婦女心理疏導(dǎo)方案(大全11篇)

方案的執(zhí)行需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)和資源，以保證我們能夠按照既定時間和進度完成任務(wù)。制定方案時，需要明確各項任務(wù)的優(yōu)先級和時間安排。最后，祝愿大家能夠制定出一份較為完美的方案，實現(xiàn)預(yù)期的目標和效果。

婦女心理疏導(dǎo)方案篇一

根據(jù)上級相關(guān)文件精神要求，結(jié)合龍淵街道實際，制定以下實施方案。

一、保障機制。

組長：葉俊。

副組長：__。

成員：__。

2、組建心理咨詢團隊。

組長：__。

成員：__。

二、工作目標和工作內(nèi)容。

以“定向結(jié)對”方式，根據(jù)服務(wù)對象的特點，采取“一對一”、“一對多”、“多對一”等形式開展“心理疏導(dǎo)關(guān)愛行動”；組建志愿者隊伍并進行培訓，建立服務(wù)“臺賬”；在生活照料、心理撫慰、應(yīng)急救助、健康保健、法律援助、文體活動、親情關(guān)愛等方面的需求，開展志愿服務(wù)，不斷滿足他們?nèi)找娑鄻踊姆?wù)需求。具體如下：

（一）堅持“一把鑰匙開一把鎖”的工作思路。

（二）堅持科學規(guī)劃，統(tǒng)籌創(chuàng)新，對現(xiàn)有資源和社會資源進行合理的配置，強化監(jiān)督考核，為有效的綜合治理打下了堅實的基礎(chǔ)。一是鼓勵協(xié)警、綜治維穩(wěn)等工作人員參加心理專業(yè)培訓，邀請心理專家培訓心理輔導(dǎo)員，提高心理服務(wù)能力和水平；大力發(fā)展心理學工作者、精神衛(wèi)生工作者、社會工作者等社會心理服務(wù)志愿者隊伍，開展志愿服務(wù)，為心理服務(wù)工作全面開展提供充分人才保障。二是設(shè)立精神衛(wèi)生防治技術(shù)管理機構(gòu)，健全重性精神疾病患者三級篩查治理、管理服務(wù)體系，有效實施專業(yè)治療與服務(wù)。三是在部門、街道、村（社區(qū)）定期開展心理健康咨詢、心理體驗，印發(fā)《心理健康知識手冊》，并以宣傳紙、黑板報、法制講座等多種形式開展法治宣傳教育活動，形成思想上敬畏法律、行動上踐行法治的良好社會心理，實現(xiàn)社會心理和法治教育常態(tài)化。

（三）將社會心理服務(wù)工作納入街道、村（社區(qū)）全年工作中，統(tǒng)一部署、落實和考核。

（四）注重特殊人群心理干預(yù)和風險評估，綜合施策、多管齊下，全力做好心理疏導(dǎo)、解壓減負、科學引導(dǎo)等工作，努力把各種隱患消除在萌芽之中，奠定社會平安穩(wěn)定堅實基礎(chǔ)。

（五）組建志愿者服務(wù)隊，開展包括日常生活照料、心理健康輔導(dǎo)、不良行為校正、親情溝通交流、安全自護訓練等方面的活動。

三、方法和途徑。

通過宣傳、專家授課，志愿者服務(wù)等讓活動內(nèi)容扎實推進。在服務(wù)主體上，不僅僅是社會組織和志愿者，還讓民宗、婦聯(lián)、教育、扶貧等部門參與進來，結(jié)合精準扶貧精準脫貧攻堅戰(zhàn)部署，擴大了服務(wù)主體范圍，特別是把心理疏導(dǎo)和關(guān)愛活動與精準扶貧精準脫貧工作緊密結(jié)合，產(chǎn)生更大的經(jīng)濟社會效益。

婦女心理疏導(dǎo)方案篇二

為深入貫徹落實科學發(fā)展觀，不斷適應(yīng)新形勢下廣大婦女兒童身心健康發(fā)展的新需求，拓展婦女兒童維權(quán)工作，優(yōu)化人文環(huán)境，經(jīng)研究，決定依托上杭致遠心理咨詢中心成立上杭縣婦女兒童心理援助中心?，F(xiàn)制定如下實施方案：

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，響應(yīng)縣委“兩個倡導(dǎo)”號召，充分發(fā)揮心理學領(lǐng)域?qū)I(yè)人才的作用，實現(xiàn)社會資源共享，更好地促進婦女兒童身心健康發(fā)展，推進“平安家庭”建設(shè)，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，促進上杭又好又快發(fā)展。

關(guān)愛婦女兒童，依法維護婦女兒童合法權(quán)益，為婦女兒童提供專業(yè)心理幫助，幫助和指導(dǎo)存在心理困擾的婦女兒童學會調(diào)適心態(tài)、疏導(dǎo)情緒、緩解壓力、構(gòu)建健康人格，優(yōu)化人文環(huán)境，促進社會的和諧穩(wěn)定。

1、熱情接待，幫助婦女調(diào)整心態(tài)，平和情緒，舒緩心理壓力；

2、疏導(dǎo)青少年群體的青春期問題，人際交往問題及親子關(guān)系問題；

3、組織開展心理健康培訓，普及心理衛(wèi)生知識；

4、開展婚戀和家庭問題咨詢、提供專業(yè)心理測量；

5、協(xié)調(diào)有關(guān)部門，共同維護婦女兒童合法權(quán)益。

由上杭縣婦聯(lián)干部和上杭致遠心理咨詢中心咨詢師志愿者組成。

主任：黃玉華（縣婦聯(lián)副主席）。

副主任：傅庚秀（縣婦聯(lián)副主任科員、維權(quán)部部長）。

成員：（按拼音順序排列）。

傅建國國家二級心理咨詢師。

林盛國家二級心理咨詢師。

邱能國家二級心理咨詢師。

伍相文國家二級心理咨詢師。

許永秀國家二級心理咨詢師。

1、工作地點：成龍大廈進口處右側(cè)樓二層（致遠心理咨詢中心）。

2、工作方式：固定每周三下午，由援助中心咨詢師輪流值班，為婦女兒童提供免費面對面咨詢服務(wù)。

婦女心理疏導(dǎo)方案篇三

為進一步加強新冠疫情防控常態(tài)化下治愈患者心理疏導(dǎo)工作，促進治愈患者全面康復(fù)，特制定本方案。

一、工作目標。

加強對治愈患者的人文關(guān)懷和關(guān)愛幫扶，開展心理健康教育、心理疏導(dǎo)和危機干預(yù)等服務(wù)，普及疫情相關(guān)心理行為問題的預(yù)防及應(yīng)對知識，提高治愈患者自我心理調(diào)適能力，努力減少疫情相關(guān)心理健康問題的發(fā)生，促進治愈患者身心全面康復(fù)。

二、工作內(nèi)容。

（一）加強關(guān)愛幫扶。各地新冠疫情聯(lián)防聯(lián)控機制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）要組織衛(wèi)生健康、民政、殘聯(lián)等部門，指導(dǎo)各區(qū)縣、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）通過政府購買服務(wù)形式或動員社會力量，組建由社會工作者、網(wǎng)格員、志愿者、心理咨詢師等組成的基層服務(wù)團隊，定期對轄區(qū)治愈患者家庭進行走訪慰問，加強人文關(guān)懷，了解患者康復(fù)情況、家庭經(jīng)濟狀況等，協(xié)調(diào)落實救助康復(fù)等政策，幫助其解決實際困難。同時，暢通治愈患者等群眾訴求反映渠道，及時了解和掌握群眾訴求和心理服務(wù)需求，對合理訴求盡量協(xié)調(diào)解決，對發(fā)現(xiàn)的心理問題及時進行疏導(dǎo)干預(yù)。

（二）加大宣教力度。各地通過權(quán)威媒體，以群眾喜聞樂見的形式開展新冠疫情相關(guān)知識的科普宣傳，介紹團結(jié)和睦的鄰里關(guān)系對促進患者身心全面康復(fù)的意義，引導(dǎo)城鄉(xiāng)社區(qū)居民正確了解新冠疫情特點，減少對治愈患者的歧視和排擠，共同營造理解、關(guān)愛、幫助治愈患者的良好氛圍。在城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施等居民經(jīng)?；顒訄鏊O(shè)立心理健康科普宣傳欄或展板，介紹心理健康科普知識及心理健康服務(wù)機構(gòu)信息、服務(wù)方式、求助渠道等內(nèi)容，幫助患者及家屬掌握心理自助和識別早期心理異常的方法，促進其主動求助。

（三）完善健康信息。各地衛(wèi)生健康行政部門要依托區(qū)域全民健康信息平臺建立新冠疫情治愈患者數(shù)據(jù)庫，整合患者在院治療數(shù)據(jù)、出院后健康管理等數(shù)據(jù)信息。新冠疫情患者救治定點醫(yī)院應(yīng)當及時將治愈患者資料共享給基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，以便基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全面掌握患者既往治療情況，結(jié)合居民健康檔案完善相關(guān)健康信息。要與屬地街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）對轄區(qū)內(nèi)治愈患者的信息進行核對，確保信息完整、準確。對未納入家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的治愈患者，及時安排家庭醫(yī)生與治愈患者協(xié)商簽訂服務(wù)協(xié)議。各相關(guān)工作人員在服務(wù)過程中應(yīng)當嚴格做好患者信息隱私保護。

（四）開展心理測評。在新冠疫情患者治愈出院返回社區(qū)（村）后，上級精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)可指導(dǎo)有條件的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)結(jié)合患者既往治療情況，按照知情同意和自愿原則，采用心理評估量表或心理軟件對治愈患者心理健康狀況進行測查評估?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)依據(jù)上級精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)對評估結(jié)果的會診意見，對有服務(wù)需求的治愈患者，提出團體干預(yù)、家庭干預(yù)、個體干預(yù)等心理疏導(dǎo)的建議。

（五）加強心理疏導(dǎo)和隨訪管理。各地應(yīng)當以縣（市、區(qū)）為單位，依托轄區(qū)精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)、高等院校心理咨詢中心、社會心理服務(wù)機構(gòu)、社會工作服務(wù)機構(gòu)等組建心理疏導(dǎo)服務(wù)團隊，與各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）對接，根據(jù)患者及家屬意愿實施針對性心理干預(yù)。為治愈患者發(fā)放包括心理健康手冊、服務(wù)資源宣傳頁的心理健康工具包。心理疏導(dǎo)服務(wù)團隊結(jié)合心理疏導(dǎo)工作，同步開展患者隨訪管理，原則上每半年至少開展一次隨訪，隨訪時記錄心理測評、心理疏導(dǎo)情況，并給予相應(yīng)的健康指導(dǎo)。

（六）做好重點人群危機干預(yù)。心理疏導(dǎo)服務(wù)團隊針對測評結(jié)果提示有心理健康問題或基層工作人員反映有心理行為異常的患者作為重點干預(yù)對象，及時進行一對一的有針對性干預(yù)。若發(fā)現(xiàn)存在嚴重心理行為問題或有明顯自殺自傷風險的個體，應(yīng)當及時收治入院，由?？漆t(yī)生進行診療和提供服務(wù)，同時將信息反饋給患者所在社區(qū)（村），納入重點人群實施網(wǎng)格化服務(wù)管理。

（七）推動心理熱線平臺服務(wù)。各地要支持心理援助熱線、網(wǎng)絡(luò)心理服務(wù)平臺的建設(shè)，提高心理疏導(dǎo)服務(wù)的可及性。浙江省設(shè)置全省統(tǒng)一的心理熱線號碼96525做法值得推廣。治愈患者人數(shù)較多的市（地、州）要適當設(shè)置心理熱線坐席，延長在線服務(wù)時間，使電話打得通、有人接。熱線主辦機構(gòu)要加強心理熱線規(guī)范管理，定時分析匯總來電咨詢的信息，發(fā)現(xiàn)突出問題或可能發(fā)生應(yīng)激事件時，及時將相關(guān)信息報告當?shù)匦鹿谝咔槁?lián)防聯(lián)控機制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）或人民政府。

三、有關(guān)要求。

（一）各地區(qū)要將治愈患者心理疏導(dǎo)納入疫情防控工作整體部署，將心理疏導(dǎo)工作與其他防控措施同步實施，明確部門職責分工。各地衛(wèi)生健康、民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門加強協(xié)作，為治愈患者提供生活保障、健康管理、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。衛(wèi)生健康部門負責治愈患者心理疏導(dǎo)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，建立治愈患者檔案數(shù)據(jù)庫，組織開展心理測評，并對重點患者進行危機干預(yù)。民政部門負責動員社會工作服務(wù)力量，為治愈患者提供心理疏導(dǎo)社會工作服務(wù)，對符合條件的治愈患者實施救助；做好養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)治愈患者康復(fù)和心理疏導(dǎo)。公安、司法行政等部門負責系統(tǒng)內(nèi)治愈患者心理疏導(dǎo)和危機干預(yù)服務(wù)；做好監(jiān)所內(nèi)特殊人群中治愈患者心理疏導(dǎo)，衛(wèi)生健康等部門提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)及心理服務(wù)資源支持。各地要引導(dǎo)各類媒體發(fā)布權(quán)威信息，回應(yīng)社會關(guān)切；做好心理健康科普知識宣傳，介紹心理服務(wù)求助渠道。

（二）各地區(qū)要整合不同部門的心理服務(wù)資源，充分發(fā)揮精神科醫(yī)師、心理治療師、心理咨詢師、社會工作者等不同專業(yè)隊伍的力量，為患者提供心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)服務(wù)。要參考湖北省、武漢市做法，在省級成立專家組，制定治愈患者心理疏導(dǎo)實施方案，并對各地開展技術(shù)指導(dǎo)；推廣湖北省立足社區(qū)，組織心理服務(wù)專業(yè)力量、社會工作者、社區(qū)志愿者、社區(qū)社會組織、社區(qū)公益慈善資源共同參與的聯(lián)動服務(wù)模式。各地要建立“三?！狈?wù)模式，在市級成立心理健康服務(wù)專班，在區(qū)縣級設(shè)立至少1名心理專員，在街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）設(shè)立1名心理專干。同時，在社區(qū)（村）安排1名工作人員協(xié)助開展心理服務(wù)和社會工作服務(wù)。

（三）各地區(qū)要對治愈患者心理疏導(dǎo)工作情況進行指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門予以解決。要及時總結(jié)各地在治愈患者心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等方面的經(jīng)驗和特色做法，并于20__年12月31日前通過各省電子公文交換平臺報送國家衛(wèi)生健康委疾控局。

婦女心理疏導(dǎo)方案篇四

為貫徹落實《關(guān)于加強農(nóng)村留守婦女關(guān)愛服務(wù)工作的意見》（湘民發(fā)[20xx]86號）精神，切實維護好廣大農(nóng)村留守婦女的合法權(quán)益，防范化解婦女工作領(lǐng)域的重大風險隱患，根據(jù)民政部、省民政廳工作要求，受市民政局委托，市未成年人救助保護中心決定開展湘潭市農(nóng)村留守婦女心理健康、家庭教育知識講座項目。

通過采取信息采集、核查、探訪、心理輔導(dǎo)、公益課程等專業(yè)社工服務(wù)方式，幫助解決湘潭市農(nóng)村留守婦女生活中、心理上存在的一些問題和困惑，營造農(nóng)村留守婦女身心健康發(fā)展的良好社會環(huán)境。

1．服務(wù)對象：全市農(nóng)村留守婦女。

2．實施時間：20xx年6月--20xx年12月。

3．經(jīng)費安排：項目總預(yù)算8萬元。采取政府購買服務(wù)形式，引入第三方機構(gòu)具體實施。

1．認真開展實地走訪調(diào)研工作。通過實地走訪家庭、村的方式，全面掌握服務(wù)對象的生活、心理、健康等情況。

2．分析服務(wù)對象的問題和需求。收集和分析相關(guān)資料，及時發(fā)現(xiàn)和識別問題的成因，識別婦女所處環(huán)境中的積極因素和消極因素，找出急需解決的問題，針對需求進行課程設(shè)計。

3．設(shè)計針對性強的專業(yè)課程。面對“女性如何疏解心理壓力與問題”等方面開展心理健康知識講座，從多個角度、層面對心里健康與壓力的關(guān)系進行講解。通過舉例分析、視頻案例等方式傳授給大家心理健康知識以及心理疏導(dǎo)的基本方法和技巧。讓女性們關(guān)注自我的內(nèi)心和諧，提高和改善女性的心理健康水平。同時通過家庭教育講座幫助家長轉(zhuǎn)變教育觀念,提升家庭教育水平,引導(dǎo)家長以積極的心態(tài)去面對孩子在成長過程中的各類問題,以充滿智慧的方式開展與孩子的教育互動。

