五金商店實(shí)訓(xùn)報(bào)告(五篇)

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文，希望大家能夠喜歡!

五金商店實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一

我所實(shí)習(xí)的順德杏壇新榮五金塑料廠，是我親戚開(kāi)的一間小型企業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)塑料買賣，塑料加工等五金塑料行業(yè)，另外還承辦一些運(yùn)輸業(yè)務(wù)。開(kāi)辦已十年多了，規(guī)模越來(lái)越大。這短短的十幾年，不僅是企業(yè)不斷壯大的十幾年，更是一段傳奇而艱苦的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。特別是近幾年，公司的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸至香港、澳門，以及星加波等地區(qū)，取得相當(dāng)大的成績(jī)，正向中型企業(yè)轉(zhuǎn)變。公司現(xiàn)有正式職工三百多人，擁有先進(jìn)的工程技術(shù)設(shè)備;擁有五幢辦公樓和兩個(gè)加工廠房和3個(gè)共兩千多平方米的倉(cāng)庫(kù)，和一支由7輛貨車組成的車隊(duì)。

很幸運(yùn)，實(shí)習(xí)單位讓我代理業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理的工作，分擔(dān)業(yè)務(wù)部秘書(shū)工作任務(wù)。期間我所負(fù)責(zé)的工作是：出入貨物的清點(diǎn);排班與工作通報(bào);會(huì)議準(zhǔn)備，接待客戶;整理客戶文件資料等。

短期的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，除了淺層次地學(xué)習(xí)了有關(guān)工商管理專業(yè)的技能外，我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是公司里同事的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái)，你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái)，而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點(diǎn)。但當(dāng)你深入了解后，才發(fā)覺(jué)，他們大多都只是高中畢業(yè)，沒(méi)有大學(xué)文憑?，F(xiàn)在他們的能力，完全源于公司的培訓(xùn)和自強(qiáng)不息的學(xué)習(xí)。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的特殊文化!也是這段傳奇而艱苦的創(chuàng)業(yè)成功的法寶之一。

實(shí)習(xí)期間，因?yàn)楣ぷ鞯男枰易咴L過(guò)財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部和運(yùn)輸部，其中印象最深刻的就是運(yùn)輸部了。一間普通的塑料加工公司下，為何又下設(shè)運(yùn)輸部門呢?我就問(wèn)老總，他也毫不吝嗇的道出了創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷。老總原先是一位貨車司機(jī)，年輕時(shí)把所有的積蓄投資到兩量二手的大型貨車上，就此賺到了資本，且車隊(duì)也由2輛發(fā)展到7輛，他就雄心勃勃地想向物流業(yè)發(fā)展，但是，由于家人的建議，他同時(shí)也經(jīng)營(yíng)起塑料買賣，結(jié)果塑料買賣就越做越火，直到現(xiàn)在。

而關(guān)于公司，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)概況如下：

我所實(shí)習(xí)的順德杏壇新榮五金塑料廠，是我親戚開(kāi)的一間小型企業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)塑料買賣，塑料加工等五金塑料行業(yè)，另外還承辦一些運(yùn)輸業(yè)務(wù)。開(kāi)辦已十年多了，規(guī)模越來(lái)越大。這短短的十幾年，不僅是企業(yè)不斷壯大的十幾年，更是一段傳奇而艱苦的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。特別是近幾年，公司的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸至香港、澳門，以及星加波等地區(qū)，取得相當(dāng)大的成績(jī)，正向中型企業(yè)轉(zhuǎn)變。公司現(xiàn)有正式職工三百多人，擁有先進(jìn)的工程技術(shù)設(shè)備;擁有五幢辦公樓和兩個(gè)加工廠房和3個(gè)共兩千多平方米的倉(cāng)庫(kù)，和一支由7輛貨車組成的車隊(duì)。

