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心得體會(huì)
最新店鋪實(shí)踐報(bào)告(實(shí)用19篇)
  • 時(shí)間:2023-11-18 08:54:37
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從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常常可以將它們寫成一篇心得體會(huì),如此就可以提升我們寫作能力了。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才
體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無從下手嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚?/div>
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心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇
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心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無從下手嗎?下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。最新圖書義賣
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心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。2022統(tǒng)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)心得體會(huì)及感悟
心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,我們一起來看一看吧。描寫器樂演奏心
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從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的
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在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無從下手嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w
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在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無從下手嗎?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)
心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全
學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎?以下是小編幫大
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒
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當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢?
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我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心
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從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體
心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)下面是小
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?那么下面我就
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心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的
心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助
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我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢?那么下面
從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w
體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。那么下面我就
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最新店鋪實(shí)踐報(bào)告(實(shí)用19篇)
2023-11-18 08:54:37    小編:ZTFB

報(bào)告是一種重要的溝通工具,能夠向他人傳達(dá)信息和建議。最后,在完成報(bào)告之后,要進(jìn)行審校和修改,確保語法和表達(dá)的準(zhǔn)確性,避免拼寫和語病等錯(cuò)誤。報(bào)告是一種對(duì)某一事件或情況進(jìn)行詳細(xì)描述和分析的書面材料,為了使報(bào)告更加有說服力,我們可以添加一些專業(yè)圖表和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

店鋪實(shí)踐報(bào)告篇一

店鋪實(shí)踐是一門需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的技能。它不僅僅是銷售商品,更是一種體驗(yàn),可以吸引顧客,并使其對(duì)品牌留下深刻的印象。在店鋪實(shí)踐中,提供良好的服務(wù)和維護(hù)好品牌形象是每位店鋪銷售人員的重要職責(zé)。我們應(yīng)在實(shí)際銷售過程中學(xué)習(xí)各種方法和技巧,更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上保持較好的競(jìng)爭(zhēng)力。

第二段:實(shí)踐過程。

在店鋪實(shí)踐中,最重要的是準(zhǔn)確理解顧客的需求。在了解顧客需求之后,我們應(yīng)該根據(jù)不同顧客偏好的情況來進(jìn)行相應(yīng)的推介和介紹,使其感受到我們真實(shí)的關(guān)心和熱情的服務(wù)態(tài)度。除此之外,我們還應(yīng)該注重細(xì)節(jié)處理,例如維護(hù)店面衛(wèi)生,及時(shí)補(bǔ)貨,定期更換貨架展示等,使每一個(gè)顧客都能在舒適愉悅的環(huán)境中體驗(yàn)我們的服務(wù)。

第三段:經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

在店鋪實(shí)踐中,我們積累了許多值得注意的經(jīng)驗(yàn)。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)察言觀色,傾聽顧客的聲音,及時(shí)進(jìn)行反饋和處理,解決客戶疑慮并提高滿意度。同時(shí),我們應(yīng)該注重員工的培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,在實(shí)際工作中相互幫助,加強(qiáng)溝通和配合,在提高客戶滿意度的同時(shí)也增強(qiáng)了品牌的美譽(yù)度。

第四段:分析展望。

在不斷積累經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐的過程中,我們逐步認(rèn)識(shí)到在店鋪實(shí)踐中的一些具有普遍性的問題。例如,面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度已經(jīng)成為店鋪實(shí)踐的關(guān)鍵之一。我們應(yīng)該注重維護(hù)顧客關(guān)系,建立顧客檔案,及時(shí)跟進(jìn)顧客反饋并適時(shí)進(jìn)行回饋和激勵(lì),以此來促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化和長(zhǎng)期品牌忠誠(chéng)度的建立。

第五段:總結(jié)話語。

總之,在店鋪實(shí)踐中,我們需要注重不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高銷售技能,關(guān)注細(xì)節(jié)處理,尊重顧客需求和感受,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和創(chuàng)新精神,并在經(jīng)驗(yàn)的累積中不斷創(chuàng)新,以提高顧客留存率和品牌的美譽(yù)度,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。

店鋪實(shí)踐報(bào)告篇二

從××××年××月××日到××××年××月××日,做了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。

在處于華容縣老步行街最繁華的地段的德克士漢堡店實(shí)習(xí),該地段人流量大,客源充足。

在大學(xué)課堂里學(xué)習(xí)了兩年的專業(yè)知識(shí)之后,想通過實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)的理論知識(shí),鍛煉自己的與人交往、溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力,增加自己的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

開始時(shí)經(jīng)理要求試工一天,工作8個(gè)小時(shí)。試工期間,我被安排到大廳工作。負(fù)責(zé)為客人送餐以及收拾客人用餐后留下的垃圾,工作重點(diǎn)是保持客人就餐環(huán)境的整潔,同時(shí)還必須兼顧廁所的衛(wèi)生。本以為這工作是不怎么費(fèi)勁的,做夠之后才知道,千萬不可小看任何一份看似輕松的工作。最難的是在中午就餐的高峰期,往往這個(gè)桌子還沒收拾完,那邊就有客人叫服務(wù)員怎么還不送餐。忙完高峰期后,工作就相對(duì)輕松了很多,收拾好大廳的托盤,將地面拖干凈,清理好廁所的衛(wèi)生我的工作就完成了。試用期結(jié)束后,還受到了經(jīng)理的小小表?yè)P(yáng),讓我受寵若驚。試用期結(jié)束后,經(jīng)理將我調(diào)到了柜臺(tái)做收銀,最開始經(jīng)理安排了師傅來帶我,經(jīng)過師傅的簡(jiǎn)單講解之后我就上崗了,眾所周知快餐店里講究的就是一個(gè)字---快。速度是他們一直強(qiáng)調(diào)的,顧客在進(jìn)入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對(duì)每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊(duì)購(gòu)買餐點(diǎn)的時(shí)間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服,站到柜臺(tái)上,一切行動(dòng)都必須是迅捷的,不能有半點(diǎn)拖沓。在柜臺(tái)站了兩天之后,我發(fā)現(xiàn)自己還是做不到這樣快節(jié)奏,于是向經(jīng)理要求還是去了大廳。這兩天的生活讓我感受到了工作的辛苦和賺錢的不容易,也明白了每個(gè)人都有他自己適合的崗位,而這往往和學(xué)歷是無關(guān)的。

短短一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,我更好的接觸了這個(gè)社會(huì),了解了這個(gè)社會(huì)。我想通過這次實(shí)踐,不管是在以后的學(xué)習(xí)或是工作中,我都能夠更好的把握自己,掌握自己的重心。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),在學(xué)校的時(shí)候,學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但大多只偏于理論而不重于實(shí)踐,而學(xué)習(xí)最終的目的就是將理論運(yùn)用于實(shí)踐之中。這個(gè)暑假里,我通過社會(huì)實(shí)踐收獲了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。在德克士的一個(gè)月,綜合自己所看到和接觸到的,再結(jié)合自己所學(xué)的在這里為德克士的經(jīng)營(yíng)管理提上一些小小的建議。

1、明確目標(biāo)市場(chǎng),服務(wù)孩子。

德克士的消費(fèi)人群基本上是4-14歲的孩子及其父母,因此可爭(zhēng)對(duì)孩子的特性,來制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。比如說可以在店面門口擺放一些體積不大的玩具吸引小孩的目光,也可供他們玩樂;在店面裝飾上也可根據(jù)孩子喜歡親近自然的特性,擺放一些綠色植物,或一個(gè)小水缸,放養(yǎng)一些觀賞魚;在大廳里也可劃分出一塊親子專區(qū),以供孩子和其父母玩鬧;在套餐配送時(shí),可制定專門的家庭套餐,隨套餐贈(zèng)送一些小玩具,等等。這些都可以吸引更多的孩子與其父母前來就餐。

