2023年售樓部物業(yè)會議紀要(通用14篇)

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售樓部物業(yè)會議紀要篇一

會議主要內(nèi)容：本次會議緊緊圍繞著上半年的工作、質(zhì)量管理體系符合性、員工滿意度調(diào)查、用戶意見調(diào)查以及公司發(fā)展思路進行的，采取了大會與分組討論相結(jié)合的形式，目的以查問題、找差距、提升管理水平為主，取得了統(tǒng)一思想，鼓足干勁的成效。

一、公司領(lǐng)導(dǎo)總和總助對20__年度的工作進行了總結(jié)，指出了本次管理評審會議在公司發(fā)展過程中的巨大意義，闡述了公司的定位，明確提出公司以后的發(fā)展要為電信做好服務(wù)，客戶的滿意就是人的期望，要保證電信物業(yè)在的管理下得到保值增值，指出了公司下一步的發(fā)展方向就是要積極推進公司信息化建設(shè)，進一步加強流程管理，逐步建立健全規(guī)范的管理制度，積極向外拓展，努力爭取通過省優(yōu)、國優(yōu)的評選、不斷提升公司的管理資質(zhì)。同時，也指出召開本次會議的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而提升管理和服務(wù)的質(zhì)量。

二、品質(zhì)管理部和客戶服務(wù)中心分別對上半年的工作進行了總結(jié)，并就本次員工和用戶的意見滿意度調(diào)查情況分別進行了分析說明。

三、電信實業(yè)公司經(jīng)營管理部對公司的成績進了正面的評價，指出了物業(yè)有明確的思路和目標，而電信實業(yè)的主營項目就是服務(wù)，物業(yè)的思路和目標符合電信實業(yè)的實際，同時也提出要直面問題，通過查找問題來強身健體，要利用數(shù)據(jù)和事實來說話，要采取措施，一方面抓好iso9000流程的導(dǎo)入，另一方面要對提出的辦法、建議努力轉(zhuǎn)換成可操作的制度和規(guī)范，要以制度管人、以規(guī)范管事。

四、管理中心提出要加強對物業(yè)工作的理解，物業(yè)公司要加深對業(yè)主的認識和理解，要使樞紐大廈的物業(yè)管理在深圳市樹立起自己的特色，指出要做好來訪人員的登記工作，解決好前臺押身份證的問題。五、黨支部書記就員工滿意度調(diào)查及用戶意見調(diào)查反映的問題和管理中出現(xiàn)的問題提出如下建議：

1、關(guān)于社區(qū)文化活動的滿意度較低的問題。社區(qū)文化活動本是物業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容，但由于信息樞紐大廈比較特殊性，必須注意對大廈機房的工作，因此辦公區(qū)域要嚴肅，對社區(qū)文化的調(diào)查根本就不該提出。

2、關(guān)于薪酬、待遇的問題。員工的收入已不算低，要客觀公平地進行橫向比較，在這方面，管理宣傳得不夠，如清潔工、保安員每月都超過了1000元，比較而言是較高的。

3、關(guān)于職們晉升和激勵的問題。晉升和激勵是相對的，不應(yīng)光談物質(zhì)鼓勵，而不談精神鼓勵，兩者都表很重要，而且更多就以精神鼓勵為主，以物質(zhì)鼓勵為輔。激勵措施應(yīng)在可能的前提上提出，不能引起誤導(dǎo)，引起思想上和管理上的混亂。

4、技術(shù)上的考評不能用主觀臆想，只能拿硬性的指標來評價，如維修的頻次、時間等。

5、關(guān)于文件用語有些提法不太妥當。如做好電信的堅強后盾、加強，降低行政干預(yù)等。同時指出，本次管理評審會議猶如體檢，要針對總是進行改善，讓客戶滿意，要鞏固現(xiàn)有的業(yè)務(wù)市，積極開拓外部市場。

五、會議還分成四個小組圍繞著怎樣提高員工的工作積極性和提升員工對公司的滿意率、如何讓用戶更滿意進行了深入細致的討論。大家普遍認為，應(yīng)加強員工的憂患意識，將薪資待遇拿到市場上比，進行橫向比較要正確認識這個問題，增強對公司的向心力和凝聚力。在管理上，要加強培訓(xùn)工作、強化流程管理，進一步合理分工，建立有效的激勵機制，全面調(diào)動員工的工作積極性。

六、總進行了會議總結(jié)，強調(diào)了管理評審會議對企業(yè)提升非常重要，各部門工作要不斷提升、完善。

1、針對公司現(xiàn)行一二三類人員劃分的問題，員工應(yīng)擺正心態(tài)，在企業(yè)的不斷發(fā)展中任何員工都將與企業(yè)利潤掛鉤。

2、下半年公司進一步進行合理優(yōu)化，中層管理人員應(yīng)加強工作職能，熟悉公司流程、了解跨部門工作，走進基層，互相支持配合，在工作中起到承上啟下的作用;考核制度是為了保證各項服務(wù)質(zhì)量的提升，管理人員應(yīng)樹立榜樣并在管理中調(diào)動員工的積極性，工作上重在解決問題、完善問題。

售樓部物業(yè)會議紀要篇二

劉正遠。

謝振華。

一、宣布人事任免通知。

聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任，免去其合正星園管理處副主任職務(wù)。免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務(wù)，調(diào)公司機關(guān)另行安排工作。

二、內(nèi)審工作安排。

品質(zhì)部冷經(jīng)理按照已下發(fā)的《內(nèi)審方案》作了內(nèi)審工作安排，并指出內(nèi)審工作重點：

1、查現(xiàn)場與文件、相關(guān)法律法規(guī)的符合性;。

2、查質(zhì)量記錄，要求按規(guī)定填寫;。

三、其他工作安排。

辦公室：準備有關(guān)最低工資方案、社保的相關(guān)資料，提交下周一例會討論;近期到人才大市場招聘客服主管數(shù)名。

品質(zhì)部：組織內(nèi)審工作;組織修訂小區(qū)服務(wù)質(zhì)量考核標準和9月份的質(zhì)量考核;檢查不合格項關(guān)閉情況;舉行內(nèi)審員培訓(xùn)。

工程部：準備有關(guān)資料，9月18日例會集中討論小區(qū)工程保修及整改工作。

會議要求，9月份工作一切圍繞iso9000試運行，各部門通過艱苦細致的工作，達到內(nèi)審要求;各職能部門完成對合正佳園管理處的協(xié)調(diào)配合工作。

售樓部物業(yè)會議紀要篇三

主持人:劉正遠。

記錄:謝振華。

會議內(nèi)容:。

一、宣布人事任免通知。

聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任，免去其合正星園管理處副主任職務(wù)。免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務(wù)，調(diào)公司機關(guān)另行安排工作。

二、內(nèi)審工作安排。

品質(zhì)部冷經(jīng)理按照已下發(fā)的《內(nèi)審方案》作了內(nèi)審工作安排，并指出內(nèi)審工作重點:。

1、查現(xiàn)場與文件、相關(guān)法律法規(guī)的符合性;。

2、查質(zhì)量記錄，要求按規(guī)定填寫;。

三、其他工作安排。

辦公室:準備有關(guān)最低工資方案、社保的相關(guān)資料，提交下周一例會討論;近期到人才大市場招聘客服主管數(shù)名。

品質(zhì)部:組織內(nèi)審工作;組織修訂小區(qū)服務(wù)質(zhì)量考核標準和9月份的質(zhì)量考核;檢查不合格項關(guān)閉情況;舉行內(nèi)審員培訓(xùn)。

