通過總結，我們可以更清晰地認識到自己的成長和進步。選擇適當的總結方法和框架是寫作一篇完美總結的基礎。資深自媒體人總結了自己的寫作經驗，希望對大家的創(chuàng)作有所幫助。

投標質量保證承諾書通用篇一

為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象，打造一流的企業(yè)和一流的產品，本著“顧客至上“的精神，以“品質零容忍”為原則，特承 諾如下: 公司嚴格遵守iso9001:2008 質量管理體系，并按照國際 先進的標準進行產 品的設計開發(fā)、制造、測試。

產品的質 量控制從原材料到產品售后，全方面覆蓋。

從合同的評審， 到原材料采購，到產品出廠測試，層層把關，層層有記錄， 記錄具備可追溯性。

堅持“品質零容忍”，不讓不合格品進入 下一道 原材料質量是產品質量的基礎。

每一批原材料進廠，都按照標準進行測試， 對于核心元器件，采取“零缺陷”抽樣方 案，零收一退。

公司建立科學的供方管理體系，以高要求的 質量標準進行考核，不斷加大國際國內一流供應商的導入力度，確保原材料的高質量水平。

產品生產的每一道環(huán)節(jié)，都有專職的檢驗人員進行測試。

每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不 能進入下一道工序。

從 smt dip，到整機測試，保留完整的測試數據，定時統(tǒng)計和分析。

針對異常情況，迅速響應， 由專業(yè)的質量工程師組織開展糾正預防。

針對客戶投訴，公司將及時反應，組織相關部門和人員深入研究，制定科學 合理的糾正措施。

針對客戶需求，將百 分百轉化為公司的產品特性。

持續(xù)改進是質量管理體系要求的最基本特征之一。

公司定期研討最新的技術 標準，最新的產品模式，先進的質量控 制方法，并結合實際情況，不斷改進設計和工藝，改進質量 管理，最終持續(xù)改進產品質量水平和服務水平。

我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格嚴格按照國家三包標準執(zhí)行，嚴格按照廠家提供質保期進行質保。

對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下:七日內免費退貨;八至十五日免費換貨;整機 一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。

在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，并承擔由此造成 的所有經濟損失;產品過質量保證期以后，產品出現(xiàn)故障需 更換配件，我公司只收配件工本費，免收人工費。

嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。

并一貫秉承 量第一、服務第一”的宗旨，從合同評審、原材料采購到產品出廠測試，層層把關，層層有記錄，產品生產的各個質量 控制環(huán)節(jié)記錄具有可追溯性，決不讓不合格的零件流入下一 道工序，做到每臺出廠產品 100%合格。

而在未來的合作過 程中，將以優(yōu)質、熱忱、周到的售前、售中、售后服務一定 讓您感到物有所值。

我公司鄭重承諾，提供給的產品均為合 格產品。

公司對本項目，專門抽調公司骨干人員組成項目小組，由銷售部總經理負責本項目實施過程中全部生產進度和商務 事宜;由技術總監(jiān)負責生產技術、質量和產品開發(fā)事宜。

設計進度控制:設計均采用cad技術，并采用電腦選型軟 件，可迅速完成圖紙設計。

生產進度控制:現(xiàn)在，公司的生 產組織已采用先進的gt、erp 系統(tǒng)，生產進度完全能滿足項 目要求。

公司多年來秉承“精心設計、嚴格生產、竭誠服務、確保質量、優(yōu)化空間”的質量方針，視產品質量為公司的生命， 并形成了一套獨特的質量控制系統(tǒng)，包括對生產過程的控 制、產品實體質量的控制和售后服務質量的控制。

生產過程的控制:按照iso9001標準建立了科學的質量保 證體系，以確保產品生產過程的工作質量。

產品實體質量:具體到設計階段，設計圖紙采用“三級審核制”，并在生產前請客戶最后確認，確保不合格的設計圖 紙不投入生產;在制造過程的各個工序，均實行嚴格的質量 檢驗制度，由專職質檢員進行質量檢驗，保證不合格品不流 入下道工序;在產品出廠前，專職檢 查員對產品進行嚴格的出廠檢查，保證出廠產品的合格率為100%。

