超市營業(yè)員崗位職責(zé)和要求(匯總13篇)

社會問題是人類共同面臨的挑戰(zhàn)，我們需要共同努力解決。如何更好地管理個(gè)人財(cái)務(wù)是每個(gè)人都需要關(guān)注的問題。如果你對寫總結(jié)感到困惑，不妨參考一下以下的總結(jié)范文，或許能幫到你。

超市營業(yè)員崗位職責(zé)和要求篇一

4、通過在貨場與消費(fèi)者交流向消費(fèi)者宣傳貨品和服裝專賣店形象，提高品牌知名度5、做好貨場、貨品的陳列以及安全維護(hù)工作，保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。

9、收集競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場活動等信息，并向店長匯報(bào)；

10、完成日、周、月(如銷售、補(bǔ)貨、盤點(diǎn))報(bào)表等工作，并向店長匯報(bào)

11、及時(shí)做好店鋪早晚班的交接工作，以免造成失誤；

12、及時(shí)做好貨品的驗(yàn)收、存放工作，并協(xié)助做好月末盤點(diǎn)工作，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備性；

13、認(rèn)真保管公司下發(fā)的各種資料，不得泄露公司文件資料；

14、完成上級主管交辦的各項(xiàng)工作，并堅(jiān)定實(shí)行服裝專賣店的各項(xiàng)零售政策

15、不斷學(xué)習(xí)銷售知識、行業(yè)知識、讓自己更上一層樓；

超市營業(yè)員崗位職責(zé)和要求篇二

2、嚴(yán)格按照行為規(guī)范和服務(wù)禮儀的要求，堅(jiān)持整潔的儀容儀表，并注意堅(jiān)持服務(wù)前臺的整潔干凈。

4、主動、耐心地對客戶提出的問題做出解釋，并幫忙客戶正確辦理業(yè)務(wù)；

5、進(jìn)取主動地向客戶推介增值業(yè)務(wù)，如客戶需要，應(yīng)耐心作詳細(xì)地介紹；

13、進(jìn)取參加營業(yè)廳組織的各項(xiàng)團(tuán)體活動，對營業(yè)廳各項(xiàng)工作提出合理化提議。

14、參與區(qū)域化服務(wù)營銷所需的其他工作。

15、負(fù)責(zé)貴賓室服務(wù)的營業(yè)員，除了上述職責(zé)外，還承擔(dān)以下職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)個(gè)人大客戶的服務(wù)工作；

（2）負(fù)責(zé)在營業(yè)廳辦理預(yù)約銷戶或正式銷戶的高價(jià)值客戶和vip客戶的挽留工作；

（3）負(fù)責(zé)本營業(yè)廳區(qū)域內(nèi)的鉆石卡、金卡會員的主動服務(wù)工作；

（4）負(fù)責(zé)受理由10086熱線和大客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)來的個(gè)人大客戶的預(yù)辦業(yè)務(wù)；

（5）負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)競爭對手的個(gè)人大客戶服務(wù)營銷信息的收集和匯報(bào)工作。

16、負(fù)責(zé)集團(tuán)客戶專區(qū)專席服務(wù)的營業(yè)員，除了上述職責(zé)外，還承擔(dān)以下職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)集團(tuán)客戶的集團(tuán)業(yè)務(wù)受理；

（3）負(fù)責(zé)受理由10088集團(tuán)客戶熱線和客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)來的集團(tuán)客戶的預(yù)約業(yè)務(wù)；

（5）負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)競爭對手的集團(tuán)客戶服務(wù)營銷信息的收集和匯報(bào)工作。

超市營業(yè)員崗位職責(zé)和要求篇三

3、負(fù)責(zé)對所屬供應(yīng)商發(fā)票跟蹤、資金安排、付款申請。

崗位要求：

1.本科及以上學(xué)歷，醫(yī)藥類相關(guān)專業(yè)，有醫(yī)藥零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

2.3年以上醫(yī)藥公司采購經(jīng)驗(yàn)，有大型連鎖藥店相關(guān)采購領(lǐng)域工作經(jīng)歷者優(yōu)先；

3.熟悉采購流程，熟悉采購相關(guān)質(zhì)量管理體系；

4.良好采購談判能力和協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)；

5.對行業(yè)狀況，產(chǎn)品知識比較了解。

超市營業(yè)員崗位職責(zé)和要求篇四

1、顧客服務(wù)：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對顧客詢問不知的內(nèi)容，主動幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員，直到問題解決。

