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銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)和要求(通用11篇)
  • 時(shí)間:2023-11-10 00:02:23
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時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書(shū)范文,希望對(duì)大家能
總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中
工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)?下面
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)?以下是小編為大
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢?總
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪
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無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧,借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢?接下來(lái)小編就給大家介紹一
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)
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總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)
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為了確保我們的努力取得實(shí)效,就不得不需要事先制定方案,方案是書(shū)面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家收集的方案
“方”即方子、方法。“方案”,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。方案書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇方案呢?下面是小編為大家收集的方案策劃
為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是有很強(qiáng)可操作性的書(shū)面計(jì)劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢?下面是小編為大家收集
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方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的方案呢?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家
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總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?
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在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,希望大家能
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隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望對(duì)
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在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對(duì)各類(lèi)范文都很熟悉吧。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢?接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫(xiě),我們一起來(lái)
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時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請(qǐng)一起努力,寫(xiě)一份計(jì)劃吧。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的范文呢?以下是小編為大
范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來(lái)指寫(xiě)作的模板。常常用于文秘寫(xiě)作的參考,也可以作為演講材料編寫(xiě)前的參考。范文怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ?/div>
為確保事情或工作順利開(kāi)展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計(jì)劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢?下
確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開(kāi)展某項(xiàng)工作的時(shí)候,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編精心整理的方案策劃范文,
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時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫(xiě)一份計(jì)劃,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注
時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書(shū)范文,希望對(duì)大
時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了。怎樣寫(xiě)計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,
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報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門(mén)、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫(xiě)一篇報(bào)告。下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范
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演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿,是為演講準(zhǔn)備的書(shū)面材料。在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,用到演講稿的地方越來(lái)越多。優(yōu)質(zhì)的演講稿該怎么樣去寫(xiě)呢?那么下面我就給大家講一講演講稿
為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希
演講稿也叫演講詞,是指在群眾集會(huì)上或會(huì)議上發(fā)表講話的文稿。演講稿是進(jìn)行宣傳經(jīng)常使用的一種文體。演講的作用是表達(dá)個(gè)人的主張與見(jiàn)解,介紹一些學(xué)習(xí)、工作中的情況、經(jīng)驗(yàn)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)
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銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)和要求(通用11篇)
2023-11-10 00:02:23    小編:zdfb

總結(jié)是一種重要的學(xué)習(xí)技巧,它可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。在總結(jié)中加入自己的思考和感悟,可以使總結(jié)更加個(gè)性化和富有深度??偨Y(jié)范文的多樣性和獨(dú)特性,展示了不同人的理解和歸納能力。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)和要求篇一

1、主動(dòng)學(xué)習(xí)并掌握公司產(chǎn)品方案及功能,負(fù)責(zé)系統(tǒng)環(huán)境的搭建部署及功能演示。

5、進(jìn)行日??蛻羯虅?wù)關(guān)系維護(hù)。

任職資格:。

1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,有項(xiàng)目培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

2、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能與客戶建立和維系較好的合作關(guān)系。

4、適應(yīng)短差的工作性質(zhì),會(huì)開(kāi)車(chē)者優(yōu)先。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)和要求篇二

主要職責(zé):

1、在每次與顧客的交往中,達(dá)到或超越顧客對(duì)銷(xiāo)售期望的標(biāo)準(zhǔn)。

2、立即接待所有的顧客;提供及時(shí)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。

3、及時(shí)和準(zhǔn)確地完成顧客記錄。

4、每個(gè)月及時(shí)和準(zhǔn)確地完成收入和銷(xiāo)售目標(biāo)工作表。

5、在交車(chē)三天內(nèi)100%地對(duì)顧客進(jìn)行回訪。

6、達(dá)到或超越月度收入銷(xiāo)售目標(biāo)。

7、通過(guò)傾聽(tīng)顧客需求、提問(wèn)找出需求、處理顧客抱怨和銷(xiāo)售額外的服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)。

8、通過(guò)遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠(chéng)度和提升經(jīng)銷(xiāo)商品牌形象。

9、正確和及時(shí)地完成文書(shū)工作和分配的工作。

10、銷(xiāo)售附件和金融保險(xiǎn)產(chǎn)品。

11、及時(shí)、禮貌地回復(fù)來(lái)電,努力滿足來(lái)電者的詢(xún)問(wèn)。

12、用積極和值得回憶的方式向顧客交車(chē)。

13、通過(guò)電話、信函、電子郵件和面對(duì)面的方式有效地開(kāi)發(fā)潛在客戶。

次要職責(zé):

