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2023年潔牙師試用期的工作總結(jié)(優(yōu)秀8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-30 10:38:03 頁(yè)碼:7
2023年潔牙師試用期的工作總結(jié)(優(yōu)秀8篇)
2023-10-30 10:38:03    小編:雅蕊

總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐,其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù),不允許東拼西湊,要真實(shí)、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。

潔牙師試用期的工作總結(jié)篇一

物業(yè)管理公司試用期工作總結(jié)自今年11月份入職++公司以來(lái),我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

婦幼保健院的工作是11月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前保潔員缺少,又面臨醫(yī)院評(píng)級(jí)工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是化壓力為動(dòng)力,督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作,帶動(dòng)員工的積極性。

老婦保員工調(diào)到新婦保后,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作積極性不高,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,在不增加人員的情況下,基本滿(mǎn)足了保潔的運(yùn)行要求。

現(xiàn)有人員11人,本年度共有2人離職和調(diào)職;

其中1人調(diào)職到老婦保,1人辭退。

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫(xiě)醫(yī)院保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類(lèi)和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),污跡的處理。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂

(2)完成對(duì)醫(yī)院所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

(3)完成對(duì)婦保與海關(guān)的開(kāi)荒工作。

(4)完成海關(guān)石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。

(5)完成醫(yī)院垃圾的清運(yùn)工作。

(6)完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。

(7)完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。

(8)對(duì)海關(guān)底下停車(chē)場(chǎng)兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)

(9)完成單位臨時(shí)安作排的清潔工作。

在20xx工作二個(gè)月以來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

(2)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

(3)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真管理,才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé)

(4)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足:

(1)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。

(2)醫(yī)院垃圾袋用量較大,宏觀上控制容易,微觀上控制困難。

(3)保潔工作人員情緒容易波動(dòng),自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。

針對(duì)20xx工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

(1)積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;

(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

(3)管好耗材方面的開(kāi)銷(xiāo),最大程度為公司節(jié)省成本;

(4)想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識(shí),努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊(duì)伍;

(5)抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。

在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存很多的不足和問(wèn)題。但我有信心在今后的工作中不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新,做好各項(xiàng)管理工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷的進(jìn)取,做一命真正的++品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!

潔牙師試用期的工作總結(jié)篇二

我有幸來(lái)到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的'工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:

上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。

認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與xx設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門(mén)積極溝通和征詢(xún),為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。

2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。

3、根據(jù)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃,有預(yù)見(jiàn)性地開(kāi)展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。

4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門(mén)完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。

5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi),提前完成立項(xiàng)備案,為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。

6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。

1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作,對(duì)于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒(méi)有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。

2、工作中有時(shí)過(guò)于自信,對(duì)有些復(fù)雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。

總之,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(zhǎng),積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。

潔牙師試用期的工作總結(jié)篇三

1、認(rèn)真完成工廠(chǎng)實(shí)習(xí)培訓(xùn);

2、在短時(shí)間內(nèi),我掌握了電廠(chǎng)的燃煤生產(chǎn)、石油事務(wù)和簡(jiǎn)單的試水工作;

3、入廠(chǎng)以來(lái),參加了1800多次煤樣測(cè)試,500多次煤樣制備;

4、積極配合化工工程師完成工廠(chǎng)綠化和項(xiàng)目部交接工作;

5、在化學(xué)專(zhuān)家的監(jiān)督下,環(huán)保助理完成環(huán)保驗(yàn)收、檢查、日常環(huán)保資料提交等工作;

6、協(xié)助實(shí)驗(yàn)室主管定期校準(zhǔn)、檢查和維護(hù)實(shí)驗(yàn)儀器。并協(xié)助各類(lèi)資料的登記和歸檔;

3、由于部分煤炭檢測(cè)設(shè)備老化,配件更換頻繁,工作性能達(dá)不到原技術(shù)指標(biāo),直接影響檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性;(部分受損零件制造商已停產(chǎn),無(wú)法更換)

