- 時(shí)間:2023-10-09 00:36:02
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寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇一
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。90后是飽受爭(zhēng)議的一代,誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)的我們經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?誰(shuí)說(shuō)我們這一代是自私自利,內(nèi)心封閉的群體?走出校園,踏入社會(huì),我們依舊能朝氣蓬勃,激情澎湃,為自己書(shū)寫(xiě)一份滿意的答卷。
一.社會(huì)實(shí)踐之我見(jiàn)
在注重素質(zhì)教育的今天,學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)我們學(xué)生的成長(zhǎng),加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要舉措,以及作為一項(xiàng)培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新能力的重要途徑,一直以來(lái)深受學(xué)校的高度重視。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于我們接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐也是檢驗(yàn)我們知識(shí)理論水平,鍛煉自我能力,服務(wù)社會(huì),回報(bào)社會(huì)的良好形式。多年來(lái),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校宜春學(xué)院蔚然成風(fēng),深受廣大師生的高度好評(píng)。
眾所周知,學(xué)校只是一個(gè)小社會(huì),只有通過(guò)在真正大社會(huì)中的磨練,主動(dòng)走出溫室,走出象牙塔,我們才能成為任憑風(fēng)吹雨打,依舊茁壯成長(zhǎng)的花朵。社會(huì)是一所鍛煉能力,開(kāi)闊視野的綜合性大學(xué),它能引導(dǎo)我們深入了解社會(huì),在服務(wù)大眾的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己的不足,為今后走出校門,踏入社會(huì)創(chuàng)造有利條件。更重要的是,它能使我們學(xué)有所成,在實(shí)踐服務(wù)中快速成長(zhǎng),更有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)我們當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值。
二.踏出學(xué)院,走入佳美,也是一家人
這個(gè)寒假,我不再像往常一樣在家無(wú)所事事,而是欣然得接受我院學(xué)生會(huì)的倡議,真正深入社會(huì),進(jìn)行一次社會(huì)實(shí)踐鍛煉。因?yàn)槲蚁嘈胚x擇遠(yuǎn)比努力更重要,只有經(jīng)歷,方能懂得,人的一生都是在不斷得為自己創(chuàng)造故事,而我堅(jiān)信在經(jīng)歷過(guò)大風(fēng)大浪之后,我才有資格成為故事中的主角!
我在學(xué)校就讀的院系是美容醫(yī)學(xué)院,專業(yè)是臨床醫(yī)學(xué)(美容方向),為了使自己在校學(xué)到的醫(yī)學(xué)理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合,充分提高臨床動(dòng)手操作能力,我找到我院實(shí)踐與就業(yè)科丁科長(zhǎng)幫我聯(lián)系到南昌佳美美容醫(yī)院,選擇寒假在那邊見(jiàn)習(xí)。在正式見(jiàn)習(xí)之前,我上網(wǎng)了解到南昌佳美美容醫(yī)院是集臨床、教學(xué)、科研為一體的專業(yè)整形美容醫(yī)療機(jī)構(gòu),是國(guó)際醫(yī)學(xué)美容協(xié)會(huì)中國(guó)分會(huì)會(huì)員單位,亞洲整形美容研究院常務(wù)理事機(jī)構(gòu),更是亞洲整形界12強(qiáng)。在擁有如此多的光環(huán)以及國(guó)內(nèi)外知名整形專家的基礎(chǔ)上,我相信通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí),這次的見(jiàn)習(xí)之旅一定會(huì)有頗多收獲。
在校期間,老師曾告訴我,我院的畢業(yè)生遍及全國(guó)各大整形美容醫(yī)院,于是在出發(fā)前我就提前聯(lián)系好了南昌佳美美容醫(yī)院市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的一位叫做何彥青的師兄,告訴他我1月6日就會(huì)動(dòng)身,請(qǐng)求他幫我安排住宿,他毫不猶豫就答應(yīng)了。出發(fā)前的那一晚,我心情特別激動(dòng),內(nèi)心異常興奮,迫不及待的想盡快到達(dá)南昌,開(kāi)啟我的見(jiàn)習(xí)歷程。
清晰的記得,1月6日早上7:54,帶著一份期待與渴望,我登上了火車,踏上了去南昌的行程。剛下火車,我就立即聯(lián)系了師兄,在他的指引下我順利來(lái)到佳美美容醫(yī)院。醫(yī)院一共有十層樓,面積很大,配置非常齊全,高端大氣。師兄熱情得帶領(lǐng)我辦相關(guān)見(jiàn)習(xí)手續(xù),熟悉醫(yī)院的環(huán)境,并交代給我一些注意事項(xiàng)。剎那間我感覺(jué)特別溫馨,體會(huì)到了家的溫暖。師兄的熱情與細(xì)心讓我意識(shí)到在校期間,一定要多與學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐以及同學(xué)溝通交流,建立深厚的友誼,或許以后當(dāng)自己需要幫助的時(shí)候,他們就會(huì)及時(shí)伸出援助之手,給我指明正確的方向。
三.佳美見(jiàn)習(xí)醫(yī)生的一天
1月7日北京時(shí)間上午9:00,我開(kāi)始正式上班。一天的工作是以晨會(huì)開(kāi)始的,首先,手術(shù)室、住院部、值班醫(yī)生會(huì)分別進(jìn)行當(dāng)天的交班,緊接著主刀醫(yī)生,護(hù)士長(zhǎng)會(huì)對(duì)昨日的工作進(jìn)行匯報(bào)、總結(jié),從而讓每位醫(yī)務(wù)人員了解到顧客的身體狀況和需求。晨會(huì)的氛圍在每天的工作中顯得尤其重要,每個(gè)人在晨會(huì)中都會(huì)暢所欲言,交換彼此的想法,充分做好服務(wù)顧客的一切準(zhǔn)備。晨會(huì)結(jié)束之后,我戴好口罩緊緊得跟著醫(yī)務(wù)工作人員來(lái)到六樓住院部,開(kāi)展常規(guī)查房工作。在查房期間,是嚴(yán)格禁止喧嘩的,我們會(huì)特別控制好走路以及說(shuō)話的音量,以免打擾到顧客的休息。每次敲門進(jìn)入顧客的房間,醫(yī)務(wù)人員都會(huì)及時(shí)了解顧客目前的狀況和自我感覺(jué),關(guān)切他們的健康和飲食起居,不厭其煩得解決他們心中的疑慮,并安慰他們安心住院,保持積極樂(lè)觀的心態(tài)。每句溫馨的話語(yǔ),每個(gè)細(xì)微的動(dòng)作,流露的是對(duì)顧客的無(wú)微不至的關(guān)心和呵護(hù)。
接近10:00的時(shí)候,醫(yī)生們陸續(xù)開(kāi)始接診前來(lái)求美的顧客。在手術(shù)之前,主刀醫(yī)生都會(huì)囑咐顧客一些術(shù)前和術(shù)后的`注意事項(xiàng),讓她們對(duì)整個(gè)手術(shù)做到心中有數(shù),從而緩解他們之前的緊張情緒,減輕心理負(fù)擔(dān)。顧客也會(huì)對(duì)主刀醫(yī)生有一個(gè)基本的了解,會(huì)更加愿意配合手術(shù)的進(jìn)行。在簽好相關(guān)的知情同意書(shū)之后,顧客會(huì)由護(hù)士領(lǐng)進(jìn)手術(shù)室,做好術(shù)前的相應(yīng)準(zhǔn)備。此刻,我換上已經(jīng)消毒好的手術(shù)衣褲,小心翼翼地步入手術(shù)室,手術(shù)室中一般會(huì)有四種角色:主刀醫(yī)生、醫(yī)生助理、巡回護(hù)士以及顧客。主刀醫(yī)生自然是負(fù)責(zé)給顧客進(jìn)行整形外科手術(shù),而醫(yī)生助理配合主刀醫(yī)生的工作,給顧客的手術(shù)部位進(jìn)行消毒,幫忙遞器械,并給顧客止血,緩和顧客的緊張情緒;巡回護(hù)士的主要工作是接送顧客,給顧客輸液,準(zhǔn)備手術(shù)所需藥品器械等。整臺(tái)手術(shù)大體包括術(shù)前藥品器械的準(zhǔn)備、手術(shù)部位消毒、局部注射麻藥、切開(kāi)、止血、縫合等項(xiàng)目,每個(gè)流程都對(duì)操作技術(shù)有很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊蟆?/p>
四.美容外科優(yōu)秀導(dǎo)師給我的醫(yī)學(xué)啟悟
在美容外科科室,有兩位主刀醫(yī)生是我們?cè)和鶎卯厴I(yè)生,在他們身上我學(xué)到了很多為人處事的道理、臨床操作經(jīng)驗(yàn)和醫(yī)學(xué)技能。張效恩師兄是科室的技術(shù)院長(zhǎng),也是我們?cè)?6屆畢業(yè)生。他為人嚴(yán)于律己,做事專注細(xì)致,工作上追求完美,做手術(shù)力求精益求精,深受我們的愛(ài)戴。他對(duì)我要求很嚴(yán)格,記得有一次和他搭臺(tái),協(xié)助他給顧客做一臺(tái)隆鼻手術(shù),在手術(shù)的過(guò)程中,我那戴上一次性無(wú)菌手套的右手不小心觸摸到了顧客的衣角,本以為這應(yīng)該沒(méi)什么大礙。然而,張?jiān)洪L(zhǎng)注意到我這個(gè)無(wú)意的舉動(dòng),立刻抬頭用犀利的眼神盯著我,強(qiáng)烈要求我重新?lián)Q過(guò)一雙無(wú)菌手套。他語(yǔ)重心長(zhǎng)地教導(dǎo)我,顧客是因?yàn)槌鲇趯?duì)醫(yī)生的信賴,才將自己的生命托付給我們。我們理應(yīng)尊重生命,絕對(duì)不能允許任何感染的可能,而對(duì)顧客的生命安全造成威脅的存在。就在那一刻,我充分明白作為醫(yī)生,責(zé)任和使命的重大,生命的高度與價(jià)值是神圣而不可侵犯的,我們醫(yī)學(xué)生必須從嚴(yán)要求自己,努力提高醫(yī)學(xué)技能,遵循臨床操作原則,盡全力維護(hù)顧客的健康,完善她們的容貌!