售后服務質量:公司設有專門的售后服務部，人員有工程師和高級技師，并配有專用車輛和工具，凡有任何售后服務 要求，可迅速到現(xiàn)場提供優(yōu)質服務 xx公司年月日 根據貴方為2012 l、提供的產品是全新的、符合國家質量標準、中國有關部門手續(xù)完備、具有生產廠家質量保證書(或合格證明)的產 2、提供的產品符合報價文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術要求; 3、保證“報價產品服務承諾”全部內容的滿足; 4、若我方成交，保證所送交檢驗的產品符合招標文件要求及國家或行業(yè)標準，若有不符，則放棄成交，并承擔相應 的責任。

我司提供主機質量保修期為二年，壓縮機保修期為三年。

在質保期內，發(fā)現(xiàn)質量問題，我司負責修理、更換，由此發(fā) 生的一切費用由我司負責:如因使用不當造成的問題，我司 負責修復，只收取材料成本費。

質保期內，我司保證每年至少12 次的定期檢查維修(定 期巡檢內容見后附表)，并做好記錄:除不可抗力和使用方 責任外，費用全部由我司承擔。

質保期內產品質量經權威機 構鑒定為不符合質量要求的，按合同協(xié)議承擔違約責任。

我 司將建立完善的維修保檔案，為用戶提供咨詢服務。

本公司提供即時響應服務，對供方的服務指示信息按供方要求24 小時內響應 到位。

3、在保修期內，凡設備在開箱檢驗、安裝調試、設備調試運轉過程中發(fā)現(xiàn)的設備及工程質量問題，實行包修、包換、 包退、直到產品符合質量要求。

承擔修理、調換、退貨發(fā)生 的一切費用和買方的直接經濟損失。

4、免費負責修理和更換任何由于設備自身的質量問題造成的損壞及故障。

修好后，我方將一式兩份報告給用戶，包 括故障原因，解決措施，完成修理所需時間及恢復正常運行 日期。

5、在保修期期滿時，我方工程師和用戶代表將對機組進行另一次測試，任何故障由我方免費解決并取得用戶的認 東莞正旭新能源設備科技有限公司400-6789-669 負責 聯(lián)系方式:1892910 8166 1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產廠家提供的在中國大陸 標準的技術支持和售后服務。

2、對合同條款、付款方向全 部予以響應。

3、對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓。

4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務”，且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、 電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。

5、設備投入運營后，質保期內整套工程故障免費維修，并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材， 免收服務費。

6、維修響應時間:接到故障通知后必定在24 小時之內做 出答復，一般問題在 48 小時之內解決，如遇重大問題或其 他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。

7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設有售后服務中心，急需備品、 備件可在 24 小時內到達現(xiàn)場。

8、我公司建立健全了一整 套完善的售后服務體系及服務流程，并配備專業(yè)的技術人 員，保證整個售后服務能及時全面地實施。

用戶培訓 負責培訓客戶的有關操作，培訓內容包括理論培訓和現(xiàn)場培訓，提供一整套的售后服務資料，培訓后的操作人員能熟 練了解設備結構、工作原理、熟悉操作設備、熟悉日常維護 保養(yǎng)及通過現(xiàn)代通信工具能與售后服務中心聯(lián)系解決常見 問題。

系統(tǒng)概述，包括原理、構成和功能常見故障的排除 系統(tǒng)設備各部件的檢查、調整和維護設備操作規(guī)程、 操作注意事項 (三)、系統(tǒng)的維護保養(yǎng)內容 在質保期內的工作包括對所有常規(guī)檢查、調整和潤滑。

10)電器的絕緣性能及安全性能檢測 11) 電源端子、壓縮 機電器端子的松緊檢測 12) 信號傳輸的檢測 13) 保溫層的 修補 14) 冷凝排水系統(tǒng)的檢測 15) 濾網清洗 16)振動、噪聲的檢測調整 17)換季時對系統(tǒng)進行全面調試，并用專用檢測工作檢測 10 系統(tǒng) 18) 各種傳感器件的阻值調試 如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取 中標，應項目投標的有關要求，我方對該項目做出如下產品 質量承諾: (7)質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。

