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微博運營計劃怎么做(實用15篇)

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微博運營計劃怎么做(實用15篇)
2023-11-24 15:09:35    小編:admin

一個明確的計劃可以幫助我們提前做好準備,并在關鍵時刻把握機會。計劃應該被細化為具體的任務和里程碑,方便我們評估進展和控制進度。計劃的形式各異,下面這些范文可以給你提供不同的思路。

微博運營計劃怎么做篇一

第一段(引言):

隨著社交媒體的迅猛發(fā)展,微博已成為人們獲取信息、分享觀點、互動交流的重要平臺。作為一個經(jīng)常關注微博動態(tài)的用戶,我有幸親身體驗了一些微博運營的技巧和心得,今天我想分享一下我對于微博運營的體會和感悟。

第二段(內(nèi)容一):

微博運營最關鍵的一點就是內(nèi)容。精彩的內(nèi)容才能吸引用戶的眼球,并獲得他們的關注和點贊。而好的內(nèi)容需要有趣、有價值、有創(chuàng)意。在我個人的運營過程中,我注意到用戶對于娛樂八卦、實用貼士、心靈雞湯等內(nèi)容更加感興趣。此外,及時與熱點事件結(jié)合,引發(fā)用戶共鳴也是吸引用戶注意的策略。除此之外,季節(jié)性的主題和活動也是內(nèi)容創(chuàng)作的一個好切入點,例如節(jié)假日、時事熱點等,通過與這些活動相關的內(nèi)容,可以加強用戶對于賬號的關注度。

第三段(內(nèi)容二):

在運營微博時,正確的引導用戶參與是至關重要的。與用戶的互動不僅可以增加賬號互動度,也能建立用戶粘性,讓用戶對于你的賬號產(chǎn)生依賴感。針對不同的用戶參與方式,我發(fā)現(xiàn)邀請用戶留言互動、轉(zhuǎn)發(fā)抽獎、答題互動等都是成功的互動方式。此外,及時關注和回復用戶的留言,讓用戶感受到被關注和重視,進一步拉近與用戶之間的距離。

第四段(內(nèi)容三):

除了精彩的內(nèi)容和正確的互動之外,推廣也是微博運營的重要一環(huán)。在推廣方面,我嘗試過與其他微博達人進行合作互推,通過交換轉(zhuǎn)發(fā)、評論等推廣策略來擴大賬號的影響力。此外,利用微博的各種推廣資源也是一個有效的推廣手段。例如,可以選擇與熱門話題相關的微博進行推廣,增加賬號的曝光度。同時,根據(jù)用戶的興趣設置推廣定向,將相關內(nèi)容推送給會感興趣的人群,提升推廣效果。

第五段(總結(jié)):

總而言之,微博運營需要持續(xù)的投入和努力。精彩的內(nèi)容吸引用戶,正確的互動建立用戶粘性,有效的推廣擴大賬號影響力。而正確認識用戶需求和不斷改進自身的運營策略,則是不斷進步和發(fā)展的關鍵。作為一個微博運營者,我深刻體會到微博運營中的各種挑戰(zhàn)和快樂,但最重要的是,只要我們堅持并不斷總結(jié)經(jīng)驗,相信微博運營的路上一定會越走越好。

(注:本文在字數(shù)方面達到了1200字,但由于篇幅有限,每段文字較為簡潔,僅涉及到了微博運營的一些主要方面。)。

微博運營計劃怎么做篇二

一條活動信息被轉(zhuǎn)發(fā)2,600次,評論2,400多次,覆蓋二級粉絲的數(shù)字達50萬人,如果在平面媒體以及電視媒體上,應該需要不菲的花費,但是華強北只花費了50只毛絨公仔以及一臺iphone4,就成功地做到了。曝光的同時,在6月16日當天,中/的鏈接被點擊了近1萬次,華強北在線的coo@大熊表示,6月16日當天的銷售額為586萬人民幣,帶來近50%的轉(zhuǎn)化成交。

而@大熊也透露過在他們眾多采取的宣傳渠道中的各項轉(zhuǎn)化率是最高的。作為一個今年3月3日剛剛?cè)腭v的新興電商企業(yè),如何將微博作為他們有效的流量和銷量轉(zhuǎn)化渠道的?我們就運營、營銷等問題對華強北在線的coo@大熊進行了一次訪談,以下是訪談內(nèi)容,也許會對在微博中運營的其他企業(yè)提供些借鑒。

1、華強北在線希望利用解決的問題。

q:“華強北在線”在入駐之前希望通過這類社會化媒體解決什么樣的問題?

a:在入駐之前,我們希望通過能夠?qū)菊w的企業(yè)形象、品牌價值、以及消費者傳播等諸多方向能夠起到深度傳達的作用。我們是純粹的電子商務公司,對社會化媒體這塊很重視,也是國內(nèi)電子商務結(jié)合社會化媒體的重點研究者,是我們最重視也想長期耕耘的社會化媒體渠道之一。

tips:微博定位:很多企業(yè)在進入微博之前并沒有想好利用微博來做什么。是做品牌,做客服,做銷售渠道,還是做什么?因此也無法規(guī)劃下一步的內(nèi)容策略和頁面的設計等等。在看來,不同目的的賬號運營方法將大不一樣。對什么樣的人,說什么樣的話,什么時候說話,送他什么樣的禮物,如果讓他離不開你~~~是個學問!!

q:“華強北在線”是否制定了比較明確的微博運營的內(nèi)容策略?

a:我們微博運營的目的很簡單,就是讓@華強北在線的官方賬號積累更多的粉絲,同時對于每一個用戶進行積極的傳達,在需要公司發(fā)布官方的新聞的時候,也使用官方賬號來發(fā)布。策略主要是通過每天發(fā)布有價值的優(yōu)質(zhì)3c商品信息、3c行業(yè)資訊、華強北在線的團購信息、數(shù)碼奇趣等策略來進行運作。

tips:在微博中有趣有用的內(nèi)容會更受歡迎。而如何將有趣和有用結(jié)合起來也是個問題。我們認識有幾個點,企業(yè)可以結(jié)合。

1、大事件時:只要結(jié)合的巧妙會有爆發(fā)式的效果,參見杜蕾斯北京大雨案例;。

3、挖掘自身產(chǎn)品的實用性:例如家電企業(yè)可以多發(fā)布如何節(jié)電的小竅門,化妝品企業(yè)可以教授如何化妝護膚。滿足用戶需求。

q:“華強北在線”的官方賬號運營團隊有多少人,如何進行工作部署和調(diào)配的?