4．扎實開展心理健康和家庭教育講座?？茖W合理制定方案，聘請社會工作師或者心理咨詢師舉辦農(nóng)村留守婦女心理健康知識講座，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村留守婦女需求，選好講座主題。在全市選取10個農(nóng)村留守婦女較多的'鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村共開展不低于10場心理健康、10場家庭教育知識講座，總課時不低于40課時，總參與人數(shù)不低于500人。講座開展場地由第三方機構(gòu)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村商定，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組織人員參與講座。

5．撰寫項目總體評估報告。根據(jù)項目中收集到的相關(guān)資料，通過數(shù)據(jù)分析、梳理信息等方式，在總結(jié)提升項目基本情況、實施情況、項目成效的基礎(chǔ)上，排查出政策落實的堵點、難點等問題，并提出合理實際的工作建議。

1．做好信息保密工作。自覺遵守社會工作專業(yè)倫理，遵守《社會工作者職業(yè)道德指引》，尊重婦女，保護婦女隱私。全面、原始、真實地保存項目服務(wù)檔案。

2．加強業(yè)務(wù)培訓。參與本項目的所有工作人員，工作啟動前要全面熟練掌握國家的相關(guān)政策，全面掌握婦女社會工作服務(wù)指南等內(nèi)容。

3．合理制定工作方案。專人管理專人負責，方案要充分考慮婦女的現(xiàn)實需要和年齡特征、家庭教育的相關(guān)特點。內(nèi)容要包含具體工作措施、方式方法、步驟、進度安排、任務(wù)分工、參與人員名單、資金預(yù)算等內(nèi)容。

4．高度重視安全保護。發(fā)現(xiàn)遭受虐待、暴力等情況，要根據(jù)《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》，報至有關(guān)部門、市、區(qū)（縣、園區(qū)）民政局迅速處理。

5．發(fā)揮婦女兒童主任作用。承接購買服務(wù)的社會組織可以聘請婦女兒童主任作為項目實施志愿者，協(xié)助開展項目，并適當解決交通、通訊等必要費用開支。

6．資金使用規(guī)范。資金管理遵循“專款專用、專賬核算”原則，使用范圍要符合規(guī)定，經(jīng)費預(yù)算和開支要清晰、合理。有獨立的賬套或按項目分列賬務(wù)。不得向服務(wù)對象收取任何費用。

1．承接方應(yīng)為依法在民政部門登記成立的社會組織，內(nèi)部管理制度健全，有具有專業(yè)社會工作服務(wù)管理業(yè)務(wù)流程與規(guī)范。

2．具備履行合同所必需的專業(yè)技術(shù)能力證明材料。必須配備1名社會工作督導(dǎo)員、5名及以上社會工作者、5名及以上心理咨詢師作為講師。督導(dǎo)員應(yīng)是從事社會工作服務(wù)2年以上并取得社會工作師資格、對社會工作價值理論有認同度、擁有良好的社會工作專業(yè)知識、具有豐富的社會工作實務(wù)經(jīng)驗和督導(dǎo)技巧的社會工作者。社會工作者應(yīng)獲得社會工作者職業(yè)資格證書或具備社會工作專業(yè)?？萍耙陨蠈W歷，參與過婦女兒童類社工服務(wù)工作。心理咨詢師需取得國家三級以上心理咨詢師資格證書，從事過心理健康咨詢服務(wù)工作。

3．財務(wù)狀況報告，依法繳納稅收和社會保障資金的相關(guān)材料。

4．參加政府采購活動前3年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明。

5．參與單位在報名截止時間前未被列入“信用中國”網(wǎng)站（）失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單及中國政府采購網(wǎng)（）“政府采購嚴重違法失信行為信息記錄”，提供上述網(wǎng)站信用信息查詢記錄的網(wǎng)頁截圖。

6．近三年內(nèi)承接過政府購買婦女兒童服務(wù)類項目且評定為優(yōu)秀的社工機構(gòu)優(yōu)先考慮。

第一階段：項目申報（20xx年6月11日前）。

各申報單位根據(jù)本方案承接機構(gòu)資質(zhì)要求，于20xx年6月11日前將相關(guān)申報材料報送至湘潭市高新區(qū)雙馬街道向陽農(nóng)場湘潭市救助管理站（市未成年人救助保護中心）辦公室。

第二階段：項目評審和立項（20xx年6月18日前）。

1．初審：項目初審主要審查資料完整性、項目基本要素等。

2．評審：由湘潭市未成年人救助保護中心組織相關(guān)科室評審，評審主要內(nèi)容包括：申報單位資質(zhì)、項目方案等內(nèi)容。

3．立項：經(jīng)評審?fù)ㄟ^的第三方機構(gòu)，在湘潭市民政局網(wǎng)站公示。項目公示后，市未成年人救助保護中心將與第三方機構(gòu)簽訂合同。

第三階段：項目實施（合同簽訂之日起至20xx年12月30日）簽訂項目合同后，撥付項目資金的70%。項目執(zhí)行單位須及時對項目進行進度推進匯報，于20xx年12月30日前完成全部資金和社會服務(wù)活動的執(zhí)行。

第四階段：項目總結(jié)（20xx年12月30日前）。

項目實施完畢后，項目執(zhí)行單位要按照要求對項目實施情況認真進行總結(jié)。并于20xx年12月20日前報送末期報告、結(jié)項申請書，并附相關(guān)檔案、圖片、財務(wù)等佐證資料。市救助管理站于20xx年12月30日前組織相關(guān)科室對項目進行評審結(jié)項，評審合格后撥付剩余的30%資金。

婦女心理疏導(dǎo)方案篇五

按照《精神衛(wèi)生法》、《健康中國20xx規(guī)劃綱要》、《關(guān)于加強心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見》等法律規(guī)劃政策要求，堅持問題導(dǎo)向、預(yù)防為主、突出重點、注重實效的原則，強化各級黨政機關(guān)和部門協(xié)作，建立健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強重點人群心理健康服務(wù)，探索社會心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機干預(yù)規(guī)范管理措施，探索總結(jié)加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)切實可行和扎實有效的方法路子。

按照上級要求，20xx年底前，建立健全全區(qū)社會心理服務(wù)體系，將心理健康服務(wù)融入社會治理體系、精神文明建設(shè)。建立健全黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)同、社會參與的工作機制，搭建社會心理服務(wù)平臺，將心理健康服務(wù)納入創(chuàng)建健康城市評價指標體系，形成自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，因矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等導(dǎo)致的極端事件明顯下降。具體工作指標包括：

1.廣泛深入開展心理健康宣傳教育，公眾心理健康意識和素養(yǎng)明顯提高。城市、農(nóng)村普通人群心理健康核心知識知曉率分別達到80%、60%。

2.依托鎮(zhèn)村、社區(qū)等場所，普遍設(shè)立心理咨詢室或社會工作室，為社區(qū)居民提供心理健康服務(wù)。以鎮(zhèn)村、社區(qū)為單位，心理咨詢室建成率達到80%以上。

3.80%以上的中小學要設(shè)立心理輔導(dǎo)室，100%高等院校設(shè)立心理健康教育與咨詢中心，健全心理健康教育教師隊伍，有條件的學校創(chuàng)建心理健康教育特色學校。

4.各黨政機關(guān)和企事業(yè)單位、新經(jīng)濟組織等通過設(shè)立心理健康輔導(dǎo)室或購買服務(wù)等形式，為員工提供方便、有效的心理健康服務(wù)。

5.加強特殊人群心理疏導(dǎo)和嚴重精神障礙綜合服務(wù)。對60%以上的特殊人群進行個性化心理疏導(dǎo)。嚴重精神障礙規(guī)范管理率達到90%以上，居家患者社區(qū)康復(fù)參與率達到60%以上。

6.利用各種資源，建立24小時公益心理援助平臺，組建心理危機干預(yù)隊伍。二級以上綜合醫(yī)院開設(shè)心理科門診。培育發(fā)展一批社會心理服務(wù)機構(gòu)和社會組織，為大眾提供專業(yè)化、規(guī)范化的心理健康服務(wù)。

（一）加強大眾心理健康科普宣傳。

各成員單位要加強協(xié)作，采取多種宣傳手段和宣傳渠道，使“每個人都是心理健康第一責任人”、“幸福生活離不開心理健康”、“心理健康造福個人、造福家庭、造福社會”、“心身同健康”等理念不斷深入人心。在電臺、電視臺、報刊、雜志、互聯(lián)網(wǎng)(門戶網(wǎng)站、微信、微博、手機客戶端等)媒體開通心理健康節(jié)目或?qū)?，廣泛宣傳心理健康科普知識。積極組織開展心理健康進學校、進企業(yè)、進社區(qū)、進機關(guān)等活動，認真開展心理健康公益講座，在公共場所設(shè)立心理健康公益廣告和宣傳欄。全區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村設(shè)立健康教育活動室，主動向居民提供心理健康科普宣傳資料，鼓勵引導(dǎo)志愿者積極參加科普宣傳、熱線咨詢等志愿服務(wù)。

（二）掌握社區(qū)居民心理需求并提供針對性服務(wù)。

由區(qū)政法委負責，區(qū)鄉(xiāng)兩級建立社會心理服務(wù)中心。臨河區(qū)社會心理服務(wù)中心設(shè)在區(qū)政法委，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村要根據(jù)實際情況選擇適宜場所，暢通群眾訴求反映渠道，及時了解和掌握社會心理需求。各級社會心理服務(wù)中心要建立社會心態(tài)監(jiān)測預(yù)警工作機制，將社會心態(tài)作為社會治安形勢研判、動態(tài)監(jiān)測的重點內(nèi)容，開展社會心態(tài)預(yù)測預(yù)警，及時發(fā)現(xiàn)、疏導(dǎo)社會不良心態(tài)，防范、化解和降低社會風險。在心理服務(wù)專業(yè)人員的指導(dǎo)下，網(wǎng)格管理人員會同政法、衛(wèi)健、公安、民政等部門人員，對轄區(qū)居民摸排各類矛盾問題，并進行及時疏導(dǎo)化解。充分發(fā)揮心理學研究會等社會組織、社會工作者和心理服務(wù)工作者在矯治幫扶、心理疏導(dǎo)等方面優(yōu)勢，進一步完善社區(qū)、社會組織、社會工作者三社聯(lián)動機制，通過購買服務(wù)等形式為社區(qū)居民提供心理健康服務(wù)。鼓勵婚姻登記機構(gòu)、婚姻家庭糾紛調(diào)解組織等積極開展婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)。對老年人、婦女、殘疾人等重點人群，鼓勵各地充分利用老年大學、老年活動中心、婦女之家、殘疾人康復(fù)機構(gòu)等，通過培訓專兼職社會工作者和心理服務(wù)工作者、引入社會力量等多種途徑，為空巢、喪偶、留守老年人，孕產(chǎn)期、更年期、家庭暴力婦女，流動、留守兒童，殘疾人及其家屬等提供心理輔導(dǎo)、情緒疏解、家庭關(guān)系調(diào)適等心理健康服務(wù)。

（三）普遍開展教師及學生心理健康教育。

教育部門要將心理健康教育納入教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，做好經(jīng)費保障，為教師和學生提供發(fā)展性心理輔導(dǎo)和心理支持，提高師生自己情緒調(diào)適能力。各級各類學校要在日常教育教學活動中融入適合學生特點的心理健康教育內(nèi)容，建立以專職心理健康教育教師為核心，以班主任和兼職教師為骨干，全體教職員工共同參與的心理健康教育工作機制。學前教育機構(gòu)要配備專、兼職心理健康教育工作者，開展以學生家長為主的育兒心理健康教育，及時發(fā)現(xiàn)學前兒童心理健康問題。中小學校要設(shè)置心理輔導(dǎo)室，積極創(chuàng)建心理健康教育特色學校，培養(yǎng)中小學生積極樂觀、健康向上的心理品質(zhì)，促進學生身心可持續(xù)發(fā)展。高等院校要建立心理健康教育與咨詢中心，開設(shè)學生心理健康教育課程，重視提升大學生的'心理調(diào)適能力和自殺預(yù)防，開展心理危機干預(yù)等。特殊教育機構(gòu)要結(jié)合聾啞、智障等特殊學生身心特點開展心理健康教育，注重培養(yǎng)學生自尊、自信、自強、自立的心理品質(zhì)。針對遭受欺凌、校園暴力、家庭暴力等情況的學生，各級各類學校要密切與社區(qū)聯(lián)動，及時了解情況并提供心理創(chuàng)傷干預(yù)。針對留守兒童、流動兒童等，學校除提供一般性心理健康教育外，還要與家庭、社區(qū)攜手，及時給予必要的心理輔導(dǎo)。各級各類學校要給合本校師生特點，對教師開展適宜的心理健康教育培訓、咨詢輔導(dǎo)等，定期對教師開展心理評估，根據(jù)心理評估結(jié)果有針對性地開展教師心理疏導(dǎo)工作。

（四）積極開展職員工心理健康服務(wù)。

全區(qū)各級黨政機關(guān)和企事業(yè)單位要結(jié)合本單位實際，制定員工心理援助計劃和保障員工身心健康的措施。20xx年底所有黨政機關(guān)、事業(yè)單位開設(shè)心理健康咨詢室或輔導(dǎo)室，20xx年上半年所有企業(yè)、新經(jīng)濟組織開設(shè)心理咨詢室或輔導(dǎo)室，并依托黨團、工會、人力資源、醫(yī)務(wù)室等建設(shè)心理健康服務(wù)團隊，或通過購買專業(yè)機構(gòu)服務(wù)的形式，對員工廣泛開展心理健康科普宣傳，定期舉辦自己成長、婚姻家庭、親子關(guān)系、職場人際關(guān)系、情緒調(diào)節(jié)等方面的公益講座，提升員工自尊自信水平，樹立心理健康意識，掌握情緒管理、壓力管理等自己心理調(diào)適方法和抑郁、焦慮等常見心理行為問題的識別方法。通過員工心理測評、訪談等方式，及時對有心理問題的員工進行有針對性地干預(yù)，必要時聯(lián)系專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)治療。

（五）重視特殊人群心理健康服務(wù)。

健全政府、社會、家庭“三位一體”的幫扶體系，加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，消除對特殊人群的歧視，幫助特殊人群融入社會。區(qū)政法、公安、司法、民政等部門要高度關(guān)注流浪乞討人員、“三無”人員、服刑人員、刑滿釋放人員、強制隔離戒毒人員、社區(qū)服刑人員、吸毒人員、易肇事肇禍嚴重精神障礙患者等特殊人群的心理健康。定期舉辦形式多樣的心理健康教育講座。加強心理疏導(dǎo)和危機干預(yù)，提高其承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力，預(yù)防和減少極端事件發(fā)生。20xx年底，區(qū)政法委要根據(jù)行業(yè)特點，在社區(qū)矯正中心等設(shè)立心理服務(wù)機構(gòu)，配備專業(yè)人員，成立危機干預(yù)專家組，對系統(tǒng)內(nèi)人員和工作對象開展心理健康教育、心理健康評估和心理訓練等服務(wù)。依托市級精神衛(wèi)生專業(yè)機構(gòu)，舉辦心理輔導(dǎo)與咨詢服務(wù)培訓班，加快人才培養(yǎng)。充分發(fā)揮基層綜合管理小組的作用，結(jié)合矛盾糾紛多元化解，健全特殊人群心理溝通機制，利用綜治信息系統(tǒng)平臺優(yōu)勢，有效整合相關(guān)信息資源，開展分析研判和風險評估，及時發(fā)現(xiàn)和掌握有心理問題的高危人群及突發(fā)事件苗頭，制定分級管理疏導(dǎo)方案，消除心理問題引發(fā)的各類不穩(wěn)定因素。對有勞動能力者積極提供就業(yè)引導(dǎo)，提升其適應(yīng)環(huán)境、重返社會的能力。

（六）推進心理危機人群的干預(yù)服務(wù)。

依托精神衛(wèi)生中心12320心理援助熱線，婦聯(lián)12338服務(wù)熱線等，廣泛開展心理援助線上服務(wù)。重視加強心理援助平臺建設(shè)，充分利用網(wǎng)絡(luò)、公眾號等提供公益服務(wù)。通過報紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等多種形式宣傳，擴大心理援助平臺的社會影響力和利用率。20xx年上半年成立轄區(qū)心理危機干預(yù)隊伍，每年開展專項培訓和演練。在自然災(zāi)害等突發(fā)事件發(fā)生時，立即組織開展個體危機干預(yù)和群體危機管理，提供心理援助服務(wù)，及時處理急性應(yīng)激反應(yīng)，預(yù)防和減少極端行為發(fā)生。在事件善后和恢復(fù)重建過程中，對高危人群持續(xù)開展心理援助服務(wù)。

