對某一單位、某一部門工作進行全面性總結(jié)，既反映工作的概況，取得的成績，存在的問題、缺點，也要寫經(jīng)驗教訓(xùn)和今后如何改進的意見等。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

年度工作總結(jié)稅務(wù)局篇一

xx年，辦公室全體人員在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和主管局長的正確領(lǐng)導(dǎo)，在市局各科室的大力支持配合下，按照市局“******”工作部署，以規(guī)范和落實為工作重點，以強化自身素質(zhì)建設(shè)、提高事務(wù)管理水平、確保各項工作高效運轉(zhuǎn)為目標(biāo)，認(rèn)真履行參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能，積極參與政務(wù)、認(rèn)真搞好事務(wù)、主動做好服務(wù)，圓滿完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下：

一年來，我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求，狠抓信息調(diào)研、公文起草、宣傳報道、溝通協(xié)調(diào)、制度完善、檔案管理等工作，當(dāng)好參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了許多有價值的信息。 一是抓信息調(diào)研和信息發(fā)布。健全信息報送機制，暢通信息報送渠道，利用市局內(nèi)外網(wǎng)站及時反映地稅工作動態(tài)。共在市局內(nèi)外網(wǎng)發(fā)布信息984條，發(fā)表調(diào)研文章8篇，在省局內(nèi)網(wǎng)刊發(fā)信息127條。

二是抓公文管理和材料起草。規(guī)范了公文辦理流程、提高了公文辦理質(zhì)量。截止目前，共審核政務(wù)發(fā)文261件(其中函32件)，做到了及時、高效、無差錯;提升了材料起草能力，按領(lǐng)導(dǎo)要求準(zhǔn)備各類講話、發(fā)言材料，做到按時交付、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量;通過全系統(tǒng)******公文處理系統(tǒng)確保上下文件傳遞暢通和公文處理整體水平的提高。

三是抓宣傳報道和形象樹立。先后在《******日報》、《******日報》、《******地稅年鑒》、《******統(tǒng)計年鑒》、******新聞網(wǎng)等媒體發(fā)表綜合報道60多篇，編輯發(fā)放《******》共四期500余冊，對樹立******地稅形象、打造******地稅品牌起到積極地作用。

四是抓上下協(xié)調(diào)和氛圍營造。傾聽群眾呼聲，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋干部職工普遍關(guān)注的問題;發(fā)動群眾集思廣益，為領(lǐng)導(dǎo)解決稅收工作中的實際問題建言獻策;積極協(xié)調(diào)好機關(guān)與地方黨委政府、企事業(yè)單位、各基層單位的關(guān)系，營造和諧的工作關(guān)系和融洽的協(xié)作氛圍。

五是抓制度完善和檔案管理。啟動市局地稅檔案館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，進一步完善各項制度，發(fā)揮檔案館工作職能，提高檔案信息利用服務(wù)的質(zhì)量和效率，提出了數(shù)字化地稅發(fā)展思路。

六是抓社會綜治和計劃生育工作。加大對安全隱患的排查檢查，按時組織婦女進行“三查”，確保社會治安綜合治理和計劃生育工作不出問題。

辦公室承擔(dān)著市局各項事務(wù)的管理工作，內(nèi)容繁雜，可謂千頭萬緒。一年來，我們積極按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，改進完善機制、注重規(guī)范管理、確保工作落實、認(rèn)真管好事務(wù)，較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。

一是建立四項機制，規(guī)范財務(wù)管理。努力采取健全經(jīng)費預(yù)算機制，落實資金管理機制，完善經(jīng)費保障機制，建立小金庫治理機制等措施實現(xiàn)機關(guān)財務(wù)規(guī)范化管理，提升了財務(wù)管理能力。出臺了《++++++++意見》，全年公用經(jīng)費降低7%，招待費降低14%。

二是樹立節(jié)儉意識，做好接待工作。本著節(jié)約、規(guī)范的原則，完善公務(wù)接待管理制度，從嚴(yán)、從緊控制公務(wù)接待費用開支，全面樹立勤儉節(jié)約、勤儉辦事的良好風(fēng)氣。在接待人員不足的情況下，同志們顧全大局，團結(jié)協(xié)作積極配合相關(guān)處室圓滿完成大型活動的后勤保障工作。截至目前，共組織***三個，累計接待來客****余人次。

三是加強車輛管理，確保行車安全。重點抓好規(guī)范管理、統(tǒng)一調(diào)度、行車安全、節(jié)約費用三項工作，完善車輛使用制度、車輛維修保養(yǎng)、司機崗位職責(zé)等相關(guān)制度，層層夯實責(zé)任，確保車輛使用安全、高效。

今年在保持過去地稅文化建設(shè)良好勢頭的基礎(chǔ)上，全局實現(xiàn)了精神文化、管理文化、服務(wù)文化、廉政文化、物態(tài)文化五個文化層面齊頭并進。******市委在我局召開****，****對我局讀書活動進行了報道。

一是繼續(xù)完善“****”建設(shè)。今年我們繼續(xù)加大了對全局“*****”的完善和補充，新成立了戶外運動協(xié)會，更換了“*****”部分展示內(nèi)容，為文化館新添置了展品，建成分別藏書****冊的市局圖書館和圖片****余的幅攝影展館，成為文化建設(shè)亮點。

二是積極開展各項文體活動。我局開展的“****”讀書活動、職工文藝晚會和職工運動會等活動獲得了社會各界廣泛好評，參加****運動會獲得*******8的好成績。

三是拍攝******地稅紀(jì)實專題片和文化建設(shè)宣傳片。全年先后制作了***、***和***3專題片，對樹立******地稅良好形象起到了積極作用。

加強辦公室自身建設(shè)是做好辦公室工作的重要保證。xx年我們注重思想教育、加強培訓(xùn)力度、精心策劃活動，努力實現(xiàn)提升干部素質(zhì)與推動工作開展互動并進。

一是強化思想建設(shè)。今年辦公室人員進行了較大的調(diào)整，我們根據(jù)現(xiàn)有干部的經(jīng)驗閱歷、能力素質(zhì)等因素重新做評估判斷，進行了合理分工。通過思想教育、理念引導(dǎo)等方式充分調(diào)動工作積極性，進一步挖掘干部潛在能量、激發(fā)干部工作活力，實現(xiàn)了辦公室工作的正常運轉(zhuǎn)。

二是注重能力建設(shè)。我們把提升辦公室人員工作能力作為重點工作來抓，通過采取外出培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)等形式強化干部能力建設(shè)，增強隊伍整體戰(zhàn)斗力。全年共外派人員培訓(xùn)十余人次，集體學(xué)習(xí)二十余次，不斷提升了辦公室人員的綜合能力。

三是營造良好工作氛圍。要求全體人員以飽滿的熱情對待工作，對待同志。使辦公室更有生機、活力，更有凝聚力和創(chuàng)造性。用心從政、用心做事、用心服務(wù)、用心做人成為主流。每一位同志都充滿創(chuàng)業(yè)的激情，胸中有全局，工作有特色。同志間相互幫助、相互提攜，工作上忙忙乎乎，感情上熱熱乎乎。辦公室呈現(xiàn)出團結(jié)、親情、融洽的良好氛圍。

一年來，我們努力做好工作，取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足。主要表現(xiàn)在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提升，服務(wù)的觀念有待進一步改進;調(diào)研工作尚需進一步加強，與相關(guān)科室間的聯(lián)系還有待進一步密切等。xx年，辦公室將以市局“****”工作思路為指針，堅持面向基層、服務(wù)工作、總攬全局、協(xié)調(diào)有力，做到文化建設(shè)上水平，規(guī)范管理上臺階，和諧機關(guān)有創(chuàng)新。對此，我們將在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真尋找工作差距，不斷改進工作方法，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等職能作用，為我市地稅事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻。

年度工作總結(jié)稅務(wù)局篇二

2019年，辦公室全體人員在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和主管局長的正確領(lǐng)導(dǎo)，在市局各科室的大力支持配合下，按照市局工作部署，以規(guī)范和落實為工作重點，以強化自身素質(zhì)建設(shè)、提高事務(wù)管理水平、確保各項工作高效運轉(zhuǎn)為目標(biāo)，認(rèn)真履行參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能，積極參與政務(wù)、認(rèn)真搞好事務(wù)、主動做好服務(wù)，圓滿完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下：

一、積極參與政務(wù)，當(dāng)好參謀助手。

一年來，我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求，狠抓信息調(diào)研、公文起草、宣傳報道、溝通協(xié)調(diào)、制度完善、檔案管理等工作，當(dāng)好參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了許多有價值的信息。一是抓信息調(diào)研和信息發(fā)布。健全信息報送機制，暢通信息報送渠道，利用市局內(nèi)外網(wǎng)站及時反映地稅工作動態(tài)。共在市局內(nèi)外網(wǎng)發(fā)布信息984條，發(fā)表調(diào)研文章8篇，在省局內(nèi)網(wǎng)刊發(fā)信息127條。

二是抓公文管理和材料起草。規(guī)范了公文辦理流程、提高了公文辦理質(zhì)量。截止目前，共審核政務(wù)發(fā)文261件(其中函32件)，做到了及時、高效、無差錯;提升了材料起草能力，按領(lǐng)導(dǎo)要求準(zhǔn)備各類講話、發(fā)言材料，做到按時交付、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量;通過全系統(tǒng)公文處理系統(tǒng)確保上下文件傳遞暢通和公文處理整體水平的提高。

三是抓宣傳報道和形象樹立。先后在《*日報》、《*日報》、《地稅年鑒》、《統(tǒng)計年鑒》、新聞網(wǎng)等媒體發(fā)表綜合報道60多篇，編輯發(fā)放共四期500余冊，對樹立地稅形象、打造地稅品牌起到積極地作用。

四是抓上下協(xié)調(diào)和氛圍營造。傾聽群眾呼聲，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋干部職工普遍關(guān)注的問題;發(fā)動群眾集思廣益，為領(lǐng)導(dǎo)解決稅收工作中的實際問題建言獻策;積極協(xié)調(diào)好機關(guān)與地方黨委政府、企事業(yè)單位、各基層單位的關(guān)系，營造和諧的工作關(guān)系和融洽的協(xié)作氛圍。

五是抓制度完善和檔案管理。啟動市局地稅檔案館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，進一步完善各項制度，發(fā)揮檔案館工作職能，提高檔案信息利用服務(wù)的質(zhì)量和效率，提出了數(shù)字化地稅發(fā)展思路。

六是抓社會綜治和計劃生育工作。加大對安全隱患的排查檢查，按時組織婦女進行“三查”，確保社會治安綜合治理和計劃生育工作不出問題。

二、認(rèn)真管好事務(wù)，發(fā)揮管理職能。

辦公室承擔(dān)著市局各項事務(wù)的管理工作，內(nèi)容繁雜，可謂千頭萬緒。一年來，我們積極按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，改進完善機制、注重規(guī)范管理、確保工作落實、認(rèn)真管好事務(wù)，較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。

一是建立四項機制，規(guī)范財務(wù)管理。努力采取健全經(jīng)費預(yù)算機制，落實資金管理機制，完善經(jīng)費保障機制，建立小金庫治理機制等措施實現(xiàn)機關(guān)財務(wù)規(guī)范化管理，提升了財務(wù)管理能力。出臺了《++++++++意見》，全年公用經(jīng)費降低7%，招待費降低14%。

二是樹立節(jié)儉意識，做好接待工作。本著節(jié)約、規(guī)范的原則，完善公務(wù)接待管理制度，從嚴(yán)、從緊控制公務(wù)接待費用開支，全面樹立勤儉節(jié)約、勤儉辦事的良好風(fēng)氣。在接待人員不足的情況下，同志們顧全大局，團結(jié)協(xié)作積極配合相關(guān)處室圓滿完成大型活動的后勤保障工作。截至目前，共組織三個，累計接待來客*余人次。

三是加強車輛管理，確保行車安全。重點抓好規(guī)范管理、統(tǒng)一調(diào)度、行車安全、節(jié)約費用三項工作，完善車輛使用制度、車輛維修保養(yǎng)、司機崗位職責(zé)等相關(guān)制度，層層夯實責(zé)任，確保車輛使用安全、高效。

三、強化文化建設(shè)，樹立地稅品牌。

今年在保持過去地稅文化建設(shè)良好勢頭的基礎(chǔ)上，全局實現(xiàn)了精神文化、管理文化、服務(wù)文化、廉政文化、物態(tài)文化五個文化層面齊頭并進。*市委在我局召開，對我局讀書活動進行了報道。

一是繼續(xù)完善建設(shè)。今年我們繼續(xù)加大了對全局的完善和補充，新成立了戶外運動協(xié)會，更換了部分展示內(nèi)容，為文化館新添置了展品，建成分別藏書冊的市局圖書館和圖片*余的幅攝影展館，成為文化建設(shè)亮點。

二是積極開展各項文體活動。我局開展的讀書活動、職工文藝晚會和職工運動會等活動獲得了社會各界廣泛好評，參加運動會獲得*8的好成績。

三是拍攝地稅紀(jì)實專題片和文化建設(shè)宣傳片。全年先后制作了、和*3專題片，對樹立地稅良好形象起到了積極作用。

四、強化自身建設(shè)，提升工作能力。

加強辦公室自身建設(shè)是做好辦公室工作的重要保證。2019年我們注重思想教育、加強培訓(xùn)力度、精心策劃活動，努力實現(xiàn)提升干部素質(zhì)與推動工作開展互動并進。

一是強化思想建設(shè)。今年辦公室人員進行了較大的調(diào)整，我們根據(jù)現(xiàn)有干部的經(jīng)驗閱歷、能力素質(zhì)等因素重新做評估判斷，進行了合理分工。通過思想教育、理念引導(dǎo)等方式充分調(diào)動工作積極性，進一步挖掘干部潛在能量、激發(fā)干部工作活力，實現(xiàn)了辦公室工作的正常運轉(zhuǎn)。

二是注重能力建設(shè)。我們把提升辦公室人員工作能力作為重點工作來抓，通過采取外出培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)等形式強化干部能力建設(shè)，增強隊伍整體戰(zhàn)斗力。全年共外派人員培訓(xùn)十余人次，集體學(xué)習(xí)二十余次，不斷提升了辦公室人員的綜合能力。

三是營造良好工作氛圍。要求全體人員以飽滿的熱情對待工作，對待同志。使辦公室更有生機、活力，更有凝聚力和創(chuàng)造性。用心從政、用心做事、用心服務(wù)、用心做人成為主流。每一位同志都充滿創(chuàng)業(yè)的激情，胸中有全局，工作有特色。同志間相互幫助、相互提攜，工作上忙忙乎乎，感情上熱熱乎乎。辦公室呈現(xiàn)出團結(jié)、親情、融洽的良好氛圍。

五、存在的不足和2019年工作思路。

一年來，我們努力做好工作，取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足。主要表現(xiàn)在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提升，服務(wù)的觀念有待進一步改進;調(diào)研工作尚需進一步加強，與相關(guān)科室間的聯(lián)系還有待進一步密切等。2019年，辦公室將以市局工作思路為指針，堅持面向基層、服務(wù)工作、總攬全局、協(xié)調(diào)有力，做到文化建設(shè)上水平，規(guī)范管理上臺階，和諧機關(guān)有創(chuàng)新。對此，我們將在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真尋找工作差距，不斷改進工作方法，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等職能作用，為我市地稅事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻。

年度工作總結(jié)稅務(wù)局篇三

在新的稅收征管模式下，稽查工作居于重中之重的咽喉地位，是打擊偷、逃、騙、抗稅的有力手段，是強化稅收監(jiān)控、推進依法治稅的有力保證，而審理工作是稽查工作程序中的重要環(huán)節(jié)，稅務(wù)稽查案件定性是否準(zhǔn)確，處理是否得當(dāng)，審理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量起著站崗把關(guān)的作用。因此，為了把稽查案件辦成“鐵案”，我們對每一份案卷嚴(yán)把“四關(guān)”，確保稽查工作質(zhì)量，即：文書關(guān)、證據(jù)關(guān)、政策關(guān)和數(shù)據(jù)關(guān)。

完整齊備的文書不僅能反映每一份稅務(wù)案件的違法事實、處理（罰）依據(jù)及處理（罰）決定，對我們的工作質(zhì)量進行考核，更能指導(dǎo)納稅人強化稅法意識，規(guī)范稅收秩序。因此，對每一份案卷，從下達《稅務(wù)檢查通知書》起最后執(zhí)行完畢制作《審理報告》止，其間的文書要齊備、語句要簡練、表述要清楚、時間順序要合理。

證據(jù)是判斷事實的依據(jù)，也是定案的依據(jù)。取證對每一份稽查案卷的質(zhì)量起著決定性的作用。在實際工作中，不少稅務(wù)行政訴訟、復(fù)議案件最后稅務(wù)機關(guān)敗訴，都是因為證據(jù)。今年，我們加強了對證據(jù)的審查，每一個違法事實必須要有充分的證據(jù)予以說明。多用直接證據(jù)，在直接證據(jù)不足說明情況時，同時加強對輔助證據(jù)的制作，如詢問筆錄等。

適用稅收法律、法規(guī)、規(guī)章是否得當(dāng)是稅收執(zhí)法行為合法性的核心，我們對每一個違法事實的定性都要有法可依。對適用法律依據(jù)錯誤的、定性不準(zhǔn)確的堅決予以駁回糾正。

數(shù)據(jù)是從量的方面來認(rèn)識客觀事物，每一起稅務(wù)案件的違法事實都是通過大量原始數(shù)據(jù)反映的，對計算錯誤、數(shù)字筆誤的，我們通過多次核算無誤后責(zé)令其改正。

在具體工作中，我們對工作崗責(zé)明確、任務(wù)清晰。今年，我們的審理工作采取“四級審理制”，即對每一份案件，審理人員初審，組長復(fù)審，科長監(jiān)審，局長終審。一份案卷至少四人經(jīng)手審理，改變了去年一人審理、一人簽字的狀況，有效減少了工作中的失誤，提高了審理質(zhì)量。

通過定崗定責(zé)、相互協(xié)作，有效堵塞了稽查案件中出現(xiàn)的漏洞，規(guī)范了執(zhí)法程序。xx年，我們共審理稅務(wù)案件102起，查補稅款279，元，罰款元，案件處罰戶次率達到100%，涉稅罰款率達到%；重大案件移送審案委員會6件，重大案件送審率達%，均達到市局規(guī)范管理的要求。

年度工作總結(jié)稅務(wù)局篇四

1、確保ctais運行質(zhì)量。ctais上線后，我們把主攻方向放在認(rèn)真貫徹落實省局《ctais運行管理辦法》，確保ctais運行質(zhì)量上，不斷健全相關(guān)制度，如《國稅局辦稅服務(wù)廳文書傳遞辦法》、《市國稅局辦稅服務(wù)廳工作聯(lián)絡(luò)制度》、《辦稅服務(wù)廳規(guī)范服務(wù)方案》等，及時反饋、疏理、總結(jié)運行中出現(xiàn)的問題，加強了對ctais運行的后續(xù)管理和監(jiān)督考核，從而確保了ctais運行的質(zhì)量。

2、狠抓稅收征管和金稅工程質(zhì)量。首先是按照“一窗式”管理服務(wù)模式的要求，重視了業(yè)務(wù)流程，整合了窗口功能，細化了各窗口工作，其次是規(guī)范了行政許可制度和發(fā)票管理制度，嚴(yán)格了稅務(wù)登記管理，第三是夯實金稅工程質(zhì)量。金稅工程是稅收工作的重中之重，對于金稅工程工作，我們更是把它當(dāng)作“生命”工程來看待，認(rèn)真進行票表比對，嚴(yán)格增值稅專用發(fā)票的日?；耍⒘俗鲝U發(fā)票登記制度等，通過一系列工作扎實開展，金稅工程運行質(zhì)量穩(wěn)中有升，考核“四率”全部達標(biāo)。

3、咬緊收入不放松。稅收工作千頭萬緒，最終都要落實到組織收入上來，20xx年我們共組織入庫9553萬元，達到了前所未有的好成績。

1、優(yōu)化稅收環(huán)境，我們努力創(chuàng)建了一個溫馨的辦稅大廳，納稅人一走進來有了辦稅服務(wù)指南，一般納稅人須知等溫暖的提示，各種宣傳材料擺放齊全，并且設(shè)置的滾動電子屏和觸摸屏供納稅人查詢。