在實(shí)驗(yàn)室工作中,我努力學(xué)習(xí),努力工作,對(duì)待工作認(rèn)真仔細(xì),有很強(qiáng)的責(zé)任心和涵養(yǎng)!我上班從來(lái)不帶任何情緒。我在測(cè)試過(guò)程中注重觀察和掌握儀器的工作特性,發(fā)現(xiàn)故障能及時(shí)排除,有效保證了實(shí)驗(yàn)的進(jìn)度和準(zhǔn)確性。得到了所有專(zhuān)業(yè)工作者、主管和同事的認(rèn)可。當(dāng)然,我在工作中也犯過(guò)一些小錯(cuò)誤和不足,專(zhuān)家和主管都及時(shí)給我指出來(lái),進(jìn)一步促進(jìn)了我工作的成熟。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)時(shí)刻關(guān)注自己的不足,努力克服,糾正自己的不足,虛心請(qǐng)教,增強(qiáng)自己的綜合素質(zhì),不斷提高自己的工作能力,認(rèn)真做好自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

在這期間,從懵懂的工廠(chǎng)實(shí)習(xí),到獨(dú)立完成日常工作的能力,化工工程師和實(shí)驗(yàn)室主管孜孜不倦的加大培訓(xùn)力度,盡最大努力培養(yǎng)我在最短的時(shí)間內(nèi)快速工作的能力。非常感謝!同時(shí),緊張的培訓(xùn)使我能夠在短短三個(gè)月內(nèi)對(duì)我們公司的煤炭開(kāi)采和制造工作有一個(gè)扎實(shí)的了解和掌握。采煤制造工作看似簡(jiǎn)單,但卻直接關(guān)系到我公司的經(jīng)濟(jì)動(dòng)脈,也是我司司機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的有力保障。所以我很清楚崗位工作的重要性,崗位要求我具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和熟練的動(dòng)手操作能力。所以我必須做的一個(gè)任務(wù)就是認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),在日常工作中貫徹國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求,認(rèn)真維護(hù)設(shè)備,了解設(shè)備的工作特點(diǎn)。實(shí)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后,在日常工作中,我嚴(yán)格結(jié)合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求,定期校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室儀器,細(xì)化實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié),為我公司的'經(jīng)濟(jì)發(fā)展和單位的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行盡職盡責(zé)。

總之,經(jīng)過(guò)一年的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練地完成工作,積極、全面地配合公司下達(dá)的要求開(kāi)展工作,并與同事配合協(xié)調(diào)好。在今后的工作中,我將一如既往地以公司利益為最大利益,誠(chéng)實(shí)守信,言行一致,腳踏實(shí)地,勤奮不弄虛作假,為公司節(jié)約成本。互相支持,積極配合他人。不斷提高自己的工作能力和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

潔牙師試用期的工作總結(jié)篇四

本人于面試后到崗試用三個(gè)月。在這三個(gè)月試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工,處理客服部日常事務(wù),協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護(hù)商場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作與觀察,我對(duì)客服部的日常工作有了一定的了解,并從中學(xué)習(xí)到很多原來(lái)從未接觸過(guò)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合我的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將我工作實(shí)際運(yùn)作狀況做出如下總結(jié):

1、vip會(huì)員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。

2、接待客戶(hù)投訴(前臺(tái)投訴和電話(huà)投訴)。

3、商場(chǎng)大門(mén)顯示屏信息的錄入與播放。

4、每日郵件收發(fā)。

5、商場(chǎng)內(nèi)部其他事務(wù)處理。

6、播音室日常工作。

我所接手的客服部經(jīng)過(guò)前期招聘工作之后,人員編制正常,前臺(tái)服務(wù)部x人,播音室x人,共x人,全部實(shí)行商場(chǎng)正常早晚班制度。目前客服部運(yùn)作的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)如下:

1、員工新老交接正常,沒(méi)有業(yè)務(wù)不熟悉的員工獨(dú)立上崗的狀況,業(yè)務(wù)熟練。

2、客服部員工與各樓層、各部門(mén)銜接順暢,工作配合較默契。

3、樓層管理到位,有效地輔助管理了客服部前臺(tái)。

4、客服部前臺(tái)工作細(xì)致周到,辦事準(zhǔn)確,例如每日郵件收發(fā),員工訂餐,商場(chǎng)故障維修處理等。

5、播音室工作進(jìn)展順利。

1、前臺(tái)簡(jiǎn)化接待客戶(hù)投訴流程

現(xiàn)有投訴流程:前臺(tái)投訴 電話(huà)投訴所屬樓層主管 直接將投訴轉(zhuǎn)至樓層主管和各柜臺(tái)自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過(guò)重,導(dǎo)致管理上的混亂,一方面客服主管無(wú)事可做,另一方面樓層主管應(yīng)接不暇。以目前商場(chǎng)的客流量來(lái)說(shuō),這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源,而且也可以提高投訴處理時(shí)間,但是,隨著商場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提高,客流量增加,勢(shì)必會(huì)引起管理混亂繼而引發(fā)各部門(mén)之間的權(quán)責(zé)劃分不清的矛盾。特別是我商場(chǎng)即將新裝開(kāi)業(yè),類(lèi)似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生。

