工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
車展活動總結(jié)網(wǎng)篇一
活動舉辦方:漢中民生廣告有限公司
活 動 地點:漢中勉縣三國廣場
一、活動前期準(zhǔn)備工作
為擴大江淮車的品牌影響力,我公司銷售部全體員工積極主動參與此次揚三國文化 展江淮風(fēng)采車展活動,于活動前一周組織布置此次活動所需車輛,以充分體現(xiàn)江淮汽車弘揚當(dāng)?shù)匚幕故窘达L(fēng)采的良好服務(wù)理念。并預(yù)先準(zhǔn)備了活動當(dāng)天的精美禮品,現(xiàn)場試乘試駕送禮活動。
二、活動情景及簡要概述
本次活動以“揚三國文化 展江淮風(fēng)采”為主題?;顒悠陂g天氣不是很好,但現(xiàn)場氣氛熱烈。銷售顧問熱情、認(rèn)真的講解與宣傳,引來了不少客戶前來咨詢。為了讓更多人知道江淮汽車舒適、安全,我們還邀請了客戶現(xiàn)場試乘試駕;加深了人們對江淮品牌的了解。在活動期間我們進行了宣傳資料的發(fā)放,讓路人、行人更多的認(rèn)識江淮這個自主品牌的優(yōu)良品質(zhì)。
三、活動現(xiàn)場數(shù)據(jù)統(tǒng)計
1、活動共收集意向客戶:
2、活動期間共派發(fā)資料份數(shù):
四、活動總結(jié)
大的問題。我們的銷售人員耐心細致的接待每一位客戶,專業(yè)的介紹我們的車型、讓客戶認(rèn)識了解江淮品牌及其優(yōu)勢,活動期間在銷售人員、廣宣人員等的共同努力下,收集意向客戶150人。
五、不足之處
2、銷售顧問臨場發(fā)揮的經(jīng)驗和應(yīng)變能力不足。
六、改進措施
多參與類似的活動,以提高大家的臨場應(yīng)變能力,平時更加注 重每周的人員培訓(xùn),在選擇參展車型和顏色上多下功夫。
車展活動總結(jié)網(wǎng)篇二
1、采用填寫問卷送小禮品
2、視頻資料圖像太小
3、調(diào)查問卷設(shè)計粗糙、問題過多,缺乏邏輯
1、管理人員不作為
2、員工分工不明確
3、員工宣傳講解欠缺層次
1、活動宗旨不應(yīng)該只是單純的拉攏客戶,更應(yīng)該以宣傳推廣為主。
2、宣傳介紹太過于急功近利,給客戶一種強迫感
1、應(yīng)該實用規(guī)范簡潔的話術(shù),而不是電話強勢營銷的語氣。
本次車展應(yīng)該注意事項
1、獎品的選購要精致
2、抽獎活動設(shè)置條件要合理
4、加強微信的宣傳力度
1、開展活動前的細節(jié)培訓(xùn)
2、負責(zé)人必須以身作責(zé),用行動培養(yǎng)員工自發(fā)的責(zé)任感
3、分工明確,分組制度,有問題直接問責(zé)組長
4、強調(diào)話術(shù)的層次性,和邏輯性
1、明確此次活動的宗旨,并且執(zhí)行。
1、必須要有專業(yè)靈活的話術(shù)范本,規(guī)范自己的用語、語調(diào)
2、使用一些活動,讓客戶二次關(guān)注平臺。
車展活動總結(jié)網(wǎng)篇三
4月29日————5月5日
國際會展中心
143個訂單1300張a卡
147個訂單1400張a卡
事們共同努力的結(jié)果。
本次車展廣告宣傳面廣,宣傳量大,期間參與車輛眾多。最強陣容,參展品牌多達40余個,10余款暢銷車型齊上陣。最全服務(wù),二手車免費評估、優(yōu)惠置換、公平收購;到場的車輛即可享受售后免費檢測,以及各項咨詢服務(wù)。購車即可參加抽獎,幸運百分百。最精彩,精彩文藝演出不間斷,香車美女近距離接觸。這些無一不全然抓住了觀眾的眼眸。最終完成了2個亮點:r4政策12000元精品和3個之最:銷售臺次最多、顧客來店量最多、訪的目標(biāo)。
