總結(jié)的過程是一個反思和思考的過程,能夠增加對自身感悟的深度。在總結(jié)中,我們還可以結(jié)合具體案例或?qū)嵺`經(jīng)驗,增強可讀性和說服力。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望對大家寫作總結(jié)有所啟發(fā)和參考。
汽修廠安全生產(chǎn)月總結(jié)篇一
為適應本廠生產(chǎn)需要特制定以下管理制度基本管理制度。
一切職務行為必須以公司利益為主。
一、本廠員工要有以廠為家的思想,誠實敬業(yè),不做有損本廠形象、名譽的事。提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系,相互尊重,相互協(xié)作。
二、錄用。
新入廠員工須交本人身份證復印件兩張、免冠照片8張及相關技工證。新員工有試用期,技工、技師為一個月,學徒工為三個月,薪酬為實際工資的70%,試用期滿后發(fā)全額工資。
為了提高工作積極性和維護廠里和大家的權(quán)益,所有人都要扣押金,技工押金為5000元,學徒工2500元。押金扣滿后由財務出具押金單一張,請妥善保管。辭職的三個月賃押金單領押金。
三、考勤。
所有員工必須嚴格遵守上班時間,冬季:早上9:30-13:30,下午14:30-21:00(中午休息1個小時);夏季:早上8:00-13:30,下午15:00-22:00(中午休息1個半小時),每位員工午休時間可自由調(diào)節(jié)進行換休,下午上班先到辦公室簽到,不得遲到、曠工、早退。遲到或早退(含15分鐘),扣50元。遲到15分鐘以上1小時以內(nèi),扣100元,超過1小時按曠工處理。
1、曠工一次者扣工資200元,連續(xù)曠工三次者扣除全部押金。2、請假:(1)病假:請病假須在上班前1小時電話通知或當面向負責人請假。請假一天以上者,病愈后須提供醫(yī)院出具的就診證明。
(2)事假:緊急突發(fā)事情可口述或電話通知負責人請假,普通事假須當面告知負責人批準,否則扣工資200元。
加班費:以天計發(fā),加班費用(6小時以上算一天),每次補助30元/天,節(jié)假日另補助40元/天。
全勤獎:不休息,無早退、曠工、遲到者,每月滿勤者獎勵200元。每月正常休息為2天(為不影響正常營業(yè),員工休息日須提前申請,由負責人安排每位員工的休息日期)。
節(jié)假日休息為:春節(jié)7天,五一1天,端午1天,清明1天,十一3天。(為不影響正常營業(yè),節(jié)假日休息,由負責人安排每位員工值班日期)。
五、衛(wèi)生制度。
片區(qū)責任制:每日清潔片區(qū)衛(wèi)生,完工后請潔自己施工的片區(qū)衛(wèi)生。冬季負責清掃門前積雪,每次停雪后必須清掃干凈。
工具的管理:個人使用工具個人保管,如有丟失、損壞按費用價錢從個人工資扣除。個人使用的工具應愛惜,誰使用,誰負責,損壞賠償,工具使用前如有問題應提前申明。
行為準則。
一、工作服、工作場地要干凈整潔,工具配件設施,工具配件不得隨地亂扔,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。上班不得穿拖鞋,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。二、不得與顧客開過激的玩笑或說過分的話語,工作中不得說埋怨話,發(fā)牢騷,發(fā)現(xiàn)一次記過,兩次罰款200元。
三、自己用過的工具、配件、設備隨手收起擺放整齊。不得故意損壞設備工具及配件,因不聽勸阻違規(guī)操作而造成的損失照價賠償。工作中如帶情緒等故意破壞所造成的損失照價賠償,并罰款500元。
四、在工作中不得與顧客爭吵、頂撞、打架,如自已不能解決,應及時通知辦公室。不得無故推掉生意,如發(fā)現(xiàn)罰款300元。
五、員工領料開具領物單,不得自行取料,要登記車號物品品名,方便結(jié)算。沒有用完的材料要保證包裝干凈整潔,及時退回庫房銷帳,若無開具領料單或修理工在顧客結(jié)算前聲明材料去向,其材料由修理工照價賠償。
六、所有人員必須服從管理人員的管理,嚴格按照操作規(guī)程、安全準則及工藝規(guī)范流程進行工作,如發(fā)現(xiàn)違反罰款200元。
七、員工無正常事宜,不得進入材料房和辦公室。
八(不得擅自帶廠里的任何物品出廠,不得擅自將廠里的物品借給他人。九、對惡意破壞廠里財物或盜竊行為(無論公物或他人財物一律交廠辦公室處理),視情節(jié)輕重扣除全部工資并處以兩倍以上罰款,嚴重者交公安機關處理。
十、不得包疪使壞者,當工具設備或其他財物被損壞時當事人應主動聲明。若不聲明,由在場的所有人承擔責任,一起賠償。若指出當事人,獎勵200元,當事人照其兩倍賠償,并罰款200元。
一、計件工作人員可自行安排工作時間。上班時每日簽到,按時間排班分配工作,無簽到或簽到遲到的向后排,由他人接替工作。二(計件工每人每月400元生活費,學徒工生活費師傅出一半,廠里出一半。學徒工資從師傅的提成效益中支出,廠里每月支付200元。
績效工資提成分配方案一人得一人攤,多人拿多人攤。
三、服從管理,服從安排,不得挑肥擇瘦,排哪兒干哪兒,不聽者罰款50元。所有材料必須用廠里的,外調(diào)材料必須經(jīng)辦公室同意,出據(jù)調(diào)用單。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元,并沒收工時全部,如無材料及時上報廠辦。
工資的發(fā)放:扣滿押金后,每月10號發(fā)放前月工資學徒工的待遇與行為規(guī)范。
一、學徒工應尊重師傅及同事,服從師傅及廠里的管理,勤奮好學肯吃苦,刻苦鉆研技術(shù)。
二、凡被正式錄用的學徒工,廠里為購買保險、三金,并根據(jù)綜合表現(xiàn)情況滿三個月后調(diào)整工資。
三、師傅及其同事不得從語言、行為上誣侮、打罵學徒工,學徒工享有正式員工的一切待遇,若有異議可向廠里提出,簽訂勞務合同。
四、學徒工辭職前一個月書面方式告知廠辦公室,須詳細寫明其原因,在協(xié)商無效的的情況下可辭職,辭職前交清自己使用的工具物品等、結(jié)算工資。若有違規(guī)處罰現(xiàn)象,由本人工資中扣除。
合同期內(nèi)辭職,經(jīng)調(diào)解無效后,遞交書面申請。辭職后一年內(nèi)不得在同一區(qū)域從事此行業(yè)。若違反此項規(guī)定,將扣除押金不予退還,所造成的損失由其本人承擔一切責任。
本廠員工出現(xiàn)以下問題,本廠概不負責。
一、違章操作,不按時休息引起打瞌睡、精神不振等引起的安全問題,造成傷害,責任自負。二、休息時間或外出所引發(fā)的安全問題,包括交通事故、打架斗毆等。三、違法違紀、觸犯國家法律所引起的一切后果。
四、個人債務糾紛、沖突、個人的一切債務及糾紛所引發(fā)的問題。五、外出需請假條。在下班時間或私人時間內(nèi)在外面出現(xiàn)的一切個人安全問題及糾紛由自己負責,本廠概不負責。
六、本廠職工家屬、親朋好友在本廠的一切安全責任由職工本人負責,如造成安全事故由本人承擔。
七、在本廠承包車間或場地者,應注意家屬和自身的人。
身財產(chǎn)安全,如因本人而造成的一切事故,其責任由人承擔,對廠子造成一定經(jīng)濟損失的,應照價賠償。
工具清單輪流值日表輪流值日表輪流執(zhí)勤表輪流執(zhí)勤表。
汽修廠安全生產(chǎn)月總結(jié)篇二
20xx年我高雅公司汽車維修廠的安全生產(chǎn)和服務質(zhì)量工作,主要貫徹執(zhí)行上海市交港局的通知文件精神和工作指示,在公司上級部門領導的幫助指導下,有效地建立和完善我廠的安全防控體系,加強監(jiān)督,落實各項安全管理措施,主要做好安全生產(chǎn)和經(jīng)營服務質(zhì)量兩個方面的工作。
完善安全管理機構(gòu)人員和制度,落實安全生產(chǎn)責任制。“安全是發(fā)展的保障”,為保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全,預防安全事故的發(fā)生,至今我廠未發(fā)生過一起安全生產(chǎn)事故,在日常中切實做以下工作:
1、通過安全教育培訓,要求全體員工嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和生產(chǎn)設備操作規(guī)程,認真貫徹“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)方針,根據(jù)崗位職能,員工上崗前必須進行安全教育培訓,特殊工種需持證上崗,并經(jīng)考核合格后才能上崗。
2、加強安全生產(chǎn)工作,落實“以人為本、安全第一”為方針,將安全生產(chǎn)責任制層級落實到廠長、班組長、組員個人,實行互相監(jiān)督機制。
3、每個工作日都例會—強調(diào)安全生產(chǎn)。每周五組織安全生產(chǎn)工作總結(jié)例會,定期組織安全生產(chǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改,消防設施保證有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。
4、生產(chǎn)設備做到專人使用和定期維護保養(yǎng),嚴禁機械生產(chǎn)設備帶病或或超負荷運轉(zhuǎn)。
5、車間車輛移位,禁止無駕駛證照的人員駕車移位或路面試車。
6、嚴格執(zhí)行公司制訂的安全生產(chǎn)工作管理措施,下班前做好關閉電源、關閉機器設備、關閉門窗、收拾工具、清潔車間衛(wèi)生,自覺做好消除隱患工作。
為了提高汽車維修質(zhì)量和服務水平,切實為公司各部門和廣大汽車用戶提供方便及時、優(yōu)質(zhì)可靠、價格合理的維修服務,維護消費者的合法權(quán)益,樹立汽車維修行業(yè)良好的社會形象,打造好企業(yè)品牌,以促進業(yè)務發(fā)展。
按照規(guī)定建立健全各項管理制度,認真貫徹落實“全國汽車維修行業(yè)服務公約”,要求服務公約上墻,落實維修服務“五公開”制度,即:公開企業(yè)經(jīng)營資質(zhì),懸掛經(jīng)營許可證和標志牌,依法經(jīng)營;公開維修質(zhì)量保證期,向客戶提出承諾,保證質(zhì)量;公開維修工時定額和收費標準,合理收費;公開汽車配件價格,讓顧客自由選擇;公開企業(yè)技術(shù)負責人和維修技術(shù)人員基本情況,廣泛接受車主和社會的監(jiān)督。并按二類維修企業(yè)將相關技術(shù)標準、規(guī)范上墻,要求維修操作人員嚴格執(zhí)行技術(shù)標準和規(guī)范,同時也使消費者了解技術(shù)標準和規(guī)范內(nèi)容,增強維權(quán)意識和自我保護能力。
為進一步提高機動車維修質(zhì)量,提高經(jīng)營服務質(zhì)量,提高在用車輛的技術(shù)狀況,確保車輛行車安全,根據(jù)有關法律法規(guī)規(guī)定,切實做好日常工作如下:
1、嚴格遵守《中華人民共和國道路運輸條例》、《上海市機動車維修管理條例》、交通部《機動車維修管理規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章,誠實信用,合法經(jīng)營,加強質(zhì)量管理,提升維修技術(shù)水平。
2、建立健全維修質(zhì)量監(jiān)督管理體系,明確崗位職責,責任到人;質(zhì)量管理要從源頭抓起,把好人員技術(shù)關、配件入庫關、設備儀器鑒定關,開展經(jīng)常性的質(zhì)量分析會,確立“以質(zhì)量求發(fā)展”的經(jīng)營理念。
3、嚴格執(zhí)行有關機動車維護工藝方面的技術(shù)規(guī)范和標準,認真落實“三檢”制度、派工單制度、出廠合格證管理制度,做好維修記錄,健全維修技術(shù)檔案。
4、加強配件管理,健全配件采購、保管、領用制度,有入庫驗收單、質(zhì)量抽查記錄,不出現(xiàn)“三無”或偽劣產(chǎn)品。
5、堅持合同維修,用維修合同來規(guī)范和約束承托修雙方的權(quán)利和義務,以此來明確維修質(zhì)量的重要性和妥善解決一些糾紛與矛盾。
6、實行質(zhì)量保證期制度,做好質(zhì)量信息反饋以及信息跟蹤工作,在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)因維修質(zhì)量原因造成機動車故障,按《上海市機動車維修管理條例》規(guī)定,應當及時采取“無償返修”等補救措施,返修率控制在3%以下。
7、嚴格按照上海市有關機動車二級維護送檢規(guī)定進行二級維護竣工送檢,堅決杜絕不維護,減、漏項維護送檢及代送檢的現(xiàn)象,確保送檢一次合格率在85%以上。
8、向公司作出公開承諾:熱情接待、優(yōu)質(zhì)服務、誠信為本、收費合理、杜絕假冒活動;公開作出規(guī)范經(jīng)營、保證質(zhì)量、文明生產(chǎn)、接受監(jiān)督的服務承諾。開展維修質(zhì)量、服務質(zhì)量回訪追蹤,以豐富多彩的形式營造和諧融洽的維修市場環(huán)境。
我們將一如既往地緊緊抓住技術(shù)實力和服務態(tài)度這兩個方面不放松,以求提升市場競爭力。雖然在20xx年,我修理廠取得的成績有目共睹,得到了公司領導和各用車部門的認可和好評,但仍有許多方面不能滿足大家的要求,如修后服務缺乏主動、服務態(tài)度缺乏熱情的問題,維修質(zhì)量還有提高空間、經(jīng)營運作不夠規(guī)范的問題等。我們必須牢固樹立抓住“為客戶負責,挖潛增效,創(chuàng)造效益”的經(jīng)營思想,堅持不懈地抓好服務質(zhì)量建設,樹立我修理廠的良好形象,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績。
在今后的工作中我們制定了“三個確?!惫ぷ髂繕耍?/p>
(一)搶時間、爭主動,確保工作進度。各個環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責任的意識,緊抓速度這個環(huán)節(jié)不放松,早計劃、早安排、早設計、早行動。要制定周密具體、切實可行的維修保養(yǎng)方案,科學安排,每項維修保養(yǎng)工作什么時候開工,什么時候完工,都要有詳細的進度打算,在實施中嚴格按進度工作,只能提前,不能拖后。
(二)嚴格維修標準,確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是客戶關注的焦點,是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標,如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題,我們無法向客戶交待,無法向主管部門交待,也無法和我們自己交待。對此,我們的態(tài)度是十分明確的,不論哪個維修班組,只要在質(zhì)量上出現(xiàn)問題,我們就要嚴肅追究責任,絕不姑息遷就。各修理班組要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓,組織得力人員盯上、靠上,加強對維修環(huán)節(jié)全過程的管理,確保工作質(zhì)量達到要求,真正把每一個維修項目建成精品項目、招牌項目。