2、落實稅收優(yōu)惠政策。全面落實各項稅收優(yōu)惠政策，如涉農(nóng)增值稅起征點、下崗失業(yè)人員再就業(yè)等。

3、創(chuàng)新服務(wù)措施。我們嚴(yán)格落實了省局下發(fā)的《進一步優(yōu)化納稅服務(wù)的若干意見》。推行辦稅“八公開”、首問責(zé)任制、限時服務(wù)制，全面落實服務(wù)承諾，做到了服務(wù)時限“六個一”，稅務(wù)執(zhí)法“六個不”。

省國稅局將稅收質(zhì)量管理體系試點工作安排在我局，辦稅服務(wù)廳是落實試點工作的重要部門，我們及時按照上級局的要求全面開展工作，首先是將大廳的13個崗位分解落實到人，下載稅收質(zhì)量管理文件文本，并組織大家學(xué)習(xí)，明確了各自崗位的職責(zé)，明確了操作規(guī)范；其次是歸集表證單書，將運行工作中出現(xiàn)的問題及時反饋。

1、抓好隊伍建設(shè)。為培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的干部隊伍，我們堅持以人為本，圍繞國稅文化建設(shè)，開展了一系列專題教育，如“樹立科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)美好江西”教育活動，學(xué)習(xí)“三條例”專題廉政教育活動。

2、積極參加科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動。辦稅服務(wù)廳有黨員13人，占總?cè)藬?shù)的65%，為了充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，大廳抓住了這次教育的有利契機，開展共產(chǎn)黨員科學(xué)發(fā)展觀的教育，通過半年來的教育，黨員素質(zhì)有了明顯的進步，行政能力有了極大的提升。

年度工作總結(jié)稅務(wù)局篇五

20xx年，我局在市局xx縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神，準(zhǔn)確把握經(jīng)濟發(fā)展和稅收工作新常態(tài)，以績效管理為抓手，按照“依法治稅、改革發(fā)展、文化引領(lǐng)”的主線和“提質(zhì)效、創(chuàng)亮點”的發(fā)展要求，在統(tǒng)籌兼顧各項稅收工作中突出抓好組織收入、稅收法治、黨風(fēng)廉政建設(shè)、納稅服務(wù)等重點工作，力爭突破，奮力推進國稅事業(yè)新發(fā)展。

一、組織稅收收入情況

一是組織稅收收入盡心盡力。20xx年，面對稅市場經(jīng)濟環(huán)境整體下行，經(jīng)濟增長動力不足、新增稅源欠缺、重點稅源稅收下降等不利因素影響，收入形勢嚴(yán)峻，我局沉著應(yīng)對，向稅收管理要收入，調(diào)動一切可以調(diào)動的力量，深入開展專業(yè)化的納稅評估，大力開展稅務(wù)稽查，加大清繳欠稅力度。20xx年我局共入庫稅款21402萬元，比上年下降5.94%，完成預(yù)期目標(biāo)的100.15%；其中縣本級收入4712萬元，完成預(yù)期目標(biāo)的77.63%，比上年同期下降9.96%。20xx年，受經(jīng)濟形勢的影響，我局稅收收入有所下降，但我局上下一心為地方經(jīng)濟建設(shè)而努力。二是落實稅收政策不遺余力。加強宣傳稅收優(yōu)惠政策，積極落實小微企業(yè)優(yōu)惠政策，在落實小微企業(yè)優(yōu)惠政策上我局牢固樹立“優(yōu)惠政策執(zhí)行不到位就是收過頭稅”的觀念，通過點對點的宣傳、面對面的交流、一對一的送政策上門，我局做到了落實小微企業(yè)優(yōu)惠政策“應(yīng)知盡知” “應(yīng)享盡享”，小微企業(yè)優(yōu)惠政策告之面、享受面達到了100%。20xx年第3季度，（第四季度數(shù)據(jù)需在201616年1月15日申報完成后才能統(tǒng)計）我縣小型微利企業(yè)301戶，其中：盈利企業(yè)154戶，盈利面51.16%，享受優(yōu)惠的企業(yè)154戶，受益面100%，減免所得稅38.29萬元。三是為招商引資、項目推進獻策獻力。招商引資是我縣經(jīng)濟發(fā)展中的大事。國稅部門在招商引資的過程中絕不做旁觀者,積極參與，主動介入，當(dāng)好參謀，為企業(yè)做好稅務(wù)咨詢，為政府做好稅務(wù)顧問。

二、堅持依法治稅，營造優(yōu)良稅收法制環(huán)境

一年來，堅持依法治稅，努力營造公平、公正的稅收環(huán)境。具體做到“內(nèi)外雙修”，對外，及時整頓行業(yè)秩序，打擊各種偷、抗、騙稅行為，規(guī)范凈化稅收環(huán)境。截止12月底，我局共組織稅收檢查14戶，其中立案檢查10戶，組織企業(yè)自查4戶，查補入庫稅收收入546.24萬元，稽查辦案的數(shù)量與質(zhì)量得到明顯提升。與縣公安局一起部署打擊20xx年出口騙稅違法犯罪專項行動，此次活動明確了建立協(xié)調(diào)機制、開展跨部門、跨區(qū)域?qū)ｍ棿驌糁卮篁_稅案件的工作目標(biāo)，確定了針對出口騙稅多發(fā)行業(yè)領(lǐng)域重點查處、重點打擊的工作重點；制定了組織部署、偵察經(jīng)營或重點檢查、集中攻堅的工作步驟，專項行動的開展維護了我縣出口企業(yè)的市場秩序，促進了我縣出口企業(yè)的發(fā)展。對內(nèi)，進一步規(guī)范稅務(wù)檢查、日常管理、涉稅處罰等一系列執(zhí)法程序，完善崗責(zé)體系，優(yōu)化工作流程，充分發(fā)揮稅收管理執(zhí)法信息系統(tǒng)糾錯功能和考核功能，使稅收執(zhí)法在規(guī)范中體現(xiàn)公平，在公平中體現(xiàn)服務(wù)。一年來，國稅在執(zhí)法系統(tǒng)中過錯率為0，違法違紀(jì)的行為為0。

三、 落實稅收廉政觀，著力提升國稅滿意度

我局高度重視黨風(fēng)廉政工作，圍繞服務(wù)中心、隊伍建設(shè)兩大任務(wù)，始終堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作擺在突出的位置，與組織收入、隊伍建設(shè)同謀劃、同安排、同落實、同考核。一是成立了黨組書記、局長為組長，其他班子成員為副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是制定了《縣國家稅務(wù)局20xx年領(lǐng)導(dǎo)班子和部門負(fù)責(zé)人黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)》和《縣國家稅務(wù)局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分解表》，明確了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員分級負(fù)責(zé)的工作機制，為黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的開展提供了有力的組織保證。三是層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。3月2號，黨組組織召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議，部署20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。按照部署，班子主要負(fù)責(zé)人與基層分局負(fù)責(zé)人、分管局長與分管部門兩個層面《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，真正做到了層層簽訂，層層落實。

縣國稅局的黨風(fēng)廉政建設(shè)活動,促成了我局的“清、正、廉、明”的風(fēng)氣，自20xx年以來，國稅未發(fā)生一起違法違紀(jì)事件，為全縣隊伍的安定、團結(jié)做出了應(yīng)有的貢獻。

四、加強標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，納稅服務(wù)持續(xù)優(yōu)化

積極推進服務(wù)手段的規(guī)范化。第一落實好 “便民辦稅春風(fēng)行動”工作要求，以加強辦稅服務(wù)廳建設(shè)為切入點，以信息化為依托，堅持“軟件”“硬件”兩手抓，立足“小窗口”演繹“大服務(wù)”；第二做好制度梳理。對縣國稅局納稅服務(wù)制度、方案、指引、辦法進行梳理，并對已有的制度措施進行更新，對內(nèi)容不充分或者不明確的制度和措施進行補充。三是不斷完善納稅人權(quán)益保護機制。拓展稅法宣傳渠道，充分發(fā)揮納稅人學(xué)校、稅企 qq 群以及l(fā)ed展示屏在稅收宣傳、征納互動、涉稅維權(quán)等方面的積極作用，依法保證納稅人合法權(quán)益。通過在大廳設(shè)立意見箱、網(wǎng)絡(luò)郵箱、領(lǐng)導(dǎo)接訪日等方式健全投訴受理機制，建立納稅人訴求收集、分析和響應(yīng)制度，和地稅、司法局、工商聯(lián)等部門一起成立納稅人權(quán)益保護中心，扎實做好稅收法律援助工作，妥善處理涉稅糾紛。

辦稅服務(wù)廳全體人員統(tǒng)一著裝、掛牌上崗，購置了為納稅人使用的圈椅、飲水機、雨傘等便民設(shè)施，開展了與納稅人面對面的零距離服務(wù)和限時服務(wù)，樹立了國稅部門良好的形象。

五、加強內(nèi)部行政管理，營造和諧國稅氛圍

一是全面加強作風(fēng)管理。開展上班考勤監(jiān)督，落實上班簽名考勤制度，杜絕“庸、懶、散、軟”現(xiàn)象發(fā)生；組織觀看暗訪專題片，規(guī)范自身言行；嚴(yán)格落實中央八項規(guī)定要求，在公務(wù)接待、公務(wù)用車等方面嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。二是嚴(yán)抓預(yù)防監(jiān)督力度。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分工，在內(nèi)控機制建設(shè)中認(rèn)真履行職責(zé)，著力提高監(jiān)督的實效。三是嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律。加強機關(guān)財務(wù)管理，加強財務(wù)審批，認(rèn)真做好大宗物品采購、差旅費報銷、辦公用品采購、接待等審核和監(jiān)督，不斷規(guī)范財務(wù)管理，積極倡導(dǎo)厲行節(jié)約、勤儉辦事。

年度工作總結(jié)稅務(wù)局篇六

2019年，我局在市局和內(nèi)黃縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的"三個代表"重要思想為指針，遵照"法治、公平、文明、效率"的新時期治稅思想，緊緊抓住組織收入這個中心不放松，從嚴(yán)治稅，從嚴(yán)治隊，加強精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和信息化建設(shè)，全局干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)，同心協(xié)力，真抓實干，"單項工作爭第一，全面工作創(chuàng)一流"，圓滿完成了市局敲定的稅收任務(wù)?，F(xiàn)將我局一年來的工作總結(jié)如下：

一、以組織征收為中心，狠抓征收管理。

一年來，我局緊緊抓住組織收入這個中心不放松，發(fā)揚"四鐵"精神，"加強征管，堵塞漏洞，懲治腐朽，清繳欠稅"，采取了一切措施，確保了應(yīng)收盡收。我局截止12月x日共組織收入2350萬元，其中省級收入完成150萬元，占年計劃的100%;縣級收入預(yù)計完成2200萬元，占年計劃的91.67%，以上任務(wù)的完成，我們主要采取了以下措施：

1、全員抓收入，實行目標(biāo)管理。

2019年，我局省級收入任務(wù)為150萬元，縣、鄉(xiāng)兩級稅收計劃為2400萬元。內(nèi)黃縣是個農(nóng)業(yè)縣，一些人納稅意識淡薄，稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務(wù)，任務(wù)十分艱巨。面對困難，我局干部職工沒有退縮，再次對全縣稅源進行了調(diào)查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認(rèn)識到位，征管力度到位，措施落實到位。年初，縣局與各基層單位簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書。為強化目標(biāo)管理，我們實行"局長包片，股室包所，連帶責(zé)任追究制";定任務(wù)，定目標(biāo)，實行獎優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標(biāo)，千斤重?fù)?dān)眾人挑的局面。

2、加強稅源監(jiān)控，嚴(yán)格稅源管理。

在組織征收工作中，全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀，抓大不放小，對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè)，我局領(lǐng)導(dǎo)進行了分戶定責(zé)，跟蹤管理，做到對重點稅源心中有數(shù)。同時，我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風(fēng)，加強了對集貿(mào)市場的綜合治理，合理調(diào)整了個體稅負(fù)，調(diào)整面不低于90%，稅負(fù)調(diào)整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機構(gòu)等行業(yè)的專項檢查，有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補稅款11萬元，罰款5.7萬元。

3、加大稽查力度，打擊涉稅犯罪。

今年，我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查，堅持向征收管理要收入，向稽查要收入。

4、全面細致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。

從二月初到四月中旬，我局對全縣應(yīng)納企業(yè)所得稅的納稅戶進行了2019年的企業(yè)所得稅清繳，共檢查企業(yè)125戶，查補稅款67萬元，罰款38萬元。

5、加強教育，依法行政。

在征收工作中，教育和要求干部職工遵照"應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征"的原則，做到"依法征收，應(yīng)收盡收，堅決不收過頭稅"，堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。

二、凝聚人心，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，文明辦稅。

1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)班子視同志為兄弟姐妹，在工作上給職工關(guān)心、支持和愛護;在生活上，盡最大努力為職工辦實事，千方百計解決職工的實際困難。在去年基層所建設(shè)的基礎(chǔ)上，今年又改造了4個基層所和兩個辦公樓，并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層所協(xié)調(diào)交通工具。為盡快落實市局民心工程決策，我局經(jīng)過緊張有序的先期一系列工作，縣局家屬樓已于12月初開工建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)處處關(guān)心同志，同志時時支持領(lǐng)導(dǎo)工作，全局上下凝聚在了一起，緊緊地團結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，形成了一個風(fēng)正人和、人人愛崗敬業(yè)、個個奮進爭先的合力局面，使內(nèi)黃地稅隊伍煥發(fā)出了前所未有的生機和活力。

2、今年，我局按照省局、市局的要求，在全局深入持久的開展了"轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明辦稅"活動。

采取了內(nèi)外結(jié)合，廣開言路，查找剖析本單位和個人在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和行業(yè)風(fēng)氣方面存在的突出問題，有針對性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級政府、社會各界人士和納稅人的意見，主動接受他們的評議和監(jiān)督，以完善規(guī)章制度和改進工作作風(fēng)。

3、加強制度建設(shè)，促進規(guī)范化管理。

今年，我局在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，重新討論制定了《內(nèi)黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強臨時人員管理若干規(guī)定》和《干部職工違反工作制度經(jīng)濟處罰及責(zé)任追究管理辦法》，做到以制度管人，用制度理事。一年來，全系統(tǒng)實行了早點名、午簽到制度，對違犯制度遲到早退者實行當(dāng)天黑板公布名單，月未扣除工資;全年全系統(tǒng)實行了輪流值班制度，局機關(guān)三人上崗，基層所雙人值班，做好值班紀(jì)錄，并不定期對值班情況進行抽查，給予違犯制度者經(jīng)濟處罰和通報批評。不管是局領(lǐng)導(dǎo)還是一般同志，誰違犯制度處罰誰。

今年局機關(guān)共處罰遲到、早退人員21人次，罰款340元。對于制定的制度，局領(lǐng)導(dǎo)都能夠身體力行、率先垂范，帶頭規(guī)范著裝，帶頭參加點名和夜間值班，形成了制度面前人人平等、干部職工互相監(jiān)督、共同治局的可喜局面。為使各項制度落實到實處，今年x月，我局抽調(diào)20名人員組成5個檢查組，對基層稅收票證、應(yīng)稅發(fā)票、安全保衛(wèi)、考勤值班、廉政建設(shè)等各項制度進行"回頭看"，為確保檢查實事求是、不走過場，縣局要求各組寫出書面報告，檢查人員簽名蓋章，以后如果出了問題要實行責(zé)任追究。

4、合理輪崗，加強對臨時工的管理。

針對我局臨時人員較多，政治素質(zhì)、工作能力、知識層次參差不齊、多數(shù)工作在征收一線等特點，我局于上半年頂住來自各方面的壓力對全系統(tǒng)臨時人員進行了大幅度調(diào)整，對在同一崗位上工作時間超過三年的，全部進行了輪崗交流，從而促使了臨時人員的廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)的自覺性。

5、建立文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

今年，我局遵照省局《關(guān)于文明辦稅"八公開"實施辦法》和市局相關(guān)要求，我局在機關(guān)大院設(shè)置了公示專欄，在縣城主要大街公示"八公開"內(nèi)容，各基層所也在各轄區(qū)設(shè)置了公示專欄。同時，縣局聘請縣、鄉(xiāng)兩級企業(yè)界和社會知名人士為文明辦稅社會監(jiān)督員，建立了文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，有效的促進了文明辦稅的開展和質(zhì)量。

6、今年x月份，我局根據(jù)內(nèi)黃縣委的指示，及時向"內(nèi)黃縣便民服務(wù)中心"派駐人員，與其它職能部門聯(lián)合辦公，真正把文明辦稅、優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實到實處。

三、與時俱進，加強信息化建設(shè)。

新《征管法》自去年正式實施和今年《新征管法實施細則》頒布以來，我局把認(rèn)真宣傳和貫徹《新征管法》、加強信息化建設(shè)當(dāng)作一項重要工作來抓。在全體干部職工學(xué)法、懂法的基礎(chǔ)上，在實際工作中向社會各界和廣大納稅人做了大量的宣傳工作，使廣大納稅人了解了新稅法，增強了納稅人的依法納稅意識，得到了他們的支持和配合。

今年上半年我局投入20萬元資金，購置了13臺計算機及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、ups、激光打印機、數(shù)碼像機、攝像機、掃描儀、碎紙機等辦公自動化配套設(shè)施，局機關(guān)于9月份實現(xiàn)了無紙化辦公。今年x月份"內(nèi)黃縣地方稅務(wù)局網(wǎng)站"局內(nèi)局外網(wǎng)同時開通，為稅法的宣傳落實、為地稅形象的塑造起了重要作用。

今年，我局共編印《地稅信息》61期，在《工人日報》、《河南稅務(wù)》、《安陽日報》等報刊發(fā)表稿件16篇，被省局采用信息2條、調(diào)研材料1篇。其中，局長李慶中同志撰寫的長篇調(diào)研報告《談普通發(fā)票管理存在的漏洞及對策》被《中國稅務(wù)報》河南記者站編印的《情況反映》全文刊發(fā);副局長劉獻勤同志撰寫的《實踐"三個代表"，實現(xiàn)依法治稅》被《河南稅務(wù)》雜志全文刊發(fā)。

四、依法治稅，依法行政，大力整頓納稅環(huán)境。

1、治本為主，標(biāo)本兼治。

在去年整頓和規(guī)范稅收秩序工作的基礎(chǔ)上，今年我局繼續(xù)對稅收秩序進行了整頓和規(guī)范，對一些"釘子戶"、"難纏戶"依法采取了稅收強制措施;對一些涉稅案件，按新《征管法》的規(guī)定加大處罰力度，做好案件移送工作;加強與公安、國稅等部門的配合，狠抓了偷逃抗稅惡性案件、重大案件的查處工作。如今年x月份，楚旺鎮(zhèn)發(fā)生一起服務(wù)業(yè)個體戶張某偷逃稅并持匕首暴力抗稅案，我局及時向縣委、政府匯報，及時將案件移送司法機關(guān)依法審理，并通過新聞媒體在全縣范圍內(nèi)曝光，對偷逃抗稅行為起到了警示作用，有效促進了整頓和規(guī)范稅收秩序的開展。

2、整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。

為使企業(yè)有一個良好的經(jīng)營環(huán)境，促進地方經(jīng)濟的發(fā)展，我局今年采取了切實有效的措施，為企業(yè)創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境。一是進行自查自糾，邊整邊改。局長李慶中同志還代表地稅局在"內(nèi)黃縣整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境大會"上作了表態(tài)發(fā)言。二是進一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為，杜絕特權(quán)思想和"四亂"行為。三是健全了政務(wù)公開制度，大力推行"首問責(zé)任制"、"服務(wù)承諾制"，從而不斷提高了執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量。