張常師兄是我院xx屆的醫(yī)學(xué)生,他是一位特別有親和力、幽默風(fēng)趣、技術(shù)精湛、做手術(shù)隨性卻不隨意的醫(yī)生。他的工作效率特別高,譬如一臺(tái)從腋下切口的隆胸手術(shù),按常理需要操作兩個(gè)小時(shí),而他差不多50分鐘就可以做好,并且能得到顧客的滿意。他曾告訴我,做手術(shù)一定要講究方法,盡快找到竅門,方法不對(duì),努力白費(fèi)。給顧客做手術(shù)的過(guò)程其實(shí)也是一個(gè)學(xué)習(xí)和自我提高的階段,作為醫(yī)生的我們,只有不斷總結(jié)反思,取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到師夷長(zhǎng)技以制夷,才能脫穎而出,將手術(shù)做得漂亮精致。在給顧客做手術(shù)期間,他時(shí)不時(shí)的會(huì)跟顧客開(kāi)開(kāi)玩笑,聊聊家常,特別是當(dāng)顧客緊張的時(shí)候,他會(huì)通過(guò)一句句溫暖人心的話語(yǔ),一個(gè)個(gè)飽含深情的眼神,讓顧客緊繃的神經(jīng)立刻松弛下來(lái),心中由發(fā)出莫名的感動(dòng)和舒暢。就是這樣一位認(rèn)真負(fù)責(zé),詼諧風(fēng)趣的醫(yī)生,讓我下定決心要成為一名不僅要有卓越的技術(shù),更重要的是還要有崇高醫(yī)德的人民大眾的醫(yī)生。作為醫(yī)生,只有將顧客當(dāng)成自己的家人,才能為他們營(yíng)造一個(gè)溫馨、和諧的求美環(huán)境。
五.帶著“知識(shí)能力財(cái)富”,不舍離開(kāi)佳美,留下美好回憶
在佳美美容醫(yī)院美容外科見(jiàn)習(xí)的這一個(gè)多月里,我收獲了很多。對(duì)求知的渴望以及主動(dòng)好學(xué)的態(tài)度也讓我得到了佳美家人們的一直好評(píng)。在佳美,我學(xué)會(huì)了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),盡全力充實(shí)自我,提高了臨床動(dòng)手操作能力。有時(shí)會(huì)很累,但更多的是成長(zhǎng)的快樂(lè)和努力進(jìn)取之后的喜悅。奮斗的時(shí)光引領(lǐng)我接觸和了解了美容醫(yī)學(xué)這塊神奇的圣地,我學(xué)會(huì)了更好的適應(yīng)社會(huì)需求,腳踏實(shí)地,主動(dòng)要求的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,對(duì)于我們這些初生牛犢卻豪情壯志的醫(yī)學(xué)生,獨(dú)立自主,積極好學(xué)是如此的有意義。只有較早的接觸和認(rèn)識(shí)這個(gè)日新月異的社會(huì),才能擺正心態(tài),做好盡快適應(yīng)它的充分準(zhǔn)備。
這次南昌佳美之行,加深了我與社會(huì)各個(gè)階層人士的聯(lián)系,拉近了我與社會(huì)的距離,更讓我開(kāi)拓了視野,豐富了知識(shí),明確好了賦予醫(yī)學(xué)生的方向和艱巨使命。作為醫(yī)學(xué)生,我意識(shí)到知識(shí)的積累尤其重要。知識(shí),猶如人的血液,人缺少她,身體就會(huì)衰弱,靈魂也會(huì)暗淡無(wú)光,只有不斷豐富、循環(huán),才能重新煥發(fā)光彩。
在佳美,親身體驗(yàn)的醫(yī)生工作,讓我有了深刻的感觸,而這不僅僅是一次寒假社會(huì)實(shí)踐,還是一次心靈旅行,更是一生寶貴財(cái)富。社會(huì)是學(xué)習(xí)與實(shí)踐的大課堂,在那片廣闊的天地,我的身心得到自由翱翔,靈魂獲得徹底的洗滌升華。人生方向的確定,更為將來(lái)嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)和就業(yè)壓力,打下了堅(jiān)固的基礎(chǔ)。
寒假佳美見(jiàn)習(xí),的確不枉此行!
活動(dòng)主題:關(guān)于空巢老人的社會(huì)生活
活動(dòng):冷假期間
活動(dòng)地點(diǎn):黑龍江省綏化市
活動(dòng)內(nèi)容:幫助空巢老人的生活,調(diào)查空巢老人社會(huì)生活,來(lái)呼吁更多的人幫助弱者。
調(diào)查方法:探問(wèn),實(shí)地調(diào)查,道聽(tīng)途說(shuō)等等。
實(shí)踐職員:xx生活中有許很多多的人需要社會(huì)的幫助,例如,孤兒,貧困學(xué)生,貧困家庭等,但有一類人更需要社會(huì)的幫助,那就是空巢老人。
空巢老人曾辛辛勞苦拉扯大五六個(gè)孩子,用盡自己一生的氣力無(wú)所不至的照顧自己的老伴,直到他的離往。但面對(duì)老伴的離往,孩子們?yōu)榱俗约旱募彝シ泵ぷ饕灾掠跓o(wú)暇顧忌自己的父母。但對(duì)身居農(nóng)村的空巢老人,他們有的兒女在身邊或離自己很近,固然也有兒女不在身邊的。老人卻依然得不到他們的庇護(hù),乃至他(她)的兒女們希看他(她)早日往逝??梢?jiàn),空巢老人們承受著巨大的心理壓力。并且有的人還以為,她(他)的丈夫(妻子)的靈魂會(huì)將他(她)殺死。固然這只是迷信。世界上根本就沒(méi)鬼,卻依然存在于老一輩的記憶中,他(她)們總是承受著他人和自己意識(shí)的折磨。因此我們更應(yīng)當(dāng)關(guān)注一些空巢老人的生活,以減少他(她)們一些心理和精神上的壓力,讓他(她)們心理和精神上都能得到一些慰藉。
作為當(dāng)代青年,我們有著為人民服務(wù)的理想,因此我們應(yīng)當(dāng)多幫助這些老人。我們很多大學(xué)生一到大學(xué)就加進(jìn)了青年志愿者協(xié)會(huì),但每次活動(dòng)明額有限,我們很難得到一次歷練的機(jī)會(huì),我們何不放開(kāi)視野觀看四周需要幫助的人,實(shí)在做好事處處可以做,何必只等著上面吩咐任務(wù),只要我們本著為人民服務(wù)的理想,我們歷練的機(jī)會(huì)很多,就像談到空巢老人,他(她)們假如可以得到你的幫助,他(她)會(huì)多么的感動(dòng)。
1月20日我到外婆家了解了她的一些生活情況,當(dāng)時(shí)正是中午,她說(shuō)這里有魚(yú),你自己切好自己喜歡怎樣吃就怎樣煮,她就往洗米了,接著就在電飯煲上煮飯了,我在一邊用煤氣在鍋里煮魚(yú)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)電飯煲上的閘我外婆忘按了,我就幫著按了一下,過(guò)了一會(huì),電飯煲似乎停了,卻無(wú)意看到我外婆家里也安上了電表。我想我舅舅,舅媽怎樣會(huì)這樣對(duì)待我外婆這樣一個(gè)空巢老人。之前,我們過(guò)來(lái)時(shí),他們可是很好的,如今卻……后來(lái)我外婆就在灶上煮飯,我就負(fù)責(zé)在煤氣灶上炒菜。過(guò)了好長(zhǎng)時(shí)間我們才吃上飯,邊吃飯時(shí)外婆告知我:“你隔幾天來(lái)一次,幫我做頓飯我動(dòng)不了,自己一個(gè)人也不想煮飯,一直都是一天吃一兩頓,我立即就答應(yīng)了,想到自己這次有好長(zhǎng)的假期。
吃完飯后,我問(wèn)她:“你的被單要洗嗎?”她說(shuō):“不用你洗,我知道你媽媽身體不好,不可以像之前一樣期望著她來(lái)洗了,你家里也有好多事需要你做,我就自己洗了,但叫你大舅叫了半天他都不動(dòng),我就自己往清了,清了半天都沒(méi)清干凈,后來(lái)累了就座在門口,過(guò)了一會(huì),看到有人往這邊走,就喊他幫我清了。被單被套就不用你洗了,你只要隔幾天來(lái)給我做頓飯吃,我就會(huì)很興奮的?!蔽易撕瞄L(zhǎng)時(shí)間才回家了,在回家的路上我在想,我外公往逝后,我外婆一個(gè)人一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,甚么事都是她一個(gè)人做,現(xiàn)在她都八十多歲了,之前還有我媽媽幫忙,現(xiàn)在我媽媽身體不好也無(wú)力幫她了,而我舅舅他們雖離她很近,但卻都不管她。
通過(guò)以上的調(diào)查,我以為空巢老人真的需要兒女們的庇護(hù)與關(guān)心,我寫(xiě)這次報(bào)告也是??吹娜丝梢躁P(guān)心自己的父母與身邊的老人,當(dāng)老人遭到重視時(shí)她(他)們就不會(huì)承受心理和精神上的巨大壓力。社會(huì)上許很多多的老人,他(她)們各自承受著不同的壓力,痛苦和面臨各種各樣的窘境,無(wú)不值得我們伸出援手。而據(jù)我所知,只有福利院的空巢老人才真正得到我們年志愿者協(xié)會(huì)的幫助,可見(jiàn)我們青年志愿者協(xié)會(huì)的一大弊端。
因此,我??次覀冏鳛樾虑嗄暌煤谜瓶刈约旱膶W(xué)習(xí)時(shí)間和命運(yùn),不但是為了我們自己過(guò)上幸福的生活而努力,同時(shí)也是為我們的父母和兒女創(chuàng)造優(yōu)越的生活條件。因此,我們一起努力吧!盡全力往奮斗,以免今后怨天尤人。
如今隨著我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)水平不斷進(jìn)步,我們各方面的生活條件也得到了改善,所以,我們更應(yīng)當(dāng)好好珍惜眼前的時(shí)間,讓我們的生命發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值。
總之,空巢老人的生活條件不但需要社會(huì)的幫助,同時(shí)也需要兒女,子孫們的幫助。那就讓我們一起攜手創(chuàng)造好的生活條件。讓辛勞的老一輩人們能夠更好地安享晚年。
在此次走訪中,我熟悉了一名叫王成的老人,他現(xiàn)在已65歲了,在新中國(guó)成立以后當(dāng)過(guò)軍人,年紀(jì)大了以后由于家里子女繁忙沒(méi)時(shí)間照顧他。他告知我說(shuō)他小時(shí)候的生活相當(dāng)貧困,家中子女又多,父母根本就顧不過(guò)來(lái),很多事都是自己學(xué)會(huì)的,自己從小就曉得很多,后來(lái)父母不在了就自己漸漸一路走來(lái),直到現(xiàn)在,如今生活好了,自己在這里沒(méi)有人照顧,子女也不關(guān)心,他感到很失看。老人的一番話讓我對(duì)現(xiàn)在的生活感到倍加珍惜。
在這個(gè)村中住著很多家中子女無(wú)暇照顧的老人,還有無(wú)了親人和一些退伍的軍人。老人們?cè)谶@里生活得很辛勞,天天的閑暇時(shí)間未幾,自己睡睡覺(jué),或是找?guī)讉€(gè)人聊聊天,打打麻將,過(guò)得很不充實(shí)。我開(kāi)始往的時(shí)候就看見(jiàn)有兩位老人們還在田埂上干活,旁邊還圍了三四個(gè)小孩幫忙,整個(gè)場(chǎng)面讓我心酸不已。
在我走的時(shí)候,老人們都過(guò)來(lái)送我,說(shuō)下次一定要再來(lái)看他們,我點(diǎn)點(diǎn)頭。然后跟老人們打招呼后便離別了那個(gè)生我養(yǎng)我的地方。
這次社會(huì)實(shí)踐,讓我對(duì)空巢老人這些相對(duì)我們的弱勢(shì)群體有了更多的了解,他們需要社會(huì)對(duì)他們的更多的照顧,他們?cè)紴樯鐣?huì)做出過(guò)貢獻(xiàn),都有年輕輝煌的時(shí)候,現(xiàn)在固然年紀(jì)大了,卻不應(yīng)當(dāng)遭到社會(huì)的排擠,也應(yīng)當(dāng)有自己的地位,更應(yīng)當(dāng)遭到人們的尊敬。這回走訪老人,讓我也看到了老人們的活力,固然年歲已高,但卻活力照舊。他們都樂(lè)觀開(kāi)朗,沒(méi)有子女在身邊的照顧,卻能交到更多老年朋友,具有更多的共同語(yǔ)言。他們其實(shí)不由于自己年紀(jì)的緣由而放棄自己的夢(mèng)想,他們照樣像年輕時(shí)候一樣生活、學(xué)習(xí),他們自己在心中也深信自己有自己的一片天空。這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我收獲很所多,我也會(huì)繼續(xù)關(guān)注這些弱勢(shì)群體的人們,也呼吁大家一起來(lái)關(guān)心他們,讓他們生活地更開(kāi)心。
目前新華村委會(huì)的空巢老人共有9人,他們由于年事已高,體弱多病,沒(méi)有兒女照顧,普遍存在獨(dú)孤、悲觀的心理題目。從今年開(kāi)始,東岳觀鎮(zhèn)在新華村委會(huì)試點(diǎn)舉行“關(guān)愛(ài)農(nóng)村空巢老人”活動(dòng),鎮(zhèn)義工協(xié)會(huì)成立醫(yī)療組,每個(gè)月定期探看農(nóng)村空巢老人,充當(dāng)“兒女”照顧他們,給他們送上社會(huì)的暖和。鎮(zhèn)上也決定建立福利院,讓空巢老人能安享晚年。
“阿佰,我來(lái)探看您啦!”2月5日下午,東岳觀鎮(zhèn)新華村委會(huì)的空巢老人何佰彌漫著幸福的微笑,他本來(lái)寂靜的家頓時(shí)變得熱烈起來(lái),我是第一個(gè)前來(lái)探看他,在這個(gè)行將過(guò)年的時(shí)刻,我先給老人的住所清除灰塵,打掃衛(wèi)生生,洗衣做飯,并為他購(gòu)買年貨。完后,我便和老人坐在了一起并同老人聊起了家常。話題從平常生活的照料到健康心態(tài)的調(diào)劑再到新舊社會(huì)的變化,我與老人都聊的十分開(kāi)心,其中,還聊到《紅燈記》、《天仙配》、《童話》和《太陽(yáng)紅》等經(jīng)典戲劇,老人們樂(lè)在其中。