(三)堅持規(guī)范作業(yè),確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個環(huán)節(jié),我們要始終堅持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患?,F(xiàn)在我修理廠的安全生產(chǎn)形勢是好的,這一點一定要得到保持,如果一旦發(fā)生安全事故,對公司的經(jīng)營一定會造成嚴重的影響,更為嚴重的是會給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財力浪費。這一點作為我們每一個維修行業(yè)的從業(yè)者都應該有切身的體會。
在新的一年里修理廠的任務非常明確,我們要腳踏實地,從發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務宗旨上出發(fā),明確目標,突出重點,扎實工作,建立一套責任清楚、獎懲合理的管理制度。明確每一個崗位的責任,制定相應的獎罰標準。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同努力開創(chuàng)新局面,創(chuàng)造美好的明天。
汽修廠安全生產(chǎn)月總結(jié)篇三
今年在各位領導的關心下、全體同事的幫助下,我迅速適應工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守?,F(xiàn)將工作情況作以下匯報:
一、努力提高服務質(zhì)量。
認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作??蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。
二、注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員清潔。
對自己責任范圍內(nèi)的會議室將會保持室內(nèi)的清潔和用品齊全,按時給打印機、復印機、掃描機、傳真機更換硒鼓、墨水和做好維護工作。
三、做好辦公用品倉庫和紙張管理工作。
按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的庫存和完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關人員。
四、及時完成erp系統(tǒng)和各種匯總工作。
erp系統(tǒng)是我新接觸的事物,但是我會盡快去熟悉,包括輸采購訂單和辦公用品的出庫等。各種匯總包括:每月的辦公用紙記錄、辦公用品領用表、辦公用品盤點表、汽車公里數(shù)等等。
五,以大局為重,不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫,平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
汽修廠安全生產(chǎn)月總結(jié)篇四
以“科學發(fā)展、安全發(fā)展”為主題的為第十一個全國“安全生產(chǎn)月”活動已經(jīng)結(jié)束。通過為期一個月的活動,強化了安全意識、提高了安全素質(zhì)、提升了安全技能,為深化“安全生產(chǎn)年”活動打下了扎實的基礎,現(xiàn)將我局“安全生產(chǎn)月”活動開展情況總結(jié)如下:
一、領導高度重視,活動部署迅速。
我廠成立了以廠長為組長、班(組長)長為副組長的“安全生產(chǎn)月”活動領導小組,下設“安全生產(chǎn)月”活動辦公室,具體實施活動日常工作。通過科學制定活動方案,深入動員部署,在我廠范圍內(nèi)廣泛掀起了“安全生產(chǎn)月”活動熱潮。
我廠組織了“安全生產(chǎn)月”競賽動員會議,對兩項活動進行了具體的部署,提出了相關的要求和保障措施,各班(組長)參加了會議。針對夏季特點,6月20日,我廠又組織了安全生產(chǎn)例會,通過會議,我們把上級和我廠關于做好安全生產(chǎn)工作的指示、精神及時傳達到班(組)成員,為做好安全生產(chǎn)工作理清的思路,保證了活動的正常開展。
二、形式多樣,成效明顯。
在“安全生產(chǎn)月”組織實施階段,我廠組織了形式多樣的安全生產(chǎn)活動,并取得明顯的成效。
一是突出了宣傳發(fā)動,營造“安全生產(chǎn)月”活動氛圍。主要是在廠區(qū)車間懸掛橫幅、張貼標語和宣傳畫,期間,總計懸掛橫幅6條。
二是組織全廠員工集中觀看了《人命關天》、《生命監(jiān)管》事故警示教育片和《以人為本、安全第一—中國啟動實施安全發(fā)展戰(zhàn)略》主題宣傳片,觀片過后及時組織職工討論,取得了良好的影響。突出了安全常識與技能的培訓,打牢了安全生產(chǎn)基礎。廣泛開展以“學標準、講規(guī)范、守規(guī)矩”為主題的崗位大練兵活動,有力地打牢了安全生產(chǎn)基礎,促進了安全生產(chǎn)全面發(fā)展。
三是突出了應急演練活動,進一步提高應對突發(fā)事件的能力。組織開展火災、有毒氣體泄漏突發(fā)事件應急演練活動,進一步完善火災、有毒氣體泄漏突發(fā)事件應急預案。通過演練活動,明確了應急搶險方案啟動的程序,提高了搶險隊員應急事故處理的技能,完善了應急搶險活動一系列機制。
三、統(tǒng)籌兼顧,加強防范。我廠針對夏季高溫、汛期、季節(jié)性事故高發(fā)特點,在認真抓好各項宣傳活動的同時,進一步深化“安全生產(chǎn)月”活動,以抓好夏季高溫及汛期事故防范為重點,深入組織開展夏季安全生產(chǎn)大檢查,推進隱患排查治理、專項行動、專項整治活動等重點工作落實,繼續(xù)保持高壓態(tài)勢,努力確保各項工作不斷線、各類活動有內(nèi)容、各種宣傳有氛圍。
二o一二年六月三十日。
汽修廠安全生產(chǎn)月總結(jié)篇五
20xx年****分公司汽車維修廠的機務管理和服務質(zhì)量工作,主要貫徹執(zhí)行集團公司和縣分公司的通知文件精神和工作指示,在公司上級部門領導的幫助指導下,有效地建立和完善我廠的機務管理措施,加強監(jiān)督,落實各項安全生產(chǎn)措施,主要做好機務管理工作和經(jīng)營服務質(zhì)量兩個方面的工作。
一、順利完成年初公司下達的安全生產(chǎn)任務指示。20xx年1月份至12月份進廠維修車輛總臺次****臺,(其中小修車輛****臺;二保車***臺(其中含客運公司**車隊*臺;***車隊**臺);三保車**臺;汽修廠共完成修理工時*****元;修理工總分成工時為******元;總剩余工時為******元。倉庫材料總售價******金額為元,材料總進價為********元;材料總利潤********元。全年完成生產(chǎn)任務總金額(總修理工時+材料總利潤)為********元;全年產(chǎn)生利潤(總剩余工時+材料總利潤)為********元。
二、機務管理方面,完善機務安全管理機構(gòu)人員和制度,落實機務管理責任制。“安全是發(fā)展的保障”,為保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全,預防安全事故的發(fā)生,至今我廠未發(fā)生過一起機務管理事故,在日常中切實做以下工作:
1、通過安全教育培訓,要求全廠員工嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和生產(chǎn)設備操作規(guī)程,認真貫徹“安全第一、預防為主”的機務管理方針,根據(jù)崗位職能,員工上崗前必須進行安全教育培訓,特殊工種需持證上崗,并經(jīng)考核合格后才能上崗。
2、加強機務管理工作,落實“安全第一”為方針,將機務管理責任制。
層級落實到廠長、班組長、組員個人,實行互相監(jiān)督機制。
3、定期組織機務管理檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改,消防設施保證有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。
4、生產(chǎn)設備做到專人使用和定期維護保養(yǎng),嚴禁機械生產(chǎn)設備帶病或或超負荷運轉(zhuǎn)。
5、車間車輛移位,禁止無駕駛證照的人員駕車移位或路面試車。
6、嚴格執(zhí)行公司制訂的機務管理工作管理措施,下班前做好關閉電源、關閉機器設備、關閉門窗、收拾工具、清潔車間衛(wèi)生,自覺做好消除隱患工作。
二、經(jīng)營服務質(zhì)量方面,
為了提高汽車維修質(zhì)量和服務水平,切實為公司各部門和廣大汽車用戶提供方便及時、優(yōu)質(zhì)可靠、價格合理的維修服務,維護消費者的合法權(quán)益,樹立汽車維修行業(yè)良好的社會形象,打造好企業(yè)品牌,以促進業(yè)務發(fā)展。
按照規(guī)定建立健全各項管理制度,認真貫徹落實“全國汽車維修行業(yè)服務公約”,要求服務公約上墻,落實維修服務“五公開”制度,即:公開企業(yè)經(jīng)營資質(zhì),懸掛經(jīng)營許可證和標志牌,依法經(jīng)營;公開維修質(zhì)量保證期,向客戶提出承諾,保證質(zhì)量;公開維修工時定額和收費標準,合理收費;公開汽車配件價格,讓顧客自由選擇;公開企業(yè)技術(shù)負責人和維修技術(shù)人員基本情況,廣泛接受車主和社會的監(jiān)督。并按二類維修企業(yè)將相關技術(shù)標準、規(guī)范上墻,要求維修操作人員嚴格執(zhí)行技術(shù)標準和規(guī)范,同時也使消費者了解技術(shù)標準和規(guī)范內(nèi)容,增強維權(quán)意識和自我保護能力。
為進一步提高機動車維修質(zhì)量,提高經(jīng)營服務質(zhì)量,提高在用車輛的技術(shù)狀況,確保車輛行車安全,根據(jù)有關法律法規(guī)規(guī)定,切實做好日常工作如下:
嚴格遵守《中華人民共和國道路運輸條例》、交通部《機動車維修管理規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章,誠實信用,合法經(jīng)營,加強質(zhì)量管理,提升維修技術(shù)水平。
2、建立健全維修質(zhì)量監(jiān)督管理體系,明確崗位職責,責任到人;質(zhì)量管理要從源頭抓起,把好人員技術(shù)關、配件入庫關,開展經(jīng)常性的質(zhì)量分析會,確立“以質(zhì)量求發(fā)展”的經(jīng)營理念。
3、嚴格執(zhí)行有關機動車維護工藝方面的技術(shù)規(guī)范和標準,認真落實“三檢”制度、派工單制度、出廠合格證管理制度,做好維修記錄,健全維修技術(shù)檔案。
4、加強配件管理,健全配件采購、保管、領用制度,有入庫驗收單、質(zhì)量抽查記錄,不出現(xiàn)“三無”或偽劣產(chǎn)品。
5、堅持合同維修,用維修合同來規(guī)范和約束承托修雙方的權(quán)利和義務,以此來明確維修質(zhì)量的重要性和妥善解決一些糾紛與矛盾。
6、實行質(zhì)量保證期制度,做好質(zhì)量信息反饋以及信息跟蹤工作,在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)因維修質(zhì)量原因造成機動車故障,及時采取“無償返修”等補救措施,返修率控制在**%以下。
7、嚴格按照機動車二級維護送檢規(guī)定進行二級維護竣工送檢,堅決杜絕不維護,減、漏項維護送檢及代送檢的現(xiàn)象,確保送檢一次合格率在****%以上。
8、公開承諾:熱情接待、優(yōu)質(zhì)服務、誠信為本、收費合理、杜絕假。
冒活動;公開作出規(guī)范經(jīng)營、保證質(zhì)量、文明生產(chǎn)、接受監(jiān)督的服務承諾。開展維修質(zhì)量、服務質(zhì)量回訪追蹤,以豐富多彩的形式營造和諧融洽的維修市場環(huán)境。
三、存在的不足。
四、下一步工作安排。
由于車輛升級更新的日新月異,導致車輛生產(chǎn)技術(shù)的不斷改良,促成了近代工業(yè)的精細配件加工與大量生產(chǎn),從而引起汽車零配件市場劇烈的競爭,汽車配件所賺取的利潤也日趨微薄。根據(jù)現(xiàn)有的汽修行業(yè)的現(xiàn)狀,只有實施有效的管理,運用經(jīng)濟效益最佳的管理方法,使汽修廠所有的資源獲得合理的調(diào)配與運用。預測汽修市場的增減變動,事前的合理規(guī)劃,并經(jīng)全廠員工的積極參與,以達到避免錯誤,減少浪費,激勵士氣,達到降低成本創(chuàng)造利潤的目的。
(一)、20xx年生產(chǎn)經(jīng)營目標、營收計劃。
總目標:加強管理,研究創(chuàng)新,擴大營業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤。利用明年新廠房、新設備及汽車維修技術(shù)優(yōu)勢,進一步提高修車服務質(zhì)量和良好維修服務態(tài)度,爭取圓滿完成公司年初下達的生產(chǎn)考核任務指標。
(1)20xx年爭取實現(xiàn)外部車輛配件銷售額和維修作業(yè)工時總收入,比20xx年增長**%左右,力爭20xx年度對外銷售汽車配件金額和維修作業(yè)工時比20xx年增加***萬元左右,努力實現(xiàn)突破全年生產(chǎn)營收***萬元。材料料采購員必須提前預算計劃下一個月及下一季度汽車配件銷售數(shù)量,提前進行材料采購,保證材料配件倉庫常用配件庫存量,每月實施存貨盤點。。
明年***集團公司明年建立材料配件內(nèi)部銷售網(wǎng)絡,將大幅降低汽車配件采購進貨成本。材料價格比外面汽配店更有競爭優(yōu)勢,既是20xx年營收的一個新增長點,又可以帶支外部一些車輛新客戶來我們廠進行維修保養(yǎng),同時也增加作業(yè)工時收入。
(2)全廠員工進用計效工資考核獎懲的人事制度,追蹤維修車輛管理生產(chǎn)進度;避免造成公營車停車維修待料,影響車隊營收。
(3)擬派一名機修人員去汽車制造廠學習歐三發(fā)動機維修技術(shù)。
(4)改善工作環(huán)境,照顧員工生活,加強福利措施。
(二)、安全管理。
a.嚴格管理生產(chǎn)制度,全力完成安全生產(chǎn)計劃目標。
b.嚴格管理公營車輛來廠維修配件領料制度。
c.靈活維修技術(shù)人員調(diào)度,避免維修技術(shù)人員閑置。
d.加強機具設備維護,強化在職員工培訓,提高維修作業(yè)效率、車輛維修質(zhì)量。
e.加強防范生產(chǎn)用電、防火、防盜、消防設施建設。
汽修廠安全生產(chǎn)月總結(jié)篇六
目錄。
(一)安全生產(chǎn)教育培訓考核制度。
1、負責人培訓制度。包括廠長、副廠長、主管副職都必須接受安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門舉辦的安全培訓班,經(jīng)考核獲得廠長安全資格證。
2、安全生產(chǎn)管理人員培訓制度。安全管理人員要擺正安全與生產(chǎn)經(jīng)營等各項活動的關系,學習和掌握安全管理知識,取得安全資格證書,并保證每年至少進行1-2次培訓。
3、各種作業(yè)人員培訓制度。特種作業(yè)人員除進行一般安全教育外,還必須由有關專業(yè)部門對其進行專門技術(shù)培訓,取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè)。已經(jīng)取得證書的特種作業(yè)人員,按要求參加專業(yè)部門組織的培訓、考試和考核,對操作證進行復審簽認。