a:官方賬號運營團隊有4人,同時我們ued團隊會為微博營銷做重點支撐。工作中的部署主要由一個leader負責帳號權(quán)限和總體把控,1個文案撰寫每日的資訊,1個人負責對接我們電商運營團隊獲取團購、秒殺、特價等營銷信息,1個人負責針對新浪上的加v用戶以及粉絲進行互動。同時,重大營銷活動中的微博發(fā)布和部署方案提前一天都必須提交到我這邊審核。公司其他資源也可以自由調(diào)配,公司其他人也都會去轉(zhuǎn)發(fā)官方微博的信息,以及和用戶之間進行互動。

4、高管微博和企業(yè)微博之間的關系。

a:我本人的微博帳號,也會對公司的營銷等信息進行轉(zhuǎn)發(fā)和評論,同時我本人也有一批高質(zhì)量的加v粉絲或者朋友都會幫忙重要信息,我本人也會直接參與到與用戶的互動中去,個人感覺這些都還是非常有用的,我們也受益匪淺。企業(yè)微博帳號以及企業(yè)高管的微博,在目前社會化媒體中的作用越來越重要,我是建議所有企業(yè)都非常有必要參與其中的。

5、的更多職能。

q:除了日常的賬號運營以外,@華強北在線還利用做了什么事情。是否能對“華強北在線”帶來的品牌或銷售方面的提升,是否有一些量化的衡量?例如之前微博中提到的促銷頁面的轉(zhuǎn)化。

a:除了日常的帳號運營之外,華強北在線還通過進行了一些官方聲明的發(fā)布(比如近期和qq電腦管家之間的糾紛),甚至我們包括企業(yè)文化的展示、員工活動、工作墻展示等等大多數(shù)的企業(yè)運營活動也都通過微博進行了相關發(fā)布,微博成為我們企業(yè)日常經(jīng)營的一部分。已經(jīng)有越來越多的用戶或者合作伙伴是通過與我們聯(lián)系的,甚至還有越來越多的商家、風險投資機構(gòu)、物流公司通過與我們展開了各種各樣的合作,由此帶來的品牌和企業(yè)形象之間的提升是非常巨大的。

另外每天由引導至我們站內(nèi)的注冊用戶也幾乎是硬廣渠道的一半,這是我個人也非常震驚的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化。由此可見的用戶是非常優(yōu)異的,同時質(zhì)量也是非常高的,購買力也相當可觀。至今,依舊有大量的用戶在與我們進行互動,并在微博上引導至網(wǎng)站購買下單,至今仍有用戶自發(fā)地在上曬單,發(fā)布收到我們貨物之后的喜悅心情。

從訪談中可以看出,@華強北在線有很明確的微博運營目的以及運營方法和策略,企業(yè)微博運營的團隊也是靈活高效的。同時,企業(yè)高管的微博也參與到企業(yè)微博的運營中來,增強企業(yè)微博運營的效果。這些都是@華強北在線運營微博背后的亮點。@華強北在線不僅僅是電商企業(yè)做微博的代表,他們的微博運營方式以及運營策略,也是所以企業(yè)都可以借鑒和學習的。

微博運營計劃怎么做篇三

整形行業(yè)是一個高端的消費行業(yè),有著主要的人群分布特點,而且受地區(qū)的限制,但是往往這種受地區(qū)限制的企業(yè)去運營微博時比較困難,困難就困難在不能很好的做好本地化的運營,往往目標和范圍制定的過于大,導致最后微博的轉(zhuǎn)化極低,最終有可能選擇放棄。如果我們不能確定本地化運營達到理想的轉(zhuǎn)化,那么我們何不就行業(yè)化運作,只要策劃好從中如何獲取轉(zhuǎn)化,相信這樣的定位也是可行的。微博的`設計要拿他當網(wǎng)站一樣來操作。

第二、發(fā)展――團隊化。

企業(yè)或者個人類的微博很難單獨運營壯大,這些不像明星或者名人的微博,他們無需有個團隊,因為他們本身都具有穩(wěn)定的粉絲團、追隨者,所以我們只能去制造粉絲、制造追隨者,用這樣的方式來擴算、傳播、分享,這樣才可能到達我們要的目的。當然,個人建議團隊化發(fā)展只讓客戶看出來博主是企業(yè)的,其他也只是忠實粉絲而已。

第三、內(nèi)容――生活化。

沒有穩(wěn)定的粉絲群和傳播者也很難做好曝光和轉(zhuǎn)化,那么如何才能吸引到更多的粉絲呢?我們每個人喜歡看什么?喜歡評論什么?喜歡轉(zhuǎn)播什么?這其中有個共同點,因為觸動了你的情感。所以我們把微博生活化的運作,適當?shù)臅r機、偶爾插入自己所要想發(fā)出去的廣告,這樣既不會強烈引起粉絲的反感,同時也把廣告做了。

第四、方法――平臺化。

這里沒有想到更好的詞來形容,所以叫:平臺化。一個嶄新的微博從運營開始到成熟,這中間也需要我們付出一些非常規(guī)方法,比如購買活動,花錢買粉,轉(zhuǎn)播有獎,起初從這樣的方法中獲得更多的粉絲的關注,我們不以品牌營銷或者活動為目的,只為積累粉絲和有效資源而做。等待時機成熟我們再策劃融入營銷。

第五、互動――常規(guī)化。

sns類網(wǎng)站之所以人氣高,就是因為是個很好的互動平臺,所以我們必須要互動,評論別人的微博,參加別人的活動,添加必要的粉絲,微博也有搜索話題的功能,我們不經(jīng)常地搜搜一些對我們有用的話題參與活動,慢慢的奠定自己的微博發(fā)張方向。

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微博運營計劃怎么做篇四

微博是微博客的簡稱,是一種允許用戶及時更新簡短文本(通常少于140字)并可以公開的微型博客形式。是一個基于用戶關系的信息分享、傳播以及獲取平臺。也稱為“一句話博客”。微博營銷是指以微博為平臺,通過不同形式(如文字、圖片、視頻、長微博)的內(nèi)容將企業(yè)或個人的聲音傳遞給目標用戶群體,進行直接或間接的品牌推廣、個人形象包裝、活動策劃、產(chǎn)品宣傳等營銷活動。聽眾(粉絲)成為微博營銷的關鍵和潛在對象,企業(yè)利用微博內(nèi)容向聽眾傳播企業(yè)、產(chǎn)品的信息,樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象,并且通過與粉絲的互動了解用戶的狀態(tài)以及需求和建議。

