2023年參與社區(qū)服務(wù)的心得體會 e社區(qū)服務(wù)心得體會(精選13篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。通過記錄心得體會，我們可以更好地認(rèn)識自己，借鑒他人的經(jīng)驗，規(guī)劃自己的未來，為社會的進步做出貢獻。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

參與社區(qū)服務(wù)的心得體會篇一

e社區(qū)服務(wù)是指一種在線社區(qū)服務(wù)平臺，通過線上社區(qū)互動來解決社區(qū)居民的生活需求和社區(qū)管理問題。在這個平臺上，居民可以方便地了解社區(qū)的公告、參與社區(qū)活動、與鄰居交流等等。e社區(qū)服務(wù)的發(fā)展，不僅使社區(qū)管理變得更加高效便捷，也大大提升了居民的滿意度和生活質(zhì)量。

第二段： 如何體驗e社區(qū)服務(wù)

首先，我們需要找到所在社區(qū)對應(yīng)的e社區(qū)服務(wù)網(wǎng)站或APP。然后注冊一個賬號，并認(rèn)證自己的身份。接著，我們可以探索社區(qū)內(nèi)的各種功能，例如搜索社區(qū)公告、申請社區(qū)服務(wù)、在線繳費等等。在這個平臺上，我們可以輕松與鄰居交流、了解社區(qū)最新動態(tài)，還可以參加社區(qū)活動、與居民一起共建美好社區(qū)。

第三段： e社區(qū)服務(wù)的優(yōu)勢

e社區(qū)服務(wù)具有許多優(yōu)勢。首先，它使得社區(qū)管理更加高效。社區(qū)工作人員可以通過平臺發(fā)布公告、發(fā)布社區(qū)活動信息，收集居民反饋等等。其次，它節(jié)省了居民的時間和金錢。我們不再需要跑社區(qū)辦事處或物業(yè)公司，可以通過平臺進行各種服務(wù)的申請和繳費。此外，e社區(qū)服務(wù)還促進了社區(qū)居民之間的交流和互動，增強了社區(qū)的凝聚力。

第四段： 我在使用e社區(qū)服務(wù)中的感受

我是一個住在一座大型小區(qū)里的居民，使用e社區(qū)服務(wù)已經(jīng)有兩個月了。通過這個平臺，我可以輕松地了解社區(qū)的最新動態(tài)，參與各種社區(qū)活動，申請物業(yè)服務(wù)等等。最令我滿意的是，通過e社區(qū)服務(wù)平臺，我認(rèn)識了很多鄰居，和他們建立了友好的關(guān)系。我感覺自己真正融入了這個社區(qū)，并有了一種“家”的感覺。

第五段： 總結(jié)

e社區(qū)服務(wù)平臺的發(fā)展，讓社區(qū)管理和社區(qū)居民的生活變得更加便捷和高效，同時也促進了社區(qū)居民之間的交流和互動。作為一名普通居民，我認(rèn)為，通過參與e社區(qū)服務(wù)，我們不僅可以為社區(qū)的發(fā)展做出貢獻，也可以提升自己的生活質(zhì)量和幸福感。

參與社區(qū)服務(wù)的心得體會篇二

學(xué)校在假期里安排了為社區(qū)服務(wù)活動，我感到十分高興，正因這能夠鍛煉咱們的社會實踐潛質(zhì)。透過開展社會實踐活動，我體驗到了生活的充實和樂趣。使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐中認(rèn)清自己的位置，同時我也能對自己有一個客觀的評價。在實踐過程中，我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足，處理問題不夠成熟，書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我期望在以后學(xué)習(xí)生活中能對自己的不足和短處有個提升和彌補。

平時生活在學(xué)校中，長時刻和高強度的學(xué)習(xí)使咱們對社會了解和體驗不深，假期里，咱們的時刻相對的充裕了許多，咱們被允許做更多的事情。因此這種假期的實踐活動就成了咱們最好的選取。正因它既能夠幫忙咱們看到更大的一個世界，又能夠讓咱們度過一段完美的時光，而這次新課改使咱們有了這樣的機會。

我在活動中參與的是清掃小區(qū)和發(fā)一些健康知識的傳單，在發(fā)傳單時有點不好意思，畢竟是冬天，又逢過年，因此發(fā)的時機不太適宜，有時只是默默地發(fā)到人家手里，我和幾個同學(xué)在小區(qū)的的黑板上做了一期板報，這也鍛煉了咱們的信心和潛質(zhì)。板報的主題也有關(guān)過年，使咱們的社區(qū)服務(wù)活動也顯得“年味”十足。

清掃小區(qū)的任務(wù)是我和幾個朋友一齊完成的，咱們分工合作，互相幫忙。臨近過年，地上的鞭炮皮和花炮殼很多，咱們和看門房的老大爺一齊去清掃，附近還有個鍋爐房，噴的地上全是灰清掃起來很是費勁，但咱們還是堅持每一天打掃，院里的老人也有時夸咱們干得好。在實踐中咱們碰過壁，吃過苦，流過汗，但咱們認(rèn)為是值得的。有時閑暇之余咱們幾個也互相交流下心得體會。在參與社會實踐活動中，我覺得咱們豐富了精神涵養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)，不再是以前一味靠父母而自己不珍惜勞動成果的小孩了。

過了一年，咱們都已成長，已是即將花季年齡的青年了。咱們身上的擔(dān)子又多了分職責(zé)和義務(wù)，咱們也能為服務(wù)咱們的社會貢獻出一份力量。高中，是告別過去的無憂無慮，展望未來的期望輝煌的時候。面臨新的抉擇和挑戰(zhàn)，咱們要不懈奮斗，不為自己留下太多遺憾。這次短暫而充實的實踐為咱們走向社會，面向未來起到了橋梁作用，紐個性名帶作用。這是我寶貴的財富。