2、細(xì)分市場(chǎng),差異化服務(wù)。

由于德克士處于步行街的中間位置,周圍大多是品牌服裝專賣店,人流量大,而且消費(fèi)水平參差不齊。因?yàn)榈乩砦恢玫脑?,?dǎo)致很多消費(fèi)者將德克士作為了逛街累了后休息的地方,進(jìn)入店內(nèi)并不點(diǎn)餐或店很少量的餐飲,并且這類消費(fèi)者通常在店內(nèi)呆的時(shí)間較長(zhǎng)。怎樣將這些潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為真正的消費(fèi)者呢?我覺得對(duì)于這類潛在消費(fèi)者,店內(nèi)服務(wù)員可提供主動(dòng)服務(wù),主動(dòng)詢問他們需要什么,大部分人會(huì)出于“面子”問題而選擇點(diǎn)餐。另外,這類顧客在點(diǎn)餐時(shí)大多會(huì)選擇飲料,我覺得也可爭(zhēng)對(duì)這種現(xiàn)象,在菜單上可增加一些有補(bǔ)充體力功能的飲料或一些小甜品。

3、多種促銷方式,靈活運(yùn)用。

(1)返現(xiàn)促銷:對(duì)一次性消費(fèi)達(dá)到一定程度的顧客,實(shí)行返還部分現(xiàn)金的方法。

(2)折扣促銷:采用一定的積分制,在顧客第一次消費(fèi)時(shí)發(fā)放積分卡,以后每次消費(fèi)憑卡積分,積分到一定程度,實(shí)行vip政策,發(fā)放貴賓卡,消費(fèi)憑卡打折。

(3)捆綁促銷:可向周圍的專賣店發(fā)放一些現(xiàn)金券,再由專賣店轉(zhuǎn)發(fā)給部分消費(fèi)者,憑券抵部分現(xiàn)金。同時(shí)也可聯(lián)合周圍的專賣店,由德克士向部分消費(fèi)者發(fā)放專賣店的現(xiàn)金券。

店鋪實(shí)踐報(bào)告篇三

甲方:電話:

乙方:電話:身份證號(hào)碼:

一、經(jīng)甲乙雙方協(xié)議一致,同意將自己位于街興民巷40號(hào)1號(hào)的店鋪轉(zhuǎn)讓給乙方使用,并保證乙方同等享有甲方在原有房屋租賃合同中所享有的權(quán)利與義務(wù)。

二、甲方與房東已簽訂了房屋租賃合同,租期到2013年11月20日止,年租金為33500元整(人民幣大寫:叁萬叁仟伍佰元整),第三年的租金乙方提前一個(gè)月支付給房東。店鋪轉(zhuǎn)讓給乙方后,乙方同意代替甲方履行原有店鋪?zhàn)赓U合同中所規(guī)定的條款,并且定期交納租金及該合同所約定的應(yīng)由甲方交納的水電費(fèi)及其他各項(xiàng)費(fèi)用。水表期初數(shù):,電表期初數(shù)。

三、轉(zhuǎn)讓后店鋪現(xiàn)有的裝修、裝飾及其他所有設(shè)備和房屋裝修等;營(yíng)業(yè)設(shè)備等全部歸乙方。

四、乙方在年月日一次性向甲方支付轉(zhuǎn)讓費(fèi)共計(jì)人民幣元40000.00元整(大寫:肆萬元整);2011年11月1日至2012年11月20日租金1767+33500元=35267元(大寫:叁萬伍仟貳佰陸拾柒)。

五、乙方在未辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí),可暫用甲方現(xiàn)的有關(guān)證照,但相關(guān)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé);乙方接手前該店鋪所有的一切債權(quán)、債務(wù)均由甲方負(fù)責(zé);接手后的一切經(jīng)營(yíng)行為及產(chǎn)生的債權(quán)、債務(wù)由乙方負(fù)責(zé)。

六、如乙方逾期交付轉(zhuǎn)讓金,乙方應(yīng)每日向甲方支付轉(zhuǎn)讓費(fèi)的千分之一作為違約金,逾期30日的,甲方有權(quán)解除合同,并且乙方必須按照轉(zhuǎn)讓費(fèi)的10%向甲方支付違約金。如果由于甲方原因?qū)е罗D(zhuǎn)讓中止,甲方同樣承擔(dān)違約責(zé)任,并向乙方支付轉(zhuǎn)讓費(fèi)的10%作為違約金,乙方有對(duì)商鋪轉(zhuǎn)讓權(quán)。

七、如因自然災(zāi)害等不可抗因素導(dǎo)致乙方經(jīng)營(yíng)受損的與甲方無關(guān)。

八、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效。

甲方簽字:乙方簽字:

日期:年月日日期:年月日

看過服裝店鋪轉(zhuǎn)讓合同的人還看了:

1.店鋪轉(zhuǎn)讓合同范本。

文檔為doc格式。

店鋪實(shí)踐報(bào)告篇四

1.衣尚佳,惠萬家。

2.不看不知道,一看心歡喜。

3.衣納百川,惠尚一品。

4.時(shí)尚服裝,唯美采購(gòu)。

5.品質(zhì)服裝,超值家居,心之所向,應(yīng)有盡有。

6.品質(zhì)生活,引領(lǐng)時(shí)尚。

7.瑯琊時(shí)尚,應(yīng)有盡有。

8.穿衣搭配,應(yīng)有盡有。

9.新服世界,時(shí)尚家居。

10.愛生活,購(gòu)時(shí)尚。

11.被服羅裳衣,美者顏如玉。

12.完美的服裝就在這。

13.麗服奪春暉,攀折青春時(shí)。

14.生活百搭,一站式服務(wù)。

15.衣冠楚楚,靚麗佳人。

16.不僅是衣服,更是一個(gè)家。

17.可衣匯,美家居。

18.衣尚一品,惠納百川。

19.服裝碼頭,時(shí)尚潮流。

20.高端大氣,低調(diào)奢華。

21.點(diǎn)滴生活,衣衣不舍。

22.禮衣家品,隆贊泰舒。

23.流金家居服飾,縱享外貿(mào)視野。

24.穿時(shí)尚,愛生活,在這里!

25.外貿(mào)服飾,給你想要。

26.衣尚百佳,用惠萬家。

27.良品外貿(mào)家居服飾,平凡絕不平庸。

28.您睿智的選擇,我全心的服務(wù)。

29.海外衣家,新服來潮。

30.世界上那么多店鋪,你卻走進(jìn)了我的。

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店鋪實(shí)踐報(bào)告篇五

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。所以今年過年,為了鍛煉自己的自主創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,同時(shí)培養(yǎng)自己的吃苦耐勞精神,弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德,不斷提高自己的綜合能力與素質(zhì),使自己的大學(xué)生活更加充實(shí)而精彩,因此,在大學(xué)第二個(gè)暑假期間進(jìn)行了一系列社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),其中最有感觸的就是在面包店里賣面包的這份工作。特有如下心得體會(huì)與感悟。

社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。

通過在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自己的能力,體會(huì)社會(huì)事務(wù),工作辛勞。

通過在店內(nèi)工作的將近一個(gè)月時(shí)間,不僅通過自己的雙手賺到了來之不易的工資,更通過這次實(shí)踐,親身體會(huì)到了父母工作的辛苦,收獲了許多在學(xué)校里沒體會(huì)到的酸甜苦辣,增長(zhǎng)了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),獲益匪淺。

1.掙錢的辛苦每天辛辛苦苦重復(fù)同樣的工作,小心翼翼的進(jìn)行日常工作,才可以得到工資,這次的體驗(yàn)確實(shí)讓我真真切切感受到父母的錢來之不易,一分一厘都來自于沒日沒夜的辛勤工作,掙錢確實(shí)是個(gè)很艱難的過程,需要全心全意的付出。

