28、衛(wèi)生評比辦法。

1)每月定次不定時由行政部組織管理人員或部分員工對宿舍進行衛(wèi)生評比,參與宿舍評比人員必須認真,并對所評比結果負責。

2)評比采用現(xiàn)場打分的方法(打分參照衛(wèi)生評比標準),必要時可采用現(xiàn)場拍攝方法將優(yōu)劣宿舍狀況記錄并公布。

3)評比結果每周公布一次,男、女各評出一個優(yōu)秀宿舍和最差宿舍。

2)評委“優(yōu)秀宿舍”的,給全體宿舍成員均記嘉獎一次。評為“最差宿舍”且得分在60分以下的,全體宿舍成員均記警告一次。

公司新員工的入職手冊和工作總結篇九

第一條所有老師必須儀表端莊、整潔。具體要求:

1.頭發(fā):要經常清洗,保持清潔,男老師頭發(fā)不宜太長。

2.指甲:指甲不能太長,應經常注意修剪。女老師涂指甲油要盡量用淡色。

3.胡子:胡子不能太長,應經常修剪。

4.口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。

5.女老師化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

第二條工作場所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。具體要求:

1.襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領子與袖口不得污穢。

2.領帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應配戴領帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。

3.鞋子:應保持清潔,如有破損應及時修補,不得穿帶釘子的鞋。

4.女老師要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。

5.職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。

6.員工工裝定制2套,員工和校區(qū)各承擔一半。員工工作時間滿一年校區(qū)退還員工承擔部分。

第三條在校區(qū)內員工應保持優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求:

1.站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。

2.坐姿:坐下后,應盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應先把椅子放在應放的地方,然后再坐。

3.校區(qū)內與同事相遇應點頭行禮表示致意。

4.握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的,異性間應先向男方伸手。

5.出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進。進入后,回手關門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機會。而且要說:

6.遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應把刀尖向著自己。

第二章教師管理制度。

一、新生入學準備。

1、教務處告知新生任務,必須提前向咨詢師了解學生的基本情況(學習基礎、學習習慣、態(tài)度、方法等),并召開教學討論會,準備教學討論會,準備第一次課的相關材料(個性化講義、輔導教案、針對性作業(yè)),提前一天讓咨詢師或學科組長審核。

2、兩次課后,與校區(qū)簽訂《目標責任書》,明確責任與權利。

3、第三次課前做好《個性化輔導計劃》,并在課前或課后與家長交流。

二、上課過程監(jiān)督。

1、課前:

(1)認真?zhèn)浜妹看握n,并在上課前將輔導教案、針對性作業(yè)交由教導或教務檢查簽字(周六、周日的課必須在周五18:00前審批)后,才能進行教學。

(2)教師上課需提前到校,以便調整教學狀態(tài);注意自身形象,衣著整潔大方,著工裝,戴胸牌。

(3)進入教室前,注意檢查教學資料文件夾:個性化輔導方案、講義、作業(yè)、筆、草稿紙等。

2、課中:

(1)課堂教學中關注學生的學習狀況,與學生進行良好的互動,做到因材施教,因時施教;以學為主,以教為輔,培養(yǎng)學生的自信心與自主學習能力。

(2)嚴禁在上課期間做與課堂教學無關的事情,如打電話、發(fā)短信、玩游戲qq,休息期間需對學生進行管理,不能大聲喧嘩。

(3)臨近結束時注意歸納總結,督促學生做好筆記,并根據學生情況布置適量的有針對性的作業(yè)。

(4)教學過程中,學生如有問題應及時解答,耐心講解直到學生清楚為止。

(5)周末的課要協(xié)助學生完成學科周學習總結。

3、課后:

(1)課后需親自帶學生簽字,提醒教務老師在教案上簽字,并送學生出校門。

(2)離開教室前,需整理好教室內務(桌面整潔、凳子歸位等)。

(3)認真檢查留校學生鞏固作業(yè),掌握學生的學習情況和狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時向教務處提出問題,并確定解決方案,由教師執(zhí)行。

4、其他。

(1)在完成一個知識板塊教學(一般4-5次課)后,需及時對學生進行檢測月考;在月考前三天出好學生的月考試卷,并及時批改;學生月考后三天內做好月考分析總結和月計劃,并與班主任及時溝通學生情況,相關資料交由教務處存檔。

(2)課前、課后提供免費答疑和指導。

(3)積極參與教導處組織的家長會,配合教務處準備家長會所需的各項資料(月考試卷、月考分析表、后繼輔導方案包括:學習情況、現(xiàn)階段的轉變、后續(xù)目標和教學進程等),做好續(xù)單或結業(yè)準備。

(4)對學生不滿意的老師,我們隨時根據學生的情況更換老師。

(5)定期展開公開課或說課活動,進行專業(yè)培訓和教研,不斷提高教學水平。

(6)嚴格按照課表上課,不得私自調課。

(7)如學校無特殊情況,不得缺席總校定期召開的教研會。

(8)教師必須隨時注意中高考動態(tài),以最高效率提高學生成績。

(9)如無特殊情況,需積極配合學校的宣傳工作。

三、作業(yè)吧服務制度。

(1)對于作業(yè)吧學生,老師在上班期間需配合教務,做好免費答疑工作和作業(yè)檢查。

(2)學校作業(yè)吧班主任制度,班主任需簽到簽離,對所帶作業(yè)吧學生不定時巡視,與學生溝通,及時解答學生的疑問。

(3)作業(yè)吧結束后,老師需到教務處簽《作業(yè)吧監(jiān)督表》,登記所輔導學生的作業(yè)完成情況,登記學生《成長記錄》。

四、回訪:

(1)教師第一次回訪需有教導或教務在場,以便工作的進行。

(2)教師每次課后及時回訪并詳細記錄,教師回訪表每周檢查一次,兩周上交一次。

(3)上完課后及時回訪,與家長溝通學生學習狀況,教師回訪表統(tǒng)一星期一晚上8:30交與班主任處。

(4)回訪中教師須注意自己的言談舉止,談吐高雅。

(5)在回訪過程中,要與家長溝通近期學生在學校、家庭和龍文的學習情況及所存在的問題,以便于全面掌握學生的學習動態(tài),及時調整教學計劃。

五、上班時間:

周一到周五:14:00—22:00休息日除外(特殊情況除外如5.1勞動節(jié)等節(jié)假日)周六周日:8:00-12:0014:00-18:00(有課的教師必須按照課表完成教學任務)。

附則:獎懲條例。

基于學校的規(guī)章制度,獎懲辦法規(guī)定如下:

1.教師每遲到或早退一次扣10元,無故曠工一天150元,3天以上算違約。請假需提前以書面形式請,電話、代請假無效。病假3天內不扣錢,需提供醫(yī)院病歷證明,超過3天每天按20扣,事假每天40扣。

2.教師無不可抗拒因素不來上學校安排的課,教師必須賠償由此造成的損失(學生當次的課時費)。

3.每次課后教師都應給家長電話匯報,告之家長學生本次課的表現(xiàn)和家庭作業(yè)內容。若一旦有家長投訴,一次扣30元。

4.教師在合同期內辭職未按規(guī)定程序必須賠償20__元違約金。

5.教師和家長溝通把學生帶出去上課者,除賠償由此造成的損失外還必須支付5000元違約金。

6.上課期間禁止撥出電話或發(fā)短信等做與教學無關的事情,發(fā)現(xiàn)一次罰10元.

7.教師每次上課都應該有專門的教案,并在上課之前交教導處簽字后才能上課,課后讓學生簽字后歸檔,沒有教案就沒有當次的工資。

8.在教學區(qū)禁止吸煙和隨地吐痰,發(fā)現(xiàn)一次扣10。

9.上完課應保持自己的工作位干凈整潔,否則發(fā)現(xiàn)一次扣5元。

10.教師應該注意自己的言談舉止,衣著應干凈得體,不得嚴重損壞教師形象。

11.在教學區(qū)上課期間,教師有義務管好自己的學生,因教師失職出現(xiàn)的安全問題教師應當承擔相因的責任。

13.嚴禁把自己的工資標準告訴別人或打聽其他老師工作標準。

14.上課打瞌睡萎靡不振,學校有權扣除當次課時費和20元。

15.教師要相互維護教師形象和學校聲譽,若發(fā)現(xiàn)在家長面前誹謗、詆毀同事或學校,罰款50元。

16.輔導教案必須及時上交,如有一次未按時上交,第一次扣5元,第二次扣10元,三次以上扣50元。教案必須有主任簽字、學生簽字、教師簽字,不完整視為無效教案,發(fā)現(xiàn)一張第一次扣5元,第二次扣10元,三次以上扣50元。

17.向家長、學生索要財物者,沒收財物并處200元罰款。

18.宣傳不積極,丟棄單頁,跟家長交流時,故意詆毀學校者,一經發(fā)現(xiàn)立即開除。

20.正常上課后,退單、退課、不續(xù)費等參照績效考核標準。

第三章教務管理制度。

教務工作職責:

一、接待工作:

(1)熱情接待上門家長,主動打招呼,為家長杯水,表現(xiàn)我校的熱情和禮貌,從容回答常見的咨詢問題,并填好《學生信息表》,再錄入電子表格。

(2)禮貌接待應聘教師,填好《教師信息登記表》,引進主任辦公室進行面試,并讓老師做相應科目的試卷。

(3)接聽咨詢電話時,在鈴聲三聲左右接起,如果超過時間接起時要說抱歉。說話聲音要清晰洪亮,表現(xiàn)出自信,并最大限度記錄學生基本信息,再錄入電子表格。

二、排課、調課工作:

(1)新生:新生進校后要建立新生檔案,放入個性化測評表、分析表、協(xié)議等文件。教務要充分了解新生信息后才能排課,并迅速出具課表,至少提前兩天通知學生家長。通知時先打電話,后發(fā)信息。

(2)排課:一周課表要在每周二前排好,堅決杜絕“有學生、沒老師”,或者“有老師、沒學生”的現(xiàn)象發(fā)生。并將老師課表發(fā)放到每位老師手中。每周四前把學生課程安排通知給每位家長。通知時先打電話,后發(fā)信息。

(3)調課:靈活處理臨時的調課,換課事件,做到讓家長滿意,調課要及時通知老師。

(4)錄課:每天上完課后把當天所上的課程登記到電子表格中,第二天早晨對照上課簽到表檢查錄入課程。

三、學生過程管理工作:

(1)課堂維護工作:學生到校后引導學生進入指定教室。上課時要隨時巡視,并做好記錄。下課后要引導學生填好《上課簽到表》,并溝通本堂課的學生上課情況,提醒老師寫好學生成長記錄本。

(2)回訪工作:每周督促老師回訪,兩周后收齊老師的回訪表,進行教務回訪。一個月后整理回訪表交給教導主任。在回訪過程中,讓家長了解學生近期學習情況,并與家長加深感情。

(3)安排月考工作:預排好學生月考時間,提前一周通知教師出卷,并提前三天收取月考試卷。安排月考時間,督促老師做好閱卷工作和月考分析。

(4)組織家長會:協(xié)助教導做好家長的準備資料,包括月考試卷和分析、階段性總結以及后期輔導方案。做好家長會記錄。

四、資料統(tǒng)計與整理工作:

(1)新進每位老師都要建立完整的檔案,包括身份證復印件、學位證復印件、教師資格證復印件、普通話證書復印件以及其他必須材料。

(2)每兩天整理老師教案,個性化輔導方案、月考試卷及分析、階段性總結、學生作業(yè),試卷等過程管理資料,按照科目和時間順序整理好放入學生檔案。

(3)每周完成學生的余課統(tǒng)計,余課在五次以內,上報教導主任準備續(xù)單。

五、咨詢管理工作:

每周四周五做好電話預約工作,打預約電話時要有禮貌,有自信。每個信息至少打5次電話。

六、宣傳維護工作:

收集校區(qū)成功個案,在校園論壇、社區(qū)網上留言,并且及時更新信息。

第四章請假制度。

程序:

1、首先向教務老師拿取請假單,填寫事由以及請假時間。

2、把請假單給主任,經主任同意并簽字,交還給教務保存。

3、假滿回來必須到教務老師處銷假。

4、請假超過三天要向分校校長請示,經過校長同意后才能準假。

第五章值日衛(wèi)生制度。

一、按照星期制來安排老師值日,具體如下表所示:

(周三全體人員大掃除)。

二、值日主要工作:

1、vip教室、辦公室、樓梯地面衛(wèi)生打掃,先掃地后拖地。

2、vip教室桌面垃圾清理,先收拾干凈,再用抹布擦干凈。

3、飲水機周圍水跡和垃圾清理,保持飲水機清潔,并注意換水。

4、垃圾桶垃圾清倒,換上新垃圾袋。

5、辦公室白板清理。

6、廁所地面、洗手盆清洗,垃圾清理。

第六章入職程序。

(1)老師攜帶個人檔案到學校報到,檔案內容包括:身份證復印件;學歷證書、教師資格證、普通話證書、計算機證書等其他相關證書原件;彩色一寸照一張。

(2)簽訂勞動合同,將教師信息登記表里的錄用時間填好,并存放在檔案里。

(3)辦理工資卡,把卡號給主管財務的主任。

附:教師信息登記表。

第七章離職程序。

1、員工在同期內離職需提前30天向校區(qū)主任遞交書面的辭職報告。

2、在預離職期間,員工需配合校區(qū)做好相關的交接工作,包括校區(qū)財產、所帶學生以及相關的電子文檔。

3、員工若在30天內完成交接,可提前離職。若在30天內因各種因素無法完成交接工作,可在遞交辭職報告后的第30天離職。

4、員工在預離職期間,不配合校區(qū)做好相關的交接工作,員工工資暫扣,并且要賠償給校區(qū)帶來的損失。

5、員工在完成交接后,在離職前需填寫好相關離職表格到總部辦理離職手續(xù),核實確認工資。

公司新員工的入職手冊和工作總結篇十

時間總是無形的走過,兩個月的時間也就這樣的過去了。在過去的兩個月公司工作中,我作為一名公司新人,大致知曉了公司的業(yè)務,也明白了,原先陳總和我說的,文員并不是純屬的文員,我們是一個團體,項目那個地方需要你,你就可以站出來,不管是文員還是客服。

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成工作,達到預期的效果,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。

在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

1、負責自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。

公司新員工的入職手冊和工作總結篇十一

時間飛逝,轉眼間,作為一名正式員工已經有兩個月之久。在這個難忘的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網絡的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結。

在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而輯穆,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展,不斷努力學習系統(tǒng)、網站架構知識。所以我現(xiàn)在已經能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務和監(jiān)控網站架構,包括前段節(jié)點,源站各個站點服務的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網絡服務相關故障,能注重公司的種。種流程細節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護員的基本工作技能。

九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學習階段,學習公司網站的架構分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見網絡服務的搭建,包括學習系統(tǒng)基本的操作,xxx的搭建,php網站的發(fā)布,對后臺數據庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網絡服務監(jiān)控方面我準備了各種實戰(zhàn)經驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件xxxx監(jiān)控服務器,并通過測試,可以和公司現(xiàn)階段運行的服務器媲美,在此基礎上,為了更好方便的管理,我又研究了xxxx,通過實現(xiàn)對監(jiān)控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網站后臺服務器的負載情況。

十月份,通過我們部門定期的進行小組的學習,使我對xxx自身的學習有了更大的'興趣和憧憬,為此我研究基于各種網站類型的發(fā)布,包括對xxxxx,等各種平臺網站服務器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創(chuàng)建我們部門的bbs,并且發(fā)布于外網,使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。十月份,我有幸的見證我們公司xxx新版本的新上線,同時我也參與了公司內部測試,配合公司對新版本的xx,并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。

在今后的工作過程中,我會更加嚴格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力。xxx監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復雜服務,它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,xxx監(jiān)控設備系統(tǒng),因為時間的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操縱,并參加實際建設和規(guī)劃,使自己能更加靈活應用系統(tǒng)網絡知識,并積累處理相關異常經驗。同時,自己也要不斷努力與充實自己,研究xxx,xxx各種腳本的編寫,使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及xxx和xxx這些常用的服務搭建。

在今后的一年里,也會參加相應的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時間努力學x知識,搭建各種服務器知識,包括自己學習小型機跟進步英語水平。

公司新員工的入職手冊和工作總結篇十二

1.為加強公司內部管理,特制訂以下相關規(guī)章制度。

2.本制度指定的原則是;公平,公正,對己對人,對上對下。

3.制定的目的是為了提高工作效率,規(guī)范工作流程,使每個人的才能得到充分的發(fā)揮。

4.本制度的內容主要包括工作態(tài)度,考勤及日常工作制度,例會制度,薪資待遇制度,行為準則制度,員工離職制度。

5.本制度為試行草案,尚有不完善之處,再正式適度出臺之前銷售團隊必須嚴格執(zhí)行。

6.本制度在制定之日起開始執(zhí)行。

二、工作態(tài)度。

1.禮儀——是職員對客戶和同事的最基本態(tài)度,要求時刻保持尊敬與禮貌的態(tài)度;

6.忠實——忠誠老實是職員必須具有的品德,有事必報,有錯必改,不得提供假情況,不得文過飾非,陽奉陰違。

三、考勤及日常工作制度。

2.工作人員每天上班須指紋機打卡,如若漏打視為遲到。

3.上班時間遲到或早退,十五分鐘以內罰款10元,十五分鐘至三十分鐘罰款20元,三十分鐘以上按曠工半天處理,罰款50元,一個小時以上按曠工一天處理,扣罰100元。

4.業(yè)務員實行六天工作制,休假由部門經理統(tǒng)一安排,如有特殊情況須向經理請示經批準后離崗。

5.相關培訓會議不能缺席,如有特殊情況須及時向部門經理請示經批準后離開。

6.如遇突發(fā)事件需請假,須及時告知銷售經理且獲得批準后離崗,并在上班后的一個工作日內補辦請假手續(xù),若沒有及時告知或補辦請假手續(xù),則按曠工處理并予以口頭警告。

