在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
銀行員工述職競(jìng)聘報(bào)告篇一
大家好!
懷揣這一顆憧憬的心走上演講臺(tái),說(shuō)實(shí)話心里很緊張,但更多的還是激動(dòng)。緊張是因?yàn)槲议L(zhǎng)這么大這是第一次在公眾面前這樣展示自己。激動(dòng)是因?yàn)樾庞蒙绲倪@次人事制度改革給了我這么個(gè)毛遂自薦的機(jī)會(huì)。憧憬是因?yàn)槲蚁嘈盼覀儭痢列庞蒙缭谌w同仁的共同努力下一定能得到健康,快速的發(fā)展!我堅(jiān)信,我們的明天會(huì)更好!
我想接下去還是先簡(jiǎn)單介照一下自己吧。我叫××,年齡xx,xx年畢業(yè)于金融專業(yè),現(xiàn)就讀于“××××××大學(xué)”財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè),今年七月畢業(yè)。
其次我有較強(qiáng)的事業(yè)心和工作責(zé)任感。在××信用社上班已有八個(gè)年頭了,在這期間我一直勤勤懇懇,認(rèn)認(rèn)真真,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,積累了豐富的臨柜經(jīng)驗(yàn),在業(yè)務(wù)上也能獨(dú)擋一面,因此,在20xx年,xx年,xx年被評(píng)為“先進(jìn)工作者”,xx年被評(píng)為“工會(huì)積極分子”。
然后我為人坦誠(chéng)與人為善。有良好的協(xié)調(diào)和溝通能力,我的性格是屬于外向型。在××的8年里,我和每位同事領(lǐng)導(dǎo)都能和睦相處,從不鬧任何與工作無(wú)關(guān)的意見,能很好地與人配合做好工作,化解一些矛盾。由于我一直在一線工作。我深知一線人員的一些想法,因此我能設(shè)身處地地與員工進(jìn)行溝通和交流。
再者我業(yè)務(wù)水平較好。在××工作期間我先后做過(guò)出納,儲(chǔ)畜,記帳等精通信用社的.所有臨柜業(yè)務(wù)。由于這次的大廳負(fù)責(zé)人要事后監(jiān)督。我認(rèn)為自己對(duì)帳務(wù)比較熟悉,業(yè)務(wù)方面也比較懂,因此,我能很好地配合主辦會(huì)計(jì)把內(nèi)部工作做好。
如果這次競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面開展工作:
1,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),創(chuàng)造良好的工作氛圍。團(tuán)結(jié)是開展一切工作的前提和保證。我們?cè)诠ぷ髋浜仙弦龅矫芮械獔?jiān)持原則,公私分明。平常經(jīng)常性的開展一些活動(dòng),做到輕松活潑。不計(jì)較個(gè)人得失,為了工作即使吵幾句也無(wú)無(wú)妨,但過(guò)后依然是兄弟姐妹。我會(huì)為大家創(chuàng)造一個(gè)這樣的工作氛圍,讓大家能每天邁著輕松的腳步,懷著愉悅的心情走上崗位,滿懷熱情面帶笑容的去為客戶提供服務(wù)。
2,規(guī)范服務(wù),建立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。去年我們?cè)趧?chuàng)滿意上取的了較好的成績(jī),但客戶對(duì)滿意的是無(wú)止境,也就意味著我們?yōu)樗麄兊姆?wù)也是無(wú)止境的,這就給我們提升服務(wù)品質(zhì)上提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。我認(rèn)為我們?cè)谂R柜上已經(jīng)做到了熱情,當(dāng)然熱情是最最重要的,接下去我們要做的更加規(guī)范和到位。從我們自己服務(wù)的軟件上抓起,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)為客戶提供一個(gè)賓至如歸的服務(wù)環(huán)境。
3,拓展業(yè)務(wù),增加總社的存款分額。存款增幅一直困擾著我們××××信用社。作為信用社窗口和形象代表的總社,我們還承擔(dān)著增加存款份額的重任。
銀行員工述職競(jìng)聘報(bào)告篇二
您好!
當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落,只剩下最后一頁(yè),一年就這樣不知不覺(jué),悄無(wú)聲息地度過(guò)。在這一年里,每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。
一、立足平凡踏實(shí)工作
在__支行,我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,在這個(gè)崗位上我一干就是十八年。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
是的,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí),但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō),尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)―技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。
三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ),專業(yè)知識(shí),文化水平,工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,人生觀,價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過(guò)對(duì)鄧小平理論,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,國(guó)家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí),相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
此致
敬禮!
銀行員工述職競(jìng)聘報(bào)告篇三
您好!
轉(zhuǎn)眼20__年又開始了還記得去年今時(shí),時(shí)光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱](méi)有機(jī)會(huì)來(lái)寫這份述職報(bào)告,而此刻都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺(jué)我人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在__支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作――柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中,柜員又是直接應(yīng)對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而應(yīng)對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到九銀人的真誠(chéng),感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負(fù)的重任,所以我要求自己每一天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己用心的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶帶給更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒(méi)有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中,主管帶領(lǐng)我們用心刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。同時(shí),我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),用心利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,對(duì)總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語(yǔ)言表達(dá)潛力等方面,都有了必須的提高。
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將透過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要透過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的潛力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情的對(duì)待每一件工作。
這天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行完美明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
此致
敬禮!