2、節(jié)假日協(xié)助銷售服務(wù)。

3、協(xié)助庫存盤點(diǎn)工作。

4、與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系。

超市營業(yè)員崗位職責(zé)和要求篇五

3、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感；

4、運(yùn)用禮貌語言，為客人供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

5、配合店長工作，服從其或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮，團(tuán)結(jié)及善于幫忙同事工作。

任職資格：

1.大專以上學(xué)歷；

2、有餐飲零售經(jīng)驗(yàn)者，可優(yōu)先研究以儲干錄用；

超市營業(yè)員崗位職責(zé)和要求篇六

在發(fā)展不斷提速的社會中，我們每個(gè)人都可能會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，下面是小編為大家收集的超市營業(yè)員崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

一、營業(yè)員主要負(fù)責(zé)教學(xué)超市店面的銷售和理貨工作。

二、負(fù)責(zé)做好商品的擺放、整理，確保商品擺放美觀，不得出現(xiàn)商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。

三、營業(yè)員要熟悉店內(nèi)的每種商品的特性、價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格等知識，能獨(dú)擋一面地處理營業(yè)中遇到的問題。

四、要做好市場調(diào)查，合理制定商品價(jià)格，維護(hù)和更換商品價(jià)格標(biāo)簽，檢查商品和價(jià)格標(biāo)簽是否一一對應(yīng)。

五、隨時(shí)檢查貨架上所列的商品是否齊全，不足的商品要隨時(shí)補(bǔ)齊，新貨需及時(shí)上架。

六、營業(yè)員在每天營業(yè)前要搞好環(huán)境衛(wèi)生，營業(yè)中產(chǎn)生的廢棄物、垃圾應(yīng)及時(shí)清理，保持店面整潔。

七、對待顧客熱情周到，耐心解答顧客咨詢的問題，盡力為顧客提供各種滿意的服務(wù)。

八、營業(yè)時(shí)間必須堅(jiān)守工作崗位，不得無故串崗、離崗。確有急事離崗須向主管經(jīng)理請假，并做好委托。

1、 對公司負(fù)責(zé)，全面實(shí)施超市管理，確保超市處于良好正常的運(yùn)作狀態(tài)中。

2、 傳達(dá)、執(zhí)行、反饋公司經(jīng)理所制定的方針、指示、方案。

3、 負(fù)責(zé)店內(nèi)相關(guān)規(guī)章制度制定、維護(hù)、完善及執(zhí)行工作。

4、 檢查店容店貌，超市內(nèi)外衛(wèi)生情況，包括貨架、地面、商品、收銀臺確保舒適的購物環(huán)境及營業(yè)工作正常運(yùn)行。

5、指導(dǎo)并檢查商品的陳列、擺放情況、展示要求和標(biāo)價(jià)簽使用情況。

6、 控制超市的損耗（如：水、電等）。

7、 做好對員工的關(guān)于防火、防盜、防工傷，安全保衛(wèi)的`培訓(xùn)工作。

8、與供貨商建立良好的合作關(guān)系。

9、及時(shí)把公司相關(guān)管理規(guī)定及工作要求完整的傳達(dá)給超市各工作人員。

10、負(fù)責(zé)制定月度、季度、年度銷售計(jì)劃，分解下發(fā)各處并督導(dǎo)落實(shí)。

11、負(fù)責(zé)店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用支出的核準(zhǔn)，以及店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算的審定和批報(bào)落實(shí)。

12、主持、組織超市的相關(guān)工作會議。

13、巡視、檢查超市開營業(yè)時(shí)的工作情況，包括人員考勤簽到、環(huán)境衛(wèi)生、貨源、商品陳列、交接班、設(shè)備設(shè)施操作與維護(hù)等。

14、了解商品的銷售情況并進(jìn)行銷售分析、調(diào)整。

15、檢查商品促銷的執(zhí)行情況，包括促銷商品的貨源、商品陳列、促銷海報(bào)等。

16、了解超市各種商品的貨源，對于貨源不足或送貨不及時(shí)的要立即跟供貨商反映并溝通解決。

17、 及時(shí)調(diào)查了解周邊市場信息并做好相應(yīng)的市場調(diào)查，對各類商品的銷售做出調(diào)整。

18、及時(shí)解決顧客投訴事件和特殊情況的處理。

19、每天了解員工對自己管轄區(qū)內(nèi)商品質(zhì)量的自查情況。防止商品過期銷售。

20、檢查超市的暢銷商品庫存情況。對庫存不合理的要采取相應(yīng)措施，確保商品高效率周轉(zhuǎn)。

21、對于超市的商品進(jìn)出情況、交接本及各種登記本填寫情況進(jìn)行檢查。

22、做好店內(nèi)員工排班及調(diào)休工作，如需加班提前做好人員安排。

23、完成經(jīng)理交付的其他工作。

1、 嚴(yán)格執(zhí)行員工制度，做到儀容端莊、儀表整潔，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)服務(wù)紀(jì)律。