1、找出重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的顧客并加以區(qū)別對(duì)待。

2、聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期。

3、向潛在客戶通知即將來(lái)臨的特殊活動(dòng)和促銷(xiāo)。

4、計(jì)算和追蹤銷(xiāo)售進(jìn)度和潛在客戶開(kāi)發(fā)目標(biāo)和銷(xiāo)售量。

5、有效地銷(xiāo)售,通過(guò)…解釋車(chē)輛的性能和利益,與競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型相比確定顧客的需求有效地進(jìn)行試駕。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)和要求篇三

(1)上班期間要求職業(yè)化著裝,不得穿著休閑、運(yùn)動(dòng)類(lèi)服裝,(夏季著工服,冬季無(wú)工服需按照要求著裝),不允許奇裝異服,夏季不允許穿著拖鞋、短褲、背心、吊帶裝、超短裙等。

(2)上班期間需佩戴工牌,工牌上不得配飾其他物品。

(3)上班期間需保持儀容整潔,男生不得留長(zhǎng)發(fā),頭發(fā)齊耳,定期整理胡須,不得留胡須,女生如長(zhǎng)發(fā)需進(jìn)行整理,不得披頭散發(fā),不得佩戴夸張飾品,不得涂指甲。

(二)行為規(guī)范。

(1)上班期間需保持良好精神狀態(tài),不得無(wú)精打采,除休息時(shí)間之外,不允許睡覺(jué)。

(2)工作時(shí)間內(nèi)不允許閑聊或討論與工作無(wú)關(guān)的事情,不得使用手機(jī)進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。

(3)如遇開(kāi)會(huì)或其他集體活動(dòng)時(shí),除工作相關(guān)電話以外,不得無(wú)故缺席接聽(tīng)電話。

(5)在校區(qū)期間,禁止大聲喧嘩,尤其有家長(zhǎng)和學(xué)員在場(chǎng)期間,禁止唱歌、吹口哨、交頭接耳或其他不合規(guī)范的行為。

(6)愛(ài)護(hù)公共設(shè)施及物品,不得私自拿取和損壞公共物品,如有損壞,照價(jià)賠償。如出現(xiàn)私自竊取公司財(cái)務(wù),予以辭退處理并交由公安機(jī)關(guān)處理。

(7)工作期間,不允許喝酒、吃零食等行為,尤其家長(zhǎng)學(xué)員在場(chǎng)期間。

(8)家長(zhǎng)學(xué)員在場(chǎng)期間,保持職業(yè)化狀態(tài),不得蹺二郎腿,東倒西歪等情況。

(9)上班期間必須要求普通話,不得用白話語(yǔ)言同家長(zhǎng)或同事進(jìn)行溝通。

(10)主動(dòng)維護(hù)校區(qū)環(huán)境,不得隨意丟棄垃圾或胡亂擺放個(gè)人物品。

(11)見(jiàn)到家長(zhǎng)或?qū)W員,必須保持微笑且主動(dòng)與家長(zhǎng)問(wèn)好招呼。

(12)遵守其他相關(guān)制定的規(guī)章制度。

注:以上行為,必須嚴(yán)格遵守,如出現(xiàn),第一次予以警告處分,第二次予以50元/次罰款,屢教不改者予以勸退處理。

(三)關(guān)于請(qǐng)假、遲到早退、曠工。

1、為保障工作正常開(kāi)展,員工不得無(wú)故請(qǐng)假,如請(qǐng)假,需提供正當(dāng)理由。

2、請(qǐng)假需至少1天提出申請(qǐng)(特殊情況除外),經(jīng)由部門(mén)主管同意后方可請(qǐng)假,如未提前申請(qǐng),視為曠工處理。

3、請(qǐng)假需填寫(xiě)請(qǐng)假單,并由上級(jí)主管簽字同意后交至所在校區(qū)行政處,并提前將工作進(jìn)行交接,無(wú)請(qǐng)假單、工作不交接者視為曠工處理。