2、工作記錄缺失

前臺(tái)沒(méi)有工作記錄,前臺(tái)員工所作工作無(wú)據(jù)可查,整個(gè)前臺(tái)只有一本手寫(xiě)vip客戶(hù)登記本用以將會(huì)員信息錄入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中和一本郵件領(lǐng)取登記本,沒(méi)有客戶(hù)投訴記錄單,電話(huà)接待記錄,失物、尋人等其他工作記錄單,播音室只有日常播音記錄一份,每日臨時(shí)播報(bào)(廣告、促銷(xiāo)信息、尋人、移車(chē)、失物等)沒(méi)有記錄。這種工作方式導(dǎo)致員工工作積極性低,對(duì)于應(yīng)做工作往往消極怠工能推就推,如果造成工作失誤無(wú)據(jù)可查,員工間會(huì)互相推脫,無(wú)法追究責(zé)任。另外工作記錄缺失導(dǎo)致客服主管無(wú)法正常管理員工工作職責(zé),難以提高管理工作的質(zhì)量,這也是造成我商場(chǎng)客服部主管流失嚴(yán)重,無(wú)法長(zhǎng)期開(kāi)展工作的一個(gè)原因。

3、客服部員工考勤紀(jì)律差

客服部員工考勤差,兩天兩人三次擅自脫崗超過(guò)半個(gè)小時(shí),均以身體不適為借口,但都沒(méi)有請(qǐng)病假,如不被主管查崗則不會(huì)如實(shí)上報(bào),整個(gè)部門(mén)無(wú)排班表,員工間隨意倒班不報(bào)主管批準(zhǔn),相互包庇。

4、辦公成本過(guò)高,辦公用品消耗量超出了本部門(mén)的預(yù)損耗量。如播音室多次申領(lǐng)筆、紙,前臺(tái)膠帶消耗量大。

5、客服部相關(guān)職能轉(zhuǎn)移

客服部的客戶(hù)投訴處理權(quán)限,商品退換,發(fā)票開(kāi)據(jù),團(tuán)購(gòu)等職能被其他部門(mén)分散管理,造成客服部員工工作閑散,無(wú)所事事,思想懶散。

6、無(wú)后期客戶(hù)忠誠(chéng)度培養(yǎng)

客服部對(duì)于vip會(huì)員的后續(xù)服務(wù)根本沒(méi)有,前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)會(huì)員權(quán)利不清楚,單純建立客戶(hù)檔案后沒(méi)有進(jìn)行跟蹤服務(wù),客戶(hù)維護(hù)、回訪(fǎng)等工作。

1、要求客服部主管加強(qiáng)考勤管理,保證員工出勤,工作期間嚴(yán)格管理,嚴(yán)查員工在崗紀(jì)律,每周制定規(guī)范排班登記表,整頓部門(mén)工作紀(jì)律。

2、對(duì)員工進(jìn)行小型部門(mén)內(nèi)獨(dú)立業(yè)務(wù)培訓(xùn),如接待投訴流程,退換貨流程,改變?cè)械暮?jiǎn)單流程,規(guī)范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象。

3、制定工作記錄本,投訴記錄、電話(huà)投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時(shí)播音稿件記錄,前臺(tái)其他服務(wù)記錄等,便于領(lǐng)導(dǎo)檢查工作和主管管理員工。

4、建立客戶(hù)后續(xù)跟蹤服務(wù)制度,用以培養(yǎng)和維持商場(chǎng)的固定消費(fèi)群,建立客戶(hù)對(duì)商場(chǎng)的忠誠(chéng)度,特別是對(duì)vip會(huì)員客戶(hù)進(jìn)行追蹤服務(wù),如定期客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)、大型促銷(xiāo)活動(dòng)通知,積分換購(gòu)溫馨提醒等,來(lái)配合營(yíng)銷(xiāo)部、企劃部工作。

