護理管理工作計劃(優(yōu)秀18篇)

計劃可以幫助我們合理安排時間，避免拖延和浪費。將計劃書面化，并將其分解為日常的任務(wù)清單和提醒。以下是一些建議和范文，希望能夠?qū)δ阒贫ㄓ媱澯兴鶐椭?/p>

護理管理工作計劃篇一

(一)、進一步完善護理質(zhì)量標準及工作流程。

1、結(jié)合臨床實踐，不斷完善質(zhì)控制度，進一步完善護理質(zhì)量考核資料及評分標準，如病房管理、基礎(chǔ)護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫等，每月制定重點監(jiān)測資料并跟蹤存在問題。

2、護士長、科室護理質(zhì)控員隨時進行監(jiān)督及時糾正護理工作中存在的問題，對問題突出的在晨會上進行通告，讓護士明白存在的問題及解決的方法。

3、每月定期對各種物品及藥品、急救車進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)過期藥品及物品，以保證醫(yī)療護理安全。

(二)建立有效護理管理體系，培養(yǎng)一支良好的護理質(zhì)量管理隊伍。

1、繼續(xù)實行以護理部-護士長-科室質(zhì)控員的三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，逐步落實人人參與質(zhì)量管理，實行全員的質(zhì)控目標。

2、發(fā)揮護理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用，注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查和每月檢查相結(jié)合，重點與全面檢查相結(jié)合的原則。做到每周有一重點，每月一次全面檢查，并將檢查情景及時向護理部反饋。

3、加大落實、督促、檢查力度，注意對護士操作流程質(zhì)量的督查，抓好質(zhì)控管理，做到人人參與，共同把關(guān)，確保質(zhì)量，充分發(fā)揮護理質(zhì)控員的工作，全員參與護理管理，有檢查記錄、分析、評價及改善措施。

4、完善護理質(zhì)控管理制度、職責，每季度召開會議，對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。

5、加強護理缺陷、護理糾紛的管理工作，堅持嚴格督查各項工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時采取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。

6、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓，以提高護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士自身的合法權(quán)利。

7、加強護理人員正規(guī)操作、并進行考核。及時發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題，并及時糾正。

8、科護士每班對醫(yī)囑進行查對，護士長進行每周大查對，以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。

9、護士長每日對護理文件書寫進行檢查，出院病歷由職責班護士初審-醫(yī)?？?護士長復審-醫(yī)務(wù)科和護理部最終審核后歸檔(病案室)。

10、建立護理安全管理，每月進行護理安全知識培訓，講解院內(nèi)院外護理安全問題，以強化護理人員的安全意識，并健全安全預(yù)警工作，及時查找護理安全隱患，實行每周重點查找安全問題，并進行分析，提出改善措施。

護理管理工作計劃篇二

基層醫(yī)院感染工作計劃。我區(qū)的院感管理工作剛剛起步，各基層醫(yī)院存在很多薄弱環(huán)節(jié)。針對20__年我區(qū)醫(yī)院感染管理工作存在的不足以及國內(nèi)外的醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作要求，制訂以下工作計劃：

一、加強對基層醫(yī)院的指導作用，杜絕惡性醫(yī)院感染暴發(fā)流行事件發(fā)生。

逐漸加強全區(qū)醫(yī)院感染管理工作，充分發(fā)揮院感質(zhì)控中心的作用，綜合性醫(yī)院要帶動鄉(xiāng)村衛(wèi)生院、民營醫(yī)院，以先進帶動后進，以點帶面，把院感工作延伸到區(qū)、鄉(xiāng)各級各類醫(yī)院。認真貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》，要求各級醫(yī)院狠抓醫(yī)院感染的監(jiān)測與控制工作，嚴格執(zhí)行《消毒技術(shù)規(guī)范》、無菌操作及其他相關(guān)的技術(shù)規(guī)范，加強消毒滅菌、隔離措施及一次性醫(yī)療用品管理工作，完善院感暴發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，杜絕惡性醫(yī)院感染暴發(fā)流行事件的發(fā)生。

二、針對可能發(fā)生的突發(fā)性公共衛(wèi)生事件，專(兼)職人員要有高度的敏銳性，充分準備，沉著應(yīng)對，科學防控。

三、開展全面綜合性醫(yī)院感染率監(jiān)測。床位數(shù)大于100張的綜合性醫(yī)院要進行醫(yī)院感染率綜合性調(diào)查監(jiān)測，以前瞻性調(diào)查為主，結(jié)合回顧性調(diào)查，及時發(fā)現(xiàn)院感流行先兆，杜絕院感流行事件發(fā)生。

四、積極貫徹執(zhí)行國家有關(guān)要求，加強重點科室、部門的醫(yī)院感染管理力度，并納入質(zhì)控檢查的內(nèi)容。

各家醫(yī)院要充分重視重點科室和部門(icu、內(nèi)鏡室、手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)嬰室、新生兒室等)的醫(yī)院感染管理，今年重中之重是消毒供應(yīng)室的院感管理，規(guī)范器械清洗消毒，杜絕交叉感染的發(fā)生院感。

五、繼續(xù)深化綠色醫(yī)院建設(shè)與醫(yī)療廢棄物管理。

積極在各家醫(yī)院倡導綠色醫(yī)院活動，在區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所的共同支持下，進一步檢查與督促各級醫(yī)院規(guī)范醫(yī)療廢棄物的收集、運送、儲存工作，落實國家的相關(guān)法律法規(guī)。