投標人名稱(單位章):湖南世紀深藍科技信息技術開發(fā) 有限公司 11 日期:2013 服務宗旨:“服務無小事”是本公司的服務宗旨，“以用戶為中心”就是一切為用戶著想，圍繞用戶的實際困難制定出 相對應的解決方案，并利用公司的整體實力幫用戶解決實際 困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務，讓用戶“買得放心，用 得舒心”。

為了使長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目能有效地運行，我公司特針對此投標項目承 質量保證:所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規(guī)定的質量、 規(guī)格和性能的要求。

我方保證貨物在正 確安裝、使用和保養(yǎng)條件下，在 提供必要的技術培訓，讓用戶了解設備的結構及日常的基本維護。

設備維修與更換:質保期內系統(tǒng)設備發(fā)生非 人為故障，我司免費更換、 維修;提供產品所需更換的任何備件。

質保期外系統(tǒng)設備硬件損壞，如 需更換只收取成本費用;所有設備的備品件終身維護，只12 收取適當材料 售后服務熱線響應:提供724小時的技術支持服務， 半小時內做出實 質性反應，2 小時到達現(xiàn)場與客戶溝通、 了解，并及時對故障設備進行 由于本公司提供產品均為各大品牌整機設備，而此類品牌設備如故障，均由各品牌 廠家售后服務中心確定配件價格，市面并無報價，所以未提供配件供應 如果商品在出售之日起7日內，消費者所購買的產 品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障，消費者可以要求修理， 更換或退貨。

日至第15日內，消費 者所購買的產品出 (3)如果在商品三包期內，消費者所購買的產品出現(xiàn)《三13 包規(guī)定》所列性“三包服務”細則:按照《三包規(guī)定》，符合 三包規(guī)定的期限內消費者可 障，且經兩次修理仍不能正常使用的，憑維修者提供的維修記錄消費者可 設立公司投標項目專人專線服務，提供vip級服務。

服務專員侯云貴 手機:15274905813 當公司的應用軟件有升級版本時，將及時通知貴局，并提供 相應的升級服務。

當系統(tǒng)的硬件設備有更新?lián)Q代時，我公司將及時通知用 工程驗收合格后進入系統(tǒng)保修階段，系統(tǒng)保修期為叁年。

在此期間，設備及集成系統(tǒng)中出現(xiàn)非人為引起的質量問題出 現(xiàn)故障或不合格部分，使用方應向我司出具詳細的書面報 告，說明問題的細節(jié)情況。

我方將負責免費檢測、維修(更 14 換配件、更換產品)及系統(tǒng)調試，直至正常運行。

由于使用方對設備不被授權的修改、不正確的使用造成的設備 系統(tǒng)保修結束后，我公司將對該系統(tǒng)實施終身維護計劃，對于由于工作人員操作不當等人為因素造成的系統(tǒng)損壞，我 方將收取適當的費用予以維修及恢復，同時，對于客戶日后 提出的系統(tǒng)擴展等需求，我方將提供軟件升級支持及提供最 先進的技術解決方案。

為了確保拼接屏幕顯示系統(tǒng)工程的優(yōu)質運行，我公司愿為整套系統(tǒng)提供高質量的服務，并特作如下承諾: 從系統(tǒng)最終驗收開通投入使用之日起，提供二十四個月的保修期。

在此期間，設備 的所有硬軟件因質量問題出現(xiàn) 故障或不合格部分均由我司免費及時處理。

系統(tǒng)設備的操作及日常維護工作由客戶的技術人員負責，提供場地培訓及指導。

設備安裝后的所有技術服務，將由我公司的技術支持中心提供設備維護和本地售后 服務。

并向客戶提供 個月/1次的巡檢服務，檢測設備運行情況、清潔設備并做好設備運 行記錄。

客戶維修中心設有零配件庫，備有全套的備品備件，在24 小時內提供系統(tǒng)任何需 要更換的備件，確?？蛻舨粫?為缺乏零件而耽誤系統(tǒng)運行。

15 保修期后，客戶可與我公司簽訂年維修合同;我公司可提供能夠優(yōu)惠的液晶單元設 備終身保修服務(即只收取材 料工本費) 我司將對所提供的設備提供長期的跟蹤維護和技術支援。