5、嚴(yán)格控制辦公成本,如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法,填物品申領(lǐng)后用使用完的辦公用品去換領(lǐng)新的,再如電話(huà)外線(xiàn)撥打要做登記等。

6、客服部相關(guān)業(yè)務(wù)可以適度分擔(dān),如開(kāi)發(fā)票、退換貨等權(quán)責(zé),前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執(zhí)行力,否則容易管理不力造成混亂。

由于本人試崗時(shí)間有限,對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)并不是非常熟悉,觀察得還不夠深入細(xì)致,看到的問(wèn)題比較浮淺粗糙,對(duì)于一些措施的考慮并不周全,并不一定能夠真正反映出整個(gè)客服部的全貌,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批評(píng)指正,給出指導(dǎo)意見(jiàn)。另外,以目前商場(chǎng)的客流量和管理制度而言,需要改進(jìn)的地方并不是十分突出,考慮到我商場(chǎng)重裝開(kāi)業(yè)會(huì)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),現(xiàn)有的管理力度無(wú)法應(yīng)付以后的商場(chǎng)規(guī)模,借此裝修之際進(jìn)行加強(qiáng)管理勢(shì)在必行。

我也不知道自己能否在試用期之后,繼續(xù)留在這里擔(dān)任客服部主管。不過(guò)我在三個(gè)月的試用期中,表現(xiàn)還是不錯(cuò)的,雖然對(duì)客服部的情況沒(méi)有太大的了解,不過(guò)大概情況還是知道的。希望公司能夠看到我的潛力,讓我繼續(xù)在現(xiàn)在的工作崗位工作下去,我相信自己有這個(gè)能力當(dāng)好客服部主管。我會(huì)盡我的全力來(lái)工作,我會(huì)為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)!

潔牙師試用期的工作總結(jié)篇五

去年x月,我有幸進(jìn)入xxx公司工作,時(shí)光荏苒,六個(gè)月的試用期即將結(jié)束?;厥走@六個(gè)月的工作,我從中學(xué)到了很多,同時(shí)也存在缺點(diǎn)。

最初的.半個(gè)月,我被分在一樓的票臺(tái),在票臺(tái)幾個(gè)老師傅的耐心指導(dǎo)下,熟悉了公司的大概環(huán)境和主要的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。隨后經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)研究決定,最終把我分配到財(cái)務(wù)部工作。

財(cái)務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門(mén)之一,不僅要求迅速熟悉公司財(cái)務(wù)制度,熟悉財(cái)務(wù)軟件的操作,而且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財(cái)務(wù)管理水平的要求,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。

目前我從事的是出納工作,出納工作從簡(jiǎn)單的審核票據(jù),粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起,已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上面蓋好“現(xiàn)金付訖”的章。審核無(wú)誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù),及時(shí)記賬,及時(shí)記錄記賬明細(xì),已備查詢(xún)。根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對(duì)現(xiàn)金和銀行存款,及時(shí)登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。剛開(kāi)始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)不同程度的錯(cuò)誤,如借方寫(xiě)成貸方,貸方寫(xiě)成借方,以及因?yàn)榇中牡木壒拾延涃~憑證漏寫(xiě),在出現(xiàn)錯(cuò)誤和問(wèn)題的時(shí)候我及時(shí)改正,并做好工作心得。記賬時(shí)一定不能分心,認(rèn)真做好分析,在填寫(xiě)每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候都要認(rèn)真、細(xì)心,在心情急躁和不平靜的時(shí)候不能做記賬方面的工作。

雖然現(xiàn)在做的工作與學(xué)校學(xué)的知識(shí)有所不同,但是我并沒(méi)有感到灰心和氣餒,不會(huì)的地方虛心向前輩和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。目前我正在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的會(huì)計(jì)知識(shí),爭(zhēng)取早日拿到會(huì)計(jì)證書(shū)。財(cái)務(wù)知識(shí)更新的速度不斷加快,我必須不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。