7.上班時間內如有特殊事情離崗,應提前向銷售經理報告,獲準后離崗,如未經批準離開崗位二十分鐘以上,事后又沒有合理的解釋,按曠工處理。

四、例會制度。

部門經理每天負責組織召開本銷售部早、晚兩次例會,早會主要內容是總結昨天工作和鼓舞團隊士氣;晚會主要內容是進行客戶分析和談客技巧交流及日工作小結,晚會應做好相應的會議紀要。

五、行為準則制度。

1.上班時間不得在對外銷售區(qū)域內看與銷售無關的雜志、小說、報刊,不能吃早餐、零食、抽煙。

2.內部成員必須團結一致、互幫互敬、互勵共勉,嚴禁拉幫結派,私自議論他人。

3.業(yè)務員不得與客戶發(fā)生任何形式的爭執(zhí)。

4.業(yè)務員不得私下辱罵、取笑客戶。

5.業(yè)務員不得詆毀本公司銷售樓盤和人員,不得在客戶面前惡意詆毀其他樓盤。

6.反映工作情況須向部門經理反映,不可越級;員工對主管應以職級相稱,不可直呼姓名。

7.所有員工不得泄露客戶信息,更不能將本案客戶信息泄露給其他樓盤,一經發(fā)現(xiàn)扣除未發(fā)工資與提成,并移交派出所追究其法律責任。(根據《中華人民共和國刑法》第二百一十九條:有下列侵犯商業(yè)秘密行為之一,給商業(yè)秘密的權利人造成重大損失的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;造成特別嚴重后果的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金:

(一)以盜竊、利誘、脅迫或者其他不正當手段獲取權利人的商業(yè)秘密的;

(二)披露、使用或者允許他人使用以前項手段獲取的權利人的商業(yè)秘密的;

(三)違反約定或者違反權利人有關保守商業(yè)秘密的要求,披露、使用或者允許他人使用其所掌握的商業(yè)秘密的。明知或者應知前款所列行為,獲取、使用或者披露他人的商業(yè)秘密的,以侵犯商業(yè)秘密論。)。

員工離職需提前一月提交辭職申請,公司批準后需與主管人員進行業(yè)務交接手續(xù)后方可離職,如未按規(guī)定離職者,公司予以開除處理!

公司新員工的入職手冊和工作總結篇十三

進入公司幾個月來,在公司各級領導的關心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務?,F(xiàn)在我就我在20xx年的思想、工作情況向公司領導作簡要匯報。

一、努力學習,注重實踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力。

始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極學習黨的理論、路線、方針和政策,認真學習馬列主義、武器思想并在近期認真學習了《文選》。通過這些理論的學習,使我深化了對黨的xx大和xx屆四中、五中、六中全會精神的理解,尤其加深了對科學發(fā)展觀的理解。并結合公司實際認真學習了公司的《?》《?》等管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。

二、圍繞中心,突出重點,盡心盡力履行職責。

進入公司后,按照領導安排我負責綜合部的考勤、考核與車輛管理工作并協(xié)助渠道部的宣傳物品管理工作。在各項工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作,受到了同事們的好評。一是為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方武器抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向公司的領導、同事請教使自己對公司的情況有了一個比較全面、系統(tǒng)的認識和了解。二是在考勤考核工作中,我本著公平公正、認真負責態(tài)度對待每位員工的考勤記錄。不將自己的私人感情和與同事的關系武器到工作中,經過一段時間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個月的考勤工作中我沒有出現(xiàn)一次錯誤的記錄,處處以公司的利益為重時時將公司的利益放在心中。

三、以極大的熱情協(xié)助助渠道部的宣傳物品管理工作。

剛進入公司我就發(fā)現(xiàn)存放公司宣傳物品的倉庫比較混論,有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對公司的財務造成浪費。我利用工作之余將各種宣傳物品作了分類存放,并制作了物品登記表將所有的物品逐一登記,使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過這一措施不僅節(jié)約了公司的財務開支,更節(jié)約了工作時間提高了工作效率。

四、在較好完成本職工作的同時積極幫助公司其他同事。

自從進入公司后我堅持每天最早一個到公司最后一個離開公司,自覺負責起辦公室的衛(wèi)生等工作。在同事們工作忙碌的時候主動幫助,主動加班加點的幫助大家,受到了同事們的好評。

五、存在的問題和09年的工作計劃。

幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務公司。

針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:

一、繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。

二、以實踐武器學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

三、踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。

四、繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。

公司新員工的入職手冊和工作總結篇十四

1、下級服從上級是餐廳管理的基本原則。下達任務應層層落實,員工絕對服從上級領導的工作安排的調度,按時按質完成工作任務,不得無故拖延、拒絕或終止工作。

2、行政管理:垂直領導,分層管理,任務到班組、落實到個人的管理模式。每層的人員必須對上級負責;匯報工作時,原則上一層一層往上報,下達工作指令時,要一層一層往下傳。

二、合作精神。

三、工作行為與規(guī)范。

餐廳對每個崗位的工作都制定了工作程序和規(guī)范,作為約束和指導員工的工作指令,一般況下,員工不可隨意更改,如需變更,須征得有關部門的同意,由餐廳總辦通過一定的程序進行修改。

四、儀容儀表。

員工的儀容儀表關系到餐廳的形象,因此我們牢記下列規(guī)定:

1、所有員工當值期間必須保持個人清潔衛(wèi)生,不得有體臭、口臭、不得吃有異味的食品。

2、員工要經常修剪指甲、理發(fā),男員工頭發(fā)不得過耳際和衣領,不準留胡須發(fā)角,女員工頭發(fā)必須梳理整齊。一線員工不得梳披肩發(fā),要淡妝上崗,不要過多涂沫化妝品和香水,不準留長指甲、染指甲、染雜色發(fā)。

3、員工統(tǒng)一穿著餐廳發(fā)放的工作服、工作鞋、著裝要整齊、干凈、工號牌佩帶在左胸前、領呔、頭花結、領結要系正,內衣下擺不得露在制服外面。

4、舉止投足要自然利落、朝氣蓬勃、坐立行走、端正大方、精神煥發(fā),坐時不將腳放在椅子上,不翹腳搖腿,站立昂首挺胸,兩眼平視,雙手自然交叉搭放在前腹或背后,不將手放在口袋或背靠椅柜,行走時不搖頭晃腦、搭手拉肩、打鬧。