此刻咱們的學(xué)習(xí)科目——數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、都要透過很多的實驗來得出最終的結(jié)果，能夠得到咱們原先不知道的一些東西。只有做了實踐才能得到這些道理，不是嗎？1978年，中國共產(chǎn)黨說出了“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。這些都證明，只有真真正正的去實踐過，才能的出真道理。“成功的花，人們只驚羨它現(xiàn)時的明艷，而當(dāng)初的芽，卻浸透了奮斗的淚泉，灑滿了犧牲的血雨。”只有實踐過，咱們才能更好的發(fā)展，成為祖國的棟梁。

參與社區(qū)服務(wù)的心得體會篇三

在這個快節(jié)奏的社會里，越來越多的人開始關(guān)注社區(qū)服務(wù)，追求心靈的滿足和情感的交流。我也是其中一員，通過參與社區(qū)服務(wù)活動，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。以下就是我對社區(qū)服務(wù)的心得體會。

第一段：目睹社區(qū)的變化

參加社區(qū)服務(wù)活動讓我深刻地意識到社區(qū)的重要性。社區(qū)是一個集體的縮影，也是人們生活的地方。在服務(wù)的過程中，我目睹了社區(qū)的變化。街道上的衛(wèi)生狀況得到了改善，廢舊物品得到了合理的處理，交通秩序得到了有效的管理。社區(qū)的環(huán)境變得更加美好，居民的生活質(zhì)量也在不斷提高。這讓我深入體會到社區(qū)服務(wù)對于社會和個人的重要性。

第二段：培養(yǎng)責(zé)任感和奉獻精神

社區(qū)服務(wù)活動不僅讓我看到了社區(qū)的變化，也讓我有機會培養(yǎng)起責(zé)任感和奉獻精神。參與社區(qū)服務(wù)活動不是一件簡單的事情，需要付出時間、精力和耐心。有時候，我需要放下自己的事情，去關(guān)心他人的需要。例如，在社區(qū)義務(wù)清潔日中，我和志愿者們一起推著垃圾車，清理了街道上的垃圾。雖然辛苦，但是看到街道一片潔凈，我覺得非常滿足和有成就感。通過這樣的實踐，我明白了責(zé)任和奉獻的重要性，懂得了為他人著想的美德。

第三段：增進人際關(guān)系和友誼

參與社區(qū)服務(wù)活動不僅讓我和社區(qū)的環(huán)境更加親近，也讓我結(jié)識了許多志同道合的朋友。在活動中，我遇見了各種各樣的人，包括居民、志愿者以及社區(qū)工作人員。我們共同努力，追求著社區(qū)的進步和發(fā)展。通過和這些人的交流和合作，我深入了解了不同的觀點和思考方式，也學(xué)會了與人合作和溝通的技巧。這些交流和合作不僅增進了我的人際關(guān)系，也建立了持久的友誼。

第四段：提升自我素質(zhì)和能力

參與社區(qū)服務(wù)活動讓我不僅學(xué)到了很多知識，也提升了自身的素質(zhì)和能力。在服務(wù)的過程中，我深刻體會到了團隊合作的重要性。每個人的分工和協(xié)作是社區(qū)工作的關(guān)鍵，只有做到各司其職，合作無間，才能夠順利地完成任務(wù)。同時，我也鍛煉了自己的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)才能。例如，在社區(qū)組織的夏令營活動中，我作為負責(zé)人，需要組織和安排各項活動，帶領(lǐng)團隊一起完成任務(wù)。通過這樣的實踐，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗，提升了自己的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。

第五段：堅持社區(qū)服務(wù)的重要性

參與社區(qū)服務(wù)活動讓我深刻明白社區(qū)服務(wù)的重要性，也讓我決心堅持下去。社區(qū)服務(wù)不僅是一種責(zé)任和義務(wù)，更是對自己和他人的一種貢獻。在這個充滿競爭的社會里，我們經(jīng)常會追求物質(zhì)的滿足和個人的成功，而忽視了內(nèi)心的需求和他人的關(guān)懷。通過社區(qū)服務(wù)，我看到了在付出中的快樂和對他人幫助的滿足感。所以，我決心把社區(qū)服務(wù)作為自己的一種生活方式，并鼓勵更多的人加入社區(qū)服務(wù)的行列，共同建設(shè)美好的社會。

通過參與社區(qū)服務(wù)活動，我見證了社區(qū)的變化，培養(yǎng)了責(zé)任感和奉獻精神，增進了人際關(guān)系和友誼，提升了自我素質(zhì)和能力，堅持了社區(qū)服務(wù)的重要性。社區(qū)服務(wù)不只是一種行動，更是一種態(tài)度和價值觀。我相信，在社區(qū)服務(wù)的道路上，我會發(fā)現(xiàn)更多的樂趣和收獲，同時也為社區(qū)帶來更多的希望和美好。

參與社區(qū)服務(wù)的心得體會篇四

社區(qū)服務(wù)是現(xiàn)代社會生活的重要部分，它為居民提供各類服務(wù)，提高生活品質(zhì)。在實際體驗中，我發(fā)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量與效果直接影響了顧客的滿意度。通過參與社區(qū)服務(wù)，我深刻體會到了服務(wù)中的關(guān)鍵因素以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)所能帶來的益處。以下是我對社區(qū)服務(wù)所得到的心得體會。

第二段：服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要

社區(qū)服務(wù)中，服務(wù)態(tài)度是至關(guān)重要的因素。在我所居住的社區(qū)，工作人員總是以親切的微笑和熱情的服務(wù)態(tài)度迎接每一位來訪者。他們不僅對居民的需求進行耐心細致的解答，還時刻保持著善意和耐心。這種熱情態(tài)度讓我深感受到了被尊重和被關(guān)心的感覺，同時也能感受到他們無微不至的服務(wù)，這種良好的服務(wù)態(tài)度讓我對社區(qū)服務(wù)有了更高的期待和信心。

第三段：高效便捷的服務(wù)流程

在社區(qū)服務(wù)中，高效便捷的服務(wù)流程是非常重要的。社區(qū)服務(wù)中心的工作人員為了提高服務(wù)質(zhì)量，開放了多條服務(wù)通道，讓顧客選擇適合自己的辦事窗口。此外，工作人員及時更新了業(yè)務(wù)知識，解答辦事者的各類問題，極大地提高了辦事的效率。通過這樣的服務(wù)流程，我不僅節(jié)省了寶貴的時間，也沒有遇到一些繁瑣的手續(xù)，這讓我對社區(qū)服務(wù)的便捷性印象深刻。

