2023年季度工作總結(jié)實(shí)用(大全15篇)

總結(jié)是整理思緒、提煉經(jīng)驗(yàn)、提高自我認(rèn)知的重要手段。寫總結(jié)時(shí)要結(jié)合具體情況，注重因地制宜。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望能夠幫助到大家。

季度工作總結(jié)實(shí)用篇一

(一)對所有建檔立卡戶進(jìn)行再排查。安排各村進(jìn)行自查，安排幫扶干部、駐村工作隊(duì)、村兩委干部入戶核查。在各村自查的基礎(chǔ)上，我鄉(xiāng)組織鄉(xiāng)扶貧工作站10名業(yè)務(wù)人員，由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)再逐村逐戶排查，從系統(tǒng)信息、扶貧手冊、責(zé)任牌、鄉(xiāng)村資料、扶貧措施落實(shí)與戶下實(shí)際再逐項(xiàng)逐條信息進(jìn)行核對，使全鄉(xiāng)扶貧基礎(chǔ)信息質(zhì)量有所提升。

(二)完善基礎(chǔ)資料。一是規(guī)范貧困戶墻上資料。將各村貧困戶墻上的“扶貧責(zé)任牌”、“七要七不要”、“六凈一整齊”、“政策明白紙”整合到一起，做到全鄉(xiāng)責(zé)任牌內(nèi)容一致，規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)一致。

二、“三業(yè)”聯(lián)動(dòng)夏季攻勢。

(一)產(chǎn)業(yè)扶貧夏季攻勢。

推行“四帶一自”，發(fā)揮主體帶動(dòng)作用。對帶動(dòng)貧困戶效果顯著的農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體實(shí)施獎(jiǎng)補(bǔ)政策，同時(shí)加大產(chǎn)業(yè)聯(lián)合體培育，扶持龍頭企業(yè)、合作社、經(jīng)營大戶(家庭農(nóng)場)等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體和產(chǎn)業(yè)聯(lián)合體的發(fā)展，壯大帶動(dòng)主體數(shù)量，提高帶動(dòng)能力和帶動(dòng)水平。

(二)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)扶貧夏季攻勢。

基層就業(yè)社保平臺(tái)建設(shè)情況。瓦坊十個(gè)行政村就業(yè)和社會(huì)保障平臺(tái)(窗口)已配備便民寶、各種企業(yè)招工手冊、就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶貧最新政策等宣傳材料。有完善的制度工作流程，并配有就業(yè)和社會(huì)保障協(xié)理員。

三、“三基”共進(jìn)夏季攻勢。

(一)基礎(chǔ)設(shè)施夏季攻勢。

目前，瓦坊鄉(xiāng)管網(wǎng)恢復(fù)已基本完成，管網(wǎng)材料儲(chǔ)備充足，但現(xiàn)有水廠供水能力不足以保障全鄉(xiāng)人民群眾安全飲水用量。為快速解決這一問題，瓦坊鄉(xiāng)通過前期調(diào)研、科學(xué)規(guī)劃、群眾座談，積極布局三個(gè)小型規(guī)模水廠，分別為萇圩、陡張、張樓水廠。其中萇圩水廠已在建，根據(jù)相關(guān)計(jì)劃，不久后即將投入使用，其他兩個(gè)水廠正在緊張籌備中。

(二)基本公共服務(wù)夏季攻勢。

鄉(xiāng)衛(wèi)生院的規(guī)范化建設(shè)1所，衛(wèi)生院綜合樓正在支二層殼子板。9所標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室建設(shè)，目前已經(jīng)建設(shè)完成1個(gè)，陡張村衛(wèi)生室澆頂已完工，吳宅村衛(wèi)生室等待澆定，瓦坊村衛(wèi)生室等待粉墻和貼小檐瓦，萇圩村衛(wèi)生室等待澆筑一層屋頂，應(yīng)宅村衛(wèi)生室地基土回填齊，毛地面已經(jīng)做好，小薛村衛(wèi)生室砌墻基礎(chǔ)正在施工中。岳場村、郭集村衛(wèi)生室等待建設(shè)中。

(三)農(nóng)村村莊基本面貌攻勢。

瓦坊鄉(xiāng)共有10個(gè)行政村，已完成整村整治2個(gè);共有117自然莊，已完成整治53個(gè)，其中美麗鄉(xiāng)村占數(shù)5個(gè)，已經(jīng)列入土地增減掛項(xiàng)目村莊16個(gè)，未整治村莊64個(gè)(含土地增減掛項(xiàng)目自然莊)，占比全鄉(xiāng)117個(gè)自然莊的54%;共有5個(gè)示范村，已完成整治1個(gè);建設(shè)公廁17個(gè)，投入使用13個(gè);共有3個(gè)污水處理廠，已投入使用2個(gè)。

季度工作總結(jié)實(shí)用篇二

隨著時(shí)間的推移，又過去了一個(gè)季度，特對此前工作進(jìn)行汽車銷售一個(gè)季度工作總結(jié)。在過去的這一個(gè)季度里在工作中的付出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與幫助!

隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。

我們所負(fù)責(zé)的車型很多，在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價(jià)格,客戶對價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。__現(xiàn)在有一部分客戶主要從北京提車，價(jià)格和我們這差很多，而且什么車都有現(xiàn)貨，只要去了隨時(shí)可以提車，所以客戶就不在__這買車，這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn)，我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，盡量達(dá)到客戶滿意，靠服務(wù)贏取我們的市場。

工作中還是會(huì)出現(xiàn)呢很多的不足，我總結(jié)出幾點(diǎn)原因：

1.在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn);。

2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!

3.市場力度不夠強(qiáng)，以至于現(xiàn)在__大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!

因此我也針對自己的不足作惡一些計(jì)劃：

2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息;。

3.對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

以上汽車銷售一個(gè)季度工作總結(jié)是我對自己工作的一個(gè)概述。同時(shí)我也明白了一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!

季度工作總結(jié)實(shí)用篇三

在今年x月四號(hào)被分配到礦業(yè)分公司地測隊(duì)，現(xiàn)已經(jīng)上崗一個(gè)季度了，在這段時(shí)間里，我無論從工作還是生活中都有許多收獲，在這里談?wù)勛约旱囊恍└邢搿?/p>

在工作上。

第一：公司對安全生產(chǎn)的高度重視。在來到礦業(yè)的第一天就進(jìn)行了安全培訓(xùn)，之后來到地測隊(duì)后，王義成隊(duì)長向我們宣讀了《云浮市安全生產(chǎn)法律法規(guī)》，讓我從法律法規(guī)上了解安全生產(chǎn)。為了讓我們在上崗前提高生產(chǎn)意識(shí)，從潛意識(shí)上重視安全，王隊(duì)長還結(jié)合礦山測量基本知識(shí)，以舉例子的形式，從實(shí)際生產(chǎn)中解讀安全生產(chǎn)，把枯燥無味的安全教育講的有聲有色，深入人心。在上崗后的班組里，師傅們更是不厭其煩的在現(xiàn)場操作中講述安全的重要性。從這些可以看出，公司為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“重預(yù)防、強(qiáng)管理、保平安”的安全理念所做的努力。