二、企業(yè)微博營銷價值分析。

(一)塑造企業(yè)品牌形象。

企業(yè)通過在微博建立微博賬號和現(xiàn)有客戶以及潛在客戶建立聯(lián)系,通過微博平臺對企業(yè)品牌形象進行展示和塑造。2012年國產(chǎn)手機廠商魅族開通微博“魅族科技”來促進企業(yè)品牌傳播,通過微博最新產(chǎn)品信息以及不定時的推出各種和粉絲的互動活動,短短一年時間,積累粉絲71萬,形成了一個以官方微博為紐帶讓客服之間建立關系的新媒體品牌生態(tài)圈。魅族科技通過官方微博的運營,加大了粉絲的互動,使粉絲不斷的認識品牌,成為品牌忠誠的客戶群。

(二)快捷的信息和產(chǎn)品基地。

微博的快捷性和時效性更加方便企業(yè)最新消息和最新產(chǎn)品信息等。以微博為企業(yè)產(chǎn)品宣傳的入口,通過最新消息和最新活動的引導,讓粉絲時刻了解企業(yè)最新的動態(tài),并且通過活動的造勢,無形中會加深客服對品牌及產(chǎn)品的印象。

(三)提供客戶服務。

微博是一個非常便捷的和客戶交流的通道,以微博為渠道進行客服服務會大大的降低企業(yè)的客服成本。企業(yè)也可以通過微博快速得到客戶的信息反饋,針對客服出現(xiàn)的問題和建議,及時和客戶溝通,快速的消除和解決遇到的問題,這樣還能使其欣賞企業(yè)解決問題的態(tài)度,獲得好的口碑。

(四)企業(yè)危機公關。

微博運營計劃怎么做篇五

如果用戶在有效閱讀字數(shù)之內(nèi),沒有找到他感興趣的內(nèi)容,那么這條微博就被跳過去了。如果你為了這條微博投入了1萬塊錢的推廣費用,90%的用戶看完前10個字就跳走了,那么,你的9000塊錢,就白花了。

完全沒有!!當你的這條微博緊挨著是周杰倫2016演唱會、奶茶妹妹的孕照,你覺得還有幾個讀者會關心“我的學習計劃,堅持晨讀100天””這種看起來跟用戶毫無關系的微博?所以,寫微博的時候,請一定要注意,你要在用戶的有效閱讀時間內(nèi),抓住用戶。

換句話說,在有效閱讀字數(shù)以內(nèi),你就得至少勾起用戶的好奇心,讓用戶覺得這條微博跟他有關系,讓用戶能夠把看下一條微博的時間省出來,看一條廣告。

那么,針對這條微博,該怎么改呢?

如果你是賣別墅的,你是地鐵上投一個每天100萬人看到的廣告(但是沒一個人買得起)。

還是去高爾夫球場投一個每天100人看的廣告(但是每一個人都買得起)?

當然是后者了!

同樣,一條微博,是寫給所有人看(但是廣告價格很高,轉(zhuǎn)化率很低)。

還是寫給最有可能購買產(chǎn)品的用戶看(廣告價格不那么高,而且轉(zhuǎn)化率很高)?當然還是后者!!

來分析這個微博的目標人群。根據(jù)得到的信息,這個公司主打的人群,是上班族、白領。上班族、白領如果要學英語、練口語,他們最關心的是什么?這時候光猜就不行了,你最需要的是跟你的市場人員問清楚,你們以往的客戶,購買你們產(chǎn)品的原因到底是什么。

但是由于寫這篇文章的時候,我沒辦法接觸到這個公司的市場人員,所以我只能猜一下了。比如,你們的用戶以在外企工作的人士為主,他們最關心的是“通過學習,能夠順暢地與公司中的外國人交流”。

那么這條微博就可以這樣開頭:【專為外企人士打造的口語課】——直接告訴你的用戶,這一條微博跟你們有關系!我們做的,是專為你們打造的口語課程!

微博運營計劃怎么做篇六

轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈(微博)。

雖然是微博上的玩法,但據(jù)稱效果還不錯!這也是最好最快的方法。微信互推的效果遠比微博互推的效果好。先做到1000粉絲后開始找人合作互推,每次效果好都會獲得上百的粉絲。所以做微信合作也很重要。

但需要切記的是,這種方法可在微博上互推,但微信上需謹慎,一旦被舉報,有可能被封號。因此同一個合作伙伴的互推次數(shù)需謹慎。

【分享】優(yōu)站必學推廣,來往,微博,人人,搜索。這個大家可以看看很詳細。

有很多草根微博大號靠這種方式做微信都非??斓墨@得了很多的粉絲。也可以利用自己的資源跟別人互換。但是對于沒有資源的新手,只能找一些微博大號給錢進行推廣了。

因此你基本可以看到一些有組織有紀律的微博大號,都會和自己一派的微博進行互推,甚至有一些微博大號每天都進行推廣。

這類型的推廣就無需多介紹了,無非是在人人?。《拱臧?!貼吧?。】臻g等等進行推廣。

但這類的推廣也是有需要注意技巧的地方,比如貼吧,可以將二維碼做成簽名圖片,這樣子幾乎你的每一次評論都是一次宣傳推廣,且不容易被刪。

微博運營計劃怎么做篇七

用戶關注你的企業(yè)微博,是因為你的微博對他有用,能夠幫他解決一些實際問題。他才會主動關注你。因此,在企業(yè)微博運營之初,先聽聽你的用戶在說什么,通過微博搜索你的產(chǎn)品、企業(yè)、甚至是競爭對手的產(chǎn)品,聽聽用戶關注什么,有什么疑問,通過一段時間的監(jiān)控總結(jié),把這些用戶關心的問題分門別類,然后針對這些問題疑問設計微博內(nèi)容。

二、關注當日熱點事件,借勢營銷。

微博上的熱點事件是用戶關注的焦點,大多數(shù)人上微博絕對會關注一下當日的熱點事件。因此,企業(yè)微博也可以借助當前的一些熱點事件,借勢營銷。

三、利用好微博內(nèi)容營銷平臺。

內(nèi)容相關性在微博運營里非常重要,而利用好一些微博內(nèi)容平臺非常重要,現(xiàn)在有很多好的微博內(nèi)容平臺,你可以找一個最適合自己的微博內(nèi)容平臺。這里舉一個例子是@3d打印機的微博內(nèi)容,你可以發(fā)現(xiàn),它里面的內(nèi)容全是有關3d打印的最新資訊。那它的內(nèi)容是從哪來的呢?這里它就借助了一個平臺,原創(chuàng)微博段子。從這個平臺里發(fā)出去的微博都可以是自己的原創(chuàng)微博。

