隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
個人業(yè)務工作報告篇一
一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在公司工作了將近6個多月了,在這新年來臨之際,回想自己半年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在公司的這半年多時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變成了一個能夠獨立操作業(yè)務的員工。不過話說回來,我不知道在寫這份年終總結(jié)時是以一名翻譯員的身份或者說是業(yè)務員的身份來進行闡述。以下是對自己在這半年多的時間里所做的事情的總結(jié)。
進入一個新的行業(yè),任何一個人都應該熟悉該行業(yè)的知識。就比如說對于音響的制作過程:模具車間(1樓)--注塑車間(1樓)--噴漆車間(3樓)--金音成品車間(3樓),音響的構(gòu)成:音響殼體、喇叭、高音頭、功放、吸音棉、鐵網(wǎng)等。這些還是有所了解了,但是對于音響的具體內(nèi)部參數(shù)至今還是不太清楚。應該在今后的日子里不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我可以說,我并沒有虛度,過分浪費上班的時間(曾有一段時間在上班期間聊msn,之后在得到提醒后有做自我檢討)。在經(jīng)過時間的洗禮之后,我相信自己會做得更好,因為有俗話說:只有經(jīng)歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少,每個人都有自己的優(yōu)缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來,不斷的進行總結(jié)與改進,提高自身素質(zhì)。
自我剖析:從目前的狀況來看,我還不是屬于一名成熟的業(yè)務員,或者說我只是一個剛剛?cè)腴T的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮不夠厚(因為作為一名業(yè)務員,大家普遍認為就是要學會對于自己的新老客戶緊追不舍),心理素質(zhì)還不是很過關(guān),還遠遠沒有發(fā)掘出自身的潛能,個性中的一個飛躍。
在我的內(nèi)心中,我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務員,因為不管怎么說我也是學習了4年的外貿(mào)知識,掌握了一定的理論基礎,而且,我,喜歡這份職業(yè),這股動力,這份信念一直都在我的心底,我渴望成為一名成功的業(yè)務員。
在這段日子中,感謝公司對我的培養(yǎng),非常感謝在此期間對我的悉心指導,讓我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的處事能力,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲,迎接新年,滿懷希望!
個人業(yè)務員工作報告4
個人業(yè)務工作報告篇二
自從20xx年xx月至今,一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在公司工作了將一年多了,在這新年來臨之際,回想自己半年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在公司的這一年多時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變成了一個能夠獨立操作業(yè)務的員工。不過話說回來,我不知道在寫這份年終總結(jié)時是以一名翻譯員的身份或者說是業(yè)務員的身份來進行闡述。以下是對自己在這一年多的時間里所做的事情的總結(jié)。
進入一個新的行業(yè),任何一個人都應該熟悉該行業(yè)的知識。就比如說對于音響的制作過程:模具車間(xx樓)——注塑車間(xx樓)——噴漆車間(xx樓)——xx成品車間(xx樓),音響的構(gòu)成:音響殼體喇叭、高音頭功放、吸音棉、鐵網(wǎng)等。這些還是有所了解了,但是對于音響的具體內(nèi)部參數(shù)至今還是不太清楚。應該在今后的日子里不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我可以說,我并沒有虛度,過分浪費上班的時間。在經(jīng)過時間的洗禮之后,我相信自己會做得更好,因為有俗話說:只有經(jīng)歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少,每個人都有自己的優(yōu)缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來,不斷的進行總結(jié)與改進,提高自身素質(zhì)。
自我剖析:從目前的狀況來看,我還不是屬于一名成熟的業(yè)務員,或者說我只是一個剛剛?cè)腴T的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮不夠厚(因為作為一名業(yè)務員,大家普遍認為就是要學會對于自己的新老客戶緊追不舍),心理素質(zhì)還不是很過關(guān),還遠遠沒有發(fā)掘出自身的潛能,個性中的一個飛躍。
在我的內(nèi)心中,我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務員,因為不管怎么說我也是學習了xx年的外貿(mào)知識,掌握了一定的理論基礎,而且,我,喜歡這份職業(yè),這股動力,這份信念一直都在我的心底,我渴望成為一名成功的業(yè)務員。
在這段日子中,感謝公司對我的培養(yǎng),非常感謝在此期間對我的悉心指導,讓我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的處事能力,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲,迎接新年,滿懷希望,努力做好自己的工作。
個人業(yè)務工作報告篇三