第二：公司對大學(xué)生的高度重視。就在不久前，公司領(lǐng)導(dǎo)對入職大學(xué)生進(jìn)行了座談會(huì)，以了解入職大學(xué)生在工作、生活中遇到的困難。會(huì)上張經(jīng)理、溫書記認(rèn)真聽取了大學(xué)生們的發(fā)言，解答了大學(xué)生的疑惑，幫助他們解決遇到的困難,采納了大學(xué)生們提出的一些有建設(shè)性的意見和建議。張經(jīng)理勉勵(lì)我們要虛心向師傅、師兄姐學(xué)習(xí)，盡快轉(zhuǎn)型，融入礦業(yè)，立足本職，腳踏實(shí)地，在集團(tuán)公司的二次創(chuàng)業(yè)期間實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。在地測隊(duì)里，王隊(duì)長請徠卡公司工作人員對我們進(jìn)行了全站儀、gps測量儀器操作的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了rtk測量規(guī)范。令人欣慰的是隊(duì)里還準(zhǔn)備了專門的基金來購買一些專業(yè)書籍，讓我們在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，鼓勵(lì)我們不斷學(xué)習(xí)，干一行，愛一行，精一行。這些無不體現(xiàn)公司的人才理念：敢干事、能干事、干成事。

在生活中。

為豐富員工的生活，公司組織了一系列活動(dòng)：為鼓勵(lì)員工堅(jiān)持鍛煉，公司舉行了環(huán)礦跑，既達(dá)到了鍛煉身體的目的，又了解了礦區(qū)；為豐富生活，發(fā)掘員工業(yè)余才能，公司舉辦了群眾文藝晚會(huì)。晚會(huì)有小品、舞蹈等，充分展示了職工的才藝；為鼓勵(lì)職工健身，公司開展了學(xué)習(xí)第九套廣播體操活動(dòng)。這些都說明公司為豐富職工生活做了許多努力。

在思想上。

作為一名入黨積極分子，我時(shí)刻都以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，向身邊的黨員同志看齊，積極向黨組織靠攏，爭取早日加入黨組織。

在來到礦業(yè)的這段日子里，我深刻的認(rèn)識(shí)到從來到云硫的第一天起，自己就成為了一名“__人”，我們必須遵從“高境界、高精度、高效率”的企業(yè)核心價(jià)值觀，在集團(tuán)公司二次創(chuàng)業(yè)期間實(shí)現(xiàn)自我，為“建百年__，造礦業(yè)航母”而努力奮斗！

季度工作總結(jié)實(shí)用篇四

至今年九月末，全行人民幣存款__億元，比年初增長__億元，增幅__%，其中儲(chǔ)蓄存款比年初增長__億元，余額達(dá)__億元，增幅__%，對公及其它存款余額__億元，比年初增加__億元。

人民幣貸款余額__億元，比年初增放_(tái)_億元，增幅達(dá)__%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額__億元，比年初增長__億元;民營、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額__億元，比年初增長__億元;中小企業(yè)貸款占總貸款__%。

9月末，國際業(yè)務(wù)外匯存款余額__萬美元，比年初增長__萬美元。國際結(jié)算量__萬美元，比去年同期增加__萬美元，其中出口結(jié)算量達(dá)__萬美元，較去年同期增加__萬美元;進(jìn)口結(jié)算量__萬美元，比去年同期增加__萬美元。結(jié)售匯合計(jì)__萬美元，比去年同期增加__萬美元。外匯貸款余額__萬美元，比年初增長__萬美元;人民幣打包貸款__萬元，比年初增長__萬元。

九月末不良資產(chǎn)余額__億元(包括抵貸資產(chǎn)__億元)，比年初減少__萬元，不良資產(chǎn)占比__%，比年初下降2個(gè)百分點(diǎn)。今年三季度，貸款綜合收息率__%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)，1—3季度我行實(shí)現(xiàn)帳面利潤__萬元。

今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作：

(一)狠抓組織資金，穩(wěn)步拓展市場份額。

存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半，任務(wù)過半，但在同業(yè)競爭中，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初22.4%下降到20.6%。面對這一情況，我們充分認(rèn)識(shí)到“逆水行舟，不進(jìn)則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額。

一是為幫助各支行調(diào)動(dòng)員工積極性，激發(fā)員工工作熱情，長久保持組織資金的高昂斗志，在激烈的市場競爭中，打好組織資金漂亮仗，力爭市場份額有更大的突破，向我行獨(dú)立運(yùn)行十周年獻(xiàn)禮，8月18號(hào)，獨(dú)立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各支行行長會(huì)議，全面動(dòng)員，緊密部署了“結(jié)對子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽”活動(dòng)。競賽將全市32家支行按市場份額水平和所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境結(jié)成14組，分別下達(dá)各自目標(biāo)任務(wù)，捆綁式競賽考核，為我行存款的增加，市場份額的擴(kuò)大起到了有力的推動(dòng)作用。

二是通過對市場份額較低支行的排隊(duì)，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵(lì)不力等具體問題和不足，8月24日，再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行，當(dāng)年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行長，在__支行舉行現(xiàn)場會(huì)。再一次鼓勁增壓，敲響了結(jié)對子、比貢獻(xiàn)、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看__支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果;聽__支行組織資金實(shí)行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核，擴(kuò)份額，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報(bào);20位支行行長紛紛上臺(tái)表示，一定堅(jiān)定必勝的決心與信心，發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創(chuàng)造出新的業(yè)績。

同時(shí)，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個(gè)農(nóng)商行中的排名，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，我們開辦了每周一期《結(jié)對子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽簡報(bào)》，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動(dòng)態(tài)，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元，存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。

(二)投身先進(jìn)性教育，支持地方力度再提高。

三季度，時(shí)值__商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開展，我們在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一部署，精心組織，周密安排，求真務(wù)實(shí)，積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)之中，做到以先進(jìn)性激發(fā)員工工作積極性，以先進(jìn)性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責(zé)任性，以先進(jìn)性提升地方銀行聲譽(yù)。

以支持地方發(fā)展為己任，構(gòu)建“三走進(jìn)，三服務(wù)”長效機(jī)制。一方面繼續(xù)強(qiáng)化“三農(nóng)”意識(shí)，積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型，擴(kuò)大農(nóng)業(yè)支持面。先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我行黨委成員每人聯(lián)系一個(gè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè)，即：__神龍蛇業(yè)，__九州果業(yè)，__華美生態(tài)園藝，__稷山養(yǎng)雞場，__澄禾禽業(yè)，__未來園林，__唐興才養(yǎng)牛場。在黨委成員帶領(lǐng)下，基層支行牢固樹立“三農(nóng)”服務(wù)意識(shí)，對當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進(jìn)一步加大，9月末，我行農(nóng)業(yè)貸款余額比6月末新增3100萬元，占全市97%。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對份額。

同時(shí)，黨委領(lǐng)導(dǎo)“三走走進(jìn)，三服務(wù)”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)工作，為我行大力扶持中小企業(yè)，強(qiáng)化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結(jié)合市場份額拓展，瞄準(zhǔn)國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，信譽(yù)好、發(fā)展有前景企業(yè)，不斷加大對地方經(jīng)濟(jì)支持力度，9月底，全行支持民營、個(gè)私、股份制中小企業(yè)共計(jì)__多家，貸款余額__億元，比年初增長__億元，比6月末新增__億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%，達(dá)到30.2%，比年初提高了2.4個(gè)百分點(diǎn)，有效地拓展了市場份額，也進(jìn)一步提升了我行地方銀行的聲譽(yù)和社會(huì)地位。

(三)常抓基礎(chǔ)管理，案件專項(xiàng)治理全面推進(jìn)。

根據(jù)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項(xiàng)治理力度，防范商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)的批示，和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項(xiàng)治理工作方案》，我行自4月下旬開始，案件專項(xiàng)治理組織發(fā)動(dòng)、專項(xiàng)檢查和整改總結(jié)全部三個(gè)階段工作深入進(jìn)行。

