方案應該具備可操作性，具體指導我們的行動和決策。在制定方案時，應該預留適當?shù)恼{(diào)整空間，方便根據(jù)實際情況做出調(diào)整。希望以下方案的范文能夠激發(fā)你的創(chuàng)造力和解決問題的能力。

易班晚會策劃方案篇一

為隆重建黨96周年，回顧中國共產(chǎn)黨走過的光輝歷程，歌頌建黨以來的豐功偉業(yè)和輝煌成就，激發(fā)全鎮(zhèn)干群愛黨、愛祖國、愛家鄉(xiāng)的熱情，以更加飽滿的精神投入到x鎮(zhèn)建設(shè)發(fā)展中去，我鎮(zhèn)決定舉行第三屆慶七一文藝晚會，特制定本方案。

為切實做好此次活動的統(tǒng)籌安排，特成立x鎮(zhèn)“迎七一、慶黨建”文藝晚會籌備工作領(lǐng)導小組，成員如下：

活動總指揮：

組長：張x

副組長：羅x

節(jié)目總策劃：駱x

成員：裴x

擬定20xx年6月28日(周五)晚7：30

金音演藝中心

各村(社區(qū))、機關(guān)、企事業(yè)單位黨支部

1、本次比賽節(jié)目形式包括歌、舞、小品、腰鼓、軍鼓、合唱等，節(jié)目內(nèi)容要求主題鮮明、健康向上，以歌頌中國共產(chǎn)黨和改革開放取得的豐功偉績?yōu)橹黧w，尤其歡迎以農(nóng)村基層工作(環(huán)保、計生、綜治等方面)為素材的原創(chuàng)節(jié)目(可加分)，如小品、情景劇、朗誦等。

2、各支部擇優(yōu)選擇一個表演節(jié)目，表演人員以本村(社區(qū))村居民或常住人口，企業(yè)公司及單位各組一個團隊參賽，每個參賽節(jié)目人數(shù)限4人以上，20人以下。節(jié)目時間限3―8分鐘，正式演出要求各參演單位統(tǒng)一著裝，自行安排化妝，保持良好的演出儀表。

3、各支部要高度重視此次活動，認真組織籌備，精心組織，確保安全。支部書記為該選送節(jié)目的領(lǐng)隊，并組織隊員在劃好的方陣區(qū)坐好，演出時需保持良好的秩序，統(tǒng)一聽從調(diào)配與安排。

4、鑒于本次比賽演出團隊多，人數(shù)多，伙食、團費由各村(社區(qū))企業(yè)單位黨支部自理。

5、為確?；顒泳o湊有序，請各參賽團隊5月24日前將參賽節(jié)目名稱、形式、背景音樂、參賽演員花名冊報黨政辦，聯(lián)系電話：86xxx(劉xx)。由鎮(zhèn)領(lǐng)導小組對節(jié)目進行初步把關(guān)審核，全鎮(zhèn)統(tǒng)一在6月24日下午2：00在金音演藝中心舉行節(jié)目彩排。

6、本次比賽將邀請縣領(lǐng)導出席，由縣文廣新局專業(yè)評審老師進行節(jié)目評分。采用10分制計分方法，去掉一個最高分，去掉一個最低分，取平均分。參賽演員必須攜帶身份證原件備查，如有聘請外籍人員參賽，一經(jīng)查實，所取名次無效。

易班晚會策劃方案篇二

喜迎新年，開心快樂，氣氛活潑，發(fā)揚閃客啟航團結(jié)向上的特點。

1、特色統(tǒng)一性：

這是在閃客啟航老師和同學組織下的一臺新年聯(lián)歡晚會。在新的一年里，迎新老朋友作為一種極具親和力的交流方式。節(jié)目形式不限，歌曲，朗讀，樂器演奏，戲曲等均納為主題，內(nèi)容清新向上。

2、加強互動性：

以節(jié)目單為主，也就是說：先報上固定的節(jié)目和表演者，由策劃組委會排定先后順序。

固定節(jié)目報名方式:在本帖回復，報名時報上節(jié)目(含內(nèi)容)和表演者名單，用的名字必須要和晚會的名一樣,不能更改報名,報名截止到29日止。特聘兩個固定節(jié)目《好日子》《難忘今宵》的演唱者。

