每個人都需要做總結(jié),無論成敗與否,在探索中總結(jié),在失敗中總結(jié),在成功中總結(jié)。如何擴大環(huán)境保護的影響力,讓更多人加入到環(huán)保事業(yè)中來?接下來是一些總結(jié)范文,或許能給大家一些寫作靈感。
大客戶銷售職業(yè)規(guī)劃篇一
職業(yè)生涯對于每個人而言,都是在一定的時間內(nèi)有效,如果不進行合理有效的規(guī)劃,就會浪費自己的時間和生命。作為已經(jīng)工作的我,很早就知道如果不為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃,把自己的未來設(shè)計好。生活和工作就會沒有了方向,就像大海里的一葉小舟,迷失方向,不知所歸,為了高效的利用時間,實現(xiàn)自己的人生價值,特作以下個人職業(yè)生涯規(guī)劃:
二、自我盤點。
性別:男。
專業(yè):貿(mào)易經(jīng)濟。
年級:大二。
個人基本分析:有理想、自信聰明、擅長思考,有邏輯性,善于處理概念性的問題,具有很強的創(chuàng)造性思維,挫折承受能力極強,。可能存在的盲點:過于注重邏輯,過于理智,忽略別人的情感,忽視細節(jié)。
個人優(yōu)勢:擔任過班干部,正在自考雙學位,英語不錯,參加過wbsa中級商務(wù)策劃師培訓,參加某公司周年慶典策劃大賽,拿到第一名,并實施該策劃案。關(guān)注商業(yè)經(jīng)營活動,與社會接觸較早。
個人劣勢:目前的校園內(nèi)人際關(guān)系一般,成績一般,有時候過于自信,給別人壓迫感,做事情容易冒進,不拘小節(jié)。體質(zhì)偏弱。
生活中成功經(jīng)驗:比別人先走一步。解釋:大一上學期就開始準備四級,我一下學期就參加自考并且成為第一個參加wbsa中級商務(wù)策劃師的大一學生;注意收集信息:包括互聯(lián)網(wǎng),公告欄,高年級同學。
生活中失敗經(jīng)驗:高考成績不理想,但我從未放棄,很快的適應了大學的環(huán)境,利用好大學的一切資源。
三、自我評價的缺點和改正。
遇到自己想不開的事,要保持頭腦冷靜,要留給自己反思的時間,多反省自己努力使自己的頭腦靈活起來,多與人溝通,或向高人求教。優(yōu)點就不用多說了,繼續(xù)發(fā)揚。
一)適合的職業(yè)描述。
我十分樂于接受挑戰(zhàn)、承擔風險,在困難和挫折面前不輕易后退,意志堅強。
經(jīng)過職業(yè)生涯測評系統(tǒng)測試:我適合的職業(yè)類型是企業(yè)類型,典型職業(yè):喜歡要求具備經(jīng)營、管理勸服、監(jiān)督和領(lǐng)導才能,以實現(xiàn)機構(gòu)、政治、社會及經(jīng)濟目標的工作,并具備相應的能力。
適合的職業(yè)如:項目經(jīng)理、銷售人員、營銷管理人員、政府官員、企業(yè)領(lǐng)導、法官、律師。
綜合職業(yè)生涯測評和我的自我評價,我非常適合進入營銷領(lǐng)域,這也與我現(xiàn)在的發(fā)展路線相符。而且我的畢業(yè)時的目標就是:寶潔,世界上營銷做得最好的企業(yè)。
20xx年5月-20xx年9月寶潔會在每年9月的時候招聘暑期實習生面向大三和研二,這段時間仔細為應聘作準備,為此我上網(wǎng)收集了很多資料,也認識了許多的朋友。參與和組織一些活動,包括參與一些策劃案。學習商務(wù)英語,準備托業(yè)(商業(yè)托福)考試。當然我還要通過六級。
20xx年9月到20xx年12月,應聘寶潔的暑期實習生,大概有五輪,如果有幸進入最后一輪,就到了十二月,如果很早就被淘汰了,就繼續(xù)參與社會活動,同時準備bec(劍橋商務(wù)英語)高級的考試。12月參加考試。
20xx年12月到20xx年8月,充電時間,經(jīng)過第一次求職,以及參與一些商業(yè)活動,能夠了解到自己的不足,此段正是充電的好時候,再把需要的證書都拿到,為接下來的應聘做好準備。
20xx年到20xx年從最初的新人進入中級管理層,如果資金充裕,申請國外的mba,如果資金有限,則在國內(nèi)念mba,換個環(huán)境,思考一些新的東西。
大客戶銷售職業(yè)規(guī)劃篇二
我在大學畢業(yè)后選擇了從事汽車銷售這個行業(yè),現(xiàn)在根據(jù)從業(yè)這段時間對這個行業(yè)的了解,我對這一行業(yè)做出了職業(yè)規(guī)劃。
汽車銷售人員從入行到成為金牌銷售精英,時間短的話要3到5年,時間長則要5到6年。
前三年的汽車銷售都處在學習階段,學習銷售技巧、學習承受銷售壓力、學習如何挖掘更多客戶。而“更專業(yè)的高級汽車銷售人才”不僅僅是指某一個品牌的汽車銷售顧問經(jīng)過幾年的歷練之后成為這個品牌當之無愧的王牌,而且要經(jīng)歷一個不斷超越自我的過程。
從事中低端品牌的汽車銷售人員如果成長到一定的階段之后,就有可能會遇到一個瓶頸。這個時候,有人會選擇轉(zhuǎn)行,有人會選擇自己創(chuàng)業(yè),而大多人會選擇轉(zhuǎn)向高端品牌繼續(xù)做銷售。
如果你將自己的'職業(yè)規(guī)劃目標定在一直銷售的這個方向上,那么你就銷售技巧和銷售業(yè)務(wù)擴展等廣度和深度上去重點發(fā)展,深度是變得更專業(yè),廣度是由中低端走向中高端?!?/p>
一部分成功的汽車銷售人員會在歷經(jīng)多年的銷售生涯之后,成功轉(zhuǎn)向管理,而能夠成功從銷售員轉(zhuǎn)型做管理的汽車銷售人員,絕大部分都先是公司的王牌銷售人才。
如果你有意識轉(zhuǎn)向管理,就必須先做好目前的銷售工作,只有銷售上做得出類拔萃了,才能更好去管理好銷售團隊,要不然你無法服眾,銷售是一個靠數(shù)量來說話的職業(yè)。
一般來說,管理崗位會有:銷售主管、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售總監(jiān)等等。如果你有這方面的發(fā)展設(shè)想,就要積累自己的管理專業(yè)背景或者對管理感興趣,要在工作過程中有意識的收集市場信息、進行一定的行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、項目管理等課程的學習。
如果你覺得自己是個悟性較高的人,而且愛學習,愛分享,喜歡讀書,善于總結(jié),你可以考慮轉(zhuǎn)向做策劃,做汽車營銷師,做策劃文案,以及廣告策劃等。
更專業(yè)一點,可以做管理咨詢和培訓也是不錯的選擇,許多管理咨詢顧問、培訓師都是從營銷實踐中轉(zhuǎn)過來的。他們大多有著豐富的銷售經(jīng)驗和行業(yè)背景,更理解企業(yè)實戰(zhàn)中的營銷環(huán)境,在做相關(guān)行業(yè)的營銷管理咨詢和專業(yè)培訓時,會顯得更有優(yōu)勢。
你可以留在這個自己已經(jīng)熟悉的行業(yè),也可以追求你原來的夢想,重新開始新的事業(yè)空間,也是一種不錯的新的職業(yè)選擇方向。
但是,你要在工作中,有意識的結(jié)識各行各業(yè)的人士。一旦遇到好的機會了,可以找朋友一起創(chuàng)業(yè),或者自己積累了很廣泛的人脈和資金之后,也可以自己獨立創(chuàng)業(yè)。
一個報告說,在汽車銷售行業(yè)多年的一線銷售員,大約只有20%—30%走向管理道路,長期堅持在一線的有40%—60%,他們也會向其他部門發(fā)展,如市場部、二手車部、保險部、廣告公司、汽車用品公司、主機廠商等。
汽車行業(yè)的職業(yè)是多元化的,只要你做好自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并且按照這個規(guī)劃制定出詳細的短、中、長期計劃,一步一步的走,總會走出自己的一片天地的。
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大客戶銷售職業(yè)規(guī)劃篇三
在我們還未進入銷售行業(yè)前,我們有一種朦朧的感覺就是我們現(xiàn)有的能力還是可以應對銷售中遇到的問題的,雖然我們還不清楚未來會遇到哪些銷售難題,正是有了這樣自我意識,當我們從事醫(yī)藥銷售工作1—2個月后,我們發(fā)現(xiàn)在未曾深入了解的客戶與銷售環(huán)境特點讓我們屢屢碰壁,困苦不堪!
這期間又沒有經(jīng)受正規(guī)一些的培訓,或者遇到良好的帶教者,來解答一些疑問遭遇到以前從未遇到過的銷售難題,那我們很快就進入了第一個難關(guān),自我能力的質(zhì)疑,懷疑自己是不是入錯行了!