__年,廣告公司的工作是“以天鴻項目為主,積極拓展新的營銷業(yè)務工作”。在天鴻項目上,業(yè)務發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作,主要有:天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務推介會等各項工作,東山、向陽辦事處圖冊的設計、區(qū)政府圖冊的設計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽__年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓,對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗,開闊了視野,對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進一步的認識。
__年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置,以及活動所能涉及的每一個細節(jié),提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗,也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價值”的分量,但是,作為業(yè)務發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續(xù)強化學習力和積累管理工作經(jīng)驗。
__年,業(yè)務發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時,不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務系統(tǒng),在一定的程度上,有效的遏制價格競爭的趨勢。但是,在廣告業(yè)業(yè)務和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現(xiàn)活動方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場,由此我加強學習關(guān)于印刷及活動的相關(guān)知識,盡可能的了解這個領域的所有問題,完善自身的素質(zhì),在專業(yè)知識上于其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業(yè)形象。
廣告公司的工作比較復雜,特別是活動方面,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設計、各個外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開展工作。加強自身的執(zhí)行力,提高工作效率。作為業(yè)務發(fā)展部經(jīng)理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務比較復雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規(guī)定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點,才能稱得上是為公司負責、為部門負責,更是為自己負責。
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經(jīng)驗不足,工作方法過于簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次,在業(yè)務理論水平和管理能力上還有待于進一步提高。再次,廣告專業(yè)知識方面,需要大量的學習的充實完善自己的知識庫。這些不足,有待于下步的工作中加以改進和學習。在__年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學習專業(yè)知識,學習工作和管理經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個新的層次。其次,加強責任與危機意識,提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務發(fā)展的一個桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是__年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導制作,有效地與其他兄弟公司進行整合,將是我努力的方向。
個人業(yè)務工作報告篇四
一個員工的業(yè)績對公司來說非常重要。下面由本站小編為你提供個人業(yè)務工作報告相關(guān)資料,希望大家喜歡。
我作為公司工程技術(shù)骨干,自xx年被評為工程師后,一直從事公路工程建設及管理工作,并多次被交通局借用從事農(nóng)村公路管理及橋梁建設管理工作,在工作之余,不斷加強技術(shù)理論學習,取得了吉林大學工程碩士學位證書,結(jié)合工作實際在國家級期刊發(fā)表專業(yè)論文2篇,通過幾年的工作和學習,無論在實踐經(jīng)驗還是理論水平都有了很大的提高,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、嚴格要求,保質(zhì)保量,完成了各種路橋建設管理工作
xx年在區(qū)交通局從事區(qū)重點工程的監(jiān)理工作:3月--9月份擔任區(qū)重點工程一、二合同段的監(jiān)理工程師,一合同為3孔10米和4孔13米的西營2個橋該橋,基礎為混凝土擴大基礎,下部結(jié)構(gòu)為重力式u型橋臺和墩柱,上部結(jié)構(gòu)為空心板,總投資175萬元,二合同為西營商業(yè)街路面,全長1.5km、寬18m,路面結(jié)構(gòu)為12cm水穩(wěn)+20cm水泥混凝土,總投資180萬元。9月--12月?lián)螡蠔|區(qū)一號路二期工程路基二合同段監(jiān)理工程師,該合同段全長1400米,按城市道路一級設計施工,總投資700萬元。
xx年-xx年分別濟南市旅游路二期工程路面工程二合同和內(nèi)蒙古國道110線改造工程擔任項目總工。旅游路二期工程按照城市道路設計,全長8.24公里,路面寬20米,路面結(jié)構(gòu)為15cm二灰土+2*15cm二灰碎石+12cm瀝青混凝土,我公司承建二合同,總投資1490萬元,在該工程施工中對原路基的不足、沿線群眾出行干擾較多及綠化等其他隊伍的配合問題的進行了合理科學的安排,使該工程圓滿按期保質(zhì)的完成。內(nèi)蒙古國道110線改造工程全長16公里,路面結(jié)構(gòu)為2*16cm二灰碎石+9cm的瀝青混凝土,總投資6000萬元,該工程的圓滿完成,受到了業(yè)主的好評,為我公司在開辟內(nèi)蒙施工打下了基礎,使我公司近幾年在內(nèi)蒙的取得了更多的工程項目。