六、注重組織落實和隊伍建設(shè)，鼓勵參加盛市舉辦的繼續(xù)醫(yī)學教育項目與崗位培訓，提高專兼職人員業(yè)務(wù)素質(zhì)與管理能力。

為進一步提高專業(yè)隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)，要求各家醫(yī)院專兼職人員上崗兩年內(nèi)完成上崗培訓，即參加盛市院感質(zhì)控中心舉辦的崗位培訓班，并頒發(fā)上崗證書。部分醫(yī)院今年必須完成上崗培訓，自身提高是永恒的主題，要向?qū)W習型組織看齊。今年計劃全區(qū)院感方面的知識培訓1-2次。

七、加強與其他質(zhì)控中心、衛(wèi)生行政部門之間的溝通與合作，加強感染控制。

八、向上級醫(yī)院學習，加強溝通、交流。

我們的目標：患者的安全、醫(yī)務(wù)人員的安全。

我們的愿望：安全、規(guī)范、合作、團隊、進取。

我們的行動：注重過程與細節(jié)、持續(xù)質(zhì)量改。

護理管理工作計劃篇三

為提高護理管理干部的綜合素質(zhì)，增強護理管理干部業(yè)務(wù)技能，提升護理管理質(zhì)量，以達到醫(yī)院高速發(fā)展的需求，增強醫(yī)院的競爭力，特制定本計劃：

一、培訓內(nèi)容：圍繞專業(yè)技能和管理方法培訓。

二、培訓形式：采取院外、院內(nèi)培訓形式：

院外培訓：

(一)外派參加省、市級護理管理干部培訓班學習。

(二)到廣東省人民醫(yī)院進修一個月。

(三)參加中山一院舉辦的“護理管理干部培訓班”學習。

(四)到市一人民醫(yī)院學習追蹤法。

(五)外派參加相應(yīng)?？婆嘤柊鄬W習。

(六)外出參觀學習、信息交流。

院內(nèi)培訓：

(二)護理部每季度組織一次護理護理質(zhì)量持續(xù)改進質(zhì)量分析會議。

(四)在崗培訓。

(五)參加全員性管理干部培訓。

院外培訓：

(二)到廣東省人民醫(yī)院進修一個月――新護士長。

(三)到中山一院“護理管理干部培訓班”――護理部、大科護士長、部分特殊部門護士長。

(四)到市一人民醫(yī)院學習追蹤法――部分護士長。

(五)到市一參觀學習――護理部、大科護長、部分護長。

(六)到中山一院參觀學習――護理部、大科護長、部分護長。

(七)到湘雅醫(yī)院參觀學習――全體護士長。

(八)參觀中醫(yī)藥大學第二附屬醫(yī)院學習目標管理――部分護士長。

院內(nèi)培訓：

(一)輪訓護理部行政管理崗位――護士長。

(二)參加《番禺區(qū)中心醫(yī)院護理管理技能培訓項目》的課程學習――全體護理管理干部。

(三)護理部每季度組織一次護理護理質(zhì)量持續(xù)改進質(zhì)量分析會議――護理部、全部護士長。

(四)在崗培訓――全體護士長。

(五)參加全員性管理干部培訓――全體護理管理干部。

護理管理工作計劃篇四

為了加強部門安全生產(chǎn)工作的有序開展，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的總方針，保障員工生命安全和身體健康，促進部門生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常開展。堅持做到“四查、三保、兩發(fā)揚”。

四查：檢查各項安全管理制度落實情況，檢查每位員工崗位職責達標情況，檢查安全隱患徹底整改情況，檢查各種不良工作習慣糾正情況；三保：確保部門全年安全生產(chǎn)不發(fā)生安全生產(chǎn)事故，確保燃氣、輸配安全平穩(wěn)運營，確保員工、車輛不發(fā)生交通安全事故；兩發(fā)揚：發(fā)揚企業(yè)團隊精神、發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神。

現(xiàn)結(jié)合我部門的實際工作情況，特制定20__年安全生產(chǎn)工作計劃，具體內(nèi)容如下：

一、安全生產(chǎn)管理。

2、組織完善部門安全生產(chǎn)規(guī)章制度、崗位責任制，工作流程、安全生產(chǎn)計劃和《作業(yè)指導書》、《安全生產(chǎn)檢查表》；1月底運營部完成（作業(yè)指導書按崗位人手一份）。

3、各基層負責人與員工簽訂《安全生產(chǎn)責任書》；運營部與各基層負責人簽訂《安全生產(chǎn)責任書》，達到分工明確，指標層層分解，落實到人。

4、組織實施部門安全生產(chǎn)工作，對部門的安全生產(chǎn)運營情況進行控制，監(jiān)督檢查安全生產(chǎn)規(guī)章制度的執(zhí)行和設(shè)施設(shè)備的安全使用。

二、安全生產(chǎn)形勢分析會、危險源辨識。

1、按季度進行安全生產(chǎn)形勢分析、危險源辨識，對生產(chǎn)運營過程中常發(fā)生的安全事故及隱患組織技術(shù)攻關(guān)，對危險源點采取措施加以控制和預(yù)防，組織實施責任范圍內(nèi)及公司布置的安全隱患排查的工作。

2、針對燃氣行業(yè)發(fā)生的燃氣安全事故進行會議分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓，及時做好提前準備，防患于未然。

3、按照qhse危險源辨識清單進行全方位的評估檢查。

三、完善修訂事故應(yīng)急預(yù)案。

1、2月份修訂并完善本部門事故應(yīng)急預(yù)案，年度部門組織管網(wǎng)事故應(yīng)急演練兩次。

四、日常工作。

1、嚴格執(zhí)行、落實公司制定的安全生產(chǎn)有關(guān)規(guī)定以及公司崗位職責和日常安全管理等規(guī)章制度以及上級領(lǐng)導交辦的工作。

2、上半年完成對城西、城東門站室外綠化工作。

3、上半年完成對調(diào)度室的ups的組裝調(diào)試工作。

五、設(shè)備維修保養(yǎng)檢查。

1、完成春秋兩季調(diào)壓設(shè)備皮膜、進出口壓力、工作壓力和切斷壓力的調(diào)整、流量計膜式表的檢查。主要檢查:流量計膜式表切斷閥是否正常開啟、定期加油，以達到良好的運行情況。