隨后,我又前后探看了新華村委會(huì)的其他6位空巢老人。新華村委會(huì)的何佰現(xiàn)年78歲,他早年從軍,在部隊(duì)打過(guò)仗,立過(guò)功。目前他每個(gè)月都領(lǐng)取政府的補(bǔ)貼,衣食無(wú)憂,但年事已高,獨(dú)居生活,難免孤獨(dú)。自從知道鎮(zhèn)上決定建立福利院后,對(duì)未來(lái)的生活布滿??础?/p>
此次來(lái)到新華村看看老人給我留下了深入的印象。老人家的慈愛(ài)、質(zhì)樸及平易近人更是令我難忘。我覺(jué)得自己和老人之間雖沒(méi)有進(jìn)一步更具體的了解,但彼此之間卻多了一份牽掛。
經(jīng)過(guò)一小時(shí)的車程,我回到了自己家,但老人粗糙的雙手卻不停的在我眼前顯現(xiàn),老人們和藹可親的眼光讓我就就不能忘記。
很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出往工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份氣力,我們應(yīng)當(dāng)在今天努力把握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇二
1、農(nóng)村初中生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀
2、當(dāng)前農(nóng)村初中生的學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)
3、當(dāng)前農(nóng)村初中生的學(xué)習(xí)心理成因及對(duì)策
1、問(wèn)卷調(diào)查。學(xué)生問(wèn)卷,內(nèi)容涵蓋教育價(jià)值觀、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)目的四個(gè)方面。問(wèn)卷調(diào)查在我校初中部進(jìn)行,共發(fā)問(wèn)卷650份,回收有效問(wèn)卷600份,接近理想的高效樣本數(shù)。
2、座談會(huì)及個(gè)案調(diào)查
整個(gè)調(diào)查共召開(kāi)了兩次教師座談會(huì),四次學(xué)生座談會(huì)。這些座談會(huì),不僅為我們提供了大量生動(dòng)的典型材料,而且為理性分析提供了基礎(chǔ)。
對(duì)學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查分析,以及多次教師、學(xué)生座談結(jié)果顯示,農(nóng)村初中生的學(xué)習(xí)心理具有明顯的時(shí)代特征。
調(diào)查顯示,大部分農(nóng)村初中生具有較為明確的教育價(jià)值觀。74%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)的作用是提高自身素質(zhì),10%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)的作用是為了考大學(xué),16%的初中生沒(méi)有考慮。調(diào)查還顯示,農(nóng)村初中生的教育價(jià)值觀帶有顯著的經(jīng)濟(jì)社會(huì)特征。他們認(rèn)為,農(nóng)村青年的經(jīng)濟(jì)收入與受教育程度成正比,其中65%的學(xué)生認(rèn)為高中畢業(yè)生掙錢多,25%的學(xué)生認(rèn)為初中畢業(yè)生掙錢多,8%的學(xué)生認(rèn)為小學(xué)畢業(yè)生掙錢多,只有2%的學(xué)生認(rèn)為文盲能獲得較高收入。
調(diào)查結(jié)果表明,67%的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的熱情較高,24%的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的熱情中等,9%的學(xué)生害怕學(xué)習(xí)。這與他們“考大學(xué)”意識(shí)淡化是相一致的。值得注意的是,害怕學(xué)習(xí)的學(xué)生數(shù)占相當(dāng)份額。而且,我們?cè)谡{(diào)查中還發(fā)現(xiàn),90%的學(xué)生都有自己“最討厭的課程”。學(xué)生害怕學(xué)習(xí)或討厭某些課程的根本原因,一是與教師的教學(xué)方法緊密相關(guān);二是與該課程的實(shí)用價(jià)值緊密相關(guān)。調(diào)查結(jié)果顯示,86%的學(xué)生對(duì)與現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系緊、實(shí)用性強(qiáng)的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、勞技學(xué)習(xí)熱情較高,而對(duì)學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的歷史、地理、生物、英語(yǔ)不感興趣。在學(xué)生討厭的課程中,英語(yǔ)是初中的核心課程之一,有57%的學(xué)生認(rèn)為“英語(yǔ)對(duì)于我們以后的生活幾乎沒(méi)有用處”。
當(dāng)前,“特長(zhǎng)”是師生共同關(guān)心的熱門話題,許多教育工作者甚至把“特長(zhǎng)”看做是“素質(zhì)教育”的代名詞對(duì)于這一認(rèn)識(shí)的爭(zhēng)議性,不屬本文討論的范疇。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),大部分學(xué)生對(duì)“特長(zhǎng)”有正確的認(rèn)識(shí),其中,92%的學(xué)生有自己感興趣的目標(biāo),且有52%的學(xué)生希望得到教師的指導(dǎo)。同時(shí),78%的學(xué)生希望在勞技課、活動(dòng)課上學(xué)到較多的、實(shí)用的農(nóng)業(yè)科技知識(shí),使之能對(duì)他們以后的工作有所幫助。在對(duì)調(diào)查結(jié)果的整理中,我們得到了一組令教師們震驚的數(shù)據(jù),52%的學(xué)生認(rèn)為“學(xué)校老師能滿足自己的學(xué)習(xí)需求”,48%的學(xué)生認(rèn)為“學(xué)校老師能力有限,希望得到名師指點(diǎn)”。對(duì)于這一結(jié)果,也許我們對(duì)信息的有效度產(chǎn)生懷疑,或者強(qiáng)調(diào)它的地域性特點(diǎn),但需要特別指出的是,“教師行為滯后”已經(jīng)得到越來(lái)越多的學(xué)生的認(rèn)同,并越來(lái)越嚴(yán)重地影響著他們的學(xué)習(xí)。
調(diào)查結(jié)果表明,對(duì)于初中畢業(yè)后的打算,55%的學(xué)生選擇讀高中或中專,18%的學(xué)生選擇就業(yè),27%的學(xué)生還沒(méi)有考慮。有讀大學(xué)愿望的占37%。初中學(xué)生對(duì)于“務(wù)農(nóng)”的態(tài)度是我們調(diào)查的重要目標(biāo)之一。調(diào)查結(jié)果表明,農(nóng)村初中生大部分不愿意務(wù)農(nóng),其比例隨年級(jí)變化,且該心態(tài)呈現(xiàn)出一種特殊的波動(dòng),其波動(dòng)特點(diǎn)為:初一為69%,初二為58%,初三為72%。
調(diào)查顯示,當(dāng)前農(nóng)村初中生的學(xué)習(xí)心理與以往農(nóng)村的初中生的學(xué)習(xí)心理相比,有明顯不同。
自己跳出“農(nóng)門”,走向城市。他們中的大部分人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了教育的重要價(jià)值在于幫助他們提高自己的綜合素質(zhì),使他們掌握生存、生活所需的基本的文化科學(xué)知識(shí),以增強(qiáng)自己在未來(lái)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)能力。在此基礎(chǔ)上,部分家庭經(jīng)濟(jì)條件較好且成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生則致力于追求大學(xué)教育。
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),農(nóng)村初中生由于個(gè)人的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、教育價(jià)值觀和對(duì)未來(lái)的期望等方面的差異,使他們的學(xué)習(xí)需求具有縱向多層次和橫向多目標(biāo)的特點(diǎn)。學(xué)習(xí)需求的縱向多層次是指學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的深度要求不一。初中畢業(yè)后準(zhǔn)備就業(yè)的學(xué)生,只要求掌握基礎(chǔ)知識(shí);準(zhǔn)備考中專的學(xué)生,要求課程教學(xué)難易適度、學(xué)業(yè)成績(jī)達(dá)中等水平;追求大學(xué)教育的學(xué)生,則要求最大容量地掌握所學(xué)知識(shí),學(xué)業(yè)成績(jī)達(dá)上等水平。學(xué)習(xí)需求的橫向多目標(biāo)是指學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的廣度要求寬泛。他們既要求學(xué)好學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的課程知識(shí),又要求充分培養(yǎng)自己的特長(zhǎng),還要求掌握更多的實(shí)用技術(shù)。
思政課寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
大學(xué)生寒假超市社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
春節(jié)習(xí)俗調(diào)研的寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇三
學(xué)院:金融學(xué)院
專業(yè):金融學(xué)雙語(yǔ)實(shí)驗(yàn)班
班級(jí):一班
年級(jí):20xx級(jí)
學(xué)號(hào):
一、報(bào)告說(shuō)明
(一)本篇調(diào)查報(bào)告因個(gè)人水平、時(shí)間、精力有限,僅如實(shí)反映金融專業(yè)就業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況,并不做,也沒(méi)有足夠信息來(lái)做相關(guān)研究分析。報(bào)告中的設(shè)計(jì)到的任何觀點(diǎn)均引自其它研究報(bào)告,非本人觀點(diǎn),僅作參考。
(二)調(diào)查范圍為金融證券業(yè)及金融銀行業(yè);調(diào)查樣本為申銀萬(wàn)國(guó)證券公司成都分公司及中國(guó)工商銀行四川省分行;調(diào)查方式為個(gè)別樣本觀察;調(diào)查對(duì)象為公司基層,中層各職位;調(diào)查內(nèi)容為金融專業(yè)畢業(yè)生在證券,銀行宏觀就業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況及趨勢(shì)和具體樣本崗位工作狀況。
(三)調(diào)查時(shí)間精力限制,調(diào)查資料除來(lái)自實(shí)地考察記錄整理以外,在一定程度上的參考了網(wǎng)路上一些大型、權(quán)威的相關(guān)內(nèi)容調(diào)查研究報(bào)告。
(四)作者現(xiàn)今水平有限,信息搜集有限,內(nèi)容在一定程度上反映情況,讀者在瀏覽本報(bào)告時(shí)請(qǐng)有選擇的進(jìn)行參考。
二、報(bào)告前言
金融是現(xiàn)代社會(huì)和經(jīng)濟(jì)全球化背景下產(chǎn)生的標(biāo)志性產(chǎn)業(yè),也是一個(gè)典型的高收入彈性產(chǎn)業(yè),會(huì)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而占據(jù)越來(lái)越重要的地位。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,金融日益廣泛滲透到經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)方面,與人民群眾切身利益緊緊相連。因此一種觀點(diǎn)認(rèn)為,如今金融人才短缺,就業(yè)前景廣闊。
然而在大學(xué)擴(kuò)招的浪潮中,金融學(xué)個(gè)專業(yè)的擴(kuò)招是極其明顯的。另外,20xx年廣東省高考有70%的學(xué)生首選金融和商業(yè)相關(guān)專業(yè),而在商業(yè)極其發(fā)達(dá)的美國(guó),這個(gè)比例也只有30%。經(jīng)統(tǒng)計(jì)資料表明,許多本科畢業(yè)生畢業(yè)之后進(jìn)入銀行都是從站柜臺(tái)開(kāi)始,最終能夠熬出頭的也是其中的小部分。面對(duì)金融行業(yè)越來(lái)越高的入行門檻,另一種觀點(diǎn)認(rèn)為,金融從業(yè)壓力大,就業(yè)前景看壞。