（七）為心理行為問題人群提供心理健康服務(wù)。

20xx年底，區(qū)人民醫(yī)院要對軀體疾病就診患者提供心理測評服務(wù)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在20xx年底前全部開展身體疾病患者心理測評服務(wù)，為有心理行為問題者提供人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)等服務(wù)?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要結(jié)合家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，為有需求的簽約家庭開展心理疏導(dǎo)。婦幼保健機構(gòu)要將心理健康服務(wù)融入孕前檢查、產(chǎn)后訪視、孕婦課堂、兒童保健等工作中。

（八）促進常見精神障礙人群心理治療服務(wù)。

20xx年底，區(qū)人民醫(yī)院要設(shè)立心身醫(yī)學科或心理科，對全體醫(yī)務(wù)人員進行臨床心理知識培訓，對常見心理行為問題和精神障礙進行識別和轉(zhuǎn)診?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要開展心理健康服務(wù)知識和技能培訓，提高常見心理行為問題和精神障礙早期識別能力。精神衛(wèi)生專業(yè)機構(gòu)要加強臨床心理學科建設(shè)，開設(shè)心理治療門診，引進心理學社會工作專業(yè)人才，為患者提供藥物治療和心理治療相結(jié)合的服務(wù)。精神衛(wèi)生專業(yè)機構(gòu)要加強與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)合作，指導(dǎo)其每年兩次在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村開展抑郁、焦慮、老年癡呆等常見心理行為問題和精神障礙科普宣傳，對轄區(qū)老年人開展心理健康評估和隨訪管理，推廣老年癡呆適宜防治技術(shù)。

（九）強化嚴重精神障礙患者綜合服務(wù)。

20xx年底前，政法、衛(wèi)健、公安、民政、殘聯(lián)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦等單位要建立健全精神衛(wèi)生綜合管理小組，多渠道開展嚴重精神障礙患者日常發(fā)現(xiàn)、登記報告、隨訪管理、危險性評估、服藥指導(dǎo)、心理支持和疏導(dǎo)等服務(wù)。20xx年底，全區(qū)在冊患者治療率、精神分裂癥治療率均達到80%以上。民政、人社等部門要做好醫(yī)療救助、疾病應(yīng)急救助與基本醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民大病保險等制度的銜接，使貧困患者門診和住院醫(yī)療費用自付比例均不超過10%。認真落實國家民政部等四部門《關(guān)于加快精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)的意見》，開辦多種形式的社區(qū)康復(fù)機構(gòu)，為居家患者提供生活技能訓練、社會適應(yīng)訓練、職業(yè)能力訓練等多種康復(fù)服務(wù)，居家患者社區(qū)康復(fù)參與率達到60%以上。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要對50%以上居家患者及家屬提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。轄區(qū)所有精神衛(wèi)生專業(yè)機構(gòu)建立家屬學校(課堂)，對嚴重精神障礙患者家屬開展護理教育等相關(guān)知識培訓，對住院患者家屬進行心理安慰、心理輔導(dǎo)，患者出院時進行出院康復(fù)評估，經(jīng)患者和監(jiān)護人同意后可由醫(yī)院轉(zhuǎn)介到相應(yīng)的社區(qū)康復(fù)機構(gòu)進行康復(fù)和心理疏導(dǎo)服務(wù)；20xx年年底之前，建立綠色通道，患者在社區(qū)康復(fù)期間病情復(fù)發(fā)的，可通過社區(qū)康復(fù)機構(gòu)向醫(yī)院快速轉(zhuǎn)介。

（十）加強各類心理服務(wù)機構(gòu)建設(shè)。

區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村三級綜治中心或衛(wèi)生室、村(居)民委員會要普遍建立心理咨詢室或社會工作室，或安排專門場所供有關(guān)社會組織入駐開展心理咨詢服務(wù)。各級綜治中心及各級各類學校、黨政機關(guān)和企事業(yè)單位、醫(yī)療機構(gòu)、信訪接待場所等要加大心理咨詢室(社會工作室)建設(shè)力度，選擇相對安靜且方便進出的房間作為心理咨詢室，有專業(yè)人員提供服務(wù)。心理咨詢室環(huán)境布置要體現(xiàn)人性化設(shè)計和人文關(guān)懷，配備咨詢椅或沙發(fā)等基本設(shè)施。有條件的單位可以結(jié)合實際情況，拓展心理咨詢室功能區(qū)域和相關(guān)配置，配備電腦、打印機、電話等辦公設(shè)備，心理測評系統(tǒng)等工具，沙盤類、繪畫類輔助器材，放松類、自助類器材等。

（十一）加強社會心理服務(wù)專業(yè)隊伍建設(shè)。

各部門、各行業(yè)要采取招聘心理學專業(yè)人才，或通過對現(xiàn)有工會干部、醫(yī)務(wù)室醫(yī)生、社會工作者、網(wǎng)格員等進行心理學理論與技術(shù)培訓、選派進修等途徑，建立心理健康服務(wù)隊伍。學校和醫(yī)療機構(gòu)在招錄教師、醫(yī)生時，要適當增加心理學專業(yè)畢業(yè)生比例。20xx年下半年，所有中小學校要配備專兼職心理健康教育教師。20xx年下半年各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要將心理健康相關(guān)知識和技能納入當?shù)蒯t(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育內(nèi)容并進行考核，提升醫(yī)務(wù)人員心理健康服務(wù)意識和能力。20xx年底，區(qū)衛(wèi)健委牽頭成立跨部門、跨行業(yè)的專家組，為開展心理健康服務(wù)提供技術(shù)支持和工作指導(dǎo)。區(qū)政法委要引導(dǎo)和發(fā)動社區(qū)組織、社會組織、社會工作者參與社會心理服務(wù)。鼓勵、支持和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員、高校心理教師、心理專業(yè)學生、心理咨詢師、社會工作者等加入心理服務(wù)志愿者隊伍。各部門、各行業(yè)要加強對所屬心理健康服務(wù)機構(gòu)和人員的培訓、繼續(xù)教育及規(guī)范管理，明確崗位要求，定期進行考評，嚴格實施獎懲。

（十二）多途徑支持開展心理健康服務(wù)。

通過政策引導(dǎo)和項目支持，培育發(fā)展醫(yī)療機構(gòu)、社會心理服務(wù)機構(gòu)和心理健康志愿組織，為公眾提供專業(yè)化、規(guī)范化的心理健康服務(wù)。鼓勵精神衛(wèi)生專業(yè)機構(gòu)、社會心理服務(wù)機構(gòu)等利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展心理健康服務(wù)。20xx年底，我區(qū)要根據(jù)實際情況，探索建立全人群覆蓋的網(wǎng)絡(luò)平臺。根據(jù)服務(wù)對象需求，建立心理健康服務(wù)網(wǎng)站、心理自助平臺、移動心理服務(wù)應(yīng)用程序等，通過網(wǎng)絡(luò)平臺向不同人群提供針對性服務(wù)。區(qū)政法委、民政等部門要根據(jù)居民需求，確定適宜社會組織參與的項目，培育和引導(dǎo)社會組織參與科普宣傳、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。優(yōu)先將心理健康相關(guān)機構(gòu)納入社會組織孵化基地建設(shè)，培育發(fā)展一批以心理健康服務(wù)為工作重點的社會組織。對于登記注冊的提供心理健康服務(wù)的社會組織，按照《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》等規(guī)定加強管理和評估，并將評估結(jié)果作為其承接政府購買服務(wù)的重要依據(jù)。

（十三）規(guī)范發(fā)展心理健康服務(wù)。

區(qū)政法委、人社局要會同有關(guān)部門，整合轄區(qū)社會心理服務(wù)資源，建立完善社會心理服務(wù)行業(yè)組織。引導(dǎo)和支持行業(yè)組織加強能力建設(shè)，20xx年底前完成對轄區(qū)現(xiàn)有心理健康服務(wù)機構(gòu)和人員的摸底調(diào)查；研究制定規(guī)范社會心理服務(wù)機構(gòu)和人員的政策措施，對心理健康服務(wù)人員開展培訓、繼續(xù)教育和檢查督導(dǎo)，要求其嚴格遵守保密原則和倫理道德規(guī)范。利用行業(yè)組織形成行業(yè)共識、規(guī)范自律，建立健全基層心理健康機構(gòu)、社會心理服務(wù)機構(gòu)、學校心理咨詢中心、精神衛(wèi)生專業(yè)機構(gòu)合作機制，形成連續(xù)性的服務(wù)鏈條，實現(xiàn)共同發(fā)展。制定心理健康服務(wù)機構(gòu)和人員登記、評價等工作制度，對社會心理服務(wù)機構(gòu)進行考核評價，并適時將機構(gòu)服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量等評價結(jié)果向社會公開。

積極爭取上級財政安排的專項補助資金。加大區(qū)、鄉(xiāng)兩級對社會心理服務(wù)體系建設(shè)的財政投入，保證心理健康體系建設(shè)宣傳、培訓、設(shè)施建設(shè)、政府購買服務(wù)等工作順利推進。建立多元化資金籌措機制，積極開拓公益性服務(wù)籌資渠道，探索社會資本投入心理健康服務(wù)領(lǐng)域的政策措施，完善加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)的保障政策和激勵措施，保障心理健康服務(wù)工作有效落實。

婦女心理疏導(dǎo)方案篇六

為有效應(yīng)對新冠肺炎疫情引發(fā)的社會心理影響，最大限度降低疫情的次生災(zāi)害，緩解有關(guān)人群過高心理壓力，降低突發(fā)事件帶來的心理社會危害，促進危機后心理健康重建，特制定本實施方案。

(一)新型肺炎確診患者及家屬，病亡者家屬;。

(二)新冠肺炎疑似患者;。

(三)隔離醫(yī)學觀察人員;。

(四)低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、殘疾人;。

(五)疫情防控一線醫(yī)務(wù)工作者、公安民警等一線工作人員;。

(七)社會公眾。

(一)統(tǒng)一管理。按照屬地管理原則，各區(qū)要將新冠肺炎心理疏導(dǎo)工作納入疫情防控整體部署，對轄區(qū)內(nèi)各類目標人群進行心理疏導(dǎo)的統(tǒng)一管理。

(二)分類干預(yù)。針對各類目標人群不同的心理疏導(dǎo)服務(wù)需求，采用分類分級處理原則進行分類干預(yù)，一般性心理健康教育要覆蓋全部目標人群。

(三)綜合施治。統(tǒng)籌調(diào)動我市心理健康專業(yè)人員、社會工作者等資源，采取線上+線下多種渠道，綜合運用各類心理危機干預(yù)技術(shù)，并與宣傳教育相結(jié)合，提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。加強專業(yè)督導(dǎo)，避免受助者受到再次創(chuàng)傷。

(四)嚴格保密。嚴格保護受助者的個人隱私，包括個人信息、生活軌跡、家庭情況等信息。專人負責服務(wù)對象檔案管理并簽署保密協(xié)定。

(一)做好定點醫(yī)療機構(gòu)心理援助。

1.做好院內(nèi)心理危機干預(yù)。我市新冠肺炎收治定點醫(yī)療機構(gòu)要將心理援助服務(wù)納入本單位疫情防控工作進行整體部署，組織心理健康專業(yè)人員開展心理危機干預(yù)工作，充分發(fā)揮心理危機干預(yù)的人文關(guān)懷、感情撫慰作用，采取現(xiàn)場和電子媒介相結(jié)合的形式，開展心理危機干預(yù)的評估和處置工作。對于需要心理援助的患者，制定針對性干預(yù)方案，必要時進行臨床快速心理干預(yù)，指導(dǎo)患者進行放松訓練等自我調(diào)適。對有情緒激動、言語偏激、出現(xiàn)精神行為問題的患者，及時組織精神科會診，并提供危機干預(yù)和精神科藥物治療。當本單位力量不足，無法獨立完成心理危機干預(yù)工作時，可向市心理危機干預(yù)辦公室申請支持。要組織醫(yī)務(wù)社會工作者隊伍，充分發(fā)揮其在醫(yī)患溝通、心理疏導(dǎo)、社會支持等方面優(yōu)勢，強化醫(yī)療服務(wù)中的人文關(guān)懷。

2.加強院外隨訪管理。在患者出院時，定點醫(yī)院要為患者發(fā)放心理健康宣傳折頁，告知患者院外心理援助服務(wù)相關(guān)渠道。對需要持續(xù)心理救援或精神科藥物干預(yù)的出院患者，應(yīng)當將精神科處理的信息記錄在醫(yī)療文件中并轉(zhuǎn)介到相應(yīng)隔離場所，所在區(qū)衛(wèi)生健康委要組織精神科醫(yī)生進行定期隨訪管理，確保治療的延續(xù)性。解除醫(yī)學觀察人員經(jīng)評估需要繼續(xù)治療的，要將信息轉(zhuǎn)至其居住地所在基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，繼續(xù)維持治療。對于貧困患者，各區(qū)要及時組織轄區(qū)民政、醫(yī)保、殘聯(lián)等部門做好醫(yī)療、生活救助工作。

1.統(tǒng)籌各方資源。各區(qū)要組織社會工作者、社區(qū)志愿者、社區(qū)社會組織、社區(qū)公益慈善資源、心理服務(wù)專業(yè)力量等，加強對患者家屬及治愈歸家患者的人文關(guān)懷，為治愈患者及其家屬提供精神慰籍、心理撫慰、社會融入等服務(wù)。要引導(dǎo)社區(qū)居民正確對待患者及其家屬，避免歧視，幫助患者恢復(fù)正常生活。

2.發(fā)揮心靈驛站作用。各區(qū)要積極推進轄區(qū)各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))心靈驛站建設(shè)工作，組織具有心理服務(wù)資質(zhì)的專業(yè)人員或社會組織開展心理疏導(dǎo)工作，其日常工作經(jīng)費由街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))以購買服務(wù)的形式予以保障。心靈驛站工作人員應(yīng)掌握應(yīng)對新冠肺炎疫情相關(guān)心理疏導(dǎo)技能，為轄區(qū)居民提供新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)服務(wù)，排除居民心理困擾，疏導(dǎo)緊張情緒，培養(yǎng)積極樂觀、健康向上的心理品質(zhì)。對來訪者建立心理疏導(dǎo)個案信息，涵蓋基本情況、自我評價、導(dǎo)致心理挫折的生活事件、心理輔導(dǎo)建議等。

3.建立高危風險處置機制。各社會組織、志愿者團體、心靈驛站在日常工作中，要及時識別有自傷、自殺、沖動傷人風險等嚴重心理行為問題的個體，第一時間向街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))政府報告，由心理健康專業(yè)人員、社會工作者等介入進行危機干預(yù)，持續(xù)提供心理疏導(dǎo)服務(wù)，并積極引導(dǎo)其至精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)進行診療。衛(wèi)生健康部門要協(xié)調(diào)精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)做好診療工作。

(三)持續(xù)關(guān)注重點人群心理健康。

1.強化病亡者家屬關(guān)心關(guān)愛。各有關(guān)區(qū)要加強對病亡者家屬的關(guān)心、關(guān)愛，統(tǒng)籌轄區(qū)資源為其提供社會支持、生活幫扶、心理干預(yù)服務(wù)，引導(dǎo)他們宣泄哀傷情緒，幫助他們順利度過哀傷期，恢復(fù)正常生活。病亡者所在單位、社區(qū)應(yīng)成立由單位工會人員、社區(qū)工作者、心理健康服務(wù)人員、志愿者等人員組成的關(guān)愛幫扶小組，確定專人對接，為有需求的病亡者家屬提供社會支持、關(guān)愛幫扶和心理疏導(dǎo)，做到一人一檔。要定期評估病亡者家屬心理健康狀況，對出現(xiàn)嚴重心理問題的家屬，應(yīng)協(xié)助他們到精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)就診。

2.做好隔離醫(yī)學觀察人員心理援助。各區(qū)要利用轄區(qū)精神衛(wèi)生、社會工作、志愿服務(wù)等資源，組建由精神衛(wèi)生、心理健康專業(yè)人員、社會工作者、相關(guān)專業(yè)志愿者等組成的服務(wù)隊，為有需求的隔離醫(yī)學觀察人員提供疫情認知、健康指導(dǎo)和心理情緒輔導(dǎo)，評估心理危機，開展家庭支援、社會關(guān)系修復(fù)、政策咨詢及轉(zhuǎn)介等服務(wù)。向隔離醫(yī)學觀察人員提供介紹新冠肺炎相關(guān)的科學防控知識、心理健康相關(guān)內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)二維碼(如天津精神心理v平臺、一畝欣田等)、天津市心理援助熱線(022-88188858、88188239)等心理援助渠道，引導(dǎo)隔離人員主動尋求便捷的心理篩查、評估等服務(wù)。

