最新公司規(guī)章制度100條(優(yōu)質(zhì)16篇)

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公司規(guī)章制度100條篇一

年6月15日頒布。

第一章。

總則。

本公司為建立制度、健全組織與管理，制定此規(guī)章制度。本公司員工的管理，除法令及勞動契約另有規(guī)定外，悉以本規(guī)則辦理。

第二章。

員工日常行為規(guī)范。

第一條員工必須遵紀(jì)守法，自覺維護社會公共秩序，如有違反國家法規(guī)者，一律解職。

第二條員工必須嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，服從上級指揮，違反者，按有關(guān)規(guī)定處罰。

第三條員工對內(nèi)應(yīng)善盡本份，認(rèn)真工作，愛惜公物，減少浪費，提升品質(zhì)；對外應(yīng)嚴(yán)守職務(wù)機密，維護公司形象。

第四條員工應(yīng)樹立主人翁精神、增強責(zé)任感。

第五條員工應(yīng)樹立良好的工作態(tài)度，積極上進，培養(yǎng)榮譽感。

第六條公司員工應(yīng)和眾共濟，通力合作，友愛相處。不得滋生事端，擾亂秩序，不得有組織派系，搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團結(jié)。

第七條員工應(yīng)時刻維護公司利益，勇于制止任何損害公司利益的事情。

第八條員工對職務(wù)或公事建議或請示，應(yīng)循級而上，非有緊急或特殊事件不得躍級呈報。

第九條部門經(jīng)理應(yīng)秉承公司理念，尊重員工人格，親切誘導(dǎo)，以身作則，切實執(zhí)行業(yè)務(wù)，提升工作效率。

第十三條對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，及時匯報工作進程，遇困難及時匯報，做到有始有終；上班期間電話保持暢通，無原因聯(lián)系不上視為曠工。

第十四條對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時與客戶確認(rèn)查詢。

第十五條員工不得攜帶危險品、刀器、易燃易爆等物品進入工作場所，因而發(fā)生事故者依法論處。

第十六條在下班之后，值勤人員或最后離開公司者應(yīng)將公司的門窗、電腦，打印機、飲水機等設(shè)備的電源關(guān)閉。

第十七條員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品，所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財物，要妥善保管、正確使用，不能占為己有，離職時須交還。

第十八條員工上班時間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為。

第十九條員工承辦事務(wù)不得收受饋贈或回扣，亦不得借機為自己或他人圖利。第二十條員工應(yīng)奉公守法，不得假籍職權(quán)貪污舞弊，亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。

4．服從組織體制及規(guī)定，團結(jié)諧和，排除本位主義，以公司為重；5．工作如有疑難，應(yīng)即請示上級，不得借故拖延，積壓或擅做主張。第二十二條各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注意下列事情：

3．對于部署言行舉止、品德、技能，應(yīng)隨時予以注意，糾正并重視教育訓(xùn)練及考核；4．如因監(jiān)督不周，以至發(fā)生瀆職情事時，直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任。

第一條本公司各部門如因業(yè)務(wù)需要，必須增加人員時，應(yīng)先依人員征募流程的規(guī)定提出申請，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，由人事部門辦理征募事宜，經(jīng)部門經(jīng)理應(yīng)試合格。

第二條新進人員經(jīng)考試或?qū)彶楹细窈螅?jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后任用，若有特殊人才或特定人員可由部門經(jīng)理書面（人員聘用申請書）呈報總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可任用。

第三條部門經(jīng)理應(yīng)將核準(zhǔn)后的新進人員資料（應(yīng)征資料）及人員任用申請書一并送交人事部門依新進人員手續(xù)辦理。

第四條新進人員于報道七天內(nèi)，應(yīng)繳交下列文件，否則不予任用。

1、身份證影本（需繳驗正本）；

2、個人人事資料；

3、其它必備的證件。

第五條新進人員交齊上述文件并經(jīng)過試用期后，人事部門方可辦理加入社會保險手續(xù)。

第六條經(jīng)公司錄用新進人員到職起1至2個月左右為試用期，成績優(yōu)良者，可縮短其試用時間。期滿考核合格者，方得正式雇用并簽訂勞動合同。

試用期間經(jīng)考核：

1、不適用者，公司得隨時無條件予以解雇，其薪資按照實際工作天數(shù)核算；但總共在本公司服務(wù)未滿十五天而自動離職者不予發(fā)放薪資。

2、品行不良或服務(wù)成績欠佳或無故曠工者，可隨時停止試用，予以解雇。

3、表現(xiàn)特優(yōu)者，得由部門經(jīng)理簽報總經(jīng)理核準(zhǔn)縮短試用期限（試用期最短為十五個工作天）。第七條試用人員的考核依據(jù)：

1．工作能力與表現(xiàn)——對工作熟練、謹(jǐn)慎及勝任度；

6．親和力——是否待人接物和睦相處、坦誠真實。

第八條試用期滿人員，由直屬部門經(jīng)理予以考核，以書面（試用期滿薪資調(diào)整表），呈報總經(jīng)理考核的，方為正式任用（薪資調(diào)整實施天從正式任用天算起）。

2．原在其它公司和機關(guān)服務(wù)時，未辦離職手續(xù)、名聲很差或被解職免職者。第十條服務(wù)年資自到職天算起，停薪留職或服役期間不予計算；辭職或退休后復(fù)經(jīng)任用者其原有年資不予連續(xù)計算（除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)外）。

第一條作息時間：

1、星期一至五：8：30——17：30；

2、中午休息時間：12：00——14：00；

3、本公司為雙休制。

第二條周末及國家法定假天均休息，但考慮到本公司業(yè)務(wù)的特殊性，將安排人員進行輪流值班。

第三條員工上下班一律親自打卡（簽到），經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免打卡（簽到）者除外。有事不能按時打卡者需要提前找人事經(jīng)理報備。第四條遲到（早退）：

1．朝、夕會未到并未請假者給與相應(yīng)處罰。2．上班遲到15分鐘之內(nèi)者為遲到。

3．上班遲到15分鐘至1小時者，以曠工半天計；4．無故遲到1小時以上者，以曠職1天計；5．提早下班15分鐘之內(nèi)者為早退。

8．于一個月內(nèi)遲到及早退合計超過三次（含三次），每三次視為曠工一天。9．以上情況均會根據(jù)情況給予罰款，因處罰得來的罰款本公司一律不歸為己有，勻平均補貼給所有員工。

第五條因業(yè)務(wù)，須于晚間或假期加班者，應(yīng)事先呈報部門經(jīng)理以便列入考核。第六條因公事無法于上、下班前趕回公司者，應(yīng)以電話報備部門免除上、下班打卡（簽到），但次日須請部門經(jīng)理在出勤卡上補簽確認(rèn)。

第七條財務(wù)部負(fù)責(zé)每月員工出勤的統(tǒng)計，作為當(dāng)月工資發(fā)放的依據(jù)。

第一條員工確因事或因病需要請假時須填寫請假單，按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)。第二條事假：

1．每月請假不得超過兩天，超過者原則上不給予批準(zhǔn)，具體視特殊情況而定；2．全年請假不得超過十五天，每次不得超過連續(xù)五天；3．一次請假超過十天（含）者，須辦理停薪留職手續(xù)；4．事假為無薪給假，（以天數(shù)為計算單位）。第三條病假：

1、凡請病假經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，全年累積不得超過三十天；

2、病假連續(xù)兩天以上（含）請附醫(yī)師診斷證明；第四條產(chǎn)假：

2．妊娩三個月以上流產(chǎn)者，給假十天；3．未滿三個月流產(chǎn)者，以病假處理；第五條婚假七天：假期基本工資照發(fā)。第六條公假：

1．公司派遣學(xué)習(xí)、考察、辦事或特別指定任務(wù)、拜訪客戶者；2．請假期間薪資照發(fā)。第七條工傷假：

1．員工因執(zhí)行職務(wù)而受傷或致病者，須申請工傷假；2．工傷假在一年（含）的內(nèi)者，基本工資照發(fā)；第八條請假時依下列規(guī)定呈報核準(zhǔn)：

一般員工請假兩天以內(nèi)（含）由副總經(jīng)理核準(zhǔn)；三天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。第九條凡請事假先申請，如因患病或特殊狀況者或不可抗力因素，不能事先申請時，應(yīng)先以電話向所屬部門經(jīng)理報備并向人事部門負(fù)責(zé)人報備，但應(yīng)于假后兩天內(nèi)補辦請假手續(xù)；逾期則視為曠工。

第十條事假、病假的規(guī)定天數(shù)，年度中途到職者按比例計算。

第十一條員工請假期間無論假別或天數(shù)，應(yīng)覓妥職務(wù)代理人，來負(fù)責(zé)一切事物事宜，否則視同曠職。

3．凡未事先請假，而逾期未補辦請假手續(xù)者；4．凡事先請假未交代職務(wù)代理人者；5．停薪留職，未辦妥手續(xù)者。

3．因案被法院拘留十天以上者，但經(jīng)判決不起訴或無罪確定者；4．因特殊事由需停薪留職者。第十四條停薪留職者，請辦妥停薪留職手續(xù)方為生效，否則視曠職論。第十五條員工停薪留職期間，除停發(fā)薪資外并停止享有公司一切的福利。第十六條停薪留職最長以三個月為限，其原因消除后，應(yīng)于三天內(nèi)自請復(fù)職，否則視同自動離職。停薪留職人員，概不保留底缺，如原服務(wù)部門無缺額或業(yè)務(wù)上已無需要時可以不批準(zhǔn)其復(fù)職。

第一條員工擅自離職者，應(yīng)以下列規(guī)定辦理：

1、經(jīng)理及會計人員于三十天前，一般職員于十五天前，書面形式呈請核準(zhǔn)；

2、離職須填寫離職申請表、工作及物品交接表；

3、未依規(guī)定辦妥離職手續(xù)而離職者，除不發(fā)給當(dāng)月薪資及獎金外，公司若因而蒙受損失時，將視情節(jié)予以追訴。

第二條員工有下列事情之一者，公司可不經(jīng)預(yù)告，直接解雇并送有關(guān)部門處理：

1、利用公司名義在外招搖撞騙，證據(jù)確鑿者；

2、向外泄露公司機密，造成公司重大損失者；

3、偷竊或侵占公司財務(wù)或營私舞弊或挪用公款者；

4、對公司人員實行暴行脅迫或重大侮辱行為；

5、故意損毀公司物品或機器設(shè)備者；

6、攜帶危險禁品或防礙公共安全的物品進公司或釀成以外災(zāi)害者；

7、有煽動員工怠工或罷工的具體事實者。

第三條員工有下列事情之一者，公司可以不經(jīng)預(yù)告，直接解雇：

1、工作態(tài)度惡劣，嚴(yán)重影響公司工作環(huán)境者；

2、在公司不自尊自重、使公司員工理念偏激，擾亂正常工作秩序者；

3、連續(xù)曠職三天或一個月內(nèi)曠職達三次者；

4、與廠商勾結(jié)或收受廠商財務(wù)，證據(jù)確鑿者；

5、未經(jīng)許可，兼任其它職務(wù)或兼營與本公司相近的業(yè)務(wù)者；

6、有其它重大過失或不檢行為導(dǎo)致較嚴(yán)重后果者。

第七章。

第一條凡本公司任職的人員如遇人事變動、離職、調(diào)職等，均應(yīng)辦理移交手續(xù)。手續(xù)辦妥后方可離開原職，未完成移交手續(xù)而離開者，公司將扣發(fā)所有薪資，直至辦妥移交手續(xù)后補發(fā)（移交手續(xù)不得超過一個月），若因移交不清或未辦理移交手續(xù)，而使公司受損時，公司將追究當(dāng)事人責(zé)任。

3．本部門及個人保管的客戶資源信息；4．未辦完或未結(jié)案的重要業(yè)務(wù)資料；

5．本部門保管的其它所有資料，包括電子資料。

第一條員工的獎勵分下列二種：1．嘉獎——根據(jù)功績做相應(yīng)嘉獎；

2．特別貢獻獎——獎金上不封頂，也有可能是帶薪旅游或?qū)嵨铼勂?，由公司董事會視具體情況而定。

第二條員工有下列表現(xiàn)之一者，予以嘉獎：1．對公司有特殊良好表現(xiàn)者；

2．品行端正，工作努力，能適時完成重大或特殊交辦任務(wù)者；3．熱心服務(wù)，有具體事實并經(jīng)主管經(jīng)理提報批準(zhǔn)者。第三條員工有下列表現(xiàn)之一者，予以小功：

2．替公司開源節(jié)支，節(jié)省重大支出，有具體事實并經(jīng)過經(jīng)理提報批準(zhǔn)者；3．揭發(fā)重大不軌活動，經(jīng)查屬實者。

第五條員工有下列表現(xiàn)之一者，予以特別貢獻獎：1．一年內(nèi)記大功三次者；

2．對公司業(yè)務(wù)、企劃或管理制度建議改進，經(jīng)采納施行有巨大成效者；3．工作定期考察，考績優(yōu)良，未曾曠職或受記過以上處分者；4．對公司有特殊貢獻，堪為全公司員工表率者。第六條員工有下列行為之一者，予以懲戒：1．上班時間后有吃早餐、零食等行為；2．上班期間非公務(wù)需求而閱讀報紙者；3．公話私用，屢教不改者。

第七條員工有下列行為之一者，予以警告：1．未經(jīng)許可，擅自在公司推銷物品者；

5、對上級人員有關(guān)職務(wù)上的查詢，有故意隱瞞或作不實的報告者；

6、代人打卡或簽到（托人者同）而證據(jù)確鑿者；

6．其它關(guān)系情節(jié)重大者。

第十條員工遺失公司財物，除不可抗力因素外，均應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任并視情況進行處分：