2、 熟識產(chǎn)品及產(chǎn)品包裝上應(yīng)有的標(biāo)志，以及自己責(zé)任區(qū)內(nèi)商品的基本知識；

4、 隨時(shí)注意商品銷售動態(tài)，及時(shí)提出補(bǔ)貨建議并做好補(bǔ)貨上架的工作。

5、 根據(jù)商品的擺放位置的變動和價(jià)格浮動隨時(shí)調(diào)整價(jià)簽；

6、不遲到 早退有事需請示組長方可離開崗位。

7、 要求有強(qiáng)烈的責(zé)任心，注意商品安全，努力防止商品損壞或失竊；

8 、完成經(jīng)理交辦的其他工作。

1、對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語，耐心的回答顧客的提問。

2、顧客離開時(shí)要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)。

3、收銀員在結(jié)算時(shí)必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和小票一起交給顧客。

4、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。

5、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。

6、保持收銀臺時(shí)刻整潔干凈。

7、收銀員交接班時(shí)必須2人同時(shí)清點(diǎn)，復(fù)合。

8、收銀臺現(xiàn)金只能由指定管理人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。

1、 補(bǔ)貨時(shí)必須檢查商品有無條碼。

2、 檢查價(jià)格簽是否正確，包括dm商品的價(jià)格檢查。保證商品與價(jià)格簽一一對應(yīng)。

3、 補(bǔ)完貨要把空紙皮送到指定的對方地點(diǎn)。

4、 必須做到及時(shí)補(bǔ)貨，不得出現(xiàn)在有庫存的情況下有空貨架的現(xiàn)象。

5、 補(bǔ)貨時(shí)要做到先進(jìn)先出，補(bǔ)貨作業(yè)期間不能影響通道暢通。

1、 檢查商品：有無條碼，是否印刷保質(zhì)期，是否臨近保質(zhì)期或過期，有無破損等，并及時(shí)處理。

2、 排面檢查：商品是否面向顧客，排面是否整齊。不能隨意更改排面

3、 價(jià)格牌檢查：價(jià)格牌是否與商品一一對應(yīng)對齊。

4、 清潔：定期不定期做商品、貨架、堆柜的清潔。要求商品貨架無灰塵、無油污。

1、 每日計(jì)算庫存量、銷售量、進(jìn)貨量。

2、 及時(shí)回收孤兒商品。

3、 賣場巡視，防止偷盜事件發(fā)生。

1、 按照規(guī)范要求打印標(biāo)簽，貼條形碼。

2、 價(jià)格簽必須放在排面的正中，缺損的價(jià)格簽必須及時(shí)補(bǔ)上。

3、 剩余的條形碼和價(jià)格簽要統(tǒng)一收集銷毀。

4、 條碼應(yīng)貼在適當(dāng)?shù)奈恢谩?/p>

1、 每月最后一日進(jìn)行盤點(diǎn)，所有員工必須參加。

2、 盤點(diǎn)時(shí)保證盤點(diǎn)的結(jié)果準(zhǔn)確。

超市營業(yè)員崗位職責(zé)和要求篇七

1、能夠全面管理省級平臺或者一定規(guī)模合資公司的運(yùn)營,商品,財(cái)務(wù),人力等日常經(jīng)營管理活動,并對公司的經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé)。

2、根據(jù)集團(tuán)公司總體目標(biāo)要求,確保連鎖公司戰(zhàn)略目標(biāo)和年度工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn);。

3、負(fù)責(zé)連鎖藥店的日常經(jīng)營和業(yè)務(wù)管理工作;。

4、負(fù)責(zé)連鎖藥店架構(gòu)及管理體系的建立。

任職資格:。

2、擔(dān)任過大中型醫(yī)藥連鎖企業(yè)營運(yùn)經(jīng)理或營運(yùn)總監(jiān)5年以上,并有成功案例;。

4、熟悉藥品市場運(yùn)作和操作的各環(huán)節(jié)流程。有豐富的客戶資源和關(guān)系者優(yōu)先。

超市營業(yè)員崗位職責(zé)和要求篇八

10、隨時(shí)保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生;