第四段：細致入微的服務(wù)細節(jié)

社區(qū)服務(wù)所提供的細致入微的服務(wù)細節(jié)也給我留下了深刻的印象。在社區(qū)服務(wù)中心的辦事大廳，每個窗口都設(shè)有休息區(qū)，為顧客提供了舒適的環(huán)境。而且，工作人員還會提前準(zhǔn)備好所需的表格、材料等，以免顧客在臨時辦事過程中出現(xiàn)困擾。此外，社區(qū)服務(wù)中心還開設(shè)了服務(wù)熱線，方便居民提前咨詢，解決疑難問題。這些細致入微的服務(wù)細節(jié)讓我感到十分貼心，也大大提高了社區(qū)服務(wù)的效率。

第五段：優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來的益處

社區(qū)服務(wù)以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了居民們的高度贊譽，而這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)也帶來了許多益處。首先，優(yōu)質(zhì)的社區(qū)服務(wù)可以提高居民們的生活品質(zhì)，讓居民們能夠安心享受社區(qū)的便利。其次，優(yōu)質(zhì)的社區(qū)服務(wù)能夠促進社區(qū)居民之間的交流和互動，增進社區(qū)的凝聚力和和諧氛圍。最后，優(yōu)質(zhì)的社區(qū)服務(wù)也能夠提高居民的滿意度，增加居民對社區(qū)的歸屬感，從而進一步促進社區(qū)的發(fā)展。

結(jié)尾段：總結(jié)

通過對社區(qū)服務(wù)的親身體驗，我深深感受到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)對顧客的重要性。好的服務(wù)態(tài)度、高效的服務(wù)流程、細致入微的服務(wù)細節(jié)都是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體現(xiàn)。優(yōu)質(zhì)的社區(qū)服務(wù)不僅能夠提高居民的生活品質(zhì)，也能夠促進社區(qū)的和諧與發(fā)展。同時，我也希望通過這篇文章，能夠引起更多人對社區(qū)服務(wù)的重視和關(guān)注，共同推動社區(qū)服務(wù)質(zhì)量的提升。

參與社區(qū)服務(wù)的心得體會篇五

社區(qū)服務(wù)團隊是由一群志愿者組成的，他們?yōu)樯鐓^(qū)居民提供各種幫助和服務(wù)。社區(qū)服務(wù)團隊的建立對社區(qū)的發(fā)展和居民的生活質(zhì)量有著重要的影響。我曾參加過一支社區(qū)服務(wù)團隊，在過去的一年中，我積累了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。

第二段：團隊協(xié)作與團隊精神的重要性

在社區(qū)服務(wù)團隊中，團隊協(xié)作和團隊精神是非常重要的。每個人的才能和能力是不同的，通過團隊協(xié)作，我們能夠充分利用每個人的優(yōu)勢，達到更好的效果。而團隊精神是維系團隊合作的核心，只有團隊成員間的相互理解、尊重和信任，團隊才能和諧共事并取得好的成果。

第三段：溝通與分享的重要性

良好的溝通是團隊成員之間密切合作的基礎(chǔ)。社區(qū)服務(wù)團隊中，我們經(jīng)常需要與居民溝通，了解他們的需求以及他們對我們的期望。同時，團隊成員之間也需要有良好的溝通，分享各自的經(jīng)驗和智慧。通過溝通與分享，我們可以更好地解決問題、提升服務(wù)質(zhì)量。

第四段：問題解決與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)

社區(qū)服務(wù)團隊中，我們經(jīng)常面臨各種問題和挑戰(zhàn)，例如服務(wù)方式不合適或者居民需求多樣化等。面對問題，我們需要培養(yǎng)解決問題的能力和創(chuàng)新意識。這一過程中，我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗，思考如何更好地滿足居民的需求，并通過創(chuàng)新的方式尋找解決方案。解決問題和培養(yǎng)創(chuàng)新能力不僅能夠提高我們的團隊效率，也能夠拓寬我們的專業(yè)技能。

第五段：對社區(qū)服務(wù)團隊的未來展望

通過參加社區(qū)服務(wù)團隊的工作，我深深地感受到了服務(wù)他人的快樂和成就感。社區(qū)服務(wù)團隊的未來，我希望它能夠繼續(xù)發(fā)展壯大，能夠提供更多種類的服務(wù)，能夠更好地滿足居民的需求。同時，我也希望社區(qū)服務(wù)團隊能夠繼續(xù)培養(yǎng)新的志愿者，讓更多的人參與到服務(wù)他人的行動中來，共同建設(shè)美好的社區(qū)。

總結(jié)：通過參加社區(qū)服務(wù)團隊，我不僅學(xué)到了很多實際的技能和知識，更重要的是體會到了團隊合作、溝通分享、解決問題和創(chuàng)新能力等方面的重要性。這些寶貴的經(jīng)驗將成為我未來發(fā)展和成長的重要支撐，也激發(fā)了我更多地參與社區(qū)服務(wù)的熱情和動力。希望未來社區(qū)服務(wù)團隊能夠繼續(xù)發(fā)展，為更多的社區(qū)居民提供幫助和服務(wù)。

參與社區(qū)服務(wù)的心得體會篇六

這次社區(qū)服務(wù)活動，使我增強了社會責(zé)任感和使命感，我也學(xué)到了一些處理問題的技巧，與人溝通的技巧，受益匪淺。

學(xué)校把社會作為實踐的場所，讓我們參與社會，在公益勞動的實踐中有所啟示。啟發(fā)了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育，有所感悟的亮點，引導(dǎo)我們?nèi)チ私馍鐣?、感受社會?/p>

處于這個時代的我們，大多都是獨生子女，對待一些人際關(guān)系和自我評估的方面都有所欠缺。這次的活動讓我覺得自己是另一個雷峰。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進了我努力改正自身錯誤，正確認(rèn)識自己。讓我們親身體會到了勞動的艱辛和勞動穿早世界的真理，抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕，避免了我們形成好逸惡勞的壞習(xí)慣。