4、新工人的安全培訓制度。新進企業(yè)的工人接受安全教育、培訓的時間不少于40小時,考試合格后,在有安全工作經(jīng)驗的職工帶領下工作滿4個月,然后再次考試合格,方可獨立工作。
5、全體職工安全教育制度。所有生產(chǎn)作業(yè)人員,每年接受在職安全教育培訓時間不少于20小時。
6、復工工人安全教育制度。凡休假7天以上返崗必須經(jīng)過班組進行復工安全教育,工傷休假1個月,其他休假3個月以上者,必須經(jīng)二級生產(chǎn)單位、班組兩級復工安全教育,經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè)。
7、換崗工人安全教育制度。調(diào)換工種的工人必須經(jīng)過安全教育,包括本崗位操作規(guī)程、危險因素等。
8、“四新”安全教育制度。采用新技術(shù)、新工藝、新設備、新材料進行生產(chǎn),對從業(yè)人員進行必要的安全教育。
9、安全知識考核制度。實行上級對下級的層層考核制度,每半年進行一次,考試成績存入個人檔案,作為評比升級的條件之一。
(二)安全生產(chǎn)檢查制度。
1、每月進行一次全面的安全生產(chǎn)大檢查,對檢查的結(jié)果進行匯總分析,制定整改措施,并由主管安全的部門寫成書面材料存檔待查。
2、車間班組進行經(jīng)常性的安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時報告領導和專業(yè)部門,迅速組織處理,決不允許帶“病”作業(yè)。
3、安全專業(yè)部門和安全管理人員進行經(jīng)常性的安全檢查,對查出的重大不安全隱患和問題應立即通知有關單位和部門采取措施,同時匯報主管領導。4、對于電氣裝置、起重機械、運輸工具、防護用品等特殊裝置、用品和重要場所每年要請安全管理部門和專業(yè)技術(shù)人員進行專項檢查。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要寫成書面材料,建檔備查,并限期解決,保證安全生產(chǎn)。5、對防雨、防雷電、防中暑、防凍、防滑等工作進行季節(jié)性的檢查,及時采取相應的防護措施。
6、節(jié)假日期間必須安排專業(yè)安全管理人員值班進行安全檢查,同時配備一定數(shù)量的安全保衛(wèi)人員,搞好安全保衛(wèi)工作。
7、要害部門重點檢查制度。包括:變電站、配電室、鋼絲繩、連接裝置及提升裝置、火藥庫、消防設施和器材等。
(三)生產(chǎn)安全事故隱患排查治理制度。
1、企業(yè)專職安全員要每天對企業(yè)進行安全檢查,主要做好監(jiān)督企業(yè)執(zhí)行安全、法規(guī)的情況、隱患整改的情況、及時糾正和制止現(xiàn)場的違規(guī)行為等工作,并做好巡檢情況記錄。
2、企業(yè)必須每月進行一次由企業(yè)負責人參加的聯(lián)合安全大檢查,做好檢查情況匯總分析,對查出的隱患整改通知書,落實責任,逐一整改,歸檔備查。
3、企業(yè)重點崗位人員按照自己的職責,對設備嚴格按照操作規(guī)程每天巡查工作。確保各種設施、設備正常運行,并認真做好運行、巡查情況的記錄和上報工作。
4、檢查應填寫檢查記錄,檢查人員和被檢查負責人應當在檢查記錄上簽名。5、各級生產(chǎn)管理人員和安全管理人員要堅持經(jīng)常深入現(xiàn)場進行巡回檢查,對設備、安全防護裝置、生產(chǎn)及檢修現(xiàn)場狀況、員工勞動防護用品的佩戴和使用情況及各項安全規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。
6、各種安全檢查要根據(jù)檢查要求配備力量。尤其是全面性安全檢查,要明確檢查負責人,抽調(diào)專業(yè)人員參加,并進行分工。7、安全檢查的主要內(nèi)容包括:
(1)安全生產(chǎn)規(guī)章制度是否健全、完善;(2)重要危險作業(yè)場所安全生產(chǎn)狀況;
(3)職工是否具備相應的安全知識和操作技能,特種作業(yè)人員是否持證上崗;
(7)現(xiàn)場生產(chǎn)管理、指揮人員有無違章指揮、強令職工冒險作業(yè)行為;
(四)具有較大危險因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所、設備和設施的安全管理制度。
1、對有較大危險、危害因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所要專人負責,集中管理。2、做好安全防范工作,確保無隱患事故。
3、對有較大危險、危害因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所要有明顯的安全警示標志。4、對有較大危險、危害因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所要經(jīng)常進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改。
5、凡從事高空作業(yè)(2米以上)和多層作業(yè),必須采取有效的安全防護措施。作業(yè)人員必須系好安全帶、安全繩,必要時放設隔層防護板。所有高空作業(yè),在腳手板下面和側(cè)面均要架設安全網(wǎng),以防墜落傷人。
(五)危險作業(yè)管理制度。
1、在有較大危險因素的高層建筑和有關設施、設備上,設置明顯的安全警示標志。
2、對配電、電梯、燃氣等設施設備進行經(jīng)常性維護、保養(yǎng),并定期檢測,保證正常運轉(zhuǎn)。維護、保養(yǎng)、檢測應當作好記錄,并由有關人員簽字。
3、使用的涉及生命安全、危險性較大的特種設備,以及危險物品的容器、運輸工具,必須取得專業(yè)資質(zhì)的檢測、檢驗機構(gòu)檢測、檢驗合格,方可投入使用。
4、不得使用國家明令淘汰、禁止使用的危及生產(chǎn)安全的工藝、設備。
5、儲存、使用危險物品或者處置廢棄危險物品,必須執(zhí)行有關法律、法規(guī)和國家標準或者行業(yè)標準,建立專門的安全管理制度,采取可靠的安全措施,接受有關主管部門依法實施的監(jiān)督管理。
6、對重大危險源應當?shù)怯浗n,進行定期檢測、評估、監(jiān)控,并制定應急預案,告知從業(yè)人員和相關人員在緊急情況下應當采取的應急措施。
7、按照國家有關規(guī)定將本單位重大危險源及有關安全措施、應急措施報有關地方人民政府負責安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的部門和有關部門備案。
8、儲存、使用危險物品的場所、倉庫不得與員工宿舍在同一座建筑物內(nèi),并應當與員工宿舍保持安全距離。
9、教學場所和教員辦公區(qū)應當設有符合緊急疏散要求、標志明顯、保持暢通的出口。禁止封閉、堵塞教學場所和教員辦公區(qū)。
10、教育和督促從業(yè)人員嚴格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程;并向從業(yè)人員如實告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應急措施。
(六)特種作業(yè)人員管理制度。
1、為規(guī)范公司特種作業(yè)人員的安全管理,預防和減少人身傷害事故的發(fā)生,根據(jù)國家有關規(guī)定,制訂公司特種作業(yè)安全管理制度。
(2)金屬焊接、切割作業(yè);
(3)起重機械作業(yè):含起重機械司機,司索工,信號指揮工;
(5)登高架設作業(yè):含2米以上登高架設、拆除、維修工;
(2)身體健康,無妨礙從事相應工種作業(yè)的疾病和生理缺陷;
(3)初中(含初中)以上文化程度,具備相應工種的安全技術(shù)知識,參加國家規(guī)定的安全技術(shù)理論和實際操作考核并成績合格;(4)符合相應工種作業(yè)特點需要的其它條件。
4、特種作業(yè)人員必須接受與本工種相適應的、專門的安全技術(shù)培訓,經(jīng)安全技術(shù)理論考核和實際操作技能考核合格,取得特種作業(yè)操作證后,方可上崗作業(yè);未經(jīng)培訓或培訓考核不合格者,不得上崗作業(yè)。
5、綜合辦公室負責組織特種作業(yè)人員到具備相應培訓資質(zhì)條件的單位進行取證和復審。
6、特種作業(yè)操作證在全國通用。特種作業(yè)操作證不得偽造、涂改或轉(zhuǎn)借。7、特種作業(yè)操作證按規(guī)定日期復審。8、各單位要加強對特種作業(yè)人員的管理和日常的檢查工作。
9、經(jīng)公司批準需辦理新證人員須提交個人申請經(jīng)部室負責人、生產(chǎn)主管領導、總經(jīng)理簽字后轉(zhuǎn)綜合辦予以組織辦理,個人先行墊付考試相關費用,通過培訓學校組織考試成績合格后持正式發(fā)票個人報銷,未通過相應考試人員不予報銷。
10、年審證件人員自行到培訓機構(gòu)辦理也需提供個人申請經(jīng)部門負責人、生產(chǎn)主管領導、總經(jīng)理簽字后個人先行墊付考試相關費用,通過培訓學校組織考試成績合格后持正式發(fā)票個人報銷,未通過相應考試人員不予報銷。11、公司出資辦理證件的人員離開公司(不含去集團公司其它子公司)時扣還公司出資部分報銷款項。
(七)勞動防護用品配備和管理制度。
1、為了加強勞動防護用品的管理,保障職工在安全生產(chǎn)工作中的安全與健康,根據(jù)上級有關勞動防護用品方面的規(guī)定、標準和要求,結(jié)合企業(yè)實際情況制定本制度.2、給員工的勞動保護物品,是保護員工身體安全與健康的一種預防性輔助措施。每個職工在工作期間必須正確穿用,不準變賣、送人或挪為它用。3、根據(jù)國家標準要求,負責制定、修改勞動保護用品、發(fā)放標準及范圍,負責勞動保護用品的計劃、購置、發(fā)放和管理工作,監(jiān)督檢查各部門及員工對勞動保護用品發(fā)放和使用情況。
4、各種防護用品由專人管理,建立檔案,妥善保管,定期檢查維護。5、勞動防護用品經(jīng)費保證做到??顚S?。
6、教育職工正確使用勞動防護用品,并對防護用品的質(zhì)量、發(fā)放、使用情況進行監(jiān)督,維護員工的合法權(quán)益。
(八)安全生產(chǎn)獎勵和懲罰制度。
1、每年提取3萬元作為安全生產(chǎn)專項獎勵基金,由主管安全生產(chǎn)的副廠長批準后撥付使用。
2、對有下列情形之一的個人,分別給予表彰或獎勵:
(3)在改善勞動條件,防止工傷事故和職業(yè)性危害方面有重大發(fā)明創(chuàng)造和科研成果的;
(4)在安全技術(shù)、塵毒治理方面提出重要建議,效果顯著的。3、獎勵分為記功、晉升、發(fā)放獎金等形式。4、有下列情形之一的,按照情節(jié)輕重,給予處罰:
(1)不遵守安全技術(shù)操作規(guī)程、不佩帶勞動防護用品、不遵守勞動紀律等違章行為,未造成事故的,處以一定數(shù)額的罰款,造成事故的追究其責任。(2)阻礙、干擾安全人員執(zhí)行公務的,給予警告、記過、開除等行政處分或處以一定數(shù)額的罰款。
(九)生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理制度。
1、發(fā)生工傷事故后,負傷者或最先發(fā)現(xiàn)的人員,必須立即報告班組長等有關領導,有關領導必須立即轉(zhuǎn)報主管廠長,并在1小時內(nèi)向安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門如實報告事故情況。
2、發(fā)生傷亡事故后,要組織搶救傷員,防止事故發(fā)展和擴大,保護好現(xiàn)場,對事故現(xiàn)場的處理,必須經(jīng)過當?shù)毓?、安監(jiān)、工會等部門同意,方可進行。
3、按國家規(guī)定,給予受傷或死亡的職工一定的經(jīng)濟補償,撫恤職工家屬。4、協(xié)助安監(jiān)部門搞好事故調(diào)查取證工作,分析事故原因,按照“四不放過”的原則,處理好生產(chǎn)安全事故。
5、由于發(fā)生生產(chǎn)安全事故,給國家或他人造成損失的,按規(guī)定予以賠償。
(十)其他保障安全生產(chǎn)的規(guī)章制度。
1、安全檔案要編寫詳細的目錄并分檔存放,以便于查詢,要逐步實現(xiàn)安全檔案的標準化、規(guī)范化、現(xiàn)代化管理。
2、安全檔案管理人員要運用科學的方法進行統(tǒng)計分析,按要求將統(tǒng)計該上報有關部門的上報有關部門,該定期向職工公布的向職工公布。3、有關領導和安全生產(chǎn)機構(gòu)負責人要經(jīng)常檢查安全生產(chǎn)檔案的建檔和檔案管理工作,使安全生產(chǎn)檔案科學管理。
汽修廠安全生產(chǎn)月總結(jié)篇七
20_年已經(jīng)過去,回顧這一年的時間,公司領導及各位同事的努力付出,較好地完成了各項工作。為進一步提高員工的服務意識和工作效率,樹立良好的服務形象,公司還特成立了以總經(jīng)理為組長,各部門經(jīng)理為副組長,各班組長為成員的質(zhì)量服務管理小組,在各方面都有了明顯的提高?,F(xiàn)將一年來深圳市公務車維修的工作情況匯報如下:
一、內(nèi)部管理。
公司組織全體員工認真學習管理制度、工作標準、各班組崗位細則;特制定相應的深圳市政府公務車維修管理制度,對員工的專業(yè)水平,工作實績和職業(yè)道德狀況進行培訓、考核,使其具有相關的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能,符合政府采購及監(jiān)督管理部門規(guī)定的專業(yè)崗位任職要求,全面做好公務車維修履約工作。營造良好氛圍,廣泛宣傳,懸掛標語,接受社會各界監(jiān)督,設立意見箱、投訴電話等。經(jīng)查實公司員工存在違規(guī)行為的,按相關規(guī)定進行處罰,包括警告、罰款、情節(jié)嚴重者給予辭退。若發(fā)現(xiàn)采購單位在執(zhí)行中存在問題直接向深圳市政府采購中心反映和投訴,杜絕各種不正當競爭行為,積極為各采購單位提供優(yōu)質(zhì)服務,樹立深圳市政府公務車協(xié)議維修企業(yè)的良好形象。
二、保養(yǎng)設備。
利用周六、日休息時間對檢測設備進行全面檢修、維修保養(yǎng)。保持和恢。
復設備的技術(shù)性能,保證各設備具有良好的使用性和可靠性。為公務車維修提供良好的設備保證。
三、履約情況。
按要求建立一車一檔,對送修確認單、材料清單、維修質(zhì)量保證卡進行。
存檔,把入庫清單或公務車維修配件進貨發(fā)票等有效的進價證明資料放入公務車維修檔案。送修單填寫項目保證其準確性、完整性。收費結(jié)算清單按要求進行分列,即工時部分按“工時定額、工時單價、工時收費”分列計算;材料按“進貨價、管理費率、結(jié)算價”分列計算。附的原始配件清單都必須有廠家簽字或蓋章。20_年1月份至12月份進廠維修車輛臺次達___次,累計應收維修費_____元,累計應收維修費____元,優(yōu)惠額達____元,總優(yōu)惠率達2%。
在過去的一年,公司雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,
新的一年將要到來。我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,把握實情;加強治理,改進服務;大膽探索工作新思路、新方法,為公務車維修的健康快速發(fā)展而努力!