2.人際關(guān)系在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

3.具備隨機(jī)應(yīng)變的能力要具備隨機(jī)應(yīng)變的能力是因?yàn)樵阡N售的過程中,總會(huì)遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒有隨機(jī)應(yīng)變的能力,只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通,有可能會(huì)導(dǎo)致交易失敗甚至給自己帶來不必要的麻煩。因此,一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。

4.微笑面對(duì)每一位顧客對(duì)人友善,肯定會(huì)獲得回報(bào)。而表示友善最好的方法就是微笑。因?yàn)槲⑿κ撬腥祟惞灿械恼Z言。做服務(wù)行業(yè)的人應(yīng)該養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。面帶微笑的人,給人一種容易親近而友善的感覺。而且,微笑是人的一種本能,它不需要花費(fèi)任何成本,也無需努力,但它使人感到舒適,樂于接受你。相對(duì)于面無表情甚至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。

5、認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。

在這次為期較短的社會(huì)實(shí)踐中,獲益匪淺,深切感受到社會(huì)實(shí)踐的重要性,也感受到人生需要奮斗,我們都需要從現(xiàn)在就開始掌握一定的專業(yè)與非專業(yè)知識(shí),充實(shí)自己的心靈,武裝自己的大腦,使自己的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學(xué)校看不到的東西,也學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。我想,這個(gè)應(yīng)該是我這次做社會(huì)實(shí)踐最大的收獲。

店鋪實(shí)踐報(bào)告篇六

回首今年,是播種期望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在店鋪各部門的通力配合下,在我們xxx全體同仁的共同發(fā)奮下,取得了可觀的成績(jī)。

作為一名店長(zhǎng)我深感到職責(zé)的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就能夠做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn):

1、認(rèn)真貫徹店鋪的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將店鋪的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的用心性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的群眾。

3、透過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從店鋪整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到用心的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為店鋪創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先,做好每一天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;。

其次,用心主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語,使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以用心的態(tài)度去解決。

此刻,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫忙我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

應(yīng)對(duì)明年的工作,我深感職責(zé)重大。要隨時(shí)持續(xù)清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:

1。加強(qiáng)日常管理,個(gè)性是抓好基礎(chǔ)工作的管理;。

2。對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);。

3。樹立對(duì)店鋪高度忠誠(chéng),愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為店鋪著想,為店鋪全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4。加強(qiáng)和各部門、各兄弟店鋪的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

店鋪實(shí)踐報(bào)告篇七

隨著近年來電商的興起,實(shí)體店經(jīng)營(yíng)也越來越面臨壓力與挑戰(zhàn)。為了更好地滿足顧客需求,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)過程中,我們要不斷的從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從失敗中吸取教訓(xùn),不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,為成功創(chuàng)造條件。在我個(gè)人的實(shí)踐過程中,我深深地認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷策略、服務(wù)理念、管理理念的重要性。下面我將通過五段式文章的形式,具體分享一下我的店鋪實(shí)踐心得體會(huì)。

一、認(rèn)真制定營(yíng)銷策略。

在店鋪實(shí)踐中,我們首先要認(rèn)真制定營(yíng)銷策略。因?yàn)橹挥袚碛泻玫臓I(yíng)銷策略,才能吸引更多的顧客到店里消費(fèi)。我所在的店鋪,為了創(chuàng)新營(yíng)銷方法,我們從顧客入手,目光瞄準(zhǔn)消費(fèi)者需求,研發(fā)出多種優(yōu)惠活動(dòng),不僅能夠超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而且成功地約束消費(fèi)者,提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度,刺激消費(fèi)者持續(xù)消費(fèi)。

二、重視服務(wù)理念。

在店鋪實(shí)踐中,只有不斷提升服務(wù)質(zhì)量,才能使顧客滿意,提高顧客忠誠(chéng)度,推動(dòng)店鋪經(jīng)營(yíng)。在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代,我們店鋪每隔一段時(shí)間就會(huì)安排客戶專員,針對(duì)員工培訓(xùn),幫助員工更好地為顧客服務(wù)。我們還注重服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理,這樣能夠在服務(wù)的過程中,確保顧客獲得高質(zhì)量的服務(wù)。通過這樣一來,我們的店鋪在服務(wù)品質(zhì)上得到了很大的提升。

三、快速更新產(chǎn)品。

在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中,物質(zhì)的更新速度非??欤谶@樣的背景下,店鋪就必須快速更新產(chǎn)品,否則就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。因?yàn)橄M(fèi)者總是喜歡新鮮事物,我們的店鋪為了迎合顧客的需求,開展了快速更新產(chǎn)品的政策。在選擇新產(chǎn)品的時(shí)候,我們會(huì)針對(duì)顧客的需求,不斷地尋找有特色的商品,以此來滿足顧客追求獨(dú)特的心理,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。

四、創(chuàng)新管理理念。

在店鋪實(shí)踐中,創(chuàng)新管理理念是非常重要的,因?yàn)椴粩嗟赜眯碌墓芾硭枷雭砉芾淼赇?,才能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力和變化。我們的店鋪在此方面的實(shí)踐表現(xiàn)得非常出色,我們通過引進(jìn)科技管理手段,建立了線上監(jiān)控平臺(tái)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程監(jiān)控和分析,對(duì)于顧客需求的把握和信息的處理更加及時(shí)有效。這樣不僅節(jié)省了人力物力成本,而且也提高了管理的效率和精準(zhǔn)性。

五、建立顧客群體評(píng)價(jià)機(jī)制。

在店鋪實(shí)踐中,我們認(rèn)識(shí)到,了解顧客的評(píng)價(jià)和建立顧客群體評(píng)價(jià)機(jī)制非常重要,因?yàn)槟軌蚣皶r(shí)了解顧客對(duì)我們產(chǎn)品和服務(wù)的評(píng)價(jià),改進(jìn)不足之處,并及時(shí)采取措施,提出解決方案。我們的店鋪建立了顧客留言和意見箱,在出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)處理,加強(qiáng)了對(duì)顧客的維護(hù)與服務(wù),保持了良好的口碑。另外,我們也參照了其他優(yōu)秀店鋪的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行了品牌推廣和顧客反饋的統(tǒng)計(jì)分析,不斷地促進(jìn)店鋪的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

總之,店鋪實(shí)踐是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和不斷總結(jié)的過程,這也是一個(gè)需要思考和磨練自己的過程。敢于擁抱變化,不斷更新自己的經(jīng)營(yíng)策略和管理模式,快速響應(yīng)市場(chǎng)變化,是我們所在店鋪的重要經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,我們相信,只要一直保持“不斷創(chuàng)新、持續(xù)升級(jí)、抗壓應(yīng)變”的心態(tài)和策略,我們的店鋪一定能夠取得更加亮眼的成果,不斷挖掘出更大的經(jīng)營(yíng)空間與市場(chǎng)潛力。

店鋪實(shí)踐報(bào)告篇八

不同的行業(yè)對(duì)從業(yè)人員的儀容儀表有不同的要求,但總體來講,儀容儀表是指人的外表部分,它包括容貌、姿態(tài)、服飾多個(gè)方面。儀容儀表是一個(gè)人精神面貌的外在表現(xiàn),是人際交往中一個(gè)不可忽略的重要因素。顧客對(duì)汽車美容裝潢門店的第一印象常常來源于員工的穿著打扮和行為舉止。良好的儀容儀表既是員工自尊自愛的體現(xiàn),又是對(duì)崗位工作高度的責(zé)任感與事業(yè)心的反映,更是對(duì)顧客的尊重。因此,汽車美容裝潢行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)從以下幾個(gè)方面對(duì)日常的儀容儀表進(jìn)行規(guī)范:

1.服裝穿著。

衣著是體現(xiàn)人民審美情趣的一個(gè)重要方面,從事汽車美容服務(wù)的人員也需注意自己的服飾。

由于汽車美容裝潢的主要作業(yè)對(duì)象是汽車,同時(shí)在某種程度上又是在與客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流,這里既有技術(shù)操作因素,也有服務(wù)工作的成分,再加上作業(yè)本本身所具有的特點(diǎn),因此,從業(yè)人員的著裝應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)如下幾個(gè)原則:

(1)服裝宜寬不宜緊。由于在進(jìn)行汽車美容裝潢作業(yè)時(shí),從業(yè)人員要不斷地變換各種姿勢(shì),因此服裝當(dāng)選擇寬松一點(diǎn)的樣式,以免影響操作。

(2)服裝不宜有硬質(zhì)物件外露。一旦服裝有硬質(zhì)物件外露,容易對(duì)汽車表面的涂層或內(nèi)部其他飾件造成損傷。因此,從業(yè)人員的服裝做好不要采用拉鏈或者外露的紐扣,特別是金屬紐扣的樣式,較為理想的應(yīng)當(dāng)是使用帶門襟的塑料紐扣的樣式。秋冬服裝的袖口如需上緊,則不宜使用紐扣而最好用拷紐,并且將拷紐做得略微靠里一點(diǎn),以免硬物直接與汽車接觸。

(3)服裝顏色應(yīng)比較醒目。由于從業(yè)人員的服務(wù)對(duì)象是汽車,駕駛員前來接受服務(wù)時(shí),需要駕車進(jìn)來。從業(yè)人員的服裝較為醒目,可避免一些車輛無意的碰、擦事故。此外,服裝顏色過于灰暗,也不利于從業(yè)人員的自身形象。

(4)服裝不宜采用純化纖制品。因化纖制品容易產(chǎn)生靜電,尤其冬天氣候干燥時(shí),更會(huì)在服裝上吸附一些灰塵等有害物質(zhì)。此外,靜電還容易對(duì)一些高檔汽車內(nèi)部的某些電子元件造成不必要的損壞。

(5)制作服裝的面料不應(yīng)過分低劣。因?yàn)榱淤|(zhì)面料工作服容易褪色,一旦服裝被汗水或洗車水打濕,容易污染汽車內(nèi)飾。

(6)服裝不能過于陳舊。有的從業(yè)人員喜歡穿一些很舊的服裝上崗操作。殊不知,服裝過于陳舊,表面的纖維容易脫落,而這些不斷脫落的纖維又會(huì)附著在汽車上,影響到服務(wù)質(zhì)量。

(7)服裝的樣式應(yīng)該合適。服裝的口袋盡可能少,特別是口袋最后不要做在正面。如需要留有口袋放置一些小記錄本、圓珠筆之類的物品時(shí),可將放筆的口袋安排在上衣左袖管上臂的外側(cè),將放本子的口袋安排在褲子背面臀部的上側(cè)或褲管的右大腿外側(cè)。夏季服裝一般為短袖短褲,但短褲的褲腿不能過短,一般以剛好在膝蓋以上為宜,褲腿可略寬松一點(diǎn)。

(8)服裝穿著應(yīng)該規(guī)范。服裝的口袋里盡量不要放置太多的東西,使口袋顯得鼓鼓囊囊的,一方面難看,另一方面口袋里的東西一多也容易碰擦汽車。在冷熱交替的季節(jié)里,服裝穿著不易把握,但不能因?yàn)榕聼岫鴮⒀澩染砥?,以免使顧客看了不舒服?/p>

言談。

1、接人待物時(shí)應(yīng)注意保持微笑。

2、接待顧客及來訪人員應(yīng)主動(dòng)打招呼,做到友好、真誠(chéng),給其留下良好的第一印象。

3、與顧客、同事交談時(shí)應(yīng)全神貫注、用心傾聽。

4、提倡文明用語,“請(qǐng)”字、“謝”字不離口,不講“服務(wù)禁語”。

5、通常情況下員工應(yīng)講普通話。接待顧客時(shí)應(yīng)使用相互都懂的語言。

6、注意稱呼顧客、來訪客人為“先生”、“小姐”、“女士”或“您”,如果知道姓氏的,應(yīng)注意稱呼其姓氏。指第三者時(shí)不能講“他”,應(yīng)稱為“那位先生”或“那位小姐(女士)”。

舉止。

1、應(yīng)保持良好的儀態(tài)和精神面貌。

2、坐姿應(yīng)端正,不得翹二郎腿。

3、站立時(shí)應(yīng)做到:收腹、挺胸、兩眼平視前方,雙手自然下垂或放在背后。身體不得東倒西歪,不得駝背、聳肩、插兜等,雙手不得叉腰、交叉胸前。

4、不得搭肩、挽手、挽腰而行,與顧客相遇應(yīng)靠邊行走,不得從兩人中間穿行。請(qǐng)人讓路要講對(duì)不起。非工作需要不得在工作場(chǎng)所奔跑。

5、不得隨地吐痰、亂丟雜物,不得當(dāng)眾挖耳、摳鼻、修剪指甲,不得敲打柜臺(tái),不得跺腳、脫鞋、伸懶腰。

6、不得用手指、頭部或物品指顧客或?yàn)樗酥甘痉较?。用手指示方向時(shí),要求手臂伸直,四指并攏,大拇指自然彎曲,掌心自然內(nèi)側(cè)向上。

7、上班時(shí)間不得說笑、閑聊,不得大聲說話、喊叫,不得哼歌曲、吹口哨。

8、接待顧客或在公眾場(chǎng)合咳嗽、打噴嚏時(shí)應(yīng)轉(zhuǎn)向無人處,并在轉(zhuǎn)回身時(shí)說“對(duì)不起”;打哈欠時(shí)應(yīng)用手遮住嘴巴。

9、注意自我控制,在任何情況下不得與顧客、客戶或同事發(fā)生爭(zhēng)吵。

10、各級(jí)管理人員不宜在顧客或客戶面前斥責(zé)員工。

11、上班時(shí)間不能吃食物,不能看與工作無關(guān)的書報(bào)雜志。

店鋪實(shí)踐報(bào)告篇九

近年來,隨著電子商務(wù)的興起,越來越多的商品通過線上渠道進(jìn)行銷售,似乎店鋪形同虛設(shè)。然而,實(shí)際上,在現(xiàn)實(shí)生活中,仍有越來越多的實(shí)體店鋪不斷涌現(xiàn)出來,不僅是因?yàn)榫€下實(shí)體店更能讓消費(fèi)者直觀了解商品的品質(zhì)和特點(diǎn),也更能提供親近的人性化服務(wù)和購(gòu)物體驗(yàn)。本人在開設(shè)實(shí)體店鋪的過程中,深刻體會(huì)到店鋪運(yùn)營(yíng)的重要性,認(rèn)為每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都應(yīng)該關(guān)注實(shí)體店鋪的發(fā)展,善于將線下體驗(yàn)與線上銷售相結(jié)合,為顧客提供更全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和購(gòu)物體驗(yàn)。下面我將分享我在店鋪運(yùn)營(yíng)上的一些心得體會(huì)。

第二段:規(guī)劃定位,做好市場(chǎng)調(diào)研。

在開店鋪之前,首先要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解本地消費(fèi)者的需求和購(gòu)物習(xí)慣,分析本地同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。這些調(diào)研數(shù)據(jù)對(duì)于店鋪的規(guī)劃定位極為重要。店鋪定位的好壞直接影響到店鋪的經(jīng)營(yíng)狀況和贏得顧客群體的數(shù)量和質(zhì)量。在完成這些調(diào)研后,我們?yōu)榈赇佒贫艘粋€(gè)清晰并有針對(duì)性的定位,更好地進(jìn)行店面裝修和商品Display,讓在店內(nèi)的顧客能夠更快地找到他們想要的商品。