免費提供升級服務，硬件 升級服務僅收取成本費。

投標人名稱(單位章):湖南世紀深藍科技信息技術開發(fā) 有限公司 日期:2013 雙方本著互惠互利，共同發(fā)展的原則，為了穩(wěn)定地提高甲乙雙方的產品質量，降低成本，防止 通過建立甲、乙雙方的質量保證體系、供貨要求，以保證乙方能持續(xù)、穩(wěn)定地向甲方提供合格 16 若我單位在中有幸中標，在該項目實施過程中，我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾: 本公司保證所提供的`貨物是全新的、未使用的，并在各個方面符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。

交貨時，提 供質量證明書產品出廠檢驗報告。

本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中，將派專人對現(xiàn)場有關人員進行協(xié)助、指導、并免費對使用方指定的 人員進行相關培訓。

本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能相一致，業(yè)主在產品運行使用期間，應按操作規(guī)程和安裝使用 說明書規(guī)定的方法操作。

產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12 本公司產品在開始使用過程中，由于產品質量問題不能滿足要求，公司承諾:包修、包換。

個小時內予以答復，技術服務人員24 小時內到達現(xiàn) 17 產品銷售服務:根據公司售后服務配件中心，并填寫服務反饋單向公司上報存檔。

本公司質量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失，按合同條款和有關法律規(guī)定承擔相應的經濟責任。

投標人產品質量保證承諾 如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范 設備采購項目招標中獲取中標，應項目投標的有關要求，我方對該項目做出如下產品質量承諾: (1)技術規(guī)范及相關產品標準:按國家標準執(zhí)行。

(2)產品都是廠家原裝正品產品。

(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產的產品 (4)產品“三包”內容:實行包退、包換、包修服務。

(5)質量問題的處理:按廠家質量保證實行。

(6)質量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。

(7)質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。

2、廠家質量保證 (1)提供三年免費售后服務。

投標人名稱(單位章): 湖南世紀深藍科技信息技術開發(fā)有限公司 法定代表人(簽字或蓋章): 日期: 2013 01售后服務承諾書 服務宗旨:“服務無小事”是本公司的服務宗旨，“以用戶為中心”就是一切為用戶著 想，圍繞用戶的實際困難制定出相對應的解決方案，并利用公司的整體實力幫用戶解決實際 困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務，讓用戶“買得放心，用得舒心”。

為了使長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目能有效地運行， 我公司特針對此投標項目承諾: 質量保證:所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規(guī)定的質量、規(guī)格和性能的要求。

我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下，在 其正常使用壽命期內，性能符合標書規(guī)定。

設備維修與更換:質保期內系統(tǒng)設備發(fā)生非人為故障，我司免費更換、維修;提供產品所需更換的任何備件。

質保期外系統(tǒng)設備硬件損壞，如 需更換只收取成本費用;所有設備的備品件終身維護，只收取適當材料 費用。

售后服務熱線響應:提供724小時的技術支持服務，半小時內做出實 質性反應，2 小時到達現(xiàn)場與客戶溝通、了解，并及時對故障設備進行 維修。

由于本公司提供產品均為各大品牌整機設備，而此類品牌設備如故障，均由各品牌廠家售后服務中心確定配件價格，市面并無報價，所以未提供配件供應 價格清單。

如果商品在出售之日起7日內，消費者所購買的產品出現(xiàn)《三包規(guī)定》 所列性能故障，消費者可以要求修理，更換或退貨。

如果商品在出售之日起第8日至第15 日內，消費者所購買的產品出 現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障，消費者可以要求修理或更換。

(3)如果在商品三包期內，消費者所購買的產品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性 設立公司投標項目專人專線服務，提供vip級服務。