下面根據(jù)20_年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公務車維修發(fā)展狀況和今后趨勢,計劃從下幾個方面開展20_年度的工作:
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服。
務與治理意識,制定相應的考核治理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性;。
2、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
3、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。
汽修廠安全生產(chǎn)月總結(jié)篇八
來到公司已經(jīng)兩年多了,在看著公司不斷進步的同時,我也得到了很大的提高,十分感謝公司給了我一個展現(xiàn)自我的舞臺。
20xx年,我們售后部在各方面都發(fā)生了變化,尤其在人事調(diào)動方面,從前臺接待員、信息員、車間維修人員到前臺技術(shù)接待主管、車間主管,甚至連售后部經(jīng)理都發(fā)生了變更,盡管發(fā)生如此大的變化,我部的工作還是有條不紊地進行著,并且業(yè)績要比05年高出許多,這與我們售后前臺接待員的辛勤工作是密不可分的.,以下是我對我部20xx年業(yè)績的的分析報告。
20xx年售后服務部總來廠臺次為xxx臺,其中廣州本田車型xxx臺,其他本田車型xxx臺,非本田車型xxx臺。具體如下(略):
20xx年售后服務部維修總營業(yè)額為xxx元,零部件總額為xxx元,工時總額為xxx元。具體如下(略):
20xx年的商務策中指出只要滿意度考核達到85分以上,就會獎勵特約店且規(guī)定須將50%的獎金發(fā)放給售后咳嗽薄20xx年售后服務部兩個月達到90分以上,三個月低于85分,獲得滿意度獎金xxx元。具體如下(略):。
從20xx年的滿意度考核中可以看出,我部在服務流程調(diào)查項目方面存在多處不足,年度平均分低于85分的有以下幾項:車輛狀況確認(77.84分),維修前作業(yè)內(nèi)容說明(81.88分),維修前預算價格說明(77.06分),預計交車時間說明(70.3分),用戶安頓(83.13分),結(jié)算價格說明(84.22分),下次保養(yǎng)提示(82.59分),電話回訪實施(82.38分),解決用戶提出的問題(45.5分)。20xx年商務策的改變致使我部需更加嚴格把控以上幾個方面,尤其是“解決用戶提出的問題”,來提高客戶滿意度,為售后服務部,為公司贏得更多的利潤。
汽修廠安全生產(chǎn)月總結(jié)篇九
1目的為加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,明確安全生產(chǎn)責任,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障員工和國家、企業(yè)財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)條例》及有關法律、法規(guī),結(jié)合企業(yè)實際情況制訂本安全生產(chǎn)管理制度。
2范圍。
本規(guī)定適用于###公司所有員工。3職責。
3.1安全生產(chǎn)管理機構(gòu):本公司成立安全生產(chǎn)管理機構(gòu),由行政部、經(jīng)營中心、經(jīng)營門店、工程部等部門協(xié)同組成并負責。
(1)安全生產(chǎn)領導小組是本企業(yè)安全生產(chǎn)方面的最高領導機構(gòu);(2)全面貫徹執(zhí)行上級有關安全生產(chǎn)方面的方針、政策及其決定;(3)負責企業(yè)年度安全生產(chǎn)工作計劃和長遠規(guī)劃及其費用的審批工作,并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。
(4)對本企業(yè)在安全生產(chǎn)方面急需解決的問題,及重大安全技術(shù)措施工程項目,安全設備、設施的更新改造及其費用等的審批工作。
(5)定期召開安全生產(chǎn)工作例會,聽取安全生產(chǎn)主管領導工作匯報,分析安全生產(chǎn)形勢,研究布置下一階段安全生產(chǎn)工作。
(6)支持安全生產(chǎn)主管領導、主管部門和安全員的工作。
(7)經(jīng)常深入群眾了解情況,聽取職工對安全生產(chǎn)工作的意見和建議,發(fā)動群眾搞好安全生產(chǎn)工作。
(8)對于輕傷事故有權(quán)做出處理決定,對于重傷以上事故,要立即上報,并協(xié)助上級有關部門進行調(diào)查取證和制訂并落實整改措施。
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總結(jié)。
(1)企業(yè)安全管理部門全面負責本企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。
(2)協(xié)助企業(yè)領導,認真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)、勞動保護等法律、法規(guī)、規(guī)章和企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度。
(3)負責制定本企業(yè)的年度安全生產(chǎn)工作計劃和中長期規(guī)劃。
(4)匯總和審查安全技術(shù)措施計劃,并督促有關部門切實執(zhí)行。(6)對職工的安全生產(chǎn)宣傳,教育和培訓工作。
(7)指導各部門和班組安全員工作。
(8)經(jīng)常進行現(xiàn)場檢查,協(xié)助解決問題,遇到特別緊急的不安全情況,有權(quán)指令先行停止作業(yè),并立即報告企業(yè)領導,研究處理。
(9)督促和檢查企業(yè)職工是否正確使用勞動防護用品。(10)定期組織全企業(yè)性大檢查,檢查情況做好記錄并匯報。
(11)定期召開安全生產(chǎn)工作會議,并做好記錄,對安全生產(chǎn)工作的意見和建議以及存在的問題及時向主管領導匯報。
(12)負責對危險作業(yè)的審批和監(jiān)管工作。(13)有權(quán)向主管領導提出獎懲意見。(14)總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)的先進經(jīng)驗。
(15)參加審批新建、改建、擴建和大修的設計計劃,并按規(guī)定報政府相關部門審批,和參加工程驗收及試運行工作。
(16)參加傷亡事故的調(diào)查和處理,進行傷亡事故統(tǒng)計、分析和報告,協(xié)助有關部門提出事故防范措施,并且督促有關部門按期實施。
(17)督促有關部門做好勞逸結(jié)合和女工、未成年工的保護工作。
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(18)協(xié)助主管領導組織應急預案的演練,并做好記錄。(19)負責統(tǒng)計和收集安全生產(chǎn)資料及其檔案管理。3.4安全生產(chǎn)專(兼)職管理人員的職責:
(1)協(xié)助領導貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)、規(guī)章、國家標準、行業(yè)標準,管理企業(yè)日常安全生產(chǎn)工作。
(2)匯總和審查安全生產(chǎn)措施計劃,并督促有關部門切實執(zhí)行。(3)組織制修訂安全生產(chǎn)管理制度,貫徹監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
(4)組織開展安全生產(chǎn)大檢查。經(jīng)常深入現(xiàn)場指導安全生產(chǎn)管理工作,遇有特別緊急的不安全情況時,有權(quán)指令停止生產(chǎn),并立即報告領導研究處理。
(5)總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)的先進經(jīng)驗,協(xié)助有關部門搞好安全生產(chǎn)的宣傳教育和專業(yè)培訓。
(6)參加審查新建、改建、擴建、大修工程的設計文件和工程驗收及試運轉(zhuǎn)工作。
(7)參加傷亡事故的調(diào)查和處理,負責傷亡事故的統(tǒng)計、分析和報告,協(xié)助(8)根據(jù)有關規(guī)定,制定企業(yè)的勞動防護用品、保健食品發(fā)放標準,并監(jiān)督執(zhí)行。
(9)組織有關部門研究制定防止職業(yè)危害的措施,并監(jiān)督執(zhí)行。3.5勞動保護監(jiān)督小組的職責:
(1)向職工宣傳有關安全生產(chǎn)、勞動保護、職業(yè)衛(wèi)生的方針、政策、法律法規(guī),監(jiān)督檢查貫徹執(zhí)行情況。
(2)監(jiān)督檢查勞動保護計劃、措施執(zhí)行情況,檢查安全生產(chǎn)勞動保護隱患整改完成情況。
(3)監(jiān)督檢查新建、改建、擴建項目“三同時”的執(zhí)行情況。
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(4)參加重大傷亡事故的調(diào)查、處理。4管理內(nèi)容及要求4.1安全目標:
4.1.1建立和完善安全生產(chǎn)管理制度是企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的基礎工作,安全生產(chǎn)管理堅持“安全第一、預防為主、綜合治理、全員參與”的方針。
4.1.2本安全生產(chǎn)管理制度由安全生產(chǎn)管理組織部門(或設置安全管理人員)的設置;安全生產(chǎn)責任制;安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程組成。
4.1.3安全生產(chǎn)管理部門、管理人員負責企業(yè)日常安全生產(chǎn)管理工作,其他職能部門按“誰主管,誰負責”的原則,負責相應的安全生產(chǎn)工作。
4.1.4各級領導對所分管的安全生產(chǎn)工作負責,必須認真落實本《安全生產(chǎn)管理制度》,堅持以人為本,切實抓好安全生產(chǎn)管理工作。
4.1.5從業(yè)人員應提高對安全生產(chǎn)的認識,在各自的工作范圍內(nèi),嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和遵守安全操作規(guī)程。
4.1.6本《安全生產(chǎn)管理制度》應根據(jù)國家、本市有關安全生產(chǎn)法律、法規(guī)的頒布,企業(yè)部門、人員設置變動,設備更新改造和在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行修改、補充和完善。
4.1.7本安全生產(chǎn)管理制度經(jīng)法定代表人審批簽字后實施。4.2安全責任體系:
4.2.1各級人員安全生產(chǎn)責任制(一)總經(jīng)理安全生產(chǎn)責任制。
1、總經(jīng)理是企業(yè)安全生產(chǎn)第一責任人,對企業(yè)的安全生產(chǎn)工作全面負責。全體職工在生產(chǎn)勞動過程中的安全與健康負全面責任。
3、依據(jù)國家安全生產(chǎn)法律法規(guī),設置安全生產(chǎn)管理機構(gòu)或配備專、兼職安全生產(chǎn)管理人員,負責企業(yè)日常安全生產(chǎn)管理工作。
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4、組織制定安全生產(chǎn)責任制,安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程;組織制定、審批安全生產(chǎn)工作計劃、及改善勞動條件規(guī)劃及措施。
5、保證安全生產(chǎn)投入的有效實施。
6、定期召開安全生產(chǎn)工作會議,聽取主管部門工作匯報,研究解決安全生產(chǎn)中存在的重大問題。
7、督促、檢查安全生產(chǎn)工作,及時消除生產(chǎn)事故隱患。8、組織制定應急救援預案,并定期演練。
9、及時、如實報告生產(chǎn)安全事故,主持職工因工傷亡事故的調(diào)查、分析,制定防范措施,對造成重大傷亡事故責任者提出處理意見。
1、協(xié)助總經(jīng)理領導企業(yè)的安全生產(chǎn)工作,對分管的安全生產(chǎn)工作負直接領導責任。
2、認真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)。把安全生產(chǎn)工作列入企業(yè)管理的重要日程。
3、每月至少研究一次安全生產(chǎn)、職業(yè)衛(wèi)生工作,針對存在的問題,制定解決辦法,在計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)的時候,同時計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全生產(chǎn)工作。
4、負責組織制定安全生產(chǎn)工作年度計劃和中、長遠規(guī)劃。
5、組織并參加安全生產(chǎn)大檢查,對查出的隱患要采取措施,及時消除或暫時控制,確保安全生產(chǎn)。
6、對于新建、改建、擴建、遷建和挖潛、革新、改造等工程項目,必須做到“三同時”。即勞動保護設施與主體工程同時設計、同時施工、同時投產(chǎn)使用。
7、督促、檢查安全技術(shù)措施及技術(shù)改造項目完成情況和技措經(jīng)費的有效使用情況。
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8、發(fā)生事故后,按照“四不放過”的原則,組織對事故的分析、提出處理意見和改進措施,并督促實施。
9、加強對安全生產(chǎn)工作的考核,向經(jīng)理、安全生產(chǎn)領導小組提出獎懲意見。1、組織制定本企業(yè)的安全技術(shù)規(guī)章制度,并認真貫徹執(zhí)行。
2、主持召開有關部門會議,研究解決安全技術(shù)問題。
3、對選購新產(chǎn)品和新設備時,必須進行可行性分析,安全裝置必須齊全可靠,并在安裝驗收時把好安全質(zhì)量關。
