最新工作感想總結(jié)(實(shí)用12篇)

總結(jié)是思考和分析的過(guò)程，是提高工作和學(xué)習(xí)效率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?？偨Y(jié)中的語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了，那么我們?cè)撊绾巫龅竭@一點(diǎn)？以下是相關(guān)領(lǐng)域的一些典型總結(jié)范文，供您參考學(xué)習(xí)。

工作感想總結(jié)篇一

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間__年已經(jīng)過(guò)去了一半，回首上半年的工作經(jīng)歷，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，可謂經(jīng)歷了一段不平凡的的考驗(yàn)和磨礪。

到7月份，也正是我來(lái)___工作剛好一周年，整整一年的工作鍛煉，使我倍感驕傲，完全脫掉了學(xué)生時(shí)代的嬌氣，現(xiàn)在的我更加成熟，更富有責(zé)任心，也更深知要做好一份工作的不容易。

今年的上半年，扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個(gè)“驗(yàn)收”，可想而知這整整半年的時(shí)間我們的工作重點(diǎn)就是對(duì)于去年“____”建設(shè)項(xiàng)目的驗(yàn)收。按照工程部領(lǐng)導(dǎo)的安排，我被分在了___地區(qū)項(xiàng)目組，所以我的主要工作任務(wù)就是協(xié)助___地區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理___完成___地區(qū)在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的驗(yàn)收。也許是我在煙氣在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目這方面的驗(yàn)收比較有經(jīng)驗(yàn)，所以一開(kāi)始我一直在協(xié)助______地區(qū)的___項(xiàng)目的驗(yàn)收，盡管工作壓力和強(qiáng)度很大，但是憑著敬業(yè)精神和責(zé)任心，積極配合監(jiān)測(cè)站，終于還是較為出色的完成了__和__地區(qū)的驗(yàn)收任務(wù)，期間我還去協(xié)助___地區(qū)的煙氣驗(yàn)收兩個(gè)星期，當(dāng)然我也是盡我自己的最大努力去協(xié)助王磊的驗(yàn)收工作。自5月12日以來(lái)，我就回到紹興地區(qū)項(xiàng)目組，此時(shí)正是___地區(qū)驗(yàn)收最為緊迫之際，每個(gè)人都覺(jué)得身上壓力巨大，但是我們并沒(méi)有畏縮，大家都覺(jué)得上下擰成一股繩，奮戰(zhàn)20天一定可以完成驗(yàn)收任務(wù)的，我作為紹興地區(qū)項(xiàng)目組一員更深知要努力再努力，分擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)理的工作壓力，在___期間和運(yùn)維部的同事一起出色的完成了驗(yàn)收任務(wù)，參與了多家煙氣在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的改造和驗(yàn)收，期間田立峰還安排我去完成上虞12家企業(yè)的水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的驗(yàn)收比對(duì)工作，我克服種.種困難，在很短的時(shí)間內(nèi)就完成了驗(yàn)收比對(duì)工作。

這半年來(lái)可謂高強(qiáng)度的工作，對(duì)于我初涉職場(chǎng)的年輕人來(lái)說(shuō)是相當(dāng)難得的鍛煉，我也對(duì)自己的表現(xiàn)感到十分滿意，“壓力才有動(dòng)力”，這句話確實(shí)是有理的。勝不驕敗不餒。下半年的工作任務(wù)還是相當(dāng)繁重的，____項(xiàng)目的后續(xù)整改，尾款的回收，還有新的建設(shè)項(xiàng)目等等，接下來(lái)的工作肯定會(huì)更加困難，我深知我的職責(zé)就是協(xié)助服從配合項(xiàng)目經(jīng)理的工作，更加努力，更富激情，相信肯定可以把工作做得更出色漂亮，對(duì)公司作出更大的貢獻(xiàn)。

工作感想總結(jié)篇二

就這么稀里糊涂的過(guò)去了，錯(cuò)誤還是很多，不斷的犯錯(cuò)不斷的前進(jìn)。今年的業(yè)績(jī)可能受整個(gè)大勢(shì)的影響確實(shí)不咋地，只有5000元進(jìn)賬，這5000元還都交首付了，所以到年底依然拮據(jù)。投機(jī)使一個(gè)人的收獲之大，是我所沒(méi)有想到的，是讓我感到意外的。

展望明年第一、談個(gè)對(duì)象第二、繼續(xù)投機(jī)第三、注意鍛煉一下身體有點(diǎn)發(fā)胖了。

一心一意謀發(fā)展，專心致志搞學(xué)問(wèn)。

20xx年12月21日夜。

工作感想總結(jié)篇三

一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

1、負(fù)債業(yè)務(wù)：截至11月底，我行全口徑存款時(shí)點(diǎn)達(dá)到60978萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)2358萬(wàn)元，其中對(duì)公存款余額達(dá)28614萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)1525萬(wàn)元，儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)余額32364萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)833萬(wàn)元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)1020萬(wàn)元，其中對(duì)公存款日均已浮出水面，較年初正增長(zhǎng)39萬(wàn)元，余額為27517萬(wàn)元;儲(chǔ)蓄存款日均余額為33108萬(wàn)元，較年初新增981萬(wàn)元。

2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)：截止11月底，我行貸款余額為40273萬(wàn)元，比年初新增萬(wàn)元。9月底，我行向**項(xiàng)目成功營(yíng)銷4億元貸款，并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產(chǎn)貸款，有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu)，提高了利息收入水平。同時(shí)，我行今年在房地產(chǎn)項(xiàng)目貸款營(yíng)銷上也取得了較好的成績(jī)，分別營(yíng)銷、兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各5000萬(wàn)元，為我行房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。全年累計(jì)收息達(dá)到634.26萬(wàn)元，資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計(jì)簽發(fā)銀行承兌匯票達(dá)13189萬(wàn)元，手續(xù)費(fèi)收入達(dá)到6.6萬(wàn)元。

3、中間業(yè)務(wù)：今年我行對(duì)中間業(yè)務(wù)收入的認(rèn)識(shí)有了較大的提高，并積極拓展中間業(yè)務(wù)收入的各種渠道，積極組織收入，提高收益水平。截止11月底，全年累計(jì)中間業(yè)務(wù)收入達(dá)172萬(wàn)元，比去年增速達(dá)到215%。其中10月份我行收到第一筆財(cái)務(wù)顧問(wèn)收入7.5萬(wàn)元，以及國(guó)際結(jié)售匯收入2800元，開(kāi)拓了新的中間業(yè)務(wù)空間。代理發(fā)售國(guó)債1651萬(wàn)元，基金1300萬(wàn)元，信托280萬(wàn)元，各類保險(xiǎn)25萬(wàn)元，理財(cái)產(chǎn)品中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到**萬(wàn)元。

4、國(guó)際業(yè)務(wù)：今年我行國(guó)際業(yè)務(wù)有了較大的進(jìn)展。通過(guò)營(yíng)銷**科技、等有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易企業(yè)，我行僅10月和11月就完成對(duì)公企業(yè)國(guó)際結(jié)售匯82.59萬(wàn)元，國(guó)際結(jié)算量達(dá)到71.71萬(wàn)元。11月，經(jīng)上級(jí)行批準(zhǔn)我行開(kāi)辦外匯儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)后，我行積極行動(dòng)，對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行多次國(guó)際業(yè)務(wù)培訓(xùn)，懸掛宣傳條幅進(jìn)行業(yè)務(wù)推介，并在較短的時(shí)間內(nèi)開(kāi)始辦理業(yè)務(wù)，為我行今后國(guó)際業(yè)務(wù)和外匯理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5、電子銀行業(yè)務(wù)：為了給客戶提供方便快捷的高科技服務(wù)，減輕前臺(tái)壓力，今年我行對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了較高的目標(biāo)。截止11月底，我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶14戶，個(gè)人網(wǎng)銀273戶，callcenter簽約287戶，網(wǎng)銀結(jié)算量達(dá)到32393萬(wàn)元。

6、其他方面：20xx年路支行在結(jié)算服務(wù)、核算質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無(wú)事故。同時(shí)也積極參與支行舉辦的各種活動(dòng)，在行慶50周年合唱比賽中，我行做為牽頭行，積極準(zhǔn)備，組織有序，與營(yíng)業(yè)部、黃河支行組成的參賽隊(duì)一舉獲得第一名的好成績(jī)。

二、主要工作回顧。

1、圍繞增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造能力，提高經(jīng)營(yíng)水平。

在20xx年的工作中，路支行始終堅(jiān)持以提高價(jià)值創(chuàng)造能力為目標(biāo)，以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評(píng)價(jià)依據(jù)，對(duì)每一項(xiàng)產(chǎn)品、每一個(gè)客戶進(jìn)行認(rèn)真地梳理，挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品，合理調(diào)配人員，達(dá)到提高經(jīng)營(yíng)水平的目的。今年，我行充分認(rèn)識(shí)到省行理財(cái)中心的潛力，通過(guò)與省分行個(gè)人客戶部的多次溝通，利用理財(cái)中心的優(yōu)美環(huán)境，開(kāi)通對(duì)公高端客戶窗口，不僅完善了理財(cái)中心的功能，也提高了對(duì)公高端客戶對(duì)我行的滿意度，實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶的差別化服務(wù)。此項(xiàng)舉措對(duì)我行的服務(wù)水平是一個(gè)很大地提升，收到了良好的效果。

在今年的業(yè)務(wù)發(fā)展中，我行將對(duì)公客戶進(jìn)行了細(xì)分，有信貸業(yè)務(wù)的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進(jìn)行維護(hù)，小額客戶由前臺(tái)通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行維護(hù)，要求每天專人統(tǒng)計(jì)余額變動(dòng)，大額進(jìn)出情況，并調(diào)查分析原因，提出有針對(duì)性的為客戶提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的營(yíng)銷網(wǎng)，如前臺(tái)柜員通過(guò)余額大小或者大額進(jìn)出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)上門走訪維護(hù)，并由前臺(tái)客戶經(jīng)理進(jìn)行方便快捷的核算服務(wù)。今年以來(lái)客戶經(jīng)理維護(hù)的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42%，存款余額增加22%。

在今年3月份儲(chǔ)蓄存款達(dá)到37000萬(wàn)元以后，我行對(duì)私存款新增不理想。一度回落到年初320xx萬(wàn)元左右。目前通過(guò)設(shè)立對(duì)私前臺(tái)客戶經(jīng)理，開(kāi)辟vip客戶專區(qū)，篩選金博大和世紀(jì)聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點(diǎn)尋找溝通聯(lián)系等手段，發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶，從而促進(jìn)對(duì)私業(yè)務(wù)向上增長(zhǎng)。同時(shí)狠抓前臺(tái)人員服務(wù)水平和工作效率，目前由于dcc上線、集約化經(jīng)營(yíng)等因素流失的客戶已逐漸開(kāi)始回流。