那么,到底哪種觀點(diǎn)更符合現(xiàn)今金融就業(yè)狀況呢?從招聘公司來(lái)說(shuō),對(duì)當(dāng)今畢業(yè)生有著什么樣的招聘要求呢?從招聘者來(lái)說(shuō),在金融行業(yè)工作又應(yīng)該具備何種學(xué)歷和哪些能力呢?工作在金融崗位的職員又有著什么樣的生活形態(tài)和收入福利呢?本報(bào)告將從但不限于這些問(wèn)題的角度,通過(guò)對(duì)證券公司的整體調(diào)查,公司經(jīng)理的述說(shuō)以及對(duì)相關(guān)職位職員的采訪來(lái)反映就業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況,事實(shí)甚于雄辯,在對(duì)事實(shí)有過(guò)一定的了解后來(lái)回答以上兩個(gè)問(wèn)題也許會(huì)有新的感悟。
三、報(bào)告正文
(一)證券公司調(diào)查
調(diào)查時(shí)間:20xx—2—2
調(diào)查單位(地點(diǎn)):申銀萬(wàn)國(guó)證券股份有限公司成都分公司
調(diào)查對(duì)象:該公司總經(jīng)理王,職員肖、徐等。
1、證券業(yè)金融專業(yè)宏觀就業(yè)狀況(總經(jīng)理介紹)
以下所提及職位均指除基層職位如文員、柜員等外的與金融專業(yè)有直接聯(lián)系的職位?;鶎勇毼坏膶W(xué)歷要求一般是本科生,職業(yè)能力要求是交際能力強(qiáng),親和力強(qiáng),細(xì)心,耐心。但一般無(wú)論是證券或者銀行的職位如今都會(huì)將職員安排到基層進(jìn)行一段時(shí)間的鍛煉。
證券公司業(yè)務(wù)分為證券經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、自營(yíng)業(yè)務(wù)等。其中證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)及咨詢顧問(wèn)業(yè)務(wù)由分公司執(zhí)行,其它業(yè)務(wù)均由總公司開(kāi)展。在總公司(更高級(jí)的業(yè)務(wù))中對(duì)學(xué)歷和能力總體會(huì)比分公司高,一般為優(yōu)秀的本科生和研究生。
證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中,為金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)生提供的有證券經(jīng)紀(jì)人、證券(期貨)分析師、理財(cái)師等,學(xué)歷要求一般為本科生。經(jīng)紀(jì)人要求人際交往能力強(qiáng),親和力強(qiáng),細(xì)心,耐心;分析師則要求對(duì)證券行業(yè)敏感、熟悉。經(jīng)紀(jì)人薪水根據(jù)業(yè)務(wù)水平而定,多則月薪一萬(wàn)左右,底則月薪20xx—3000。
投資銀行和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)等其他業(yè)務(wù)有諸如保薦人、負(fù)債管理師、行業(yè)分析師、風(fēng)險(xiǎn)控制人員等等職位。學(xué)歷要求一般都為研究生以上,且具備一定的科研分析能力,對(duì)法律、財(cái)務(wù)、金融、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、管理的復(fù)合型人才有迫切需求,這也是證券行業(yè)對(duì)人才的要求趨勢(shì)。在這些業(yè)務(wù)中,一般職員起薪會(huì)在年薪十萬(wàn)以上。
2、案例采訪
1)證券經(jīng)紀(jì)人
工作內(nèi)容:為證券公司介紹證券交易客戶,從客戶交易資金中提取交易費(fèi)用作為工資來(lái)源。
工作壞境及地點(diǎn):由于與不同客戶打交道,經(jīng)紀(jì)人的工作環(huán)境經(jīng)常變化,到處奔波,地點(diǎn)不定。
工作所需能力:本科學(xué)歷以上;良好的人際交往能力;良好的身體素質(zhì);有著親和力、細(xì)心、耐心的心理特質(zhì)。
工作薪資范圍:根據(jù)業(yè)務(wù)水平而定,在20xx—10000左右。
工作形態(tài):為了拉客戶而到處奔波;也可以悠閑的享受客戶的交易費(fèi)用。
職業(yè)發(fā)展展望:沒(méi)其它的,拉得好坐著來(lái)錢,拉的不好,累死了也沒(méi)多少。
2)經(jīng)理文員
工作內(nèi)容:證券交易資料錄入、整理
工作壞境及地點(diǎn):經(jīng)紀(jì)經(jīng)理后臺(tái)辦公室
工作所需能力:本科學(xué)歷;基本的金融常識(shí);耐心、細(xì)心的特質(zhì)
工作薪資范圍:20xx—3000左右
工作形態(tài):面對(duì)電腦錄入資料
3、小結(jié)
目前金融專業(yè)的畢業(yè)生太多太濫,證券業(yè)基層崗位的需求是供不應(yīng)求,競(jìng)爭(zhēng)很激烈;然而對(duì)于中高層職位的專業(yè)化人才的需求仍然很大;對(duì)于復(fù)合型的人才更是供不應(yīng)求。因此證券人才的趨勢(shì)是復(fù)合型人才,同學(xué)在學(xué)習(xí)自身專業(yè),鍛煉自己實(shí)踐、研究能力的同時(shí),應(yīng)該注意其它專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng),擁有雙學(xué)位的金融、法律、計(jì)算機(jī)等人才在招聘市場(chǎng)始終供不應(yīng)求。
(二)商業(yè)銀行調(diào)查
調(diào)查時(shí)間:20xx。2。20
調(diào)查單位(地點(diǎn)):中國(guó)工商銀行四川省分行
調(diào)查對(duì)象:中國(guó)工商銀行四川省分行稽核合規(guī)部處長(zhǎng)王
1、銀行業(yè)金融專業(yè)就業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況(王處長(zhǎng)介紹)
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寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇四
那么,在校大學(xué)生們是怎樣看待電子商務(wù)這個(gè)問(wèn)題的呢?1999年底,由與北方交通大學(xué)電子商務(wù)協(xié)會(huì)共同對(duì)北方交大的在校學(xué)生做了有關(guān)電子商務(wù)的問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查采用書(shū)面問(wèn)卷形式,受訪大學(xué)生575人,研究生38人(其中mba20人),這些學(xué)生分別來(lái)自各個(gè)年級(jí),涵蓋了電信、經(jīng)濟(jì)、管理、法律、運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)專業(yè),具有較強(qiáng)的代表性。
調(diào)查包括兩部分。第一部分是對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí),包括以下幾個(gè)問(wèn)題:
1、你知道什么是電子商務(wù)嗎?
2、你能就電子商務(wù)對(duì)社會(huì)的影響談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)嗎?
3、你能說(shuō)出電子商務(wù)的一般流程嗎?
4、你知道什么是edi嗎?
5、你對(duì)電子貨幣了解嗎?第二部分是獲得電子商務(wù)的途徑,包括以下幾個(gè)問(wèn)題:
1、除了上課外,平時(shí)你從哪些方面了解電子商務(wù)的知識(shí)(依次舉出三種途徑)。
2、請(qǐng)列出你閱讀電子商務(wù)論文的具體報(bào)刊名稱。
3、你參觀過(guò)電子商務(wù)的展覽會(huì)嗎?社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
在被調(diào)查者中,60.5%的本科生和100%的研究生表示對(duì)電子商務(wù)的概念有一定了解。數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)生們對(duì)電子商務(wù)表現(xiàn)了較大的關(guān)注,受教育的程度越高,對(duì)此的認(rèn)識(shí)也越深。在對(duì)電子商務(wù)的概念有一定了解的學(xué)生中,認(rèn)為電子商務(wù)對(duì)社會(huì)有很大影響的占23%;認(rèn)為有一定影響,但短期內(nèi)難以形成規(guī)模的學(xué)生占46%;認(rèn)為中國(guó)目前發(fā)展電子商務(wù)尚有難度,對(duì)老百姓影響力有限的占31%。這一方面說(shuō)明在校大學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展與對(duì)社會(huì)的影響的認(rèn)識(shí)還較為冷靜,另一方面也說(shuō)明,我國(guó)電子商務(wù)的人才培養(yǎng)和在校教育與社會(huì)的需要還有一定的距離。
這不能不讓我們擔(dān)心,電子商務(wù)正以令人難以想象的高速度發(fā)展,而目前的教育及受教育者能否適應(yīng)市場(chǎng)的需要?在對(duì)電子商務(wù)的了解程度進(jìn)行深入調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),問(wèn)題確實(shí)很多。
表示對(duì)電子商務(wù)流程有明確認(rèn)識(shí)的同學(xué)中,本科生僅占32%,mba占80%,大部分非經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生對(duì)電子商務(wù)具體貿(mào)易流程的認(rèn)識(shí)仍然停留在初級(jí)階段。
在對(duì)edi的認(rèn)識(shí)上,僅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有過(guò)了解;4%的人(研究生18%)能就edi在電子商務(wù)中的應(yīng)用發(fā)表一些自己的看法,且這部分人全部是經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生。可見(jiàn),在深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)中,電子商務(wù)逐漸體現(xiàn)了它的學(xué)科性——以經(jīng)濟(jì)管理為主。在這方面,經(jīng)濟(jì)管理類的學(xué)生有其專業(yè)的優(yōu)勢(shì)。但是所占社會(huì)實(shí)踐報(bào)告比例之少,尤其是其他專業(yè)無(wú)人了解的現(xiàn)狀實(shí)在令人擔(dān)憂。
在對(duì)電子貨幣的調(diào)查中,僅有1人在網(wǎng)上使用過(guò)電子貨幣。本科生中僅有9人表示對(duì)此作過(guò)專門的研習(xí),而且都集中在計(jì)算機(jī)專業(yè)和信息通信專業(yè)。研究生中也僅有4人表示自己曾鉆研過(guò)此類問(wèn)題。另有10人表示對(duì)此很有興趣,這個(gè)數(shù)字是相當(dāng)?shù)偷?,僅占總?cè)藬?shù)的2%。電子商務(wù)是一個(gè)跨學(xué)科的領(lǐng)域,在涉及到電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題——金融電子化與貿(mào)易安全上,電子專業(yè)、法律專業(yè)的學(xué)生有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),但尚未引起經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的重視。就目前而言,真正認(rèn)識(shí)到電子貨幣與自己已經(jīng)很近的學(xué)生并不多,對(duì)此投入很大精力的學(xué)生更少。
第二部分的調(diào)查主要是想了解學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)的途徑,了解哪些報(bào)刊上刊載的文章學(xué)生引用次數(shù)最多。經(jīng)分析,除去開(kāi)設(shè)電子商務(wù)課程的專業(yè),大部分本科生是通過(guò)計(jì)算機(jī)類的雜志(43%)和報(bào)紙(30%)來(lái)了解電子商務(wù)知識(shí)的,從專業(yè)書(shū)籍與廣播電視上學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)的并不多。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,被學(xué)生引用的電子商務(wù)方面的論文來(lái)自91種中英文報(bào)刊,一方面反映了學(xué)生的閱讀面很大,另一方面反映了媒體對(duì)電子商務(wù)的報(bào)道數(shù)量也在加大,同時(shí)也反映了當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)的專業(yè)報(bào)刊尚未面世,面向大眾的宣傳方式仍是以面為主的普及,較少涉及具體的實(shí)施細(xì)節(jié),系統(tǒng)介紹電子商務(wù)知識(shí)的報(bào)刊并不多。