4、采用新技術(shù)、新工藝時,同時研究和采取安全防護措施。
5、參與安全生產(chǎn)大檢查,對設計技術(shù)方面重大隱患要審查制定整改計劃,組織有關部門實施。
6、參加重大事故調(diào)查,并做出技術(shù)方面鑒定。(四)財務部安全生產(chǎn)責任制。
1、認真執(zhí)行國家關于企業(yè)安全技術(shù)措施經(jīng)費提取使用的有關規(guī)定,做到??顚S?。
2、編制安全技術(shù)措施計劃,并檢查執(zhí)行情況。
1、門店店長是本部門安全生產(chǎn)第一責任人,對門店安全生產(chǎn)工作全面負責。2、認真學習、貫徹、落實國家、本市安全生產(chǎn)法律、法規(guī)。
3、認真組織門店員工學習、貫徹執(zhí)行企業(yè)安全生產(chǎn)責任職、規(guī)章制度和操作規(guī)程。
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4、在生產(chǎn)計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比中,同時把安全生產(chǎn)工作貫穿到每個具體環(huán)節(jié)中去,做到安全生產(chǎn)經(jīng)?;?、制度化、具體化、標準化。
5、每月至少認真檢查、分析一次安全生產(chǎn)工作,針對問題采取具體措施,對于本部門解決不了的,及時上報主管領導。
6、定期對本門店員工進行安全教育、培訓和考核,對新員工、復工人員、轉(zhuǎn)崗人員進行車間級教育和考核,并做好記錄。
7、教育員工正確使用個人勞動防護用品,并進行監(jiān)督檢查。8、編制本門店的安全技術(shù)措施計劃,并負責組織實施。9、做好本門店女工和未成年工的特殊勞動保護工作。10、嚴禁對門店人員違章指揮和強令冒險作業(yè)。
1、門店安全員在部門經(jīng)理的領導下,負責本門店的安全工作,協(xié)助門店店長貫徹上級有關安全生產(chǎn)的指示和規(guī)定,并檢查執(zhí)行情況。
2、在業(yè)務上受企業(yè)安全生產(chǎn)管理部門指導,有權(quán)直接向主管安全生產(chǎn)部門匯報工作。
3、參加本門店制定、修訂有關安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,并檢查執(zhí)行情況。
4、負責編制本門店安全技術(shù)措施計劃,并檢查執(zhí)行情況。
5、搞好本門店員工的安全教育,督促檢查班組,崗位安全教育的執(zhí)行情況。
6、落實并檢查本門店危險作業(yè)安全措施,確保作業(yè)安全。
7、每天深入現(xiàn)場檢查,及時發(fā)現(xiàn)隱患,制止違章作業(yè),對緊急情況和不聽勸阻者,有權(quán)停止其工作,并立即報請主管領導處理。
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1、從業(yè)人員按照“誰在崗、誰負責”的原則,對崗位區(qū)域安全生產(chǎn)負直接責任。
2、在勞動過程中,嚴格遵守本企業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,服從管理,正確佩戴和使用勞動防護用品。
3、接受安全生產(chǎn)教育和培訓,掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識,提高安全生產(chǎn)技能,增強事故預防和應變處理能力。
4、上班后,對自己操作的設備進行檢查,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)事故隱患或其他不安全因素,及時采取措施并向班組長或班組安全員匯報;當發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時,有權(quán)停止作業(yè)或者采取可能的應急措施后,撤離現(xiàn)場。
5、從業(yè)人員有權(quán)對本企業(yè)安全生產(chǎn)工作中存在的問題提出批評、檢舉和控告;有權(quán)拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè)。
6、從業(yè)人員在勞動過程中,要做到“三不傷害”,即不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害;并且要做到自己不違章作業(yè)而且有權(quán)制止他人的違章作業(yè)現(xiàn)象。
7、下班前必須切斷電源,汽源、熄滅火種,清理現(xiàn)場。
8、各種安全防護裝置,照明,信號、警戒標記、監(jiān)測儀表、防雷裝置和消防9、搞好文明生產(chǎn),保持作業(yè)現(xiàn)場,庫房和通道等整齊,清潔和暢通無阻。
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1、在企業(yè)生產(chǎn)活動中,模范遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度,在勞動過程中嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)操作規(guī)程,在安全生產(chǎn)工作中,成績顯著的部門、門店、班組和個人給予表彰和獎勵。
2、對在安全生產(chǎn)管理、安全技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生等方面提出合理建議,被企業(yè)采納的給予表彰和獎勵。
3、對發(fā)現(xiàn)安全隱患及時排除,有效防止生產(chǎn)安全事故發(fā)生或生命財產(chǎn)免受損失的給予獎勵。
4、對予制止和抵制違章作業(yè),防止工傷事故發(fā)生或企業(yè)財產(chǎn)免受損失的給予表彰和獎勵。
(二)處罰。
1、在生產(chǎn)過程中,不遵守勞動紀律,違反安全操作規(guī)程和對所使用的設備未認真進行日常保養(yǎng)和檢查、檢修或檢查不合格的將進行批評和處罰。
2、無證上崗操作特種設備或進行特種作業(yè)的人員酌情給予批評和處罰。3、對于未正確穿戴勞動防護用品者進行批評教育,不聽勸告和屢次違犯者酌情處罰。
4、對在生產(chǎn)過程中,發(fā)現(xiàn)隱患不及時排除或發(fā)生事故后,遲報、謊報和隱瞞不報者將進行處罰。
5、對于發(fā)生生產(chǎn)安全事故的,根據(jù)事故原因的分析,將對相關責任部門或個人,進行處罰。嚴重者將追究刑事責任。
6、對特種設備、勞動防護用品等未按規(guī)定進行檢測的管理部門和個人酌情給予處罰。
7、對特種作業(yè)人員證照,未通知按規(guī)定時間進行檢驗的管理部門和個人酌情處罰。
8、各級領導違章指揮,造成生產(chǎn)安全事故的加重處罰。
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(三)獎勵與懲罰的最高權(quán)力機構(gòu),為本企業(yè)的安全生產(chǎn)委員會(安全生產(chǎn)領導小組)。4.4法規(guī)和安全管理:
4.4.1安全生產(chǎn)教育和培訓:(一)根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓規(guī)定》、《安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī)結(jié)合企業(yè)實際特制定本制度。
(二)企業(yè)安全生產(chǎn)教育培訓的從業(yè)人員包括主要負責人、安全生產(chǎn)管理人員、中層管理人員、特種作業(yè)人員和其他從業(yè)人員。
4.4.2安全生產(chǎn)檢查:
(一)依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、《國務院關于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》、《安全生產(chǎn)條例》結(jié)合企業(yè)實際,制定本企業(yè)安全生產(chǎn)檢查制度。
(二)安全生產(chǎn)檢查形式和內(nèi)容。
1、企業(yè)級安全生產(chǎn)檢查由安全生產(chǎn)管理部門組織,有關領導和部門負責人、工會人員參加。
(1)綜合安全檢查:每月一次,主要檢查安全生產(chǎn)管理制度落實、機械設備、安全設施、安全教育、勞動防護用品使用、違章行為等情況。
(2)重要節(jié)假日安全檢查:節(jié)前安全隱患、應急準備,節(jié)中值班、節(jié)后設備重啟和對重點危險部位進行安全檢查。
(3)季節(jié)性安全檢查:根據(jù)季節(jié)特點安排對重點部位和部門進行檢查。雨季防雷電、夏節(jié)防高溫、防汛、冬季防火、防凍。
(4)新產(chǎn)品、新項目投產(chǎn)前,企業(yè)組織有關人員對重點危險部位和設備進行檢查。
2、部門綜合安全檢查,由部門安全主管人員組織部門分管領導和有關人員參加,每月一次對所管轄的作業(yè)場所安全生產(chǎn)、消防、職業(yè)衛(wèi)生等進行檢查。
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(1)工程部對電氣設備、機械設備、壓力容器、配電室、噴烤漆房等進行安全檢查。
(2)行政部對消防設施、器材、危險化學品進行安全檢查。3、日常巡查:重點對重要部位、危險源等進行安全檢查。(1)企業(yè)安全管理人員組織部門安全員每月一次。(2)部門安全員組織人員每天一次。
(三)安全檢查表設計。各類安全檢查表由安全檢查組織部門組織有關人員根(四)隱患整改。對查出的事故隱患要按“四定”原則:定整改內(nèi)容、整改負責人、整改措施和費用,定完成期限。
1、企業(yè)主管部門組織各類檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患下達整改通知,責任部門限期整改。嚴重和重復出現(xiàn)的安全隱患要認真分析、研究,制定切實可行的整改措施,由主管部門組織整改。
2、車間、部門查出的安全隱患,由車間、部門組織整改,整改有困難的報企業(yè)主管部門組織整改。
(五)企業(yè)安全檢查記錄、部門安全檢查記錄在企業(yè)安全生產(chǎn)管理部門備案。
車間班組檢查記錄,每年交安全主管部門歸檔。
4.4.3具有較大危險因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所、設備和設施管理:(一)凡是具有較大危險因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所,都必須設置警示牌,現(xiàn)場不能存放與工作無關的物品。
(二)安全出口和疏散通道暢通,設置應急疏散指示標志、安全警示標志和應急照明設施,安全疏散門向外開啟,并配有相適應的滅火器材。
(三)采取相應的安全防范措施。電氣安裝必須符合要求,動用明火時,按規(guī)定執(zhí)行。
(四)加強安全檢查和巡查,必要時設置專人看管。
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(五)特種設備定期年檢、操作者持證上崗等。
(六)操作危險設備要定人、定機,并嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。(七)加強設備、設施的日常檢查,維護保養(yǎng),并做好記錄。設備、設施不能帶病運行和使用。
(八)危險設備未經(jīng)批準,不得擅自安裝,拆卸或改裝。(九)用電的設備、設施必須有良好的接地保護。
(十)室外的設備、設施超過15米高時安裝避雷裝置,并定期檢測。(十一)室外的設備、設施在遇惡劣天氣時,停止使用。(按說明書或相關規(guī)定執(zhí)行)。
4.4.4危險作業(yè)管理:
(一)根據(jù)《安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī),制定本管理制度。(二)本企業(yè)危險作業(yè)有:電氣維修、動火作業(yè)。
(三)根據(jù)對作業(yè)環(huán)境考察或危險因素檢測結(jié)果,制定作業(yè)方案。(五)為作業(yè)人員配備符合國家標準和行業(yè)標準的防護設備設施和個人勞動防護用品。
(六)特殊工種的作業(yè)人員經(jīng)專門的安全培訓取得相應特種作業(yè)操作資格證書后,持證上崗。
(七)作業(yè)前,對負責人、作業(yè)人員、監(jiān)護人進行作業(yè)安全培訓,做好安全技術(shù)交底、告知危險因素、交待作業(yè)程序和應急措施等。
(八)經(jīng)檢查作業(yè)人員正確穿戴安全防護用品和安全防范措施的設置合理可靠后方可作業(yè)。
(九)作業(yè)現(xiàn)場設置警戒線、設置醒目的警示標志牌,派人現(xiàn)場監(jiān)護,不得在無監(jiān)護人的情況下作業(yè)。
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4.4.5勞動防護用品配備和管理:
(一)為了保障人身安全與健康,根據(jù)《勞動防護用品監(jiān)督管理規(guī)定》、《勞動防護用品選用規(guī)則》等法律法規(guī)制定本制度。
(二)勞動防護用品配備。
1、根據(jù)國家勞動防護用品發(fā)放標準和本企業(yè)現(xiàn)場實際安全情況和安全健康的需要,按照不同崗位、不同工種、不同勞動條件,制定發(fā)放標準明細表。
2、員工變更崗位、工種,勞動條件,勞動防護用品發(fā)放標準隨之變更。3、危險作業(yè)和有害作業(yè)人員配備特種勞動防護用品。
(三)采購人員必須購買合格的勞動防護用品,保管部門要進行驗收,合格后分類存放,防止變質(zhì)和失效,并建賬登記。
(四)發(fā)放部門嚴格按照領用手續(xù)和標準發(fā)放。(五)勞動防護用品管理。
1、從業(yè)人員上崗前必須按照企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動防護用品使用規(guī)則,正確佩戴和使用勞動防護用品。
2、未按規(guī)定佩戴和使用勞動防護用品不得上崗工作。
3、從業(yè)人員所在的部門主管領導,必須隨時檢查所在崗位人員的勞保用品的穿戴和使用情況。