銀行員工述職競(jìng)聘報(bào)告篇四
述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況,評(píng)議自己任職能力,能力可以被認(rèn)定,接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。下面是小編收集整理的銀行競(jìng)聘述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競(jìng)職方案,我符合支行行長(zhǎng)職務(wù)。我現(xiàn)年__歲。
一、我的優(yōu)勢(shì):
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來(lái),我先后任過(guò)__、__等職,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無(wú)論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來(lái),組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(zhǎng)期的銀行工作中,我干過(guò)__年的__,干過(guò)__年的__,無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問(wèn),無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。我還主動(dòng)為自己“充電”,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
二、如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行責(zé)。
1、率先垂范。
“村看村,戶看戶,群眾看干部”。作為基層行的領(lǐng)頭雁,支行行長(zhǎng)的一言一行都會(huì)在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則。要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),要廉潔自律、勤政為民;要正直誠(chéng)實(shí),吃苦耐勞;要以實(shí)際行動(dòng)和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,引導(dǎo)全行員工開拓進(jìn)取。
2、“抓大放小”。
“抓大”,即抓住全行的中心工作和主要工作,抓住關(guān)鍵問(wèn)題和主要矛盾,突出重點(diǎn);“放小”,即將日常性、事務(wù)性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關(guān)部門和人員,充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用?!白ゴ蠓判 笨蓪⑿虚L(zhǎng)從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來(lái),集中精力致力于全行重大問(wèn)題的決策和處理。同時(shí)還可以充實(shí)副職工作,鍛煉中層干部和普通員工,給他們以施展才華的機(jī)會(huì),激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。
3、自我激勵(lì)。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,自覺(jué)地杜絕拜金主義、享樂(lè)主義,攀比心態(tài)。工作上加大干勁,生活上多些“約束”。隨時(shí)了解掌握職工的思想動(dòng)態(tài),對(duì)先進(jìn)優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣,擴(kuò)大影響,激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感,從而促使其向更先進(jìn)的行列邁進(jìn)。其二要營(yíng)造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境,建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制,努力改善和提高員工的福利待遇,讓員工在自己的工作中有發(fā)言權(quán),從而激發(fā)員工的主人翁意識(shí)和集體歸屬感。
4、尊重員工的人格。
作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領(lǐng)導(dǎo)者要從感情上走近員工,經(jīng)常深入其中溝通、聯(lián)絡(luò)、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關(guān)心換得工作上的安心,以促膝交心換得彼此知心,以誠(chéng)心換得員工愛心。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家晚上好!
“春回大地千山秀,福滿人間萬(wàn)事新?!痹谶@辭舊迎新的日子里,我很榮幸能站在這個(gè)演講臺(tái),競(jìng)聘柜員交易主管職位。作為一名優(yōu)秀的柜員交易主管,負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)柜員的服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理。提高柜員的服務(wù)質(zhì)量,首先要端正柜員的服務(wù)態(tài)度,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為榮,以劣質(zhì)的服務(wù)為恥,把客戶的一言一行放在心上,客戶就是柜員職業(yè)生涯的上帝;提高客戶滿意度,急客戶之所急,想客戶之所想,一個(gè)眼神、一個(gè)微笑、一句問(wèn)候都是對(duì)客戶的理解和支持;業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理,增加柜員法規(guī)知識(shí),提高柜員自我保護(hù)意識(shí),每月舉行一次法律講座。堅(jiān)決杜絕一切案件的發(fā)生。
其中,給我印象最深刻的是參觀國(guó)投欽州電廠的車間展示大廳。進(jìn)入車間,電廠同志要求我們都要佩戴好安全帽,穿過(guò)車間,走上樓道,到處可見醒目標(biāo)語(yǔ),諸如“入海前先探風(fēng),上崗前苦練功”,“爭(zhēng)分奪秒,創(chuàng)造奇跡”,這些標(biāo)語(yǔ)相當(dāng)給力,相當(dāng)鼓舞人心。來(lái)到展示大廳,寬敞明亮,各種工具擺放井井有條,各處設(shè)備都有責(zé)任人,甚至連一個(gè)小開關(guān)都有負(fù)責(zé)人的名字,最給力的是每一條鑰匙都有標(biāo)簽,都排放的整整齊齊,蔚為壯觀。這些就是國(guó)投欽州電廠軍事化管理的見證,因此,電廠的管理成本,管理風(fēng)險(xiǎn)降低了,員工的收入,工作積極性提高了,個(gè)人發(fā)展通道順暢了,工作內(nèi)容,狀態(tài)好多了,他們的業(yè)余生活也豐富多彩了。
由此,我在思考,作為中國(guó)銀行一線柜員,通過(guò)今天的參觀學(xué)習(xí),怎樣才能把工作辦的更好,讓我們的客戶更加滿意,為網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)造更多效益呢?答案是:發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí),創(chuàng)新,敬業(yè)的精神,苦練基本功,多,快,好的辦好業(yè)務(wù),積極挖掘中高層客戶,推介給理財(cái)經(jīng)理,響應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)型的號(hào)召,落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)主任分配的任務(wù),緊密團(tuán)結(jié)在以佟行長(zhǎng)為導(dǎo)的分行領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,做好每一項(xiàng)工作。
好風(fēng)頻借力,隨著欽州港經(jīng)濟(jì)的興起,保稅港區(qū)經(jīng)濟(jì)體系的健全,國(guó)投欽州電廠等一批極具優(yōu)勢(shì)和潛力的大型企業(yè)的發(fā)展,中行將發(fā)揮銀企一體化的協(xié)同協(xié)作效應(yīng),打開全球金融服務(wù)優(yōu)勢(shì),明確發(fā)展目標(biāo),展望美好前景,再造一個(gè)“欽州中行”,中行人正豪情滿懷,向著未來(lái),邁出更加堅(jiān)定的步伐,中行欽州分行將從此拉開新的篇章。
風(fēng)生水起北部灣,中國(guó)銀行正揚(yáng)帆。我相信,中行欽州分行這顆屹立在北部灣的金融明珠將更加璀璨輝煌。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
這次能參與支行營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)經(jīng)理崗位的競(jìng)聘,首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!