季度工作總結(jié)實(shí)用篇五

20__年二季度，張家灣社區(qū)黨支部、居委會(huì)在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三個(gè)建設(shè)年”暨“四幫四促”活動(dòng)，緊緊圍繞“構(gòu)和諧社區(qū)、創(chuàng)一流基層、建種養(yǎng)小區(qū)、促跨越轉(zhuǎn)型”的任期工作目標(biāo)，全力抓好社區(qū)各項(xiàng)工作，使各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序開展，現(xiàn)將二季度的工作情況總結(jié)如下：

黨建工作。

認(rèn)真開展創(chuàng)先爭優(yōu)后續(xù)工作，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，分別成立“三個(gè)建設(shè)年”暨“四幫四促”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并根據(jù)實(shí)施方案開展工作，堅(jiān)持三會(huì)一課制度；利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái)，組織黨員學(xué)習(xí)黨的方針、政策和法律法規(guī)，對種養(yǎng)戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)；成功完成居委會(huì)和居民組的換屆選舉工作。

民政、民生工作。

春節(jié)期間發(fā)放各類困難群眾慰問金255200元，（其中低保補(bǔ)助：190500元），成功抗擊凝凍災(zāi)害，特別是對孤寡老人、空巢老人，做到了結(jié)對幫扶，組織專人為他們挑水、買米、買菜，使他們沒有因?yàn)槟秊?zāi)害而感到恐懼和不穩(wěn)定。對社區(qū)內(nèi)符合享受低保和廉租住房條件的對象，按程序給予了辦理，并上報(bào)相關(guān)部門。

綜治維穩(wěn)工作。

結(jié)合社區(qū)實(shí)際，及時(shí)調(diào)查充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，確保構(gòu)完善，切實(shí)開展法制宣傳活動(dòng)，采取多種形式，利用各種方法進(jìn)行廣泛宣傳，開展“流動(dòng)課堂”活動(dòng)春節(jié)期間，對返鄉(xiāng)人員進(jìn)行法律、法規(guī)宣傳，認(rèn)真做好群眾來信來訪處理工作；加大矛盾糾紛排查與化解力度。二季度共開展矛盾糾紛排查3次，調(diào)解糾紛3起，成功率100%，發(fā)放宣傳資料50份，出宣傳?？冢_展法制宣傳20次，確保了社會(huì)穩(wěn)定。在“兩節(jié)”期間，對重控人員做到責(zé)任到人、落實(shí)到位，做到了無群眾性上訪事件的發(fā)生。

計(jì)劃生育工作。

認(rèn)真貫徹落實(shí)省、地、特區(qū)人口計(jì)生會(huì)議精神，根據(jù)萬山鎮(zhèn)3月1日會(huì)議精神，按照屬地管理的原則，對轄區(qū)內(nèi)常住人口和流動(dòng)人口再次進(jìn)行摸底清理。認(rèn)真貫徹落實(shí)計(jì)劃生育全程管理服務(wù)工作，對十天隨訪對象堅(jiān)持跟蹤隨訪，二季度共出生10人，其中計(jì)劃內(nèi)9人，計(jì)劃外1人，落實(shí)結(jié)扎手術(shù)5例，召開計(jì)生例會(huì)三次，對育齡婦女進(jìn)行計(jì)生知識(shí)培訓(xùn)一次，對已婚育齡婦女開展孕情環(huán)情檢查一次。，發(fā)放獨(dú)生子女保健費(fèi)93人次。為進(jìn)一步加強(qiáng)對流入我轄區(qū)人員的管理和服務(wù)，成立了流動(dòng)人口協(xié)會(huì)小組。

農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作。

1、及時(shí)將玉米種子、塑料薄膜和化肥發(fā)放到農(nóng)戶手中，并督促農(nóng)戶做好春耕生產(chǎn)，做好農(nóng)村危房改造的摸底工作。

2、切實(shí)做好了禁林防火宣傳工作和巡山工作。

3、認(rèn)真做好水利普查工作。

精神文明工作。

組織秧歌隊(duì)、舞蹈隊(duì)、拔河隊(duì)共100余人參加萬山鎮(zhèn)組織“迎新春、構(gòu)和諧”大型巡游及各類活動(dòng)；對社區(qū)40余名居民進(jìn)行健康知識(shí)培訓(xùn)；入戶發(fā)放滅鼠、滅蟑螂藥品，有力的促進(jìn)了社區(qū)的精神文明建設(shè)。

存在的問題和困難。

二季度，我社區(qū)雖然做了一些具體的工作，但離上級(jí)黨委、政府和人民群眾的要求還有一定的差距，還存在一些需要改進(jìn)和亟待解決的問題：一是隨社會(huì)的不斷進(jìn)步，人們的需求不斷提高，維穩(wěn)工作任務(wù)繁重。二是由于采空區(qū)住房和廉租住房修建緩慢，部分居民及居住在采空危險(xiǎn)區(qū)內(nèi)。三是就業(yè)壓力大，部分居民因務(wù)不到工作，造成家庭生活比較困難。

季度工作總結(jié)實(shí)用篇六

1、以深化^v^作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)^v^為載體，提高干部工作效率和服務(wù)水平，密切干群關(guān)系，提升政府形象。

2、以社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收為突破口，抓住重點(diǎn)，做好基礎(chǔ)，確實(shí)抓好計(jì)生工作。

3、以調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為抓手，實(shí)行土地流轉(zhuǎn)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展。

4、加強(qiáng)招商引資力度，擴(kuò)大稅源，確保財(cái)政增收。

5、抓好鄉(xiāng)十大實(shí)事及鄉(xiāng)、村兩級(jí)創(chuàng)業(yè)承諾項(xiàng)目實(shí)施，加快新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件。

一季度來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，對工作兢兢業(yè)業(yè)，對人民熱心幫助，想人民之所想，急人民之所急，關(guān)心人民疾苦，永遠(yuǎn)樹立萬事民為先，利為民所謀，心為民所系，堅(jiān)持“依法、民主、文明、科技”強(qiáng)鎮(zhèn)的工作原則，扎實(shí)有序推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：

季度工作總結(jié)實(shí)用篇七

__年第x季度即將告一段落，第四季度即將來臨，現(xiàn)將第x季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié)：

1、第x季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后，我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組，明確了任務(wù)，并對工作區(qū)和設(shè)備、庫房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分，使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人，強(qiáng)化了員工的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

2、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度，在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》，《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》，建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度，完善了食品采購，入庫檢查制度，做到層層把關(guān)，責(zé)任到人。

3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰，明確，保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范，因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造，新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個(gè)涼菜間，還安裝上了電視和紫外線消毒燈，還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進(jìn)行了改造。

4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外，這個(gè)季度，各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀，職業(yè)道德”的電教課，并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電，小心地滑”;對新來的員工進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn)，除每周日檢查外我公司針對各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查，每月一次針對員工進(jìn)行安全常識(shí)和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。

5、鍋爐班、維修班、綜合班，第x季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課，內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，并制作了“安全管理流程圖”1塊，“燃?xì)庑孤?yīng)急處理流程圖”2塊，“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊，“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。

6、我公司每月1號(hào)對整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器，76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查，并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動(dòng)，參加人數(shù)：117人次;還對全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識(shí)”，“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試，參加人數(shù)103人，還進(jìn)行一次“安全知識(shí)”的電教課，參加人數(shù)：118人次。

小結(jié)：從第x季度的“安全生產(chǎn)”工作來看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題，逐步推行“以人為本，預(yù)防為主”“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的安全管理模式，安全管理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng)，從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理，今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動(dòng)外，重點(diǎn)推行，安全知識(shí)競賽和演講，安全座談會(huì)等安全文化建設(shè)活動(dòng)，從而營造人人重視安全，人人維護(hù)安全，時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍。

