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醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理制度篇一
1)登記出入車(chē)輛的車(chē)牌及出入時(shí)間。
2)巡視時(shí)須留意車(chē)輛有否貼上有效的停車(chē)證、無(wú)有效車(chē)證者須加留意立即向上級(jí)報(bào)告處理。
3)留意進(jìn)出車(chē)輛出入情況,凡進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的任何車(chē)輛或自行車(chē)必須有物業(yè)管理處發(fā)出的停車(chē)證和員工停車(chē)證。
4)監(jiān)控中心必須注意監(jiān)察閉路電視畫(huà)面出入的動(dòng)態(tài),按規(guī)定切換,發(fā)現(xiàn)情況立即通知就近的保安,并做好記錄。
5)保安在巡邏時(shí)若有可疑人員在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)徘徊或逗留,需查明其身份來(lái)歷。
6)核對(duì)車(chē)證資料與車(chē)主檔案是否相符,及所停放的車(chē)位是否正確。
7)留意車(chē)輛門(mén)窗有否鎖好,定期張貼車(chē)輛防盜通告。
8)與監(jiān)控室或管理公司保持緊密聯(lián)絡(luò)。
9)當(dāng)值保安不得擅離崗位。(本崗位必須24小時(shí)值班)。
1)本車(chē)場(chǎng)嚴(yán)禁貨車(chē)、大客車(chē)進(jìn)入。
2)停泊本車(chē)場(chǎng)內(nèi)任何車(chē)輛應(yīng)關(guān)好車(chē)門(mén)車(chē)窗,車(chē)內(nèi)物品如有損失,與本車(chē)場(chǎng)無(wú)關(guān)。
3)所有駛?cè)氡拒?chē)場(chǎng)的車(chē)輛,必須遵照物管處與公安交通部所制定的交規(guī)車(chē)速以及物管處保安部制定的路標(biāo)駕駛。
4)任何車(chē)輛進(jìn)入本車(chē)場(chǎng),損壞本停車(chē)場(chǎng)任何公物,必須照價(jià)賠償。
5)如車(chē)輛不得占用他人車(chē)位或停放在非指定認(rèn)可的區(qū)域內(nèi),否則本車(chē)場(chǎng)保安有權(quán)將此違例車(chē)輛扣押。
6)由物管處核發(fā)本車(chē)場(chǎng)有效停車(chē)證,此車(chē)證應(yīng)該是懸貼于車(chē)輛擋風(fēng)玻璃顯眼位置以便識(shí)別。
7)本車(chē)場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁擺放任何易燃物,也不準(zhǔn)進(jìn)行車(chē)輛修理,如屬緊急維修應(yīng)通知物管處,登記獲允許后方可放行。
8)任何車(chē)輛不準(zhǔn)在本車(chē)場(chǎng)內(nèi)洗車(chē)(抹車(chē)除外)。
9)本車(chē)場(chǎng)實(shí)行有償服務(wù)其按日租、月租2種形式,月租車(chē)位不得轉(zhuǎn)讓或作其它非停車(chē)用途,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)物管處即時(shí)收回該車(chē)位。
10)車(chē)場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
11)所有違例車(chē)輛包括占停、未能出示有效停車(chē)證、阻塞交通等均由物管處實(shí)施扣押,以維護(hù)停車(chē)場(chǎng)的秩序。
1)在場(chǎng)內(nèi)超速行駛,進(jìn)入車(chē)庫(kù)不開(kāi)方向指示燈等影響交通指揮的,按規(guī)定處理。
2)不能出示有效的'停車(chē)證,企圖或已經(jīng)駛?cè)胲?chē)場(chǎng),而無(wú)合理的解釋者,按規(guī)定車(chē)主須繳付有關(guān)的費(fèi)用后,方可讓其駛離。
3)亂停車(chē)位而無(wú)合理解釋者或阻塞通道者,可按規(guī)則處理。
4)對(duì)于運(yùn)送易燃或危險(xiǎn)物品的車(chē)輛可確定其所運(yùn)送的物品是否屬于條例所規(guī)定的危險(xiǎn)物品,如屬危險(xiǎn)品須請(qǐng)其離開(kāi)車(chē)場(chǎng),在外起卸,免生意外。
5)在車(chē)位范圍內(nèi)外放置物品,須加制止。
6)進(jìn)行修理車(chē)輛的須予勸止。
7)將車(chē)輛棄置于車(chē)場(chǎng),可書(shū)面通知車(chē)主限時(shí)駛離,逾期者給予處罰。
醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理制度篇二
規(guī)范停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)行為,特制定本規(guī)定。
第二條:本規(guī)定適用于酒店轄區(qū)內(nèi)停車(chē)場(chǎng)。
第三條:職責(zé)。
(一)保安按標(biāo)準(zhǔn)收取非酒店消費(fèi)客人駛出車(chē)輛的車(chē)位。
有償使用費(fèi)并放行。
(二)保安負(fù)責(zé)指揮車(chē)輛整齊停放、存放、巡視、監(jiān)護(hù)。
并做好進(jìn)出場(chǎng)記錄。
(三)保安各班組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)車(chē)輛管理的監(jiān)督、指導(dǎo)。
第一條:停車(chē)場(chǎng)內(nèi)應(yīng)按消防要求設(shè)置、配備手提或便攜。
滅火器等消防器材。
第二條:停車(chē)場(chǎng)和車(chē)行道路應(yīng)做好停車(chē)位和行車(chē)線等醒。
目標(biāo)識(shí)。
第三條:停車(chē)場(chǎng)內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶(箱),在泊車(chē)位設(shè)置停車(chē)。
標(biāo)識(shí)。
第四條:車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)必須服從保安的指揮,遵守停車(chē)場(chǎng)管。
理規(guī)定,履行相關(guān)手續(xù),按照。
規(guī)定交納費(fèi)用。
第五條:保安必須提醒車(chē)主停放好車(chē)輛后,必須上鎖,
車(chē)箱、車(chē)簍內(nèi)貴重物品隨身帶走。
第六條:保安必須提示并監(jiān)督駕駛員保持車(chē)場(chǎng)清潔,不。
得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在車(chē)場(chǎng)內(nèi)。
第七條:保安必須監(jiān)督任何人不得損壞停車(chē)場(chǎng)內(nèi)設(shè)施。
第八條:停車(chē)場(chǎng)由保安24小時(shí)值班。
第九條:不準(zhǔn)保安員私自取車(chē)啟動(dòng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛并駕駛。所。
造成的一切后果由保安員承擔(dān)。
第十條:車(chē)輛進(jìn)出。
(一)保安應(yīng)引導(dǎo)駕駛員在指定位置停放車(chē)輛,主動(dòng)、
禮貌上前接待。
(二)保安需和駕駛員核對(duì)后方可允許車(chē)輛離場(chǎng),如因私自放行導(dǎo)致車(chē)輛失竊,保安員承擔(dān)一切責(zé)任。
(三)夜間停放的車(chē)輛,保安應(yīng)做好記錄并在交接班記。
錄上注明并由交接班人員簽字確認(rèn)。
第十一條:巡視。
值班經(jīng)理處理。
(二)逾夜車(chē)輛或遇交接班時(shí)應(yīng)清點(diǎn)、核對(duì)數(shù)量,確保。
安全。
理。
(四)保安負(fù)責(zé)維護(hù)好停車(chē)場(chǎng)內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車(chē)場(chǎng)整。