2、燃氣設(shè)備的維護保養(yǎng)，每年清洗燃氣設(shè)備過濾器兩次。

3、按時完成春秋兩季的閥門（井）除銹、防腐維修保養(yǎng)。

4、建全完善工業(yè)、公福、鍋爐、設(shè)備、閥門井臺帳和原始資料。

5、按要求完成居民用戶每年安全檢查兩次，工業(yè)、公福、鍋爐用戶每年檢查2次的任務(wù)。

1、加強壁掛爐、熱水器用戶安全檢查和日用氣量的統(tǒng)計，防止發(fā)生燃氣泄漏事故，并加裝防盜表接頭。

2、加大管網(wǎng)巡查力度和設(shè)備檢修保養(yǎng)，對閥門（井）、燃氣設(shè)施進行春秋兩季的全方位檢查和維修保養(yǎng)，達到公司要求。

3、加大居民、工業(yè)、公福、鍋爐的安全檢查力度，對檢查中存在的問題及時整改，杜絕安全隱患的存在，確保用戶的用氣安全。

七、隱患整改。

1、三月底完成對渤海十一路高壓管線外露的回填工作。

2、五月底之前與中海瀝青協(xié)調(diào)停氣，完成對城東門站進站閥門泄漏的維修。

3、六月底完成對黃河三路渤海十路dn200隱患閥井的整改工作。

八、安全生產(chǎn)例會、活動、檢查、教育培訓部門組織的安全生產(chǎn)例會每月兩次，安全生產(chǎn)活動每月一次，安全檢查每月一次，安全教育培訓考試每季度進行一次。

八、安全生產(chǎn)控制指標。

1、部門年度內(nèi)發(fā)生的安全責任事故而引發(fā)的輕傷、重傷、工傷、死亡事故全年控制指標為零。

2、工作時間內(nèi)管線被第三方挖壞，全年不超過公司下達的指標。

3、員工上下班交通安全，部門車輛交通安全，傷亡事故全年指標為零。

4、建立建全設(shè)備臺帳，燃氣設(shè)備完好率達到98％。

5、完成入戶安全檢查、維修居民用戶安全檢查實際入戶率90%指標。工業(yè)、公福安全檢查實際檢查率100%。

6、用戶維修及時率98%。

7、通氣置換及時率不低于98％。

8、事故應(yīng)急預(yù)案每年進行演練一次。

9、場站安全平穩(wěn)供氣指標達到98％。停氣事故小于10小時，結(jié)算氣量準確率100%。

10、提高服務(wù)質(zhì)量，用戶投訴率不得高于0.1%。

11、兩場站、維搶修、辦公場所火災(zāi)事故率指標為零。

12、完成公司下達的水電費、車輛油耗、辦公費、電話費等經(jīng)濟指標。

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護理管理工作計劃篇五

(一)、進一步完善護理質(zhì)量標準及工作流程。

1、結(jié)合臨床實踐，不斷完善質(zhì)控制度，進一步完善護理質(zhì)量考核資料及評分標準，如病房管理、基礎(chǔ)護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫等，每月制定重點監(jiān)測資料并跟蹤存在問題。

2、護士長、科室護理質(zhì)控員隨時進行監(jiān)督及時糾正護理工作中存在的問題，對問題突出的在晨會上進行通告，讓護士明白存在的問題及解決的方法。

3、每月定期對各種物品及藥品、急救車進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)過期藥品及物品，以保證醫(yī)療護理安全。

(二)建立有效護理管理體系，培養(yǎng)一支良好的護理質(zhì)量管理隊伍。

1、繼續(xù)實行以護理部-護士長-科室質(zhì)控員的三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，逐步落實人人參與質(zhì)量管理，實行全員的質(zhì)控目標。

2、發(fā)揮護理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用，注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查和每月檢查相結(jié)合，重點與全面檢查相結(jié)合的原則。做到每周有一重點，每月一次全面檢查，并將檢查情景及時向護理部反饋。

3、加大落實、督促、檢查力度，注意對護士操作流程質(zhì)量的督查，抓好質(zhì)控管理，做到人人參與，共同把關(guān)，確保質(zhì)量，充分發(fā)揮護理質(zhì)控員的工作，全員參與護理管理，有檢查記錄、分析、評價及改善措施。

4、完善護理質(zhì)控管理制度、職責，每季度召開會議，對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。

5、加強護理缺陷、護理糾紛的管理工作，堅持嚴格督查各項工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時采取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。

6、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的`培訓，以提高護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士自身的合法權(quán)利。

7、加強護理人員正規(guī)操作、并進行考核。及時發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題，并及時糾正。

8、科護士每班對醫(yī)囑進行查對，護士長進行每周大查對，以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。

9、護士長每日對護理文件書寫進行檢查，出院病歷由職責班護士初審-醫(yī)?？?護士長復審-醫(yī)務(wù)科和護理部最終審核后歸檔(病案室)。

護理管理工作計劃篇六

為提高護理管理干部的綜合素質(zhì)，增強護理管理干部業(yè)務(wù)技能，提升護理管理質(zhì)量，以達到醫(yī)院高速發(fā)展的'需求，增強醫(yī)院的競爭力，特制定本計劃：

