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財務(wù)年終總結(jié)和明年計劃篇一
20__年財政企業(yè)工作在局黨組的領(lǐng)導下,圍繞財政收支目標,深入貫徹落實科學發(fā)展觀和州委七屆二次會議提出的農(nóng)業(yè)立州、工業(yè)強州、城鎮(zhèn)富州、開放活州、科教興州、和諧穩(wěn)州的發(fā)展戰(zhàn)略,在推進新型工業(yè)化和建設(shè)和諧社會的進程中,認真落實工業(yè)強州戰(zhàn)略,做好各項服務(wù)工作,繼續(xù)從財政政策和資金上支持企業(yè)改革和發(fā)展,支持和促進我州經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整,以實現(xiàn)全州經(jīng)濟又快又好發(fā)展和財政增收?,F(xiàn)將全年企業(yè)財務(wù)管理工作總結(jié)如下:
一、做好財政企業(yè)財務(wù)管理的各項基礎(chǔ)工作。
(一)做好某年度企業(yè)年度決算報表的審核、匯總上報工作,提高數(shù)據(jù)的質(zhì)量和規(guī)范化水平。主要是某年度全州國有企業(yè)、非國有企業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、擔保企業(yè)年度決算的匯總、分析工作和決算工作總結(jié),及時向省廳上報年度企業(yè)運營效益情況。
(二)進一步擴大企業(yè)信息面,提高企業(yè)財務(wù)快報質(zhì)量。根據(jù)某省財政廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)財政部《關(guān)于做好某年企業(yè)財務(wù)快報工作的通知》(x財企〔某〕15號),加大我州企業(yè)快報工作的組織力度,進一步擴大了企業(yè)快報編報范圍(除擴大國有、非國有企業(yè)外,今年還增加了融資擔保公司季報),努力做到快報戶數(shù)與年度決算戶數(shù)相一致,擴大財務(wù)快報信息面,增強快報信息的時效性和準確性,不斷提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,并定期做好報表分析作為財政信息發(fā)布。
(三)做好我州國有融資擔保公司的年檢登記工作。根據(jù)省廳要求做好我州2戶國有融資擔保公司的年檢登記工作。
(四)做好國有企業(yè)辦中小學退休教師待遇省財政補助資金清算。根據(jù)《關(guān)于做好某年國有企業(yè)辦中小學退休教師待遇省財政資金清算工作有關(guān)事宜的通知》,我州結(jié)果是,某年5個縣補助5個縣,補助人數(shù)32人,省財政應(yīng)補助資金47.97萬元,預撥資金42.32萬元,超支5.65萬元。
(五)做好農(nóng)網(wǎng)還貸資金征繳清理工作。根據(jù)x財企〔某〕452號要求,對我州某年某年農(nóng)網(wǎng)還貸資金征繳工作進行全面清理,5年應(yīng)繳農(nóng)網(wǎng)還貸資金計21973萬元,省公司匯繳農(nóng)網(wǎng)資金已交20460萬元,按期完成了農(nóng)網(wǎng)還貸資金的征收計劃。
(六)做好某年全州社會福利企業(yè)增值稅退稅調(diào)查工作。根據(jù)工作需要對我州某年全州社會福利企業(yè)增值稅退稅情況進行全面調(diào)查,全州42戶社會福利企業(yè)增值稅退稅達14344萬元。其中退稅超100萬元的25戶,計13724萬元。
(七)清理財政資金往來款項。根據(jù)《某省財政廳關(guān)于清理財政資金往來款項的通知》(x財庫[某]33號),我們對全州財政資金往來款項進行全面清理,企業(yè)科歷年借入資金2405萬元,借出資金4291.95萬元,專項資金暫存款571.1萬元。
某年,全州獲得省財政廳支持的各種專項資金4144萬元,較上年增加了679萬元。其中:國企改革資金218萬元,企業(yè)技改財政貼息資金890萬元,新型工業(yè)化發(fā)展專項資金530萬元,非公經(jīng)濟發(fā)展資金290萬元,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展資金280萬元,農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通體系建設(shè)補助資金276萬元,安全隱患治理及安全裝備費340萬元,西部外經(jīng)貿(mào)發(fā)展促進專項資金176萬元,內(nèi)貿(mào)流通事業(yè)發(fā)展補助資金90萬元,茶產(chǎn)業(yè)補助資金330萬元,萬村千鄉(xiāng)市場工程項目資金233萬元,其他專項資金491萬元。
某年度全州共累計申報的項目111個,申報項目資金21601萬元,省廳共審批63個,項目審批資金共3740萬元。專項資金重點扶持的企業(yè)是:某華聯(lián)鋅銦股份有限公司、某特安吶制藥股份有限公司、麻栗坡紫金鎢業(yè)有限責任公司、文山州煤有限責任公司、某太陽魂酒業(yè)有限公司、某知味園食品有限責任公司、文山華博貿(mào)易有限責任公司、丘北縣x泰食品有限公司、文山茶馬克思主義古道茶葉生態(tài)園有限責任公司、文山國際經(jīng)濟技術(shù)合作有限公司等企業(yè)。
重點加強企業(yè)技改貼息資金、新型工業(yè)化發(fā)展專項資金、非公經(jīng)濟發(fā)展專項資金、國企改革專項資金、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展專項資金、外貿(mào)發(fā)展專項資金、中小企業(yè)國際市場開拓資金等專項資金的監(jiān)督管理。同時,只要文件明確和有領(lǐng)導批示,我們均及時匯報和撥付,沒有遲撥和拖著不撥的現(xiàn)象發(fā)生。專項資金的監(jiān)督和管理,確保了財政資金的安全,發(fā)揮了財政資金的導向作用,有力地促進了企業(yè)的改革和發(fā)展。
四、開展調(diào)查研究,做好有關(guān)數(shù)據(jù)資料的核實上報工作。
(一)做好全州淘汰落后產(chǎn)能核實上報工作。根據(jù)《某省經(jīng)委省財政廳關(guān)于上報淘汰落后生產(chǎn)能力有關(guān)問題的緊急通知》(x經(jīng)電[某]1號),全州核定結(jié)果為是:xx期間,我州淘汰落后產(chǎn)能企業(yè)42戶,鐵合金淘汰產(chǎn)能18.12萬元,水泥淘汰產(chǎn)能37.6萬噸,其中,某年鐵合金1.2萬噸,某年鐵合金5.73萬噸,水泥8.8萬噸,某年鐵合金4.8萬噸,水泥8.8萬噸,20__年鐵合金2.5萬噸,水泥20萬噸,20__年鐵合金5.1萬噸。