工程部:準備有關(guān)資料，9月18日例會集中討論小區(qū)工程保修及整改工作。

范文相關(guān)。

售樓部物業(yè)會議紀要篇四

20__年11月7日下午，物業(yè)公司管理崗位人員，檢查了各服務(wù)處10月份的工作情況，指出廬陽中學服務(wù)處和商務(wù)樓服務(wù)處的工作記錄比較齊全，各服務(wù)處采用工作日志的做法讓日常工作進一步程序化、規(guī)范化，在今后的工作中要進一步完善。同時指出各服務(wù)處都存在不同程度的記錄不完善、經(jīng)營意識不強的問題。公司的質(zhì)量監(jiān)控程序在今后的工作中要堅決貫徹執(zhí)行，以顧客為關(guān)注焦點，高度關(guān)心顧客的反饋意見。

近期，公司員工培訓(xùn)有了一個好的開端，要繼續(xù)堅持下去，并且要進一步充實培訓(xùn)內(nèi)容，通過培訓(xùn)切實提高每一位員工的經(jīng)營意識和工作水平。最后公司領(lǐng)導(dǎo)要求各崗位要完善各項工作流程，加大執(zhí)行力度，以服務(wù)客戶為核心、以經(jīng)營為目標，逐步提高服務(wù)水平，樹立安貝爾物業(yè)的良好形象。

售樓部物業(yè)會議紀要篇五

會議時間：20xx年12月1日(星期四)。

會議地點：物業(yè)辦公室。

參會人員：

缺席人員：

一、對近期物業(yè)公司的各項工作進行總結(jié)，并指出各部門近期工作中存在的問題。

二、對物業(yè)公司各部門的具體工作提出要求。

三、對12月份項目各部門的重點工作進行安排部署。

四、宣布公司的一項獎懲處理通報。

1、從十月中旬開始管理所進行裝修整頓，加之為迎接11月中旬管理所上級到位到商州北管理所檢查，接近兩個月的時間，商洛項目部工作重點圍繞對二次裝修施工的區(qū)域進行開荒保潔以及衛(wèi)生清潔細化進行，在各部門員工的共同努力下，順利完成了各項工作任務(wù)，期間重點完成的工作如下：

(1)完成對管理所二次裝修施工區(qū)域的開荒保潔工作。

(2)對大包間的家具進行重新布置，按照酒店的標準與管理所溝通新增配置了部分物品。

(3)組織員工完成管理所臨時交付的綠化帶枯枝敗葉及白色垃圾的清理以及草坪的修剪工作。

(4)工程人員對公共區(qū)域損壞的設(shè)施設(shè)備進行了維修更換。

我謹代表公司向大家的付出表示衷心的感謝，鑒于本月工作量大的因素，商洛項目部與公司分管領(lǐng)導(dǎo)溝通后決定給商州所保潔部、工程部員工換休1天。

2、總體上近期的工作中大家表現(xiàn)都不錯，都能各司其職、各盡其責，落實完成本職工作，但其中仍有部分不足之處，希望在今后的工作中能夠改進，具體存在的問題如下：

(1)勞動紀律松散，個別員工在崗期間工作態(tài)度消極怠慢，沒有主動服務(wù)的意識。(重點存在秩維部)。

(2)個別員工崗位責任心，執(zhí)行力極差，對待工作消極推諉，領(lǐng)導(dǎo)不安排就不去落實執(zhí)行。

(3)個別員工沒有集體觀念，涉及到需要幾個部門相互配合完成的工作時，工作積極主動性不高。

(4)個別員工連最基本的本職工作崗位都完成不了，重點存在于秩序部。

綜合性工作要求。

1、每周周二下午14:00除夜班秩維員及門崗值班留一名值班員外其余所有員工參加義務(wù)勞動協(xié)助保潔部對綠化帶中的枯枝敗葉以及白色垃圾進行一次徹底清理，日常的維護工作由保潔部負責。(重點工作)。

2、從12月1日起全體員工(含項目主管)考勤全部執(zhí)行打卡制度，保潔部、工程部、辦公室一次四次，秩維部一日兩次，每月由項目主管統(tǒng)一導(dǎo)出考勤數(shù)據(jù)以郵件形式發(fā)公司，作為公司核算工資的主要以及，每月允許有1-2次的漏打卡情況，考勤統(tǒng)計是公司對員工考核及工資發(fā)放的重要依據(jù)，任何人不得弄虛作假，西杏物業(yè)總公司辦公室有權(quán)對考勤情況進行檢查核對，各區(qū)域主管應(yīng)督導(dǎo)員工按規(guī)定的時間出勤，如發(fā)現(xiàn)部門負責人違規(guī)核準缺勤，隱瞞員工的缺勤情況，將按違規(guī)員工應(yīng)扣金額雙倍處罰，情節(jié)嚴重者可撤銷其相應(yīng)的崗位職務(wù)。

3、對于物業(yè)主管以及管理所(站)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作處理完畢后，要在第一時間及時進行反饋。

4、要求各位切實提高自身安全意識，一是上班作業(yè)期間的'安全，二是下班途中的安全。

這個員工我的片區(qū)堅決不要，停止考勤，公司將不再為你承擔伙食費管理所也不再為你提供住宿。當我希望包括我在內(nèi)的11個人，大家能夠積極的配合好我的工作，齊心協(xié)力、團結(jié)一致，堅持分工不分家的原則，把物業(yè)服務(wù)工作做好，把物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量標準提升到一定高度上來，當然在大家工作做好得到甲方管理所認可的條件下，作為物業(yè)駐場負責人，我該考慮的也會為大家考慮，積極地給上級領(lǐng)導(dǎo)建言獻策，為大家爭取更好的福利待遇。

6、請休假必須給物業(yè)主管提前打招呼，原則上休假放在周六、周日，并嚴格按排班表執(zhí)行。如會后再發(fā)現(xiàn)休假未打招呼者，將按績效考核制度進行嚴肅處理;上班期間不得私自外出，遇到特殊情況需給主管打招呼，如會后仍有員工有未打招呼私自外出者，將嚴肅進行處理。

7、日常工作中提高工作效率，合理有效利用自己的工作時間。

秩維部。

1、進入冬季考慮到個別員工下班回家的安全問題，對上下班時間臨時進行調(diào)整，上午7:00-晚上19:00，每日上午7:30-8:00，下午17:30-18:00一名門崗秩維員以標準的跨立姿勢站立迎賓禮，從12月1日開始1-15號由劉波站立迎賓禮，工作以劉波為主，日常巡檢簽到由馬進負責，16-30號由馬進站立迎賓禮，工作以劉波為主，日常巡檢簽到由劉波負責。巡檢除有人休假外，每班次巡檢不少于4次。

2、每周周一至周五由黃軍紅組織全體員工進行軍體隊列訓(xùn)練，希望其他員工積極的予以配合。(站立迎賓禮的人員不用參加軍訓(xùn))(軍體隊列訓(xùn)練的時間8:00-8:20)。

