最新寒假社會實踐調(diào)查報告(精選10篇)

報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告，報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

寒假社會實踐調(diào)查報告篇一

一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。90后是飽受爭議的一代，誰說意氣風發(fā)的我們經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書?誰說我們這一代是自私自利，內(nèi)心封閉的群體?走出校園，踏入社會，我們依舊能朝氣蓬勃，激情澎湃，為自己書寫一份滿意的答卷。

一.社會實踐之我見

在注重素質(zhì)教育的今天，學生假期社會實踐作為促進我們學生的成長，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長的重要舉措，以及作為一項培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新能力的重要途徑，一直以來深受學校的高度重視。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于我們接觸社會，了解社會。同時，社會實踐也是檢驗我們知識理論水平，鍛煉自我能力，服務(wù)社會，回報社會的良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校宜春學院蔚然成風，深受廣大師生的高度好評。

眾所周知，學校只是一個小社會，只有通過在真正大社會中的磨練，主動走出溫室，走出象牙塔，我們才能成為任憑風吹雨打，依舊茁壯成長的花朵。社會是一所鍛煉能力，開闊視野的綜合性大學，它能引導我們深入了解社會，在服務(wù)大眾的過程中發(fā)現(xiàn)自己的不足，為今后走出校門，踏入社會創(chuàng)造有利條件。更重要的是，它能使我們學有所成，在實踐服務(wù)中快速成長，更有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)我們當代大學生的價值。

二.踏出學院，走入佳美，也是一家人

這個寒假，我不再像往常一樣在家無所事事，而是欣然得接受我院學生會的倡議，真正深入社會，進行一次社會實踐鍛煉。因為我相信選擇遠比努力更重要，只有經(jīng)歷，方能懂得，人的一生都是在不斷得為自己創(chuàng)造故事，而我堅信在經(jīng)歷過大風大浪之后，我才有資格成為故事中的主角!

我在學校就讀的院系是美容醫(yī)學院，專業(yè)是臨床醫(yī)學(美容方向)，為了使自己在校學到的醫(yī)學理論與臨床實踐相結(jié)合，充分提高臨床動手操作能力，我找到我院實踐與就業(yè)科丁科長幫我聯(lián)系到南昌佳美美容醫(yī)院，選擇寒假在那邊見習。在正式見習之前，我上網(wǎng)了解到南昌佳美美容醫(yī)院是集臨床、教學、科研為一體的專業(yè)整形美容醫(yī)療機構(gòu)，是國際醫(yī)學美容協(xié)會中國分會會員單位，亞洲整形美容研究院常務(wù)理事機構(gòu)，更是亞洲整形界12強。在擁有如此多的光環(huán)以及國內(nèi)外知名整形專家的基礎(chǔ)上，我相信通過自己的努力學習，這次的見習之旅一定會有頗多收獲。

在校期間，老師曾告訴我，我院的畢業(yè)生遍及全國各大整形美容醫(yī)院，于是在出發(fā)前我就提前聯(lián)系好了南昌佳美美容醫(yī)院市場經(jīng)營部的一位叫做何彥青的師兄，告訴他我1月6日就會動身，請求他幫我安排住宿，他毫不猶豫就答應了。出發(fā)前的那一晚，我心情特別激動，內(nèi)心異常興奮，迫不及待的想盡快到達南昌，開啟我的見習歷程。

清晰的記得，1月6日早上7：54，帶著一份期待與渴望，我登上了火車，踏上了去南昌的行程。剛下火車，我就立即聯(lián)系了師兄，在他的指引下我順利來到佳美美容醫(yī)院。醫(yī)院一共有十層樓，面積很大，配置非常齊全，高端大氣。師兄熱情得帶領(lǐng)我辦相關(guān)見習手續(xù)，熟悉醫(yī)院的環(huán)境，并交代給我一些注意事項。剎那間我感覺特別溫馨，體會到了家的溫暖。師兄的熱情與細心讓我意識到在校期間，一定要多與學長、學姐以及同學溝通交流，建立深厚的友誼，或許以后當自己需要幫助的時候，他們就會及時伸出援助之手，給我指明正確的方向。

三.佳美見習醫(yī)生的一天

1月7日北京時間上午9:00,我開始正式上班。一天的工作是以晨會開始的，首先，手術(shù)室、住院部、值班醫(yī)生會分別進行當天的交班，緊接著主刀醫(yī)生，護士長會對昨日的工作進行匯報、總結(jié)，從而讓每位醫(yī)務(wù)人員了解到顧客的身體狀況和需求。晨會的氛圍在每天的工作中顯得尤其重要，每個人在晨會中都會暢所欲言，交換彼此的想法，充分做好服務(wù)顧客的一切準備。晨會結(jié)束之后，我戴好口罩緊緊得跟著醫(yī)務(wù)工作人員來到六樓住院部，開展常規(guī)查房工作。在查房期間，是嚴格禁止喧嘩的，我們會特別控制好走路以及說話的音量，以免打擾到顧客的休息。每次敲門進入顧客的房間，醫(yī)務(wù)人員都會及時了解顧客目前的狀況和自我感覺，關(guān)切他們的健康和飲食起居，不厭其煩得解決他們心中的疑慮，并安慰他們安心住院，保持積極樂觀的心態(tài)。每句溫馨的話語，每個細微的動作，流露的是對顧客的無微不至的關(guān)心和呵護。

接近10：00的時候，醫(yī)生們陸續(xù)開始接診前來求美的顧客。在手術(shù)之前，主刀醫(yī)生都會囑咐顧客一些術(shù)前和術(shù)后的`注意事項，讓她們對整個手術(shù)做到心中有數(shù)，從而緩解他們之前的緊張情緒，減輕心理負擔。顧客也會對主刀醫(yī)生有一個基本的了解，會更加愿意配合手術(shù)的進行。在簽好相關(guān)的知情同意書之后，顧客會由護士領(lǐng)進手術(shù)室，做好術(shù)前的相應準備。此刻，我換上已經(jīng)消毒好的手術(shù)衣褲，小心翼翼地步入手術(shù)室，手術(shù)室中一般會有四種角色:主刀醫(yī)生、醫(yī)生助理、巡回護士以及顧客。主刀醫(yī)生自然是負責給顧客進行整形外科手術(shù)，而醫(yī)生助理配合主刀醫(yī)生的工作，給顧客的手術(shù)部位進行消毒，幫忙遞器械，并給顧客止血，緩和顧客的緊張情緒;巡回護士的主要工作是接送顧客，給顧客輸液，準備手術(shù)所需藥品器械等。整臺手術(shù)大體包括術(shù)前藥品器械的準備、手術(shù)部位消毒、局部注射麻藥、切開、止血、縫合等項目，每個流程都對操作技術(shù)有很嚴謹?shù)囊蟆?/p>

四.美容外科優(yōu)秀導師給我的醫(yī)學啟悟

在美容外科科室，有兩位主刀醫(yī)生是我們院往屆畢業(yè)生，在他們身上我學到了很多為人處事的道理、臨床操作經(jīng)驗和醫(yī)學技能。張效恩師兄是科室的技術(shù)院長，也是我們院96屆畢業(yè)生。他為人嚴于律己，做事專注細致，工作上追求完美，做手術(shù)力求精益求精，深受我們的愛戴。他對我要求很嚴格，記得有一次和他搭臺，協(xié)助他給顧客做一臺隆鼻手術(shù)，在手術(shù)的過程中，我那戴上一次性無菌手套的右手不小心觸摸到了顧客的衣角，本以為這應該沒什么大礙。然而，張院長注意到我這個無意的舉動，立刻抬頭用犀利的眼神盯著我，強烈要求我重新?lián)Q過一雙無菌手套。他語重心長地教導我，顧客是因為出于對醫(yī)生的信賴，才將自己的生命托付給我們。我們理應尊重生命，絕對不能允許任何感染的可能，而對顧客的生命安全造成威脅的存在。就在那一刻，我充分明白作為醫(yī)生，責任和使命的重大，生命的高度與價值是神圣而不可侵犯的，我們醫(yī)學生必須從嚴要求自己，努力提高醫(yī)學技能，遵循臨床操作原則，盡全力維護顧客的健康，完善她們的容貌!

張常師兄是我院xx屆的醫(yī)學生，他是一位特別有親和力、幽默風趣、技術(shù)精湛、做手術(shù)隨性卻不隨意的醫(yī)生。他的工作效率特別高，譬如一臺從腋下切口的隆胸手術(shù)，按常理需要操作兩個小時，而他差不多50分鐘就可以做好，并且能得到顧客的滿意。他曾告訴我，做手術(shù)一定要講究方法，盡快找到竅門，方法不對，努力白費。給顧客做手術(shù)的過程其實也是一個學習和自我提高的階段，作為醫(yī)生的我們，只有不斷總結(jié)反思，取長補短，做到師夷長技以制夷，才能脫穎而出，將手術(shù)做得漂亮精致。在給顧客做手術(shù)期間，他時不時的會跟顧客開開玩笑，聊聊家常，特別是當顧客緊張的時候，他會通過一句句溫暖人心的話語，一個個飽含深情的眼神，讓顧客緊繃的神經(jīng)立刻松弛下來，心中由發(fā)出莫名的感動和舒暢。就是這樣一位認真負責，詼諧風趣的醫(yī)生，讓我下定決心要成為一名不僅要有卓越的技術(shù)，更重要的是還要有崇高醫(yī)德的人民大眾的醫(yī)生。作為醫(yī)生，只有將顧客當成自己的家人，才能為他們營造一個溫馨、和諧的求美環(huán)境。