社區(qū)實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會，增強我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。更讓我們明白了學(xué)會獨立的重要性。在競爭如此激烈的今天，對于我們這些出生牛犢的中學(xué)生們，獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應(yīng)它。也同樣加強了我們的勞動觀念，幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀。培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓進取的精神。社區(qū)服務(wù)不僅能造福社會，而且能陶冶情操，美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動，因為那是我們中學(xué)生的勞動態(tài)度的一個特征。不記報酬也是我們中學(xué)生勞動態(tài)度的一個特征。我們講的服務(wù)，就是以不記報酬為前提的；那是根據(jù)以公共利益而勞動；我們必須為公共利益而勞動，自覺要求進行勞動。積極為社區(qū)服務(wù)是為社會盡力，是熱愛勞動的表現(xiàn)。

參加這類實踐活動，對于現(xiàn)在的高中生來說是十分重要的，一是鍛煉我們的實踐能力，這也是這個活動開展的初衷；二是增加學(xué)生與外界的交流，使得學(xué)生不再死讀書，讀死書，而是在實踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在；三是讓學(xué)生們學(xué)會感受社會，體驗社會，真正參與到社會實踐中去，讓我們自覺地去發(fā)現(xiàn)生活中的美好，去感受更廣闊的人生。

兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代高中生的追求，如今的高中生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，此類活動正逐漸壯大，成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然，這種活動已成為一種勢不可擋的社會潮流，學(xué)生更趨向于全方面發(fā)展。

張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡?！眲傞_始勞動是有點累，但很高興，有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜，心里會很幸福高興。

看到了成績，也看到了自己存在的不足。我感觸深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認(rèn)真踏實。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。學(xué)習(xí)也一樣“一分耕耘，一分收獲?！敝挥凶约后w驗了才會知道。自己付出了多少，就得到多少回報。只有認(rèn)真做了，才能有所得。通過自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個過程自己肯定是受益的。

通過這次社區(qū)服務(wù)勞動，我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了，改變自己。勞動中，我知道了許多自己的不足之處。平時，在家的時候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候，這次我們算是親身實踐了，而且我們都努力的去做了。在曲折中前進，在挫折中成長，相信只要我們細心觀察生活，我們每一天都是有收獲的，我們總是在進步。

拿著水桶，抹走桌上的塵埃，擦亮窗戶。拿起油漆桶，刷走墻上的涂鴉。這一切的一切，仿佛很久沒有做過了，趁著寒假，我有體會到了勞動的快樂。

通過此次社區(qū)服務(wù)，我不但享受了勞動的快樂，而且體驗到了為人民服務(wù)的滿足感。墻上，那些各式各樣的涂鴉，硬生生地掛上的圖畫和辦證，讓人看了很不是滋味，環(huán)境是靠大家來保護的，可是大家卻不以為意。

從中，我還人知到自己應(yīng)該在有空的時候幫助家里做一些力所能及的家務(wù)活，那應(yīng)該也是我們必修的功課。我們要幫助辛苦勞動的父母，在他們感到疲倦時，端上一杯熱茶，撫慰他們勞動后的疲憊。我終于了解到了清潔工的辛苦，了解到了環(huán)保的不容易，了解到了清潔工認(rèn)真的精神，瓜子殼、煙頭等都是他們勞動的對象。

這次社區(qū)服務(wù)將會為我以后的勞動做出榜樣，讓我受益匪淺，也給我以后的學(xué)習(xí)提供了精神理念：艱苦奮斗。

在此活動中，環(huán)保、勞動、奮斗都成了我以后的目標(biāo)。我相信我也能做到這些。希望它們能在我將來的生活留下最燦爛的一筆。

參與社區(qū)服務(wù)的心得體會篇七

社區(qū)服務(wù)是指社區(qū)組織和居民之間相互提供幫助和支持的活動，它是社區(qū)發(fā)展和居民生活必不可少的一部分。在現(xiàn)代社會中，社區(qū)服務(wù)有著日益重要的地位，因為它可以促進社區(qū)內(nèi)的聯(lián)系和相互幫助，改善社區(qū)的發(fā)展和居民的生活質(zhì)量。我作為一位居住在社區(qū)中的居民，通過我的親身經(jīng)歷，深刻感受到了社區(qū)服務(wù)對提高顧客滿意度的重要性。

第二段：顧客心得體會一：便利的社區(qū)服務(wù)

作為居民，我在社區(qū)服務(wù)中最直接感受到的是它給我們生活帶來的便利。社區(qū)服務(wù)中心提供了多種便民服務(wù)，如快遞代收、報修服務(wù)、求助咨詢等。在我們忙碌的工作和生活中，如有這些問題需要解決，就可以一站解決，免去了我們跑很多地方的煩惱。社區(qū)服務(wù)的便利性讓我們居民感到非常滿意，為社區(qū)的發(fā)展增添了活力。

第三段：顧客心得體會二：貼心的社區(qū)服務(wù)

在社區(qū)服務(wù)中，我們常常能夠感受到居委會成員的貼心關(guān)懷。他們會每天巡查社區(qū)，了解居民的需求，及時解決我們的問題。每逢節(jié)假日，社區(qū)服務(wù)中心還會組織各種活動，如文藝演出、游園活動等，讓我們居民有機會放松身心，增進鄰里之間的交流。這種貼心的服務(wù)讓我們感受到了社區(qū)大家庭的溫暖和力量，令我們倍感親近。

第四段：顧客心得體會三：共建共享的社區(qū)服務(wù)

社區(qū)服務(wù)不僅僅是居民享受到的，我們也能夠參與其中，共建共享。社區(qū)服務(wù)中心鼓勵居民積極參與社區(qū)建設(shè)，讓我們能夠通過志愿者服務(wù)、社區(qū)理事會等渠道，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為社區(qū)發(fā)展和居民福利做出貢獻。我曾經(jīng)參與過社區(qū)活動的組織工作，親身感受到了社區(qū)服務(wù)的平等和共建共享的價值。這種共建共享的社區(qū)服務(wù)增強了社區(qū)凝聚力和居民的主人翁意識。