很幸運(yùn)，實(shí)習(xí)單位讓我代理業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理的工作，分擔(dān)業(yè)務(wù)部秘書(shū)工作任務(wù)。期間我所負(fù)責(zé)的工作是：出入貨物的清點(diǎn);排班與工作通報(bào);會(huì)議準(zhǔn)備，接待客戶;整理客戶文件資料等。

短期的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，除了淺層次地學(xué)習(xí)了有關(guān)工商管理專業(yè)的技能外，我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是公司里同事的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái)，你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái)，而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點(diǎn)。但當(dāng)你深入了解后，才發(fā)覺(jué)，他們大多都只是高中畢業(yè)，沒(méi)有大學(xué)文憑。現(xiàn)在他們的能力，完全源于公司的培訓(xùn)和自強(qiáng)不息的學(xué)習(xí)。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的特殊文化!也是這段傳奇而艱苦的創(chuàng)業(yè)成功的法寶之一。

五金商店實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二

畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程，不知不覺(jué)我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了，在這個(gè)時(shí)候，我們被學(xué)校安排其來(lái)xx光電，實(shí)習(xí)完我非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候，我來(lái)到xx煤礦，在這里進(jìn)行我的畢業(yè)后的頂崗實(shí)習(xí)。

xx光電這是我剛剛進(jìn)入社會(huì)的第一次工作是學(xué)校安排的實(shí)習(xí)，我在里面做電腦組裝和物料管理，xx煤礦建于20xx年，現(xiàn)在具有現(xiàn)代化管理，我在這里當(dāng)電工。

20xx年的7月，我離開(kāi)了生活了兩年的輕工學(xué)院;我被學(xué)校安排到來(lái)廈門其實(shí)習(xí)，在此期間我學(xué)到在學(xué)校和在社會(huì)的不同經(jīng)歷，20xx年2月23日，我在xx煤礦中我找到了自己的崗位，在機(jī)電組當(dāng)一名小小的電工。在工作中我遇到很多難的問(wèn)題，但是我都在老師的指導(dǎo)下完成，通過(guò)在實(shí)際中學(xué)習(xí)使我在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)來(lái)很多在學(xué)校里沒(méi)有學(xué)校到的底細(xì)啊，20xx年5月4日，我在寫(xiě)這份實(shí)習(xí)報(bào)告?；仡欉@將近一年的實(shí)習(xí)，有過(guò)歡笑有過(guò)淚水，酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學(xué)校的鍛煉中，我在社會(huì)中不斷努力漸漸得以立足，并得到了最快速的成長(zhǎng)。

我懷著美好的期盼來(lái)到xx煤礦開(kāi)始為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中學(xué)到很多。這次實(shí)習(xí)給我最大的收獲是我覺(jué)得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇于激流勇進(jìn)，有的工作雖然單調(diào)又重復(fù)，但這是磨練意志最有效地方法，我告誡自己要認(rèn)真完成，對(duì)每項(xiàng)工作都要認(rèn)真的對(duì)待，做到每一件事過(guò)程中遇到困難，一定要爭(zhēng)取不放棄，堅(jiān)持到最后。只要希望還在，勝利一定屬于我。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，理論是我們的優(yōu)勢(shì)，但是怎么樣把理論結(jié)合到實(shí)踐中成了我們克服的最大困難之一。而經(jīng)理平時(shí)對(duì)我的不斷教導(dǎo)讓我在工作中將理論融合進(jìn)去，提高了工作效率?？粗切┩旅γβ德档膩?lái)來(lái)去去，堅(jiān)定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來(lái)，一個(gè)被人認(rèn)可的人首先一定是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無(wú)論到哪里都可以站的正。相對(duì)于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言，這些都是可以積累的，可以日久能熟，但能否有正確的態(tài)度是因人而異的。我從來(lái)沒(méi)把現(xiàn)在的工作當(dāng)做實(shí)習(xí)，我就是認(rèn)定這就是我的工作，而不是專門來(lái)學(xué)習(xí)東西的。我是在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中能更好的完成工作?，F(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報(bào)，而是為了未來(lái);艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志，新的工作能拓展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。人生并不是只有現(xiàn)在，而是有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)?？傮w來(lái)說(shuō)我的這一次實(shí)習(xí)時(shí)成功的。我能在礦里學(xué)習(xí)到很多校園里、課堂上、課本中學(xué)不到的東西，也了解很多和動(dòng)的了做人的道理，特別是體會(huì)到生活中的艱辛和找工作的不容易。感謝學(xué)校給了我自己實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝礦里的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師給予我指導(dǎo)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心。我相信，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，一定會(huì)令我的人生走向新一頁(yè)。