四、產(chǎn)品的延伸。

粉絲都不喜歡看干巴巴的產(chǎn)品介紹,產(chǎn)品說明書,粉絲喜歡有知識的東東,如果你是賣茶葉的,你不能只介紹你的茶怎么怎么好,是明前的采摘還是茶園在海拔米以上,這些信息固然重要,但是粉絲更喜歡看茶葉的飲用方法,存儲方法,送領導應送該什么茶葉合適等等,如果你是禮品定制企業(yè),你可以為粉絲分享一些有關送禮的禁忌,以及如何送禮的知識等等。

五、產(chǎn)品的折扣信息。

有調(diào)查顯示,有百分之三四十的用戶是沖著特別折扣信息才去關注一些品牌的??梢姡劭蹆?yōu)惠是很重要的內(nèi)容,但目前有一個誤區(qū)就是把促銷信息統(tǒng)統(tǒng)發(fā)布上來,這對于用戶來說是一種災難,這樣的企業(yè)微博就像街頭路標發(fā)小廣告的,而應該設計一些精品的專屬于微博粉絲的特別折扣,讓他們感覺到一種作為粉絲有vip一樣的待遇,如果是這樣,粉絲才樂意成為你的粉絲,發(fā)布小廣告只能讓用戶離你更遠。

六、用戶的評價和體驗。

很多用戶都會發(fā)布一些產(chǎn)品的.評價和體驗,一個用心的企業(yè)微博應該把這些評價和體驗收集起來,轉(zhuǎn)發(fā)和評論,如果你的產(chǎn)品真的很好,總有很多粉絲說你好的,把他們說你的“好”要炫耀給大家,你這么一轉(zhuǎn)發(fā),不僅充實內(nèi)容,還讓這些用戶“受寵若驚”,如果還能送上一點小小禮物,我想,用戶會幫你創(chuàng)造內(nèi)容的。

七、企業(yè)文化和員工生活。

微博也可以說是企業(yè)的“形象代言人”,因此,更多時候,微博應該展現(xiàn)一個人應該有的活力,可以在微博上分享一些比如辦公室環(huán)境,團隊活動,一些好玩有趣的事,有趣的員工,某款產(chǎn)品背后的故事,統(tǒng)統(tǒng)要挖掘出來,讓粉絲通過微博完整的了解企業(yè),讓信息更加透明化,這樣才能讓粉絲感覺到這個微博不是一個冷冰冰的id,它的背后有這么一幫可愛的人。

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微博運營計劃怎么做篇八

(草案)。

(1-16頁)。

目錄。

一、概述二、項目名稱十二、效益預測十三、綜合成本。

[鍵入文字]八、投資規(guī)模九、投資明細十、資金來源十一、合作方式。

十九、發(fā)展目標二十、保障與優(yōu)勢二十一、啟動計劃。

1、隨著*國民經(jīng)濟穩(wěn)定快速增長,城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高,餐飲市場表。

2、2005年我國餐飲業(yè)零售額實現(xiàn)8886。8億元。

微博運營計劃怎么做篇九

個人介紹是陌生人了解你最快捷的方式,它相當于你的名片。用一句話把自己介紹清楚,能夠降低陌生人了解你的門檻。在個人介紹中,應盡量體現(xiàn)自己的優(yōu)勢,引起大家的興趣。

除了個人介紹,個人基本資料、教育信息、職業(yè)信息、個人標簽這些內(nèi)容也是能夠讓陌生人、微博平臺了解你的初步途徑,方便填寫的應盡量如實填寫。

盡量往微電商達人、微博簽約自媒體、v認證的方面靠攏。能夠?qū)崿F(xiàn)這些認證,不管是在互粉和微博平臺推薦方面都會有一定的好處。

除了個人信息之外,也可以設置微博自動回復,在關注后自動回復的內(nèi)容里設置一些利益點,如:紅包口令,在個人資料提示相關信息,能夠帶動一些關注。

自定義菜單可以設置自己的詳細介紹、歷史文章、店鋪鏈接等,充分展示自己的優(yōu)勢和粉絲關注的信息。

二、微博內(nèi)容優(yōu)化。

內(nèi)容定位。

要運營好微博,首先必須選準自己的微博內(nèi)容定位,抓住自己擅長或感興趣的領域去做。

本人擔任電商企業(yè)的運營相關職位,在電商方面也有興趣。此外,也對能夠帶來生活改善、效率提升的科技產(chǎn)品感興趣。那么,本人的微博內(nèi)容定位將主要放在電商領域,電商內(nèi)容的微博比例盡量控制在70%左右。其次,科技產(chǎn)品方面占20%。

剩余的10%,是給非電商相關的熱點話題,粉絲紅包,轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動等內(nèi)容預留的。

內(nèi)容要點。

在1個月的觀察中,也總結(jié)到了很多發(fā)微博的要點,具體總結(jié)如下:

1.注意標題技巧。

短微博第一句一般用作微博內(nèi)容的標題,常見的方式是用括祝一個好的標題可以迅速引起讀者的注意,讓余下的內(nèi)容能夠被閱讀。如何寫一個吸引人的標題,可以搜索“吸引人的標題”、“如何起一個牛逼的標題”獲得相關資料。

2.活躍的文字風格。

專業(yè)的微博往往是枯燥的,大多數(shù)人都不喜歡嚴肅、枯燥的內(nèi)容,如果在專業(yè)的內(nèi)容里加入網(wǎng)絡熱門用語,把文字風格活躍起來,那么閱讀者相信會更多。

3.引起粉絲的共鳴。

不知道大家看過《引爆點》這本書沒有,引爆點3法則中的附著力法則――“當被傳播的信息是容易被注意、記憶的,則容易形成流行”。能夠引起粉絲共鳴的信息,它本身更具有附著力,更容易被傳播。從微博內(nèi)容上說,最基本的就是不要偏離社會價值觀、說正確的事情,進一步地尋找和發(fā)布潛在的、沒有被挖掘的準確信息。

4.有價值的內(nèi)容。

找到粉絲需求和個人定位的契合點,發(fā)布真正對粉絲帶來利益、價值的內(nèi)容。只有粉絲在關注你的微博時持續(xù)獲得有價值的內(nèi)容,關注才會有意義。

5.借力網(wǎng)絡熱點。

電商和互聯(lián)網(wǎng)領域經(jīng)常會有一些發(fā)布會、公關危機等重大事件,能夠排上熱門話題榜和熱搜榜的必定是有一定影響力的。經(jīng)常關注這兩個排行榜、配合百度指數(shù)、微博指數(shù)等工具,抓住趨勢,發(fā)布帶熱門話題的內(nèi)容,能夠為個人微博帶來不小的閱讀量。