4、員工正常上班期間,不得無(wú)故遲到早退,如因特殊情況遲到早退,需提前電話或其他方式向主管提出說(shuō)明,未作出說(shuō)明者直接視為曠工處理。

5、員工不得無(wú)故曠工,如無(wú)故曠工,則扣除當(dāng)日工資,并處以警告處分,曠工3天以上未提出申請(qǐng),視為離職處理,扣發(fā)當(dāng)月工資并予以解雇。

6、新員工試用期間,一般不允許請(qǐng)假,如遇特殊情況請(qǐng)假,則順延試用期。

7、員工請(qǐng)假2天以?xún)?nèi),由部門(mén)主管批復(fù),2天以上(含2天),需銷(xiāo)售總監(jiān)批復(fù)。部門(mén)主管請(qǐng)假無(wú)論時(shí)間長(zhǎng)短均需銷(xiāo)售總監(jiān)批復(fù)。

8、每月除特殊情況以外,事假不得超過(guò)3天。

9、如請(qǐng)病假,復(fù)班后需提供正規(guī)醫(yī)藥說(shuō)明或處方簽,否則視為曠工處理。

(四)激勵(lì)獎(jiǎng)懲。

1、激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì):

(1)每月進(jìn)行銷(xiāo)售業(yè)績(jī)排名,每月前三名,優(yōu)先考慮職務(wù)提升。

(2)每月銷(xiāo)售個(gè)人業(yè)績(jī)完成4.5萬(wàn)及其以上,予以現(xiàn)金500元獎(jiǎng)勵(lì)。

(3)每季度銷(xiāo)售個(gè)人業(yè)績(jī)完成個(gè)人任務(wù)要求且達(dá)到15萬(wàn)以上,予以500元獎(jiǎng)勵(lì)。

(4)每月進(jìn)行一次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大會(huì),與次月初員工大會(huì)共同進(jìn)行,每月銷(xiāo)售冠軍,頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū),每季度銷(xiāo)售冠軍,頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū),此項(xiàng)榮譽(yù)進(jìn)行累計(jì),每年年會(huì)進(jìn)行一次年度銷(xiāo)售精英評(píng)獎(jiǎng),頒發(fā)獎(jiǎng)杯及獎(jiǎng)金。

2、處罰制度:

(1)連續(xù)兩個(gè)月未完成業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),予以降級(jí)。

(2)每個(gè)月制定課程顧問(wèn)個(gè)人業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)(制定標(biāo)準(zhǔn)由部門(mén)主管及員工共同制定),如當(dāng)月未完成個(gè)人任務(wù),則處以100元現(xiàn)金處罰,所罰取現(xiàn)金充當(dāng)部門(mén)經(jīng)費(fèi)。如次月完成當(dāng)月業(yè)績(jī)且超出前月未完成部分,予以退還。

(3)具體的約訪、到場(chǎng)等任務(wù)要求及處罰措施以部門(mén)為準(zhǔn)。

(五)計(jì)劃及數(shù)據(jù)管理。

1、為保障工作有序進(jìn)行,員工需進(jìn)行工作計(jì)劃總結(jié),每周進(jìn)行周度計(jì)劃及總結(jié),每月進(jìn)行月度計(jì)劃及總結(jié),每周二之前提交至上級(jí)主管處。

2、做好客戶資料記錄管理,每2周以電子檔形式匯總一次發(fā)至上級(jí)主管,逾期或無(wú)故不提交者視為竊取公司客戶資料,予以警告處分,屢教不改者處以50元罰款/次。

3、所有客戶資料需進(jìn)行文字及電子檔形式記錄保存,主管進(jìn)行不定期檢查,如未執(zhí)行予以警告處分,屢教不改者處以50元罰款/次。

4、客戶資料屬于公司共有資源,如員工離職,需交接所有客戶資料,如未正常交接,公司有權(quán)視情況扣除員工部分薪資。

5、所有數(shù)據(jù)(約訪、訂場(chǎng)等)均需如實(shí)記錄和上報(bào),如出現(xiàn)虛假信息,第一次予以警告處分,第二次予以勸退處理。

(六)報(bào)備制度及客戶交接。

1、學(xué)校所有人如有家長(zhǎng)咨詢(xún)、約訪等客戶資料,當(dāng)日做好記錄并報(bào)到主管處,作為記錄。

2、對(duì)已報(bào)備客戶,有兩周期限維護(hù)成單,如兩周內(nèi)未成單且沒(méi)有當(dāng)周電話維護(hù)記錄,兩周后其他人當(dāng)周報(bào)備后,成單客戶歸后者所有。