五.帶著“知識能力財富”，不舍離開佳美，留下美好回憶

在佳美美容醫(yī)院美容外科見習的這一個多月里，我收獲了很多。對求知的渴望以及主動好學的態(tài)度也讓我得到了佳美家人們的一直好評。在佳美，我學會了在實踐中學習和成長，盡全力充實自我，提高了臨床動手操作能力。有時會很累，但更多的是成長的快樂和努力進取之后的喜悅。奮斗的時光引領(lǐng)我接觸和了解了美容醫(yī)學這塊神奇的圣地，我學會了更好的適應社會需求，腳踏實地，主動要求的重要性。在競爭如此激烈的今天，對于我們這些初生牛犢卻豪情壯志的醫(yī)學生，獨立自主，積極好學是如此的有意義。只有較早的接觸和認識這個日新月異的社會，才能擺正心態(tài)，做好盡快適應它的充分準備。

這次南昌佳美之行，加深了我與社會各個階層人士的聯(lián)系，拉近了我與社會的距離，更讓我開拓了視野，豐富了知識，明確好了賦予醫(yī)學生的方向和艱巨使命。作為醫(yī)學生，我意識到知識的積累尤其重要。知識，猶如人的血液，人缺少她，身體就會衰弱，靈魂也會暗淡無光，只有不斷豐富、循環(huán)，才能重新煥發(fā)光彩。

在佳美，親身體驗的醫(yī)生工作，讓我有了深刻的感觸，而這不僅僅是一次寒假社會實踐，還是一次心靈旅行，更是一生寶貴財富。社會是學習與實踐的大課堂，在那片廣闊的天地，我的身心得到自由翱翔，靈魂獲得徹底的洗滌升華。人生方向的確定，更為將來嚴峻的競爭和就業(yè)壓力，打下了堅固的基礎(chǔ)。

寒假佳美見習，的確不枉此行!

活動主題：關(guān)于空巢老人的社會生活

活動：冷假期間

活動地點：黑龍江省綏化市

活動內(nèi)容：幫助空巢老人的生活，調(diào)查空巢老人社會生活，來呼吁更多的人幫助弱者。

調(diào)查方法：探問，實地調(diào)查，道聽途說等等。

實踐職員：xx生活中有許很多多的人需要社會的幫助，例如，孤兒，貧困學生，貧困家庭等，但有一類人更需要社會的幫助，那就是空巢老人。

空巢老人曾辛辛勞苦拉扯大五六個孩子，用盡自己一生的氣力無所不至的照顧自己的老伴，直到他的離往。但面對老伴的離往，孩子們?yōu)榱俗约旱募彝シ泵ぷ饕灾掠跓o暇顧忌自己的父母。但對身居農(nóng)村的空巢老人，他們有的兒女在身邊或離自己很近，固然也有兒女不在身邊的。老人卻依然得不到他們的庇護，乃至他(她)的兒女們?？此?她)早日往逝?？梢?，空巢老人們承受著巨大的心理壓力。并且有的人還以為，她(他)的丈夫(妻子)的靈魂會將他(她)殺死。固然這只是迷信。世界上根本就沒鬼，卻依然存在于老一輩的記憶中，他(她)們總是承受著他人和自己意識的折磨。因此我們更應當關(guān)注一些空巢老人的生活，以減少他(她)們一些心理和精神上的壓力，讓他(她)們心理和精神上都能得到一些慰藉。

作為當代青年，我們有著為人民服務(wù)的理想，因此我們應當多幫助這些老人。我們很多大學生一到大學就加進了青年志愿者協(xié)會，但每次活動明額有限，我們很難得到一次歷練的機會，我們何不放開視野觀看四周需要幫助的人，實在做好事處處可以做，何必只等著上面吩咐任務(wù)，只要我們本著為人民服務(wù)的理想，我們歷練的機會很多，就像談到空巢老人，他(她)們假如可以得到你的幫助，他(她)會多么的感動。

1月20日我到外婆家了解了她的一些生活情況，當時正是中午，她說這里有魚，你自己切好自己喜歡怎樣吃就怎樣煮，她就往洗米了，接著就在電飯煲上煮飯了，我在一邊用煤氣在鍋里煮魚時，卻發(fā)現(xiàn)電飯煲上的閘我外婆忘按了，我就幫著按了一下，過了一會，電飯煲似乎停了，卻無意看到我外婆家里也安上了電表。我想我舅舅，舅媽怎樣會這樣對待我外婆這樣一個空巢老人。之前，我們過來時，他們可是很好的，如今卻……后來我外婆就在灶上煮飯，我就負責在煤氣灶上炒菜。過了好長時間我們才吃上飯，邊吃飯時外婆告知我：“你隔幾天來一次，幫我做頓飯我動不了，自己一個人也不想煮飯，一直都是一天吃一兩頓，我立即就答應了，想到自己這次有好長的假期。

吃完飯后，我問她：“你的被單要洗嗎?”她說：“不用你洗，我知道你媽媽身體不好，不可以像之前一樣期望著她來洗了，你家里也有好多事需要你做，我就自己洗了，但叫你大舅叫了半天他都不動，我就自己往清了，清了半天都沒清干凈，后來累了就座在門口，過了一會，看到有人往這邊走，就喊他幫我清了。被單被套就不用你洗了，你只要隔幾天來給我做頓飯吃，我就會很興奮的?！蔽易撕瞄L時間才回家了，在回家的路上我在想，我外公往逝后，我外婆一個人一直堅持到現(xiàn)在，甚么事都是她一個人做，現(xiàn)在她都八十多歲了，之前還有我媽媽幫忙，現(xiàn)在我媽媽身體不好也無力幫她了，而我舅舅他們雖離她很近，但卻都不管她。

通過以上的調(diào)查，我以為空巢老人真的需要兒女們的庇護與關(guān)心，我寫這次報告也是?？吹娜丝梢躁P(guān)心自己的父母與身邊的老人，當老人遭到重視時她(他)們就不會承受心理和精神上的巨大壓力。社會上許很多多的老人，他(她)們各自承受著不同的壓力，痛苦和面臨各種各樣的窘境，無不值得我們伸出援手。而據(jù)我所知，只有福利院的空巢老人才真正得到我們年志愿者協(xié)會的幫助，可見我們青年志愿者協(xié)會的一大弊端。

因此，我?？次覀冏鳛樾虑嗄暌煤谜瓶刈约旱膶W習時間和命運，不但是為了我們自己過上幸福的生活而努力，同時也是為我們的父母和兒女創(chuàng)造優(yōu)越的生活條件。因此，我們一起努力吧!盡全力往奮斗，以免今后怨天尤人。

如今隨著我們國家的經(jīng)濟水平不斷進步，我們各方面的生活條件也得到了改善，所以，我們更應當好好珍惜眼前的時間，讓我們的生命發(fā)揮出應有的價值。

總之，空巢老人的生活條件不但需要社會的幫助，同時也需要兒女，子孫們的幫助。那就讓我們一起攜手創(chuàng)造好的生活條件。讓辛勞的老一輩人們能夠更好地安享晚年。

在此次走訪中，我熟悉了一名叫王成的老人，他現(xiàn)在已65歲了，在新中國成立以后當過軍人，年紀大了以后由于家里子女繁忙沒時間照顧他。他告知我說他小時候的生活相當貧困，家中子女又多，父母根本就顧不過來，很多事都是自己學會的，自己從小就曉得很多，后來父母不在了就自己漸漸一路走來，直到現(xiàn)在，如今生活好了，自己在這里沒有人照顧，子女也不關(guān)心，他感到很失看。老人的一番話讓我對現(xiàn)在的生活感到倍加珍惜。

在這個村中住著很多家中子女無暇照顧的老人，還有無了親人和一些退伍的軍人。老人們在這里生活得很辛勞，天天的閑暇時間未幾，自己睡睡覺，或是找?guī)讉€人聊聊天，打打麻將，過得很不充實。我開始往的時候就看見有兩位老人們還在田埂上干活，旁邊還圍了三四個小孩幫忙，整個場面讓我心酸不已。

在我走的時候，老人們都過來送我，說下次一定要再來看他們，我點點頭。然后跟老人們打招呼后便離別了那個生我養(yǎng)我的地方。

這次社會實踐，讓我對空巢老人這些相對我們的弱勢群體有了更多的了解，他們需要社會對他們的更多的照顧，他們曾都為社會做出過貢獻，都有年輕輝煌的時候，現(xiàn)在固然年紀大了，卻不應當遭到社會的排擠，也應當有自己的地位，更應當遭到人們的尊敬。這回走訪老人，讓我也看到了老人們的活力，固然年歲已高，但卻活力照舊。他們都樂觀開朗，沒有子女在身邊的照顧，卻能交到更多老年朋友，具有更多的共同語言。他們其實不由于自己年紀的緣由而放棄自己的夢想，他們照樣像年輕時候一樣生活、學習，他們自己在心中也深信自己有自己的一片天空。這次的社會實踐活動讓我收獲很所多，我也會繼續(xù)關(guān)注這些弱勢群體的人們，也呼吁大家一起來關(guān)心他們，讓他們生活地更開心。

目前新華村委會的空巢老人共有9人，他們由于年事已高，體弱多病，沒有兒女照顧，普遍存在獨孤、悲觀的心理題目。從今年開始，東岳觀鎮(zhèn)在新華村委會試點舉行“關(guān)愛農(nóng)村空巢老人”活動，鎮(zhèn)義工協(xié)會成立醫(yī)療組，每個月定期探看農(nóng)村空巢老人，充當“兒女”照顧他們，給他們送上社會的暖和。鎮(zhèn)上也決定建立福利院，讓空巢老人能安享晚年。