4、因工作特殊或搶險、救災后,勞保用品損壞或失去其應有功能時,本人提出申請,經(jīng)主管部門批準后可以提前報廢更換。
(六)不得以貨幣形式或用其他物品替代勞動防護用品。(一)為保證企業(yè)安全生產(chǎn)資金投入的有效實施,依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等有關法律、法規(guī)相關規(guī)定,結(jié)合企業(yè)實際情況,制訂本制度。
(二)企業(yè)設立安全生產(chǎn)投入專項資金,做到??顚S谩?/p>
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(三)企業(yè)在編制年度安全生產(chǎn)工作計劃時,應把安全生產(chǎn)資金投入列入年度安全生產(chǎn)工作計劃的主要內(nèi)容。
(四)安全生產(chǎn)投入專項資金應包括以下幾個方面:
3、保障企業(yè)安全生產(chǎn)技術(shù)措施的費用,包括安全設備、設施的配備、維護保養(yǎng),特種設備的檢測,職業(yè)衛(wèi)生措施,裝修、改造等所需的資金。
4、安全生產(chǎn)隱患治理費用。5、職業(yè)危害等作業(yè)人員的體檢費用。6、職業(yè)危害作業(yè)場所檢測費用。7、消防設施維護更新費用。
8、應急救援預案演練、生產(chǎn)安全事故應急處理的資金;9、用于獎勵安全生產(chǎn)先進部門或個人的資金;10、為從業(yè)人員繳納工傷保險的資金。
(五)安全生產(chǎn)主管部門負責安全生產(chǎn)資金投入年度計劃的編制,并監(jiān)督專項資金有效實施。
(六)財務部門配合協(xié)助年度安全生產(chǎn)資金投入計劃的編制并保證專項資金合理調(diào)配。
(七)企業(yè)總經(jīng)理負責企業(yè)安全生產(chǎn)資金投入計劃的審查,并報安全生產(chǎn)委員會(或安全生產(chǎn)領導小組)審批。
(八)安全生產(chǎn)資金投入超出年度計劃,企業(yè)按審批程序及時給予補充或合理調(diào)配。
(九)對重大專項安全生產(chǎn)技術(shù)措施資金制定應進行可行性論證。
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(十)企業(yè)在進行年度總結(jié)時,同時對安全生產(chǎn)資金投入情況進行統(tǒng)計、匯總、分析,安全生產(chǎn)投入專項資金盈余部分轉(zhuǎn)入下一年度安全生產(chǎn)投入專項資金。
4.6裝備設施及作業(yè)管理:4.6.1維修電工安全操作規(guī)程。
得特種作業(yè)操作資格證書后,方能xx。
(二)工作前穿戴好勞動防護用品,并檢查工具,儀表、和防護用具是否完好。
(三)任何電氣設備未經(jīng)驗電,一律視為有電,不準用手觸及。(四)電氣設備不準在運行中拆卸修理。必須在停機后,切斷設備電源,取下熔斷器,掛上“禁止合閘,有人工作”的警示牌,并驗電無誤后,方可進行工作。
(五)在配電總盤及母線上進行工作時,在驗明無電后應掛臨時接地線。裝拆接地線都必須由值班電工進行。
(六)臨時工作中斷后或每班開始工作前,都必須重新檢查電源確已斷開,并驗明無電,才能作業(yè)。
(七)每次維修結(jié)束時,必須清點所帶工具,零件,以防遺失或留在設備內(nèi),造成事故。
(八)由專門檢修人員修理電氣設備時,值班電工要進行登記,完工后要做好交待并共同檢查,然后方可送電。
(九)低壓設備上必須進行帶電作業(yè)時,要經(jīng)過領導的批準,并要有專人監(jiān)護。工作時要戴工作帽、穿長袖衣服、戴絕緣手套、使用絕緣柄的工具,并站在絕緣墊上進行。鄰近相帶電部分和接地部分應用絕緣板隔開。嚴禁使用銼刀,鋼尺等進行工作。
(十)動力配電箱的閘刀開關,禁止帶負荷拉開。
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(十一)帶電卸熔斷器管時,要戴防護眼鏡和絕緣手套,必要時使用絕緣夾鉗,站在絕緣墊上。
(十二)熔斷器的容量要與設備和線路安裝容量相適應。不允許用銅絲、鐵絲替代保險絲。
(十三)電氣設備的金屬外殼必須接地,接地線要符合標準。有電設備不準斷開外殼接地線。
(十四)電器或線路拆除后,可能來電的線頭,必須及時用絕緣布包扎好。
(十五)安裝燈頭時,開關必須接在火線上,燈口螺紋必須接在中線上。(十六)臨時裝設的電氣設備必須將金屬外殼接地。
(十七)嚴禁將電動工具外殼接地線、工作零線擰一起插入插座。作電流通過。
(十九)動力配電盤,配電箱開關,變壓器等各種電氣設備附近,不準堆放物品。
(二十)使用電動工具時,要戴絕緣手套,并站在絕緣墊上工作(1類工具時),其電源線不許隨意更換或接長。
(二十一)使用梯子時,梯子與地面之間的角度以60o為宜。在水泥地面使用梯子時,要有防滑措施或有人扶梯。使用人字梯時拉繩必須牢固。
(二十二)電氣設備發(fā)生火災時,要立即切斷電源,并使用鹵氣烷型或二氧化碳、1211干粉滅火器和磷酸銨鹽干粉滅火器滅火,嚴禁用水滅火。
4.6.2手持電動工具安全操作規(guī)程。
(一)使用前要檢查是否有漏電、損壞等故障。把手、卡頭、電門是否可靠。
(二)使用時,外殼要接地,要帶絕緣手套、穿絕緣鞋或站在絕緣地方,站穩(wěn)后,方可操作。
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(三)取用手持電動工具時,要輕拿輕放,不能用手提著電線,以免損壞工具。
(四)不能不經(jīng)插銷直接把電插進插座。
(一)使用氣泵前要檢查電源電機及泵體是否完好、有無漏電或接地不良情況。
(二)升動起動按鈕待聲正常后使用,要觀察壓力是否正常,檢查泵體機油是否到位。
(三)檢查電機皮帶是否緊固,電機運轉(zhuǎn)中有無異響。
(四)使用完畢要關閉電源,經(jīng)常維護保養(yǎng)擦拭,注入潤滑油,放掉氣缸體廢棄油物。
4.6.4xx舉升機操作與保養(yǎng)規(guī)程上升:
(一)汽車正確停放到位,正確支撐舉升臂。(三)確保支撐安全后舉升至工作高度并鎖死保險。
(四)確保保護措施到位后方可到車下工作。下降:
(一)按動力單元的按鈕松開鎖死裝置,舉升高度離鎖至少有2英寸的高度。
(二)按住保險手柄,并按下loweringhandle使車輛下降。
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(三)舉升臂安全的下降后方可保險手柄。
(四)在下降過程中舉升臂下及附近嚴禁有人及物體。月檢:
(一)檢查鎖死裝置是否正常。(二)檢查電纜是否磨損過多。
(三)檢查所有可移動的部件并且檢查是否過多磨損。(四)檢查連接處螺絲是否松動或缺少。(五)在操作前確保所有部件工作正常。
(六)運動件絞結(jié)處以潤滑脂或wd-40潤滑劑潤滑。警告:
(一)不要超過舉程式機的最大載荷。(二)如果零件缺損或磨損不要使用舉升機。(三)當舉升機上升或下降時,要遠離舉升機。(四)當有人或有雜物在舉升機下面時不要使用舉升機。(五)在進入工作場地時要檢查鎖死裝置是否鎖緊離開現(xiàn)場。本設備使用46號抗磨液壓油,每18個月更換一次,第一次更換為三個月,更換時首先清除油箱內(nèi)的所有的液壓油,方可加注新油。
4.6.5舉升機(四拄)安全操作規(guī)程上升:
(一)汽車正確停放到跑板上。(二)拉緊手剎使車停放穩(wěn)定。
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(三)按下動力單元的按鈕,舉升至工作高度并鎖死保險。(四)確保保護措施到位后方可到車下工作。下降:
(一)按動力單元的按鈕松開鎖死裝置,舉升高度離鎖至少有2英寸的高度。(三)在動力單元處按loweringhandle直到舉升臂安全下降。
(四)在下降過程中舉升臂下及附近嚴禁有人及物體。月檢:
(一)檢查鎖死裝置是否正常。(二)檢查電纜是否磨損過多。
(三)檢查所有可移動的部件并且檢查是否過多磨損。(四)在操作前確保所有部件工作正常。警告:
(一)不要超過舉程式機的最大載荷。(二)如果零件缺損或磨損不要使用舉升機。(三)當舉升機上升或下降時,要遠離舉升機。(四)當有人或有雜物在舉升機下面時不要使用舉升機。(五)在進入工作場地時要檢查鎖死裝置是否鎖緊離開現(xiàn)場。本設備使用46號抗磨液壓油,每18個月更換一次,第一次更換為三個月,更換時首先清除油箱內(nèi)的所有的液壓油,方可加注新油。
4.6.6車身車架校正器安全操作規(guī)定。
(一)車身校正器必須指定專人負責,未經(jīng)培訓人員不得使用車身校正器。
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(二)必須嚴格執(zhí)行按照校正器設備生產(chǎn)廠家說明書制定的操作規(guī)程,并將操作規(guī)程懸掛在現(xiàn)場。
(三)拉伸作業(yè)時必須注意安全防護,不要靠近拉塔,防止拉鏈脫落崩濺反彈傷人。
(一)安全用電。使用輪胎動平衡機前,應認真檢查配電盤和插線接頭連接是否牢固,防止漏電。
(二)認真、準確測量、輸入輪胎數(shù)據(jù)。
(三)輪胎固定、裝、卡牢靠,合理使用平衡塊(鉛塊)。
(一)輪胎固定、裝、卡牢靠,操作中精神集中。
(二)裝輪胎時,應合理使用橇板、撬棍。不應刺傷內(nèi)外胎。(三)注意安全,禁止帶手套,防止傷人。
(四)裝輪胎時,應注意氣門嘴的位置,不應使氣門嘴歪斜。
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(六)操作者與制冷機接觸時,一定戴好安全眼鏡;
(九)設備出故障時,通知設備維修人員處理,維修設備之前,首先要切斷電源;
(十)按要求認真做好回收統(tǒng)計記錄。4.6.10發(fā)動機免拆清洗機安全操作規(guī)程。
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(八)應該定期更換清洗機濾芯,定期檢查清洗機是否有滲漏;(1)清洗機較長時間不使用,應先排干殘液,用汽油清洗內(nèi)部,再停放。
(2)保持清洗機外部清潔。4.6.11充電機安全操作規(guī)程。
(一)按充電機直流輸出接線柱上的“+”、“-”標記,相應的接到蓄電池“+”、“-”極上,此時裝有電壓表的充電機指示出蓄電池未充電前的電壓值。
(三)保持充電室內(nèi)通風良好,嚴禁火種;
(四)停止充電時必須先切斷電源,然后拆除充電連線;
(五)在充電過程中需要增加或減少蓄電池時,應按停止充電的程序進行;(六)在充電過程中如交流電源突然中斷,應及時按停止充電開關停止充電,等交流電源恢復后再按上述充電程序進行充電。
4.6.12發(fā)動機綜合分析儀安全操作規(guī)程。
(一)使用者必須經(jīng)過專業(yè)培訓,合格后方可上崗操作。(二)儀器應放置在干燥通風的地方。
(三)綜合分析儀的各接線端,應放置在規(guī)定地方。
(四)儀器內(nèi)部微機系統(tǒng),要由專人負責管理,定期由專業(yè)人員為系統(tǒng)升級。
(五)使用儀器時要按照設備要求連接各傳感器。(六)進行電瓶放電實驗時,儀器要遠離可燃物品。
(七)要保持儀器的內(nèi)外部的清潔,在清理時注意用趕干布清理。
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5其它。
本辦法由行政部負責制定、實施、修改和解釋,經(jīng)批準后實施,修改時亦同。
6生效。
本制度自2016年1月1日起生效執(zhí)行。
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汽修廠安全生產(chǎn)月總結(jié)篇十
一年來本人立足本職工作,深挖潛力,繼續(xù)深造,在工作中嚴格要求自己,加大工作力度,積極參與車間快修組管理工作,圓滿完成公司交給的各項工作任務。
一、立足本職,自取得技師證書后,在工作中更加努力,積極完成公司領導交給的各項任務。對下達的各項工作任務,仔細研究和審核,出現(xiàn)問題及時和技術(shù)人員溝通解決維修中的難題,配合車間經(jīng)理完善各項管理工作。積極倡導新管理制度和新技術(shù),使所在的車間、班組管理完善,作風嚴謹、技術(shù)力量過硬,能夠超額完成公司交給的各項任務,積極配合其他小組的維修工作,并取得較好的經(jīng)濟效益。在管理方面嚴格執(zhí)行公司下達的各項文件和管理制度。在維修質(zhì)量和維修臺次方面多下力氣,使公司的營業(yè)額登上一個新的臺階,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
二、不斷進行各種知識學習,提高業(yè)務技術(shù)水平。取得技維修師證書后,不僅熟練掌握本工種操作技能和較為先進的汽車技術(shù),促進公司車間班組內(nèi)各項技術(shù)提高,又能深入生產(chǎn)現(xiàn)場積極和技術(shù)人員,班組管理人員探討技術(shù)難題,提出解決辦法。平時在工作中遇到的技術(shù)難題都主動參與攻關。在20xx年解決難題共20多項。還能將所有技術(shù)毫無保留的傳授給學員,能夠做到細致耐心、態(tài)度誠懇,并促進學徒學以致用。教學相結(jié)合,理論聯(lián)系實際,互相學習,互相督促。
三、安全生產(chǎn)兩手抓,在完成任務的同時,更加注重安全工作,能夠正確認識安全與生產(chǎn)的關系,帶頭遵章守紀,做到了安全第一,不安全不生產(chǎn)。每日工作前進行危險源辨識、三位一體、手指口述工作后,進行自檢,對安全隱患及時進行排查排除,將安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。自取得技師資格證以來,本人及所在管轄車間沒有發(fā)生過任何違章指揮、三違事故,有力的支持公司的安全工作。
四、端正勞動態(tài)度,服從領導安排,工作任勞任怨,安心本職工作,遵守各項管理制度,對組織安排工作,盡心盡力積極完成。平時工作中團結(jié)同志、遵守職業(yè)道德、無不良行為。帶領職工共同維護文明氛圍,形成互勞互助、互相督促、互相監(jiān)督的良好工作環(huán)境。
以上是本人取得維修技師資格以來工作總結(jié),在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷地學習,從而提高自身業(yè)務技能水平,鉆研新知識新技術(shù),不斷深入現(xiàn)場,在實踐中增長才干。了解車間里的生產(chǎn)困難,解決實際問題,創(chuàng)造性的開展工作,充分發(fā)揮個人的所長為京寶行的發(fā)展多做貢獻。