對于這次車展活動的成功舉辦,我感觸良多。整個車展過程井然有序,各項工作開展得完滿得體。毋庸置疑,在國際會展中心這一得天獨厚的地方舉行展銷活動,必將為我們廣匯汽車甘肅區(qū)域?qū)幭钠瑓^(qū)銀川上陵店走出中國、邁向世界開拓出廣闊的市場注入新的生機。
與觀賞價值深深將觀眾打動,鮮艷的紅與神秘的黑,純凈的白與優(yōu)雅的灰,風(fēng)姿靈巧中透著靚麗光澤,別致的風(fēng)韻對顧客的吸引更是不容置疑。不用說我們滿足了顧客的各種需求,更不用說我們?yōu)轭櫩蛶Ыo了各種質(zhì)優(yōu)價廉、快速便捷的服務(wù)。僅上陵的口碑便high翻全場。不難發(fā)現(xiàn),車展參觀者們對我們上陵豐田周到細致的服務(wù)和深得顧客信賴的信譽,贊不絕口。車展為我們上陵豐田的發(fā)展錦上又添了新花,上了一層更高的臺階。上陵豐田過去已經(jīng)名揚四方,而今更將享譽海外。
這次的市場宣傳也到達了比預(yù)期更好的效果,尤其是活動中專門請的三位靚麗的車模,為我們上陵豐田展區(qū)吸引了超多的客戶;同時,精彩的車展的活動現(xiàn)場也給交易市場贏得了超多的客戶,來店洽談的客戶更是絡(luò)繹不絕。總的來說,這次的車展我們做的的確很成功。回首往昔,上陵的成績凝聚著諸位同事的心血與汗水;展望未來,上陵在大家的拼搏之中定將再展宏圖。
與工作人員的互動十分完美。誠然,消費者欣喜的反應(yīng)便是對我們大家最好的饋贈。最后,我謹(jǐn)代表我部門全體工作人員祝愿上陵豐田的明天飛黃騰達,再創(chuàng)佳績!
車展活動總結(jié)網(wǎng)篇四
地點:紅星美凱龍大廈及門前廣場
組織機構(gòu):株洲日報社株洲市汽車行業(yè)協(xié)會
媒體支持:《株洲日報》《株洲晚報》《株洲網(wǎng)》《品位》
1、株洲汽車品牌銷售商參展
2、現(xiàn)場活動
a 、征文大賽
株洲日報小記者及有興趣學(xué)生由家長陪伴現(xiàn)場觀看車展,并以“車·文明”為主題作文并投稿株洲日報社,獲獎?wù)邔⒈活C發(fā)榮譽證書,獲獎小記者的作品將在株洲日報汽車專版中刊出,不是小記者的學(xué)生獲獎,將獲得株洲日報小記者的資格,其作品同時在株洲日報汽車專版中刊出。必須有車展現(xiàn)場的觀感。家長陪伴現(xiàn)場觀看車展既體現(xiàn)獻愛心全民參與的宗旨又是對學(xué)生安全的保障。
b 、學(xué)生才藝展示
家長到場為孩子加油。所有參演節(jié)目由專業(yè)評委評選出一、二、三等獎。
c 、禮品贈送
每個到現(xiàn)場的學(xué)生有機會獲得一份精美禮品,禮品贈送程序如下,學(xué)生在家長的陪伴下,拿一份有活動廣告的報紙,到其中一參展商展位前蓋章,當(dāng)所有參展商都在該報紙蓋過章后,學(xué)生可憑這張報紙到任一參展商展位前挑選一份禮品?;顒悠陂g天天都有禮品,贈完為止。
實際參展情況:
本次車展的綜合影響因素太多,其中一天為六一兒童節(jié),周邊有長沙國際車展,紅星美凱龍地理位置相對比較偏僻,交通也不是太便利。所以這次車展,公司沒有花費大量的成本去準(zhǔn)備展臺和展具。而且公司諸多新人的入職時間不長,所以此次車展公司參加車展的目的是:練兵為主,成交為輔。主要是對新人的現(xiàn)場成交積累經(jīng)驗。
收獲:
經(jīng)過本次車展,公司新入職的員工們都得到了鍛煉,有了實戰(zhàn)的初步概念和經(jīng)驗,在面對客戶的時候,不會有膽怯、不知如何開始溝通的困惑感了,團隊的協(xié)作性也得到了很大的提升,通過車展外拓相互了解溝通配合,對今后的工作和客戶接待都有很大的促進。