出來(lái)社會(huì)大半年，已經(jīng)是半個(gè)社會(huì)人了。不能再向?qū)W生那樣，某些時(shí)候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，為我們提供了一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實(shí)踐，在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論，更可以學(xué)習(xí)到很多書(shū)本上學(xué)習(xí)不到的、甚至比理論知識(shí)更實(shí)用的業(yè)務(wù)知識(shí)。而且，這些實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼，我們與其他大專生相比，就贏在了起點(diǎn)上!作為一個(gè)成年人，作為一個(gè)社會(huì)職業(yè)人，任何時(shí)候都要守規(guī)矩，做好自己的本分，承擔(dān)起自己所需要承擔(dān)的責(zé)任。經(jīng)歷了2份不同的工作，我漸漸的認(rèn)識(shí)到，每一份工作或每一個(gè)工作環(huán)境都無(wú)法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源，如失敗的沮喪、自我成長(zhǎng)的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等，這些都是工作成功者必須體驗(yàn)的感受和必備的財(cái)富。如果每天懷著感恩的心情去工作，在工作中始終牢記擁有一份工作，就要懂得感恩的道理，你一定會(huì)收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢，堅(jiān)強(qiáng)，樂(lè)觀，闊達(dá)。這樣的你，是不斷前進(jìn)的走在成功的路上的。

最后，感謝這一段曲折的時(shí)光，感謝每個(gè)我所在的企業(yè)，感謝礦領(lǐng)導(dǎo)以及老師對(duì)我的重視和栽培，感謝我所遇到的同事們，你們一路給我?guī)椭椭С郑屛以谇斑M(jìn)的路上充滿著激情和勇氣!感謝xx煤礦，讓我在短短的半年的時(shí)間時(shí)間里認(rèn)識(shí)到很多的良師益友，讓我在知識(shí)的海洋中不斷吸取知識(shí)不斷的完善自己，感謝院領(lǐng)導(dǎo)們的英明政策，讓我有機(jī)會(huì)將自己所學(xué)的'知識(shí)充分的運(yùn)用到實(shí)踐中并在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的真理，感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出。

五金商店實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三

做為一個(gè)即將踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō)，什么都不懂，沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò)在工作期間通過(guò)自己的努力會(huì)很快就會(huì)融入一個(gè)新的環(huán)境，這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)作為一名銷售人員兼店長(zhǎng)我覺(jué)得應(yīng)該具備以下幾方面技能知識(shí)：

1、銷售人員應(yīng)該有清晰的銷售目標(biāo)；

2、銷售人員應(yīng)養(yǎng)成制定計(jì)劃的習(xí)慣；

3、銷售人員應(yīng)養(yǎng)成檢討的習(xí)慣；

4、銷售人員要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的銷售技能；

5、學(xué)會(huì)如何去聆聽(tīng)；

6、在與客戶交談的時(shí)候不要鋒芒太露 要抱以誠(chéng)懇，學(xué)習(xí)的心態(tài)；

7、 溝通能力；

8、協(xié)調(diào)能力；

9、 規(guī)劃與統(tǒng)整能力；

10 技術(shù)技能。

首先，通過(guò)招聘廣告我聯(lián)系到店主，面試后，總店主接受了我的實(shí)習(xí)請(qǐng)求。這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。我每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果或付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。 實(shí)習(xí)過(guò)程，采取倒班制，每天工作八小時(shí)，早晚班輪換制。每天8點(diǎn)就得到公司報(bào)到，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)校則可以睡睡懶覺(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。但是我實(shí)習(xí)之前就知道工作不能馬虎，因?yàn)槟阋粋€(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。由于我是新人，起初三天，有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一