圍繞專業(yè)技能和管理方法培訓。

：采取院外、院內(nèi)培訓形式：

院外培訓：

(一)外派參加省、市級護理管理干部培訓班學習。

(二)到廣東省人民醫(yī)院進修一個月。

(三)參加中山一院舉辦的“護理管理干部培訓班”學習。

(四)到市一人民醫(yī)院學習追蹤法。

(五)外派參加相應(yīng)專科培訓班學習。

(六)外出參觀學習、信息交流。

院內(nèi)培訓：

(二)護理部每季度組織一次護理護理質(zhì)量持續(xù)改進質(zhì)量分析會議。

(四)在崗培訓。

(五)參加全員性管理干部培訓。

三、參加人員：祥見護理管理干部20xx年培訓計劃表：

院外培訓：

(二)到廣東省人民醫(yī)院進修一個月——新護士長。

(四)到市一人民醫(yī)院學習追蹤法——部分護士長。

(五)到市一參觀學習——護理部、大科護長、部分護長。

(六)到中山一院參觀學習——護理部、大科護長、部分護長。

(七)到湘雅醫(yī)院參觀學習——全體護士長。

(八)參觀中醫(yī)藥大學第二附屬醫(yī)院學習目標管理——部分護士長。

院內(nèi)培訓：

(一)輪訓護理部行政管理崗位——護士長。

(四)在崗培訓——全體護士長。

(五)參加全員性管理干部培訓——全體護理管理干部。

護理管理工作計劃篇七

1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念，進一步改善護理服務(wù)態(tài)度，構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。

2.發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷，每季度一次。

3.在征求住院病人意見、出院收集整理人反饋(或電話詢問)，本科室醫(yī)生及護士認同的基礎(chǔ)上，通過科室的季考核、年評價推薦，年終評選并獎勵“護理服務(wù)標兵”。

4.“5.12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術(shù)節(jié)”，以豐富護士業(yè)余文化生活。

1.從“三基三嚴”入手，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。

2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量。

3.加強?？谱o理業(yè)務(wù)的學習，提高臨床護士的實際工作能力，培訓?？谱o理骨干。

4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。

6.落實三級護理質(zhì)量評價，全年護理部質(zhì)控組評價6～7次。

7.加強護理安全管理，建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。

1.組織全院護士業(yè)務(wù)學習及講座6-7次。

2.對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓。

3.加強對重點科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等?？谱o士的專業(yè)技能培訓，并制定專科崗位的技能要求。

4.以科室為單位對護士進行臨收集整理床能力考核，?？茦I(yè)務(wù)考核和護理操作考核各一次。

5.按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓。

1.完成護理學院、高職及夜大各期的課間實習、生產(chǎn)實習及理論授課工作。

2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例，年終評選并獎勵。

3.按計劃完成現(xiàn)有課題，并積極申報新課題。

4.積極撰寫護理論文。副主任護師以上人員每人完成3類雜志1篇;主管護師每人完成4類雜志1篇;護師每人完成6類以上雜志1篇。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個人予以獎勵。

護理管理工作計劃篇八

20xx年度外科的護理工作要繼續(xù)堅持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的服務(wù)宗旨，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧護患關(guān)系放在第一位，深入開展整體護理工作，全面落實健康教育，結(jié)合外科護理專業(yè)特點，經(jīng)過全體護理人員認真討論特制訂20xx年度護理管理目標，并為達到此目標做出相應(yīng)的年度工作計劃。

1.護理人員三基三嚴考核合格率達100%。

科內(nèi)每月組織護理業(yè)務(wù)學習兩次，每月護理查房兩次，每周晨會提問兩次，每月組織理論及技術(shù)操作考試考核一次。

2.病人對護理人員服務(wù)滿意率達100%。

提高服務(wù)意識，更新服務(wù)理念，以病人為中心，滿足病人的合理需要，密切護患關(guān)系，廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見，每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育，嚴重者給予經(jīng)濟處罰。

3.護理技術(shù)操作合格率達100%。

加強護理技術(shù)操作培訓，規(guī)范操作規(guī)程，每個護士能熟練掌握基礎(chǔ)護理技術(shù)操作、?？谱o理技術(shù)、心肺腦復蘇術(shù)，每月進行技術(shù)操作考核，不定期隨時抽查。

4.醫(yī)療護理差錯事故發(fā)生率為0。

不斷進行安全教育，強化安全意識，組織學習各項護理規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行各項護理規(guī)章制度及操作規(guī)程，常查安全隱患，每周進行四項護理規(guī)章制度檢查，對違反操作規(guī)程者給予嚴肅處理。

5.護理文書合格率達100%。

嚴格執(zhí)行護理文書書寫規(guī)范，使各項護理記錄客觀、真實、內(nèi)容完善，每天對護理記錄進行檢查，對出院病歷重新審核一次，發(fā)現(xiàn)問題即使糾正。

6.基礎(chǔ)護理、特護、一級護理合格率達100%。

落實崗位責任制，對特護、一級護理病人的護理質(zhì)量每班進行檢查。

7.急救物品完好率達100%。

急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查依一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證急救物品處于應(yīng)急狀態(tài)。

8.常規(guī)器械滅菌合格率100%。

嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，做好常規(guī)器械滅菌效果監(jiān)測。

9.一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率達100%。

每月組織學習院感知識一次，個人每周自學一次并做好記錄，加強消毒隔離意識，控制院內(nèi)感染的.發(fā)生。

10.一次性注射器、輸液器用后毀型率達100%。

一次性注射器、輸液器用后按要求分離、分類進行浸泡消毒，按一對一更換返回供應(yīng)室毀型處理。

11.推進整體護理工作的開展。要以病人為中心開展護理工作，認真落實健康教育工作，提高護士向病人宣教與溝通的技巧，一切從病人利益出發(fā)，滿足病人的合理需要，密切護患關(guān)系。

12.護理質(zhì)量管理與持續(xù)改進。質(zhì)量管理小組每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理，從而進一步提高護理質(zhì)量水平，每月進行護理質(zhì)量分析。