2、積極推行績(jī)效管理，提高支行管理水平。

年初伊始，我行率先推出《績(jī)效管理實(shí)施方案》，為每一個(gè)中層干部量身定體，制定了績(jī)效管理目標(biāo)、績(jī)效管理綜合評(píng)估和相應(yīng)的激勵(lì)約束辦法，經(jīng)過(guò)科學(xué)的推算，對(duì)每一位中層干部所在的崗位不同，分別進(jìn)行不同的設(shè)定，并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進(jìn)行認(rèn)定。

通過(guò)績(jī)效管理的推行，使中層負(fù)責(zé)人的責(zé)、權(quán)、利相匹配，以鼓舞中層負(fù)責(zé)人的工作熱情和主觀能動(dòng)性。經(jīng)過(guò)半年多的運(yùn)轉(zhuǎn)，績(jī)效管理的激勵(lì)約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對(duì)員工進(jìn)行了試運(yùn)行。我行試行的績(jī)效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認(rèn)可，準(zhǔn)備在一定范圍內(nèi)予以推廣。

為了調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理的積極性，5月份我行出臺(tái)了客戶經(jīng)理管理辦法和相應(yīng)的考核辦法，由于激勵(lì)約束有力，使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力，積極營(yíng)銷客戶，主動(dòng)承擔(dān)行內(nèi)大客戶的維護(hù)工作，我行對(duì)公業(yè)務(wù)有了較大的起色。今年我行自行上報(bào)申請(qǐng)審批的項(xiàng)目全部得到省分行認(rèn)可并順利通過(guò)，使**科技、等信貸業(yè)務(wù)的投放為我行今年以及明年的對(duì)公業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

3、從嚴(yán)把握核算質(zhì)量，防范資金風(fēng)險(xiǎn)。

今年，面對(duì)dcc上線、員工業(yè)務(wù)水平參差不齊，差錯(cuò)率較高等情況，我行從嚴(yán)把關(guān)，要求員工提高核算質(zhì)量，積極防范資金風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)、一對(duì)一老帶新等方式，迅速提高核算水平。對(duì)會(huì)計(jì)主管的工作給予有力的支持，對(duì)核算差錯(cuò)出臺(tái)了相應(yīng)的處罰措施，使員工的業(yè)務(wù)水平在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到了迅速的提升。同時(shí)，在人員相對(duì)緊張的情況下，將b級(jí)柜員崗位后撤，做好全行后臺(tái)稽核工作，從嚴(yán)把關(guān)，使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。

4、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。

今年，我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度，把內(nèi)容繁多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)多層次分布在立體培訓(xùn)網(wǎng)中，讓全行員工得到良好的教育，成為適應(yīng)建行改造和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的所需人才。員工的培訓(xùn)主要從以下幾個(gè)途徑展開(kāi)：1)積極組織員工參加上級(jí)行培訓(xùn)，全年參訓(xùn)132人次，是力度的一年。

特別是支行在人員短缺、業(yè)務(wù)繁忙情況下，克服重重困難，讓每一個(gè)前臺(tái)員工脫產(chǎn)11天專心學(xué)習(xí)。2)、支行自行組織對(duì)全體員工的深化培訓(xùn)。專項(xiàng)制定。

學(xué)習(xí)計(jì)劃。

每周安排2個(gè)晚上培訓(xùn)。培訓(xùn)采取多樣化的學(xué)習(xí)形式如每次由3名員工做講師進(jìn)行背課使每個(gè)人既是學(xué)生又是講師收到了很好的效果。3)、加大對(duì)客戶經(jīng)理、中層負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干的提升培訓(xùn)。組織讀書活動(dòng)推薦《細(xì)節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個(gè)習(xí)慣》等優(yōu)秀書目開(kāi)展讀后感想座談使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。

5、把安全防范溶入日常管理，防微杜漸，繼續(xù)創(chuàng)造安全無(wú)事故。

安全是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，是第一要事。對(duì)外我行密切關(guān)注社會(huì)形式，嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴(yán)格的。

規(guī)章制度。

并督促每一個(gè)員工遵照?qǐng)?zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案定期演習(xí)。對(duì)內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責(zé)任書員工思想動(dòng)態(tài)。

調(diào)查報(bào)告。

設(shè)立專職稽核員，對(duì)帳務(wù)全程監(jiān)控，并制訂核算差錯(cuò)處罰辦法，有效遏制了業(yè)務(wù)差錯(cuò)和違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象今年處罰相關(guān)責(zé)任人20多人，消滅隱患30多起，有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。

20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f(shuō)，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!

(一)在20xx年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二)在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開(kāi)了20xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。

在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。

(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。

四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。

(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

(三)總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、聽(tīng)取員工的意見(jiàn)。

要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策!

六、存在的不足。

總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

七、下步的打算。

針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。

(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxxxx的明天更美好!

自從來(lái)到xx單位工作以來(lái)，已經(jīng)有一年的時(shí)間了，在這一年中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作的需要，經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和工作，已能勝任現(xiàn)在的工作崗位，現(xiàn)將一年來(lái)的工作表現(xiàn)總結(jié)如下：

20xx年，在本人的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:。

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。

記得局長(zhǎng)每次開(kāi)會(huì)都說(shuō)：“固步自封，夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ)，雖然這只有八個(gè)字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。

三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)。

為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2、公文處理過(guò)程方面，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。

5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任局長(zhǎng)上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和。

崗位職責(zé)。

等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。

四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒。

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。

五、存在的不足。

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。

六、今后努力的方向。

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

工作感想總結(jié)篇四

20_年_月，我按照學(xué)校老師的安排，制定了自己的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí)，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。現(xiàn)將我今年實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下：

作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室，是一個(gè)綜合性的部門，由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)，范圍大，任務(wù)也比較繁雜。秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開(kāi)秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面：

第一，主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。

第二、開(kāi)展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。

第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。

第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門的報(bào)告，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報(bào)辦理結(jié)果。

文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺(jué)、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。

1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此，必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見(jiàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神，把工作做好。

2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開(kāi)兩個(gè)因素，一是準(zhǔn)確，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤，都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí)，要迅速行動(dòng)，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會(huì)海”的現(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實(shí)做好工作。

實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作，一是按照廠長(zhǎng)的安排與布置，在廠長(zhǎng)組織召開(kāi)的各種專題及辦公會(huì)議中，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做到了會(huì)議通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到，并按照廠長(zhǎng)安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要，使廠黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。同時(shí)，及時(shí)呈送上級(jí)下發(fā)的各類文件，并對(duì)由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時(shí)進(jìn)行打印、校對(duì)，保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效。二是公文起草。在最近階段，正逢集團(tuán)公司《___發(fā)展規(guī)劃》討論中，我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會(huì)議討論的意見(jiàn)，對(duì)其中涉及我廠的部分進(jìn)行了認(rèn)真的歸納整理，執(zhí)筆起草了《大同煤礦集團(tuán)公司化工廠對(duì)〈大同煤礦集團(tuán)公司“___”發(fā)展規(guī)劃〉(討論稿)的幾點(diǎn)建議》。在得到廠領(lǐng)導(dǎo)肯定后，我們將建議上報(bào)到了集團(tuán)公司秘書處，由于意見(jiàn)中肯，文字相對(duì)嚴(yán)密，在討論稿第二稿下發(fā)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進(jìn)行了修改。這除了說(shuō)明我廠的建議比較科學(xué)外，作為建議起草人，這對(duì)我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè)，微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前，利用微機(jī)錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時(shí)四千字左右。同時(shí)，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲(chǔ)存有關(guān)信息。但是，還有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作較少，很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒(méi)有配備，也沒(méi)有掌握。

五、實(shí)習(xí)體會(huì)。

通過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢(shì)下，文秘工作人員更要努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策，充分把握政策的精神實(shí)質(zhì)，及時(shí)了解和掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求，把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng)，并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力，專業(yè)工作能力，檢查指導(dǎo)能力，參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能，努力提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)世界觀的改造，成為政治過(guò)硬，業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。

工作感想總結(jié)篇五

過(guò)去的一年，是不平凡一的年。從去年開(kāi)始籌備到今年x月x日的試營(yíng)業(yè)，酒店在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們緊緊圍繞集團(tuán)提出的工作思路和目標(biāo)，堅(jiān)持以開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，狠抓經(jīng)營(yíng)管理。酒店董事長(zhǎng)、總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子明確了我們酒店的發(fā)展愿景、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念、及企業(yè)文化，以此為動(dòng)力和我們的目標(biāo)，帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)酒店全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了必須的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過(guò)去半年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在下半年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。

第一科學(xué)決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)三點(diǎn)業(yè)績(jī)。

(一)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。

20_年(x-x月)經(jīng)營(yíng)收入x萬(wàn)元，其它業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元，總收入達(dá)x萬(wàn)元(其中：餐飲部為x萬(wàn)元，房務(wù)部為x萬(wàn)元，半年客房平均出租率為x%，年均房?jī)r(jià)x元。營(yíng)業(yè)成本x萬(wàn)元，毛利額x萬(wàn)元，綜合毛利率為，營(yíng)業(yè)費(fèi)用為x萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)稅金為x萬(wàn)元，管理費(fèi)用為x萬(wàn)元，財(cái)務(wù)費(fèi)用為x萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)外支出x萬(wàn)元，利潤(rùn)總額虧損x萬(wàn)元。

(二)管理制度創(chuàng)利。

俗話說(shuō)“人管人氣死人，制度管人人服人”，規(guī)章制度是一切工作開(kāi)展的基石。酒店自試營(yíng)業(yè)以來(lái)，隨著各項(xiàng)工作的深入和當(dāng)?shù)鼐频陿I(yè)的特性，試營(yíng)業(yè)時(shí)由管理公司制定的一些制度的不合理性和不適宜性顯現(xiàn)出來(lái)，并制約一些工作的順利開(kāi)展。

各部門根據(jù)實(shí)際工作中的遇到的問(wèn)題，逐步建立了與本部門工作相適宜的規(guī)章制度，落實(shí)到每一個(gè)工作崗位，并以每月的績(jī)效考核為檢查標(biāo)準(zhǔn)，且與個(gè)人的工資掛鉤。

目前酒店各項(xiàng)制度規(guī)范，政令暢通，有章可循，有據(jù)可依，“制度管人”真正落到了實(shí)處。

(三)安全創(chuàng)穩(wěn)定。

酒店經(jīng)過(guò)制定“大型活動(dòng)緊急預(yù)案”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，半年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，經(jīng)理級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每一天召開(kāi)部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情景提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。

第二品牌管理，酒店主抓八大工作。

(一)以對(duì)外協(xié)調(diào)為主，建立良好社會(huì)關(guān)系。

酒店自20_年x月15日試營(yíng)業(yè)以來(lái)，一向處于半施工半運(yùn)營(yíng)的試營(yíng)業(yè)期，酒店的消防未驗(yàn)收，致使?fàn)I業(yè)執(zhí)照及相關(guān)的手續(xù)未進(jìn)行辦理，也導(dǎo)致了各相關(guān)職能部門對(duì)我酒店進(jìn)行了多次檢查并下發(fā)處罰單，經(jīng)過(guò)總經(jīng)理辦公室的對(duì)外協(xié)調(diào)、溝通，申請(qǐng)免除了市文化稽查大隊(duì)、市衛(wèi)生防疫站、市衛(wèi)生局、派出所等部門的近10萬(wàn)元的罰款，避免了酒店的經(jīng)濟(jì)損失，并借此也與這些職能部門建立了良好的社會(huì)關(guān)系。