3、門崗值班室內(nèi)及外圍的衛(wèi)生由白班值班員負責進行維護。維護的區(qū)域為門崗值班室內(nèi)、周邊以及停車場、辦公樓前面的院子，不用大面積清掃，主要是撿煙頭、煙盒、樹葉、白色垃圾等。(維護周期執(zhí)行站立迎賓禮的分工)。

4、從即日起禁止門崗人員在值班室內(nèi)吸煙，不再重復(fù)進行強調(diào)，如果管理所領(lǐng)導(dǎo)投訴或我發(fā)現(xiàn)一次，每次予以50元的處罰，從當月工資中予以扣除。

5、上班期間所有員工必須穿工服，如需洗衣服盡量放到周末，如有作業(yè)弄臟衣物未穿等特殊情況，請及時告知物業(yè)主管，周一至周五每發(fā)現(xiàn)一次未穿工服者予以20分的考核。

6、上班期間禁止未當班員工在值班室內(nèi)逗留，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以10分每次的考核。7、1、2項目前先按這樣的標準去執(zhí)行，實際執(zhí)行過程中有什么問題再做出調(diào)整。

8、進入冬季是各類刑事案件和盜竊事故頻發(fā)的高峰期，要求秩維部安全管理工作必須常抓不懈，嚴格對外來人員進行管控，夜間重點加強巡邏的頻次。

保潔部。

暫時由保潔部負責，待人員招聘補配到位后重新進行調(diào)整。

2、11月月底之前對保潔責任區(qū)明確進行劃分，責任到人。

3、從12月份開始從辦公樓有重點地進行衛(wèi)生細化清潔。

4、宿舍樓、公共樓、以及院子內(nèi)的垃圾桶每天不少于一次巡視檢查，發(fā)現(xiàn)垃圾超過2/3時及時進行傾倒，尤其是院落內(nèi)箱式垃圾桶上方煙灰斗中的煙頭需及時進行清理。(共4種類型的垃圾桶)。

5、周二的集體性勞動，留一人進行必要的辦公樓衛(wèi)生維護外，其余兩名保潔員全部參加。留守的保潔員負責辦公樓1f-2f、宿舍樓1f的衛(wèi)生清潔維護，重點放在辦公樓1f大廳，每隔30分鐘進行一次循環(huán)保潔。

6、辦公樓綠植的澆灌由保潔負責，需要協(xié)助時及時與我進行溝通。

7、從12月1日起進行清潔作業(yè)時必須將公司購置的保潔車合理利用起來，辦公樓地面清潔時必須用清潔劑，提高清潔的質(zhì)量。同時盡快到我這里領(lǐng)取必要的保潔用品。(像內(nèi)部加絨的手套等)。

8、生活垃圾堆放池附近的衛(wèi)生需每天進行一次維護，要求垃圾堆放池附近不允許出現(xiàn)散落的垃圾及其它雜物。

工程部。

1、日常加強對管理所公共設(shè)施設(shè)備的巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題能處理的及時進行維修處理，涉及到需要購買材料或需要領(lǐng)用維修耗材的及時與我進行溝通。以提高房屋附屬設(shè)施設(shè)備的完好率。

2、發(fā)電機房的柴油儲量不足時及時給我反饋，第一時間于管理所辦公室對接進行購買(儲備)。

3、11月初你們已經(jīng)對樓道的裸露管道進行了保溫處理，要定期到樓頂進行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)滲漏水情況及時進行處理。尤其是雨雪后，天晴時要對樓頂?shù)母鱾€下水口進行檢查疏通，避免樓頂有積水。

辦公室。

1、盡快通過多種渠道將缺編的會務(wù)接待崗位招聘補配到位，以保證各項工作落實順暢。

2、按照公司會議指示精神以及管理所的多次要求，嚴格對各崗位工作人員進行管理，工作抓重點，日常工作中加強對各崗位工作的監(jiān)督、檢查以及考核，發(fā)現(xiàn)問題及時安排責任人進行處理。

3、從12月份開始重點整頓勞動紀律。

4、嚴抓落實公司的績效考核管理制度，形成有效的激勵獎懲機制。主要考核依據(jù)，物業(yè)主管日檢記錄，管理所反饋的意見(投訴)、物業(yè)總公司稽查結(jié)果為主要的考核依據(jù)。

秩維部。

1、值班室內(nèi)及外圍衛(wèi)生清理整頓，要求12月5日前落實完成，日常由崗位責任人負責進行清潔維護，物業(yè)主管巡查時發(fā)現(xiàn)問題按績效考核實施細則進行嚴格考核。

2、門衛(wèi)服務(wù)形象的提升，一是提高服務(wù)意識，二是嚴格對外來人員及車輛進行管理和控制。

3、人員的優(yōu)化調(diào)整，目前秩維部人員超出編制一名，12月中旬以前，將對團隊當中不能勝任本職工作崗位的一名員工進行調(diào)整。

工程部。

1、對公共區(qū)域所有的房屋附屬設(shè)施設(shè)備進行一次徹底的巡視檢查，對于發(fā)現(xiàn)的問題以書面形式反饋給主管，由主管完成匯總后上報管理所辦公室。

保潔部。

1、12月5日前將辦公樓1f-2f樓梯踏步進行一次細化清潔，12月6號我進行檢查。

2、12月10號前完成對宿舍樓1f-3f個樓梯道雜物的清理，部分不知歸屬的物品由我與管理所辦公室溝通后協(xié)商處理方法。

西杏物字(20xx)第004號(會議上宣讀)。

根據(jù)本月的綜合考評，商州所工程部員工劉紅文，趙水虎，能夠保質(zhì)保量地完成本職工作，工作中任勞任怨，涉及到需要幾個部門配合完成的工作時，能夠顧全大局，以公司利益和完成工作目標出發(fā)，積極地予以配合，為了弘揚這種工作精神，有效地激勵其他員工，經(jīng)商洛項目部主管推薦經(jīng)公司辦公室領(lǐng)導(dǎo)核準后對商州片區(qū)水電工劉紅文、趙水虎本月予以獎勵績效考核分50分，績效獎金在當月工資中予以兌現(xiàn)。

以上安排的重點工作，請嚴格按照時間節(jié)點落實完成，遇到問題及時進行溝通，如因滯后或延期完成的，將按照公司的績效考核制度進行處理。

售樓部物業(yè)會議紀要篇六

20xx年12月1日(星期四)。

一、對近期物業(yè)公司的各項工作進行總結(jié)，并指出各部門近期工作中存在的問題。

二、對物業(yè)公司各部門的具體工作提出要求。

三、對12月份項目各部門的重點工作進行安排部署。

四、宣布公司的一項獎懲處理通報。

1、從十月中旬開始管理所進行裝修整頓，加之為迎接11月中旬管理所上級到位到商州北管理所檢查，接近兩個月的時間，商洛項目部工作重點圍繞對二次裝修施工的區(qū)域進行開荒保潔以及衛(wèi)生清潔細化進行，在各部門員工的共同努力下，順利完成了各項工作任務(wù)，期間重點完成的工作如下：