3、擴大參與性：

邀請一些知名人士參加，比如：對閃客啟航作出杰出貢獻的老師，班組長。跟閃客啟航有密切關(guān)系的友人，也就是特邀嘉賓。

4、豐富欣賞性：

晚會時間：20xx年元月1日晚上20;00-0：00。

晚會地點：閃客啟航一室。

兩個固定不變節(jié)目：《新年好》《難忘今宵》。

《新年好》在開場宣布晚會開始后由嘉賓來演唱?！峨y忘今宵》在晚會結(jié)束語前由嘉賓來演唱。

晚會的幾點說明和注意事項（晚會開始前由舞清影班長宣布晚會注意事項）：

1：為保證晚會整場效果，請所有演職人員7：30分點前進入晚會現(xiàn)場并試好自己的麥。晚會期間一律不予試麥。

2：為使晚會有一個良好的運行效果，請大家盡量使用聊天室“悄悄話”功能(包括獻花，打字聊天。)。

3：請尊重他人也尊重自己，在演職人員及佳賓拿麥說話唱歌的時候，請主動關(guān)好您自己的麥。

1、開場：

男：親愛的各位老師同學們，大家晚上好~!今夜，讓你我歡聚一堂，構(gòu)筑今宵歡樂無眠之夜;今夜，星光燦爛，點燃新年的焰火，看喜慶的禮花四處綻放。在溢滿歡樂的笑聲中，此起彼落的歌聲里，心隨歡歌笑語飛上了遙遠的星河。

女：尊敬的各位朋友，各位來賓晚上好，今夜，你如約走來，帶著滿面春風，一身華彩，走進閃客啟航，讓我們手挽手，心連心，同唱一曲歡樂的歌。

2、大成校長為晚會致詞。

3、老師代表講話。

4、主持人宣布晚會開始。

5、演唱《新年好》。

晚會正式開始(中間穿插嘉賓麥序，基本以一個固定麥序一個佳賓麥序的形式來走)。

6、嘉賓演唱《難忘今宵》。

7、結(jié)束語。

8、整場晚會結(jié)束。

主持人:北呢楓林。

1.歌曲《新年好》演唱:冰心瑩穎老師(場景班班長)。

2.歌曲《癡心絕對》演唱:歌手逸飛。

3.朗誦《想掬一捧雪花送你，我的朋友》朗誦者:騎士老師(按扭班班長)。

4.歌曲《網(wǎng)絡(luò)情緣》演唱:淺月。

5.歌曲《長江之歌》演唱:月中云朵。

6.歌曲《長江謠》演唱:高夫老師。

7.歌曲《感恩的心》演唱:紫蝶。

8.歌曲《堆積情感》演唱:藝影。

9.歌曲《雨蝶》演唱:浪漫櫻花老師(場景班班長)。

10.歌曲《南屏晚鐘》演唱:竹風。

11.歌曲《甜蜜蜜》演唱:竹影清清。

12.歌曲《愛的路上我和你》演唱:燈火老師。

13.歌曲《香巴拉并不遙遠》演唱:雨眸。

14.歌曲《風中的眼睛》演唱:冬雨。

15.歌曲《今宵多珍重》演唱:雅婕老師。

16.歌曲《軍中姐妹》演唱:云夢。

17.歌曲《萬事如意》演唱:云兒。

18.歌曲《難忘今宵》演唱:玉樹臨風老師。

晚會時間控制在四個小時內(nèi)。

相約閃客啟航，就是相約一首不老的情歌，讓我們在聆聽情歌中感受快樂!

易班晚會策劃方案篇三

游戲步驟：

1、將學員分成若干組，每組學員5名-8名左右，并選派每組一名組員出來擔任監(jiān)督員;。

2、所有參賽的'組員排縱列排好，隊列的最后一人到培訓師處，培訓師向全體參賽學員。

和監(jiān)督員宣布游戲規(guī)則。

3、游戲規(guī)則：

1)各隊代表到主席臺來，培訓師：“我將給你們看一個數(shù)字，你們必須把這個數(shù)字通過。

姿體語言讓你全部的隊員都知道，并且讓小組的第一個隊員將這個數(shù)字寫到講臺前的白紙上。

(寫上組名)，看哪個隊伍速度最快，最準確;”

2)全過程不允許說話，后面一個隊員只能夠通過姿體語言向前一個隊員進行表達，通。

過這樣的傳遞方式層層傳遞，直到第一個隊員將這個數(shù)字寫在白紙上;。

分，第二局勝利積8分，第三局勝利積10分。

小組討論：

1、p(計劃)d(實施)c(檢查)a(改善行動)循環(huán)中，在這個游戲中如何得到體。

現(xiàn)?