潔。
第十二條:意外事故的處理。
(一)當(dāng)保安發(fā)現(xiàn)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛被盜或被損壞時(shí),應(yīng)立即通知車(chē)主,同時(shí)報(bào)告部門(mén)負(fù)責(zé)人和值班經(jīng)理。
(二)屬撞車(chē)事故的,保安不得放行肇事車(chē)輛,并保護(hù)。
好現(xiàn)場(chǎng)。
(三)屬酗酒或?qū)め呎厥露l(fā)的砸車(chē)事故,保安應(yīng)立即制止,并立即通知車(chē)主,對(duì)造成的事故進(jìn)行確認(rèn)。
理情況。
題,由酒店組織調(diào)查,視情況做出處理決定。
第十三條:崗?fù)ぶ贫取?/p>
(二)不許閑雜人員進(jìn)入。不許存放雜物,隨時(shí)保持室。
內(nèi)外清潔。
(三)崗?fù)ぁ爸蛋嘤涗洝?、“?chē)輛出入登記表”及“車(chē)輛停放卡”
均放在固定位置,且應(yīng)擺放整齊。
第三章收費(fèi)辦法。
第一條:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
(一)酒店消費(fèi)客人免費(fèi)停放,未在酒店消費(fèi)的客人車(chē)。
輛一律采取有償收費(fèi)。
(二)停車(chē)時(shí)由保安發(fā)放停車(chē)卡收取費(fèi)用,取車(chē)時(shí)見(jiàn)卡。
放行的方式執(zhí)行收費(fèi)。
(三)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照轎車(chē)5元/次/車(chē)執(zhí)行。
(四)針對(duì)大貨車(chē)或裝有貨物的車(chē)輛按照20元/次/車(chē)執(zhí)。
行。
(五)次日早9點(diǎn)下班前,保安將收到的款項(xiàng)上繳財(cái)務(wù)。
部。
(六)酒店租戶、董事長(zhǎng)車(chē)輛、酒店車(chē)輛、到酒店進(jìn)行。
業(yè)務(wù)辦理的相關(guān)執(zhí)法單位車(chē)輛。
免費(fèi)停放。
第十五條監(jiān)督管理:由酒店質(zhì)檢部、值班經(jīng)理進(jìn)行審。
核、監(jiān)督。
醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理制度篇三
1、為充分利用和管理好xx大廈停車(chē)場(chǎng),有效地為客戶服務(wù),維護(hù)車(chē)主的利益,特制訂本規(guī)定。
2、本停車(chē)場(chǎng)為室內(nèi)停車(chē)場(chǎng)。停車(chē)場(chǎng)對(duì)本大廈客戶實(shí)行長(zhǎng)期租用服務(wù),對(duì)商場(chǎng)購(gòu)物及外來(lái)辦事車(chē)輛供給臨時(shí)服務(wù)。
3、停車(chē)場(chǎng)采取非固定車(chē)位方式,對(duì)車(chē)輛實(shí)行全封閉式統(tǒng)一管理(保安24小時(shí)值班)。辦理月租、季租、年租的客戶需先在物管部辦理好車(chē)位租用手續(xù),領(lǐng)取ic卡后,方可使用停車(chē)場(chǎng)。否則,按臨時(shí)停車(chē)式收費(fèi)。
4、車(chē)輛進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)時(shí),保安人員認(rèn)“卡”對(duì)車(chē),“車(chē)卡號(hào)”與車(chē)輛牌號(hào)不符者,禁止出車(chē)。所以請(qǐng)車(chē)主(司機(jī))認(rèn)真保管好本車(chē)場(chǎng)出入使用的ic卡,要隨身攜帶?!翱ā币坏﹣G失或損壞,車(chē)主應(yīng)在第一時(shí)間書(shū)面報(bào)告保安部進(jìn)行處理,否則由此而產(chǎn)生的任何后果將由車(chē)主自負(fù)。
5、停入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等,離開(kāi)時(shí)要鎖好門(mén)窗,否則一切后果自負(fù)。
6、進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng)的所有車(chē)輛不允許任何原因沖欄。對(duì)于沖欄行為,管理人員將以破壞和盜車(chē)嫌疑堅(jiān)決扣車(chē)進(jìn)行調(diào)查、索賠、處罰或送交有關(guān)部門(mén)處理。
7、進(jìn)行車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛不得鳴喇叭,應(yīng)按規(guī)定車(chē)位停放,并理解管理人員引導(dǎo),不得越位,更不得停放在通道位置。對(duì)不按規(guī)定停放車(chē)輛,經(jīng)勸阻不聽(tīng)者,將按市《交通管理部門(mén)拖車(chē)處罰管理辦法》處理。
8、停放車(chē)輛時(shí)應(yīng)堅(jiān)持謹(jǐn)慎,避免碰撞車(chē)場(chǎng)設(shè)施和其它車(chē)輛,否則應(yīng)主動(dòng)向值班人員報(bào)告并進(jìn)行妥善處理。對(duì)于隱瞞不報(bào)、擅離現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)發(fā)現(xiàn)、舉報(bào)或者其他辦法查出者,除責(zé)令其負(fù)責(zé)賠償外,還將視情節(jié)進(jìn)行罰款或者禁用本停車(chē)場(chǎng)等處理。
9、裝載易燃、易爆、劇毒或者污染物品的車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)入本大廈停車(chē)場(chǎng)內(nèi)停放。
10、不得在車(chē)位上存放其它物品,車(chē)位租用者應(yīng)堅(jiān)持車(chē)位清潔、無(wú)油漬。
11、車(chē)場(chǎng)巡邏人員對(duì)停放在本車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛詳細(xì)登記、發(fā)現(xiàn)車(chē)場(chǎng)有損,及時(shí)報(bào)告收費(fèi)人員,詳細(xì)登記什么位置有損壞并登記在《車(chē)輛出入登記表》上。重大事件報(bào)告主管,填寫(xiě)《異常事件登記表》。
12、根據(jù)《深圳市經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》及實(shí)施細(xì)則的有關(guān)規(guī)定,本停車(chē)場(chǎng)只供給車(chē)位使用,不承擔(dān)保管和保險(xiǎn)職責(zé),如車(chē)主有特殊保管或保險(xiǎn)需求,可另行協(xié)商擬訂收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),簽署協(xié)議。
醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理制度篇四
為維護(hù)商場(chǎng)秩序,保持商場(chǎng)區(qū)域的安靜、整潔,保持消防通道和人行道的'暢通,特制定本制度:
一、所有進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域的車(chē)輛,必須服從商場(chǎng)管理人員和保安人員的管理指揮,不得以任何借口阻止管理指揮,對(duì)違反者、管理人員有權(quán)移交相關(guān)部門(mén)處理。
二、所有外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)物業(yè)部許可,不得進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域。
三、禁止2.5噸以上貨車(chē)或大客車(chē)進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域,特殊情況須經(jīng)物業(yè)部處同意方可進(jìn)入。
四、車(chē)輛進(jìn)出商場(chǎng)區(qū)域,必須按照本區(qū)域交通管理電腦控制系統(tǒng)服從操作或交通管理員指揮。