季度工作總結(jié)實(shí)用篇八

一、開展春節(jié)糧油市場檢查。

根據(jù)省糧食局《關(guān)于做好20__年元旦春節(jié)期間糧油市場供應(yīng)等有關(guān)工作的通知》要求，1月30—2月5日，相對集中4天時(shí)間，由市糧食流通監(jiān)督檢查聯(lián)席會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭，市糧食、工商、質(zhì)監(jiān)、食藥等相關(guān)職能部門組成聯(lián)合檢查組，對我市的16家糧(油)加工單位、10家超市、1家油脂專營店、1個(gè)糧油批發(fā)市場的11家糧油經(jīng)營個(gè)體戶和部分水稻專業(yè)合作社開展了節(jié)日糧油市場聯(lián)合執(zhí)法檢查。從檢查情況看，我市糧油市場總體情況較好，糧油庫存充裕、價(jià)格平穩(wěn)、品種豐富、管理規(guī)范。

二、開展第四批放心糧油示范企業(yè)評審工作。

為進(jìn)一步推進(jìn)放心糧油工程建設(shè)，根據(jù)省糧食局《關(guān)于深入推進(jìn)“放心糧油工程”建設(shè)的實(shí)施意見》和《市政府辦公室關(guān)于深入推進(jìn)放心糧油工程的實(shí)施意見》的通知精神，市“放心糧油”工程領(lǐng)導(dǎo)小組對第四批放心糧油示范企業(yè)申報(bào)評審工作高度重視，年初召開會(huì)議，明確了實(shí)施“放心糧油”工程的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn)及工作措施，按照市放心糧油工程領(lǐng)導(dǎo)小組的工作要求，辦公室精心組織，認(rèn)真做好溧陽市第四批放心糧油示范企業(yè)申報(bào)評審工作，3月初擬定了溧陽市第四批放心糧油示范企業(yè)申報(bào)評審工作的實(shí)施方案，下發(fā)了評審?fù)ㄖ壳?，這項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。

三、開展應(yīng)急儲(chǔ)備糧季度檢查。

按照《溧陽市成品糧油應(yīng)急儲(chǔ)備管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，對成品糧應(yīng)急儲(chǔ)備進(jìn)行了季度檢查。重點(diǎn)檢查成品糧應(yīng)急儲(chǔ)備庫存數(shù)量、品種、質(zhì)量是否符合承儲(chǔ)要求，賬表卡記錄是否真實(shí)，儲(chǔ)糧衛(wèi)生環(huán)境和安全設(shè)施是否達(dá)標(biāo)，倉儲(chǔ)管理是否規(guī)范等實(shí)地進(jìn)行了逐項(xiàng)檢查。

四、開展放心糧油季度考評。

按照《溧陽市放心糧油監(jiān)管考評實(shí)施辦法》，由我局牽頭，會(huì)同市工商、質(zhì)監(jiān)等部門對全市14家市級(jí)“放心糧油”示范企業(yè)進(jìn)行了檢查考評。從檢查考評情況看，我市“放心糧油”示范企業(yè)符合規(guī)范要求，在全市糧油生產(chǎn)、經(jīng)營中起到了較好的示范引領(lǐng)作用。通過嚴(yán)格的檢查考評，進(jìn)一步提升了示范企業(yè)誠信守法經(jīng)營和質(zhì)量意識(shí)，營造了糧油產(chǎn)品放心消費(fèi)的良好社會(huì)氛圍，對“放心糧油”創(chuàng)建工作起到了積極的推動(dòng)作用。

五、組織放心糧油供需對接。

為擴(kuò)大“放心糧油”的覆蓋面，我局采取“部門搭臺(tái)，企業(yè)唱戲”的方式，于3月中旬組織國家級(jí)放心糧油銷售店大統(tǒng)華超市與國家級(jí)放心糧油加工企業(yè)海斌農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社、常州市級(jí)放心糧油加工企業(yè)保生米業(yè)進(jìn)行供需對接，帶領(lǐng)超市負(fù)責(zé)人對2家大米加工企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察，使放心糧油供需對接洽談順利推進(jìn)。

六、對網(wǎng)民發(fā)帖反映購買溧陽牌子的大米有打蠟嫌疑進(jìn)行調(diào)查。

常州市局來電交辦我局調(diào)查網(wǎng)民“愛德華剪刀手”發(fā)帖反映在常州蘭陵菜市場買溧陽牌子大米有打蠟嫌疑事項(xiàng)，接電后局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，由分管副局長帶隊(duì)，會(huì)同工商局執(zhí)法人員對大米加工單位海斌農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社進(jìn)行了現(xiàn)場調(diào)查。經(jīng)查，沒有發(fā)現(xiàn)大米打蠟現(xiàn)象。常州糧油質(zhì)檢站對“問題大米”進(jìn)行了抽樣檢測，沒有檢出質(zhì)量問題。

一年的時(shí)間很快過去了，在一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù)，我作為物流部人員感到非常光榮。

20__年初公司制定了新的員工考核制度，對完成年終計(jì)劃有很大的作用，考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理，但是事物不是一成不變的，20__年公司也有新的變化，懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度，在實(shí)踐中讓公司更好的發(fā)展。能獎(jiǎng)罰分明，不要因?yàn)楫?dāng)月目標(biāo)金額沒有完成就扣員工工資，挫傷員工工作的積極性，而當(dāng)月目標(biāo)完成員工沒有獎(jiǎng)勵(lì)。應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰。因?yàn)榭偟哪繕?biāo)已經(jīng)圓滿完成。

20__年自身存在不足，工作中不夠沉穩(wěn)，不夠老練，經(jīng)驗(yàn)不足，對一些要求比較高的客戶不能及時(shí)服務(wù)到位，感覺有點(diǎn)欠缺，在新的一年工作中加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)，提高自己服務(wù)水平。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強(qiáng)溝通。

一、工作計(jì)劃。

1、認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度。

2、加強(qiáng)和現(xiàn)場還有其他部門的溝通工作。

3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)。

4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個(gè)水平。

5、學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)。

二、對公司的意見和建議以及各種訴求。

1、希望公司能提高員工的福利待遇，一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼，旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn)。

2、公司應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰，不能只罰不獎(jiǎng)。

3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資，相差不要太大。

4、公司能多提供機(jī)會(huì)幫我們培訓(xùn)，切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平。

季度工作總結(jié)實(shí)用篇九

管廊有償使用收費(fèi)政策通過市政府第二十屆2次常務(wù)會(huì)議審議，《沈陽市地下綜合管廊有償使用收費(fèi)辦法（試行）》已由市政府辦公廳印發(fā)，《沈陽市地下綜合管廊有償使用收費(fèi)參考標(biāo)準(zhǔn)》經(jīng)市建委市發(fā)改委會(huì)簽，正式印發(fā)。下發(fā)《市建委關(guān)于加快在建管廊工程建設(shè)有關(guān)事宜的通知》，督促各工程實(shí)施主體按照市政府工作部署，進(jìn)一步優(yōu)化工程建設(shè)實(shí)施計(jì)劃，加強(qiáng)施工組織協(xié)調(diào)，確保在市政府確定的期限內(nèi)完成建設(shè)任務(wù)。

（二）工程建設(shè)方面。

南北快速干道綜合管廊和渾南新城綜合管廊二期工程建設(shè)進(jìn)展較快。南北快速干道綜合管廊主體工程已完工，排水、熱力管線（道）已投入使用，正在實(shí)施給水、電力、電信管線（道）入廊工程。渾南新城綜合管廊二期工程主體工程已完工，正在實(shí)施機(jī)電安裝、管線入廊和變電站等分部分項(xiàng)工程。