我現(xiàn)年歲,大專文化程度,助理會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。年9月進(jìn)縣行,先后在支行會(huì)計(jì)科、房地產(chǎn)信貸部、信貸科、分理處、分理處工作,分別擔(dān)任會(huì)計(jì)、信貸員、分理處副主任(兼主辦會(huì)計(jì))。此次競(jìng)聘是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。拿破侖說(shuō)過(guò):“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次難得的機(jī)會(huì),我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),展示自我,接受評(píng)判。
在經(jīng)過(guò)十幾年銀行工作的鍛煉和年至年在學(xué)院財(cái)會(huì)班的進(jìn)修學(xué)習(xí),以及從年8月至今,在分理處和分理處任副主任(兼主辦會(huì)計(jì))的一年多時(shí)間里,使自己在業(yè)務(wù)、柜面管理等方面都有了非常大的提高,使自己比其他的競(jìng)聘者更具優(yōu)勢(shì),自己對(duì)能勝任營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)經(jīng)理這一崗位充滿了自信,同時(shí)十幾年的銀行工作也使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。因?yàn)槲疑钌畹刂溃涸谶@充滿生機(jī)與活力的新世紀(jì),在日新月異的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在競(jìng)爭(zhēng)激烈,觀念多元,人生面臨無(wú)數(shù)選擇的今天,“做你所愛,愛你所做”,或許這才是我抓住機(jī)遇,把握命運(yùn)的關(guān)鍵所在。
如果我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:
第一,以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新,在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。
第二,以扎實(shí)的工作,銳意進(jìn)取的精神,當(dāng)好會(huì)計(jì)科長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的參謀和助手。
在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,多請(qǐng)示匯報(bào),多交心通氣,當(dāng)好溝通員工與主管領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁。
第三,以吃苦耐勞,求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。
老實(shí)地講,在金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,要保持我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,將是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。因此,我把堅(jiān)持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段,在創(chuàng)造良好的社會(huì)形象的同時(shí),要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動(dòng)上門尋求服務(wù)。
如果我競(jìng)聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是:
一個(gè)好的管理者除了對(duì)下屬嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律的大膽管理,還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。我認(rèn)為,要把客戶當(dāng)“上帝”,首先要把員工當(dāng)“上帝”。因?yàn)椋蛻魧?duì)建行的滿意度是從員工的滿意度開始的,并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此,我會(huì)把提高員工的素質(zhì),調(diào)動(dòng)員工的.積極性和創(chuàng)造性,建立融洽的人際關(guān)系,放在各項(xiàng)管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。對(duì)同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責(zé);多情義,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工,以有效的獎(jiǎng)懲激勵(lì)員工,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,在工作中形成動(dòng)力,使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。
如果我競(jìng)聘成功,我的工作目標(biāo)是:
以支行下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為已任,認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建設(shè)銀行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作規(guī)程;正確組織會(huì)計(jì)核算,準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地提供會(huì)計(jì)信息;嚴(yán)格崗位分工,規(guī)范柜面操作,防范柜面風(fēng)險(xiǎn);配合受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)合法依章開展經(jīng)營(yíng)工作,定期提供會(huì)計(jì)管理信息;對(duì)受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)日常財(cái)會(huì)工作和重大會(huì)計(jì)事項(xiàng)按照規(guī)定進(jìn)行管理;落實(shí)上級(jí)行制定的各項(xiàng)柜面服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),提高所在機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量;督促落實(shí)整改上級(jí)檢查及外部審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,并將整改結(jié)果反饋有關(guān)部門;做好受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)人員崗位變動(dòng)時(shí)重要物品、單證的監(jiān)交工作;按照會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)檔案管理辦法的規(guī)定,組織做好會(huì)計(jì)檔案的整理、保管、調(diào)閱、移交和銷毀工作;定期或不定期組織受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能的培訓(xùn)工作;對(duì)受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)所屬會(huì)計(jì)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);配合受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級(jí)行及當(dāng)?shù)嘏c財(cái)會(huì)活動(dòng)有關(guān)部門之間的關(guān)系;根據(jù)上級(jí)行有關(guān)規(guī)定,定期向支行會(huì)計(jì)科匯報(bào)工作情況。
如果我競(jìng)聘支行營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)經(jīng)理的崗位成功,我會(huì)盡自己最大的能力去管理好支行營(yíng)業(yè)部的柜面業(yè)務(wù)操作和服務(wù)質(zhì)量,為今后營(yíng)業(yè)部的達(dá)標(biāo)、升級(jí)打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信:世上沒(méi)有絕望的處境,只有對(duì)處境絕望的人?!凹诧L(fēng)知?jiǎng)挪荨?,我?huì)在以后的摸索中,面對(duì)困難,更加朝氣蓬勃,更加主動(dòng)地搞好工作,在工作實(shí)踐中得到鍛煉,經(jīng)受考驗(yàn)。
通過(guò)這次競(jìng)聘,我愿在以后的工作當(dāng)中,勵(lì)精圖治,立足本職,專研業(yè)務(wù),勤奮工作。在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。勝固可喜,敗亦無(wú)悔!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!
一、個(gè)人基本情況和主要工作業(yè)績(jī)
我叫__,現(xiàn)年30歲,中共黨員。20__年__月參加農(nóng)行工作,在__營(yíng)業(yè)所先后從事會(huì)計(jì)員和會(huì)計(jì)主管工作;20__年1月至今在城區(qū)辦擔(dān)任綜合柜員。工作中,我愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,勤勤懇懇,任勞任怨,加班加點(diǎn),無(wú)私奉獻(xiàn),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,大膽進(jìn)取,敢于負(fù)責(zé),充分發(fā)揮了黨員示范崗的模范帶頭作用,為城區(qū)辦事處存款超億元和被__銀監(jiān)局評(píng)為“良好網(wǎng)點(diǎn)”做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。近幾年來(lái),先后多次被上級(jí)行評(píng)為“優(yōu)秀統(tǒng)計(jì)員”、優(yōu)秀會(huì)計(jì)員、優(yōu)秀柜員和先進(jìn)工作者。
二、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
作技術(shù)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握銀行經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等基本理論。三是有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人。經(jīng)過(guò)多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理會(huì)計(jì)工作中實(shí)際能力都有了顯著提高。四是具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能。在縣行舉辦的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,先后兩次榮獲現(xiàn)金項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)專業(yè)第一名,一次第二名。在縣行組織的季度測(cè)試中,理論測(cè)試成績(jī)均在90分以上,專業(yè)技能考核為優(yōu)秀,業(yè)務(wù)量名列全縣前矛,在__年柜員考試中,被評(píng)為中級(jí)柜員。五是具有勇挑重?fù)?dān)的勇氣和能力。我除臨柜辦理日常業(yè)務(wù)外,還分擔(dān)著掌管大庫(kù),現(xiàn)金整理,上介下?lián)?,?dú)自擔(dān)負(fù)著城區(qū)辦13家企業(yè),3600多人的代發(fā)工資業(yè)務(wù)。
三、今后努力方向
假若我能夠競(jìng)聘上崗,我的目標(biāo)是:爭(zhēng)取內(nèi)部工作質(zhì)量進(jìn)入全縣前六名。一是努力學(xué)習(xí)各種新知識(shí),適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,全面提高自身素質(zhì)。二是履行職責(zé),不斷強(qiáng)化決策管理,規(guī)范操作,防范操作風(fēng)險(xiǎn),確保會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的正常開展。三是拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。全面實(shí)施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范、會(huì)計(jì)流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。四是堅(jiān)持內(nèi)抓管理、外抓營(yíng)銷并重,促進(jìn)內(nèi)控和業(yè)務(wù)共同發(fā)展。
謝謝大家??!