(二)做好煤礦及非煤礦企業(yè)的安全生產(chǎn)風險抵押金核準存儲工作。全州應(yīng)交存煤炭安全生產(chǎn)風險抵押金的煤礦(礦井)24個,實際已交存13個,存儲風險抵押金410萬元,應(yīng)補存風險抵押金960萬元;非煤礦企業(yè)按標準核定,50萬元及其以上的在州級存儲,50以下的各縣收交存儲,州級核定存儲企業(yè)8戶,現(xiàn)已有2戶申報,1戶存儲,存儲資金60萬元。
(三)開展深化國有企業(yè)改革調(diào)研。根據(jù)x財企函〔某〕37號的要求,做好我州某年某年開展深化國有企業(yè)改革調(diào)研工作。從調(diào)研情況看,我州國企改革工作有序推進,并進入最后攻堅階段。企業(yè)改制后,完善了企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu),職工隊伍思想穩(wěn)定,素質(zhì)進一步提高,企業(yè)經(jīng)濟效益不斷提升,某底,離省考核改制企業(yè)目標僅剩下3戶。
20__年工作思路:
某年財政企業(yè)工作的思路是,要在局黨組的正確領(lǐng)導下,以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,按照十x大和州委七屆三次全會精神,落實六大發(fā)展戰(zhàn)略,開拓創(chuàng)新、積極進取,不斷充實、調(diào)整和完善財政企業(yè)政策措施、資金扶持和服務(wù)方式,促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,提高企業(yè)核心競爭能力和自主創(chuàng)新能力,鼓勵扶持企業(yè)做大做強,增強經(jīng)濟發(fā)展和財政增收的基礎(chǔ),服務(wù)于全州經(jīng)濟又好又快發(fā)展的大局。
(一)做好某年企業(yè)財務(wù)信息工作。企業(yè)財務(wù)信息工作,是企業(yè)財務(wù)管理工作的重要組成部分,是企業(yè)財務(wù)管理工作的基礎(chǔ)。某年企業(yè)財務(wù)信息工作,重點是按時上報企業(yè)信息資料,確保數(shù)據(jù)的真實性和準確性,定期分析企業(yè)經(jīng)濟運行中存在的問題,對存在問題提出切實有的措施和建議,為企業(yè)財務(wù)管理工作或為領(lǐng)導決策提供全面真實的數(shù)據(jù)資料。
(二)認真貫徹落實州委、州政府《關(guān)于進一步深化國有企業(yè)改革的意見》(文發(fā)〔20__〕30號),繼續(xù)從財政政策和資金上積極支持國有企業(yè)改革,切實幫助企業(yè)解決改革中的突出問題,促進我州經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。主要是:繼續(xù)抓好困難國有企業(yè)的改革,妥善安置職工,確保社會穩(wěn)定;加快行業(yè)整合步伐,推進新型工業(yè)化進程;加大財政周轉(zhuǎn)金的催收、處置力度,減輕企業(yè)的債務(wù)負擔。
(三)加強對國有企業(yè)改革后續(xù)問題的研究。研究國有企業(yè)改革遺留問題的應(yīng)對措施和辦法,幫助企業(yè)解決實際問題,維護職工合法權(quán)益,維護社會和諧穩(wěn)定。
(三)切實兌現(xiàn)國有企業(yè)辦中小學退休教師待遇省財政補助資金。按照有關(guān)文件規(guī)定,認真審查各縣和企業(yè)上報材料,及時兌現(xiàn)國有企業(yè)辦中小學退休教師待遇省財政補助資金,切實將這項暖人心工程落到實處。
(四)繼續(xù)做好國有企業(yè)的破產(chǎn)關(guān)閉工作。按照《某省國有企業(yè)破產(chǎn)費用審核辦法》的規(guī)定,積極上報企業(yè)破產(chǎn)費用補助資金。
(五)加強專項資金監(jiān)督管理,提高財政資金使用效益。采取有效措施,建立和完善財政資金監(jiān)管體系,提高財政資金管理水平;建立和完善財政資金績效管理制度,組織開展專項資金使用情況檢查,加強財政專項資金的跟蹤問效力度。某年重點做好省州財政安排的企業(yè)技改貼息資金、國企改革資金、新型工業(yè)化發(fā)展專項資金、非公經(jīng)濟發(fā)展專項資金、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展專項資金、外貿(mào)發(fā)展專項資金,萬村千鄉(xiāng)項目資金的監(jiān)管工作,對各專項資金的申報和使用嚴格把關(guān),確保財政資金使用的規(guī)范性和安全性,充分發(fā)揮財政資金的使用效益。
(六)積極組織項目申報,向省爭取扶持資金,為推進新型工業(yè)化和大力發(fā)展非公經(jīng)濟提供政策和資金支持。財政在推進新型工業(yè)化和建設(shè)和諧社會的進程中,主要做好以下幾方面的工作:一是充分發(fā)揮財政職能,通過財政資金和政策手段積極主動地引導企業(yè)走低消耗、高效益、重環(huán)境集約型經(jīng)濟發(fā)展路子;二是貫徹州委、州政府提出的工業(yè)強州戰(zhàn)略,建設(shè)新型能源和工業(yè)園區(qū)、推進行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的財政促進政策,增強企業(yè)核心競爭力;三是積極組織項目申報,爭取上級資金支持,增強財政調(diào)控能力,加大財政對企業(yè)資金扶持的力度,通過財力轉(zhuǎn)移和政策傾斜,支持重點企業(yè)進行技術(shù)改造,支持非公經(jīng)濟發(fā)展,支持企業(yè)實施走出去戰(zhàn)略,發(fā)展外向型經(jīng)濟。通過財政投入,充分發(fā)揮財政資金的引導和帶動作用,促進全州經(jīng)濟的全面發(fā)展。
(七)加強資產(chǎn)與財務(wù)管理,發(fā)揮財政職能作用。加強對企業(yè)資產(chǎn)與財務(wù)管理力度,規(guī)范財務(wù)行為,督促企業(yè)建立健全內(nèi)部管理制度,積極調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營戰(zhàn)略,增強市場應(yīng)變能力;加強中小企業(yè)擔保機構(gòu)的管理。認真貫徹執(zhí)行信用擔保機構(gòu)管理的有關(guān)政策法規(guī),從注冊資本金、市場風險防范、核算及信息報送等方面規(guī)范信用擔保機構(gòu)的財務(wù)行為;加強對各縣財政企業(yè)工作的指導,做好州屬企業(yè)與各縣財政企業(yè)工作的政策及業(yè)務(wù)培訓工作,開展各縣財政企業(yè)信息網(wǎng)的運用,推動全州財政企業(yè)工作管理水平的提高;探索建立企業(yè)財務(wù)預警機制,增強對企業(yè)經(jīng)營狀況、行業(yè)發(fā)展趨勢和宏觀經(jīng)濟走勢的分析和判斷力。