xx年-xx年在區(qū)交通局從事工程管理工作,xx年參與了區(qū)重點工程荷花路東段第二合同段的建設管理工作,在該工程中充分利用原路面。首次提出在縣鄉(xiāng)路采用冷再生技術(shù),不但節(jié)約了大量資金,保證了質(zhì)量,還做到了工程建設與環(huán)境保護的有機結(jié)合,共完成投資840萬元。xx年從事橋梁建設管理工作,參與了港九路九曲大橋的建設管理工作,參與了歷城區(qū)其他6座危橋建設質(zhì)量監(jiān)督工作,共完成橋梁建設373.2延米,3632.8平方米,共投資950萬元,爭取上級補助資金800余萬元,在九曲大橋的施工中與設計單位、施工單位共同研究克服了軟土地基、大斜面巖石等施工的技術(shù)問題,使該工程做到了實用和經(jīng)濟的完美結(jié)合。xx年參與了區(qū)重點工程稼軒路第一合同段的建設管理工作,在該工程中妥善處理了技術(shù)與現(xiàn)實的沖突,即保證了工程質(zhì)量,又達到了沿線群眾的滿意,收到了各方面的好評,共完成投資1000萬元。
二、加強技術(shù)理論知識學習,做到了理論與實踐相結(jié)合
為更好用理論指導工作,近幾年我堅持技術(shù)理論的學習,加強吉林大學交通運輸工程(路橋)專業(yè)的工程碩士研究生的學習效果,圓滿修滿學分,并師從力學專家劉寒冰教授,完成碩士論文《二灰碎石基層在濟南縣鄉(xiāng)公路中的應用研究》的撰寫,順利通過碩士論論答辯,論文時候答辯老師的好評,并被中國優(yōu)秀博碩論文網(wǎng)收錄。
在工作中自費訂閱了《中國公路學報》、《長安大學學報》、《公路科技》等專業(yè)雜志,通過專業(yè)雜志及網(wǎng)絡,不斷了解新材料、新技術(shù)、新工藝,寫了不少專業(yè)文章,其中,《特殊環(huán)境下預應力t梁橋的施工設計及質(zhì)量控制》在《筑路機械與施工機械化》雜志xx年底6期發(fā)表?!掇r(nóng)村公路招投標工作怎么管》在《中國公路》雜志xx年第2期發(fā)表?!豆饭こ填A算定額》于xx年更新發(fā)布,我在xx年3月參加了省交通廳舉辦的新定額編制辦法宣傳貫穿學習培訓班,學習了新定額的變化內(nèi)容和使用要點和編制辦法,為更好的從事工程施工和管理打下了基礎。
xx年-xx年,為更好的完善自身理論知識,擴展知識面,我參加了注冊造價師執(zhí)業(yè)資格考試,xx年通過1門,今年已全部考完,成績沒下來,自己感覺能夠全部通過。
總之,通過不斷學習、培訓,使自己的理論水平得到了很大的提高。
三、總結(jié)經(jīng)驗,改正不足,不斷完善自我,超越自我
公路工程技術(shù)看似簡單,但實際是一門理論頗深、涉及知識面較廣的學科,涉及經(jīng)濟學、力學、材料學等一系列的學科。在技術(shù)更新迅速發(fā)展的今天,只有活到老,學到老,才不不會被淘汰落伍。在過去的五年中,我不斷總結(jié)自己的不足,向經(jīng)驗豐富的老同志學習,有不明白的就想有關(guān)專家請教,使自己取得了一定的成績,但是仍然存在很多不足,在今后的工作中,我要繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,充分利用各種途徑,更加努力的學習新技術(shù)、新材料、新工藝,在工作實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗,做到用理論來指導實踐,通過實踐來檢驗理論,通過兩者的完美結(jié)合不斷的完善自我,超越自我。
當前,隨著企業(yè)改革的不斷深入,企業(yè)經(jīng)營業(yè)績評價問題擺在
了我們的面前.評價一個企業(yè)的好壞,經(jīng)營業(yè)績評價是一個非常重
要的環(huán)節(jié).只有建立一套企業(yè)經(jīng)營業(yè)績評價指標體系,才能正確,完
整地評價一個企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績.企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的評價指標主要分為
收入,費用(成本),利潤等方面的評價.現(xiàn)就這幾個方面的主要評價
指標,分析及實際應用進行簡要闡述.
一.收入評價
1.收入的主要評價指標及分析
勞動效益指標
勞動效益指標是企業(yè)銷售收入凈額或產(chǎn)值與平均職工人數(shù)的
比率,這一指標反映了平均每個職工生產(chǎn)的附加價值額和人力資源
營運能力效率,是測定生產(chǎn)增長,公平分配成果的基準.對企業(yè)勞動
效率進行考核評價主要采用比較的方法,找出差異,分析造成差異
的原因,對癥下藥,從而進一步挖掘提高人力資源勞動效率的能力.
產(chǎn)品銷售計劃完成率指標
產(chǎn)品銷售計劃完成率是企業(yè)產(chǎn)品實際銷售量乘以計劃單價與
產(chǎn)品計劃銷售量乘以計劃單價的比率.這一指標主要考核企業(yè)銷售
收入和銷售計劃完成情況,也可以將計劃數(shù)換算為去年同期實際數(shù)
值,考核銷售量變化情況.通過分析產(chǎn)品銷售量計劃完成情況,可以
促使企業(yè)合理地制定計劃,有計劃地補償生產(chǎn)耗費,減少產(chǎn)品庫存,
增加企業(yè)盈利.
2.收入評價指標的實際運用
&nbs
p; 在實際工作中,我們運用常用的收入評價指標,對企業(yè)的收入
情況進行合理的評價,能夠促進企業(yè)提高收入,做到心中有數(shù),以便
于合理安排下一步的工作.
例如,某企業(yè)有500名員工,年產(chǎn)品收入凈額為8 000 000元,則
收16 000元.如果該企業(yè)去年人均創(chuàng)收額為12 000元,則該企業(yè)今
年較去年同期人均創(chuàng)收增加額為4 000元,增長率為33.3% .因此,
通過對企業(yè)效率指標的評價分析,可以合理安排下一年的計劃,增
加企業(yè)對收入的管理.
二.成本(費用)評價
1.成本(費用)的主要評價指標及分析
· 可比產(chǎn)品 成本實際降低指標
· 可比產(chǎn)品成本 實際降低額 = 全部實際產(chǎn)量*(上年實際平均
單位成本 - 本年實際單位成本) = 實際產(chǎn)量按上年實際平均單
位成本計算的
總成本 - 本年實際總成本
· 可比產(chǎn)品成本實際降低額 = 成本實際降低額 /全部的(實
際產(chǎn)量 * 上年實際平均單位成本)
· 通過對可比產(chǎn)品成本實際降低額,降低率指標的分析,能夠找
出本年成本與上年同期成本的降低(升高)程度及比率,具體分析,
為下一年的成本控制提供依據(jù).
· 單位產(chǎn)品成本指標
· 單位產(chǎn)品材料成本 = 單位產(chǎn)品材料消耗量 * 材料單價
· 通過對該指標的計算 ,可以了解單位產(chǎn)品的材料成本,從而
進一步分析材料消耗量和材料單價對單位成本的影響.