五、禁止車(chē)輛在商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)亂停亂放,必須停放在車(chē)場(chǎng)車(chē)位上或臨時(shí)規(guī)定停車(chē)的地方。
六、顧客要求長(zhǎng)期停放的車(chē)輛,應(yīng)向物業(yè)部申請(qǐng),辦理進(jìn)出相關(guān)手續(xù),凡允許進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域的一切車(chē)輛必須按照商場(chǎng)管理規(guī)定停車(chē)。
七、進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域的車(chē)輛應(yīng)嚴(yán)格做到:一慢、二看、三通過(guò),速度不得超過(guò)5公里/小時(shí),禁止在商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)鳴號(hào)。
八、凡進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域的車(chē)輛,要愛(ài)護(hù)商場(chǎng)的道路、公用設(shè)施,禁止所有車(chē)輛停放在人行道和草坪,如損壞者,照價(jià)賠償。
九、除消防車(chē)、警車(chē)、救護(hù)車(chē)外,其他車(chē)輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
一、商場(chǎng)區(qū)域的交通秩序、車(chē)輛管理,由本商場(chǎng)物業(yè)部負(fù)責(zé),接受交通管理部門(mén)指導(dǎo)。如有發(fā)生重大交通事故、車(chē)輛盜竊等案件交由交通理部門(mén)處理,物業(yè)部要積極給予配合。
1、本商場(chǎng)入口停車(chē)場(chǎng)設(shè)立門(mén)崗、電動(dòng)道閘,派專(zhuān)人24小時(shí)值班。
2、熟記車(chē)輛車(chē)主、車(chē)牌號(hào)碼和車(chē)輛固定停車(chē)位,熟悉商場(chǎng)區(qū)域道路和停車(chē)場(chǎng)環(huán)境。
3、一切進(jìn)入商場(chǎng)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛,一律發(fā)給顧客ic卡進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng);出門(mén)時(shí)憑ic卡放行。
4、當(dāng)班巡邏員要經(jīng)常巡查車(chē)輛停放情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況,要及時(shí)采取有效措施,通知車(chē)主,同時(shí)報(bào)告物業(yè)部處理。
5、負(fù)責(zé)車(chē)輛的停放次序,指揮進(jìn)出車(chē)輛行駛。
6、舉止端正,儀容整潔,對(duì)顧客進(jìn)入停車(chē)場(chǎng),要熱情有禮貌。
7、值班時(shí)間,必須堅(jiān)守崗位,不得擅自離開(kāi),不得在崗位上聊天、做私活、會(huì)客。
二、各類(lèi)車(chē)輛在本商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)行駛停放,必須遵守下列規(guī)定:
1、遵守交通管理規(guī)定,愛(ài)護(hù)商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的道路、公用設(shè)施,不能隨意停放。
2、停放車(chē)輛服從管理人員指揮,注意前后左右車(chē)輛安全,在規(guī)定位置停放。
3、車(chē)輛停放后,必須鎖好車(chē)門(mén),調(diào)好防盜系統(tǒng),車(chē)內(nèi)貴重物品須隨身帶走,否則后果自負(fù)。
4、機(jī)動(dòng)車(chē)輛在本區(qū)行駛,時(shí)速不得超過(guò)5公里,嚴(yán)禁超車(chē)。
5、機(jī)動(dòng)車(chē)輛在商場(chǎng)區(qū)內(nèi)行駛禁止鳴號(hào)。
6、嚴(yán)禁機(jī)動(dòng)車(chē)輛在商場(chǎng)停車(chē)區(qū)內(nèi)任何場(chǎng)所試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。
7、不準(zhǔn)輾壓綠化草坪,損壞路牌等其他標(biāo)志,不準(zhǔn)損壞路面及公共設(shè)施。
8、不準(zhǔn)在行車(chē)道、消防通道口停放車(chē)輛(非機(jī)動(dòng)車(chē)輛只能在非機(jī)動(dòng)車(chē)庫(kù)停放)。
9、除消防車(chē)、警車(chē)、救護(hù)車(chē)外,其他車(chē)輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
三、停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定
1、大貨柜車(chē)、集裝箱車(chē)、拖拉機(jī)、工程車(chē)不得駛?cè)肷虉?chǎng)停車(chē)區(qū)。
2、車(chē)輛入場(chǎng),憑ic卡刷卡入場(chǎng)。車(chē)輛出場(chǎng),憑ic卡刷卡出場(chǎng),采用電腦控制系統(tǒng)管理。
3、不得在停車(chē)場(chǎng)試剎車(chē)、練習(xí)駕車(chē);有滴漏機(jī)油等必須清洗干凈,不得損壞停車(chē)場(chǎng)設(shè)施。
醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理制度篇五
為進(jìn)一步加強(qiáng)大院停車(chē)管理,確保大會(huì)堂地下停車(chē)場(chǎng)正常運(yùn)作,緩解大院停車(chē)緊張的狀況,特制定本規(guī)定:
一、進(jìn)入大會(huì)堂地下停車(chē)場(chǎng)停放的車(chē)輛一律從機(jī)關(guān)大院靠西園里下側(cè)應(yīng)急門(mén)經(jīng)大會(huì)堂直接進(jìn)入地下停車(chē)場(chǎng),離開(kāi)停車(chē)場(chǎng)從大院正門(mén)出。應(yīng)急門(mén)開(kāi)放時(shí)間:星期一至星期五上午7:40時(shí)—8:40,下午13:50—14:50;其他時(shí)間關(guān)閉,車(chē)輛從大院正門(mén)進(jìn)出。
二、進(jìn)入大會(huì)堂地下停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛在擋風(fēng)玻璃右下角放置好《江門(mén)市機(jī)關(guān)大院汽車(chē)出入證》,停車(chē)場(chǎng)進(jìn)出口禁止人車(chē)混行,駕駛員由停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)用樓梯出入。
三、駕駛車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)后,要按交通標(biāo)志、標(biāo)線行使,不得鳴喇叭,限速5公里/小時(shí),不得逆行。
四、車(chē)輛停放時(shí),應(yīng)將車(chē)頭統(tǒng)一朝外停放,不得超出車(chē)位劃線范圍,以免影響旁邊車(chē)位的停放或造成車(chē)輛碰撞;在地下停車(chē)場(chǎng)發(fā)生車(chē)輛碰撞時(shí),要及時(shí)通知車(chē)場(chǎng)值班室(電話:3273119)處理,駕駛員擅自駕車(chē)離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),視為肇事逃跑,承擔(dān)全部責(zé)任。