不足:
1,前期準(zhǔn)備工作相當(dāng)不充分,(細節(jié),比如說名片、dm彩頁、還有車身貼、車頂牌等準(zhǔn)備得不到位)
2,前兩天的到場時間太晚,
3,人員調(diào)配上出現(xiàn)不可預(yù)計的缺崗,
4,合作單位的意見沒有統(tǒng)一(長安面包車選擇的地點和我公司的意向地點是完全背道而辭的,導(dǎo)致最終是長安微車擺在他們隨意選定的位置,我們長安轎車擺在我們選定的位置,兩家本來應(yīng)該在一起參展的公司變成了各擺各的)。
建議:
今后還要參加此類車展,至少應(yīng)該提前三天做好準(zhǔn)備,并且提前制定合理的外促內(nèi)促方案,關(guān)于選擇地段和創(chuàng)意性的提出車展活動的意見,可以在團隊中討論,應(yīng)該挑選外拓時比較吸引人流的重點車型,比如逸動、cs35和睿騁等。
a 、收獲b 、不足c 、建議d 、外展地點推薦。
1、江慧芳
活動時間:05月31日—06月02日
活動地點:紅星美凱龍前坪
車展讓我們敢大膽的跟別人介紹自己產(chǎn)品,也讓我鍛煉了,一個銷售員不怕被別人拒絕。這次車展我們確實沒有做好一個提前準(zhǔn)備,也沒有一個很好的計劃,就是讓我們自由發(fā)揮,也沒有找到一個好的展車地點,給客人和我們新員工都是去了一點自信心??腿藖淼轿覀冞@里也沒有誰、飲料款待別人,我覺得場地還是很重要的,有了場地也可以很好的培養(yǎng)我們新人。
下次車展一定要提前把準(zhǔn)備工作做好,整個車展必須要井然有序,一定要有一個號的位置,這不是給了我們員工有了自信心,也讓我們可以更好的為客人講解我們產(chǎn)品,也讓更多的人了解我們長安的產(chǎn)品和品牌形象。我還是建議我們以后這樣的外展去競品少的地方,人多的地方。
我對株洲不了解,剛來這座城市,給不了你們一個好的外展地點,但我今后會留意的。
2、劉小愛
活動時間:05月31日—06月02日
活動地點:紅星美凱龍前坪
通過這次車展,讓我感悟很深刻
收獲
1,銷售從拒絕開始;這么說的原因是當(dāng)我給客戶傳單的時候,不是每個人都會接,就算接了,當(dāng)我問要不要看看實物的時候,大部分都沒什么興趣。就算有興趣的,也不是一定會買。
2,銷售從不懂到懂。可能確實是自己不太懂車,雖然大概參數(shù)記得,但是跟客戶交流不是懂參數(shù)就行了。
不足
1,人員安排不到位;去車展現(xiàn)場的人可能有了,但每個人的分工不明確,做起事情來很復(fù)雜很盲目。
2,后勤保障不完善;吃飯喝水不及時也沒有。
3,前期配合工作不到位,包括展位展具傳單名片未訂。
建議1,把前期工作做好,包括前面不足的三點。2,盡量有自己品牌參展的位置;最好讓顧客在車展的氣氛下簽訂合同。
外展地點推薦:南車附近3路車終點站。南車工資待遇都還不錯,只要南車有客戶了解了長安接受了長安,我相信我們賣的不是一臺而是一群。
3、李煉
活動時間:05月31日—06月02日
活動地點:紅星美凱龍前坪
我個人認(rèn)為現(xiàn)在在對汽車營銷專業(yè)知識不是很熟悉的情況下,公司能夠安排這樣的機會讓我們學(xué)習(xí),可以在現(xiàn)場接觸一些顧客,從中交談了解一些專業(yè)知識。比如客人提到的一些問題,該如何回答,下次該怎么做得更好,有了不少的收獲。
這次做得不足的地方就是準(zhǔn)備工作做得不夠充分,宣傳資料沒有提前做好,到了現(xiàn)場沒有一個明確的方向??腿艘膊恢牢覀兊?車在什么地方。我希望在下次公司安排這樣的活動的時候,能提前做好準(zhǔn)備,能有一瓶水給客人喝,能有一個場地,能有一個擋雨的棚子,能有一些小禮品,還有我建議能把我們的宣傳單頁做成一個小筆記本,別人看過后就不會立即丟掉。