五、禮節(jié)禮貌(工作態(tài)度)。

1、禮貌:禮貌是餐廳員工最起碼的行為準則,無論對待客人還是對待同事都要以禮相待,使用敬語,在對客服務時,還要做到:迎客有問候聲、說話要有稱呼聲、客人離開要有致謝聲、工作出錯和失誤要有致歉聲。

2、微笑:微笑服務是餐廳對員工的基本要求,微笑要自然得體,要發(fā)自內心,使客人感到賓至如歸、溫馨和諧、輕松愉快。

3、效率:做任何事都應講效率,說到就要做到,對工作不推讓、不拖拉,接待客人要有始有終,交待工作要清楚。

4、細致:工作仔細、認真、耐心,細致、兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。

5、責任:對各項工作要有責任心,要對客人,對餐廳有高度負責精神。

6、誠實:可靠、正直、有事必報、有錯必改、不得提供假情況、不得搬弄是非、陽奉陰違、不貪圖別人的錢財和物品,不向客人索要食物及小費。

六、證件及工號牌。

1、每位員工入職后,即會得到餐廳發(fā)給的實習證和工號牌,以證實員工身份,員工上崗當值就佩戴工號牌。工號牌是員工當值的標志,專供員工當值使用,不準借給他人,工號牌如有丟失應及時向人事部報告并辦理補領手續(xù)(自然損壞,以舊換新;丟失后補領,每個拾元成本費)。

2、員工離職時應將工號牌交回人事部,不歸還或損失損壞者,則需按規(guī)定賠償。

七、員工制服。

1、新員工入職實習期滿后,餐廳將根據員工工作崗位需要,按規(guī)定發(fā)放統(tǒng)一制服,所有員工制服屬餐廳財產,員工必須按餐廳規(guī)定的程序簽領工衣并按照餐廳工衣的管理規(guī)定進行使用和保管。

2、員工離職時,在批準離職三天內必須將制服交回人事部,并按規(guī)定辦清退工衣手續(xù),超期不還或丟失的,則需按規(guī)定賠償。

八、愛護財物。

1、愛護餐廳財物是每位員工的義務,每位員工必須養(yǎng)成節(jié)約用電、節(jié)約用水和節(jié)約其它易耗品的良好習慣。

2、未經許可,員工不得擅自取用餐廳內的各類物品作私人用。員工因惡意而引致餐廳財物損壞將要受到所損壞財物價值之10倍的賠償和處罰。

3、如果員工犯有盜竊行為,無論其所盜物品屬餐廳、賓客或員工,均應退回或賠償被盜物品,并立即開除,情節(jié)嚴重者,扭送公安局查辦。

九、員工餐廳。

1、員工當值期間必須在餐廳員工飯?zhí)糜貌?,并?zhí)行員工飯?zhí)玫木筒凸芾硪?guī)定,不得在飯?zhí)靡酝獾牡胤接貌汀?/p>

2、每位員工應按量打飯,不能隨便浪費,如有發(fā)現(xiàn),按規(guī)定處罰。

十、員工宿舍。

1、員工入職后可根據個人情況,向人事部提出住宿申請報告,人事部根據實際情況為員工提供一個床位。

2、員工辦妥入住宿舍手續(xù)的同時,會收到一份宿舍管理規(guī)定,員工應認真閱讀此規(guī)定,并在上面簽字,以表確認,發(fā)現(xiàn)違反,將會按規(guī)定的情節(jié)受到處罰。

3、除公司補貼用水,用電外,超出部分由員工分擔。

十一、人事資料。

填寫餐廳有關個人資料表格時,必須資料正確,不得隱瞞,如有隱瞞或不真實則可能導致日后損失應有本人負責,凡遷移住址、電話號碼、婚煙狀況、家庭成員變更事宜等,均應立即報餐廳人事部。

十二、拾金不昧。

員工在餐廳范圍內,拾到任何財物,都應即時送部門主管或較交人事部,并將詳細情形記錄在錄在本內,若拾取不報且據為已有,則以盜竊論處,拾金不昧者,則將受到表揚或獎勵。

十三、保密。

未經餐廳總辦同意批準,任何員工不得向外界透露、傳播或提供餐廳的內部資料,餐廳的一切有關文件、檔案的資料不得交無關人員,如確需查詢,請查者通過正常手續(xù)與總辦聯(lián)系。

公司新員工的入職手冊和工作總結篇十五

時光飛逝,xxx年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經在xx工作了八個多月了,作為一名,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。

xxx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一工作。經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我也已經融入到了金驕這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。

經過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的`被動。

在即將結束的xxx年里,我的工作還有許多不足,我會努力加強學習并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的xxx年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。

新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。

經過這段時間的工作,我對于公司的日常運作了也有了一定的了解,在此基礎上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:

1、崗位不明確,職責混亂。

目前公司員工人數較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責的關系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請,以至于有什么事都是去找總經理,如此一來加重了領導的工作量,也影響了領導處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發(fā)展會產生很嚴重的影響,所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。

2、管理制度不完善,難以實施。

我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責與權利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么,都有哪些權利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴重,這個問題希望公司領導重視,并及時解決。

總體來說,我對xxx年充滿了期望,新年新氣向,希望在xxx年里,大家相互勉勵,共同打造出更好的金驕!