【二】。
通過三年的理論只是學習,,和一年多的工作實踐,我建立了健全的人生觀,樹立了正確的政治方向,有一定的分析問題、解決問題的能力,并且有較強的動手能力。
一、通過系統(tǒng)完善的汽車專業(yè)知識的學習,有扎實的專業(yè)基礎知識,并且有一定的汽車管理知識。課外大量獵閱圖書館中汽車類書刊資料。了解中國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展動態(tài)方向,特別是汽車后市場服務領域。知道汽車維修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢。善于學習新的知識方法工藝,分析和解決問題的能力強,能夠熟練的利用互聯(lián)網(wǎng)查詢汽車維修資料,收集本行業(yè)最新信息。
二、“老老實實為人,本本分做事”是一個立足社會的根本,也是我時刻銘記的一句話。擁有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守,能夠忠于自己的企業(yè),將個人的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展緊密的結(jié)合。勇于創(chuàng)新,善于開創(chuàng),能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞,注重合作,具有年輕人火一樣的工作熱情和活力。
為了我達到我一直努力和奮斗的目標,成為一個有技術(shù),會管理,善經(jīng)營汽車人。我一定會努力的擠身于這一優(yōu)秀的行列之中。在中國的汽車業(yè)中實現(xiàn)自己的社會價值。
【三】。
我姓xxxx,xxxxxxxx人,xxxx年出生,我的汽車修理知識和技術(shù)主要還是從實踐中總結(jié)出來的,當然我也通過電大和成人函授教育拿到了汽車修理專業(yè)的大專文憑,最近又剛剛考到了汽車修理高級技師的資格證書,我原來在汽車修理廠工作,現(xiàn)在在一家民辦職業(yè)技術(shù)學院的實訓中心工作,主要工作任務是帶學生的實習課,同時也承擔了為學生講授《汽車故障診斷與檢測技術(shù)》等課程的任務。無論是在哪里工作,我都知道要把所學的知識運用到實際中,才能不斷提高專業(yè)技能。有時,為了弄清一個某一個配件的來龍去脈,對照技術(shù)資料,徹夜琢磨研究,不搞明白,絕不撒手。在車間里做不完的事情,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的“研究所”,我的修車技能也得到了客戶的認可。
一次,我遇到一臺帕薩特2.0車,強制降擋,走了幾家修理廠都沒有修好,要到我廠來修。待修車一到我馬上帶儀器與車主進行試車,行駛中發(fā)現(xiàn),時速到100碼時,四檔自動將為三擋,發(fā)動機噪聲嚴重。車主說,毛病在三個月前就已經(jīng)出現(xiàn)了,找了多家修理廠,就是找不到毛病。在維修二站修了三次,維修廠建議換變速箱,車主覺得費用太高,所以來找我檢修一下再做決定。我判斷:“發(fā)動機動力不足,引起強制降擋”故障的原因,極有可能是三元催化堵塞造成的,車主說已經(jīng)在二戰(zhàn)用短路法檢查過,沒有發(fā)現(xiàn)問題。試車回來,我再次詳細檢查,還是確定為三元催化堵塞。車主半信半疑,我向車主承諾,如果解決不好這個毛病,本廠不收任何費用。拆解三元催化裝置后,發(fā)現(xiàn)堵塞面積已達85%以上,更換后,故障順利排除,不但解決了車主的煩惱,更為其節(jié)省了大筆費用。
愛崗敬業(yè),滿足用戶所需,這是我的工作信念,不論何時何地,只要用戶一個電話,
我是隨叫隨到??偨Y(jié)汽車維修工作的所謂傳統(tǒng)診斷,就是不用任何的檢測儀器設備,對車輛故障進行人工診斷的方法。在汽車維修中最常用的直接診斷方法有“看、聞、聽、問、試”?,F(xiàn)在,中國高級轎車保有量正在大幅度增加,但不少修理廠部分維修的儀器和檢測設備尚不能檢測到位,給車輛故障的診斷帶來很大困難,以至于造成誤判。所以,依靠維修人員豐富的經(jīng)驗進行直接診斷還是必要的。首先,說說“問”。問,固然主要,但也并不是說通過“問”就可以完全得到正確的依據(jù)。由于駕駛員的資歷、經(jīng)驗以及對車輛、性能的掌握處于不同層次,因此,在“問”時,要尋找關鍵、重要的現(xiàn)象進行詢問,并對駕駛員的回答要能去偽存真,這就需要維修人員對車輛結(jié)構(gòu)、性能有透徹的理解,對理論知識和實踐經(jīng)驗有豐富的積累,這樣才能“問”出名堂。其次,說說“聞”,通過對油液的聞,可知油液的品質(zhì)及該系統(tǒng)的基本工作情況,通過對發(fā)動機排放系統(tǒng)的聞,可以感覺發(fā)動機的工作情況,從而為故障判斷提供指導。最后,說說“試”,試車應該成為維修人員的基本技能。通過試車可以學到許多書本上沒有的知識。如自動變速器的維修,在修竣后無負荷運轉(zhuǎn)正常,有負荷時很可能掛擋后車輛不能行駛、高速熄火與換擋發(fā)闖,制動時方向發(fā)抖等,如沒有切身的感覺,就會使故障的判斷蒙上一層面紗,造成判斷故障時的猶豫和不肯定。因此,試車可以給我們的維修工作帶來靈感,加快對故障的準確判斷和排除。
汽修廠安全生產(chǎn)月總結(jié)篇十一
汽修廠在公司領導的正確領導下,在各部門的大力支持下,通過加強內(nèi)部管理,克服人員少、任務重等種種困難,積極有效地開展各項工作,在2012年各項工作有了很大的起色,為實業(yè)公司作出了一定的貢獻,所維修的公務車、工程機械等特種車輛、私家車都得到廣泛的好評?,F(xiàn)將近2012年的工作做一下總結(jié):
汽修廠負責承擔的維修車輛(廠內(nèi)公務車88臺,工程機械等特種車輛4臺),負責車輛的年檢、季檢、報廢等工作,并承擔了廠內(nèi)職工私家車的維修保養(yǎng)工作。至2012年11月末,共完成車輛年檢63臺次、季檢26臺次,完成車輛小修613臺次,大修車輛4臺次。完成職工私家車維護保養(yǎng)126臺次、另外,完成了實業(yè)公司工程機械等特種車輛大、小修及保養(yǎng)工作。
合器分泵、輸油泵發(fā)生故障,使該車無法使用,多次邀請此品牌供應商來檢查修理,都無法解決,因此車為日本整車進口已使用20余年,已無配件供應,汽修廠想方設法利用國產(chǎn)配件進行技術(shù)改造,經(jīng)過改造現(xiàn)在吊車運行正常,這樣即節(jié)約成本又解決了此車多年來未解決的故障得到徹底的解決。為電廠生產(chǎn)解決了后顧之憂。電廠中修剛開始3噸叉車發(fā)動機油封突然發(fā)生漏油現(xiàn)象致使該車無法正常使用,必須吊出發(fā)動機更換油封,正常維修工期為5天,檢修現(xiàn)場急用叉車,汽修廠急生產(chǎn)所急加班加點利用一天半時間,以最快的速度完成檢修任務,交付使用。汽修廠還大修了2臺裝載機,裝載機大修發(fā)動機、變速箱全部解體任務重,汽修廠克服人員少、汽車維修任務重等困難組織精兵強將經(jīng)常加班加點,完成發(fā)動機、變速箱大修,更換全車銷套特別困難,力氣活多,汽修廠員工輪流上陣攻克難關,在規(guī)定的時間內(nèi)圓滿的完成大修任務。今年汽修廠還參與了多個工程機械維修保養(yǎng)的投標工作,從中學習了許多經(jīng)驗,為明年投標取得工程機械等特種車輛維修合同打下堅實的基礎。
作原利用汽車吊每次大修需要6次,租賃費用為600元/次,合計每臺次大修吊車租賃費為3600元,汽修廠利用廢舊材料自己設計、自己制作龍門吊,每年為汽修廠節(jié)約10000元以上,龍門吊的使用即減少起吊工作危險,并且降低了維修費用。
近年由于廠內(nèi)汽車逐步老化,汽車更新?lián)Q代,現(xiàn)有的汽修廠的設備老化,維修力量相對薄弱,部分車輛需送相應的4s店進行維修保養(yǎng),從節(jié)約增效方面考慮,汽修廠加強對修理工的技術(shù)、技能培訓,制定切實有效的培訓計劃,認真實施,組織員工參加行業(yè)管理處的技能培訓班等,使汽修廠員工的技術(shù)水平明顯提升,維修質(zhì)量逐步提高。盡量減少汽車外修從而減少外修費用,汽修廠在安全方面,十分重視安全工作,狠抓各項安全工作的落實,嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,及時組織班組成員進行安全學習和安全教育,杜絕習慣性違章,做到警鐘長鳴,未發(fā)生一起不安全事件,為汽修廠各項工作的開展打下了良好的安全基礎。在此同時,切實做好各項安全檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,針對夏季對公務車油路、線路進行安全大檢查從而減少事故的發(fā)生;針對冬季對公務車防凍液進行專項檢查,對廠內(nèi)公務車進行防凍液檢查、更換,并對冬季汽車易發(fā)生故障處理作出預案。汽修廠制定安全目標,不發(fā)生一起安全事故,切實杜絕習慣性違章及違章操作。對車輛常發(fā)生事故作出預案,使事故苗頭扼殺于萌芽狀態(tài)。
在職工思想教育方面,汽修廠積極樹立主人翁精神,增強員工企業(yè)服務意識、明確服務職責、提高服務能力、進一步提升服務質(zhì)量。
使全體員工進一步認識優(yōu)質(zhì)服務是企業(yè)生存和發(fā)展的前提,企業(yè)的形象是由優(yōu)質(zhì)服務來保證。
在明年的工作中,我們汽修廠以質(zhì)量求生存、求發(fā)展,堅決執(zhí)行以質(zhì)量贏得信譽、贏得市場,把汽車修理的質(zhì)量作為一項重要的工作來抓。在工作過程中,繼續(xù)加強健全各項基礎管理臺帳和車輛技術(shù)檔案,執(zhí)行行業(yè)有關規(guī)范,嚴把配件、修理質(zhì)量關,確保其修合格率達到規(guī)定標準要求。
樹立服務電廠、服務職工的思想。汽修廠作為實業(yè)公司的一個骨干,要以電廠服務為重點,節(jié)能增效、努力降低維修成本,及時、安全、高質(zhì)量地完成好每一次修理任務,使明年汽修廠工作更上一層樓打下堅實的基礎。
2012年12月。
人民日報今日談:扶貧先要扶志。
柳雨。
扶貧先扶志,致富先治心。
對于河北省阜平縣而言,連片特困地區(qū)的長期歷史、國家扶貧工作重點縣的現(xiàn)實狀況,不會在短時間一下子改變,但面對貧困,村民百姓展現(xiàn)的精氣神,當?shù)孛撠氈赂坏臎Q心和干勁兒,卻讓人看了有心氣,聽著有信心。
自元旦前夕,習近平總書記冒著嚴寒到太行山深處看望困難群眾,到春節(jié)期間,政府和愛心人士給村民們送去米面油等慰問品,阜平縣村民群眾深切感受到中央領導的關懷,體會到黨和政府以及社會的溫暖。正是這些關懷和行動,傳遞給群眾深情的記掛和濃濃的親情,給貧困地區(qū)的干部群眾鼓了勁兒,增添了他們克服困難、走出貧困的信心。
“總書記說了‘只要有信心,黃土變成金’。俺們現(xiàn)在對致富特別有信心,勁頭也可足了!”人窮最怕志短,在以往的扶貧幫困中,人們往往比較注重物質(zhì)等有形的東西,忽略了精神層面的幫扶。實際上,扶貧先要扶志,有了信心,就有了志氣。貧困戶的志氣一旦樹立起來了,觀念一旦更新了,致富的辦法和干勁自然就有了。
按2300元的最新國家貧困線標準,阜平縣現(xiàn)有貧困人口88948人,貧困村164個。以駱駝灣為例,全村2012年人均收入950元,即使在2020年前收入翻番,也未超過國家貧困線標準,在這8年時間里,該縣脫貧致富的任務還很重。只要有了信心和志氣,干部群眾的精神面貌改變了,自力更生、艱苦奮斗的精神振奮了,阜平百姓一定會盡快解開貧困的枷鎖,讓一年更比一年好,一年更勝一年強。
人民網(wǎng)評:轉(zhuǎn)作風改陋習勿忘“開門炮”
湯嘉琛。
除夕夜的震天炮聲猶在耳邊,“破五”制造的鞭炮碎屑還沒處理干凈,春節(jié)之后的首個上班日,我們又因此起彼伏的“開門炮”而不堪其擾。尤其值得注意的是,燃放“開門炮”的,除了一些商戶和企業(yè),還有很多政府機關和事業(yè)單位。
“開門炮”是春節(jié)文化中的一項傳統(tǒng)民俗,燃放“開門炮”,無非是想討個吉利的好彩頭。但在近些年,這項民俗開始有些變味變質(zhì),不少人在燃放“開門炮”時都抱著一種攀比斗富的心態(tài),爭相比拼看誰家的“開門炮”聲音更大、時間更長、價格更貴。如此一來,原本喜聞樂見的民俗,漸漸成了一種擾民的陋習。
稍有理性的人都清楚,生意成敗與事業(yè)吉兇,與“開門炮”沒有必然的聯(lián)系。很多人動輒花費數(shù)千數(shù)萬元燃放煙花爆竹,其實表達的是一種美好心愿,圖的是一個心理暗示。這種生活信仰固然值得尊重,但無需強調(diào)的是,如今這項帶有陋習色彩的民俗,弊端已不容小覷——除了炮聲擾民和浪費錢財,“開門炮”造成的污染無疑會增加出現(xiàn)霧霾天的概率,其潛在的安全隱患也可能讓祈福變悲劇。
商店經(jīng)營者和企業(yè)管理者應該認識到,要想在新的一年收獲更好的經(jīng)濟效益,不應把希望寄托在燒錢燃放“開門炮”上,而應該在誠信經(jīng)營、明碼實價、優(yōu)化服務、提升品質(zhì)方面下工夫。燃放“開門炮”的陋習,完全可以慢慢改掉了。
政府機關和事業(yè)單位更要明白,摒除燃放“開門炮”的陋習,也應是轉(zhuǎn)作風的題中之義。一方面,政府機關和事業(yè)單位應是文明、低碳生活的倡導者和推動者,燒錢燃放“開門炮”有負納稅人的期待;另一方面,他們應是移風易俗、傳播先進文化的模范,不能助長一些不良風氣。
我們注意到,去年已經(jīng)有一些地方的政府機關和事業(yè)單位公開表態(tài),承諾不會燃放“開門炮”,并得到了民眾的積極好評。這不僅符合中央?yún)栃泄?jié)儉的精神,在革除積弊陋習、引導社會風氣方面,也起到了良好的表率作用。在霧霾天在很多城市成為“常客”的當下,希望有這種覺悟的政府機關和事業(yè)單位越來越多。
其實,全社會都應形成共識——與其燒錢燃放“開門炮”,不如用實際行動踐行“實干興邦”。無論是企業(yè)的效益,還是政府的政績,都不是由開門第一天的炮聲大小決定的,而是與每一天的投入與態(tài)度有關。切實轉(zhuǎn)變作風、轉(zhuǎn)變觀念,將該做的事落到細處、落到實處,將能做的事做到最好,自然會得到最好的報償。
汽修廠安全生產(chǎn)月總結(jié)篇十二
以“強化安全基礎,推動安全發(fā)展”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動已經(jīng)結(jié)束。通過為期一個月的活動,強化了安全意識、提高了安全素質(zhì)、提升了安全技能,為深化“基層基礎建設年”打下了扎實的基礎,現(xiàn)將修理廠“安全生產(chǎn)月”活動開展情況總結(jié)如下:。