經(jīng)歷過的人會憑著經(jīng)驗寬慰我們要堅持,至于為什么,其中到底有哪些謎底,云里霧中有時難以說明,實際上在堅持中我們隨著與客戶交流的密切,對客戶與銷售環(huán)境進一步熟悉,可以解決部分困惑問題,這就是謎底。
除了疑難問題的阻擋外,還有一部分新入行的同仁期望干上一年后就有豐碩的獎金收入,雖然不能排除這種幸運之事的存在,但大部分銷售同仁都是在2—3年的銷售工作后在收入上開始有了起色。
所以,如果不控制好自己的期望的話,很多新人嘗試頻繁的跳槽來尋找這種機會,猶如水中撈月卻把自己職業(yè)的誠信度損耗殆盡,很多企業(yè)對跳槽特別頻繁的人員避而遠之就是這個道理。
既然頻繁屬于一個極端,手中會長期擁有數(shù)量較少或產(chǎn)出較低的醫(yī)院,或產(chǎn)品品牌很不理想,或者所在的團隊實為誤人之境,不更換發(fā)展平臺繼續(xù)堅持留守觀望也會讓自己徘徊在淘汰邊緣。以上所說的第一關(guān)境遇基本是每一位銷售同仁都要面對的關(guān)口。
當我們工作1年以后,要開始對自己的市場精耕細作,未來3—5年如果不想轉(zhuǎn)移到其他市場的話,銷售工作的細節(jié)是每一位銷售同仁要認真對待的。銷售工作第2年是我們開始總結(jié)經(jīng)驗嘗試快捷判斷解決問題的重要時期,與同行加強交流,自我充電。
如果你想成為基層管理者的意愿很強,在競爭比較激烈的企業(yè)有時機會是很少的,但是,只要堅持,就有機會,只要你的業(yè)績和能力有保障,在企業(yè)就會有機會,這一點我深信不疑,因此很多同仁第一次競聘失敗就賭氣離開優(yōu)秀的企業(yè),是心態(tài)的問題,我接觸過很多老總,大部分都經(jīng)歷過競聘失敗的過程。
對于想長期在一塊固定的市場經(jīng)營的話,有社會關(guān)系或者說在自己的家鄉(xiāng)當然會有很重要的幫助,有意思的是,很多銷售同仁都不是在自己的家鄉(xiāng),同樣做的非常好。
在第四到第五年時,一部分同仁成為管理者,一部分同仁繼續(xù)留在一線,還有一部分同仁發(fā)現(xiàn)了更適合自己積累財富的職業(yè),由于群中大部分人員還是一線人員,對于走上基層管理崗位的同仁的職業(yè)經(jīng)歷,我在這里就不說了。
離職業(yè)目標越來越近的大招。
我個人認為,我們醫(yī)藥銷售同仁需要在“五力”、“九工”、“四道”等方面著重提升自己的能力。
五力主要是指驅(qū)動力、抗壓力、親和力、觀察力、執(zhí)行力:
驅(qū)動力:要解決大家從事銷售工作的核心動力,要定位清楚,自己從事醫(yī)藥銷售工作是為了掙錢積累財富,還是喜歡銷售這種有壓力和具有挑戰(zhàn)刺激性的工作,還是誤以為銷售是一件輕松的工作;驅(qū)動力不能模糊,它屬于我們職業(yè)發(fā)展的發(fā)動機。
當你獲得了自己期望的財富,就要設(shè)置新的驅(qū)動力因素,例如成為管理者?;蛘哂械呐笥颜f,我要成為一個老板,不想在醫(yī)藥銷售行業(yè)繼續(xù)發(fā)展,這都沒問題,因為你驅(qū)動力會推動你朝著成為老板的職業(yè)發(fā)展方向給出動力。
抗壓力:抗壓力不是天生的,隨著我們職業(yè)驅(qū)動力的推動下,我們解決的困難逐漸增多,積累了實戰(zhàn)經(jīng)驗,對醫(yī)藥銷售活動中遇到的困難已經(jīng)有了解決問題的能力,能夠承受更多的指標壓力。但這樣還不夠,我們還要了解自己承受壓力所帶來的反應,不是盲目地直接硬抗,而是有彈性地來承受。
例如,我們一個季度的指標壓力,會在思考有哪些增長途徑可以保證完成,似乎有了明確的增長途徑,核實了這種想法,我們的壓力瞬間卸下來,實際上,這種想法局限性很大,因為很多情況下無法落實,容易讓人在壓力之下出現(xiàn)心理焦慮,煎熬著自己身心地健康。而我建議大家,要意識到很多工作壓力是要靠努力行動后去緩解的,所以內(nèi)心要有“沒什么,還沒拼呢?怎能見分曉”的暗示心理來承受壓力。
親和力:做銷售之初,我們苦于自己不善于銷售話術(shù),實際上,我們一直忽視了自己親和力的培養(yǎng),親和力是指讓他人感受到我們是一個容易打交道的人,我們要保證自己是一個容易打交道的人,才能讓更多的客戶在初次見面時就減少陌生感。微笑、敬語、理解他人感受是親和力最基本的組成要素。
經(jīng)常會有很多大學生朋友問我問題,有些少數(shù)朋友以為在互聯(lián)網(wǎng)上雙方看不到各自的表情,省卻了必要的禮儀,“問個問題,我想做銷售,要學什么課程”、“你是做藥的,有個問題回答一下,我以什么方式進入這行最合適”每次見到類似的問題,我都會克服個人成見耐心地答復。
觀察力:不具備觀察力的人,是無法把工作做細致的,實際上每位同仁都會在2歲到6歲屬于觀察力強大的時期,為我們的模仿行為提供了雄厚的基礎(chǔ),為學習生活技能提供了源源不斷的動力;人類25歲以后,由于感興趣的事物逐步趨向固定,觀察力下降很厲害,這也是為什么細心的人遠遠少于粗心大意的人的原因。
但是做銷售,必須通過訓練和實踐把下降狀態(tài)的觀察力提升起來。客戶諸多的行為和工作的環(huán)境都要通過我們觀察來判斷客戶的需求和心理趨向,當醫(yī)生告我們不合適做銷售時,這是醫(yī)生用他所接觸過善解人意的其他代表來衡量我們的粗心與對醫(yī)生的不理解,但也不要氣餒,能力的提高必須經(jīng)過一個完善過程,只要我們能力在提升,很多結(jié)論都是相對固定而言的,不能當作定論。
執(zhí)行力:我們要有行動意識,要動起來,銷售初期,有人會建議我們說,要三思而后行,但這要針對不同時期而言,有一位朋友詢問我有沒有預防客戶拒絕的方法,他想學會了再去見客戶,我建議是先見客戶。
其次不要把拒絕當作死敵,當試圖確認所有的路都是正確的,我們才敢行走,那沒路怎么辦呢?勇于實踐是硬指標。在執(zhí)行力中,還要講究效率,盡量拋掉拖沓的習慣,有拖沓習慣的人,不止是銷售工作要比他人多付出時間成本,整個人生的質(zhì)量都會受到嚴重影響。
“九工”主要是指九項能力,溝通、演講、談判、感召、自控、學習、專業(yè)、產(chǎn)品知識、行業(yè)常識;這九項大家一看都明白,銷售人員之間的能力拉開差距主要在這九項。
“四道”是指積累之道、創(chuàng)業(yè)之道、為人之道、智慧之道。
積累之道:做銷售不是“速成班”,剛出道就想掙大錢,進好企業(yè),留在好的崗位上。尤其是對那些抱著“一年掙大錢”想法的新人準備進入醫(yī)藥銷售行業(yè),我善意的告誡,由于當下浮躁社會,很多依靠權(quán)力或其他違法路徑不正常地獲得大量財富的人給社會樹立了“成王敗寇”急躁心理。
有人也反駁過我,于老師論資排輩的時代已不存在了,年輕人越來越優(yōu)秀;我從不否認少數(shù)人在特定環(huán)境表現(xiàn)優(yōu)秀,但對于大多數(shù)的人來說,超越時間上的積累不現(xiàn)實,沉住氣努力,自有耕種豐收的節(jié)氣來臨。
大客戶銷售職業(yè)規(guī)劃篇四
我為自己擬定了一份職業(yè)生涯規(guī)劃,將自己的未來好好地設(shè)計一下。有了目標,才會有動力。有了付出,才會有收獲。
職業(yè)生涯規(guī)劃是指通過個人和組織相結(jié)合,對個人職業(yè)生涯的主客觀條件進行測定、分析、研究和總結(jié),尤其是對自己的興趣、愛好、個性能力、價值觀、特長、經(jīng)歷以及存在的不足等各方面進行綜合分析的基礎(chǔ)上,確定最佳的職業(yè)奮斗目標,并為實現(xiàn)這一目標做出行之有效的安排。它是依據(jù)個人的特殊情況、特殊才能,考慮社會背景等多方面主客觀因素,結(jié)合職業(yè)發(fā)展的階段,提出相應的發(fā)展目標、擬定實現(xiàn)目標的工作和教育的一個綜合體系。
在大學階段,能夠做一個適合自己的、合乎現(xiàn)實的職業(yè)規(guī)劃,為自己規(guī)劃一條職業(yè)之路是很有幫助的。激發(fā)大學生自我實現(xiàn)的需要,培養(yǎng)上進的人生觀。引導我們樹立職業(yè)生涯規(guī)劃意識,提高生涯規(guī)劃能力。促進我們樹立明確的職業(yè)目標和理想,增強在就業(yè)中的核心競爭力。
1、選擇自己喜歡的。如果汽車銷售不是本人喜歡并愿意去做的工作,你的職業(yè)規(guī)劃就不應該從汽車銷售做起,而是應該轉(zhuǎn)行。調(diào)查表明:興趣與成功機率有著明顯的正相關(guān)性。在設(shè)計自己的職業(yè)生涯時,務(wù)必注意:考慮自己的特點,珍惜自己的興趣,擇己所愛,選擇自己所喜歡的職業(yè)。
2、選擇自己擅長的。如果你從事了幾年的汽車銷售,在反復的學習之后,還是不能具備一定的能力,那么,你也應該反思下自己是否適合從汽車銷售開始做起。必須在進行職業(yè)選擇時擇己所長,從而有利于發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
3、能大概認識汽車銷售目前的形勢,根據(jù)形勢結(jié)合自己的客觀、主管因素分析是否適合做汽車銷售。
1.努力做好本職工作,成為更專業(yè)的高級銷售人才。
2.在歷經(jīng)多年銷售生涯之后轉(zhuǎn)型做管理。
3.尋求穩(wěn)定,轉(zhuǎn)做銷售方面的策劃和規(guī)劃。
4.對行業(yè)積攢了一定經(jīng)驗,選擇自己創(chuàng)業(yè)。
大客戶銷售職業(yè)規(guī)劃篇五
銷售人員往往有這樣的傾向:哪個企業(yè)底薪高去哪里,哪個企業(yè)提供的職務(wù)高就去哪里,哪個企業(yè)的工作輕松就去哪里,哪個企業(yè)的提成高就去哪里……由于跳槽頻繁,他們最后往往無所作為。其根本原因是職業(yè)方向不清晰、缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃。
如果銷售人員希望能夠抓住時代的機遇,獲得終生職業(yè),做自己人力資本的主宰,就必須做出自己的職業(yè)生涯規(guī)劃:分析自己的現(xiàn)狀,給自己設(shè)立一個有挑戰(zhàn)性的職業(yè)目標,了解自己的潛能,找到不足,彌補差距,實現(xiàn)自己的人生夢想。
在做職業(yè)生涯規(guī)劃之前,必須要深刻理解幾個基本概念:職業(yè)、職業(yè)生涯及職業(yè)生涯階段、內(nèi)職業(yè)生涯及外職業(yè)生涯。
職業(yè)
職業(yè)就是指“參與社會分工,利用專門的知識和技能,創(chuàng)造物質(zhì)財富、精神財富,獲得合理報酬,滿足物質(zhì)生活、精神生活的工作”。
這其中包含了五種關(guān)系:
a.個人與他人的社會關(guān)系,強調(diào)職業(yè)首先必須是一種社會分工;
b.職業(yè)與知識技能的關(guān)系,每種職業(yè)必須具有相應的知識和技能;
c.知識技能與財富的關(guān)系,只有具備了相應的知識技能才能創(chuàng)造相應的財富;
d.創(chuàng)造財富與報酬的關(guān)系,相對于創(chuàng)造的財富必須獲得合理的報酬;
e.獲得報酬與需求的關(guān)系,從事某職業(yè)的人通過獲得的報酬來滿足個人的物質(zhì)和精神需求。只有符合這五種關(guān)系,才稱得上是職業(yè),缺一不可。