第五段：總結(jié)

通過居住在社區(qū)中的親身經(jīng)歷，我深深認(rèn)識到了社區(qū)服務(wù)對顧客滿意度的重要影響。便利的社區(qū)服務(wù)為我們的生活帶來了極大便利，貼心的社區(qū)服務(wù)讓我們感受到了社區(qū)大家庭的溫暖，共建共享的社區(qū)服務(wù)增強了社區(qū)凝聚力和居民的主人翁意識。作為一位社區(qū)居民，我將繼續(xù)支持和參與社區(qū)服務(wù)工作，為社區(qū)的發(fā)展和居民福利貢獻自己的力量。

參與社區(qū)服務(wù)的心得體會篇八

寒假期間，我有幸到我所在的社區(qū)居委會幫忙，進行一段時間的社區(qū)服務(wù)。在社區(qū)服務(wù)這段時間內(nèi)，我?guī)湍抢锏墓ぷ魅藛T整理資料和文件，走訪人民群眾，了解社區(qū)居民的生活情況。

剛開始，我并不適應(yīng)那里的工作，覺得很無聊，很沒用。但是，通過與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸，我逐漸了解到了這個社區(qū)服務(wù)的樂趣。我知道了如何整理資料，如何照顧老人，如何體貼他人，也知道了成年人的艱辛、努力。

在社區(qū)服務(wù)的過程中，我認(rèn)真、負責(zé)地做好每一件自己該做的事，對自己所做的都得到了一個滿意的答案。服務(wù)的過程中我才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前，人是在不斷前進的過程中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的，做人不怕失敗，最怕失敗后永遠不能站起來，一定要相信自己，風(fēng)雨過后一定會有彩虹。于是，我便有著一個堅定的信念，那就是克服自己在成長中的困難，堅定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進。

通過這次社區(qū)服務(wù)，我學(xué)會了很多東西，深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創(chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執(zhí)著，堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。在社區(qū)服務(wù)的這段時間里，我通過自己的努力奮斗，體會到了工作的酸甜苦辣，這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)。

參加社區(qū)服務(wù)，對我們是種鍛煉，也是種磨礪，通過社區(qū)服務(wù)我們可以學(xué)習(xí)到很多東西，甚至是在學(xué)習(xí)生活中學(xué)的到的東西，以后要經(jīng)常參加類似的服務(wù)活動。

參與社區(qū)服務(wù)的心得體會篇九

社區(qū)服務(wù)是現(xiàn)代社會發(fā)展的產(chǎn)物，它關(guān)注人與人之間的互動和互助，旨在為居民提供更好的生活環(huán)境和各種支持。作為一個社區(qū)居民，我有幸參與了社區(qū)的服務(wù)工作，并從中獲得了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享自己的經(jīng)歷和感悟。

首先，我認(rèn)為社區(qū)服務(wù)的關(guān)鍵是為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)。在社區(qū)服務(wù)中，我們既要關(guān)注居民提出的問題和需求，又要積極主動地提供咨詢和幫助。我曾經(jīng)參與過一次社區(qū)咨詢服務(wù)活動，我記得那一天我遇到了一個年輕媽媽，她對于自己的孩子的教育問題感到困惑。我仔細傾聽了她的問題，并向她提供了一些建議和資料。最后，她非常感謝我，表示我給了她很大的啟發(fā)和幫助。從這次經(jīng)歷中，我明白了社區(qū)服務(wù)的重要性，每一個居民都應(yīng)該得到尊重和良好的服務(wù)體驗。

其次，我認(rèn)為社區(qū)服務(wù)的目標(biāo)是建立良好的居民關(guān)系。一個和諧的社區(qū)需要居民之間的相互信任和支持。在社區(qū)服務(wù)的過程中，我們不僅要提供服務(wù)，還要努力建立起與居民之間的聯(lián)系和親近感。我參與過一次社區(qū)活動——慈善義賣，這是一次為社區(qū)籌集善款的活動。在這次活動中，我有機會與許多居民交流，我發(fā)現(xiàn)，這種親密的接觸使得我們之間的距離變得更加近了。我們不再只是社區(qū)的工作人員和居民，而是成為了一個大家庭中的一員。通過這次活動，我深深地感受到了社區(qū)服務(wù)的力量，它能夠凝聚人心，促進社區(qū)的和諧發(fā)展。

再次，我認(rèn)為社區(qū)服務(wù)的過程是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。在服務(wù)的過程中，我們面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的技能和知識，以更好地服務(wù)居民。例如，在給居民提供健康咨詢時，我們需要了解一些健康知識，以便為他們提供正確的建議。我曾經(jīng)遇到一個居民，她患有高血壓，但不知道如何正確控制自己的飲食和生活習(xí)慣。我花了很多時間學(xué)習(xí)和研究相關(guān)資料，最終給她提供了一些建議。通過這個過程，我不僅幫助到了她，還加深了我自己對健康知識的了解和應(yīng)用能力。

此外，我認(rèn)為社區(qū)服務(wù)的成果是共享的。社區(qū)服務(wù)不僅僅是為了個人的成長和滿足，更是關(guān)注整個社區(qū)的幸福和發(fā)展。一個充滿活力和凝聚力的社區(qū)，離不開每一個居民的參與和奉獻。我們的目標(biāo)不僅僅是提供服務(wù)，還要促使居民們能夠主動參與社區(qū)服務(wù)，并通過服務(wù)來促進社區(qū)的共同進步。通過社區(qū)服務(wù)，每個人都能夠發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，共同創(chuàng)造一個更加美好的社區(qū)。

綜上所述，社區(qū)服務(wù)作為一種建設(shè)性力量，不僅為居民提供了便利和幫助，還架起了居民與居民之間的互動和互助的橋梁。社區(qū)服務(wù)需要我們提供高質(zhì)量的服務(wù)，建立良好的居民關(guān)系，不斷學(xué)習(xí)和成長，并且共享成果。通過社區(qū)服務(wù)，我們將迎來一個和諧、友愛、共同進步的社區(qū)。