13.鼓勵護理人員積極參加自學考試，不斷學習護理新知識、新技術(shù)，以適應(yīng)護理事業(yè)發(fā)展需要，提高整體護理服務(wù)效能，開展護理科研工作并能總結(jié)經(jīng)驗教訓，撰寫護理論文。

護理管理工作計劃篇九

最終感謝主任、護士長對我的相信并給我機遇讓我在賜顧幫襯護士組長的崗亭上連續(xù)熬煉，在20__年中我有很多做得不敷好的處所特別是在辦理方面另有很多欠缺的處所，盼望在今后的工作中本身能連續(xù)地總結(jié)經(jīng)驗教訓，連續(xù)進修，篡奪將工作干得更好，現(xiàn)將20__年工作籌劃概括以下：

1、緊張工作目標：

1、嚴厲無菌操縱，輸液反響率為零。

2、滅菌消毒合格率為100%。

3、藥品、儀器配置及救助物品完好率100%。

4、年賜顧幫襯護士變亂產(chǎn)生率為零。

5、根本賜顧幫襯護士表面知識考核成績均勻分90分。

6、賜顧幫襯護士技巧操縱考核成績均勻分90分。

7、靜脈穿刺告成率90%。

8、病人對賜顧幫襯護士工作如意度為95%。

9、把握本錢，進步收益。

2、包管辦法：

1、加強賜顧幫襯護士辦理，確保目標兌現(xiàn)。建立健康各項規(guī)章軌制(附交代班軌制、查對軌制及各班護士職責)，以軌制管人，采納強有力的監(jiān)督辦法，讓軌制構(gòu)成風俗從而使科室構(gòu)成一種精良的民風，以利于科室長遠成長。

2、加強根本表面知識的培訓，使賜顧幫襯護士人員綜合本質(zhì)及專業(yè)本領(lǐng)獲得進步，每個月構(gòu)造一次交易培訓，內(nèi)容包括根本表面，特長賜顧幫襯護士，籌劃免疫知識，并進行培訓后考核。多翻閱賜顧幫襯護士相干冊本，密切存眷賜顧幫襯護士知識新動態(tài)。

3、加強賜顧幫襯護士專業(yè)技巧操縱培訓，特別是留置針的利用，進步靜脈穿刺告成率，在工作中連續(xù)總結(jié)經(jīng)驗教訓，做到膽大心細，克服心理障礙。按期或不按期進行穿刺失敗因為的評論辯論，請較有經(jīng)驗的護士傳授穿刺告成的經(jīng)驗。自動進修與賜顧幫襯護士相干的新交易新技巧。

4、加強賜顧幫襯護士操縱典范，履行流程化辦事。嚴厲無菌操縱及查對軌制，進步賜顧幫襯護士質(zhì)量。

5、當真做好根本賜顧幫襯護士，使賜顧幫襯護士工作更加典范化。保存病床整齊，無異味，無污跡，物品安排整齊典范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑符合，勤巡查輸液病人，長于查看病情，發(fā)覺題目及時辦理。

6、竭力改進辦局勢度，讓患者從內(nèi)心如意。要求每位護士建立精良的辦局勢度，滿腔熱忱地對待每位患者，把病人的如意作為我們工作的最終目標，盡大略為病人供給便利。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象產(chǎn)生，決不允許與病人產(chǎn)生爭論。

3、藥品的辦理：

1、按期盤點藥品，防備積存、變質(zhì)，發(fā)覺有沉淀、變色、過期、標簽隱約等藥品及時報藥械科處理。

2、建立適當?shù)乃幤坊鶖?shù)，根據(jù)科室老例用藥環(huán)境備藥，做到既包管臨床用藥必要，又禁止積存。建立寶貴藥品交代記錄本，做到班班交代，賬物符合，確保利用必要。

4、物品的辦理，應(yīng)以開源節(jié)減，把握本錢為前提。

1、強化對科室硬件辦法的老例查抄意識，加強各種儀器機能及安定查抄，及時發(fā)覺題目及時補綴，保存儀器配置都處于完好狀況。

2、對一次性物品履行量化辦理，做到既包管臨床利用需求又不華侈，如輸液器、膠布、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適當籌辦，防備一次性醫(yī)療用品的流失。

3、留置針的辦理，每利用1具都應(yīng)掛號，并記錄操縱者及利用患兒的姓名。封管費應(yīng)寫成靜脈打針費由收費室收取。

5、在護士長帶領(lǐng)下按期與不按期查抄賜顧幫襯護士質(zhì)量，鞭策賜顧幫襯護士人員當真履行賜顧幫襯護士老例，賜顧幫襯護士軌制，賜顧幫襯護士技巧操縱規(guī)程和病情的查看，每個月進行賜顧幫襯護士技巧考核、評比;救助藥品的熟悉及救助技巧練習練習，使每一名賜顧幫襯護士人員都能諳練把握救助藥品及東西的利用。

6、搞好科室聯(lián)合，進步科室凝集力，加強本身協(xié)作、和諧本領(lǐng)，互助庇護賜顧幫襯護士步隊這個小集體。讓大家心中富裕愛、工作富裕豪情、讓病房富裕笑聲，讓科室富裕溫馨!對付賜顧幫襯護士工作現(xiàn)有的程度，離我們料想的目標另有必定的間隔，還存在一些如許那樣的題目，盼望在主任、護士長的救助下能夠變動起大家的自動性，讓每個人都有主人翁意識，相信科室的明天將來誥日必定會更加美好。

從上是我對20__年所訂定的賜顧幫襯護士工作籌劃，在工作中總會不的存在，請主任和護士長多多救助，多多關(guān)心!