職業(yè)生涯及其階段
職業(yè)生涯就是一個人從事職業(yè)的經(jīng)歷。我們把職業(yè)生涯周期分為四個階段:職業(yè)生涯早期,職業(yè)生涯中前期,職業(yè)生涯中后期和職業(yè)生涯后期。每個不同的時期,都會有不同的特點,我們在每個時期的任務(wù)也不一樣。
從20多歲到30歲這個階段,屬于職業(yè)生涯早期,又稱為職業(yè)生涯第一青春期,這個階段的主要任務(wù)是學習、了解、鍛煉;30歲到40歲這個階段屬于職業(yè)生涯中前期,即職業(yè)生涯成長期,主要任務(wù)是爭取職務(wù)輪換,增長才干的機會,尋找最佳貢獻區(qū),也就是爭取找到我們的職業(yè)錨;40歲到55歲是職業(yè)生涯的中后期,稱作成熟期,又稱為職業(yè)生涯的第二青春期,主要任務(wù)是創(chuàng)新發(fā)展,貢獻輝煌;55歲到70歲是職業(yè)生涯的后期,主要任務(wù)是領(lǐng)導、決策或總結(jié)教訓,教授經(jīng)驗。
了解職業(yè)生涯階段,使我們能更好地進行職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析,了解自己所處的位置,為明確自己的職業(yè)方向提供信息與參考。
內(nèi)、外職業(yè)生涯
外職業(yè)生涯是指從事一種職業(yè)時的工作時間、工作地點、工作單位、工作內(nèi)容、工作職務(wù)與職稱、工資待遇、榮譽稱號等因素的組合及其變化過程。外職業(yè)生涯因素通常由他人給予和認可,也容易為他人所剝奪。比如,一個業(yè)務(wù)代表在應聘一家企業(yè)時,這個企業(yè)所提供的薪水不是他能決定的,即使他在進入企業(yè)之初的薪水很高,如果他不能給企業(yè)帶來業(yè)績,企業(yè)就可以隨時降低他的薪水或辭退。
內(nèi)職業(yè)生涯是指從事一種職業(yè)時的知識、觀念、經(jīng)驗、能力、心理素質(zhì)、內(nèi)心感受等因素的組合及其變化過程。內(nèi)職業(yè)生涯因素主要是靠自己的不斷探索而獲得,不隨外職業(yè)生涯的獲得而自動具備,也不會由于外職業(yè)生涯的失去而自動喪失。例如小王被任命為銷售經(jīng)理,他獲得的只是外職業(yè)生涯的一個職務(wù),至于他是不是有能力做好這個經(jīng)理,該職業(yè)應該具備的知識觀念、經(jīng)驗能力、心理素質(zhì)等是不是已經(jīng)具備,并不是他在被任命的那一天就自動具備了,這需要在工作實踐中探索、思考,才能逐漸獲得。而一旦獲得以后,即使由于某種原因,小王不再擔任該職務(wù)了,他的知識觀念、經(jīng)驗能力和心理素質(zhì)依然為他自己擁有。
只有內(nèi)、外職業(yè)生涯同時發(fā)展,職業(yè)生涯之旅才能一帆風順。內(nèi)
職業(yè)生涯的發(fā)展,是外職業(yè)生涯發(fā)展的前提,銷售人員必須用內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展,帶動外職業(yè)生涯的發(fā)展。另一方面,外職業(yè)生涯發(fā)展順利,還可以促進內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展。如果銷售人員的眼光只盯著外職業(yè)生涯的各種因素:底薪是多少、職務(wù)有多高、提成比例如何、交通費是多少等,往往會使我們的職業(yè)生涯發(fā)展方向發(fā)生偏差,不能達成預期目標。
在職業(yè)生涯開發(fā)與管理體系中,我們提倡這樣的觀念:在職業(yè)生涯早期,對自己鍛煉最大的工作是最好的工作;在職業(yè)生涯中期,收入最多的工作是最好的工作;在職業(yè)生涯后期,實現(xiàn)自己人生價值最大的工作,是最好的工作!
理解了上面幾個概念,我們就可以進行職業(yè)生涯規(guī)劃了。一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃包括十個方面的內(nèi)容:a.題目及時間坐標;b.職業(yè)方向和總體目標;c.社會環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析結(jié)論;d.行業(yè)分析、企業(yè)分析結(jié)論;e.角色(貴人)及其建議;f.目標分解、選擇、組合;g.明確成功標準;h.自身條件及潛能測評結(jié)果;i.差距分析;j.縮小差距的方法及實施方案。為使銷售人員能夠掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的方法,我們將詳細地介紹這些內(nèi)容。
題目及時間坐標
在職業(yè)生涯規(guī)劃題目及時間坐標項目中,需要表達四個方面的內(nèi)容:規(guī)劃者姓名、規(guī)劃年限、起止日期、年齡跨度。
寫明規(guī)劃者的姓名,目的是強調(diào)規(guī)劃者的主宰心態(tài)。前面提到,市場經(jīng)濟社會使我們最有可能成為自己人力資本的主宰,銷售人員應該掌握自己的職業(yè)生涯命運,因此要在這里寫上自己姓名,也是給自己的一份心理合同。
寫明規(guī)劃年限,目的是要分清是階段性還是終生性職業(yè)生涯規(guī)劃,比如五年、十年或終生職業(yè)生涯規(guī)劃。需要強調(diào)的是,終生性是指職業(yè)生涯的終點,而不是人生的終點。在這里還要寫明開始日期和結(jié)止日期,開始日期要詳細到年、月、日,結(jié)止日期到年就可以了。
我們建議第一次寫職業(yè)生涯規(guī)劃的人,并不需要做長期的規(guī)劃,特別是處于職業(yè)生涯初期的`年輕人,可以從二年或三年的職業(yè)生涯規(guī)劃開始。需要注意的是,寫職業(yè)生涯規(guī)劃的最短時間段是一年。一年以內(nèi)的事情,可以在職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析中解決。
最后,要寫明在本規(guī)劃周期內(nèi),你的年齡跨度是多少,比如從27歲到31歲。目的是提醒自己,人生生命周期是單向性的,不可逆轉(zhuǎn)的,強調(diào)時間的緊迫性。
職業(yè)方向和總體目標
職業(yè)方向指的是對職業(yè)的選擇,比如銷售管理人員、企業(yè)管理人員、律師、教授、醫(yī)生等。職業(yè)方向的選擇反映了規(guī)劃者的職業(yè)生涯動機或主觀愿望。
為什么一定要選擇職業(yè)方向呢?因為新生活是從選定方向開始的。
拐的弧型,而且拐的幅度會越來越小、越來越小,最后就走成一個像卷尺的螺旋狀,回到起點。阿古特爾把外面的人帶進來,又把里面的人帶出去。多年以后,比塞爾成了一個遠近聞名的旅游勝地。比塞爾人在村子中央小廣場上,設(shè)立了一個阿古特爾的銅像,銅像的基座上鐫刻著一句話:新生活從選定方向開始。
無數(shù)事實證明:真正有意義的人生往往是在確定職業(yè)方向、確定自己目標那一天才開始的。
銷售可以說是最廣泛、最具有挑戰(zhàn)性的,在市場高度開放的時代,沒有哪家企業(yè)敢說我不需要銷售人員,從某種程度上說,銷售隊伍的生命力決定了企業(yè)的生命力。當然也有很特殊的情況,比如一些剛起步的小企業(yè)可能就沒有專職銷售和市場人員,因為老板本身就擔當了銷售人員的角色。
對年輕人而言,銷售或許是最可能在短時間內(nèi)獲得成功的。銷售人員作為企業(yè)員工中相對獨立的一個群體,和財務(wù)人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員等崗位相比,銷售的平均崗位進入壁壘較低。從事其他的人員——無論是從事技術(shù)性或服務(wù)人員,只要身體健康,年齡適當,都有可能轉(zhuǎn)到銷售崗位上,較低的崗位進入壁壘,使銷售成為很多人的就業(yè)切入點。由于銷售是一個實踐性非常強的,大家全憑業(yè)績說話,而且業(yè)績也比較容易衡量,所以除了一些特別專業(yè)的技術(shù)銷售職位外,大多數(shù)銷售崗位對學歷要求并不是很高。
銷售人員有非常明顯的特點:穩(wěn)定性差、壓力大、出差應酬成為生活的常態(tài)。特別對于直接面向市場的基層業(yè)務(wù)人員而言,雖然時間比較自由,但由于銷售指標的壓力,常常令已婚者顧不上照顧家人,未婚者顧不上戀愛,很長時間不能和朋友閑聊、聚會。當然,銷售是一個高壓力、高回報的職位,除了最高決策層外,多數(shù)企業(yè)中最容易產(chǎn)生高薪的職位便是銷售類。和同級別的財務(wù)總監(jiān)、人力資源經(jīng)理相比,銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理的收入普遍會高出一截。
按照所從事的銷售的內(nèi)容,目前國內(nèi)的銷售人員可分為高級營銷人員(如銷售經(jīng)理)、一般銷售人員(多為客戶代表)、推銷人員(包括商場售貨員和挖掘客戶的推銷人員)和兼職銷售人員??傮w來看,銷售人員有四種出路。一是縱向發(fā)展成長為高級銷售經(jīng)理,不過能達到這一目標的銷售人員為數(shù)很少;二是橫向發(fā)展轉(zhuǎn)換到管理等其他崗位;三是獨立發(fā)展自己創(chuàng)業(yè);四是專業(yè)發(fā)展做銷售領(lǐng)域的管理咨詢或培訓??梢钥闯觯瑥匿N售隊伍中走出來遠不如走進去那樣容易,所以銷售人員之間的競爭也是十分激烈的。下面我們具體展開來談?wù)勪N售類人員的發(fā)展方向:方向一、成為高級銷售經(jīng)理銷售人員的成長,如果定位于一直從事銷售,可以肯定的目標便是成為高級的銷售人才。實現(xiàn)這一目標的方向有兩個,首先是從"術(shù)"的角度出發(fā),不斷改進和提升的方法和能力,從低級的非專業(yè)化的銷售人員變成選手。這一變化趨勢主要體現(xiàn)在的理念、思路、工具和方法都做得更加專業(yè),從靠感覺、靠沖勁做事轉(zhuǎn)變?yōu)橹v求定量數(shù)據(jù)、專業(yè)調(diào)查分析、把握市場規(guī)律性;第二個方向就是從"術(shù)"提升到"道",從戰(zhàn)略層面和組織全局高度的角度進行系統(tǒng)思維,進一步提升和轉(zhuǎn)換職位角色。要成為高級的銷售人才或經(jīng)理人,銷售人員必須要增加系統(tǒng)分析、全面思考,從企業(yè)戰(zhàn)略高度做銷售,思考銷售,多挖掘一線的信息,進行智慧加工,最終起到為高層決策扮演戰(zhàn)略顧問角色的作用。
工作出色,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。否則,哪一個公司也不會要一名白拿工資不干活的員工。我畢業(yè)之后就來到了公司工作,我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用。現(xiàn)在的我已經(jīng)在公司銷售部門工作有一年的時間了,可以說自己已經(jīng)很好的熟悉了公司目前的工作了,也擬定了2015年銷售工作計劃,我相信在以后的工作中我還是會做的更好!