3、搞好稅法宣傳，創(chuàng)造良好的納稅環(huán)境。

今年，我局把稅法宣傳當(dāng)作一項經(jīng)常性的工作來抓。一是利用上街游行、設(shè)咨詢臺、張貼標(biāo)語、散發(fā)傳單等多種形式，除繼續(xù)對新《征管法》進行了宣傳外，還對"刮刮樂"發(fā)票和其它稅收知識進行了廣泛地宣傳。新的《征管法實施細則》公布后，我局利用電臺、電視臺等新聞媒介進行了大張旗鼓的宣傳;還召開了企業(yè)廠長經(jīng)理座談會，貫徹學(xué)習(xí)新的《征管法實施細則》的內(nèi)容;組織了多期培訓(xùn)班，包括企業(yè)管理人員和個體工商戶共500多人參加了培訓(xùn);上門散發(fā)宣傳資料20190多份，發(fā)放新《征管法實施細則》1500多份。對建帳企業(yè)以所為單位舉辦《征管法》培訓(xùn)班。二是為縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子講授稅法知識，使他們明白了稅收的特點及地方稅種的簡要知識，認(rèn)識到了加快建設(shè)依法治稅環(huán)境的重要性。三是在因特網(wǎng)上建立了我局的宣傳網(wǎng)站，擴大了稅法宣傳的范圍。通過以上措施和活動，使地稅法規(guī)日益深入人心，樹立了良好的地稅形象。

五、發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)，開展黨風(fēng)廉政建設(shè)。

一年來，我局堅持圍繞稅收抓廉政，抓好廉政促稅收，加大責(zé)任追究，強化對"兩個權(quán)力"的監(jiān)督制約，使黨風(fēng)廉政建設(shè)健康發(fā)展。

1、認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

今年，我局始終堅持黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，分解目標(biāo)，量化責(zé)任，認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》相關(guān)制度，視責(zé)任重于泰山，視形象重于生命，一級做給一級看，一級帶著一級干，把黨風(fēng)廉政建設(shè)落實到了實處。

2、加強教育，警鐘常鳴。

一年來，我局堅持了每周二、五政治學(xué)習(xí)制度，利用古今中外正反兩方面的典型教育干部職工牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹立正確的世界觀、人生關(guān)、價值觀，發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)，牢固樹立過緊日子的思想，珍惜黨和人民給予的崗位和權(quán)力，警鐘長鳴，從思想上筑起反腐倡廉的防線。為做到防微杜漸和節(jié)約開支，局機關(guān)設(shè)立了小伙房，來局指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)和來局辦事的客人一律到小伙房就餐;機關(guān)人員下基層做到同城不吃飯，下鄉(xiāng)不喝酒，誰違反就處理誰、追究誰;對于汽車，實行油票定額制度;經(jīng)費管理，除嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行外，局領(lǐng)導(dǎo)處處帶頭精打細算、緊縮開支，為干部職工樹立過緊日的榜樣。

3、建章立制，強化監(jiān)督。

對于廉政建設(shè)，我局制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度，并強調(diào)必須令行禁止，"言必信，行必果"，并強化監(jiān)督，使其成為碰不得的"高壓線"。

4、廉潔自律，有效監(jiān)督。

一年來，我局堅持了"廉潔自律民主生活會"制度，除自我評議外，還邀請了縣紀(jì)委的同志和社會各界人士參加，認(rèn)真查擺有無不廉潔的行為和"四亂"問題，并向企業(yè)和納稅人發(fā)放征求意見書1500份，對全局領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部和專管員進行民意測驗和監(jiān)督，從而有效杜絕了不廉潔行為的發(fā)生，在全縣行風(fēng)評議活動中，我局取得了第三名的好成績。

六、其他工作。

1、內(nèi)黃縣工業(yè)欠發(fā)達，稅源少，完成上級交給的征收任務(wù)有不少困難和壓力，致使部分干部和職工有畏難情緒。

2、公民納稅意識尚需進一步增強，納稅環(huán)境差，依法治稅的原則時常受到?jīng)_擊，偷稅、抗稅案件時有發(fā)生，地稅司法體系需進一步完善和加強。

3、受經(jīng)濟條件限制，基層征收單位征管手段還很落后，信息化進程緩慢，難以適應(yīng)征管改革的需要。

4、基層稅務(wù)所、征收一線的管理人員整體素質(zhì)有待于提高。例如，宋村地稅所所長杜建業(yè)自2019年元月至2019年x月擅自x售發(fā)票1300多本，售出填開金額為3000多萬元，造成國家稅款大量流失。這說明我們管理、監(jiān)督力度不夠到位，事前事中管理、監(jiān)督不夠。

年度工作總結(jié)稅務(wù)局篇七

xx年，我局堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指針，緊緊圍繞“法治、公平、文明、效率”的治稅目標(biāo)，在區(qū)委、區(qū)政府和上級主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，陽光執(zhí)法，公開辦事，全面推行政務(wù)公開，取得了一定成效，得到了廣大納稅上的支持擁護和上級的充分肯定。

推行政務(wù)公開是一項涉及面廣，難度較大的工作，我局黨組從思想上高度重視，把它當(dāng)作一項政治任務(wù)來抓，從部署安排、方案制訂到具體實施，一環(huán)緊扣一環(huán)，扎扎實實抓了四個“落實”：一是領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)落實。成立了由局黨組書記、局長任組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各科室及各分局負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組;二是實施方案落實。精心制訂《政務(wù)公開實施方案》，詳細列出了政務(wù)公開的內(nèi)容和方式;三是力量落實。從辦公室、人教、紀(jì)檢監(jiān)察等科室抽調(diào)3名同志集中時間，專門抓政務(wù)公開制度的落實;四是經(jīng)費落實。今年以來，先后投入近20萬元資金專門用于政務(wù)公開。

一是根據(jù)政務(wù)公開的特點，對各科室的工作進行了明確，辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào)，監(jiān)審室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查，機關(guān)其他科室根據(jù)各自的工作職責(zé)負(fù)責(zé)相關(guān)對口政務(wù)公開項目的部署和落實;二是將政務(wù)公開工作納入對各稅務(wù)分局和機關(guān)各科室的整體考核中，考核結(jié)果作為單位評先、評優(yōu)和干部任免的重要依據(jù);三是實行政務(wù)公開責(zé)任追究制度，對拒不實行政務(wù)公開，或按規(guī)定要公開的不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時的，視情節(jié)輕重追究主要負(fù)責(zé)人及直接責(zé)任人的行政責(zé)任。

在政務(wù)公開的形式上，我局結(jié)合實際，因地制宜，講求實效，不搞形式主義，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督為原則，采取多種渠道，多種方式，向社會廣泛公開。

(一)利用辦稅服務(wù)廳公開。辦稅服務(wù)廳是是納稅人了解稅務(wù)機關(guān)政務(wù)的主渠道，我局正逐步將各分局辦稅服務(wù)廳建成對外稅務(wù)政務(wù)公開的中心。

1、設(shè)立政務(wù)公開專欄。各分局統(tǒng)一設(shè)立了內(nèi)容齊全、簡單明了的政務(wù)公開專欄，專欄的基本內(nèi)容包括：地稅機關(guān)的工作職責(zé)權(quán)限;稅務(wù)工作人員的職責(zé)、服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾;窗口開票的稅目、稅率、計稅依據(jù);稅務(wù)登記證辦證、驗證、發(fā)票工本費收取標(biāo)準(zhǔn)，違法違規(guī)處罰通報等。

2、設(shè)立電子公開屏。我局從十分有限的經(jīng)費中擠出10多萬元，在有條件的三個稅務(wù)分局設(shè)立了電子顯示屏和電子觸摸器，利用高科技公開稅務(wù)政務(wù)。

3、編印稅收宣傳資料、手冊。印制《地稅納稅須知》、《文明辦稅八公開》、《地方稅務(wù)局行政許可項目》等宣傳資料1xx余冊，做到納稅單位和個體工商戶每戶一冊;與婁星區(qū)依法治區(qū)辦公室等單位聯(lián)合印制《法律法規(guī)學(xué)習(xí)資料》，收集了《稅收征管法》等稅收法律法規(guī)，基本做到了城鎮(zhèn)居民每戶一冊，讓稅法深入到了千家萬戶。

4、設(shè)立稅收咨詢窗口。每個分局選出一名業(yè)務(wù)精湛、綜合素質(zhì)較高的稅干擔(dān)任咨詢員，在大廳向納稅人提供稅收政策和業(yè)務(wù)咨詢。同時實行分局長值班制，為納稅人及時解答辦稅中遇到難題，消除納稅人的疑惑。

(三)利用稅法宣傳活動進行公開。組織稅干深入農(nóng)村，在建設(shè)扶貧聯(lián)系點小碧鄉(xiāng)桐梓村，以村支兩委為龍頭，通過文藝演出和搶答賽的形式，將涉農(nóng)稅收政策送到農(nóng)戶手中，積極落實中央一號文件精神。

(四)采用多種形式對內(nèi)公開。一是召開全局干部大會，公開全局性的重大決策情況，如機構(gòu)改革、征管范圍劃分等都通過召開全局干部大會進行公開。二是實行公示制度。對干部職工普遍關(guān)心的事項采用先公示，征求群眾意見，再由相關(guān)科室核實，最后由局黨組集體決定的方式。如人事任免。發(fā)展黨員、房改等實行公示制度，體現(xiàn)了公正、公開、保證了各項工作的順利進行。

在政務(wù)公開的內(nèi)容上，凡是運用“兩權(quán)”辦理的與群眾和納稅人利益相關(guān)的各類事項，只要不屬于黨和國家的`機密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項，我局都將之向社會或內(nèi)部全面公開。

1、行政審批方面。一是嚴(yán)格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標(biāo)準(zhǔn)，公開辦理。對納稅戶的減免稅申請，實行由專管員和分局初步審定后，報稅政科審核，最后區(qū)局主管局長批準(zhǔn)，嚴(yán)格按照稅法規(guī)定的減免稅項目和批準(zhǔn)權(quán)限決定減免或上報。今年我局依法審批了52戶企業(yè)的減免稅申請，為企業(yè)減稅532多萬元;審核批準(zhǔn)下崗再就業(yè)個體經(jīng)營戶527戶，減免地方各稅180萬元，免收稅務(wù)登記證工本費4.32萬元，在具體執(zhí)行中嚴(yán)格審核，無一例亂減免、越權(quán)減免現(xiàn)象，并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在各分局辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。二是嚴(yán)格按稅務(wù)行政處罰的程序公開處理稅收違法違規(guī)案件。向納稅人公開稅務(wù)登記、納稅申報、賬簿憑證管理、發(fā)票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。在向納稅人下達處罰意見書、處罰通知書和強制執(zhí)行過程中，詳細告知納稅人有聽證權(quán)、陳述權(quán)、申辯權(quán)、復(fù)議權(quán)和行政訴訟權(quán)等權(quán)益以及申請法律救濟的手段。在今年的執(zhí)法過程中，未因納稅人不明自己的權(quán)利和義務(wù)而引發(fā)行政訴訟。

2、稅務(wù)管理方面。一是公開納稅人辦理稅務(wù)登記、納稅申報、發(fā)票管理、稅款征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項的具體程序和手續(xù)，如辦事所依據(jù)的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件，辦事所具備的資質(zhì)、手續(xù)、證照、時間、地點、款項數(shù)額對象要求等條件。二是公開“雙定”定稅。對納稅人比較敏感的個體定稅，實行“陽光評稅”，先由納稅人自評，再組織個協(xié)和納稅人代表互評，再報分局和征管科審核后，確定合理的“雙定”定額，張榜公布和下定稅通知單，最后按月公開稅款繳納情況，公開定稅消除了“黑箱操作”，減少了征納矛盾，杜絕了收“人情稅”、“關(guān)系稅”的現(xiàn)象。如九龍小商品市場，在納稅人自評的基礎(chǔ)上，組織納稅人代表和市場管委會、個私協(xié)會的人員召開公開評稅會，整個市場定稅做到了公平、公正、公開。三是將享受再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的個體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。

3、內(nèi)部管理方面。一是公開公務(wù)員錄用、人員選調(diào)、競爭上崗、評比考核、工資調(diào)整等人事情況。二是公開財務(wù)收入、固定資產(chǎn)的處置、大宗物資采購招標(biāo)及分配、基建工程招標(biāo)、房屋分配、車輛管理等情況。三是公開領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律情況。

一是我局每季由辦公室、監(jiān)審室、人教科牽頭，開展政務(wù)公開情況檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題在全局進行通報，限期整改，并追究相關(guān)人員的責(zé)任。二是各分局設(shè)立政務(wù)公開監(jiān)督小組，及時向局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組反映情況。三是在人大代表、政協(xié)委員和納稅戶中聘請20名特邀監(jiān)督員，請他們對我局政務(wù)公開情況實施監(jiān)督，并設(shè)立投訴窗口、監(jiān)督箱和舉報電話。

xx年，我局政務(wù)公開取得了一定成績，但由于受經(jīng)費緊缺等因素的限制，還存在政務(wù)公開設(shè)施不全等問題，這些都有待于在以后的工作中加以克服和改進。

年度工作總結(jié)稅務(wù)局篇八

二00五年我們管理科綜合組在分局總支、管理科支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的大力幫助下，緊緊圍繞分局和管理科的中心工作和基本思路，不斷推進改革創(chuàng)新，強化稅務(wù)企業(yè)戶籍管理，堅持依法治稅不斷優(yōu)化稅收服務(wù)，搞好日?？己撕凸芾淼裙ぷ髦卸既〉昧艘欢ǖ某煽?。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

二00五年我們在過去工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合〈新稅收征管法〉及其實施細則以及國家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》的貫徹落實，根據(jù)市局對我們稅收征管“六率”日?？己说目傄?，我們結(jié)合自己所從事的稅務(wù)企業(yè)戶籍管理工作進行認(rèn)真對照反思從而對企業(yè)戶籍基礎(chǔ)信息建設(shè)有了新的認(rèn)識。我們根據(jù)國家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》的要求對稅務(wù)登記證辦理的核查工作進行了較大的改革。過去辦理稅務(wù)登記證之前必須進行實地核查，然后才能發(fā)證;今年改革之后，我們稅務(wù)部門實行的是先發(fā)證后核查。這樣雖然極大的方便了廣大納稅人，但同時也給我們的工作帶來了一些麻煩。有些企業(yè)從開辦就不正規(guī)，他們給我們提供的聯(lián)系的通訊方式是虛假的，提供的經(jīng)營地址也是虛假的。對于這些極個別的“皮包公司”，我們在經(jīng)過核實之后。及時給分局辦稅大廳進行反饋以便及時進行防范。同時針對我們以前實地核查工作中出現(xiàn)的一些不足和問題，及時對我們的實地核查工作進行了調(diào)整。從而增加了對其辦理稅務(wù)登記證所應(yīng)提供的所有合法手續(xù)進行了全面核實。為下一個環(huán)節(jié)的工作和國家稅收的安全打下了基矗由于種種我們稅務(wù)部門自身的原因，許多企業(yè)的稅務(wù)登記證都已經(jīng)過期并且我們也沒有進行稅務(wù)登記證的年檢工作。因此有不少企業(yè)的稅務(wù)登記內(nèi)容發(fā)生了變化而沒有進行稅務(wù)變更。由于此種現(xiàn)象比較普遍，因而對我們的企業(yè)戶籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影響。我們?yōu)榱思訌娖髽I(yè)稅收征管質(zhì)量，不斷提高我們的稅收管理水平，我們印制了《稅務(wù)登記信息核對表》并根據(jù)我們綜合組的實際情況將路、段、戶落實到具體的人從而保證了對各戶稅務(wù)登記信息內(nèi)容的質(zhì)量。分局的車輛緊張，我們就騎著自行車或者摩托車下戶進行清理。我們在清理的過程中要求大家針對表上的內(nèi)容逐項進行核對，表格采集回來之后我們又與ctais上的內(nèi)容進行核對。對于稅務(wù)登記內(nèi)容已發(fā)生變化根據(jù)新稅收征管法〉及其實施細則的要求確需進行稅務(wù)登記變更的及時與企業(yè)進行聯(lián)系要求企業(yè)及時進行稅務(wù)變更。由于工作的需要我們組的兩個同志先后調(diào)整到了其他工作崗位上，又有兩位同志充實到了我們組來。劉和平作為組里的老同志充分發(fā)揮了自己業(yè)務(wù)工作熟、企業(yè)情況通的優(yōu)勢，積極對新來的同志搞好傳幫帶。由于全組上下的共同努力，我們目前已完成了對191戶企業(yè)的實地核查工作。圓滿完成了迎接并接受市局征管“六率”考核檢查。

我們今年在發(fā)揚過去搞好分局增值稅、所得稅未申報企業(yè)的催報催繳工作的經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，根據(jù)分局和科領(lǐng)導(dǎo)的新要求不斷提高自身的工作目標(biāo)和工作要求。過去我們在接到服務(wù)大廳轉(zhuǎn)來的有關(guān)文書并通知到企業(yè)之后就認(rèn)為自己已經(jīng)完成了工作任務(wù)，對于那些雖然拿走了《限期改正通知書》文書但仍未進行改正的企業(yè)就不再過問了。今年我們組進行了跟蹤服務(wù)，及時與這些企業(yè)進行聯(lián)系直到他們完成了全部申報工作為止。對于那些遲遲未來、各種通訊方式都無法取得聯(lián)系的企業(yè)我們開動腦筋、想辦法利用一切線索進行查找。一次我們收到襄樊市定昌柳制品有限公司的《責(zé)令限期改正通知書》后我們經(jīng)多方聯(lián)系都無法找到該企業(yè)，我們根據(jù)企業(yè)原登記經(jīng)營地址即襄樊市春園路138號，由于目前我們這一區(qū)域的門牌號非?；靵y，已十分不好找。我們先后到襄樊市高新區(qū)工商局等單位咨詢都沒有什么結(jié)果。我們又通過在春園路從事經(jīng)營的企業(yè)進行了解，終于找到了現(xiàn)已被襄樊市德啟房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)為商品房的襄樊市春園路138號。我們經(jīng)與該公司的有關(guān)業(yè)務(wù)人員詳細了解，知道襄樊市定昌柳制品有限公司在他們進行拆遷前就已經(jīng)搬走。我們及時將這一情況向科領(lǐng)導(dǎo)進行了匯報。我們在接到分局辦稅大廳轉(zhuǎn)來的襄樊市晟興商貿(mào)有限公司的《責(zé)令限期改正通知書》后，就立即利用一切通訊聯(lián)系方式與該企業(yè)進行聯(lián)系。在一切通訊聯(lián)系方式均未奏效的情況下，我們先后五次到該企業(yè)所在的經(jīng)營場所航天招待所四樓四四一號房進行查找，并且與該招待所的服務(wù)人員交談了解。在確認(rèn)該企業(yè)的確已失蹤的情況下，我們及時向科領(lǐng)導(dǎo)進行了匯報。科領(lǐng)導(dǎo)十分重視并及時向分局領(lǐng)導(dǎo)進行了匯報。從而為及時消除隱患爭取了時間。過去我們對未申報企業(yè)特別是所得稅未申報企業(yè)只是進行文書送達，后來我們通過了解感到所得稅未申報企業(yè)多數(shù)并不是有意而為之。其主要原因在于有不少新辦企業(yè)對企業(yè)所得稅的申報時間不清楚造成的，我們針對這種情況積極向這些企業(yè)進行宣傳，從而保證了企業(yè)所得稅的申報質(zhì)量。由于我們的基礎(chǔ)工作做的細、做的扎實，在納稅信用等級評定等項工作中我們積累的資料都發(fā)揮了很重要的作用。