公司新員工的入職手冊和工作總結篇十六

時間總是無形的走過,___前我來到公司,怯怯的面對公司的同事,而轉眼間我和同事都彼此熟悉了,兩個月的時間也就這樣的過去了。在過去的兩個月公司工作中,我作為一名公司新人,大致知曉了公司的業(yè)務,也明白了,原先陳總和我說的,文員并不是純屬的文員,我們是一個團體,項目那個地方需要你,你就可以站出來,不管是文員還是客服。

兩個月時間真的不長,在兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下,完成了一項任務,雖然說,對于整個網站上占得比例不是特別大,但是自己能出一份力,還是覺得自己的存在是有價值的。從入公司的第一天起,同事的關懷和指導,讓我在新的領域有了新的認識,在思想覺悟方面也有了更進一步的提高,雖然進入公司的時間并不是很長,還是寫了這篇本年度的工作總結,內容主要有以下幾項:

一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

二、工作質量成績和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成工作,達到預期的效果,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

三、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。

四、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是十一月份來到公司工作,擔任公司客服,由于現(xiàn)在我們公司網站還在籌備當中,我這個崗位沒有充分發(fā)揮的余地,但是我也和其他同事一樣在做著網絡編輯的工作,讓我接觸了不同的工作領域,在同事的指導,還有部門開會過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學到了一些專業(yè)知識,從而在這個領域中也能有自己的見解。

在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

1、負責自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。

2、認真負責的完成上級領導下發(fā)的任務,在進公司不久就和曹俏負責安全小助手和網站注冊、驗證這兩個模塊,并在同事的幫助下,完成任務。

總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,專業(yè)知識不夠,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,隨著公司的進步而進步,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

在公司的兩個月的工作中,我得到了公司領導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。

在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!

公司新員工的入職手冊和工作總結篇十七

光陰如梭,作為新人的我進入公司財務部已經一年了,從一開始對工作的不適應到現(xiàn)在適應了這個團體,懂得了大家如果團結合作,共同應對遇到的.困難和挫折,我覺得這是我這一年來學到的最有價值的部分。

財務是一個單位的核心部門,同時她也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。作為財務人員,我的工作職責主要是商場銷售部分的財務處理,納稅申報,等工作。在工作中,由于區(qū)別于原來單位的商品種類、商品進貨,對商品的進貨渠道,結算方式,貨品出入庫管理等的認知是我一開始的主要的工作重點。

隨著認知程度的深入及對賬務處理熟練程度的提高,已經完成了以前賬務的登帳工作,進一步理順了財務的連續(xù)性。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。在姚總的組織下5月份進行了會計電算化的初始化進程,經過一段時間的數據初始化,我們都基本掌握了用友財務軟件的應用與操作,財務核算過渡到會計電算化已經進入一個階段。這為可以為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。

搞好財務分析,主要是商品銷售分析,商場在營業(yè)過程中的費用分析,資金流動情況等,這些可以為商場銷售產品訂貨的準確性,及時性,資金占比情況都是一個很好的參考依據,是和決策水平提高的重要途徑,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持,并將使我們的工作事半功倍,這也是我該努力學習和不斷提高的部分。

工作是一個相互學習的過程,工作考驗了我,我也得到了學習,主要體現(xiàn)在我對進出口業(yè)務財務處理的了解,這讓我非常幸喜?!盎畹嚼?,學到老”很好的一句時刻提醒我們學習的話。

在這里也非常感謝領導對我們工作的支持。在以后的工作中,我也會繼續(xù)努力,和我們的單位一起成長!一起進步!

公司新員工的入職手冊和工作總結篇十八

不知不覺已經在公司工作三個月之久了,人總是就應在一個階段性的時候及時思考自我所做的事情,但做過事情沒有對錯之分,只要對自我是一種交代和一種認知就能夠了。古人常說,一日而三省。此刻我達不到一日三省,我能能夠嘗試著自我在每個階段明白自我做的事情。我在公司雖然只有三個月但工作的資料豐富多樣,各種工作都涉獵過,自我能夠大致分為三個階段:

第一個階段,宣傳員階段。當時剛找這份工作的時候就是一種玩的心態(tài),一種想擴大自我對社會的一種淺薄的認識。當初面試的時候感覺自我準備的并不是太充足,感覺自我的基本狀況進行隱瞞和裝飾,自我當時面試還很緊張,并且對公司相關聯(lián)的一些測繪方面知識和儀器還很無知,根本不明白還有那些測繪儀器和設備,再加之自我并沒有那么十分渴望的想去工作,所以當初不是太在乎。面試以后自我等了一天公司通知讓我工作,在那時我就感覺公司此刻急劇的發(fā)展階段,而且很缺少人。我覺得當時候是一個機會,思前想后準備嘗試一下。我在公司待了兩天,剛開始接觸一些測繪低端儀器,有的連名字都記不住,更何況是它們的性能和操作,老員工不是很用心的教我。但經理已經開始讓我去宣傳產品,第一站就是去清苑縣城,當時自我只能比著葫蘆畫瓢,自我拿著傳單開始一個個走訪工地,剛開始自我一點經驗沒有,自我只是瞎跑,一點頭緒都不明白,誰是管工地的主管都不明白,自我跑了兩天業(yè)務就回公司,然后主動向業(yè)務員學習點經驗,想學好過幾天才出去宣傳,怎樣去了解客戶意愿。用了一天的時間我基本上摸透了所有的來龍去脈,找什么人,找什么工地,說些什么資料,如何索要聯(lián)系電話等一系列的步驟自我熟記于心。這次我開始出差跑下縣走訪客戶,拿著自我設計好的宣傳員信息表,每走訪一個客戶自我就填寫一條信息,第一次出差是四天,有時去個三四個縣城,每一到個縣城自我找一個旅館,租一輛自行車,拿著公司產品的傳單開始走訪每條街道的施工的工地,自我仔細詢問技術員的施工狀況和儀器需要狀況,捕捉每一條有用信息,記下來然后進行反饋。經歷一個月時間我基本上把保定的二十二縣城十七縣都跑過,累計有四百多個工地和施工單位。有很多難忘的地方和感觸:

最艱苦的出差。有一次去淶源縣城那里坐車需要四個多小時,走的很多都是是山路,我基本上是第一天到那里什么也做不成,由于坐車的疲憊和折騰,身心總是加倍身體透支。自我的只能先休息然后調整自我第二天才去宣傳。我到了以后睡了一下午,醒來以后出去轉轉時候感覺夜間的晚風急促,寒冷刺骨,但自我穿的衣服很單薄,沒有預料到山區(qū)晚上氣候如此,自我走一圈吃了點東西回來,自我一個人在旅館,平常一個單被就能夠了,但自我那天要了兩個被子去御寒。第二天醒來騎著自行車去開始尋找工地,走著走著發(fā)現(xiàn)那里街道別沒有想象的那么簡單,這個縣城道路總是高低起伏的,騎車子有時候根本就蹬不上去,自我只能慢慢的推著上去,縣城面積由于受到地形的影響,面積也個性大屬于居住散居。自我用了將近三天的時間才把所有的客戶走訪完,然后信息整理好才去回去。也許越是最幸苦的時候你就越發(fā)現(xiàn)自我越是堅強,我不明白自我的有時候自我真的目的是干什么,但我明白,我只想去做好,沒有太多要求和奢望,每次出差我都能感受到一種追求和接觸的欣慰,遇到新鮮的事物,內心總是感覺一種好奇的充實。內心對是世界看法越來越現(xiàn)實,又越來越幻想。