在2015年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
2015年工作計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造 利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。不過現(xiàn)實來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應該做好的。以后的道路上,我會走的更遠,因為我的人生旅途才剛剛開始,我相信自己會做的更好!
[一、個人分析]
作為一個當代本科生,性格外向、開朗、活潑,業(yè)余時間愛交友、聽音樂、外出散步、聊天,還有上網(wǎng)。自己是定位自己是屬于那種很外向的人,善于溝通,曾經(jīng)有過兼職推銷人員的經(jīng)歷并取得相當不錯的成績。而且,自己所學的專業(yè)也是市場營銷專業(yè),這也是正是自己的興趣所在。。平時與人友好相處群眾基礎(chǔ)較好,親人、朋友、教師關(guān)愛。喜歡創(chuàng)新,動手能力較強。
自身的swot分析
優(yōu)勢因素(s)
我的最大優(yōu)勢就是自己的學習能力,我比較容易接受新的知識,尤其是偏向文科類的知識,我想,這個優(yōu)點會很大程度上促進我的發(fā)展,其次,個人性格上比較冷靜、穩(wěn)定、有耐心,這為我走教師這條路增加了很大的籌碼。而且自己的專業(yè)技能掌握的也還好,這點也是極為重要的。
弱勢因素(w)
就我自身,我想我最需要克服的困難就是提高自己面對公眾的能力,應該多多參加一些公眾活動,加強自己面對大眾的能力,克服緊張情緒,與更多的人交流交往。當然,自己肯定還有很多不足的地方,需要在以后的學習與生活中不斷的改正與提高。
機會因素(o)
等等。
挑戰(zhàn)因素(t)
沒有任何一個職業(yè)不存在挑戰(zhàn)因素,銷售職業(yè)同樣如此,敢于迎接挑戰(zhàn),才能不斷在挑戰(zhàn)中讓自己成長,首先是自己在營銷的過程中,肯定會遇到許多具有挑戰(zhàn)性的問題,加上市場的多變性,干擾我們自身的因素太多了。所以,我須充分認識這些挑戰(zhàn)因素。抓住機遇,迎接挑戰(zhàn)。
[二、社會環(huán)境分析] 中國現(xiàn)在是一個政治穩(wěn)定,經(jīng)濟、文化高速發(fā)展的國家,并且這種狀況為每一個都提供了一個好的發(fā)展機遇。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,市場在經(jīng)濟活動中的作用將越來越大。
1、社會一般環(huán)境:
中國政治穩(wěn)定,經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。在全球經(jīng)濟一體化環(huán)境中的重要角色。經(jīng)濟發(fā)展有強勁的勢頭,加入wto后,會有大批的外國企業(yè)進入中國市場,中國的企業(yè)也將走出國門。
2、管理職業(yè)特殊社會環(huán)境:
由于中國的管理科學發(fā)展較晚,管理知識大部分源于國外,中國的企業(yè)管理還有許多不完善的地方。中國急需管理人才,尤其是經(jīng)過系統(tǒng)培訓的高級管理人才。因此企業(yè)管理職業(yè)市場廣闊。
要在中國發(fā)展企業(yè),必須要適合中國的國情,這就要求管理的科學性與藝術(shù)性和環(huán)境動態(tài)適應相結(jié)合。因此,受中國市場吸引進入的大批外資企業(yè)都面臨 著本土化改造的任務(wù)。這就為準備去外企做管理工作的人員提供了很多機會。
[三、職業(yè)分析]
社會的發(fā)展將會對市場營銷的職業(yè)產(chǎn)生重要的影響:對市場營銷的依賴性將越來越大。而且,社會對市場營銷的需求將越來越大。個人選擇的行業(yè)還沒有最后確定,但比較感興趣是制藥、保險和食品。這些行業(yè)都是社會所不可缺少的行業(yè),而且隨著社會的發(fā)展,這些行業(yè)的發(fā)展空間也會相當大。
[四、目標分解與目標組合]
(1) 目標分解:目標可分解成兩個大的目標—— 一個是順利畢業(yè),一個是成為一個有一定經(jīng)驗的市場營銷人員。
對于第一個目標,又可分解為把專業(yè)課學好和把選修課學好,以便修完足夠的學分,順利畢業(yè)。接下來,還可以細分:在專業(yè)課程中,如何學好每一門課程;在選修課程中,需要選擇哪些課程,如何學好.
對于第二目標,又可分解為接觸市場階段,了解市場階段、熟悉市場階段。接下來,還可以細分:在接觸市場階段,要采用什么辦法(兼職),和哪些公司保持聯(lián)系.
(2) 目標組合:順利畢業(yè)的前提是學好專業(yè)課程,而專業(yè)課程的學習則對職業(yè)目標(成為一個有一定經(jīng)驗的市場營銷人員)有促進作用。經(jīng)驗與理論成就一個完美的人生。
[五、具體實施方案]
要成為一個有一定經(jīng)驗的市場營銷人員,需要縮小自己和有一定經(jīng)驗的市場營銷人員的差距。這些差距包括:
(1) 思想觀念上的差距。剛從事銷售的人一般會認為銷售只是賣出商品,但有一定經(jīng)驗的人則會認為銷售是“賣出自己”——客戶只有相信銷售者,才可能購買商品。為了縮小這種差距,需要向有經(jīng)驗的人員請教,并在實踐中去體會這一點。
(2)知識上的差距。書本知識的欠缺只是一個方面,更重要的應當是實踐的差距。為了縮小這種差距,需要在學習書本知識的同時,多參與真正的市場銷售,在實踐中體會書本知識。
(3)心理素質(zhì)的差距。市場銷售需要百折不撓的精神,而作為一個被人稱
為“天之驕子”的大學生,缺少的可能恰恰是這一點,往往遇到些許挫折和失敗就會退縮。這種差距,需要在實踐中逐步消除。
(4)能力和差距。這一點可能是最重要的。為了縮小這種差距,除了在實踐中逐步學習外,還要和七八名銷售高手保持密切的聯(lián)系,以便隨時請教和學習。
[六、大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的實施策略]
本人特對未來十五年作初步規(guī)劃如下:
1、2015——2012年學業(yè)有成期:充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢,認真學好專業(yè)知識,培養(yǎng)學習、工作、生活能力,全面提高個人綜合素質(zhì),并作為就業(yè)準備。(具體規(guī)劃見后)。我們專科生的學制為3年,根據(jù)時間與自身的目標,進行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,并按照每個階段的不同目標和自身成長特點,制訂一些有針對性的實施方案。
(一)在校期間
1.大學一年級:探索期
[階段目標]職業(yè)生涯認知和規(guī)劃。
計算機能力的培養(yǎng),掌握現(xiàn)代職業(yè)者所應具備的最基本技能;如果有必要,為可能的轉(zhuǎn)系、獲得雙學位、留學計劃做好資料收集及課程準備,多利用學生手冊,為將來的就業(yè)選擇打下良好的基礎(chǔ)。
2.大學二年級:定向期
[階段目標]初步確定畢業(yè)方向以及相應能力與素質(zhì)的培養(yǎng)。
[實施文字]認識自己的需要和興趣,確定自己的價值觀、動機和抱負。考慮未來的畢業(yè)方向(深造或就業(yè)等),了解相關(guān)的活動,并以提高自身的基本素質(zhì)為主,通過參加學生會或社團等組織,培養(yǎng)和鍛煉自己的領(lǐng)導組織能力、團隊協(xié)作精神,同時檢驗自己的知識技能;可以開始嘗試兼職、社會實踐活動,并要具有堅持性,最好能在課余時間從事與自己未來職業(yè)或本專業(yè)有關(guān)的工作,提高自己的責任感、主動性和受挫能力,并從不斷的總結(jié)分析中得到職業(yè)的經(jīng)驗;增加英語口語和計算機應用的能力,通過英語和計算機的相關(guān)證書考試,并開始有選擇地輔修其他專業(yè)的知識以充實自己。
3.大學三年級上學期:準備期
[階段目標]掌握求職技能,為擇業(yè)做好準備
[實施方案]加強專業(yè)知識學習的同時,考取與目標職業(yè)有關(guān)的職業(yè)資格證書或相應地通過職業(yè)技能鑒定。因為臨近畢業(yè),所以目標應鎖定在提高求職技能、搜集公司信息上。參加與專業(yè)有關(guān)的暑期工作,和同學交流求職工作心得體會,學習寫簡歷、求職信等求職技巧,了解搜集就業(yè)信息的渠道,如果有機會要積極嘗試;加入校友網(wǎng)絡(luò),向已經(jīng)畢業(yè)的校友了解往年求職情況;如果決定教研,也要做好復習準備;希望出國留學的學生,可多接觸留學顧問,參、與留學系列活動,準備toefl、gre的應試,注意留學考試資訊,向相關(guān)教育部門索取簡章參考。