1．遺失現(xiàn)金者，照遺失金額賠償；

2．遺失支票者，經(jīng)止付無效而被冒領(lǐng)者，按票面金額賠償；3．遺失貨品者，照市場價金額賠償；4．遺失其它財物者，照購買價金額賠償。

第十一條各部門負(fù)責(zé)人對其下屬人員有包庇縱容或未盡監(jiān)督考核者，應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任，如情節(jié)重大者調(diào)職降級。

第一條本公司正式員工可享受本公司一切福利待遇。第二條正式員工均參加社會保險，享有各項保險權(quán)利。

第三條公司可視情況，不定期舉辦員工聚餐、郊游等集體活動。第四條員工與配偶若同時服務(wù)于本公司者，其各項福利可享雙份。第五條部門經(jīng)理隨時呈報表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，經(jīng)公司評審后視情況發(fā)給各種獎勵，具體參照第八章的員工獎勵制度。

第六條公司年終結(jié)算如有盈利，對于全年無重大過失員工發(fā)放年終獎金，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下：

1．服務(wù)滿一年者發(fā)放月薪一個月，未滿一年者按比例發(fā)放；2．未到年終離職者不發(fā)。

第七條公司年終結(jié)算如有盈利，根據(jù)考核，對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行調(diào)薪。第八條公司每逢重大節(jié)慶日（春節(jié)、中秋節(jié)等）向員工發(fā)放禮品或禮金，其金額視公司業(yè)務(wù)盈余及財政狀況而定。

第九條每月15日作為公司工資發(fā)放日，發(fā)放前月工資。

第一條部門主管、經(jīng)理崗位職責(zé)：

1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定。

2、維持公司各部門的正常運轉(zhuǎn)；

3、合理安排每個項目的正常運作；

5、部門主管有權(quán)招聘、解雇部門人員，但須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)；

6、部門主管有權(quán)調(diào)整部門人員崗位與工作；

7、如部門主管未合理的安排工作，經(jīng)理有權(quán)立即作出調(diào)整；

8、加強成本核算，厲行節(jié)約，努力提高經(jīng)濟效益。

第二條財務(wù)部門崗位職責(zé)：

1、嚴(yán)格按照《中華人民共和國會計法》開展工作。嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定；

6、空白合同由財務(wù)部統(tǒng)一管理，業(yè)務(wù)員申領(lǐng)合同，必須做好登記、備案；

7、財務(wù)部有權(quán)督促業(yè)務(wù)員簽訂合同；

8、每單業(yè)務(wù)結(jié)束后，有權(quán)向業(yè)務(wù)員確定金額，并結(jié)算；

9、在結(jié)算過程中，如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的，不得給予結(jié)算提成及獎金；

10、及時配合業(yè)務(wù)部開據(jù)發(fā)票，送貨單等票據(jù)；

13、認(rèn)真核實報銷憑證，由上級領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可支付；

14、認(rèn)真、統(tǒng)一管理公司客戶資源，做好歸檔管理；

15、每月將應(yīng)收款、應(yīng)付款、辦公費用、工資、業(yè)務(wù)開支等報送總經(jīng)理審閱。

第三條業(yè)務(wù)部門崗位職責(zé)。

1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定；

2、經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系，加強管理，保證業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)不出問題；

4、準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品要求的各個細(xì)節(jié)，與編輯人員及時交流；

5、服從并積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)；

7、合同一式三份，一份交客戶，一份交業(yè)務(wù)部，一份交財務(wù)部；

9、款應(yīng)及時交到財務(wù)部，不能另作它用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律依法追回并解職。

第四條編輯部門崗位職責(zé)。

2、熱情與客戶微信及電話交流需求，并認(rèn)真做好各項記錄；

3、如遇客戶投訴，必須耐心、平和的進行處理，并在以后工作中進行改進；

4、愛惜所用的電腦、電話等公司財物；

5、在崗時不得擅自離開工作崗位；

6、積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)并不斷提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平；

7、如遇解決不了的問題，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)進行匯報；

8、及時向相關(guān)業(yè)務(wù)部門轉(zhuǎn)達客戶的各種訴求。

9、需遵從國家對互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容發(fā)布的有關(guān)法律法規(guī)。

第五條設(shè)計崗位職責(zé)。

2、及時、準(zhǔn)確完成公司安排的設(shè)計任務(wù)；

4、設(shè)計師根據(jù)工作的時間自行調(diào)整、支配，按時完成；

5、如特殊情況任務(wù)時間緊迫，加班超時過晚，允許次日延遲一個小時上班（需報備）；

6、服從并積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)；

7、不斷提高自身的設(shè)計水平；

第六條行政人事崗位職責(zé)。

1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、組織制定人招聘制度、培訓(xùn)制度、薪酬考核制度等。參與公司重大決策。不定期組織收集有關(guān)人事、考核等方面的信息。不定期組織收集員工想法和意見。

2、組織制定行政管理規(guī)章制度；監(jiān)督、檢查制度的貫徹執(zhí)行；

3、負(fù)責(zé)公司行政方面重要會議、活動的組織籌備工作；

4、起草及歸檔公司相關(guān)文件、資產(chǎn)管理、印章管理；

5、領(lǐng)導(dǎo)公司的后勤服務(wù)工作；創(chuàng)造和保持良好的工作環(huán)境；

6、定期組織做好辦公職能檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，同事督促做好糾正和預(yù)防措施工作。

7、負(fù)責(zé)員工的招聘、入職、培訓(xùn)、調(diào)動、離職等手續(xù)，建立人事檔案。

第十一章。

第一條公司員工應(yīng)共同維護好環(huán)境及公共衛(wèi)生，隨時整理工作環(huán)境，保持整潔。第二條公司全體員工，均有防止或搶救火災(zāi)及其它災(zāi)害的責(zé)任。

第三條員工發(fā)現(xiàn)有突發(fā)狀況時，應(yīng)及時反映上級與及隨機應(yīng)變，做必要的安全處理措施。

第四條員工在值勤職務(wù)時需要使用公司車輛，應(yīng)先報備核準(zhǔn)，并需先了解其性能，檢查車況。行車時亦需遵守交通規(guī)則，倘有違規(guī)罰款時須自行處理。

第一條公司為鼓勵員工進修，充實專業(yè)知識，提高工作效率，擬辦理在職員工教育培訓(xùn)，增強自身各方面素質(zhì)。

第二條培訓(xùn)項目分為：

1、新員工由人事部門發(fā)放公司規(guī)章制度并進行解讀和釋疑；

2、各部門按照擬定的培訓(xùn)教程對新員工進行崗前培訓(xùn)；

3、在崗員工將根據(jù)不同階段，接受公司的再培訓(xùn)計劃；

4、公司將視不同情況，對員工進行針對性的培訓(xùn)。

第十二章。

附則。

本規(guī)章制度若有未盡事宜，需修改補充時，另行通知更改。

公司規(guī)章制度100條篇二

（１）辦理現(xiàn)金收付，審核審批有據(jù)。嚴(yán)格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定，根據(jù)稽核人員審核簽章的收付款憑證，進行復(fù)核，辦理款項收付。對于重大的開支項目，必須經(jīng)過會計主管人員、總會計師或單位領(lǐng)導(dǎo)審核簽章，方可辦理。收付款后，要在收付款憑證上簽章，并加蓋"收訖"、"付訖"戳記。

（２）辦理銀行結(jié)算，規(guī)范使用支票。嚴(yán)格控制簽空白支票。如因特殊情況確需簽發(fā)不填寫金額的轉(zhuǎn)帳支票時，必須在支票上寫明收款單位名稱、款項用途、簽發(fā)日期，規(guī)定限額和報銷期限，并由領(lǐng)用支票人在專設(shè)登記簿上簽章。逾期未用的空白支票應(yīng)交給簽發(fā)人。對于填寫錯誤的支票，必須加蓋"作廢"戳記，與存根一并保存。支票遺失時要立即向銀行辦理掛失手續(xù)。不準(zhǔn)將銀行帳戶出租、出借給任何單位或個人辦理結(jié)算。

（３）認(rèn)真登日記帳，保證日清月結(jié)。根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證，逐筆順序登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳，并結(jié)出余額?，F(xiàn)金的帳面余額要及時與銀行對賬單核對。月末要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，使帳面余額與對帳單上余額調(diào)節(jié)相符。對于末達帳款，要及時查詢。要隨時掌握銀行存款余額，不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票。

（４）保管庫存現(xiàn)金，保管有價證券。對于現(xiàn)金和各種有價證券，要確保其安全和完整無缺。庫存現(xiàn)金不得超過銀行核定的限額，超過部分要及時存入銀行。不得以"白條"抵充現(xiàn)金，更不得任意挪用現(xiàn)金。如果發(fā)現(xiàn)庫存現(xiàn)金有短缺或盈余，應(yīng)查明原因，根據(jù)情況分別處理，不得私下取走或補足。如有短缺，要負(fù)賠償責(zé)任。要保守保險柜密碼的秘密，保管好鑰匙，不得任意轉(zhuǎn)交他人。

（５）保管有關(guān)印章，登記注銷支票。出納人員所管的印章必須妥善保管，嚴(yán)格按照規(guī)定用途使用。但簽發(fā)支票的各種印章，不得全部交由出納一人保管。對于空白收據(jù)和空白支票必須嚴(yán)格管理，專設(shè)登記簿登記，認(rèn)真辦理領(lǐng)用注銷手續(xù)。

（６）復(fù)核收入憑證，辦理銷售結(jié)算。認(rèn)真審查銷售業(yè)務(wù)的有關(guān)憑證，嚴(yán)格按照銷售合同和銀行結(jié)算制度，及時辦理銷售款項的結(jié)算，催收銷售貨款。發(fā)生銷售糾紛，貸款被拒付時，要通知有關(guān)部門及時處理。

（１）辦理往來結(jié)算，建立清算制度。辦理其他往來款項的結(jié)算業(yè)務(wù)?，F(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)容，主要包括：企業(yè)與內(nèi)部核算單位和職工之間的款項結(jié)算；企業(yè)與外部單位不能辦理轉(zhuǎn)帳手續(xù)和個人之間的款項結(jié)算；低于結(jié)算起點的小額款項結(jié)算；根據(jù)規(guī)定可以用于其他方面的結(jié)算。對購銷業(yè)務(wù)以外的各種應(yīng)收、暫付款項，要及時催收結(jié)算；應(yīng)付，暫收款項，要抓緊清償。對確實無法收回的應(yīng)收帳款和無法支付的應(yīng)付帳款，應(yīng)查明原因，按照規(guī)定報經(jīng)批準(zhǔn)后處理。實行備用金制度的企業(yè)，要核定備用金定額，及時辦理領(lǐng)用和報銷手續(xù)，加強管理。對預(yù)借的差旅費，要督促及時辦理報銷手續(xù)，收回余額，不得拖欠，不準(zhǔn)挪用。建立其他往來款項清算手續(xù)制度。對購銷業(yè)務(wù)以外的暫收、暫付、應(yīng)收、應(yīng)付、備用金等債權(quán)債務(wù)及往來款項，要建立清算手續(xù)制度，加強管理及時清算。

（２）核算其他往來款項，防止壞帳損失。對購銷業(yè)務(wù)以外的各項往來款項，要按照單位和個人分戶設(shè)置明細(xì)帳，根據(jù)審核后的記帳憑證逐筆登記，并經(jīng)常核對余額。年終要抄列清單，并向領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門報告。

（１）執(zhí)行工資計劃，監(jiān)督工資使用。根據(jù)批準(zhǔn)的工資計劃，會同勞動人事部門，嚴(yán)格按照規(guī)定掌握工資和獎金的支付，分析工資計劃的執(zhí)行情況。對于違反工資政策，濫發(fā)津貼、獎金的，要予以制止或向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門報告。

（２）審核工資單據(jù)，發(fā)放工資獎金。根據(jù)實有職工人數(shù)、工資等級和工資標(biāo)準(zhǔn)，審核工資獎金計算表，辦理代扣款項(包括計算個人所得稅、住房基金、勞?；稹⑹I(yè)保險金等)，計算實發(fā)工資。按照車間和部門歸類，編制工資、獎金匯總表，填制記帳憑證，經(jīng)審核后，會同有關(guān)人員提取現(xiàn)金，組織發(fā)放。發(fā)放的工資和獎金，必須由領(lǐng)款人簽名或蓋章。發(fā)放完畢后，要及時特的工資和獎金計算表附在記帳憑證后或單獨裝訂成冊，并注明記帳憑證編號，妥善保管。

公司規(guī)章制度100條篇三

第一條涉密和非涉密移動存儲介質(zhì)由局內(nèi)統(tǒng)一購買，并建立臺帳，登記配發(fā)。局技術(shù)人員負(fù)責(zé)涉密和非涉密移動存儲介質(zhì)的日常管理和維護維修。

第二條涉密移動存儲介質(zhì)不得在非涉密計算機上使用。

第三條涉密移動存儲介質(zhì)未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自帶離本單位，確因工作需要攜帶外出的，須履行登記備案手續(xù)，并經(jīng)單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

第四條嚴(yán)禁將涉密移動存儲介質(zhì)借給外單位或他人使用。

第五條涉密移動存儲介質(zhì)需維修的，由單位技術(shù)人員送至有保密資質(zhì)的單位現(xiàn)場監(jiān)修，嚴(yán)禁維修人員擅自讀取和拷貝其存儲的國家秘密信息。如涉密移動存儲介質(zhì)無法修復(fù)，必須按涉密載體予以銷毀。