尊敬的支行領(lǐng)導(dǎo):
你好!
作為一名有多年工作經(jīng)驗(yàn)的員工,我現(xiàn)在參與洪雅工行營(yíng)業(yè)室客戶經(jīng)理競(jìng)聘,感謝支行給予我進(jìn)一步展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),我將充分利用這次機(jī)會(huì),努力發(fā)揮自己應(yīng)有的價(jià)值,下面是我對(duì)客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)及自身優(yōu)勢(shì)和競(jìng)聘成功的工作思路表述。
一、對(duì)客戶經(jīng)理的認(rèn)識(shí)
客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。客戶經(jīng)理制是改變銀行過(guò)去等客上門的服務(wù)方式,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營(yíng)銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。將客戶經(jīng)理以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。作為一名合格的客戶經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)全行各有關(guān)部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù)。
二、個(gè)人競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。有多年一線網(wǎng)點(diǎn)工作經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。做到干一行愛一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無(wú)重大差錯(cuò)。具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。
三、競(jìng)聘成功后的工作思路
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷豐富個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí),盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí),按照客戶經(jīng)理發(fā)展的方向,強(qiáng)化投資規(guī)劃、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)榷喾矫嬷R(shí),盡快提升自己的專業(yè)水平,適應(yīng)新形勢(shì)的需要。其次是營(yíng)銷技能的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。這種營(yíng)銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來(lái)。
2、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù),為客戶提供“一站式”服務(wù)。當(dāng)今金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營(yíng)銷工作旺盛的生命力。要充分利用系統(tǒng),分析客戶結(jié)構(gòu),信息,特點(diǎn),維護(hù)好自己管制的客戶,能夠有效的跟客戶溝通和了解。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,做到有的放矢。
3、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。對(duì)待客戶要做到誠(chéng)信,細(xì)致,勤奮,創(chuàng)新。用誠(chéng)信奠定溝通的基石,通過(guò)細(xì)致捕捉新的機(jī)遇,及時(shí)將客戶的要求及服務(wù)中反映出來(lái)的問(wèn)題反饋回來(lái),用勤奮和創(chuàng)新?lián)屨枷葯C(jī),最大限度的滿足客戶日益提高的服務(wù)要求,從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升。
4、做好內(nèi)部協(xié)調(diào)??蛻艚?jīng)理是銀行對(duì)外服務(wù)的中心,客戶的維護(hù)需要所有相關(guān)部門的全力協(xié)助,客戶經(jīng)理有責(zé)任發(fā)揮協(xié)調(diào)中心的作用,引導(dǎo)客戶的每一筆業(yè)務(wù)在銀行中順暢、準(zhǔn)確地完成。努力做到前臺(tái)業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào),各專業(yè)部門之間的協(xié)調(diào),上下級(jí)部門之間的協(xié)調(diào),經(jīng)營(yíng)資源分配的協(xié)調(diào),健全一體化服務(wù)體系。
5、合法經(jīng)營(yíng),合規(guī)辦事,不拿原則做交換,做一名遵守法規(guī),立場(chǎng)堅(jiān)定,履行職責(zé),原則性強(qiáng)的合格的稱職的客戶經(jīng)理。
綜上所述,我參加競(jìng)聘營(yíng)業(yè)室客戶經(jīng)理崗位,認(rèn)為自己有信心也有能力承擔(dān)客戶經(jīng)理工作,能做好應(yīng)履行的職責(zé)。同時(shí)不管成功與否,我都將一如既往地在自己的崗位上努力工作,為單位業(yè)務(wù)的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
銀行員工述職競(jìng)聘報(bào)告篇五
我自從_年到_銀行支行工作至目前已經(jīng)有_年了,通過(guò)x年的工作,在工行取得了一定的成績(jī),以下是我對(duì)我的工作所做的自我鑒定。
調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)促進(jìn)商品流通
_年是國(guó)務(wù)院提出治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓經(jīng)濟(jì)秩序的第一年,總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點(diǎn)、壓縮一般、適時(shí)調(diào)節(jié)”的信貸總方針,如何把這一中心任務(wù)貫徹落實(shí)到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號(hào)是:調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場(chǎng)、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),保市場(chǎng)是任務(wù),促流通是目標(biāo)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時(shí)使我市市場(chǎng)出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購(gòu)進(jìn)總值20548萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷售24178萬(wàn)元,創(chuàng)利稅679萬(wàn)元,取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。