(八)加強隊伍建設(shè),提高業(yè)務(wù)水平。一是加強政治學習和業(yè)務(wù)培訓,提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;二是按照勤政、務(wù)實和高效的要求,團結(jié)協(xié)作完成各項工作;三是樹立大局意識、服務(wù)意識,服務(wù)于州委、州政府的重大決策,服務(wù)于企業(yè)和全州經(jīng)濟發(fā)展的大局;四是推行依法行政,重視政務(wù)公開建設(shè),提高依法理財和依法行政的能力。
(三)開展深化國有企業(yè)改革調(diào)研。根據(jù)x財企函〔某〕37號的要求,做好我州某年某年開展深化國有企業(yè)改革調(diào)研工作。從調(diào)研情況看,我州國企改革工作有序推進,并進入最后攻堅階段。企業(yè)改制后,完善了企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu),職工隊伍思想穩(wěn)定,素質(zhì)進一步提高,企業(yè)經(jīng)濟效益不斷提升,某底,離省考核改制企業(yè)目標僅剩下3戶。
財務(wù)年終總結(jié)和明年計劃篇二
某年以來,在鎮(zhèn)政府和社區(qū)領(lǐng)導的正確指導和社區(qū)工作人員的通力合作下,某社區(qū)認真完成所有財務(wù)收支工作,對某年的社區(qū)財務(wù)收支也進行了基本核算,每月能及時編制各種報表,處理帳務(wù)?,F(xiàn)對某年工作總結(jié)如下:
一、制定財務(wù)人員的工作崗位責任制。
明確財務(wù)人員崗位的職責權(quán)限、工作分工和紀律要求,強化了財務(wù)人員的責任感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督。
二、嚴格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī),認真履行職責。
會計人員的主要職責是做好會計核算,進行會計監(jiān)督。財務(wù)人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、認真履行財務(wù)工作職責。從填寫會計憑證、審核會計憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到社區(qū)的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行社區(qū)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
三、對社區(qū)各項的收入和各項經(jīng)營考核指標的完成情況進行統(tǒng)計。
社區(qū)完成現(xiàn)行總產(chǎn)值某萬元,比去年同期的某萬元增長某萬元;增加值完成某萬元,比去年同期某萬元增長某萬元;營業(yè)收入完成某萬元,比去年同期某萬元增長某萬元;利潤總額達某萬元,比去年同期某萬元增長10萬元;另外社區(qū)工業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)上繳稅金某萬元,比去年同期某萬元增長某萬元。社區(qū)某年各項收支情況如下:
1、其他收入某萬元(含非常規(guī)資金5萬元);。
2、本級門面出租收入12萬元。管理費支出8萬多元,其中工作人員福利、工資等7萬多元。此外,社區(qū)付往來款7.6萬多元。
某年,財務(wù)工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、加強財務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識、會計制度和國家有關(guān)財務(wù)法規(guī)的學習,逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
2、做好年終財務(wù)總結(jié)的各項前期準備工作,收入及時到位,對工作中遇到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。并注重與有關(guān)部門的溝通,更好地提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
3、繼續(xù)制定和完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,加強財務(wù)系統(tǒng)的規(guī)范性。
財務(wù)年終總結(jié)和明年計劃篇三
20__年3月,我轉(zhuǎn)入財務(wù)部從事出納工作至今已經(jīng)快滿一年了。在財務(wù)部擔任出納工作期間,我的職責主要是對現(xiàn)金收入和支付進行核查。
回顧過去近一年的工作,我虛心學習新的專業(yè)知識,并積極配合同事工作,努力適應(yīng)新的工作環(huán)境,爭取以的的狀態(tài)融入到工作當中。然而,工作當中我還是存在不足與缺點的,特此撰寫財務(wù)部出納工作總結(jié),如下:
第一,日常工作:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期檢查核對出納現(xiàn)金帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符的時候及時報告,并及時處理。
2、,定期進行公司各項收據(jù)與工資單的回收核驗工作,有序進行工資發(fā)放。
3、根據(jù)會計提供資料對相關(guān)部門與銀行部門的聯(lián)系開展有序地審查工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù)的嚴格審查,對不符合支付憑證的手續(xù)堅決不辦理。
第二,其他工作。
1、做好各項財務(wù)工作準備,迎接上市公司的財務(wù)審計,編制和提交所需財務(wù)相關(guān)材料,以滿足審計部門對公司財務(wù)狀況的檢查和自糾。
2、,完成領(lǐng)導交付的其他工作,在各方面條件允許情況下,全面根據(jù)材料要求開展相關(guān)出納結(jié)算工作。
第三,檢查自身存在的問題。
1、我的學習能力是不夠的。目前,對于一些會計軟件的使用任然不是很熟悉。
2、與同事的工作交接方面依然存在不足,偶爾出現(xiàn)交接貽誤等情況。
總而言之,在過去的一年里我工作上做出了一點成績,也存在很多欠缺。在即將到來的20__年,我要揚長避短,更好地做好這份出納工作。
財務(wù)年終總結(jié)和明年計劃篇四
一場新舊交替的大雪送走了繁忙20xx年,迎來了充滿期望的20xx年,又給xx寫下了一段內(nèi)容豐富的歷史,同時又給xx翻開了嶄新的一頁,更給我們xx財務(wù)部留下了許多需要回想、摸索、總結(jié)的東西。