至于外展的地方出了沿江風(fēng)光帶,還有那些地方適合,因為株洲出了服裝城,別的地方我也不是很了解。但是今后我會留意的。
4、張晉
活動時間:05月31日—06月02日
活動地點:紅星美凱龍前坪
參加這次車展的心得是:
2,我們使用的活動單頁和車型單頁都是散的,給客戶遞交過程中,比較麻煩,整個手上翻這個翻那個,很亂??傊祟惢顒尤绻?jīng)常舉行,前期工作必須做好。收獲:進一步提升了人與人員的交流,提升了個人的銷售方面的經(jīng)驗。
適合搞外展的地方:
1、東湖公園;
2、中國城前大坪;
3、徐家橋鳳凰樓對面;
4、路口株洲縣伏波廣場、
5、430集市;
6、云田集市;
7、分路口集市;
8、馬鞍山集市;
9、黃塘集市。
5、吳志強
活動時間:
05月31日—06月02日
活動地點:紅星美凱龍前坪
收獲:
1,對長安品牌有了深刻的認(rèn)識;
2,對長安客戶群有了明確的定位;
3,對與顧客交流有了一定的心得體會;
4,對我們的競品車型有了一定的了解;
5,對自己有一定提升與對自己人脈有提升。
不足:應(yīng)該前期把所有準(zhǔn)備工作做足,保證后勤,以積極樂觀團結(jié)執(zhí)行的心態(tài)參與外展。
推薦外展地點:沿江風(fēng)光帶,人流量大,場地大。
6、廖盼
活動時間:05月31日—06月02日
活動地點:紅星美凱龍前坪
二、新員工積極性不夠,不夠主動去學(xué)習(xí),鍛煉的機會;
三、分工不夠明確,感覺比較亂;
四、主題沒有突出“逸動領(lǐng)航版”特價車銘牌沒有做。不夠吸引客戶眼球。
建議:以后外展搞完每天做總結(jié),好的地方下次繼續(xù)沿用,不足的地方加以改進,以免第二天犯同樣的錯誤,這樣工作效率才會最大化。
7、盧鵬
活動時間:05月31日—06月02日
活動地點:紅星美凱龍前坪
收獲:只有通過不斷的學(xué)習(xí)、與客戶交談、通過客戶的需求來學(xué)習(xí),學(xué)會怎樣去溝通,不斷的提高自己。
不足:準(zhǔn)備不充分,到了要去搞活動的時候,還有物料、人員準(zhǔn)備不到位,做事拖拖拉拉,積極性不高很混亂。
建議:
1、不管什么活動,必須提前準(zhǔn)備;工作分配到位;提高積極性(內(nèi)促明確);只有這樣我們才能做好外拓。
外拓推薦地點:
1、三三一;
2、四三0;
3、徐家橋步行街;
4、石峰公園;
5、神龍公園;
6、田心南車;
7、田心聯(lián)誠集團;
8、響石廣場;
9、沿江風(fēng)光帶;
10、化校。
8、佘斌
活動時間:05月31日—06月02日
活動地點:紅星美凱龍前坪
1、不管什么事情必須要提前準(zhǔn)備。
2、不能過早斷定即將發(fā)生的事情,需要多方面提取資料,特別是競爭對手的展區(qū)信息、動態(tài)等。
3、不管車展對我方是否有利(展區(qū)位置等)只要同事努力齊心,也能得到滿意的收獲(大肆發(fā)傳單,二有展區(qū)的同行們這方面不夠熱情)。
4、客戶來看車展其中最重要的是價格,但是還一個很有利的因素是他心里會有多種選擇,如果在宣傳上給力的話,可以拿到很多潛在客戶,我們的車型畢竟相當(dāng)優(yōu)秀且性價比高。
5、后勤在車展活動中也相當(dāng)重要,他決定著同事們的投入度,應(yīng)該要讓同事得到相應(yīng)的鼓勵。
6、在車展前人員的職責(zé)多細分也很重要,展區(qū)很大,如果職責(zé)模糊也會影響到同事們的投入度不利于管理監(jiān)督檢查,同事也就打不到應(yīng)有的人員效應(yīng)。
推薦外展地點:一些小區(qū)密集地、公園內(nèi)/門口、株洲大型商場、人多密集休閑娛樂地區(qū)。