各區(qū)要組建由社會工作者、心理咨詢師、隔離點醫(yī)護人員、精神衛(wèi)生專業(yè)人員、相關(guān)專業(yè)志愿者等共同組成的.工作團隊，建立心理援助與社會工作線上服務(wù)群，對接轄區(qū)集中隔離醫(yī)學觀察點，通過視頻講座、團體輔導(dǎo)、電話(視頻)連線、發(fā)放宣傳材料、微信公眾號等方式，向隔離人員宣傳心理健康知識，減輕心理壓力。每200名隔離人員建議配置具備專業(yè)資質(zhì)的社會工作者或心理咨詢師6—9人。

3.開展困難人員生活扶助與支持。各區(qū)要加大對有具體生活困難的患者、隔離人員及其家屬等的幫扶力度，要重點關(guān)注兒童、老人、殘障人士、低保對象、特困人員、有原發(fā)疾病等特殊需要的人員，做好困難救助、心理疏導(dǎo)、社會支持網(wǎng)絡(luò)修復(fù)等社會工作服務(wù)，開展針對性評估和危機干預(yù)、轉(zhuǎn)介服務(wù)。要加強規(guī)范化管理，做好上述人員排查，使日常生活服務(wù)和保障與心理服務(wù)相結(jié)合。

4.推進特殊人群管理服務(wù)。各區(qū)要進一步健全基層綜合管理小組，強化小組成員間信息共享、季度例會、工作協(xié)同等機制。著力矛盾糾紛多元化解，完善救助管理機構(gòu)內(nèi)滯留的流浪乞討人員、公安監(jiān)管場所被監(jiān)管人員、服刑人員、社區(qū)服刑人員、刑滿釋放人員、強制隔離戒毒人員、社會面戒毒人員等特殊人群心理溝通機制，做好矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常人群及性格偏執(zhí)人員的心理疏導(dǎo)和干預(yù)。信訪部門要暢通訴求表達渠道，加強信訪心理工作室建設(shè)，引導(dǎo)利益受損群眾理性反映訴求，做好上訪人員思想疏導(dǎo)工作。

1.做好疫情防控一線醫(yī)務(wù)工作者心理服務(wù)。各區(qū)衛(wèi)生健康部門要利用轄區(qū)內(nèi)精神衛(wèi)生、心理健康及社會工作服務(wù)資源，為醫(yī)務(wù)工作者提供心理服務(wù)。對一線醫(yī)務(wù)人員加強關(guān)心關(guān)愛，在輪休期間，通過講座、團體輔導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)平臺、心理援助熱線等方式，為醫(yī)務(wù)人員提供放松訓練等心理健康服務(wù)。對出現(xiàn)明顯應(yīng)激反應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員，要進行針對性的個體心理治療或適當?shù)乃幬锔深A(yù)。市心理危機干預(yù)質(zhì)量控制中心要整合全市心理衛(wèi)生服務(wù)資源，統(tǒng)一調(diào)動市級心理危機干預(yù)隊伍，組織做好我市心理危機干預(yù)隊伍培訓，為全市新冠肺炎防控醫(yī)務(wù)工作者心理疏導(dǎo)工作提供技術(shù)支持，對提出支援需求的區(qū)和單位提供幫扶。

2.加強一線工作人員心理疏導(dǎo)。各區(qū)要做好公安民警(輔警)、司法行政干警、社區(qū)工作者、基層工作人員、下沉干部等值班輪班安排，利用各系統(tǒng)心理服務(wù)資源或社會資源，采取“線上+線下”的渠道，通過開展心理健康知識講座、團體輔導(dǎo)、印發(fā)心理健康宣傳材料等形式，對一線工作人員提供心理服務(wù)，對有嚴重心理行為問題的個體進行主動干預(yù)。各區(qū)要為因疫情防控殉職的民警(輔警)、社區(qū)工作者、基層工作人員等的家屬提供困難救助、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。

(五)普及大眾心理健康知識。

1.做好新冠肺炎疫情心理健康知識科普宣教。要充分發(fā)揮各類媒體作用，做好心理健康知識普及和政策解讀，及時疏導(dǎo)群眾的負面情緒，營造強信心、暖人心、聚民心的社會氛圍。要為大眾發(fā)放心理健康服務(wù)宣傳材料，提供心理健康專業(yè)知識、心理熱線電話號碼、心理支持網(wǎng)絡(luò)平臺二維碼等支持性資源，幫助社會公眾進行自我心理調(diào)適。組織專家通過媒體、視頻、網(wǎng)絡(luò)授課等形式，對社區(qū)居民開展心理健康講座，介紹溫馨家庭氛圍、團結(jié)社區(qū)關(guān)系對個體渡過難關(guān)的幫助和意義，鼓勵大眾互幫互助，消除歧視。教育部門要充分利用基礎(chǔ)教育資源公共服務(wù)平臺等開展疫情期間學生及家長心理健康知識普及，加強心理服務(wù)熱線建設(shè)，為學生和家長提供心理健康服務(wù)。工會組織要充分利用線上線下心理服務(wù)資源，加強對機關(guān)企事業(yè)單位職工的心理疏導(dǎo)。共青團、婦聯(lián)等部門要利用各類心理服務(wù)資源，加強婦女兒童等不同人群的心理健康知識宣傳。

2.健全心理援助服務(wù)平臺建設(shè)。市衛(wèi)生健康委要加強天津市心理援助熱線建設(shè)，依托網(wǎng)絡(luò)、app、公眾號等多種渠道完善心理援助平臺，提升市級心理援助熱線服務(wù)能力，坐席數(shù)增加到4部，提供24小時不間斷服務(wù)。各區(qū)各單位要利用多種渠道開展心理援助熱線宣傳推廣工作，鼓勵公眾采取撥打熱線的方式進行心理健康咨詢。熱線接聽人員要以有心理咨詢和心理危機干預(yù)經(jīng)驗的精神衛(wèi)生、心理學專業(yè)人員、符合條件的社會心理服務(wù)志愿者為主，在上崗之前，應(yīng)接受新冠肺炎疫情應(yīng)對心理援助培訓。

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各區(qū)要根據(jù)有關(guān)規(guī)定強化屬地管理責任，將新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)工作納入轄區(qū)疫情防控整體工作部署，加強對新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)的組織領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)指導(dǎo)，建立黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作、社會動員的工作機制，強化不同人群心理健康服務(wù)。

(二)加大經(jīng)費保障。各區(qū)要統(tǒng)籌使用資金，對心理疏導(dǎo)服務(wù)工作加大資金支持力度，重點支持精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)、社會工作服務(wù)機構(gòu)、社會心理服務(wù)機構(gòu)等參與新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)工作。

(三)強化能力建設(shè)。民政部門要梳理登記在冊的心理服務(wù)機構(gòu)、社會工作機構(gòu)、志愿服務(wù)組織等社會組織清單。各區(qū)要支持、引導(dǎo)、培育社會心理服務(wù)機構(gòu)參與新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)工作，組織專業(yè)力量對社區(qū)工作人員、志愿者等人員開展心理健康知識培訓和技術(shù)指導(dǎo)。

(四)開展督導(dǎo)評價。各區(qū)衛(wèi)生健康部門要對轄區(qū)不同人群心理健康狀況進行評估，及時調(diào)整心理服務(wù)工作重點，通過委托第三方等方式對有關(guān)機構(gòu)開展心理服務(wù)的情況和效果進行評價。

(五)樹立典型先進。各區(qū)要將工作開展中涌現(xiàn)的先進事跡、優(yōu)秀人物、典型經(jīng)驗與好的做法進行廣泛宣傳，對具有突出貢獻的團隊和個人加大激勵力度。

婦女心理疏導(dǎo)方案篇七

為了迅速開展社會心理服務(wù)體系和疏導(dǎo)機制危機干預(yù)機制工作，成立了社會心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長：易子德，成員：陶華平、郭青、賀桃榮、賀俊文、黃志。建立了重點人群篩選、疏導(dǎo)、干預(yù)、救治工作機制，確保重點人群“發(fā)現(xiàn)得早、服務(wù)得細、穩(wěn)控得住”。

在縣安康精神病醫(yī)院建立了全縣社會心理健康服務(wù)中心。在17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會心理健康服務(wù)點，基本實現(xiàn)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位社會心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機干預(yù)工作全覆蓋，有效推進了基層心理健康服務(wù)。

按照“鄉(xiāng)鎮(zhèn)不漏村（社區(qū)）、村（社區(qū)）不漏戶、戶不漏人”的原則，組織各部門單位定期開展排查摸底工作；在全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立有醫(yī)師參與的心理輔導(dǎo)室，邀請心理專家培訓心理輔導(dǎo)員；充分發(fā)揮駐村民警、村干部、村醫(yī)、綜治網(wǎng)格員等人員的作用，充實了工作隊伍；依法組建了由派出所駐村民警擔任組長，村干部、衛(wèi)生院醫(yī)生、民政專干、殘聯(lián)專干等人員為組員的“五位一體”責任監(jiān)護小組，實現(xiàn)了全縣237名嚴重精神障礙患者監(jiān)護小組全覆蓋，并由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生、村干部定期對患者回訪，了解掌握近期精神及生活動態(tài)。

通過新聞媒體、公眾平臺、培訓講座等形式，宣傳普及社會心理學知識，引導(dǎo)人們以理性、合法方式表達利益訴求、維護合法權(quán)益。利用講座加大對心理咨詢工作的'宣傳，普及心理衛(wèi)生方面的知識，提高人們對心理健康重要性的認識，做到能自己知覺心理問題的發(fā)生并主動到心理咨詢機構(gòu)尋求幫助。

婦女心理疏導(dǎo)方案篇八

(一)開展新冠肺炎防控宣傳和健康教育，提升群眾防控知識水平，增強防護技能，減輕因認知不足所致的恐懼，減少、消除對患者、隔離人員及家屬的歧視與排斥等行為。

(二)以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺為基礎(chǔ)，推進互聯(lián)網(wǎng)+社會心理服務(wù)，為患者、隔離人員及家屬提供線上心理支持和服務(wù)，增強自己心理調(diào)適能力，幫助有需求的服務(wù)對象渡過困難期，恢復(fù)社會功能。

(三)以社區(qū)為主要陣地，建立心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提供情緒引導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、資源鏈接、困難紓解、社會支持網(wǎng)絡(luò)修復(fù)等服務(wù)，改善社區(qū)環(huán)境，恢復(fù)社區(qū)秩序，推動基層社區(qū)治理，營造健康向上的社區(qū)氛圍，促進社會穩(wěn)定。

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)組建隊伍。受疫情影響較大的地方，各區(qū)縣防疫指揮部要成立新冠肺炎患者、隔離人員及家屬心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，衛(wèi)生健康、民政等部門分工負責，各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))明確1名領(lǐng)導(dǎo)負責轄區(qū)心理疏導(dǎo)和社會工作，指定專人統(tǒng)籌協(xié)調(diào)心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)。各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))根據(jù)受疫情影響情況，在社區(qū)設(shè)置心理咨詢室或社會工作室，配備1-2名專職或兼職心理咨詢師或社會工作者；在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)設(shè)置心理專干；在街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))設(shè)置社會工作站，配備1-2名專職或兼職社會工作者，負責轄區(qū)群眾社會心理健康工作。有條件的，可建立由社區(qū)工作人員、社會工作者、志愿者、心理咨詢師、心理治療師、精神科醫(yī)師等組成的社區(qū)心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)隊，采取社區(qū)、社會工作者、社區(qū)志愿者、社區(qū)社會組織、社區(qū)公益慈善資源、心理服務(wù)專業(yè)力量聯(lián)動服務(wù)方式開展工作。

(二)建立對口指導(dǎo)機制。各地按照已有精神衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)機制，由各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)對口聯(lián)系的上級精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)派精神科醫(yī)師、心理治療師，提供技術(shù)指導(dǎo)和幫助。

(三)提供線下和轉(zhuǎn)介服務(wù)。根據(jù)出院患者及家屬、隔離人員家屬需求，社區(qū)工作人員、心理專干可聯(lián)系社會工作者、心理咨詢師、心理治療師進社區(qū)提供心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)。發(fā)現(xiàn)出院患者及家屬、隔離人員家屬可能有精神衛(wèi)生問題時，心理咨詢師、精神衛(wèi)生社會工作者等應(yīng)當向?qū)诰裥l(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)介，由精神科醫(yī)生提供精神醫(yī)學診療服務(wù)。

(四)開展人員培訓和督導(dǎo)。上級精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)和社會工作行業(yè)組織應(yīng)當派具備心理援助技術(shù)能力的精神科醫(yī)師、心理治療師、社會工作師對社區(qū)工作人員、志愿者、心理專干等人員開展精神衛(wèi)生知識培訓，分別對街道和社區(qū)工作提供技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)督導(dǎo)。

(一)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、團隊協(xié)作、分工負責。所有工作須在本專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下組織進行，各類人員實行團隊協(xié)作，明確成員分工與配合。未經(jīng)允許個人不得擅自開展任何形式的心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)活動。

(二)嚴守心理衛(wèi)生和社會工作服務(wù)倫理原則、保密要求。對患者、隔離人員及家屬的個人和家庭隱私包括個人信息、生活軌跡、家庭情況等嚴格保密；設(shè)專人負責服務(wù)對象檔案管理并簽署保密協(xié)定。

(三)分類分級。結(jié)合各社區(qū)實際狀況，采用分類、分級處理。對不同社區(qū)、不同年齡段、不同人群、具有不同需求的服務(wù)對象進行分類干預(yù)。

(一)廣泛開展科普宣教。針對公眾關(guān)心的熱點話題，通過權(quán)威媒體開展新冠肺炎防控宣傳，提升公眾知識水平，增強防控能力。發(fā)放心理健康服務(wù)宣傳材料，提供心理健康專業(yè)知識、心理熱線電話號碼、心理支持網(wǎng)絡(luò)平臺二維碼等支持性資源，幫助患者、隔離人員及家屬自己心理調(diào)適。組織專家通過媒體、視頻、網(wǎng)絡(luò)授課等形式，對社區(qū)居民開展心理健康講座，介紹溫馨家庭氛圍、團結(jié)社區(qū)關(guān)系對個體渡過難關(guān)的`幫助和意義，鼓勵大眾互幫互助，消除歧視。

(二)在醫(yī)院和隔離點開展心理評估和疏導(dǎo)?；颊摺⒏綦x人員在定點醫(yī)院/康復(fù)驛站/隔離點期間，定點醫(yī)院/康復(fù)驛站/隔離點主動向其推薦心理自評工具(如，湖北省精神衛(wèi)生中心牽頭研發(fā)的“強肺心理支持系統(tǒng)”)，鼓勵有需要者尋求心理疏導(dǎo)及心理支持。有條件的定點醫(yī)院/康復(fù)驛站/隔離點對患者、隔離人員開展集體心理疏導(dǎo)。對評估后發(fā)現(xiàn)心理問題風險較高的，協(xié)調(diào)心理咨詢師、心理治療師、社會工作者等專業(yè)人員提供心理干預(yù)。

(三)保證心理疏導(dǎo)與治療連續(xù)性。對在定點醫(yī)院已經(jīng)使用精神科藥物干預(yù)的患者，如評估需要繼續(xù)給予精神科藥物治療的，定點醫(yī)院應(yīng)當將患者相關(guān)治療信息記入出院信息單中，交康復(fù)驛站或隔離點繼續(xù)維持治療。對評估需要繼續(xù)治療的，康復(fù)驛站或隔離點在其離開時，應(yīng)當將相關(guān)治療信息交社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)繼續(xù)予以治療。

(四)為有需求的居家人員提供社會和心理支持。社區(qū)應(yīng)當鼓勵出院患者及家屬、隔離人員家屬主動尋求社會和心理支持，由專業(yè)人員進行心理與社會工作服務(wù)需求評估。對評估后發(fā)現(xiàn)心理問題風險較高的，在征得本人同意后，由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)、社會工作服務(wù)機構(gòu)協(xié)調(diào)心理咨詢師、心理治療師、社會工作者等提供心理和社會工作服務(wù)，建立和激活服務(wù)對象的社會支持系統(tǒng)，引導(dǎo)其恢復(fù)生活信心。

(五)開展困難人員生活扶助與支持。對有具體生活困難的患者、隔離人員及家屬，社區(qū)工作人員、社會工作者、心理專干等，應(yīng)當主動向街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))和社區(qū)匯報，協(xié)助申請困難救助，鏈接援助資源，同時尋求社會組織和社會公益慈善資源的幫助或支持。