(二)以財(cái)務(wù)管理為目標(biāo)，抓好每一項(xiàng)工作。

1、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面。

為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用，在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮了會(huì)計(jì)工作的重要性。

2、會(huì)計(jì)管理方面。

加強(qiáng)了酒店的資產(chǎn)管理、債權(quán)債務(wù)管理，加大了酒店各部的監(jiān)督職能和貨幣資金管理。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財(cái)務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿，對(duì)帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記;對(duì)酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理，每月及時(shí)收回各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng);對(duì)酒店前臺(tái)收銀到日夜審、出納、日常采購(gòu)價(jià)格、客房成本控制等進(jìn)行監(jiān)督，嚴(yán)格控制;由會(huì)計(jì)人員監(jiān)督，定期對(duì)出納庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤，并由日審定期對(duì)前臺(tái)收銀員庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤，做到萬(wàn)無(wú)一失。

工作感想總結(jié)篇六

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn)即將到來(lái)，本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時(shí)間，在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，2021年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作，盡快的成為一個(gè)合格優(yōu)秀的調(diào)度員，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作?，F(xiàn)將2021年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作。

做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己，要好好學(xué)習(xí)每個(gè)調(diào)度員的長(zhǎng)處，取長(zhǎng)補(bǔ)短盡量的完善自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問(wèn)，不懂就學(xué)。通過(guò)半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我深知調(diào)度工作的重要性，在平常的工作我嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)對(duì)全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解，深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)熟悉工作環(huán)境，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)。

在日常的工作中，我堅(jiān)持做到交接班要嚴(yán)謹(jǐn)，接班后對(duì)上一個(gè)班遺留的問(wèn)題進(jìn)行落實(shí)和關(guān)注，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要抓緊傳達(dá)和落實(shí)，明確本班的重點(diǎn)工作。在組織生產(chǎn)的過(guò)程中，及時(shí)跟進(jìn)全礦生產(chǎn)情況，確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進(jìn)行。

做臺(tái)賬時(shí)對(duì)每一個(gè)生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行多次核算，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效真實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時(shí)對(duì)本班中遺留問(wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點(diǎn)交代，確保下個(gè)班的正常生產(chǎn)。

在跑外值勤過(guò)程中，要聽(tīng)從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，深入現(xiàn)場(chǎng)。積極配合坐臺(tái)調(diào)度的工作，將現(xiàn)場(chǎng)信息準(zhǔn)確的傳給坐臺(tái)調(diào)度。對(duì)各個(gè)工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)都要熟悉，在工作任務(wù)不太繁重的情況下，我也會(huì)勤跑現(xiàn)場(chǎng)，了解現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。對(duì)跑外中的重點(diǎn)工作我一定會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注，靈活處置，對(duì)隨時(shí)發(fā)生的情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺(tái)調(diào)度反饋。

團(tuán)隊(duì)合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ)，我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存、幫助、互懷，合作是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，每個(gè)調(diào)度員度應(yīng)該樹立全局觀念，搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時(shí)刻聽(tīng)從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，把現(xiàn)場(chǎng)的情況及時(shí)反應(yīng)給坐臺(tái)調(diào)度，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行。

二、工作中存在的不足。

在過(guò)去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步，但是這些進(jìn)步都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過(guò)的生產(chǎn)組織不力，協(xié)調(diào)不到位，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的情況。并且在工作的過(guò)程中，由于工作經(jīng)驗(yàn)不足并且對(duì)其他專業(yè)比較陌生，造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤。在以后的工作中，我會(huì)主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門溝通，充分利用資源，多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展，提高主觀能動(dòng)性，積極工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，在現(xiàn)場(chǎng)要做到勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。

三、積極努力做好工作。

2021年的工作已經(jīng)接近尾聲，俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為了調(diào)度工作做出最大的貢獻(xiàn)。

工作感想總結(jié)篇七

今年天津的春天似乎比往年要暖和很多。此刻，到處已是一片生機(jī)盎然的樣子，柳枝早已發(fā)芽了，在春風(fēng)的吹拂下早已歡快的舞蹈了，這不禁讓人聯(lián)想到“碧玉妝成一樹高，萬(wàn)條垂下綠絲絳”。我喜歡春天，尤其是南方的春天(油菜花很漂亮，地里還有綠油油的麥子，田野里的野草野花都展現(xiàn)了各自美好的一面)。但是，已為北方媳婦的我，倒也挺喜歡北方的春天的，呵呵!雖然北方的春天腳步總是會(huì)慢一拍，但是，只要你熱愛(ài)生活，你一定會(huì)感覺(jué)到生命里許多的美好。

一日之計(jì)在于晨，一年之計(jì)在于春，農(nóng)民伯伯在春天里播種下希望的種子，并付出辛勤的勞動(dòng)汗水，因?yàn)樗麄兿嘈胖灰邢Ｍ?，就?huì)有所收獲的。我相信世界是美好的，生活也是充滿希望的，只要自己肯努力，我也會(huì)像農(nóng)民伯伯們一樣收獲我想要的東西的。

我抱著如此的心態(tài)，我報(bào)考了5月份二級(jí)人力資源管理師的考試。這是我的一次嘗試，也是我踏入hr工作領(lǐng)域剛半年后的一個(gè)決定，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)我喜歡我的工作，每一次接觸到新的工作內(nèi)容都會(huì)讓我很期待，雖然也有過(guò)茫然不知所措的感覺(jué)，但是我想堅(jiān)持下去，希望在實(shí)際工作的同時(shí)讓自己在理論知識(shí)上有更深層次的認(rèn)識(shí)。可是因?yàn)槲夜ぷ餍再|(zhì)、工作環(huán)境等的原因，讓我并不能全面的接觸到hr各方面的工作內(nèi)容，所以在我開(kāi)始自己復(fù)習(xí)二級(jí)管理師相關(guān)教材的時(shí)候，我會(huì)覺(jué)得比較陌生，很多知識(shí)也是死記硬背的。在此，我把我去年考試的大概情況和大家分享下：

1.開(kāi)始報(bào)名。

從事半年的hr工作后，我尋思著學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，因?yàn)槭情T外漢確實(shí)不知看什么書好，后來(lái)在網(wǎng)上搜尋著，就這樣看到了人力資源管理師的考證方面的介紹，接著就開(kāi)始選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)了。記得當(dāng)時(shí)因?yàn)樵谠┢陂g報(bào)名會(huì)有優(yōu)惠，所以就去了。報(bào)完名后便自己在網(wǎng)上觀看視頻-自學(xué)之路開(kāi)啟了。

2.老師授課。

期待老師的講解很久了，可是因?yàn)槔蠋熂依镉惺?，我們?cè)ㄓ?月初的課程被推延到3月下旬。那時(shí)我們坐在陰冷的教室里聽(tīng)課，從上午九點(diǎn)到下午四點(diǎn)，每周日上課老師講一個(gè)模塊，也包括一些案例分析。

3.自我備戰(zhàn)。

從網(wǎng)絡(luò)視頻的學(xué)習(xí)到老師的授課，我們大概了解了考試的大綱(基本上是整本書，且每個(gè)模塊都有重點(diǎn))，這時(shí)正如“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”，在考試前一個(gè)月，本著“臨陣磨槍，不快也光”的心態(tài)，決定竭盡全力來(lái)應(yīng)對(duì)考試。按照老師講解的重點(diǎn)內(nèi)容加強(qiáng)記憶，并且買了兩套試題書籍，每天晚上做一套練習(xí)，早上提前一個(gè)小時(shí)到公司看看書上的理論知識(shí)。

當(dāng)然，遇到難以理解的問(wèn)題也會(huì)和學(xué)友一起討論，再或者向老師請(qǐng)教了。在考試前的一個(gè)月，我對(duì)自己比較“苛刻”，因?yàn)楹⒆舆€小，每晚只能陪孩子睡著后才能自己看書，所以那會(huì)基本上是11點(diǎn)半以后睡覺(jué)的。

4.考試。

考試那天，風(fēng)特別大，我和幾位學(xué)友一起聊了會(huì)兒天，說(shuō)實(shí)話此刻腦袋里有些空白，翻開(kāi)書似乎覺(jué)得幾乎都不會(huì)了，所以干脆不要把自己弄得太緊張了。

我們考3門，一門選擇題、一門是簡(jiǎn)答和案例、一門是論文。

選擇題比較好過(guò)，平時(shí)做的試題里的重復(fù)率較大，如果平時(shí)多做題一般問(wèn)題不大。

綜上感想，其實(shí)取證的難度并不完全取決于試題的難度，重要的是個(gè)人的心態(tài)，如果自己堅(jiān)信并付諸行動(dòng)我想考證并非難于登天。取證只是一種結(jié)果，而我卻享受這學(xué)習(xí)過(guò)程中的感受，能在學(xué)習(xí)的中認(rèn)識(shí)投緣的朋友才是我最最開(kāi)心的。難忘那個(gè)乍寒乍暖的春天，更難忘春天里的學(xué)習(xí)往事，希望我那些學(xué)友們?cè)谶h(yuǎn)方都生活工作愉快。

感謝這個(gè)平臺(tái)，讓我抒發(fā)此時(shí)的心情，回味昨日的溫馨，展望未來(lái)的決心。

工作感想總結(jié)篇八

20__-20__學(xué)年我系學(xué)生會(huì)納新較晚，前段時(shí)間工作量較大。但自納新以來(lái)，秘書處工作很快步入正軌，新成員的加入也給本部門注入了新的活力。

20__-20__學(xué)年秘書處工作與20__-20__學(xué)年相比，主要有以下幾點(diǎn)不同：

一、臨時(shí)性工作較多，一定程度上加大了秘書處的工作量，對(duì)秘書處來(lái)說(shuō)也算是一個(gè)挑戰(zhàn)。

二、各項(xiàng)常規(guī)工作開(kāi)展時(shí)間略有提前。由于該學(xué)年上學(xué)期時(shí)間較短且納新較晚，各項(xiàng)工作開(kāi)展在時(shí)間上相對(duì)緊迫。為避免工作節(jié)奏過(guò)快，各項(xiàng)工作開(kāi)展略有提前。這有利于確保工作質(zhì)量，但對(duì)于干事來(lái)說(shuō)適應(yīng)時(shí)間相對(duì)縮短，需要他們具備良好的適應(yīng)能力。

三、老師、主席團(tuán)對(duì)秘書處提出更高要求，各項(xiàng)工作趨于細(xì)致。秘書處為主席團(tuán)服務(wù)，對(duì)主席團(tuán)負(fù)責(zé)，必須全面了解學(xué)生會(huì)內(nèi)所有部門，了解我系學(xué)生會(huì)運(yùn)作情況，以便更好地為主席團(tuán)的決策提供信息支持，干好參與決策、組織協(xié)調(diào)等重要公務(wù)。