在普及電子商務(wù)方面受到學(xué)生們認(rèn)可的媒介主要有《計(jì)算機(jī)世界》、《互聯(lián)網(wǎng)世界》、《信息與電腦》、《中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶》、《市場(chǎng)與電腦》等幾家刊物。經(jīng)過(guò)進(jìn)一步調(diào)查了解到,這些排名靠前的報(bào)刊,在1999年都專門設(shè)立了電子商務(wù)普及類的專欄或?qū)n}講座。在人們迫切想了解電子商務(wù)知識(shí)的時(shí)候,選擇系列刊載的報(bào)刊無(wú)疑是讀者的首選。但是沒(méi)有一家刊物所占的比例超過(guò)15%。
最后,在沒(méi)有任何組織的前提下,大多數(shù)學(xué)生(本科生的65%和研究生的89%)都主動(dòng)去過(guò)電子商務(wù)的展覽會(huì),從中了解電子商務(wù)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)和最新技術(shù)應(yīng)用。
通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),大學(xué)生們對(duì)電子商務(wù)都十分感興趣,不少人通過(guò)閱讀課外資料或參加展覽了解電子商務(wù),有目的地學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)。但是,他們?nèi)鄙傧到y(tǒng)全面的學(xué)習(xí)。在電子商務(wù)成為21世紀(jì)貿(mào)易主要手段的趨勢(shì)下,電子商務(wù)的普及與教育工作若能更上一層樓,將會(huì)推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展與壯大。
關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
思政課寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
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寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇五
本調(diào)查的基本目標(biāo)是通過(guò)調(diào)查,了解當(dāng)代大學(xué)生的假期生活狀況,并針對(duì)當(dāng)前大學(xué)生假期生活現(xiàn)象進(jìn)行分析、總結(jié),從中挖掘出當(dāng)代大學(xué)生假期生活狀況的共性。并以此為基礎(chǔ),剖析現(xiàn)象成因,找到問(wèn)題,提出相應(yīng)的建議,引導(dǎo)大學(xué)生科學(xué)安排假期時(shí)間。根據(jù)以上的基本目標(biāo),具體目標(biāo)如下:
(1)以問(wèn)卷調(diào)查的形式,詳細(xì)我校及為學(xué)校,不同年級(jí),不同專業(yè)大學(xué)生的假期實(shí)際生活狀況,找出普遍性問(wèn)題。
(2)在找出普遍性問(wèn)題的基礎(chǔ)之上,進(jìn)行深入剖析,探究產(chǎn)生現(xiàn)象的原因。
(3)依據(jù)原因,提出可行性建議,以達(dá)到引導(dǎo)大學(xué)生形成自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣,自主合理安排假期時(shí)間的目的。
基于以上研究目標(biāo),調(diào)查的內(nèi)容主要包括:
第一:當(dāng)代大學(xué)生假期的實(shí)際生活狀況
1、當(dāng)代大學(xué)生假期實(shí)際生活情況的調(diào)查
2、統(tǒng)計(jì)、分析調(diào)查數(shù)據(jù),找出存在的普遍性問(wèn)題
第二:從各個(gè)角度分析現(xiàn)象,剖析問(wèn)題成因
1、根據(jù)已有的數(shù)據(jù)結(jié)果,進(jìn)行深層次的從各個(gè)角度分析,提出存在的問(wèn)題;
2、聯(lián)系當(dāng)今青少年成長(zhǎng)中所存在的問(wèn)題,尋求大學(xué)生假期實(shí)際生活狀況背后的原因;
3、總結(jié)分析結(jié)果從各個(gè)角度分析現(xiàn)象,剖析問(wèn)題成因;
第三:研究結(jié)論與提出建議
1、歸納研究結(jié)果
2、提出對(duì)于大學(xué)生假期規(guī)劃的幾點(diǎn)建議
3、提出對(duì)于大學(xué)生假期生活的幾點(diǎn)希望
本次問(wèn)卷調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷150份,收回有效問(wèn)卷144份。此次問(wèn)卷調(diào)查范圍為青島科技大學(xué)及其周圍院校(包括青島海洋大學(xué)、青島大學(xué)、青大職高),問(wèn)卷發(fā)放分布于大一、大二專業(yè)分布很廣,涉及藝術(shù)專業(yè)、經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)、法律專業(yè)、機(jī)電專業(yè)等多個(gè)院校專業(yè)。其中大一被調(diào)查者人數(shù)占到總?cè)藬?shù)的60、6%,大二則占到30、4%,在被調(diào)查者中有14%的同學(xué)屬于貧困生。
通過(guò)分析問(wèn)卷調(diào)查的各項(xiàng)數(shù)據(jù),本調(diào)查小組總結(jié)出以下幾種現(xiàn)象:
(1)大學(xué)生假期生活調(diào)查:超過(guò)半數(shù)的大學(xué)生實(shí)施自己的寒期計(jì)劃不盡如意。
關(guān)于當(dāng)前大學(xué)生制定自己的寒期計(jì)劃情況調(diào)查調(diào)查顯示:大多數(shù)學(xué)生能夠意識(shí)到寒期是一個(gè)學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉能力的大好時(shí)機(jī),在沒(méi)有繁重的學(xué)習(xí)和厭煩的考試下可以做自己喜歡的事情。比如在“放假前是否有學(xué)習(xí)計(jì)劃?”問(wèn)題中,有93%和7%的人回答“有”和“沒(méi)有”。這表明仍有極少數(shù)的大學(xué)生針對(duì)兩個(gè)月的寒假?zèng)]有計(jì)劃,以至于無(wú)所事事,在空虛中度過(guò)一天又一天。而在“假期間是否有很好地實(shí)行自己的計(jì)劃?”問(wèn)題中,有75%的人回答“沒(méi)有“表明,超過(guò)半數(shù)的學(xué)生沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行自己的寒期計(jì)劃,這可能主要由個(gè)人因素決定的。
(2)通過(guò)調(diào)查,我們了解到了當(dāng)代大學(xué)生的寒期大致可以分為五類:“打工一族”(占15%)、“充電一族”(共占20%)、“無(wú)聊一族”(占28%)、“旅游一族”(占16%)、“學(xué)車一族”(占21%)。他們不同種類的寒期生活既由個(gè)人因素,又由社會(huì)因素決定的。但不管怎樣,如何把握這短暫的兩個(gè)多月的時(shí)間真正學(xué)點(diǎn)什么,做點(diǎn)什么是我們當(dāng)代大學(xué)生所考慮的。
1、打工一族
調(diào)查結(jié)果顯示:現(xiàn)代大學(xué)生打工的主要目的是:
(1)有54%的大學(xué)生是為了增加收入;
(2)有25%的大學(xué)生想提高自己各方面的能力;
(3)有36%的大學(xué)生認(rèn)為要增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
隨著社會(huì)改革的和思想觀念的轉(zhuǎn)變,大學(xué)生打工的形式開(kāi)始變得異常豐富起來(lái),選擇“寒假家教或兼職”分別占46%,而選擇去工廠的學(xué)生僅占6%。
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)的一條重要途徑。做家教是大學(xué)生的首選,這樣既可以鍛煉自己,也可以開(kāi)闊視野,接觸社會(huì)?!傲髯约旱暮?,吃自己的飯,自己多吃點(diǎn)苦,父母少花點(diǎn)錢”這是不少大學(xué)生“打工族”秉乘的至理名言。
盡管大學(xué)生“打工族”具備“初生牛犢不畏虎”的勇氣和自信,但他們也同樣有著缺乏經(jīng)驗(yàn)和辨別能力有限的“先知不足”。正因?yàn)槿绱?,大學(xué)生因打工而上當(dāng)受騙的事情才層出不窮。不少專家也紛紛呼吁,大學(xué)生打工要謹(jǐn)防陷阱。
2、“充電一族”
調(diào)查顯示,留校的同學(xué)有時(shí)間在校上自習(xí),上自習(xí)的時(shí)間一般為3—5小時(shí)。而在他們之中考研的人占了絕大多數(shù)。隨著高校擴(kuò)招以來(lái),本科生倍受青昧已成歷史,越來(lái)越多的大公司傾向于錄用起點(diǎn)較高的研究生。因此,考研成了留校大學(xué)生的奮斗目標(biāo)。
為了更美好的明天,如今就業(yè)形式越來(lái)越嚴(yán)峻,一些大學(xué)生紛紛意識(shí)到只有多掌握幾門技能,提高綜合素質(zhì)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,所以他們選擇假期留校充電(大學(xué)生把寒假期間各種課外實(shí)踐和學(xué)習(xí)稱為“補(bǔ)充教育”),盡管需要金錢和時(shí)間,但經(jīng)調(diào)查顯示,仍有16%的同學(xué)選擇以培訓(xùn)班的方式給自己充電。
3、“無(wú)聊一族”
整個(gè)寒假,無(wú)所事事的同學(xué)的確也存在。一些大學(xué)生本想留在學(xué)校學(xué)習(xí)或到校外兼職,但因?yàn)榉N種原因喪失了自信和興趣,最終只好郁悶的度過(guò)整個(gè)寒假。另外有少數(shù)學(xué)生呆在學(xué)校是為了逃避現(xiàn)實(shí)中的一些事情或者沉迷于游戲中不能自拔。調(diào)查顯示有28%同學(xué)屬于“無(wú)聊一族”。
大學(xué)校園“流行風(fēng)”多姿多彩,變幻不定。隨著網(wǎng)絡(luò)化世界與信息時(shí)代的到來(lái),大學(xué)校園也刮起一陣網(wǎng)絡(luò)旋風(fēng)。格調(diào)幽雅,設(shè)計(jì)別致的一間間網(wǎng)吧在校園周圍悄然興起。而自恃站在思想和社會(huì)最前沿的大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)潮流中自然是先領(lǐng)風(fēng)氣,于是,大學(xué)校園就出現(xiàn)了一種新的消費(fèi)和休閑時(shí)尚———泡網(wǎng)吧。
網(wǎng)上世界豐富多彩,網(wǎng)上時(shí)空飛越無(wú)限,網(wǎng)上游戲奇妙刺激。凝視著網(wǎng)吧里電腦前一張張專注的面孔,也許很多人不禁要問(wèn),這些泡網(wǎng)吧的大學(xué)生到底是懷著怎樣的一種心態(tài)呢?借助網(wǎng)絡(luò),他們又在做些什么呢?帶著這些疑問(wèn),我們展開(kāi)了調(diào)查。
通過(guò)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),上網(wǎng)對(duì)大學(xué)生來(lái)講已經(jīng)不再新鮮,只是,怎樣最有效地利用網(wǎng)絡(luò)、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的真正作用還一個(gè)值得我們深思的問(wèn)題。瀏覽新聞、打游戲、網(wǎng)上聊天交友、收發(fā)電子郵件還僅僅是龐大的網(wǎng)絡(luò)世界的幾個(gè)簡(jiǎn)單的功能而已。而在信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的今天,網(wǎng)上貿(mào)易,網(wǎng)上咨詢,網(wǎng)上求職已不是新鮮話題,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取公共軟件,查找資料更是網(wǎng)絡(luò)世界最普遍的功能,例如大學(xué)生完全可以利用網(wǎng)絡(luò)尋找留學(xué)、考研方面的最新消息,而無(wú)需在圖書(shū)館和書(shū)店里花費(fèi)更多時(shí)間。但網(wǎng)絡(luò)的這些功能大學(xué)生網(wǎng)迷們顯然很少利用。
網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)世界,但網(wǎng)絡(luò)并不是全部世界,另有極少數(shù)的一些大學(xué)生因沉醉于網(wǎng)上的虛幻世界而與現(xiàn)實(shí)世界疏遠(yuǎn),成為“網(wǎng)蟲(chóng)”。網(wǎng)蟲(chóng)一般性格孤僻,不善交際,自我封閉,只在網(wǎng)上釋放自我,這種情況非常不利于大學(xué)生的身心健康。
針對(duì)調(diào)查結(jié)果,我們提出如下建議:
(一)、寒假為我們自身發(fā)展和知識(shí)擴(kuò)充提供充足時(shí)間和廣闊空間,我們必須親自去挖掘它寶貴的資源,實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。
1、利用寒期時(shí)間參加志愿活動(dòng),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,增加社會(huì)責(zé)任感和使命感!