(六)加強病亡者家屬關(guān)愛和心理支持。對病亡者家屬，心理專干、社會工作者要主動為其提供哀傷輔導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、社會支持等服務(wù)，加強關(guān)心關(guān)愛，引導(dǎo)其宣泄哀傷情緒，幫助順利渡過哀傷期，恢復(fù)正常生活。必要時，聯(lián)系心理和精神衛(wèi)生專業(yè)人員提供專業(yè)支持。

(七)及時發(fā)現(xiàn)處置高危風險。對發(fā)現(xiàn)有自傷、自殺、沖動傷人風險的患者、隔離人員及家屬，相關(guān)專業(yè)人員要在第一時間向街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))負責領(lǐng)導(dǎo)報告并通報社區(qū)。社區(qū)工作人員、社會工作者、心理專干等人員要增加走訪密度，告知其家人緊急聯(lián)系電話。由心理咨詢師、精神衛(wèi)生社會工作者等介入進行危機干預(yù)，持續(xù)提供心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)，必要時向精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)診。

婦女心理疏導(dǎo)方案篇九

（一）積極預(yù)防、及時控制和減緩心理問題給居民健康及社會帶來的影響。

（二）促進突發(fā)公共事件后的心理健康重建。

（三）促進公眾心理健康，維護社會穩(wěn)定。

（一）以維護穩(wěn)定為前提，根據(jù)個人及社會心理疏導(dǎo)需要，開展心理疏導(dǎo)和危機干預(yù)。

（二）以分類疏導(dǎo)為重點，針對受助者的問題提供個體化幫助，嚴格保護受助者的個人隱私。

（三）以共建共享為落腳，促進全市建立科學、完備的心理疏導(dǎo)和干預(yù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

成立天心區(qū)心理健康疏導(dǎo)和危機干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。確定天心區(qū)衛(wèi)健局為全區(qū)心理健康服務(wù)和危機干預(yù)工作的管理機構(gòu)，負責綜合協(xié)調(diào)全區(qū)心理健康服務(wù)和危機干預(yù)工作，整合各類精神衛(wèi)生資源，完善精神衛(wèi)生防治體系。疾控中心為全區(qū)心理健康服務(wù)和危機干預(yù)工作指導(dǎo)機構(gòu)，負責建立、完善全區(qū)心理健康疏導(dǎo)和危機干預(yù)工作預(yù)案和機制。明確湖南榮軍醫(yī)院和黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為天心區(qū)心理健康疏導(dǎo)和危機干預(yù)工作技術(shù)實施和支持機構(gòu)，負責社會心理健康疏導(dǎo)和危機干預(yù)工作具體實施。

湖南榮軍醫(yī)院和黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心根據(jù)實際情況建立心理救援醫(yī)療隊及突發(fā)公共事件現(xiàn)場心理危機干預(yù)隊。

（一）心理救援醫(yī)療隊。人員以精神科醫(yī)生為主，由臨床心理治療師、精神科護士組成，至少由2人組成，有心理危機干預(yù)經(jīng)驗的人員優(yōu)先入選。配隊長1名，指派1名聯(lián)絡(luò)員，負責團隊后勤保障和與各方面聯(lián)系。心理危機干預(yù)人員也可以作為其他醫(yī)療隊的組成人員。

（二）突發(fā)公共事件現(xiàn)場心理危機干預(yù)隊。以精神科醫(yī)生為主，心理治療師、心理咨詢師、精神科護士和社會工作者為輔，適當納入有相應(yīng)背景的志愿者。

（一）積極開展心理健康知識宣傳。充分利用廣播、電視、書刊、影視、動漫等傳播形式，傳播自尊自信、樂觀向上的現(xiàn)代文明理念和心理健康意識。結(jié)合“世界精神衛(wèi)生日”及心理健康相關(guān)主題活動等，以報紙、電視主流媒體為主要陣地，結(jié)合門戶網(wǎng)站、微信、微博、手機客戶端等新媒體平臺，傳播心理健康知識，倡導(dǎo)健康生活方式，提升全民心理健康素養(yǎng)，培育良好社會心態(tài)。積極倡導(dǎo)“每個人是自己心理健康第一責任人”的理念，引導(dǎo)公民在日常生活中有意識地營造積極心態(tài)，預(yù)防不良心態(tài)，學會調(diào)適情緒困擾與心理壓力，積極自助。

（二）積極開展心理咨詢熱線服務(wù)。確定黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心精神科為我區(qū)心理咨詢服務(wù)熱線掛靠單位，建立規(guī)范、科學的心理咨詢服務(wù)工作機制，安排專業(yè)人員，嚴格做好服務(wù)熱線的值班值守，確保服務(wù)效果。逐步建立以黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心精神科主要負責、街道社區(qū)共同參與、社會心理輔助機構(gòu)廣泛參與的熱線服務(wù)聯(lián)合模式，整合資源，提升服務(wù)能力。充分利用心理咨詢服務(wù)熱線，發(fā)揮精神衛(wèi)生專業(yè)人員的引導(dǎo)和支持作用，對咨詢者的心理（精神）障礙問題盡早開展干預(yù)，幫助咨詢者解決生活、學習、職業(yè)發(fā)展、婚姻、親子、人際交往等方面的心理困擾，預(yù)防心理問題演變?yōu)樾睦砑膊　?/p>

（三）積極推進多層級心理健康互助網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極推進市級心理咨詢服務(wù)熱線掛靠機構(gòu)與省市心理診療和干預(yù)專業(yè)機構(gòu)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、社區(qū)（村）建立互助協(xié)作、雙向轉(zhuǎn)介機制。各級各類心理咨詢服務(wù)依托機構(gòu)通過宣傳和咨詢服務(wù)，了解重點人群、特殊人群的社會心理狀況，發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的緊急群體心理事件、單個極端心理事件苗頭，及時報告和轉(zhuǎn)介，盡早盡快干預(yù)，有效防止和避免心理問題極端事件發(fā)生。

（四）積極開展特殊人群心理咨詢與干預(yù)服務(wù)項目試點。充分發(fā)揮省心理咨詢師協(xié)會、湖南師范大學、湖南大學等行業(yè)及社會力量，依托市級醫(yī)院先行先試，針對失獨失能家庭、老年人及特殊群體人群開展心理疏導(dǎo)、心理咨詢和志愿服務(wù)。建立兼具心理健康工作經(jīng)驗及社會工作經(jīng)驗的醫(yī)院志愿服務(wù)組織，挖掘社會潛在資源，服務(wù)特殊群體、病患群體，構(gòu)建和諧醫(yī)療、和諧社會，為全市社會心理疏導(dǎo)服務(wù)提供工作經(jīng)驗和實用模板。

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，健全機制。堅持按照“市級主導(dǎo)、區(qū)縣參與、分級推進、聯(lián)合管理”，將社會心理健康疏導(dǎo)和危機干預(yù)工作列入重要議事日程，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)級心理健康疏導(dǎo)和危機干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及時對存在的困難和問題進行現(xiàn)場指導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。各單位要高度重視，摸清情況，根據(jù)工作實際制定本轄區(qū)心理健康疏導(dǎo)和危機干預(yù)工作方案，成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機制，做好相關(guān)任務(wù)的組織部署和配合實施。

（二）加大投入，有序推進。加大財政專項經(jīng)費的支持引導(dǎo)力度，鼓勵和扶持該項工作開展。各有關(guān)單位要加強對心理健康疏導(dǎo)和危機干預(yù)工作的財政保障，調(diào)整優(yōu)化經(jīng)費安排及支出結(jié)構(gòu)，對心理健康有關(guān)工作給予適當傾斜。區(qū)級將該項工作納入對各街道及有關(guān)單位的績效考核或工作評價，適時通報和考核。

（三）加強交流，動態(tài)管理。各有關(guān)單位要主動與其他先行先試城市、具有類似經(jīng)驗的地區(qū)溝通聯(lián)系，積極開展交流合作，及時獲取最新信息、先進理念和成功經(jīng)驗，不斷調(diào)整、充實、挖掘心理健康疏導(dǎo)和危機干預(yù)工作內(nèi)容、形式及指標體系，將工作做深、做細，不斷促進全區(qū)心理健康服務(wù)工作水平的不斷提升。

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婦女心理疏導(dǎo)方案篇十

為認真貫徹落實國家和省、市、縣關(guān)于社會心理服務(wù)體系建設(shè)的部署要求，扎實推進我鎮(zhèn)社會心理服務(wù)體系建設(shè)，根據(jù)《高臺縣社會心理服務(wù)體系建設(shè)實施方案》文件精神，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想。

認真落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于社會心理服務(wù)體系建設(shè)的決策部署，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，堅持新發(fā)展理念，著力打造共建共治共享的社會治理格局，推動社會治理重心向基層下移，實現(xiàn)政府治理和社會調(diào)節(jié)、居民自治良性互動。堅持預(yù)防為主、突出重點、問題導(dǎo)向、注重實效的原則，強化黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)屬各單位協(xié)作，建立健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強心理健康服務(wù)，探索社會心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機干預(yù)規(guī)范管理措施，積極培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，有效化解社會矛盾，維護社會穩(wěn)定，為社會心理服務(wù)體系建設(shè)積累經(jīng)驗。

二、工作目標。

到20__年底，全鎮(zhèn)社會心理服務(wù)體系基本建立，心理服務(wù)工作機制基本健全，心理健康服務(wù)能力明顯提升，因矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等導(dǎo)致的極端案(事)件進一步下降。主要工作指標：

1.在鎮(zhèn)、社區(qū)（村）綜治中心，全部設(shè)立心理咨詢室或社會工作室，組織開展社會心理服務(wù)工作，為轄區(qū)居民群眾提供心理健康服務(wù)。

2.在社區(qū)（村）已建成的黨群睦鄰中心均設(shè)立心理輔導(dǎo)室，配備專兼職心理健康咨詢服務(wù)人員，為居民群眾提供方便、可及的心理健康服務(wù)。

3.積極培育發(fā)展社會心理服務(wù)專業(yè)機構(gòu)，為大眾提供專業(yè)化、規(guī)范化的心理健康服務(wù)。各社區(qū)（村）要指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老綜合服務(wù)中心設(shè)立心理咨詢室，為轄區(qū)內(nèi)獨居老人開通心理援助服務(wù)平臺。

三、工作內(nèi)容。

（一）建立健全社會心理服務(wù)體系。

1.建立鎮(zhèn)社會心理服務(wù)站。邀請縣級社會心理健康服務(wù)指導(dǎo)中心，加強對全鎮(zhèn)社會心理健康服務(wù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓、質(zhì)量控制等工作，在鎮(zhèn)綜治中心或公共事務(wù)服務(wù)中心建立城關(guān)鎮(zhèn)社會心理服務(wù)站，為居民群眾提供心理健康宣傳教育、心理測量、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，探索提供心理釋壓、減壓體驗等體驗式心理服務(wù)項目。(由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，鎮(zhèn)公共事務(wù)服務(wù)中心負責實施)。

2.建立社區(qū)（村）心理咨詢室。各社會（村）要將心理健康服務(wù)作為為民服務(wù)的重要內(nèi)容，依托社區(qū)（村）綜治中心或綜合服務(wù)場所，建立社區(qū)(村)心理咨詢室，重點對矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等人員及時開展心理干預(yù)。(由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，各社區(qū)、村負責實施)。

3.分類推進企業(yè)心理服務(wù)平臺建設(shè)。轄區(qū)內(nèi)規(guī)模較大、職工較多的企業(yè)、“兩新組織”可依托單位工會組織，設(shè)立心理輔導(dǎo)室，建立心理健康服務(wù)團隊，為企業(yè)職工開展心理健康教育，普及心理健康知識，提供心理咨詢、危機干預(yù)或者提供人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。(由鎮(zhèn)總工會牽頭，各企業(yè)工會負責實施)。

（二）加強社會心理服務(wù)人才隊伍建設(shè)。

1.發(fā)展心理健康領(lǐng)域社會工作專業(yè)隊伍。按照《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見》，建立社區(qū)、社會組織、社會工作者“三社聯(lián)動”機制，充分發(fā)揮社會工作專業(yè)人才優(yōu)勢，通過政府購買服務(wù)等多種形式支持其為社區(qū)居民有針對性地提供救助幫扶、心理疏導(dǎo)、精神慰藉、關(guān)系調(diào)適等服務(wù)，為嚴重精神障礙患者及其他特殊人群提供心理支持、社會融入等服務(wù)。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負責實施）。

2.培育心理咨詢?nèi)藛T隊伍。要通過購買服務(wù)等多種形式，引導(dǎo)和支持心理咨詢?nèi)藛T為公眾提供心理健康教育與科普知識宣傳，為有心理問題的人群提供心理幫助、心理支持、心理教育等服務(wù)。同時，依托各類志愿服務(wù)機構(gòu)向社會廣泛招募心理健康服務(wù)志愿者，特別是鼓勵和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員、中小學心理教師、具有心理資格證書的社會工作人員等加入心理服務(wù)志愿者隊伍，探索支持引導(dǎo)志愿者參與心理健康服務(wù)的政策措施。定期對志愿者開展心理健康相關(guān)培訓，健全志愿服務(wù)獎勵表彰機制，廣泛開展科普宣傳、心理支持、心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù)，推動心理健康志愿服務(wù)有序發(fā)展。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負責實施）。

3.健全行業(yè)組織并加強管理。要加強心理健康數(shù)據(jù)安全的保護意識，建立健全數(shù)據(jù)安全保護機制，在工作過程中要注意將有關(guān)資料立卷歸檔，妥善保管，防范因違反行業(yè)標準、安全意識不足等造成的信息泄露。要協(xié)調(diào)督促建立社會心理健康機構(gòu)、社會心理服務(wù)機構(gòu)、學校心理咨詢中心、社會工作服務(wù)機構(gòu)、心理健康志愿組織的合作機制，形成連續(xù)性的服務(wù)鏈條，實現(xiàn)共同發(fā)展。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負責實施）。

（三）完善嚴重精神障礙患者服務(wù)工作機制。

鎮(zhèn)公共事務(wù)服務(wù)中心、派出所、民政辦、殘聯(lián)、綜治中心、各社區(qū)（村）等要建立健全精神衛(wèi)生綜合管理小組，加強多渠道嚴重精神障礙患者的發(fā)現(xiàn)確認、登記報告、隨訪管理、危險性評估、服藥指導(dǎo)、心理支持和疏導(dǎo)等服務(wù)，依法開展案（事）件處置，在冊患者規(guī)范管理率、在冊患者治療率、精神分裂癥治療率均達到80%以上。對病情不穩(wěn)定的患者，要建立由社區(qū)（村）、“兩委”成員、網(wǎng)格員、社區(qū)民警、民政專干、助殘員、社會工作者、志愿者等基層人員組成的個案管理團隊，對患者實施個案管理。做好醫(yī)療救助、疾病應(yīng)急救助與基本醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民大病保險等制度的銜接，減輕貧困患者醫(yī)療費用負擔。全面落實民政部等4部門《關(guān)于加快精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)的意見》，開辦多種形式的社區(qū)康復(fù)機構(gòu)，使居家患者在社區(qū)參與康復(fù)率達到60%以上。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負責實施）。

四、工作步驟。

（一）準備階段（20__年1月底前）。認真學習貫徹國家和省、市、縣試點工作要求，制訂實施方案，明確工作職責，進行任務(wù)分解，明確工作要求。

（二）實施階段（20__年2月-20__年9月）。按照實施方案要求，有組織、有計劃、有步驟地全面落實各項工作任務(wù)。開展普遍性心理健康教育及心理健康服務(wù)工作，服務(wù)能力得到有效提升，心理健康服務(wù)納入基本公共服務(wù)體系，重點人群心理健康問題得到關(guān)注和及時疏導(dǎo)，社會心理服務(wù)體系初步建成。

（三）鞏固階段（20__年10月-20__年底）。不斷鞏固省、市、縣社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點工作建設(shè)成果，全民心理健康素養(yǎng)普遍提升，心理健康服務(wù)體系進一步健全，心理健康服務(wù)能力和規(guī)范化水平不斷提升，常見精神障礙防治和心理行為問題識別、干預(yù)水平顯著提高，心理相關(guān)疾病發(fā)生的上升勢頭得到明顯緩解。

五、工作要求。

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)機關(guān)、各社區(qū)（村）要將社會心理服務(wù)體系建設(shè)作為平安城關(guān)、健康城關(guān)建設(shè)的重要內(nèi)容，納入社會發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合實際，制訂工作計劃，在完成上級要求的基礎(chǔ)上，因地制宜研究制定自選工作目標和任務(wù)，并抓好組織實施。成立由政府主要負責同志任組長，黨政分管負責同志任副組長，相關(guān)單位負責人為成員的社會心理服務(wù)體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，加強對社會心理服務(wù)體系建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決工作推進中的重點難點問題。