(1)完成對管理所二次裝修施工區(qū)域的開荒保潔工作。

(2)對大包間的家具進行重新布置，按照酒店的標準與管理所溝通新增配置了部分物品。

(3)組織員工完成管理所臨時交付的綠化帶枯枝敗葉及白色垃圾的清理以及草坪的修剪工作。

(4)工程人員對公共區(qū)域損壞的設(shè)施設(shè)備進行了維修更換。

我謹代表公司向大家的付出表示衷心的感謝，鑒于本月工作量大的因素，商洛項目部與公司分管領(lǐng)導(dǎo)溝通后決定給商州所保潔部、工程部員工換休1天。

2、總體上近期的工作中大家表現(xiàn)都不錯，都能各司其職、各盡其責，落實完成本職工作，但其中仍有部分不足之處，希望在今后的工作中能夠改進，具體存在的問題如下：

(1)勞動紀律松散，個別員工在崗期間工作態(tài)度消極怠慢，沒有主動服務(wù)的意識。(重點存在秩維部)。

(2)個別員工崗位責任心，執(zhí)行力極差，對待工作消極推諉，領(lǐng)導(dǎo)不安排就不去落實執(zhí)行。

(3)個別員工沒有集體觀念，涉及到需要幾個部門相互配合完成的工作時，工作積極主動性不高。

(4)個別員工連最基本的本職工作崗位都完成不了，重點存在于秩序部。

綜合性工作要求。

1、每周周二下午14:00除夜班秩維員及門崗值班留一名值班員外其余所有員工參加義務(wù)勞動協(xié)助保潔部對綠化帶中的枯枝敗葉以及白色垃圾進行一次徹底清理，日常的維護工作由保潔部負責。(重點工作)。

2、從12月1日起全體員工(含項目主管)考勤全部執(zhí)行打卡制度，保潔部、工程部、辦公室一次四次，秩維部一日兩次，每月由項目主管統(tǒng)一導(dǎo)出考勤數(shù)據(jù)以郵件形式發(fā)公司，作為公司核算工資的主要以及，每月允許有1-2次的漏打卡情況，考勤統(tǒng)計是公司對員工考核及工資發(fā)放的重要依據(jù)，任何人不得弄虛作假，西杏物業(yè)總公司辦公室有權(quán)對考勤情況進行檢查核對，各區(qū)域主管應(yīng)督導(dǎo)員工按規(guī)定的時間出勤，如發(fā)現(xiàn)部門負責人違規(guī)核準缺勤，隱瞞員工的缺勤情況，將按違規(guī)員工應(yīng)扣金額雙倍處罰，情節(jié)嚴重者可撤銷其相應(yīng)的`崗位職務(wù)。

3、對于物業(yè)主管以及管理所(站)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作處理完畢后，要在第一時間及時進行反饋。

4、要求各位切實提高自身安全意識，一是上班作業(yè)期間的安全，二是下班途中的安全。

這個員工我的片區(qū)堅決不要，停止考勤，公司將不再為你承擔伙食費管理所也不再為你提供住宿。當我希望包括我在內(nèi)的11個人，大家能夠積極的配合好我的工作，齊心協(xié)力、團結(jié)一致，堅持分工不分家的原則，把物業(yè)服務(wù)工作做好，把物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量標準提升到一定高度上來，當然在大家工作做好得到甲方管理所認可的條件下，作為物業(yè)駐場負責人，我該考慮的也會為大家考慮，積極地給上級領(lǐng)導(dǎo)建言獻策，為大家爭取更好的福利待遇。

6、請休假必須給物業(yè)主管提前打招呼，原則上休假放在周六、周日，并嚴格按排班表執(zhí)行。如會后再發(fā)現(xiàn)休假未打招呼者，將按績效考核制度進行嚴肅處理;上班期間不得私自外出，遇到特殊情況需給主管打招呼，如會后仍有員工有未打招呼私自外出者，將嚴肅進行處理。

7、日常工作中提高工作效率，合理有效利用自己的工作時間。

秩維部。

1、進入冬季考慮到個別員工下班回家的安全問題，對上下班時間臨時進行調(diào)整，上午7:00-晚上19:00，每日上午7:30-8:00，下午17:30-18:00一名門崗秩維員以標準的跨立姿勢站立迎賓禮，從12月1日開始1-15號由劉波站立迎賓禮，工作以劉波為主，日常巡檢簽到由馬進負責，16-30號由馬進站立迎賓禮，工作以劉波為主，日常巡檢簽到由劉波負責。巡檢除有人休假外，每班次巡檢不少于4次。

2、每周周一至周五由黃軍紅組織全體員工進行軍體隊列訓(xùn)練，希望其他員工積極的予以配合。(站立迎賓禮的人員不用參加軍訓(xùn))(軍體隊列訓(xùn)練的時間8:00-8:20)。

3、門崗值班室內(nèi)及外圍的衛(wèi)生由白班值班員負責進行維護。維護的區(qū)域為門崗值班室內(nèi)、周邊以及停車場、辦公樓前面的院子，不用大面積清掃，主要是撿煙頭、煙盒、樹葉、白色垃圾等。(維護周期執(zhí)行站立迎賓禮的分工)。

4、從即日起禁止門崗人員在值班室內(nèi)吸煙，不再重復(fù)進行強調(diào)，如果管理所領(lǐng)導(dǎo)投訴或我發(fā)現(xiàn)一次，每次予以50元的處罰，從當月工資中予以扣除。

5、上班期間所有員工必須穿工服，如需洗衣服盡量放到周末，如有作業(yè)弄臟衣物未穿等特殊情況，請及時告知物業(yè)主管，周一至周五每發(fā)現(xiàn)一次未穿工服者予以20分的考核。

6、上班期間禁止未當班員工在值班室內(nèi)逗留，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以10分每次的考核。

7.2項目前先按這樣的標準去執(zhí)行，實際執(zhí)行過程中有什么問題再做出調(diào)整。

8、進入冬季是各類刑事案件和盜竊事故頻發(fā)的高峰期，要求秩維部安全管理工作必須常抓不懈，嚴格對外來人員進行管控，夜間重點加強巡邏的頻次。

保潔部。

暫時由保潔部負責，待人員招聘補配到位后重新進行調(diào)整。

2、11月月底之前對保潔責任區(qū)明確進行劃分，責任到人。

3、從12月份開始從辦公樓有重點地進行衛(wèi)生細化清潔。

4、宿舍樓、公共樓、以及院子內(nèi)的垃圾桶每天不少于一次巡視檢查，發(fā)現(xiàn)垃圾超過2/3時及時進行傾倒，尤其是院落內(nèi)箱式垃圾桶上方煙灰斗中的煙頭需及時進行清理。(共4種類型的垃圾桶)。

5、周二的集體性勞動，留一人進行必要的辦公樓衛(wèi)生維護外，其余兩名保潔員全部參加。留守的保潔員負責辦公樓1f-2f、宿舍樓1f的衛(wèi)生清潔維護，重點放在辦公樓1f大廳，每隔30分鐘進行一次循環(huán)保潔。

6、辦公樓綠植的澆灌由保潔負責，需要協(xié)助時及時與我進行溝通。

7、從12月1日起進行清潔作業(yè)時必須將公司購置的保潔車合理利用起來，辦公樓地面清潔時必須用清潔劑，提高清潔的質(zhì)量。同時盡快到我這里領(lǐng)取必要的保潔用品。(像內(nèi)部加絨的手套等)。