五、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、加油,車(chē)輛嚴(yán)禁裝載易燃、易爆物品(請(qǐng)勿將打火機(jī)遺留在車(chē)上),或進(jìn)行明火作業(yè)和違規(guī)使用場(chǎng)內(nèi)消防器材;車(chē)輛狀況不良或漏油不得進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
七、車(chē)輛停放后,必須關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),將車(chē)內(nèi)貴重物品拿走,并檢查車(chē)輛門(mén)窗是否關(guān)好并鎖好車(chē)。同時(shí)要認(rèn)真檢查車(chē)輛防盜,避免由于防盜器過(guò)于敏感造成噪音過(guò)大,引起停車(chē)場(chǎng)消防系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警運(yùn)行,出現(xiàn)自動(dòng)噴淋、自動(dòng)關(guān)閉防火閘。
八、駕駛員因違反停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,造成停車(chē)設(shè)施、設(shè)備毀損或交通事故,應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
九、地下停車(chē)場(chǎng)安裝數(shù)碼監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)行智能化管理,全天候監(jiān)控,并安排人員值班,駕駛員要聽(tīng)從值班人員的指揮調(diào)度。
十、進(jìn)入地下停車(chē)場(chǎng)要自覺(jué)遵守有關(guān)規(guī)定,維護(hù)公共秩序。
醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理制度篇六
規(guī)范停車(chē)場(chǎng)租賃管理,提高工作效率,確保小區(qū)車(chē)輛交通安全。
1、客戶辦理地下停車(chē)場(chǎng)租賃時(shí),首先查看車(chē)位租賃登記本,請(qǐng)客戶選擇車(chē)位號(hào)。
2、客戶簽定《車(chē)位租賃協(xié)議》、《停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定暨承諾本》。
5、客戶到財(cái)務(wù)稽核部交繳相關(guān)費(fèi)用及簽訂銀行托收協(xié)議。
地庫(kù)車(chē)位xx元/月露天車(chē)位xx元/月。
泊車(chē)證押金xx元/張。
小區(qū)外的租戶需預(yù)交個(gè)xx月的押金。
6、憑收據(jù)辦理泊車(chē)證,登記在《車(chē)位租賃登記本》上。
5、簽發(fā)服務(wù)作業(yè)單,掛車(chē)位牌。
6、通知安管部領(lǐng)班簽《車(chē)位更改記錄》。
7、物業(yè)部辦理人員制作泊車(chē)證,簽發(fā)車(chē)位更改記錄單,通知財(cái)務(wù)部和安管部。
8、通知客戶去財(cái)務(wù)稽核部結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。
9、簽發(fā)服務(wù)作業(yè)單,領(lǐng)取車(chē)位牌。
10、及時(shí)在車(chē)位租賃本上登記更改。
11、其他規(guī)定參照租賃協(xié)議為準(zhǔn)。
醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理制度篇七
為了加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)規(guī)范有序的管理,保障停車(chē)場(chǎng)的正常運(yùn)行,特制定以下管理制度。
1、依法循章對(duì)交通、車(chē)輛進(jìn)行管理。
2、負(fù)責(zé)按物價(jià)部門(mén)收費(fèi)規(guī)定收取車(chē)輛保管費(fèi)。
3、熟悉掌握車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對(duì)員工進(jìn)行日考核,填寫(xiě)《員工日考核表》。
5、負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》。
6、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶投訴。
7、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。
9、定時(shí)向車(chē)場(chǎng)主任匯報(bào)工作。
(1)負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)的汽車(chē),摩托車(chē),以及保管站內(nèi)的自行車(chē)管理。
(2)實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
(3)按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對(duì)出入車(chē)輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》。
(4)遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。
(5)按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開(kāi)具發(fā)票,及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。
(6)負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放,維持停車(chē)秩序。
(7)負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看,保證車(chē)輛安全。
(8)負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的消防以及停車(chē)場(chǎng)、值班室,崗?fù)ず拖窜?chē)臺(tái)的清潔工作。
(1)儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。
(2)執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。
(3)嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
(4)值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嬉笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播,及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。
(5)愛(ài)護(hù)各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
(6)依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。
(7)禁止在停車(chē)場(chǎng)所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂(lè)為名搞變相賭博。
(8)團(tuán)結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說(shuō)臟話,不做不利團(tuán)結(jié)的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來(lái)客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準(zhǔn)。
停車(chē)場(chǎng)庫(kù)門(mén)衛(wèi)需設(shè)兩人,一人登記收費(fèi),一人指揮車(chē)輛出入和停放。其職責(zé)是:
1、嚴(yán)格履行交接班制度。
2、對(duì)進(jìn)出車(chē)輛作好登記、收費(fèi)和車(chē)況檢查記錄。
3、指揮車(chē)輛的進(jìn)出和停放。