第六條非涉密移動存儲介質(zhì)不得存儲任何涉密信息。

第七條非涉密移動存儲介質(zhì)不得連接涉密計算機。

第八條不再使用或不能使用的涉密和非涉密移動存儲介質(zhì)要及時上交局辦公室，由技術(shù)人員對要報廢的涉密和非涉密移動存儲介質(zhì)進行進一步確認(rèn)，并與領(lǐng)取時的類型、電子(產(chǎn)品)序列號、編號等進行核對，填寫銷毀登記表，經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，送有保密資質(zhì)的單位進行銷毀。

第九條任何部門和個人不得擅自銷毀涉密和非涉密移動存儲介質(zhì)。

3、各種電器，機械設(shè)備要訂立、明示操作規(guī)程。

4、職工應(yīng)遵守安全法規(guī)、崗位安全規(guī)定、操作規(guī)程，特殊崗位應(yīng)配備勞保用品，并正確使用。

5、增強防火、防盜、防汛意識，如發(fā)現(xiàn)事故苗頭，必須立即查找原因，及時處理并報告有關(guān)部門，切實消除事故隱患。

6、下班前要認(rèn)真檢查并關(guān)閉門窗、電器電源等，消除不安全隱患，確保單位及職工的生命財產(chǎn)安全。

7、如發(fā)現(xiàn)有形跡可疑或有不法行為的人或事，應(yīng)及時報告安全保衛(wèi)部門或相關(guān)部門。

8、不得將親友或無關(guān)人員帶入工作場所。

9、嚴(yán)格執(zhí)行各崗位的安全操作規(guī)程，切實保證使用機械設(shè)備、用電、用火、用氣等安全。

10、嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，確保人員和車輛安全。

11、發(fā)生事故及時查明事故原因，制定整改方案并及時施行。

公司規(guī)章制度100條篇四

為保證順利完成公司下達各項生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營目標(biāo)、管理目標(biāo)，促使員工按勞取酬、多勞多得、獎勤罰懶而制定本規(guī)章制度。本規(guī)章制度適用本公司的各部門的每一個員工。

第一條：嚴(yán)格遵守公司時間，不準(zhǔn)遲到、早退，發(fā)現(xiàn)遲到、早退，視時間長短作相應(yīng)處罰。

第二條：有事請假者，必須填寫請假申請單，批準(zhǔn)同意后休假，未辦理請假手續(xù)者作曠工處理。

第三條：任何請假以不影響公司生產(chǎn)為前提，由所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，得到公司認(rèn)可后方可休假，不可強行要假。

第四條：新招員工有試用期，試用期間不勝任工作而自行離開者，扣發(fā)當(dāng)月工資，辭職者須提前一個月打辭職報告，同意后方可辭職，自行離職者扣發(fā)當(dāng)月工資。

第五條：工作期間，嚴(yán)禁串崗、離崗，出入廠物品人員必須填寫出入廠證，同意核準(zhǔn)方可進出。

：根據(jù)公司實際運作情況，定期召開生產(chǎn)計劃、產(chǎn)品質(zhì)量、人員培訓(xùn)會議。公司每一位員工必須按公司要求參加會議。

第一條：生產(chǎn)操作人員必須按照公司要求每日做好各自崗位的衛(wèi)生清掃工作，保持清潔整齊。

第三條：各類原材料的堆放必須有各自直接使用者負(fù)責(zé)堆放整齊、安全、衛(wèi)生、清潔。

第三條：食堂衛(wèi)生、飲食的清潔工作由食堂炊事人員直接負(fù)責(zé)，預(yù)防食物中毒。

第一條：嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，任何崗位都樹立“安全第一”的思想，違反操作規(guī)程造成后果者，責(zé)任自負(fù)。

第二條：未經(jīng)允許，不得擅自操作他人崗位，擅自操作他人崗位造成后果者，責(zé)任自負(fù)。

第二十三條：各自崗位操作人員有責(zé)任報告潛在的不安全因素，以便及時發(fā)現(xiàn)、排除。

第二十四條：如遇臺風(fēng)、洪水、自然災(zāi)害等緊急狀況下，公司任何人員有責(zé)任和義務(wù)服從公司的緊急調(diào)配，保衛(wèi)公司的財產(chǎn)不受損失。

第一條：按公司規(guī)定公司員工享有休息和休假，享受勞動安全、衛(wèi)生和保護，享有請求勞動爭議處理的權(quán)利。

第二條：公司員工必須保質(zhì)保量完成工作任務(wù)和各項生產(chǎn)指標(biāo)的義務(wù);遵守國家法律法規(guī)，公司規(guī)章制度的義務(wù)。

第一條：財務(wù)管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律，以提高經(jīng)濟效益，勤儉節(jié)約，精打細(xì)算，在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為宗旨。

第二條：加強財務(wù)核算，嚴(yán)格財物收支體系，明確票據(jù)簽發(fā)支付及票據(jù)傳遞途進徑。

第一節(jié)入職與試用。

一、用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

二、招聘條件：合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡18歲以上、學(xué)歷高中或中專以上文化水平，同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

第二節(jié)考勤管理。

一、工作時間公司每周工作五天半，員工每日正常工作時間為7.5小時。其中：

實行輪班制的部門作息時間經(jīng)上級審查后可以實施。

二、考勤。

(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元。超過2小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。

2)月遲到、早退累計達五次者，扣除相應(yīng)薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

3)、請假(1)病假。

a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)，即8：30-9：00致電部門負(fù)責(zé)人，請假一天以上的，病愈上班后須補假、縣級以上醫(yī)院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司給予工作安排。(2)事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，其余請假均應(yīng)填寫《請假單》，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。

4、出差(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。

5、請假出差批準(zhǔn)權(quán)限：三天以內(nèi)由直接上級審批，三6、加班(1)加班應(yīng)填寫《加班單》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤簽到時間為準(zhǔn)，統(tǒng)一以《勞動合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù)，以天為單位計算。

(2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計算：

工作日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×150%。

休息日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×200%。

法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×300%。

(3)人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。(4)公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。7、考勤記錄及檢查(1)考勤負(fù)責(zé)人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后，報人事部門匯總，并對考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。(2)人事部門對公司考勤行使檢查權(quán)，各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。(3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予200元以上罰款，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。

第四節(jié)人事異動。

一、調(diào)動管理。

1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》，由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準(zhǔn)，部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。2、批準(zhǔn)后，人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人，并以人事變動發(fā)文通報。3、普通員工須在三天之內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職，人事部門將相關(guān)文件存檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé)，對其進行人事考核，評價員工的異動結(jié)果。

二、辭職管理。

1、公司員工因故辭職時，本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核，高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。2、收到員工辭職申請報告后，人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關(guān)部門，以保證及時進行有針對性的工作改進。3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤，計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會保險變動。5、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進行員工信息資料置換。

三、辭退管理1、見本手冊第一章第二節(jié)六。1及六2、

2、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》，經(jīng)審查后報總裁批準(zhǔn)。3、人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書》。4、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金和離職補償金。5、員工無理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。6、人事部門在辭退員工后，應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查，并進行員工資料信息置換。

第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則。

一、基本原則1、公司倡導(dǎo)正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。2、員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重，對社會負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽的事。3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系，員工之間應(yīng)互相尊重，相互協(xié)作。4、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。

二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動：1、以公司名義考察、談判、簽約2、以公司名義提供擔(dān)?；蜃C明3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息4、代表公司出席公眾活動。

三、公司禁止下列情形兼職1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭4、因兼職影響本職工作或有損公司形象。

五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務(wù)部，否則視為貪污。

六、保密義務(wù)：1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

第二節(jié)行為準(zhǔn)則。

一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。

二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動，不準(zhǔn)在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。

三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時保持辦公區(qū)整潔。

四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話，首先使用“您好，xx公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。

五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

六、遵守電話使用規(guī)范，工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要，應(yīng)以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。

八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。

九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。

十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。

十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：

1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務(wù)。3、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度。

第三節(jié)獎懲。

一、獎懲種類。

獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級，經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名，經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。

二、獎勵條件。

三、懲罰條件。

四、獎懲相關(guān)規(guī)定。

1、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時執(zhí)行，行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時執(zhí)行，獎懲輕重酌情而定。

2、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時，將作為優(yōu)先考慮對象：(1)參加公司舉行或參與的各種社會活動(2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會(3)職務(wù)晉升、加薪(4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終特別獎金。

3、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消，但前功不能抵后過?？上嗷サ窒墓^如下：(1)大過一次與大功一次(2)記過一次與記功一次(3)警告一次與表揚一次。

4、表揚三次等于記功一次，記功三次等于大功一次，記過三次等于大過一次。

5、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實，填寫《獎懲申報單》，集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲，經(jīng)人事部門查證后核定，記功(記過)以上獎懲需經(jīng)總裁審批，子公司其余員工獎懲由人事部門查證后，經(jīng)總經(jīng)理審批。

6、各項獎懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時記錄備案，作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴，人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。

公司規(guī)章制度100條篇五

1、熱愛社會主義祖國，擁護中國共產(chǎn)黨，嚴(yán)格遵守國家法律、法令和酒店的各項規(guī)章制度。

2、樹立良好的職業(yè)道德，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配；忠誠老實，廉潔奉公；熱忱友好，文明服務(wù)；勤儉節(jié)約，愛護公物；自覺維護酒店的聲譽。

3、努力學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。

1、員工必須經(jīng)常保持服裝整齊清潔，并按規(guī)定佩帶工號牌（實習(xí)生證）或員工證。自覺愛護公司所發(fā)的工作制服、鞋等物品。

2、男員工頭發(fā)以發(fā)腳不蓋過耳部及后衣領(lǐng)為適度，不準(zhǔn)留小胡子、鬃角。

3、女員工不得披頭散發(fā)，頭發(fā)不宜過長，以不超過肩部為適度。要保持淡雅清妝，不得濃妝艷抹、染指甲，并避免使用味濃的化妝用品。

4、員工不得染怪異發(fā)色、梳怪異發(fā)型，應(yīng)勤修剪頭發(fā)、指甲、保持清潔。

5、餐廳從事食品生產(chǎn)、制作和銷售部門的員工，上班時間禁戴手鏈和戒指。

1、尊重自己，尊重他人，團結(jié)互助，忠誠老實，富有職業(yè)自豪感和奉獻精神，待客熱情友好，說話親切和藹，舉止穩(wěn)重大方，處事禮貌謹(jǐn)慎。

2、與客人交談時應(yīng)站立端正，講究禮貌、不左顧右盼、低頭哈腰或昂首叉腰。要用心聆聽客人的談話，不與客人搶話、不中途插話、不與客人爭論、不強詞奪理。說話要有分寸，語氣要溫和，語言要文雅。

不要詢問客人的年齡（特別是對女賓），不詢問客人的履歷、工資收入、衣物價格。對奇裝異服或舉止奇特的人不圍觀、不交頭接耳。

4、對客人要禮讓，主動讓路、讓電梯。

1、熱情：熱情接待好每一位賓客，努力提高工作效率。

2、禮貌：尊重賓客，站立服務(wù)，笑容常展，笑口常開，說話溫和，常用敬語。

3、主動：盡職盡責(zé)做好本職工作，主動為賓客服務(wù)，對下一工序負(fù)責(zé)，同事之間真誠合作，主動配合。

4、周到：嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)程（工作程序）工作，想客人所想，急客人所急。

5、誠實：待客誠懇，對公司忠誠、路不拾遺，有事必報，有錯必改。

6、勤儉：勤懇工作，注意節(jié)儉，保護公共衛(wèi)生，維護酒店優(yōu)美環(huán)境，節(jié)約水、電，愛護設(shè)備、設(shè)施。

1、依時上、下班，不得遲到或早退；不曠工，不擅離職守；嚴(yán)格執(zhí)行接班制度，不得私自調(diào)班，確需調(diào)班時必須找好頂班人員，經(jīng)部門（班組）領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；不準(zhǔn)串崗。

2、員工上班前不得飲酒、吃生蔥、生蒜等食品，上班時不準(zhǔn)吃零食，到賓館公共場所、餐廳玩耍、聊天。

3、下班后必須離崗更衣，更衣后不得返回工作崗位。

4、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)整，按時完成任務(wù)，不得無故拒絕或終止工作。

5、必須嚴(yán)格執(zhí)行上下班考勤制度有關(guān)規(guī)定。

6、嚴(yán)格遵守外事紀(jì)律，不得以工作之便，假公濟私，損害賓客、公司和國家利益。

1、每個員工上下班必須打記時卡，打卡后將卡片放回原處，并應(yīng)準(zhǔn)備充分時間更換制服，以準(zhǔn)時到達工作崗位。

2、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡，應(yīng)向所在班組報告，以備核查。嚴(yán)禁代人打卡或委托他人代打卡。