8、生活垃圾堆放池附近的衛(wèi)生需每天進行一次維護，要求垃圾堆放池附近不允許出現(xiàn)散落的垃圾及其它雜物。

工程部。

1、日常加強對管理所公共設(shè)施設(shè)備的巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題能處理的及時進行維修處理，涉及到需要購買材料或需要領(lǐng)用維修耗材的及時與我進行溝通。以提高房屋附屬設(shè)施設(shè)備的完好率。

2、發(fā)電機房的柴油儲量不足時及時給我反饋，第一時間于管理所辦公室對接進行購買(儲備)。

3、11月初你們已經(jīng)對樓道的裸露管道進行了保溫處理，要定期到樓頂進行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)滲漏水情況及時進行處理。尤其是雨雪后，天晴時要對樓頂?shù)母鱾€下水口進行檢查疏通，避免樓頂有積水。

辦公室。

1、盡快通過多種渠道將缺編的會務(wù)接待崗位招聘補配到位，以保證各項工作落實順暢。

2、按照公司會議指示精神以及管理所的多次要求，嚴格對各崗位工作人員進行管理，工作抓重點，日常工作中加強對各崗位工作的監(jiān)督、檢查以及考核，發(fā)現(xiàn)問題及時安排責任人進行處理。

3、從12月份開始重點整頓勞動紀律。

4、嚴抓落實公司的績效考核管理制度，形成有效的激勵獎懲機制。主要考核依據(jù)，物業(yè)主管日檢記錄，管理所反饋的意見(投訴)、物業(yè)總公司稽查結(jié)果為主要的考核依據(jù)。

秩維部。

1、值班室內(nèi)及外圍衛(wèi)生清理整頓，要求12月5日前落實完成，日常由崗位責任人負責進行清潔維護，物業(yè)主管巡查時發(fā)現(xiàn)問題按績效考核實施細則進行嚴格考核。

2、門衛(wèi)服務(wù)形象的提升，一是提高服務(wù)意識，二是嚴格對外來人員及車輛進行管理和控制。

3、人員的優(yōu)化調(diào)整，目前秩維部人員超出編制一名，12月中旬以前，將對團隊當中不能勝任本職工作崗位的一名員工進行調(diào)整。

工程部。

1、對公共區(qū)域所有的房屋附屬設(shè)施設(shè)備進行一次徹底的巡視檢查，對于發(fā)現(xiàn)的問題以書面形式反饋給主管，由主管完成匯總后上報管理所辦公室。

保潔部。

1、12月5日前將辦公樓1f-2f樓梯踏步進行一次細化清潔，12月6號我進行檢查。

2、12月10號前完成對宿舍樓1f-3f個樓梯道雜物的清理，部分不知歸屬的物品由我與管理所辦公室溝通后協(xié)商處理方法。

西杏物字(20xx)第004號(會議上宣讀)。

根據(jù)本月的綜合考評，商州所工程部員工劉紅文，趙水虎，能夠保質(zhì)保量地完成本職工作，工作中任勞任怨，涉及到需要幾個部門配合完成的工作時，能夠顧全大局，以公司利益和完成工作目標出發(fā)，積極地予以配合，為了弘揚這種工作精神，有效地激勵其他員工，經(jīng)商洛項目部主管推薦經(jīng)公司辦公室領(lǐng)導(dǎo)核準后對商州片區(qū)水電工劉紅文、趙水虎本月予以獎勵績效考核分50分，績效獎金在當月工資中予以兌現(xiàn)。

以上安排的重點工作，請嚴格按照時間節(jié)點落實完成，遇到問題及時進行溝通，如因滯后或延期完成的，將按照公司的績效考核制度進行處理。

售樓部物業(yè)會議紀要篇七

月度工作通氣例會。

一、8月份工作計劃完成情況。

1、完成部分樓道燈改聲控燈;。

2、制作安裝完成大部分交通指示標識;。

3、安裝部分減速板;。

4、檢查維修部分墻面漏水情況(不盡如人意，投訴較多);。

5、修復(fù)道閘系統(tǒng)(未完成);。

6、修復(fù)更新休閑椅;。

7、修復(fù)庭院燈(移交時損壞300盞，已修復(fù)230盞);。

9、修理中央花園花架;。

11、保安培訓(xùn);。

12、車管推進(架空、地下登記情況較好，露天進展滯后;目前還有20多戶拒不登記也不愿交費，少數(shù)稱已交多年車費給新城)。

13、檢查地下車庫噴淋裝置;。

14、客戶服務(wù)理念培訓(xùn)、規(guī)范專管員巡查報告。

二、9月份工作計劃。

1、c區(qū)花架刷桐油;。

2、繼續(xù)檢修更換庭院燈;。

4、水管破裂維修處主干路面的恢復(fù);。

5、b5-b6間路面整平;。

6、中央花園水塘換水;。

7、繼續(xù)滅鼠滅蚊;。

8、綠地除雜草、剪枝;。

9、清洗b4處地墊;。

10、沖洗主環(huán)形車道油污跡;。

11、綠色植物補種，作為全國園林城市受檢單位之一迎檢;。

12、配合派出所做好小區(qū)外籍人士登記工作;。

13、車輛管理(重點在車位引導(dǎo)，規(guī)范停車方面);。

14、護管隊員培訓(xùn)檢查;。

15、清理野狗;。

16、清理樓道自行車;。

17、消防技能訓(xùn)練;。

18、清查出租戶;。

19、組織中秋賞月活動;。

20、各區(qū)專管員家訪;。

21、配合區(qū)環(huán)保局做好綠色社區(qū)檔案資料填報工作;。

22、籌備十一期間花卉展;。

三、通報小區(qū)現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備運行情況。

1、智能系統(tǒng)。

移交時中控室兩臺電腦主機無法開機運行。攝像頭清晰度不高，看人或者看車牌號比較模糊。大門出入口車輛管理系統(tǒng)已癱瘓，無法修復(fù)。部門單元門門框已輕度腐爛。a區(qū)背景音樂由于布線等原因?qū)е乱袅亢苄　?/p>

2、水泵房移交時多層供水控制器損壞，水壓不穩(wěn)定，現(xiàn)已修復(fù)。現(xiàn)場有一套“華特水消毒處理儀”一直未投入使用，準備研究清楚后使用。水池兩年未清洗，準備今年清洗一次。

3、庭院燈、草坪燈、圍墻燈移交時已損壞300多盞，現(xiàn)已更換230盞，b區(qū)中心花園庭院燈線路損壞，現(xiàn)已修復(fù)。a區(qū)中心部位、別墅區(qū)、abc圍墻、c區(qū)中心部位線路老化、短路暫時還沒有維修。

4、可視對講移交時b5、c4、b4-4、b2-1聯(lián)網(wǎng)通訊線路短路導(dǎo)致無法正常開啟單元門，現(xiàn)已修復(fù)。

5、健身器材移交時b1架空層漫步機軸承損壞，現(xiàn)已修復(fù)。

6、休閑椅移交時ab區(qū)休閑椅木條腐爛變形，現(xiàn)已部分更換，并準備繼續(xù)增加10套(業(yè)委會建議降低長條形椅子的高度，便于老人家坐)。

7、道路移交時小區(qū)多處地面破損，現(xiàn)大部門修復(fù)，并在b2架空層前新增加三個臺階，在b5一單元門口加寬了臺階。

8、電梯電梯機房內(nèi)b5、b6開發(fā)商已安裝了空調(diào)，但b2、b3電梯機房內(nèi)無空調(diào)(是電風扇)，如果電梯長時間在高溫條件下工作又不能有效散熱，很容易造成電路保護啟動，造成電梯停止運行，更嚴重時會導(dǎo)致電路燒毀。目前電梯報警鈴聲不能傳遞到中控室或外面。