服務專員侯云貴 服務專線電話:0731-84160519手機: 15274905813 當公司的應用軟件有升級版本時，將及時通知貴局，并提供相應的升級服務。

當系統(tǒng)的硬件設備有更新?lián)Q代時，我公司將及時通知用 戶，提供新的產品信息和解決方案。

售后服務范圍 工程驗收合格后進入系統(tǒng)保修階段，系統(tǒng)保修期為叁年。

在此期間，設備及集成系統(tǒng)中 出現(xiàn)非人為引起的質量問題出現(xiàn)故障或不合格部分，使用方應向我司出具詳細的書面報告， 說明問題的細節(jié)情況。

我方將負責免費檢測、維修(更換配件、更換產品)及系統(tǒng)調試，直 至正常運行。

由于使用方對設備不被授權的修改、不正確的使用造成的設備 問題;由于戰(zhàn)爭、海嘯、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或損傷等情況不在保修范圍 系統(tǒng)保修結束后，我公司將對該系統(tǒng)實施終身維護計劃，對于由于工作人員操作不當等人為因素造成的系統(tǒng)損壞，我方將收取適當的費用予以維修及恢復，同時，對于客戶日后提 出的系統(tǒng)擴展等需求，我方將提供軟件升級支持及提供最先進的技術解決方案。

為了確保拼接屏幕顯示系統(tǒng)工程的優(yōu)質運行，我公司愿為整套系統(tǒng)提供高質量的服務， 并特作如下承諾: 從系統(tǒng)最終驗收開通投入使用之日起，提供二十四個月的保修期。

在此期間，設備的所有硬軟件因質量問題出現(xiàn)故障或不合格部分均由我司免費及時處理。

設備安裝后的所有技術服務，將由我公司的技術支持中心提供設備維護和本地售后服務。

并向客戶提供3 個月/1 次的巡檢服務，檢測設備運行情況、清潔設備并做 好設備運行記錄。

客戶維修中心設有零配件庫，備有全套的備品備件，在24小時內提供系統(tǒng)任何需 要更換的備件，確?？蛻舨粫驗槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運行。

保修期后，客戶可與我公司簽訂年維修合同;我公司可提供能夠優(yōu)惠的液晶單元設備終身保修服務(即只收取材料工本費) 我司將對所提供的設備提供長期的跟蹤維護和技術支援。

免費提供升級服務，硬件升級服務僅收取成本費。

投標質量保證承諾書通用篇二

致______有限公司：

根據貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：

2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協(xié)議，以保障客戶利益。

3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應，不收取上門服務等。

4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內，產品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產品發(fā)生故障，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。

5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。

6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。

投標人：______有限公司

投標人代表（簽字）：_________

日期：20xx年xx月xx日

投標質量保證承諾書通用篇三

我xxxxx醫(yī)療設備有限公司一經中標，對所投標產品做如下承諾。

1、我方對合同設備的質量保證期為驗收報告簽署之日起24個月。

2、多方承諾在合同設備的質量保證期內，由xxxx本地售后服務機構(xxxxxx醫(yī)療設備有限公司)免費為甲方提供合同設備的技術指導和維修服務。

3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時，或接到甲方提供的技術服務要求后，1小時內予以答復，如甲方有要求或必要時，乙方應在接到甲方通知后，派員到達現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障。

4、我方在接到甲方提供的技術服務要求或維修通知后，1小時內沒有響應或在規(guī)定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備，貴方有權委托第三人對合同繼續(xù)進行維修或提供技術服務，由此產生的一切費用由我方承擔。

5、設備保修期屆滿后，我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設備的維修服務，貴方應按我方提供的優(yōu)惠價格向我方支付相關費用，我方保證在合同設備使用期內以不高于本合同設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件。

1、我方保證貨物是原廠生產的全新的、未使用過的產品，并完全符合投標文件中的各項要求，產品質量、規(guī)格型號和性能完全滿足。如由于設計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障，我方負全責，費用由我方負擔。

產品質量保證期限為2年

2、發(fā)現(xiàn)我方產品出現(xiàn)質量問題，我方將在1小時內給予答復。

3、我方中標后，保證在10個工作日內到貨。

xxx

20xx年xx月xx日

投標質量保證承諾書通用篇四

尊敬的＿＿＿＿：

為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象，打造一流的企業(yè)和一流的`產品，本著“顧客至上“的精神，以“品質零容忍”為原則，特承諾如下：