3、遲到或早退以是否到達或離開工作地點為準(zhǔn)，員工在工作中未經(jīng)請假離開工作崗位的視為早退或曠工。

4、考勤按當(dāng)月實際工作日統(tǒng)計，作為工資計發(fā)的依據(jù)。

5、不得讓他人代為請假，否則按曠工處理。

1、員工工作時間每周以六個工作日為原則，每天工作八個小時（用膳時間除外），公司可視經(jīng)營需要而作適應(yīng)編排。

2、確因工作需要，公司可要求員工超時工作，但每月累計一般不超過三十六小時，并酌情安排補假或按規(guī)定發(fā)放超時工資。

3、工作時間分為若干個不同的時間，由主管或領(lǐng)導(dǎo)班編排，并在員工編班表上列明，員工必須服從主管或領(lǐng)班安排的工作班次。

4、如班次需要調(diào)整的員工，必須事先經(jīng)主管或領(lǐng)班的批準(zhǔn)。

1、適應(yīng)范圍。

本守則適用于在公司工作的所有員工。

2、負(fù)責(zé)實施。

本守則條款由公司總辦負(fù)責(zé)督促各部門實施。

3、解釋修訂權(quán)。

本守則條款解釋權(quán)屬公司總辦，修訂權(quán)屬公司總經(jīng)理室。

（一）公司招收員工，貫徹公開招收，自愿報名，擇優(yōu)錄用原則。部門崗位（特殊工種）需經(jīng)筆試或技術(shù)考試合格，方可錄用。

（二）員工必須到公司指定的醫(yī)院檢查身體合格后，方可錄用為本公司員工，公司定期為員工體驗，凡發(fā)現(xiàn)員工患上傳染性疾病，公司酌情調(diào)整患者的工種或停職醫(yī)療。

（一）試用期為三個月（也可視情況延長），試用期內(nèi)公司或員工期中一方提出終止勞動關(guān)系的，須在一周前通知對方。

（二）凡符合公司錄用條件的，可錄為合同制員工，并簽定勞動合同。

（三）在合同期內(nèi)，如員工屬不稱職或犯有嚴(yán)重過失，屢教不改者，公司有權(quán)按規(guī)定解除勞動合同。

（四）勞動合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商，可續(xù)簽勞動合同，如一方要提前終止合同，都應(yīng)該提前一個月通知對方。

員工薪酬每月在指定日期內(nèi)以銀行轉(zhuǎn)帳方式發(fā)放。

公司實行崗位技能工資制，公司將員工的崗位（職位）確定期工資等級，并視公司等級狀況，員工為企業(yè)工作時間長短酌情考慮調(diào)整員工薪金。

（一）根據(jù)工作需要，員工可被調(diào)任或提至其他崗位（職位）或部門。

（二）各級行政管理技術(shù)職務(wù)均實行聘任制，公司將根據(jù)員工工作業(yè)績調(diào)升至現(xiàn)有空缺職位或更高職位。

若員工觸犯公司規(guī)則或嚴(yán)重失職，公司將視情節(jié)輕重，給予必要處分，直至辭退。

員工如有正當(dāng)理由需要辭職時，須提前一個月遞交辭職申請書，經(jīng)公司批準(zhǔn)后，方可辦理辭職手續(xù)。若員工未能按勞動合同規(guī)定而擅自離職，公司將不發(fā)給任何書面證明并按有關(guān)規(guī)定索賠一定的損失費。（培訓(xùn)費、服裝費等）。

勞動合同制員工患病或因公負(fù)傷，按期在本公司工作時間長短，給予醫(yī)療期，醫(yī)療期滿后仍不能從事酒店工作的解除勞動合同，可酚情給醫(yī)療補助費。

公司規(guī)章制度100條篇六

1、操作前，應(yīng)按所使用工具的要求和有關(guān)規(guī)定，做好各項安全準(zhǔn)備工作，如果使用電動工具須戴好絕緣手套、戴好工作帽。

2、工具必須齊備、完好、可靠才能開始工作，禁止使用有裂紋帶毛刺，手柄松動等不符合安全要求的工具，并嚴(yán)格遵守常用工具的安全操作規(guī)程。

3、調(diào)試或開動設(shè)備，應(yīng)先檢查防護裝置，螺栓緊固情況以及電、油、汽等，并空載試車檢驗后萬可投入工作，操作時應(yīng)嚴(yán)格遵守所修設(shè)備的安全操作規(guī)程。

4、設(shè)備上的電氣線路和器件以及電動工具發(fā)生故障，應(yīng)交電工修埋，自己不得拆卸，不準(zhǔn)自己動手敷設(shè)線路和安裝臨時電源。

6、吊拉或搬運重物時，對吊拉及搬運工具。

7、（如吊鉤、滑輪、手拉葫蘆、鋼絲繩、卡等）進行認(rèn)真的檢查，發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象應(yīng)予排除，否則不能超重吊拉和搬運。

8、高空作業(yè)前，應(yīng)檢查梯子、腳手架是否堅固可靠，工具必須放在工具袋里，不準(zhǔn)放在其他地萬，安全帶應(yīng)扣好，并系在牢固的結(jié)構(gòu)件上，不準(zhǔn)隨手往下面扔?xùn)|西。

9、采用梯子蹬高作業(yè)時，要有防滑措施，必須設(shè)人看護，梯子擺放斜度要合適，人字梯中部采用結(jié)實的牽繩拉住。

10、蹬高作業(yè)時，不要在電線下面或上面操作，在平臺上應(yīng)設(shè)立欄桿。

11、工作完畢或因故離開工作崗位，必須將設(shè)備和工具的電、氣、水、油源斷開，工作完畢，必須清理工作場地，將工具和零件整齊地放在指定的位置上。

12、在進行設(shè)備、機器維修時，應(yīng)先檢查電源、水源是否斷開，如果機器與動力線末切斷時，嚴(yán)禁作業(yè)，必要時在開關(guān)處掛“不準(zhǔn)合閘、不準(zhǔn)放水”警示牌。

13、工作場地要保持清潔，油液、污水不得流在地上，以防滑倒傷人。

14、清洗零件時，嚴(yán)禁煙火，嚴(yán)禁其他明火作業(yè)，廢油要倒在指定的容器內(nèi)，定期回收處理，不準(zhǔn)倒入水溝或工作場所。

15、禁止在有壓力的各種容器或管道上進行修埋工作，修埋易燃、易爆氣體或液體輸送管道時，應(yīng)先與有關(guān)部門聯(lián)系好，切斷氣、液來源清除余氣，采取防火、防暴措施后才能進行工作。

16、在遞接工具材料時，嚴(yán)禁投擲，起吊設(shè)備和物件時，禁止人在物體下面站立和通行。

17、在地溝或暗處操作，要有足夠照明設(shè)備，燈泡電壓在36伏以下并要求二人以上協(xié)同工作。

公司規(guī)章制度100條篇七

入職體檢是專項體檢之一，旨在通過體檢保證入職員工的身體狀況適合從事該專業(yè)工作，在集體生活中不會造成傳染病流行，不會因其個人身體原因影響他人。入職體檢有相對固定的體檢項目與體檢標(biāo)準(zhǔn)，選擇專業(yè)體檢中心能保證體檢質(zhì)量。但由于入職體檢內(nèi)容較為簡單，所以不能完全代替健康體檢。

1、預(yù)防必先預(yù)知，預(yù)知必須做健康檢查。

2、人的身體是聯(lián)系的統(tǒng)一體，全方位的健康檢查，有助于后期的確診與治療。

3、了解自身各項身體指標(biāo)，有助于后期健康促進和健康管理。

1、簡單性。為節(jié)約成本，單位安排的體檢一般采用的是較為廉價項目、設(shè)備、儀器和試劑，從而會大大影響數(shù)據(jù)的精確性。

2、片面性。單位安排的體檢一般是根據(jù)單位的工作性質(zhì)而設(shè)定的項目，并不是依據(jù)國際who的五項原則而設(shè)定的，因此單位體檢關(guān)心的公司的利益而并非是自身的身體健康狀況。

1、應(yīng)選擇數(shù)據(jù)最精確的體檢中心。數(shù)據(jù)的精確度取決于體檢采用的設(shè)備、儀器、試劑以及醫(yī)師的經(jīng)驗。

2、項目的選擇最能體現(xiàn)who的要求。who五項原則是：

（1）社區(qū)疾病發(fā)病率高；

（2）篩查的疾病有意義；

（3）篩查及治療后可減少殘障和死亡率；

（4）篩查的疾病具有有效的治療方法；

（5）篩查的方法具有高敏感度、準(zhǔn)確度和費用低。

1、抽血化驗（均使用一次性真空負(fù)壓采血管）。

2、血常規(guī)18項：檢查有無貧血、炎癥、血液病等。紅細(xì)胞數(shù)目（rbc）、白細(xì)胞數(shù)目（wbc）、血小板數(shù)目（plt）、血紅蛋白（hgb）、中間細(xì)胞數(shù)目（mid#）、淋巴細(xì)胞數(shù)目（lymph#）、粒細(xì)胞數(shù)目（gran#）、平均紅細(xì)胞體積（mcv）、平均紅細(xì)胞血紅蛋白（mch）、平均紅細(xì)胞血紅蛋白濃度（mchc）、平均血小板體積（mpv）、紅細(xì)胞分布寬度（rdw）、紅細(xì)胞壓積（hct）、血小板分布寬度（pdw）、血小板壓積（pct）、淋巴細(xì)胞百分比（lymph%）、粒細(xì)胞百分比（gran%）、中間細(xì)胞百分比（mid%）共18項檢查結(jié)果?？梢园l(fā)現(xiàn)貧血、炎癥、止血異常、血液病和肝、脾的病變及臨時性感染。

3、肝功能：谷丙轉(zhuǎn)氨酶（alt）檢查肝功能最直接的指標(biāo)。

4、血型：血型檢查。

1、心電圖：檢查心臟最常用的方式。心電反應(yīng)性疾病檢查尤其對心律失常是最準(zhǔn)確的診斷方法，對心肌缺血和其他非循環(huán)系統(tǒng)疾病，如低血鉀和甲亢也有一定的診斷意義。

2、胸透：心、肺、膈疾病檢查。

3、內(nèi)科：心、肺、肝、脾、膽囊、神經(jīng)系統(tǒng)檢查等。

4、眼科：視力、眼瞼、結(jié)膜、眼球、色覺、眼底、裂隙燈檢查等。其中通過裂隙燈檢查可以發(fā)現(xiàn)全身其他部位病變所引起的眼底變化。如：糖尿病、高血壓等。

（一）為促進員工健康加強預(yù)防疾病起見，特定本辦法。

（二）本公司員工健康檢查，以每年舉辦一次為原則，有關(guān)檢查事項由人事室辦理。

（三）x光攝影由人事室與防疾中心接洽時間，請派巡回車至公司或工廠辦理。經(jīng)防病中心通知必須進一步檢查者，應(yīng)前住指定醫(yī)院攝大張x光片，以助判斷疾病。

（四）一般檢查由人事室負(fù)責(zé)與市立醫(yī)院接洽時間，分別至該醫(yī)院接受檢查。工廠由人事組接洽醫(yī)師至廠內(nèi)檢查。

（五）有關(guān)費用概由各部門負(fù)擔(dān)。

（六）經(jīng)檢查結(jié)果有疾病者，應(yīng)早期治療，如有嚴(yán)重病況時，由公司令其停止繼續(xù)工作，返家休養(yǎng)或往勞保指定醫(yī)院治療。

（七）人事室每屆年終，應(yīng)依檢查表作成疾病名稱、人數(shù)及治療情形等統(tǒng)計，以作有效措施及衛(wèi)生改善的參考。

公司規(guī)章制度100條篇八

班前安全活動，是安全管理的一個重要環(huán)節(jié)，是提高職工安全意識，做到遵章守紀(jì)，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的途徑。班組必須做好此項活動。

1.每個班組每天上班前15分鐘，由班長認(rèn)真組織全班人員進行安全活動，總結(jié)前一天安全施工情況，結(jié)合當(dāng)天任務(wù)，進行分部分項的安全交底，并做好交底和記錄。

2.對新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備或特殊部位的施工，應(yīng)組織對安全技術(shù)操作規(guī)程及有關(guān)資料的學(xué)習(xí)。

3.對班前使用的機械設(shè)備、施工機具、安全防護用品、設(shè)施、周圍環(huán)境等要認(rèn)真進行檢查，確認(rèn)安全完好，才能使用和進行作業(yè)。

4.班組長每月5日前要將上個月安全活動記錄交給安全員，安全員檢查登記并提出改進意見之后交資料員保管。

施工現(xiàn)場急救措施。

現(xiàn)場急救是在施工現(xiàn)場發(fā)生傷害事故時，傷員送往醫(yī)院救治前，在現(xiàn)場實施必要和及時的搶救措施，是醫(yī)院治療的前期準(zhǔn)備。

公司規(guī)章制度100條篇九

最大化。

要以精品專線為依托立足上海，拓展全國的物流市場，利用有效的物流信息，追求發(fā)展國際物流業(yè)務(wù)。

樹立申楚物流的品牌形象，堅持“受人之托，忠人之事”的服務(wù)理念，使每一位用戶都是高興而來，滿意而歸。

三、

物流工作的崗位要求。

1、調(diào)度工作職責(zé)。

調(diào)度要帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門的工作人員不斷的開發(fā)業(yè)務(wù)市場。

負(fù)責(zé)車輛調(diào)配工作，協(xié)助跟單員做好貨物跟蹤。

協(xié)助回單管理員做好回單管理，督促回單的及時發(fā)送與回收。

參與貨物運輸過程中意外情況的協(xié)調(diào)與處理，并給客戶做出合理的解釋與善后處理工作。

禮貌接待每一個客戶，必須做到有-。

問必答，有求必應(yīng)的良好作風(fēng)。

要對工作主要業(yè)務(wù)信息進行保密，堅持公司定價標(biāo)準(zhǔn)，不準(zhǔn)將公司信息透露給同行，以及私拿掛靠司機的回扣等。

2、業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)。

聽從調(diào)度安排，服從調(diào)度管理，熱愛本職工作。

堅守工作崗位，保證物流信息暢通，不斷搜索新的物流信息。

全面掌握每筆業(yè)務(wù)的特點，合理利用車載能力，輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運輸工具的浪費。