以上是我在試用期的工作總結(jié),感謝同事們?cè)诠ぷ髦薪o予我的巨大幫助和鼓勵(lì),在以后工作開(kāi)展過(guò)程中,我將會(huì)熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù),不斷鞭策自己,不斷成長(zhǎng)。作為一個(gè)入職尚不足半年的新人,我會(huì)繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,為公司的發(fā)展建設(shè)增磚添瓦。

潔牙師試用期的工作總結(jié)篇六

1. 打掃總經(jīng)理辦公室、大廳、會(huì)議室及前臺(tái)衛(wèi)生。

2. 檢查室內(nèi)各類(lèi)物品的擺放(報(bào)刊架、花卉盆景、煙灰缸、展示品,易拉寶),注意設(shè)備的日常維護(hù)。

3. 管理好開(kāi)關(guān)射燈及辦公區(qū)域照明。

4. 查看飲用水?dāng)?shù)量,及時(shí)打電話(huà)補(bǔ)充。

5. 總部客服發(fā)來(lái)的行情信息及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到公司群。

6. 上前程無(wú)憂(yōu)、智聯(lián)招聘、納才網(wǎng)下載簡(jiǎn)歷并平均分配給各個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,管理層簡(jiǎn)歷發(fā)到董事長(zhǎng)郵箱。

7. 接聽(tīng)電話(huà),問(wèn)清對(duì)方公司名稱(chēng)、對(duì)方姓名與來(lái)電目的。

8. 接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),對(duì)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)進(jìn)行來(lái)訪(fǎng)登記,然后立即通知相關(guān)的銷(xiāo)售人員(或銷(xiāo)售部經(jīng)理)到前臺(tái)來(lái)接待,為客戶(hù)準(zhǔn)備茶水。

9. 及時(shí)將客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)信息寫(xiě)到市場(chǎng)終端部的白板上,并及時(shí)登記到hc內(nèi)部管理系統(tǒng)上。

10. 接待求職者面試,對(duì)求職者做好登記,帶領(lǐng)其到會(huì)議室或客廳填寫(xiě)興趣測(cè)試表,(沒(méi)帶簡(jiǎn)歷的求職者要先填寫(xiě)應(yīng)聘登記表)打好評(píng)分后通知相關(guān)經(jīng)理面試。

11. 為各部門(mén)制作表格及打印資料文件。

能夠較好的完成本職工作(如文件的錄入、存檔、表格的制作、打印、辦公用品發(fā)放、客戶(hù)接待)大部分工作都能獨(dú)立完成,懂得事情輕重緩急,做事較有條理,能較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。工作適應(yīng)力逐步加強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,也能妥善完成。工作的完成情況自我評(píng)價(jià)有的優(yōu)良,比如一些行政方面的工作都能妥善安排,有序完成;但是有的卻完成的不太理想,特別是每月月初的考勤統(tǒng)計(jì)和工資表的制作,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些嚴(yán)重的差錯(cuò),這都是因?yàn)楸救说拇中拇笠庠斐傻模诮窈蟮墓ぷ髦形乙欢ㄒJ(rèn)真仔細(xì),不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤一定不能出現(xiàn),做好自己的本職工作。 工作中存在的問(wèn)題:

1.現(xiàn)在每天都有上門(mén)拜訪(fǎng)的客戶(hù),客戶(hù)到訪(fǎng)要通知投資顧問(wèn)來(lái)大廳接待,因?yàn)槭袌?chǎng)部用的都是呼叫系統(tǒng),沒(méi)有電話(huà)內(nèi)線(xiàn),只能通知部門(mén)經(jīng)理,但是有時(shí)候經(jīng)理在業(yè)務(wù)大廳,去業(yè)務(wù)大廳找業(yè)務(wù)員的話(huà)前臺(tái)就沒(méi)人,只??蛻?hù),這樣感覺(jué)不是很妥當(dāng),得想個(gè)合適的解決方法。

2.名片問(wèn)題:現(xiàn)在合作的廣告公司印名片的標(biāo)準(zhǔn)是每張名片兩盒起印,有的員工在職時(shí)間比較短,名片都沒(méi)怎么用,有些浪費(fèi)。

作為行政部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高工作水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后以主人問(wèn)的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。今后的工作我要更加細(xì)致點(diǎn),溝通多一點(diǎn),責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),跟著匯創(chuàng)越做越強(qiáng)。