公司嚴格遵守iso9001:20xx質量管理體系，并按照國際先進的標準進行產 品的設計開發(fā)、制造、測試。產品的質量控制從原材料到產品售后，全方面覆蓋。從合同的評審，到原材料采購，到產品出廠測試，層層把關，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅持“品質零容忍”，不讓不合格品進入下一道工序，保證每臺產品出廠百分百測試，百分百合格。

原材料質量是產品質量的基礎。每一批原材料進廠，都按照標準進行測試， 對于核心元器件，采取“零缺陷”抽樣方案，零收一退。公司建立科學的供方管理體系，以高要求的質量標準進行考核，不斷加大國際國內一流供應商的導入力度，確保原材料的高質量水平。

產品生產的每一道環(huán)節(jié)，都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能進入下一道工序。從smt到dip，到整機測試，保留完整的測試數據，定時統(tǒng)計和分析。針對異常情況，迅速響應，由專業(yè)的質量工程師組織開展糾正預防。

客戶投訴和客戶需求，公司確保：

客戶投訴處理及時率：100%；

客戶投訴完成率：100%；

客戶需求轉化率：100%。

針對客戶投訴，公司將及時反應，組織相關部門和人員深入研究，制定科學 合理的糾正措施。針對客戶需求，將百分百轉化為公司的產品特性。

持續(xù)改進是質量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術 標準，最新的產品模式，先進的質量控制方法，并結合實際情況，不斷改進設計和工藝，改進質量管理，最終持續(xù)改進產品質量水平和服務水平。

我們將努力的提升質量管理，提高產品質量，不斷滿足客戶滿意。特此承諾！

投標質量保證承諾書通用篇五

如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標，應項目投標的`有關要求，我方對該項目做出如下產品質量承諾：

（1）技術規(guī)范及相關產品標準：按國家標準執(zhí)行。

（2）產品都是廠家原裝正品產品。

（3）所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產的產品。

（4）產品“三包”內容：實行包退、包換、包修服務。

（5）質量問題的處理：按廠家質量保證實行。

（6）質量投訴的處理：由專人負責本次項目投訴處理。

（7）質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。

文檔為doc格式。

投標質量保證承諾書通用篇六

我醫(yī)療設備有限公司一經中標，對所投標產品做如下承諾。

1、我方對合同設備的質量保證期為驗收報告簽署之日起24個月。

2、多方承諾在合同設備的質量保證期內，由本地售后服務機構(醫(yī)療設備有限公司)免費為甲方提供合同設備的技術指導和維修服務。

3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時，或接到甲方提供的技術服務要求后，1小時內予以答復，如甲方有要求或必要時，乙方應在接到甲方通知后，派員到達現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障。

4、我方在接到甲方提供的.技術服務要求或維修通知后，1小時內沒有響應或在規(guī)定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備，貴方有權委托第三人對合同繼續(xù)進行維修或提供技術服務，由此產生的一切費用由我方承擔。

5、設備保修期屆滿后，我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設備的維修服務，貴方應按我方提供的優(yōu)惠價格向我方支付相關費用，我方保證在合同設備使用期內以不高于本合同設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件。

2、發(fā)現(xiàn)我方產品出現(xiàn)質量問題，我方將在1小時內給予答復。

3、我方中標后，保證在10個工作日內到貨。

投標人名稱：醫(yī)療設備有限公司。

投標人授權代表簽字蓋章：

投標質量保證承諾書通用篇七

尊敬的xxx：

為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象，打造一流的企業(yè)和一流的產品，本著“顧客至上“的精神，以“品質零容忍”為原則，特承諾如下：

公司嚴格遵守iso9001:20xx質量管理體系，并按照國際先進的標準進行產品的設計開發(fā)、制造、測試。產品的質量控制從原材料到產品售后，全方面覆蓋。從合同的評審，到原材料采購，到產品出廠測試，層層把關，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅持“品質零容忍”，不讓不合格品進入下一道工序，保證每臺產品出廠百分百測試，百分百合格。