剛剛過去幾個月的xx年,是我比較難忘的一年,同樣也是值得回味的一年,更是我個人學習和成長的一年。
一年來在公司李總的帶領下,我們成功的收購了并使其走向成熟,逐漸的被全市市民接受和喜歡,離不開全體員工的努力和付出,衷心的向他們表示感謝!
記得剛來時,從一樓到五樓冷冷清清,有時候半天連個人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚,我們沒有氣餒。被調(diào)到x店長、x個個都是磨拳擦掌,準備大干一翻,可要想做好談何容易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動、陽光體驗,新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分,等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認可,之前那些努力總算沒有白費。難忘我們xx年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。。。這一切都只有一個信念把童話我們的家建設得更好!
這一天終于來了,8月8號我們盛大起航,又一系列的活動開始了,火熱8月歡唱總動員、歡樂生日頌,8.31店慶之黃金檔有禮,童話秋之持卡更超值,11月說好天亮也不分手,12月繽紛圣誕夢幻童話,到如今的浪漫情人節(jié),業(yè)績?nèi)甲龅搅?,每一步雖然都走的很艱難,但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得贊賞,我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了這個充滿活力的團隊,感謝x店長給的機會,感謝李總的支持與指點,感謝孫總搭建的平臺,感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的所有人!
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進,多站在對方的角度來考慮問題。xx年做好以下幾點:
1. 人員調(diào)整,根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力,做到工作起來如魚得水,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),使公司成本降低。
2. 緊抓現(xiàn)場管理,多督促多走動,讓員工減少犯錯的幾率,杜絕黑單。
3. 多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣,前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源,收銀做到帳面不出錯,貨品做到一周一大盤每日一小盤,保證不長短貨正常運轉(zhuǎn)。
4. 樓面主抓微笑服務、衛(wèi)生和促銷,把客訴減少置零,
7. 各類表格正確使用,循序漸進。爭做三家店標兵。
8. 本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,主管到助理,現(xiàn)場各部門人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。
9. 全力落實規(guī)章制度,完善機制,貴在堅持。全力配合店長工作,做好店長的左右手.
10. 配合工程部人員,做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作,把事后的維修變成事前的預防和維護。
以上10條在過去的一年中做得不到位,未來自己要更加有責任心,把事情做完與否做為標尺,不以時間來計算。為了推動工作的往前發(fā)展,針對干部要實施 升降職做為主要手段,管理者能上能下,員工能進能出,依據(jù)工作表現(xiàn) 每月評比員工心目中最好的管理干部,競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通。
希望不斷公司領導一如繼往的支持我的工作,我將通過的學習來完善自己,爭取做一個合格的管理干部,為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
個人業(yè)務工作報告篇五
新聞記者個人回顧與總結(jié)。但是,也似乎只有在此時,才能夠靜下心來梳理一年來所經(jīng)歷的苦辣酸甜。
翻來厚厚的工作手冊,看著上面有些凌亂但很真實的工作日記,仿佛20xx年成長的每一步,在這個本子都很清晰的記錄了下來。
現(xiàn)在,試著翻開本子,看看這一年我收獲了什么:3月,我被批準成為中共預備黨員。自從20xx年,快報改版前夕,我遞交入黨申請以來,經(jīng)過一年的努力,黨組織的考查,在今年的三月吸收我成為中國共產(chǎn)黨的預備黨員,這不僅是對我的激勵更是對我的認可,而這個在年初的好消息也給xx年開了一個好頭。