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事這幾個(gè)月來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信只要自己堅(jiān)持不懈,加上大家彼此多分理解、多份溝通,明天會(huì)更好。

點(diǎn)是電話(huà)談判技巧和當(dāng)面談判技巧。因?yàn)楝F(xiàn)在我們公司員工大部分是畢業(yè)生,剛出社會(huì),對(duì)于人與人之間的交流和談判技巧都不成熟,需要重點(diǎn)培訓(xùn)。

的只能在客廳談判,而客廳的沙發(fā)是沿著墻一排擺放的,沒(méi)有桌子,客戶(hù)的杯子沒(méi)地方放,業(yè)務(wù)員和客戶(hù)談判的時(shí)候資料和電腦也只能拿在手上,有時(shí)候要寫(xiě)字就更不方便了。

行政工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。各部門(mén)提供支持與配合的程度如何等,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以工作完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以大力協(xié)助。20××年公司是緊張忙碌的,行政前臺(tái)工作責(zé)任也大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,在今年的工作中存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,可以預(yù)料來(lái)年大家的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!

潔牙師試用期的工作總結(jié)篇七

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轉(zhuǎn)眼間工作已將近一年的時(shí)間了。這一年對(duì)于我這個(gè)剛剛走入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)都可以用意義非凡來(lái)概括。在這近一年里我深刻體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂(lè),我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上,傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。以下是我對(duì)一年工作的總結(jié)。

一、師德方面

始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把"師德"放在一個(gè)極其重要的位置上,因?yàn)檫@是教師的立身之本。"學(xué)高為師,身正為范"。從踏上講臺(tái)的第一天,我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率,同時(shí)也是使自己陶冶情操,加強(qiáng)修養(yǎng),不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng),力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。

二、教學(xué)方面

在教學(xué)準(zhǔn)備上,新老師面臨的最大問(wèn)題是不熟悉教材,不了解重、難點(diǎn),也不知道應(yīng)該怎樣上課。對(duì)此,工作之初,我的心里十分著急,生怕因?yàn)檎n上得不好而影響了學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握以及對(duì)這門(mén)課的興趣。但是,我也堅(jiān)信"萬(wàn)事開(kāi)頭難"。所以,我每次都很認(rèn)真的備課,查閱資料把自己的教案寫(xiě)好,因?yàn)閷?xiě)好教案是上好課的前提。

我有幸得到了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)非常豐富的盧老師和黃老師的指導(dǎo),在教學(xué)方面給我提出很多寶貴的建議。由于自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)還會(huì)在教學(xué)過(guò)程中碰到這樣或那樣的問(wèn)題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習(xí),力爭(zhēng)從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

這些使我個(gè)人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問(wèn)題的能力大大增強(qiáng)。為了把自己的教學(xué)水平提高,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽(tīng)課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。

在從教學(xué)理論方面。我在課余時(shí)間閱讀了教育學(xué)理論的教學(xué)參考,而且還借閱大量關(guān)于小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的書(shū)籍。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐的同時(shí),我也在一次次的教學(xué)實(shí)踐中來(lái)驗(yàn)證和發(fā)展這種理論。

作為新教師,我唯有以最充分的準(zhǔn)備、最大的努力去迎接新的挑戰(zhàn)。在今后的日子里,我將不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,以更高的目標(biāo)要求自己。做到學(xué)在教之先!學(xué)后教,透徹地學(xué)!

潔牙師試用期的工作總結(jié)篇八

2. 試用期崗位職責(zé):技術(shù)服務(wù),目前主要負(fù)責(zé)公司的室內(nèi)循環(huán)養(yǎng)殖系統(tǒng)

3. 試用期的表現(xiàn):

1) 負(fù)責(zé)養(yǎng)殖系統(tǒng)的日常管理和看護(hù)。

2) 負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)魚(yú)養(yǎng)殖管理,主要是喂食,水質(zhì)調(diào)節(jié),觀察魚(yú)的進(jìn)食狀況和活動(dòng)狀況,觀察魚(yú)是否得病,解決簡(jiǎn)單的魚(yú)病等;經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐,基本熟悉和掌握了室內(nèi)養(yǎng)殖系統(tǒng)的相關(guān)工作。