2、冷靜面對(duì)“考證熱”,培養(yǎng)自己的綜合能力和學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí)。
現(xiàn)在工作競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,因此多一個(gè)證書(shū)就會(huì)比別人多一些優(yōu)勢(shì),同時(shí)也多一份選擇,而部分用人單位也明確提出了相應(yīng)的證書(shū)要求,這兩年就業(yè)事實(shí)也表明,有證書(shū)的學(xué)生比沒(méi)證書(shū)的學(xué)生就業(yè)相對(duì)容易些,但同時(shí)也要提醒留校生在“考證熱”中要冷靜思考,應(yīng)該針對(duì)自己的專業(yè)的就業(yè)方向并結(jié)合近期的職業(yè)目標(biāo)來(lái)選擇考證,不要盲目地見(jiàn)證就考,更不能為了考證而拋下本應(yīng)該學(xué)好的專業(yè)課。我們應(yīng)該利用寒期時(shí)間培養(yǎng)自己的綜合能力和學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí)。
3、在假期生活中,切不可讓放縱、懶散、無(wú)知沖昏了頭,要加強(qiáng)體育鍛煉。
對(duì)于一些大學(xué)生喊寒假無(wú)聊、沒(méi)意思這一客觀事實(shí),有以下幾個(gè)方面值得我們深思。其一,大學(xué)生們因?yàn)榧倨诘?到來(lái),某種程度上達(dá)到極度興奮以致自制力減弱過(guò)度放縱;其二,大學(xué)生們?nèi)鄙偕鐣?huì)實(shí)踐,往往安靜地呆在學(xué)校而不敢出去風(fēng)風(fēng)火火闖一闖或者即使出去了也屢次碰壁。我們提出幾個(gè)“如果”來(lái)供大家參考。如果你想寒假在校好好學(xué)習(xí),那么你放假后要制定一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃,并且一定要堅(jiān)持實(shí)施;如果你假期想好好鍛煉一下,那么你就多參加社會(huì)實(shí)踐,做到敢想敢干??但無(wú)論你朝哪個(gè)方向走,你都要切記一定要按計(jì)劃扎實(shí)走好每一步,切不可讓放縱、懶散、無(wú)知沖昏了頭。同時(shí)注意加強(qiáng)體育鍛煉。
(二)、除了學(xué)生個(gè)人努力外,學(xué)校和社會(huì)也應(yīng)該如何為留校大學(xué)生的寒期創(chuàng)造良好的環(huán)境,引導(dǎo)他們度過(guò)一個(gè)有意義的寒假。
1、預(yù)防“網(wǎng)癮”刻不容緩,學(xué)校與社會(huì)應(yīng)攜手合作。
2、學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)大學(xué)生參加寒假志愿者活動(dòng),為他們提供一些機(jī)會(huì)。
3、學(xué)校和社會(huì)應(yīng)關(guān)注大學(xué)生的寒期生活,保障他們的合法權(quán)益。
本次調(diào)查研究著眼于大學(xué)生的假期生活,貼近大學(xué)生實(shí)際,反映了大學(xué)生生活中所存在的一些現(xiàn)象,也凸現(xiàn)了當(dāng)今社會(huì)環(huán)境下的一些問(wèn)題,為正確引導(dǎo)大學(xué)生合理、自主安排假期生活提供了第一手的資料。
大學(xué)生活美好而飛快,在大學(xué)生活的假期也是如此,大學(xué)假期的如何利用,不同生活方式不同成長(zhǎng)環(huán)境的同學(xué)有著不同的見(jiàn)解。無(wú)論是休閑娛樂(lè)更或是兼職打工,還有社會(huì)實(shí)踐,參加公益活動(dòng),做志愿者,都是大學(xué)生假期的組成部分。人活著為了生命的存在和延續(xù),為了實(shí)現(xiàn)理想和追求,為了體現(xiàn)人生自我的價(jià)值。大學(xué)假期也是人生價(jià)值體現(xiàn)的好時(shí)間。假期不僅是快樂(lè)的輕松的,更重要的是在一個(gè)假期結(jié)束之后我要有所收獲,有所思考。
在此,也希望各位同學(xué)能夠從中找出自身所存在的一些問(wèn)題,以便更好的安排假期生活,規(guī)劃未來(lái)方向,為能夠更好地迎接未來(lái)的各種挑戰(zhàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇六
調(diào)查形式:深入農(nóng)村,與村民攀談,搞調(diào)查;
調(diào)查主題:保護(hù)、弘揚(yáng)、提高、發(fā)展民間傳統(tǒng)藝術(shù);
調(diào)查時(shí)間:xx年1月15日—xx年2月15日;
調(diào)查地點(diǎn):山東省濰坊市高密市;
調(diào)查內(nèi)容:1.三絕的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀及制作過(guò)程。;
2.如何保護(hù)和發(fā)掘高密三絕.;
到了范祚信一家。這一家八口,老少三代都能剪紙,且剪藝頗高。只上過(guò)四年小學(xué)的范祚信已屆中年,在北京、深圳、沈陽(yáng)等地多次剪紙表演,舉辦個(gè)人剪紙展覽。大照片上了《美術(shù)》雜志,外國(guó)人到他家作客。女兒范云英隨團(tuán)到日本進(jìn)行剪紙表演,被譽(yù)為“魔剪”。范祚信之妻劉彩花剪的水滸人物一百單八將收入了國(guó)家級(jí)出版社剪紙集,深受專家好評(píng)。剪紙離不開(kāi)民俗,高密剪紙更是這樣。看傳統(tǒng)剪紙長(zhǎng)卷《老鼠娶親》,那浩浩蕩蕩的老鼠娶親隊(duì)伍,旗、牌、傘、扇等應(yīng)有盡有。儀式之隆重,場(chǎng)面之壯觀,不亞于皇家的公主出嫁。
而高密的剪紙藝人卻別出心裁地構(gòu)思成把蟈蟈放出籠外,讓它的一雙堅(jiān)硬有力的后腿緊緊地鉤掛一只精巧的籠子,蟈蟈雙須向前,二目圓睜,既渾然天成地表現(xiàn)了這一特定的生活題材,又寄托了人們渴望自由、向往美好生活的強(qiáng)烈愿望。同樣,以“八仙過(guò)?!睘轭}材的剪紙,江南剪紙純用輕柔的細(xì)線,手繪式的五官來(lái)表現(xiàn),顯得玲瓏剔透,河北剪紙以塊為主,大面為黑,只求整體輪廓完整不作細(xì)部刻劃,顯得渾厚粗獷,而高密剪紙則以魚(yú)紋、網(wǎng)紋一樣的細(xì)線組成“八仙”挺拔而又輕柔的衣飾,以黑黑的臉膛顏色表現(xiàn)出“八仙”各異的神情,再加上濃重的水,飄逸的云,構(gòu)成了一幅出神入化的獨(dú)特畫(huà)面,充分體現(xiàn)了高密剪紙粗獷中有細(xì)膩,線條勁拔金石味濃重的風(fēng)格。剪紙作者大都是民間婦女,她們未受過(guò)藝術(shù)專業(yè)教育,興之所至,隨心創(chuàng)作,作品不具成法,粗獷中見(jiàn)清秀,雅拙中藏精巧。
寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇七
調(diào)查報(bào)告:大學(xué)生眼中的電子商務(wù)
近幾年,我國(guó)許多高等院校紛紛開(kāi)設(shè)電子商務(wù)課程,學(xué)生反映強(qiáng)烈。北方交通大學(xué)是我國(guó)率先開(kāi)展電子商務(wù)教學(xué)的高校之一,1992年就開(kāi)設(shè)了《條碼技術(shù)與電子數(shù)據(jù)交換(edi)》的選修課,1996年該課被列為物資管理和國(guó)際企業(yè)管理專業(yè)的必修課程;在新制訂的九八級(jí)教學(xué)大綱中,《電子商務(wù)》被列為管理工程專業(yè)的必修課程。在教學(xué)實(shí)踐中,北方交大已經(jīng)形成由教師的電子教案、學(xué)生的電子作業(yè)、交互式的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)以及電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)模擬試驗(yàn)等構(gòu)成的全方位多媒體教學(xué)體系。作為教育部遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育試點(diǎn),已經(jīng)在因特網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)了“電子商務(wù)”課程的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。“電子商務(wù)”是北方交大學(xué)生們的熱門話題之一。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
那么,在校大學(xué)生們是怎樣看待電子商務(wù)這個(gè)問(wèn)題的呢?1999年底,由與北方交通大學(xué)電子商務(wù)協(xié)會(huì)共同對(duì)北方交大的在校學(xué)生做了有關(guān)電子商務(wù)的問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查采用書(shū)面問(wèn)卷形式,受訪大學(xué)生575人,研究生38人(其中mba 20人),這些學(xué)生分別來(lái)自各個(gè)年級(jí),涵蓋了電信、經(jīng)濟(jì)、管理、法律、運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)專業(yè),具有較強(qiáng)的代表性。
調(diào)查包括兩部分。第一部分是對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí),包括以下幾個(gè)問(wèn)題:1、你知道什么是電子商務(wù)嗎?2、你能就電子商務(wù)對(duì)社會(huì)的影響談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)嗎?3、你能說(shuō)出電子商務(wù)的一般流程嗎?4、你知道什么是edi嗎?5、你對(duì)電子貨幣了解嗎?第二部分是獲得電子商務(wù)的途徑,包括以下幾個(gè)問(wèn)題:1、除了上課外,平時(shí)你從哪些方面了解電子商務(wù)的知識(shí)(依次舉出三種途徑)。2、請(qǐng)列出你閱讀電子商務(wù)論文的具體報(bào)刊名稱。3、你參觀過(guò)電子商務(wù)的展覽會(huì)嗎?社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
在被調(diào)查者中,60.5%的本科生和100%的研究生表示對(duì)電子商務(wù)的概念有一定了解。數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)生們對(duì)電子商務(wù)表現(xiàn)了較大的關(guān)注,受教育的程度越高,對(duì)此的認(rèn)識(shí)也越深。在對(duì)電子商務(wù)的'概念有一定了解的學(xué)生中,認(rèn)為電子商務(wù)對(duì)社會(huì)有很大影響的占23%;認(rèn)為有一定影響,但短期內(nèi)難以形成規(guī)模的學(xué)生占46%;認(rèn)為中國(guó)目前發(fā)展電子商務(wù)尚有難度,對(duì)老百姓影響力有限的占31%。這一方面說(shuō)明
在校大學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展與對(duì)社會(huì)的影響的認(rèn)識(shí)還較為冷靜,另一方面也說(shuō)明,我國(guó)電子商務(wù)的人才培養(yǎng)和在校教育與社會(huì)的需要還有一定的距離。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
這不能不讓我們擔(dān)心,電子商務(wù)正以令人難以想象的高速度發(fā)展,而目前的教育及受教育者能否適應(yīng)市場(chǎng)的需要?在對(duì)電子商務(wù)的了解程度進(jìn)行深入調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),問(wèn)題確實(shí)很多。
表示對(duì)電子商務(wù)流程有明確認(rèn)識(shí)的同學(xué)中,本科生僅占32%,mba占80%,大部分非經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生對(duì)電子商務(wù)具體貿(mào)易流程的認(rèn)識(shí)仍然停留在初級(jí)階段。
在對(duì)edi的認(rèn)識(shí)上,僅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有過(guò)了解;4%的人(研究生18%)能就edi在電子商務(wù)中的應(yīng)用發(fā)表一些自己的看法,且這部分人全部是經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生??梢?jiàn),在深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)中,電子商務(wù)逐漸體現(xiàn)了它的學(xué)科性——以經(jīng)濟(jì)管理為主。在這方面,經(jīng)濟(jì)管理類的學(xué)生有其專業(yè)的優(yōu)勢(shì)。但是所占社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
比例之少,尤其是其他專業(yè)無(wú)人了解的現(xiàn)狀實(shí)在令人擔(dān)憂。
在對(duì)電子貨幣的調(diào)查中,僅有1人在網(wǎng)上使用過(guò)電子貨幣。本科生中僅有9人表示對(duì)此作過(guò)專門的研習(xí),而且都集中在計(jì)算機(jī)專業(yè)和信息通信專業(yè)。研究生中也僅有4人表示自己曾鉆研過(guò)此類問(wèn)題。另有10人表示對(duì)此很有興趣,這個(gè)數(shù)字是相當(dāng)?shù)偷?,僅占總?cè)藬?shù)的2%。電子商務(wù)是一個(gè)跨學(xué)科的領(lǐng)域,在涉及到電子商務(wù)發(fā)展