起上班，教授我各種推銷技巧以及各種注意事項(xiàng)，我在學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極主動(dòng)的熟悉各類五金，牢記各項(xiàng)特性。起初我的工作并不很好。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。第二天我利用午休時(shí)間去周圍五金店學(xué)習(xí)，以顧客身份親身體驗(yàn)，到同品牌柜臺(tái)前“取經(jīng)”。晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷技巧。平時(shí)在賣場(chǎng)虛心向同事請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示，及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺(jué)得自己像變了個(gè)人似的，自信多了，推銷起來(lái)也如魚(yú)得水一般。在接下來(lái)的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗(yàn)，銷量穩(wěn)步上升，甚至超過(guò)其他品牌。我這時(shí)意識(shí)到，要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己，我也知道了，過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再者，我便開(kāi)始模仿同事的表情、語(yǔ)氣以及面對(duì)問(wèn)題敏銳的反應(yīng)和解決問(wèn)題的有序與從容，這是事故可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開(kāi)始主動(dòng)上前推銷，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的要求和關(guān)注點(diǎn)從而做出準(zhǔn)確的判斷。從而進(jìn)行推薦，引到其適用，耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價(jià)位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。

起初，我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客，就會(huì)自然很多，當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺(tái)和老板。

其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng)，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。

最后，我更深地體會(huì)到”態(tài)度決定一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業(yè),因?yàn)樵?jīng)單純的我第一次做五金促銷時(shí)沒(méi)能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境,把在學(xué)

校里學(xué)的一套理論硬搬到實(shí)踐上來(lái),太過(guò)誠(chéng)實(shí)而不講技巧,最終得到銷量低的結(jié)果。而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來(lái)銷售楷模的稱號(hào),頓時(shí)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)失望和氣憤。然而再次干銷售，我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個(gè)問(wèn)題。第一,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠(chéng)對(duì)待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作。有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂(lè)而不是以前那樣偏激?？傊?我在銷售的過(guò)程中盡量讓顧客滿意,把快樂(lè)傳遞給他們。

雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū)；而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。

五金商店實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四

實(shí)習(xí)單位：xx塑膠五金制品有限公司

這次能來(lái)工廠實(shí)習(xí)我感到非常的高興，通過(guò)實(shí)習(xí)使我第一次真正的了解和接觸社會(huì)，讓我學(xué)到了很多課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，深切的體會(huì)到了工作的辛酸與人情世故，為我畢業(yè)后走上工作崗位打下了一定的基礎(chǔ)。

**塑膠五金制品有限公司是香港元通塑膠制品有限公司在國(guó)內(nèi)的獨(dú)資企業(yè)主要生產(chǎn)塑膠、五金、布、紙及木類等材質(zhì)的珠寶盒、首飾盒。廠房占地十萬(wàn)平方米，公司對(duì)環(huán)保意識(shí)非常注重，所以特別劃出百分之二十作為綠化場(chǎng)地。

為了提高產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)，公司實(shí)施行全面質(zhì)量管理體系，并取得了突破性的改進(jìn)，于20xx年榮獲iso 9001：20xx國(guó)際管理體系認(rèn)證。

公司以jit為基本思想：紙?jiān)谛枰臅r(shí)候，按需要的量生產(chǎn)所需的產(chǎn)品，故被稱為準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)，適實(shí)生產(chǎn)方式，看板生產(chǎn)方式。