2、四個循環(huán)中，哪個步驟更為重要?

易班晚會策劃方案篇四

根據(jù)處宣發(fā)（xx）第２號關(guān)于舉辦xx年激情夏日文化月活動的通知精神，現(xiàn)就“消夏納涼晚會“的具體事項安排如下：

１、 時間：暫定于xx年7月25日晚８點。

２、 地點：處活動中心后燈光球場靠北的臺子。

３、 參加演出的節(jié)目（附后）。

４、 其他要求：

（１）、演出的燈光和音響：有工會負責音響的調(diào)試，各演出單位務必在演出以前要試好自己的錄音帶或者是牒盤，燈光在舞臺前擺放三盞地燈，舞臺靠前擺放兩個立式話筒，要求有三個領(lǐng)風，兩個無線話筒。

（２）、舞臺要求：后背景（寬１２米×高4.8米），背景采用機關(guān)辦公室大樓和十五夜景的圖案；背景上部為“xxx年激情夏日文化月活動“，背景中部為”消夏納涼晚會“，背景下部為“主辦單位：處團委、處文聯(lián)、處工會”；舞臺前部立拱門，拱門上的橫幅為“xx激情夏日消夏納涼晚會”，舞臺鋪設(shè)紅地毯，在舞臺兩側(cè)用花籃按照“八”字型擺放，舞臺前部擺放塑料盆花。

（３）、觀眾席要求：觀眾席前排擺放２０把左右的小凳及水；各單位必須由黨總支（黨支部）負責同志帶隊參加，河莊坪每個基層單位不得少于２０人，前線和富縣不做要求，并自帶小凳，統(tǒng)一者裝，并按照事先安排的場地縱向兩列就座觀看。

（５）、在演出以前，各單位要于7月２８晚８點在活動中心燈光球場彩排，并熟悉場地。

（６）、在演出期間，消防大隊出６名消防隊員進行現(xiàn)場維護，消防車戒備。

易班晚會策劃方案篇五

“有愛就有希望”慈善公益晚會是由共青團xx縣委、xx縣“有愛就有希望”青年志愿者、騰沖陽光電器、xx縣和睦廣告裝飾有限責任公司等聯(lián)合主辦的大型文藝晚會。晚會將于年月日在xx縣舉辦，旨在通過文藝演出，宣傳慈善事業(yè)，發(fā)動個人、企業(yè)為社會上急需幫助的弱勢群體奉獻愛心。

晚會將由xx縣各學校各文藝單位參與的，，以演員與觀眾現(xiàn)場互動為特色，以主持詞“有愛就有希望”為串聯(lián)，以一些經(jīng)典曲目為主旋律，以獨唱、重唱、合唱、器樂演奏、舞蹈等為表演形式，力求以各具特色的文藝樣式體現(xiàn)晚會弘揚愛心、傳遞溫暖的主題。預計現(xiàn)場將會有一千名以上的觀眾，氣氛會十分熱烈。

晚會將以義演的方式進行，所有演員、工作人員不拿任何報酬，除晚會必須的成本支出外，通過晚會募集到的所有資金全部用于慈善項目。

有愛就有希望。

一般觀眾：學生家長。

上述觀眾均人過中年，閱歷豐富，心路坎坷，目前正是回首往事、感嘆人生、喜歡懷舊，普遍愿意參加具有公益性或具有奉獻色彩的團體聚會，能為經(jīng)典老歌所感動與激勵，樂于奉獻愛心。