由于各種原因，該學(xué)年秘書處工作難度略有增大。主要困難與不足有以下幾點(diǎn)：

一、通知執(zhí)行力度差，運(yùn)作效率低下。各部對(duì)于工作通知未引起應(yīng)有重視，不僅對(duì)秘書處工作造成不便，更致使整個(gè)學(xué)生會(huì)效率低下。

二、監(jiān)督、考核職能難以真正行使。一方面老師、主席團(tuán)對(duì)秘書處工作提出更高要求，另一方面秘書處職權(quán)并未為被各部門所認(rèn)可，致使秘書處工作中常遭遇尷尬，監(jiān)督、考核職能的執(zhí)行過(guò)程中十分被動(dòng)且實(shí)際效果不明顯。

三、難以起到應(yīng)有的協(xié)調(diào)作用。學(xué)生會(huì)內(nèi)部在一定程度上存在不良競(jìng)爭(zhēng)，缺乏凝聚力與向心力，加大了秘書處職能行使過(guò)程中的阻力，更體現(xiàn)出秘書處在該項(xiàng)工作中的不足。

對(duì)于秘書處本身，雖存在不足,但在現(xiàn)有職權(quán)范圍之內(nèi)能夠按時(shí)保質(zhì)做好基本工作，且對(duì)臨時(shí)性工作處理較為妥當(dāng)，能夠按要求完成任務(wù)。主要進(jìn)步之處有以下幾點(diǎn)：

一、分工明確，各司其職。本學(xué)期秘書處共納入四名干事，分別負(fù)責(zé)通知、簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議記錄、文件歸檔等常規(guī)工作，臨時(shí)性工作通常合作完成。具體工作具體到人、具體責(zé)任落實(shí)到人，避免扯皮、推諉。

二、干事工作熱情高漲，相處融洽。本屆秘書處干事對(duì)待工作認(rèn)真細(xì)致，能夠積極主動(dòng)工作;干事之間溝通較多，關(guān)系融洽，避免了不良競(jìng)爭(zhēng)，自己工作中學(xué)到的能夠毫無(wú)保留地教給其他干事，促進(jìn)了干事之間的共同進(jìn)步。

三、處理臨時(shí)性工作能力加強(qiáng)。考慮問(wèn)題更加細(xì)致、全面，word、e_cel等應(yīng)用更為熟練，成員之間合作較為默契，更加提高了處理臨時(shí)性工作的能力。

秘書處承擔(dān)了學(xué)生會(huì)形象的部分宣傳工作，對(duì)學(xué)生會(huì)公信力、對(duì)外影響力的提高起著重要作用。因此，在以后的工作中，應(yīng)著重注意以下幾點(diǎn)：

一、在職權(quán)范圍之內(nèi)努力提高監(jiān)督能力與調(diào)節(jié)能力，為主席團(tuán)決策提供更為有力的依據(jù)。進(jìn)一步凈化學(xué)生會(huì)中的不良風(fēng)氣，加強(qiáng)各部之間聯(lián)系，增強(qiáng)凝聚力與向心力。

二、進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理、考核制度，確保各項(xiàng)制度公平、公正地執(zhí)行。

三、加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系，在廣泛學(xué)習(xí)提高自身工作能力的同時(shí)，樹立我系學(xué)生會(huì)良好的對(duì)外形象，擴(kuò)大我系學(xué)生會(huì)的對(duì)外影響力。

四、繼續(xù)加強(qiáng)與普通同學(xué)的聯(lián)系，通過(guò)收集同學(xué)意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作，提高我系學(xué)生會(huì)“三自”能力。

此外，在工作中要進(jìn)一步培養(yǎng)干事獨(dú)立思考、獨(dú)立工作的能力，減少直接干預(yù)或硬性要求，通過(guò)適度引導(dǎo)與間接提示，使其展現(xiàn)自己的工作能力與工作風(fēng)格。

工作感想總結(jié)篇九

政府。

反應(yīng)了中國(guó)的國(guó)情，提出的下面是本站小編給大家?guī)?lái)的黨工作報(bào)告總結(jié)感想，歡迎閱讀!

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，結(jié)構(gòu)性矛盾凸顯，新舊增長(zhǎng)點(diǎn)青黃不接，各類風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)增多，舊的增長(zhǎng)路徑難以為繼，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式日益緊迫。“十三五”期間，安徽必須把提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量和效益放在突出位置，加快改革創(chuàng)新步伐，切實(shí)擺脫舊的路徑依賴，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)入新軌道。

一、擺脫對(duì)投資拉動(dòng)的過(guò)度依賴，走投資消費(fèi)聯(lián)動(dòng)的新路。

改革開(kāi)放特別是本世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)搶抓全球化和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移機(jī)遇，積極擴(kuò)大投資和生產(chǎn)規(guī)模，大力開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，形成了出口和投資拉動(dòng)型的增長(zhǎng)模式。國(guó)際金融危機(jī)后，全球經(jīng)濟(jì)深度調(diào)整，外需和投資拉動(dòng)作用明顯下降。我國(guó)出口貢獻(xiàn)率由20xx-20xx年10%以上降為20xx-20xx年的-2%到-4%，投資增速由“”時(shí)期的25.5%降至20xx年的15.3%。安徽外貿(mào)增速?gòu)摹啊睍r(shí)期的20%以上滑落至20xx年的8.2%，投資由37.5%降至16.5%。國(guó)際經(jīng)驗(yàn)表明，大國(guó)發(fā)展的立足點(diǎn)必須放在擴(kuò)大內(nèi)需上。隨著新型城鎮(zhèn)化快速推進(jìn)，以及信息、健康養(yǎng)老、旅游休閑等新的消費(fèi)熱點(diǎn)和電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等新型業(yè)態(tài)快速涌現(xiàn)，內(nèi)需增長(zhǎng)空間廣闊。從安徽看，“十三五”期間要積極推動(dòng)需求結(jié)構(gòu)調(diào)整，逐步形成內(nèi)外需協(xié)調(diào)、投資消費(fèi)聯(lián)動(dòng)的新局面。選擇好有市場(chǎng)、有長(zhǎng)期回報(bào)的項(xiàng)目，創(chuàng)新投融資方式，進(jìn)一步發(fā)揮投資的關(guān)鍵作用。積極通過(guò)供給創(chuàng)新激活消費(fèi)需求，進(jìn)一步發(fā)揮消費(fèi)的基礎(chǔ)作用。搶抓“一帶一路”戰(zhàn)略機(jī)遇，統(tǒng)籌高水平引進(jìn)來(lái)、大規(guī)模走出去，加快各類開(kāi)放平臺(tái)建設(shè)，進(jìn)一步提升安徽在“一帶一路”經(jīng)濟(jì)中的份額和競(jìng)爭(zhēng)力。

二、擺脫對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的過(guò)度依賴，走創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的新路。

本世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)制造業(yè)特別是重化工業(yè)發(fā)展迅猛，房地產(chǎn)市場(chǎng)快速成長(zhǎng)，對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用明顯。目前，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)面臨需求“天花板”制約，產(chǎn)能擴(kuò)張空間收窄。我國(guó)鋼材人均消費(fèi)量超過(guò)世界平均水平一倍多，人均水泥累計(jì)消費(fèi)量已接近西歐和日本的產(chǎn)量增長(zhǎng)拐點(diǎn)，城鎮(zhèn)人均住房面積接近發(fā)達(dá)國(guó)家水平。安徽規(guī)上工業(yè)增加值增速?gòu)男率兰o(jì)前20xx年的20%以上降至20xx年的11.2%，今年上半年進(jìn)一步降至8.7%;房地產(chǎn)增速明顯回落，上半年投資僅增長(zhǎng)2.6%，商品房銷售面積下降8.7%?？傮w來(lái)看，隨著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)接近增長(zhǎng)拐點(diǎn)，數(shù)量擴(kuò)張已經(jīng)難以持續(xù)，結(jié)構(gòu)調(diào)整的要求更為迫切。當(dāng)前，世界科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)革命深入推進(jìn)，新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式快速涌現(xiàn)，既對(duì)產(chǎn)業(yè)平面擴(kuò)張形成了挑戰(zhàn)，也為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了機(jī)遇?！笆濉睍r(shí)期，安徽應(yīng)適應(yīng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局新變化，大力實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持以“互聯(lián)網(wǎng)+”引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，著力培育新型顯示、智能裝備制造等高成長(zhǎng)性產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)工業(yè)化與信息化、服務(wù)業(yè)與制造業(yè)深度融合，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展向中高端邁進(jìn)。

三、擺脫對(duì)要素資源粗放投入的過(guò)度依賴，走綠色化引領(lǐng)的新路。

隨著要素供給趨緊、環(huán)境容量下降，低成本、粗放式發(fā)展難以持續(xù)。目前我國(guó)資源產(chǎn)出率僅為日本的1/8、英國(guó)的1/5、德國(guó)的1/3，人均淡水、煤炭、鐵礦石資源降至世界平均水平的25%、67%和50%。我省煤炭以及銅、鐵礦石等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)資源日漸枯竭，人均水資源量?jī)H為全國(guó)的一半。我省人口撫養(yǎng)比在20xx年降至42.9%的低點(diǎn)后開(kāi)始回升，20xx年達(dá)到44.4%，用工成本與沿海發(fā)達(dá)省份的差距不斷縮小。同時(shí)，隨著資源有償使用制度和生態(tài)補(bǔ)償制度逐步落實(shí)，環(huán)境成本將大幅上升。黨中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于加快推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的意見(jiàn)》，首次提出了綠色化概念，綠色化將成為新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿υ慈?。按照減量、節(jié)能、控污、廢棄物再利用的要求，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)綠色化發(fā)展，也將孕育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)?！笆濉睍r(shí)期，安徽應(yīng)按照綠色化發(fā)展的總體要求，堅(jiān)持以制度創(chuàng)新加速生態(tài)強(qiáng)省建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)巢湖流域和黃山市國(guó)家生態(tài)文明先行示范區(qū)建設(shè)，不斷創(chuàng)新和完善生態(tài)文明體制機(jī)制，建立完善目標(biāo)體系、考核辦法和獎(jiǎng)懲機(jī)制，努力探索可持續(xù)發(fā)展新路徑。

四、擺脫對(duì)非均衡發(fā)展的過(guò)度依賴，走城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的新路。

進(jìn)入新世紀(jì)，國(guó)家加大區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展力度，實(shí)施西部開(kāi)發(fā)、東北振興、中部崛起等總體戰(zhàn)略，但目前區(qū)域發(fā)展水平還存在較大落差。安徽的區(qū)域不平衡問(wèn)題也非常突出，皖北地區(qū)人均gdp僅為全省的2/3，城鎮(zhèn)化率低5個(gè)百分點(diǎn)左右。20xx年全省常住人口城鎮(zhèn)化率為49.2%，而戶籍人口城鎮(zhèn)化率僅為23%。伴隨城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展失衡，貧富差距過(guò)大等社會(huì)矛盾凸顯，“中等收入陷阱”風(fēng)險(xiǎn)日益加大。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展已成為當(dāng)前亟待解決的重大問(wèn)題。城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展是全面建成小康社會(huì)的內(nèi)在要求。針對(duì)當(dāng)前城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展不平衡的問(wèn)題，國(guó)家加快新型城鎮(zhèn)化步伐，大力實(shí)施“一帶一路”、京津冀協(xié)同發(fā)展、長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶三大戰(zhàn)略。“十三五”時(shí)期，安徽應(yīng)深入落實(shí)主體功能區(qū)戰(zhàn)略，引導(dǎo)各地特色化發(fā)展，積極推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化試點(diǎn)省建設(shè)，促進(jìn)要素平等交換和公共資源均衡配置，推動(dòng)城鎮(zhèn)化從規(guī)模擴(kuò)張向以人為本、質(zhì)量提升轉(zhuǎn)變。