年初我們綜合組根據(jù)分局總支和管理科黨支部的統(tǒng)一安排，認(rèn)真地開展了“一學(xué)三論”學(xué)習(xí)活動。在學(xué)習(xí)中我們管理科根據(jù)自身工作的特點將全科人員劃分為了五個學(xué)習(xí)小組，為了使大家能夠?qū)W習(xí)好，我們綜合組多方為各學(xué)習(xí)小組收集學(xué)習(xí)資料。在學(xué)習(xí)中間我們積極推廣同志們好的學(xué)習(xí)方法，歸納同志們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗向分局匯報。我們一方面學(xué)習(xí)理論，另一方面結(jié)合我們身邊的最典型的反面教材“我局干部任紹斌的犯罪事實”。真正使大家學(xué)的生動、透徹。我們積極參加了分局、科里組織的到六新生磚瓦廠現(xiàn)場接受教育的活動。通過學(xué)習(xí)我們組的干部的思想覺悟有了很大的提高。同志們變“讓我干成為了我要干”。我們組的余福道同志雖然已年過五十但工作的熱情和干勁一點不減當(dāng)年。通過學(xué)習(xí)他的干勁更足了，無論是深入企業(yè)開展工作，還是在科里打掃衛(wèi)生，處處都可以看到他的身影。我組的陳建萍同志是一位工作經(jīng)驗十分豐富的女同志，她努力克服自己身體的多處疾病和不少的家庭負(fù)擔(dān)在干好我們本組的業(yè)務(wù)工作的同時還積極幫助其他組的同志搞好發(fā)票管理等項工作。我們組的劉和平同志在搞好自身的工作的同時充分利用自己對企業(yè)熟、業(yè)務(wù)強的優(yōu)勢積極協(xié)助其他組的同志搞好其他各項工作。李柯同志雖然是一位剛調(diào)入我們開發(fā)區(qū)國稅分局的新同志對于組里所分配的對我們開發(fā)區(qū)轄區(qū)內(nèi)的加油站的管理工作確十分認(rèn)真，對于加油站的違歸行為他能夠進行大膽管理。夏日他和其他同志一道頂著烈日為二汽的加油站進行測試服務(wù)。

日常的考核和管理是我們綜合組的一項重要工作，如何使我們的日?？己瞬涣饔谛蝿?，真正起到全面服務(wù)我們管理科中心工作的目的。我們根據(jù)分局考核組的統(tǒng)一要求，將日?？己寺鋵嵉矫總€組、每個站。我們?yōu)榱诉M一步加強勞動紀(jì)律，定期不定期的對我們在分局上班的各組的同志們的勞動紀(jì)律進行了抽查。為了解決科里打掃衛(wèi)生這一老大難問題，我們對各組實行了嚴(yán)格的每周衛(wèi)生責(zé)任包保制度。在制度面前我們不徇私情、不掩蓋問題。本年第三季度中的一周，雖然我們組也按時進行了衛(wèi)生清掃，但由于進行的不徹底，因而被分局檢查了出來。我們不護短，我們組的每個同志在季度考核中都進行了扣分。在每季度的考核工作中我們首先征求各組、各站的意見，積極向科領(lǐng)導(dǎo)反映，使考核工作真正起到了鼓勵先進、警示后進的作用。對于工作取得成績、考試成績優(yōu)秀為分局和管理科爭得榮譽和成績的同志我們積極向分局和科領(lǐng)導(dǎo)提出加分的建議。

我們在搞好自身的業(yè)務(wù)和科領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作的同時，根據(jù)分局和管理科安排的每項中心工作進行突擊。年初我們根據(jù)分局統(tǒng)一安排抽調(diào)得力人員參加了一年一度的二00三年所得稅匯算清繳工作。根據(jù)工作的需要我們組的大部分人員參加了分局和科里組織的對商貿(mào)企業(yè)一般納稅人的檢查。在檢查過程中，我們有的同志帶病堅持工作、有的努力克服自己的家庭困難積極開展工作。特別值得一提的是我組的劉和平同志，他與我科的流轉(zhuǎn)稅組的同志分為一組在長虹食品城進行此項檢查。由于工作任務(wù)重、企業(yè)戶數(shù)多，他們不顧炎熱加班加點的進行工作。由于工作認(rèn)真細致他們在各組中發(fā)現(xiàn)的問題最多，檢查的戶數(shù)也最多，從而受到了同志們的好評。自行申報本是每個納稅人應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，我們?yōu)榱诉M一步提高服務(wù)質(zhì)量，更好的服務(wù)納稅人。我們和分局服務(wù)大廳的同志們一道在申報期內(nèi)及時與企業(yè)進行聯(lián)系，督促企業(yè)及時進行申報。為了搞好ctais數(shù)據(jù)清理工作，根據(jù)分局和科里的統(tǒng)一部署我們組全部同志都投入到此項工作中去。我們組的三名男同志分別負(fù)責(zé)近二百戶企業(yè)的信息采集工作，陳建萍同志則和其他組的女同志們一道進行ctais數(shù)據(jù)的核對工作。我們在外面負(fù)責(zé)ctais信息采集工作的同志在分局車輛緊張的情況下，自己用自己的機動車輛，有些近的地方我們就步行。通過我們的共同努力我們?nèi)M同志在規(guī)定的時間內(nèi)完成了分局和科里交給我們的工作任務(wù)。由于市局、分局的工作需要原來我們管理科在二汽開發(fā)區(qū)進行ctais數(shù)據(jù)采集工作的閻洪謙和徐能元兩位同志因工作需要須前往宜城市進行檢查。為了使ctais數(shù)據(jù)采集工作得以繼續(xù)進行，科領(lǐng)導(dǎo)安排何廷強、劉和平兩位同志到二汽開發(fā)區(qū)繼續(xù)他們的工作。他們到二汽開發(fā)區(qū)后認(rèn)真工作在三天內(nèi)順利完成了任務(wù)。

由于我們管理科綜合組承擔(dān)了開發(fā)區(qū)分局企業(yè)戶籍的管理工作對外代表著我們開發(fā)區(qū)分局的形象。我們自身素質(zhì)的高低不僅影響了我們自身的業(yè)務(wù)工作的開展同時也直接影響到了我們?yōu)閺V大納稅人的服務(wù)質(zhì)量。我們以學(xué)習(xí)新《稅收征管法》及其實施細則和國家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》和《中華人民共和國行政許可法》為契機針對我們自身的業(yè)務(wù)工作有側(cè)重點地對照學(xué)習(xí)并且根據(jù)面前我們在管理企業(yè)的過程中存在的問題展開討論。真正做到了組織學(xué)習(xí)與自學(xué)的有機結(jié)合，實際操作與理論學(xué)習(xí)的有機結(jié)合。由于我們經(jīng)常與企業(yè)打交道因而搞好企業(yè)廉政學(xué)習(xí)、增強廉政意識猶其顯得十分重要。我們經(jīng)常組織大家學(xué)習(xí)市國稅局下發(fā)的《國稅工作人員廉政手冊》，和市局編印的有關(guān)廉政案例并結(jié)合我局任紹斌案件進一步要求大家對照稅務(wù)干部“五要”、“十五不準(zhǔn)”查找自己工作中的問題。通過學(xué)習(xí)使大家增強了抗腐防變的能力。在工作中真正做到了自重、自盛自警、自勵，不在納稅人中吃、拿、卡、要、報;從而樹立了清正廉潔、全心全意為納稅人服務(wù)的廉政意識。

二00五年的工作，雖然也取得了一定的成績，但與兄弟組相比仍有較大的差距。我們在新的一年里決心立足本職努力開拓創(chuàng)新，使我們的工作再上一個新的臺階。

年度工作總結(jié)稅務(wù)局篇九

我從8月進入杭州中利華稅務(wù)師事務(wù)所從事涉稅業(yè)務(wù)工作，由于之前是在會計師事務(wù)所，因此我的工作經(jīng)驗相對于從事涉稅業(yè)務(wù)工作還是有所幫助的，因此很快就能夠上手。注冊稅務(wù)師行業(yè)隨著國家稅務(wù)總局《注冊稅務(wù)師管理暫行辦法》的出臺，注冊稅務(wù)師也明確了涉稅服務(wù)范圍與涉稅鑒證范圍。因此發(fā)展到現(xiàn)在，稅務(wù)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)范圍也在不斷的創(chuàng)新與擴展，稅務(wù)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)主要分成兩部分，一部分以提供服務(wù)為主，另一部分以鑒證為主。

在進入稅務(wù)師事務(wù)所之后，由于剛好是下半年也是業(yè)務(wù)的淡季，剛開始給客戶代理記賬，并從事代理涉稅申報工作。從而讓我了解了一個企業(yè)從開始做記賬憑證至最后的納稅申報的過程，申報的納稅部門有國稅的企業(yè)所得稅、增值稅等，地稅的營業(yè)稅、城建稅、個人所得稅等附加稅。從事代理申報工作也讓我體驗到了書本上稅務(wù)知識的實戰(zhàn)經(jīng)驗，畢竟在書本上學(xué)到的繳納稅的計算公式只停留在文字方面，現(xiàn)在至少可以在實戰(zhàn)中體驗，比如增值稅的銷項與進項稅額的抵扣，營業(yè)稅的`根據(jù)主要業(yè)務(wù)稅目區(qū)分稅率，企業(yè)所得稅預(yù)申報等申報知識，另外個人所得稅在申報的稅種里也屬于比較重要的，比如平常的工資薪金、一次性年終獎、勞務(wù)報酬等等，需要根據(jù)稅法知識，來計算，并申報，這就是很好的把理論用于實踐。

年度工作總結(jié)稅務(wù)局篇十

透視過去的20xx年，是收獲的，是感悟的，不僅僅是一種時間的沉淀，碩果的累積，更是一種向上的動力、內(nèi)心的充盈。

回顧一年的風(fēng)雨歷程，現(xiàn)小結(jié)如下：

工作中，使我始終堅持嚴(yán)格要求自己，一如既往地發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，加強國稅文化的學(xué)習(xí)，自覺融入國稅團隊，在團隊中發(fā)揮骨干作用，在工作中積極進取努力提高。我在國稅的第一線工作，我清楚自己的職責(zé)，將“為人民服務(wù)”的宗旨落實到每天的納稅服務(wù)中。作為辦稅服務(wù)廳的一員，5s管理的實踐者和推進者，我更要嚴(yán)格遵照5s管理制度，就以5s規(guī)范自己的工作行為、學(xué)習(xí)服務(wù)廳的工作流程、管理要求、管理制度，培養(yǎng)對團隊的熱愛、對集體的關(guān)心、對環(huán)境的關(guān)懷，關(guān)注細節(jié)。

在這個光榮的集體中，在科內(nèi)接受的每一項任務(wù)中，我逐步領(lǐng)悟到了團隊的重要性，只有積極向上的集體，只有擁有向心力的團隊，才能做出色的完成每一項任務(wù)，迎接每一次挑戰(zhàn)。工作一年半，集體強烈的歸屬感、責(zé)任感、榮譽感已在我心中悄然升起。

回顧這一年，我先后從事發(fā)票管理崗位、綜合服務(wù)崗位，不同的崗位上，當(dāng)讓我有了不一樣的收獲。在日積月累的工作，更要訓(xùn)練有素，培養(yǎng)扎實的基本功，認(rèn)真學(xué)習(xí)稅法、法規(guī)以及最新的稅務(wù)政策，注重提高自己的服務(wù)水平、服務(wù)效率，努力為納稅人做好服務(wù)工作，及時解答納稅稅人的問題，虛心向同事請教，在做好本職工作的同時，也注重其他業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，多積累，勤思考，積極探索，拓寬學(xué)習(xí)范疇。即便崗位再忙碌，也要微笑著接待每一位納稅人，溫和地解答每一次咨詢，快速地處理每一個事項，讓每一位納稅人滿意而歸。

在工作中，保持積極向上的樂觀心態(tài)，即便累些，也是甘甜，只要工作需要，無論份內(nèi)份外，都主動積極承擔(dān)。；積極思考、認(rèn)真學(xué)習(xí)，抓住工作中的細節(jié)和問題，進行思考，改進。今年，在面對社會上頻發(fā)的各種安全問題，撰寫了《xxxx》一文，旨在引起各階層對的重視，提前規(guī)劃提早應(yīng)對，消除安全隱患，將風(fēng)險降至最低，促進稅務(wù)秩序的健康發(fā)展，建立和諧的稅務(wù)環(huán)境。

作為一名青年黨員的更要從嚴(yán)要求，做好鋒模范作用，用心思考、創(chuàng)新工作，傾心服務(wù)。養(yǎng)成腳踏實地的'工作習(xí)慣，面對每項新工作、每項新業(yè)務(wù)，主動細致地學(xué)習(xí)其工作原理、認(rèn)真把握其操作要點。珍視每一次的學(xué)習(xí)機會，勇于接受每一次新的挑戰(zhàn)。

嚴(yán)格遵守各項工作紀(jì)律和廉政規(guī)定。積極主動學(xué)習(xí)國稅網(wǎng)站的廉政之窗，認(rèn)真參加廉政講座和考廉日活動，努力從思想上筑牢反腐倡廉的堅固長城，自覺與納稅人保持正常的征納關(guān)系，在窗口工作自覺抵制腐敗。

一年的時間是短暫的，和各位師傅數(shù)十年的工作經(jīng)驗相比，我的業(yè)務(wù)水平亟待提高，處理事情方面也極不成熟，我深知自己努力的方向，我會謹(jǐn)遵各位前輩的教誨，虛心學(xué)習(xí)，腳踏實地，盡快使自己成長為一名合格的、優(yōu)秀的稅務(wù)工作者，努力開創(chuàng)工作新局面。

年度工作總結(jié)稅務(wù)局篇十一

在上級機關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在注冊稅務(wù)師協(xié)會的熱情指導(dǎo)與大力支持下，在事務(wù)所全體人員的共同努力下，我所取得了很好的成績，現(xiàn)對工作總結(jié)如下：

作為開拓稅務(wù)市場發(fā)展、維護客戶的稅務(wù)代理點負(fù)責(zé)人，工作中，我深深地認(rèn)識到稅務(wù)申報工作的重心在抓誠信發(fā)展、抓服務(wù)，抓管理、抓全盤。所以工作態(tài)度上，我要求自己以及全體稅務(wù)師團隊成員保持高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。利用各種形式開展好稅務(wù)所工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，不辭辛苦來往于各企業(yè)稅務(wù)申報的路上。不怕吃苦，不怕受累。

稅務(wù)所是企業(yè)稅收管理申報的的前沿陣地，我們稅務(wù)師事務(wù)所的日常工作主要是負(fù)責(zé)稅務(wù)代理企業(yè)開票、申報、認(rèn)證、小規(guī)模企業(yè)代理建賬申報、出口企業(yè)的申報、企業(yè)的所得稅審計等等。在對納稅人服務(wù)中我深深體會到：服務(wù)是事務(wù)所作為實體渠道的重要功能，是事務(wù)所將業(yè)務(wù)和服務(wù)迅速傳達給用戶，以滿足企業(yè)客戶需求的重要途徑。所以，事務(wù)所團隊人員必須做到一切服務(wù)從客戶出發(fā)，設(shè)身處地為客戶著想，從而贏得客戶的理解和認(rèn)可；在滿足客戶普遍需求的同時，預(yù)先考慮到用戶的潛在需求，設(shè)計切合用戶預(yù)期的服務(wù)措施，從而吸引和留住客戶。同時制訂工作日記，記錄多觀察多留意企業(yè)客戶類型，搜集有用的客戶信息，對企業(yè)客戶進行深度開發(fā)提供一個有效的切入點。

曾經(jīng)有段時間，有部分稅務(wù)所成員由于自我服務(wù)因素的影響，造成了一些客戶的流失。心情非常沮喪，針對這一問題，我根據(jù)所學(xué)的知識進行了認(rèn)真的統(tǒng)計、分析，認(rèn)為造成客戶流失的原因有：與客戶的溝通、宣傳的力度不夠；售后服務(wù)、回訪等頻次少等。為此，我與同事們開成布公的懇談過很多次，大家協(xié)力想出辦法，加強與客戶面對面的交流次數(shù)，了解客戶業(yè)務(wù)申報過程存在的問題，收集客戶的`意見和建議，給客戶專業(yè)性的分析和引導(dǎo)，讓客戶感受到我們的真誠服務(wù)，從而留住客戶。從這點上我認(rèn)識到了，只是靠個人，與同事間相處不融洽，團隊精神不發(fā)揮，是沒有辦法更好的發(fā)展。

是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞如何加快稅務(wù)師事務(wù)所發(fā)展和提高效益這一中心，繼續(xù)開展日常工作，具體如下：

1、舉辦培訓(xùn)班、做好基礎(chǔ)工作，為做好所得稅涉稅鑒證，特舉辦所得稅年終匯算涉稅鑒證政策培訓(xùn)班和新的涉稅鑒證工作報告使用培訓(xùn)班。針對涉稅鑒證工作的要求，講解相關(guān)政策及新的所得稅申報表的填制方法和要求。300多名事務(wù)所的從業(yè)人員參加培訓(xùn)，對提高業(yè)務(wù)水平有很大幫助，為做好的涉稅鑒證工作打下了很好的政策基礎(chǔ)和實際操作基礎(chǔ)。

2、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、制定統(tǒng)一的鑒證報告模版，為規(guī)范事務(wù)所開展所得稅涉稅鑒證工作，在全國還沒出臺新的準(zhǔn)則和見證指南之前我們按新稅法組織編制所得稅匯算清繳鑒證工作底稿，鑒證工作報告模版及輔助說明。由于事務(wù)所及時使用了完備規(guī)范的鑒證報告模版，避免注冊稅務(wù)師在鑒證過程中漏項，有效地提高了鑒證質(zhì)量。

3、加強監(jiān)管和政策咨詢。對事務(wù)所出具的鑒證報告進行檢查輔導(dǎo)、政策解答，以便事務(wù)所正確用好新的鑒證報告模板。

4、總結(jié)統(tǒng)計涉稅鑒證工作成果。對的涉稅工作進行調(diào)研總結(jié)，并匯總統(tǒng)計涉稅鑒證工作成果，上半年共完成各項涉稅鑒證戶數(shù)戶，其中稅前彌補虧損鑒證戶數(shù)戶，調(diào)增應(yīng)納稅所得額元，調(diào)減應(yīng)納稅所得額元。

通過大面積大范圍的企業(yè)業(yè)務(wù)接觸工作，稅務(wù)所還存在著很多不足之處，就是服務(wù)意識不夠強，工作效率不夠快。而我很多團隊人員包括自己存在的問題則是自我素質(zhì)提升不足，比如：業(yè)務(wù)辦理提高效率技巧、客戶溝通突破口、客戶糾紛處理等等。

六.的打算。

稅務(wù)師事務(wù)所工作人員隊伍的整體素質(zhì)將直接影響到稅務(wù)所的服務(wù)水平和質(zhì)量，關(guān)系到稅務(wù)所的競爭能力和持續(xù)必展。所以積極反思工作中的不足，對明年的工作起到了幫助，也為今后更好的拓展業(yè)務(wù)起到了重要作用。為此，下一年里，我們稅務(wù)所除了注重提升團隊的服務(wù)質(zhì)量，提升團隊的辦事效率外，還重點在與抓好團隊成員的培訓(xùn)工作。要及時把握時代的脈搏，轉(zhuǎn)變經(jīng)營手段，采取靈活的經(jīng)營方法，借鑒其它事務(wù)所好的營銷方法，活學(xué)活用，融合前輩的智慧，發(fā)揚不怕累不怕苦的精神來激活自我進步。

正值祖國繁榮昌盛之際，我們稅務(wù)人以自身的默默奉獻精神給祖國獻上一份滿意的答卷。

年度工作總結(jié)稅務(wù)局篇十二

20xx年，我局在市局和xx縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的"三個代表"重要思想為指針，遵照"法治、公平、文明、效率"的新時期治稅思想，緊緊抓住組織收入這個中心不放松，從嚴(yán)治稅，從嚴(yán)治隊，加強精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和信息化建設(shè)，全局干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)，同心協(xié)力，真抓實干，"單項工作爭第一，全面工作創(chuàng)一流"，圓滿完成了市局敲定的稅收任務(wù)。