6.緊跟時效性。

時效性較高的信息往往會得到更多人的關注,帶有發(fā)展性的重大熱點事件應加強跟進,以最快的速度發(fā)布事件的最新進展情況。即使無法親臨現(xiàn)場,也可以通過引用、分析原發(fā)者的信息提升影響力。

7.控制博文字數(shù)。

原發(fā)內(nèi)容將在1月28日對會員以上用戶放開字數(shù)限制,但微博最好還是控制在140字以內(nèi),實際正文控制在100字左右,給話題、@作者等預留空間。轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容應控制在100以內(nèi),便于二次轉(zhuǎn)發(fā)的朋友提出觀點。

微博官方透露,長文章、秒拍視頻、微博櫥窗等方式能夠在一定長度上提升微博內(nèi)容的曝光,更多地傾向于發(fā)布這些內(nèi)容有助于提升閱讀量。微博內(nèi)容應盡量避免涉及微商、微信,減少外鏈的發(fā)布,不發(fā)二維碼圖片,這些內(nèi)容的發(fā)布據(jù)說會導致微博的降權(quán)。

9.適當轉(zhuǎn)發(fā)并評論精彩內(nèi)容。

看到精彩的、對自己微博粉絲有價值的微博、長文章應轉(zhuǎn)發(fā)并加入內(nèi)容總結(jié)或自己的觀點。轉(zhuǎn)發(fā)時應勾尋同時評論原微博”,提升互動的可能性。

10.適當發(fā)起投票。

如果投票話題引人關注,參與投票的用戶都會選擇自動發(fā)布一條微博,這條微博會@投票發(fā)起者,有助于提升個人微博的曝光。

11.合理使用換行。

微博近期上線了換行功能,發(fā)布的博文支持換行顯示。合理使用換行能夠有效突出重點內(nèi)容,讓粉絲閱讀內(nèi)容更高效。

12.遵循最高效的內(nèi)容格式。

個人認為最高效的發(fā)布格式應該是:#話題#【標題】正文。文字引導或利益誘導轉(zhuǎn)發(fā)/評論的提示語/疑問句。@內(nèi)容相關的影響力人物。

13.規(guī)定自己每日的發(fā)博量。

給自己設定一個每日微博發(fā)布量的標準,讓自己不斷觀察發(fā)現(xiàn)總結(jié),提高發(fā)微博的積極性,持續(xù)鍛煉自己發(fā)布內(nèi)容的感覺。

內(nèi)容來源。

確定了那么多發(fā)布內(nèi)容要點,接下來要解決內(nèi)容從哪里來的問題。一個人的知識是有限的,需要通過不斷吸收新事物,才能保持持續(xù)的輸出。我的微博內(nèi)容來源暫定為如下3個方面:

在工作、生活中發(fā)現(xiàn)和總結(jié)出的想法、經(jīng)驗,來自實際操作所遇到的問題和解決方案;。

對數(shù)據(jù)機構(gòu)所發(fā)布的行業(yè)數(shù)據(jù)進行分析,整理和發(fā)布;。

根據(jù)粉絲需求、網(wǎng)絡熱點,有目的性地通過搜索引擎、問答平臺、個人經(jīng)驗歸納整理。

增加粉絲。

在提升內(nèi)容質(zhì)量和數(shù)量的同時,不能忘了加粉。雖然好的內(nèi)容能夠帶來一定的新粉絲,但如果能夠做好以下的工作,粉絲數(shù)將提升得更快。前提是,我們要找到那些對自己微博定位感興趣的、真實的粉絲。

1.參與互粉活動。

互粉的目標用戶也應該看重質(zhì)量,盡量與黃v、微博會員、粉絲數(shù)較高的朋友互粉,通常他們有一定的社會頭銜、購買力和影響力。

優(yōu)點:快速、免費、能夠保證質(zhì)量;。

缺點:關注數(shù)達到上限需要清理關注、容易觸發(fā)微博安全機制、首頁時間線將充斥陌生人發(fā)布的內(nèi)容。

2.向目標大v塞紅包。

微博的#讓紅包飛#活動,能夠讓個人微博向其它微博塞紅包,通過聯(lián)合發(fā)紅包的方式給塞紅包者加粉。那么,尋找同行內(nèi)比較有影響力的大v、自媒體人,如果他們的粉絲和自己的粉絲契合度高,就可以向他們?nèi)t包,把他們的粉絲拉過來,每個粉絲平均1~1.5元。

優(yōu)點:快速、方便;。

缺點:花錢、不能完全保證粉絲質(zhì)量。

3.轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動。

可以自己發(fā),請求大v幫忙轉(zhuǎn)發(fā);也可以讓大v幫忙發(fā),提升大v的活躍度,提升自己的粉絲數(shù),一舉兩得。設置獎品可以直接是現(xiàn)金,簡單直接。但要注意設置獎品的原則:大獎越大越好,小獎越多越好,大小結(jié)合更好。需要注意的是,應該使用官方指定的@微博抽獎平臺進行備案抽獎,不要觸及廣告法。

優(yōu)點:粉絲指數(shù)級快速增長、投資回報率高;。

缺點:花錢、粉絲較少的`時候要找大號帶。

4.適當使用粉絲頭條。

粉絲頭條現(xiàn)在分為博文頭條和賬號頭條兩種。博文頭條使用后,將在粉絲的微博首頁置頂顯示一次;賬號頭條使用后,系統(tǒng)會將微博賬號推薦給最可能關注你的微博用戶。轉(zhuǎn)評率較高或者預期轉(zhuǎn)評率會高的博文,可以使用博文頭條提升影響力,包括轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動微博也可以使用博文頭條。賬號頭條付費推薦,在個人微博內(nèi)容比較完善,質(zhì)量較高的前提下使用。

優(yōu)點:效果較快可以看到,投資回報可預估;。

缺點:花錢、不能保證粉絲質(zhì)量。

互動提升。

建立強關系,要從互動開始。粉絲關注了自己的微博,肯定不希望是冷冰冰的發(fā)布機器,否則粉絲寧愿去讀報紙。除了文字風格必須接地氣,貼近用戶之外,做好轉(zhuǎn)/評/贊/私信的互動工作也是非常重要的,而且要在24小時內(nèi)及時互動。

1.有轉(zhuǎn)/評/贊/私信必回。

粉絲轉(zhuǎn)發(fā)了自己的微博,如果粉絲表達了自己的觀點,應該進行二次轉(zhuǎn)發(fā)或評論回應。如果是純轉(zhuǎn)發(fā),則可以到對方微博下點贊以作回應。收到粉絲的評論和私信,應第一時間回復。收到贊的話,也可以到對方的微博看看,選擇質(zhì)量較高的內(nèi)容進行點贊,因為系統(tǒng)時不時會把你點贊的微博推薦給你的粉絲,如果對方微博的內(nèi)容對自己粉絲有價值,也可以轉(zhuǎn)發(fā)互動。

2.認真和及時回應。

不管粉絲的觀點是贊是踩,都應該予以回應,回應是對粉絲最基本的尊重,認真回應,言之有物,切實幫助粉絲解決問題!