（二）建立保障機制。鎮(zhèn)綜治中心要協(xié)調(diào)相關(guān)單位，對工作提供技術(shù)支持和指導(dǎo)，要將社會心理服務(wù)體系建設(shè)、社會心理服務(wù)疏導(dǎo)、危機干預(yù)及重點工作任務(wù)納入平安城關(guān)建設(shè)考評體系。鎮(zhèn)屬各單位及社區(qū)（村）要認真落實工作責任，加強交流合作與信息共享，確保各項工作任務(wù)落實到位。

（三）優(yōu)化經(jīng)費保障。要加強對社會心理服務(wù)體系建設(shè)的經(jīng)費保障，積極向上爭取經(jīng)費支持，鼓勵建立多元化資金籌措機制，開拓公益性服務(wù)籌資渠道，探索社會資本投入心理健康服務(wù)領(lǐng)域的政策措施，完善加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)的保障政策和激勵措施，為推動各項任務(wù)有效落實提供有力保障。

（四）加強督導(dǎo)評估。鎮(zhèn)綜治中心、公共事務(wù)服務(wù)中心，要定期對工作情況進行督促檢查和指導(dǎo)，確保工作進度。對重視程度不夠，工作完成不到位的，及時要求整改，確保各項工作任務(wù)有序推進。要做好迎接20__年10月底前，省委政法委和省衛(wèi)生健康委牽頭開展的綜合評估工作。

婦女心理疏導(dǎo)方案篇十一

（一）指導(dǎo)思想。

全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神，加強黨對婦女兒童事業(yè)的全面領(lǐng)導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方針，堅持男女平等基本國策和兒童優(yōu)先原則，切實保障婦女兒童合法權(quán)益，落實立德樹人根本任務(wù)，優(yōu)化兒童發(fā)展環(huán)境，提升兒童整體素質(zhì)，促進婦女兒童全面發(fā)展。

（二）基本原則。

1、堅持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，促進婦女兒童事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。堅持婦女兒童發(fā)展事業(yè)的正確政治方向，貫徹落實黨中央關(guān)于婦女兒童發(fā)展事業(yè)的重要決策部署，切實把黨的領(lǐng)導(dǎo)體現(xiàn)在婦女兒童發(fā)展事業(yè)的全過程和各方面。

2、堅持男女平等，促進兩性和諧發(fā)展。貫徹落實男女平等基本國策，在制定政策、編制規(guī)劃、部署工作中充分考慮兩性現(xiàn)實差異和婦女兒童特殊利益，營造更加平等、包容、可持續(xù)的發(fā)展環(huán)境，縮小兩性發(fā)展差距。

3、堅持鼓勵兒童參與，促進兒童全面發(fā)展。尊重兒童主體地位，鼓勵和支持兒童參與家庭、社會和文化生活，創(chuàng)造有利于兒童參與的社會環(huán)境。尊重兒童的人格尊嚴，遵循兒童身心發(fā)展特點和規(guī)律，保障兒童身心健康，促進兒童在德智體美勞各方面實現(xiàn)全面發(fā)展。

（三）總體目標。

男女平等基本國策得到深入貫徹落實，男女平等、婦女全面發(fā)展的制度機制進一步完善。婦女平等享有安全優(yōu)質(zhì)高效的衛(wèi)生健康服務(wù)，生命質(zhì)量和健康水平明顯改善。婦女平等享有受教育權(quán)利，素質(zhì)能力持續(xù)提高。婦女合法權(quán)益得到切實保障。婦女的獲得感幸福感安全感顯著提升。

促進兒童發(fā)展的工作機制更加完善，兒童優(yōu)先的社會風尚普遍形成，兒童享有更加均等和優(yōu)質(zhì)的基本公共服務(wù)，享有更加普惠和優(yōu)越的福利保障，享有更加和諧和友好的家庭和社會環(huán)境，兒童在健康、安全、教育等領(lǐng)域的權(quán)利進一步實現(xiàn)，思想道德素養(yǎng)和全面發(fā)展水平顯著提升。

（一）婦女與健康。

主要目標。

1、促進婦女生殖保健服務(wù)，重視青少年生殖健康。

2、提升婦女心理健康意識，婦女焦慮障礙、抑郁癥上升趨勢減緩。

3、提高婦女經(jīng)常參加體育鍛煉的人數(shù)比例，提高婦女體質(zhì)測定標準合格比例。

策略措施。

1、重視青少年生殖健康，在學校教育不同階段設(shè)置科學、實用的生殖健康教育課程，提高青少年對生殖健康的認知能力和自己保護意識。（基教科、職成科、民辦科）。

2、加強心理健康、心理精神疾病預(yù)防等知識的宣傳，根據(jù)需要開展心理咨詢、評估和指導(dǎo)，積極預(yù)防抑郁和焦慮等心理問題，重點關(guān)注青春期婦女的心理健康和認知能力改變。（基教科、職成科、民辦科）。

3、引導(dǎo)婦女積極參與全民健身行動。大力弘揚體育精神，面向婦女群體加強體育健身活動宣傳和指導(dǎo)，引導(dǎo)鼓勵婦女經(jīng)常性開展適度體育鍛煉，養(yǎng)成運動習慣。完善全民健身公共服務(wù)體系，引導(dǎo)婦女有效利用全民健身場地設(shè)施，積極參與全民健身賽事活動，加入各類健身組織。（群體科、競訓科）。

（二）婦女與教育。

主要目標。

1、加強思想政治教育，做新時代自尊自信自立自強的新女性。引領(lǐng)婦女做偉大事業(yè)的建設(shè)者、文明風尚的倡導(dǎo)者、敢于追夢的奮斗者。

2、教育工作全面貫徹男女平等基本國策。

3、大中小學性別平等教育全面推進，教師和學生的男女平等意識明顯增強。

4、女童平等接受學前教育，在園男童女童比例保持均衡。

5、女童平等接受九年義務(wù)教育，消除女童輟學現(xiàn)象，九年義務(wù)教育鞏固率穩(wěn)定在98％。

6、女性平等接受高中階段教育，高中階段教育毛入學率達到93.5％。

7、女性平等接受高等教育，高等學校在校生男女比例保持均衡，高等教育學科專業(yè)的性別結(jié)構(gòu)逐步趨于平衡，高等教育毛入學率達到50％。

8、女性接受職業(yè)教育的比例進一步提高。

9、女性科技人才培養(yǎng)力度加大，女性科學素質(zhì)提升，兩性科學素質(zhì)水平差距顯著縮小，女性具備科學素質(zhì)的比例達到10％。

策略措施。

1、面向婦女廣泛深入開展思想政治教育。充分發(fā)揮學校教育的主渠道作用，將思想價值引領(lǐng)貫穿于教育教學及其管理全過程和校園生活各方面，融入學校黨團組織、少先隊各類主題教育和實踐活動。充分發(fā)揮愛國主義教育基地和國防教育基地的思想政治教育作用。（基教科、教師科、人事科）。

2、將貫徹落實男女平等基本國策體現(xiàn)在教育體育工作全過程。將男女平等基本國策落實到教育體育法規(guī)政策和規(guī)劃制定、修訂、執(zhí)行和評估中，落實到各級各類教育內(nèi)容、教學過程、學校管理中。推動學校廣泛開展性別平等教育，在教育系統(tǒng)的評估中注重吸收社會性別專家參與。因地制宜開發(fā)性別平等課程，加強師資培訓。促進性別平等教育融入學校的校園文化、社團活動、社會實踐活動和體育賽事中。探索構(gòu)建學校教育、家庭教育、社會教育相結(jié)合的性別平等教育模式。（基教科、教師科、人事科、群體科）。

3、加強教育工作中的社會性別理論培訓。建立健全教育工作性別平等評估機制，將社會性別理論納入教育工作者的常規(guī)培訓課程中，提高教育工作者的社會性別意識。加大對教育管理者社會性別理論的培訓力度，在教學、各級各類師資培訓中加強性別平等教育內(nèi)容。提高學校和教育體育行政部門決策和管理層的女性比例。（教師科、基教科、人事科）。

4、保障適齡女童平等接受學前教育和義務(wù)教育的權(quán)利。資助困難家庭女童和殘疾女童接受普惠性學前教育。提高農(nóng)村學前教育普及程度，多形式增加農(nóng)村學前教育資源，著力保證留守女童入園。深化教育教學改革，加快城鄉(xiāng)義務(wù)教育一體化發(fā)展，均衡配置教育資源，確保女童平等接受公平優(yōu)質(zhì)的義務(wù)教育。常態(tài)化開展控輟保學工作，防止空掛學籍。加強分類指導(dǎo)，督促法定監(jiān)護人依法保障適齡女童接受義務(wù)教育。切實保障欠發(fā)達地區(qū)女童、農(nóng)村留守女童、進城務(wù)工人員隨遷子女以及殘疾女童的受教育權(quán)利和機會。采取有效措施，支持學業(yè)困難女童完成義務(wù)教育，提高女童義務(wù)教育鞏固率。（學前科、基教科、民辦科、原資助中心）。

5、提高女性接受高中階段教育的水平。保障女性平等接受高中階段教育的權(quán)利和機會。加大學生資助力度，確保女性不因家庭經(jīng)濟困難而失學。推動普通高中教育多樣化發(fā)展，滿足女性全面發(fā)展和個性化發(fā)展需求，將職業(yè)教育的相關(guān)內(nèi)容融入高中教育，培養(yǎng)女性在進入社會勞動前的職業(yè)規(guī)劃意識。（基教科、職成科、民辦科、原資助中心）。

6、保障女性平等接受高等教育的權(quán)利和機會。鼓勵女性在科學、技術(shù)、工程、數(shù)學等學科領(lǐng)域的創(chuàng)造性學習和專業(yè)研究。采取多種措施，制定相關(guān)政策，保證女性在學科選擇上的自主性，提高女性主要勞動人口中受過高等教育的比例。（基教科、職成科、民辦科、原資助中心）。

7、提高女性接受職業(yè)教育的水平。鼓勵普通高中和中等職業(yè)學校建立課程互選、學分互認、資源互通的培養(yǎng)模式，拓寬女性成長與發(fā)展渠道。開展針對女生的學科選擇和職業(yè)生涯指導(dǎo)規(guī)劃，提高其自主選擇能力，消除性別因素對其學業(yè)和職業(yè)發(fā)展的影響。扶持有需要的女性接受職業(yè)教育。（基教科、職成科、民辦科、原資助中心）。

8、加大女性科技人才的培養(yǎng)。加大科技人才政策支持力度，建立多層次、多渠道的女性人才培養(yǎng)體系。培養(yǎng)高中教育階段女生的科學興趣和探索精神，鼓勵女生報考理工類院校。（基教科、職成科、民辦科、教師科）。

9、提高女性科學素質(zhì)。將女性科學素質(zhì)培養(yǎng)貫穿于學校教育各階段，在中小學課程體系和教材中加入科學素質(zhì)專項內(nèi)容，通過課程學習、科學實踐、科普活動等培養(yǎng)女生的科學興趣、創(chuàng)新精神和實踐能力。利用現(xiàn)代信息化手段，加大面向女性的科學知識教育、傳播與普及力度，逐漸消除性別數(shù)字鴻溝。（基教科、職成科、民辦科、教師科）。

（三）婦女與法律。

主要目標。

婦女法治意識和維權(quán)能力進一步提升。

策略措施。

加強婦女法治能力建設(shè)。廣泛深入宣傳保障婦女合法權(quán)益的法律知識。加強女職工勞動權(quán)益保障，擴大婦女人身和財產(chǎn)權(quán)益講座的覆蓋范圍。進一步落實我國婦女權(quán)益保障普法責任制，確保普法宣傳進機關(guān)、進校園、進社區(qū)、進家庭。（教體工會、法規(guī)科）。

（四）兒童與健康。

主要目標。

1、兒童健康素養(yǎng)水平提升，3歲以下兒童系統(tǒng)管理率和7歲以下兒童健康管理率均達到90%以上。

2、兒童新發(fā)近視率明顯下降。0—6歲兒童眼保健和視力檢查覆蓋率達到90%以上，全市兒童總體近視率逐年下降0、5個百分點。小學生近視率降至38%以下，初中生近視率降至63%以下，高中階段學生近視率降至74%以下。

3、增強兒童心理健康服務(wù)能力，提升兒童心理健康水平。

4、適齡兒童普遍接受性健康教育，性健康服務(wù)可及性明顯提高。

5、培養(yǎng)兒童良好運動習慣，中小學生《國家學生體質(zhì)健康標準》達標優(yōu)良率達到50%以上。

策略措施。

1、加強學校、幼兒園常見病預(yù)防保健能力，按標準足額配備專職衛(wèi)生技術(shù)人員或?qū)＃妫┞毐＝〗處熀捅匾男l(wèi)生保健設(shè)備。加強對流動、留守以及困境兒童等重點人群的健康管理。強化父母或其他監(jiān)護人是兒童健康第一責任人的理念，依托家庭、幼兒園、學校、社區(qū)，加大預(yù)防疾病、及時就醫(yī)、合理規(guī)范用藥、合理膳食、應(yīng)急避險、心理健康等兒童健康知識和技能宣傳普及力度，提高兒童、父母或其他監(jiān)護人健康素養(yǎng)。（基教科、安全科、學前科）。

2、有效控制兒童近視。構(gòu)建0—6歲兒童眼病防治工作網(wǎng)絡(luò)，落實每學期兩次視力監(jiān)測和每年兩次統(tǒng)計上報要求。加強0—6歲兒童眼疾病篩查和眼保健、視力檢查工作，建立兒童眼健康檔案。全面落實“雙減”政策，組織學生做好眼保健操，糾正不良讀寫姿勢，改善室內(nèi)采光、照明、課桌椅、黑板等環(huán)境條件。引導(dǎo)家長掌握科學用眼護眼知識，引導(dǎo)孩子不在臥床、光線不良等情況下看書或看視頻。家長有意識地控制孩子特別是學齡前兒童使用電子產(chǎn)品，非學習目的電子產(chǎn)品使用單次不超過15分鐘，每天累計不超過1小時。鼓勵兒童參與戶外活動，每天接觸戶外自然光不少于1小時。（安全科、基教科、學前科、職成科、民辦科）。

3、加強兒童心理健康服務(wù)。貫徹落實《湖南省委辦公廳湖南省人民政府辦公廳關(guān)于加強新時代學生心理健康教育的意見》，構(gòu)建兒童心理健康教育、咨詢服務(wù)、評估治療、危機干預(yù)和心理援助公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。提高學校、幼兒園心理健康教育與服務(wù)水平，關(guān)注和滿足留守、困境兒童心理發(fā)展需要。中小學校設(shè)心理咨詢室，配備專職心理健康教育教師，為兒童提供心理問題和精神疾病等方面的咨詢指導(dǎo)和干預(yù)治療服務(wù)。完善與兒童相關(guān)的心理學專業(yè)學科建設(shè)，加大專業(yè)人才培養(yǎng)力度。（基教科、安全科、學前科、職成科、民辦科）。

4、加強兒童性教育與生殖健康服務(wù)。引導(dǎo)兒童樹立正確的性別意識和道德觀念，正確認識兩性關(guān)系。教育部門將性與生殖健康教育納入義務(wù)教育課程體系和課程質(zhì)量監(jiān)測體系，嚴格課時安排，提高教學效果。家長根據(jù)兒童發(fā)育階段特點重視和開展對孩子的性健康教育和性發(fā)育監(jiān)控。配合婦幼保健機構(gòu)開展性教育與生殖健康教育進校園活動。（安全科、基教科、學前科、職成科、民辦科）。

5、增強兒童身體素質(zhì)。全面貫徹落實國家學生體質(zhì)健康標準，完善學生健康體檢和體質(zhì)監(jiān)測制度，建立學生體質(zhì)健康檔案。保障兒童每天校內(nèi)校外各1小時體育活動，加強適宜兒童的體育場地設(shè)施建設(shè)，提倡公共體育場館設(shè)施免費或優(yōu)惠向周邊學校和兒童開放，并加強監(jiān)測和管理。鼓勵學校體育場館設(shè)施在課余和節(jié)假日向?qū)W生開放，推進陽光體育運動，開足開齊體育與健康課。支持學校向體育類社會組織購買課后體育服務(wù)。家庭合理安排兒童作息，保證每天學前幼兒和小學生10小時、初中生9小時、高中生8小時睡眠時間。（競訓科、群體科、基教科、學前科、職成科、民辦科）。