第三段:做好人員管理,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)交流。

在店鋪的運(yùn)營(yíng)中,人員管理非常重要。員工是店鋪的基礎(chǔ),要保證來店鋪的客人在店內(nèi)受到高效、優(yōu)質(zhì)、高水準(zhǔn)的服務(wù),只有在這樣的基礎(chǔ)上才能享受到來店消費(fèi)的全過程。合理的人員安排、嚴(yán)格的培訓(xùn)制度、及時(shí)的員工交流。店鋪的氛圍不但團(tuán)結(jié)向上、和諧,而且員工之間互相學(xué)習(xí),都可以為店鋪的經(jīng)營(yíng)狀況帶來積極的效果。

第四段:推崇定制化服務(wù),提供全維度售后服務(wù)。

知道每個(gè)顧客的需求,滿足他們的需求,讓他們提出的要求都能夠得到滿足,是每個(gè)店鋪的重要使命之一。在店鋪中,我提倡以顧客為中心,為顧客打造更完美的購(gòu)物體驗(yàn)。比如,為了方便顧客以不論大小購(gòu)買商品,在店鋪中推廣了定制化的服務(wù),滿足了顧客最基本的需求。同時(shí),加強(qiáng)了全維度售后服務(wù):如在商品的使用過程中出現(xiàn)異常情況,顧客提出售后服務(wù)請(qǐng)求時(shí),店鋪的售后服務(wù)人員能夠及時(shí)接待并處理問題,包括產(chǎn)品檢修和維修問題,保證顧客購(gòu)買商品的權(quán)益得到保證,讓顧客購(gòu)買后無后顧之憂。

第五段:總結(jié)。

在店鋪實(shí)踐中,我深感最重要的是要貼近顧客。店鋪,所有其它問題都能解決的好,顧客們滿意,它才有存在的價(jià)值。店鋪經(jīng)營(yíng),除上述的方面外,還需要注意裝修與環(huán)境整潔度。為了讓顧客們得到一個(gè)美好的購(gòu)物體驗(yàn),還應(yīng)明確店鋪目標(biāo)、加強(qiáng)正面宣傳及節(jié)假日促銷計(jì)劃等多個(gè)方面內(nèi)容。最終希望大家別忘記要時(shí)刻關(guān)注店鋪運(yùn)營(yíng),不斷提升自己的能力,通過不斷創(chuàng)新,為店鋪在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟提供幫助。

店鋪實(shí)踐報(bào)告篇十

店鋪選址前首要的準(zhǔn)備工作就是對(duì)店鋪地址進(jìn)行周密的調(diào)查,列出一份詳盡的選址調(diào)查報(bào)告,從而逐一分析店鋪的選址的利與弊,最后確定該地址是否適合店鋪的運(yùn)營(yíng)。

了解該地段家庭人口及收入水平家庭狀況是影響消費(fèi)需求的基本因素。家庭特點(diǎn)包括:人口、家庭成員年齡、收人狀況等。如每戶家庭的平均收入和家庭收人的分配,會(huì)明顯地影響未來商店的銷售。如所在地區(qū)家庭平均收入的提高,則會(huì)增加家庭對(duì)選購(gòu)商品數(shù)量、質(zhì)量和檔次的要求。家庭的大小也會(huì)對(duì)未來的商店銷售產(chǎn)生較大影響。比如一個(gè)兩口之家的年青人組成的家庭,購(gòu)物追求時(shí)尚化、個(gè)性化、少量化;而一個(gè)三口之家的家庭(有一個(gè)獨(dú)生子女),則其消費(fèi)需求幾乎是以孩子為核心來進(jìn)行。家庭成員的年齡也會(huì)對(duì)商品具有不同需求。比如,老齡化的家庭其購(gòu)物傾向?yàn)橘?gòu)買保健品、健身用品、營(yíng)養(yǎng)食品等;而有兒童的`家庭則重點(diǎn)投資于兒童食品、玩具等。

一個(gè)地區(qū)的人口密度,可以用每平方公里的人數(shù)或戶數(shù)來確定。一個(gè)地區(qū)人口密度越高,則選址商店的規(guī)??上鄳?yīng)擴(kuò)大。要計(jì)算一個(gè)地區(qū)的白天人口,即戶藉中除去幼兒的人口數(shù)加上該地區(qū)上班、上學(xué)的人口數(shù),減去到外地上班、上學(xué)的人口數(shù)。部分隨機(jī)流入的客流人數(shù)不在考察數(shù)之內(nèi)。白天人口密度高的地區(qū)多為辦公區(qū)、學(xué)校文化區(qū)等地。對(duì)白天人口多的地區(qū),應(yīng)分析其消費(fèi)需求的特性進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。比如采取延長(zhǎng)下班時(shí)間、增加便民項(xiàng)目等以適應(yīng)需要。人口密度高的地區(qū),到商業(yè)設(shè)施之間的距離近,可增加購(gòu)物頻率。而人口密度低的地區(qū)吸引力低,且顧客光臨的次數(shù)也少。

一般在評(píng)估地理?xiàng)l件時(shí),應(yīng)認(rèn)真測(cè)定經(jīng)過該地點(diǎn)行人的流量,這也就是未來商店的客流量。人流量的大小同該地上下車人數(shù)有較大關(guān)系。上下車客人數(shù)的調(diào)查重點(diǎn)為:

1、各站上下車乘客人數(shù)歷年來的變化。

2、上下車乘客人數(shù)愈多的地方愈有利。

3、上下車乘客人數(shù)若減少,又無新的交通工具替代的情況下,商圈人口也會(huì)減少。

根據(jù)車站出入的顧客年齡結(jié)構(gòu),可了解不同年齡顧客的需求。一般而言,調(diào)查人口集聚區(qū)域是企業(yè)選擇立地的重點(diǎn)。如:

1、居住人口集聚區(qū)。如新建小區(qū)、居民居住集中區(qū)等。

2、日常上班的場(chǎng)所、學(xué)校、醫(yī)院等,乃白天人口集結(jié)之場(chǎng)所,也就是人口聚集地區(qū)。

3、火車站、汽車站、地鐵站等是人們利用交通工具的集結(jié)點(diǎn),也是人口聚集之處。

4、體育場(chǎng)、旅游觀光地及沿途路線也是人們集聚活動(dòng)的場(chǎng)所。

商圈內(nèi)家庭和人口的消費(fèi)水平是由其收入水平?jīng)Q定的,因此,商圈人口收入水平對(duì)地理?xiàng)l件有決定性的影響。家庭人均收入可通過入戶抽樣調(diào)查獲取。比如北京西郊某商廈在立地之初,就對(duì)周圍商圈一至二公里半徑的居民按照分群隨機(jī)抽樣的方法,抽取出家庭樣本20xx個(gè)。經(jīng)過匯總分析,這20xx戶居民中,人均收入在月千元左右的約占50%,500—1000元的占20%,1000—1500元的占20%,人均月收入500元以下的10%;人均月收入20xx元以上的約占10%。由此說明,該地區(qū)居民大都系工薪族家庭,屬于中等收入水平。

店鋪實(shí)踐報(bào)告篇十一

漫長(zhǎng)的假期,每個(gè)人會(huì)有走進(jìn)社會(huì)實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的欲望,這樣可以不用過著簡(jiǎn)單而重復(fù)的校園生活,可以沒有學(xué)習(xí)上的壓力??刹⒎侨绱耍F(xiàn)實(shí)社會(huì)總比想象的殘酷,社會(huì)壓力比學(xué)習(xí)壓力更強(qiáng)大。

暑假期間,我不但學(xué)會(huì)了許多書本沒有的專業(yè)知識(shí),通過實(shí)際操作,一方面檢驗(yàn)了課堂理論教學(xué)中基本知識(shí)掌握的程度;另一方面擴(kuò)大了知識(shí)面;再者是鍛煉和增強(qiáng)了實(shí)際動(dòng)手和獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。

