店鋪實踐 門店實踐的總結通用(三篇)

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候寫一份總結了。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

店鋪實踐 門店實踐的總結篇一

城隍店，身處于大紅鷹商場之中，據初步調查，大紅鷹商場規(guī)模大、聲譽一般、品牌雜，屬于一個三類商場。我們的唐獅店處于美邦、以純、真維斯等眾多類似品牌之中，要想脫穎而出，與包括營銷策略、產品款式與質量、品牌形象等眾多因素有關。

因為我應聘的是形象陳列師的職位，所以主要從陳列方面提出一些意見與建議：

●之前在公司了解到的是，公司對每個加盟商、自營店、代理商的賣場都會有一套完整統(tǒng)一的陳列標準，之后，又從我們家店長這邊了解到，城隍店的陳列，基本是店長帶領導購按照自己的喜好與經驗進行陳列的。走進城隍店，可以感覺到在陳列方面運用了間隔排列法(模式大致為上衣——褲子——上衣——褲子的循環(huán)模式)，但是細細品味，就能發(fā)現其中是存在問題的，重點體現在顏色的排列沒有一個秩序，致使賣場在視覺上缺少吸引力。

我的建議是：色彩是第一個進入顧客印象的元素，在陳列是，我們必須凸色彩的吸引力?？梢詫⒓兌让鞫雀叩漠a品放顧客第一眼就能看到的前場，將純度明度低的產品依次陳列與賣場的中后場，使顧客在進店的過程中能產生一種曲徑通幽的感覺，增加進店率和購買率。

●賣場中的背景音樂屬于軟陳列一類，不可以根據導購或者店長個人的喜好隨意改變背景音樂，賣場應該根據品牌的特色和定位來設置專門的音樂類型，使音樂與品牌產生某種契機。背景音樂是賣場氣氛的一個重要構成因素，會在一定程度上影響人們的購物情緒與購買行為的節(jié)奏。

●因為我在武漢會經常逛街，對各大賣場的形象有所了解。期間，我發(fā)現一般好一點的賣場中，都有一種較好的氣氛，包括賣場氣味與燈光的配置，往往這些配置比較好的賣場，顧客的進店率會高于普通的賣場。然而，在店鋪實習的這三天，我到過天一店、開明店、城隍店、萬達店，在這方面都存在一些漏洞，特別是賣場氣味元素。建議是，根據唐獅的品牌定位，在店鋪中放置一種比較清涼的香料，與品牌理念、定位和產品設計特色想融合，會給顧客一種很自然的感覺，增加進店率與購買率。

●唐獅是走時尚路線的，賣場中，不僅要在產品上時常發(fā)布一些新款，同時也要發(fā)布一些新款的設計靈感來源以及時尚流行預測信息。唐獅的目標定位是18—25歲的年輕男女，他們其實是很想了解一些時尚知識的，在跟人交談時，也很樂意談一些與時尚有關的話題。那么我們賣場中就應該經常投放一些時尚雜志，以迎合目標消費群的心理。這樣可以在一定程度上吸引目標消費群的注意力，以至增加銷售額。

陳列與銷售是賣場中不可分割的兩個部分，簡單的談一下對銷售方面的感受：

●在導購期間，經常帶領顧客去買單，有好幾位顧客都有提到，唐獅的服務很好，對唐獅的服務態(tài)度滿意度很高。作為一個導購而言，顧客的忠心評價，是對自己工作的最大肯定。對于這種現象，我建議公司可以建立一種長期性的培訓和獎勵制度，將各店鋪導購分期進行培訓，將導購的這中素養(yǎng)長期化，制度化，自然化。

●店鋪實習期間，會發(fā)現，有很多產品都處于斷貨缺貨狀態(tài)，巧婦難為無米之炊，公司在對貨物的補給方面應該盡力完善，做到又好又快的給個賣場補充短缺貨物。有力的后方支援，是在銷售第一線取得勝利的重要保證。

三天的導購生活，我們的店鋪雖小，卻也經歷了忙場和淡場的日子，經歷了門迎，導購、開單、送賓等各個環(huán)節(jié)。從中學到了很多之前都沒有接觸到的知識，我要感謝我們的店長波波，導購小羅、娟娟、梅丹和燕子還有所有的顧客朋友，是你們讓我學習，進步!

最后，我還想運用上次總結中收尾的一句話：唐獅，我愿用我的行動表示我與你同在!唐獅，你會愿與我同在!