5月、9月,這兩個月份對很多人來說其實沒有什么特別,對我來說卻是意義非凡。對于我這個在房地產(chǎn)口跑了三年的記者來說,每年春、秋兩季的房交會可是檢驗自己工作的兩次“大考”。翻開自己保留的剪報看看,除去一些必發(fā)的官樣文章外,自寫稿大概近20篇,頭版頭條也時有出現(xiàn),有些稿子也被搜狐和天津市房管局的政務網(wǎng)轉(zhuǎn)載,應該算是合格吧。
7月,一組報道讓我“苦不勘言”。作為經(jīng)濟部的一項重頭報道,快報要與市房管局物業(yè)處聯(lián)合推出物業(yè)系列報道。因為這組報道是經(jīng)濟部當月的重頭戲,所以領導很重視,要求以每周三篇,每篇20xx字的密度推出。而市物業(yè)處雖然一直以來與城內(nèi)各家媒體的合作密切,但是形成規(guī)模的系列報道卻是頭一次,重視程度也是可見一斑,要求每篇稿件都要審查,每個采訪都要通過他們進行聯(lián)系。真是時間緊任務重,我為了這七篇稿件真是吃盡苦頭,差點中暑。不過,結(jié)果還可以,寫的稿子雖然沒有評上報社的每日好稿,不過,當月我接到了近十件新聞線索,而跟市物業(yè)處的關(guān)系也可以用親密無間來形容了。
8月,作了一件很有意義的事。作為快報的公益活動,每年暑假都會為一些品學兼優(yōu)但家境貧寒的學生籌集學費,對這件事我一直是積極參與。20xx年我募集的善款就是經(jīng)濟部的第一名,今年當然也不例外,利用我的三寸不爛之舌,讓房地產(chǎn)圈和金融圈的善心人士捐款,一天之內(nèi)募集8000元。雖然錢是人家捐的,愛心是人家獻的,但我也起到了一個橋梁的作用,心里覺得很有意義。
9月,進入報社的征訂期,報紙的證訂數(shù)越高,記者的工作認可度才能高,這與每個人息息相關(guān),于是提早動手搞發(fā)行。9月訂出去100份,10月訂出去50份,11月訂出去140份......,只要有希望,一定去爭取,截止到20xx年12月30日,一共訂出去全年報紙497份。另外,還有一份與天信的數(shù)千份報社的合作,在經(jīng)濟部與發(fā)行部的共同努力之下,正在商談之中。
11月,由發(fā)行部牽頭,啟動保險業(yè)老總訪談,由于是為了發(fā)行而啟動的新聞聯(lián)動,所以,即要保證發(fā)行,又要作好跑口工作,這對于我來說是個挑戰(zhàn)。好在,跑了好幾年的保險口,人頭比較熟,雖然每次訪談都要編輯、發(fā)行、廣告三方聯(lián)動,但是還是比較好的完成了采訪任務。不僅訂了240份報紙,而且,寫出的稿件也得到了發(fā)行部領導和保險公司的好評。
12月,感覺過的最快的一個月。快報的“歲末市民服務熱線”啟動,在經(jīng)濟部值班的五天中,我跑口的房管局、公積金管理中心就占了兩天。因為到了年底,各個單位都到了繁忙的總結(jié)匯總階段,而報社給的準備時間只有一個星期,在這一周內(nèi),我要對相關(guān)的單位進行公關(guān),讓有關(guān)負責人來報社接聽電話,又要提前準備稿件,忙了個人仰馬翻,時間也嗖一下的從月初竄到了月尾。
20xx年過去了,在快報也工作了三年,這三年收獲了很多很多,感覺每年都在成長。這與部門領導的支持密切相關(guān),與同事們的無間合作緊密相聯(lián)。這三年,能夠與同事們一起分擔工作,分享成功,雖然有時還會為了工作爭論,但是,在當下這個人員流動很強的情況下能夠共事實在有很大的緣份,十分珍惜這份緣,希望這份緣,這份默契,能給xx年帶來更多的好運。
個人業(yè)務工作報告篇六
我是一名幼兒教師。在幼教戰(zhàn)線上已經(jīng)工作了十個春秋。回想起來酸甜苦辣齊涌上心頭。
任教期間也曾取得了不少成績。同時也發(fā)現(xiàn)了一些不足?,F(xiàn)將我的業(yè)務工作總結(jié)匯報如下:一政治思想:熱愛祖國、熱愛幼教、熱愛幼兒、服從領導、團結(jié)同志。自始致終以幼兒為中心。我始終以積極向上的態(tài)度工作。對自己地選擇無愿無悔。
二職業(yè)道德:愛護每一個幼兒。在幼兒活動中以幼兒為主體。尊重幼兒的個別差異,因材施教,使每個幼兒在本身原有的基礎上得到最大限度的提高,認真遵守幼兒園的各項規(guī)章制度,服從領導的一切安排。在工作中我善于取別人之長,補己之短。努力做好自己的本職工作。
三專業(yè)能力:認真學習幼教方面的知識,努力探索幼教經(jīng)驗,并認真針對《綱要》對每個幼兒地發(fā)展情況做出全面扎實的評價。我制定了明確可行的保教工作計劃。在活動中我能圍繞目標進行,使教學過程生動而有趣,使幼兒開心。我在工作中堅持公平地對待每一位幼兒,使幼兒敢于在老師面前大膽地表現(xiàn)自己。我能根據(jù)幼兒的年齡特點進行教學,做到因地制宜,因時制宜,適時地對幼兒進行教育。在工作中我敢于挑戰(zhàn)自己,時時做好教育筆記。在日常中注意積累總結(jié)有關(guān)的知識和經(jīng)驗,使自己在今后地工作中更上一層樓。
四職責方面:我時刻不忘我是一名幼兒教師。我要以身作則,以身示范,促進幼兒地健康成長。兒童的快樂就是我最大的幸福!