由于上學(xué)的原因,不經(jīng)常查看自家網(wǎng)站商品信息,對(duì)商品的價(jià)格還知甚少,所以還要接受他們的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在通話和與顧客網(wǎng)聊方面還有所欠缺,同樣是賣東西,他們?cè)跁r(shí)銷售量就高,在此我總結(jié)出幾點(diǎn):

做為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,特別是網(wǎng)絡(luò)交流更是如此,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)商不明思議同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者需求提供不同的商品。每一時(shí)期,網(wǎng)絡(luò)上都會(huì)熱銷一些產(chǎn)品。比如說暑期,天氣炎熱,最適合減肥,網(wǎng)絡(luò)各處都會(huì)出現(xiàn)減肥藥的廣告,所以一定要順著這場(chǎng)減肥風(fēng)暴做好減肥藥的廣告,要求呢?此藥物必須是正品,對(duì)服用者不會(huì)造成傷害,同時(shí)這個(gè)產(chǎn)品的知名度一定要高,定價(jià)要合理。在交流時(shí),可以放心的說是電臺(tái)的主打廣告。

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物本是充滿風(fēng)險(xiǎn)的,顧客都希望能夠貨到付款,而賣家都支持支付寶,沒有支付寶是要通過銀行付款后發(fā)貨的。而對(duì)于沒有開通支付寶的客戶呢?我們則會(huì)通過先付一半貨款,貨到后再付完的方式進(jìn)行交易。這樣一來顧客也不會(huì)擔(dān)心金錢全部被騙去,還能拿到心儀的商品。當(dāng)然,我們是絕對(duì)不會(huì)做對(duì)不起客戶事,他們都可以進(jìn)入我們的網(wǎng)站查看賣家信用,經(jīng)營(yíng)時(shí)間,買家的評(píng)價(jià)以及良好的服務(wù)態(tài)度就能得到顧客的信任。

雖然每天來咨詢以及下訂單的客戶都很多,但是為了增加自己產(chǎn)品的知名度、加大網(wǎng)絡(luò)搜索引擎,每天依然要做好宣傳工作。在閑暇之余,查找各種推廣營(yíng)銷的方法,并第一時(shí)間實(shí)踐,具體有以下幾種。

1、免費(fèi)或者付費(fèi)建立專門的產(chǎn)品網(wǎng)站或者博客,登載相關(guān)資料,優(yōu)化數(shù)據(jù),利用搜索引擎的抓取特點(diǎn)增大曝光率。

2、到百度、谷歌等等搜索引擎上做關(guān)鍵字廣告。

3、在新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站上做廣告推廣。

4、混跡于商業(yè)性的論壇,比如阿里論壇、淘寶論壇等等,用科學(xué)合理的方法作展示推廣,多參加論壇活動(dòng),多寫原創(chuàng)話題,多回帖,賺的是名氣和信譽(yù)。

通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí),也懂得了許多交流的方法,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。

店鋪實(shí)踐報(bào)告篇十二

xx年就要過去了,在居安逸的六個(gè)月時(shí)刻里,感悟到了太多,也學(xué)到了太多。從開始的保潔到此刻的店長(zhǎng),其中也經(jīng)歷了許許多多,有歡聲笑語,也有彷徨迷茫。我們懷疑過,畏縮過,但慶幸的是此刻的我們堅(jiān)持了下來。在此我就這段時(shí)刻的工作心得和一些問題進(jìn)行一下總結(jié)。

一個(gè)店就像是一個(gè)家,店長(zhǎng)就是這個(gè)家的一家之長(zhǎng)。家長(zhǎng)要管理這個(gè)家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設(shè)備、安全……各個(gè)方面都要照顧周到,任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)思考不到,就有可能給工作帶來不良影響。店長(zhǎng)也是一個(gè)店的領(lǐng)導(dǎo)者,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是店鋪政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,是店鋪的核心。

因此,店長(zhǎng)需要站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營(yíng)狀況,全力貫徹執(zhí)行店鋪?zhàn)鰹橐幻觊L(zhǎng)不只是需要明白上級(jí)下達(dá)任務(wù)和目標(biāo)。還要為了到達(dá)這一目標(biāo)需要做什么,怎樣做才能到達(dá)最佳的效果。每一位顧客的資料都不就應(yīng)一成不變,而是要不斷豐富,要注意對(duì)每一個(gè)顧客細(xì)節(jié)資料點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累,這樣,在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)懷。此外,透過對(duì)同一名顧客消費(fèi)資料的連續(xù)分析,將為對(duì)該顧客制訂有針對(duì)性的服務(wù)與銷售策略帶給最直接的依據(jù)。外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段,個(gè)性是就應(yīng)在客流不夠充足時(shí),將此作為一項(xiàng)日常工作,一方面能夠?qū)⑷肆Y源利用得更加充分,同時(shí)也能夠透過這一工作更加的了解客戶。電話跟進(jìn)客戶則是向外延伸服務(wù)的有效手段,對(duì)服務(wù)狀況進(jìn)行售后追蹤,將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關(guān)聯(lián)的鞏固??傊鲆幻细竦牡觊L(zhǎng),務(wù)必要做到顧全大局,里外兼顧,宣傳是帶動(dòng)店面發(fā)展的命脈,只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時(shí),服務(wù)質(zhì)量和對(duì)客戶的了解也是不容忽視的,否則之前的一切將會(huì)白費(fèi),將是毫無好處的。

另外,店面的經(jīng)營(yíng)管理也要常抓不放,這是店面運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。第一要建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

第二要注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的群眾榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到?懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。

第三要建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的群眾,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

第四要?jiǎng)?chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)聯(lián),以減少不必要的麻煩。

一句話,市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。假如在短期內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行店鋪的品牌策略,全力發(fā)揮店長(zhǎng)的職能。在以后的工作中要發(fā)奮改善,在新的一年里我會(huì)更好的做好自己的本職工作,用職責(zé)心做事,用感恩的心做人,讓盛世的生意做的更大。

店鋪實(shí)踐報(bào)告篇十三

太平洋服裝店。

從學(xué)?;貋碇螅以诳h城找了份工作,在太平洋服裝品牌專賣店做服裝導(dǎo)購(gòu)。雖然我學(xué)的是秘書學(xué)專業(yè),可能用不上。但總覺的多嘗試些,多實(shí)踐些,對(duì)以后會(huì)有幫助的。實(shí)踐能使學(xué)生走出校園,走進(jìn)社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和實(shí)踐的大課堂。在那廣闊的天地里,我們才能更好的體現(xiàn)我們的人生價(jià)值。

府谷人流量大,聚集數(shù)萬戶人家,車來車往,消費(fèi)量也很大,所以人們對(duì)服裝等方面有更高的要求,所以找個(gè)牌子專賣店,會(huì)見到更多的顧客,接觸更多的消費(fèi)者,知道服裝業(yè)務(wù)的市場(chǎng)。因?yàn)闋I(yíng)業(yè)員的專業(yè)技能相對(duì)來說較為低一點(diǎn),便于上手,且在日常交往中也有所了解,容易補(bǔ)足自己。

我成功的進(jìn)入太平洋服裝店做起了導(dǎo)購(gòu)員,它處于十字路口處,為期十天的工作時(shí)光開始了。

我開始了解品牌文化:太平洋它經(jīng)歷了幾十年的風(fēng)雨洗禮,在創(chuàng)建初期公司主要以生產(chǎn),銷售休閑,簡(jiǎn)約,大方的運(yùn)動(dòng)時(shí)裝而文明全國(guó)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程它不斷在市場(chǎng)擴(kuò)大金額,讓中國(guó)人廣大消費(fèi)者領(lǐng)略了品牌的風(fēng)采,其“風(fēng)雅,時(shí)尚,快樂”的風(fēng)格已然成為現(xiàn)代人士高貴身份的象征。服裝的質(zhì)料的精心挑選,或是流行款式的認(rèn)真研究和精心設(shè)計(jì),都立足與世界領(lǐng)先潮流的概念之上。