店鋪實踐 門店實踐的總結篇二

本學期的督導工作分為兩部分。１１月份為第一階段，已作過重點匯報。在總結第一輪督導工作的基礎上，１２月份——１月份進行了第二輪的聯查、問卷和座談，及時查漏補缺，使各項督導工作更具有針對性。

處室人員出勤督導主要方法：定期、不定期檢查處室人員在崗情況。

１、在第一輪督導的情況看，處室人員在上班的.時間內都能較好的遵守學校的各項規(guī)章制度，認真履行工作職責。有少數同志有上班遲到和臨下班時間外出或早走的現象。

２、第二輪督導主要在處室人員上班和臨下班的時間段進行檢查，基本上保證每周一次。從檢查結果來看，只有極少數人有遲到和早退情況，都進行了個別溝通，現在都能做到按時上下班。只有在臨考試周實驗室工作人員工作出勤出現較大問題，也已進行批評教育，現在都已改正。

３、建議：

（１）各處室的主任還應加強對本處室人員的管理。

（２）對個別的情況有相應的制度約束和處罰措施。

督導工作方法：日常督導和學生問卷反饋

１、第一輪督導從學生對教師的整體感覺、遵規(guī)守紀的細節(jié)、文明禮貌、遵守課堂時間、教師的大德育觀上進行選擇性答卷。認可大多數教師穿衣打扮的為１００％。認可大多數教師的為１００％。認可大多數教師在學生打招呼時都能回應的占１００％。認可大多數教師及時到教室上課的占１００％。認可大多數教師在輔導、自習課始終和學生在一起的占１００％。

存在問題：

１、有的教師在課堂上手機響。

２、有的教師言談舉止在課堂上有隨意現。

３、部分教師校園騎車

４、有的教師到達教室不及時

第二輪督導著重解決以上問題。從日常督導和調查問卷發(fā)現：

１、有的教師在課堂上手機響。

２、有的教師在課堂上和同學們開不必要的玩笑

３、個別教師換衣服過于頻繁，且搭配不協調

４、個別的教師在校園內有騎車現象

５、有的教師在工作時間用電腦看韓劇，個別教師在工作時間特別是在學生、家長面前網上聊天、打游戲，情況仍存在。

６、個別教師行為不注意時間、地點、環(huán)境，有不好影響。

建議：

１、教師在上課期間不帶手機或手機處在關機狀態(tài)，可作為一項制度去執(zhí)行。

２、繼續(xù)加強教師的職業(yè)道德教育，真正做到為人師表，從各方面為學生作表率。尤其學校的各項規(guī)章制度教師必須率先垂范。

３、對教師的著裝提出明確要求，太個性化的服裝應該杜絕，要符合教師的身份。

店鋪實踐 門店實踐的總結篇三

第一周：導購知識的學習與實踐

目標：了解賣場的基本事宜，熟悉導購的工作內容，了解貨品知識、銷售技巧。了解店鋪業(yè)績，競品業(yè)績。

實習內容：認識同事，認師傅（周xx）；學習簡單的接待顧客；學習折疊衣服、熨燙衣服，陳列標準細節(jié)要求；了解店鋪店規(guī)、賣場制度；識別吊牌類別，衣服尺寸、價格、面料、洗滌說明；了解倉庫貨品的擺放位置；學習點數；了解金牌服務流程、fab講解；了解陳列道具；聯系量褲腳長度，皮帶打孔；試衣間細節(jié)體現演練；了解店鋪一周top款。

實習中遇到的問題：

1、貨位問題：倉庫易亂，找貨不方便。

原因：通常是倉管整理后兩天倉庫就亂了。出現此問題的原因主要是導購對貨品存放位置不熟悉，取貨時不小心。

建議：貨架到人，客流大時由倉管負責取貨。

2、陳列問題：導購對陳列原則不明晰

原因：陳列助手沒有及時宣導。

建議：每一個導購都應熟悉貨品陳列的原則和位置，以便準確搭配和拿貨。陳列助手要及時宣導，店長店助要及時督促。

3、人員問題：

a、導購缺乏專業(yè)知識，尤其是面料知識。

原因：導購沒有接受過專業(yè)培訓。

建議：公司對導購定期進行銷售技巧及專業(yè)知識方面的培訓，將培訓系統(tǒng)化。

b、部分導購銷售時缺乏真誠，銷售服務缺乏特色。

原因：對銷售的認識不深刻，單純的商業(yè)化銷售。

建議：向所有導購宣導銷售的目的不單單是為了“賣出去衣服”、為了盈利賺錢；更重要的是為了讓買者快樂，讓買者滿意，滿足消費者需求。以我們的真誠，換消費者的心情。 我們可以讓我們的服務形成自己的特色，提升品牌形象。

自身問題：

1、在顧客面前較拘束，不敢開口。

跟隨師父，認真聆聽觀察，積極主動接待顧客。

2、對面料知識了解不夠。

學習員工手冊和面料知識。每日記憶一種。

3、對服裝款式不熟悉。

每天一大類，記憶大類下服裝的面料、價格、區(qū)位、練習講fab。

第二周：金牌服務培訓及店鋪管理學習

目標：系統(tǒng)的了解金牌服務，學習店鋪的日常管理

實習內容：金牌服務培訓及實際演練；開單；店助管理、游戲規(guī)則制定等。

實習中遇到的問題：

1、每日游戲規(guī)則的制定罰多獎少，影響員工積極性；游戲針對性不強。

建議：對新員工和老員工采用不同的游戲規(guī)則，人性化管理，以獎為主，獎罰平衡；

2、店鋪員工的日常交流太少，矛盾容易激化。

店鋪間員工感情不深，日常交流太少，容易激化矛盾。建議每日的會議內容除了指標下達等增加員工關懷的內容，并定期組織員工交流會。

自身問題：

對店鋪管理的學習不夠積極主動。

主動溝通，積極詢問，請教店長管理，學習店長手冊。