小學語文教師個人工作總結(jié)
本學期,我任教三年級的語文,能認真貫徹黨的教育方針,熱愛教育事業(yè),把教書育人作為自己的天職。自覺遵守《教師法》,結(jié)合當前的社會發(fā)展,教育改革的形勢以及學生的實際,努力提高自己的教研、教育、教學的能力。我任教的班級教學質(zhì)量也能達到學校制定的成績指標?,F(xiàn)在將我的工作總結(jié)匯報如下:
一、愛崗敬業(yè),盡職盡責。
在教學工作崗位上,我認真執(zhí)行教師的職業(yè)
道德。愛崗敬業(yè),熱愛學生,服從學校領導的工作安排,一切從集體利益出發(fā),為搞好教育教學工作盡職盡責,堅守崗位。做到堅持早到學校,不遲到,不早退,不缺課,不無故請假,認真執(zhí)行學校的作息制度和各項規(guī)章制度。
二、與學生和睦相處,做學生的知心朋友。
要使自己的教學取得好成績,就必須要想方設法使學生喜歡自己,親近自己。所以教師和學生在人格上是完全平等的`,師愛是一種無私的愛,愛得深沉,持久,學生對老師的愛往往刻苦銘心,終身難忘。我在實踐中找到了”對癥下藥“的良方,就是:管理好班級學生,要學生都喜歡自己,首先是深入實際,從每個學生入手,一有空我就常到班上去,除了盡快地認識學生的名字,避免弄錯學生的現(xiàn)象之外,更重要的是通過與學生的交流中了解每一位學生的實際情況。如他們的興趣、性格、學習情況、家庭情況等,同時知道了哪些學生的性格是內(nèi)向的,哪些學生的個性是好動、頑皮的。從中找到制訂幫助學生上進的方法,做到有法可依。確實,溝通與交流成了師生之間的一條重要橋梁。由于我常與學生促膝談心,和睦相處,逐漸地我與學生的關(guān)系更為密切,從中也物色了一些得力的助手協(xié)助我順利地開展教學工作。
三、自訂學習的奮斗目標,制訂好,增強學習信心。
學生的學習成績相差懸殊,統(tǒng)一標準,統(tǒng)一要求是不可能的,老師靠硬手段去壓更是不行。怎么辦好呢?我一改以往的教育方式,采取發(fā)揮學生的主體作用,讓學生自我管理,自我約束,由家長協(xié)助監(jiān)督。讓學生自己訂出每一單元測試的目標成績,每個人都以第一單元測試成績?yōu)榛A標準。指導學生訂目標成績時要結(jié)合自己的實際,訂出的目標成績要明確,要緊緊圍繞自己的目標成績?nèi)W習。每次訂出的目標成績都先由家長過目、簽名。每次實現(xiàn)了目標成績都在班上給予表揚、鼓勵,并向家長報喜。不能實現(xiàn)目標成績的則鼓勵他繼續(xù)努力,直到達標為止。在實施學習目標時,我還采用了”一幫一“的方法,以優(yōu)帶差,營造一種互相學習,互幫互助,你追我趕的優(yōu)良學風。誘導他們明確學習目的,明白個人成績關(guān)乎到整個班集體的榮譽,能否取得先進班,班級的學習成績是最重要的。因而我通過各種途徑,鼓勵學生為班集體的榮譽而共同努力,為實現(xiàn)自己的目標成績而奮斗。通過這一活動的開展,學生之間的競爭意識強了,學習成績也提高了,學習成績終于能達到學校的成績指標。
四、家訪工作。
我深深地體會到:學生取得好的成績,除了他自身的努力,老師的教導外,也離不開家庭的教育。我非常注重家訪工作,除了利用電話與家長聯(lián)系,互相溝通教育孩子外,還利用節(jié)假日、晚上親自到學生家中與家長座談。我覺得家訪工作做得好,是教育學生的成功之路。
以上是我本學年度在思想,工作,學習上所下的功夫,取得了一定的成績,課堂教學質(zhì)量有所提高,有待認清形勢,更新觀念,不斷地挑戰(zhàn)自我,努力向上,爭取更大的進步。
個人業(yè)務工作報告篇七
20____年____月,我很榮幸的成為________公司的一員。先后在________工作,堅持將工作作到最好,以實際工作支持______的順利運營和發(fā)展。從被任命為站務管理職務以來,更懂得自己肩上的責任與使命。對黨忠心耿耿,堅持四項基本原則,積極貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和各項規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德,熱愛思想政治工作,掌握了本職業(yè)的基礎理論和專業(yè)知識,具有一定的分析問題、解決問題的能力,工作中勤勤懇懇,廉潔自律,較好地完成了本職工作,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、加強制度建設和人員管理,不斷增強組織的戰(zhàn)斗力。
首先建立健全各項規(guī)章制度、崗位職責,將管理的觸角延伸至全站方方面面;堅持以制度管人,以軍事化的形式規(guī)范職工的學習、工作和生活的秩序。使內(nèi)部管理逐步達到規(guī)范化、制度化、程序化、科學化。形成了良好的激勵和約束機制,充分調(diào)動了全站員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,為各項工作的順利開展奠定了良好的基礎。同時,突出加強收費稽查的管理,制訂詳實的獎懲辦法,做到按章有序、職責清晰、應征不漏、應免不征,切實規(guī)范了通行費征收行為,杜絕了工作中的盲目性和隨意性。
二、站區(qū)建設和后勤保障方面
在實際工作方面,由我負責站內(nèi)的后勤保障及辦公室日常工作安排。堅持“立足站情、以人為本、深化提高、服務群眾”的方針,著重加強了站區(qū)環(huán)境建設。不斷改善了基礎配套設施,組織人員自行建造垃圾池、晾衣場,在此基礎上開展了站區(qū)環(huán)境綜合治理,狠抓了衛(wèi)生清潔和伙房食堂工作,極大地改善員工工作、生活環(huán)境;為豐富職工業(yè)余文化生活,配備了電子閱覽室、羽毛球、籃球、象棋、跳棋等文娛用品,受到了員工的歡迎。同時,組織員工積極參加各種文體活動。我們繼續(xù)加強站內(nèi)24小時值班制度,物業(yè)管理工作不斷加強,辦公室堅持做到按時、保質(zhì)做好水、電、暖保障工作,對發(fā)生的水、電、暖的故障及時給予維修,做到快捷服務。
三、加強職工的安全思想教育,不斷提高職工的安全思想認識。