4、對(duì)違章車(chē)輛,要及時(shí)制止并加以糾正。
5、檢查停放車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車(chē)主。
6、搞好停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生。
7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時(shí)通報(bào)上級(jí),維修更換,不準(zhǔn)使用。
消防水源洗車(chē)等。
8、車(chē)場(chǎng)庫(kù)門(mén)衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車(chē)庫(kù)留宿,無(wú)關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開(kāi)。
9、值班人員不準(zhǔn)睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時(shí)注意進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的車(chē)輛情況及車(chē)主的行為,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門(mén)。
1、按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位,在接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗。
2、接班時(shí),要詳細(xì)了解上一班車(chē)輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。
3、向下一班移交值班記錄和《車(chē)輛出入登記表》。
4、交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。
管理處負(fù)責(zé)車(chē)輛管理,車(chē)輛行駛停放,車(chē)場(chǎng)主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車(chē)場(chǎng)的管理工作,車(chē)管員負(fù)責(zé)車(chē)輛的存放、保管、放行等具體管理。
(1)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等,車(chē)輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車(chē)輛應(yīng)與待辦證明相符。
(2)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機(jī),須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續(xù),并按指定的車(chē)位停放。
醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理制度篇八
通過(guò)制定規(guī)程,規(guī)范保安員的交接班工作流程。
適用于x廣場(chǎng)c停車(chē)場(chǎng)保安人員交接班管理。
停車(chē)場(chǎng)助理負(fù)責(zé)對(duì)保安員的交接班工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。
4.1接班保安員在接班的前10分鐘,檢查著裝和所攜帶的物品是否齊全,并對(duì)重點(diǎn)崗位進(jìn)行工作布置。
4.2接班保安員接班前,在《考勤簽到表》上簽到。
4.3保安巡邏崗交接完畢后,接班人員到指定位置對(duì)車(chē)場(chǎng)統(tǒng)一巡查一次;。
4.4在崗位交接前10分鐘,交班隊(duì)員認(rèn)真填寫(xiě)《值班交接記錄》(附件8、13)記錄時(shí)間并簽名。
5.2交班保安員將本班存在的問(wèn)題、不安全因素或可能發(fā)生的事故隱患轉(zhuǎn)告接班人員;。
5.3交接班時(shí),交班保安員應(yīng)把需要在下一班次中繼續(xù)注意或處理的問(wèn)題以及警用器械等裝備向接班保安員交代清楚,并認(rèn)真做好記錄,如無(wú)交接保安員雙方文字記錄、簽名的,發(fā)生問(wèn)題時(shí)由交班保安員承擔(dān)責(zé)任。
5.4接班保安員未到,交班保安員不得下班;如果此時(shí)下班,發(fā)生問(wèn)題,由交班保安員承擔(dān)責(zé)任,并按曠工處理。
5.5交接班工作應(yīng)快速有序進(jìn)行,無(wú)特殊情況交接班不得超過(guò)10分鐘(不得延長(zhǎng)交接時(shí)間),在交接過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題由交接班人員共同負(fù)責(zé)。
醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理制度篇九
第一條、加強(qiáng)本市停車(chē)場(chǎng)的規(guī)劃和建設(shè),規(guī)范停車(chē)場(chǎng)管理,提升停車(chē)服務(wù)信息化水平,適應(yīng)停車(chē)需求,維護(hù)車(chē)輛停放秩序,保障城市交通協(xié)調(diào)發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)建筑法》、《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《停車(chē)場(chǎng)建設(shè)和管理暫行規(guī)定》、《廣東省道路交通安全條例》、《廣東省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我市實(shí)際,制定本辦法。
第二條、本市行政區(qū)域內(nèi)停車(chē)場(chǎng)的規(guī)劃建設(shè)、設(shè)置使用、經(jīng)營(yíng)管理以及其他相關(guān)活動(dòng),適用本辦法。
第三條、本辦法有關(guān)用語(yǔ)的含義如下:。
(一)停車(chē)場(chǎng),是指供機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放的露天或者室內(nèi)場(chǎng)所。
(二)公共停車(chē)場(chǎng),是指為社會(huì)車(chē)輛提供服務(wù)的停車(chē)場(chǎng)所。
(三)路內(nèi)停車(chē)位,是指在道路用地紅線以內(nèi)劃設(shè)的供機(jī)動(dòng)車(chē)停放的場(chǎng)所。
(四)經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng),是指向社會(huì)開(kāi)放,為機(jī)動(dòng)車(chē)輛提供有償停放保管服務(wù)的停車(chē)場(chǎng)。
(五)配建停車(chē)場(chǎng),是指與建筑物配套建設(shè)的,供機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放的場(chǎng)所。
(六)臨時(shí)停車(chē)場(chǎng),是指利用儲(chǔ)備土地、待建土地、人防工程和兼顧人防工程的地下空間、建筑物退縮位和尚未移交的市政規(guī)劃路等設(shè)立用于停放機(jī)動(dòng)車(chē)輛的場(chǎng)所。
第四條、市交通運(yùn)輸管理部門(mén)負(fù)責(zé)本市公共停車(chē)場(chǎng)規(guī)范化、信息化管理和綜合協(xié)調(diào)工作,指導(dǎo)各區(qū)停車(chē)場(chǎng)規(guī)范化、信息化管理,并組織實(shí)施本辦法。
區(qū)、鎮(zhèn)(街道)交通運(yùn)輸管理部門(mén)按照屬地管理原則,負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)停車(chē)場(chǎng)的規(guī)范化、信息化管理。