20xx年在xx公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在總公司財務(wù)部的指導下,在公司各部門的緊密配合下,在財務(wù)部各位員工的辛苦努力下,財務(wù)部順利的完成了20xx年度的各項工作任務(wù)。
為xx公司全面完成總公司下達的各項目標任務(wù)作好了財務(wù)部應(yīng)做的工作:
1、完成了公司財務(wù)部本職的財務(wù)核算、監(jiān)督工作,完成了各種報表的編制、報送等工作,完成了資金調(diào)配、運用等工作。
2、配合完成了上市公司的各項審計工作。
3、財務(wù)部磅房完成了本榨季的原料、輔料、產(chǎn)品發(fā)貨等過磅稱重、開票、付款工作。
4、完成了本錢、費用的預算、考核和基本控制工作。
5、完成了公司下達的人員培訓、本部門的組織建設(shè)等工作。
雖然財務(wù)部20xx年的各項工作已基本順利完成、但在過去的一年中財務(wù)部仍舊存在許多問題:
1、安全意識不夠強烈、導致財務(wù)部在20xx年息工期產(chǎn)生被盜事件,給財務(wù)部的安全敲醒了警鐘。
20xx年3月14日早7點15分發(fā)覺財務(wù)部被盜,這一次事故給我們財務(wù)部及xx干部、職工一次深入的防火、防盜教訓。
(1)財務(wù)部是企業(yè)的核心部門,不論是資產(chǎn)還是資料的安全問題弄不好就會造成企業(yè)龐大的缺失。
(2)應(yīng)深入認識到防盜門不一定就可以防盜,保險柜不一定就可以保險。保安人員不一定就可以保住安全。
(3)對企業(yè)現(xiàn)金業(yè)務(wù)量大、距銀行較遠的客觀事實,應(yīng)進一步完善安全措施。保險柜決不能放置隔夜現(xiàn)金、不能由于現(xiàn)金流大就只推敲業(yè)務(wù)而忽視安全。
以上教訓使我們蘇醒的認識到財務(wù)人員應(yīng)進一步強化安全意識,不能依靠具體的硬件等措施,必須提高思想認識、在認識上加大安全防范力度。
2、管理細節(jié)不到位、導致磅房存在管理漏洞,給不法人員造成可程之機。
磅房是財務(wù)部管理的物流系統(tǒng)的一個重要環(huán)節(jié),是企業(yè)的一個非常重要的經(jīng)濟部門,管理稍有忽視就會給企業(yè)造成經(jīng)濟缺失。磅房發(fā)覺被安裝遙控器,充分說明我們在這方面還存在管理漏洞,應(yīng)強化管理、梗塞漏洞。
(1)應(yīng)嚴格審查進入磅房工作人員的.道德品質(zhì)及社會關(guān)系。
(2)保持磅房工作人員的相對穩(wěn)固,強化道德品質(zhì)、思想認識教育。
(3)對丟失鑰匙、或息工期把鑰匙留給儲運部以滿足發(fā)貨工作等鑰匙活動或丟失情形應(yīng)及時收繳或換鎖。
(4)杜絕非部門員工特別是物流系統(tǒng)員工的頻繁進出磅房。
(5)應(yīng)防備外界部門因業(yè)務(wù)工作必須的比如校驗、修理等方面可能存在的專業(yè)工作進程中我們安全思想麻痹導致的漏洞。
(6)定期或不定期請生產(chǎn)部等專業(yè)人員進行安全檢查。
3、財務(wù)知識技能學習不夠、不同的崗位工作人員替換性不強。
我們公司是一個在海外的上市公司,上市公司有其不同的審查程序及口徑,同時xx公司通太長期的經(jīng)營形成了一套有區(qū)分的財務(wù)核算口徑及管理模式,再有近年來財務(wù)制度及準則不斷變化,而我們從不同行業(yè)或企業(yè)應(yīng)聘來工作的財務(wù)人員通過幾年的工作對本人所從事的工作比較熟悉、對不同崗位的工作在細節(jié)上交換不夠、內(nèi)容不熟悉,當某個人員不在崗時就不能適應(yīng)公司管理的要求,因此我們必須加強相互之間的交換、學習,進一步自學能力,乃至擠出時間來集體學習、領(lǐng)會貫通,以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的管理需要。
4、組織建設(shè)不到位,缺少人力資源、沒有儲備好可用的財務(wù)工作人員。
由于市場經(jīng)濟的變化、人員活動比較大,企業(yè)和個人之間存在雙向挑選,而我們財務(wù)部對專業(yè)人員要求比較高,同時財務(wù)部又是定員、定崗。由于人力資源方面沒有作好資源儲存,就顯現(xiàn)了財務(wù)人員產(chǎn)生活動時我們沒有可及時補充的可用人員,使我們的工作隨時處于被動的局面。因此我們必須和行政部加強溝通,在這方面想辦法、尋措施從被動轉(zhuǎn)為主動。
5、企業(yè)文化培訓不到位、個別員工對企業(yè)的行動認識不夠、還沒有完全進入到xx文化的氛圍之內(nèi)。
xx雖然雖然已經(jīng)運營三年,但員工對xx的文化,xx的管理理念,xx的內(nèi)控程序,還沒有完全領(lǐng)會。作為財務(wù)人員,每個員工都應(yīng)當以財會人員獨有的職業(yè)精神進行工作,就是要我們仔細再仔細,認真再認真,不能有過失,必須要用財會人員的職業(yè)道德和敬業(yè)精神來嚴肅對待本職工作,企業(yè)的財務(wù)部是企業(yè)的核心部門,這就要求我們做為財務(wù)人員必須從思想高度嚴肅對待這份工作,認識它的重要及崇高性,愛崗敬業(yè)。但是我們的財務(wù)人員在平常的工作中常常產(chǎn)生數(shù)據(jù)聚集不準確、串戶、鉤稽關(guān)系不正確,資料整理報送不及時,磅房員工體會還不夠、對稱重進程中一些蒙混人員的行動仍舊眼力不夠,思想上還存在麻痹大意,還缺少企業(yè)虔誠文化、奉獻文化的精神。這就要求我們不斷的進行企業(yè)文化的教育,使員工的思想認識和企業(yè)的管理行動響一致,和企業(yè)的發(fā)展同步。
6、實行不到位、實行力欠缺。
財務(wù)部的工作是一行綜合性的工作、牽扯到各部門、牽扯到方方面面,特別是暫時性質(zhì)的工作很多,而且及時性比較強,但是員工在實行方面實行力不夠、滿足不了及時性的要求,使具體工作不能有效、及時的完成。特別是財務(wù)部磅房就一個衛(wèi)生問題在全部榨季都沒有得到有效改觀。這些充分說明我們在息工期對實行力的培訓還是沒有得到落實,政令還不統(tǒng)一,認識還不深入。需要我們在連續(xù)加強實行力的培訓。努力提高實行力才能保證我們政令統(tǒng)一、才能保證我們工作按時、有效的完成。
7、個別員工團隊精神不夠,集體榮譽感不強,全局概念不夠。
由于財務(wù)部特別是磅房每人的工作都比較具體,工作內(nèi)容單一,因此形成了各自自掃門前雪的局面,當我們開票業(yè)務(wù)量大、開不過來時沒有人愿意自動的去幫忙、即便安排幫忙也很被動,缺少團隊精神、缺少全局觀念,給工作拖了后退腿。因此在xx年我們必須強化團隊意識的教育、增強集體榮譽感,形成一股繩,使我們的整體工作進一步得到提高。
8、費用、本錢控制不力、分析不及時,工作自主性不強、仍舊存在等、靠的被動思想,積極性、主動性不夠。