9、地下車庫b2、b3地下車庫道閘不能使用，供暖期間滲水嚴重，排水泵3臺壞了2臺。b5、b6地下車庫滲水嚴重，無法使用。b5排水泵1臺、b6排水泵2臺均已損壞。

10、郵政設(shè)施ab區(qū)報箱已經(jīng)銹蝕，有40多個箱鎖缺失或損壞，由于鎖不好配，目前只更換了20處。

11、其他設(shè)施e4、e5之間的井蓋移交時破損3塊，現(xiàn)已修復(fù)。c6后面自行車棚左邊已損壞。部門單元門牌號沒有安裝。中心花園花架現(xiàn)已霉變、腐爛并有火燒過的痕跡。

售樓部物業(yè)會議紀要篇八

會議議題：

1、物業(yè)費交費的問題：

物業(yè)張旭經(jīng)理同意物業(yè)費按照季度繳納。每一季度末繳納一次物業(yè)費。

2、停車管理費的問題。

物業(yè)要求更多的時間以調(diào)研周圍地區(qū)的停車收費的問題。所以，業(yè)主代表要求在調(diào)研結(jié)果出來之前，緩繳停車管理費。并要求物業(yè)保證不會再出現(xiàn)阻攔持有舊車證的業(yè)主車輛進出的現(xiàn)象。物業(yè)同意緩繳停車管理費，并作出了不阻攔業(yè)主車輛的承諾。

3、海底撈員工入住問題。

經(jīng)過物業(yè)和出租房屋的業(yè)主、海底撈經(jīng)理協(xié)商，海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國風北京。業(yè)主代表基本同意再等待一段時間。廣大業(yè)主也要拭目以待。

4、小區(qū)業(yè)主出入智能化問題。

業(yè)主代表倡議，小區(qū)大門安裝智能化門卡裝置，方便小區(qū)業(yè)主出入，并將小區(qū)業(yè)主和訪客以及無關(guān)人員區(qū)分開。物業(yè)表示將調(diào)研此問題物業(yè)會議紀要范文物業(yè)會議紀要范文。

5、車庫出入智能化問題。

物業(yè)建議，每個固定車位將安裝車位鎖，以防止固定車位被占用的問題。業(yè)主代表考慮此種做法可能會增加業(yè)主停車的困難和時間。雙方?jīng)Q定將廣泛征求廣大業(yè)主的意見后再行決定。

另外，業(yè)主代表建議，車庫出入口應(yīng)該有電子抬桿系統(tǒng)，以加強車庫停車安全并防止亂停車的問題。物業(yè)將調(diào)研后決定。

6、消防栓的問題。

經(jīng)協(xié)商，物業(yè)將根據(jù)每單元裝修完成情況，逐漸將缺失的消防設(shè)備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設(shè)備補齊。

7、‘首開集團’廣告牌問題。

業(yè)主代表將草擬‘關(guān)于此問題致首開集團的函’，并征求業(yè)主簽名；并和首開集團協(xié)商解決。在10月1日物權(quán)法實施以后，如果還沒有解決此問題，將通過法律途徑解決。

8、電梯的問題。

經(jīng)協(xié)商，每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯?？吞輰⒉鸪o板，并禁止貨運和寵物入內(nèi)。

9、保安的問題。

業(yè)主代表對于保安問題的改進作出了肯定，但也指出了仍然存在很多問題，例如保安沒有受到必要的`培訓(xùn)，保安人手嚴重不足導(dǎo)致保安人員長期超時工作而導(dǎo)致工作質(zhì)量低下等問題。物業(yè)公司也承認上述問題，并表示繼續(xù)整改。如果有必要，在年底和現(xiàn)保安公司合同期滿后，將考慮更換保安公司。

10、自行車停放的問題。

業(yè)主代表和物業(yè)探討了利用現(xiàn)有的自行車車庫，并雇人專門看管車輛（有償）的做法。將在廣泛收集業(yè)主意見后決定是否實施。

11、文明養(yǎng)犬的問題。

業(yè)主和物業(yè)將通過各種手段，宣傳文明養(yǎng)犬。

沒有形成決定的問題，將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會議上討論并解決。

請各位業(yè)主，從今天起，自行安排時間到物業(yè)公司繳納物業(yè)管理費，可以按季度繳納。停車管理費暫緩繳納，等待通知物業(yè)會議紀要范文辦公文秘。

售樓部物業(yè)會議紀要篇九

記錄：謝振華。

會議內(nèi)容：

聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任，免去其合正星園管理處副主任職務(wù)。免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務(wù)，調(diào)公司機關(guān)另行安排工作。

品質(zhì)部冷經(jīng)理按照已下發(fā)的《內(nèi)審方案》作了內(nèi)審工作安排，并指出內(nèi)審工作重點：

1、查現(xiàn)場與文件、相關(guān)法律法規(guī)的符合性;。

2、查質(zhì)量記錄，要求按規(guī)定填寫;。

辦公室：準備有關(guān)最低工資方案、社保的相關(guān)資料，提交下周一例會討論;近期到人才大市場招聘客服主管數(shù)名。

品質(zhì)部：組織內(nèi)審工作;組織修訂小區(qū)服務(wù)質(zhì)量考核標準和9月份的質(zhì)量考核;檢查不合格項關(guān)閉情況;舉行內(nèi)審員培訓(xùn)。

工程部：準備有關(guān)資料，9月18日例會集中討論小區(qū)工程保修及整改工作。

會議要求，9月份工作一切圍繞iso9000試運行，各部門通過艱苦細致的工作，達到內(nèi)審要求;各職能部門完成對合正佳園管理處的協(xié)調(diào)配合工作。

售樓部物業(yè)會議紀要篇十

與會人員：

記錄者：

本次會議總結(jié)了xxx年上半年公司取得的成績和經(jīng)驗教訓(xùn)，并討論、解決了各部門存在的問題。會議決定事項如下：

1、企管部要加強公司內(nèi)部管理，要堅定不移地貫徹執(zhí)行公司各項管理制度、指導(dǎo)方針、政策，并加強對各項工作任務(wù)的督辦力度;在開展各項工作的過程中，要講究溝通技巧，將工作的主要立足點放在讓員工改變思想認識上;處理各種獎懲事件要講究公平性與客觀性。

2、綜合開發(fā)部要加強對部門的業(yè)務(wù)熟悉，加強工作紀律，加強對工作過程的跟蹤，提高部門工作的主動性與靈活性，講究與業(yè)務(wù)相關(guān)政府部門的溝通技巧，盡量減少公司領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)工作的頻率。此外，開發(fā)部要認真審定銷售合同格式，還要加強對客戶問題的重視程度，加快電子客服工作和提高客服效率。

3、財務(wù)部與企管部溝通，單獨向被扣款員工說明扣款原因。

4、工程部要加強與公司各部門的溝通交流，要有充分利用公司資源的意識，不能單純從技術(shù)上考慮問題，應(yīng)注重科學管理，提高效率，在保證質(zhì)量、安全的前提下加快工程進度，保證按時交房，此外還應(yīng)重視用車事故、考慮工地用車的兼顧性。