護理管理工作計劃篇十

20__年安全生產(chǎn)工作要繼續(xù)堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立“以人為本”的人性理念，把構(gòu)建“和諧社會”，建設(shè)“平安深圳”作為出發(fā)點，加大安全生產(chǎn)保障措施，不斷健全、完善各項安全生產(chǎn)管理制度，貫徹落實深圳市20__年安全生產(chǎn)要點，把本公司建設(shè)成無重大人身傷亡、無重大財產(chǎn)損失、無重大事故隱患的“三無”企業(yè)。并做到：杜絕特大事故，減少一般事故，減少違章操作行為，消除安全事故隱患，強化安全監(jiān)督檢查，深化安全教育工作計劃，提高員工安全意識。主要措施包括8項：

一、切實重視安全生產(chǎn)工作，強化責任意識。

二、認真抓好《安全生產(chǎn)法》、《廣東省安全生產(chǎn)條例》及有關(guān)法律、法規(guī)的宣傳、落實。

三、認真做好安全生產(chǎn)“雙基”工作，規(guī)范各項安全生產(chǎn)管理制度、應(yīng)急預(yù)案、生產(chǎn)管理檔案和安全操作規(guī)程。

四、保證對安全生產(chǎn)必要的資金投入。

五、做好法制宣傳教育工作計劃和安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作，成立相應(yīng)的安全機構(gòu)，主要領(lǐng)導要親自抓安全，要在公司、車間（班組）設(shè)立一定數(shù)量的專（兼）職安全員并保證有一定的時間用在安全生產(chǎn)上。

六、不斷完善安全應(yīng)急運行機制，提高安全應(yīng)急防范能力。

七、建立健全完善的安全檢查、事故責任追究和懲治制度。

八、為確保20__年安全生產(chǎn)工作計劃的完成，公司成立20__年安全生產(chǎn)委員會，并與各部門負責人重新簽署了《安全生產(chǎn)目標管理責任書》。

護理管理工作計劃篇十一

為提高護理管理干部的綜合素質(zhì)，增強護理管理干部業(yè)務(wù)技能，提升護理管理質(zhì)量，以達到醫(yī)院高速發(fā)展的需求，增強醫(yī)院的競爭力，特制定本計劃：

一、培訓內(nèi)容：圍繞專業(yè)技能和管理方法培訓。

二、培訓形式：采取院外、院內(nèi)培訓形式：

院外培訓：

(一)外派參加省、市級護理管理干部培訓班學習。

(二)到廣東省人民醫(yī)院進修一個月。

(三)參加中山一院舉辦的“護理管理干部培訓班”學習。

(四)到市一人民醫(yī)院學習追蹤法。

(五)外派參加相應(yīng)?？婆嘤柊鄬W習。

(六)外出參觀學習、信息交流。

院內(nèi)培訓：

(二)護理部每季度組織一次護理護理質(zhì)量持續(xù)改進質(zhì)量分析會議。

(四)在崗培訓。

(五)參加全員性管理干部培訓。

院外培訓：

(二)到廣東省人民醫(yī)院進修一個月——新護士長。

(四)到市一人民醫(yī)院學習追蹤法——部分護士長。

(五)到市一參觀學習——護理部、大科護長、部分護長。

(六)到中山一院參觀學習——護理部、大科護長、部分護長。

(七)到湘雅醫(yī)院參觀學習——全體護士長。

(八)參觀中醫(yī)藥大學第二附屬醫(yī)院學習目標管理——部分護士長。

院內(nèi)培訓：

(四)在崗培訓——全體護士長。

(五)參加全員性管理干部培訓——全體護理管理干部。

護理管理工作計劃篇十二

為進一步貫徹落實我院關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作”的部署及要求，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，改善護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量，全面提高護理工作水平，結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程》實施方案，特制定婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作計劃如下：

目標：

增創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范科室。通過開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標的“示范工程”活動,全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

任務(wù)：

1、提高思想認識，加強組織領(lǐng)導。

2、通過學習使全科護士掌握優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標準，運用到臨床實踐中確保取得實效。

3、對護士進行合理分工、分層管理、體現(xiàn)能級對應(yīng)。并制定相關(guān)職責。方法及措施：

1、1-3月(籌備啟動階段)組織全科護士學習《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)文件》《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標準》《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目(試行)》，達到思想認識。

2月組織科室護士結(jié)合本科特點，開展護理服務(wù)專題討論。

2、4-10月(組織實施階段)。

(1)、4月科室組織高年資護士到開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)學習工作經(jīng)驗。

(2)、5月試行分組排班，對護士進行合理分工。

(3)、6月-7月組織全科護士制定適合本科室的職責，工作流程，并運用實施。重新制定績效考核方案。根據(jù)每組責任制工作量多少考核。各班按工作量及工作質(zhì)量進行考核，體現(xiàn)多勞多得，獎優(yōu)罰劣。

(4)、8-10月結(jié)合我院開展的臨床路徑管理工作，進一步明確責任護士工作職責，加強主觀能動作用，協(xié)助醫(yī)生實施診療計劃，密切觀察患者病情，及時與醫(yī)生溝通，隨時與患者溝通，為患者提供人性化的護理服務(wù)。

(5)、嚴格落實護士分層?？婆嘤栍媱?，加強低年資護士三基培訓考核力度，括展高年資護士知識層面，將?？浦R，婦產(chǎn)科相關(guān)知識滲入到培訓內(nèi)容中。創(chuàng)新傳統(tǒng)教學，嘗試采用幻燈片教學形式，考核隨機化的方式，確保教學效果。

(6)、強化安全意識，將護理安全始終貫穿于優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的始終，加強6個環(huán)節(jié)監(jiān)控，注重質(zhì)量，注重細節(jié)。

3、11月-12月總結(jié)階段對科室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作進行總結(jié)，對提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)好，服務(wù)有創(chuàng)新，患者反映好的個人進行表彰。找出工作中存在不總，進行原因分析，提出整改措施，保證質(zhì)量持續(xù)改進。