南運(yùn)河段綜合管廊已形成廊體結(jié)構(gòu)總計(jì)約10公里，其中，d3-d4區(qū)間右線約2.3公里洞通。29座節(jié)點(diǎn)井主體結(jié)構(gòu)已完工21座。鐵西新城綜合管廊已形成廊體結(jié)構(gòu)4.9公里,一期工程監(jiān)控中心已完工?，F(xiàn)冬期停工，計(jì)劃近期全面復(fù)工建設(shè)。

二、下一步工作安排。

加快管廊工程建設(shè)。南北快速干道綜合管廊、渾南新城綜合管廊二期工程要在今年5月底前完工，6月份試運(yùn)營。南運(yùn)河段綜合管廊在保證工程質(zhì)量安全的前提下，加快節(jié)點(diǎn)井主體結(jié)構(gòu)、廊體結(jié)構(gòu)等工程建設(shè)，確保節(jié)點(diǎn)井主體結(jié)構(gòu)在6月底前基本完成。鐵西新城綜合管廊要盡快全面復(fù)工，切實(shí)提高工程建設(shè)進(jìn)度。

20xx年3月19日。

季度工作總結(jié)實(shí)用篇十

我是一名20__年5月入職"超一物業(yè)管理有限公司"的新員工，任前臺(tái)接待一職。在這將近三個(gè)月的工作期間，我每天都看得到在公司嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫认?，同事們?jiān)守工作職責(zé)的態(tài)度和有條不絮的工作熱情。在這合作無間的工作氛圍里，我很快勝任了上級(jí)安排的各種工作。陳述以下幾點(diǎn)：

1、每天早上提前十分鐘到崗，參加班前會(huì)，檢查儀表儀容，熟悉新情況，了解最新事宜，并落實(shí)。

2、隨時(shí)解答客戶來電來訪提出的各種問題及咨詢，并一一記錄在案，遇到業(yè)主投訴時(shí)通知到相應(yīng)部門，使業(yè)主的問題能夠得到及時(shí)解決，遇到問題及時(shí)向部門主管匯報(bào)。

3、辦理好交房手續(xù)，確認(rèn)業(yè)主身份，補(bǔ)齊款項(xiàng)，交齊物業(yè)管理費(fèi)，驗(yàn)樓，鑒定房屋交接書/確認(rèn)工程遺留事項(xiàng)，宣傳和辦理裝修有關(guān)事項(xiàng)，移交鑰匙。

4、為客戶辦理裝修手續(xù)，向客戶發(fā)放《裝修管理規(guī)定》，同時(shí)解答有關(guān)裝修問題，請工程部的人員對裝修申請進(jìn)行審批，并在辦理裝修時(shí)請業(yè)主繳納相關(guān)的物業(yè)管理費(fèi)用。

5、在前臺(tái)協(xié)助同事完成業(yè)主檔案歸檔工作，熟悉了歸檔流程和業(yè)主檔案的組成資料分類。期間閱讀了"超一星城"的裝修規(guī)定及工作職責(zé)等應(yīng)知應(yīng)會(huì)的資料。參與了公司為新員工組織的崗前培訓(xùn)課程。

6、熟悉了裝修施工人員出入證的辦理程序；申請裝修已經(jīng)批準(zhǔn)并拿到施工許可證的業(yè)主或施工負(fù)責(zé)人親臨辦證處，登記施工許可證的有效期限及負(fù)責(zé)人的姓名后，有該方提供施工人員有效身份證及身份證復(fù)印件、兩張近期彩照，方可給予辦理出入證或延期手續(xù)。施工人員檔案留存工作也是一項(xiàng)需要細(xì)心和耐心的工作之一。

7、完成部門主管及公司領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作。

8、按規(guī)定認(rèn)真完成每日工作記錄。

9、每日工作結(jié)束前，整理好當(dāng)日工作資料，并對當(dāng)日的工作進(jìn)行總結(jié)分析。

作為"超一物業(yè)管理有限公司"的新員工，我已準(zhǔn)備好迎接更多的工作挑戰(zhàn)。今后我將以更積極進(jìn)取和堅(jiān)守職責(zé)的心態(tài)，與同事一同朝著為求業(yè)主更滿意，公司利益最大化的目標(biāo)奮進(jìn)。

季度工作總結(jié)實(shí)用篇十一

20__即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

在沒有負(fù)責(zé)銷售部工作以前，我是缺乏電梯銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏電梯行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對阜陽市電梯市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過一年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)一定幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。存在的缺點(diǎn)：

對于電梯市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。

戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20__年總的銷售情況：

天韻怡城小區(qū)19臺(tái)。

天宇購物中心6臺(tái)。

靚步鞋城2臺(tái)。

萬博商貿(mào)1臺(tái)。

金帝皇宮1臺(tái)。

百花攝影1臺(tái)。

臨泉計(jì)生委1臺(tái)。

華源物流1臺(tái)。

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。

3）工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三．市場分析。

現(xiàn)在阜陽電梯市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，品牌效應(yīng)上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。面對小型的客戶，價(jià)格不是特別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時(shí)，客戶對產(chǎn)品的價(jià)位是非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在阜陽電梯市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。

四．20__年工作計(jì)劃。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而且相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4）在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，臨時(shí)有事，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。可適當(dāng)?shù)脑谙旅婵h城找一些全職或兼職的業(yè)務(wù)人員，以應(yīng)對臨時(shí)發(fā)生的情況。

五、銷售目標(biāo)。

明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

季度工作總結(jié)實(shí)用篇十二

二是進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，加大教師培訓(xùn)的力度，強(qiáng)化了教師到企業(yè)的崗位培訓(xùn)，促使教師素質(zhì)得以有效提升。

具體來講做了以下幾方面工作：

（一）理清思路，結(jié)合實(shí)際，制定策略。根據(jù)教體局的整體工作安排出臺(tái)了《20xx年山丘市成人職業(yè)教育教研工作要點(diǎn)》、《山丘市職業(yè)教育教學(xué)達(dá)標(biāo)評優(yōu)活動(dòng)方案及實(shí)施細(xì)則》、《山丘市職業(yè)學(xué)校三種課型指導(dǎo)意見》、《山丘市職業(yè)學(xué)校質(zhì)量分析診斷方案》、《山丘市中等職業(yè)教育學(xué)生計(jì)算機(jī)技能競賽方案》、《山丘市“5＋1”學(xué)生綜合素質(zhì)比賽方案》、《山丘市職業(yè)學(xué)?？谡Z交際課教學(xué)指導(dǎo)意見》、《山丘市職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)方案》等，這些文件的出臺(tái)將有效促使我市職業(yè)學(xué)校教學(xué)管理走向規(guī)范化、高效化，為從根本上提高我市職業(yè)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。

（二）高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)組織我市職業(yè)學(xué)校師生參加各級(jí)各類的評比競賽活動(dòng)，并在各種活動(dòng)中取得令人滿意的成績。

1、多類課堂教學(xué)活動(dòng)開展有聲有色。

（1）成教優(yōu)質(zhì)課比賽及取得的成績：20xx年3月我們科室進(jìn)行了全市性的成教優(yōu)質(zhì)課選拔，共選出6人參加在州市級(jí)比賽。5月份在州市成教室驗(yàn)收了這6節(jié)課，其中一等獎(jiǎng)4人二等獎(jiǎng)2人。

（2）口語交際課教學(xué)效果明顯：認(rèn)真貫徹落實(shí)《山丘市職業(yè)學(xué)?？谡Z交際課開設(shè)指導(dǎo)意見》，并4次組織相關(guān)課例研討觀摩活動(dòng)，給教師與學(xué)生提供了展示切磋交流的平臺(tái)，有效推動(dòng)了此項(xiàng)工作順利開展。