對于費用、本錢的控制需要從大處著眼、小處著手,但是財務(wù)部沒有把眼光放遠,沒有對全廠各部門、各方面的費用去挖潛、去深究、去調(diào)查,看有沒有浪費、看能不能節(jié)省,而是很被動的接受,對超支的現(xiàn)象不能有效的加以控制,被動的依靠各部門自己來控制。比如全廠的許多修修補補,綠化等許多項目到了來人報帳要錢時才知道產(chǎn)生了費用,沒有事前的預知性、根本對費用產(chǎn)生的多少沒法控制、也對費用的超支預警不了,缺少主動性。
同時,財務(wù)部也不能夠及時的召集會議,對已產(chǎn)生的費用本錢去開會分析,給各部門以警示,以指導,即便召集會議各部門對有領(lǐng)導參加和沒領(lǐng)導參加表現(xiàn)出重視程度明顯不同,財務(wù)部作為牽頭部門沒有形成開會分析的慣例、使大家對此項工作缺少重視。每個月財務(wù)部把各部門的費用節(jié)超情形放在網(wǎng)上、可以說各部門沒有幾個去看、形成虛設(shè),時間一長也就麻痹。
9、這些充分說明我們在費用、本錢的控制上工作自主性不強、積極性、主動性不夠,從思想上沒有把費用、本錢的控制落到實處:
在20xx年我們必須想措施、想方法去改變這一現(xiàn)象,積極主動的去全面了解,走出財務(wù)部、了解信息、落實情形、認真分析,加強控制,提高我們的主動性、積極性和分析的及時性,真正的把費用、本錢的控制工作搞好、努力完成費用控制目標。
20xx年已經(jīng)來臨,新的一年又將開始,回想過去展望未來,財務(wù)部將認真總結(jié)、吸取教訓,積極學習,勇于創(chuàng)新,連續(xù)加強企業(yè)文化的培訓、增強團隊精神;努力學習新的財務(wù)制度、準則,提高財務(wù)知識、工作技能;加強安全意識教育,梗塞管理漏洞,努力使財務(wù)部的各項工作在新的一年里進一步提高、為完成新一年的工作任務(wù)而努力奮斗。
財務(wù)年終總結(jié)和明年計劃篇五
20__年,我司實收毛保費某*萬元,同比增長*%,已賺凈保費某萬元,凈利潤某萬元,賠付率為%。較好地完成了上級公司下達的任務(wù)指標。
一、圍繞目標,落實計劃,緊抓業(yè)務(wù)工作。
1、計劃落實早、措施實。
20__年初,我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及20__年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對20__年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20__年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細,并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù),而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):一是做好地方政府主要領(lǐng)導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領(lǐng)導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務(wù)于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領(lǐng)導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場占有面。
根據(jù)當前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù);同時與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學平險業(yè)務(wù)有所突破。
5、開展勞動競賽,促進“兩險”業(yè)務(wù)健康成長。
今年以來,我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務(wù)。
6、狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設(shè),以進一步提高服務(wù)水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領(lǐng)導的負責下,防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的紙業(yè)、藥業(yè)、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災預案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。
二、調(diào)整經(jīng)營思路,強化創(chuàng)新意識,提高公司效益水平。
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時,認真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%,我司從大局出發(fā),堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風險,特別是遇到洪澇災害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時,我們改變以往的經(jīng)營套路,某廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下一年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補今年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),更多的實現(xiàn)已賺凈保費,決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。
正是由于我司員工勇于承擔重任,善于開動腦筋,充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔子,個個有責任,因而,在強大的外部競爭中,我司今年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
三、以新的考核辦法指導工作,規(guī)范經(jīng)營,提升管理水平,突出業(yè)務(wù)重點。