始終牢固樹立“安全責任重于泰山”和“安全第一,防范為主”的思想,把安全擺在生命線的位,當作頭等大事來抓,形成共識,齊抓共管;安全生產(chǎn)逢會必講,時刻繃緊安全弦,切實做到警鐘長鳴,常抓不懈。我們重視加強了安全生產(chǎn)的教育,提高了全員的安全意識;對重點部位做了防火、防盜、防潮等防范措施,配備了消防器材,指定專人管理,并進行了現(xiàn)場滅火演練,使員工掌握了消防器材的性能和操作方法。安全組織機構(gòu)小組經(jīng)常性地對安全重點崗位、重點部位進行巡查,重點檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況,檢查各崗位工作人員對安全知識的掌握情況,檢查設備的運行情況以及檢查活動措施、防范應急預案的落實情況,檢查隱患和不安定因素的整改情況,一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時進行處。
總之,通過從事______工作以來的工作實踐,我深深體會到做好思想政治工作,履行好自己的職責。
一是刻苦學習,堅持理論聯(lián)系實際,努力提高政治素質(zhì)與業(yè)務素質(zhì);
二是堅持貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。
三是身先士卒,以身作則;
四是密切聯(lián)系群眾,充分發(fā)揮集體的智慧;
五是在工作中堅持原則,按黨的政策辦事;
六是深入實際,調(diào)查研究,掌握工作的主動權(quán)。
只有做到這六點,才能把思想政治工作做好,使自己能更好地為公司事業(yè)的發(fā)展盡職盡責盡力。
個人業(yè)務工作報告篇八
20**年即將過去,新的一年也即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)這一年來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術(shù)管理工作,下面分幾方面對一年來的工作進行一下總結(jié)。
在過去一年做為施工現(xiàn)場施工管理人員,按照公司和領導的要求按時按質(zhì)的完成了各項施工管理工作。
1、施工管理
過去一年時間里與一公司創(chuàng)杯工程相鄰施工,不論是施工質(zhì)量、施工進度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們項目部聲譽和今后發(fā)展。所以在今年的施工中必須認真學習施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術(shù)交底中不遺漏,盡量做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求,特別強調(diào)問題的嚴重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。在施工前我會詳細了解材料的儲備情況和人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照pvca方案實施,施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進度。
2、資料管理
在資料方面:按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制,配合資料員完成檢驗批驗收記錄,并及時找駐地工程師簽字蓋章,做到了施工資料與實際施工日期相吻合,滿足了資料的編制要求。
自身方面因為經(jīng)驗不足在說話、做事方面優(yōu)柔寡斷,對問題考慮不夠全面,盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細對事件進行分析就下結(jié)論,從而造成了不必要的損失。在管理上:對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰,久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現(xiàn)了出現(xiàn)管理失控,也就形成安排工作難,現(xiàn)場管理難的情況。
在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,發(fā)揮項目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導作用,對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心領導方法,對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。
個人業(yè)務工作報告篇九
尊敬的公司領導:
您好!我叫_,20_年12月30日成為公司的試用員工。作為一名剛剛從學校畢業(yè)的學生,初入職場,初來公司時曾經(jīng)有很多的疑慮:該怎么與人共處,該如何更好地工作。是公司寬松融洽的工作氛圍,團結(jié)務實、開拓奉獻的企業(yè)文化,讓我較快的完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。我接觸了許多以前從未接觸過的新事物,豐富了自己的知識;各部門領導和同事對我的耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境。在此,我要特地感謝宣傳辦和網(wǎng)絡運營中心的領導和同事們對我的入職指引和幫助,對我工作中出現(xiàn)的失誤提醒和指正?,F(xiàn)對我試用期的工作做一個小結(jié),敬請領導予以審查指正。
一、工作完成情況
我在網(wǎng)絡運營中心的主要工作是:網(wǎng)站建設與維護、博客、論壇。
4, 秒殺活動: 2月份到3月份的秒殺活動的頁面設計及活動過程的維護;
7,免費推廣:每天在博客里發(fā)一到兩篇文章,論壇一到兩篇,厚學網(wǎng)上每天發(fā)一到兩篇文章。