做好業(yè)務(wù)檔案、登記管理工作，明確紀(jì)錄好貨物的數(shù)量、質(zhì)量、單價、全額等詳細(xì)資料，以明確經(jīng)濟責(zé)任。

要把握好貨物質(zhì)量關(guān)，檢查是否屬于危險品、國家禁運物品，以及不具備資質(zhì)承運的業(yè)務(wù)，一律不接，并和用戶解釋清楚。

業(yè)務(wù)員必須要說普通話，接待客戶言語要柔和，杜絕對客戶說粗話，使客戶來的高興，走的滿意。

業(yè)務(wù)員應(yīng)即時的將每筆業(yè)務(wù)的真實情況向總經(jīng)理和調(diào)度反映，使其做出正確的安排。

3、制單員工作職責(zé)。

制單員應(yīng)服從財務(wù)部門的安排，熱愛本職工作，熟練掌握統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識。

制單員對貨物進入我公司就開始參與驗收工作，驗證貨物的數(shù)量、質(zhì)量，包裝等詳細(xì)情況，應(yīng)用專門方法進行紀(jì)錄、匯總和上報。

驗證無誤的業(yè)務(wù)應(yīng)給用戶打印協(xié)議協(xié)議文本內(nèi)容按業(yè)務(wù)部門與客戶商定為準(zhǔn)，私自不得改變，協(xié)議一式四份，客戶一份，財務(wù)一份，自留一份，調(diào)度一份，待雙方簽字后，及時傳遞，妥善保管。

貨物裝卸車時應(yīng)與倉庫保管員一同參加，并指導(dǎo)搬運工合理有序的堆放和裝載，以免造成貨物相互擠壓，撞拼而造成受托物的損壞。

對入庫的物品要協(xié)助倉庫保管員，即時將物品入庫的時間，到達目的的時-。

間和物品的數(shù)量制造標(biāo)簽貼在物品上，以備業(yè)務(wù)部使用。

制單員應(yīng)將所紀(jì)錄的業(yè)務(wù)即時報告給業(yè)務(wù)部門和調(diào)度，使業(yè)務(wù)部門和調(diào)度能夠按照客戶的要求，準(zhǔn)時、正點，完好無損的完成物流運輸。

4.跟單員的職責(zé)：

跟單員應(yīng)服從調(diào)度的安排，時刻堅守崗位，同時保證自己手機每天24小時不關(guān)機，保證查貨熱線的暢通，對貴重和緊急貨物實行全程跟蹤，每小時查詢一次，直到將貨物安全送到客戶為準(zhǔn)。

跟單員應(yīng)對每票業(yè)務(wù)的托運單位承運的車輛，司機的姓名，電話，收貨單位，聯(lián)系人，地址，電話登記清楚，及時準(zhǔn)確的跟蹤貨物的去向。

接待好客戶的貨物查詢工作，及時準(zhǔn)確的將客戶的貨物流動去向告知客戶。免除客戶的擔(dān)心。

承運的貨物到達目的地后，應(yīng)督促司機及時將貨物送往客戶并簽好回單。

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公司規(guī)章制度100條篇十

公司的評析制度是其解析法律和解密程序闡述的，在探討實行的，組織解析過程和進行探討管理的剖析和解密的闡述，也稱為探討的剖析規(guī)則，是探討內(nèi)部的“法律”。每個公司都有探討的剖析制度，不管是探討的或是不解析文的，均用于闡述本探討的剖析管理制度，這既是探討規(guī)范管理及評述自主權(quán)的剖析，也是解析勞動者探討權(quán)益的評析法定義務(wù)。那什么樣的闡述制度探討產(chǎn)生法律闡釋力？本文就是要探討公司闡述制度有效性的剖析。

解析規(guī)章制度的剖析非常廣泛，包括探討經(jīng)營管理的各個探討。公司闡述制度具體探討哪些內(nèi)容，由解析在探討的剖析下，根據(jù)解密經(jīng)營需要解析決定。公司探討制度的剖析具體可分為探討兩類。

1.1直接解析勞動者切身評述的剖析制度。

這類解析制度探討指闡述的剖析資源管理制度或稱為探討人事管理制度。在探討法律闡釋范疇中，規(guī)章制度探討指的就是解析涉及勞動者切身評述的評析?！秳趧雍贤ā返谒臈l闡述的剖析涉及解析者切身評述的剖析制度探討：勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓(xùn)、勞動紀(jì)律以及勞動定額管理等（俗稱“八大項”）。

1.2不解析涉及勞動者切身評述的剖析制度。

這類解析制度探討指闡述的剖析財務(wù)制度、市場銷售制度、車輛使用管理制度、報銷制度、安全生產(chǎn)等探討的剖析管理制度。不解析勞動者切身評述規(guī)章制度的剖析，屬于探討經(jīng)營自主權(quán)的剖析，其解析程序沒有探討嚴(yán)格，可以不解析《勞動合同法》第四條闡述的剖析程序。為了探討方便，除非特別剖析，下文中的評析的剖析制度僅指解析涉及勞動者切身評述的剖析制度。

無論是從有解析公司探討資源管理來看，還是從探討勞動者詳述勞動權(quán)利，督促勞動者探討勞動義務(wù)而言，建立和探討公司闡述制度都有其解析性。一個探討良好、管理規(guī)范的闡述應(yīng)當(dāng)量身評述適合本探討的剖析制度。規(guī)章制度的剖析主要探討在解析三個回顧。

2.1幫助剖析實現(xiàn)解析化管理。

公司規(guī)章制度是探討管理措施的剖析表現(xiàn)形式，規(guī)章制度探討界定各種解構(gòu)情形外，各項具體闡述制度的剖析（如探討制度、績效考核制度、勞動合同管理制度等）亦有賴于探討制度。合法完善的闡述制度，有助于闡釋勞動者的積極性，增強公司的闡述力和探討者的剖析感，從而探討提高解析資源管理的剖析，以此幫助解析實現(xiàn)規(guī)范化管理。

2.2保障勞動者闡述勞動權(quán)利和探討勞動義務(wù)。

規(guī)章制度探討規(guī)范勞動者的剖析，同時也探討用人單位的剖析。規(guī)章制度一經(jīng)闡釋，不僅解構(gòu)者受其解析，用人單位也探討嚴(yán)格解析執(zhí)行，不得任意解析，以便探討勞動者闡述行使勞動權(quán)利，保障勞動者的探討權(quán)益。對于解構(gòu)者來說，遵守勞動紀(jì)律是其應(yīng)盡義務(wù)，遵守勞動紀(jì)律就是要遵守規(guī)章制度，因為探討制度具體闡述了解析紀(jì)律的剖析。

公司規(guī)章制度100條篇十一

（二）好的企業(yè)規(guī)章制度可以保障企業(yè)的運作有序化、規(guī)范化，降低企業(yè)經(jīng)營運作成本;。

（四）優(yōu)秀的規(guī)章制度通過合理的設(shè)置權(quán)利義務(wù)責(zé)任，使職工能預(yù)測到自己的行為和努力的后果，激勵員工為企業(yè)的目標(biāo)和使命努力奮斗。

（五）良好的規(guī)則制度為企業(yè)節(jié)約大量的人力物力為企業(yè)的正常運行提供保障。

在企業(yè)的人事行政管理中，規(guī)章制度起著重要的作用。規(guī)章制度是企業(yè)進行員工管理的重要依據(jù)。企業(yè)的規(guī)章制度的制定，目前的認(rèn)識比較混亂，導(dǎo)致了部分企業(yè)在操作過程中無所適從。如果企業(yè)在規(guī)章制度制定中存在瑕疵，隨著時間的推移，將會被逐漸放大，對以后的企業(yè)行政管理留下嚴(yán)重隱患。為了增強企業(yè)對規(guī)章制度制定的認(rèn)識，特撰此文，僅供交流探討與參考。

（一）《勞動合同法》實施之前的法律規(guī)定及實務(wù)操作狀況。

《勞動法》的相關(guān)內(nèi)容對規(guī)章制度制定作出了規(guī)定，但是很不明確，具體條文如下：“用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善規(guī)章制度，保障勞動者享有勞動權(quán)利和履行勞動義務(wù)?！钡蔷烤箲?yīng)怎樣“依法建立”規(guī)章制度，卻沒有相關(guān)的法律規(guī)定。這導(dǎo)致了在企業(yè)的行政運作過程中，規(guī)章制度完全由企業(yè)單方面制定，進行簡單宣傳后馬上實施。

為了彌補《勞動法》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定的不足，《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋（法釋〔20xx〕14號）》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定：“用人單位根據(jù)《勞動法》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定，通過民主程序制度的規(guī)定制度，不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動者公示的，可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據(jù)?！币罁?jù)這條規(guī)定，企業(yè)制定有效的規(guī)章制度，必須滿足三個條件：民主制定、不違法、向勞動者公示?！懊裰鞒绦颉笔鞘裁闯绦?對此還是沒有一種合理的具有可操作性的解釋。

在審判實踐中，只要企業(yè)的規(guī)章制度只要不違法，并向勞動者公示，其效力都會得到認(rèn)可。

（二）《勞動合同法》對規(guī)章制度的規(guī)定及解釋。

《勞動合同法》的規(guī)定原文如下：

第四條用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善勞動規(guī)章制度，保障勞動者享有勞動權(quán)利、履行勞動義務(wù)。

用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓(xùn)、勞動紀(jì)律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。

在規(guī)章制度和重大事項決定實施過程中，工會或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù)?，有?quán)向用人單位提出，通過協(xié)商予以修改完善。

用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度和重大事項決定公示，或者告知勞動者。

解釋：我們可以比較《勞動合同法》與《勞動法》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定，可以發(fā)現(xiàn)除了個別標(biāo)點外，是完全一致的?！秳趧雍贤ā返南嚓P(guān)內(nèi)容規(guī)定的解釋，補充了規(guī)章制度通過和修改的程序，并強調(diào)了用人單位要將規(guī)章制度進行公示或者告知勞動者?！秳趧雍贤ā返囊?guī)定是對《勞動法》的補充和完善。該條規(guī)定很明確，但是“職工代表”應(yīng)如何產(chǎn)生，仍然沒有相關(guān)規(guī)定。

直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度應(yīng)經(jīng)過以下兩個程序才能通過：

1、經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見（工會討論不予認(rèn)可）;。

實施以上兩個程序要解決以下問題：職工代表的產(chǎn)生、會議過程的記錄。

職工代表應(yīng)如何產(chǎn)生目前沒有相關(guān)法律規(guī)定，但是勞動法規(guī)強調(diào)的是規(guī)章制度的民主通過，所以應(yīng)由勞動者推舉產(chǎn)生。產(chǎn)生的方式可以參照我國選舉人民代表大會代表選舉的方式進行。對于一些比較大型的企業(yè)，也可以采用多級選舉的方式。如先選舉班組的代表，再班組代表推舉出部門代表，由部門代表組成職工代表大會。采用多級選舉的方式可以降低職工代表大會的人數(shù)，提高規(guī)章制度的通過效率。

職工代表大會的討論（程序1）以及與工會或職工代表平等協(xié)商確定最終方案（程序2）的過程一定要有會議記錄，并要求與會人員或參與協(xié)商人員的簽名確認(rèn)。

規(guī)章制度通過后，用人單位還需要履行公示或者告知程序。公示和告知程序是很重要的環(huán)節(jié)，一個經(jīng)過了民主程序制定的規(guī)章制度，如果沒有履行公示或者告知程序，仍然不能作為用工管理的依據(jù)。注意，規(guī)章制度可以公示，也可以告知。實踐中可以通過培訓(xùn)、張貼、向員工發(fā)放等方式。在操作中要注意保存向員工公示或告知的證據(jù)。培訓(xùn)要有培訓(xùn)記錄、張貼要取得張貼的記錄，向員工發(fā)放要有員工的簽收。最有效的告知方式是向員工發(fā)放規(guī)章制度并要求員工簽收。

（四）規(guī)章制度制定中應(yīng)注意的幾個問題。

對于勞動關(guān)系的管理，勞動法規(guī)中其實也有相關(guān)的規(guī)定，如果法律法規(guī)有規(guī)定的，直接按法律法規(guī)來執(zhí)行就可以了，不需要寫進規(guī)章制度中，以免造成規(guī)章制度過于繁雜。

2、內(nèi)容不違法。

《勞動合同法》的相關(guān)內(nèi)容的規(guī)定主要強調(diào)了規(guī)章制度通過的民主程序，但是通過民主程序制定的規(guī)章制度同樣不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定，不得損害勞動者的合法權(quán)益。否則不但不能約束員工，員工還可以以此為由解除勞動合同，并要求企業(yè)支付解除勞動合同經(jīng)濟補償金。

（五）、廣東省的操作實踐。

廣東省高級人民法院、廣東省勞動爭議仲裁委員會發(fā)出的《關(guān)于適用〈勞動爭議調(diào)解仲裁法〉、〈勞動合同法〉若干問題的指導(dǎo)意見》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定如下：

用人單位在《勞動合同法》實施前制定的規(guī)章制度，雖未經(jīng)過《勞動合同法》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定的民主程序，但內(nèi)容未違反法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動者公示或告知的，可以作為用人單位用工管理的依據(jù)。