保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領(lǐng)風騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。今年我們按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進和采用了科學的管理體系,出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,積極有效的開展工作,嚴格把關(guān),認真審核,正是由于他們負責的工作態(tài)度,使得我司在上級公司組織的業(yè)務(wù)臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應(yīng)收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評。
今年,公司經(jīng)理室在下達全年任務(wù)計劃時,遵循總公司突出效益第一、長期盈利能力評價的經(jīng)營績效考核原則,努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變,加大了對賠付率和費用指標的考核力度,堅持走低成本發(fā)展路子,把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤,徹底打破“只重保費、不重質(zhì)量”的老套思想,實行新的考核機制,拿出個人工資的一半作為此項考核的浮動工資,做到有獎有罰,從而很好的樹立了全員注重經(jīng)營效益的觀念,確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。
四、深入開展創(chuàng)建活動,全面塑造企業(yè)外部形象。
1、加強思想政治教育活動。在精神文明建設(shè)過程中,我司一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位,做到學習有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持中心組牽頭下的黨組織日常學習,今年以來,我們進行了“兩個條例”、黨的xx屆三中全會、四中全會精神的學習,通過學習,進一步端正和提高了領(lǐng)導班子思想和認識,增強了政治敏銳性。
2、黨風廉政建設(shè)結(jié)碩果。我司一直以來注重良好黨風政風的建設(shè)工作,定期召開民主生活會,倡導建立民主、團結(jié)、積極、向上的領(lǐng)導班子隊伍,在工作中實行親屬回避制度,個人使用車輛主動向財務(wù)上繳費用,公務(wù)招待實行“先審批、后登記、再執(zhí)行”的管理制度,保證有詳細的廉政臺帳。
3、穩(wěn)定職工隊伍。20__年,公司施行了新的薪酬制度,在基層公司中造成了一定的人心動蕩,我司經(jīng)理室成員從大局出發(fā),找員工逐個談心,做出了大量的工作,為公司的業(yè)務(wù)平穩(wěn)、發(fā)展平穩(wěn)創(chuàng)造了條件。
4、積極開展文明單位創(chuàng)建活動。年初,我司再次獲得了江蘇省誠信單位、**市文明單位的光榮稱號,為了保持榮譽,我司繼續(xù)深入開展軟環(huán)境行風建設(shè),在電視臺、電臺進行了公開承諾講話,《資訊》刊登了承諾內(nèi)容,并適時召開了軟環(huán)境行風監(jiān)督員座談會,廣泛征求意見。并注重宣傳工作,我們在《廣播電視報??飞祥_辟了“走進**人保財險”系列專欄,并在車站候車大廳不間斷的投放流動字幕廣告,《以誠信拓寬企業(yè)發(fā)展路》等通訊被《**日報》采用,《支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。
五、存在的問題。
1、公司疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展,對理論學習和業(yè)務(wù)學習有所放松。
2、面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發(fā)展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
六、20__年的基本工作思路。
隨著市場變化和競爭的激烈,就而言,要牢牢地把握市場的主動權(quán),必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。
一是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制,全面調(diào)動員工的積極性和主動性。
二是正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關(guān)系,加強整體公關(guān)力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場。
三是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī)療責任險的承保率。
四是強化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率,采取人性化服務(wù),區(qū)別對待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
五針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
財務(wù)年終總結(jié)和明年計劃篇六
某年即將過去,在這一年,我完成了從一名大學生到一名銀行工作人員的轉(zhuǎn)變。在奉天支行領(lǐng)導的指導下,在全體同事的共同幫助下,在各個方面取得了比較大的進步,從一名只會儲蓄業(yè)務(wù)的柜員成長為一名能夠獨立各項業(yè)務(wù)的綜合柜員,我感觸頗深。
一年來我能始終如一的嚴格要求自己,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我的努力下,某年我個人沒有發(fā)生一次責任事故,完成了各項工作任務(wù),其中儲蓄存款日均200余萬元,信用卡30余張,一次性通過分行業(yè)務(wù)技能和知識的考試,并在分行技能大賽中取得第三名,為新人中唯一獲獎員工。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
一、加強學習,提高自身素質(zhì)。
一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。作為一名綜合柜員,我認為不但要善于學習,還要勤于思考。思考的內(nèi)容很多,包括如何提高服務(wù)質(zhì)量,如何注意防范風險。同時,今年有很多新業(yè)務(wù)和系統(tǒng)上線,我都能夠很好的掌握和應(yīng)用。
二、勤奮務(wù)實,為我行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。