原材料質量是產品質量的基礎。每一批原材料進廠，都按照標準進行測試，對于核心元器件，采取“零缺陷”抽樣方案，零收一退。公司建立科學的供方管理體系，以高要求的質量標準進行考核，不斷加大國際國內一流供應商的導入力度，確保原材料的高質量水平。

產品生產的每一道環(huán)節(jié)，都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能進入下一道工序。從smt到dip，到整機測試，保留完整的'測試數據，定時統(tǒng)計和分析。針對異常情況，迅速響應，由專業(yè)的質量工程師組織開展糾正預防。

客戶投訴和客戶需求，公司確保：

客戶投訴處理及時率：100%;。

客戶投訴完成率：100%;。

客戶需求轉化率：100%。

針對客戶投訴，公司將及時反應，組織相關部門和人員深入研究，制定科學合理的糾正措施。針對客戶需求，將百分百轉化為公司的產品特性。

持續(xù)改進是質量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術標準，最新的產品模式，先進的質量控制方法，并結合實際情況，不斷改進設計和工藝，改進質量管理，最終持續(xù)改進產品質量水平和服務水平。

我們將努力的提升質量管理，提高產品質量，不斷滿足客戶滿意。特此承諾!

承諾人：

日期：

投標質量保證承諾書通用篇八

承諾書。

怎么寫?下面小編帶你去看看!

致：____________。

______(以下簡稱我方)在____________項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約。

合同。

內容外，并對工程售后服務做出如下承諾：

6、現(xiàn)場響應：

6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場;。

6.4對于涉及安全的質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。

8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。

以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經濟損失。

承諾單位：______公司。

授權代表：____________。

日期：20___年___月___日

致：______有限公司。

根據貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：

2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標。

通知書。

后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協(xié)議，以保障客戶利益。

3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應，不收取上門服務等。

4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內，產品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產品發(fā)生故障，我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。

5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。

6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。

投標人：______有限公司。

投標人代表(簽字)：_________。

日期：20___年___月___日

投標質量保證承諾書通用篇九

和田縣政府采購中心：

若我單位在中有幸中標，在該項目實施過程中，我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾：

1.本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，并在各個方面符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。交貨時，提供質量證明書產品出廠檢驗報告。

2.本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中，將派專人對現(xiàn)場有關人員進行協(xié)助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。

3.本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能相一致，業(yè)主在產品運行使用期間，應按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。

4.產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。

5.本公司產品在開始使用過程中，由于產品質量問題不能滿足要求，公司承諾：包修、包換。

6.質保期內，本公司對故障保修的響應，在接到使用方通知的1個小時內予以答復，技術服務人員24小時內到達現(xiàn)場。

7.產品銷售服務：根據公司售后服務配件中心，并填寫服務反饋單向公司上報存檔。

8.本公司質量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失，按合同條款和有關法律規(guī)定承擔相應的經濟責任。

xxx

20xx年xx月xx日

投標質量保證承諾書通用篇十

我公司就本公司生產的產品提供質量保證，質量保證期為24個月，質量保證內容如下：

1、我方保證提供的產品是全新的、未使用過的、是一流的工藝和最佳材料并根據貴方要求制造的，完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能的要求。

我方保證所提供的產品經正確的安裝、運行、操作和保養(yǎng)在其使用壽命期內具有滿意的性能。

在產品質量保證期內，我方對由于設計、工藝或材料等方面的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負責。

2、根據貴方按檢驗標準自己檢驗結果或當地質檢機構檢驗結果，或在質量保證期內，如果產品的數量、質量或規(guī)格與合同不符，或證實產品是有缺陷的，包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等，貴方盡快以書面形式通知我方，提出處理意見及索賠。

3、提供的產品實行“三包”服務，經查實屬我方責任，產品包修、包換、包退。

4、我方在收到通知后在合同規(guī)定的時間(一般12小時)內免費維修或更換有缺陷的產品或部分配件。

5、如果我方在收到貴方通知后沒有在合同規(guī)定的時間(一般12小時)內以合理的速度彌補缺陷，并作出完全響應，貴方可以采取必要的補救措施，但風險和費用由我方承擔。