五、擺脫對(duì)政府主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)的過(guò)度依賴，走市場(chǎng)和政府協(xié)調(diào)配合的新路。

改革開(kāi)放以來(lái)，中央堅(jiān)持市場(chǎng)化方向，不斷深化經(jīng)濟(jì)體制改革。經(jīng)過(guò)30多年的實(shí)踐，我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制已經(jīng)初步建立，但仍需進(jìn)一步完善。政府部門掌握的權(quán)限過(guò)大，一些地方為了招商引資、發(fā)展經(jīng)濟(jì)不惜拼土地、拼環(huán)境、拼政策，干擾市場(chǎng)機(jī)制發(fā)揮作用，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)不充分、要素價(jià)格扭曲等問(wèn)題。近年來(lái)，我省積極推進(jìn)行政體制、新型城鎮(zhèn)化、醫(yī)藥衛(wèi)生等改革先行先試，一些領(lǐng)域的改革走在全國(guó)前列，但傳統(tǒng)體制束縛依然嚴(yán)重，發(fā)展活力亟待釋放。新增長(zhǎng)動(dòng)力機(jī)制的形成有賴于市場(chǎng)化改革?！笆濉睍r(shí)期全面深化改革進(jìn)入攻堅(jiān)期，隨著行政管理、科技體制、財(cái)稅金融等重點(diǎn)領(lǐng)域改革逐步深入，實(shí)體經(jīng)濟(jì)特別是中小企業(yè)融資難融資貴、科技經(jīng)濟(jì)“兩張皮”、市場(chǎng)準(zhǔn)入“玻璃門”“彈簧門”等問(wèn)題有望逐步破解，大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新活力將得到充分釋放。安徽應(yīng)抓住用好國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新工程、新型城鎮(zhèn)化、醫(yī)改等先行先試機(jī)遇，探索構(gòu)建市場(chǎng)化發(fā)現(xiàn)培育增長(zhǎng)點(diǎn)的新機(jī)制，推動(dòng)市場(chǎng)和政府作用相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)，進(jìn)一步激發(fā)全社會(huì)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造活力，不斷提高資源配置效率。

“十三五”時(shí)期，擺脫舊的路徑依賴，形成新的發(fā)展方式，亟需改革的思路、開(kāi)放的視野和創(chuàng)新的辦法。一是強(qiáng)化系統(tǒng)思維。國(guó)際國(guó)內(nèi)需求收緊，資源環(huán)境約束強(qiáng)化，傳統(tǒng)發(fā)展路子已走不通了。只有把眼光放到需求升級(jí)、民生改善、生態(tài)保護(hù)、體制創(chuàng)新上，加快推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新，才能發(fā)現(xiàn)新的增長(zhǎng)空間，也才能找到穩(wěn)當(dāng)前、管長(zhǎng)遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)路徑。二是強(qiáng)化底線思維。在經(jīng)濟(jì)下行周期主動(dòng)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整，可以為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展增強(qiáng)動(dòng)力、預(yù)留空間。我們有必要明確經(jīng)濟(jì)運(yùn)行底線，在守住穩(wěn)增長(zhǎng)、保就業(yè)下限和防通脹上限的基礎(chǔ)上，努力在調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革處著力，為經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康增長(zhǎng)蓄積能量。三是強(qiáng)化創(chuàng)新思維。新常態(tài)下，新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新政策快速涌現(xiàn)，不僅對(duì)企業(yè)、也對(duì)地方政府部門的工作提出了更高的要求。適應(yīng)新常態(tài)，各地既要勇于擔(dān)當(dāng)，在國(guó)家頂層設(shè)計(jì)明確的框架內(nèi)主動(dòng)作為，更要破除在經(jīng)濟(jì)平面擴(kuò)張下形成的思維定勢(shì)，積極探索適應(yīng)簡(jiǎn)政放權(quán)、職能轉(zhuǎn)變要求的新思路、新辦法。

xx區(qū)是我國(guó)第一個(gè)國(guó)家級(jí)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)。探索新常態(tài)下深化轉(zhuǎn)型發(fā)展的目標(biāo)與途徑，更好地發(fā)揮其省區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)極地帶作用，對(duì)于安徽“十三五”發(fā)展具有重要意義。

一、xx區(qū)的階段性進(jìn)展和效應(yīng)。

國(guó)務(wù)院于20xx年1月批復(fù)的《皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)規(guī)劃》明確提出：xx區(qū)要探索產(chǎn)業(yè)承接與自主創(chuàng)新統(tǒng)籌發(fā)展新思路，探索區(qū)域聯(lián)動(dòng)發(fā)展新機(jī)制，探索經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展新途徑，探索城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展新模式，探索體制改革新舉措，成為科學(xué)發(fā)展的試驗(yàn)區(qū)。也就是要通過(guò)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)有序轉(zhuǎn)移，探索科學(xué)發(fā)展的有效路徑。

xx區(qū)設(shè)立之時(shí)，恰遇國(guó)際金融危機(jī)的沖擊，xx區(qū)沒(méi)有絲毫松懈，認(rèn)真落實(shí)示范區(qū)規(guī)劃，大膽嘗試，積極探索，取得了明顯的成效。一是堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng)，編制了開(kāi)發(fā)園區(qū)、基礎(chǔ)設(shè)施等九個(gè)專項(xiàng)規(guī)劃，有序推進(jìn)示范區(qū)建設(shè)與發(fā)展。二是強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，大力推進(jìn)承接方式創(chuàng)新、自主創(chuàng)新和體制機(jī)制創(chuàng)新，走出了一條“在承接中創(chuàng)新、在創(chuàng)新中發(fā)展”之路。三是推動(dòng)行政區(qū)劃及產(chǎn)業(yè)空間布局調(diào)整，促進(jìn)沿江城市跨江聯(lián)動(dòng)，形成了“以點(diǎn)帶軸、以軸帶面”的空間開(kāi)發(fā)新格局。四是推進(jìn)省部聯(lián)動(dòng)、省際聯(lián)動(dòng)、省內(nèi)聯(lián)動(dòng)以及國(guó)際合作，走出了一條“產(chǎn)業(yè)承接—區(qū)域分工—互動(dòng)發(fā)展”的合作發(fā)展之路。五是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快與長(zhǎng)三角基礎(chǔ)設(shè)施無(wú)縫對(duì)接，促進(jìn)一體化發(fā)展。六是注重綠色集約，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，走出了一條“綠色承接、集約發(fā)展”之路。目前，xx區(qū)已實(shí)現(xiàn)了規(guī)劃預(yù)期的階段性目標(biāo)，很好地發(fā)揮了示范效應(yīng)，主要體現(xiàn)在以下六個(gè)方面：一是要素集聚效應(yīng)顯現(xiàn)。五年來(lái)，累計(jì)引進(jìn)億元以上項(xiàng)目到位省外資金1.8萬(wàn)億元，引進(jìn)外商直接投資306億美元，分別年均增長(zhǎng)28.4%和23.3%。二是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。智能裝備、新能源汽車等新興產(chǎn)業(yè)快速成長(zhǎng)，新型顯示、機(jī)器人成為國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)區(qū)域集聚發(fā)展試點(diǎn)，全超導(dǎo)托卡馬克、量子通信等高端科技成果居世界領(lǐng)先水平。三是“一軸雙核兩翼”空間結(jié)構(gòu)基本形成。“雙核”的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步凸顯，“兩翼”以裝備制造和輕紡為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)承接呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，“一軸”初步形成現(xiàn)代化大工業(yè)和物流業(yè)的重要集聚區(qū)域。四是經(jīng)濟(jì)實(shí)力顯著增強(qiáng)。示范區(qū)設(shè)立以來(lái)，對(duì)全省經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)70%，拉動(dòng)全省經(jīng)濟(jì)年均增長(zhǎng)近10個(gè)百分點(diǎn)，使安徽增速躍居中部第一位。五是人居環(huán)境保持良好。資源利用效率持續(xù)提高，生態(tài)環(huán)境保持良好，“宜居、宜業(yè)、宜游”的生態(tài)示范效應(yīng)更加彰顯。六是民生福祉得到提升。xx區(qū)就業(yè)崗位逐年增加，社會(huì)保障體系更加健全，基本公共服務(wù)均等化水平不斷提高，城鄉(xiāng)居民在產(chǎn)業(yè)承接中得到了實(shí)惠。

二、xx區(qū)進(jìn)入轉(zhuǎn)型發(fā)展的新階段。

在新的背景下，轉(zhuǎn)型發(fā)展成為當(dāng)務(wù)之急。以同志為的新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體提出“四個(gè)全面”“五位一體”“五化協(xié)同”等治國(guó)理政新理念，新一屆政府加大結(jié)構(gòu)性改革力度，實(shí)施“中國(guó)制造20xx”，制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)邁向中高端，力求在把握穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。這些全新執(zhí)政理念和戰(zhàn)略舉措，標(biāo)志著我國(guó)推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的實(shí)踐已邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。

皖江地區(qū)作為國(guó)家戰(zhàn)略層面的示范區(qū)，應(yīng)當(dāng)適應(yīng)新常態(tài)和新要求，繼續(xù)先行先試，圍繞科學(xué)承接與發(fā)展，進(jìn)一步探索新路徑，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐，為全省乃至中西部地區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供可借鑒、可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)。與此同時(shí)，xx區(qū)自身也存在著產(chǎn)業(yè)承接質(zhì)量不高、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后、城鎮(zhèn)化落后于工業(yè)化，區(qū)域協(xié)作不強(qiáng)、要素利用效率不高等問(wèn)題，迫切需要轉(zhuǎn)型發(fā)展。這就是說(shuō)，xx區(qū)不僅自身發(fā)展已進(jìn)入到由突出承接、做大數(shù)量向突出轉(zhuǎn)型、提升質(zhì)量的新階段，而且外部環(huán)境也賦予了xx區(qū)探索科學(xué)承接與轉(zhuǎn)型發(fā)展新路徑的使命，兩者高度契合，有必要拓展xx區(qū)規(guī)劃期限，繼續(xù)支持皖江地區(qū)先行先試，切實(shí)擔(dān)負(fù)起新階段的新使命。