《勞動合同法》實施后，用人單位制定、修改直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時，未經(jīng)過《勞動合同法》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定的民主程序的，原則上不能作為用人單位用工管理的依據(jù)。從該條可以看出，該《指導(dǎo)意見》在事實上變通了《勞動合同法》的硬性規(guī)定，降低了企業(yè)用工管理的難度。使規(guī)章制度的審判實踐又回到了只要不違法、向員工公示或告知之后就能得到認(rèn)可的狀況。雖然該意見還強調(diào)了“勞動者沒有異議”的前提條件，但是發(fā)生爭議時，如果勞動者主張有異議，需要由勞動者提供證據(jù)，這對勞動者而言是有很大難度的。

廣東省的《指導(dǎo)意見》在很大程度上變通了法律的規(guī)定，是平衡勞資雙方權(quán)利義務(wù)的產(chǎn)物。該《指導(dǎo)意見》的相關(guān)內(nèi)容明確規(guī)定“法律法規(guī)、司法解釋有新規(guī)定的，按法律法規(guī)、司法解釋的規(guī)定執(zhí)行”。指導(dǎo)意見終歸是指導(dǎo)意見，僅僅是一種審判實踐中的傾向性政策，不是法律。如果有新的法律及司法解釋的出臺，還應(yīng)按新的規(guī)則來處理。

本律師的觀點是，暫時沒有條件嚴(yán)格按《勞動合同法》規(guī)定實施規(guī)章制度通過程序的，可以先做到規(guī)章制度不違法、并向員工公示或告知后實施。有條件的還必須按《勞動合同法》的規(guī)定通過民主程序制定。因為政策穩(wěn)定性不如法律，如果目前實行的政策發(fā)生變化，肯定會對企業(yè)管理造成很大的沖擊。嚴(yán)格按照法律來實施的管理，從來都是可以“以不變應(yīng)萬變”的。

（一）公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

（二）公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

（三）公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

（四）公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。

（五）公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

（六）公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

（七）公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

（八）員工必須維護公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

公司規(guī)章制度100條篇十二

宗旨：把產(chǎn)品的詳細(xì)信息與價值傳遞給客戶理念：給客戶尊重與安全感。

二組織結(jié)構(gòu)。

總經(jīng)理。

人外業(yè)客企財。

力埠務(wù)服劃務(wù)。

資部部部部部源部。

盤盤水。

南北城。

二、入職。

2、本人最高學(xué)歷畢業(yè)證原件及復(fù)印件；3、1寸免冠近照2張；4、個人簡歷。

1、本公司聘用員工除特殊情況（高層管理）,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可免除試用期限,其余一律先試用,試用期為一個月（最長三個月）。

2、試用期中個別崗位要求本市經(jīng)濟擔(dān)保人（經(jīng)濟擔(dān)保書請擔(dān)保人自填寫），并附經(jīng)濟擔(dān)保人身份證復(fù)印件。3、試用期不滿5日者不發(fā)工資。試用期前三天不發(fā)考勤卡，試用期滿一月整這三天計工薪，不滿則不算工薪。4、在試用期間,如果表現(xiàn)優(yōu)秀,能提前獨立勝任本職工作者,可填寫員工實習(xí)鑒定書，經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)提前轉(zhuǎn)正；但試用期不得少于一個月。并上交實習(xí)鑒定書到人力資源部存檔。

5、試用期滿后.員工需填寫員工實習(xí)鑒定表請求轉(zhuǎn)正。負(fù)責(zé)人簽字后上交實習(xí)鑒定書到人力資源部存檔。6、員工轉(zhuǎn)正后，需提交：

a、經(jīng)濟擔(dān)保書，（需擔(dān)保人請自填寫）b、擔(dān)保人身份證復(fù)印件。

c、保密責(zé)任書。

d、與原單位解除勞動合同書證明e、近期健康體檢表。

7合同的簽訂：根據(jù)本公司特點，按工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神擇優(yōu)（四）擔(dān)保。

員工離職分為辭職、解雇、開除、自動離職四等（試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權(quán)提出辭職或解雇，而不負(fù)擔(dān)任何補償。離職前須與公司結(jié)清各項手續(xù)）。

*辭職：1、各級員工在工作期間,因病或其他原因不能繼續(xù)擔(dān)任本職工作時,應(yīng)提前15天向公司提出書面申請,由上級主管進行審核。

2、在未正式交接工作期間,該員工應(yīng)當(dāng)繼續(xù)完成本職工作的任務(wù),不得擅自離職,否則扣發(fā)當(dāng)月全部工資。

3、辭職申請被批準(zhǔn)后,應(yīng)當(dāng)將自己的一切事項全部交接給交接人并附帶交接清單；

4、辭職申請人到各相關(guān)部門經(jīng)理核準(zhǔn)簽字后,拿簽字單到辦公室辦理相關(guān)的辭職手續(xù)后方可離開；否則不發(fā)當(dāng)月工薪。

*自動離職：凡無故擅自曠工三天以上者，均作自動離職論，不予結(jié)算任何工資、福利。

*解雇：工作期內(nèi)，員工因工作表現(xiàn)、工作能力等不符合本公司要求，無法勝作本職工作，公司有權(quán)解雇，屆時結(jié)算工資：

1、在試用期間被證明不符合錄用條件的；2、嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度的；

3、嚴(yán)重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損害的；4、被依法追究刑事責(zé)任的；

5、利用公司的資源從事和公司不相關(guān)的業(yè)務(wù)；6、貪污受賄；

7、接受顧客或客戶（包括直銷和分銷商或合作伙伴）賄賂的。

考勤管理以月為考核周期,以員工打卡記錄為準(zhǔn),每月底由辦公室統(tǒng)計核實后,報財務(wù)室執(zhí)行。1、員工工作時間為每周五天.每天工作八小時,冬季(十月一日至次年四月三十日),時間為上午10:00點到下午19:00點,午休時間為一小時（14:00--15:00）。夏季;(五月一日至九月三十日.因季節(jié)變化)，時間為10:00—19:30。午休時間為（14:00—15:30）。

2、公司遵照國家法定節(jié)假日進行休假,節(jié)假日公司安排員工值班。值班員工按公司節(jié)假日值班制度執(zhí)行。

3、上班時間，全體員工電話不通者，第一次警告；第二次罰款20元；節(jié)假日，中層領(lǐng)導(dǎo)必須在12點之前不得關(guān)機，違者罰款50元。

4、公司實行每周5天工作制。員工每天上下班均需親自打卡（每日共計2次）,不得代理他人或由他人代理打卡。代替他人打卡者罰款100元，被他人代打卡者按曠工三天處理。5、上班時間晚到15分鐘之內(nèi)，按遲到處理，每遲到一次罰款10元；當(dāng)月累計三次遲到罰款50元；上班時間晚到15-30分鐘罰款20元，當(dāng)月累計二次，按曠工一天處理。

6、未打卡者按曠工半天處理（除客觀原因外）；忘打卡者罰款5元（需有證明人），早退處罰20元。7、員工有特殊情況不能到公司打卡者，向本部門負(fù)責(zé)人如實匯報，并補交書面申請寫明原因，由總經(jīng)理簽字，報辦公室備案，否則，一律按曠工處理。

8、請事假員工，需提前一天書面申請請假。如遇急事，必須在上班之前30分鐘打電話請假，事后應(yīng)及時補交書面假條，交辦公室備案。請假期間，不發(fā)當(dāng)日工資，事假一律由總經(jīng)理親自審批。

9、上班時間晚到30分鐘后按礦工一天處理。曠工一天罰3天工資，全月累計3天曠工或全年累計6天曠工，公司將按開除處理。

10、員工需先到公司打卡報道后,方能外出辦理各項業(yè)務(wù),特殊情況下須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),報辦公室在考勤卡上簽字。否則一律按曠工處理。

11、員工外出辦理業(yè)務(wù)前需向本部門負(fù)責(zé)人申明外出原因及返回公司時間,否則按曠工處理；若下班前不能返回公司者需向有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)請示后并由部門領(lǐng)導(dǎo)簽卡注明后方可有效,如沒按此執(zhí)行未打卡者均按曠工半天處理。

12、,員工請事假全年累計不得超過15天,超過期限者以曠工論處,特殊情況需總經(jīng)理批準(zhǔn)。每超過期限一天按曠工一天處理，相應(yīng)累計。（參考8）。

13、請婚假者需提交書面申請,公司根據(jù)員工在公司的工作年限和本人的年齡給予3—5天的帶薪假日。14、請喪假者,父母或配偶去世,帶薪休假3天；配偶的父母去世,帶薪休假1天；兄弟姐妹去世,帶薪休假2天。如發(fā)生特殊情況需延遲假期,按事假處理。五工資發(fā)放：

1．不得瀆職或因其它原因，嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽；

3．上班時間不得擅離職守、串崗；

6．積極配合主管指令、工作調(diào)動；

8．不得濫用職權(quán)報復(fù)處罰職員，對于犯有違紀(jì)行為的職員不作處理的；

11．公司關(guān)公有責(zé)任和義務(wù)及時報告不利于公司名譽、業(yè)務(wù)、項目等各方面的情況；

12．對外按公司統(tǒng)一口徑從事相應(yīng)的業(yè)務(wù)；

16．時刻注意自己的言談、舉止，保持良好的坐姿站姿；17．各員工應(yīng)將各自桌面用品資料擺放整齊，應(yīng)盡量保持自己周邊工作環(huán)境的衛(wèi)生，不得隨意亂扔廢紙等；18．您的儀容：

衣著整潔。

修飾大方。

精神飽滿。

您上班時：

不遲到不串崗。

不怠工不務(wù)私。

您下班時：

不早退不拖拉。

關(guān)好水電門窗。

保證安全。

您打電話時：

不閑談。

不泄密。

您接電話時：

先答您好，xxxxx。

您開會時：

準(zhǔn)時到場。

認(rèn)真記錄。

積極參與。

您與同事們：

不過問工資、獎金及其它機密事宜。

不傳遞小道消息。

主動關(guān)心和幫助別人的病痛疾苦及其它困難七安全衛(wèi)生。

第一條各企業(yè)所有的固定資產(chǎn)應(yīng)按保險要求購買保險，確保固定資安全。

第二條落實防火措施：

1.辦公室、倉庫設(shè)置的消防栓，不得用作他用，應(yīng)定期檢查消防栓是否完好無損；

4.倉庫未落實消防措施的，不得開工、使用；

5.進行明火作業(yè)（如電焊等），應(yīng)先報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，同時采取必要的防護措施；

6.防火通道必須保持暢通，嚴(yán)禁堆放任何物品堵塞防火通道；

7.嚴(yán)禁違反安全規(guī)范亂扔建筑垃圾；

第三條抓好安全用電：

1.電線、電器殘舊不符合規(guī)范的，應(yīng)及時更換；

2.嚴(yán)禁擅自接駁電源和使用額外電器，不準(zhǔn)在辦公室、集體宿舍和生產(chǎn)場所使用電爐；

第四條落實防盜措施：

1.財務(wù)室、檔案室、倉庫等重要部門要安裝自動報警器，下班時要接通報警器的電源；

2.重要部門的房間要設(shè)置鐵閘鐵窗，辦公房間無人在內(nèi)時要關(guān)好門窗和電燈；

3.公家財物不能隨便亂放，重要文件及貴重物品必須鎖好；4.車輛停放時應(yīng)采取必要的防盜措施。

第五條全體員工都有遵守本辦法及有關(guān)安全規(guī)范的義務(wù)。凡違章造成事故的，一律追究責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，移交司法部門追究刑事責(zé)任。八崗位職責(zé)：1、行政辦公室（附件）。

（3）、負(fù)責(zé)公司辦公用品及辦公設(shè)備的管理工作；

（10）、對各類文件及時分類建檔，做好保密管理工作；（11）、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

2、財務(wù)部（附件）。

（4）、凡現(xiàn)金支付，須部門經(jīng)理簽字，再經(jīng)部經(jīng)理審批后方可支付。

（2）、遞交規(guī)范文案，力求不斷創(chuàng)新，對公司長遠發(fā)展方向，能提出積極有效的方案；

（3）、及時與相關(guān)部門溝通，對市場反饋信息，計算準(zhǔn)確數(shù)據(jù)并提出有效建議；

（4）、每周進行不定期的市場調(diào)查，每月提前做好下月宣傳計劃及本月宣傳總結(jié)；

（7）、對本公司的業(yè)務(wù)和業(yè)績作出相關(guān)的判斷和調(diào)整；（8）、負(fù)責(zé)公司與商貿(mào)公司之間的廣告及宣傳業(yè)務(wù)溝通，企劃方案完整保存。4、外埠部（附件）。

（1）、制定各經(jīng)銷商發(fā)放貨物周、月、季報表，匯總各經(jīng)銷商季度總結(jié)；

（2）、愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)各經(jīng)銷商終端；

（3）、對本公司的產(chǎn)品有一定的了解，對相關(guān)手續(xù)有相應(yīng)的認(rèn)識和了解；

（5）、制定周報、月報和季報表，年底匯總存檔。6、客服部（附件）。

（1）、制定辦公室的工作計劃，負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度的制定，解釋工作；

（5）、制定月銷匯總表，存檔留用年底總結(jié)。7、庫管（附件）。

（1）、制定淡旺季庫存表、入庫出庫表、損耗表；（2）、對特本職工作認(rèn)真、事實求是；（3）、接受相關(guān)部門定期盤點核查；（4）、庫部員須制定庫房守則并嚴(yán)格執(zhí)行。

九獎懲：

1、員工上班期間應(yīng)舉止文明,禮貌待人,使用禮貌用語；衣冠整潔，不得濃妝艷抹，奇裝異服，違者罰款50元。2、公司內(nèi)部員工應(yīng)互幫互助，不得大聲喧嘩，不得搞不團結(jié),違各罰款50元。3、員工應(yīng)將各自桌面用品、資料擺放整齊；不的隨意亂仍廢紙等，保持自己周邊工作環(huán)境的干凈、整潔。違者各罰款20元。