的關(guān)鍵問(wèn)題——金融電子化與貿(mào)易安全上,電子專業(yè)、法律專業(yè)的學(xué)生有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),但尚未引起經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的重視。就目前而言,真正認(rèn)識(shí)到電子貨幣與自己已經(jīng)很近的學(xué)生并不多,對(duì)此投入很大精力的學(xué)生更少。
對(duì)電子商務(wù)的學(xué)習(xí)途徑
第二部分的調(diào)查主要是想了解學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)的途徑,了解哪些報(bào)刊上刊載的文章學(xué)生引用次數(shù)最多。經(jīng)分析,除去開(kāi)設(shè)電子商務(wù)課程的專業(yè),大部分本科生是通過(guò)計(jì)算機(jī)類的雜志(43%)和報(bào)紙(30%)來(lái)了解電子商務(wù)知識(shí)的,從專業(yè)書(shū)籍與廣播電視上學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)的并不多。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,被學(xué)生引用的電子商務(wù)方面的論文來(lái)自91種中英文報(bào)刊,一方面反映了學(xué)生的閱讀面很大,另一方面反映了媒體對(duì)電子商務(wù)的報(bào)道數(shù)量也在加大,同時(shí)也反映了當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)的專業(yè)報(bào)刊尚未面世,面向大眾的宣傳方式仍是以面為主的普及,較少涉及具體的實(shí)施細(xì)節(jié),系統(tǒng)介紹電子商務(wù)知識(shí)的報(bào)刊并不多。
在普及電子商務(wù)方面受到學(xué)生們認(rèn)可的媒介主要有《計(jì)算機(jī)世界》、《互聯(lián)網(wǎng)世界》、《信息與電腦》、《中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶》、《市場(chǎng)與電腦》等幾家刊物。經(jīng)過(guò)進(jìn)一步調(diào)查了解到,這些排名靠前的報(bào)刊,在1999年都專門設(shè)立了電子商務(wù)普及類的專欄或?qū)n}講座。在人們迫切想了解電子商務(wù)知識(shí)的時(shí)候,選擇系列刊載的報(bào)刊無(wú)疑是讀者的首選。但是沒(méi)有一家刊物所占的比例超過(guò)15%。
最后,在沒(méi)有任何組織的前提下,大多數(shù)學(xué)生(本科生的65%和研究生的89%)都主動(dòng)去過(guò)電子商務(wù)的展覽會(huì),從中了解電子商務(wù)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)和最新技術(shù)應(yīng)用。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),大學(xué)生們對(duì)電子商務(wù)都十分感興趣,不少人通過(guò)閱讀課外資料或參加展覽了解電子商務(wù),有目的地學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)。但是,他們?nèi)鄙傧到y(tǒng)全面的學(xué)習(xí)。在電子商務(wù)成為21世紀(jì)貿(mào)易主要手段的趨勢(shì)下,電子商務(wù)的普及與教育工作若能更上一層樓,將會(huì)推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展與壯大。
寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇八
20xx年xx月xx日到xx月xx日,這一個(gè)月的時(shí)間。學(xué)校組織在校的級(jí)新生參加雙休日社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接到通知,班里就開(kāi)了班會(huì),把各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃都布置好,并分成了5個(gè)小組,每小組人。我們研究的課題是《當(dāng)代(深圳)禮品—工藝品及家庭用品設(shè)計(jì)趨勢(shì)》。而我所在的小組是“問(wèn)卷組”,但“問(wèn)卷組“又是由兩個(gè)小組組成的。主要負(fù)責(zé)制定與派發(fā)調(diào)查問(wèn)卷,并統(tǒng)計(jì)好數(shù)據(jù)。組長(zhǎng)是周映娜和葉佳欣。組員有:李薇、邵瑩瑩,翁雅雯、陳勃、黃淑嫻、李敏英. 王丹琳 洪瑋 司徒碧嬋 孫雯琴 林冠榮。
在確立工作分工后,我們就開(kāi)始收集所有有關(guān)的資料,每個(gè)人制定出個(gè)問(wèn)題作為調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題,然后再把大家的問(wèn)題都集中在一起,并討論當(dāng)中最佳問(wèn)題的選取。我們從兩個(gè)方面去考慮這些問(wèn)題的選?。旱谝?,既要簡(jiǎn)單明了,又要有針對(duì)性;第二,包括設(shè)計(jì)者與消費(fèi)者的針對(duì)性問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一番的討論。我們終于選出了 0個(gè)問(wèn)題。最后我們決定復(fù)印張,分給我們組的成員在月日到會(huì)展中心做問(wèn)卷調(diào)查。那天會(huì)展中心會(huì)有一場(chǎng)關(guān)于“工藝品與家居用品”的產(chǎn)品展會(huì)。
月日這一天,早上點(diǎn)鐘我們“問(wèn)卷組”的成員。帶著復(fù)印好的問(wèn)卷統(tǒng)一從學(xué)校北們坐車去會(huì)展中心。
在車上我發(fā)現(xiàn),我們都沒(méi)有關(guān)于做調(diào)查問(wèn)卷此類的經(jīng)驗(yàn),但大家一直是信心滿滿的。到了會(huì)展中心我們才發(fā)現(xiàn)。原來(lái)是要售票參觀的,但我們身上并沒(méi)有帶錢,后來(lái)派了兩位同學(xué)跟展館的負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商,但他不允許我們?nèi)雰?nèi)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,最后我們決定直接在會(huì)展館的各個(gè)入口處對(duì)行人們進(jìn)行調(diào)查訪問(wèn)??此坪?jiǎn)單。卻又很難。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的我們并不能自然地對(duì)行人進(jìn)行調(diào)查,并且,不會(huì)選擇性的進(jìn)行調(diào)查,所以常常被拒絕。拿著厚厚的問(wèn)卷,心里充滿了委屈。但又希望能盡快完成任務(wù),還是一次又一次地鼓足勇氣向陌生的行人走去。慢慢的,就不覺(jué)得是多么難為情的事情,越來(lái)越自然,填寫(xiě)好的問(wèn)卷數(shù)目也越來(lái)越多,雖然有點(diǎn)累,但是聽(tīng)到“您好,我們是深圳大學(xué),藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院的學(xué)生”這句話的時(shí)候,他們都會(huì)自然的給我們一個(gè)微笑。當(dāng)看到他們接過(guò)遞過(guò)去的問(wèn)卷的時(shí)候,心里真的很滿足。
最后,雖然問(wèn)卷還沒(méi)有完成,但我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐的目的達(dá)到了。因?yàn)槲覀冞@一天確實(shí)學(xué)到了很多東西。離開(kāi)會(huì)展中心的時(shí)候,突然下起了雨,而且越下越大,我們都沒(méi)有帶傘,卻在努力保護(hù)我們手上的問(wèn)卷。數(shù)著今天的成果。
我們工作中的不足地方,真的很感激這位老先生。
回到學(xué)校后,我們開(kāi)了一次會(huì)重新討論了這次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)其中有很多做的不夠的地方,就如之前對(duì)會(huì)展中心的情況沒(méi)有認(rèn)真核實(shí)好,以致于不能入內(nèi)參觀調(diào)查。就問(wèn)卷本身而言,一些“問(wèn)題”也存在問(wèn)題。最后通過(guò)大家的討論,我們決定重新制定問(wèn)卷,再做一次調(diào)查。但數(shù)目減少到份,雖然數(shù)目少了,但我們想要做到更精。
第二次的調(diào)查,我們組分散行動(dòng)。當(dāng)然這次沒(méi)有“工藝品展”這樣的活動(dòng)了,所以我們決定去一些有代表性的商場(chǎng)對(duì)路人進(jìn)行調(diào)查。因?yàn)槭堑诙?。有了上一次的?jīng)驗(yàn)。所以,這次的問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行得比較順利。陸陸續(xù)續(xù)地,問(wèn)卷終于都做好了。
寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇九
二個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐時(shí)間彈指一揮間就悄無(wú)聲息的流逝了,就在此需要回頭總結(jié)之際,才突然意識(shí)到日子的匆匆。我想這將會(huì)是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我的青春留下了精彩而難忘的回憶。
二個(gè)月前,我懷著對(duì)社會(huì)、對(duì)工作滿心憧憬和幾分迷惘,離開(kāi)學(xué)校,走上社會(huì),開(kāi)始了社會(huì)實(shí)踐的生活。在這段不算短的日子里,我學(xué)會(huì)了很多,懂得了很多,也明白了要更加珍惜現(xiàn)在擁有的生活。
記得剛到公司時(shí),我的第一分任務(wù)是整理和制作一個(gè)小區(qū)綠化工程的竣工資料。這樣的任務(wù)對(duì)我來(lái)說(shuō)既新鮮又是困難重重的。在學(xué)校時(shí)雖然也學(xué)過(guò)這方面的內(nèi)容,但畢竟比較膚淺,沒(méi)有太多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。憑著自己的執(zhí)著和耐心,以及在同事的幫助下,我還是如期完成了這份任務(wù)。走上工作崗位,我認(rèn)為最主要的任務(wù)就是學(xué)習(xí),在工作中學(xué)習(xí)。也許這里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是從零的開(kāi)始,但我相信,不懂多問(wèn)、多聽(tīng)少發(fā)表議論,是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。平時(shí),我一有時(shí)間就上網(wǎng)查閱各種與園林相關(guān)的資料和信息,只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高,不斷充實(shí)自己,才能在將來(lái)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中擁有立足之地。
在這二個(gè)月里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,從不遲到早退,心中謹(jǐn)記為學(xué)校樹(shù)立良好形象、爭(zhēng)得榮譽(yù)的信念。工作中,時(shí)刻聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,團(tuán)結(jié)同事,不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,因?yàn)槲疑钪覀儓@林的每一個(gè)工程是不可能靠一個(gè)人的力量完成的,而都是要通過(guò)大家共同的努力、默契的配合才能達(dá)到的。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要任務(wù)是
(1)負(fù)責(zé)資料的整理、開(kāi)竣工資料的制作等;
(2)cad制圖操作;
(3)施工現(xiàn)場(chǎng)放樣、修剪;
(4)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的園林工作者應(yīng)當(dāng)具備有良好的協(xié)調(diào)能力、圓滑的交際能力、熟練的電腦操作能力以及扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)。我知道自己在很多方面還不完善,在今后的工作中還需要不斷努力,提高自身素質(zhì),克服不足。
有付出就有回報(bào)。二個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了,真的學(xué)到了很多在學(xué)校所沒(méi)有學(xué)到的東西。如何與人溝通,如何自我學(xué)習(xí),如何適應(yīng)陌生的環(huán)境,如何克服面對(duì)一個(gè)人在外的不易。懂得了如何調(diào)整自己的心態(tài),學(xué)會(huì)品嘗工作中的艱辛和快樂(lè)。
最后,我非常感謝在這段日子里,那些幫助過(guò)我,指導(dǎo)過(guò)我的人,有了你們的幫助與關(guān)心,我才能順利走完這一段路。社會(huì)結(jié)束了,但我真正的人生才剛剛開(kāi)始,我會(huì)努力的,因?yàn)槊魈煊质切碌拈_(kāi)始!
寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇十
專業(yè): 電子商務(wù)
姓名: 學(xué)號(hào):
實(shí)踐單位:手機(jī)城
實(shí)踐實(shí)踐:
引言:
社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會(huì)、投身社會(huì)的良好形式,其作為學(xué)生參與社會(huì)生活的一個(gè)主要途徑,對(duì)社會(huì)的發(fā)展和學(xué)生的成長(zhǎng)起到一定的積極作用。社會(huì)實(shí)踐可以促進(jìn)青年學(xué)生的健康成長(zhǎng),促進(jìn)學(xué)生思想政治素質(zhì)的提高,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐使學(xué)生了解社會(huì)對(duì)知識(shí)和人才的需求、增強(qiáng)勤奮學(xué)習(xí)、奮發(fā)成才的責(zé)任感;促進(jìn)學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐檢驗(yàn)了解課堂教學(xué)和自身知識(shí)能力結(jié)構(gòu)的缺陷,主動(dòng)調(diào)整知識(shí)和能力結(jié)構(gòu),培養(yǎng)不斷追求新知識(shí)的科學(xué)精神,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性;促進(jìn)學(xué)生的社會(huì)化進(jìn)程,社會(huì)實(shí)踐有利于大學(xué)生社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化其角色分辨能力、角色扮演心態(tài)的扮演能力,提高大學(xué)生的實(shí)際工作能力,如心理承受能力、社會(huì)適應(yīng)能力、人際交往能力、組織管理能力和應(yīng)變創(chuàng)新能力等;還有利于大學(xué)生樹(shù)立正確的擇業(yè)觀,消除心理誤區(qū),尋找社會(huì)與自身發(fā)展的最佳結(jié)合點(diǎn)。大學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中一方面接受教育鍛煉才干;另一方面運(yùn)用所掌握的科學(xué)文化知識(shí)做貢獻(xiàn)。大學(xué)生可以通過(guò)社會(huì)實(shí)踐深入了解社會(huì),積累對(duì)社會(huì)的閱歷和增進(jìn)對(duì)社會(huì)工作的理解,在社會(huì)實(shí)踐中增長(zhǎng)才干、鍛煉能力、開(kāi)拓視野,為以后的工作打好扎實(shí)的基礎(chǔ),明確未來(lái)發(fā)展的方向和目標(biāo)。
豐縣王溝王軍手機(jī)城是一家主要從事手機(jī)銷售、手機(jī)維修的專營(yíng)店,成立于20xx年,先已有一家分店。其產(chǎn)品主要面向農(nóng)村市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)的手機(jī)品牌主要有諾基亞(智能款、老年款)、ccpo、聆韻、渴望、沃達(dá)??手機(jī)維修方面主要有手機(jī)電池的配置、手機(jī)耳機(jī)、充電線的配置及其它方面的維修、手機(jī)話費(fèi)的充值及業(yè)務(wù)的受理、手機(jī)卡的銷售??公司的經(jīng)營(yíng)理念是顧客至上,信譽(yù)第一。正因?yàn)楸局\(chéng)信經(jīng)營(yíng)、信譽(yù)第一的原則,公司的生意興隆回頭顧客很多,他們大都沖著本店的服務(wù)質(zhì)量而來(lái)。我在該店主要從事話費(fèi)的充值、手機(jī)卡的銷售、手機(jī)的銷售,也會(huì)有手機(jī)貼膜美容和數(shù)據(jù)線的配置。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐我體會(huì)到了很多東西,知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合的重要性,把知識(shí)理論應(yīng)用于實(shí)踐不是一件容易的事,要在鍛煉的基礎(chǔ)上找到巧妙的結(jié)合點(diǎn)慢慢的把理論應(yīng)用到實(shí)踐中。在銷售的過(guò)程中要學(xué)會(huì)推測(cè)揣度顧客的心理,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候促成交易。在實(shí)踐的過(guò)程中要注意:組織的形象寫(xiě)在個(gè)人臉上,走出校園自己代表的不僅是學(xué)校的形象更是組織的形象;在實(shí)踐過(guò)程中要有很強(qiáng)的組織紀(jì)律性,服從團(tuán)隊(duì)集體領(lǐng)導(dǎo),你不可擅自行動(dòng);認(rèn)真參與實(shí)踐積極工作,爭(zhēng)取在實(shí)踐中有所收獲有所提高。
實(shí)踐工作安排
感到清新、舒心、暢快。所以每天早上上班的第一件事情就是打掃店內(nèi)衛(wèi)生,摖柜臺(tái)擺手機(jī)、拖地板。在工作期間,如果顧客要求看手機(jī),要負(fù)責(zé)給其介紹、演示、推薦,如果顧客不買需要將手機(jī)放回原處并擺放整齊。下午離開(kāi)的時(shí)候也要檢查核對(duì)商品銷售情況,早上有多少部手機(jī),白天賣出多少部,下午臨走時(shí)要一一核對(duì),以防出現(xiàn)錯(cuò)誤。良好的工作態(tài)度是銷售成功的前提。作為銷售行業(yè)就是要把自己的商品賣出去,從而獲得利潤(rùn)。要想獲得更高的利潤(rùn),要么提高商品價(jià)格,要么提高商品銷售量,這都與我們的工作態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量息息相關(guān)。這就要求我們想顧客之所想,提高服務(wù)質(zhì)量。在銷售的過(guò)程中要文明禮貌,待客熱情、服務(wù)周到,盡可能的滿足顧客需求。
顧客進(jìn)店首先要面帶微笑主動(dòng)向他們問(wèn)好并了解其需求,再根據(jù)不同的需求提供服務(wù)。尤其在處理顧客異議的時(shí)候,微笑甚為重要,無(wú)論顧客發(fā)多大的怒火,都要認(rèn)真傾聽(tīng)并給以解決,盡量使顧客滿意的離開(kāi)。例如一位顧客在購(gòu)買手機(jī)號(hào)時(shí)得知有彩鈴和農(nóng)信通業(yè)務(wù)大發(fā)怒火,強(qiáng)烈要求關(guān)閉業(yè)務(wù)說(shuō):“我在外的使用的手機(jī)號(hào)怎沒(méi)有這樣的要求,并且打電話的費(fèi)用也比這便宜的多。”我微笑著說(shuō):“這是因?yàn)楦鱾€(gè)地方的政策不同,省與省之間,市與市之間都會(huì)有所不同。像江蘇省與安徽省,南京市與徐州市之間,因地區(qū)資源、顧客消費(fèi)不同而存在差異。甚至在移動(dòng)手機(jī)卡還分為動(dòng)感地帶、全球通、神州行呢!您說(shuō)是嗎?”經(jīng)過(guò)一番解釋,顧客還是堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)聲音變大起來(lái)說(shuō):“那在其他店里我也沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣的要求呀??”只好接著解釋道:“如果您不選擇彩鈴和農(nóng)信通業(yè)務(wù),就得交10元卡費(fèi)。何況彩鈴是自己消費(fèi),而10元卡費(fèi)是不在消費(fèi)之內(nèi)的。您放心只要是在豐縣辦卡都是按照這個(gè)規(guī)章制度辦理的沒(méi)有誰(shuí)能例外,只是工作人員有沒(méi)有給您說(shuō)罷了。”顧客想了想點(diǎn)點(diǎn)頭,“我們也是本著對(duì)您負(fù)責(zé)的態(tài)度,告訴您手機(jī)卡開(kāi)通的業(yè)務(wù),好讓您明明白白消費(fèi)。您放心如果實(shí)在不想定制在個(gè)月可以關(guān)閉。”過(guò)客說(shuō),“下個(gè)月確定能關(guān)閉嗎?下個(gè)月一定要給我關(guān)了,”“好的,一定給您關(guān)閉。”經(jīng)過(guò)自己的一番解釋,終于排除異議促成了這筆交易,感覺(jué)小有成就。
正確的銷售技巧
高超的銷售技巧是促成銷售成功的關(guān)鍵。如果不掌握一定的銷售技巧,僅靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不夠的。向顧客介紹同一款手機(jī)運(yùn)用不同的銷售技巧就會(huì)受到不同的效果。
溝通技巧的應(yīng)用:需求是顧客對(duì)問(wèn)題的解決要求,很多問(wèn)題需要營(yíng)業(yè)員通過(guò)顧客需求調(diào)查發(fā)覺(jué)出來(lái),觸及顧客的購(gòu)買欲望。了解顧客購(gòu)買心理,通過(guò)對(duì)顧客問(wèn)題專業(yè)化的表達(dá),使顧客信任,繼而進(jìn)一步表胡杰顧客問(wèn)題所引發(fā)的不良后果。
掌握從重型顧客的溝通技巧,提前要說(shuō)出顧客要說(shuō)的話和要求,從而制約顧客的潛在思維方式,讓銷售朝對(duì)賣方有利的方向發(fā)展。例如一位顧客來(lái)咨詢手機(jī)卡的消費(fèi)情況及業(yè)務(wù)的辦理,通過(guò)了解他確實(shí)有購(gòu)買手機(jī)卡的打算,但是又猶豫不決,他現(xiàn)有一張手機(jī)卡是外地號(hào),就要像他推薦介紹使用本地號(hào)碼。“外地手機(jī)卡在本地使用接聽(tīng)撥打電話都扣費(fèi),特別是您的手機(jī)號(hào)在本地使用屬于跨省的業(yè)務(wù)了,一般 的打電話要6角/分,接聽(tīng)電話還需要4角/分,太不劃算了。而我們的本地手機(jī)卡接聽(tīng)所有電話免費(fèi),不論是長(zhǎng)途還是短途?!庇至私獾剿綍r(shí)長(zhǎng)途電話比較多切居住在三省交界處,進(jìn)一步推銷到“我們的手機(jī)卡—神州行家園卡3,也就是俗稱的一毛卡,市話只需1角/分,長(zhǎng)途也只需2角/分,免費(fèi)接聽(tīng)全國(guó)電話,邊界地區(qū)無(wú)漫游費(fèi)用,非常適合你用,您覺(jué)得呢?”最后用反問(wèn)的語(yǔ)氣,引起顧客的思考甚至共鳴,使其購(gòu)買手機(jī)號(hào)碼。
當(dāng)顧客來(lái)到柜臺(tái)前要面帶微笑主動(dòng)問(wèn)候,詢問(wèn)起需要什么服務(wù),還要學(xué)會(huì)觀察消費(fèi)者的行為舉止與言談方式,以盡快找到合適的方法對(duì)其進(jìn)行服務(wù)。例如一些中年人來(lái)購(gòu)買手機(jī),首先要問(wèn)清楚其需要什么樣的手機(jī),如款式、功能及可接受的價(jià)位。有些人使為父母買手機(jī),兒女在外打工為了方便與老人聯(lián)系,對(duì)手機(jī)的功能要求比較低,只要能接打電話手機(jī)待機(jī)時(shí)間較長(zhǎng)就可以了,他們不需要手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)音樂(lè)、手機(jī)視頻等功能,給他們他推薦質(zhì)量相對(duì)可靠?jī)r(jià)格相對(duì)低的老年人專用手機(jī)。老年人專用手機(jī)針對(duì)老年人的眼花、耳鳴等問(wèn)題,設(shè)置音量較大、字碼也大,方便老年人使用。在農(nóng)村很多老年人沒(méi)有上過(guò)學(xué)不識(shí)字,在銷售演示的過(guò)程中要耐心仔細(xì)的教他們手機(jī)的使用方法,如鍵盤鎖的開(kāi)啟、怎樣撥打接聽(tīng)電話、手機(jī)充電、手機(jī)時(shí)間鈴聲的設(shè)置等問(wèn)題。年輕人買手機(jī)比較注重是否是名牌,手機(jī)款式是否時(shí)尚,手機(jī)功能手否多樣—手機(jī)qq、飛信瀏覽網(wǎng)頁(yè),音樂(lè)視頻、像素等問(wèn)題,要給他們介紹推薦功能較多價(jià)格較高的`新款手機(jī),以滿足年輕人對(duì)手機(jī)的需求,最后還要叮囑他們手機(jī)卡上網(wǎng)要包流量。
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