規(guī)劃管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織停車(chē)場(chǎng)規(guī)劃的編制、落實(shí)建筑物配建停車(chē)泊位標(biāo)準(zhǔn),審核停車(chē)場(chǎng)的規(guī)劃方案并對(duì)停車(chē)場(chǎng)工程進(jìn)行規(guī)劃驗(yàn)收。
建設(shè)管理部門(mén)負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)建筑工程建設(shè)行業(yè)管理。
價(jià)格管理部門(mén)負(fù)責(zé)制定各類(lèi)停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)行為實(shí)施監(jiān)督管理。
公安管理部門(mén)參與停車(chē)場(chǎng)規(guī)劃、建設(shè)的交通影響評(píng)價(jià),對(duì)停車(chē)場(chǎng)出入口的設(shè)置及路內(nèi)停車(chē)位審批提出意見(jiàn),配合停車(chē)站場(chǎng)主管部門(mén)做好停車(chē)場(chǎng)停放秩序管理。
城市管理、國(guó)土、園林、環(huán)境保護(hù)、工商、稅務(wù)、水務(wù)、公安消防、人防等管理部門(mén)按照各自的職責(zé),依法對(duì)停車(chē)場(chǎng)實(shí)施監(jiān)督管理。
第五條、各區(qū)政府根據(jù)自身實(shí)際安排專(zhuān)項(xiàng)資金,并積極引入社會(huì)資本建設(shè)停車(chē)場(chǎng)。
社會(huì)資本投資建設(shè)公共停車(chē)場(chǎng)的,政府可給予優(yōu)惠政策支持。土地開(kāi)發(fā)利用時(shí),根據(jù)規(guī)劃單獨(dú)建設(shè)或配建的公共停車(chē)場(chǎng),納入公共資源管理。政府所有的公共停車(chē)場(chǎng),推行停車(chē)特許經(jīng)營(yíng)制度。鼓勵(lì)利用儲(chǔ)備土地、人防工程、建筑物退縮位和尚未移交的市政規(guī)劃路等設(shè)立臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)。建設(shè)和推廣全市一體化智能停車(chē)管理與服務(wù)云平臺(tái),培育適應(yīng)我市需求的本地停車(chē)服務(wù)企業(yè)。各區(qū)政府要積極配合,創(chuàng)新城市停車(chē)服務(wù)管理模式,推進(jìn)停車(chē)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。政府積極引導(dǎo)停車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)的成立,鼓勵(lì)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的自有車(chē)位對(duì)外開(kāi)放。
第六條、規(guī)劃管理部門(mén)根據(jù)城市規(guī)劃和交通需求狀況,會(huì)同交通運(yùn)輸、建設(shè)、公安、國(guó)土等管理部門(mén)編制停車(chē)場(chǎng)的專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃,納入片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃。
第七條、規(guī)劃管理部門(mén)根據(jù)城市總體規(guī)劃、城市建設(shè)及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要,會(huì)同建設(shè)、交通運(yùn)輸?shù)裙芾聿块T(mén)編制建筑物配建停車(chē)泊位標(biāo)準(zhǔn),并應(yīng)根據(jù)城市發(fā)展、停車(chē)需求變化等因素及時(shí)調(diào)整。
第八條、涉及停車(chē)場(chǎng)建設(shè)的土地開(kāi)發(fā),按照下列規(guī)定執(zhí)行:。
(一)在土地出讓規(guī)劃條件中應(yīng)明確配套建設(shè)公共停車(chē)設(shè)施的內(nèi)容。
(二)集約利用土地,建設(shè)立體停車(chē)場(chǎng)和地下停車(chē)場(chǎng),并可進(jìn)行商業(yè)綜合開(kāi)發(fā)。
(三)在符合規(guī)劃要求下,可利用廣場(chǎng)、學(xué)校操場(chǎng)、公園、綠地及人防等地下空間建設(shè)公共停車(chē)場(chǎng)。
(四)利用現(xiàn)有停車(chē)場(chǎng)建設(shè)機(jī)械立體停車(chē)場(chǎng)的,在不辦理產(chǎn)權(quán)證及符合規(guī)劃的條件下,可不征收土地出讓金。
醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理制度篇十
規(guī)范停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)管理,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,防止環(huán)節(jié)中錯(cuò)、漏及其它質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)。
適用于停車(chē)場(chǎng)(地庫(kù))收費(fèi)服務(wù)過(guò)程。
(1)停車(chē)場(chǎng)管理員:負(fù)責(zé)收費(fèi)操作的全過(guò)程,同時(shí)按崗位職責(zé)的要求,處理收費(fèi)設(shè)備的一般性故障,以及協(xié)助處理停車(chē)場(chǎng)出入的臨時(shí)問(wèn)題和突發(fā)事件。
(2)停車(chē)場(chǎng)出入口崗管理員:負(fù)責(zé)車(chē)輛出入管理,指引車(chē)輛出入,負(fù)責(zé)車(chē)場(chǎng)入口設(shè)施安全,登記車(chē)輛進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間。
(3)停車(chē)場(chǎng)管理員:負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)設(shè)施和車(chē)輛停放安全,指引車(chē)輛停泊和出庫(kù)。
(4)車(chē)場(chǎng)財(cái)務(wù)人員:負(fù)責(zé)監(jiān)督停車(chē)場(chǎng)收款員的收費(fèi)工作,并每天定時(shí)回收所收款項(xiàng),同時(shí)定期每周核對(duì)收款金額與“收費(fèi)日統(tǒng)計(jì)表”和“月統(tǒng)計(jì)表”是否相符,每月呈交月報(bào)表,保管空余ic卡。
(5)管業(yè)主任:負(fù)責(zé)ic卡保管和發(fā)放,負(fù)責(zé)經(jīng)常從收款員處了解停車(chē)場(chǎng)收款員工作和服務(wù)狀況,并按公司有關(guān)規(guī)定,定期抽檢和監(jiān)督收款員工作,給予評(píng)定獎(jiǎng)懲決定。
(6)系統(tǒng)管理員:負(fù)責(zé)建立基本檔案、設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)錄入,負(fù)責(zé)ic卡的定期檢測(cè),負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù),每個(gè)工作日檢查收費(fèi)系統(tǒng)狀況。
4.1車(chē)場(chǎng)收款(管理員)的基本要求:。
(1)必須熟悉和嚴(yán)格遵守本停車(chē)收費(fèi)室的管理規(guī)定。
(2)必須熟悉收款計(jì)費(fèi)電腦的操作和軟件的使用技術(shù)。
(3)必須熟悉停車(chē)場(chǎng)在突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)急處理規(guī)程。
(4)必須熟悉和嚴(yán)格執(zhí)行公司對(duì)收款員制訂的工作制度和財(cái)務(wù)紀(jì)律。
(5)對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)出口和管理設(shè)備的原理和操作有基本的了解。