4、上班期間不得吃零食，不看與業(yè)務(wù)無關(guān)的書籍、報紙（企劃部除外）,工作時間不得在辦公室睡覺,偷閑怠工或擅自脫崗，違者罰款50元。

5、辦公室本員工不得使用一次性杯子，違者罰款50元；6、上班期間不得坐在桌椅之上，不得脫鞋，將腳放在辦公桌上，違者罰款50元。

7、愛護公司辦公設(shè)備，非專業(yè)人員不得私自操作電腦或復(fù)印機,較長時間不用時應(yīng)使機器處于休眠狀態(tài),違者罰款50元。

8、未經(jīng)允許不得擅自進入總經(jīng)理、財務(wù)、辦公室,違者罰款50元。。

9、按公司統(tǒng)一要求和口徑從事相應(yīng)業(yè)務(wù)，對公司內(nèi)部的經(jīng)營計劃、廣告內(nèi)容等有保密責(zé)任，公司員工有責(zé)任及時報告不利于公司名譽、業(yè)務(wù)、項目等各方面的情況，不得利用公司資源從事與公司不相關(guān)的活動，或有關(guān)連的第二職業(yè)，違者開除。

10、員工因個人原因不能繼續(xù)擔(dān)任本職工作的應(yīng)提前15天向公司提出書面申請。在此期間，應(yīng)繼續(xù)做好本職工作。不得擅自離職，否則，扣發(fā)當(dāng)月全部工資。11、對部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)應(yīng)無條件服從，有不同意見，可先執(zhí)行，后向總經(jīng)理反映。拒絕服從領(lǐng)導(dǎo)安排態(tài)度惡劣的員工，罰款50元,嚴(yán)重者，除名。

12、能夠嚴(yán)于利己,自覺遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,思想要求進步,能在本職工作崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作態(tài)度端正，對公司盡職盡責(zé),對同事團結(jié)互助的員工,可以在大會上給予表揚。

13、發(fā)現(xiàn)重大問題并及時解決，為公司減少不必要損失的，獎勵100～500元。

14、發(fā)現(xiàn)有損公司形象和利益的行為能及時匯報制止的，獎勵50～200元。

15、能夠連續(xù)一年做到無遲到、早退、請假、全勤者,可獎勵現(xiàn)金1000元；

16、對公司發(fā)展提出可行性意見或建議的,并通過實施確實給公司帶來可觀利益的,可給予100～1000元的獎勵；17、在各級員工中,如發(fā)現(xiàn)有突出才能的,應(yīng)當(dāng)給予晉升提級的機會。

18、有利公司形象和利益的行為，有證人或證物，公司除大會上口頭表揚并物資獎勵50～200元。

19、員工中有日志匯表可創(chuàng)利并能完善公司的，可獎勵20～100元再為儲備干部。

20、每季根據(jù)各部門評定表給予優(yōu)秀員工物質(zhì)獎勵。（附表）21、嚴(yán)禁泄漏公司機密，損害公司利益，情節(jié)嚴(yán)重的將追究刑事責(zé)任。

要樹立起高度的責(zé)任感和正義感，工作上互相監(jiān)督共同進步，對不良現(xiàn)象，在事實清楚、證據(jù)確鑿的基礎(chǔ)上及時向上級匯報或投遞總經(jīng)理意見箱；對舉報有功者，予以獎勵并保密。

以上守則若有違反者，按相關(guān)制度處理。

以質(zhì)量求生存?，以管理求效益，以信譽求發(fā)展”全體員工造價值的同時，我們將給予你一份理解和關(guān)懷，愿共同的努力換取成功的喜悅?！氨仨毩私猓挥胁粩噙M取、勤奮工作，才能獲得個人待遇的改善，實現(xiàn)自身價值。為公司、為社會創(chuàng)造更大的財富。

行政辦公室。

公司規(guī)章制度100條篇十三

為保障公司數(shù)字化公交戰(zhàn)略思想的順利實施，提高科技手段綜合管理水平，實現(xiàn)運力資源合理配臵，科學(xué)組織運營生產(chǎn)，強化運營動態(tài)的指揮和監(jiān)督，規(guī)范運營秩序，提高運營效率，提高管理人員、調(diào)度員和司機的工作責(zé)任心和工作效率，結(jié)合我公司特點，特制定我公司運營生產(chǎn)智能調(diào)度中心規(guī)章制度：

1、調(diào)度中心作為生產(chǎn)運營指揮平臺，全面負(fù)責(zé)公司各線路車輛的調(diào)度指揮工作。

2、調(diào)度員必須保證第一班車發(fā)車前和最后一班車收車前調(diào)度計算機處于開機運行狀態(tài)，如有特殊原因及不可抗拒因素，必須及時上報中心負(fù)責(zé)人和生產(chǎn)股做應(yīng)急調(diào)度，如因未做上述處理而造成數(shù)據(jù)缺失或運營秩序混亂，責(zé)任由當(dāng)班調(diào)度員承擔(dān)。

3、線路車輛、里程、中間站、考核站、行駛路線發(fā)生變動時，生產(chǎn)股應(yīng)不晚于第一行駛車輛執(zhí)行時告知調(diào)度指揮中心。調(diào)度中心在知悉后須及時修改或增減相關(guān)信息。

4、系統(tǒng)所處環(huán)境正常時，調(diào)度員必須保證每日運營生產(chǎn)開始前“排班”及“生成計劃”工作完成，并于每日運營生產(chǎn)開始前打開本系統(tǒng)中“調(diào)度系統(tǒng)”界面，確保在最后一班收車前該界面始終開啟，具體調(diào)度于該界面下完成，以上內(nèi)容須嚴(yán)格執(zhí)行。

5、調(diào)度員每天必須按照客觀運營生產(chǎn)實際進行調(diào)度操作，發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯誤應(yīng)及時上報調(diào)度中心負(fù)責(zé)人和聯(lián)系生產(chǎn)股。如因發(fā)現(xiàn)錯誤而未及時上報，致使駕駛員勞動所得統(tǒng)計產(chǎn)生錯誤，則后果及責(zé)任由場站負(fù)責(zé)當(dāng)班執(zhí)行調(diào)度承擔(dān)。

6、調(diào)度員有責(zé)任督導(dǎo)駕駛員通過車臺設(shè)備客觀反映車輛所處運營及非運營的具體情況，對于駕駛員因特殊原因無法由車臺完成的反饋操作，調(diào)度員可以手動幫助糾正并予以提醒。

7、新增駕駛員、駕駛員員工卡丟失等駕駛員的信息發(fā)生變化，調(diào)度要在駕駛員上車前將新的信息進行錄入或者更新，以保證此信息與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息一致。

8、駕駛員上下班必須簽到、簽退，在非線路運營情況駕車前，應(yīng)于車臺執(zhí)行具體操作（加油、修車、保養(yǎng)等），待具體工作完成后，應(yīng)于回歸線路運營前將車輛切回運營狀態(tài)，否則運次無法統(tǒng)計，報站無法正常執(zhí)行。針對車臺無法正常反饋信息的，應(yīng)及時通知調(diào)度中心。

9、車輛首末場停放及車輛出場應(yīng)嚴(yán)格的處于場區(qū)范圍內(nèi)，不可在場區(qū)范圍外候點發(fā)車，駕駛員應(yīng)在發(fā)動車輛前至少3分鐘使車臺設(shè)備處于通電狀態(tài)。

10、對線路駕駛員反饋的車載設(shè)備、以及觀測出現(xiàn)車臺在線的問題，要能夠做出基本判斷及應(yīng)急處理，針對需要維修及緊急處理的車臺應(yīng)于第一時間上報調(diào)度中心生成報修記錄。

11、中心所有電腦及附屬設(shè)備（打印機、ups電源等）由具體使用者負(fù)責(zé)保養(yǎng)，除負(fù)責(zé)設(shè)備清潔外，需掌握計算機及辦公設(shè)備基本原理，能描述各種問題故障狀況為準(zhǔn)，同時還要負(fù)責(zé)計算機及辦公軟件、輸出設(shè)備的完好及正常運行。

公司規(guī)章制度100條篇十四

1、項目部設(shè)立以項目經(jīng)理為首的技術(shù)質(zhì)量保證體系。項目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本項目部的技術(shù)質(zhì)量管理工作。設(shè)立專職質(zhì)量檢查員負(fù)責(zé)施工過程中的檢查工作。

2、根據(jù)集團公司、分公司確定下達的工程質(zhì)量目標(biāo)和規(guī)劃的優(yōu)質(zhì)工程情況，制定本項目的工程質(zhì)量目標(biāo)和創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程的具體措施，并上交集團公司技術(shù)質(zhì)量部備案。在完成工程質(zhì)量目標(biāo)的同時，堅決杜絕質(zhì)量事故、克服質(zhì)量通病并減少質(zhì)量問題的發(fā)生，通過策劃、交底、檢查等工作，做好預(yù)控。

3、質(zhì)量保證體系內(nèi)的各級管理人員按各自職責(zé)實施技術(shù)質(zhì)量管理。

4、開展施工過程中的檢查、驗收工作。所有工程質(zhì)量的檢查、驗收工作，要根據(jù)設(shè)計文件、驗收規(guī)范及質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等認(rèn)真進行量化管理。各級質(zhì)量檢查部門和人員，應(yīng)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確地進行工程質(zhì)量的驗收，并對工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。集團公司指定的驗收部位，必須經(jīng)集團公司驗收后，才可交建設(shè)單位、監(jiān)理單位、質(zhì)檢站驗收。

5、項目部要配專人負(fù)責(zé)工程的測量工作以及測量儀器、工具的使用、保管，并確保經(jīng)過校準(zhǔn)、檢定的測量儀器方可使用。

6、及時編制施工組織設(shè)計及其他專項方案，按照河北省工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)《建筑工程技術(shù)資料管理制度》db13(j)35-20xx中的規(guī)定要求，及時完善各種技術(shù)質(zhì)量資料和文件。

8、施工過程中出現(xiàn)不合格品時，執(zhí)行集團公司《事故、事件、不符合、不合格品控制程序》。當(dāng)不合格品達到一定嚴(yán)重程度時，按照質(zhì)量事故進行處理。凡已形成的一般質(zhì)量事故和重大質(zhì)量事故的，發(fā)生單位應(yīng)立即上報集團公司總工程師及技術(shù)質(zhì)量部，并寫出書面報告，上交集團公司。質(zhì)量事故發(fā)生后，不得隱瞞不報或拖延上報。

9、認(rèn)真執(zhí)行集團公司《技術(shù)質(zhì)量管理制度》。

公司規(guī)章制度100條篇十五

1、嚴(yán)格遵守公司制度，維護公司形象和公司產(chǎn)品。

2、掌握、熟悉公司產(chǎn)品規(guī)格、性能、產(chǎn)品特色，了解同行業(yè)的產(chǎn)品信息，并要不斷的提高自己的專業(yè)知識，精益求精。

3、負(fù)責(zé)公司的制圖工作，運用專業(yè)知識，設(shè)計出獨特的效果圖，促進業(yè)務(wù)簽單的順利進行。

4、積極完成公司交予的設(shè)計工作，同業(yè)務(wù)人員進行詳細(xì)的交流和溝通，準(zhǔn)確領(lǐng)會客戶的要求，設(shè)計方案力求做到新穎，布局合理，新潮，適應(yīng)時代潮流。

5、如業(yè)務(wù)員要設(shè)計方案，以業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。如果業(yè)務(wù)經(jīng)理不在，可以電話核準(zhǔn)，然后補簽。否則設(shè)計人員有權(quán)拒絕設(shè)計。

6、積極主動的進行標(biāo)書設(shè)計以前，先會同業(yè)務(wù)人員和報價員進行詳細(xì)的交流和溝通，嚴(yán)格按照標(biāo)書上的要求，細(xì)致認(rèn)真的進行設(shè)計以后，并再三審核規(guī)格，圖片，數(shù)量，報價，絕對的做到無差錯。

7、積極主動搜尋網(wǎng)上的最新行業(yè)信息，及時的整理和匯總成資料，交給業(yè)務(wù)經(jīng)理。

8、嚴(yán)禁設(shè)計公司以為的設(shè)計方案，妥善拒絕外來公司的圖紙設(shè)計要求。

9、負(fù)責(zé)維護微機，打印機等設(shè)備的正常運行，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，微機內(nèi)的各種資料，要求分清條理，以便公司查閱資料及時準(zhǔn)確。

10、每天清理設(shè)計室的衛(wèi)生，做到清潔，衛(wèi)生，有條理。

1、嚴(yán)格遵守公司制度，嚴(yán)格按照總經(jīng)理的指示，對公司的產(chǎn)品進行報價、成本核算、落單，并對此備案，以便今后查找。

2、掌握、熟悉公司的產(chǎn)品性能，特色，報價，公司介紹等，搜尋和了解同行的價格資料，以及產(chǎn)品特色、質(zhì)量、性能比，為總經(jīng)理決策提供參考。

3、負(fù)責(zé)對有客戶要求的業(yè)務(wù)人員詢價和設(shè)計方案，先要同業(yè)務(wù)人員進行詳細(xì)的溝通，了解客戶的產(chǎn)品定位，領(lǐng)會客戶的設(shè)計要求，以及評估客戶也認(rèn)同的競爭對手的底牌，對業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)人員提出合理性的建議。