“阿佰，我來探看您啦!”2月5日下午，東岳觀鎮(zhèn)新華村委會的空巢老人何佰彌漫著幸福的微笑，他本來寂靜的家頓時變得熱烈起來，我是第一個前來探看他，在這個行將過年的時刻，我先給老人的住所清除灰塵，打掃衛(wèi)生生，洗衣做飯，并為他購買年貨。完后，我便和老人坐在了一起并同老人聊起了家常。話題從平常生活的照料到健康心態(tài)的調(diào)劑再到新舊社會的變化，我與老人都聊的十分開心，其中，還聊到《紅燈記》、《天仙配》、《童話》和《太陽紅》等經(jīng)典戲劇，老人們樂在其中。

隨后，我又前后探看了新華村委會的其他6位空巢老人。新華村委會的何佰現(xiàn)年78歲，他早年從軍，在部隊打過仗，立過功。目前他每個月都領(lǐng)取政府的補貼，衣食無憂，但年事已高，獨居生活，難免孤獨。自從知道鎮(zhèn)上決定建立福利院后，對未來的生活布滿?？?。

此次來到新華村看看老人給我留下了深入的印象。老人家的慈愛、質(zhì)樸及平易近人更是令我難忘。我覺得自己和老人之間雖沒有進一步更具體的了解，但彼此之間卻多了一份牽掛。

經(jīng)過一小時的車程，我回到了自己家，但老人粗糙的雙手卻不停的在我眼前顯現(xiàn)，老人們和藹可親的眼光讓我就就不能忘記。

很多在學校讀書的人都說寧愿出往工作，不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份氣力，我們應當在今天努力把握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。

寒假社會實踐調(diào)查報告篇二

1、農(nóng)村初中生的學習心理現(xiàn)狀

2、當前農(nóng)村初中生的學習心理特點

3、當前農(nóng)村初中生的學習心理成因及對策

1、問卷調(diào)查。學生問卷，內(nèi)容涵蓋教育價值觀、學習態(tài)度、學習需求和學習目的四個方面。問卷調(diào)查在我校初中部進行，共發(fā)問卷650份，回收有效問卷600份，接近理想的高效樣本數(shù)。

2、座談會及個案調(diào)查

整個調(diào)查共召開了兩次教師座談會，四次學生座談會。這些座談會，不僅為我們提供了大量生動的典型材料，而且為理性分析提供了基礎(chǔ)。

對學生問卷調(diào)查分析，以及多次教師、學生座談結(jié)果顯示，農(nóng)村初中生的學習心理具有明顯的時代特征。

調(diào)查顯示，大部分農(nóng)村初中生具有較為明確的教育價值觀。74％的學生認為學習的作用是提高自身素質(zhì)，10％的學生認為學習的作用是為了考大學，16％的初中生沒有考慮。調(diào)查還顯示，農(nóng)村初中生的教育價值觀帶有顯著的經(jīng)濟社會特征。他們認為，農(nóng)村青年的經(jīng)濟收入與受教育程度成正比，其中65％的學生認為高中畢業(yè)生掙錢多，25％的學生認為初中畢業(yè)生掙錢多，8％的學生認為小學畢業(yè)生掙錢多，只有2％的學生認為文盲能獲得較高收入。

調(diào)查結(jié)果表明，67％的學生對學習的熱情較高，24％的學生對學習的熱情中等，9％的學生害怕學習。這與他們“考大學”意識淡化是相一致的。值得注意的是，害怕學習的學生數(shù)占相當份額。而且，我們在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，90％的學生都有自己“最討厭的課程”。學生害怕學習或討厭某些課程的根本原因，一是與教師的教學方法緊密相關(guān)；二是與該課程的實用價值緊密相關(guān)。調(diào)查結(jié)果顯示，86％的學生對與現(xiàn)實生活聯(lián)系緊、實用性強的語文、數(shù)學、物理、化學、勞技學習熱情較高，而對學術(shù)性較強的歷史、地理、生物、英語不感興趣。在學生討厭的課程中，英語是初中的核心課程之一，有57％的學生認為“英語對于我們以后的生活幾乎沒有用處”。

當前，“特長”是師生共同關(guān)心的熱門話題，許多教育工作者甚至把“特長”看做是“素質(zhì)教育”的代名詞對于這一認識的爭議性，不屬本文討論的范疇。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，大部分學生對“特長”有正確的認識，其中，92％的學生有自己感興趣的目標，且有52％的學生希望得到教師的指導。同時，78％的學生希望在勞技課、活動課上學到較多的、實用的農(nóng)業(yè)科技知識，使之能對他們以后的工作有所幫助。在對調(diào)查結(jié)果的整理中，我們得到了一組令教師們震驚的數(shù)據(jù)，52％的學生認為“學校老師能滿足自己的學習需求”，48％的學生認為“學校老師能力有限，希望得到名師指點”。對于這一結(jié)果，也許我們對信息的有效度產(chǎn)生懷疑，或者強調(diào)它的地域性特點，但需要特別指出的是，“教師行為滯后”已經(jīng)得到越來越多的學生的認同，并越來越嚴重地影響著他們的學習。

調(diào)查結(jié)果表明，對于初中畢業(yè)后的打算，55％的學生選擇讀高中或中專，18％的學生選擇就業(yè)，27％的學生還沒有考慮。有讀大學愿望的占37％。初中學生對于“務(wù)農(nóng)”的態(tài)度是我們調(diào)查的重要目標之一。調(diào)查結(jié)果表明，農(nóng)村初中生大部分不愿意務(wù)農(nóng)，其比例隨年級變化，且該心態(tài)呈現(xiàn)出一種特殊的波動，其波動特點為：初一為69％，初二為58％，初三為72％。

調(diào)查顯示，當前農(nóng)村初中生的學習心理與以往農(nóng)村的初中生的學習心理相比，有明顯不同。

自己跳出“農(nóng)門”，走向城市。他們中的大部分人已經(jīng)認識到了教育的重要價值在于幫助他們提高自己的綜合素質(zhì)，使他們掌握生存、生活所需的基本的文化科學知識，以增強自己在未來社會的競爭能力。在此基礎(chǔ)上，部分家庭經(jīng)濟條件較好且成績優(yōu)秀的學生則致力于追求大學教育。

在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村初中生由于個人的學習基礎(chǔ)、教育價值觀和對未來的期望等方面的差異，使他們的學習需求具有縱向多層次和橫向多目標的特點。學習需求的縱向多層次是指學生對所學知識的深度要求不一。初中畢業(yè)后準備就業(yè)的學生，只要求掌握基礎(chǔ)知識；準備考中專的學生，要求課程教學難易適度、學業(yè)成績達中等水平；追求大學教育的學生，則要求最大容量地掌握所學知識，學業(yè)成績達上等水平。學習需求的橫向多目標是指學生對所學知識的廣度要求寬泛。他們既要求學好學術(shù)性較強的課程知識，又要求充分培養(yǎng)自己的特長，還要求掌握更多的實用技術(shù)。

思政課寒假社會實踐調(diào)查報告

大學生寒假超市社會實踐調(diào)查報告

春節(jié)習俗調(diào)研的寒假社會實踐調(diào)查報告

寒假社會實踐調(diào)查報告篇三

學院：金融學院

專業(yè)：金融學雙語實驗班

班級：一班

年級：20xx級

學號：

一、報告說明

（一）本篇調(diào)查報告因個人水平、時間、精力有限，僅如實反映金融專業(yè)就業(yè)現(xiàn)實狀況，并不做，也沒有足夠信息來做相關(guān)研究分析。報告中的設(shè)計到的任何觀點均引自其它研究報告，非本人觀點，僅作參考。

（二）調(diào)查范圍為金融證券業(yè)及金融銀行業(yè)；調(diào)查樣本為申銀萬國證券公司成都分公司及中國工商銀行四川省分行；調(diào)查方式為個別樣本觀察；調(diào)查對象為公司基層，中層各職位；調(diào)查內(nèi)容為金融專業(yè)畢業(yè)生在證券，銀行宏觀就業(yè)現(xiàn)實狀況及趨勢和具體樣本崗位工作狀況。

（三）調(diào)查時間精力限制，調(diào)查資料除來自實地考察記錄整理以外，在一定程度上的參考了網(wǎng)路上一些大型、權(quán)威的相關(guān)內(nèi)容調(diào)查研究報告。

（四）作者現(xiàn)今水平有限，信息搜集有限，內(nèi)容在一定程度上反映情況，讀者在瀏覽本報告時請有選擇的進行參考。

二、報告前言

金融是現(xiàn)代社會和經(jīng)濟全球化背景下產(chǎn)生的標志性產(chǎn)業(yè)，也是一個典型的高收入彈性產(chǎn)業(yè)，會隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展而占據(jù)越來越重要的地位。隨著經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展，金融日益廣泛滲透到經(jīng)濟社會生活的各個方面，與人民群眾切身利益緊緊相連。因此一種觀點認為，如今金融人才短缺，就業(yè)前景廣闊。

然而在大學擴招的浪潮中，金融學個專業(yè)的擴招是極其明顯的。另外，20xx年廣東省高考有70%的學生首選金融和商業(yè)相關(guān)專業(yè)，而在商業(yè)極其發(fā)達的美國，這個比例也只有30%。經(jīng)統(tǒng)計資料表明，許多本科畢業(yè)生畢業(yè)之后進入銀行都是從站柜臺開始，最終能夠熬出頭的也是其中的小部分。面對金融行業(yè)越來越高的入行門檻，另一種觀點認為，金融從業(yè)壓力大，就業(yè)前景看壞。