一年來,我一直從事綜合柜員崗,在這個崗位上我能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為我行事業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。做為綜合柜員,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴大我行的知名度,能積極協(xié)同營業(yè)室經(jīng)理搞好營業(yè)室內(nèi)部工作,從沒受到過一次顧客的投訴。在做好自己工作的同時,如果遇到問題,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
三、苦練內(nèi)功,通過自身努力為行里爭光添彩。
一年來,我不斷學習各種業(yè)務(wù)知識,苦練技能,在分行的柜員定級考試中一次性通過,這使我個人的自信心有了很大提高,同時也為自己制定出更高的標準,那就是參加分行技能大賽。今年11月份,我有幸代表奉天參加了沈陽分行技能大賽,取得了第三名的成績,得到了分行領(lǐng)導的表揚和肯定,也為今后自己的發(fā)展提出了更高的要求和標準。
新的一年里,我為自己制訂了新的目標:
一、道德方面。做為綜合柜員在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強烈的事業(yè)心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。
二、心理方面。綜合柜員心理要成熟、健康,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力。在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹慎負責。
三、業(yè)務(wù)方面。綜合柜員要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。
男兒不展凌云志,空負天生八尺軀。我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪,我會在未來的工作中,時刻以客戶為本,加強自身學習,成長為一名合格優(yōu)秀的員工。
財務(wù)年終總結(jié)和明年計劃篇七
20__年是某壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是某個險發(fā)展重要的一年,某個險在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標,以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將某個險20__年的工作情況和20__年的工作計劃匯報如下:
一、20__年的經(jīng)營成果和工作總結(jié)。
截至12月1日,某個險在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下,共實現(xiàn)新單保費收入某某萬元,其中期交保費某萬元,躉交保費某某某元,意外險保費某某萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至12月有營銷代理人某某人,其中持證人數(shù)某某人,持證率某某%;各級主管某某人,其中部經(jīng)理某人,主任某人。實現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。
回顧20__年走過的歷程,凝聚著某太保人頑強奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。今年某同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。某個險上下充分領(lǐng)會上級精神,認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標轉(zhuǎn),而是應(yīng)該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時機,轉(zhuǎn)變個險所有內(nèi)外勤的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復強調(diào),取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為某個險從根本上增強了凝聚力,某個險呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經(jīng)營重點,我部門積極配合中支公司各項安排,結(jié)我個險實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動。
特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中,推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案,樹明星、拉標桿,布置“天天拜訪,周周舉績,月月增員、百日達標”的口號,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn),最終達成全省進度前十強的好成績,某個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。
(三)針對個險組訓,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向,各司其職。
1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。
2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養(yǎng)。
3、針對個險內(nèi)勤人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務(wù)工作。
(四)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團隊素質(zhì),維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù),提高規(guī)模保費,保證目標達成。
1、基礎(chǔ)工作,立足長遠發(fā)展,是某個險長期以來始終堅持的方向,在20__年,某個險基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺階。從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓、職場建設(shè)等多個方面,加強點滴培養(yǎng),使各項工作有序開展,團隊形成了規(guī)律性的工作習慣,團隊素質(zhì)不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強。