參與社區(qū)服務(wù)的心得體會篇十

作為一名志愿者，我有幸參加了社區(qū)服務(wù)活動。在這個過程中，我深刻的體會到了社區(qū)服務(wù)的重要性，而且深深感受到了服務(wù)社區(qū)的快樂與成就感。以下是我對社區(qū)服務(wù)五百字心得體會的總結(jié)。

第一段：

社區(qū)服務(wù)是一項重要的公益活動。社區(qū)服務(wù)不僅是志愿者們做好社區(qū)工作的一種渠道，也是為社區(qū)居民提供實際幫助的途徑。參與社區(qū)服務(wù)，能夠促進社區(qū)的發(fā)展，幫助社區(qū)得到更好的改善。通過社區(qū)服務(wù)，我們可以多了解社區(qū)發(fā)展的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，了解社區(qū)居民的主要需求，為社區(qū)居民提供實際的幫助與支持。

第二段：

社區(qū)服務(wù)可以提高我們的服務(wù)意識。在社區(qū)服務(wù)的過程中，每個志愿者都必須具備發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。而這些能力的提高，將幫助我們更好的服務(wù)他人，優(yōu)化社區(qū)發(fā)展規(guī)劃，提升社區(qū)居民的居住生活質(zhì)量。通過社區(qū)服務(wù)，我們也能發(fā)現(xiàn)更多的社區(qū)問題，學(xué)會關(guān)注身邊的人和事。

第三段：

服務(wù)社區(qū)可以打造社區(qū)文化。社區(qū)服務(wù)不僅僅是在解決社區(qū)問題的計劃與交流，更能夠把社區(qū)內(nèi)的居民緊密聯(lián)系起來，打造緊密、團結(jié)的社區(qū)文化。志愿者們與社區(qū)居民交流、分享，能夠促進社區(qū)居民之間的文化交流，增進社區(qū)居民友誼，打造更加和諧美麗的社區(qū)文化環(huán)境。

第四段：

社區(qū)服務(wù)可以為我們帶來真正的成就感。社區(qū)服務(wù)的過程中，可以感到自己為他人服務(wù)的快樂與成就，也得到了來自社區(qū)居民們的贊譽與感激。志愿者們始終保持著樂觀進取，充滿力量、熱情的為回饋社區(qū)、服務(wù)他人而不斷付出，這種服務(wù)的快樂才是價值的來源，也是做志愿者的滿足和果實。

第五段：

社區(qū)服務(wù)可以帶動社區(qū)的發(fā)展，推進社區(qū)建設(shè)。社區(qū)服務(wù)使社區(qū)居民可以更好的了解自己的社區(qū)，豐富自己的社區(qū)認(rèn)知。了解社區(qū)的生態(tài)環(huán)境、文化、經(jīng)濟和民生問題等方方面面，有助于想幫助社區(qū)居民解決問題。志愿者與社區(qū)居民形成了緊密的聯(lián)系，更好的交流和合作。這些都是社區(qū)發(fā)展的基石，也是社區(qū)服務(wù)活動得以推進和繼續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

總之，通過本次社區(qū)服務(wù)，我深刻認(rèn)識到社區(qū)服務(wù)的意義和重要性。參與社區(qū)服務(wù)的過程中，我收獲了很多，提高了自己的服務(wù)意識，交流了不少，得到了很多的認(rèn)同與贊賞。希望自己能夠?qū)⑦@些深刻的體驗和收獲，不斷豐富、提升，為更多的人服務(wù)，回饋社區(qū)！

參與社區(qū)服務(wù)的心得體會篇十一

勞動是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，我們作為21世紀(jì)大學(xué)生，有著較高的文化素質(zhì)，應(yīng)當(dāng)積極參加勞動。胡-錦-濤主席曾在八榮八恥中明確提出：以辛勤勞動為榮，以服務(wù)人民為榮。我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之下，積極組織開展社區(qū)服務(wù)勞動。

我班大部分同學(xué)進入部分單位參與志愿服務(wù)。進入單位后，我們在單位負責(zé)人的分配下，有條不紊地做相關(guān)工作。在志愿服務(wù)過程中，我們互相合作，互相搭配，爭取達到較高的工作效率?？粗瑢W(xué)們熱情服務(wù)、忙碌的樣子，單位負責(zé)人對我們做了很高的評價，對我們的服務(wù)表示非常的滿意。

張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡?！眲趧痈脑烊恕Ｍㄟ^這次社區(qū)服務(wù)勞動，我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了，改變自己。勞動中，我知道了許多自己的不足之處。平時，在家的時候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候，這次我們算是親身實踐了，而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活，包括拖地、掃地、擦窗等。最后當(dāng)事情全部完成的時候，我們松了一口氣，嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動是有點累，但很高興，有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜，心里會很幸福高興。我感觸深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認(rèn)真踏實。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。

工作也一樣 “一分耕耘，一分收獲?！敝挥凶约后w驗了才會知道。自己付出了多少，就得到多少回報。只有認(rèn)真做了，才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了，會有好成績;認(rèn)真工作了，會有成果。通過自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個過程自己肯定是受益的。這次勞動并不是很難，想想父母每天都要工作，辛苦掙錢供我們讀書，而我們只要坐在教室里學(xué)習(xí)，沒有負擔(dān)，我們沒有理由不認(rèn)真學(xué)習(xí)。我們應(yīng)該珍惜眼前的生活，想到父母小時候連吃都吃不飽，更別說讀書，比起父母來，我們幸福多了?；蛟S賺錢這么辛苦，甚至比這樣更辛苦。一想到父母，我真的覺得好愧疚。因此，我在心底暗暗的下決心，以后一定要讓父母過上幸福快樂的日子。讓父母以我為驕傲。

從這次勞動中，我還明白了我們應(yīng)該尊重和珍惜他人的勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了積極的作用，我想不管以后從事什么樣的工作都得認(rèn)真負責(zé)，以主人翁的態(tài)度來對待，這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗和價值是值得學(xué)習(xí)和珍藏一輩子的。