那么，到底哪種觀點更符合現(xiàn)今金融就業(yè)狀況呢？從招聘公司來說，對當今畢業(yè)生有著什么樣的招聘要求呢？從招聘者來說，在金融行業(yè)工作又應該具備何種學歷和哪些能力呢？工作在金融崗位的職員又有著什么樣的生活形態(tài)和收入福利呢？本報告將從但不限于這些問題的角度，通過對證券公司的整體調(diào)查，公司經(jīng)理的述說以及對相關(guān)職位職員的采訪來反映就業(yè)現(xiàn)實狀況，事實甚于雄辯，在對事實有過一定的了解后來回答以上兩個問題也許會有新的感悟。

三、報告正文

（一）證券公司調(diào)查

調(diào)查時間：20xx—2—2

調(diào)查單位（地點）：申銀萬國證券股份有限公司成都分公司

調(diào)查對象：該公司總經(jīng)理王，職員肖、徐等。

1、證券業(yè)金融專業(yè)宏觀就業(yè)狀況（總經(jīng)理介紹）

以下所提及職位均指除基層職位如文員、柜員等外的與金融專業(yè)有直接聯(lián)系的職位?；鶎勇毼坏膶W歷要求一般是本科生，職業(yè)能力要求是交際能力強，親和力強，細心，耐心。但一般無論是證券或者銀行的職位如今都會將職員安排到基層進行一段時間的鍛煉。

證券公司業(yè)務(wù)分為證券經(jīng)濟業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、自營業(yè)務(wù)等。其中證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)及咨詢顧問業(yè)務(wù)由分公司執(zhí)行，其它業(yè)務(wù)均由總公司開展。在總公司（更高級的業(yè)務(wù)）中對學歷和能力總體會比分公司高，一般為優(yōu)秀的本科生和研究生。

證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)中，為金融學專業(yè)畢業(yè)生提供的有證券經(jīng)紀人、證券（期貨）分析師、理財師等，學歷要求一般為本科生。經(jīng)紀人要求人際交往能力強，親和力強，細心，耐心；分析師則要求對證券行業(yè)敏感、熟悉。經(jīng)紀人薪水根據(jù)業(yè)務(wù)水平而定，多則月薪一萬左右，底則月薪20xx—3000。

投資銀行和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)等其他業(yè)務(wù)有諸如保薦人、負債管理師、行業(yè)分析師、風險控制人員等等職位。學歷要求一般都為研究生以上，且具備一定的科研分析能力，對法律、財務(wù)、金融、會計、計算機、管理的復合型人才有迫切需求，這也是證券行業(yè)對人才的要求趨勢。在這些業(yè)務(wù)中，一般職員起薪會在年薪十萬以上。

2、案例采訪

1）證券經(jīng)紀人

工作內(nèi)容：為證券公司介紹證券交易客戶，從客戶交易資金中提取交易費用作為工資來源。

工作壞境及地點：由于與不同客戶打交道，經(jīng)紀人的工作環(huán)境經(jīng)常變化，到處奔波，地點不定。

工作所需能力：本科學歷以上；良好的人際交往能力；良好的身體素質(zhì)；有著親和力、細心、耐心的心理特質(zhì)。

工作薪資范圍：根據(jù)業(yè)務(wù)水平而定，在20xx—10000左右。

工作形態(tài)：為了拉客戶而到處奔波；也可以悠閑的享受客戶的交易費用。

職業(yè)發(fā)展展望：沒其它的，拉得好坐著來錢，拉的不好，累死了也沒多少。

2）經(jīng)理文員

工作內(nèi)容：證券交易資料錄入、整理

工作壞境及地點：經(jīng)紀經(jīng)理后臺辦公室

工作所需能力：本科學歷；基本的金融常識；耐心、細心的特質(zhì)

工作薪資范圍：20xx—3000左右

工作形態(tài)：面對電腦錄入資料

3、小結(jié)

目前金融專業(yè)的畢業(yè)生太多太濫，證券業(yè)基層崗位的需求是供不應求，競爭很激烈；然而對于中高層職位的專業(yè)化人才的需求仍然很大；對于復合型的人才更是供不應求。因此證券人才的趨勢是復合型人才，同學在學習自身專業(yè)，鍛煉自己實踐、研究能力的同時，應該注意其它專業(yè)知識的培養(yǎng)，擁有雙學位的金融、法律、計算機等人才在招聘市場始終供不應求。

（二）商業(yè)銀行調(diào)查

調(diào)查時間：20xx。2。20

調(diào)查單位（地點）：中國工商銀行四川省分行

調(diào)查對象：中國工商銀行四川省分行稽核合規(guī)部處長王

1、銀行業(yè)金融專業(yè)就業(yè)現(xiàn)實狀況（王處長介紹）

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寒假社會實踐調(diào)查報告篇四

那么，在校大學生們是怎樣看待電子商務(wù)這個問題的呢？1999年底，由與北方交通大學電子商務(wù)協(xié)會共同對北方交大的在校學生做了有關(guān)電子商務(wù)的問卷調(diào)查。調(diào)查采用書面問卷形式，受訪大學生575人，研究生38人（其中mba20人），這些學生分別來自各個年級，涵蓋了電信、經(jīng)濟、管理、法律、運輸?shù)榷鄠€專業(yè)，具有較強的代表性。

調(diào)查包括兩部分。第一部分是對電子商務(wù)的認識，包括以下幾個問題：

1、你知道什么是電子商務(wù)嗎？

2、你能就電子商務(wù)對社會的影響談?wù)勛约旱恼J識嗎？

3、你能說出電子商務(wù)的一般流程嗎？

4、你知道什么是edi嗎？

5、你對電子貨幣了解嗎？第二部分是獲得電子商務(wù)的途徑，包括以下幾個問題：

1、除了上課外，平時你從哪些方面了解電子商務(wù)的知識（依次舉出三種途徑）。

2、請列出你閱讀電子商務(wù)論文的具體報刊名稱。

3、你參觀過電子商務(wù)的展覽會嗎？社會實踐報告

在被調(diào)查者中，60.5%的本科生和100%的研究生表示對電子商務(wù)的概念有一定了解。數(shù)據(jù)顯示，大學生們對電子商務(wù)表現(xiàn)了較大的關(guān)注，受教育的程度越高，對此的認識也越深。在對電子商務(wù)的概念有一定了解的學生中，認為電子商務(wù)對社會有很大影響的占23%；認為有一定影響，但短期內(nèi)難以形成規(guī)模的學生占46%；認為中國目前發(fā)展電子商務(wù)尚有難度，對老百姓影響力有限的占31%。這一方面說明在校大學生對電子商務(wù)的發(fā)展與對社會的影響的認識還較為冷靜，另一方面也說明，我國電子商務(wù)的人才培養(yǎng)和在校教育與社會的需要還有一定的距離。

這不能不讓我們擔心，電子商務(wù)正以令人難以想象的高速度發(fā)展，而目前的教育及受教育者能否適應市場的需要？在對電子商務(wù)的了解程度進行深入調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，問題確實很多。

表示對電子商務(wù)流程有明確認識的同學中，本科生僅占32%，mba占80%，大部分非經(jīng)濟管理專業(yè)的學生對電子商務(wù)具體貿(mào)易流程的認識仍然停留在初級階段。

在對edi的認識上，僅有不到9%的人（研究生32%）表示曾有過了解；4%的人（研究生18%）能就edi在電子商務(wù)中的應用發(fā)表一些自己的看法，且這部分人全部是經(jīng)濟管理類學生。可見，在深入系統(tǒng)的學習中，電子商務(wù)逐漸體現(xiàn)了它的學科性——以經(jīng)濟管理為主。在這方面，經(jīng)濟管理類的學生有其專業(yè)的優(yōu)勢。但是所占社會實踐報告比例之少，尤其是其他專業(yè)無人了解的現(xiàn)狀實在令人擔憂。

在對電子貨幣的調(diào)查中，僅有1人在網(wǎng)上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對此作過專門的研習，而且都集中在計算機專業(yè)和信息通信專業(yè)。研究生中也僅有4人表示自己曾鉆研過此類問題。另有10人表示對此很有興趣，這個數(shù)字是相當?shù)偷模瑑H占總?cè)藬?shù)的2%。電子商務(wù)是一個跨學科的領(lǐng)域，在涉及到電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問題——金融電子化與貿(mào)易安全上，電子專業(yè)、法律專業(yè)的學生有獨特的優(yōu)勢，但尚未引起經(jīng)濟管理專業(yè)的重視。就目前而言，真正認識到電子貨幣與自己已經(jīng)很近的學生并不多，對此投入很大精力的學生更少。

第二部分的調(diào)查主要是想了解學生學習電子商務(wù)知識的途徑，了解哪些報刊上刊載的文章學生引用次數(shù)最多。經(jīng)分析，除去開設(shè)電子商務(wù)課程的專業(yè)，大部分本科生是通過計算機類的雜志（43%）和報紙（30%）來了解電子商務(wù)知識的，從專業(yè)書籍與廣播電視上學習相關(guān)知識的并不多。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，被學生引用的電子商務(wù)方面的論文來自91種中英文報刊，一方面反映了學生的閱讀面很大，另一方面反映了媒體對電子商務(wù)的報道數(shù)量也在加大，同時也反映了當前我國電子商務(wù)的專業(yè)報刊尚未面世，面向大眾的宣傳方式仍是以面為主的普及，較少涉及具體的實施細節(jié)，系統(tǒng)介紹電子商務(wù)知識的報刊并不多。

在普及電子商務(wù)方面受到學生們認可的媒介主要有《計算機世界》、《互聯(lián)網(wǎng)世界》、《信息與電腦》、《中國計算機用戶》、《市場與電腦》等幾家刊物。經(jīng)過進一步調(diào)查了解到，這些排名靠前的報刊，在1999年都專門設(shè)立了電子商務(wù)普及類的專欄或?qū)ｎ}講座。在人們迫切想了解電子商務(wù)知識的時候，選擇系列刊載的報刊無疑是讀者的首選。但是沒有一家刊物所占的比例超過15%。