護理管理工作計劃篇十三

護理工作的服務(wù)最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全，根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”的要求，質(zhì)量管理必須貫穿于護理工作的始終，因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線，根據(jù)醫(yī)院及護理工作計劃，制定本計劃:。

實行院長領(lǐng)導下的質(zhì)量管理監(jiān)控，落實護理質(zhì)量的持續(xù)改進，全面落實質(zhì)控前移，加強專項質(zhì)控，落實糾紛缺陷管理，實施安全預(yù)警管理，繼續(xù)小組活動的開展。

結(jié)合臨床實踐，不斷完善質(zhì)控制度，進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準，如病房管理、基礎(chǔ)護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫，供應(yīng)室、手術(shù)室、門診護理質(zhì)量等，每月制定重點監(jiān)測內(nèi)容并跟蹤存在問題。

（二）建立有效的護理質(zhì)量管理體系，培養(yǎng)一支良好的護理質(zhì)量管理隊伍。

1、發(fā)揮護理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用，注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與季度檢查相結(jié)合，重點與全面檢查相結(jié)合的原則。護理部每月質(zhì)控小結(jié)評分一次，在護士長例會上通報，分析產(chǎn)生原因，提出解決辦法。

2、加大落實、督促、檢查力度，注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理，做到人人參與，層層管理，共同把關(guān)，確保質(zhì)量，充分發(fā)揮護理質(zhì)控員的工作，全員參與護理管理，有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

3、完善護理質(zhì)控管理委員會制度，職責，每季度召開會議，對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。

4、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作，堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時采取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。

5、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓，以提高護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的自身合法權(quán)力。

6、建立并健全安全預(yù)警工作，及時查找工作中的隱患，并提出改進措施。

護理管理工作計劃篇十四

2、公司的資產(chǎn)統(tǒng)計及管理，避免公司資產(chǎn)流失和浪費，做好勤檢節(jié)約的實務(wù)工作。

3、準確、詳細登記每月產(chǎn)生的費用。

二、會議與活動。

1、做好會議記錄并發(fā)放送至每個參會人員郵箱;。

2、協(xié)助組織公司舉辦的各類活動，如員工旅游等。

三、招聘及其它事務(wù)。

1、協(xié)助hr招聘，收集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的人才信息;。

2、匯總各地考勤，及時進行組織結(jié)構(gòu)的更新。

3、對新入職的員工在通過考核后辦理工卡。

四、對外事務(wù)。

1、來訪人員的接待。

2、證照、合同申辦資料的準備及提交，年審證照的取回。

3、社保及居住證的辦理六、其他臨時事項協(xié)調(diào)財務(wù)的工作，完成交辦的事務(wù);。

4、協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項規(guī)章制度，并負責監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤;。

5、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。

護理管理工作計劃篇十五

1、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

2、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

3、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

護理管理工作計劃篇十六

1.綠色高質(zhì)量發(fā)展“大討論”主題校會和相關(guān)工作準備。

2.期中質(zhì)量監(jiān)測。

3.關(guān)注樓內(nèi)秩序，靠右側(cè)單排行走。

4.教學五認真工作檢查打分。

5.黨組織發(fā)展準備工作。

二、前期準備工作。

1、申請賬號進行實名認證，上傳公司相關(guān)資質(zhì)，申請入駐商城提交相關(guān)資料與保證金。

2、申請通過后，進行商城的裝修及產(chǎn)品的上架工作(技術(shù)與編輯)。

3、進行月餅商城的推廣和宣傳(推廣人員)。

4、正式進行產(chǎn)品的銷售與售后跟蹤服務(wù)工作(客服)。

5、重視商城內(nèi)容，商城內(nèi)容盡量豐富，重視鏈接，提高客戶體驗度(編輯與推廣)。

6、在一個星期內(nèi)各人員的工作安排應(yīng)該預(yù)先分配好。

7、詳情查看第四項。

護理管理工作計劃篇十七

醫(yī)院是以醫(yī)療技術(shù)診治疾病，為患者服務(wù)的機構(gòu)，工作質(zhì)量直接關(guān)系著患者的安危。醫(yī)院的這一特點決定了技術(shù)水平和工作質(zhì)量。這就要求護理人員必須樹立全心全意為患者服務(wù)、“質(zhì)量第一”的思想，切實加強護理質(zhì)量管理工作。特制定護理質(zhì)量管理委員會工作計劃如下：

一、建立健全院、科兩級護理質(zhì)量管理組織建立醫(yī)院護理質(zhì)量管理委員會、護理質(zhì)量管理小組。由護士長擔任組長，主要負責科室管理工作，并配備稱職的質(zhì)量小組成員。院、科兩級質(zhì)量管理組織要定期對教學、科研、護理等工作質(zhì)量進行研究、監(jiān)督、評價。及時提出整改意見。

二、切實加強護理質(zhì)量教育院、科兩級護理管理組織必須高度重視質(zhì)量教育工作，這是進行質(zhì)量管理的重要措施之一。護理質(zhì)量管理小組每年要集中進行質(zhì)量教育，科室質(zhì)量管理小組每季度要集中進行一次質(zhì)量教育。護理質(zhì)量管理組織還要結(jié)合日常工作情況采取開會、通報、辦班等各種形式進行經(jīng)常性的質(zhì)量教育，通過質(zhì)量教育要使廣大護理人員樹立一切為病人服務(wù)“質(zhì)量第一”的思想，強化質(zhì)量意識，掌握各項質(zhì)量標準，明確質(zhì)量責任，確保護理安全，重視護理質(zhì)量的自覺性和積極性。

三、制定質(zhì)量管理、教育、監(jiān)督及信息儲存，處理方案。質(zhì)量管理方案主要有質(zhì)量管理目標技術(shù)標準、評價標準等項內(nèi)容，為實施全面的標準化管理日出數(shù)據(jù)及措施。此外，還將逐步制定質(zhì)量管理方案，質(zhì)量監(jiān)督檢查方案及其工作計劃，實行質(zhì)量責任制。