如下幾點(diǎn)是我在工廠實(shí)習(xí)期間就我erp文員的工作需要，主要學(xué)到的一些知識(shí)及由此得到的一些心得體會(huì)。

（一）對(duì)erp的認(rèn)識(shí)與操作

1 erp（enterprise resource pianning)企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)通俗的說(shuō)法是一個(gè)應(yīng)用在電腦平臺(tái)上對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行有計(jì)劃性的使用與管理的系統(tǒng)。

2 erp組的erp文員主要是對(duì)erp工程模組進(jìn)行操作：

a 工作需要對(duì)產(chǎn)品(wip)建立物料檔案

b 對(duì)原材料進(jìn)行開(kāi)料

c 成物料清單（bom)

d 立物料/組件的工序檔案

完成以上工作流程后，有組長(zhǎng)進(jìn)行檢查確認(rèn)，然后對(duì)bom批核。

（二）產(chǎn)品生產(chǎn)方面

在工作期間有到開(kāi)料、鐵盒、木盒、紙盒、膠盒等車間及其倉(cāng)庫(kù)熟悉過(guò)。車間給人一種忙碌興奮的感覺(jué)，每個(gè)人都認(rèn)真的做自己的事，機(jī)械咔嚓咔嚓的響聲給人一種奮進(jìn)的精神斗志。

1、開(kāi)料車間是對(duì)原材料進(jìn)行開(kāi)料，開(kāi)料前應(yīng)考慮怎顏開(kāi)料才是最省，而不至于大量浪費(fèi)。在對(duì)布料開(kāi)料是有用到切割機(jī)，在將布層層的放好后，機(jī)器上下切下，但效果并不好，這樣切割的布，布的邊緣會(huì)有大量的泄料，在領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題后改用了一張一張的切割機(jī)來(lái)切割，這次切下來(lái)的布好多了，降低了損耗率，減少了公司的成本。

2、木盒車間是幾個(gè)車間中工作環(huán)境最差的，作為木制產(chǎn)品的車間，一些諸如木屑的飛揚(yáng)，機(jī)器的喧器以及混合著膠水味油漆味等問(wèn)題，都是難免存在的，但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。

在產(chǎn)品中不能忽略的是質(zhì)檢員

質(zhì)檢員在對(duì)鏟平跟蹤是，應(yīng)特別留心注意，單小很難跟，一個(gè)不留神就過(guò)去了，為降低不合格率，應(yīng)認(rèn)真跟蹤，在發(fā)現(xiàn)有次品適應(yīng)立刻跟生產(chǎn)員說(shuō)明，并讓其返工，不能因?yàn)閱涡《雎再|(zhì)量為題，要知道顧客的信任是質(zhì)量的升華，所以說(shuō)質(zhì)檢員是產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中必不可少的。

這次的實(shí)習(xí)讓我了解了工廠的規(guī)模水品，生產(chǎn)流程，以及一些長(zhǎng)規(guī)產(chǎn)品的制作過(guò)程，一個(gè)月的時(shí)間看到了很多，聽(tīng)到了很多，也想了很多，更重要的是我明白了很多，在工作過(guò)程中遇到的挫折和困難只不過(guò)是成長(zhǎng)到路上的一個(gè)過(guò)程，過(guò)程雖漫長(zhǎng)，但是卻是必須的，因?yàn)闆](méi)有任何人可以隨隨便便的成功。