5、從客戶名單更換頻繁揭示的問題上，要求從銷售部做起，堅決杜絕公司內(nèi)部人員參與炒房事件;對考勤紀律方面，要求銷售部多與企管部溝通，對加班現(xiàn)象可提前與企管部溝通后靈活調(diào)整上班時間，要求提前做好銀河星園前期銷售方案的制定及市場調(diào)查工作。

6、旅業(yè)部要加快酒店外觀(包括酒店大門廣場)的改善、翻新工作，建議從采取調(diào)整策略(提高房價，降低住房率)方面加以解決人中緊缺問題，此外，要提高酒店員工素質(zhì)，尤其是前臺服務(wù)員的素質(zhì)，建議與**等有關(guān)技校聯(lián)系酒店專業(yè)畢業(yè)學生。

明確分工，并要求辦公室在今后的媒體報道工作中要向公司匯報、溝通，重大事情上要與公司保持一致思想。

8、物業(yè)公司要加強內(nèi)部管理，反對個人英雄主義作風，加強中層領(lǐng)導(dǎo)對其他上級領(lǐng)導(dǎo)的服從意識。向員工灌輸制度規(guī)范，制度管人的思想，加強規(guī)范化管理。

物業(yè)總經(jīng)理辦公會會議紀要2xx年x月x日x午，xxx總經(jīng)理主持召開辦公例會，公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責人參加了本次會議。會上，各部門負責人匯報了近期的工作完成情況，并就目前工作的重點與難點問題進行了認真總結(jié)，提出了相應(yīng)措施。

xxx總經(jīng)理在聽取完匯報之后，強調(diào)指出:部門負責人要充分發(fā)揮職能，搞好階段性的工作總結(jié)和安排，要在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題;對于各部門的意見和建議采取書面的方式上報總經(jīng)理及時批復(fù)。同時要求各部門每周最少召開一次辦公例會，研究本部門當前工作，使大家能夠及時了解公司情況，從而使部門工作不斷提高。并對各部門前段工作情況進行總結(jié):1、肯定了拆遷辦所取得的成績，并表揚該辦人員對工作的認真、負責;2、工程部現(xiàn)場工作漸入正軌，施工規(guī)范有序，建議進一步加大現(xiàn)場工作力度;3、財務(wù)科通過上周召開的部門會議，各項工作正有序進行，希望本科室人員加強內(nèi)部函接，相互協(xié)助開展好部門工作;4、招商拓展部近期工作成效不理想，希望充分發(fā)揮員工的工作動力，提高工作實效。

同時，xxx總經(jīng)理就各部門在工作中遇到的問題進行仔細。

會議最后，總經(jīng)辦宣布今后的總經(jīng)理辦公例會參會人員為:xxxx，共xx人。

參會人員:。

總經(jīng)辦。

xx年x月x日。

售樓部物業(yè)會議紀要篇十一

時間：3月17日星期六下午13點三十分。

地點：寶宸怡景園物業(yè)居委辦公二樓會議室。

參加方：寶宸怡景園部分業(yè)主代表。

寶宸怡景園物業(yè)管理方，新愚物業(yè)。

寶宸怡景園居委，團委書記。

寶宸怡景園居民糾察隊代表。

寶宸怡景園片警（缺席）。

事由：寶宸怡景園群租已達百余戶，治安管理等各方面環(huán)節(jié)問題頗多。部分業(yè)主于203月10日周六曾到物業(yè)以及廟行鎮(zhèn)政府以及各級信訪辦反映相關(guān)問題。此次由新愚物業(yè)經(jīng)理召集，多方探討溝通。

下面對業(yè)主代表提出的各個問題進行歸納，便于物業(yè)實施和業(yè)主監(jiān)督：

（一）群租問題：

現(xiàn)狀：

北區(qū)已有群租戶105家（新愚物業(yè)統(tǒng)計）南區(qū)亦有群租戶約合二十余家。物業(yè)曾聯(lián)合城管執(zhí)法等部門進行取締，整改其中兩家。

措施：

廟行鎮(zhèn)政府已牽頭召集物業(yè)，城管，派出所等開會，決定從年3月19日星期一起，每周由寶山區(qū)執(zhí)法隊牽頭對寶宸怡景園群租展開定點蹲守，定點勸阻并包括采取必要強制措施。對各個群租房展開切實有效的行動。

要求：

新愚物業(yè)將每一周在寶宸怡景園兩個主入口的張貼欄以及電子顯示屏進行公示。公示內(nèi)容包括本周群租整治情況，本周已有群租統(tǒng)計，已整治通報，未整治通報新增群租通報等。并且圖文并茂。新愚物業(yè)將代表小區(qū)向前來執(zhí)法的單位同樣提出執(zhí)法情況匯總。針對寶宸怡景園群租現(xiàn)象尤其嚴重，采取特事特辦，爭取將群租消除在初始階段。對提供群租的中介問題，如果發(fā)現(xiàn)向上級部門匯報。對于小區(qū)內(nèi)部的租房小廣告進行鏟除。

未能實施項目：

小區(qū)外圍租房小廣告不屬于物業(yè)范疇，建議業(yè)主直接向市容部門投訴。

（二）敲墻黨問題：

現(xiàn)狀：

小區(qū)內(nèi)經(jīng)常有提供敲墻的車輛和人員并配置廣告板等。違反小區(qū)規(guī)定，隨意進出。

措施：

已禁止相關(guān)車輛進入，保安在發(fā)現(xiàn)相關(guān)車輛時將拒絕升起車輛進口處的欄桿，歡迎大家監(jiān)督。

要求：

保持現(xiàn)有狀態(tài)，禁止敲墻黨進入。

未能實施項目：

無

（三）安全問題：

現(xiàn)狀及措施：

1地下車庫門禁形同虛設(shè)。

增加巡查和修復(fù)并對反映問題的業(yè)主予以立刻通知。

2外來人員混雜。

待過半業(yè)主同意后考慮并征求在寶宸各個進出主口設(shè)立門禁卡進入制度。

3探頭位置不合理且缺乏。

近期將在主干道增設(shè)探頭攝像。

4小區(qū)保安人數(shù)過少。

目前小區(qū)保安費用無進一步增加可能性，需業(yè)委會成立后進行溝通。

5北區(qū)裙房紅外線改周界報警。

待保修期過并征求業(yè)委會后再議。

6關(guān)閉多余非機動車庫僅留幾個主車庫使用配人看守。

1115火災(zāi)后市里有要求防火逃生通道。故無法實施。

7場北路商鋪有后門進小區(qū)。

該商鋪實為物業(yè)辦公用房。

（四）衛(wèi)生問題：

1、垃圾箱太少。

未達成共識，下次溝通會溝通。

2、地下車庫燈光差，衛(wèi)生差。

已增裝照明等目前情況可以，歡迎業(yè)主監(jiān)督，因為燈泡總有損耗。

3、景觀湖水差，洗衣機水直接入湖。

已整改。

（五）設(shè)施保養(yǎng)問題：

1、車庫以及小區(qū)進口刷卡提示音過響。

目前設(shè)施為不可調(diào)音響，業(yè)委會成立后再予以考慮。

2、手機信號差。

建議業(yè)主直接向工信部投訴。

3、非機動車電源插頭丟失問題。

建議全部拆除，很多用來充電，違規(guī)占用公共資源。

4、兒童樂園設(shè)施維護。

大部分為從西門進入外來人員和群租戶所為。實行。

刷卡制度和群租糾正之后方能改善。對現(xiàn)有設(shè)施盡。

力盡早維護。

（六）車輛管理問題：

現(xiàn)狀及要求：

1、三泉路的2個門，分別設(shè)置為機動車的入口和出口，但設(shè)置不合理，需進一步合理化，建議小區(qū)道路設(shè)置為單行道，車輛環(huán)形通行。