3) 整理一些相關(guān)的技術(shù)資料,如:草魚(yú)的養(yǎng)殖管理、鳊魚(yú)的養(yǎng)殖管理等。

4) 積極配合部門(mén)同事和領(lǐng)導(dǎo)的工作,做一些力所能及的事。

4. 工作中的不足:

1) 在日常工作中,遇到問(wèn)題欠缺主動(dòng)性,不喜歡問(wèn),只會(huì)埋頭苦干;不僅與同部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事之間缺乏交流和協(xié)作,與其他部門(mén)之間的領(lǐng)導(dǎo)和同事更加缺乏交流和協(xié)作,對(duì)工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性的認(rèn)識(shí)還不夠;因此,給相關(guān)工作的順利開(kāi)展和進(jìn)行帶來(lái)了一定的負(fù)面影響,也對(duì)自己技術(shù)知識(shí)和能力的提高不利。

2) 對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解還比較欠缺;通過(guò)一個(gè)月的工作實(shí)踐,讓我充分認(rèn)識(shí)到自己在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的欠缺和不足,比如對(duì)與工作相關(guān)的各種水產(chǎn)養(yǎng)殖品種的生物特性和養(yǎng)殖管理方面的知識(shí)還比較欠缺;對(duì)各種水產(chǎn)養(yǎng)殖品種的疾病和治療方法還不是很了解,有些甚至一無(wú)所知,這是我以后的工作過(guò)程中必須嚴(yán)格重視一個(gè)問(wèn)題,因?yàn)槿狈@方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),我以后的工作將無(wú)法開(kāi)展進(jìn)行。

3) 對(duì)公司不夠了解,比如對(duì)公司的部門(mén)組成、人員、產(chǎn)品、和市場(chǎng)等之類(lèi)的相關(guān)了解還不夠。

4) 雖然這一個(gè)月以來(lái),我學(xué)到了很多東西,不管是軟性的還是硬性的都不少,但是我覺(jué)得自己的學(xué)習(xí)積極性還不夠,學(xué)習(xí)狀態(tài)還不是最佳,這也是我在以后的工作過(guò)程中必須注意的。

在以后的工作過(guò)程中,我一定會(huì)繼續(xù)之前的良好表現(xiàn),再接再厲,同時(shí)會(huì)克服自己的不足,加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通和交流協(xié)作,努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)和技術(shù)知識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司的了解,加強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性,以更加飽滿(mǎn)和有效的姿態(tài)投入到工作中去。

5. 對(duì)工作的一些建議

1) 我希望在明年我下市場(chǎng)做技術(shù)服務(wù)之前,公司能提供一些相關(guān)的培訓(xùn)以增強(qiáng)我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)能力;同時(shí)在我現(xiàn)在管理的這個(gè)實(shí)驗(yàn)結(jié)束后的今年接下來(lái)的時(shí)間,部門(mén)能帶我下市場(chǎng)體驗(yàn)一下我明年即將要進(jìn)行的工作。

2) 如果有可能,我希望部門(mén)能偶爾讓我體驗(yàn)一下現(xiàn)在正在進(jìn)行的工作之外的工作,我認(rèn)為這樣一方面能增強(qiáng)我的能力,另一方面也能體現(xiàn)出部門(mén)內(nèi)的團(tuán)結(jié)協(xié)作。

3) 養(yǎng)殖室內(nèi)的下水道似乎堵塞了,每次放水都會(huì)溢出地面,弄得到處

是水,我建議能不能請(qǐng)人通一下;還有,兩個(gè)蓄水池前面過(guò)濾用的卵石能不能請(qǐng)人清理一下或換一批,我感覺(jué)那樣過(guò)濾的效果會(huì)更好,也有利于以后的實(shí)驗(yàn)進(jìn)行。

6. 對(duì)公司的感覺(jué):在公司的這一個(gè)月,我深切感受到公司的良好氛圍,同事之間的關(guān)系都很融洽,領(lǐng)導(dǎo)平易近人,工人的工作熱情都很高,特別是我剛進(jìn)來(lái)的那幾天,有一個(gè)同事對(duì)我說(shuō):既然進(jìn)來(lái)了,就要把公司當(dāng)成自己的家,處處要為公司著想。樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)卻讓我深切感受到大家對(duì)公司的深厚感情,同時(shí)也堅(jiān)定了我要在華諾威工作的決心。

劉莉莉

20xx年x月x日

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