潛在觀眾：全縣中小學學生。

這部分觀眾將以孩子結(jié)對子為主要形式。

2、他們以前只有在電視報紙上看過讀過類似的心路歷程，經(jīng)過學校家庭的教育，他們善良的感情同樣需要借特定的機會加以釋放，相信晚會可以為他們提供這份感動。

特邀觀眾（佳賓）：各單位、企業(yè)代表。

幾十年風風雨雨，大浪淘沙。這些成功者與精英在學界、商界和政界事業(yè)有成，成了當之無愧的社會精英、社會中堅與社會名流，敢于大膽追求時尚，共同的特征是“高雅、智慧、成功、前瞻”。這些特邀佳賓可以為也有能力為上述義演提供經(jīng)濟上的支持與贊助。晚會的籌備機構(gòu)必須作好他們的工作。他們的出席必將成為晚會的`亮點與風景，以他們的出席作宣傳，也必將提高晚會的檔次與知名度。

1、邀請專職文藝工作者參加慈善晚會，這樣可以在宣傳時可以更加吸引普通市民來參加；

3、邀請困難學生代表及其他演員表演節(jié)目，使參與的面更廣；

4、邀請各中小學及民間藝術(shù)團體提供部分節(jié)目；

5、晚會中穿插一些談話，比如一些一直熱衷慈善事業(yè)者他們的工作感言。

在晚會開始前幾周宣傳時可以與移動聯(lián)通等公司聯(lián)系，如果技術(shù)上能實行那進行手機短信捐款形式，如發(fā)送一條短信的錢全募集到助學工程資金處。在晚會進行時，主持人可以提醒大家繼續(xù)通過手機短信捐款方式，抽選幾名觀眾上臺發(fā)表感言，同時在晚會進行的同時設(shè)立一處服務臺，方便有意向特困學生的好心人士咨詢及留下聯(lián)系方式。

產(chǎn)生強烈要為助學工程出一份力的想法。

共青團xx縣委。

xx縣"有愛就有希望"青年志愿者。

易班晚會策劃方案篇六

踩氣球是特別常見的晚會互動游戲，不管是在學校還是在企業(yè)中，凡是需要有游戲的地方我們都有可能看到踩氣球，因其普及性極高，所以該游戲的衍生版本也很多，所以今天我們就給大家介紹幾種最常見的踩氣球游戲規(guī)則。

兩人對戰(zhàn)，也可以是兩組對戰(zhàn)，但是每次同時進行比賽踩氣球的就只有兩人，這樣大家可以盡情的去欣賞他們兩人的表演，同時場上的兩人也可以盡情的發(fā)揮。

兩人對立而站，每人每個腳上綁上2個氣球，然后看誰最先將對方四個氣球踩爆。如果是兩組對戰(zhàn)，則只需踩爆對方兩個就行。

這是一種比較激烈且又帶有配合的踩氣球游戲，游戲以兩人為一組，將兩人相鄰的腳綁到一起，而且將4個氣球綁到兩腳上，然后進行混戰(zhàn)，哪個隊伍的氣球最先被踩完，則該隊被淘汰。

這種踩氣球游戲規(guī)則就是我們最常見的，給每個人的兩腳上各綁上兩個氣球，然后進行混戰(zhàn)，每個人獨立“作戰(zhàn)”，氣球被踩爆玩的將被淘汰出局，最后將剩余一個人為游戲的獲勝者。

踩氣球游戲因為簡單好玩而被大家所喜歡，雖然經(jīng)常見到，但是因為每次玩的人都不一樣，游戲的快樂程度也將有所不同，所以大家不用刻意的疏遠踩氣球游戲，互動的樂趣并不會應為曾經(jīng)玩過而所降低，相反，多次的參與將讓更多有經(jīng)驗的人玩的更嗨皮。

易班晚會策劃方案篇七

公司全體員工主辦單位：

金風送爽，玉露賜福，又是一個萬家團圓的金秋之夜。公司為了答謝廣大員工在這一年來的努力辛勤地工作。送上節(jié)日的問候和關(guān)愛，公司決定舉辦一次以“hold月圓·on金秋”的慶祝中秋佳節(jié)活動。