（3）為了迎接一年一度的在州市職教優(yōu)質(zhì)課比賽（6月中下旬），我們山丘市又于九月份進(jìn)行了初賽，在科室人員嚴(yán)重減少的情況下，我們?nèi)匀灰还?jié)課不落共聽評驗(yàn)收課36節(jié)，有效幫助教師成長，圓滿完成了此項(xiàng)工作。學(xué)校上下對我們科室的這種一絲不茍的工作作風(fēng)予以充分肯定，并同時(shí)將優(yōu)秀選手及時(shí)上報(bào)在州市。

2、教師基本功大賽、學(xué)生技能大賽、“5＋1”學(xué)生綜合素質(zhì)比賽有條不紊進(jìn)行，今年2月底成績已經(jīng)揭曉。其中集體獎(jiǎng)共有16個(gè)，參賽選手獲獎(jiǎng)213個(gè)，無論是獲獎(jiǎng)層次還是數(shù)量均居居在州市郊縣第一。

3、課件評比、論文評比、課題研究等成績突出。教師制作的課件共有40個(gè)獲獎(jiǎng)，有88篇成教與職教論文上報(bào)，68篇獲獎(jiǎng)，受到在州市教育局表彰。另有6項(xiàng)課題研究立項(xiàng)并按部就班進(jìn)行著實(shí)驗(yàn)研究。

（三）抓教師隊(duì)伍建設(shè)，注重教師素質(zhì)提升，“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)有成效。

積極組織我市中等職業(yè)學(xué)校管理人員、骨干教師和專業(yè)課教師參加各級(jí)各類培訓(xùn)，努力打造一支理論水平高、專業(yè)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)過硬的職業(yè)學(xué)校教師隊(duì)伍。20xx年一季度，我市共推薦14名職業(yè)學(xué)校管理人員與骨干教師參加國家及培訓(xùn)，122人參加省級(jí)骨干教師培訓(xùn)，組織23名教師參加了在州市專業(yè)課骨干教師培訓(xùn)工作，先后有計(jì)劃派出職業(yè)學(xué)校8名教師到企業(yè)掛職鍛煉。我們還積極響應(yīng)教體局“職普聯(lián)手共發(fā)展”號(hào)召，組織全市各職業(yè)學(xué)校教師對全市各個(gè)初中送人生規(guī)劃與職業(yè)指導(dǎo)課72節(jié)。今年有25人參加職業(yè)技能證考試，“雙師型”教師隊(duì)伍比例將繼續(xù)攀升。

（四）完善機(jī)制，科學(xué)評價(jià)，進(jìn)一步提高了職業(yè)教育的教學(xué)質(zhì)量。

3月份組織了我市計(jì)算機(jī)技能大賽活動(dòng)，增強(qiáng)了學(xué)生參加上級(jí)大賽的必勝信念。元月下旬及3月中旬及時(shí)組織了中職生會(huì)考工作。督促各職業(yè)學(xué)校按照國家規(guī)定開足文化課及實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)課。

（五）利用七八月份編撰校本教材三本。

我們編撰完成了山丘市“職普聯(lián)手共發(fā)展”系列校本教材三本：《職業(yè)規(guī)劃與技能培訓(xùn)》、《職業(yè)規(guī)劃與七彩技藝》、《職業(yè)規(guī)劃與雕塑藝術(shù)》。使我市獨(dú)具特色的.“職普聯(lián)手共發(fā)展”活動(dòng)以有型成果的形式展現(xiàn)出來，從而有效促進(jìn)了職業(yè)教育、基礎(chǔ)教育、成人教育實(shí)現(xiàn)資源共享，這勢必將有效引領(lǐng)職普聯(lián)手活動(dòng)高位發(fā)展、科學(xué)發(fā)展。

（六）狠抓教學(xué)改革，不斷促進(jìn)職業(yè)教育的內(nèi)涵發(fā)展。

搭建平臺(tái)，積極開展了豐富多彩的教研活動(dòng)。我們重點(diǎn)開展的活動(dòng)與上級(jí)部門組織的優(yōu)質(zhì)課評比、技能大賽、論文評比、課件評比等各種評比活動(dòng)接軌，在課程改革的實(shí)踐中不斷提高教師的教學(xué)專業(yè)水平。除此之外，教研室還根據(jù)實(shí)際因地制宜，時(shí)常給教師搭建校際間溝通交流互動(dòng)的平臺(tái)，以凸顯教研工作的服務(wù)功能。

存在的問題：

盡管今年招教工作解決了一些教師不足的問題，但是職業(yè)學(xué)校教師隊(duì)伍中專業(yè)教師仍顯不足，特別是專業(yè)不對口現(xiàn)象比較普遍，影響教學(xué)質(zhì)量的有效提升。

季度工作總結(jié)實(shí)用篇十三

第x季度以來，我局在縣委、縣政府和市審計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣^v^的精心指導(dǎo)下，不斷加大審計(jì)法規(guī)宣傳力度，強(qiáng)化法律培訓(xùn)，增強(qiáng)法制意識(shí)，更新執(zhí)法理念，規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平，依法行政工作取得了較好的成績。

一、高度重視，健全組織機(jī)構(gòu)。

第四季度以來，我局多次召開局務(wù)會(huì)、全體干部會(huì)，對依法行政工作進(jìn)行研究部署，努力增強(qiáng)廣大干部的法制意識(shí)和依法行政理念，不斷提高依法行政水平。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《審計(jì)法》、《行政許可法》等法律法規(guī)，促進(jìn)審計(jì)工作的制度化、規(guī)范化、法制化，我局成立了以局長為組長，分管局長為副組長，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為該項(xiàng)工作帶給有力的組織機(jī)構(gòu)保障。并成立了法規(guī)股，確定了專門人員，具體負(fù)責(zé)研究部署相關(guān)法律法規(guī)的宣傳貫徹工作，進(jìn)行審計(jì)質(zhì)量監(jiān)督檢查。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法制觀念。

近年來，我們根據(jù)縣委、縣政府及上級(jí)審計(jì)部門的統(tǒng)一部署，以“五五”普法為契機(jī)，結(jié)合我局實(shí)際，把學(xué)習(xí)《行政許可法》、《審計(jì)法》及相關(guān)通用法律知識(shí)和從事審計(jì)工作所需的專門法律知識(shí)，納入到年度法制宣傳教育實(shí)施方案中，要求局機(jī)關(guān)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)。按照“依法審計(jì)、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的工作方針，增強(qiáng)了審計(jì)法制意識(shí)，把依法行政、依法審計(jì)貫穿到維護(hù)國家財(cái)經(jīng)秩序、促進(jìn)依法理財(cái)工作中。第四季度局機(jī)關(guān)聘請有關(guān)法律專家進(jìn)行法制培訓(xùn)2次，有20人次參加了省市縣組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。透過宣傳教育，全局領(lǐng)導(dǎo)干部充分認(rèn)識(shí)到了全面推進(jìn)依法行政、依法審計(jì)的緊迫性，營造了人人依法審計(jì)、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍。

三、健全機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)。

為提高依法行政和執(zhí)法水平，加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督，落實(shí)^v^《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》，防止行政執(zhí)法人員在工作中出現(xiàn)行為不規(guī)范，我局進(jìn)一步完善了《審計(jì)項(xiàng)目公示制》、《審計(jì)項(xiàng)目程序制》《審計(jì)項(xiàng)目審結(jié)制》、《審計(jì)項(xiàng)目復(fù)核制》、《審計(jì)處理座談制》、《審計(jì)質(zhì)量追究制》、《審計(jì)落實(shí)回訪制》、《審計(jì)結(jié)果公告制》等項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制度和依法行政制度，按照“誰主審、誰負(fù)責(zé)”的原則，建立健全審計(jì)執(zhí)法職責(zé)制和審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)職責(zé)追究制度和跟蹤反饋機(jī)制，完善了局內(nèi)部管理制度及決策程序和議事規(guī)則，對審計(jì)工作嚴(yán)格按照審計(jì)程序、審計(jì)工作紀(jì)律進(jìn)行開展，全面推進(jìn)審計(jì)工作的科學(xué)性。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定，對所有違規(guī)罰沒資金在財(cái)政專戶收繳。