調(diào)好兩個(gè)結(jié)構(gòu),活化資金存量
今年,國(guó)家實(shí)行財(cái)政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場(chǎng)的任條,其經(jīng)營(yíng)如何,對(duì)于能否穩(wěn)定市場(chǎng),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。我們認(rèn)為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場(chǎng)的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個(gè)結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
(一)調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)
今年初,我們根據(jù)上級(jí)行制定的分類排隊(duì)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合_年我們自己摸索出的“十分制分類排隊(duì)法”,考慮國(guó)家和總行提出的支持序列,對(duì)全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類排隊(duì),并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計(jì)劃,使貸款投向投量、保壓重點(diǎn)十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動(dòng)。到年末,一類企業(yè)的貸款比重達(dá)65.9%,較年初上升4.7個(gè)百分點(diǎn),二類企業(yè)達(dá)26.7%,較年初下降2.6個(gè)百分點(diǎn),三類企業(yè)達(dá)7.4%,較年初下降2.1個(gè)百分點(diǎn)。這表明,通過(guò)貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)
1、大力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金
我們?cè)赺年搞好試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,今年在全部國(guó)營(yíng)商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動(dòng)資金管理機(jī)制,減少了流動(dòng)資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實(shí)行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長(zhǎng)。今年全部流動(dòng)資金占用比去年增長(zhǎng)1.5%,而購(gòu)、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),通過(guò)開展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金450萬(wàn)元。
2、著力開展清潛,向潛力挖資金
針對(duì)商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問(wèn)題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動(dòng)員大會(huì),組成了各級(jí)挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了一系列獎(jiǎng)罰政策,在全市掀起了一個(gè)人人重挖潛、個(gè)個(gè)來(lái)挖潛的高潮,變銀行一家的“獨(dú)角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動(dòng)了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個(gè)“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個(gè)層次清欠,清回資金317筆,581萬(wàn)元,受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng)。
3、全力督促企業(yè)補(bǔ)資,向消費(fèi)擠資金
為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的問(wèn)題,我們除發(fā)放流動(dòng)基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補(bǔ)資外,還廣泛宣傳,積極動(dòng)員,引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)過(guò)緊日子,變消費(fèi)基金為經(jīng)營(yíng)資金。在我們的推動(dòng)下,有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費(fèi)的285萬(wàn)元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬(wàn)元企業(yè)留利,全部用于補(bǔ)充流動(dòng)資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬(wàn)元,為年計(jì)劃的6倍。
銀行員工述職競(jìng)聘報(bào)告篇六
大家好 !
一 年輕好學(xué),具有較好的年齡優(yōu)勢(shì),接受能力比較強(qiáng),對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠創(chuàng)造性開展工作,并且有信心,有決心,也有能力在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成上級(jí)分配的各項(xiàng)任務(wù)。
二 有較強(qiáng)的事業(yè)心,進(jìn)取心和開拓創(chuàng)新意識(shí)。我充分認(rèn)識(shí)到只有改革和創(chuàng)新才是信用社發(fā)展的生命力所在,才能在激烈的竟?fàn)幹胁粩鄩汛?,才能促進(jìn)管理水平和經(jīng)營(yíng)效益的進(jìn)一步提高,正因?yàn)橛辛诉@種認(rèn)識(shí),我堅(jiān)定干好工作的信念。更加熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,認(rèn)認(rèn)真真做好每次工作。
三 具備一定的金融理論知識(shí),這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)學(xué)中干,完善自我,提高自我。幾年來(lái),先后通過(guò)了會(huì)計(jì)員,助理經(jīng)濟(jì)師,經(jīng)濟(jì)師的職稱考試,每次都是憑著扎實(shí)的知識(shí)通過(guò)的。