來到公司這幾個月來我的專業(yè)知識提升了不少,博客的流量也上去了,論壇也有了不少的點擊量,文章在百度的收錄量也在逐漸的增多。這些讓我感覺很好。在做頁面的時候我會遇到這樣或那樣的問題,但每當我解決一個問題后,我都覺得是一種進步,我渴望這總在實踐中的進步,這也是我的經(jīng)驗。這期間在工作上領導和同事們也給我不少的幫助和鼓勵,我也學會了在工作上要細致認真負責,要有不怕苦不怕累的奉獻精神,要有團結(jié)協(xié)作的團隊精神等等這都是我學到的。
二、 工作中存在的不足
2, 網(wǎng)站后臺和服務器還不是太熟悉;
3, 在網(wǎng)站seo這一塊做的還不夠到位;
4, 網(wǎng)站前臺頁面設計的還不夠好,在今后的工作中我會學習這方面的知識;
5,自己的專業(yè)知識還不是那么的豐富有時會出現(xiàn)各種問題;
6,在工作中沒有很好的去計劃自己的工作,使自己很被動,今后會把每天的工作先計劃好爭取做得更好。
三、 轉(zhuǎn)正后工作計劃
1, 切實做好每天的工作,更好的去完善我每天的工作;
2, 繼續(xù)發(fā)揚前期工作的激情,把專題頁面做的更好更出色;
3, 服從公司的安排,網(wǎng)站建設這一塊我會再不斷的去完善它,在做每個頁面都會去從一個瀏覽者的角度去看這個網(wǎng)頁,做網(wǎng)站建設最主要的是要細心。我個人非常喜歡這句話:設計源于生活,細節(jié)成就品質(zhì)。我會在接下來的工作中更多更好的去做好每一個細節(jié)。
4, 我會在我的業(yè)余時間里去學習網(wǎng)站后臺及服務器把我所不擅長的都認真學好,以便今后更好的開展工作。
5, 我還要在業(yè)余時間里去學asp、php、js等知識,可以幫助我更好的完善網(wǎng)站建設這一塊的工作。
6, 在seo方面會多加學習,使我們的網(wǎng)站可以更好的被搜索引擎收錄。
做出上述工作小結(jié)與檢討,以便幫忙自己不斷發(fā)現(xiàn)自己存在的不足,并以此為動力去完善自己。在此懇請領導讓我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)自己的夢想。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值。
此致
敬禮
總結(jié)報告人:_
20_年3月22日
個人業(yè)務工作報告篇十
20xx年x月通過崗位競聘,我成為了我行的大堂經(jīng)理。通過這倆個多月的大堂工作,我感受頗多,現(xiàn)跟大家匯報如下:
說句實話,我剛開始擔任大堂工作,心理壓力很大,總感覺自己能力有限,擔心自己做不好。大堂經(jīng)理工作主要是要跟客戶進行面對面的交流,答疑解惑,解決客戶糾紛等等。而我認為,這些不是我最擅長的,但是在領導和同事們的鼓勵下,特別是在我行營銷導入后,我逐漸克服心理障礙,懂得利用自己的優(yōu)勢,盡的努力完成好領導安排的各項工作。
現(xiàn)在我已經(jīng)逐步融入到這個工作中,我的心態(tài)也有了很大的轉(zhuǎn)變。在每天的日常工作中,我不斷熟悉所有的業(yè)務,除了基本的儲蓄和對公業(yè)務外,還有像轉(zhuǎn)賬電話、pose機、信用卡、個人貸款等這些不在營業(yè)大廳辦理的業(yè)務,我都進行了詳細的了解并從中總結(jié)出一些要點,向客戶解說,使他們對我行的業(yè)務有了一個大體的了解,并且愿意在我行辦理。而我在解答問題的過程中,也分擔了柜員的壓力,每當這個時候我都覺得很有成就感。
同時在實踐中我也總結(jié)出銀行業(yè)競爭的法寶,就是服務+細節(jié)+高效率=成功。排隊等候時間長,必然會擠走部分優(yōu)質(zhì)客戶,那就從疏導開始做起,并且瞅準機會向一些優(yōu)質(zhì)客戶推薦辦理我行的貴賓卡,疏導他們到貴賓窗口辦理;對使用銀行卡辦理業(yè)務的客戶,推介我行自動存取款一體機以及終端機辦理業(yè)務;個人匯款較多的客戶,推薦其辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務。這些都適當?shù)臏p輕了前臺的工作壓力。
在其他工作方面,巡視大廳內(nèi)外的衛(wèi)生狀況,保持大廳和門外整潔衛(wèi)生。另外,每天及時的分類整理企業(yè)回單,使每個企業(yè)都能及時的拿到回單。特別是對鴻銳集團的回單,逐一按照對賬單進行勾兌,確?;貑瓮暾麩o遺漏。
同時,還要做好營業(yè)室主任的助手,確保營業(yè)室各項工作的順利進行,做好大客戶的維護與營銷。在20xx年底,在大家的共同努力下,完成了x多戶的金卡治理,成功營銷理財產(chǎn)品x萬,較好的完成了行領導下達的各項任務指標。
在這倆個多月的時間,對大堂的工作雖然掌握了一些工作的方法和技巧,但仍然距離一個合格的大堂經(jīng)理還有很大的距離。在新的一年,我為自己制定更高的目標,決定從以下幾個方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質(zhì)。
一、業(yè)務方面
要有系統(tǒng)扎實的業(yè)務知識,既要掌握主要業(yè)務知識,又要認識較為冷門的業(yè)務知識;既要有較高的政策理論水平,又要能詳細的介紹各種業(yè)務的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務。
二、營銷方面
要學習營銷知識,掌握營銷技巧,延續(xù)營銷導入的學習成果,充分利用cfe系統(tǒng),做好現(xiàn)有客戶的基礎維護工作,并積極開拓新的高價值客戶。
三、心理方面
大堂經(jīng)理要較強的外交溝通能力,語言、舉止、形體、氣質(zhì)應富有魅力,在性格上要熱情開朗,語言上要風趣詼諧,在處理棘手問題還要矯健變通,在業(yè)務操作上要審慎負責。
總之,感謝大家在這倆個多月中對我工作的支持與幫助,以及對我不足之處的寬容與諒解。在今后的一年里,我會更加嚴格要求自己,提高自己的履職能力,是自己成為一名業(yè)務全面的大堂經(jīng)理!
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