3、如出現(xiàn)a校區(qū)銷(xiāo)售訂場(chǎng)至b校區(qū)情況,需當(dāng)日做好記錄并交接至想對(duì)應(yīng)校區(qū)主管處,如未交接,產(chǎn)生業(yè)績(jī)歸相應(yīng)校區(qū)所有。

4、員工不得私自交換客戶及業(yè)績(jī),如出現(xiàn)此類(lèi)情況,則取消該單業(yè)績(jī)提成,并處于互換者雙方警告處分及50元罰款。

5、關(guān)于轉(zhuǎn)介紹界定標(biāo)準(zhǔn),家長(zhǎng)報(bào)名后,市場(chǎng)有責(zé)任及義務(wù)進(jìn)行客戶轉(zhuǎn)介紹工作,自報(bào)名日起,一個(gè)月內(nèi)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹業(yè)績(jī),歸課程顧問(wèn)所有,一個(gè)月之后,劃歸教務(wù)教學(xué)所有,特殊情況除外。

(七)工作標(biāo)準(zhǔn)。

1、約訪:每日需進(jìn)行約訪資料記錄和管理,必須記錄至《客戶資料本》上,記錄標(biāo)準(zhǔn)為:日期、學(xué)員姓名、學(xué)校、年齡、家長(zhǎng)信息、家長(zhǎng)電話、約訪簡(jiǎn)述。

2、訂場(chǎng):當(dāng)周所有約訪客戶必須進(jìn)行電話訂場(chǎng)(特殊情況除外),訂場(chǎng)信息需進(jìn)行記錄和管理,記錄在《訂場(chǎng)追單本》上。

3、現(xiàn)場(chǎng)接待:以實(shí)際部門(mén)安排為準(zhǔn)。

4、攻單:每次攻單結(jié)束后,必須進(jìn)行客戶交接處理,如家長(zhǎng)報(bào)名,需進(jìn)行部門(mén)交接,需給家長(zhǎng)陳述所有相關(guān)信息(開(kāi)班安排、學(xué)校信息、預(yù)熱課安排),完成后,即時(shí)交接至教務(wù)處。

5、追單:未現(xiàn)場(chǎng)成單客戶,責(zé)任人需最遲2天內(nèi)與家長(zhǎng)進(jìn)行有效追單溝通,后期追單時(shí)間及安排視具體情況。所有追單客戶需做好每一次追單記錄,并即時(shí)反饋至主管處。

6、所有有效客戶均以爸爸/媽媽+小孩、爸爸/媽媽為準(zhǔn),其他視為不完全有效客戶,如出現(xiàn)其他類(lèi)型客戶產(chǎn)生報(bào)名,則在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中視為有效客戶。

7、客戶維護(hù):新約訪客戶,如是不完全有效客戶,需當(dāng)日進(jìn)行短信維護(hù),其他情況,均需進(jìn)行每周一次客戶維。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)和要求篇四

(1)負(fù)責(zé)面向客戶的銷(xiāo)售工作。

(2)熱情接待用戶,認(rèn)真聽(tīng)取和記錄用戶有關(guān)信息。

(3)為用戶提供力所能有的服務(wù)項(xiàng)目,做好跟蹤服務(wù)及建立用戶檔案。

(4)定期向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)工作。

(5)嚴(yán)格執(zhí)行汽車(chē)銷(xiāo)售公司對(duì)特約經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

(6)積極主動(dòng)宣傳汽車(chē)產(chǎn)品及產(chǎn)品特點(diǎn),向客戶主動(dòng)發(fā)放銷(xiāo)售宣傳資料。

(7)積極參與對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)的調(diào)查與開(kāi)拓,掌握公司及其他同類(lèi)型轎車(chē)的各種信息,進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)和訂貨預(yù)測(cè),并反饋銷(xiāo)售經(jīng)理。

(8)對(duì)出現(xiàn)的客戶投訴等問(wèn)題要及時(shí)反饋到銷(xiāo)售經(jīng)理,不能推諉用戶。

(9)積極參加銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)考核,并主動(dòng)進(jìn)行服務(wù)思想、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)作風(fēng)的自我教育。