和慧憶然去了奶奶家兩次，連同自己單獨去的一次，總共三次。三次下來，最大的感受是無所適從。每次去，奶奶都很客氣，忙著倒水，忙著讓座。

我們兩個人都很遠，奶奶的子女和孫輩周末都會到她家，他們不需要周末兩個小時的陪護，可能我們陪他們聊聊天，多少可以解解悶，可能這只是我們一方面的想法。奶奶和老伴的身體都不是很好，而且年紀(jì)很大了，當(dāng)兒女上班不在身邊的時候，能夠買藥，到醫(yī)院排隊掛號，才是他們急切需要的。而這些我們做不到。這些需要社區(qū)提供更多的幫助和支持，而非我們所能及。

目前有個想法，如果還是每次這樣過去，只能變成例行公事。老人身體不是很好，可否有醫(yī)學(xué)組的義工和我們一起過去，定期為老人檢查身體，有個毛病的，給予一定的藥物和居家養(yǎng)護指導(dǎo)。雖然其他組的情況不是很了解，但是我覺得這個項目的落實，光靠我們義工的力量是不夠的，其實社區(qū)才是主角?，F(xiàn)在社區(qū)的規(guī)模突然增大，但社區(qū)服務(wù)卻沒有跟上。特別是空巢老人的問題。雖然蘇州有些社區(qū)做的很好，但是照顧的面畢竟有限。所以有必要和社區(qū)溝通，形成社區(qū)內(nèi)的互助。

老齡化問題是一個社會問題，我們每個人都會遇到，或者已經(jīng)遇到。讓老人頤養(yǎng)天年，是每個子女的責(zé)任，同時也是社會責(zé)任。我們組會一直堅持下去，但是我們希望能夠給老人做更多實際的事情。目前有這樣的困境，拿出來和大家討論。希望能夠更好的把這個項目進行下去。

參與社區(qū)服務(wù)的心得體會篇十二

第一段：介紹社區(qū)服務(wù)心得體會照片墻的背景和意義（200字）

社區(qū)服務(wù)是一種無私奉獻的行為，能夠有效幫助社區(qū)居民互相照顧和共同發(fā)展。為了鼓勵和記錄社區(qū)居民參與社區(qū)服務(wù)的經(jīng)歷和心得體會，我們在社區(qū)中設(shè)立了一個照片墻。照片墻是一個展示社區(qū)服務(wù)活動與參與者的照片和文字記錄的空間，通過展示這些照片和文字，我們能夠向社區(qū)居民傳遞正能量，鼓勵更多人積極參與社區(qū)服務(wù)。

第二段：介紹照片墻的設(shè)計和布置（200字）

照片墻位于社區(qū)中心的公共區(qū)域，由專門的志愿者負責(zé)設(shè)計和布置。墻面由可移動的網(wǎng)格板組成，每個網(wǎng)格包含一個相框。我們鼓勵社區(qū)居民將服務(wù)活動中的精彩瞬間拍攝下來，并發(fā)布在墻上。每個相框旁邊都設(shè)置了一塊小黑板，供社區(qū)居民寫下他們對社區(qū)服務(wù)的體會和感悟。這樣的設(shè)計既能展示照片，又給參觀者提供了思考和交流的空間。

第三段：照片墻給社區(qū)帶來的積極影響（300字）

照片墻的存在使社區(qū)居民更加關(guān)注社區(qū)服務(wù)活動，激發(fā)了他們參與社區(qū)服務(wù)的熱情。照片墻上記錄了無數(shù)社區(qū)志愿者的傾情付出，感人至深的畫面和文字讓人們感受到了社區(qū)的溫暖和凝聚力。居民們看著自己的照片和文字，在其中找到了自己的價值和存在感，對社區(qū)服務(wù)產(chǎn)生了強烈的認(rèn)同感。照片墻也為社區(qū)居民提供了學(xué)習(xí)和交流的機會，大家通過照片和文字，了解到了更多社區(qū)服務(wù)的形式和技巧，進一步提升了志愿者隊伍的整體素質(zhì)。

第四段：案例分析社區(qū)服務(wù)心得體會照片墻的成功運作方法（300字）

為了使照片墻能夠持續(xù)發(fā)揮作用，我們采取了一些重要的措施。首先，我們定期組織社區(qū)居民參觀照片墻，促使更多人感受到社區(qū)服務(wù)的力量。其次，我們每個月都會公布一個“最佳照片”和“最佳心得體會”，并給予相應(yīng)的獎勵和榮譽，以此激勵居民積極投入社區(qū)服務(wù)。我們還設(shè)立了一個專門的互動平臺，供社區(qū)居民在網(wǎng)上分享和交流關(guān)于社區(qū)服務(wù)的經(jīng)歷和心得體會。這些舉措使照片墻成為了社區(qū)服務(wù)的紐帶和平臺，促進了社區(qū)居民之間的交流和合作，提升了社區(qū)服務(wù)的水平和影響力。

第五段：總結(jié)社區(qū)服務(wù)心得體會照片墻的價值和未來展望（200字）

社區(qū)服務(wù)心得體會照片墻是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分，它強調(diào)了社區(qū)居民的主體地位，展示了社區(qū)的團結(jié)和凝聚力。通過照片墻，社區(qū)居民能夠了解到更多社區(qū)服務(wù)的信息，激發(fā)自己的參與熱情，并提升自身的社區(qū)服務(wù)能力。未來，我們將進一步完善照片墻的設(shè)計和運作機制，使其成為社區(qū)服務(wù)的創(chuàng)新和引領(lǐng)者，為社區(qū)發(fā)展和居民幸福做出更大的貢獻。

參與社區(qū)服務(wù)的心得體會篇十三

很快，臨床醫(yī)學(xué)院為期一個月的社區(qū)服務(wù)活動就結(jié)束了，我不僅參加了這項活動，還主要負責(zé)組織同學(xué)參與。在服務(wù)的全過程中，在組織計劃和參與實施的過程中，我學(xué)到了許多書本上不可能學(xué)到的知識，組織能力也有了一定程度的提高。