最后，在沒有任何組織的前提下，大多數(shù)學生（本科生的65%和研究生的89%）都主動去過電子商務(wù)的展覽會，從中了解電子商務(wù)的最新發(fā)展動態(tài)和最新技術(shù)應用。

通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，大學生們對電子商務(wù)都十分感興趣，不少人通過閱讀課外資料或參加展覽了解電子商務(wù)，有目的地學習電子商務(wù)知識。但是，他們?nèi)鄙傧到y(tǒng)全面的學習。在電子商務(wù)成為21世紀貿(mào)易主要手段的趨勢下，電子商務(wù)的普及與教育工作若能更上一層樓，將會推動我國電子商務(wù)的發(fā)展與壯大。

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寒假社會實踐調(diào)查報告篇五

本調(diào)查的基本目標是通過調(diào)查，了解當代大學生的假期生活狀況，并針對當前大學生假期生活現(xiàn)象進行分析、總結(jié)，從中挖掘出當代大學生假期生活狀況的共性。并以此為基礎(chǔ)，剖析現(xiàn)象成因，找到問題，提出相應的建議，引導大學生科學安排假期時間。根據(jù)以上的基本目標，具體目標如下：

（1）以問卷調(diào)查的形式，詳細我校及為學校，不同年級，不同專業(yè)大學生的假期實際生活狀況，找出普遍性問題。

（2）在找出普遍性問題的基礎(chǔ)之上，進行深入剖析，探究產(chǎn)生現(xiàn)象的原因。

（3）依據(jù)原因，提出可行性建議，以達到引導大學生形成自我學習的習慣，自主合理安排假期時間的目的。

基于以上研究目標，調(diào)查的內(nèi)容主要包括：

第一：當代大學生假期的實際生活狀況

1、當代大學生假期實際生活情況的調(diào)查

2、統(tǒng)計、分析調(diào)查數(shù)據(jù)，找出存在的普遍性問題

第二：從各個角度分析現(xiàn)象，剖析問題成因

1、根據(jù)已有的數(shù)據(jù)結(jié)果，進行深層次的從各個角度分析，提出存在的問題；

2、聯(lián)系當今青少年成長中所存在的問題，尋求大學生假期實際生活狀況背后的原因；

3、總結(jié)分析結(jié)果從各個角度分析現(xiàn)象，剖析問題成因；

第三：研究結(jié)論與提出建議

1、歸納研究結(jié)果

2、提出對于大學生假期規(guī)劃的幾點建議

3、提出對于大學生假期生活的幾點希望

本次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷150份，收回有效問卷144份。此次問卷調(diào)查范圍為青島科技大學及其周圍院校（包括青島海洋大學、青島大學、青大職高），問卷發(fā)放分布于大一、大二專業(yè)分布很廣，涉及藝術(shù)專業(yè)、經(jīng)濟管理專業(yè)、法律專業(yè)、機電專業(yè)等多個院校專業(yè)。其中大一被調(diào)查者人數(shù)占到總?cè)藬?shù)的60、6%，大二則占到30、4%，在被調(diào)查者中有14%的同學屬于貧困生。

通過分析問卷調(diào)查的各項數(shù)據(jù)，本調(diào)查小組總結(jié)出以下幾種現(xiàn)象：

（1）大學生假期生活調(diào)查：超過半數(shù)的大學生實施自己的寒期計劃不盡如意。

關(guān)于當前大學生制定自己的寒期計劃情況調(diào)查調(diào)查顯示：大多數(shù)學生能夠意識到寒期是一個學習知識，鍛煉能力的大好時機，在沒有繁重的學習和厭煩的考試下可以做自己喜歡的事情。比如在“放假前是否有學習計劃？”問題中，有93%和7%的人回答“有”和“沒有”。這表明仍有極少數(shù)的大學生針對兩個月的寒假沒有計劃，以至于無所事事，在空虛中度過一天又一天。而在“假期間是否有很好地實行自己的計劃？”問題中，有75%的人回答“沒有“表明，超過半數(shù)的學生沒有嚴格執(zhí)行自己的寒期計劃，這可能主要由個人因素決定的。

（2）通過調(diào)查，我們了解到了當代大學生的寒期大致可以分為五類：“打工一族”（占15%）、“充電一族”（共占20%）、“無聊一族”（占28%）、“旅游一族”（占16%）、“學車一族”（占21%）。他們不同種類的寒期生活既由個人因素，又由社會因素決定的。但不管怎樣，如何把握這短暫的兩個多月的時間真正學點什么，做點什么是我們當代大學生所考慮的。

1、打工一族

調(diào)查結(jié)果顯示：現(xiàn)代大學生打工的主要目的是：

（1）有54%的大學生是為了增加收入；

（2）有25%的大學生想提高自己各方面的能力；

（3）有36%的大學生認為要增加社會經(jīng)驗。

隨著社會改革的和思想觀念的轉(zhuǎn)變，大學生打工的形式開始變得異常豐富起來，選擇“寒假家教或兼職”分別占46%，而選擇去工廠的學生僅占6%。

社會實踐是大學生接觸社會，了解社會的一條重要途徑。做家教是大學生的首選，這樣既可以鍛煉自己，也可以開闊視野，接觸社會?！傲髯约旱暮?，吃自己的飯，自己多吃點苦，父母少花點錢”這是不少大學生“打工族”秉乘的至理名言。

盡管大學生“打工族”具備“初生牛犢不畏虎”的勇氣和自信，但他們也同樣有著缺乏經(jīng)驗和辨別能力有限的“先知不足”。正因為如此，大學生因打工而上當受騙的事情才層出不窮。不少專家也紛紛呼吁，大學生打工要謹防陷阱。

2、“充電一族”

調(diào)查顯示，留校的同學有時間在校上自習，上自習的時間一般為3—5小時。而在他們之中考研的人占了絕大多數(shù)。隨著高校擴招以來，本科生倍受青昧已成歷史，越來越多的大公司傾向于錄用起點較高的研究生。因此，考研成了留校大學生的奮斗目標。

為了更美好的明天，如今就業(yè)形式越來越嚴峻，一些大學生紛紛意識到只有多掌握幾門技能，提高綜合素質(zhì)才能在激烈的競爭中脫穎而出，所以他們選擇假期留校充電（大學生把寒假期間各種課外實踐和學習稱為“補充教育”），盡管需要金錢和時間，但經(jīng)調(diào)查顯示，仍有16%的同學選擇以培訓班的方式給自己充電。

3、“無聊一族”

整個寒假，無所事事的同學的確也存在。一些大學生本想留在學校學習或到校外兼職，但因為種種原因喪失了自信和興趣，最終只好郁悶的度過整個寒假。另外有少數(shù)學生呆在學校是為了逃避現(xiàn)實中的一些事情或者沉迷于游戲中不能自拔。調(diào)查顯示有28%同學屬于“無聊一族”。

大學校園“流行風”多姿多彩，變幻不定。隨著網(wǎng)絡(luò)化世界與信息時代的到來，大學校園也刮起一陣網(wǎng)絡(luò)旋風。格調(diào)幽雅，設(shè)計別致的一間間網(wǎng)吧在校園周圍悄然興起。而自恃站在思想和社會最前沿的大學生在網(wǎng)絡(luò)潮流中自然是先領(lǐng)風氣，于是，大學校園就出現(xiàn)了一種新的消費和休閑時尚———泡網(wǎng)吧。

網(wǎng)上世界豐富多彩，網(wǎng)上時空飛越無限，網(wǎng)上游戲奇妙刺激。凝視著網(wǎng)吧里電腦前一張張專注的面孔，也許很多人不禁要問，這些泡網(wǎng)吧的大學生到底是懷著怎樣的一種心態(tài)呢？借助網(wǎng)絡(luò)，他們又在做些什么呢？帶著這些疑問，我們展開了調(diào)查。

通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，上網(wǎng)對大學生來講已經(jīng)不再新鮮，只是，怎樣最有效地利用網(wǎng)絡(luò)、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的真正作用還一個值得我們深思的問題。瀏覽新聞、打游戲、網(wǎng)上聊天交友、收發(fā)電子郵件還僅僅是龐大的網(wǎng)絡(luò)世界的幾個簡單的功能而已。而在信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的今天，網(wǎng)上貿(mào)易，網(wǎng)上咨詢，網(wǎng)上求職已不是新鮮話題，通過互聯(lián)網(wǎng)獲取公共軟件，查找資料更是網(wǎng)絡(luò)世界最普遍的功能，例如大學生完全可以利用網(wǎng)絡(luò)尋找留學、考研方面的最新消息，而無需在圖書館和書店里花費更多時間。但網(wǎng)絡(luò)的這些功能大學生網(wǎng)迷們顯然很少利用。

網(wǎng)絡(luò)是一個世界，但網(wǎng)絡(luò)并不是全部世界，另有極少數(shù)的一些大學生因沉醉于網(wǎng)上的虛幻世界而與現(xiàn)實世界疏遠，成為“網(wǎng)蟲”。網(wǎng)蟲一般性格孤僻，不善交際，自我封閉，只在網(wǎng)上釋放自我，這種情況非常不利于大學生的身心健康。