1、讓公司員工在活動中充分的展現(xiàn)自我，減輕工作壓力，在活動中進一步認知自我及對企業(yè)大家庭的認同感，不斷培養(yǎng)員工的團隊合作精神。

2、進一步擴展企業(yè)文化內(nèi)涵，促進其外部形象和內(nèi)部文化的統(tǒng)一合成。

3、實現(xiàn)領(lǐng)導和員工的互動，讓企業(yè)各部門工作者在共同的平臺下交流、聯(lián)歡。

一、籌備日程表。

前期籌備：8月29日——9月2日。

節(jié)目單制作：9月2日（具體待定）。

晚會道具采購：活動舉辦前一周周末。

會場布置：9月8日下午。

二、活動籌備部門。

活動總負責人：jody活動負責人：bingo、sam。

第一組：節(jié)目策劃組。

負責部門人：laughing、emily。

任務：

a、9月2日之前以邀請員工的形式，完成節(jié)目篩選工作，并編輯出節(jié)目單。

b、9月7日之前準備好節(jié)目主持人的形象設(shè)計及臺詞；

第二組：禮儀組。

負責人員：keleea（組長）、emily、stacy、

任務：

a、活動開始前座椅的擺放，各座位的落實。

b、活動之前準備好會場服務物品，如節(jié)目單、小禮品等。

c、頒獎禮儀人員的落實及走臺的排練。

第三組：道具設(shè)備組。

負責人員：bingo（組長）、maggie、todd。

任務：

a、9月7日之前完成節(jié)目參與者伴奏音樂。

b、落實場地設(shè)備布置、音箱等設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，及一切后勤保障問題。

c、負責活動照片拍攝工作。

第四組：后勤機動組。

負責人員：sam（組長）、wallen、

任務：

a、協(xié)助道具組安裝相關(guān)設(shè)備及場地布置。

b、供其他項目組緊急調(diào)派，協(xié)助其他項目組完成工作，保證晚會取得圓滿成功。

注：

1、項目組人員的任務發(fā)生沖突時，要保障第一項目組的任務順利完成。

2、各項目組人員的任務發(fā)生嚴重沖突時，將重新調(diào)整各項目組人力資源；視情況可隨時啟用機動組。

3、各項目組現(xiàn)在正式成立并立即開始工作；完成任務后自動解散。

一、節(jié)目征集。

1、采取自由、自愿原則進行報名。

2、節(jié)目形式不限（歌曲、舞蹈、朗讀、樂器演奏、相聲、小品、戲曲、書法等），內(nèi)容健康向上，以慶祝中秋聯(lián)歡為主題內(nèi)容，所有節(jié)目需提前自我彩排，經(jīng)籌備組篩選合格的節(jié)目方可晚會演出。

3、9月1日17：00前完成節(jié)目報名工作（報至人力資源部）。

4、活動演出次序由活動主持人和活動籌備組決定。

5、活動中，凡參加演出的演員都將得到一件小禮品。

二、活動現(xiàn)場流程。

1背景及場地布置（待定）。

2音箱設(shè)備。

道具組調(diào)試會議室燈光背景及各節(jié)目音響測試效果，演員按順序進行彩排。

3會場物資、道具、音樂及照相工作人員到位。

4員工會場位置安排（待定）。

5活動正式開始。

詳見如下——三、活動現(xiàn)場時間分配及流程。

6會場衛(wèi)生清理。

活動結(jié)束后，后勤組負責會場的桌面及地面的清掃工作。

7背景布置處理工作、及桌椅收送（待定）。

后勤組及相關(guān)工作人員負責背景道具的拆卸，會場的恢復工作。

三、活動現(xiàn)場時間分配及流程（預案）。

活動大概流程：

1、主持人致開場詞；（2分鐘）。

2、公司大boss致開演辭，活動開始；（3—5分鐘）。

3、實習生小合唱或朗誦詩歌（暫定）；

4、老員工參與節(jié)目表演（可挑選）。

5、“馬蘭開花”游戲。

6、品可口月餅，嘗中秋五味。

7、全體員工送上祝福語，寫在便利貼上，并張貼。

8、boss表演節(jié)目，并最后致結(jié)束辭，全體員工留影，放音樂結(jié)束本次活動。

附：游戲另行選擇：

1、猜燈謎：準備好與中秋節(jié)有關(guān)的燈謎，然后懸掛在大廳，讓全公司的員工猜，猜中有獎。

1）實習生表演：由實習生部門派出實習生上臺集體表演，并一一自我介紹活動目的：讓實習生融入到公司的團隊中，發(fā)掘個人潛能，敢于表現(xiàn)自己，走進公司良好的大家庭中。時間：（待定）具體操作：（再商議）。