我的主要任務(wù)只是組織同學(xué)參加活動。這樣我就放心多了，認(rèn)為這樣就會很簡單了，不過，事實證明，我的這種想法是錯誤的。

具體操作起來我才發(fā)現(xiàn)這遠沒有我所想象中那樣簡單。由于召集同學(xué)們參加的階段正是期末迎考的時候，考試和抽時間組壓力織的雙重使工作進展很不順利，很多同學(xué)也不太愿意在這個時候分心，所以很難找到愿意參加的同學(xué)。最終歷盡辛苦才抓住一次開會的機會召集到足夠的同學(xué)。不僅如此，在和主管具體活動的方老師聯(lián)系工作安排時，我還是遇到了不少難題。比如，由于沒有參加過社區(qū)服務(wù)的活動，不清楚是活動的具體流程，同學(xué)問起來我也說不清楚。具體的時間安排、往返社區(qū)是否有車接送等細節(jié)問題大家都不清楚，都還需要我一項一項地去了解，清楚以后才能給同學(xué)們解釋，才能讓同學(xué)們真正了解這次活動，讓他們愿意參加此次活動并報名。也許，用方老師的一句話可以準(zhǔn)確地概括我當(dāng)時的感受“要做好任何一件事都不是一件容易的事?！边@也許是我參加此次活動所得到的第一個深刻感受。

當(dāng)然，參加社區(qū)服務(wù)最直接的收獲就是學(xué)會并練習(xí)了測量血壓的方法，而且還提前接觸并親身體會了社區(qū)醫(yī)療和全科醫(yī)療，還讓我們對下學(xué)期即將學(xué)習(xí)的問診的一些相關(guān)知識獲得了一定的了解。有了這些體會，可使我們在今后的學(xué)習(xí)中快人一步，可以更真實的感受并充分的運用所學(xué)的知識。我們建立健康檔案的過程，實際上和問診是有所重疊的，這使得我們可以感受到問診的一些有效的溝通方法，也可以發(fā)現(xiàn)一些不可行的方法，這對我們今后的學(xué)習(xí)來說是可以起到相當(dāng)重要作用的。建立健康檔案時主要涉及到詢問居民的個人史、過去史、家族史等方面，這些都和診斷學(xué)的內(nèi)容是一致的，而且要求也是相同的，所以我們有了提前學(xué)習(xí)、提前實踐的機會。在活動的開展過程中，大家都很盡力，以期達到最令人滿意的效果。

說到溝通，我還對醫(yī)患關(guān)系這方面的問題有了一些新的體會。上一學(xué)期，在臨床醫(yī)學(xué)導(dǎo)論論文中我寫了關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的一些感想，其中有一點就說到，要改善醫(yī)患關(guān)系的緊張局面，醫(yī)生應(yīng)該加強自我修養(yǎng)，注意培養(yǎng)良好的與患者溝通的能力。在經(jīng)歷了這兩周的社區(qū)服務(wù)以后，我更加深刻地體會到這一點的重要性，而且還體會到要做好這點真的不是一件簡單的事。

在第一天的培訓(xùn)中，老師們就反復(fù)的強調(diào)了這方面問題，我們下社區(qū)是直接和居民接觸，在他們看來，我們就是華西醫(yī)院，我們的形象就是華西醫(yī)院的形象，我們必須要注意與社區(qū)居民溝通的方法，一定要禮貌待人，切不可與他們發(fā)生矛盾。從此便可以看出良好溝通的重要性。

在真正到了社區(qū)，真正的與社區(qū)居民打起交道來以后，我才發(fā)現(xiàn)良好溝通真正不是嘴巴上說的那樣簡單。到我們這里來建檔的居民是什么樣的都有，有男有女，有老有少，從文化素質(zhì)高的到完全不識字的。對老年人，尤其是文化層次不太高的老年人，可以突出我們?yōu)樗麄兘n是免費的；對文化素質(zhì)高的人則可以突出我們?yōu)樗麄兘n能給他們的健康、生活帶來的好處、便利；我們還可以從關(guān)心他們身體狀況開始……溝通的方法還有很多。但是，并不是說我們認(rèn)為自己是在幫助居民，他們就一定會理解我們這種做法。有時，他們會不停地重復(fù)與我們建檔沒有多大關(guān)系的問題，這往往會使我們覺得不耐煩。甚至，他們還有可能不支持我們的工作，這也會使我們心情不愉快，但是，我們是絕對不能與他們過不去的，還是要耐下心來的與他們深入溝通。不過，試想一下，倘若我們現(xiàn)在不是學(xué)生，而是長期經(jīng)歷著這些工作的門診醫(yī)生，門外還有好多病人在等候，自己的工作還不知道什么時候才能完成，你還有多大的耐心等他“嘮叨”，要是控制不好，說不定就提高嗓門和對方鬧起來了，這樣又何來良好的溝通，怎么會有良好的醫(yī)患關(guān)系。所以說，從旁觀者的角度來看，只要醫(yī)生和患者之間進行良好的溝通，就可以在很大程度上改善醫(yī)患關(guān)系。但是，無論是從醫(yī)生的角度還是患者的角度來說，這都不是說說這樣簡單，這是一件長期的，互動的工作，它需要醫(yī)生和患者兩方面的共同努力，才能在全社會形成良好的醫(yī)患關(guān)系。這也是我在此次社區(qū)服務(wù)中所得到的一點體會。

當(dāng)然，我們在社區(qū)服務(wù)了兩個星期，還有很多收獲是不能完完全全的寫在紙上，還需要我們在以后的學(xué)習(xí)、工作中去具體實踐，在這基礎(chǔ)上還會有更多的感悟。不過，畢竟我們只在社區(qū)呆了兩個星期，要說我們對社區(qū)醫(yī)療和全科醫(yī)療有好深好透的認(rèn)識，這還談不上，頂多就是有了更深刻的感性認(rèn)識，要想上升到理性認(rèn)識也還需要我們今后的具體實踐，在實踐中繼續(xù)鍛煉自己。