針對調(diào)查結(jié)果，我們提出如下建議：

（一）、寒假為我們自身發(fā)展和知識擴充提供充足時間和廣闊空間，我們必須親自去挖掘它寶貴的資源，實現(xiàn)其價值。

1、利用寒期時間參加志愿活動，實現(xiàn)自身價值，增加社會責任感和使命感！

2、冷靜面對“考證熱”，培養(yǎng)自己的綜合能力和學習自己的專業(yè)知識。

現(xiàn)在工作競爭越來越激烈，因此多一個證書就會比別人多一些優(yōu)勢，同時也多一份選擇，而部分用人單位也明確提出了相應的證書要求，這兩年就業(yè)事實也表明，有證書的學生比沒證書的學生就業(yè)相對容易些，但同時也要提醒留校生在“考證熱”中要冷靜思考，應該針對自己的專業(yè)的就業(yè)方向并結(jié)合近期的職業(yè)目標來選擇考證，不要盲目地見證就考，更不能為了考證而拋下本應該學好的專業(yè)課。我們應該利用寒期時間培養(yǎng)自己的綜合能力和學習自己的專業(yè)知識。

3、在假期生活中，切不可讓放縱、懶散、無知沖昏了頭，要加強體育鍛煉。

對于一些大學生喊寒假無聊、沒意思這一客觀事實，有以下幾個方面值得我們深思。其一，大學生們因為假期的.到來，某種程度上達到極度興奮以致自制力減弱過度放縱；其二，大學生們?nèi)鄙偕鐣嵺`，往往安靜地呆在學校而不敢出去風風火火闖一闖或者即使出去了也屢次碰壁。我們提出幾個“如果”來供大家參考。如果你想寒假在校好好學習，那么你放假后要制定一個學習計劃，并且一定要堅持實施；如果你假期想好好鍛煉一下，那么你就多參加社會實踐，做到敢想敢干？？但無論你朝哪個方向走，你都要切記一定要按計劃扎實走好每一步，切不可讓放縱、懶散、無知沖昏了頭。同時注意加強體育鍛煉。

（二）、除了學生個人努力外，學校和社會也應該如何為留校大學生的寒期創(chuàng)造良好的環(huán)境，引導他們度過一個有意義的寒假。

1、預防“網(wǎng)癮”刻不容緩，學校與社會應攜手合作。

2、學校應鼓勵大學生參加寒假志愿者活動，為他們提供一些機會。

3、學校和社會應關(guān)注大學生的寒期生活，保障他們的合法權(quán)益。

本次調(diào)查研究著眼于大學生的假期生活，貼近大學生實際，反映了大學生生活中所存在的一些現(xiàn)象，也凸現(xiàn)了當今社會環(huán)境下的一些問題，為正確引導大學生合理、自主安排假期生活提供了第一手的資料。

大學生活美好而飛快，在大學生活的假期也是如此，大學假期的如何利用，不同生活方式不同成長環(huán)境的同學有著不同的見解。無論是休閑娛樂更或是兼職打工，還有社會實踐，參加公益活動，做志愿者，都是大學生假期的組成部分。人活著為了生命的存在和延續(xù)，為了實現(xiàn)理想和追求，為了體現(xiàn)人生自我的價值。大學假期也是人生價值體現(xiàn)的好時間。假期不僅是快樂的輕松的，更重要的是在一個假期結(jié)束之后我要有所收獲，有所思考。

在此，也希望各位同學能夠從中找出自身所存在的一些問題，以便更好的安排假期生活，規(guī)劃未來方向，為能夠更好地迎接未來的各種挑戰(zhàn)打下堅實的基礎(chǔ)。

寒假社會實踐調(diào)查報告篇六

調(diào)查形式：深入農(nóng)村，與村民攀談，搞調(diào)查；

調(diào)查主題：保護、弘揚、提高、發(fā)展民間傳統(tǒng)藝術(shù)；

調(diào)查時間：xx年1月15日—xx年2月15日；

調(diào)查地點：山東省濰坊市高密市；

調(diào)查內(nèi)容：1.三絕的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀及制作過程。；

2.如何保護和發(fā)掘高密三絕.；

到了范祚信一家。這一家八口，老少三代都能剪紙，且剪藝頗高。只上過四年小學的范祚信已屆中年，在北京、深圳、沈陽等地多次剪紙表演，舉辦個人剪紙展覽。大照片上了《美術(shù)》雜志，外國人到他家作客。女兒范云英隨團到日本進行剪紙表演，被譽為“魔剪”。范祚信之妻劉彩花剪的水滸人物一百單八將收入了國家級出版社剪紙集，深受專家好評。剪紙離不開民俗，高密剪紙更是這樣。看傳統(tǒng)剪紙長卷《老鼠娶親》，那浩浩蕩蕩的老鼠娶親隊伍，旗、牌、傘、扇等應有盡有。儀式之隆重，場面之壯觀，不亞于皇家的公主出嫁。

而高密的剪紙藝人卻別出心裁地構(gòu)思成把蟈蟈放出籠外，讓它的一雙堅硬有力的后腿緊緊地鉤掛一只精巧的籠子，蟈蟈雙須向前，二目圓睜，既渾然天成地表現(xiàn)了這一特定的生活題材，又寄托了人們渴望自由、向往美好生活的強烈愿望。同樣，以“八仙過?！睘轭}材的剪紙，江南剪紙純用輕柔的細線，手繪式的五官來表現(xiàn)，顯得玲瓏剔透，河北剪紙以塊為主，大面為黑，只求整體輪廓完整不作細部刻劃，顯得渾厚粗獷，而高密剪紙則以魚紋、網(wǎng)紋一樣的細線組成“八仙”挺拔而又輕柔的衣飾，以黑黑的臉膛顏色表現(xiàn)出“八仙”各異的神情，再加上濃重的水，飄逸的云，構(gòu)成了一幅出神入化的獨特畫面，充分體現(xiàn)了高密剪紙粗獷中有細膩，線條勁拔金石味濃重的風格。剪紙作者大都是民間婦女，她們未受過藝術(shù)專業(yè)教育，興之所至，隨心創(chuàng)作，作品不具成法，粗獷中見清秀，雅拙中藏精巧。

寒假社會實踐調(diào)查報告篇七

調(diào)查報告：大學生眼中的電子商務(wù)

近幾年，我國許多高等院校紛紛開設(shè)電子商務(wù)課程，學生反映強烈。北方交通大學是我國率先開展電子商務(wù)教學的高校之一，1992年就開設(shè)了《條碼技術(shù)與電子數(shù)據(jù)交換（edi）》的選修課，1996年該課被列為物資管理和國際企業(yè)管理專業(yè)的必修課程；在新制訂的九八級教學大綱中，《電子商務(wù)》被列為管理工程專業(yè)的必修課程。在教學實踐中，北方交大已經(jīng)形成由教師的電子教案、學生的電子作業(yè)、交互式的遠程網(wǎng)絡(luò)教學系統(tǒng)以及電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)案例教學模擬試驗等構(gòu)成的全方位多媒體教學體系。作為教育部遠程網(wǎng)絡(luò)教育試點，已經(jīng)在因特網(wǎng)上實現(xiàn)了“電子商務(wù)”課程的遠程網(wǎng)絡(luò)教學。“電子商務(wù)”是北方交大學生們的熱門話題之一。

社會實踐報告

那么，在校大學生們是怎樣看待電子商務(wù)這個問題的呢？1999年底，由與北方交通大學電子商務(wù)協(xié)會共同對北方交大的在校學生做了有關(guān)電子商務(wù)的問卷調(diào)查。調(diào)查采用書面問卷形式，受訪大學生575人，研究生38人（其中mba 20人），這些學生分別來自各個年級，涵蓋了電信、經(jīng)濟、管理、法律、運輸?shù)榷鄠€專業(yè)，具有較強的代表性。

調(diào)查包括兩部分。第一部分是對電子商務(wù)的認識，包括以下幾個問題：1、你知道什么是電子商務(wù)嗎？2、你能就電子商務(wù)對社會的影響談?wù)勛约旱恼J識嗎？3、你能說出電子商務(wù)的一般流程嗎？4、你知道什么是edi嗎？5、你對電子貨幣了解嗎？第二部分是獲得電子商務(wù)的途徑，包括以下幾個問題：1、除了上課外，平時你從哪些方面了解電子商務(wù)的知識（依次舉出三種途徑）。2、請列出你閱讀電子商務(wù)論文的具體報刊名稱。3、你參觀過電子商務(wù)的展覽會嗎？社會實踐報告



在被調(diào)查者中，60.5%的本科生和100%的研究生表示對電子商務(wù)的概念有一定了解。數(shù)據(jù)顯示，大學生們對電子商務(wù)表現(xiàn)了較大的關(guān)注，受教育的程度越高，對此的認識也越深。在對電子商務(wù)的'概念有一定了解的學生中，認為電子商務(wù)對社會有很大影響的占23%；認為有一定影響，但短期內(nèi)難以形成規(guī)模的學生占46%；認為中國目前發(fā)展電子商務(wù)尚有難度，對老百姓影響力有限的占31%。這一方面說明

在校大學生對電子商務(wù)的發(fā)展與對社會的影響的認識還較為冷靜，另一方面也說明，我國電子商務(wù)的人才培養(yǎng)和在校教育與社會的需要還有一定的距離。社會實踐報告

這不能不讓我們擔心，電子商務(wù)正以令人難以想象的高速度發(fā)展，而目前的教育及受教育者能否適應市場的需要？在對電子商務(wù)的了解程度進行深入調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，問題確實很多。

表示對電子商務(wù)流程有明確認識的同學中，本科生僅占32%，mba占80%，大部分非經(jīng)濟管理專業(yè)的學生對電子商務(wù)具體貿(mào)易流程的認識仍然停留在初級階段。