四、履行職責(zé)，提升依法審計(jì)潛力。

第四季度以來，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督工作的意見》精神，嚴(yán)格按照法定程序履行審計(jì)職責(zé)，加強(qiáng)審計(jì)項(xiàng)目的復(fù)核工作和質(zhì)量檢查工作，實(shí)施審計(jì)質(zhì)量職責(zé)與過錯(cuò)追究制度。加強(qiáng)崗位職責(zé)制和審計(jì)組長負(fù)責(zé)制，推進(jìn)審計(jì)回訪制度，確保了審計(jì)成果的有效落實(shí)。按照客觀公正、實(shí)事求是的原則，嚴(yán)格依法處理處罰，認(rèn)真聽取被審計(jì)單位的意見，切實(shí)保障被審單位的合法權(quán)益。此外，我局還用心穩(wěn)妥地分步推進(jìn)審計(jì)結(jié)果公告制度，自覺理解人大、政協(xié)、司法、新聞媒體和人民群眾的監(jiān)督，充分發(fā)揮社會(huì)輿論監(jiān)督作用，構(gòu)成監(jiān)督合力，用心落實(shí)審計(jì)決定，促進(jìn)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題的糾正和整改。第四季度我局對縣人大辦、自來水公司等10個(gè)單位進(jìn)行了審計(jì)回訪，對農(nóng)村新型合作醫(yī)療資金審計(jì)結(jié)果和城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)基金結(jié)果進(jìn)行了公告，收到較好的效果。為加強(qiáng)對行政執(zhí)法行為的監(jiān)督，確保依法行政工作順利開展，我局除了嚴(yán)格執(zhí)法程序外，還進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，強(qiáng)化自我約束，同時(shí)設(shè)置了舉報(bào)電話，自覺理解群眾的監(jiān)督，并且對執(zhí)法人員制定了嚴(yán)格的違紀(jì)職責(zé)制度，有效地杜絕了有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)，濫用行^v^力的現(xiàn)象。

透過推進(jìn)依法行政工作，我局廣大干部的執(zhí)法理念進(jìn)一步更新，執(zhí)法水平不斷提高，各項(xiàng)工作取得顯著成效。全年，共完成審計(jì)項(xiàng)目187個(gè)，查出違紀(jì)違規(guī)資金3443萬元，管理不規(guī)范資金萬元，應(yīng)上繳財(cái)政資金112萬元，已上繳財(cái)政資金112萬元，入庫率100%，清收各種欠稅萬元，歸還原渠道資金萬元，糾正管理不規(guī)范資金萬元，核減工程造價(jià)萬元。各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)我縣審計(jì)史新高。全局行政執(zhí)法工作和審計(jì)人員執(zhí)行廉政紀(jì)律狀況繼續(xù)持續(xù)了零舉報(bào)、零投訴、零案件，沒有發(fā)生群眾舉報(bào)、投訴的行政不作為和亂作為狀況，也沒有發(fā)生執(zhí)法職責(zé)追究案件和行政訴訟案件。

透過努力，我局在依法行政工作中取得了必須的成績，但還存在法律宣傳不廣泛、不深入，個(gè)別干部法制意識(shí)不強(qiáng)、執(zhí)法力度不大等問題，有待進(jìn)一步加以解決和規(guī)范。今后，我局將繼續(xù)透過強(qiáng)化法制觀念，規(guī)范行政行為，加強(qiáng)監(jiān)督管理，使行政執(zhí)法人員的依法行政潛力和執(zhí)法水平不斷提高，從而使審計(jì)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

季度工作總結(jié)實(shí)用篇十四

我自被黨組織批準(zhǔn)為入黨積極分子以來，在此后的學(xué)習(xí)和工作中，處處以一名光榮的入黨積極分子身份嚴(yán)格要求自己，在思想上、行動(dòng)上向黨組織靠攏，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的章程，積極參加黨的民主活動(dòng)。為了便于黨組織對我的考察，現(xiàn)將自己第一季度的情況做如下總結(jié)：

思想方面:我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，除了經(jīng)常聽廣播、看電視新聞、看報(bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外，我利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章，了解我們黨的光輝奮斗史，從而更加珍惜現(xiàn)在的生活，堅(jiān)定正確的政治方向；明確黨員的權(quán)利和義務(wù)，拿一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在思想上和黨組織保持高度一致。在正在進(jìn)行的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐中，我聽從組織的安排，將每次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)放在首位，不遲到缺席，認(rèn)真閱讀資料，作好學(xué)習(xí)筆記。近期自己思想上比較穩(wěn)定，能夠端正態(tài)度，將自己的思想行為與支部保持高度一致。作為一名入黨積極分子，積極學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論知識(shí)，用黨的理論武裝自己的頭腦。認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)上級(jí)的各種指示精神。樹立了積極投身建設(shè)社會(huì)主義事業(yè)的決心。

學(xué)習(xí)方面:我始終以一名學(xué)生為己任，把自己的學(xué)習(xí)放在首位，通過努力，在文化課的成績上取得了較好的成績，起到了黨員的模范帶頭作用。

工作方面：我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng)，在過去的幾個(gè)月中，我認(rèn)真做好工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)懷下，我較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)，與此同時(shí)本人還從未間斷地把學(xué)習(xí)知識(shí)放在工作的重要位置。因?yàn)槲疑钚胖挥惺煜ぶR(shí)才能更好的運(yùn)用政策，才能更好的為人民服務(wù)。

這季度，在這個(gè)團(tuán)結(jié)求實(shí)、溫暖友愛的集體里，我親身感受到了組織的關(guān)懷，團(tuán)結(jié)奮斗的快樂以及組織的群眾性和先進(jìn)性。在組織的培養(yǎng)教育下，我以更加嚴(yán)格的要求和標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己，加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)、對工作和學(xué)習(xí)精益求精，力圖使自己更加符合一個(gè)入黨積極分子的標(biāo)準(zhǔn)?？傊?，在黨組織的關(guān)心和教育下，我將不斷追求進(jìn)步，不負(fù)組織的期望，，以自己的實(shí)際行動(dòng)回報(bào)組織的厚愛。

季度工作總結(jié)實(shí)用篇十五

__年第三季度，本院圍繞上級(jí)主管部門的中心切實(shí)做好院內(nèi)的各項(xiàng)常規(guī)工作，以不斷創(chuàng)新服務(wù)，不斷完善院內(nèi)硬件設(shè)施和軟件設(shè)施，以安全服務(wù)為主線，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，主要工作如下：

一、院內(nèi)各項(xiàng)硬件設(shè)施日趨完善。

1、設(shè)立醫(yī)療室，成立醫(yī)療保健管理組。謹(jǐn)遵“以人為本，為民服務(wù)”的民政工作宗旨，為服務(wù)對象提供“關(guān)愛服務(wù)”，充分體現(xiàn)本院的人性化服務(wù)，使服務(wù)對象住得舒心，家屬看了放心。于7月份在本院公寓三樓設(shè)立了一間醫(yī)療室，成立了醫(yī)療保健管理組，為服務(wù)對象就醫(yī)提供了便利，解決了服務(wù)對象外出看病難的實(shí)質(zhì)性問題。