三、皖江地區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展的對(duì)策。

“十三五”時(shí)期，xx區(qū)應(yīng)遵循的思路是：按照產(chǎn)業(yè)承接與轉(zhuǎn)型發(fā)展的內(nèi)在機(jī)理，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，針對(duì)示范區(qū)存在的問(wèn)題，著力推動(dòng)科技創(chuàng)新、高端服務(wù)業(yè)嵌入、信息化、新型城鎮(zhèn)化，以及改革開(kāi)放和開(kāi)發(fā)區(qū)整合，努力探索科學(xué)承接與發(fā)展的新路徑，實(shí)現(xiàn)由數(shù)量擴(kuò)張向質(zhì)量提升、由產(chǎn)業(yè)承接向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、由分散孤立向集群聯(lián)動(dòng)轉(zhuǎn)變，打造xx區(qū)升級(jí)版，為全省乃至中西部地區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供示范。

1、以市場(chǎng)化改革為先導(dǎo)，促進(jìn)要素配置結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。主要是圍繞發(fā)揮市場(chǎng)對(duì)資源配置的決定性作用，深化體制改革，打通轉(zhuǎn)型發(fā)展的微觀途徑——要素配置結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。具體改革包括：投資體制改革、國(guó)企改革、政府管理體制改革、貿(mào)易體制改革等。尤其要把握國(guó)家三大區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，抓住長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)帶來(lái)的重大機(jī)遇，全力打造皖江綜合立體交通體系，全面提高皖江城市整體發(fā)展水平，努力打造內(nèi)陸開(kāi)放新高地，推動(dòng)全方位立體式承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。

2、以科技創(chuàng)新與高端服務(wù)業(yè)嵌入為切入點(diǎn)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。主要是按照“四化”同步的內(nèi)在要求，著力推進(jìn)科技、信息與產(chǎn)業(yè)融合，打通轉(zhuǎn)型發(fā)展的中觀途徑——產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。主要舉措有：進(jìn)一步明確各地主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，千方百計(jì)培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，突出產(chǎn)業(yè)鏈承接，深入推進(jìn)科技創(chuàng)新，加強(qiáng)創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)，推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新，引導(dǎo)長(zhǎng)三角現(xiàn)代服務(wù)業(yè)嵌入xx區(qū)制造業(yè)等。

3、以“互聯(lián)網(wǎng)+”和新型城鎮(zhèn)化為依托，加快經(jīng)濟(jì)組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。主要是根據(jù)中國(guó)版工業(yè)4.0發(fā)展趨勢(shì)和要求，大力實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，加快推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化，打通轉(zhuǎn)型發(fā)展的宏觀途徑——經(jīng)濟(jì)組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。主要舉措除了“互聯(lián)網(wǎng)+”和新型城鎮(zhèn)化外，還包括探索設(shè)立國(guó)家級(jí)新區(qū)、推進(jìn)企業(yè)國(guó)際化和集團(tuán)化發(fā)展等。

4、以政府協(xié)作為平臺(tái)，充分發(fā)揮政府對(duì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的促進(jìn)作用。主要是在遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)客觀規(guī)律的前提下，有效發(fā)揮政府的支持作用，形成市場(chǎng)主導(dǎo)和政府支持“雙輪驅(qū)動(dòng)力”。具體舉措包括：修編示范區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和空間布局規(guī)劃，實(shí)施差別化區(qū)域產(chǎn)業(yè)政策，加強(qiáng)長(zhǎng)三角三省一市之間的協(xié)作，主動(dòng)參與長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)，探索建立區(qū)域互動(dòng)合作機(jī)制。

5、以軟硬件建設(shè)及開(kāi)發(fā)區(qū)整合為抓手,增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)承接與轉(zhuǎn)型發(fā)展的支撐能力。強(qiáng)化“四個(gè)能力”，即產(chǎn)業(yè)承載力、產(chǎn)業(yè)選擇能力、科技創(chuàng)新及轉(zhuǎn)化能力、產(chǎn)業(yè)配套能力，為皖江地區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供有力的支撐。具體舉措包括：加快示范區(qū)重大交通基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)步伐，健全服務(wù)體系，推動(dòng)開(kāi)發(fā)區(qū)整合提升，注重生態(tài)文明建設(shè)，積極謀劃和實(shí)施重大項(xiàng)目。

本人有幸作為學(xué)員之一再次走進(jìn)教室，聆聽(tīng)了浙江大學(xué)及浙江省規(guī)劃設(shè)計(jì)單位教授的講課，為期一周的學(xué)習(xí)和考察，讓本人深受啟發(fā)和教育，聯(lián)系我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展實(shí)際，談?wù)剮c(diǎn)感受。

一、要認(rèn)清“新常態(tài)”下農(nóng)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，譜寫好“十三五”時(shí)期三農(nóng)工作新篇章。當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新階段，即所謂的新常態(tài)，農(nóng)業(yè)也展現(xiàn)出新階段、新常態(tài)下發(fā)展特點(diǎn)。表現(xiàn)為農(nóng)民生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性收入在農(nóng)民人均可支配收入中比例進(jìn)一步下降;農(nóng)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)降速趨勢(shì)，呈現(xiàn)“兩板(農(nóng)產(chǎn)品(000061,股吧)價(jià)格的天花板和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本的地板)效應(yīng)”;農(nóng)業(yè)發(fā)展由“”時(shí)期追求“量”的擴(kuò)張轉(zhuǎn)向“十三五”時(shí)期既要求有一定的“量”又要求有較高水平的“質(zhì)”，這種“質(zhì)”的要求體現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和安全質(zhì)量的高度統(tǒng)一、農(nóng)業(yè)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)高度協(xié)調(diào);農(nóng)業(yè)發(fā)展約束因素增多，尤其是耕地資源剛性減少造成不能通過(guò)增加種養(yǎng)總規(guī)模提升農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)能力;農(nóng)業(yè)進(jìn)步更加依賴科技支撐，科技將成為農(nóng)業(yè)騰飛的翅膀;國(guó)家對(duì)農(nóng)業(yè)的支持力度進(jìn)一步加大，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施會(huì)大大改善等?？梢?jiàn)，“十三五”期間，農(nóng)業(yè)發(fā)展是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，面對(duì)這些巨大變化和挑戰(zhàn)，我們要按照縣委縣政府統(tǒng)一部署，加快轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)的發(fā)展方式，抓住機(jī)遇，趨利避害，做好“三農(nóng)”新文章，為實(shí)現(xiàn)“三全”目標(biāo)打好基礎(chǔ)。

二、“十三五”農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃要符合合肥市城郊型農(nóng)業(yè)定位和肥西縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展五大功能分區(qū)總體規(guī)劃要求，做到上下相通、左右相融。根據(jù)合肥市農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃和我縣“主城融合、中間突破、兩翼保護(hù)、西北控制”發(fā)展空間布局，未來(lái)5年，要加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，實(shí)行點(diǎn)面結(jié)合的結(jié)構(gòu)調(diào)整計(jì)劃，依托肥西縣的自然資源稟賦與產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，著力打造沿湖環(huán)山生態(tài)型、近城都市服務(wù)型、遠(yuǎn)郊農(nóng)產(chǎn)品保障型的農(nóng)業(yè)板塊，推行一產(chǎn)、二產(chǎn)、三產(chǎn)高度融合發(fā)展，走一條高效、環(huán)保、安全、現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)發(fā)展道路。

三、“十三五”將是城鎮(zhèn)化快速發(fā)展時(shí)期，城鎮(zhèn)化也必將對(duì)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展產(chǎn)生深刻深遠(yuǎn)影響。因此，要繼續(xù)堅(jiān)持“加快發(fā)展、融合發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、統(tǒng)籌發(fā)展”的發(fā)展路徑，抓好美好鄉(xiāng)村和新市鎮(zhèn)建設(shè)這個(gè)牛鼻子，在全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綱要、城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃、國(guó)土規(guī)劃等統(tǒng)領(lǐng)下，抓好美好鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃的編制，明確不同區(qū)位、不同類型村莊建設(shè)要求，突出特色，打造亮點(diǎn)，留住鄉(xiāng)愁，尤其是要注重美好鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，避免以往只抓村莊建設(shè)忽視產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)象。產(chǎn)業(yè)發(fā)展要突出優(yōu)勢(shì)，推行具有“一村一品”特點(diǎn)的規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化、高效化發(fā)展，著力農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)，大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)和農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)。

四、“人是生產(chǎn)力中最活躍最根本因素”，“十三五”農(nóng)業(yè)發(fā)展好壞取決于農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體的培育，解決好“誰(shuí)來(lái)種地”問(wèn)題。受城鎮(zhèn)化的加速、農(nóng)業(yè)比較效益下降等因素影響，農(nóng)村人口向城鎮(zhèn)集聚，農(nóng)村勞動(dòng)力不足、勞動(dòng)力素質(zhì)低下的問(wèn)題更加凸顯。要實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，未來(lái)五年，必須在扎實(shí)開(kāi)展土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記工作基礎(chǔ)上，突出規(guī)劃引領(lǐng)，加強(qiáng)土地流轉(zhuǎn)，強(qiáng)化科技支撐，加大政策扶持，采取外引內(nèi)培方式推進(jìn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)主體的培育，培養(yǎng)一批扎根農(nóng)村、立志農(nóng)業(yè)的高素質(zhì)新型職業(yè)農(nóng)民，以保障農(nóng)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展農(nóng)村穩(wěn)定繁榮。

工作感想總結(jié)篇十

加入學(xué)生會(huì)后，我學(xué)到了很多?？梢哉f(shuō)，除了學(xué)習(xí)之外，學(xué)生會(huì)的工作和活動(dòng)是我大學(xué)生活中重要的另一條主線。

在學(xué)生會(huì)工作有時(shí)壓力很大。有的工作來(lái)得很急，要停下手中其他的事情，趕著去完成；有的任務(wù)很多，要犧牲休息時(shí)間去認(rèn)真處理。忙的時(shí)候心里曾有過(guò)動(dòng)搖，想放棄這份工作，無(wú)憂無(wú)慮地度過(guò)大學(xué)生活。但是，“既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程”這句話一直使我堅(jiān)持下去。我想到，當(dāng)初被學(xué)生會(huì)所選擇時(shí)，便承諾過(guò)不怕苦累，兢兢業(yè)業(yè)?，F(xiàn)在任務(wù)落到了自己手中，我就應(yīng)該對(duì)它負(fù)有一份不可推卸的責(zé)任，必須盡全力的去完成工作。當(dāng)工作繁忙時(shí)更要具備耐心，將事情進(jìn)行分類，按步驟進(jìn)行就不會(huì)慌亂。當(dāng)每成功舉辦一次活動(dòng)后，想到與部員所付出的努力與所得到的結(jié)果，就會(huì)覺(jué)得這些工作是值得的，是驕傲的。

剛開(kāi)始，在最初的迎新生晚會(huì)，還只是在部長(zhǎng)的指示下，做些分發(fā)工作牌、引導(dǎo)等小工作。但在日后的各種活動(dòng)中，我逐漸熟悉了部門職能，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。與其他部門的成員接觸也逐漸增多，彼此互相熟悉了解。到現(xiàn)在，對(duì)于學(xué)生會(huì)的工作，我覺(jué)得在效率上和質(zhì)量上都有了不小的提升。各種工作可以獨(dú)立完成，制作各種表格，購(gòu)買打印獎(jiǎng)狀，管理工作牌和水晶牌，會(huì)議記錄以及通知這類秘書部日常工作都已得心應(yīng)手。同時(shí)，協(xié)調(diào)溝通能力也在不斷加強(qiáng)。