在對edi的認識上，僅有不到9%的人（研究生32%）表示曾有過了解；4%的人（研究生18%）能就edi在電子商務(wù)中的應用發(fā)表一些自己的看法，且這部分人全部是經(jīng)濟管理類學生?？梢?，在深入系統(tǒng)的學習中，電子商務(wù)逐漸體現(xiàn)了它的學科性——以經(jīng)濟管理為主。在這方面，經(jīng)濟管理類的學生有其專業(yè)的優(yōu)勢。但是所占社會實踐報告

比例之少，尤其是其他專業(yè)無人了解的現(xiàn)狀實在令人擔憂。

在對電子貨幣的調(diào)查中，僅有1人在網(wǎng)上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對此作過專門的研習，而且都集中在計算機專業(yè)和信息通信專業(yè)。研究生中也僅有4人表示自己曾鉆研過此類問題。另有10人表示對此很有興趣，這個數(shù)字是相當?shù)偷?，僅占總?cè)藬?shù)的2%。電子商務(wù)是一個跨學科的領(lǐng)域，在涉及到電子商務(wù)發(fā)展

的關(guān)鍵問題——金融電子化與貿(mào)易安全上，電子專業(yè)、法律專業(yè)的學生有獨特的優(yōu)勢，但尚未引起經(jīng)濟管理專業(yè)的重視。就目前而言，真正認識到電子貨幣與自己已經(jīng)很近的學生并不多，對此投入很大精力的學生更少。

對電子商務(wù)的學習途徑

第二部分的調(diào)查主要是想了解學生學習電子商務(wù)知識的途徑，了解哪些報刊上刊載的文章學生引用次數(shù)最多。經(jīng)分析，除去開設(shè)電子商務(wù)課程的專業(yè)，大部分本科生是通過計算機類的雜志（43%）和報紙（30%）來了解電子商務(wù)知識的，從專業(yè)書籍與廣播電視上學習相關(guān)知識的并不多。社會實踐報告

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，被學生引用的電子商務(wù)方面的論文來自91種中英文報刊，一方面反映了學生的閱讀面很大，另一方面反映了媒體對電子商務(wù)的報道數(shù)量也在加大，同時也反映了當前我國電子商務(wù)的專業(yè)報刊尚未面世，面向大眾的宣傳方式仍是以面為主的普及，較少涉及具體的實施細節(jié)，系統(tǒng)介紹電子商務(wù)知識的報刊并不多。

在普及電子商務(wù)方面受到學生們認可的媒介主要有《計算機世界》、《互聯(lián)網(wǎng)世界》、《信息與電腦》、《中國計算機用戶》、《市場與電腦》等幾家刊物。經(jīng)過進一步調(diào)查了解到，這些排名靠前的報刊，在1999年都專門設(shè)立了電子商務(wù)普及類的專欄或?qū)ｎ}講座。在人們迫切想了解電子商務(wù)知識的時候，選擇系列刊載的報刊無疑是讀者的首選。但是沒有一家刊物所占的比例超過15%。

最后，在沒有任何組織的前提下，大多數(shù)學生（本科生的65%和研究生的89%）都主動去過電子商務(wù)的展覽會，從中了解電子商務(wù)的最新發(fā)展動態(tài)和最新技術(shù)應用。社會實踐報告

通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，大學生們對電子商務(wù)都十分感興趣，不少人通過閱讀課外資料或參加展覽了解電子商務(wù)，有目的地學習電子商務(wù)知識。但是，他們?nèi)鄙傧到y(tǒng)全面的學習。在電子商務(wù)成為21世紀貿(mào)易主要手段的趨勢下，電子商務(wù)的普及與教育工作若能更上一層樓，將會推動我國電子商務(wù)的發(fā)展與壯大。

寒假社會實踐調(diào)查報告篇八

20xx年xx月xx日到xx月xx日，這一個月的時間。學校組織在校的級新生參加雙休日社會實踐活動，接到通知，班里就開了班會，把各項活動的計劃都布置好，并分成了5個小組，每小組人。我們研究的課題是《當代(深圳)禮品—工藝品及家庭用品設(shè)計趨勢》。而我所在的小組是“問卷組”，但“問卷組“又是由兩個小組組成的。主要負責制定與派發(fā)調(diào)查問卷，并統(tǒng)計好數(shù)據(jù)。組長是周映娜和葉佳欣。組員有：李薇、邵瑩瑩，翁雅雯、陳勃、黃淑嫻、李敏英. 王丹琳 洪瑋 司徒碧嬋 孫雯琴 林冠榮。

在確立工作分工后，我們就開始收集所有有關(guān)的資料，每個人制定出個問題作為調(diào)查問卷的問題，然后再把大家的問題都集中在一起，并討論當中最佳問題的選取。我們從兩個方面去考慮這些問題的選?。旱谝唬纫唵蚊髁?，又要有針對性;第二，包括設(shè)計者與消費者的針對性問題。經(jīng)過一番的討論。我們終于選出了 0個問題。最后我們決定復印張，分給我們組的成員在月日到會展中心做問卷調(diào)查。那天會展中心會有一場關(guān)于“工藝品與家居用品”的產(chǎn)品展會。

月日這一天，早上點鐘我們“問卷組”的成員。帶著復印好的問卷統(tǒng)一從學校北們坐車去會展中心。

在車上我發(fā)現(xiàn)，我們都沒有關(guān)于做調(diào)查問卷此類的經(jīng)驗，但大家一直是信心滿滿的。到了會展中心我們才發(fā)現(xiàn)。原來是要售票參觀的，但我們身上并沒有帶錢，后來派了兩位同學跟展館的負責人進行協(xié)商，但他不允許我們?nèi)雰?nèi)進行問卷調(diào)查，最后我們決定直接在會展館的各個入口處對行人們進行調(diào)查訪問。看似簡單。卻又很難。沒有經(jīng)驗的我們并不能自然地對行人進行調(diào)查，并且，不會選擇性的進行調(diào)查，所以常常被拒絕。拿著厚厚的問卷，心里充滿了委屈。但又希望能盡快完成任務(wù)，還是一次又一次地鼓足勇氣向陌生的行人走去。慢慢的，就不覺得是多么難為情的事情，越來越自然，填寫好的問卷數(shù)目也越來越多，雖然有點累，但是聽到“您好，我們是深圳大學，藝術(shù)設(shè)計學院的學生”這句話的時候，他們都會自然的給我們一個微笑。當看到他們接過遞過去的問卷的時候，心里真的很滿足。

最后，雖然問卷還沒有完成，但我們?nèi)ド鐣嵺`的目的達到了。因為我們這一天確實學到了很多東西。離開會展中心的時候，突然下起了雨，而且越下越大，我們都沒有帶傘，卻在努力保護我們手上的問卷。數(shù)著今天的成果。

我們工作中的不足地方，真的很感激這位老先生。

回到學校后，我們開了一次會重新討論了這次問卷調(diào)查活動。發(fā)現(xiàn)其中有很多做的不夠的地方，就如之前對會展中心的情況沒有認真核實好，以致于不能入內(nèi)參觀調(diào)查。就問卷本身而言，一些“問題”也存在問題。最后通過大家的討論，我們決定重新制定問卷，再做一次調(diào)查。但數(shù)目減少到份，雖然數(shù)目少了，但我們想要做到更精。

第二次的調(diào)查，我們組分散行動。當然這次沒有“工藝品展”這樣的活動了，所以我們決定去一些有代表性的商場對路人進行調(diào)查。因為是第二次。有了上一次的經(jīng)驗。所以，這次的問卷調(diào)查進行得比較順利。陸陸續(xù)續(xù)地，問卷終于都做好了。

寒假社會實踐調(diào)查報告篇九

二個月的社會實踐時間彈指一揮間就悄無聲息的流逝了，就在此需要回頭總結(jié)之際，才突然意識到日子的匆匆。我想這將會是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我的青春留下了精彩而難忘的回憶。

二個月前，我懷著對社會、對工作滿心憧憬和幾分迷惘，離開學校，走上社會，開始了社會實踐的生活。在這段不算短的日子里，我學會了很多，懂得了很多，也明白了要更加珍惜現(xiàn)在擁有的生活。

記得剛到公司時，我的第一分任務(wù)是整理和制作一個小區(qū)綠化工程的竣工資料。這樣的任務(wù)對我來說既新鮮又是困難重重的。在學校時雖然也學過這方面的內(nèi)容，但畢竟比較膚淺，沒有太多實踐經(jīng)驗。憑著自己的執(zhí)著和耐心，以及在同事的幫助下，我還是如期完成了這份任務(wù)。走上工作崗位，我認為最主要的任務(wù)就是學習，在工作中學習。也許這里的一切對我來說都是從零的開始，但我相信，不懂多問、多聽少發(fā)表議論，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。平時，我一有時間就上網(wǎng)查閱各種與園林相關(guān)的資料和信息，只有不斷學習，不斷提高，不斷充實自己，才能在將來日益激烈的競爭中擁有立足之地。

在這二個月里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，從不遲到早退，心中謹記為學校樹立良好形象、爭得榮譽的信念。工作中，時刻聽從上級領(lǐng)導的安排，團結(jié)同事，不斷提升自己的團隊合作精神，因為我深知我們園林的每一個工程是不可能靠一個人的力量完成的，而都是要通過大家共同的努力、默契的配合才能達到的。

認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。根據(jù)崗位職責的要求，我的主要任務(wù)是

（1）負責資料的整理、開竣工資料的制作等；

（2）cad制圖操作；

（3）施工現(xiàn)場放樣、修剪；

（4）領(lǐng)導交辦的其他工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的園林工作者應當具備有良好的協(xié)調(diào)能力、圓滑的交際能力、熟練的電腦操作能力以及扎實的專業(yè)基礎(chǔ)。我知道自己在很多方面還不完善，在今后的工作中還需要不斷努力，提高自身素質(zhì)，克服不足。