我的工作歷程:店里各式各樣的顧客,有有錢的,他們當(dāng)然專進(jìn)來買。但一些貧寒的,進(jìn)來看看,看到心儀的衣服,卻苦于囊中羞澀,專賣店里的衣服一般價(jià)格不菲,像一般的人很難接受。但還看過穿簡(jiǎn)樸衣服的父母帶著孩子來買件新衣服。我還看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一件特賣處理的兒童運(yùn)動(dòng)套裝,欣喜地付了錢,只為上面也有太平洋的品牌,看了很讓人心酸。店里的的士高音樂很大,暑假的生意也特別好,整天送往迎來,推銷自己的產(chǎn)品。

感言:口才,待客態(tài)度,還有熱情的招呼都讓客人享受到了專賣店里優(yōu)越的服務(wù)。店長(zhǎng)說過“專賣店里不只是專門賣衣服,顧客是來這買服務(wù),買信譽(yù)?!蔽毅懹浽谛?,看到許多回頭客在我們的手中買走我們的品牌衣服時(shí),心中無限的欣喜,驕傲。成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個(gè)好的鍛煉空間,謝謝店長(zhǎng)給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我學(xué)到了許多學(xué)校學(xué)不到的東西。謝謝!

我在賣服裝過程中,我學(xué)會(huì)更好地去與人交流,怎么去更好地交流,更好地為不同人群推薦更合適的服裝,不僅懂得了去如何去表達(dá),更了解了消費(fèi)市場(chǎng),把以前不知道的都了解到了。可以說就是加強(qiáng)了自己生活方面的小經(jīng)驗(yàn)。

以前自己認(rèn)識(shí)不到位的地方慢慢改觀了。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng)。盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作的空間,接觸各種各樣的顧客,我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,才能比一部人具有更高的起點(diǎn),才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。

學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。

店鋪實(shí)踐報(bào)告篇十四

1、實(shí)習(xí)目的:為了幫助我們認(rèn)識(shí)服裝終端運(yùn)營(yíng)實(shí)際,了解終端營(yíng)運(yùn)過程及管理模式,以備后期更好的完成專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和職業(yè)技能的提升,完成《服裝終端認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)》課程。

2、實(shí)習(xí)基本目的與要求:

1、要求對(duì)賣場(chǎng)的認(rèn)識(shí)(企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念及品牌文化、店鋪大小及硬件設(shè)施之間的關(guān)系、店鋪的組織架構(gòu)、店鋪管理模式、店內(nèi)布局分區(qū)、導(dǎo)購(gòu)站位、營(yíng)業(yè)流程)。

2、要求對(duì)賣場(chǎng)貨品的認(rèn)識(shí)(賣場(chǎng)貨品的結(jié)構(gòu)、商品編碼規(guī)則、吊牌信息貨品尺碼規(guī)則、主要面輔料特點(diǎn)及洗滌保養(yǎng)重點(diǎn)、盤點(diǎn)流程及要點(diǎn))3、要求對(duì)陳列的認(rèn)識(shí)(陳列主要道具和基本陳列規(guī)范、嘗試疊衣模特?fù)Q裝)。

4、要求對(duì)崗位工作職能的認(rèn)識(shí)(導(dǎo)購(gòu)、店助、收銀、陳列助理)5、要求對(duì)社會(huì)能力方面:通過直面社會(huì),培養(yǎng)自己的社會(huì)能力,培養(yǎng)較強(qiáng)的敬業(yè)精神和良好的職業(yè)道德,在挑戰(zhàn)中樹立正確的工作態(tài)度、抗壓能力,及時(shí)調(diào)整心態(tài),增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力。

店鋪實(shí)踐報(bào)告篇十五

漫長(zhǎng)的寒假開始了,想到如今智能手機(jī)的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的勢(shì)不可擋,我決定利用這次假期進(jìn)行一次手機(jī)銷售的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。于是,從20xx年的1月21日到2月21日,我在家鄉(xiāng)縣城柘城縣文廟街藍(lán)天通訊進(jìn)行了一個(gè)月的手機(jī)銷售實(shí)踐,現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:

(一)實(shí)踐概況。

我的工作主要是在專柜針對(duì)不同的顧客根據(jù)他們的購(gòu)買意向進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的手機(jī)銷售。

(二)實(shí)踐詳情。

1、流程。

其實(shí)我的工作比較簡(jiǎn)單,主要是對(duì)具有購(gòu)買意向的人介紹相關(guān)的功能以及最新的產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客挑選自己喜歡的手機(jī)?;旧?,要首先問他們:“什么價(jià)位的,手機(jī)帶不帶系統(tǒng),翻蓋還是直板”,確定這些,再向顧客介紹相應(yīng)的不同款式的手機(jī)。

專業(yè)技能。

首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識(shí)。基本途徑為3種:第一種,閱讀商品的宣傳單,了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù),其中包括:手機(jī)屏幕的大小,電容還是電阻,系統(tǒng)是什么的,cpu多大,內(nèi)存多大,電池多少毫安的,像素多高等等;第二種,通過上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對(duì)該品牌的該項(xiàng)目的口碑如何;第三種,多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學(xué)不到的,就好比老師常說的“理論是理論,最終還是要應(yīng)用到實(shí)際中去?!?/p>

我很慶幸自己遇到了兩位很可愛的老板和一群可親的同事,他們并沒有因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生而刁難我,排擠我,反而在一些顧客刁難我時(shí)挺身相助,幫我解圍。她們其中有的甚至都比我小,可她們身上那股吃苦精神,敬業(yè)精神卻令我深深佩服,我雖是一名接受高等教育的大學(xué)生,但社會(huì)閱歷,待人處事卻遠(yuǎn)不及她們。她們可以忍受工作上顧客的挑釁,保持笑臉相對(duì),我自認(rèn)現(xiàn)在的我還做不到這一點(diǎn)!但我也明白,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷迫使她們?nèi)ト淌軇e人所不能忍受的,從而在這個(gè)社會(huì)上為自己爭(zhēng)取到立身之地。每一個(gè)人都有自己的生活方式,并且在為著自己心目中的理想生活而做著不同的努力,無論職業(yè)貴賤,他們都有我們值得學(xué)習(xí)的地方,那就是:能力,耐力!

實(shí)踐了一個(gè)月,對(duì)于銷售手機(jī)的這塊,我也有了些想法。首先,大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機(jī)的人。當(dāng)他們對(duì)你所銷售的這個(gè)牌子的手機(jī)感興趣的時(shí)候,他們會(huì)過來詢問,此時(shí),你再向他們介紹比較好。但是手機(jī)的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素,它影響著消費(fèi)者的購(gòu)買。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的。往往都有不少消費(fèi)者介于喜愛款的價(jià)格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌。因此,在寒假期間,尤其是不少學(xué)生需要買手機(jī)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)。比如,最簡(jiǎn)單的,是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r(jià)格(在沒有虧損的基礎(chǔ)上)。同樣,搞些小促銷手段,購(gòu)買手機(jī)可以贈(zèng)送手機(jī)卡或者一百元話費(fèi),這樣會(huì)吸引顧客的購(gòu)買。貨比三家,購(gòu)買到物美價(jià)廉的商品時(shí)每個(gè)消費(fèi)者所追求的。因此,擁有好的品質(zhì)的同時(shí),我們應(yīng)當(dāng)考慮到價(jià)格是否可以讓人接受。眾所周知,服務(wù)態(tài)度會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買力,根據(jù)觀察,我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,相反,過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會(huì)使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知,不管怎樣,我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。