四、加強醫(yī)療護理質(zhì)量的主要措施為了不斷加強護理質(zhì)量管理工作，將采取的主要措施：以臨床護理質(zhì)量管理作為重點，抓好科室的質(zhì)量管理，做到計劃、措施落實，責任明確。

五、作好質(zhì)量信息反饋以及質(zhì)量管理獎懲工作護理質(zhì)量管理委員會要與有關(guān)科室密切協(xié)作，準確完整、及時地提供能反映護理質(zhì)量實際情況的各種數(shù)據(jù)報表等，定期下發(fā)質(zhì)控通報。同時還要定制護理質(zhì)量管理獎懲制度，科室、個人的工作質(zhì)量與其績效工資分配“掛鉤”，使質(zhì)量管理與落實獎懲制度有機結(jié)合起來，以促進護理工作水平的不斷提高。

護理管理工作計劃篇十八

按照《二級綜合醫(yī)院護理質(zhì)量評審標準》及《進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃》、《患者十大安全目標、》《平安醫(yī)院建設(shè)》等要求，進一步完善各項質(zhì)量標準，提高門診服務(wù)水平。

1、加強導醫(yī)導診、分診護士服務(wù)能力的培訓，體現(xiàn)我院良好精神風貌。上崗著裝整潔、規(guī)范，佩戴胸卡，醫(yī)務(wù)人員語言通俗易懂，態(tài)度和藹熱情，尊重患者，體現(xiàn)良好醫(yī)德醫(yī)風。合理配置門診大廳人員，有效引導和分流患者。

2、保持環(huán)境整潔，營造溫馨就診環(huán)境。做好就診區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治，加強候診區(qū)、診室、衛(wèi)生間等環(huán)境管理，保持安靜、整潔、安全、舒適。達到公共場所無吸煙要求。

3、設(shè)置醒目標識。路標、樓層、科室、安全標識指引醒目易于辯認。

4、提供便民設(shè)施。完善自助預(yù)約、掛號、查詢等服務(wù)，為患者提供飲水、應(yīng)急電話、輪椅、紙、筆等便民設(shè)施；完善無障礙設(shè)施。

5、持續(xù)改進護理服務(wù)，落實優(yōu)質(zhì)護理要求。門診全覆蓋:導醫(yī)、分診、注射室等部門，責任護士全面履行護理職責，根據(jù)所負責門診患者的疾病特點和生理、心理、社會需求，對患者實施身心整體護理。注重人文關(guān)懷，心理疏導。加強醫(yī)務(wù)人員人文教育和培訓，提高溝通能力和服務(wù)意識。

6、分診護士做好分診工作。執(zhí)行“一室一醫(yī)一患”診查制度，在門診診室、治療室、檢查室設(shè)置私密性保護設(shè)施。保護患者隱私。

7、加強社工和志愿者服務(wù)。配合醫(yī)院完善社工和志愿者隊伍專業(yè)化建設(shè)。積極開展社工和志愿者服務(wù)，優(yōu)先為老幼殘孕患者提供引路導診、維持秩序、心理疏導、健康指導、康復陪伴等服務(wù)。充分發(fā)揮社工在醫(yī)患溝通中的橋梁和紐帶作用。

8、妥善化解醫(yī)療糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。規(guī)范門診投訴管理。提供有效途徑方便患者投訴。由門診主任、護士長負責患者投訴處理和反饋，對于患者反應(yīng)強烈的問題及時處理并反饋，對于患者集中反應(yīng)的問題有督促整改、持續(xù)改進。

9、加強醫(yī)院感染控制相關(guān)知識培訓，認真落實消毒隔離措施，加強皮膚科治療室、門診外科檢查室、門診注射室?guī)讉€重點部門院感管理。嚴格落實醫(yī)療核心制度及技術(shù)操作規(guī)范，預(yù)防院感及差錯事故的'發(fā)生。

10、廣泛開展健康教育。宣教常見病多發(fā)病及嚴重影響人民群眾健康的慢性病和各類傳染病防控知識。

11、加強安全生產(chǎn)管理。為危險、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等設(shè)置醒目的安全警示。加大應(yīng)急處置能力和急救知識技能培訓。廣泛開展安全教育，以提高門診病人的人身安全防范意識。告知報警及投訴電話。門診的應(yīng)急處置主要是突發(fā)火災(zāi)、地震、停水、停電和突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病的暴發(fā)流行。首先做好應(yīng)急的培訓，做到一旦發(fā)生應(yīng)急事件能正確處理，把危害降低到最低程度。按全管理領(lǐng)導小組，制定好全年護理安全管理工作計劃，不斷完善門診部護理安全管理工作制度及各項應(yīng)急預(yù)案。

12、加強各級護理人員的三基培訓及急救能力培訓，提高護理人員的工作能力和專業(yè)技術(shù)水平及危急重癥的搶救配合能力。

13、認真落實兩級質(zhì)控職能職責?？剖屹|(zhì)控小組每周質(zhì)量自查，護士長每月檢查一次，護理部每月進行全面護理質(zhì)量檢查。每次檢查有記錄、反饋和改進措施，并對重點問題跟蹤檢查，保證護理質(zhì)量持續(xù)改進。

14、嚴格按醫(yī)療文書書寫要求，完善各種文書及表格登記。

15、加強質(zhì)控人員和護士長能力培養(yǎng)，會應(yīng)用：五常法、qcc、pdca等質(zhì)量管理工具，持續(xù)改進護理質(zhì)量。

16、進一步落實績效考核制度。利用激勵機制充分調(diào)動每位護理人員的工作積極性。