(10)經(jīng)常性地查閱微機(jī),了解汽車(chē)的經(jīng)營(yíng)情況。了解汽車(chē)的儲(chǔ)備定額和最低庫(kù)存量。

(11)完成銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的臨時(shí)工作任務(wù)。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)和要求篇五

2、維護(hù)良好穩(wěn)定客戶關(guān)系,跟進(jìn)客戶護(hù)膚進(jìn)展,促進(jìn)客戶活躍和持續(xù)購(gòu)買(mǎi);。

3、配合公司要求進(jìn)行朋友圈內(nèi)容維護(hù),開(kāi)展微信活動(dòng)等;。

任職要求:

1、性別不限,18—30歲。

1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷(接受實(shí)習(xí)生,有銷(xiāo)售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)可適當(dāng)放低到中專(zhuān))。

2、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)及化妝品行業(yè),有意愿在行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展;。

3、執(zhí)行力強(qiáng),注重細(xì)節(jié)、具有敬業(yè)精神,認(rèn)真負(fù)責(zé);。

4、有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),結(jié)果導(dǎo)向,積極正能量;。

5、有電商客服、電話銷(xiāo)售、微商工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)和要求篇六

3·及時(shí)和準(zhǔn)確地完成顧客記錄。

4·每個(gè)月及時(shí)和準(zhǔn)確地完成收入和銷(xiāo)售目標(biāo)工作表。

5·在交車(chē)三天內(nèi)100%地對(duì)顧客進(jìn)行回訪。

6·達(dá)到或超越月度收入銷(xiāo)售目標(biāo)。

8·通過(guò)遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠(chéng)度和提升經(jīng)銷(xiāo)商品牌形象。

9·正確和及時(shí)地完成文書(shū)工作和分配的工作。

10·銷(xiāo)售附件和金融保險(xiǎn)產(chǎn)品。

11·及時(shí)、禮貌地回復(fù)來(lái)電,努力滿足來(lái)電者的詢(xún)問(wèn)。

12·用積極和值得回憶的方式向顧客交車(chē)。

13·通過(guò)電話、信函、電子郵件和面對(duì)面的方式有效地開(kāi)發(fā)潛在客戶。

14·找出重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的顧客并加以區(qū)別對(duì)待。

15·聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期

16·向潛在客戶通知即將來(lái)臨的特殊活動(dòng)和促銷(xiāo)。

17·計(jì)算和追蹤銷(xiāo)售進(jìn)度和潛在客戶開(kāi)發(fā)目標(biāo)和銷(xiāo)售量。

18·有效地銷(xiāo)售,通過(guò)…。

19·解釋車(chē)輛的性能和利益,與競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型相比。

20·確定顧客的需求。

21·有效地進(jìn)行試駕。

22·克服障礙。

23·有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售車(chē)輛。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)和要求篇七

1.與顧客溝通、滿足顧客需求,達(dá)成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

2.掌握蘋(píng)果全線產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

3.客戶維護(hù)。

4.店面貨品管理、陳列。

任職資格:。

2.具備pc基礎(chǔ)知識(shí),有零售行業(yè)工作意愿,并有志在連鎖零售行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。

3.語(yǔ)言表清晰,溝通能力強(qiáng),有親和力有服務(wù)意識(shí)。

4.適應(yīng)力強(qiáng),能吃苦,工作細(xì)致,為人誠(chéng)實(shí),敬業(yè)。

5.適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。

素質(zhì)模型:。

1.忠誠(chéng)、可信、實(shí)干、進(jìn)取。

2.具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神、強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)的意識(shí)。

3.良好的溝通能力與協(xié)作精神。

4.善于思考、善于學(xué)習(xí)、對(duì)工作充滿激情與熱情、能承受一定壓力。

5.認(rèn)同企業(yè)文化和發(fā)展方向。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)和要求篇八

1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),當(dāng)好經(jīng)理的助手。

2、做好展廳的日常管理工作,包括(銷(xiāo)售人員的日常行為規(guī)范,接待禮儀,展廳的衛(wèi)生安排,展廳人力和物力資源的合理安排)。

3、幫助每一位銷(xiāo)售人員與客戶進(jìn)行接待、洽談,幫其實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。