四 熟悉業(yè)務(wù),了解儲(chǔ)蓄工作的方方面面。我先后在六個(gè)儲(chǔ)蓄所工作過(guò),對(duì)每個(gè)崗位都十分熟悉,了解儲(chǔ)蓄人員的所想所需,能夠在實(shí)際工作中把握好度的要求,這有利工作的開展。
如果能被聘任,我將協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好以下工作:
一 改善服務(wù)細(xì)節(jié) 樹立品牌形象我們每個(gè)人都清楚服務(wù)對(duì)于信用社的重要性,可是對(duì)于一些細(xì)節(jié)卻被各位忽視。如內(nèi)外著裝的不統(tǒng)一,無(wú)法讓客戶感受到一種團(tuán)隊(duì)精神。接待儲(chǔ)戶時(shí)面熱心不熱,會(huì)導(dǎo)致一些隨意性的動(dòng)作和不當(dāng)?shù)难哉Z(yǔ)。接待大客戶的熱情洋溢,對(duì)待小戶的漫不經(jīng)心。這些都會(huì)給我們的工作產(chǎn)生負(fù)面的影響。搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),就要從服務(wù)細(xì)節(jié)上下功夫,改變一些習(xí)慣性隨意性的動(dòng)作,強(qiáng)調(diào)肢體語(yǔ)言的重要性。同時(shí)要開拓服務(wù)的深度和廣度,在服務(wù)上做足文章。任何產(chǎn)品只有有了特色和品牌才能擁有相對(duì)固定的消費(fèi)者。儲(chǔ)蓄是一種投資理財(cái)服務(wù),也應(yīng)該的不同的特色和叫得響的品牌。一個(gè)服務(wù)態(tài)度好,業(yè)務(wù)技術(shù)強(qiáng),辦理速度快,有知名度的儲(chǔ)蓄員,儲(chǔ)戶往往會(huì)擁向這名儲(chǔ)蓄員。我們可以通過(guò)進(jìn)行針對(duì)職工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平的測(cè)評(píng),以調(diào)查問(wèn)卷的形式征求儲(chǔ)戶意見等方式,評(píng)比產(chǎn)生一名或幾名儲(chǔ)蓄員,以他們的名字為品牌,在各種媒體上大力宣傳,從而達(dá)到樹立形象,展示實(shí)力,吸引客戶,提高信用社的知名度,還會(huì)督促其他人員的竟?fàn)幰庾R(shí),從而從整體上提高服務(wù)的質(zhì)量,以確保為儲(chǔ)戶提供高效快捷的服務(wù)。
二 把執(zhí)行制度和職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái) 建設(shè)一只高素質(zhì)的職工隊(duì)伍一名職工初到信用社,可以說(shuō)他素質(zhì)低,如果過(guò)了幾年還是素質(zhì)低,就要從培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作和制度執(zhí)行上找原因,是不是培訓(xùn)學(xué)習(xí)沒(méi)到位,制度不健全或者沒(méi)有得到完全執(zhí)行,競(jìng)聘演講稿《銀行競(jìng)聘演講例文》。職工的素質(zhì)高低和制度的貫徹執(zhí)行是密不可分的。一方面要加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,人格修養(yǎng)和各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),另一方面要抓好制度的貫徹執(zhí)行,做到賞罰分明有理有據(jù),堅(jiān)決杜絕獎(jiǎng)人以親,罰人以疏的不良做法。只有這樣才能產(chǎn)生提高素質(zhì)和執(zhí)行制度的內(nèi)在動(dòng)力。
三 改善和加強(qiáng)儲(chǔ)蓄的硬環(huán)境建設(shè)企業(yè)的發(fā)展壯大和他在消費(fèi)者心目中的認(rèn)知程度息息相關(guān)的。信用社作為一家為客戶提供投資理財(cái)服務(wù)的特殊企業(yè),尤其需要客戶的認(rèn)知程度。我們可以通過(guò)媒體宣傳自己的品牌形象和贊助一些有一定影響力的活動(dòng),讓各位認(rèn)識(shí)了解信用社,提高在群眾中的認(rèn)知程度。在條件允許的情況下,為儲(chǔ)蓄所設(shè)計(jì)一種有自己特色的統(tǒng)一牌匾和裝修,給客戶一個(gè)美好的企業(yè)形象,為我們的工作提供可靠的外部保證。
四 敬人信人 充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性和主動(dòng)性作為一名專業(yè)負(fù)責(zé)人,必須及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài),要經(jīng)常性與職工進(jìn)行交流溝通,減輕他們的思想負(fù)擔(dān)。鼓勵(lì)職工的成長(zhǎng),增強(qiáng)他們的自信。賦予他們更多的責(zé)任,如果我們將他們最好的想法加以利用,也就贏得了竟?fàn)幍臋C(jī)會(huì)。要善于贊美激勵(lì)別人,你的態(tài)度將直接影響到職工的工作態(tài)度。只要能給予恰當(dāng)?shù)闹贫群秃侠淼拇碳ご胧麄兙湍艹蔀槟愎ぷ鞯闹С终吆屯苿?dòng)者。不要一味地施加壓力,工作目標(biāo)定得過(guò)高,規(guī)章制度定得過(guò)嚴(yán),表面上看是增加了工作危機(jī)感,責(zé)任感,節(jié)奏快了,而實(shí)際上,這種單靠壓力壓出來(lái)的效率是不會(huì)長(zhǎng)久的。而朝不保夕的工作環(huán)境,更無(wú)法令職工發(fā)揮應(yīng)有的積極性主動(dòng)性和工作熱情。要?jiǎng)?chuàng)造一種公平竟?fàn)帲瑱C(jī)會(huì)均等的工作環(huán)境,要用優(yōu)質(zhì)勞動(dòng),優(yōu)質(zhì)取酬的激勵(lì)方法,激發(fā)每個(gè)人的潛力,而不是只調(diào)動(dòng)少數(shù)人的積極性,使每個(gè)人真正認(rèn)識(shí)到,只有辛勤勞動(dòng),苦心鉆研,才能獲得更高的效益,才能更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人的自我價(jià)值。最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)平臺(tái),感謝同志們給了我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì),希望能得到您的支持和信任。無(wú)論最終競(jìng)聘結(jié)果如何,我都會(huì)一如既往地以飽滿的熱情,百倍的信心,十足的干勁,投入到信合事業(yè)中去,以實(shí)際行動(dòng)證明我是一個(gè)優(yōu)秀的信合人。謝謝各位。
銀行員工述職競(jìng)聘報(bào)告篇七
時(shí)光飛逝,在這段時(shí)間的工作中我們通過(guò)努力,一直找機(jī)會(huì),也有了一點(diǎn)收獲,好好地做個(gè)總結(jié)并寫一份述職報(bào)告吧。相信大家又在為寫述職報(bào)告犯愁了吧!下面是小編收集整理的銀行競(jìng)聘工作述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!