最難纏的出差。也許自我遇到最難纏的客戶和麻煩的事情。那是在博野縣城時,我第一天去的時候先找一個農民工人進行詢問技術人員辦公地方,但他們很多人都是新來的根本不明白技術員在那,然后我只能在幾百畝施工的工地上一個個角落去找,找了快一個小時才發(fā)現(xiàn)他們的辦公室。原先他們辦公室不在工地這,在附近的一個樓層里,但就是很無奈,自我找到了,只能安慰自我還好,自我總算是回報了,沒想到這才只是開始。我走進在辦公室門前輕輕敲敲門,然后禮貌的走進去見到一個小技術員,我按照自我想好的問題仔細的詢問的施工的基本狀況,施工的基本進程和儀器的需求量,他說此刻公司正好缺少經緯儀,我當時很高興,但他們老板親自詢問狀況后才進行購買,他們說了不算。問他們老板在那,他說明天你過來老板會在辦公室,我當時要電話他們不方便給我只能明天過來,把整個縣城訪問完第二天的時候又飄過昨日的那個地方,那個技術員說這天老板因為有急事去北京了,讓我第三天再過來,我只能索要電話進行電話溝通,那個老板說的個性實在誠懇,其實想讓我在待一天等他回來仔細詢問儀器狀況。我當時真先回公司草草了事,匯報工作,感覺缺少一個客戶沒有太大的關系,我經過思量以后還是別這樣,感覺這時一種對自我不負職責,對公司不負職責的行為,也是對客戶不負職責的行為,我那天跑去鄰縣宣傳,宣傳完了早早起來等著那個老板,最后最后見面了,那個老板也個性客氣,我們說了快半個多小時,我們交談了產品和售后服務這塊資料,還有一些生活的趣事。他說他們們要等明年下一個工程開工了才進行大規(guī)模采購這次先買一個簡單的測距儀,我走的時候那個老板說很佩服我這樣的年輕人,很勤奮和務實,做事執(zhí)著有職責心。我心里很高興,覺得人不能總去等待機會,需要自我不斷地去發(fā)現(xiàn)機遇,創(chuàng)造機會,正想那句話所說,當你最絕望的時候也是你最接近成功的時候。我們每個人對對待問題發(fā)生都有自我嘗試的機會,但有的人嘗試一次,有的人嘗試了無數次,那也是失敗者和成功者的區(qū)別。再次每個人做事有時候不是給其他人一些交代,而是給自我一種交代,你每走一步就就應走好每一步,你內心的每一次自我放縱也許就是為自我以后性格埋下一種隱患,勿以惡小而為之,勿以善小而不為這句話在一千年之前已經告誡我踏踏做好自我,你的每一小步都是一種心理和思想意識的彌補和對壞的習慣的修改。

最讓我深刻的一個出差。那天天氣很熱,大地十分干燥,偶爾的風塵撲面而來,我走進一個工地大門,看見一個右手邊用簡易木板搭起大棚,里面有個黑黑燈泡掛在高不足兩米的頂部,下方是最醒目的床,它占據三分之二的空間,說床其實沒有那么奢侈,只是一個個木板平放在一個個用磚壘砌的支柱,床板上放著簡單的被鋪,凌亂的被子在鋪上散扔著,枕頭上也是黑油油污漬,也不明白他們多久沒有洗過澡,他們每一天天不亮估計就起床去做很費體力工作。撲克牌,方方面是他們經常接觸到多彩的生活了。他們有的人一旦工作起來一般都是一年之久,最短也兩三個月,說實話他們的有的年紀比我還小,有的比我父親很大,年齡跨度很大。支持他們的信念就是掙錢為自我家庭自我的兒女添加生活的富裕,最簡單動機就是為了獲得最大付出,那里能夠說秋冬寒風吹襲,夏日酷熱難耐??粗麄冊诠さ厣?,每個人做著屬于自我的工作,有的切割鋼絲,有的裝卸泥磚,有的推車拉土,漫不經心的工作凝聚了歲月風霜的洗滌,感受艱苦會讓人去珍惜生活中的知足。穿著帶土爛衫,臉上占據著痕道惆悵。追求對有些人來說真的是一種渴望,自由對有的人說是一種拘束,那些能把自我命運的人就應努力的去珍惜自我那種奮斗過程,你們有時候的真的很幸福,世界上沒有很簡單事情,也沒有很復雜事情,有的只是能否堅持自我原有的目標去做事情。