措施：

第一條：小區(qū)未來將實行單環(huán)形通行措施，尤其是北區(qū)。已在規(guī)劃。

第二條：未達成一致，下次溝通。

第三條：詢問可行，但監(jiān)督尚無法保證。下次溝通。

備注：

首先，主要問題還是群租，相當多的事情皆由此引發(fā)，群租的“根”在進小區(qū)刷卡制度，而“本”在介紹群租的'中介。下階段將繼續(xù)督促物業(yè)和各個方面扎扎實實為廣大人民群眾好好服務(wù)。同時繼續(xù)保持對相關(guān)方面的適當?shù)膲毫Α?/p>

接著，物業(yè)同意定期舉辦類似溝通會。將提前一周予以通知。

最后，革命尚未成功，同志仍需努力！

聲明：本會議紀要僅以為寶宸怡景園擁有舒適的居住環(huán)境角度出發(fā)，對會議內(nèi)容進行闡述。不當之處，歡迎指正。

售樓部物業(yè)會議紀要篇十二

會議紀要是我們在開會的時候不可少的，各位，大家看看下面的物業(yè)會議紀要范文，看看大家是怎么樣寫會議紀要的吧！

物業(yè)有關(guān)人員，部分樓主代表和業(yè)主代表。

地點：

國風北京小區(qū)609樓物業(yè)會議室。

時間：

8月19日10：00～12：10。

議題：

1、物業(yè)費交費的問題：

物業(yè)張旭經(jīng)理同意物業(yè)費按照季度繳納。每一季度末繳納一次物業(yè)費。

2、停車管理費的問題。

物業(yè)要求更多的時間以調(diào)研周圍地區(qū)的停車收費的問題。所以，業(yè)主代表要求在調(diào)研結(jié)果出來之前，緩繳停車管理費。并要求物業(yè)保證不會再出現(xiàn)阻攔持有舊車證的業(yè)主車輛進出的現(xiàn)象。物業(yè)同意緩繳停車管理費，并作出了不阻攔業(yè)主車輛的承諾。

3、海底撈員工入住問題。

經(jīng)過物業(yè)和出租房屋的業(yè)主、海底撈經(jīng)理協(xié)商，海底撈人員將在今年9月底。

租房合同。

到期后退出國風北京。業(yè)主代表基本同意再等待一段時間。廣大業(yè)主也要拭目以待。

4、小區(qū)業(yè)主出入智能化問題。

業(yè)主代表倡議，小區(qū)大門安裝智能化門卡裝置，方便小區(qū)業(yè)主出入，并將小區(qū)業(yè)主和訪客以及無關(guān)人員區(qū)分開。物業(yè)表示將調(diào)研此問題物業(yè)會議紀要范文物業(yè)會議紀要范文。

5、車庫出入智能化問題。

物業(yè)建議，每個固定車位將安裝車位鎖，以防止固定車位被占用的問題。業(yè)主代表考慮此種做法可能會增加業(yè)主停車的困難和時間。雙方?jīng)Q定將廣泛征求廣大業(yè)主的意見后再行決定。

另外，業(yè)主代表建議，車庫出入口應(yīng)該有電子抬桿系統(tǒng)，以加強車庫停車安全并防止亂停車的問題。物業(yè)將調(diào)研后決定。

6、消防栓的問題。

經(jīng)協(xié)商，物業(yè)將根據(jù)每單元裝修完成情況，逐漸將缺失的消防設(shè)備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設(shè)備補齊。

7、‘首開集團’廣告牌問題。

業(yè)主代表將草擬‘關(guān)于此問題致首開集團的函’，并征求業(yè)主簽名；并和首開集團協(xié)商解決。在10月1日物權(quán)法實施以后，如果還沒有解決此問題，將通過法律途徑解決。

8、電梯的問題。

經(jīng)協(xié)商，每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯。客梯將拆除護板，并禁止貨運和寵物入內(nèi)。

9、保安的問題。

業(yè)主代表對于保安問題的改進作出了肯定，但也指出了仍然存在很多問題，例如保安沒有受到必要的培訓(xùn)，保安人手嚴重不足導(dǎo)致保安人員長期超時工作而導(dǎo)致工作質(zhì)量低下等問題。物業(yè)公司也承認上述問題，并表示繼續(xù)整改。如果有必要，在年底和現(xiàn)保安公司合同期滿后，將考慮更換保安公司。

10、自行車停放的問題。

業(yè)主代表和物業(yè)探討了利用現(xiàn)有的自行車車庫，并雇人專門看管車輛（有償）的做法。將在廣泛收集業(yè)主意見后決定是否實施。

11、文明養(yǎng)犬的問題。

業(yè)主和物業(yè)將通過各種手段，宣傳文明養(yǎng)犬。

沒有形成決定的問題，將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會議上討論并解決。

請各位業(yè)主，從今天起，自行安排時間到物業(yè)公司繳納物業(yè)管理費，可以按季度繳納。停車管理費暫緩繳納，等待通知物業(yè)會議紀要范文辦公文秘。

售樓部物業(yè)會議紀要篇十三

4月1日下午，清遠市物業(yè)管理協(xié)會在市住建局1號樓（建設(shè)大廈）503會議室召開了第三屆第一次會員大會暨理事會換屆選舉會議。會員大會會議應(yīng)到人數(shù)150人，實到人數(shù)130人，達到了章程規(guī)定的與會人數(shù)的要求。會議紀要如下：

一、閔安會長向會員大會做了任期工作報告；

三、與會會員全票通過了《關(guān)于修改〈清遠市物業(yè)管理協(xié)會章程〉的意見》；

四、與會員會員全票通過了《清遠市物業(yè)管理協(xié)會第三屆理事會換屆選舉辦法》；

六、新任會長陳俊生先生發(fā)表講話，并向大會匯報第三屆理事會主要工作安排。

七、市住建局房地產(chǎn)業(yè)科唐科長在大會上發(fā)表講話。唐科長對協(xié)會第二屆理事會及協(xié)會的工作表示肯定，對新一屆理事會的工作提出了要求并寄以了厚望，希望協(xié)會在新一屆理事會的帶領(lǐng)下，繼續(xù)發(fā)揮積極作用，促進行業(yè)發(fā)展。

八、市民政局社會組織科阮科在大會上發(fā)表講話，阮科長對本次會議召開的合法性、規(guī)范性給予了肯定，明確本次換屆選舉工作符合法律法規(guī)以及協(xié)會章程的規(guī)定。

204月2日。

售樓部物業(yè)會議紀要篇十四

昆明今典物業(yè)服務(wù)有限公司 簽發(fā)：

會議時間：20xx年5月18日16：30

會議地點：嘉年華b座9樓會議室

會議主持：黃子懿

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發(fā)：所有參會人員； 抄送：總經(jīng)辦。

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