4、負(fù)責(zé)協(xié)助設(shè)計人員對標(biāo)書的設(shè)計、選圖，先要熟透標(biāo)書上的產(chǎn)品要求，規(guī)格，數(shù)量，再同業(yè)務(wù)人員進行詳細(xì)的溝通，了解競爭對手詳細(xì)情況，進行科學(xué)的市場分析，然后匯總詳細(xì)資料上報總經(jīng)理，等總經(jīng)理下達決策了標(biāo)書的標(biāo)的指示以后，再進行合理的分配產(chǎn)品報價，做到認(rèn)真，細(xì)致，嚴(yán)謹(jǐn)，杜絕出現(xiàn)數(shù)量，規(guī)格，圖片，總價跟單價的誤差，以及嚴(yán)格出現(xiàn)沒有達到標(biāo)書上的一切要求。

5、負(fù)責(zé)落實公司定單的下單任務(wù)，根據(jù)總經(jīng)理的指示，跟廠家的聯(lián)系和接洽，嚴(yán)格把關(guān)好定單的數(shù)量，規(guī)格，質(zhì)量要求，交貨期。如果其中出現(xiàn)什么任何問題，及時地向跟總經(jīng)理匯報，以便盡早解決。

6、登記備案每次下單的廠家，以及廠家生產(chǎn)的數(shù)量，金額，交貨期信用度，質(zhì)量情況，并匯報給總經(jīng)理，以便領(lǐng)導(dǎo)為今后下單提供參考。

7、負(fù)責(zé)定單的付貨安排，及時的通知業(yè)務(wù)人員和安排安裝人員，完善售后服務(wù)工作，并及時建檔成交的客戶資料。

8、負(fù)責(zé)公司的新員工招聘及相關(guān)事物處理，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理對新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)，使其盡快進入工作狀態(tài)。

9、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司員工考勤，做好員工的遲到，早退，請假，曠工等記錄，月末為公司財務(wù)提供員工出勤統(tǒng)計表，并上報總經(jīng)理審核批準(zhǔn)簽字，然后交給會計備案，作為發(fā)放工資及獎金的依據(jù)。

10、負(fù)責(zé)公司的辦公用品采購，做好進出帳的明細(xì)表，轉(zhuǎn)交給財務(wù)人員備案，并做好申領(lǐng)的登記工作。

11、負(fù)責(zé)把關(guān)公司的簡介，圖片，資料、公司人員的名片管理和申領(lǐng)登記工作，以及編號領(lǐng)用的合同，但必須有業(yè)務(wù)經(jīng)理審核并簽字，轉(zhuǎn)財務(wù)處存檔，杜絕流失公司資源，泄露公司機密。

12、負(fù)責(zé)安排客戶參觀工廠的聯(lián)系和協(xié)助業(yè)務(wù)人員對客戶的接待，嚴(yán)格遵守公司制度，維護公司形象和公司產(chǎn)品。

13、負(fù)責(zé)電話接聽，做好記錄工作，并及時地轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，如果有事外出，授權(quán)相關(guān)人員接聽記錄。

14、負(fù)責(zé)公司的人事檔案管理，負(fù)責(zé)離職人員的資料和辦公用品的收回。

15、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事物以及協(xié)助業(yè)務(wù)人員需要的幫助。

1、嚴(yán)格按照總經(jīng)理的指示，負(fù)責(zé)公司的資金和財產(chǎn)管理，并協(xié)助內(nèi)勤工作。

2、按照國家會計制度的規(guī)定、記帳、復(fù)帳、報帳做到手續(xù)完備，數(shù)字準(zhǔn)確，賬目清楚，按期報帳。

3、按照經(jīng)濟核算原則，定期檢查，分析公司財務(wù)、成本和利潤的執(zhí)行情況，挖掘增收節(jié)支潛力，考核資金使用效果，及時向總經(jīng)理提出合理化建議，當(dāng)好公司參謀。

4、妥善保管會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料。

5、負(fù)責(zé)公司的日常銷售業(yè)務(wù)統(tǒng)計，日常財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，各類銷售業(yè)績報表的編制，進、銷、存計算機系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入及管理。

6、熟悉公司各類合同、財會資料等相關(guān)業(yè)務(wù)知識，應(yīng)對各種檔案進行嚴(yán)格保密。

7、審核匯總統(tǒng)計原始記錄資料，保證統(tǒng)計臺帳的真實情況，及時報送總經(jīng)理。

8、對外提供相關(guān)財務(wù)資料和財務(wù)報告，對有關(guān)財務(wù)工作的一切法律行為負(fù)責(zé)。

9、負(fù)責(zé)核算公司員工的工資，獎罰金，業(yè)務(wù)提成，呈報給總經(jīng)理批示。

10、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確提供定單客戶所需要的公司臺頭，稅號，開戶行，銀行帳號等必需的資料，并要核對客戶收到的資料的是否清晰，做到準(zhǔn)確無誤。

11、負(fù)責(zé)嚴(yán)格把關(guān)好發(fā)票的管理，在開發(fā)票前，同業(yè)務(wù)人員溝通，要再三審核發(fā)票上所需的品種，數(shù)量，規(guī)格，金額，臺頭，稅號，地址，電話，開戶行，銀行帳號等資料，如有異議，要馬上跟客戶溝通澄清。杜絕犯低級的錯誤，影響公司的形象。

12、完成總經(jīng)理或其他主管交付的其他工作。

1、嚴(yán)格遵守公司的財務(wù)制度，認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。

2、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，超過部分必須及時送存銀行，不透支現(xiàn)金，不認(rèn)白條抵壓現(xiàn)金。

3、建立健全現(xiàn)金出納各種帳目，嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。

4、嚴(yán)格支票管理制度，編制支票使用手續(xù)，使用支票須經(jīng)總經(jīng)理簽字后，方可生效。

6、配合會計做好各種帳務(wù)處理。

7、總經(jīng)理或其他主管交付的其他工作。

1、嚴(yán)格遵守公司制度，統(tǒng)一著裝，訓(xùn)練有素，全心全意的為客戶服務(wù)，維護公司形象。

2、接到內(nèi)勤人員的安排，以主人翁的態(tài)度，用自己的專業(yè)安裝技術(shù)，積極主動的去完成付貨和安裝任務(wù)。

3、嚴(yán)格按照合同上的交貨期，數(shù)量，質(zhì)量及圖紙要求，將家具安裝到位。

4、在安裝過程中，盡量減少噪音，影響他人，并要時刻保持現(xiàn)場的保潔工作，做到井然有序，有條不紊。

5、在安裝和搬遷的過程中，要認(rèn)真，細(xì)致，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木S護好公司產(chǎn)品，減少不必要的損失。

6、安裝工作完成以后，立即做好產(chǎn)品的清潔保養(yǎng)工作，并記錄安裝過程的詳細(xì)情況，然后通知業(yè)務(wù)人員或內(nèi)勤人員跟客戶進行驗收，驗收合格以后，請客戶在驗收單上簽字確認(rèn)，如有異議，給業(yè)務(wù)人員或內(nèi)勤人員提出合理性建議，以便決策最佳解決方案，直到客戶滿意為止。

7、當(dāng)付貨與售后發(fā)生沖突時，由內(nèi)勤負(fù)責(zé)安排，以售后為主，售后人員沒有理由拒絕，所有責(zé)任或投訴由內(nèi)勤負(fù)責(zé)，售后人員協(xié)助內(nèi)勤找出原因及解決辦法。

8、應(yīng)用自己專業(yè)的知識，告知客戶怎樣維護產(chǎn)品的保養(yǎng)，注意事項，使客戶感覺公司認(rèn)真，負(fù)責(zé)，專業(yè)的印象，提高公司的信譽。

9、對大單客戶實行月品質(zhì)跟蹤工作，主動詢問產(chǎn)品的使用狀況，對出現(xiàn)的問題及時維修，服務(wù)，并用書面文字記錄呈報內(nèi)勤出存檔。

公司規(guī)章制度100條篇十六

2、值班經(jīng)理2名（兼職）。

3、店面營業(yè)員2名。

二、店面管理：

1、店長工作職責(zé)：店長是專營店的靈魂，主要負(fù)責(zé)店面的日常管理（人、財、物）、組織、激勵、培訓(xùn)工作，全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作，主要包括如下內(nèi)容：

a、幫助員工做好正確的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位，幫助員工快速成長，為其創(chuàng)造晉升條件；

c、經(jīng)常與員工溝通，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，努力創(chuàng)造積極、愉快的工作氛圍。

b、賬目管理dd做到帳目清晰，錢賬相符；

c、貨品管理dd認(rèn)真做好產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計工作，保障合理庫存,:。

d、安全管理dd對門窗、電器開關(guān)進行檢查后關(guān)店，消除安全隱患；

e、每日工作做到日清日結(jié)，日結(jié)日高。

（3）培訓(xùn)管理：對新進員工及老員工做好日常的培訓(xùn)工作，幫助新老員工提高專業(yè)技能，具體為：

a、根據(jù)店面新老員工的實際情況制定有針對性的培訓(xùn)計劃；

b、培訓(xùn)計劃應(yīng)充分考慮：新鑫信息技術(shù)公司的企業(yè)文化、專業(yè)知識、產(chǎn)品知識、服務(wù)禮儀、銷售技巧、顧客反對意見及疑議等。

c、根據(jù)店內(nèi)銷售存在的問題進行針對性培訓(xùn)，實際解決店內(nèi)問題，從而提高店面業(yè)績；

（4）會員管理：對店內(nèi)的顧客進行科學(xué)有效的管理，提高顧客對品牌的認(rèn)知度，具體為：

b、經(jīng)常對顧客檔案進行分析整理，將顧客進行等級區(qū)分，督促員工做好顧客的回訪工作；

c、根據(jù)方案，實施銷售計劃及促銷方案，結(jié)束后對以上兩種方案進行最終總結(jié)，根據(jù)員工表現(xiàn)情況進行獎勵。

d、對員工銷售能力的管理，及時對員工在工作中出現(xiàn)的銷售問題進行培訓(xùn)及解決；

2、值班經(jīng)理職責(zé)：在店長的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，店長不在時協(xié)助店長做好店面的各項管理工作，具體工作職能：

（2）負(fù)責(zé)店堂衛(wèi)生和門前三包衛(wèi)生；

3、店員職責(zé)：店員是基層工作人員，其儀容儀表代表了品牌形象，其言談舉止處處顯示了品牌及服務(wù)理念，具體工作職能為：

（1）嚴(yán)格遵守員工日常工作規(guī)范；

（2）努力學(xué)習(xí)專業(yè)及產(chǎn)品知識，全面提高專業(yè)技能及嫻熟應(yīng)用銷售技巧；

（3）深入領(lǐng)會電信行業(yè)的服務(wù)理念，做好顧客的服務(wù)接待（售前、售中、售后）工作；

（4）服從上級工作安排，完成下達的銷售指標(biāo)；

（5）做好店內(nèi)產(chǎn)品的整理及監(jiān)控工作，防止偷盜，避免店內(nèi)產(chǎn)品丟失破損。

店面工作流程。

一、店長一日工作流程。

（一）營業(yè)前。

1）組織晨會(或班前溝通會）的召開：

a、人員狀況確認(rèn)（出勤、休假、輪班、服裝、儀容儀表及精神狀況）；

b、傳達上級重要文件及通知；

c、昨日營業(yè)狀況確認(rèn)、分析；

d、針對營業(yè)問題，指示有關(guān)人員改善；

e、分配當(dāng)日工作計劃。

2）店內(nèi)狀況確認(rèn)：

a、店面、展柜、貨品的衛(wèi)生清潔情況；

b、店內(nèi)貨品的陳列、補貨、促銷、訂貨等；

c、電器、燈光、音樂、宣傳資料等準(zhǔn)備情況；

d、暢銷貨品的儲備及展示確認(rèn)。

（二）營業(yè)期間。

a、無顧客時的工作（有序的安排好員工的工作及其他準(zhǔn)備工作，時刻為銷售做好準(zhǔn)備?。?。

1）記錄當(dāng)天晨會日志；

2）顧客資料的整理、錄入及pos系統(tǒng)會員的分析管理；

3）時刻檢查貨柜有無空缺商品及是否短缺，提醒店員計劃補上；

4）監(jiān)督店員的工作情況，錯誤地方及時糾正；

5）監(jiān)督促銷活動的實施和進展，提醒店員及時向顧客做好宣傳和介紹；

6）對新員工作出相應(yīng)的指導(dǎo)和培訓(xùn)；

7）安排老員工對專業(yè)知識的鞏固學(xué)習(xí)；

8）安排員工輪流在店面周圍發(fā)宣傳單，吸引顧客到店；

9）贈品的合理贈送，時刻維護顧客服務(wù)；

10）接收貨品，準(zhǔn)備清點并及時入庫，與電腦pos核對；

11）時刻維持店內(nèi)的衛(wèi)生狀況；

12）合理安排員工輪流用餐。

b、有顧客時的工作（時刻圍繞銷售，做好細(xì)節(jié)工作，提高業(yè)績?。?/p>

1）仔細(xì)觀察銷售過程，隨時準(zhǔn)備提供有必要的協(xié)助；

2）隨時幫助后進員工的銷售，提高后進員工的銷售能力；

3）激勵和跟蹤所有員工對自已銷售目標(biāo)的完成，及時調(diào)整銷售計劃；

4）緊盯每一個員工的成交能力，隨時分析店面成交率及店面單筆成交金額的水平值；

6）處理營業(yè)中顧客投訴；

7）服務(wù)禮儀規(guī)范時刻監(jiān)督提醒。

8）空缺商品再次檢查并補貨，提醒店員，嚴(yán)格防范貨品丟失；

（三）營業(yè)結(jié)束。