一、個(gè)人基本情況和主要工作業(yè)績(jī)
我叫__,現(xiàn)年__歲,__。20__年x月參加__工作,20__年x月至20__年x月,在__營(yíng)業(yè)所先后從事會(huì)計(jì)員和會(huì)計(jì)主管工作;20__年x月至今在城區(qū)辦擔(dān)任綜合柜員。工作中,我愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,勤勤懇懇,任勞任怨,加班加點(diǎn),無(wú)私奉獻(xiàn),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,大膽進(jìn)取,敢于負(fù)責(zé),充分發(fā)揮了黨員示范崗的模范帶頭作用,為城區(qū)辦事處存款超億元和被__銀監(jiān)局評(píng)為“良好網(wǎng)點(diǎn)”做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。近幾年來(lái),先后多次被上級(jí)行評(píng)為“優(yōu)秀統(tǒng)計(jì)員”、優(yōu)秀會(huì)計(jì)員、優(yōu)秀柜員和先進(jìn)工作者。
二、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
一是具有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。參加__工作__年來(lái),我一方面虛心向老同志請(qǐng)教會(huì)出基本知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,一方面自學(xué)了銀行業(yè)務(wù)書籍,逐步熟悉和掌握了__會(huì)出基本知識(shí)、內(nèi)部業(yè)務(wù)和內(nèi)控管理要領(lǐng),提高了自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,擁有了為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效快捷服務(wù)的本領(lǐng)和技能。二是有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。__年的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項(xiàng)柜面業(yè)務(wù)操作流程和計(jì)算機(jī)前臺(tái)操作技術(shù)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握銀行經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等基本理論。三是有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人。經(jīng)過(guò)多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理會(huì)計(jì)工作中實(shí)際能力都有了顯著提高。四是具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能。在縣行舉辦的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,先后兩次榮獲現(xiàn)金項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)專業(yè)第一名,一次第二名。在縣行組織的季度測(cè)試中,理論測(cè)試成績(jī)均在__分以上,專業(yè)技能考核為優(yōu)秀,業(yè)務(wù)量名列全縣前矛,在20__年柜員考試中,被評(píng)為中級(jí)柜員。五是具有勇挑重?fù)?dān)的勇氣和能力。我除臨柜辦理日常業(yè)務(wù)外,還分擔(dān)著掌管大庫(kù),現(xiàn)金整理,上介下?lián)?,?dú)自擔(dān)負(fù)著城區(qū)辦__家企業(yè),__多人的代發(fā)工資業(yè)務(wù)。
三、今后努力方向
假若我能夠競(jìng)聘上崗,我的目標(biāo)是:爭(zhēng)取內(nèi)部工作質(zhì)量進(jìn)入全縣前x名。一是努力學(xué)習(xí)各種新知識(shí),適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,全面提高自身素質(zhì)。二是履行職責(zé),不斷強(qiáng)化決策管理,規(guī)范操作,防范操作風(fēng)險(xiǎn),確保會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的正常開展。三是拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。全面實(shí)施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范、會(huì)計(jì)流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。四是堅(jiān)持內(nèi)抓管理、外抓營(yíng)銷并重,促進(jìn)內(nèi)控和業(yè)務(wù)共同發(fā)展。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!今天,我懷著一種不平靜的心情登上了這個(gè)特殊的舞臺(tái),首先感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這一次難得的學(xué)習(xí)鍛煉和參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),同時(shí)也感謝同事們對(duì)我的理解、信任和支持。我將以良好的心態(tài)、熱烈的響應(yīng)上級(jí)行機(jī)關(guān)無(wú)部室辦公的'號(hào)召,用積極的態(tài)度來(lái)參與支行法律審查崗位的競(jìng)爭(zhēng),勇于接受組織的挑選。
一、工作目標(biāo)
如果在這次競(jìng)聘中能得到支行黨委和領(lǐng)導(dǎo)的信任,得到同志們的擁護(hù),贏得支行法律審查崗位的話,我的工作目標(biāo)是:依照各項(xiàng)法律法規(guī)制度的規(guī)定,認(rèn)真履行法律審查崗的崗位職責(zé),做好全行信貸業(yè)務(wù)涉及法律風(fēng)險(xiǎn)的審查,防范和監(jiān)控全行信貸風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,定期寫出法律書面分析報(bào)告,同時(shí)做好lms系統(tǒng)的管理工作,并完成支行交辦的其他工作任務(wù)。
二、自我優(yōu)勢(shì)
1、我具備一個(gè)銀行干部的基本素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn),愛崗敬業(yè),干啥愛啥,干啥精啥,樂(lè)于奉獻(xiàn)。
2、具有良好的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)操守,恪盡職守、廉潔勤政,并熟練掌握一線金融業(yè)務(wù)的各項(xiàng)政策法規(guī)。
3、崇尚現(xiàn)代管理理念,具有開拓和創(chuàng)新精神。由于自己已到不惑之年,二十多年的工作和學(xué)習(xí),養(yǎng)成了自己勤于思考,熱衷實(shí)踐的良好習(xí)慣,能夠充分發(fā)揮自己的主管能動(dòng)性,積極開拓而又不失穩(wěn)妥,積極創(chuàng)新而又不失謹(jǐn)慎。
4、具備較強(qiáng)的信貸業(yè)務(wù)能力和金融法律法規(guī)知識(shí)。由于自己長(zhǎng)期從事信貸業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù),多年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)積累,使自己在業(yè)務(wù)操作方面輕車熟路,并且熟悉銀行管理的各個(gè)環(huán)節(jié),有幸成為我行信貸業(yè)務(wù)方面的骨干;加之自己曾擔(dān)任支行法律審查員兩年,曾系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了銀行相關(guān)法律,有較為豐富的金融法律法規(guī)知識(shí)。
5、我注重團(tuán)隊(duì)意識(shí),能夠團(tuán)結(jié)同志,與人為善,比較理解人,關(guān)愛人,包容人,善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強(qiáng)凝聚力。
三、競(jìng)聘態(tài)度
假如我競(jìng)聘如愿,我將不辜負(fù)組織、領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的信任、期望,以此為新的起點(diǎn),努力履行和實(shí)現(xiàn)任期內(nèi)工作任務(wù),確保我行各項(xiàng)涉及法律事務(wù)的工作不會(huì)存在法律風(fēng)險(xiǎn),為全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)合規(guī)合法,順利實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量!