組織收入是稅收工作的中心任務(wù)，要抓好收入必須稿好稅源調(diào)查。初來時，我很注意觀察這里的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r和稅源分布情況。通過實地調(diào)查和翻閱各種收入賬表，對收入進度、欠稅情況、重點大戶納稅情況基本做到了心中有數(shù)，決定從以下幾方面入手：一是向稅源管理要收入。除了抓好德大公司的收入以外，將年納稅額x萬元以上的企業(yè)全部列入重點稅源實行動態(tài)管理，逐戶規(guī)范建檔、專人監(jiān)控稽查、加強日常調(diào)度，保證了這些左右收入形勢的大戶應(yīng)收盡收。二是向征管難點要收入。去年x月份，在進行稅源調(diào)查時我們發(fā)現(xiàn)個體戶中個別行業(yè)稅額偏低。因此，對五金、日雜、bp機手機經(jīng)銷等行業(yè)的稅負(fù)進行了調(diào)整，平均增幅。稅負(fù)調(diào)整引起了一些業(yè)戶的不理解，紛紛找到局里來“說理”，把局長室圍個水泄不通，有的甚至還找到政府。為解決這個難題，我們不厭其煩地向納稅人解釋宣傳，終于爭取到了他們的理解與支持，做到了公平稅負(fù)、依法治稅。三是向欠稅管理要收入。狠抓欠稅清繳工作，對欠稅管理設(shè)立專崗、專人核算、專人管理，努力做到不落戶，核算準(zhǔn)。在組織正常稅款入庫同時，采取以票控稅、查封扣押等稅收保全和強制措施，大力壓縮欠稅，保證了稅款及時足額入庫。今年至x月份，我局清繳陳欠x元，新欠萬，創(chuàng)同期最好水平。

去年，我局全口徑收入完成x萬元，稅收收入首次突破億元大關(guān)，完成市局計劃數(shù)的，是歷史以來增收最多，增幅最高的一年。今年前三個季度，“兩稅”收入入庫x萬元，完成年計劃的。

1.積極為ctais系統(tǒng)推行做好了應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備。

年初以來，我們一直將ctais試點工作當(dāng)做一件大事來抓，研究措施、及早動手。一是選擇“主力”。上半年，先后選派兩批干部到已經(jīng)開通ctais系統(tǒng)的河南和吉林市國稅局“取經(jīng)”，讓他們了解ctais基本原理，操作模塊和運行情況。這樣，在ctais。

崗位職責(zé)。

設(shè)置上，將這支骨干力量作為生力軍、主攻手，科學(xué)合理地分配到各個崗位上，保證做到人盡其力。二是做好“二傳”。由黨組精挑細選了綜合素質(zhì)較高的干部參加市局培訓(xùn)班，由這些干部做“二傳”手，將所學(xué)業(yè)務(wù)知識傳授給其他干部，從而實現(xiàn)“以點帶面、普遍提高”。三是搞好“熱身”。為保證ctais推行工作萬無一失，年初我們請市局信息中心同志為我們建立了后臺數(shù)據(jù)庫，安裝了ctais模擬網(wǎng)，全地區(qū)只有我們局和高新局有模擬網(wǎng)。在這次的培訓(xùn)準(zhǔn)備階段，又增加了模擬網(wǎng)客戶端，錄入20戶重點業(yè)戶的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)做為例子，每期可培訓(xùn)20人，保證做到物盡其用。四是布好“戰(zhàn)局”。在保證ctais穩(wěn)定推行的基礎(chǔ)上，本著“人隨業(yè)務(wù)走”的原則，于10月4日科學(xué)合理的進行了機構(gòu)改革，人員設(shè)置與《征管法》、ctais需求相匹配。

2.圓滿完成了稅控加油機安裝和初始化工作。

稅控加油機的推行工作不是一帆風(fēng)順的，我們遇到過許多困難和阻力。一是宣傳解釋難。加油站業(yè)戶對這項政策不理解，抵觸情緒十分強烈，嚴(yán)重干擾了安裝工作進行。因此，在會上我多次向?qū)９軉T強調(diào)：要將耐心宣傳與強制執(zhí)行相結(jié)合，區(qū)分不同情況采取不同的處理措施。二是組織協(xié)調(diào)難。由于加油機稅控裝置工作涉及技術(shù)監(jiān)督局、工商局等多個部門，必須時還要求助公安部門。因此，為使工作順利進行，我和班子成員多次與這些部門的負(fù)責(zé)人溝通，分清各自職責(zé)、商洽合作辦法，在各單位中抽調(diào)人員組成聯(lián)合工作小組，深入到各個加油站進行現(xiàn)場辦公。經(jīng)過我們的努力，全市70個加油站點的237臺加油機全部安裝了稅控裝置，并順利進行了初始化。

3.遠程電子申報業(yè)務(wù)開通x戶，稅控收款機安裝x戶。

本著有利于納稅人申報納稅，有利于金稅工程監(jiān)控的原則，與中稅公司技術(shù)人員密切配合，僅用一個月時間，就為已上防偽稅控裝置的x戶企業(yè)開辦了遠程電子申報業(yè)務(wù)，并且通過培訓(xùn)使企業(yè)人員初步掌握了遠程電子申報的基本操作方法。

x月份，在醫(yī)藥和汽車配件行業(yè)開展稅稅控收款機推廣使用工作時，我們又遇到了重重阻力。有的納稅人不理解，多次上訪政府，有的以沒錢、效益不好等種種理由拒絕安裝，還有的持觀望態(tài)度拖延時間。面對這些困難，我和幾位副局長一面向政府宣傳推行稅控收款機的重大意義，爭取他們的支持;一面與醫(yī)藥管理部門協(xié)商，請他們協(xié)助我們開展工作。同時，對外多次召開試點行業(yè)納稅人大會，舉辦專題講座、發(fā)放宣傳單;對內(nèi)本著“誰管戶誰負(fù)責(zé)安裝”的原則，將推行任務(wù)完成情況與干部獎懲使用掛鉤，增強了干部工作動力。由于組織有力，措施得當(dāng)，我市共有x戶企業(yè)按規(guī)定時限安裝了稅控收款機。

在推廣使用新的征管手段同時，我們還加強了稅收執(zhí)法檢查、納稅申報、一般納稅人及民政福利企業(yè)認(rèn)定、兩級評定、小規(guī)模企業(yè)票據(jù)代開等管理。尤其是全面推行了政務(wù)公開，延伸了申報服務(wù)，在農(nóng)村24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了納稅申報點。

上任伊始，我對全局x個單位多名干部十分陌生，為盡快了解各單位工作進度，熟悉新同志，我利用十天時間，先后與x名中層干部談話，并深入基層開展調(diào)研，很快打開了工作局面。

1.抓三項建設(shè)為干部隊伍注入新活力。

一是抓班子建設(shè)，增強隊伍的向心力。為建立一支“團結(jié)、正派、干凈、干事”的領(lǐng)導(dǎo)班子。今年，我們開展了兩次"為班子成員提意見"活動，x個基層單位近x名干部為班子成員提出了多條意見。我們將這些意見歸納整理逐條討論，并研究措施加以改正，有力的提高了班子的向心力。二是抓中層建設(shè)，增強隊伍的戰(zhàn)斗力。以機構(gòu)改革為契機，對中層干部重新進行調(diào)整選拔。改革后，全局中層領(lǐng)導(dǎo)崗位的平均年齡由x歲下降到x歲，具有大專以上學(xué)歷的比例由原來的提高到90。中層干部年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)的合理搭配及優(yōu)化組合，有力的提高了隊伍的戰(zhàn)斗力。三抓干部建設(shè)，增強隊伍的凝聚力。緊緊抓住"三·八"、"五·四"、"七·一"“八·一”等重大節(jié)日，舉辦座談會、書畫展、聯(lián)歡會等各種形式的活動，豐富干部的業(yè)余文化生活，增強干部的集體榮譽感，使隊伍更加富有戰(zhàn)斗力。今年，在市局舉辦的運動會中，我局獲得了精神文明獎和表演三等獎;在省局舉辦的美術(shù)書法攝影大賽中，我局干部獲得了美術(shù)作品優(yōu)秀獎和紀(jì)念獎。

2.抓制度落實使干部管理上了新臺階。

機構(gòu)改革后，我們補充和完善了經(jīng)費管理、計算機使用、值日值宿、著裝上崗等30余項工作制度，明確各單位及工作人員的崗位職責(zé)，同時通過狠抓制度落實，充分發(fā)揮。

規(guī)章制度。

的監(jiān)督制約作用，使機關(guān)各項工作管理發(fā)生了可喜的變化。

一是落實出勤和著裝上崗制度，干部形象建設(shè)有了新改觀。一年來，因遲到早退、著裝不整受處罰的一般干部40余人次，追究中層干部領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任x余人次，處罰總額多元。通過嚴(yán)格考核，使干部的外在形象進一步得到了規(guī)范。二是落實業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度，半年培訓(xùn)干部x余人次。在人事科的組織下，舉辦微機操作、稅收業(yè)務(wù)、公文寫作、ctais使用等x期培訓(xùn)班;組織全員考試x次。通過強化訓(xùn)練，干部業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯提高，今年年初，在省局舉辦的業(yè)務(wù)競賽中，我局干部取得了個人第x名的好成績。三是落實辦公自動化制度，機關(guān)政務(wù)管理實現(xiàn)現(xiàn)代化。x月份，我們將樓內(nèi)科室的計算機接入辦公自動化網(wǎng)絡(luò)，農(nóng)村四所采用撥號方式訪問設(shè)在信息中心的共享文件夾。這樣，會議通知、政策及文件精神落實、文字材料閱覽上報等全部在網(wǎng)上進行，既節(jié)省了經(jīng)費，又提高了工作效率。四是落實“兩權(quán)”監(jiān)督管理制度，干部的“兩權(quán)”行使逐步規(guī)范化。機構(gòu)改革后，我們投入多萬元為稽查局和農(nóng)村所購置了車輛和計算機，解決了農(nóng)村所交通問題，加快了基層分局、所的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，同時方便了干部學(xué)微機;今年春天，在市局黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我們又開始著手興建辦公樓，成立了基建辦公室，為節(jié)省資金，我們多次與政府及有關(guān)部門協(xié)調(diào)。目前辦公樓主體已經(jīng)建成，共節(jié)約資金x萬元。象這樣的大宗物品采購、基建、干部任免等重大事項都是在“兩權(quán)”監(jiān)督管理委員會的監(jiān)督之下運行，擴大了干部的知情權(quán)和參與權(quán)，防止了權(quán)力濫用。對稅款征收、稅務(wù)稽查等稅收執(zhí)法權(quán)進行監(jiān)督，提高了干部的法律意識和執(zhí)法水平，防止了不廉行為。今年九月份，我局兩名干部分別因瞞報欠稅和對納稅人逾期辦理變更登記未采取措施受到處分，除通報批評外，扣發(fā)一個月獎金，取消年度評先選優(yōu)資格。這是我局近五年來第一次對干部執(zhí)法違紀(jì)行為進行處罰，為全體干部上了一堂最生動有效的警示課。

年度工作總結(jié)稅務(wù)局篇十三

今年，佛山市國稅系統(tǒng)圍繞“一個大局、兩個主題、兩個深化〞的工作主線，找準(zhǔn)定位，謀劃開展，改革創(chuàng)新，克難奮進，稅收工作取得了來之不易的成績。

全系統(tǒng)緊緊圍繞效勞經(jīng)濟社會開展大局，充分發(fā)揮了稅收在支持全面深化改革、推動國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化中的積極作用。一是稅收收入總量穩(wěn)步攀升。全系統(tǒng)共組織稅收收入612.58億元。其中：市區(qū)級收入106.66億元，同比增長11.3%。剔除海關(guān)代征稅后，共組織國內(nèi)稅收收入504.42億元，同比增長8.5%，為佛山經(jīng)濟社會開展提供了堅實財力保障。二是效勞大局能力明顯增強。緊緊圍繞佛山產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的目標(biāo)，積極向地方黨政建言獻策，形成了一批具有較強針對性、專業(yè)性、指導(dǎo)性和前瞻性的調(diào)研成果。三是稅收優(yōu)惠政策全面落實。全年共辦理出口退〔免〕稅291.9億元，累計為全市納稅人減少稅收負(fù)擔(dān)7.38億元，為小微企業(yè)減免稅收約6000萬元，充分發(fā)揮了稅收在穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生中的積極作用。四是稅收法治環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。開展稅收專項整治，重拳打擊發(fā)票違法犯罪活動，依法查處了一批大案、要案、專案，為納稅人營造了良好的稅收法治環(huán)境。

納稅效勞體系和內(nèi)控預(yù)防體系逐步完善納稅效勞體系和內(nèi)控預(yù)防體系建設(shè)是我局今年確定的兩大工作主題。通過一年來的努力，這兩項工作取得了新的重要進展和重大突破。一是打造納稅效勞體系“升級版〞。搭建起涵蓋文化引領(lǐng)、制度、流程、平臺、品牌、機制、措施的.體系架構(gòu)，推動了納稅效勞各項工作的全面“升級〞。依托信息化手段打造“納稅效勞管理平臺〞，建立了網(wǎng)上辦稅、辦稅效勞廳、12366效勞熱線和綜合管理四大模塊。積極用活互聯(lián)網(wǎng)、微博、手機終端等新媒介，精心推出“微訪談〞、“微報道〞等一系列稅收宣傳新產(chǎn)品。加大品牌推廣力度，創(chuàng)立了“十大納稅效勞品牌〞。優(yōu)化辦稅效勞環(huán)境，全系統(tǒng)共安裝自助辦稅效勞終端63臺，建立“24小時〞自助辦稅效勞廳9個，22個辦稅效勞廳完成標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。二是構(gòu)筑內(nèi)控預(yù)防體系“防風(fēng)墻〞。出臺《佛山市國家稅務(wù)局內(nèi)控預(yù)防體系建設(shè)規(guī)劃》，促使各項工作得到有效落實。進一步完善工作流程，使各環(huán)節(jié)、各崗位的業(yè)務(wù)操作和管理得到進一步標(biāo)準(zhǔn)。在全系統(tǒng)推廣應(yīng)用三維廉政文化教育基地，確保了廉政教育“人員、時間、內(nèi)容、效果〞四落實。深入開展“廉政文化進分局、進科室〞活動，使辦公場所成為廉政教育的宣傳陣地和文化成果的展示平臺。

我局在重點構(gòu)建納稅效勞體系和內(nèi)控預(yù)防體系的同時，繼續(xù)推進稅收征管體系和稅務(wù)文化體系建設(shè)，取得了明顯的成效。一是稅收征管改革漸入“深水區(qū)〞。金稅三期工程雙軌試運行順利完成，為金稅三期工程在全省國稅系統(tǒng)順利上線積累了珍貴經(jīng)驗。首次采用“望〞、“聞〞、“問〞、“切〞、“診〞的形式開展稅源專業(yè)化管理觀摩活動，實現(xiàn)全系統(tǒng)稅源專業(yè)化管理改革的再發(fā)動、深推進。堅持頂層設(shè)計與基層探索相結(jié)合、面上統(tǒng)籌與點上突破相結(jié)合，推進分局職能部門化改革加速升溫。夯實征管根底，大企業(yè)集約化管理、中小企業(yè)專業(yè)化管理、零散稅源社會化管理、無紙化辦稅、同城辦稅和國地稅聯(lián)合辦稅“五項改革〞舉措深入推進。加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，稅源監(jiān)控中心、稅源管理一科和基層稅務(wù)分局“三支隊伍〞作用有效發(fā)揮。強化貨物和勞務(wù)稅、所得稅、出口退稅和國際稅務(wù)管理，稅收管理水平不斷提高。二是稅務(wù)文化建設(shè)更上“一層樓〞。圍繞《佛山國稅文化手冊》內(nèi)容，以文化宣傳、文化展示、文化頌歌等多種形式開展文化主題活動，引起了干部職工強烈的思想共鳴。全系統(tǒng)深入開展“一局一品〞、“一科一訓(xùn)〞、“一崗一銘〞稅務(wù)文化主題活動，建立了展廳、展室、走廊、驛站等文化陣地，恰如其分地展現(xiàn)出具有國稅行業(yè)特征、表達地域文化特色的本地文化品牌，樹立了國稅部門的良好形象。

我局以“高關(guān)心、高要求、高參與〞為管理理念，堅持培養(yǎng)人才，推進黨建和思想政治工作，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，隊伍建設(shè)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化水平不斷提高，隊伍凝聚力得到進一步增強。一是人才培養(yǎng)機制逐步健全。健全干部選拔任用機制、后備人才培養(yǎng)機制、人員教育培訓(xùn)機制。二是黨建管理水平不斷提高。全面推進學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，組織開展了一系列主題實踐活動、文化體育活動和志愿者活動。三是創(chuàng)先爭優(yōu)活動碩果累累。積極創(chuàng)立精神文明，大力開展道德建設(shè)，涌現(xiàn)出一大批先進典型，多個單位或部門受到上級表彰。

一是加強綜合考核，推開工作落實。

二是加強管理創(chuàng)新，完善攻關(guān)模式。

三是加強新oa培訓(xùn)，確保系統(tǒng)上線。

四是加強后勤效勞，打造暖心工程。

年度工作總結(jié)稅務(wù)局篇十四

(一)突出重點，敢于碰硬，稅收收入首次突破億元大關(guān)。

組織收入是稅收工作的中心任務(wù)，要抓好收入必須稿好稅源調(diào)查。初來xxx時，我很注意觀察這里的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r和稅源分布情況。通過實地調(diào)查和翻閱各種收入賬表，對收入進度、欠稅情況、重點大戶納稅情況基本做到了心中有數(shù)，決定從以下幾方面入手：一是向稅源管理要收入。除了抓好德大公司的收入以外，將年納稅額xxx萬元以上的企業(yè)全部列入重點稅源實行動態(tài)管理，逐戶規(guī)范建檔、專人監(jiān)控稽查、加強日常調(diào)度，保證了這些左右收入形勢的大戶應(yīng)收盡收。二是向征管難點要收入。去年xxx月份，在進行稅源調(diào)查時我們發(fā)現(xiàn)個體戶中個別行業(yè)稅額偏低。因此，對五金、日雜、bp機手機經(jīng)銷等行業(yè)的稅負(fù)進行了調(diào)整，平均增幅xxx。稅負(fù)調(diào)整引起了一些業(yè)戶的不理解，紛紛找到局里來“說理”，把局長室圍個水泄不通，有的甚至還找到政府。為解決這個難題，我們不厭其煩地向納稅人解釋宣傳，終于爭取到了他們的理解與支持，做到了公平稅負(fù)、依法治稅。三是向欠稅管理要收入。狠抓欠稅清繳工作，對欠稅管理設(shè)立專崗、專人核算、專人管理，努力做到不落戶，核算準(zhǔn)。在組織正常稅款入庫同時，采取以票控稅、查封扣押等稅收保全和強制措施，大力壓縮欠稅，保證了稅款及時足額入庫。今年xxx至xxx月份，我局清繳陳欠xxx元，新欠xxx萬，創(chuàng)同期最好水平。

去年，我局全口徑收入完成xxx萬元，稅收收入首次突破億元大關(guān)，完成市局計劃數(shù)的xxx，是歷史以來增收最多，增幅最高的一年。今年前三個季度，“兩稅”收入入庫xxx萬元，完成年計劃的xxx。

(二)更新觀念，完善手段，征管信息化建設(shè)取得初步進展。

1、積極為ctais系統(tǒng)推行做好了應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備。

年初以來，我們一直將ctais試點工作當(dāng)做一件大事來抓，研究措施、及早動手。一是選擇“主力”。上半年，先后選派兩批干部到已經(jīng)開通ctais系統(tǒng)的河南和吉林市國稅局“取經(jīng)”，讓他們了解ctais基本原理，操作模塊和運行情況。這樣，在ctais崗位職責(zé)設(shè)置上，將這支骨干力量作為生力軍、主攻手，科學(xué)合理地分配到各個崗位上，保證做到人盡其力。二是做好“二傳”。由黨組精挑細選了綜合素質(zhì)較高的干部參加市局培訓(xùn)班，由這些干部做“二傳”手，將所學(xué)業(yè)務(wù)知識傳授給其他干部，從而實現(xiàn)“以點帶面、普遍提高”。三是搞好“熱身”。為保證ctais推行工作萬無一失，年初我們請市局信息中心同志為我們建立了后臺數(shù)據(jù)庫，安裝了ctais模擬網(wǎng)，全地區(qū)只有我們局和高新局有模擬網(wǎng)。在這次的培訓(xùn)準(zhǔn)備階段，又增加了模擬網(wǎng)客戶端，錄入20戶重點業(yè)戶的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)做為例子，每期可培訓(xùn)20人，保證做到物盡其用。四是布好“戰(zhàn)局”。在保證ctais穩(wěn)定推行的基礎(chǔ)上，本著“人隨業(yè)務(wù)走”的原則，于10月4日科學(xué)合理的進行了機構(gòu)改革，人員設(shè)置與《征管法》、ctais需求相匹配。