4.大學三年級下學期:沖刺就業(yè)。
[階段目標]成功就業(yè)
[實施方案]這個聯(lián)階段大學生的畢業(yè)方向已經(jīng)確定,大部分學生的目標應該鎖定在工作申請及成功就業(yè)上。這時,可先對前三年的準備做一個總結(jié);首先檢驗自己已確立的職業(yè)目標是否明確,前三年的準備是否已充實;然后,開始畢業(yè)后工作的申請,積極參加招聘活動,在實踐中檢驗自己的積累和準備;最后,進行預習或模擬面試。積極利用學校提供的條件,了解就業(yè)指導中心提供的用人公司資料信息,強化求職技巧、進行模擬面試等訓練,盡可能地在做好較為充分的準備的情況下進行施展演練。在撰寫畢業(yè)論文的時,可大膽提自己的見解,鍛煉自己獨立解決問題的能力和創(chuàng)造性。另外,要重視實習機會,通過實習從宏觀上了解單位的工作方式、運轉(zhuǎn)模式、工作流程,從微觀上明確個人在崗位上的職責要求及規(guī)范,為正式走上工作崗位奠定良好的基礎(chǔ)。
(二)離校階段
1、1012——2017年,熟悉適應期:利用5年左右的時間,經(jīng)過不斷的嘗試努力,初步找到合適自身發(fā)展的工作環(huán)境、崗位,構(gòu)建一個完美的家庭。
完成主要內(nèi)容:
(1)學歷、知識結(jié)構(gòu):拿到理財規(guī)劃師等資格認證。開始接觸社會、工作、熟悉工作環(huán)境。
(2)個人發(fā)展、人際關(guān)系:在這一期間,主要做好職業(yè)生涯的基礎(chǔ)工作,加強溝通,虛心求教。
(3)生活習慣、興趣愛好:適當交際的環(huán)境下,盡量形成比較有規(guī)律的良好個人習慣,并參加健身運動,如籃球、足球、乒乓球等。
2、2017——2025年,利用8年的時間,在自己的工作崗位上,踏踏實實的貢獻自己的力量,用自己的行動來成就自己的未來。
[六、成功標準]
我的成功標準是個人事務(wù)、職業(yè)生涯、家庭生活的協(xié)調(diào)發(fā)展。
只要自己盡心盡力,能力也得到了發(fā)揮,每個階段都有了切實的自我提高,即使目標沒有實現(xiàn)(特別是收入目標)我也不會覺得失敗,給自己太多的壓力本身就是一件失敗的事情。
為了家庭犧牲職業(yè)目標的實現(xiàn),我認為是可以理解的。在28歲之前一定要有自己的家庭。
[七、結(jié)束語]
計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。然而,現(xiàn)實是未知多變的,定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
通過這次職業(yè)生涯規(guī)劃,我清楚地認識了自己,確立了自己的努力方向和職業(yè)定位,這樣就可以使自己保持平穩(wěn)和正常的心態(tài),按照目標和理想有條不紊、循序漸進地努力。當然,計劃雖好,最重要的還是在于其具體的實踐和所取得的成效。然而,現(xiàn)實是未知多變的,定出的計劃隨時都會遭遇問題,這就要求我們有清醒的頭腦,客觀的分析和全面的認知。每個人都有自己的理想信念,抱負和追求,每個人都渴望成功,但在此過程中我們必須堅持信念,必須持之以恒,必須腳踏實地!
2015年11月23日
大客戶銷售職業(yè)規(guī)劃篇六
從各方數(shù)據(jù)不難看出,銷售人才始終是職場上的常青樹,無論淡季旺季,總是位列人才需求三甲行列。但銷售人才的工作壓力也是巨大的,銷售實際上承擔著企業(yè)上百號乃至幾千號員工的“吃飯問題”。近日,前程無憂ceo甄榮輝來津招聘客戶主任。甄榮輝銷售出身,曾先后供職惠普香港公司、貝恩公司。服務(wù)惠普公司期間,曾榮獲最優(yōu)秀營業(yè)代表獎。在貝恩公司,并最后出任負責中國業(yè)務(wù)的貝恩國際策略顧問公司董事總經(jīng)理。他對于銷售崗位人員如何成功頗有一番想法。
懂得“出頭”幫你入行。
我的第一份工作是在惠普,7輪面試有2個細節(jié)印象深刻。一個是剛開始時候,一個是快結(jié)束時候。
還沒開始面試,他們讓我在前臺坐了20分鐘。后來我才知道老板、人事經(jīng)理都在周圍,看我是不是可以很安靜地坐在這里等?!懊嬖嚒逼鋵嵰呀?jīng)開始了。
第二個細節(jié)我記得是最后一輪面試,我見了7個人了,到最后我見公司的總經(jīng)理,他在桌面畫了一個電子元件的圖,他問我電子零件應該怎么樣接。三年前學的東西我忘了,沒答上來。后來,我才知道,他問這個問題的關(guān)鍵在于,做銷售不能靠忽悠,當你不知道的時候,你會不會去承認自己不知道,這個其實蠻重要的。sale要有耐心、要真誠。
至于面試技巧,我覺得面試開始的30秒時間要懂得出頭,要在最短的時間展現(xiàn)自己。在最短的時間內(nèi),盡可能多地突出自己有價值的信息點。另外,在面試時還要展示自己有穩(wěn)定性,有明確的目標和對自己的規(guī)劃。對于招聘方而言,求職者沒有目標就不會安穩(wěn)在這工作,他再好,你也留不住人。其實這是一個匹配的`問題,沒有最好的人,只有最合適這份工作崗位的人。
“事實上,成功一點都不難!最難的是:想成功,但沒有計劃!如果你有一個5年或者的成功目標,而且能夠周密地計劃,堅定地執(zhí)行,那么,因為有計劃,成功率還是很高的?!闭鐦s輝認為,除此之外,如果能在三個方面做得出色,將更容易成為優(yōu)秀的銷售。
努力。
好的銷售人員有一個共同的品質(zhì),那就是努力,這既體現(xiàn)在為每一個任務(wù)花大量的時間鉆研,更體現(xiàn)在人家把你拒絕后你該怎么辦。甄榮輝覺得,“面對這種困難時,你是不是有良好的心態(tài)去克服它,其實還是取決于是不是喜歡這份工作,有沒有耐心去做,有了這些你就會為之努力付出?!?/p>
靈活。
遇到客戶提意見怎么辦?這是每一名銷售人員都會面對的問題?!白鲣N售不要期望把你的客戶說服,要努力把他的意見平淡處理過去。”甄榮輝強調(diào),不論客戶提的意見有沒有道理,有則改之,無則加勉,不要太強調(diào)解釋?!爱斶@個問題過去了以后,不要回頭再把問題帶出來,那可能會是一個負面的效果?!?/p>
換位思考。
銷售經(jīng)常會面對客戶提出的這樣那樣的困難,這個時候銷售需要學會換位思考,站在客戶的立場想問題。甄榮輝認為,作為銷售,過換位思考這一關(guān)其實很重要。“換位思考能幫助你打開客戶的‘門’,別人打不開局面,你可以打開,那這個單子就是你的?!?/p>
大客戶銷售職業(yè)規(guī)劃篇七
結(jié)果過了幾個月后,她和另外一個小伙子在一起了,這個小伙子條件和你差不多,在你表白不久的幾天,女孩對他也說過同樣的話,但是他們終究還是在一起了。就因為另外一個小伙子比你多了一份堅持。
客戶:這個產(chǎn)品我沒有興趣。
結(jié)果客戶沒過幾天,客戶去了另外一家店買了同一個品牌的產(chǎn)品,因為另外一家店的銷售顧問多給他打了幾次電話,講解得詳細點。
啟示:永遠不要認為客戶的話都是真的,要盡我最大的努力去,沒有戰(zhàn)敗絕不放棄。
被女孩發(fā)好人卡,還很高興,但是幾個月都過去了,連這個女孩的手都沒有摸過。就是因為表現(xiàn)得太老實了,結(jié)果過了段時間,你發(fā)現(xiàn)這個女孩跟著一個你怎么也想不到的流氓一樣的人在一起了。
客戶:你介紹得很詳細,服務(wù)態(tài)度很好,我要買肯定會優(yōu)先找你。
結(jié)果:客戶當天去了另外一家店,被另外一個服務(wù)態(tài)度不是很好,反而比較強勢的銷售顧問定下來了。
啟示:客戶有時候需要逼單的,需要大膽點,并且防止客戶逃走。不能客戶說什么就是什么,做任何事情都有交換才有價值。
結(jié)果你煙沒有戒掉,只是說了幾句暖心的話,女孩真的答應你的求婚了。
客戶:只要你便宜20xx元,我就定下來。
結(jié)果你沒有給他便宜,只是送了他500禮物,結(jié)果他還是定下來了。
啟示:當客戶提出意向來的時候,你只需要和客戶慢慢磨,即使沒有達到客戶的條件,客戶也會理解你的,把你的產(chǎn)品定下來的,因為他已經(jīng)認定了你們的產(chǎn)品了。
結(jié)果后來女孩還是嫁給了一個比她大10歲的男的。
客戶:我接受的價格在5萬元以內(nèi)。
結(jié)果客戶還是買了一個10萬的產(chǎn)品。
啟示:客戶的話永遠只能做一個參考。
一個女孩和一個男的約會次數(shù)越多,他們成為情侶的概率將會增大很多,甚至呈直線增長,但是超過三次沒有確認關(guān)系的,基本上就是屬于雞肋級別了。
如果一個女孩不和你約會,證明你們要成為情侶的幾率將會不大。
一個客戶邀約的次數(shù)越多,成交的概率越大,但是超過三次邀約來了并且沒有成交,那這個客戶也是屬于雞肋級別了,級別降低了。
如果一個客戶,你邀約始終不來,那這個客戶要成交將會變得非常艱難。
啟示:增加與客戶的“約會”頻率,你才能分辨出客戶是否真心!