店鋪實(shí)踐報(bào)告篇十六

1.穿上她,優(yōu)雅不再是夢(mèng)。

2.歐美風(fēng)讓年輕與時(shí)尚搭配。

3.寇牌時(shí)尚,“衣”見鐘情。

4.女人的選擇在于自我。

5.豆蔻服飾,風(fēng)姿綽約。

6.一次回眸,一生美麗。

7.伊人,珍愛你的身影。

8.綻放風(fēng)情,享受追捧。

9.俗得可靠,俗的完美。

10.扭傷回頭客,優(yōu)雅一路行。

11.要潮,我完美閃亮登場(chǎng)。

12.美麗一身,愜意一生。

13.穿悅時(shí)尚,飾放優(yōu)雅。

14.鳳引俏麗,衣領(lǐng)時(shí)尚。

15.從這一刻,以芳姿定義我的人生。

16.女人,就要綻放自己。

17.溫文爾雅,完美無瑕。

18.年輕不怕失敗,優(yōu)雅享受生活。

店鋪實(shí)踐報(bào)告篇十七

一、目的:

成功等于目標(biāo),為使我們的工作目標(biāo)更明確具體,并且依照目標(biāo)制定切實(shí)可行的計(jì)劃方案,讓老師的工作更有計(jì)劃性和章法;督促老師養(yǎng)成及時(shí)計(jì)劃、及時(shí)總結(jié)、及時(shí)反思的習(xí)慣;而且由于輔導(dǎo)站工作比較繁重,事情也相對(duì)繁雜,教職員工負(fù)擔(dān)較多的工作,難免會(huì)出現(xiàn)疏漏和遺忘,導(dǎo)致工作雜而無章;特制定此表。

二、操作思路:

每周一根據(jù)輔導(dǎo)站學(xué)期計(jì)劃和周工作安排做出當(dāng)周的工作計(jì)劃,每天的工作要根據(jù)周工作計(jì)劃安排實(shí)施。周六工作結(jié)束后將當(dāng)周的工作總結(jié)填寫清楚后交于教務(wù)處,作為教務(wù)處工作總結(jié)的.依據(jù)和參考。

三、具體操作:

1、教師在周一根據(jù)輔導(dǎo)站的學(xué)期工作計(jì)劃和周工作安排以及個(gè)人工作的實(shí)際情況填。

寫工作安排欄。工作安排盡可能的詳盡、細(xì)致,能夠具體到天,作為每周周工作的指導(dǎo)。其中總體欄內(nèi)填寫需要涉及到一周內(nèi)都必須去做的工作;各天欄填寫需要當(dāng)天完成和必做的工作。

2、對(duì)于輔導(dǎo)站隨機(jī)布置的工作應(yīng)在布置完之后補(bǔ)充到周工作安排中。

3、周工作總結(jié)欄內(nèi)填寫本周的工作完成情況。總結(jié)必須要有本周的工作是否已經(jīng)完。

成,完成效果如何,有何經(jīng)驗(yàn)值得提倡?沒有完成的工作,沒有完成的原因是什么,需要反思什么,補(bǔ)救措施是怎樣的?補(bǔ)救措施可以體現(xiàn)在備注欄內(nèi)。

4、備注欄內(nèi)除對(duì)工作總結(jié)的必要補(bǔ)充之外,可以把合理化的建議作為主要的內(nèi)容。

5、周六在離站之前將周工作匯報(bào)表交于教務(wù)處。作為輔導(dǎo)站一周工作總結(jié)的依據(jù)。

四、評(píng)比標(biāo)準(zhǔn):

1、按時(shí)完成。

2、周工作安排的內(nèi)容能體現(xiàn)一周工作的安排和每天工作的指導(dǎo)。

3、周工作總結(jié)中必須是對(duì)工作完成情況的真實(shí)反映,不可弄虛作假。

4、完成效果情況,有何經(jīng)驗(yàn)?

5、工作沒有完成,必須要分析原因,進(jìn)行反思,要做補(bǔ)救。

6、有無合理化建議。

做到以上標(biāo)準(zhǔn)為滿分10分。其中1、4、5項(xiàng)各2分,第3項(xiàng)為3分,第2項(xiàng)為1分。第一項(xiàng)沒有在規(guī)定時(shí)間完成,扣除對(duì)應(yīng)的2分;第二項(xiàng)中將每周工作安排登記清楚即得2分,不詳盡,有遺漏得1分;第三項(xiàng)中記錄不屬實(shí),扣除全部3分;第四項(xiàng)、第五項(xiàng)分析深入,有反思,有方案,得滿分2分,不深入,得分1分;按以上標(biāo)準(zhǔn)操作,扣除相對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)。即為當(dāng)周的得分。

店鋪實(shí)踐報(bào)告篇十八

上周的財(cái)務(wù)工作里,我更加清楚的明白了財(cái)務(wù)部門的職能作用。財(cái)務(wù)作為施工單位的后勤工作部門,合理控制成本費(fèi)用,真實(shí)準(zhǔn)確的反應(yīng)各項(xiàng)成本費(fèi)用,在項(xiàng)目運(yùn)行中不斷檢測(cè)成本利潤(rùn)情況,為項(xiàng)目為公司的決策提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。財(cái)務(wù)工作必須以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。

在日常賬務(wù)處理中,這上周我主要學(xué)習(xí)了以下業(yè)務(wù):

1、在借款、費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅(jiān)持原則、嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。對(duì)發(fā)票要加以審核,對(duì)一些不符合公司規(guī)定的一些發(fā)票不予報(bào)銷。

2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認(rèn)真審核每一張憑證,堅(jiān)決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。包括憑證的制定,打印裝訂等各環(huán)節(jié)都要有足夠的細(xì)心,確保準(zhǔn)確無誤。

3、工程款的支付,一般按照請(qǐng)款單及時(shí)的上報(bào)公司,核對(duì)無誤后正確支付。在這里對(duì)付款單位的名稱,銀行賬號(hào)以及委托方等一系列問題都要加以注意。

4、平時(shí)積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。與項(xiàng)目其他部門能夠進(jìn)行良好的溝通,積極配合,共同完成工作。

作為為財(cái)務(wù)人員,在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和公司的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步,共同成長(zhǎng)!在下周的工作中我自己所定的目標(biāo)是根據(jù)經(jīng)理所劃分的風(fēng)場(chǎng),進(jìn)行實(shí)地拜訪;去跟現(xiàn)場(chǎng)人員多溝通,了解現(xiàn)場(chǎng)的情況。以及風(fēng)機(jī)的潤(rùn)滑現(xiàn)狀和風(fēng)機(jī)的結(jié)構(gòu)和構(gòu)造,在使用潤(rùn)滑油方面的一個(gè)大致行情,每次回來之后進(jìn)行一個(gè)大的匯總和總結(jié)。還有就是對(duì)產(chǎn)品知識(shí)手冊(cè)和所有經(jīng)典散文網(wǎng)課件繼續(xù)掌握繼續(xù)學(xué)習(xí),因?yàn)闇毓识?,在每看一次都能學(xué)到新的東西;繼續(xù)掌握和學(xué)習(xí)銷售技巧方面的知識(shí)。

店鋪實(shí)踐報(bào)告篇十九

1、無錫沃爾靈貿(mào)易有限公司熱忱歡迎廣大新老顧客的光臨,祝所有路過的、來過的、看過的、買過的朋友度過一個(gè)詳和愉快的一天。

2、我們是廠家直銷,商場(chǎng)賣幾百多元的我們分別只賣55元、45元、35元、25元,我們所經(jīng)營(yíng)的羊絨衫全部是韓版新款,各式羊絨衫為您的美麗盡現(xiàn)青春。

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