(6)對(duì)公司規(guī)定的停車(chē)服務(wù)程序及臨時(shí)處理停車(chē)客戶的投訴方法熟悉并能切實(shí)去執(zhí)行。
(1)在電腦中輸入自己的用戶名及相應(yīng)密碼,使電腦處理于清機(jī)狀態(tài)。
(2)檢查停車(chē)場(chǎng)入口處的卡箱內(nèi)是否有足夠的臨時(shí)停車(chē)卡(ic卡),如不夠,要及時(shí)補(bǔ)充。
(3)準(zhǔn)備適量的零鈔以備找零。
(4)仔細(xì)閱讀上班收款員的記錄,了解停車(chē)場(chǎng)內(nèi)現(xiàn)存車(chē)輛的狀況和存在問(wèn)題。
臨時(shí)客戶停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)步驟:。
(1)客戶車(chē)輛從車(chē)道入口行駛到進(jìn)場(chǎng)閘桿前感應(yīng)器區(qū)從票箱取卡。
(2)客戶開(kāi)車(chē)出庫(kù),憑臨時(shí)停車(chē)卡(ic卡)辦理手續(xù),收款員按操作程序,在電腦上打出計(jì)費(fèi)。
(3)收費(fèi)時(shí)要點(diǎn)清金額,注意辨別偽鈔(1.紙幣的完好性,2.紙幣質(zhì)感,3.盲文凹凸感,4.用驗(yàn)鈔機(jī)檢查紙幣水印,金屬絲)。收款后記住將停車(chē)發(fā)票交客戶,如客戶表明不要發(fā)票,收款員不得私存客戶發(fā)票。
(1)收款員發(fā)出《卸貨車(chē)輛證明》,知會(huì)進(jìn)場(chǎng)裝卸貨車(chē)輛司機(jī)本停車(chē)場(chǎng)裝卸貨停車(chē)規(guī)定。
(2)裝卸貨車(chē)輛司機(jī)憑管理處蓋章確認(rèn)的《卸貨車(chē)輛證明》收款員搜索該車(chē)輛是否超出30分鐘規(guī)定時(shí)間,若不超出30分鐘,在電腦中確認(rèn)放行,超出30分鐘則按停車(chē)場(chǎng)規(guī)定計(jì)費(fèi)。
臨時(shí)客戶因臨時(shí)停車(chē)卡丟失的處理與收費(fèi)步驟:。
(1)接到丟失報(bào)告后,不論何種原因,客戶汽車(chē)一律不得放行。收款員要求雙方再仔細(xì)尋找,并立即通知當(dāng)值保安主任或管業(yè)主任來(lái)進(jìn)行處理。在未處理前,要疏通好客戶車(chē)輛,以免造成車(chē)輛堵塞。
(2)若確認(rèn)客戶是停車(chē)卡丟失時(shí),現(xiàn)場(chǎng)處理的主管人員要求對(duì)方出示“三證”,即《機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證》、《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證》、司機(jī)的《居民身份證》。核對(duì)汽車(chē)車(chē)牌與行駛證號(hào)是否相符,司機(jī)身份與駕駛證和身份證所示人員身份是否相符。若達(dá)到以上“兩相符”,就可以繼續(xù)辦下述手續(xù),如有一個(gè)不符,則將車(chē)扣下,直到達(dá)到“兩相符”和弄清情況為止。
(3)若達(dá)到“兩相符”,收款員要與入口保安員聯(lián)系,了解核對(duì)該輛車(chē)進(jìn)入車(chē)場(chǎng)時(shí)間,并根據(jù)記錄時(shí)間查找“記錄查詢”及對(duì)照“入口抓拍圖像”,以確認(rèn)車(chē)牌及進(jìn)入時(shí)間,以此計(jì)算其應(yīng)交的停車(chē)費(fèi)用,客戶應(yīng)交的費(fèi)用為停車(chē)費(fèi)加臨時(shí)停車(chē)卡工本費(fèi)。
(4)最后,在《遺失停車(chē)卡記錄表》(見(jiàn)附表3)記錄以上“三證”的要素及臨時(shí)卡卡號(hào)、已交費(fèi)金額等,收款員和出口當(dāng)值管理員簽名后,可以將該客戶車(chē)輛放行。
(5)若時(shí)租車(chē)電腦資料全失,即通過(guò)對(duì)講機(jī)與進(jìn)場(chǎng)管理員了解該牌號(hào)的進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,按進(jìn)場(chǎng)時(shí)間計(jì)費(fèi)收款放行。
4.4收費(fèi)時(shí)對(duì)月租車(chē)出現(xiàn)問(wèn)題的處理原則:。
(1)若月租停車(chē)戶忘記帶或丟失ic卡的情況下,先在電腦上核對(duì)其身份和月租情況后,記錄下主要情況,請(qǐng)當(dāng)值管理員和當(dāng)事人簽名后方可放行。
(2)若月租停車(chē)戶丟失ic卡,指引事主憑公司證明到管理處申請(qǐng)辦新卡手續(xù)。
(3)若月租停車(chē)戶未帶ic卡,需進(jìn)場(chǎng)泊車(chē),按時(shí)租方式處理。
(4)若該月租卡在此前已給另一部車(chē)使用,則該車(chē)輛不可放行,請(qǐng)客戶交納臨時(shí)停車(chē)費(fèi)后才能離開(kāi)。
(5)若電腦顯示該停車(chē)卡過(guò)期或未交費(fèi)時(shí),要通知對(duì)方交了費(fèi)才能放行。如對(duì)方要立即離開(kāi),要核實(shí)其停車(chē)時(shí)間,繳交了臨時(shí)停車(chē)費(fèi)才能放行。
(6)若辦公時(shí)間月租車(chē)過(guò)時(shí)離場(chǎng),則根據(jù)超時(shí)車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
4.5停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)過(guò)程中要注意的事項(xiàng):。
(1)收款員要密切注意電腦顯示,對(duì)出現(xiàn)的各種異常信息要作相應(yīng)處理,如無(wú)法處理,則立即通知系統(tǒng)管理者來(lái)處理。
(2)若遇電腦死機(jī),要用熱啟動(dòng)方式重新啟動(dòng)電腦。要在值班記錄記下死機(jī)及恢復(fù)時(shí)間,若采取措施后都未能啟動(dòng),應(yīng)立即通知系統(tǒng)管理者來(lái)處理,同時(shí),根據(jù)進(jìn)場(chǎng)時(shí)管理費(fèi)員登記車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)間記錄為出場(chǎng)車(chē)輛辦理結(jié)算手續(xù),短時(shí)間內(nèi)未能修復(fù),用備用卡鐘進(jìn)行運(yùn)作,待故障排除后恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)作。
(3)收款員因事要暫時(shí)離開(kāi)收費(fèi)室,必須登記離開(kāi)時(shí)間及回來(lái)時(shí)間、事由,并請(qǐng)頂替管理員簽名證實(shí)。若停車(chē)場(chǎng)在頂崗時(shí)間出現(xiàn)異常情況,能處理的應(yīng)及時(shí)處理,不能處理的事情及時(shí)上報(bào),對(duì)已處理的事情,收款員要記錄下相關(guān)的情況,并請(qǐng)頂替人員簽名證實(shí)。
(1)若停車(chē)場(chǎng)閘桿故障,收款員即采取以下措施之一處理,執(zhí)行時(shí)按a至e次序優(yōu)先處理,所有手動(dòng)放行必須有記錄及由出口保安見(jiàn)證簽名:。
a.用電腦手動(dòng)起桿(電腦有記錄、拍照)。
b.通知收款主管使用收費(fèi)室手動(dòng)起桿(有鑰匙存放收款中心)。
c.通知管業(yè)主任,同時(shí)通知工程部,在閘口接緊急起動(dòng)掣(有鑰匙存放收款中心)。
d.通知管業(yè)經(jīng)理,同時(shí)通知工程部手動(dòng)搖桿。
e.上述步驟未能解決,由工程部拆桿,工程部聯(lián)絡(luò)廠家排除故障,修復(fù)后恢復(fù)正常運(yùn)作。
(2)若發(fā)生車(chē)輛進(jìn)出車(chē)場(chǎng)時(shí)撞閘桿,即報(bào)保安部主任或管業(yè)主任,同時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)拍照,指引車(chē)輛??寇?chē)道邊等待處理,做好記錄。