第二個階段,沒想到剛過兩個月公司出現(xiàn)人員的變動,有些人不辭而別,有的人堅持要去北京發(fā)展,說工資待遇太低,之后他在北京沒有待下去回來了,雖然北京的工資的確很高,但消費也高。還有就是技術員和會計由于性格的原因矛盾重重,最后技術員看不慣會計做事方式憤然而走,在公司正要在市場一片大好的發(fā)展中突然出現(xiàn)內部不和諧因素的變故,我雖然剛來公司不到一個月之久我已經發(fā)現(xiàn)了這個行業(yè)已經有相當大的潛力和市場。測繪行業(yè)就像一個一向被隱藏的寶玉突然放在展覽館中一下子被喜歡寶貝的人所理解和認可。然而就這時公司卻在人員內部問題出現(xiàn)不利于發(fā)展的因素。如果看歷史多的人都會想到太平天國,他們就是在發(fā)展一片大好的前提下,出現(xiàn)內部矛盾導致實力不斷的內耗最后走向滅亡。以歷史為鑒能夠洞事理,以歷史為鑒能夠從容處事。我當時我只想用己之能想扭轉一些不利因素,當時經理對突然變故的事情也為之震撼,經理讓我把技術員叫回來,我當時一點信心沒有,一方面我明白技術員的性格和脾氣,再之在這時候真是不適宜,我只能厚著頭皮按照自我的思維方式去做。我去找他時候以玩為借口,只字不提讓他上班回去工作的事,只是說些工作現(xiàn)實和狀況引導他不斷去思考,因為自我的果斷出走別人的一些看法和對公司的一些影響…然后就說些別的閑事和雜談,一步步的捉摸他在想什么。我也明白他的性格個性倔強,我只能從外部給他一種啟發(fā)和引導。再加之他本身就對公司本來就有一種職責心,經過一天的時間,最后到晚上經理讓我叫他進行一次面談,以具體了解此事,怎樣定奪兩人矛盾問題。經理也明白技術員一向在公司一年之久,對公司的事情也是極度的負責和上心,再加之公司的會計在處理賬目方面和為人性格方面的確不能讓人認同,最后兩者輕重選其重,經理再三的勸說的狀況下最后把技術員說服了,最后決定把會計辭退留下骨干的技術員。

公司此刻一下子出現(xiàn)了很大空白,等于很多事情需重建,這次的變動也引起經理對公司在管理上的反思和發(fā)展。公司迫切需要一種全面詳細的制度來運營,需要在很多方面進行學習和改革。我推薦公司在招聘人的時候,進行地毯式招聘和過黃金般的篩選人才,參加不一樣大小的招聘會,對招聘的人員方向重新定位主要從員工的內心素質開始進行教導,開始對一些大學生進行帶給實習的崗位培養(yǎng)自我內部人才構成自我骨干力量。在一方面加大宣傳的力度,在公司的外部構成有效的宣傳效應。我成為網站管理員和人事部代理經理等平常在網上發(fā)布招聘人才信息,對一些有名的招聘網我都進行注冊和招聘宣傳,在一方面能夠增加百度搜索的力度。建設管理充實網站,超多的收集相關專業(yè)的信息和圖片,增加公司的產品充實性和瀏覽網頁的觀賞性。了解相關專業(yè)的學校招聘信息,把明白所有有關專業(yè)學校什么時候開招聘會,學校有多少相關專業(yè)的學生,他們都是什么時候實習。百度網站推廣,進行把網站向百度空間進行推廣,擴大公司知名度。參加人才招聘會,親自去市場招聘會進行人員挑選甄別等等。每一天事情個性的雜亂,有時看看推廣問題,有時網站后臺進行修改,有時需要草擬員工培訓大綱進行培訓,有時經常的打電話通知他們面試安排等。每一天是整點來晚點走,中午經常不回學校在公司呆著,晚上睡覺時還亂想工作的事情。

第三階段,很多時候我們遇到事情的時候會因為自我沒有做過的事情而心里產生膽怯。導致我們很多時候做事一開始就出現(xiàn)問題。我們有的時候不是被別人或是困難嚇到而是被自我嚇到。

那天在出發(fā)之前經理給我說了很多如何去處理一些問題的方法和技巧,把一些和客戶之間的關系一一闡明,把一些單位需求狀況簡單的分析一下。雖然我接觸很多信息但心里還是沒有底氣,這畢竟是自我第一從拜訪工地轉型到拜訪單位和局級部門。其中的方法,語言和處理問題的方式都有很大的改變,也許我們很多時候都會害怕和膽怯困難所以不想去改變以前的工作習慣,改變對一個人來說有時候真的很難。

既然選取就去做,我拿著經理給的信息和單位名稱自我就獨自上路了,第一站就是蠡縣,之前我也來過這個地方所以自我對一些環(huán)境比較熟悉,自我能夠從容的去尋找單位部門的地址。那天是早上出發(fā)上午十點到的,由于不明白一些領導上班的習慣,在加上時間比較晚所以上午沒有進行業(yè)務拜訪,到下午時候才出發(fā),但下午去了發(fā)現(xiàn)很多領導一般上午上班,下午或去下鄉(xiāng)或去辦事了總之很少有人在辦公室呆著辦公,我下午去的時候基本上都是撲空,很多主事的領導都不在,自我的任務等于沒有完成,自我只能到第二天才來。第二就是自我需要有耐心的等待和分析對方的信息,其實你要是真正見到那些領導他們不會說給你說的太多資料和信息,他們大多只是敷衍一下,你很少能明白什么實質性的資料或者根本上就沒有。這就需要自我靈活的去讓他們對你不產生陌生感已到達更多信息去分析對方對公司的認識度和產品的需求,有時候你等待一些領導需要一兩個小時的時間。第三自我在尋找的時候也會浪費很多時間,因為上午的時間沒來就很有限所以你務必充分利用時間去盡力做更多事情,還有一到下午就會有很多空余的時間,所以需要包下午的時間利用下來,下午就應去跑工地單位,這樣時間就不會浪費太多,也讓自我不至于因為帶著時間太長而無聊。

每次回來我就感覺自我好像什么事情也沒有做似的,很多問題自我可能是因為經驗不足導致自我在處理問題方法和態(tài)度上有很多差距所以很多客戶信息并沒有真正聯(lián)系上,自我只是起到了一種簡單宣傳作用,很多時候自我根本上連宣傳都沒有,很多單位基本上沒有想的那么容易接觸,自我記錄他們信息和一些資料有點過少。再加之自我對一些產品沒有熟悉掌握,沒有對一些價格和性能進行詳細的認知,在一些交流和溝通的時候有點問題,所以自我就應把基本功做好做扎實這樣自我才能更好銷售自我的產品,做一個具有職業(yè)潛力的業(yè)務員。

很多事情只要你敢總結,敢去嘗試很多困難都不是困難。世上無難事只怕有心人,不斷才自我做錯的和自我所犯的錯誤去分析自我,去讓自我能從困難中學會經驗學會技能學會適應,只有這樣自我才能更快的成長,掌握比別人沒有的知識,學會比別人沒有的技能。告訴自我沒有什么不可能只有自我不去做。

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