2、服務(wù)大廳、會(huì)議室依期完工，順利投入使用。為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，改善服務(wù)，提高工作效率，不斷改進(jìn)服務(wù)方式和改善服務(wù)環(huán)境，全面提升本院的管理和服務(wù)水平。征得有關(guān)主管部門的同意，投資經(jīng)費(fèi)近6萬元，將收回來的一樓三間門店裝修成服務(wù)大廳，于8月底正式投入使用。服務(wù)大廳的成立，實(shí)行“一個(gè)窗口辦事，一條龍服務(wù)”，符合辦事公開、透明、便利的為民服務(wù)的要求，更好地為服務(wù)對象提供服務(wù)，有效地推進(jìn)本院各項(xiàng)服務(wù)管理工作。

本院為提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，每月組織一次院全體員工學(xué)習(xí)院的文件、制度，每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)水平測試，原會(huì)議室(娛樂室)過于狹窄，隨著服務(wù)對象的日益增加，員工隊(duì)伍的不斷擴(kuò)大，原有的會(huì)議室已不能滿足工作的需要，把原來的院辦公室重新裝修成會(huì)議室，購買了一批會(huì)議臺(tái)凳，此舉給員工創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，從而促進(jìn)了本院各項(xiàng)管理工作的發(fā)展。

3、安全設(shè)施建設(shè)順利完工。為進(jìn)一步完善本院的各種安全設(shè)施，不斷改進(jìn)服務(wù)方式和改善服務(wù)環(huán)境，為服務(wù)對象營造一個(gè)安全舒適的生活環(huán)境。在上級(jí)部門的大力支持下，投資經(jīng)費(fèi)6萬元，在院大門和育嬰室各安裝監(jiān)控設(shè)備一套;院大門安裝伸縮電動(dòng)門一扇;老人住房、育嬰室、娛樂室、公共活動(dòng)場所安裝煙霧報(bào)警裝臵，滅火器，消防栓(箱)，應(yīng)急照明，扶手，防滑沖涼凳等設(shè)備，為老人、棄嬰殘童提供關(guān)愛服務(wù)和安全保障，使服務(wù)對象安心居住。

二、不斷完善院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。

本院長期以來，不但重視硬件設(shè)施的建設(shè)，更注重軟環(huán)境的完善，從日常的工作開始，從細(xì)節(jié)做起，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、不斷提高護(hù)理員的服務(wù)質(zhì)量，充分調(diào)節(jié)員工的工作時(shí)間，規(guī)定日班護(hù)理員在當(dāng)班時(shí)間不準(zhǔn)看電視，嚴(yán)禁在院洗澡。要求員工將看電視和洗澡的時(shí)間用于安撫新入院服務(wù)對象的思想情緒，陪服務(wù)對象聊天，給行動(dòng)不便的服務(wù)對象按摩，幫助其行走和進(jìn)行戶外活動(dòng)，給予服務(wù)對象在院如家的感覺，讓服務(wù)對象感覺護(hù)理員是他們最親近的人，使他們安心在院居住。

2、為確保服務(wù)安全，從點(diǎn)滴做起，抓好每個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)。要求護(hù)理員嚴(yán)格按照家屬或醫(yī)生的吩咐，按時(shí)按量，分清飯前飯后服用，要親自把藥送到服務(wù)對象的手里，并監(jiān)督他們把藥服下。如未到服藥時(shí)間，不能提前把藥放在服務(wù)對象的床頭柜，避免神志不清的服務(wù)對象把別人的藥誤食或扔掉，造成不必要的安全隱患。

3、完善院ok廳員工集體唱歌制度。通過制度的完善，極大地豐富了員工的業(yè)余文娛生活，正常有效地充分發(fā)揮了k廳的作用，增強(qiáng)了員工的凝聚力，提高了員工的綜合素質(zhì)。

三、圍繞上級(jí)有關(guān)部門的中心工作，開展其它工作。

1、黨建工作穩(wěn)步發(fā)展。本院7月__日的黨支部大會(huì)，吳同志被黨支部、支委會(huì)一致通過轉(zhuǎn)為正式黨員，另外新增兩位建黨培養(yǎng)考察對象，本院的黨員隊(duì)伍日漸壯大。

2、積極主動(dòng)配合主管局包干區(qū)的保潔工作和保持院內(nèi)的環(huán)境清潔衛(wèi)生，迎接國家創(chuàng)衛(wèi)評估組的檢查。為順利通過國家創(chuàng)衛(wèi)評估組的檢查，創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市。院領(lǐng)導(dǎo)班子親自帶領(lǐng)院各班組長對主管局所管轄的包干區(qū)維持8月__日至8月__日3天，每天保持18小時(shí)以上的保潔工作;加強(qiáng)院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生和殺蚊滅蠅工作，每個(gè)星期堅(jiān)持清洗一次院子，確保順利完成主管局布臵的創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。

3、準(zhǔn)備相關(guān)安全服務(wù)管理工作資料，迎接市民政局對本院的安全大檢查。為順利通過市局對本院安全設(shè)施情況及自然災(zāi)害防患措施的檢查，院辦公室準(zhǔn)備了一系列的文字資料，主要有《曲江區(qū)福利院安全設(shè)施建設(shè)及自然災(zāi)害防患情況報(bào)告》、《安全生產(chǎn)自查情況報(bào)告》、《曲江區(qū)福利院自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》、《安全設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目分布表》等，并實(shí)地檢查和掌握安全設(shè)施的使用情況，確保各項(xiàng)安全設(shè)施能正常運(yùn)作。

四、抓好精神文明建設(shè)，提高員工服務(wù)水平。

1、員工相互輪換崗位。經(jīng)過5月份開展“消防安全、服務(wù)護(hù)理管理知識(shí)”交流會(huì)的學(xué)習(xí)，使全體員工對本院的各項(xiàng)工作從一無所知或知之甚少到有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)或初步的認(rèn)識(shí)，為鞏固交流學(xué)習(xí)的成果，本院從6月__日起實(shí)行員工大輪崗，讓每一位員工親身體驗(yàn)各個(gè)崗位的艱辛，讓每一位員工了解和掌握本院的各項(xiàng)工作，把每位員工塑造成為“全能型、多面手”，對推動(dòng)本院各項(xiàng)服務(wù)管理工作上新水平起到促進(jìn)的作用。

2、進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)測試。9月__日實(shí)行第三季度業(yè)務(wù)水平測試，測試內(nèi)容主要以早會(huì)和員工例會(huì)內(nèi)容為主，以提高員工的理論水平。

3、舉行迎國慶賀中秋大型活動(dòng)。弘揚(yáng)愛國主弦律，增強(qiáng)員工凝聚力，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力，本院于9月__日至10月__日在院開展迎國慶賀中秋活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容主要有拔河比賽、服務(wù)技能競賽、業(yè)務(wù)知識(shí)競賽、頌祖國歌詠比賽，院各班組本著友誼第一、比賽第二的原則，勇躍參加，4個(gè)班組分別獲獎(jiǎng)，充分展現(xiàn)本院員工的亮麗風(fēng)彩。

雖然在這幾個(gè)月里，本院的硬件和軟件建設(shè)都得到較大的改觀，但在服務(wù)工作中仍存在不足之處，主要有以下幾點(diǎn)：

1、需加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

2、員工隊(duì)伍文化水平偏低，需加強(qiáng)文化素質(zhì)的培訓(xùn)。

3、育嬰室服務(wù)管理比較混亂，需端正工作態(tài)度，加強(qiáng)對大齡兒童的生活和學(xué)習(xí)教育。

4、員工工作責(zé)任心不強(qiáng)，應(yīng)提倡用心工作的態(tài)度，與服務(wù)對象加強(qiáng)溝通。

5、半自理老人的床上用品和物品擺放比較混亂，需加強(qiáng)其內(nèi)務(wù)管理。