如果一個女孩每次和你電話聊得都很開心,那你在她心里的分數(shù)將會增加很多,如果女孩子連你的電話都不想接,證明他是不想理你的,你要征服她的幾率將變小很多。如果你的每次電話都能讓女孩感興趣那就不一樣了。
如果一個客戶每次電話都愿意和你聊,甚至電話打給你,那他的意向級別會非常高,如果他你電話打過去的時候要不就是說忙,要不就說我知道了,或者干脆不接你電話,那你成交的幾率將很小。
啟示:在電話里一定要讓你們通話長點,讓客戶感興趣,這樣你的電話才有效果,如果沒有新意的電話會微乎其微。甚至會讓人覺得反感。所以電話一定要讓客戶覺得有興趣。
如果女孩你聯(lián)系不上,或者電話無法溝通,約會他不過來的時候怎么辦呢?有經(jīng)驗的戀愛高手都會選擇上門,或者去他們公司,去送點鮮花,或者巧克力之類的。結(jié)果換來了一次約會的機會,也了解了女孩為什么不見他的原因。
如果客戶一直邀約不上,但是又知道客戶的意向級別比較高,但是客戶就是不來你們店。怎么辦呢?選擇上門不失一個好方法,這樣你可以了解到客戶的具體異議,從而來找到解決方案,這樣來提升客戶的購買可能性。
啟示:當客戶飄忽不定的時候,邀約不來,各種方法不湊效的時候,我們可以試試上門,是不是能解決問題。
如果一個女孩和你去約會,結(jié)果一場約會下來,人家都主動靠近你的時候,你還是不敢牽她的手。后來發(fā)現(xiàn)再約她的時候女孩的熱情已經(jīng)不在了,甚至不出來和你約會了。
客戶你邀約過來了,客戶對你產(chǎn)品很有意向,但是你覺得客戶還是不會定,于是沒有試探客戶會不會定下來,就送客戶走了。于是客戶第二天在另外一家店定下來了。
啟示:遇到客戶有意向的時候,一定要試探客戶是不是能定下來。該出手時就出手。
大客戶銷售職業(yè)規(guī)劃篇八
大客戶銷售包括分為面向訂單的大項目銷售和和面向客戶的大客戶銷售,這兩種銷售形式統(tǒng)稱為“大客戶銷售”。
大客戶和大項目的區(qū)別在于合作的連續(xù)性上,有些大項目客戶通過持續(xù)定向采購可轉(zhuǎn)為大客戶,二者在具體的銷售執(zhí)行上,雖然略有差異性,但對大項目和大客戶的銷售管理和客戶管理的在方式和方法上都是一樣的。
1.1、競爭性日趨激烈,需要面對強大的競爭壓力。
大客戶的競價和招標等更為透明化的采購形式,無疑將提供同類產(chǎn)品和服務(wù)的供應商推進角斗場,以收漁翁之利。
供應商圍繞在大客戶周圍形成了不同的層級,越貼近行業(yè)大客戶,就越能得到更多、更大的項目和更廣闊的利潤空間。處于不同層級的供應商彼此之間分工合作,共同為大客戶提供完整的方案和服務(wù);另一方面,方案供應商之間又充滿了競爭,而競爭的焦點就是爭取深入更為深入的貼近客戶。應該說,競爭也是保持這一體系良性運轉(zhuǎn)的重要因素。
1.2、大客戶自身日益成熟,需要不斷提升自身綜合素質(zhì)。
·對供應商的考評更加科學化,不僅僅體現(xiàn)在對信用額度、交貨及時性等傳統(tǒng)考核方面的強化,更加強調(diào)供應商的技術(shù)創(chuàng)新能力、綜合服務(wù)能力和合作的長期性。
是向一個采購委員會銷售,大客戶的項目采購絕非某個領(lǐng)導個人決定,而往往是由客戶單位的使用者、技術(shù)專家、采購者、決策者等組成招標小組(采購委員會),經(jīng)過調(diào)研、分析、立項、選購、投標、測試、采購等諸多過程,人員關(guān)系也非常復雜,流程更加復雜。一般會由采購委員會形成項目需求標準。
買方高層領(lǐng)導往往參與購買的最后決策,在作購買決策時,更善于分析和更有系統(tǒng)性,要求作出的購買決策最佳。
1.4、銷售時間較長,銷售過程復雜,對銷售團隊的整體能力要求越來越高。
項目投資較大,過程處理復雜,可能出現(xiàn)往復現(xiàn)象;銷售周期一般都較長,通常會在6-12個月成交,但也有可能是跨的銷售。
·對大客戶銷售是一個整體銷售,往往并不是銷售產(chǎn)品,而應站在客戶的角度考慮提供的解決方案:如何解決客戶的實際問題。
1.5、更重視與供應商建立長期的合作關(guān)系,要求建立完備的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
·大客戶作為銷售訂單的穩(wěn)定來源,與客戶建立長期和廣泛的關(guān)系是獲得穩(wěn)定收益的保障,并且一般這種關(guān)系會直接影響后續(xù)訂單的成交情況。
·在競爭銷售環(huán)境中,尋找新客戶的代價越來越高,維持一個老關(guān)系客戶的花費要低得多;
長期合作過程中,客戶中將會有更多的朋友和盟友幫助發(fā)展市場。
綜上所述,面向大客戶的大客戶銷售是解決方案式的銷售,是一個過程的銷售,并不是銷售產(chǎn)品,而應站在客戶的角度考慮產(chǎn)品如何解決客戶的實際問題。在對大客戶銷售過程中,特別注意的是:要使銷售對象必須在整個銷售過程感覺良好,在此前提下,通常在面對非專家型的采購對象和大客戶銷售人員能夠很好控制整個銷售過程時容易獲勝。
因此,針對大客戶銷售,將要對銷售進行重新定義:
解決問題的金鑰匙。
整個銷售過程中都應站在客戶立場上考慮問題,讓他感覺到你在幫助他做一個有利于他的決定。
2、面向訂單的大項目銷售特征。
面向訂單的大項目銷售的銷售特征除具有上述《。
1、面向客戶的大客戶的銷售特征》章節(jié)中所描述的前四點特征外,但在具體的銷售執(zhí)行上,有一些值得進一步細化的部分。
2.1、面向訂單的大項目銷售是項目式銷售。
銷售周期一般3—12個月;
-----主動型大項目銷售的特點:
幫助客戶定義需求,形成項目采購目標;
幫助客戶推動并啟動項目;
參與客戶大型項目的管理;
簽約風險較小。
-----被動型大項目銷售的特點:
被動地響應客戶的招標或邀標;
·幫助自有渠道的代理商或之前服務(wù)過的客戶完成項目;
·參加由客戶或其它廠商協(xié)同組織管理的項目組,從事供貨或提供服務(wù);
因需求定義可能不是由賣方制訂,有一定的安裝實施和服務(wù)風險。
2.3、在銷售執(zhí)行上,更加強調(diào)對銷售流程的管理和銷售團隊的管理。
·客戶若缺乏經(jīng)驗,難區(qū)分優(yōu)劣,通常面對非專家型的采購對象容易獲勝;
·對銷售流程管理和控制要求更加細致,能夠控制整個銷售過程更容易獲勝;
銷售隊伍的配合程度、專業(yè)能力、溝通能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力,將直接影響到客戶決策;·整個銷售的重點,應該放在客戶價值體現(xiàn)上,銷售對象必須在整個銷售過程感覺良好。
2.4、客戶關(guān)系管理更加要求系統(tǒng)化和科學化。
如與對方?jīng)Q策層溝通良好,并取得其信任,客戶中可能會介紹更多的同業(yè)朋友和盟友幫助發(fā)展市場。
大客戶銷售職業(yè)規(guī)劃篇九
銷售可以說是最廣泛、最具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),在市場高度開放的時代,沒有哪家企業(yè)敢說我不需要銷售人員,從某種程度上說,銷售隊伍的生命力決定了企業(yè)的生命力。當然也有很特殊的情況,比如一些剛起步的小企業(yè)可能就沒有專職銷售和市場人員,因為老板本身就擔當了銷售人員的角色。
對年輕人而言,銷售或許是最可能在短時間內(nèi)獲得成功的職業(yè)。銷售人員作為企業(yè)員工中相對獨立的一個群體,和財務(wù)人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員等崗位相比,銷售工作的平均崗位進入壁壘較低。從事其他工作的人員——無論是從事技術(shù)性工作或服務(wù)人員,只要身體健康,年齡適當,都有可能轉(zhuǎn)到銷售崗位上,較低的崗位進入壁壘,使銷售成為很多人的就業(yè)切入點。由于銷售是一個實踐性非常強的職業(yè),大家全憑業(yè)績說話,而且業(yè)績也比較容易衡量,所以除了一些特別專業(yè)的技術(shù)銷售職位外,大多數(shù)銷售崗位對學歷要求并不是很高。
銷售人員有非常明顯的特點:工作穩(wěn)定性差、工作壓力大、出差應酬成為生活的常態(tài)。特別對于直接面向市場的基層業(yè)務(wù)人員而言,雖然工作時間比較自由,但由于銷售指標的壓力,常常令已婚者顧不上照顧家人,未婚者顧不上戀愛,很長時間不能和朋友閑聊、聚會。當然,銷售是一個高壓力、高回報的職位,除了最高決策層外,多數(shù)企業(yè)中最容易產(chǎn)生高薪的職位便是銷售類。和同級別的財務(wù)總監(jiān)、人力資源經(jīng)理相比,銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理的收入普遍會高出一截。
按照所從事的銷售工作的內(nèi)容,目前國內(nèi)的銷售人員可分為高級營銷人員(如銷售經(jīng)理)、一般銷售人員(多為客戶代表)、推銷人員(包括商場售貨員和挖掘客戶的推銷人員)和兼職銷售人員??傮w來看,銷售人員有四種職業(yè)出路。一是縱向發(fā)展成長為高級銷售經(jīng)理,不過能達到這一目標的銷售人員為數(shù)很少;二是橫向發(fā)展轉(zhuǎn)換到管理等其他崗位;三是獨立發(fā)展自己創(chuàng)業(yè);四是專業(yè)發(fā)展做銷售領(lǐng)域的管理咨詢或培訓??梢钥闯?,從銷售隊伍中走出來遠不如走進去那樣容易,所以銷售人員之間的競爭也是十分激烈的。下面我們具體展開來談?wù)勪N售類人員的發(fā)展方向:方向一、成為高級銷售經(jīng)理銷售人員的職業(yè)成長,如果定位于一直從事銷售工作,可以肯定的目標便是成為高級的銷售人才。實現(xiàn)這一目標的方向有兩個,首先是從"術(shù)"的角度出發(fā),不斷改進和提升工作的方法和能力,從低級的非專業(yè)化的銷售人員變成職業(yè)選手。這一變化趨勢主要體現(xiàn)在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加專業(yè),從靠感覺、靠沖勁做事轉(zhuǎn)變?yōu)橹v求定量數(shù)據(jù)、專業(yè)調(diào)查分析、把握市場規(guī)律性;第二個方向就是從"術(shù)"提升到"道",從戰(zhàn)略層面和組織全局高度的角度進行系統(tǒng)思維,進一步提升和轉(zhuǎn)換職位角色。要成為高級的銷售人才或經(jīng)理人,銷售人員必須要增加系統(tǒng)分析、全面思考,從企業(yè)戰(zhàn)略高度做銷售,思考銷售,多挖掘一線的信息,進行智慧加工,最終起到為高層決策扮演戰(zhàn)略顧問角色的作用。