假如我競(jìng)聘落選,我也不會(huì)灰心和氣餒,因?yàn)槟軌蛴赂腋?jìng)爭(zhēng),對(duì)我來(lái)說(shuō)就是一次自我挑戰(zhàn)和磨礪意志的考驗(yàn),一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉,一次重新認(rèn)識(shí)自我和展示自我的體驗(yàn),我會(huì)從中找出不足和差距,今后的進(jìn)步和提高才能更快,并積極投身到經(jīng)營(yíng)崗位去,把自己鍛煉成為一名讓組織和領(lǐng)導(dǎo)信任、讓群眾滿意的優(yōu)秀員工。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委:
大家好!非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自己、挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)、推銷自己的機(jī)會(huì),當(dāng)然這種推銷同市場(chǎng)中的推銷不同,這種推銷講求的是實(shí)際,用勢(shì)力說(shuō)話!今天,我也正是為推銷自己而來(lái),希望大家能夠賞識(shí)我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)和工作思路,并認(rèn)同我這個(gè)“商品”。
下面簡(jiǎn)單地介紹一下我自己。我叫__,今年__歲,__學(xué)歷,__職稱,我于1992年到20__年先后在__、__、從事柜面服務(wù)工作;20__年當(dāng)了6月的大堂經(jīng)理,由于業(yè)績(jī)突出,當(dāng)年__月份又走上了客戶經(jīng)理的崗位;__年9月至今,一直擔(dān)任貴賓理財(cái)中心主任,兼營(yíng)業(yè)部副主任。
眾所周知,個(gè)金部副經(jīng)理這個(gè)崗位工作既多又雜,不僅要承擔(dān)日常管理工作,還要參與各種規(guī)則制度的制定;不僅要做好信息收集,還要搞好培訓(xùn);不僅要加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)和營(yíng)銷,還要做好其他零碎的工作。所以,要做好這個(gè)工作不僅要求具備扎實(shí)的專業(yè)技能,還應(yīng)具備一定的組織協(xié)調(diào)和管理能力。
我從參加工作至今一直從事與服務(wù)有關(guān)的工作,這些工作不僅練就了我較強(qiáng)的工作能力,還讓我積累了豐富的營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)。我在__、__年客戶經(jīng)理崗位上表現(xiàn)優(yōu)秀,業(yè)績(jī)突出,成績(jī)名列__前茅;__年的貴賓理財(cái)中心業(yè)績(jī)也非常不錯(cuò)(數(shù)據(jù)自己填寫)。我想,這都是對(duì)個(gè)金部副經(jīng)理工作有益的?,F(xiàn)在的貴賓理財(cái)中心主任,兼營(yíng)業(yè)部副主任工作,更是對(duì)我綜合能力的全方位鍛煉。她不僅提高了我的業(yè)務(wù)能力,還讓我的組織協(xié)調(diào)能力有了很大提高,我能協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,使各項(xiàng)工作在和諧的環(huán)境中展開并完成。
除此之外,我性格活潑,頭腦靈活,具有有定的獨(dú)立處事能力。我善于從不同的角度思考問(wèn)題、解決問(wèn)題。能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,采用有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。我想,這都是作為一名個(gè)金部副經(jīng)理所必需的。
當(dāng)然,有優(yōu)勢(shì)也有不足。我的不足就是,這個(gè)崗位沒(méi)有從事過(guò),還是生手;再就是我還年輕,在一些棘手問(wèn)題的處理上不太老練。但這并不怕,可怕的是沒(méi)有一顆上進(jìn)的心。請(qǐng)大家放心,我會(huì)積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),用最短的時(shí)間彌補(bǔ)自己在知識(shí)上的缺陷。同時(shí),遇到問(wèn)題積極同周圍的同事商量,集思廣益,把問(wèn)題處理好。
尊敬的各位評(píng)委:
下午好!
第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。自93年參加工作開始,一直滿懷熱情地從事前臺(tái)柜員工作。十八年多的崗位磨練,練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)技能,無(wú)論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會(huì)操作,善營(yíng)銷。
第二:有良好的個(gè)人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著農(nóng)行的形象,因而良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。十八年的工作歷練,造就了我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
如果我有幸走上廣平支行大堂經(jīng)理這個(gè)工作崗位,我將做到如下幾點(diǎn):
首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識(shí),又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好,全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。
其次是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營(yíng)銷口勤。
第三是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物,相機(jī)行事。耳好,就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時(shí)上前溝通,化解矛盾,解決問(wèn)題??诓藕?,則能更好營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。
第四是立足崗位,積極營(yíng)銷。大堂經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進(jìn)營(yíng)銷。因而,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委和各位同事,如果我有幸競(jìng)聘上這個(gè)崗位,我將腳踏實(shí)地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為廣平支行美好的明天勤奮工作,為農(nóng)行—我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己的力量。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫__,現(xiàn)年x歲,大學(xué)學(xué)歷,政工師職稱。
我的優(yōu)勢(shì):一是工作經(jīng)驗(yàn)豐富。參加工作17年來(lái),我長(zhǎng)期奮戰(zhàn)在一線,先后擔(dān)任過(guò)諸蓄員、內(nèi)勤主任、主任、會(huì)計(jì)主管等職,積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是改革面前有股“闖勁”?!皭蹗従礃I(yè)、開拓進(jìn)取”是我的座右銘,一門心思撲到事業(yè)上,精研業(yè)務(wù),勇挑重?fù)?dān)。多年來(lái),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助,造就了我堅(jiān)持原則,秉公辦事,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣的品格。面對(duì)改革我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(zhǎng)期的金融工作中,我干過(guò)年的內(nèi)勤主任,干過(guò)年的會(huì)計(jì)主管,無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,干中學(xué)學(xué)中干,以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問(wèn)。年,我考上了石油大學(xué)的在職研究生,對(duì)銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和英語(yǔ)等方面的知識(shí)有了系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。長(zhǎng)期的工作和學(xué)習(xí)使我在業(yè)務(wù)和管理中有了自己的見解和方法。
如果競(jìng)職成功,我的工作思路是:
一是提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。進(jìn)一步完善內(nèi)控制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理。根據(jù)新版科技工作規(guī)范要求進(jìn)一步規(guī)范各系統(tǒng)工作流程和應(yīng)急實(shí)施細(xì)則。梳理相關(guān)工作流程和應(yīng)急預(yù)案,提高制度流程的實(shí)用性。樹立“執(zhí)行力就是生命力”的理念,不折不扣地把制度執(zhí)行好。
二是強(qiáng)化運(yùn)維管理,確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。嚴(yán)格按照操作手冊(cè)完成系統(tǒng)監(jiān)測(cè)、設(shè)備監(jiān)控、批量處理等工作。強(qiáng)化設(shè)備巡檢,加強(qiáng)設(shè)備管理。組織應(yīng)急演練,提高突發(fā)事件處置能力。為我行信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障。
三是學(xué)好相關(guān)知識(shí),打牢理論基礎(chǔ)。就本人來(lái)說(shuō),重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),注重對(duì)相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是對(duì)相關(guān)制度規(guī)范的學(xué)習(xí),知其所以然,掌握工作主動(dòng)權(quán)。
如果我競(jìng)職成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭(zhēng)位,以位促為”。爭(zhēng)取合行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)科技部的重視和支持,使科技部工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。為我行效益再上新臺(tái)階提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障。
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