一、高度重視,活動部署迅速。
在公司召開季二季度安全生產(chǎn)視頻工作會議之后,修理廠立即成立了以廠長為組長、以書記、安全員為副組長、各班組組長為組員的“安全生產(chǎn)月”活動小組,具體實施活動日常工作。通過科學制定活動方案,深入動員部署,在修理廠范圍內(nèi)廣泛掀起了“安全生產(chǎn)月”活動熱潮。
6月4日,修理廠組織了“安全生產(chǎn)月”暨“全員崗位練兵和技能競賽”動員會議,對兩項活動進行了具體的部署,提出了相關的要求和保障措施,修理廠全員參加了會議。針對夏季特點,每周二組織了安全生產(chǎn)例會,對夏季高溫、事故多發(fā)的特點,開展安全事故警示教育大討論,筑牢員工安全思想防線。就如何防止員工在安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展、安全周期較長的大好形勢下,防止員工出現(xiàn)松勁、麻痹、驕傲思想,發(fā)動員工出主意、想辦法,展開討論提合理化建議活動,討論出安全生產(chǎn)工作中存在的不足2項,提出相應的對策和措施2項,解決仍然存在于職工思想中對安全重視不夠、認識不到位的問題,真正筑牢安全思想防線。保證了活動的正常開展。
二、形式多樣,成效明顯。
在“安全生產(chǎn)月”組織實施階段,修理廠組織了形式多樣的安全生產(chǎn)活動,并取得明顯的成效。
一是突出了宣傳發(fā)動,營造“安全生產(chǎn)月”活動氛圍。主要是每天利用班前講話,宣傳安全生產(chǎn)口號,活動小組組長親臨車輛維修現(xiàn)場穿插宣講了相關安全生產(chǎn)方面的法律知識,結(jié)合修理廠實際,6月5日,由修理廠郝經(jīng)理講解了“汽車維修車間安全教育”專題知識。活動期間,宣講安全口號30條,22人受到了教育。
二是突出了安全常識與技能的培訓,打牢了安全生產(chǎn)基礎。修理廠組織了全員進行了收看媒體上的安全生產(chǎn)節(jié)目、警示片等,全面實施安全生產(chǎn)教育,廣泛開展以“學標準、講規(guī)范、反三違”為主題的崗位大練兵活動。期間,修理廠組織各類安全、崗位技能培訓,有力地打牢了安全生產(chǎn)基礎,促進了安全生產(chǎn)全面發(fā)展。
三是突出了應急演練活動,進一步提高應對突發(fā)事件的能力。組織開展消防演練、車輛維修過程突發(fā)事件應急演練活動,進一步完善消防、車輛維修過程突發(fā)事件應急預案。6月22日、23日,修理廠分別在停車場和修理工間開展了消防演習和車輛維修事故應急搶險演練。通過演練活動,明確了應急搶險方案啟動的程序,提高了搶險隊員應急事故處理的技能,完善了應急搶險活動一系列機制。
三、統(tǒng)籌兼顧,加強防范。
修理廠針對夏季高溫季節(jié)性事故高發(fā)特點,在認真抓好各項宣傳活動的同時,進一步深化“基礎建設年”以抓好夏季高溫及習慣性違章防范為重點,深入組織開展夏季安全生產(chǎn)大檢查,推進隱患排查治理、“打非治違”專項行動、專項整治、“安康杯”競賽活動等重點工作落實,繼續(xù)保持高壓態(tài)勢,努力確保各項工作不斷線、各類活動有內(nèi)容、各種宣傳有氛圍。
2018年6月。
張店美宏汽車維修站。
汽修廠安全生產(chǎn)月總結(jié)篇十三
一、6月18日下午,汽修廠分成三組一組由高克均帶隊、蘭波等成員重點檢查以下了方面安全生產(chǎn)工作安排落實情況。安全生產(chǎn)責任制落實情況。企業(yè)安全生產(chǎn)基本情況。從業(yè)人員管理情況。(從業(yè)人員的聘用、勞動合同的簽訂、安全生產(chǎn)責任書的簽訂)。
二、二組由龍俊帶隊,晏凱等成員對生產(chǎn)區(qū)域現(xiàn)場檢查,涉及生產(chǎn)區(qū)域的安全管理。(包括安全管理制度建立,安全人員職責,安全用電管理以及安全生產(chǎn)知識教育培訓及考核等情況)安全設施的管理使用。(包括機械設備安全及制度建立、消防制度的建立,消防器材、設備設施的使用管理,消防通道暢通等)建立健全各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度,各工種崗位職責及設備安全操作規(guī)程。有害物質(zhì)(廢油、廢水、廢氣)是否集中收集并有效處理,廢舊配件材料的回收及有效處理、執(zhí)行情況。
三、
第三組由趙健帶隊,張萍萍、劉銳為成員對應急救援預案的制定和演練以及惡劣天氣的應急措施的建立及執(zhí)行情況,對車輛的維修維護質(zhì)量.是否嚴格按照進廠、過程、竣工程序進行作業(yè),有無缺項、漏項作業(yè)、弄虛作假、倒賣資料等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。簽發(fā)出廠合格證是否執(zhí)行“誰簽字、誰負責”制度,是否有代替業(yè)戶簽字現(xiàn)象發(fā)生。計算機的信息管理,是否按要求準確錄入車輛電子信息及相關作業(yè)內(nèi)容,車輛電子檔案建立是否齊全進行全面檢查。
1、安全生產(chǎn)管理制度不健全,有的已不適用于當前維修市場發(fā)展。
2、重點機械維修、維護檢測設備沒有相應的管理使用制度及安全操作規(guī)程.3、各工種缺少相應的管理制度。
4、重點危險區(qū)域未設警示標志和相關的管理制度。
5、車輛維修過程中存在不規(guī)范作業(yè)的行為。
6、計算機內(nèi)車輛維護數(shù)據(jù)填寫不規(guī)范。
7、“三廢”不能有效收集和處理。
8、未進行應急預案演練。
五、整改措施。
領導小組認真負責,及時召開各種會議,不斷調(diào)整各種工學矛盾,在6月22日組織員工開展了應急預案演練。并做好了現(xiàn)場過程的影像、文字記錄。安排崔鴻偉結(jié)合汽修廠自身特點,在兩天內(nèi)負責整理出了修理廠未建立的各種維修維護檢測設備的管理制度及操作規(guī)程。安排劉銳、張萍萍重點對員工安全教育培訓及考核的執(zhí)行情況,計算機管理、檔案資料的管理進行了整改,更換檔案盒30個,按照機動車維修、維護、檢測規(guī)范標準應用標準術(shù)語和標準數(shù)據(jù)錄入計算機車輛電子信息。王繼興負責歸類整理。按照汽修廠當前發(fā)展需求新增補了缺少的相關制度,根據(jù)本企業(yè)自身特點重新制定了汽修廠制度匯編,并上報運管所維培室備案。田志存加強對生產(chǎn)作業(yè)人員的安全教育,嚴格按照規(guī)范進行維修、維護作業(yè)。由蘭波、王生負責對現(xiàn)場安全生產(chǎn)加強監(jiān)督,搶抓維修、維護過程作業(yè)。確保維修質(zhì)量。利用專用的貯存設備對“三廢”進行有效了處理。并且對檢查出的老化線路進行更換,排查用電隱患,對易燃物品加強管理,防止用電安全和火災的發(fā)生。
截止6月23日領導小組及全體員工團結(jié)協(xié)作,圓滿完成了第一階段的自查自糾工作安排,在整個排查工作中,組織嚴密、工作過細、方法靈活、效果明顯,將安全生產(chǎn)隱患消滅在萌芽狀態(tài)。認真做好專項治理活動各階段的工作。
總結(jié)。
并認真做好各種會議記錄和檢查排除隱患記錄。確保了此項專項排查治理活動落實到實處。
好好感受,好好思考,不要浪費了作者的良苦用心。
汽修廠安全生產(chǎn)月總結(jié)篇十四
20__年,我所在局黨組的正確領導下,堅持以“_”等重要思想為指導,創(chuàng)造性地開展工作,始終以服務機關為中心,拓展新客戶、鞏固老客戶為重點,主動應對復雜多變的市場經(jīng)濟挑戰(zhàn),實現(xiàn)了自身建設和發(fā)展的同進步、雙促進,為機關和定點客戶車輛提供了強有力的保障,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、全年主要工作。
(一)主抓思想政治工作,提高服務意識。繼續(xù)加強對全體職工的思想政治教育,重點解決服務意識淡化、主動性不強、開拓精神不夠等主要問題和薄弱環(huán)節(jié),牢固樹立“機關服務無小事”的理念,想客戶所想,急客戶所急,全所上下對內(nèi)一條心,對外無雜音,心往一處想,勁往一處使,形成了一心一意想工作、齊心協(xié)力謀發(fā)展的良好氛圍,為促進又好又快、主動超前的規(guī)模擴張及效益提高奠定了堅實的思想基礎。
(二)主抓業(yè)務拓展,提高競爭意識。在機關車輛改革給我所帶來的嚴峻挑戰(zhàn)的同時,面臨社會的競爭壓力也越來越大。據(jù)運管處車管科的初步統(tǒng)計,現(xiàn)在全市初具規(guī)模的修理廠已達300多家,市區(qū)也有上百家之多,這已無形當中給我們帶來了巨大的壓力,我們不等不靠,充分調(diào)動干部職工一切可以調(diào)動的力量,想方設法找出路,千方百計拓市場。我們認真分析了汽修市場的形勢,明確了主攻對象,拓展了發(fā)展空間。在進一步鞏固五大班子、人民銀行、農(nóng)發(fā)行、鐵路局等老客戶的基礎上,又招攬了接待處、執(zhí)法局、農(nóng)行、銀監(jiān)局、房管交易處等多個單位車輛定點維修。充分發(fā)揮我所優(yōu)勢,加強與保險公司的合作,繼續(xù)鞏固太保、人保業(yè)務,新爭取陽光、天安、太平、平安等8家保險公司業(yè)務,現(xiàn)在全市保險事故車輛已基本上都可在我所定點維修,全年累計維修車輛大修20臺次、零修5000次,實現(xiàn)業(yè)務收入240余萬元。
(三)主抓設備更新,提高維修能力。完善硬件設備是提高車輛維修能力和服務質(zhì)量的關鍵,在資金非常緊張的情況下,我們籌備資金3萬元,新增電腦檢測儀、變速箱加注機及一批專用工具,為下一步業(yè)務拓展、服務質(zhì)量提高提供了有力保障。
二、存在問題及差距。
20__年機關汽修所取得的較好業(yè)績,離不開局領導的正確領導,離不開各定點維修單位的支持,也離不開全所職工的辛苦工作。但工作中仍有一些不足和差距。
(一)員工素質(zhì)需進一步提高。汽車修理行業(yè)是一個技術(shù)性非常強的行業(yè),而且技術(shù)更新日新月異,技術(shù)人員必須不斷學習,才能具有較強的專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì),我所人員素質(zhì)與一些大型修理廠還存在一定差距。
(二)內(nèi)部管理水平需進一步提高。崗位責任制還不夠完善,工作目標還不夠明確、細化,分配機制還不夠科學、合理。
(三)服務質(zhì)量需進一步提高。服務質(zhì)量雖然有了很大提高,但由于廠房簡陋、設備落后等因素,影響了服務質(zhì)量的進一步提高,與客戶要求還存在一定差距。
三、明年工作打算。
生于憂患、死于安樂。牢固樹立競爭意識,以追求客戶滿意為宗旨,以改革創(chuàng)新、團結(jié)合作為企業(yè)精神,以拓展規(guī)模和提高經(jīng)濟效益為目標,實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展和自身建設的新突破。
(一)加強學習。認真加強政治學習和業(yè)務知識學習,不斷提高人員業(yè)務技能和綜合素質(zhì),適應新形勢復雜多變的市場經(jīng)濟的要求。
(二)加強管理。繼續(xù)完善崗位責任制,制定明確的工作目標,建立科學的獎勵機制,完善招攬業(yè)務和車輛保險獎勵辦法,單位職工實行以崗定薪,充分調(diào)動廣大干部職業(yè)的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
(三)提高服務。進一步提高素質(zhì)、更新技術(shù),以客戶滿意為目標,以積極的工作姿態(tài)、較高的業(yè)務素質(zhì)、較強的工作能力為機關車輛服好務,為社會車輛提供方便快捷的服務。
汽修廠安全生產(chǎn)月總結(jié)篇十五
xxx運管所:
我作為xxx汽修廠的實際經(jīng)營者和安全生產(chǎn)第一責任人,對本單位的安全生產(chǎn)工作負全面責任,本人保證,嚴格遵守國家、省、地、市關于安全生產(chǎn)、道路運輸和運輸管理等有關的法律、法規(guī)、規(guī)章、標準、規(guī)范和政策,積極落實安全生產(chǎn)主體責任,努力做好本廠的安全生產(chǎn)工作,杜絕生產(chǎn)安全事故,現(xiàn)鄭重承諾如下:
1、建立健全安全生產(chǎn)“三項制度”(安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全操作規(guī)程),并嚴格執(zhí)行。
2、明確安全生產(chǎn)管理責任人,并保證全面履行職責。組織制定并實施安全生產(chǎn)教育和培訓計劃,確保所有人員熟悉安全規(guī)章制度、操作規(guī)程、應急處置方法,做到安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)。
3、確保經(jīng)營場所、生產(chǎn)設備設施符合國家相關標準,相關從業(yè)人員按照國家要求取得相應資格證書,依法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。
4、建立隱患排查治理制度,認真開展安全生產(chǎn)檢查和隱患排查活動,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全生產(chǎn)事故隱患,如實記錄隱患排查治理情況。
5、依法制定并實施安全生產(chǎn)事故應急救援預案,配備必要的救援設施和器材,并進行定期演練,落實崗位應急措施。
6、按要求上報生產(chǎn)安全事故,不遲報、謊報、瞞報、漏報事故,做好事故搶險救援,積極配合事故調(diào)查處理。
7、如實告知從業(yè)人員作業(yè)場所和工作崗位存在的危險、危害因素、防范措施和應急措施,按要求設置警示標志。
8、為從業(yè)人員提供符合國家或行業(yè)標準的勞保用品,并監(jiān)督教育從業(yè)人員正確佩戴使用。
9、完成市政府及主管部門下達的安全生產(chǎn)指標,完成各項安全生產(chǎn)任務。
10、履行法律法規(guī)規(guī)定的.其他安全生產(chǎn)職責。
如若違反上述承諾內(nèi)容或未履行安全生產(chǎn)管理職責,導致發(fā)生事故的,本人將自愿接受相應的處罰,并承擔相應的后果。
xxxx汽修廠
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