五金商店實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五

今天，在同學(xué)的媽媽的聯(lián)絡(luò)和照顧下，我們舍友幾人來(lái)到盛偉辦公鋼具廠參觀實(shí)習(xí)。還沒(méi)有到達(dá)廠房時(shí)，看到卡片上的介紹感覺(jué)上好象很專業(yè)，生產(chǎn)的產(chǎn)品很先進(jìn)，是我以前不怎么接觸的，只有在電視上看過(guò)而已，保險(xiǎn)柜之類的實(shí)物真的沒(méi)有碰過(guò)呢!但是，來(lái)到工廠時(shí)，真的有點(diǎn)吃驚了，怎么會(huì)怎樣子呢? 樣子看上去一點(diǎn)都不像工廠，好象一個(gè)很落后的工作坊而已，沒(méi)有什么象樣的大門。外面是磚蓋的房子，辦公室在旁邊，面對(duì)路邊，面積很少，很簡(jiǎn)陋。

下面介紹一下實(shí)習(xí)的具體情況：

首先我們?cè)谵k公室聽(tīng)老板娘的介紹，對(duì)工廠基本運(yùn)作有個(gè)初步的了解。有什么問(wèn)題可以直接問(wèn)她，雖然她說(shuō)的內(nèi)容聽(tīng)起來(lái)不是很專業(yè)，但是很實(shí)用。在我們提問(wèn)的整個(gè)過(guò)程中，我確實(shí)學(xué)到了不少東西，涉及的很多內(nèi)容書(shū)上都有提及過(guò)，這樣印象就更深刻了。之后，我們就來(lái)到廠房了解，參觀生產(chǎn)的整個(gè)流程。下面分為幾部分：

原料：主要是鋼板，是樂(lè)從鋼鐵市場(chǎng)，沒(méi)有固定的原料供應(yīng)商。在很多的情況下，都是貨比三家，誰(shuí)家的貨便宜就買誰(shuí)的。通常小企業(yè)對(duì)于控制成本都是這一套，沒(méi)有形成那些互惠互利的合作伙伴，他們對(duì)于什么是供應(yīng)鏈的概念很模糊或者是不知道有這么一回事。

存貨：他們主要是按照訂單來(lái)生產(chǎn)的，可以按照客戶的要求生產(chǎn)的。而且大多數(shù)都是熟客的生意。如果接到大批的定單時(shí)，通常都會(huì)先簽合同。有時(shí)都會(huì)做好一些產(chǎn)品放在倉(cāng)庫(kù)里，以備不時(shí)之需，但不會(huì)很多，因?yàn)閺S房本來(lái)就不大，而且這些產(chǎn)品很占位置。但在我參觀時(shí)看到有很多的存貨積壓著，可能是一些做好了但有一些還沒(méi)有完成，所以產(chǎn)品還沒(méi)有出廠。

工藝流程圖如下：

簡(jiǎn)單介紹一下流程

開(kāi)料

輾床：將原材料即鋼板在沖床機(jī)上輾成所需的規(guī)格，同時(shí)需要兩個(gè)工人各持一端，放到機(jī)床里，速度很快，一分鐘不用就輾好了。然后分類擺放。看上去那些輾好的鋼板像鐵一樣，薄薄的，很軟。

軋：將輾好的鋼板在沖床機(jī)上壓成可以鑲嵌另一塊鋼板，然后折彎成一個(gè)蓋，是構(gòu)成鋼板柜的外表的重要部分。

電焊：將軋好的鋼板焊接上底部的鋼板，然后安裝上開(kāi)柜時(shí)的兩面鋼板。這樣就構(gòu)成了柜的表面積。

涂裝前處理：主要指抹油，將鋼板上的一些油分抹去，和電焊的接口用油漆補(bǔ)上，為噴漆做好準(zhǔn)備。

噴漆：我見(jiàn)到有兩個(gè)工人在噴漆庫(kù)將產(chǎn)品噴上綠色和灰白色。他們都帶著口罩工作。這里面積比較大。

局漆：將噴好漆的柜放進(jìn)局漆庫(kù)，調(diào)好溫度，出品的鋼板柜就等待安鎖和質(zhì)檢了。

安鎖：將買回來(lái)的成品鎖安裝在沖好的孔上。聽(tīng)老板娘說(shuō)，這是最困難的步驟，最麻煩是要調(diào)教好鎖。

質(zhì)檢：檢查產(chǎn)成品的每一個(gè)部分，最重要是確保鎖能夠調(diào)順。

包裝：將質(zhì)檢好的產(chǎn)成品進(jìn)行簡(jiǎn)單的包裝。以免在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)不必要的磨損。