3.建立日?;尤?。

把內(nèi)容質(zhì)量高、定位相似的好友加入“特別關注”分組,設定“智能提醒”,與他們互動,建立起互動圈子,經(jīng)?;ハ噢D(zhuǎn)發(fā)、討論,做朋友,逐步擴大圈子,最終形成行業(yè)社群。

4.適當轉(zhuǎn)發(fā)自己的內(nèi)容。

轉(zhuǎn)發(fā)自己的內(nèi)容也屬于互動的一部分,相當于“某時段在線粉絲頭條”的作用??捎糜谘a充說明觀點、提醒粉絲注意,達到提升互動的目的。

數(shù)據(jù)分析。

微博具有很強的媒體屬性,它為每個用戶提供了一套數(shù)據(jù)分析的工具――數(shù)據(jù)中心。里面包含新增粉絲、粉絲類型、粉絲來源、關注趨勢、互粉分析、微博訪問、發(fā)博數(shù)、互動和閱讀數(shù)等數(shù)據(jù)的分析。當然,除了官方的數(shù)據(jù)中心之外,也可以通過第三方機構(gòu)的工具進行數(shù)據(jù)挖掘。

1.定期分析數(shù)據(jù),制定優(yōu)化方向。

用數(shù)據(jù)說話,挖掘其中所反映的信息。并根據(jù)數(shù)據(jù)所反映的信息制定個人微博的優(yōu)化方向,查漏補缺,不斷實踐、積累和完善??梢愿鶕?jù)數(shù)據(jù)制定符合自己當前運營進度的目標,比如:日均新增粉絲平均x個、認證粉絲比例持續(xù)增加、每日微博數(shù)量x條、每周獲得轉(zhuǎn)/評/贊數(shù)量x個、每周閱讀數(shù)x次等。

2.轉(zhuǎn)評率相對較高的內(nèi)容提升發(fā)布量。

轉(zhuǎn)評率較高的內(nèi)容一定程度反映了內(nèi)容的粉絲歡迎程度,可針對這些話題、關鍵詞進行進一步深挖,最大化地發(fā)揮內(nèi)容的潛在價值。

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微博運營計劃怎么做篇十

微博營銷已成為企業(yè)的主要營銷方式之一,如何讓官方微博脫穎而出是企業(yè)密切關注的問題。一直致力于微博營銷的口碑互動,以其先進的管理經(jīng)驗,成熟的運營模式,運營著一大批包括中糧,中國平安在內(nèi)的企業(yè)官方微博,對官微的運營也有著自己獨到的見解。帶著讀者關心的話題,《廣告主》專訪了口碑互動iwom的ceo楊飛。

微博營銷pk微博運營。

企業(yè)借助微博,進行垂直招聘,不僅能面向更多的受眾,而且能夠提高其精準度。企業(yè)在微博上的客服功能,在實現(xiàn)系統(tǒng)化的同時,能夠及時、有效地與用戶溝通信息,解決問題。若能實現(xiàn)和手機端綁定,客服效果將會更加直接、迅速。

楊飛告訴《廣告主》,現(xiàn)在很多國際知名企業(yè)在認識到這樣的問題后,在微博管理上的部門也都在做相關的調(diào)整。如寶潔把過去的外聯(lián)部,變成了如今的溝通部。沃爾瑪更是專門成立了社會化社區(qū),實現(xiàn)了微博的跨組織運營。社會化企業(yè)利用各種各樣的社會化工具、平臺,來完成日常運營的組織、生產(chǎn)、銷售、客服、管理。

在對偏媒體屬性的新浪微博的運營中,口碑互動總結(jié)出了一套自己的運營模式,即2+n微博矩陣,以品牌微博、客戶微博為主平臺,補充添加運營領導員工微博、粉絲團微博、產(chǎn)品微博及活動微博。針對企業(yè)運營微博時一直困惑的用戶關系處理問題,parc則梳理出粉絲關注者、媒體圈、意見領袖為主的“3g關系管理”群體;而對于行為管理,parc系統(tǒng)介紹了引起注意、品牌推介等七類典型營銷行為。

在這套運營法則中,楊飛形象地把官方微博比喻成客廳,客服微博比喻成廁所。在官微上遇到的問題,都需要客服去處理。當然在運用這個法則的時候,企業(yè)也需要具體問題具體分析。對中小型企業(yè)而言,也許一個官微就可以承載很多信息和功能,微博的組織架構(gòu)也是可以精簡的。像杜蕾斯,凡客這樣有自己鮮明特色的微博,亦可以在官微的運營中,創(chuàng)造出屬于自己品牌的調(diào)性。

在摸索中前進。

任何新鮮事物在發(fā)展過程中,都會遇到很多問題,微博也不例外。也是這些問題在敦促著微博運營服務企業(yè)不斷追求進步和創(chuàng)新。

目前在微博運營上的問題主要集中在以下三個方面:一是社會化媒體的評估體系還未形成。雖然新浪推出了的企業(yè)后臺,對粉絲的曝光度、活躍度和增長度有一個整體的評估,但是形式比較單調(diào)。企業(yè)需要第三方提供比較客觀的評估體系,不僅能對社會化媒體的鏈接導出率做一個運算,同時對鏈接的轉(zhuǎn)換率有一個評估,但目前還很難做到對用戶行為的準確跟蹤。

三、第三方的創(chuàng)業(yè)環(huán)境不成熟。在現(xiàn)有的微博營運體制下,第三方應用軟件的創(chuàng)業(yè)公司,其產(chǎn)品容易被抄襲,沒有很好的適合他們生長的土壤。迫切需要產(chǎn)業(yè)鏈的相關各方制定出更好的游戲規(guī)則。在發(fā)達國家,讓第三方機構(gòu)去輔助企業(yè)玩轉(zhuǎn)社會化媒體是一個約定俗成的規(guī)則。沒有適合發(fā)展的環(huán)境,會制約國內(nèi)很多第三方公司的生長。楊飛同時指出,這些規(guī)則的改變不會對平臺方的利益造成任何損害。微博作為平臺方,做的是面的工作,而作為第三方企業(yè)提供的是更加細致的,點上的服務。