9、何雅
在此次車展中我收獲了付出必有回報?;貓蟛皇俏镔|(zhì)上的,而是讓我自己鍛煉了,敢于邁出銷售難的第一步、敢于有勇氣去發(fā)傳單、敢用嘴美的笑容、最足的底氣、最厚的臉皮、最好的心態(tài)去發(fā)傳單,邁出銷售的第一步。銷售不是光賣產(chǎn)品,而是成功的把自己推銷出去,推銷出去就是要練膽量,如果自己都沒有信心,羞羞怯怯,客人又如何會接受你?認(rèn)同你?發(fā)了四十多份傳單出去,有三十多個拿了我的傳單,其中有六、七個跟著我去看現(xiàn)車還得倒了幾個顧客的夸獎:“你笑容很甜”這是我最自豪最滿足的地方,雖然沒有做到每一個都帶去看現(xiàn)車,但是微笑親切,真誠的態(tài)度得到了顧客的認(rèn)可,這也是書中常常提到的一句話:“微笑待人”得到了實踐。微笑是調(diào)和人與人之間的彼此距離,所以我沒有收獲到物質(zhì)上的獎勵,但是我收獲到了精神上的鼓勵。
銷售技巧第一步:微笑。第二步就和顧客銷售車的過程。我必須好好把專業(yè)知識學(xué)好。這樣才能更有勇氣與底氣談產(chǎn)品,所以顧客帶過去都是給有經(jīng)驗的銷售顧問談,這也是我不足的地方,我平時反應(yīng)比較慢,記性比較差與我身體體質(zhì)有關(guān),但是我還是會努力改善,多鍛煉身體,增加記憶力,我不怕苦、不怕累,有什么做體力活、端茶、掃地擦車都可以交給我,多做這些事情并不吃虧。我體會的不足就是盡管我學(xué)得慢,也一定要認(rèn)真吧專業(yè)知識學(xué)到腦海里。
銷方式最好的方法就是讓汽車“說話”,汽車“說話”就是用它亮麗的身影馳騁于公路上的動態(tài)展銷,就是品牌廣告宣傳。
第二,靜態(tài)場地我們可以利用節(jié)假日開到公園門口,還有就是河西,還有服裝市場和方特。
車展活動總結(jié)網(wǎng)篇五
活動舉辦方:漢中民生廣告有限公司
活 動 地點:漢中勉縣三國廣場
一、活動前期準(zhǔn)備工作
為擴大江淮車的品牌影響力,我公司銷售部全體員工積極主動參與此次揚三國文化 展江淮風(fēng)采車展活動,于活動前一周組織布置此次活動所需車輛,以充分體現(xiàn)江淮汽車弘揚當(dāng)?shù)匚幕?,展示江淮風(fēng)采的良好服務(wù)理念。并預(yù)先準(zhǔn)備了活動當(dāng)天的精美禮品,現(xiàn)場試乘試駕送禮活動。
二、活動情景及簡要概述
本次活動以“揚三國文化 展江淮風(fēng)采”為主題?;顒悠陂g天氣不是很好,但現(xiàn)場氣氛熱烈。銷售顧問熱情、認(rèn)真的講解與宣傳,引來了不少客戶前來咨詢。為了讓更多人知道江淮汽車舒適、安全,我們還邀請了客戶現(xiàn)場試乘試駕;加深了人們對江淮品牌的了解。在活動期間我們進行了宣傳資料的發(fā)放,讓路人、行人更多的認(rèn)識江淮這個自主品牌的優(yōu)良品質(zhì)。
三、活動現(xiàn)場數(shù)據(jù)統(tǒng)計
1、活動共收集意向客戶:
2、活動期間共派發(fā)資料份數(shù):
四、活動總結(jié)
大的問題。我們的銷售人員耐心細致的接待每一位客戶,專業(yè)的介紹我們的車型、讓客戶認(rèn)識了解江淮品牌及其優(yōu)勢,活動期間在銷售人員、廣宣人員等的共同努力下,收集意向客戶150人。
五、不足之處
2、銷售顧問臨場發(fā)揮的經(jīng)驗和應(yīng)變能力不足。
六、改進措施
多參與類似的活動,以提高大家的臨場應(yīng)變能力,平時更加注 重每周的人員培訓(xùn),在選擇參展車型和顏色上多下工夫。
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