2、圓滿完成了稅控加油機安裝和初始化工作。

稅控加油機的推行工作不是一帆風(fēng)順的，我們遇到過許多困難和阻力。一是宣傳解釋難。加油站業(yè)戶對這項政策不理解，抵觸情緒十分強烈，嚴(yán)重干擾了安裝工作進行。因此，在會上我多次向?qū)９軉T強調(diào)：要將耐心宣傳與強制執(zhí)行相結(jié)合，區(qū)分不同情況采取不同的處理措施。二是組織協(xié)調(diào)難。由于加油機稅控裝置工作涉及技術(shù)監(jiān)督局、工商局等多個部門，必須時還要求助公安部門。因此，為使工作順利進行，我和班子成員多次與這些部門的負(fù)責(zé)人溝通，分清各自職責(zé)、商洽合作辦法，在各單位中抽調(diào)人員組成聯(lián)合工作小組，深入到各個加油站進行現(xiàn)場辦公。經(jīng)過我們的努力，全市70個加油站點的.237臺加油機全部安裝了稅控裝置，并順利進行了初始化。

3、遠程電子申報業(yè)務(wù)開通xxx戶，稅控收款機安裝了xxx戶。

本著有利于納稅人申報納稅，有利于金稅工程監(jiān)控的原則，與中稅公司技術(shù)人員密切配合，僅用一個月時間，就為已上防偽稅控裝置的xxx戶企業(yè)開辦了遠程電子申報業(yè)務(wù)，并且通過培訓(xùn)使企業(yè)人員初步掌握了遠程電子申報的基本操作方法。

xxx月份，在醫(yī)藥和汽車配件行業(yè)開展稅控收款機推廣使用工作時，我們又遇到了重重阻力。有的納稅人不理解，多次上訪政府，有的以沒錢、效益不好等種種理由拒絕安裝，還有的持觀望態(tài)度拖延時間。面對這些困難，我和幾位副局長一面向政府宣傳推行稅控收款機的重大意義，爭取他們的支持;一面與醫(yī)藥管理部門協(xié)商，請他們協(xié)助我們開展工作。同時，對外多次召開試點行業(yè)納稅人大會，舉辦專題講座、發(fā)放宣傳單;對內(nèi)本著“誰管戶誰負(fù)責(zé)安裝”的原則，將推行任務(wù)完成情況與干部獎懲使用掛鉤，增強了干部工作動力。由于組織有力，措施得當(dāng)，我市共有xxx戶企業(yè)按規(guī)定時限安裝了稅控收款機。

在推廣使用新的征管手段同時，我們還加強了稅收執(zhí)法檢查、納稅申報、一般納稅人及民政福利企業(yè)認(rèn)定、兩級評定等管理。尤其是全面推行了政務(wù)公開，延伸了申報服務(wù)，在農(nóng)村24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了納稅申報點。

(三)以人為本，健全機制，各項工作管理發(fā)生可喜變化。

上任伊始，我對全局xxx個單位xxx多名干部十分陌生，為盡快了解各單位工作進度，熟悉新同志，我利用十天時間，先后與xxx名中層干部談話，并深入基層開展調(diào)研，很快打開了工作局面。

1、抓三項建設(shè)為干部隊伍注入新活力。

一是抓班子建設(shè)，增強隊伍的向心力。為建立一支“團結(jié)、正派、干凈、干事”的領(lǐng)導(dǎo)班子。今年，我們開展了兩次"為班子成員提意見"活動，xxx個基層單位近xxx名干部為班子成員提出了xxx多條意見。我們將這些意見歸納整理逐條討論，并研究措施加以改正，有力的提高了班子的向心力。二是抓中層建設(shè)，增強隊伍的戰(zhàn)斗力。以機構(gòu)改革為契機，對中層干部重新進行調(diào)整選拔。改革后，全局中層領(lǐng)導(dǎo)崗位的平均年齡由xxx歲下降到xxx歲，具有大專以上學(xué)歷的比例由原來的xxx提高到90。中層干部年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)的合理搭配及優(yōu)化組合，有力的提高了隊伍的戰(zhàn)斗力。三抓干部建設(shè)，增強隊伍的凝聚力。緊緊抓住"三·八"、"五·四"、"七·一"“八·一”等重大節(jié)日，舉辦座談會、書畫展、聯(lián)歡會等各種形式的活動，豐富干部的業(yè)余文化生活，增強干部的集體榮譽感，使隊伍更加富有戰(zhàn)斗力。今年，在市局舉辦的運動會中，我局獲得了精神文明獎和表演三等獎;在省局舉辦的美術(shù)書法攝影大賽中，我局干部獲得了美術(shù)作品優(yōu)秀獎和紀(jì)念獎。

2、抓制度落實使干部管理上了新臺階。

機構(gòu)改革后，我們補充和完善了經(jīng)費管理、計算機使用、值日值宿、著裝上崗等30余項工作制度，明確各單位及工作人員的崗位職責(zé)，同時通過狠抓制度落實，充分發(fā)揮規(guī)章制度的監(jiān)督制約作用，使機關(guān)各項工作管理發(fā)生了可喜的變化。

一是落實出勤和著裝上崗制度，干部形象建設(shè)有了新改觀。一年來，因遲到早退、著裝不整受處罰的一般干部40余人次，追究中層干部領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任xxx余人次，處罰總額xxx多元。通過嚴(yán)格考核，使干部的外在形象進一步得到了規(guī)范。二是落實業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度，半年培訓(xùn)干部xxx余人次。在人事科的組織下，舉辦微機操作、稅收業(yè)務(wù)、公文寫作、ctais使用等xxx期培訓(xùn)班;組織全員考試xxx次。通過強化訓(xùn)練，干部業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯提高，今年年初，在省局舉辦的業(yè)務(wù)競賽中，我局干部取得了個人第xxx名的好成績。三是落實辦公自動化制度，機關(guān)政務(wù)管理實現(xiàn)現(xiàn)代化。xxx月份，我們將樓內(nèi)科室的計算機接入辦公自動化網(wǎng)絡(luò)，農(nóng)村四所采用撥號方式訪問設(shè)在信息中心的共享文件夾。這樣，會議通知、政策及文件精神落實、文字材料閱覽上報等全部在網(wǎng)上進行，既節(jié)省了經(jīng)費，又提高了工作效率。四是落實“兩權(quán)”監(jiān)督管理制度，干部的“兩權(quán)”行使逐步規(guī)范化。機構(gòu)改革后，我們投入xxx多萬元為稽查局和農(nóng)村所購置了車輛和計算機，解決了農(nóng)村所交通問題，加快了基層分局、所的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，同時方便了干部學(xué)微機;今年春天，在市局黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我們又開始著手興建辦公樓，成立了基建辦公室，為節(jié)省資金，我們多次與政府及有關(guān)部門協(xié)調(diào)。目前辦公樓主體已經(jīng)建成，共節(jié)約資金xxx萬元。象這樣的大宗物品采購、基建、干部任免等重大事項都是在“兩權(quán)”監(jiān)督管理委員會的監(jiān)督之下運行，擴大了干部的知情權(quán)和參與權(quán)，防止了權(quán)力濫用。對稅款征收、稅務(wù)稽查等稅收執(zhí)法權(quán)進行監(jiān)督，提高了干部的法律意識和執(zhí)法水平，防止了不廉行為。今年九月份，我局兩名干部分別因瞞報欠稅和對納稅人逾期辦理變更登記未采取措施受到處分，除通報批評外，扣發(fā)一個月獎金，取消年度評先選優(yōu)資格。這是我局近五年來第一次對干部執(zhí)法違紀(jì)行為進行處罰，為全體干部上了一堂最生動有效的警示課。

(四)內(nèi)抓廉政，外樹形象，軟環(huán)境治理工作受到各界好評。

按蔣局長年初工作報告要求將廉政建設(shè)的重心轉(zhuǎn)移到防腐敗、敲警鐘上來，在行風(fēng)建設(shè)中突出了四個強化：一是強化了外部監(jiān)督。xxx月份，召開了有市紀(jì)檢委行風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)參加的稅風(fēng)稅紀(jì)義務(wù)監(jiān)督員座談會;xxx月上旬又向納稅人發(fā)放了《征求意見函》，就納稅人提出的xxx條意見在干部中開展了自查整改活動。二是強化了執(zhí)法監(jiān)察。對民政福利企業(yè)年審、一般納稅人資格復(fù)查和兩級評定進行了執(zhí)法監(jiān)察。與現(xiàn)行有關(guān)稅收政策、規(guī)定進行對照，共檢查民政福利企業(yè)xxx戶、一般納稅人xxx戶、核定征收戶xxx戶，規(guī)范了干部的稅收執(zhí)法行為。三是強化了窗口建設(shè)。以窗口建設(shè)為切入點，同創(chuàng)建文明行業(yè)相結(jié)合，同開創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合，設(shè)立了委屈獎，廣泛開展“窗口達標(biāo)”、使用文明用語、“第一責(zé)任人”、“首問責(zé)任人”等活動，干部的服務(wù)態(tài)度得到了很大改善。六月下旬，我局征管科及大廳干部在納稅人的侮辱謾罵情況下，仍然心氣平和地做解釋宣傳，充分體現(xiàn)了國稅干部高尚的職業(yè)道德情操，對外樹立了良好的國稅干部形象。四是強化了政務(wù)公開。利用近七個月時間，制作了《政務(wù)公開制度匯編》，向社會各界公開國稅部門的工作職責(zé)、政策法規(guī)、違章處罰等制度;收錄了稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅申報、減免稅等內(nèi)容和程序。便于納稅人辦稅，便于納稅人監(jiān)督。通過采取這些手段，實現(xiàn)了“辦稅公開化，執(zhí)法透明化，服務(wù)文明化”，使我局的軟環(huán)境治理工作受到了市委市政府及社會各界的好評，保持了行風(fēng)測評的上游位次。

此外，我們還加強了精神文明建設(shè)和群團工作。精神文明建設(shè)仍然保持省級先進單位，“代理媽媽”活動受到了省婦聯(lián)的嘉獎、同時征管科被授予“幗國文明崗”的光榮稱號。

(一)樹立全局意識，既抓大又放小。

做為全局工作的負(fù)責(zé)人，一定要有戰(zhàn)略眼光和駕馭能力，善于從宏觀上把握整體工作思路，布置任何一項工作不僅要與上級的思想保持一致，同時要兼顧本局實際，引導(dǎo)全體干部樹立全局一盤棋的思想。這樣才能避免從個人喜好出發(fā)，導(dǎo)致顧此失彼的偏差局面，才能保證維護整體利益的同時兼顧了局部利益。體現(xiàn)在具體的工作中就是掌握好抓大與放小的關(guān)系。"抓大"就是對局里的重大事項把好脈，堅持重大問題集體決策制度，注重發(fā)揮集體的智慧，保證決策不出偏差。"放小"就是將大事細化成小事布置下去，落實到具體的分管局長、科室和執(zhí)行人員。這樣宏觀決策與微觀指導(dǎo)相結(jié)合，形成齊抓共管、一級指導(dǎo)一級、一級對一級負(fù)責(zé)的良好局面。

(二)樹立團結(jié)意識，走好群眾路線。

一把手是一個班子的核心，是干部的主心骨、領(lǐng)頭雁，只有塑造一支精誠團結(jié)的班子，才能帶出一支能打硬仗的隊伍。在團結(jié)問題上，我始終堅持一切應(yīng)以有利于工作為出發(fā)點和落腳點，而不是從自身利益去考慮。首先，對班子成員做到真誠友愛，互相支持，正確對待工作中出現(xiàn)的一些小摩擦和小誤會，大事化小、小事化了。其次，對干部做到既肯定成績，又指明缺點;既關(guān)心體貼，又嚴(yán)肅認(rèn)真。一年多來，為充分發(fā)揮群眾力量做好每項工作，對干部管理我始終堅持兩個原則：一是"嚴(yán)管"。在制度上約束干部自覺遵紀(jì)守法，執(zhí)行制度必嚴(yán)肅，落實政策必到位。二是"愛護"，關(guān)心群眾疾苦，想群眾所想、及群眾所及，幫助他們解決生活困難，排除后顧之憂。去年xxx月份以來，我們?yōu)楦刹哭k食堂、搞福利、做體檢、安排臨時工，使干部充分感受到了集體的溫暖。

回顧一年的工作，雖然有點小成績，但問題也是不容忽視的。反映在工作上：主要是征收管理還有不完善的地方，個別干部仍有不廉行為發(fā)生。反映在自身上：一是深入基層調(diào)研少，不利于掌握工作實際。這一點在今年下半年自己已經(jīng)有所改進。二是與一般干部交流少，不利于了解干部想法。三是工作布置多親自檢查少，不利于工作的貫徹落實。還有一些諸如學(xué)習(xí)不深入、工作方法簡單、情緒急躁等缺點，需要在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下盡快加以改正。

在今后的工作中，我決心思想上積極進取、工作上奮發(fā)努力、作風(fēng)上求真務(wù)實、生活上從嚴(yán)要求，和班子成員帶領(lǐng)同志們一起奮力拼搏、開拓創(chuàng)新，全力以赴打好“三大戰(zhàn)役”：即組織收入戰(zhàn)、信息化建設(shè)戰(zhàn)、干部隊伍建設(shè)戰(zhàn)，相信在省、市局的細心指導(dǎo)下，在全體同志的大力支持下，一定會開創(chuàng)國稅工作規(guī)范化、國際化、信息化的新局面!

年度工作總結(jié)稅務(wù)局篇十五

2019年，辦公室全體人員在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和主管局長的正確領(lǐng)導(dǎo)，在市局各科室的大力支持配合下，按照市局工作部署，以規(guī)范和落實為工作重點，以強化自身素質(zhì)建設(shè)、提高事務(wù)管理水平、確保各項工作高效運轉(zhuǎn)為目標(biāo)，認(rèn)真履行參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能，積極參與政務(wù)、認(rèn)真搞好事務(wù)、主動做好服務(wù)，圓滿完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下：

一、積極參與政務(wù)，當(dāng)好參謀助手。

一年來，我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求，狠抓信息調(diào)研、公文起草、宣傳報道、溝通協(xié)調(diào)、制度完善、檔案管理等工作，當(dāng)好參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了許多有價值的信息。一是抓信息調(diào)研和信息發(fā)布。健全信息報送機制，暢通信息報送渠道，利用市局內(nèi)外網(wǎng)站及時反映地稅工作動態(tài)。共在市局內(nèi)外網(wǎng)發(fā)布信息984條，發(fā)表調(diào)研文章8篇，在省局內(nèi)網(wǎng)刊發(fā)信息127條。

二是抓公文管理和材料起草。規(guī)范了公文辦理流程、提高了公文辦理質(zhì)量。截止目前，共審核政務(wù)發(fā)文261件(其中函32件)，做到了及時、高效、無差錯;提升了材料起草能力，按領(lǐng)導(dǎo)要求準(zhǔn)備各類講話、發(fā)言材料，做到按時交付、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量;通過全系統(tǒng)公文處理系統(tǒng)確保上下文件傳遞暢通和公文處理整體水平的提高。

三是抓宣傳報道和形象樹立。先后在《*日報》、《*日報》、《地稅年鑒》、《統(tǒng)計年鑒》、新聞網(wǎng)等媒體發(fā)表綜合報道60多篇，編輯發(fā)放共四期500余冊，對樹立地稅形象、打造地稅品牌起到積極地作用。

四是抓上下協(xié)調(diào)和氛圍營造。傾聽群眾呼聲，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋干部職工普遍關(guān)注的問題;發(fā)動群眾集思廣益，為領(lǐng)導(dǎo)解決稅收工作中的實際問題建言獻策;積極協(xié)調(diào)好機關(guān)與地方黨委政府、企事業(yè)單位、各基層單位的關(guān)系，營造和諧的工作關(guān)系和融洽的協(xié)作氛圍。

五是抓制度完善和檔案管理。啟動市局地稅檔案館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，進一步完善各項制度，發(fā)揮檔案館工作職能，提高檔案信息利用服務(wù)的質(zhì)量和效率，提出了數(shù)字化地稅發(fā)展思路。

六是抓社會綜治和計劃生育工作。加大對安全隱患的排查檢查，按時組織婦女進行“三查”，確保社會治安綜合治理和計劃生育工作不出問題。

二、認(rèn)真管好事務(wù)，發(fā)揮管理職能。

辦公室承擔(dān)著市局各項事務(wù)的管理工作，內(nèi)容繁雜，可謂千頭萬緒。一年來，我們積極按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，改進完善機制、注重規(guī)范管理、確保工作落實、認(rèn)真管好事務(wù)，較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。

一是建立四項機制，規(guī)范財務(wù)管理。努力采取健全經(jīng)費預(yù)算機制，落實資金管理機制，完善經(jīng)費保障機制，建立小金庫治理機制等措施實現(xiàn)機關(guān)財務(wù)規(guī)范化管理，提升了財務(wù)管理能力。出臺了《++++++++意見》，全年公用經(jīng)費降低7%，招待費降低14%。

二是樹立節(jié)儉意識，做好接待工作。本著節(jié)約、規(guī)范的原則，完善公務(wù)接待管理制度，從嚴(yán)、從緊控制公務(wù)接待費用開支，全面樹立勤儉節(jié)約、勤儉辦事的良好風(fēng)氣。在接待人員不足的情況下，同志們顧全大局，團結(jié)協(xié)作積極配合相關(guān)處室圓滿完成大型活動的后勤保障工作。截至目前，共組織三個，累計接待來客*余人次。

三是加強車輛管理，確保行車安全。重點抓好規(guī)范管理、統(tǒng)一調(diào)度、行車安全、節(jié)約費用三項工作，完善車輛使用制度、車輛維修保養(yǎng)、司機。

崗位職責(zé)。

等相關(guān)制度，層層夯實責(zé)任，確保車輛使用安全、高效。

三、強化文化建設(shè)，樹立地稅品牌。

今年在保持過去地稅文化建設(shè)良好勢頭的基礎(chǔ)上，全局實現(xiàn)了精神文化、管理文化、服務(wù)文化、廉政文化、物態(tài)文化五個文化層面齊頭并進。*市委在我局召開，對我局讀書活動進行了報道。

一是繼續(xù)完善建設(shè)。今年我們繼續(xù)加大了對全局的完善和補充，新成立了戶外運動協(xié)會，更換了部分展示內(nèi)容，為文化館新添置了展品，建成分別藏書冊的市局圖書館和圖片*余的幅攝影展館，成為文化建設(shè)亮點。

二是積極開展各項文體活動。我局開展的讀書活動、職工文藝晚會和職工運動會等活動獲得了社會各界廣泛好評，參加運動會獲得*8的好成績。

三是拍攝地稅紀(jì)實專題片和文化建設(shè)宣傳片。全年先后制作了、和*3專題片，對樹立地稅良好形象起到了積極作用。

四、強化自身建設(shè)，提升工作能力。

加強辦公室自身建設(shè)是做好辦公室工作的重要保證。2019年我們注重思想教育、加強培訓(xùn)力度、精心策劃活動，努力實現(xiàn)提升干部素質(zhì)與推動工作開展互動并進。

一是強化思想建設(shè)。今年辦公室人員進行了較大的調(diào)整，我們根據(jù)現(xiàn)有干部的經(jīng)驗閱歷、能力素質(zhì)等因素重新做評估判斷，進行了合理分工。通過思想教育、理念引導(dǎo)等方式充分調(diào)動工作積極性，進一步挖掘干部潛在能量、激發(fā)干部工作活力，實現(xiàn)了辦公室工作的正常運轉(zhuǎn)。

二是注重能力建設(shè)。我們把提升辦公室人員工作能力作為重點工作來抓，通過采取外出培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)等形式強化干部能力建設(shè)，增強隊伍整體戰(zhàn)斗力。全年共外派人員培訓(xùn)十余人次，集體學(xué)習(xí)二十余次，不斷提升了辦公室人員的綜合能力。