從具體的發(fā)展途經(jīng),又有如下幾個方向:上行流動:如果有在大公司或集團的分支機構(gòu)、片區(qū)或分公司做銷售的經(jīng)歷,當積累一定的經(jīng)驗后,優(yōu)秀的銷售人才可以選擇合適的機會,上行流動發(fā)展,到更上一級的或公司總部做銷售部門工作,或者可以帶領(lǐng)更大的銷售團隊、管理大區(qū)市場。在處于成長期的`快速消費品行業(yè),許多銷售人員都是通過上行流動而闖出自己職業(yè)發(fā)展的新天地。
下行流動:如果在公司總部銷售部門工作當積累一定的經(jīng)驗后,可以根據(jù)市場發(fā)展的規(guī)模和速度,選擇合適的機會,下行流動發(fā)展,到下一級或多級的分支機構(gòu)去工作,通常是帶銷售團隊、管理省/大區(qū)市場,或是要到某個細分市場開辟新的業(yè)務(wù)。這樣的銷售人員,可以將在總公司的先進的銷售管理理念和操作手段和實際的市場結(jié)合,在繼續(xù)鍛煉一定時間后往往成為許多企業(yè)的未來領(lǐng)軍人物或高級經(jīng)理人。
橫向跳槽:優(yōu)秀的銷售人員往往是公司的骨干,可直接為公司帶來營業(yè)收入和現(xiàn)金流,但如果公司的薪酬福利或績效考核政策不能有效地激勵他們,那么他們轉(zhuǎn)行或跳槽就在所難免。從組織的角度看來,許多公司都不惜重金從競爭對手將一些優(yōu)秀的銷售人才挖走。從個人的角度來看,水往低處流,人往高處走。只要沒有違反職業(yè)道德、勞動合同的相關(guān)條款規(guī)定和相關(guān)法律規(guī)定,銷售人員在發(fā)展到一定程度后換一個環(huán)境和空間都是一條不錯的路子。
方向二、轉(zhuǎn)向管理崗位
當銷售人員做到一定的時候,可以結(jié)合個人興趣和組織需求通過橫向流動即輪崗的方式,轉(zhuǎn)向相關(guān)的專業(yè)化職能管理崗位,具體可以從三個角度考慮選擇:如果還是對銷售業(yè)務(wù)或相關(guān)的工作感興趣,不愿意完全離開市場營銷工作,公司的人力資源安排也允許,可以選擇橫向的相關(guān)崗位如:市場分析、公關(guān)推廣、品牌建設(shè)與管理、渠道管理、供應商管理等。
如果有管理專業(yè)背景或者對管理感興趣,可以發(fā)展的方向包括:市場信息或情報管理、行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、項目管理等。
如果在銷售工作中在產(chǎn)品或行業(yè)的生產(chǎn)制造、運營、研究開發(fā)、設(shè)計等技術(shù)方面積累了優(yōu)勢,則可以往技術(shù)含量較高的崗位流動如:運作管理、售前技術(shù)支持、產(chǎn)品測試、售后技術(shù)服務(wù)等。
方向三、個人創(chuàng)業(yè)
有過銷售背景的人出來創(chuàng)業(yè),可以說是最適合不過的。企業(yè)要生存,首先要有市場,做好業(yè)務(wù)工作是很多創(chuàng)業(yè)者必須自己先行解決的難題。許多令人羨慕的成功人士都是從銷售人員開始做起,在積累一定的資金、經(jīng)驗和資源后進行獨立創(chuàng)業(yè)而獲得成功的。
銷售人員進行創(chuàng)業(yè)最大的優(yōu)勢是經(jīng)驗和資源優(yōu)勢。一個有著豐富銷售經(jīng)驗的人士比起其他創(chuàng)業(yè)者,對行業(yè)的理解、對企業(yè)的運作、對市場變化的感知都會有很大的優(yōu)勢。同時,他們很可能積累了資金和良好的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的人際資源,了解行業(yè)的運作模式和成功關(guān)鍵,甚至于合理合法地把握了穩(wěn)定的客戶關(guān)系資源。
方向四、轉(zhuǎn)做管理咨詢和培訓
如果離開本行業(yè),重新開始新的事業(yè)空間,也是一種新的職業(yè)方向選擇。比如有經(jīng)驗的銷售人員改做管理咨詢和培訓也是不錯的選擇,許多管理咨詢公司的咨詢顧問、培訓師都是從營銷實踐中轉(zhuǎn)過來的,有些還是營銷老總、總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理等,因為他們有豐富的銷售經(jīng)驗和行業(yè)背景,更理解企業(yè)實踐的營銷環(huán)境,在做相關(guān)行業(yè)的營銷管理咨詢、戰(zhàn)略咨詢和專業(yè)培訓時,尤其顯得有優(yōu)勢。
大客戶銷售職業(yè)規(guī)劃篇十
姓名:
規(guī)劃期限:4年。
起止時間:20xx年9月-----20xx年7月。
年齡跨度:18歲至22歲。
階段目標:順利畢業(yè);成為有一定經(jīng)驗的市場營銷人員(職業(yè)方向)。
總體目標:成為一家大公司的總裁。
【個人分析】。
自己是屬于那種很外向的人,善于溝通,具有兼職推銷人員的經(jīng)歷并取得了不錯的成績。而且,自己所學的市場營銷專業(yè),正是自己的興趣所在。
【社會環(huán)境分析】。
中國現(xiàn)在是一個政治穩(wěn)定,經(jīng)濟、文化高速發(fā)展的國家,而且這種狀況還將持續(xù)很長時間。這種情況為每個人的發(fā)展提供了大好機遇。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,市場在經(jīng)濟活動中的作用將越來越大。
社會的發(fā)展將會對市場營銷這一職業(yè)產(chǎn)生重要影響:對市場營銷的依賴性將越來越大。而且,社會對市場營銷的需要將越來越大。個人選擇的行業(yè)還沒有最后確定,但比較感興趣的是制藥、保險和食品。這些行業(yè)都是社會所不可或缺的行業(yè),而且隨著社會的發(fā)展,這些行業(yè)的發(fā)展空間也會很大。
【目標分解與目標組合】。
(1)目標分解。目標可以一分為二:一是順利畢業(yè);二是成為一個有一定經(jīng)驗的市場營銷人員。對第一個目標,又可分解為把專業(yè)課學好和把選修課學好,以便修完足夠的學分,順利畢業(yè)。接下來還可以細分:在專業(yè)課程中,如何學好每一門課程;在選修課程中,需要選擇哪些課程,如何學好,等等。對第二個目標,又可分解為接觸市場階段、了解市場階段、熟悉市場階段。接下來還可以分:在接觸市場階段,要采用什么辦法,和哪些公司保持聯(lián)系等等。
(2)目標組合。順利畢業(yè)的前提是學好專業(yè)課程,而專業(yè)課程的學習則對職業(yè)目標(成為有一定經(jīng)險的市場營銷人員)有促進作用。
【具體實施方案】。
要成為個有一定經(jīng)驗的審場營銷人員,就要縮小自己和有一定經(jīng)驗的市場營銷人員的差距。這些差距包括:
(1)思想觀念上的差距。剛從事銷售的人一般會認為銷售只是賣出商品,但有一定經(jīng)驗的人則會認為銷售是“賣出自己”——客戶只有相信銷售者,才可能購買商品。為了縮小這種差距,需向有經(jīng)驗的人員請教,并在實踐中加以體會。
(2)知識上的差距。書本知識的欠缺只是一個方面,更重要的是實踐經(jīng)驗的差距。為了縮小這種差距,需要在學習書本知識的同時,多參與市場營銷實踐,在實踐中體會書本知識。
(3)心理素質(zhì)上的差距。市場營銷需要百折不撓,而作為一個學生,缺少的恰恰是這一點,往往遇到一點挫折和失敗就會退縮。這種差距,需要在實踐中逐步消除。
(4)能力上的差距。這一點可能最為重要。為了縮小這種差距,除了在實踐中逐步學習外,還要和七八名銷售高手保持密切聯(lián)系,以便隨時請教和學習。
【檢查和反饋】。
在向銷售高手請教的過程中,發(fā)現(xiàn)自己需要學習的書本知識很不夠,特別是外語水平需要提高。因此,決定加強英語學習,報一個英語口語班,每周學習一次,同時,準備參加學校里的英語角,切實提高英語水平。在銷售過程中還發(fā)現(xiàn),銷售中有很多時候只是一些事務(wù)性活動,沒有大多的智力成分,所以決定以后減少參加類似活動的次數(shù),把更多精力用在那些對自己有幫助的`事情上。
大客戶銷售職業(yè)規(guī)劃篇十一
銷售崗位,是企業(yè)中必不可缺的一類人才。然而隨著競爭壓力和職場經(jīng)驗的增加,不少厭倦奔波勞碌的銷售開始尋求新的突破,希望能通過轉(zhuǎn)型的方式,為自己找個穩(wěn)定的崗位。
轉(zhuǎn)型畢竟不是跳槽,360度的改變必然會帶來一些列的棘手問題。目標不明確、工作技能缺失、思維改變障礙,也成為了困擾銷售人員轉(zhuǎn)型的三座大山。以下是小編整理的銷售人員轉(zhuǎn)型的幾個職業(yè)規(guī)劃難點,如果你正在或是準備尋求改變的話,可以參考借鑒一下。
因為經(jīng)常要與客戶打交道,銷售人員的人際交往和語言組織能力,那是毋庸置疑的。而且,因為平時經(jīng)常推銷企業(yè)的產(chǎn)品,在與客戶對接的過程中,肯定會接觸一些活動的策劃或是推廣內(nèi)容。時間長了,積累的多了,自然也就熟悉了。
也正式由此,在銷售人員尋求改革的時候,可以試著讓自己往策劃、推廣方面發(fā)展。這樣既避免了來回奔波的煩惱,又能將以前積累的內(nèi)容合理的利用。轉(zhuǎn)型之后也會更加的適應了。