在整個(gè)參觀過(guò)程中，我對(duì)生產(chǎn)流程越來(lái)越感興趣，在每遇到一個(gè)看不懂的地方時(shí)，我就急切需要知道這是用來(lái)干什么的。老板娘她會(huì)拿著實(shí)物給我們講解，這顯得有趣很多。這讓我想起了學(xué)專業(yè)課上學(xué)到的知識(shí)。

我還發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題以及我提出的解決方法：

一 廠房的布局嚴(yán)重不合理?？傮w積比較狹長(zhǎng)，兩邊比較狹，它的成品庫(kù)放在里面，然后兩邊是不同的加工流程。如果這樣布局的話，一方面出貨時(shí)會(huì)比較麻煩。另一方面，會(huì)妨礙在兩邊工作的工人，降低了工作效率。我覺(jué)得應(yīng)該將成品庫(kù)設(shè)在工廠的入口不遠(yuǎn)的地方，這樣做兩全其美。

二 成品擺放混亂。不是規(guī)范，我們都要繞著路走。我覺(jué)得應(yīng)該安分類擺放，體積比較大的就不要放在路邊。出貨的時(shí)候就方便許多了。

三 質(zhì)量問(wèn)題。我覺(jué)得是該企業(yè)最嚴(yán)重的問(wèn)題。但老板娘根本就沒(méi)有提到過(guò)在這個(gè)方面上遇到問(wèn)難，可能根本就沒(méi)有想過(guò)。

存在問(wèn)題：其生產(chǎn)的產(chǎn)品檔次低，質(zhì)量也相對(duì)較差?？赡苁潜旧硪?guī)模決定。在我看宣傳圖片的時(shí)候，我覺(jué)得看起來(lái)都比較大方實(shí)用。但手工一點(diǎn)都不精細(xì)。實(shí)物我就覺(jué)得質(zhì)量比較差勁，表面很粗糙，里面又不怎么高檔，把手那里還沾有綠色的油漆，我看的幾臺(tái)都是，一看就覺(jué)得是粗劣的產(chǎn)品。技術(shù)含量低。它的鎖都是不是什么高科技的保險(xiǎn)瑣，只是一些一般的十字形瑣而已。還有柜門都不是特別的材料做成的，柜門的安裝都是普通的門鉸而已。這怎樣來(lái)保護(hù)使用者的財(cái)產(chǎn)安全呀?兩一下子就將它擊匱。這樣的產(chǎn)品質(zhì)量根本就很難有更好的銷售。應(yīng)該可能是中底擋的消費(fèi)服務(wù)群都滿足不了。這樣企業(yè)只會(huì)隨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)逐漸淘汰，因?yàn)槿藗儗?duì)保險(xiǎn)柜的需求已經(jīng)在逐漸增強(qiáng)。

分析原因：該企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較小，經(jīng)營(yíng)者的管理水平不高，是家庭作坊式管理;技術(shù)力量 薄弱，沒(méi)有高級(jí)且有經(jīng)驗(yàn)的工程師，這樣外觀設(shè)計(jì)和質(zhì)量的研究會(huì)遇到很大的問(wèn)題;特別是創(chuàng)新問(wèn)題;生產(chǎn)人員少且缺乏專門的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不了解國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指標(biāo)等等。

解決方法：

首先管理者要意識(shí)到質(zhì)量控制這個(gè)硬道理。要經(jīng)常了解外面的需求，特別是這個(gè)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，不要閉門造車。不然生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品無(wú)發(fā)適銷對(duì)路。理念決定企業(yè)發(fā)展的高度。