（五）兒童與安全。

主要目標。

1、健全兒童安全環(huán)境相關(guān)的政策法規(guī)。

2、減少兒童傷害所致死亡和殘疾。兒童傷害死亡率以20xx年為基數(shù)下降20％。

3、消除溺水隱患，兒童溺水死亡率持續(xù)下降。

4、推廣使用兒童安全座椅、安全頭盔，兒童出行安全得到有效保障。

5、減少兒童跌倒（跌落）、燒燙傷和中毒等傷害的發(fā)生、致殘和死亡。

6、兒童食品安全進一步得到有效保障。

7、提升兒童用品質(zhì)量安全水平。

8、預(yù)防和制止針對兒童一切形式的暴力。

9、提高對學生欺凌的綜合治理能力，預(yù)防和有效處置學生欺凌。

10、加強兒童網(wǎng)絡(luò)保護，網(wǎng)絡(luò)有害信息、沉迷網(wǎng)絡(luò)、隱私泄露、網(wǎng)絡(luò)欺凌等問題得到有效防治。

11、兒童遭受意外和暴力傷害的監(jiān)測報告系統(tǒng)進一步完善。

策略措施。

1、創(chuàng)建兒童安全環(huán)境。樹立兒童傷害可防可控意識，采用宣傳教育、改善環(huán)境、加強執(zhí)法、使用安全產(chǎn)品、開展評估等措施，提升全社會維護兒童安全的意識和能力，創(chuàng)建有利于兒童成長的家庭、學校、社區(qū)安全環(huán)境。加強教育培訓，幫助兒童及其看護人提高安全意識，掌握安全知識和技能，培養(yǎng)兒童的安全行為習慣。學校、幼兒園等落實安全管理主體責任，有針對性開展兒童防傷害、防暴力、避災(zāi)險、會自救等教育活動，將安全教育納入教育教學和保育教育管理全過程。加強校園周邊環(huán)境治理，排除安全隱患。未成年人集中活動的公共場所及人員密集場所加強兒童安全保護措施。（安全科、基教科、學前科、職成科、民辦科）。

2、建立健全兒童傷害防控體系。構(gòu)建完善多部門合作的兒童傷害防控工作機制，提高各部門傷害防控能力，鼓勵社會力量參與兒童傷害防控。制定實施岳陽市兒童傷害防控行動計劃，探索創(chuàng)新并大力推廣兒童傷害防控適宜技術(shù)，優(yōu)先制定實施針對留守兒童、流動兒童、困境兒童的傷害防控措施。完善學校安全風險預(yù)防體系，健全學校安全教育機制，推動落實全國中小學專職保安員配備率、學校封閉化管理率、一鍵式緊急報警和視頻監(jiān)控系統(tǒng)達標率、學?！白o學崗”配備率“4個100%”（安全科、基教科、學前科、職成科、民辦科）。

3、預(yù)防和控制兒童溺水。壓實屬地、部門、學校和家庭責任，加強學校預(yù)防溺水和急救知識技能教育，逐步普及兒童游泳課程，引導(dǎo)兒童使用安全游泳場所。增強家長安全意識和監(jiān)護意識，切實履行好管理和監(jiān)護責任。不斷增強兒童的安全意識和自己保護意識，提高兒童的自救能力，杜絕野外戲水、游泳、摸魚捉蝦，防止溺水事件發(fā)生。加強宣教警示。（安全科、基教科、學前科、職成科、民辦科）。

4、預(yù)防和控制兒童道路交通傷害。完善校園周邊安全設(shè)施。提高家長看護能力，落實監(jiān)護人責任，拒絕使用不符合安全要求的車輛接送學生上下學，嚴禁兒童駕駛機動車輛、電動車行為，培養(yǎng)兒童養(yǎng)成良好交通行為習慣。（安全科、基教科、學前科、職成科、民辦科）。

5、預(yù)防和控制兒童跌倒（跌落）、燒燙傷、中毒等傷害。推廣應(yīng)用窗戶護欄、窗口限位器等防護產(chǎn)品，減少兒童跌倒（跌落）。教育兒童遠離火源，引導(dǎo)家庭分隔熱源、安全使用電子電氣產(chǎn)品及煙花爆竹，推廣使用具有兒童保護功能的電子電器用品，預(yù)防兒童燒燙傷。推廣使用兒童安全包裝，提升兒童看護人對農(nóng)藥、藥物、日用化學品等常見毒物的識別及保管能力，預(yù)防兒童中毒。加強宣傳培訓，提高兒童及其看護人針對地震、火災(zāi)、踩踏等災(zāi)害性事件的防災(zāi)避險技能。（安全科、基教科、學前科、職成科、民辦科）。

6、加強兒童食品安全監(jiān)管。每年開展春秋季食品安全聯(lián)合檢查，落實學校、幼兒園、托育機構(gòu)食品安全管理主體責任，消除兒童集體用餐各環(huán)節(jié)食品安全隱患，加強校內(nèi)及周邊食品安全監(jiān)管。增強學生和家長食品安全意識，提升安全防范能力。（安全科、基教科、學前科、職成科、民辦科）。

7、預(yù)防和減少產(chǎn)品引發(fā)的兒童傷害。強化產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管杜絕“毒跑道”“毒校服”，引導(dǎo)兒童安全使用電動扶梯、旋轉(zhuǎn)門等設(shè)施設(shè)備。（安全科、基教科、學前科、職成科、民辦科）。

8、預(yù)防和控制針對兒童的暴力傷害。宣傳倡導(dǎo)對兒童暴力零容忍理念，提升公眾法治意識和兒童保護意識，增強兒童安全意識和自己保護能力。強化政府、社會、學校、家庭保護責任，落實兒童暴力傷害發(fā)現(xiàn)、報告、干預(yù)機制。（安全科、基教科、學前科、職成科、民辦科）。

9、加強對學生欺凌的綜合治理。完善落實學生欺凌綜合治理多部門合作工作機制。加強思想道德教育、法治教育和心理健康教育，培養(yǎng)學生的健全人格和社會交往能力。嚴格學校日常安全管理，健全學生欺凌早期預(yù)警、事中處置、事后干預(yù)等工作機制。學校應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)政策和《中小學教育懲戒規(guī)則（試行）》要求，進一步完善校紀校規(guī)，對實施欺凌的學生依法依規(guī)嚴肅處置。對相關(guān)學生及時給予心理輔導(dǎo)、教育和引導(dǎo)，對相關(guān)學生的父母或者其他監(jiān)護人給予必要的家庭教育指導(dǎo)。對嚴重的欺凌行為，學校應(yīng)當及時向公安機關(guān)、教育行政部門報告，并配合相關(guān)部門依法處理。強化校園周邊綜合治理，將學生欺凌專項治理納入平安校園創(chuàng)建內(nèi)容。（安全科、基教科、學前科、職成科、民辦科）。

10、加強未成年人網(wǎng)絡(luò)安全保護。落實政府部門、企業(yè)、學校、家庭、社會保護責任，為兒童提供安全、健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，保障兒童在網(wǎng)絡(luò)空間的合法權(quán)益。加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管和治理，完善和落實網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)測、識別、舉報、處置制度，依法懲處利用網(wǎng)絡(luò)散布不良價值導(dǎo)向的信息、從事危害未成年人身心健康的行為。綜合防治兒童沉迷網(wǎng)絡(luò)。加強兒童個人信息和網(wǎng)絡(luò)隱私安全保障。加強媒介素養(yǎng)教育，提高兒童自助互助能力，健全未成年人網(wǎng)絡(luò)欺凌發(fā)現(xiàn)報告機制，治理網(wǎng)絡(luò)欺凌。（安全科、基教科、學前科、職成科、民辦科）。

11、提高兒童遭受意外和暴力傷害的急救、治療、康復(fù)服務(wù)水平。專題開展應(yīng)急救護技能培訓，廣泛宣傳兒童急救知識，提升家長、教師急救技能。（安全科、基教科、學前科、職成科、民辦科）。

（六）兒童與教育。

主要目標。

1、全面落實立德樹人根本任務(wù)，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。

2、促進0—3歲嬰幼兒早期綜合發(fā)展，建設(shè)優(yōu)質(zhì)的嬰幼兒照護服務(wù)教育公共服務(wù)體系。

3、學前教育普及普惠率不斷提高，適齡兒童普遍接受有質(zhì)量的學前教育，學前三年毛入園率達到96%以上，公辦園幼兒占比達到56%以上，普惠性學前教育資源達到90%以上。

4、適齡兒童依法接受公平優(yōu)質(zhì)的義務(wù)教育，義務(wù)教育鞏固率繼續(xù)穩(wěn)定在98%以上，實現(xiàn)城鄉(xiāng)義務(wù)教育均衡發(fā)展。

5、適齡學生普遍接受高質(zhì)量的高中階段教育，高中階段毛入學率達到93、5%，加強中等職業(yè)教育特色專業(yè)體系建設(shè)。

6、孤兒、事實無人撫養(yǎng)兒童、殘疾兒童、進城務(wù)工人員隨遷子女、留守兒童、家庭經(jīng)濟困難兒童等特殊群體受教育權(quán)得到根本保障。殘疾兒童義務(wù)教育鞏固水平進一步提高。

7、兒童科學素質(zhì)全面提升，科學興趣、創(chuàng)新意識與實踐能力不斷提高。

8、以提高兒童綜合素質(zhì)為導(dǎo)向的教育評價體系進一步完善。

9、學校標準化建設(shè)水平提高，校園信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加快，教育資源均衡配置，城鄉(xiāng)差距、區(qū)域差距與校際差距縮小。

10、加強校園文化建設(shè)，營造友善、平等、尊重的師生關(guān)系和同學關(guān)系，加強兒童的心理教育和法治教育，營造健康向上的學習氛圍。

11、學校、家庭、社會協(xié)同育人機制進一步完善，校外教育實踐育人功能進一步發(fā)揮。

策略措施。

1、全面貫徹黨的教育方針。堅持社會主義辦學方向，全面實施素質(zhì)教育，完善德智體美勞全面培養(yǎng)的教育體系。堅持立德樹人，重點推進理想信念教育、社會主義核心價值觀教育、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育、生態(tài)文明教育、心理健康教育以及良好品德行為習慣的養(yǎng)成。堅持健康第一，深化體教融合，幫助學生磨練堅強意志、鍛煉強健體魄。加強美育，提升學生審美和人文素養(yǎng)。加強勞動教育，引導(dǎo)學生樹立正確的勞動觀，培養(yǎng)基本勞動能力，形成良好的勞動習慣。深化課程育人、文化育人、活動育人、實踐育人、管理育人、協(xié)同育人，增強思想道德教育的吸引力、感染力和實效性。弘揚岳陽文化精神，發(fā)揮本土文化的育人功能。（基教科、學前科、職成科、民辦科、信息科）。

2、全面推進教育理念、體系、制度、內(nèi)容、方法創(chuàng)新。嚴格落實課程方案和課程標準，提高教學質(zhì)量。完善教材編寫、修訂、審查、選用、退出機制。遵循教育規(guī)律和學生身心發(fā)展規(guī)律，尊重個體差異，因材施教，推行啟發(fā)式、探究式、參與式、合作式教學。探索具有特殊才能學生的培養(yǎng)體系。落實信息化教學2.0行動計劃，提升校園智能化水平，提高信息化服務(wù)教育教學、管理的能力水平，推動優(yōu)質(zhì)教育資源在線輻射農(nóng)村和邊遠地區(qū)薄弱學校，加快發(fā)展適合不同學生的信息化自主學習方式，滿足個性化發(fā)展需求。（基教科、學前科、職成科、民辦科、信息科）。

3、推進學前教育普及普惠發(fā)展。加大學前教育的經(jīng)費投入，健全普惠性學前教育投入和成本分擔機制，著力解決普惠性幼兒園運行、師資等方面的保障問題，著力提高幼兒教育工作者特別是農(nóng)村教育工作者的待遇。提高教育質(zhì)量，健全教育質(zhì)量評估體系，加強對各類幼兒園的規(guī)范監(jiān)管和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。大力發(fā)展公辦幼兒園，積極引導(dǎo)和扶持民辦幼兒園提供普惠性服務(wù)。大力發(fā)展農(nóng)村地區(qū)學前教育資源。支持地方健全學前教育資助制度，資助家庭經(jīng)濟困難兒童、事實無人撫養(yǎng)兒童和殘疾兒童接受普惠性學前教育。大力推廣“游戲化”教學模式。（原資產(chǎn)中心、學前科、人事科、教師科）。

4、推進城鄉(xiāng)義務(wù)教育一體化?？茖W規(guī)劃布局城鄉(xiāng)學校建設(shè)，實施標準化學校建設(shè)工程，保障兒童獲得公平優(yōu)質(zhì)的義務(wù)教育。合理有序擴大城鎮(zhèn)學校學位供給。全面加強鄉(xiāng)村小規(guī)模學校和鄉(xiāng)鎮(zhèn)寄宿制學校建設(shè)，進一步改善農(nóng)村學校辦學條件，加強鄉(xiāng)村教師隊伍建設(shè)，提升農(nóng)村義務(wù)教育質(zhì)量，推進義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。完善落實控輟保學機制，落實輟學勸返措施。實現(xiàn)義務(wù)教育學校免試就近入學全覆蓋。均衡配置教育資源，縮小城鄉(xiāng)差距、區(qū)域差距與校際差異。（原資產(chǎn)中心、基教科、教師科、人事科、學前科）。

5、進一步普及高中階段教育。統(tǒng)籌高中階段教育招生工作。加快普通高中育人方式改革，優(yōu)化教學方式，滿足學生個性化、多樣化發(fā)展需要，穩(wěn)步開展特色高中建設(shè)。大力發(fā)展中等職業(yè)教育，建設(shè)一批優(yōu)秀中職學校和優(yōu)質(zhì)專業(yè)，推進中等職業(yè)教育和普通高中教育協(xié)調(diào)發(fā)展。落實中職教育免學費政策和國家助學金政策。（基教科、職成科、原資助中心）。

6、保障特殊兒童群體受教育權(quán)利。落實孤兒、事實無人撫養(yǎng)兒童、殘疾兒童與低收入家庭兒童的就學資助政策。為有嚴重不良行為、違法犯罪行為的兒童平等接受義務(wù)教育創(chuàng)造條件。擴大殘疾兒童及特殊兒童隨班就讀、普通學校特教班和寄宿制殘疾學生規(guī)模，提高殘疾兒童及特殊兒童受教育水平。推進融合教育，提升特殊教育的普及水平和教育質(zhì)量，提高殘疾兒童及特殊兒童學前入園率，以職業(yè)教育為重點，提高殘疾兒童及特殊兒童高中階段教育的普及水平。堅持以流入地政府管理為主、以全日制公辦中小學為主，解決進城務(wù)工人員隨遷子女就學問題。（基教科、學前科）。

7、加強兒童科學教育。實施青少年科學素質(zhì)提升行動，提高社會各界對培養(yǎng)學生科學素質(zhì)的認識。提高學?？茖W教育質(zhì)量，加大對學校實驗室、實驗器材等設(shè)施建設(shè)的投入，推進信息技術(shù)與教學深度融合。配備專業(yè)科學老師，將科學素質(zhì)考核納入學?？荚u體系。加強社會協(xié)同，注重利用研學實踐教育基地（營地）等校外科學學習和實踐活動。建立并完善青少年科學素質(zhì)監(jiān)測評估體系（基教科、職成科）。

8、建立健全以提高兒童綜合素質(zhì)為導(dǎo)向的教育評價體系。樹立科學成才觀念，完善德育評價，強化體育評價，改進美育評價，加強勞動教育評價，嚴格學業(yè)標準，深化考試招生制度改革。針對不同主體和不同學段、不同類型的教育特點，不斷改進結(jié)果評價，強化過程評價，探索增值評價，健全綜合評價。著力破除唯分數(shù)、唯升學等錯誤導(dǎo)向，系統(tǒng)改革教育評價的內(nèi)容和方法，確保內(nèi)容考量的系統(tǒng)化和方法的多樣化，提高評價的科學性。形成多元主體積極參與的`民主化教育評價機制。（基教科）。

9、落實教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。完善體制和政策，不斷擴大教育領(lǐng)域的社會資源投入。促進基本公共教育服務(wù)機會均等化。堅持基本公共教育的公益性和普惠性，加快建立城鄉(xiāng)一體化的教育發(fā)展保障機制和基本公共教育服務(wù)體系，均衡配置教師、設(shè)備、圖書與校舍等資源。（計財科、原資助中心）。