誰也不是天才,不可能無師自通。如果你真的想要尋求轉(zhuǎn)型,那最好的辦法就是逼著自己去學習。通過從周圍同事和書本上汲取的知識,來提高自身的能力。
不要因為害怕丟人而羞于開口,即使問的問題很低級又有什么大不了的。只要你問出口,相信你身邊的人還是很樂意為你解答的。別人再好也不是你的,想要將這些內(nèi)容轉(zhuǎn)化成自身的財富,那就得勤問、多學。
大客戶銷售職業(yè)規(guī)劃篇十二
【階段目標】順利畢業(yè);成為一個有一定經(jīng)驗的市場營銷人員。
(職業(yè)方向)。
【總體目標】成為一家大公司的總裁。
【個人分析】自己是屬于那種很外向的人,善于溝通,曾經(jīng)有過兼職推銷人員的經(jīng)歷并取得相當不錯的成績。而且,自己所學的專業(yè)也是市場營銷專業(yè),這也是正是自己的興趣所在。
【社會環(huán)境分析】中國現(xiàn)在是一個政治穩(wěn)定,經(jīng)濟、文化高速發(fā)展的國家,并且這種狀況為每一個都提供了一個好的發(fā)展機遇。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,市場在經(jīng)濟活動中的作用將越來越大。
【職業(yè)分析】社會的發(fā)展將會對市場營銷的職業(yè)產(chǎn)生重要的影響:對市場營銷的依賴性將越來越大。而且,社會對市場營銷的需求將越來越大。個人選擇的行業(yè)還沒有最后確定,但比較感興趣是制藥、保險和食品。這些行業(yè)都是社會所不可缺少的行業(yè),而且隨著社會的發(fā)展,這些行業(yè)的發(fā)展空間也會相當大。
【目標分解與目標組合】。
(1)目標分解:目標可分解成兩個大的目標——一個是順利畢業(yè),一個是成為一個有一定經(jīng)驗的市場營銷人員。
(2)目標組合:順利畢業(yè)的前提是學好專業(yè)課程,而專業(yè)課程的學習則對職業(yè)目標(成為一個有一定經(jīng)驗的市場營銷人員)有促進作用。
【具體實施方案】要成為一個有一定經(jīng)驗的市場營銷人員,需要縮小自己和有一定經(jīng)驗的市場營銷人員的差距。這些差距包括:
(1)思想觀念上的差距。剛從事銷售的人一般會認為銷售只是賣出商品,但有一定經(jīng)驗的人則會認為銷售是“賣出自己”——客戶只有相信銷售者,才可能購買商品。為了縮小這種差距,需要向有經(jīng)驗的人員請教,并在實踐中去體會這一點。
(2)知識上的差距。書本知識的欠缺只是一個方面,更重要的應當是實踐的差距。為了縮小這種差距,需要在學習書本知識的同時,多參與真正的市場銷售,在實踐中體會書本知識。
(3)心理素質(zhì)的差距。市場銷售需要百折不撓的精神,而作為一個被人稱為“天之驕子”的大學生,缺少的可能恰恰是這一點,往往遇到些許挫折和失敗就會退縮。這種差距,需要在實踐中逐步消除。
(4)能力和差距。這一點可能是最重要的。為了縮小這種差距,除了在實踐中逐步學習外,還要和七八名銷售高手保持密切的聯(lián)系,以便隨時請教和學習。
【檢查和反饋】在向銷售高手請教的過程中,發(fā)現(xiàn)自己需要學習的書本知識很不夠,特別是外語方面能力需要提高,否則,就無法造應現(xiàn)在的銷售要求。所以決定加強英語的學習,準備報一個英語的口語班,每周上一次課,同時,準備參加學校里的英語角,切實提高英語水平。在銷售過程中還發(fā)現(xiàn),銷售中有很多僅屬事務(wù)性的活動,沒有太多的智力成分,所以決定以后減少參加類似活動的次數(shù),把精力用在那些對自己有鍛煉意義的事情上去。
1、大學一年級:探索期。
[實施方案]首先要適應由高中生到大學生的角色轉(zhuǎn)變,重新確定自己的學習目標和要求;其次,要開始接觸職業(yè)和職業(yè)生涯的概念,特別要重點了解自己未來所希望從事的職業(yè)或與自己所學專業(yè)對口的職業(yè),進行初步的職業(yè)生涯設(shè)計;熟悉環(huán)境,建立新的人際關(guān)系,提高交際溝通能力,在職業(yè)認識方面可以向高年級學生尤其是大四的畢業(yè)生詢問就業(yè)情況;主動參加各種各樣的社團活動,增加交流技巧;在學習方面,要鞏固扎實專業(yè)基礎(chǔ)知識,加強英語、計算機能力的培養(yǎng),掌握現(xiàn)代職業(yè)者所應具備的最基本技能;如果有必要,為可能的轉(zhuǎn)系、獲得雙學位、留學計劃做好資料收集及課程準備,多利用學生手冊,為將來的就業(yè)選擇打下優(yōu)良的基礎(chǔ)。
2、大學二年級:定向期。
[階段目標]初步確定畢業(yè)方向以及相應能力與素質(zhì)的培養(yǎng)。
[實施文字]認識自己的需要和興趣,確定自己的價值觀、動機和抱負??紤]未來的畢業(yè)方向(深造或就業(yè)等),了解相關(guān)的活動,并以提高自身的基本素質(zhì)為主,通過參加學生會或社團等組織,培養(yǎng)和鍛煉自己的領(lǐng)導組織能力、團隊協(xié)作精神,同時檢驗自己的知識技能;可以開始嘗試兼職、社會實踐活動,并要具有堅持性,最好能在課余時間從事與自己未來職業(yè)或本專業(yè)有關(guān)的工作,提高自己的責任感、主動性和受挫能力,并從不斷的總結(jié)分析中得到職業(yè)的經(jīng)驗;增加英語口語和計算機應用的能力,通過英語和計算機的相關(guān)證書考試,并開始有選擇地輔修其他專業(yè)的知識以充實自己。
3、大學三年級:準備期。
[階段目標]掌握求職技能,為擇業(yè)做好準備。
[實施方案]加強專業(yè)知識學習的同時,考取與目標職業(yè)有關(guān)的職業(yè)資格證書或相應地通過職業(yè)技能鑒定。因為臨近畢業(yè),所以目標應鎖定在提高求職技能、搜集公司信息上。參加與專業(yè)有關(guān)的暑期工作,和同學交流求職工作心得體會,學習寫簡歷、求職信等求職技巧,了解搜集就業(yè)信息的渠道,如果有機會要主動嘗試;加入校友網(wǎng)絡(luò),向已經(jīng)畢業(yè)的校友了解往年求職情況;如果決定教研,也要做好復習準備;希望出國留學的學生,可多接觸留學顧問,參、與留學系列活動,準備toefl、gre的應試,注意留學考試資訊,向相關(guān)教育部門索取簡章參考。
4、大學四年級:沖刺就業(yè)。
[階段目標]成功就業(yè)。
[實施方案]這個聯(lián)階段大學生的畢業(yè)方向已經(jīng)確定,大部分學生的目標應該鎖定在工作申請及成功就業(yè)上。這時,可先對前三年的準備做一個總結(jié);首先檢驗自己已確立的職業(yè)目標是否明確,前三年的準備是否已充實;然后,開始畢業(yè)后工作的申請,主動參加招聘活動,在實踐中檢驗自己的積累和準備;最后,進行預習或模擬面試。主動利用學校提供的條件,了解就業(yè)指導中心提供的用人公司資料信息,強化求職技巧、進行模擬面試等訓練,盡可能地在做好較為充分的準備的情況下進行施展演練。在撰寫畢業(yè)論文的時,可大膽提自己的見解,鍛煉自己獨立解決問題的能力和創(chuàng)造性。另外,要重視實習機會,通過實習從宏觀上了解單位的工作方法、運轉(zhuǎn)模式、工作流程,從微觀上明確個人在崗位上的職責要求及規(guī)范,為正式走上工作崗位奠定優(yōu)良的基礎(chǔ)。
大客戶銷售職業(yè)規(guī)劃篇十三
我為自己擬定了一份職業(yè)生涯規(guī)劃,將自己的未來好好地設(shè)計一下。有了目標,才會有動力。有了付出,才會有收獲。
職業(yè)生涯規(guī)劃是指通過個人和組織相結(jié)合,對個人職業(yè)生涯的主客觀條件進行測定、分析、研究和總結(jié),尤其是對自己的興趣、愛好、個性能力、價值觀、特長、經(jīng)歷以及存在的不足等各方面進行綜合分析的基礎(chǔ)上,確定最佳的職業(yè)奮斗目標,并為實現(xiàn)這一目標做出行之有效的安排。它是依據(jù)個人的特殊情況、特殊才能,考慮社會背景等多方面主客觀因素,結(jié)合職業(yè)發(fā)展的階段,提出相應的發(fā)展目標、擬定實現(xiàn)目標的工作和教育的一個綜合體系。
在大學階段,能夠做一個適合自己的、合乎現(xiàn)實的職業(yè)規(guī)劃,為自己規(guī)劃一條職業(yè)之路是很有幫助的。激發(fā)大學生自我實現(xiàn)的需要,培養(yǎng)上進的人生觀。引導我們樹立職業(yè)生涯規(guī)劃意識,提高生涯規(guī)劃能力。促進我們樹立明確的職業(yè)目標和理想,增強在就業(yè)中的核心競爭力。
1、選擇自己喜歡的。如果汽車銷售不是本人喜歡并愿意去做的工作,你的職業(yè)規(guī)劃就不應該從汽車銷售做起,而是應該轉(zhuǎn)行。調(diào)查表明:興趣與成功機率有著明顯的正相關(guān)性。在設(shè)計自己的職業(yè)生涯時,務(wù)必注意:考慮自己的特點,珍惜自己的興趣,擇己所愛,選擇自己所喜歡的職業(yè)。
2、選擇自己擅長的。如果你從事了幾年的汽車銷售,在反復的學習之后,還是不能具備一定的能力,那么,你也應該反思下自己是否適合從汽車銷售開始做起。必須在進行職業(yè)選擇時擇己所長,從而有利于發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
3、能大概認識汽車銷售目前的形勢,根據(jù)形勢結(jié)合自己的客觀、主管因素分析是否適合做汽車銷售。
三、汽車銷售員發(fā)展方向。
1.努力做好本職工作,成為更專業(yè)的高級銷售人才。
2.在歷經(jīng)多年銷售生涯之后轉(zhuǎn)型做管理。
3.尋求穩(wěn)定,轉(zhuǎn)做銷售方面的策劃和規(guī)劃。
4.對行業(yè)積攢了一定經(jīng)驗,選擇自己創(chuàng)業(yè)。
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