在早會經(jīng)營方面,某個險高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,一年來經(jīng)營成果顯著。為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養(yǎng)成良好工作作風。
2、抓基礎(chǔ)管理的同時,認真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,特別在今年七月以來,在各網(wǎng)點積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。
二、20__工作中存在的一些問題:
1、增員工作發(fā)展滯后,團隊整體素質(zhì)仍然偏低,特別是縣城團隊,需補充高素質(zhì)人才,開拓高端客戶市場。
2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高,大進大出的現(xiàn)象依然存在;。
3、部分主管責任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要,整體水平有待提高;。
4、團隊總體的活動量不足,人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。
三、20__作設(shè)想。
針對20__的經(jīng)驗和不足,某個險要做好以下工作:
1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開展各項工作。
2、抓好基礎(chǔ)管理工作,確實提高業(yè)務(wù)人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。
3、做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。
4、大力開展增員活動,特別是縣城增員工作。
5、建立完善的層級培訓體系,抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。
6、繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設(shè),實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點的晉升。
展望未來,我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領(lǐng)導下,在某支公司的共同配合及個險全體內(nèi)外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠飄揚。
財務(wù)年終總結(jié)和明年計劃篇八
一年來,在局、所領(lǐng)導及同事們的幫助指導下,通過自身努力,我成功從一名大學生轉(zhuǎn)型為稱職的國家公職人員,并在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力等方面得到大幅提升,較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人一年來的工作、學習情況總結(jié)如下:
一、努力學習,全面提高自身綜合素質(zhì)。
學習是永恒的主題,具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好財務(wù)工作的必要條件,也是作為一名合格共產(chǎn)黨員的基本前提。一年來,我不斷加強政治理論和方針政策的學習,通過參加學習活動和堅持自學等多種形式,認真學習了黨的路線、方針、政策,尤其是深入學習領(lǐng)會了黨的“十八大”精神,用理論知識武裝頭腦,指導各項工作。同時,重點學習了財務(wù)工作相關(guān)規(guī)定,自覺按照國家政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加部門組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓,充分利用業(yè)余時間,加強財務(wù)知識學習,保障了財務(wù)知識不斷更新,工作水平有效提高。
二、嚴格履職,扎實做好本職工作。
一年來,我能認真履行崗位職責,自覺服從組織和領(lǐng)導安排,腳踏實地、忠于職守、盡職盡責,按時、保質(zhì)保量的完成了本職工作,合理合法的處理了相關(guān)財會業(yè)務(wù)。
一是認真做好財務(wù)報賬工作。工作中,我本著客觀、嚴謹、細致的原則,嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求進行財務(wù)報賬。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整。同時,定期向領(lǐng)導匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,積極協(xié)調(diào)財務(wù)室與其他科室關(guān)系,認真完成領(lǐng)導交辦的臨時性工作任務(wù)。
二是有效加強日常財務(wù)收支管理。在校期間,本人系統(tǒng)全面的學習了財務(wù)知識,工作中做到了學以致用。一年來,我能積極主動的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,準確無誤的填報月度、季度、年終各類統(tǒng)計報表,并按時報送。較好的完成了往來銀行間業(yè)務(wù)、稅務(wù)申報與繳納及其他各類日常費用的繳納工作。在完成本職工作之余,積極參與工作。
三、存在的問題及下一步工作打算。
總結(jié)一年來的工作,雖然取得了一定的成績,但仍存在一些問題和不足:
一是工作開展多,經(jīng)驗總結(jié)少,導致效率低下,事倍功半現(xiàn)象時有發(fā)生。我將虛心學習周圍同事先進的工作經(jīng)驗,勤于思考、加強總結(jié)、提高效率,以便更好的開展工作。
二是日常事務(wù)性工作多,深入學習研究財務(wù)相關(guān)管理辦法及工作制度少,工作有廣度,沒深度。今后的工作中,我將更加嚴格要求自己,進一步加強業(yè)務(wù)知識學習,努力提高工作水平,以對工作高度負責的態(tài)度,解放思想、實事求是、發(fā)奮努力,力爭更好地完成各項目標任務(wù),不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
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