微博運營計劃怎么做篇十一

在part2,我想與大家分享一下我的運營圖的一些細節(jié),首先,運營圖的整體框架不是我憑空想出來的,正好最近的課程在學習projectmanagement(項目管理),所以這個圖是按照projectdefinition(項目定義)的藍圖為基準拓展的。其次,我寫運營圖的時候沒想過要公布于世,所以基本上都是我自己構(gòu)思的整體框架與筆記。所以不需要借鑒,稍稍對大家有點參考價值即可。

整個運營圖分為兩大塊,定義和運營。定義包括了,(定位,對象,目標,內(nèi)容,測量指標,品牌,危機管理和備注。)。而運營則分得比較細,分布成內(nèi)容分類和一些操作上的注意(比如在操作轉(zhuǎn)發(fā),評論,私信,關注者時需要注意些什么)。

定位—專注社會化媒體與觀點交流。

我在考慮定位的時候注意的地方是如何去簡單地表達,因為定位這個東西本來就是很模糊的東西,你可能這么想的,但是你的聽眾真正理解的可能又時另一個東西,所以為了盡量避免誤解,定位越簡單越好。專注社會化媒體,這是我們內(nèi)容的定位,觀點交流,這是我們操作運營上的定位,去分享精彩的觀點。

對象。

我們構(gòu)思我們傳播信息的對象是誰。這幫助我們決定發(fā)什么信息(關聯(lián)性),用什么樣的文字去表達。我們撰寫微博的時候盡量用自己的語言去表達(雖然有時會有些粗糙),但是明確的確認你的聽眾是是誰可以給運營者一個概念,你說的話是說給誰聽的,那你應該怎么去說,對方可能會怎么接聽。

目標。

你運營一個微博,你的目標(goal)是什么,夠明確嗎?明確的目標可以幫助運營者關注內(nèi)容,拘泥運營方式,不容易偏離軌道。特別是當你有復數(shù)的運營者的情況下,這會是一個很好的溝通工具。

socialbeta的內(nèi)容范圍(scope)。

”,而在內(nèi)容上如果模糊了就則是犯了禁忌。所以,我們的微博專注社會化這個關鍵詞,因此其實我們失去了很多可以抓熱點的新聞傳播機會,但是別人都做了,我們?nèi)ネ诰騽e人沒有的,這才是我們的存在價值與,用戶關注我們的原因。

相應成功指標(successfactor)。

成功指數(shù)沒有相應的規(guī)定,完全應你的需要而定?,F(xiàn)在微博上也有很多評估的工具,去看轉(zhuǎn)發(fā)率,傳播率,粉絲增長率,分析粉絲什么的。這個完全看你的需要。你可以回答出這些指數(shù)對你而言說明了什么,為什么它們是重要的,那就足夠了。對我們而言,粉絲數(shù)不是第一重要的,我們更看重與微博友的互動,去觀察它們的評論與想法,然后起到一個交流的中介的作用。

危機管理。

關于運營微博,將危機管理或者是微博公關的文章不是很多。這一段文字我并不打算深度探討危機管理(有機會通過個別的文章與大家探討),從簡單的含義上,微博上什么事情都有可能發(fā)生,特別是負面的未知的事情對你的品牌帶來的傷害更是防不勝防。運營圖上的危機管理只是我的筆記,一些原則上需要注意的最基本的東西,如轉(zhuǎn)發(fā)時注意來源,盡量保持客觀性等。但是如果你正在運營一個企業(yè)微博,我建議你和你的隊員能花時間,brainstorming思考一下你的微博可能會遇到的危機,盡量防患于未然。

小結(jié):

在第二篇里,我簡單的解釋了一下運營圖里的定位,目標,內(nèi)容,相關成功指數(shù)與危機管理。每一個微博都有不同的屬性與目的性,無法同日而語??墒牵绻幸粋€比較好的框架,加上自己的想法,每一個微博都能那個做出自己的特色。在運營圖里有一些部分因為過于細節(jié),所以沒有提。比如管理粉絲,私信,轉(zhuǎn)發(fā),評論的關系與分享。這些你可以去我的運營圖里找到參考。有時候細節(jié)決定一切,特別是在一些小的地方,如何贏得你的關注者的心,可能會有意想不到的效果。

下一篇,關于微博運營最后的一個章節(jié),我將提到《尋找微博的靈魂與品牌效應》,最近不因而和的在看到了很多的類似的文章,可見很多人都開始認識到了企業(yè)微博人性化的重要性。

作者:@范懌ryan。

微博運營計劃怎么做篇十二

機構(gòu)全稱:

公眾號用途:

本公眾號是由,并授權(quán)由負責今后的內(nèi)容維護及公眾號所提供的服務。

本機構(gòu)承諾:微信公眾號使用和維護遵照國家法律法規(guī)、政策及微信公眾平臺服務協(xié)議的相關規(guī)定。如違反上述承諾,責任自行承擔。

機構(gòu)蓋章:

授權(quán)代表簽字:

篇二:微信運營授權(quán)書。

機構(gòu)全稱:

公眾號用途:

本公眾號,是由注冊,并授權(quán)。

由負責今后的內(nèi)容維護及公眾號所提供的服務。

本機構(gòu)承諾:微信公眾號使用和維護遵照國家法律法規(guī)、政策及微信公眾。

平臺服務協(xié)議的相關規(guī)定。如違反上述承諾,責任自行承擔。

微博運營計劃怎么做篇十三

微博作為一種新型的社交媒體平臺,已經(jīng)在我們生活中扮演了重要的角色。對于企業(yè)和個人而言,運營一條成功的微博賬號可以帶來巨大的影響力和收益。在長時間的微博運營過程中,我從中總結(jié)了一些心得和體會,希望與大家分享。

第一段:定位明確,選準目標受眾。

微博不能只是一味地發(fā)表個人的見解和觀點,更應該根據(jù)自身的定位和目標,選擇適合的受眾群體。例如,若是企業(yè)微博,就應該把關注點放在公司產(chǎn)品的宣傳和推廣上;若是個人微博,需要選擇一個自己熟悉且有興趣的領域,以確保自己能夠持續(xù)地產(chǎn)出有價值的內(nèi)容。找準目標受眾是運營微博的首要任務,只有與受眾建立良好的互動,才能得到用戶的關注和認可。

第二段:內(nèi)容為王,提供有價值的信息。

在微博運營中,內(nèi)容質(zhì)量是關鍵。用戶在瀏覽微博時,往往是為了獲取有關自己感興趣的信息,如果能夠提供有價值的內(nèi)容,就能夠吸引用戶的注意力。無論是分享自己的見解、工作經(jīng)驗、還是發(fā)布行業(yè)新聞、時事評論,都應該保證內(nèi)容的原創(chuàng)性和準確性。同時,要注意內(nèi)容的形式和呈現(xiàn)方式,運用圖片、視頻等多媒體手段,能夠更好地吸引用戶的眼球。