有付出就有回報。二個月的社會實踐結(jié)束了，真的學到了很多在學校所沒有學到的東西。如何與人溝通，如何自我學習，如何適應陌生的環(huán)境，如何克服面對一個人在外的不易。懂得了如何調(diào)整自己的心態(tài)，學會品嘗工作中的艱辛和快樂。

最后，我非常感謝在這段日子里，那些幫助過我，指導過我的人，有了你們的幫助與關(guān)心，我才能順利走完這一段路。社會結(jié)束了，但我真正的人生才剛剛開始，我會努力的，因為明天又是新的開始！

寒假社會實踐調(diào)查報告篇十

專業(yè)： 電子商務(wù)

姓名： 學號：

實踐單位:手機城

實踐實踐：

引言：

社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、投身社會的良好形式，其作為學生參與社會生活的一個主要途徑，對社會的發(fā)展和學生的成長起到一定的積極作用。社會實踐可以促進青年學生的健康成長，促進學生思想政治素質(zhì)的提高，通過社會實踐使學生了解社會對知識和人才的需求、增強勤奮學習、奮發(fā)成才的責任感；促進學生業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，通過社會實踐檢驗了解課堂教學和自身知識能力結(jié)構(gòu)的缺陷，主動調(diào)整知識和能力結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)不斷追求新知識的科學精神，激發(fā)學生的學習積極性和主動性；促進學生的社會化進程，社會實踐有利于大學生社會角色的轉(zhuǎn)變，強化其角色分辨能力、角色扮演心態(tài)的扮演能力，提高大學生的實際工作能力，如心理承受能力、社會適應能力、人際交往能力、組織管理能力和應變創(chuàng)新能力等；還有利于大學生樹立正確的擇業(yè)觀，消除心理誤區(qū)，尋找社會與自身發(fā)展的最佳結(jié)合點。大學生在社會實踐中一方面接受教育鍛煉才干；另一方面運用所掌握的科學文化知識做貢獻。大學生可以通過社會實踐深入了解社會，積累對社會的閱歷和增進對社會工作的理解，在社會實踐中增長才干、鍛煉能力、開拓視野，為以后的工作打好扎實的基礎(chǔ)，明確未來發(fā)展的方向和目標。

豐縣王溝王軍手機城是一家主要從事手機銷售、手機維修的專營店，成立于20xx年，先已有一家分店。其產(chǎn)品主要面向農(nóng)村市場，經(jīng)營的手機品牌主要有諾基亞（智能款、老年款）、ccpo、聆韻、渴望、沃達??手機維修方面主要有手機電池的配置、手機耳機、充電線的配置及其它方面的維修、手機話費的充值及業(yè)務(wù)的受理、手機卡的銷售??公司的經(jīng)營理念是顧客至上，信譽第一。正因為本著誠信經(jīng)營、信譽第一的原則，公司的生意興隆回頭顧客很多，他們大都沖著本店的服務(wù)質(zhì)量而來。我在該店主要從事話費的充值、手機卡的銷售、手機的銷售，也會有手機貼膜美容和數(shù)據(jù)線的配置。

通過這次社會實踐我體會到了很多東西，知識與實踐結(jié)合的重要性，把知識理論應用于實踐不是一件容易的事，要在鍛煉的基礎(chǔ)上找到巧妙的結(jié)合點慢慢的把理論應用到實踐中。在銷售的過程中要學會推測揣度顧客的心理，在恰當?shù)臅r候促成交易。在實踐的過程中要注意：組織的形象寫在個人臉上，走出校園自己代表的不僅是學校的形象更是組織的形象；在實踐過程中要有很強的組織紀律性，服從團隊集體領(lǐng)導，你不可擅自行動；認真參與實踐積極工作，爭取在實踐中有所收獲有所提高。

實踐工作安排

感到清新、舒心、暢快。所以每天早上上班的第一件事情就是打掃店內(nèi)衛(wèi)生，摖柜臺擺手機、拖地板。在工作期間，如果顧客要求看手機，要負責給其介紹、演示、推薦，如果顧客不買需要將手機放回原處并擺放整齊。下午離開的時候也要檢查核對商品銷售情況，早上有多少部手機，白天賣出多少部，下午臨走時要一一核對，以防出現(xiàn)錯誤。良好的工作態(tài)度是銷售成功的前提。作為銷售行業(yè)就是要把自己的商品賣出去，從而獲得利潤。要想獲得更高的利潤，要么提高商品價格，要么提高商品銷售量，這都與我們的工作態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量息息相關(guān)。這就要求我們想顧客之所想，提高服務(wù)質(zhì)量。在銷售的過程中要文明禮貌，待客熱情、服務(wù)周到，盡可能的滿足顧客需求。

顧客進店首先要面帶微笑主動向他們問好并了解其需求，再根據(jù)不同的需求提供服務(wù)。尤其在處理顧客異議的時候，微笑甚為重要，無論顧客發(fā)多大的怒火，都要認真傾聽并給以解決，盡量使顧客滿意的離開。例如一位顧客在購買手機號時得知有彩鈴和農(nóng)信通業(yè)務(wù)大發(fā)怒火，強烈要求關(guān)閉業(yè)務(wù)說：“我在外的使用的手機號怎沒有這樣的要求，并且打電話的費用也比這便宜的多?！蔽椅⑿χf：“這是因為各個地方的政策不同，省與省之間，市與市之間都會有所不同。像江蘇省與安徽省，南京市與徐州市之間，因地區(qū)資源、顧客消費不同而存在差異。甚至在移動手機卡還分為動感地帶、全球通、神州行呢！您說是嗎？”經(jīng)過一番解釋，顧客還是堅持自己的觀點聲音變大起來說：“那在其他店里我也沒聽說過這樣的要求呀??”只好接著解釋道：“如果您不選擇彩鈴和農(nóng)信通業(yè)務(wù)，就得交10元卡費。何況彩鈴是自己消費，而10元卡費是不在消費之內(nèi)的。您放心只要是在豐縣辦卡都是按照這個規(guī)章制度辦理的沒有誰能例外，只是工作人員有沒有給您說罷了?！鳖櫩拖肓讼朦c點頭，“我們也是本著對您負責的態(tài)度，告訴您手機卡開通的業(yè)務(wù)，好讓您明明白白消費。您放心如果實在不想定制在個月可以關(guān)閉?！边^客說，“下個月確定能關(guān)閉嗎？下個月一定要給我關(guān)了，”“好的，一定給您關(guān)閉?！苯?jīng)過自己的一番解釋，終于排除異議促成了這筆交易，感覺小有成就。

正確的銷售技巧

高超的銷售技巧是促成銷售成功的關(guān)鍵。如果不掌握一定的銷售技巧，僅靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不夠的。向顧客介紹同一款手機運用不同的銷售技巧就會受到不同的效果。

溝通技巧的應用：需求是顧客對問題的解決要求，很多問題需要營業(yè)員通過顧客需求調(diào)查發(fā)覺出來，觸及顧客的購買欲望。了解顧客購買心理，通過對顧客問題專業(yè)化的表達，使顧客信任，繼而進一步表胡杰顧客問題所引發(fā)的不良后果。

掌握從重型顧客的溝通技巧，提前要說出顧客要說的話和要求，從而制約顧客的潛在思維方式，讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展。例如一位顧客來咨詢手機卡的消費情況及業(yè)務(wù)的辦理，通過了解他確實有購買手機卡的打算，但是又猶豫不決，他現(xiàn)有一張手機卡是外地號，就要像他推薦介紹使用本地號碼。“外地手機卡在本地使用接聽撥打電話都扣費，特別是您的手機號在本地使用屬于跨省的業(yè)務(wù)了，一般 的打電話要6角/分，接聽電話還需要4角/分，太不劃算了。而我們的本地手機卡接聽所有電話免費，不論是長途還是短途。”又了解到他平時長途電話比較多切居住在三省交界處，進一步推銷到“我們的手機卡—神州行家園卡3，也就是俗稱的一毛卡，市話只需1角/分，長途也只需2角/分，免費接聽全國電話，邊界地區(qū)無漫游費用，非常適合你用，您覺得呢？”最后用反問的語氣，引起顧客的思考甚至共鳴，使其購買手機號碼。

當顧客來到柜臺前要面帶微笑主動問候，詢問起需要什么服務(wù)，還要學會觀察消費者的行為舉止與言談方式，以盡快找到合適的方法對其進行服務(wù)。例如一些中年人來購買手機，首先要問清楚其需要什么樣的手機，如款式、功能及可接受的價位。有些人使為父母買手機，兒女在外打工為了方便與老人聯(lián)系，對手機的功能要求比較低，只要能接打電話手機待機時間較長就可以了，他們不需要手機上網(wǎng)、手機音樂、手機視頻等功能，給他們他推薦質(zhì)量相對可靠價格相對低的老年人專用手機。老年人專用手機針對老年人的眼花、耳鳴等問題，設(shè)置音量較大、字碼也大，方便老年人使用。在農(nóng)村很多老年人沒有上過學不識字，在銷售演示的過程中要耐心仔細的教他們手機的使用方法，如鍵盤鎖的開啟、怎樣撥打接聽電話、手機充電、手機時間鈴聲的設(shè)置等問題。年輕人買手機比較注重是否是名牌，手機款式是否時尚，手機功能手否多樣—手機qq、飛信瀏覽網(wǎng)頁，音樂視頻、像素等問題，要給他們介紹推薦功能較多價格較高的`新款手機，以滿足年輕人對手機的需求，最后還要叮囑他們手機卡上網(wǎng)要包流量。