很少有交流。還有一項(xiàng)就是，因?yàn)椴繂T與部長(zhǎng)是分屬于不同年級(jí)，所以平日里見(jiàn)面交流的機(jī)會(huì)也相對(duì)較少。這些是值得我們反思并改進(jìn)的。處理好溝通交流問(wèn)題我想會(huì)更利于學(xué)生會(huì)成為一個(gè)像家一樣的整體。

在這一段時(shí)間里，我自己也總結(jié)了一些工作上和交際上的小經(jīng)驗(yàn)。在工作上，不但要完成老師和部長(zhǎng)的安排，還要不時(shí)發(fā)表自己的看法，不斷創(chuàng)新，才有進(jìn)步。有不明白之處要及時(shí)問(wèn)清，以免耽誤工作給他們?cè)斐陕闊?。不足之處要虛心接受批評(píng)指導(dǎo)，銘記于心并反思改過(guò)。在人際關(guān)系上，為人要謙虛，并積極與其他部門分享部門情況，要用心和大家交流才能交到好朋友?！案哒{(diào)做事，低調(diào)做人”應(yīng)成為我們更好為學(xué)院，為學(xué)生工作的一盞指路明燈。在處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系上，有位師姐曾告訴我：“用學(xué)習(xí)的時(shí)間來(lái)工作，用休息的`時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)?！蔽矣X(jué)得說(shuō)得挺有道理的。我們應(yīng)充分利用空余時(shí)間來(lái)彌補(bǔ)所被占用的學(xué)習(xí)時(shí)間，爭(zhēng)取協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系，做到學(xué)習(xí)工作兩不誤。

我覺(jué)得在學(xué)生會(huì)這一年里充實(shí)而忙碌的生活是我人生中寶貴的財(cái)富。我相信在以后的日子里，學(xué)生會(huì)也一定會(huì)越來(lái)越完善。

秘書部

2011年6月7日

不知不覺(jué)，我進(jìn)入學(xué)生會(huì)工作有一個(gè)學(xué)期了，時(shí)間過(guò)得真快。生活部教會(huì)了我很多。步入大學(xué)之始，我各方面都還很生澀，如今得益于學(xué)生會(huì)的鍛煉我已逐漸走向成熟。這一學(xué)期來(lái)我的大學(xué)生活每周都在忙碌的節(jié)奏中度過(guò)，依稀記得當(dāng)時(shí)進(jìn)入學(xué)生會(huì)的場(chǎng)景，信心滿滿的我幸運(yùn)地通過(guò)了面試。還記得面試時(shí)周文雄學(xué)長(zhǎng)在我走下講壇的那一剎那說(shuō)：“希望你進(jìn)入學(xué)生會(huì)后能做到你今天所說(shuō)的那樣。”時(shí)隔四個(gè)月，在這里我也希望這一學(xué)期的試練我沒(méi)有使我們的部長(zhǎng)周文雄學(xué)長(zhǎng)失望。隨著時(shí)間的推移對(duì)學(xué)生會(huì)我有著很多的感觸，總結(jié)如下。

好這才是真的。如果說(shuō)在學(xué)生會(huì)，耐心，信心，責(zé)任心是必備的話，那么我覺(jué)得還應(yīng)添一樣，那就是膽量。進(jìn)入女寢，收繳違規(guī)電器這都很練膽。一個(gè)學(xué)期了，我儼然在向“臉皮厚”靠近。這都得益于生活部工作的鍛煉。

學(xué)生會(huì)的確是一個(gè)平臺(tái)，經(jīng)歷過(guò)才知道，鍛煉是一定的，學(xué)到東西也是無(wú)疑的。我感覺(jué)自己在處事方面更加成熟和穩(wěn)重了，在交流方面也有提高，但在表達(dá)和創(chuàng)新方面，仍沒(méi)突破。最后，我真的要感謝學(xué)長(zhǎng)你這一年以來(lái)對(duì)我的關(guān)照，在這一個(gè)學(xué)期里如果我有什么做的不好的地方請(qǐng)學(xué)長(zhǎng)不要放在心上。學(xué)生會(huì)的工作還在繼續(xù)，相信在下個(gè)學(xué)期我們的工作會(huì)依然延續(xù)精彩。

胡韜

二零一二年十二月

歲月如梭，猶如白駒過(guò)隙，臘月的寒風(fēng)提醒了我來(lái)到學(xué)生會(huì)辦公室這個(gè)大家庭已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間了。在這段短暫的時(shí)間里，我還是能夠?qū)W到了許多新的知識(shí)，體會(huì)到一個(gè)大家庭里面陽(yáng)光般的溫暖與和諧以及團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

可以說(shuō)，由于我們學(xué)院的特殊性（如：在迎新晚會(huì)籌辦當(dāng)天還要體能測(cè)試，體育節(jié)沒(méi)有放假等），在一些活動(dòng)中，我比較少能夠至始至終地參與進(jìn)去。但是，只要可以抽出來(lái)時(shí)間，我都會(huì)積極地投入進(jìn)去。這是我對(duì)自己最低的要求，因?yàn)槲艺J(rèn)為一個(gè)活動(dòng)開(kāi)展下來(lái)，只要有參加，就多多少少會(huì)有新的收獲。就拿迎新晚會(huì)那天來(lái)說(shuō)，水果怎樣拼盤就是一個(gè)學(xué)問(wèn)。首先，選購(gòu)水果時(shí)要優(yōu)先挑選那些吃起來(lái)比較不費(fèi)力、優(yōu)雅點(diǎn)的，如：香蕉、柑橘、西紅柿等。像蘋果、雪梨之類的就不便登大雅之堂了。再來(lái)，就是拼盤了。要將花生之類的干果食物墊底，再逐層、逐方向放置水果，如：香蕉的凸邊要統(tǒng)一朝一個(gè)方向擺放，在凹處可以放置柑橘，香蕉的對(duì)面可以擺放柚子，因?yàn)殍肿油瑯佑邪纪箖蛇厔偤门c香蕉形成一個(gè)對(duì)稱。在整個(gè)水果拼盤上，還可以用西紅柿、葡萄加以點(diǎn)綴。這樣一盤賞心悅目的水果在歌舞升華之下，也男友不被品嘗的了。除了水果拼盤，還有像分發(fā)工作證這樣的事情也很有收獲。工作證要以十個(gè)為一捆整理好，方便各部門來(lái)領(lǐng)取時(shí)數(shù)清數(shù)量。還要對(duì)工作證的分發(fā)做好登記，以保證活動(dòng)結(jié)束后對(duì)工作證的回收。

以前我總是認(rèn)為，像迎新這種大型的晚會(huì)的前期籌備工作應(yīng)該都

是由專業(yè)的工作人員來(lái)完成。但是，當(dāng)我親眼目睹了那場(chǎng)有學(xué)生會(huì)各個(gè)部門分工籌辦出來(lái)的迎新晚會(huì)時(shí)，我真的有點(diǎn)難以置信。我覺(jué)得不僅是辦公室，整個(gè)學(xué)生會(huì)的各個(gè)部門都很強(qiáng)很棒！我也弄明白了團(tuán)隊(duì)合作就是這樣的一個(gè)概念，它帶來(lái)的成就往往令人熱淚盈眶。

接著講體育節(jié)，這是由辦公室自己主辦的大型活動(dòng)。我記得我是最后一天去參加的。當(dāng)時(shí)給我的任務(wù)就是登記分?jǐn)?shù)并進(jìn)行算分，進(jìn)而評(píng)出集體的“體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)”。在每一個(gè)環(huán)節(jié)，都不容許有一丁點(diǎn)的疏忽，所以我們一般反復(fù)地進(jìn)行檢驗(yàn)，數(shù)值還要精確到小數(shù)點(diǎn)后面的好多位。當(dāng)在閉幕式上宣布獲得“體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)”的學(xué)院時(shí)，我真的覺(jué)得好激動(dòng)，好有成就感！

在學(xué)生會(huì)里的活動(dòng)還有很多等著我的參與，我相信在接下來(lái)的活動(dòng)中我能收獲到更多的東西。學(xué)生會(huì)帶給我很多很多，而我能為學(xué)生會(huì)所做的都僅是微薄之力。我還有很多的不足，但是我會(huì)在今后的工作實(shí)踐中不斷充實(shí)自己，磨練自己，改造自己，克服自身的弱點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。

工作感想總結(jié)篇十一

十八大以來(lái)，總書記、王頭的打虎行動(dòng)可謂是一波勝過(guò)一波，來(lái)勢(shì)越來(lái)越是兇猛，特別是“你懂的”讓民眾心領(lǐng)神會(huì)和徐上將下山軍虎的入籠，人們已從原來(lái)的觀望看戲或是嗤之以鼻，感覺(jué)這回是動(dòng)真來(lái)實(shí)的了。

曾經(jīng)盛傳“真反要怎樣、假反要怎樣，所以反腐必須掌握一個(gè)度的問(wèn)題”。這次習(xí)總可是橫下心、豁出去了，就是“怎么樣”也要反腐，這種壯士割腕、猛藥去疴的氣慨，讓不少貪官已是惶惶不可終日。畢盡自已的官再大也大不過(guò)“你懂的”，關(guān)系網(wǎng)再牢也絕對(duì)牢不過(guò)徐上將。對(duì)于貪官按現(xiàn)在打虎拍蒼蠅的節(jié)奏和速度進(jìn)籠子和被拍死是必然的，只不過(guò)大家講究秩序排排隊(duì)罷了。

看著一個(gè)個(gè)倒下的貪官，特別是那些曾經(jīng)熟悉的面孔，人們也從原來(lái)的喜大普奔，到不過(guò)癮，到習(xí)以為常，甚至不再關(guān)注副部以下的小老虎了，更讓人感覺(jué)我們的社會(huì)已是貪官無(wú)處不在。