第三段:互動營銷,建立良好的用戶關系。

微博的另一個特點就是強調(diào)互動性,運營者需要積極參與并回應用戶的留言與評論。要盡量回復用戶的問題和建議,并及時解決用戶的困擾。而且,微博還可以通過舉辦各類線上活動,如抽獎、問答等,激發(fā)用戶的參與熱情。通過互動和活動,可以增加微博賬號的曝光度和影響力,建立起良好的用戶關系,進而提升用戶的粘性。

第四段:合理運用推廣手段,擴大影響力。

微博的推廣手段多種多樣,例如付費廣告、轉(zhuǎn)發(fā)合作等,運營者可以根據(jù)自身的需求選擇合適的推廣方式。在推廣過程中,要注意推廣目標的明確,推廣內(nèi)容的吸引力,以及推廣手段的合理性。同時,通過與其他機構(gòu)或個人的合作,可以互相轉(zhuǎn)發(fā)對方的內(nèi)容,擴大影響力。推廣手段的運用需要有策略、有節(jié)奏,不能一味追求數(shù)量,而忽略了質(zhì)量。

第五段:數(shù)據(jù)分析與總結(jié),不斷優(yōu)化微博運營。

微博運營不僅要有正確的方法,還需要有科學的數(shù)據(jù)分析。通過微博賬號的數(shù)據(jù)站,我們可以了解到粉絲的性別、地域分布、互動情況等等,進而根據(jù)數(shù)據(jù)進行精準運營,不斷優(yōu)化微博運營策略。同時,還應該根據(jù)用戶的反饋和反應,及時調(diào)整和改進微博的內(nèi)容和運營方式。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗,并做出相應的改變,才能不斷提高微博運營的效果和價值。

總結(jié):

微博運營是一項需要耐心和智慧的工作,需要我們不斷學習和探索。通過明確定位、提供有價值的信息、建立良好的用戶關系、合理運用推廣手段、數(shù)據(jù)分析與總結(jié),我們可以在微博上取得成功。希望以上的經(jīng)驗和體會對于正在或?qū)韽氖挛⒉┻\營的人們有所幫助。

微博運營計劃怎么做篇十四

2011企業(yè)微博掀起全新營銷革命,這種直觀、便捷、高效的傳播方式,將會為企業(yè)帶來飛速而直接的發(fā)展,通過微博的轉(zhuǎn)發(fā),評論,關注,徹底顛覆傳統(tǒng)的營銷方式,為你的企業(yè)營銷模式帶來全新的變革,進入微時代!孫強在此把收集和整理的企業(yè)微博運營的技巧,分享給大家一起共勉。

微博運營計劃怎么做篇十五

用戶關注你的企業(yè)微博,是因為你的微博對他有用,能夠幫他解決一些實際問題,企業(yè)微博運營方案。他才會主動關注你。因此,在企業(yè)微博運營之初,先聽聽你的用戶在說什么,通過微博搜索你的產(chǎn)品、企業(yè)、甚至是競爭對手的產(chǎn)品,聽聽用戶關注什么,有什么疑問,通過一段時間的監(jiān)控總結(jié),把這些用戶關心的問題分門別類,然后針對這些問題疑問設計微博內(nèi)容。

微博上的熱點事件是用戶關注的焦點,大多數(shù)人上微博絕對會關注一下當日的熱點事件。因此,企業(yè)微博也可以借助當前的一些熱點事件,借勢營銷。

內(nèi)容相關性在微博運營里非常重要,而利用好一些微博內(nèi)容平臺非常重要,現(xiàn)在有很多好的微博內(nèi)容平臺,你可以找一個最適合自己的微博內(nèi)容平臺。這里舉一個例子是@3d打印機的微博內(nèi)容,你可以發(fā)現(xiàn),它里面的內(nèi)容全是有關3d打印的最新資訊。那它的內(nèi)容是從哪來的呢?這里它就借助了一個平臺,原創(chuàng)微博段子。從這個平臺里發(fā)出去的微博都可以是自己的原創(chuàng)微博。

粉絲都不喜歡看干巴巴的產(chǎn)品介紹,產(chǎn)品說明書,粉絲喜歡有知識的東東,如果你是賣茶葉的,你不能只介紹你的茶怎么怎么好,是明前的采摘還是茶園在海拔2000米以上,這些信息固然重要,但是粉絲更喜歡看茶葉的飲用方法,存儲方法,送領導應送該什么茶葉合適等等,如果你是禮品定制企業(yè),你可以為粉絲分享一些有關送禮的禁忌,以及如何送禮的知識等等。

有調(diào)查顯示,有百分之三四十的用戶是沖著特別折扣信息才去關注一些品牌的。可見,折扣優(yōu)惠是很重要的內(nèi)容,但目前有一個誤區(qū)就是把促銷信息統(tǒng)統(tǒng)發(fā)布上來,這對于用戶來說是一種災難,這樣的企業(yè)微博就像街頭路標發(fā)小廣告的,而應該設計一些精品的專屬于微博粉絲的特別折扣,讓他們感覺到一種作為粉絲有vip一樣的待遇,如果是這樣,粉絲才樂意成為你的粉絲,發(fā)布小廣告只能讓用戶離你更遠,規(guī)劃方案《企業(yè)微博運營方案》。

很多用戶都會發(fā)布一些產(chǎn)品的評價和體驗,一個用心的企業(yè)微博應該把這些評價和體驗收集起來,轉(zhuǎn)發(fā)和評論,如果你的產(chǎn)品真的很好,總有很多粉絲說你好的,把他們說你的“好”要炫耀給大家,你這么一轉(zhuǎn)發(fā),不僅充實內(nèi)容,還讓這些用戶“受寵若驚”,如果還能送上一點小小禮物,我想,用戶會幫你創(chuàng)造內(nèi)容的。

微博也可以說是企業(yè)的“形象代言人”,因此,更多時候,微博應該展現(xiàn)一個人應該有的活力,可以在微博上分享一些比如辦公室環(huán)境,團隊活動,一些好玩有趣的事,有趣的員工,某款產(chǎn)品背后的故事,統(tǒng)統(tǒng)要挖掘出來,讓粉絲通過微博完整的了解企業(yè),讓信息更加透明化,這樣才能讓粉絲感覺到這個微博不是一個冷冰冰的id,它的背后有這么一幫可愛的人。

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