2）馬蘭花開：

游戲目的：讓成員體會和感受個人與團體的關(guān)系，團體對個人的重要性，從而更愿意投入團體，增強團體的凝聚力。

時間：約15分種。

道具：報紙（若干張）具體操作：

1、開始時，讓全體成員圍圈手拉手，充分體會大家在一起的感覺。

2、主持人說：“馬蘭開花，開幾朵，開四朵”，成員必須按照要求重新組成四人組，并站在規(guī)定大小的報紙上面，形成新的“家”，此刻，請那些沒有找到家的人談談游離在團體之外的感受，也可以請團體成員分享和大家在一起的感覺。

時間：約20分鐘。

材料：月餅（不同口味）、眼罩。

時間：約10分鐘。

道具：便利貼（一本）、宣傳板。

活動后期工作。

主持人說稿、活動總結(jié)、照片分發(fā)、簡報書寫、經(jīng)費匯報公開。

經(jīng)費支出。

1、盒裝月餅：

2、散裝月餅：

3、禮品：

4、裝飾：

5、蛋糕：

6、活動現(xiàn)場食品。

1、本次活動舉辦各環(huán)節(jié)必須遵紀守法，內(nèi)容要健康向上，達到主題要求。

2、參與者須接受活動組織者的統(tǒng)一指揮，嚴密組織，分工協(xié)作，精心實施。

3、本次活動要求組織者和參與者之間應相互配合、相互支持，保障活動各環(huán)節(jié)順利完成。

4、遇到各類突發(fā)問題，有關(guān)方面應本著相互理解的原則，友好協(xié)商解決。

5、各活動籌備組成員應認真對待自己所承擔的每一項任務，耐心處理面臨的工作，協(xié)助活動籌備組其他部門的工作，主動幫助他們完成應該負責的項目。

6、活動各環(huán)節(jié)責任分清，如果活動中出現(xiàn)各種自己不能解決的突發(fā)性問題，請找活動負責人。

7、負責人在尚未開展自己的工作或完成自己的工作時，請自覺參加其他負責人的工作以加快整體工作進程。

獎品選擇。

鑰匙扣廣告筆鼠標墊環(huán)保袋零錢包鑰匙包手稱等。

易班晚會策劃方案篇八

開業(yè)期間的媒體宣傳。

形式：營業(yè)部開業(yè)新聞、開張公告、促銷活動宣傳、招聘啟示等。

持續(xù)營銷宣傳。

開業(yè)促銷活動：“開戶獎現(xiàn)金，積分換好禮”專項營銷活動。

【活動目的】：通過推出新的產(chǎn)品銷售渠道，增加有效開戶，拓展市場份額。

【活動對象】：營業(yè)部員工、經(jīng)紀人、客戶等均可參與。

【活動內(nèi)容】：

2、對介紹客戶開戶給予積分：每介紹一個客戶來我營業(yè)部開立有效賬戶，給予介紹人積分，根據(jù)積分可在營業(yè)部兌換不同價值的禮品。

3、有效賬戶定義：資金量一萬元以上且在22個交易日內(nèi)交易量5000元以上）。

【活動規(guī)則】：

1、介紹一位客戶至我營業(yè)部新開有效賬戶，可獲現(xiàn)金獎勵80元。并可獲積分1分。

2、介紹新開有效資金賬戶累積滿10戶后，新增有效開戶獎勵上升為90元/戶，所獲積分不變。

3、介紹新開有效資金賬戶累積滿20戶后，新增有效開戶獎勵上升為100元/戶，所獲積分不變。

4、推薦新開有效資金賬戶累積滿50戶后，新增有效開戶獎勵上升為200元/戶，所獲積分不變。

5、新開賬戶交易量每增加達到10萬元，推薦者可獲獎勵積分1分。

6、全年累積積分后可按相應標準將積分兌換為東吳證券相關(guān)資訊產(chǎn)品或?qū)嵨锒Y品，禮品標準待定。

積分與激勵政策對照表。

有效開戶需經(jīng)營業(yè)部及客戶雙方確認，營業(yè)部自然增長客戶不納入活動。本次活動是老客戶推薦新客戶開戶的活動，不屬于經(jīng)紀行為。

營業(yè)部試營業(yè)后應積極拓展業(yè)務渠道，包括與當?shù)劂y行，非銀行金融機構(gòu)的合作，合理利用營業(yè)部資源嘗試與其他機構(gòu)合作開發(fā)機構(gòu)客戶及大客戶。