10、加強師資隊伍建設(shè)。建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的師資隊伍。把提高教師思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平擺在首要位置，引導(dǎo)做“四有”好老師。創(chuàng)新評價機制，采取教學水平評價、教學成果轉(zhuǎn)化評價、專家評議與實踐操作等多種評價方式，推行同行評議制度，科學公平考核教師教育教學成績。完善教師資格準入制度，著力解決教師結(jié)構(gòu)性、階段性、地域性短缺問題。加強教師進修培訓，提高基本功和專業(yè)能力。提高教師待遇，鼓勵教師深耕教學實踐。（人事科、教師科、基教科）。

11、加強青少年心理健康教育。優(yōu)化心理健康課程設(shè)置，完善各級各類學校心理健康教育課程體系。改進教育方式，對有心理困擾和心理問題的學生，提供個別輔導(dǎo)和支持。落實市委教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于加強新時代學生心理健康教育的實施意見》，加強心理健康教育條件保障，督促學校按要求配備心理健康專（兼）職教師和建設(shè)標準化心理輔導(dǎo)室。推進全員育人，落實全體教師心理健康教育職責。密切家校協(xié)同，強化預(yù)防干預(yù)，建立完善學生心理健康信息平臺。（基教科、人事科）。

12、加強和改進學校思想道德教育。堅持育人為本、德育為先，將社會主義核心價值體系融入教育全過程。建設(shè)民主、文明、和諧、平等、安全的友好型學校。建立尊師愛生的師生關(guān)系。加強學校法治教育建設(shè)，落實法治教育課時，將其作為教育部門考核內(nèi)容。全面建立法治副校長制度，支持學校定期聘請法律人士開展講座，增開案例教學、以案說法。善于發(fā)現(xiàn)引發(fā)校園暴力事件的源頭，并對有明顯暴力傾向的學生進行心理疏導(dǎo)，從源頭上杜絕校園暴力現(xiàn)象。（基教科、人事科、安全科）。

13、推進學校、家庭、社會協(xié)同育人。學校加強家長學校、家長委員會建設(shè)，普及家庭教育知識，推廣家庭教育經(jīng)驗。中小學、幼兒園每學期定期組織家庭教育指導(dǎo)、家庭教育實踐活動和親子實踐活動。加強家校協(xié)作，推動教師家訪制度化與常態(tài)化。支持兒童積極參加社會實踐、開展專題調(diào)查、研學實踐、志愿服務(wù)和社會公益活動，培養(yǎng)學生的社會責任感、創(chuàng)新精神、樂于奉獻的集體主義精神和實踐能力。（基教科、老干科）。

（七）兒童與福利。

主要目標。

1、構(gòu)建連續(xù)完整的兒童營養(yǎng)改善項目支持體系。

2、留守兒童關(guān)愛服務(wù)體系不斷完善，流動兒童服務(wù)機制更加健全。

3、監(jiān)測預(yù)防、強制報告、應(yīng)急處置、評估幫扶、監(jiān)護干預(yù)“五位一體”的兒童保護機制有效運行。

策略措施。

1、推進實施兒童營養(yǎng)改善項目。全面實施兒童營養(yǎng)改善項目。加強3—5歲學齡前兒童營養(yǎng)改善工作，構(gòu)建連續(xù)完整的營養(yǎng)改善項目支持體系。（學前科）。

2、建立和完善流動兒童服務(wù)機制。保障流動兒童平等享有公共教育基本公共服務(wù)。（基教科）。

3、加強留守兒童關(guān)愛保護。進一步完善留守兒童關(guān)愛保護工作體系。強化家庭監(jiān)護主體責任，提高監(jiān)護能力。（基教科、安全科）。

4、建立健全基層兒童保護機制。全面落實強制報告制度，督促學校、幼兒園主體強化主動報告意識，履行涉及困境兒童和受暴力傷害兒童的強制報告義務(wù)。（基教科、安全科）。

（八）兒童與家庭。

主要目標。

1、發(fā)揮家庭立德樹人第一所學校作用，教育引導(dǎo)兒童培育和踐行社會主義核心價值觀，培養(yǎng)兒童的好思想、好品行、好習慣。

2、尊重兒童主體地位，保障兒童平等參與自身和家庭事務(wù)的權(quán)利。

3、覆蓋城鄉(xiāng)的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)體系基本建成，指導(dǎo)服務(wù)能力進一步提升。

4、提升家庭教育理論和實踐研究水平，促進成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用。

策略措施。

1、將立德樹人落實到家庭教育各方面。父母或其他監(jiān)護人應(yīng)將立德樹人作為家庭教育的首要任務(wù)，將思想品德教育融入日常生活，幫助兒童開拓視野、認識社會，通過身邊人、身邊事，培養(yǎng)兒童的好思想、好品德、好習慣，樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀。教育引導(dǎo)兒童踐行社會主義核心價值觀，學習中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化、社會主義先進文化以及湖湘優(yōu)秀文化，厚植愛黨愛祖國愛社會主義情懷。增強法制意識和社會責任感，從小學會做人，學會做事，學會學習，扣好人生第一?？圩印＃ɑ炭?、老干科）。

2、尊重兒童主體地位和權(quán)利。引導(dǎo)父母或其他監(jiān)護人堅持以兒童為主體，尊重兒童的身心發(fā)展規(guī)律和特點，保障兒童休息、鍛煉、閑暇和娛樂的權(quán)利，合理安排兒童的學習和生活，增加體育鍛煉、勞動實踐、休息娛樂、社會實踐、同伴交往、親子活動等時間。尊重兒童的知情權(quán)、參與權(quán)，重視聽取并采納兒童的合理意見。教育引導(dǎo)兒童增強家庭和社會責任意識，鼓勵兒童自主選擇、自己管理、自己服務(wù)，參與力所能及的家務(wù)勞動，培養(yǎng)勞動習慣，提高勞動技能。（基教科、學前科）。

3、構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)體系。建立家長學?；蚣彝ソ逃笇?dǎo)服務(wù)站點。建設(shè)家庭教育信息化共享平臺，開設(shè)網(wǎng)上家長學校和家庭教育指導(dǎo)課程。幼兒園、中小學等健全家庭教育指導(dǎo)服務(wù)工作制度，將家庭教育指導(dǎo)服務(wù)納入學校工作計劃和教職工業(yè)務(wù)培訓，通過多種方式定期開展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)，每學期至少組織一次家庭教育指導(dǎo)和兩次家庭教育實踐活動。（基教科、老干科）。

4、強化對家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的支持保障。在職責范圍內(nèi)做好家庭教育工作。（基教科、老干科）。

5、加強家庭教育理論和實踐研究。充分發(fā)揮學會、研究會等學術(shù)型社會組織作用，建立家庭教育研究基地，培養(yǎng)壯大家庭教育專業(yè)研究隊伍，提升研究水平。（基教科、老干科）。

（九）兒童與環(huán)境。

主要目標。

1、將兒童優(yōu)先理念落實到公共政策制定、公共設(shè)施建設(shè)、公共服務(wù)供給各方面，尊重、愛護兒童的社會環(huán)境進一步形成。

2、兒童公益性校外活動場所基本覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）。

3、兒童參與家庭、學校和社會事務(wù)的權(quán)利得到充分保障。

4、兒童生態(tài)環(huán)境保護意識明顯提升，養(yǎng)成綠色低碳生活習慣。

5、預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)事件時充分考慮兒童的身心特點，優(yōu)先滿足兒童的特殊需求。

策略措施。

1、全面貫徹兒童優(yōu)先原則。建立和完善促進兒童優(yōu)先發(fā)展的制度體系，廣泛開展以兒童優(yōu)先和保障兒童權(quán)利為主題的宣傳活動，提高政府部門和社會公眾對兒童權(quán)利的認識，增強保障兒童權(quán)利的自覺性。探索建立“兒童優(yōu)先”政策評估機制。（基教科）。

2、加大兒童校外活動場所建設(shè)和管理力度。加強各類愛國主義教育基地、黨史國史教育基地、民族團結(jié)進步教育基地、科普教育基地、中小學生研學實踐教育基地等的建設(shè)。增加對兒童活動場所的投入，推進兒童活動場所無障礙建設(shè)和改造。加強和規(guī)范兒童校外活動場所管理，各類公益性教育、體育場所對兒童免費或優(yōu)惠開放，根據(jù)條件開辟兒童活動專區(qū)。在具備條件的校外活動場所普遍建立少先隊組織。發(fā)揮校外活動場所的育人優(yōu)勢，打造特色鮮明、參與面廣的兒童主題活動品牌。（原資產(chǎn)中心、基教科）。

3、保障兒童的參與和表達權(quán)利。尊重兒童參與自身和家庭事務(wù)的權(quán)利，注重培養(yǎng)和增強兒童參與意識和能力。注重與兒童相關(guān)的地方性法規(guī)政策制定、實施和評估中的兒童參與，決定有關(guān)兒童的重大事項應(yīng)吸收兒童代表參加。將兒童參與納入學校、校外教育機構(gòu)工作計劃。支持少先隊、共青團等組織開展主題鮮明、形式多樣的社會實踐及體驗活動。加強學校班委會和學生會建設(shè)，暢通學生參與學校事務(wù)的渠道。廣泛開展兒童參與的宣傳、教育和培訓活動。（基教科）。

4、創(chuàng)新開展面向兒童的生態(tài)文明宣傳教育活動。將生態(tài)文明教育納入國民教育體系，融入課程設(shè)置、校園活動、社會實踐等環(huán)節(jié)。推進生態(tài)環(huán)境科普基地和中小學環(huán)境教育社會實踐基地建設(shè)，通過科普研究、共享實驗室、鄉(xiāng)土樹種的識別等實踐提升兒童生態(tài)素養(yǎng)。在“世界環(huán)境日”“全國低碳日”“全國科技周”等節(jié)點開展豐富的兒童環(huán)保主題活動，依托自然保護地等建設(shè)兒童自然教育保護基地，開展兒童自然教育。培養(yǎng)兒童生態(tài)文明意識，樹立珍惜資源、保護自然、珍愛生命、與自然和諧相處的觀念，自覺養(yǎng)成健康文明、綠色低碳、垃圾分類的良好生活習慣。通過“環(huán)保小衛(wèi)士”等志愿服務(wù)形式培育兒童的參與生態(tài)文明建設(shè)的社會責任。（基教科）。

5、在突發(fā)事件預(yù)防和應(yīng)對中加強對兒童的保護。學校、幼兒園、托育機構(gòu)、校外教育機構(gòu)定期開展形式多樣的安全教育和應(yīng)急演練活動，提高教職工、兒童及其監(jiān)護人識別災(zāi)害、事故風險和應(yīng)對災(zāi)害事故的能力。公共場所發(fā)生突發(fā)事件時，應(yīng)優(yōu)先救護兒童。災(zāi)后恢復(fù)與重建階段，針對兒童特點采取優(yōu)先救助和康復(fù)措施，將災(zāi)害對兒童的傷害降到最低程度。（安全科、基教科）。

（十）兒童與法律保護。

主要目標。

1、中小學生普法和安全教育力度加大，兒童法治素養(yǎng)和自己保護意識提高，社會公眾保護兒童的意識和能力增強。

2、加強兒童保護領(lǐng)域執(zhí)法工作。

3、針對兒童實施的家庭暴力、虐待、拐賣、遺棄等違法犯罪行為得到有效預(yù)防和依法嚴懲。

4、兒童違法犯罪率降低，對兒童違法犯罪實行分級干預(yù)。

5、落實兒童監(jiān)護制度，保障兒童獲得有效監(jiān)護。

策略措施。

1、加強兒童保護的法治宣傳教育。落實《青少年法治教育大綱》，完善學校、家庭、社會共同參與的未成年人法治教育工作機制。常態(tài)化開展“法治進校園”活動，推進青少年法治教育實踐基地建設(shè)，運用法治副校長、以案釋法、模擬法庭、少年警隊等多樣化方式深入開展法治教育和法治實踐活動。引導(dǎo)媒體廣泛宣傳兒童保護法律法規(guī)，客觀、審慎、適度采訪和報道涉未成年人案件。加大普法力度，提高家長、教師、社會公眾的法治意識，推動形成依法保護未成年人的良好氛圍。（安全科、基教科、法規(guī)科）。

2、加強兒童保護領(lǐng)域的執(zhí)法。落實《中華人民共和國未成年人保護法》《加強中小學生欺凌綜合治理方案》中對校園欺凌、網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的防控與處置措施。（安全科、基教科、學前科）。

3、完善落實兒童監(jiān)護制度。落實《中華人民共和國未成年人保護法》，強化家庭監(jiān)護主體責任，依法規(guī)范父母或其他監(jiān)護人委托他人照護未成年人子女的行為，禁止早婚早育和早婚輟學行為，督促監(jiān)護人履行報告義務(wù)。（安全科、基教科）。

4、預(yù)防和依法嚴懲對兒童實施家庭暴力的違法犯罪行為。加強反家庭暴力宣傳，杜絕針對兒童的家庭暴力以及嚴重忽視等不利于兒童身心健康的行為。保護未成年被害人的隱私和安全，將心理疏導(dǎo)引入未成年人法律援助服務(wù)，及時為未成年被害人提供心理疏導(dǎo)。（安全科、基教科）。

5、有效預(yù)防未成年人違法犯罪。完善針對具有嚴重不良行為兒童的矯治制度，加強對未成年人的法治和預(yù)防犯罪教育。落實未成年人違法犯罪分級干預(yù)制度，依法采取教育矯治措施，及時發(fā)現(xiàn)、制止、管教未成年人不良行為。及時制止、處理未成年人嚴重不良行為和未達刑事責任年齡未成年人嚴重危害他人及社會的行為。對涉罪未成年人堅持依法懲戒與精準幫教相結(jié)合，提升教育矯治質(zhì)量，預(yù)防重新犯罪。加強與司法機關(guān)等合作，共同做好未成年人心理干預(yù)、法律援助、社會調(diào)查、社會觀護、教育矯治、社區(qū)矯正等工作。完善專門學校入學程序、學生和學籍管理、轉(zhuǎn)回普通學校等制度。保障涉罪未成年人免受歧視，依法實現(xiàn)在復(fù)學、升學、就業(yè)等方面的同等權(quán)利。（安全科、基教科）。

（一）宣傳發(fā)動階段：20xx年下半年。

1、提高思想認識。廣泛宣傳《岳陽市（20xx—20xx年）婦女兒童發(fā)展規(guī)劃》，提高干部職工對“兩個規(guī)劃”的認識，動員廣大干部職工積極為婦女兒童工作服務(wù)。

2、制定實施方案。細化量化“兩個規(guī)劃”各項指標，分解指標要求，壓實工作責任，落實規(guī)劃的目標、要求和步驟。

（二）全面推進階段：20xx年——20xx年。

1、做好融合推進。全面開展婦女兒童工作，統(tǒng)籌安排、整體推進，讓“兩個規(guī)劃”為中心服務(wù)、為大局效力，為教育體育發(fā)展帶來實效，針對存在的薄弱環(huán)節(jié)重點突破，加大工作力度，加大資金投入，拓寬工作領(lǐng)域，促進全市教育體育系統(tǒng)婦女兒童工作全面發(fā)展。

2、強化評估總結(jié)。每年底對落實情況進行階段總結(jié)，各單位（部門）按工作清單報送相關(guān)材料，市教育體育工會進行匯總并上報，確保完成工作目標。

（三）總結(jié)提高階段：20xx年。

1、采取多種形式宣傳“兩個規(guī)劃”活動的實施情況，擴大活動成果和影響。

2、市教育體育工會將對各單位（部門）開展“兩個規(guī)劃”落實情況進行總結(jié)表彰。

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。市教育體育局成立全市教育體育系統(tǒng)婦女兒童工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書記、局長尤慶學任組長，黨組成員、副局長、市教育體育工會主席陳xx任副組長，機關(guān)各相關(guān)科室主要負責人任成員，領(lǐng)導(dǎo)小組負責婦女兒童工作的組織實施和督查等工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)市教育體育工會，由工會副主席任辦公室主任，負責日常工作。

（二）壓實工作責任。實施“兩個規(guī)劃”是一項社會系統(tǒng)工程，必須動員和協(xié)調(diào)全社會的力量，共同參與，通力協(xié)作。按照工作要求，制定市教育體育局落實“兩個規(guī)劃”目標責任分解清單，各單位（部門）對標對表明確責任、分解任務(wù)，狠抓落實，形成全局一盤棋、上下一起抓的良好局面。

（三）加強輿論宣傳。采取各種婦女兒童喜聞樂見、富有成效的形式和方法，多渠道、多層次開展宣傳活動，真正使婦女兒童發(fā)展規(guī)劃的意義目的、任務(wù)要求家喻戶曉，深入人心，把本系統(tǒng)內(nèi)各部門單位的積極性調(diào)動起來，形成人人參與的良好局面，促進“兩個規(guī)劃”各項指標任務(wù)順利完成，為全市婦女兒童事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展貢獻教育體育力量。