4、對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行輔導(dǎo)與帶領(lǐng)。

5、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,有問(wèn)題及時(shí)溝通。

6、針對(duì)展廳與員工的管理提出合理性建議。

7、銷(xiāo)售副經(jīng)理為銷(xiāo)售員的直接領(lǐng)導(dǎo)人,在工作中應(yīng)做到公正、嚴(yán)格,掌握員工的動(dòng)態(tài),協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)和要求篇九

1、負(fù)責(zé)整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢(xún)服務(wù);。

2、負(fù)責(zé)整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料及客戶檔案;。

3、負(fù)責(zé)開(kāi)拓產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng),完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo);。

4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售;。

5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。

任職資格:。

1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,形象好,氣質(zhì)佳;女身高160cm以上;。

2、主動(dòng)性強(qiáng),工作態(tài)度積極,熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售工作;。

3、有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于面對(duì)挑戰(zhàn);。

4、良好的.溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力,心理素質(zhì)佳;。

5、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí);。

6、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先。

我司提供五險(xiǎn)一金、話費(fèi)補(bǔ)助、加班獎(jiǎng)金、帶薪年假、免費(fèi)班車(chē)、全勤獎(jiǎng)、年底雙薪;。

公司正在逐漸壯大,銷(xiāo)售部門(mén)一直是我司的重要部門(mén),重中之重,公司全力配合銷(xiāo)售部,并給予銷(xiāo)售很大的平臺(tái)和晉升空間,培養(yǎng)更多優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售人員。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)和要求篇十

3、隨時(shí)整理商品陳列及補(bǔ)貨調(diào)整,保證店面環(huán)境舒適、整潔;。

4、監(jiān)督店鋪開(kāi)店和閉店的工作流程,根據(jù)店鋪的營(yíng)運(yùn)制度保證店鋪的正常營(yíng)運(yùn)和銷(xiāo)售;。

5、熟悉試衣間的流程,注重客戶服務(wù)并在試衣間持續(xù)的銷(xiāo)售;。

6、熟悉來(lái)貨的流程和倉(cāng)庫(kù)的安排及管理;。

7、了解店鋪陳列的主題和流行趨勢(shì);。

8、工作主動(dòng)積極,能正確傳達(dá)和帶頭執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令。

任職要求:

1、25—30歲,男女不限,高中及以上相關(guān)學(xué)歷;。

2、具有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí);。

3、能吃苦耐勞,愿意承擔(dān)壓力;。

4、普通話標(biāo)準(zhǔn),會(huì)基礎(chǔ)英文尤佳;。

5、有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)和要求篇十一

2、為訂車(chē)顧客辦理預(yù)定車(chē)輛、簽訂購(gòu)車(chē)合同、協(xié)助辦理按揭、代辦保險(xiǎn)、上牌等手續(xù);。

3、定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪、客戶關(guān)系維護(hù)等。

職位要求:

1、全日制中技以上學(xué)歷,汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;。

2、有c1駕駛證且熟練駕駛經(jīng)驗(yàn);。

3、有志于汽車(chē)行業(yè)發(fā)展,了解一定的汽車(chē)銷(xiāo)售相關(guān)知識(shí)技巧;。

5、具備良好的客戶溝通技巧及應(yīng)變能力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。

6、該崗位長(zhǎng)期駐點(diǎn)公司在佛山南海的.形象品牌店,能接受者歡迎投遞。

福利待遇:

1、有飯補(bǔ)住宿補(bǔ)貼;。

2、公司提供不定期員工培訓(xùn);。

3、員工生日會(huì)、生日聚餐、節(jié)日慰問(wèn)、下午茶、戶外拓展等;。

4、工資=豐厚崗位基本工資+提成+考核工資+獎(jiǎng)金;。

5、月休5—6天,如部分崗位節(jié)假日需值班,可以申請(qǐng)假期補(bǔ)休或者補(bǔ)貼。

公司創(chuàng)造公平、公正、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,幫助員工與公司共成長(zhǎng)。

公司面試地址:地址:廣州市番禺區(qū)南村鎮(zhèn)官堂村萬(wàn)泓酒店6樓。

地鐵7號(hào)線員崗站下車(chē)f出口出來(lái),坐番56,番53,番52,70,75b,302a,30,公交車(chē)到官堂萬(wàn)達(dá)站下車(chē)。

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