實(shí)事求是說(shuō)，改革開(kāi)放以來(lái)我們?cè)诮?jīng)濟(jì)上取得了大發(fā)展、大跨越，腐敗是充分發(fā)揮了催化劑、潤(rùn)滑劑、興奮劑的作用。如果否認(rèn)了這一點(diǎn)就是不實(shí)事求是的表現(xiàn)、也是我們不敢面對(duì)現(xiàn)實(shí)和不承認(rèn)自身不足的表現(xiàn)。也正因?yàn)檫@樣，腐敗問(wèn)題才成了共性問(wèn)題，對(duì)于共性問(wèn)題的糾偏，如果只靠對(duì)單個(gè)個(gè)體的懲治，有時(shí)也會(huì)覺(jué)得力不從心。應(yīng)該說(shuō)大部分貪官都是很能干的，在位時(shí)即使是一邊拼命腐敗，也一邊在奮力干事，也可以這么說(shuō)，沒(méi)有劉志軍就沒(méi)有中國(guó)高鐵，當(dāng)然許多的干事是為了更能腐敗。大家也可以想一想，當(dāng)下中國(guó)為什么會(huì)出這么多貪官，而且上至“你懂的”，這說(shuō)明多少年來(lái)，我們反腐表面上是沒(méi)停止過(guò)，實(shí)際上是看誰(shuí)點(diǎn)子背誰(shuí)倒坎、誰(shuí)不聽(tīng)話誰(shuí)倒坎、誰(shuí)吃獨(dú)食誰(shuí)倒坎。如果改革開(kāi)放三十年都如十八大之后這樣反腐明鏡高照、斬腐利劍高懸，一點(diǎn)不含糊，一點(diǎn)不手軟。最起碼嚇不了膽大的也唬得住膽小的，不至于大家都在悶聲發(fā)大財(cái)，如今抓起來(lái)貪官一把又一把?，F(xiàn)在有人說(shuō)反腐讓發(fā)展速度放慢了，這應(yīng)該是事實(shí)，中國(guó)三十多年來(lái)的大發(fā)展應(yīng)該說(shuō)是“大膽”經(jīng)濟(jì)，也就是大膽試、大膽闖、大膽干出來(lái)的，總要碰及紅線，沒(méi)有膽識(shí)就只能按部就班、裹足不前。現(xiàn)在反腐威力這么大，沒(méi)事的怕粘上點(diǎn)事，有事的更怕事給敗露，一不小心因說(shuō)錯(cuò)了話、辦錯(cuò)了事、得罪了人，一封舉報(bào)信；或一個(gè)笑臉，一包香煙，網(wǎng)上人肉。沒(méi)事給你找點(diǎn)事，有事讓你完事。如此一來(lái)，大家只要還清醒，可能就會(huì)選擇低調(diào)、當(dāng)老好人，不惹事避風(fēng)頭。誰(shuí)能保證自己的油罐不生蛆，自已可保無(wú)事，但也難保妻兒等不給自已找點(diǎn)事。

中國(guó)當(dāng)下到底有多少老虎、多少蒼蠅，誰(shuí)也說(shuō)不準(zhǔn)，但從目前打的趨勢(shì)來(lái)看，一定不會(huì)太少。按照現(xiàn)在打虎拍蒼蠅的速度，一兩年是打不完、滅不絕的、必須有愚公移山的精神和打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。大范圍持久戰(zhàn)不知要耗費(fèi)紀(jì)檢部門多少精力，最后也許會(huì)力不從心，而且看客只會(huì)越來(lái)越多。與其這樣費(fèi)勁，不如來(lái)一個(gè)痛快的辦法，讓腐敗分子自首，先來(lái)一個(gè)自我凈化。特別是借助現(xiàn)在開(kāi)展的黨的群眾路線教育活動(dòng)，設(shè)置一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，讓腐敗分子自己交待問(wèn)題，如在時(shí)間節(jié)點(diǎn)之前只要自己主動(dòng)交待清楚問(wèn)題，并能全部退贓，可以從輕發(fā)落，甚至可以不予公開(kāi)；如心存僥幸不主動(dòng)交待或交待不完全的，一經(jīng)查實(shí)將從重從嚴(yán)懲處。這樣就可以給迷途知返者、恐于被懲罰者一個(gè)改邪歸正、改過(guò)自新的機(jī)會(huì)，讓其甩掉包袱重新做人、做事，這也是對(duì)長(zhǎng)期來(lái)放松管制的一個(gè)彌補(bǔ)。對(duì)于新犯、重犯則從嚴(yán)從重處理，決不姑息、毫不手軟，以敬后效。還可以設(shè)置一個(gè)廉政賬戶，規(guī)定某時(shí)間節(jié)點(diǎn)以前的一定金額以下的贓款，可以自行存入廉政賬戶，對(duì)存款者不計(jì)名、不攝像，只打存單，可暫不曝光。若東窗事發(fā)，已存入廉政賬戶的贓款與查實(shí)相符的可免予處理，這可以給先前被動(dòng)腐敗者創(chuàng)造一個(gè)改過(guò)自新的機(jī)會(huì)。

檢舉揭發(fā)是被動(dòng)反腐，讓腐敗者自我反腐自新，則可以挽救那些本質(zhì)不壞，陷得不深，迷途知返或是被動(dòng)腐敗的腐敗者，同時(shí)也會(huì)減輕紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)辦案的工作面和工作量，更能集中精力辦大案要案。

工作感想總結(jié)篇十二

在20xx年的工作中，**路支行始終堅(jiān)持以提高價(jià)值創(chuàng)造能力為目標(biāo)，以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評(píng)價(jià)依據(jù)，對(duì)每一項(xiàng)產(chǎn)品、每一個(gè)客戶進(jìn)行認(rèn)真地梳理，挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品，合理調(diào)配人員，達(dá)到提高經(jīng)營(yíng)水平的目的。今年，我行充分認(rèn)識(shí)到省行理財(cái)中心的潛力，通過(guò)與省分行個(gè)人客戶部的多次溝通，利用理財(cái)中心的優(yōu)美環(huán)境，開(kāi)通對(duì)公高端客戶窗口，不僅完善了理財(cái)中心的功能，也提高了對(duì)公高端客戶對(duì)我行的滿意度，實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶的差別化服務(wù)。此項(xiàng)舉措對(duì)我行的服務(wù)水平是一個(gè)很大地提升，收到了良好的效果。

在今年的業(yè)務(wù)發(fā)展中，我行將對(duì)公客戶進(jìn)行了細(xì)分，有信貸業(yè)務(wù)的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進(jìn)行維護(hù)，小額客戶由前臺(tái)通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行維護(hù)，要求每天專人統(tǒng)計(jì)余額變動(dòng)，大額進(jìn)出情況，并調(diào)查分析原因，提出有針對(duì)性的為客戶提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的營(yíng)銷網(wǎng)，如前臺(tái)柜員通過(guò)余額大小或者大額進(jìn)出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)上門走訪維護(hù)，并由前臺(tái)客戶經(jīng)理進(jìn)行方便快捷的核算服務(wù)。今年以來(lái)客戶經(jīng)理維護(hù)的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42%，存款余額增加22%。

在今年3月份儲(chǔ)蓄存款達(dá)到37000萬(wàn)元以后，我行對(duì)私存款新增不理想。一度回落到年初32000萬(wàn)元左右。目前通過(guò)設(shè)立對(duì)私前臺(tái)客戶經(jīng)理，開(kāi)辟vip客戶專區(qū)，篩選金博大和世紀(jì)聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點(diǎn)尋找溝通聯(lián)系等手段，發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶，從而促進(jìn)對(duì)私業(yè)務(wù)向上增長(zhǎng)。同時(shí)狠抓前臺(tái)人員服務(wù)水平和工作效率，目前由于dcc上線、集約化經(jīng)營(yíng)等因素流失的客戶已逐漸開(kāi)始回流。

2、積極推行績(jī)效管理，提高支行管理水平。

年初伊始，我行率先推出《績(jī)效管理實(shí)施方案》，為每一個(gè)中層干部量身定體，制定了績(jī)效管理目標(biāo)、績(jī)效管理綜合評(píng)估和相應(yīng)的激勵(lì)約束辦法，經(jīng)過(guò)科學(xué)的推算，對(duì)每一位中層干部所在的崗位不同，分別進(jìn)行不同的設(shè)定，并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進(jìn)行認(rèn)定。

通過(guò)績(jī)效管理的推行，使中層負(fù)責(zé)人的責(zé)、權(quán)、利相匹配，以鼓舞中層負(fù)責(zé)人的工作熱情和主觀能動(dòng)性。經(jīng)過(guò)半年多的運(yùn)轉(zhuǎn)，績(jī)效管理的激勵(lì)約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對(duì)員工進(jìn)行了試運(yùn)行。我行試行的績(jī)效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認(rèn)可，準(zhǔn)備在一定范圍內(nèi)予以推廣。

為了調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理的積極性，5月份我行出臺(tái)了客戶經(jīng)理管理辦法和相應(yīng)的考核辦法，由于激勵(lì)約束有力，使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力，積極營(yíng)銷客戶，主動(dòng)承擔(dān)行內(nèi)大客戶的維護(hù)工作，我行對(duì)公業(yè)務(wù)有了較大的起色。今年我行自行上報(bào)申請(qǐng)審批的項(xiàng)目全部得到省分行認(rèn)可并順利通過(guò)，使**科技、等信貸業(yè)務(wù)的投放為我行今年以及明年的對(duì)公業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

3、從嚴(yán)把握核算質(zhì)量，防范資金風(fēng)險(xiǎn)。

今年，面對(duì)dcc上線、員工業(yè)務(wù)水平參差不齊，差錯(cuò)率較高等情況，我行從嚴(yán)把關(guān)，要求員工提高核算質(zhì)量，積極防范資金風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)、一對(duì)一老帶新等方式，迅速提高核算水平。對(duì)會(huì)計(jì)主管的工作給予有力的支持，對(duì)核算差錯(cuò)出臺(tái)了相應(yīng)的處罰措施，使員工的業(yè)務(wù)水平在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到了迅速的提升。同時(shí)，在人員相對(duì)緊張的情況下，將b級(jí)柜員崗位后撤，做好全行后臺(tái)稽核工作，從嚴(yán)把關(guān)，使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。

4、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。

今年，我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度，把內(nèi)容繁多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)多層次分布在立體培訓(xùn)網(wǎng)中，讓全行員工得到良好的教育，成為適應(yīng)建行改造和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的所需人才。員工的培訓(xùn)主要從以下幾個(gè)途徑展開(kāi)：1)積極組織員工參加上級(jí)行培訓(xùn)，全年參訓(xùn)132人次，是力度最大的一年。

特別是支行在人員短缺、業(yè)務(wù)繁忙情況下，克服重重困難，讓每一個(gè)前臺(tái)員工脫產(chǎn)11天專心學(xué)習(xí)。2)、支行自行組織對(duì)全體員工的深化培訓(xùn)。專項(xiàng)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，每周安排2個(gè)晚上培訓(xùn)。培訓(xùn)采取多樣化的學(xué)習(xí)形式，如每次由3名員工做講師進(jìn)行背課，使每個(gè)人既是學(xué)生又是講師，收到了很好的效果。3)、加大對(duì)客戶經(jīng)理、中層負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干的提升培訓(xùn)。組織讀書活動(dòng)，推薦《細(xì)節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個(gè)習(xí)慣》等優(yōu)秀書目，開(kāi)展讀后感想座談，使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。

5、把安全防范溶入日常管理，防微杜漸，繼續(xù)創(chuàng)造安全無(wú)事故。

安全是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，是第一要事。對(duì)外我行密切關(guān)注社會(huì)形式，嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度，并督促每一個(gè)員工遵照?qǐng)?zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案，定期演習(xí)。對(duì)內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責(zé)任書，員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查報(bào)告。設(shè)立專職稽核員，對(duì)帳務(wù)全程監(jiān)控，并制訂核算差錯(cuò)處罰辦法，有效遏制了業(yè)務(wù)差錯(cuò)和違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。今年處罰相關(guān)責(zé)任人20多人，消滅隱患30多起，有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。