首先感謝您選擇了我公司的產品。

在產品銷售服務過程中，我公司對產品的.質量及服務做到讓您滿意。

1、產品質量三包，配套的外購原材料均為優(yōu)質產品，以保證質量。

對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。

3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

4、所有產品全程質保，客戶如果發(fā)現(xiàn)質量問題，如屬于我方的責任，我方負責無條件換貨更換及時處理。

5、對所有用戶均提供:技術更新，質量更好，服務更佳的產品，我們不但保證我們所提供給客戶的產品是完全優(yōu)質合格的，而且我們將積極配合，大力支持你們的工作。

特此承諾。

xxxxx有限公司。

20xx年7月6日。

售后服務電話:。

投標質量保證承諾書通用篇十一

根據招標文件規(guī)定，我公司做為合法投標人參加本次集中招標采購。我們保證：投標文件真實、合法，產品質量符合國家標準。如出現(xiàn)產品質量問題，我公司將承擔一切法律責任和經濟賠償責任。

本

保證書。

有效期限為本次集中招標采購周期。

投標企業(yè)名稱(蓋章)：

法定代表人(簽字)：

簽署日期：年月日

尊敬的____：

為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象，打造一流的企業(yè)和一流的產品，本著顧客至上的精神，以品質零容忍為原則，特承諾如下：

一、質量體系。

公司嚴格遵守iso9001:20xx質量管理體系，并按照國際先進的標準進行產品的設計開發(fā)、制造、測試。產品的質量控制從原材料到產品售后，全方面覆蓋。從。

合同。

的評審，到原材料采購，到產品出廠測試，層層把關，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅持品質零容忍，不讓不合格品進入下一道工序，保證每臺產品出廠百分百測試，百分百合格。

二、原材料控制。

原材料質量是產品質量的基礎。每一批原材料進廠，都按照標準進行測試，對于核心元器件，采取零缺陷抽樣方案，零收一退。公司建立科學的供方管理體系，以高要求的質量標準進行考核，不斷加大國際國內一流供應商的導入力度，確保原材料的高質量水平。

三、產品檢驗。

產品生產的每一道環(huán)節(jié)，都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了零缺陷的管理方案，不合格半成品不能進入下一道工序。從smt到dip，到整機測試，保留完整的測試數據，定時統(tǒng)計和分析。針對異常情況，迅速響應，由專業(yè)的質量工程師組織開展糾正預防。

四、客戶投訴。

客戶投訴和客戶需求，公司確保：

客戶投訴處理及時率：100%;。

客戶投訴完成率：100%;。

客戶需求轉化率：100%。

針對客戶投訴，公司將及時反應，組織相關部門和人員深入研究，制定科學合理的糾正措施。針對客戶需求，將百分百轉化為公司的產品特性。

五、持續(xù)改進。

持續(xù)改進是質量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術標準，最新的產品模式，先進的質量控制方法，并結合實際情況，不斷改進設計和工藝，改進質量管理，最終持續(xù)改進產品質量水平和服務水平。

我們將努力的提升質量管理，提高產品質量，不斷滿足客戶滿意。特此承諾!

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投標質量保證承諾書通用篇十二

__________(建設單位或招標辦公室)

在研究了__________建筑安裝工程的招標條件和勘察，設計，施工圖紙，以及參觀了建筑安裝工地以后，經我們認真研究核算，愿意承擔上述全部工程的施工任務.并對投標質量保證如下：

__________________建筑安裝工程施工合同，并切實按照合同的要求進行施工，保證按質，按量，按時完工.

投標單位：_____________(公章)

企業(yè)負責人：____________(蓋章)

聯(lián)系人：__________(蓋章)

電話：_______________

地址：_______________

投標質量保證承諾書通用篇十三

根據貴方招標編號為xx的xxxx項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：

2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協(xié)議，以保障客戶利益。

3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應，不收取上門服務等。

4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內，產品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產品發(fā)生故障，我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。

5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。

6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。

投標人：xx有限公司。

投標人代表(簽字)：xx。

日期：20xx年xx月xx日