三是營造良好工作氛圍。要求全體人員以飽滿的熱情對待工作，對待同志。使辦公室更有生機、活力，更有凝聚力和創(chuàng)造性。用心從政、用心做事、用心服務(wù)、用心做人成為主流。每一位同志都充滿創(chuàng)業(yè)的激情，胸中有全局，工作有特色。同志間相互幫助、相互提攜，工作上忙忙乎乎，感情上熱熱乎乎。辦公室呈現(xiàn)出團結(jié)、親情、融洽的良好氛圍。

一年來，我們努力做好工作，取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足。主要表現(xiàn)在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提升，服務(wù)的觀念有待進一步改進;調(diào)研工作尚需進一步加強，與相關(guān)科室間的聯(lián)系還有待進一步密切等。2019年，辦公室將以市局工作思路為指針，堅持面向基層、服務(wù)工作、總攬全局、協(xié)調(diào)有力，做到文化建設(shè)上水平，規(guī)范管理上臺階，和諧機關(guān)有創(chuàng)新。對此，我們將在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真尋找工作差距，不斷改進工作方法，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等職能作用，為我市地稅事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻。

今年以來，全縣國稅系統(tǒng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“作風(fēng)建設(shè)年”為載體，以“三服務(wù)”活動為抓手。盡心盡力促收入，凝心聚力強管理，真心實意優(yōu)服務(wù)，扎扎實實抓作風(fēng)，圓滿的完成了各項國稅工作任務(wù)，開創(chuàng)了國稅工作的新局面。主要體現(xiàn)在以下六個方面：

一、主要工作成績。

一是國稅收入穩(wěn)步增長。

今年來，我局緊緊圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局，全力以赴，攻堅克難，強化職能，挖潛增收，全系統(tǒng)共組織完成國稅收入36200萬元，同比增收4827萬元，增長15.4%，再創(chuàng)歷史新高，收入工作呈現(xiàn)增長快、入庫均、后勁足的特點。收入工作的高質(zhì)量完成，突顯了國稅服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展能力的增強，為公安經(jīng)濟社會和諧發(fā)展作出了積極貢獻。

二是征管基礎(chǔ)日益夯實。

大力推行科學(xué)化、專業(yè)化、精細化管理，不斷提高征管質(zhì)量和效率。我局堅持從強化稅源管理入手，健全稅收管理員制度，征管工作得到加強。以ctais系統(tǒng)為依托，開展戶籍清理。查明我局在冊納稅人6555戶，其中一般納稅人446戶，小規(guī)模納稅人200戶，個體工商戶5980戶。認(rèn)真落實稅收管理員制度。根據(jù)《稅收管理員工作規(guī)范》要求，對174名管理員實行主管、分管、稅收管理員三級管理制度，層層落實，責(zé)任到人，并加強了管理員巡查考核和日志考核。建立了職責(zé)明晰、管理規(guī)范、協(xié)作高效、監(jiān)控嚴(yán)密的稅收征管運行機制。加強稅種管理。加強增值稅一般納稅人管理，把好認(rèn)定審批關(guān)，新辦認(rèn)定115戶次，全縣456戶一般納稅人全部納入網(wǎng)上認(rèn)證。規(guī)范企業(yè)所得稅管理，做到“大戶精管、小戶細管”;加強所得稅匯算清繳，為368戶納稅人確立所得稅征收方式，實現(xiàn)了戶籍和日常管理的專業(yè)化。強化信息支撐。強化“信息管稅”的理念，推進系統(tǒng)內(nèi)外網(wǎng)建設(shè)，所有納稅人全部納入了微機管理，稅收資料實行了一戶式儲存，深入推行財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和個體“雙定”戶委托銀行劃繳稅款工作。97.07%的企業(yè)納入系統(tǒng)，2759戶次納稅人成功劃繳了稅款，征管數(shù)據(jù)質(zhì)量在全市連續(xù)保持“零差錯”。

三是科技管稅快速推進。

今年來，我們按照信息一體化建設(shè)的要求，加強硬件建設(shè)，拓展計算機的應(yīng)用，大力實施科技興稅戰(zhàn)略，促進了工作效率的提高。硬件建設(shè)明顯加強。我們進一步加大信息化建設(shè)的投入，使全局電腦達到320多臺，人均占有計算機從0.54臺上升到0.95臺，基本滿足了科技管稅對設(shè)備的需求。信息資源順利整合。通過開展金稅工程建設(shè)，上線統(tǒng)一稅收征管軟件，實行了省級數(shù)據(jù)集中,實現(xiàn)了相關(guān)系統(tǒng)的信息共享，全縣6000多戶納稅人征管資料順利加入了省局?jǐn)?shù)據(jù)庫，確保了系統(tǒng)之間基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性、一致性和準(zhǔn)確性，基本實現(xiàn)了實際數(shù)據(jù)與ctais系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致，拓寬了ctais征管軟件的應(yīng)用領(lǐng)域;成功開通政務(wù)網(wǎng)、機要網(wǎng)。現(xiàn)在，無論是政府來文，還是系統(tǒng)內(nèi)發(fā)文，全部通過公文處理系統(tǒng)進行處理，各項工作可以輕松做到文件網(wǎng)上發(fā)，政策網(wǎng)上查，報表網(wǎng)上傳，動態(tài)網(wǎng)上找。進一步提高了辦稅效率。

四是依法治稅快速推進。

將依法治稅貫穿稅收工作始終，維護公平競爭的市場經(jīng)濟秩序。一是規(guī)范執(zhí)法行為。全面推行稅收執(zhí)法考核系統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)法過錯責(zé)任追究，追究面逐年下降。強化稅權(quán)監(jiān)督，確保了重大稅權(quán)審批的規(guī)范、合法、完備。二是加強稅務(wù)稽查。加大對涉稅違法案件的查處力度，加強對大型超市、房地產(chǎn)企業(yè)、家具企業(yè)的專項檢查。全年查補入庫稅款378.6萬元，其中所得稅90萬元，切實了維護稅法的嚴(yán)肅性，促進了稅收秩序不斷好轉(zhuǎn)。三是開展行政執(zhí)法先進單位創(chuàng)建，認(rèn)真履行國稅職責(zé)，全力打造“平安國稅”。四是強化稅法宣傳。利用稅收宣傳月，開展了“一評、二談、三問、四進”的系列宣傳活動，有效提高了納稅人的依法納稅意識。建立健全稅收宣傳網(wǎng)絡(luò)，大力推介國稅經(jīng)驗和工作動態(tài)。全年編發(fā)簡報40多期，被市以上媒體采用30余篇，其中中國稅務(wù)報4篇。

五是服務(wù)經(jīng)濟扎實有效。

全縣國稅部門高揚“三個服務(wù)”工作主旋律，大力推行納稅服務(wù)規(guī)范化、人性化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在文明制、承諾制服務(wù)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推行了“一窗式”、“一站式”服務(wù)，扎實開展政務(wù)“陽光行動”，受理申報、許可等辦稅事項8.9萬次，;同時，充分發(fā)揮稅收職能作用，積極貫徹落實增值稅轉(zhuǎn)型、征收率降低、利息稅暫免、支持外貿(mào)、農(nóng)貿(mào)、利廢企業(yè)和民營經(jīng)濟發(fā)展等一系列稅收政策措施，營造了良好的稅收環(huán)境。據(jù)不完全統(tǒng)計，全縣國稅部門落實出口退稅6554元、增值稅固定資產(chǎn)抵扣945萬元、利息稅暫免1040萬元等，為培植經(jīng)濟稅源，促進地方經(jīng)濟發(fā)展，做出了實實在在的貢獻。我局也被縣政府評為“三服務(wù)”先進單位，在全縣70多個參與“三評議”考核單位中脫穎而出，榮獲第一名。

六是行政管理高效有序。

建立健全行政管理體系，實現(xiàn)行政管理科學(xué)化。加強政務(wù)服務(wù)。認(rèn)真搞好公文、檔案、保密、信訪和政務(wù)督辦等工作，公文處理反饋及時、政務(wù)運轉(zhuǎn)高效。推進節(jié)約型機關(guān)建設(shè)。做到五定，即辦公耗材定數(shù)、公話費用定額、公車用油定量、公務(wù)接待定標(biāo)、辦公空調(diào)定溫。目前全局的辦公用品、物資全部實行統(tǒng)一管理。加強財務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行了新的《財務(wù)收支管理辦法》，堅持政府采購，壓縮公用經(jīng)費開支，公務(wù)開支與個人開支比達到30:70。強化后勤管理。妥善處理閑置固定資產(chǎn)，通過拍賣公司，妥善處置閑置資產(chǎn)。積極參加“四城同創(chuàng)”，進一步加強機關(guān)環(huán)境美化工作，為廣大干部營造了綠色、清潔、健康的工作和生活氛圍，進一步樹立了服務(wù)型和效能型的國稅機關(guān)形象。

七是干部素質(zhì)快步提升。

大力實施人才興稅戰(zhàn)略，全面加強干部隊伍建設(shè)。開展學(xué)習(xí)實踐活動，按照市局和縣委部署，繼續(xù)扎實開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，由于組織到位、認(rèn)識到位、措施到位、人員到位、考核到位，干部職工聚財為國、執(zhí)法為民思想牢固樹立。加強干部能力建設(shè)。認(rèn)真準(zhǔn)備機構(gòu)改革。及時上報機構(gòu)改革方案，推舉8名副科級干部擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，5人走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，干部管理得到加強。加大教育培訓(xùn)力度，共舉辦各類培訓(xùn)22期，培訓(xùn)1220人次。深化思想文化建設(shè)。認(rèn)真落實黨建工作責(zé)任制，深入開展精神文明創(chuàng)建活動，廣泛開展了“三服務(wù)”系列活動，推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，全面推行執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng)，在“作風(fēng)建設(shè)年”活動中，開展了以學(xué)規(guī)章、查作風(fēng)、擺問題、做模范為主要內(nèi)容的“學(xué)查擺做”活動，全面推進了干部隊伍作風(fēng)建設(shè)。

與此同時，行政管理和諧高效，綜合治理再獲市級優(yōu)勝單位;稅收調(diào)研蓬勃發(fā)展，工作經(jīng)驗全省交流;工、青、婦工作有聲有色，被授予“五四紅旗團委”稱號。職工文化生活豐富多彩，義務(wù)獻血連續(xù)三年獲評優(yōu)秀。

二、工作中存在的問題和不足：

一是稅源結(jié)構(gòu)不盡合理，商業(yè)稅收在收入總量比重過大。二是納稅服務(wù)體系還不健全，服務(wù)意識有待提高，辦稅軟環(huán)境還需優(yōu)化。三是職能部門間的協(xié)調(diào)配合不夠，征管數(shù)據(jù)綜合利用水平不夠高。四是部分干部對全面落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧國稅思路不夠清，思想不夠解放。部分干部作風(fēng)漂浮，工作拖拉，紀(jì)律松散，會風(fēng)不正。上述這些情況和問題務(wù)必引起我們高度重視，并在今后的工作中切實加以解決。

三、明年工作規(guī)劃。

時期,公安國稅事業(yè)要圍繞一個中心、堅持四個基本原則、實現(xiàn)六大跨越來開展。圍繞一個中心：以組織收入為中心。堅持四個基本原則：堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo);堅持以“聚財為國、執(zhí)法為民”為宗旨;堅持以依法治稅為主線;堅持以人為本為落腳點。

實現(xiàn)六大跨越：一是實現(xiàn)稅收收入大跨越。末公安國稅收入總量要突破4億元，xx期間力爭總量達到20億元，增幅和宏觀稅負(fù)高于全市平均水平，力爭4個國稅分局收入突破5千萬元。

二是實現(xiàn)依法治稅大跨越。對外，進一步加強稅法宣傳力度，增強納稅人的依法納稅意識，不斷提高稅法的遵從度;對內(nèi)，規(guī)范稅收業(yè)務(wù)操作，建立健全內(nèi)控機制，嚴(yán)格執(zhí)行稅收政策，強化責(zé)任追究，大力推行依法行政考核，確保2個基層征收單位都被省局評為依法行政先進單位。

三是實現(xiàn)征管服務(wù)大跨越。要大幅度提高一體化管理水平、專業(yè)化管理水平、信息化管理水平、精細化管理水平以及納稅服務(wù)滿意度;創(chuàng)新一系列征管服務(wù)制度，推出一系列特色服務(wù)新舉措，解決一系列征管服務(wù)重大難題，探索實踐一系列在全市乃至全省有一定影響的征管服務(wù)經(jīng)驗，各項征管服務(wù)主體指標(biāo)領(lǐng)先全省平均水平。力爭納稅人的滿意度達到95%以上。

四是實現(xiàn)隊伍建設(shè)大跨越。要堅持以人為本、重在建設(shè)的方針，以加強執(zhí)政能力建設(shè)為主線，不斷提高各級局一把手帶班子的能力，提高班子帶隊伍的能力，提高部門依法行政的能力，提高干部科學(xué)管理的能力;加強干部隊伍教育培訓(xùn)，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的國稅干部隊伍，為圓滿完成各項稅收工作任務(wù)、充分發(fā)揮稅收職能作用提供組織保證。與此同時，要立足當(dāng)前，著眼長遠、大力實施人才興稅戰(zhàn)略。有計劃、有步驟、有針對性地加強稅務(wù)人才的培養(yǎng)和鍛煉，積極建立鼓勵人才干事業(yè)、支持人才干好事業(yè)、幫助人才干成事業(yè)的良好機制，努力形成人盡其才，才盡其用、用在當(dāng)時、人才輩出的局面，為促進稅收事業(yè)又快又好發(fā)展奠定穩(wěn)固基礎(chǔ)。力爭培養(yǎng)5名省級稅收業(yè)務(wù)能手，30名市級稅收業(yè)務(wù)能手。

五是實現(xiàn)“信息化管稅”大跨越。

時期，按照上級稅務(wù)系統(tǒng)要求將按照統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，突出重點、分步實施、整合資源、講求實效，加強管理、保證安全的原則，積極穩(wěn)妥地推進金稅工程(三期)建設(shè)。完善縣局局域網(wǎng)應(yīng)用平臺，建設(shè)征管業(yè)務(wù)、行政管理、外部信息、決策支持等四個應(yīng)用系統(tǒng)，使之成為功能齊全、協(xié)調(diào)高效、信息共享、監(jiān)控嚴(yán)密、安全穩(wěn)定、保障有力的稅收征管信息系統(tǒng)，進一步提高稅收征收率、提高稅收執(zhí)法和行政效率，提高為納稅人服務(wù)水平，降低稅收成本。

六是實現(xiàn)廉政建設(shè)大跨越。大力推進懲防體系建設(shè)，開展廉政教育，落實黨風(fēng)廉政責(zé)任感，構(gòu)建監(jiān)督工作體系，建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)長效機制。確保干部職工能認(rèn)真踐行廉政準(zhǔn)則，努力建設(shè)和諧國稅、平安國稅。

2019年，我局在市局和內(nèi)黃縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的"三個代表"重要思想為指針，遵照"法治、公平、文明、效率"的新時期治稅思想，緊緊抓住組織收入這個中心不放松，從嚴(yán)治稅，從嚴(yán)治隊，加強精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和信息化建設(shè)，全局干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)，同心協(xié)力，真抓實干，"單項工作爭第一，全面工作創(chuàng)一流"，圓滿完成了市局敲定的稅收任務(wù)?，F(xiàn)將我局一年來的工作總結(jié)如下：

一、以組織征收為中心，狠抓征收管理。

一年來，我局緊緊抓住組織收入這個中心不放松，發(fā)揚"四鐵"精神，"加強征管，堵塞漏洞，懲治腐朽，清繳欠稅"，采取了一切措施，確保了應(yīng)收盡收。我局截止12月x日共組織收入2350萬元，其中省級收入完成150萬元，占年計劃的100%;縣級收入預(yù)計完成2200萬元，占年計劃的91.67%，以上任務(wù)的完成，我們主要采取了以下措施：

1、全員抓收入，實行目標(biāo)管理。

2019年，我局省級收入任務(wù)為150萬元，縣、鄉(xiāng)兩級稅收計劃為2400萬元。內(nèi)黃縣是個農(nóng)業(yè)縣，一些人納稅意識淡薄，稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務(wù)，任務(wù)十分艱巨。面對困難，我局干部職工沒有退縮，再次對全縣稅源進行了調(diào)查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認(rèn)識到位，征管力度到位，措施落實到位。年初，縣局與各基層單位簽訂了目標(biāo)管理。

責(zé)任書。

為強化目標(biāo)管理，我們實行"局長包片，股室包所，連帶責(zé)任追究制";定任務(wù)，定目標(biāo)，實行獎優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標(biāo)，千斤重?fù)?dān)眾人挑的局面。

2、加強稅源監(jiān)控，嚴(yán)格稅源管理。

在組織征收工作中，全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀，抓大不放小，對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè)，我局領(lǐng)導(dǎo)進行了分戶定責(zé)，跟蹤管理，做到對重點稅源心中有數(shù)。同時，我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風(fēng)，加強了對集貿(mào)市場的綜合治理，合理調(diào)整了個體稅負(fù)，調(diào)整面不低于90%，稅負(fù)調(diào)整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機構(gòu)等行業(yè)的專項檢查，有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補稅款11萬元，罰款5.7萬元。

3、加大稽查力度，打擊涉稅犯罪。

今年，我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查，堅持向征收管理要收入，向稽查要收入。

4、全面細致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。

從二月初到四月中旬，我局對全縣應(yīng)納企業(yè)所得稅的納稅戶進行了2019年的企業(yè)所得稅清繳，共檢查企業(yè)125戶，查補稅款67萬元，罰款38萬元。

5、加強教育，依法行政。

在征收工作中，教育和要求干部職工遵照"應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征"的原則，做到"依法征收，應(yīng)收盡收，堅決不收過頭稅"，堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。

二、凝聚人心，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，文明辦稅。

1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)班子視同志為兄弟姐妹，在工作上給職工關(guān)心、支持和愛護;在生活上，盡最大努力為職工辦實事，千方百計解決職工的實際困難。在去年基層所建設(shè)的基礎(chǔ)上，今年又改造了4個基層所和兩個辦公樓，并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層所協(xié)調(diào)交通工具。為盡快落實市局民心工程決策，我局經(jīng)過緊張有序的先期一系列工作，縣局家屬樓已于12月初開工建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)處處關(guān)心同志，同志時時支持領(lǐng)導(dǎo)工作，全局上下凝聚在了一起，緊緊地團結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，形成了一個風(fēng)正人和、人人愛崗敬業(yè)、個個奮進爭先的合力局面，使內(nèi)黃地稅隊伍煥發(fā)出了前所未有的生機和活力。

2、今年，我局按照省局、市局的要求，在全局深入持久的開展了"轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明辦稅"活動。

采取了內(nèi)外結(jié)合，廣開言路，查找剖析本單位和個人在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和行業(yè)風(fēng)氣方面存在的突出問題，有針對性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級政府、社會各界人士和納稅人的意見，主動接受他們的評議和監(jiān)督，以完善。

規(guī)章制度。

和改進工作作風(fēng)。

3、加強制度建設(shè)，促進規(guī)范化管理。

今年，我局在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，重新討論制定了《內(nèi)黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強臨時人員管理若干規(guī)定》和《干部職工違反工作制度經(jīng)濟處罰及責(zé)任追究管理辦法》，做到以制度管人，用制度理事。一年來，全系統(tǒng)實行了早點名、午簽到制度，對違犯制度遲到早退者實行當(dāng)天黑板公布名單，月未扣除工資;全年全系統(tǒng)實行了輪流值班制度，局機關(guān)三人上崗，基層所雙人值班，做好值班紀(jì)錄，并不定期對值班情況進行抽查，給予違犯制度者經(jīng)濟處罰和通報批評。不管是局領(lǐng)導(dǎo)還是一般同志，誰違犯制度處罰誰。