(3)若發(fā)現(xiàn)車(chē)輛在車(chē)場(chǎng)內(nèi)損壞設(shè)施,及時(shí)通知保安部主任或管業(yè)主任,拍照現(xiàn)場(chǎng),作出損壞賠償處理。
(4)若發(fā)現(xiàn)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)有車(chē)輛未關(guān)好門(mén)窗的情況,應(yīng)立即報(bào)告主管通過(guò)收費(fèi)室客戶資料看能否與車(chē)主取得聯(lián)系。在無(wú)法聯(lián)系到車(chē)主情況下,可兩人在場(chǎng)待為關(guān)門(mén)、窗,做好記錄。
(5)若發(fā)現(xiàn)車(chē)場(chǎng)內(nèi)時(shí)租車(chē)輛超過(guò)15天時(shí)間仍未取車(chē),應(yīng)特別注意該車(chē)輛,報(bào)告保安部主任及管業(yè)部主任,30天內(nèi)無(wú)人取車(chē),應(yīng)報(bào)派出所處理。
(6)若有公安、檢察院、法院、軍牌車(chē)輛到廣場(chǎng)執(zhí)行公務(wù),或有其它單位到管理處辦理維修保養(yǎng)工作,須填寫(xiě)《特殊車(chē)輛負(fù)責(zé)停泊報(bào)告》(見(jiàn)附表4)。
4.7停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)室交接班工作程序:。
交班的同事預(yù)先做好交接準(zhǔn)備工作:。
(1)整理當(dāng)班記錄,及電腦中的《操作員交接班表》。
(2)寫(xiě)好備忘錄,將當(dāng)值出現(xiàn)的問(wèn)題,下一班要注意或處理的事記入其中。
(3)清點(diǎn)好當(dāng)班所收的款項(xiàng)以及停車(chē)費(fèi)發(fā)票,備用ic卡,并記下順序號(hào)碼。
(4)預(yù)先寫(xiě)好交接班記錄,主要是重要事項(xiàng)的交待和交接的款項(xiàng)數(shù)字。
(5)當(dāng)班收款員收拾好自己的私人物品,并將有關(guān)辦公用品擺放好,做電腦及配套設(shè)備的清潔。
交接班工作要點(diǎn):。
(1)打印出本班次《操作員交接班表》。
(2)當(dāng)班收款員將款項(xiàng)、發(fā)票、ic卡移交給下一班收款員,并當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)清。
(3)《操作員交接班表》由交班人員負(fù)責(zé)保管。
(4)雙方在《操作員交接班表》上簽名,完成交接工作。
(1)管業(yè)主任負(fù)責(zé)ic卡的管理,每月對(duì)ic卡總量和庫(kù)存,實(shí)用量進(jìn)行核對(duì)。
(2)發(fā)現(xiàn)ic卡有破損應(yīng)及時(shí)作事件報(bào)告。
(3)發(fā)現(xiàn)ic卡屬人為損壞,由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償工本費(fèi)。
(4)若進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛出現(xiàn)丟失停車(chē)卡的情況,按遺失停車(chē)卡處理程序處理。
收入管理。
(1)停車(chē)場(chǎng)早班收款員應(yīng)在每天下午將停車(chē)款、《特殊車(chē)輛負(fù)責(zé)停泊報(bào)告》、《卸貨車(chē)輛證明》、《操作員交接班表》與《手動(dòng)起桿報(bào)告》核對(duì)后交財(cái)務(wù)部。中班員工應(yīng)次日下午完成上述工作。
(2)財(cái)務(wù)部人員復(fù)核停車(chē)場(chǎng)收款和《停車(chē)收費(fèi)日統(tǒng)計(jì)表》,每周轉(zhuǎn)交業(yè)主方車(chē)場(chǎng)負(fù)責(zé)人定期查核電腦記錄。
(3)由業(yè)主方車(chē)場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)停車(chē)場(chǎng)的《停車(chē)收費(fèi)日統(tǒng)計(jì)表》和《停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)月統(tǒng)計(jì)表》金額與實(shí)收金額核對(duì),做到帳實(shí)相符,定期查核電腦記錄。
密碼管理采用四級(jí)密碼管理方式,一級(jí)收款員,二級(jí)財(cái)務(wù)人員及管業(yè)經(jīng)理,三級(jí)系統(tǒng)管理者,四級(jí)業(yè)主方代表(車(chē)場(chǎng)負(fù)責(zé)人)。
醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理制度篇十一
為加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)的管理,合理利用停車(chē)場(chǎng)車(chē)位資源,維護(hù)區(qū)內(nèi)交通秩序,保證車(chē)輛、人員安全,根據(jù)交通部門(mén)的法規(guī)特制定本規(guī)定。
一、停車(chē)場(chǎng)的交通秩序有專(zhuān)職人員負(fù)責(zé);
二、各類(lèi)車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)行駛停放,必須遵守下列規(guī)定:
1.停車(chē)場(chǎng)統(tǒng)一發(fā)放通行證,進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí)必須把車(chē)輛停放在規(guī)定的停車(chē)位,外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)允許不得駛?cè)搿?/p>
2.停放停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等,離車(chē)時(shí)車(chē)主(司機(jī))要鎖好門(mén)窗,否則后果自負(fù)。
3.禁止在人行道、車(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛,機(jī)動(dòng)車(chē)輛只能道路上劃線停車(chē)位內(nèi)停放。
4.保持停車(chē)場(chǎng)內(nèi)清潔,不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時(shí),車(chē)主應(yīng)立即處理。
5.禁止在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)洗車(chē)、修車(chē)、試車(chē)、練車(chē)。
6.遵守交通管理規(guī)定,愛(ài)護(hù)停車(chē)場(chǎng)的道路、公共設(shè)施,不亂停放車(chē)輛。
7.停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛行駛停放要服從管理人員指揮,注意前后左右車(chē)輛安全,在規(guī)定停車(chē)位位置停放車(chē)輛。
8.車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)必須減速慢行,時(shí)速不得超過(guò)15km/h,嚴(yán)禁超車(chē),禁止鳴喇叭,注意往來(lái)車(chē)輛及行人安全。
9.禁止在人行道長(zhǎng)時(shí)間發(fā)動(dòng)機(jī)車(chē)工作,以免造成尾氣排污現(xiàn)象。
10.不得碾壓綠化土地,損壞路牌和各類(lèi)標(biāo)識(shí),以及損壞路面和公共設(shè)施。
11.駕駛?cè)藛T應(yīng)聽(tīng)從管理人員的指揮,停車(chē)場(chǎng)停車(chē)位停放滿時(shí),所有車(chē)輛不得駛?cè)搿?/p>
12.凡不遵守車(chē)輛停放規(guī)定而造成車(chē)輛損壞的概不負(fù)責(zé)。
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