今年局機關(guān)共處罰遲到、早退人員21人次，罰款340元。對于制定的制度，局領(lǐng)導(dǎo)都能夠身體力行、率先垂范，帶頭規(guī)范著裝，帶頭參加點名和夜間值班，形成了制度面前人人平等、干部職工互相監(jiān)督、共同治局的可喜局面。為使各項制度落實到實處，今年x月，我局抽調(diào)20名人員組成5個檢查組，對基層稅收票證、應(yīng)稅發(fā)票、安全保衛(wèi)、考勤值班、廉政建設(shè)等各項制度進行"回頭看"，為確保檢查實事求是、不走過場，縣局要求各組寫出書面報告，檢查人員簽名蓋章，以后如果出了問題要實行責(zé)任追究。

4、合理輪崗，加強對臨時工的管理。

針對我局臨時人員較多，政治素質(zhì)、工作能力、知識層次參差不齊、多數(shù)工作在征收一線等特點，我局于上半年頂住來自各方面的壓力對全系統(tǒng)臨時人員進行了大幅度調(diào)整，對在同一崗位上工作時間超過三年的，全部進行了輪崗交流，從而促使了臨時人員的廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)的自覺性。

5、建立文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

今年，我局遵照省局《關(guān)于文明辦稅"八公開"實施辦法》和市局相關(guān)要求，我局在機關(guān)大院設(shè)置了公示專欄，在縣城主要大街公示"八公開"內(nèi)容，各基層所也在各轄區(qū)設(shè)置了公示專欄。同時，縣局聘請縣、鄉(xiāng)兩級企業(yè)界和社會知名人士為文明辦稅社會監(jiān)督員，建立了文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，有效的促進了文明辦稅的開展和質(zhì)量。

6、今年x月份，我局根據(jù)內(nèi)黃縣委的指示，及時向"內(nèi)黃縣便民服務(wù)中心"派駐人員，與其它職能部門聯(lián)合辦公，真正把文明辦稅、優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實到實處。

三、與時俱進，加強信息化建設(shè)。

新《征管法》自去年正式實施和今年《新征管法實施細則》頒布以來，我局把認(rèn)真宣傳和貫徹《新征管法》、加強信息化建設(shè)當(dāng)作一項重要工作來抓。在全體干部職工學(xué)法、懂法的基礎(chǔ)上，在實際工作中向社會各界和廣大納稅人做了大量的宣傳工作，使廣大納稅人了解了新稅法，增強了納稅人的依法納稅意識，得到了他們的支持和配合。

今年上半年我局投入20萬元資金，購置了13臺計算機及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、ups、激光打印機、數(shù)碼像機、攝像機、掃描儀、碎紙機等辦公自動化配套設(shè)施，局機關(guān)于9月份實現(xiàn)了無紙化辦公。今年x月份"內(nèi)黃縣地方稅務(wù)局網(wǎng)站"局內(nèi)局外網(wǎng)同時開通，為稅法的宣傳落實、為地稅形象的塑造起了重要作用。

今年，我局共編印《地稅信息》61期，在《工人日報》、《河南稅務(wù)》、《安陽日報》等報刊發(fā)表稿件16篇，被省局采用信息2條、調(diào)研材料1篇。其中，局長李慶中同志撰寫的長篇。

調(diào)研報告。

《談普通發(fā)票管理存在的漏洞及對策》被《中國稅務(wù)報》河南記者站編印的《情況反映》全文刊發(fā);副局長劉獻勤同志撰寫的《實踐"三個代表"，實現(xiàn)依法治稅》被《河南稅務(wù)》雜志全文刊發(fā)。

四、依法治稅，依法行政，大力整頓納稅環(huán)境。

1、治本為主，標(biāo)本兼治。

在去年整頓和規(guī)范稅收秩序工作的基礎(chǔ)上，今年我局繼續(xù)對稅收秩序進行了整頓和規(guī)范，對一些"釘子戶"、"難纏戶"依法采取了稅收強制措施;對一些涉稅案件，按新《征管法》的規(guī)定加大處罰力度，做好案件移送工作;加強與公安、國稅等部門的配合，狠抓了偷逃抗稅惡性案件、重大案件的查處工作。如今年x月份，楚旺鎮(zhèn)發(fā)生一起服務(wù)業(yè)個體戶張某偷逃稅并持匕首暴力抗稅案，我局及時向縣委、政府匯報，及時將案件移送司法機關(guān)依法審理，并通過新聞媒體在全縣范圍內(nèi)曝光，對偷逃抗稅行為起到了警示作用，有效促進了整頓和規(guī)范稅收秩序的開展。

2、整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。

為使企業(yè)有一個良好的經(jīng)營環(huán)境，促進地方經(jīng)濟的發(fā)展，我局今年采取了切實有效的措施，為企業(yè)創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境。一是進行自查自糾，邊整邊改。局長李慶中同志還代表地稅局在"內(nèi)黃縣整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境大會"上作了表態(tài)發(fā)言。二是進一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為，杜絕特權(quán)思想和"四亂"行為。三是健全了政務(wù)公開制度，大力推行"首問責(zé)任制"、"服務(wù)承諾制"，從而不斷提高了執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量。

3、搞好稅法宣傳，創(chuàng)造良好的納稅環(huán)境。

今年，我局把稅法宣傳當(dāng)作一項經(jīng)常性的工作來抓。一是利用上街游行、設(shè)咨詢臺、張貼標(biāo)語、散發(fā)傳單等多種形式，除繼續(xù)對新《征管法》進行了宣傳外，還對"刮刮樂"發(fā)票和其它稅收知識進行了廣泛地宣傳。新的《征管法實施細則》公布后，我局利用電臺、電視臺等新聞媒介進行了大張旗鼓的宣傳;還召開了企業(yè)廠長經(jīng)理座談會，貫徹學(xué)習(xí)新的《征管法實施細則》的內(nèi)容;組織了多期培訓(xùn)班，包括企業(yè)管理人員和個體工商戶共500多人參加了培訓(xùn);上門散發(fā)宣傳資料20190多份，發(fā)放新《征管法實施細則》1500多份。對建帳企業(yè)以所為單位舉辦《征管法》培訓(xùn)班。二是為縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子講授稅法知識，使他們明白了稅收的特點及地方稅種的簡要知識，認(rèn)識到了加快建設(shè)依法治稅環(huán)境的重要性。三是在因特網(wǎng)上建立了我局的宣傳網(wǎng)站，擴大了稅法宣傳的范圍。通過以上措施和活動，使地稅法規(guī)日益深入人心，樹立了良好的地稅形象。

五、發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)，開展黨風(fēng)廉政建設(shè)。

一年來，我局堅持圍繞稅收抓廉政，抓好廉政促稅收，加大責(zé)任追究，強化對"兩個權(quán)力"的監(jiān)督制約，使黨風(fēng)廉政建設(shè)健康發(fā)展。

1、認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

今年，我局始終堅持黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，分解目標(biāo)，量化責(zé)任，認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》相關(guān)制度，視責(zé)任重于泰山，視形象重于生命，一級做給一級看，一級帶著一級干，把黨風(fēng)廉政建設(shè)落實到了實處。

2、加強教育，警鐘常鳴。

一年來，我局堅持了每周二、五政治學(xué)習(xí)制度，利用古今中外正反兩方面的典型教育干部職工牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹立正確的世界觀、人生關(guān)、價值觀，發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)，牢固樹立過緊日子的思想，珍惜黨和人民給予的崗位和權(quán)力，警鐘長鳴，從思想上筑起反腐倡廉的防線。為做到防微杜漸和節(jié)約開支，局機關(guān)設(shè)立了小伙房，來局指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)和來局辦事的客人一律到小伙房就餐;機關(guān)人員下基層做到同城不吃飯，下鄉(xiāng)不喝酒，誰違反就處理誰、追究誰;對于汽車，實行油票定額制度;經(jīng)費管理，除嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行外，局領(lǐng)導(dǎo)處處帶頭精打細算、緊縮開支，為干部職工樹立過緊日的榜樣。

3、建章立制，強化監(jiān)督。

對于廉政建設(shè)，我局制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度，并強調(diào)必須令行禁止，"言必信，行必果"，并強化監(jiān)督，使其成為碰不得的"高壓線"。

4、廉潔自律，有效監(jiān)督。

一年來，我局堅持了"廉潔自律民主生活會"制度，除自我評議外，還邀請了縣紀(jì)委的同志和社會各界人士參加，認(rèn)真查擺有無不廉潔的行為和"四亂"問題，并向企業(yè)和納稅人發(fā)放征求意見書1500份，對全局領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部和專管員進行民意測驗和監(jiān)督，從而有效杜絕了不廉潔行為的發(fā)生，在全縣行風(fēng)評議活動中，我局取得了第三名的好成績。

六、其他工作。

1、內(nèi)黃縣工業(yè)欠發(fā)達，稅源少，完成上級交給的征收任務(wù)有不少困難和壓力，致使部分干部和職工有畏難情緒。

2、公民納稅意識尚需進一步增強，納稅環(huán)境差，依法治稅的原則時常受到?jīng)_擊，偷稅、抗稅案件時有發(fā)生，地稅司法體系需進一步完善和加強。

3、受經(jīng)濟條件限制，基層征收單位征管手段還很落后，信息化進程緩慢，難以適應(yīng)征管改革的需要。

4、基層稅務(wù)所、征收一線的管理人員整體素質(zhì)有待于提高。例如，宋村地稅所所長杜建業(yè)自2019年元月至2019年x月擅自x售發(fā)票1300多本，售出填開金額為3000多萬元，造成國家稅款大量流失。這說明我們管理、監(jiān)督力度不夠到位，事前事中管理、監(jiān)督不夠。

年度工作總結(jié)稅務(wù)局篇十六

回顧過去的一年，我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)，勤奮踏實工作，清正廉潔，團結(jié)同志，顧全大局，學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進步，現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況加以總結(jié)。

一是加強政治理論學(xué)習(xí)，從思想上高度重視，將其作為日常工作的重要內(nèi)容，能結(jié)合理論與實際工作進行分工，自加壓力，有意識要求自己多學(xué)一些，學(xué)好一些，學(xué)深一些。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，主要學(xué)習(xí)了黨的十七大和黨的十七屆四中全會精神、鄧小平理論、黨風(fēng)黨紀(jì)等，學(xué)習(xí)中做到“四勤”，即勤看，勤聽，勤記，勤思，通過學(xué)習(xí)，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。二是按照市局(公司)“xxxxxx”教育活動安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會xxx局長、xxx局長的工作報告、xxx局長在全市xx政治工作會議上的重要講話及盛市局(公司)教育活動實施方案等指定篇目，書寫筆記，與同事互相交流、互相切磋，通過學(xué)習(xí)切實認(rèn)識到“xxxxxx”教育活動非常及時、非常必要、非常重要的。三是注重專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí)，以保持良好精神狀態(tài)，努力提升自身的專業(yè)水平，不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻的使命感和責(zé)任感融入追求更新更豐富的知識學(xué)習(xí)中，把所學(xué)融入工作、用知識提高效率。

在工作中，我能夠保持思考的心態(tài)，對于工作經(jīng)驗及時總結(jié)，對于缺點及時改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務(wù)實的工作作風(fēng)。作為一名黨員，我始終以身作則，對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，恪盡職守，執(zhí)著追求，服從領(lǐng)導(dǎo)分工，在科室工作人員較少的情況下，樹立大局意識，積極分擔(dān)部門工作，與同事凝心聚力，共同開展好部門工作。對待工作，我緊緊圍繞服務(wù)基層的理念，嚴(yán)格堅持公正、公平、科學(xué)的原則，對每一份報告都做到嚴(yán)要求、高效率，以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務(wù)。

在生活中，我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，平時能夠嚴(yán)格要求自己，注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻、比業(yè)績;作風(fēng)上艱苦奮斗，提倡艱苦樸素，勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延;紀(jì)律上遵紀(jì)守法，自覺接受監(jiān)督，抵制腐朽思想的侵蝕。

豐碑無語，行勝于言，總結(jié)是為了更好的行動，實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。20xx年，請黨組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗我，我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài)，牢記使命，不斷超越，振奮精神，扎實工作，銳意進取，用實際行動為黨徽添彩、黨旗增色，做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

年度工作總結(jié)稅務(wù)局篇十七

在20_年的稅收工作中，我負(fù)責(zé)__地稅分局__戶重點納稅企業(yè)的稅收管理工作。20_年共計完成稅收任務(wù)__萬元，占分局全部稅收的_%，同比增長_%。在今年的工作中，我嚴(yán)格按照市局績效考核管理辦法的要求開展工作，努力完成每月的績效考核目標(biāo)和稅收任務(wù)指標(biāo)?，F(xiàn)將一年來工作開展情況作工作總結(jié)如下：

一、加強政治修養(yǎng)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨政方針政策，圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀，結(jié)合實際工作，樹立了正確的地稅觀。通過學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》將廉潔從政的核心價值觀貫徹到稅收征管的實際工作之中。認(rèn)真學(xué)習(xí)稅收專業(yè)知識，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《稅收征管法》及其實施細則《稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)程》、新企業(yè)所得稅法及各稅種的稅收政策，除利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)各項稅收政策外，還重點學(xué)習(xí)了市局績效考核辦法，對每一項工作的完成時限和完成標(biāo)準(zhǔn)有更深刻的了解，便于指導(dǎo)自己及時完成每一天的工作指標(biāo)。通過學(xué)習(xí)能準(zhǔn)確地找準(zhǔn)目標(biāo)、明確方向，有問題及時解決。

二、量化指標(biāo)，提高工作效率。

結(jié)合自身管理的納稅戶進行具體的量化，如每月征期結(jié)束前一天逐戶與企業(yè)會計電話溝通或利用到企業(yè)日常巡查的機會了解企業(yè)在納稅申報方面存在哪些問題，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證了每月征期申報率全部達到了100%。

針對前兩個月績效考核中納稅輔導(dǎo)錯誤問題，在每月末，對管轄企業(yè)納稅輔導(dǎo)集中進行逐一檢查，以分稅種、分納稅期限、分企業(yè)類型等口徑多次進行檢查核對，確保不因納稅輔導(dǎo)錯誤導(dǎo)致不必要的考核扣分。

做好日常巡查工作，對管轄企業(yè)做到每季度巡查一遍，對企業(yè)占地面積，城建稅信息比對，所得稅管轄爭議等重要信息逐戶進行信息采集和整理，并詳細做好日常巡查記錄。使日常巡查記錄真正成為記錄自己工作，反映企業(yè)納稅情況的一個窗口。

年度工作總結(jié)稅務(wù)局篇十八

xx年1—6月歇馬所在區(qū)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在機關(guān)各科室的指導(dǎo)下，在聯(lián)系局長、聯(lián)系科室的具體幫助下，全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策，不折不扣的落實上級年初提出的xx年稅收工作指導(dǎo)思想和要求，努力實踐“三個代表”，從“兩個突破”入手，通過建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅收業(yè)務(wù)的重組，全所同志齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng)新進取，圓滿完成了上半年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將其主要工作總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)。

歇馬所從xx年11月份就開始為xx年的各項工作作思想上的準(zhǔn)備，首先就是學(xué)習(xí)，除黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件外，重點學(xué)習(xí)了《北碚區(qū)國稅局創(chuàng)建西部一流投資發(fā)展環(huán)境》的動員報告以及各位領(lǐng)導(dǎo)對各項分管工作的具體要求，學(xué)習(xí)局領(lǐng)導(dǎo)到歇馬所視察工作時的重要指示，學(xué)習(xí)各業(yè)務(wù)工作會對xx年的指導(dǎo)精神，并組織全所同志到璧山局青杠國稅所現(xiàn)場學(xué)習(xí)取經(jīng)，使全所同志認(rèn)識到了自身的差距，明確了自身努力的方向，提高了認(rèn)識，為xx年的工作做好了思想準(zhǔn)備。

二、加強隊伍建設(shè)、起好保障著用。

歇馬所半年來，按照局里的政治理論學(xué)習(xí)安排、廉政理論學(xué)習(xí)安排，堅持周五學(xué)習(xí)制度，以精神文明創(chuàng)建為平臺，從改善稅收環(huán)境(硬環(huán)境和軟環(huán)境)入手，努力實現(xiàn)從執(zhí)法型向服務(wù)型機關(guān)的轉(zhuǎn)變。歇馬所公告了納稅人的權(quán)利，公告了納稅服務(wù)承諾等，使歇馬所的各項工作透明度大為增強，納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面，堅持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過程，歇馬所明確了一名兼職監(jiān)察員，聘請了四名特邀監(jiān)察員，經(jīng)常征求當(dāng)?shù)攸h、政、人大、上級機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和社會各界對歇馬所及其人員的意見、要求。通過教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督，全所上半年未發(fā)生違法違紀(jì)事件，所風(fēng)所貌和隊伍建設(shè)進步明顯，社會反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。

三、業(yè)務(wù)重組、使征管流程更趨合理。

針對歇馬地區(qū)的經(jīng)濟稅源情況，歇馬所定崗、定責(zé)，重新整合業(yè)務(wù)流程，設(shè)置了前臺(征收系列)三個工作崗位，即征收一崗、征收二崗和一個綜合崗，從辦證、售票、認(rèn)證、申報征收、咨詢服務(wù)等等，大力推行區(qū)內(nèi)的征收一體化，辦稅一卡通，一窗式、一站式面對面辦理納稅人的所有涉稅事項，為納稅人全方位的服務(wù)。

管理系列(后臺)，設(shè)置了四個工作崗，一個重點稅源崗，三個片區(qū)管理崗，實行重點稅源管理與片區(qū)戶籍管理相結(jié)合，大力推行建立三級實物明細賬，從企業(yè)原材料的購進、生產(chǎn)、入庫、出庫、報損、銷售等等，為納稅人全程服務(wù)，出謀劃策，同時，對稅源實行全程的監(jiān)控，所內(nèi)建立了重點稅源工作手冊，小規(guī)?？棽计髽I(yè)清冊，促進企業(yè)的規(guī)范化管理，使“六基”工作有了一個良好的開端，歇馬所的征收管理工作職責(zé)明確，銜接協(xié)調(diào)，流程更趨合理，受到上級和納稅人的好評。

四、落實計劃、努力完成稅收任務(wù)。

年初區(qū)局下達給歇馬所任務(wù)工商各稅2911萬，比上年計劃增長486萬。面對計劃任務(wù)的壓力，歇馬所全體同志下企業(yè)摸情況，掌握稅源的變數(shù)，多次開會分析研究，鼓勵大家面對困難，增強信心，將計劃落實到管理員，落實到企業(yè)。從“兩個突破”上下工夫，加強內(nèi)部行政管理，各施其職，各盡其責(zé)，堅持考核，考核逗硬，以高度的熱情和責(zé)任心，將各項征管措施落實到位，大力堵塞征管漏洞，消除征管死角，通過扎實有效的工作，提高納稅人的自覺申報準(zhǔn)確率，并建立重點稅源的聯(lián)系制度，把管理融入服務(wù)，在服務(wù)中嚴(yán)格管理，半年來，歇馬所堅持以旬保月，以月保季，以季保年的工作要求，月月超額完成稅收任務(wù)，截止6月10日，累計組織稅收開票金額1736.23萬元，為年計劃的59.64%，提前半個月實現(xiàn)了雙過半，為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。

五、下半年工作計劃。

“總結(jié)，完善，鞏固，提高”是歇馬所下半年工作的總體要求。在上半年工作中，歇馬所還存在很多不足，需要進行認(rèn)真的總結(jié)，從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、宣傳、輔導(dǎo)、監(jiān)控等各方面都必須進行完善，在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果，克服上半年的不足，使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：1、繼續(xù)堅持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動，以人為本，堅持每周的學(xué)習(xí)制度，加強政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，使大家愛崗敬業(yè)，與時俱進，不斷進取。特別是要學(xué)好《兩個條例》和《行政許可法》。

2、繼續(xù)推進征管改革，使前臺的服務(wù)更加優(yōu)良，使后臺的管理更加到位，圍繞“收入任務(wù)”這個中心，使征收管理業(yè)務(wù)流程不斷完善，全面提高征管質(zhì)量。

3、繼續(xù)加強對稅源的監(jiān)控，落實計劃工作的要求，促進經(jīng)濟的發(fā)展，保證稅收任務(wù)全面的完成。

4、堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，樹立良好形象，爭創(chuàng)最佳文明單位，使隊伍建設(shè)上臺階。