11、下班時(shí)，應(yīng)對商品銷售已情況與需補(bǔ)貨商品情況，告知店經(jīng)理，做到補(bǔ)貨無重復(fù);

15、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

超市營業(yè)員崗位職責(zé)和要求篇九

超市營業(yè)員是超市經(jīng)營的業(yè)務(wù)人員，那么關(guān)于他們的。

有哪些呢?下面是本站小編精心整理的超市營業(yè)員崗位職責(zé)范文供大家學(xué)習(xí)和參閱。

1、根據(jù)公司制定銷售管理制度、商品及物資管理制度;嚴(yán)格做好營業(yè)部的營業(yè)工作;。

2、嚴(yán)格執(zhí)行公司。

規(guī)章制度。

3、執(zhí)行公司年季月度商品品銷售計(jì)劃;并按時(shí)完成計(jì)劃銷售;。

4、營業(yè)時(shí)做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生，達(dá)到干凈、整潔、玻璃明亮;。

10、隨時(shí)保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生;。

11、下班時(shí)，應(yīng)對商品銷售已情況與需補(bǔ)貨商品情況，告知店經(jīng)理，做到補(bǔ)貨無重復(fù);。

15、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

1.負(fù)責(zé)賣場商品的美觀陳列。

2.負(fù)責(zé)賣場所轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔，引導(dǎo)顧客遵守賣場公共秩序。

3.負(fù)責(zé)賣場商品的物價(jià)標(biāo)識維護(hù)和更換。

5、負(fù)責(zé)所管轄柜組內(nèi)商品的訂貨、退貨、換貨工作，保修工作。

6、負(fù)責(zé)對柜組內(nèi)商品中不合格品、報(bào)損商品、殘次品的書面形式的登記。

7、熟悉相關(guān)產(chǎn)品知識，提供顧客產(chǎn)品咨詢和相關(guān)服務(wù)。

8、負(fù)責(zé)貨架排面整理，要貨、補(bǔ)貨、防損控制等工作。

9、配合公司定期與不定期的盤點(diǎn)工作。

10、絕對服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。

1、保障庫存商品銷售供應(yīng)，及時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨源。

2、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生(包括貨架、商品)。

3、保持通道的順暢，無空卡板、垃圾。

4、按要求碼放排面，做到排面整齊美觀，貨架豐滿。

5、及時(shí)回收零星商品(孤兒商品)和處理破包裝商品。

6、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價(jià)格簽。

7、對商品保質(zhì)期(上貨做到先進(jìn)先出)。

8、事先整理好退貨物品，辦好退貨手續(xù)。

9、微笑服務(wù)，禮貌用語。

主要工作。

一、補(bǔ)貨。

1、補(bǔ)貨時(shí)必須檢查商品有無條碼。

2、檢查價(jià)格簽是否正確，包括dm商品的價(jià)格檢查。保證商品與價(jià)格簽一一對應(yīng)。

3、補(bǔ)完貨要把空紙皮送到指定的對方地點(diǎn)。

4、必須做到及時(shí)補(bǔ)貨，不得出現(xiàn)在有庫存的情況下有空貨架的現(xiàn)象。

5、補(bǔ)貨時(shí)要做到先進(jìn)先出，補(bǔ)貨作業(yè)期間不能影響通道暢通。

二、理貨。

1、檢查商品：有無條碼，是否印刷保質(zhì)期，是否臨近保質(zhì)期或過期，有無破損等，并及時(shí)處理。

2、排面檢查：商品是否面向顧客，排面是否整齊。不能隨意更改排面。

3、價(jià)格牌檢查：價(jià)格牌是否與商品一一對應(yīng)對齊。

4、清潔：定期不定期做商品、貨架、堆柜的清潔。要求商品貨架無灰塵、無油污。

三、促進(jìn)銷售、控制損耗。

1、每日計(jì)算庫存量、銷售量、進(jìn)貨量。

2、及時(shí)回收孤兒商品。

3、賣場巡視，防止偷盜事件發(fā)生。

四、價(jià)簽。

1、按照規(guī)范要求打印標(biāo)簽，貼條形碼。

2、價(jià)格簽必須放在排面的正中，缺損的價(jià)格簽必須及時(shí)補(bǔ)上。

3、剩余的條形碼和價(jià)格簽要統(tǒng)一收集銷毀。

4、條碼應(yīng)貼在適當(dāng)?shù)奈恢谩?/p>

五、盤點(diǎn)。

1、輔助工作。

一、服務(wù)：

耐心解答顧客詢問補(bǔ)貨理貨時(shí)不可打擾顧客挑選商品及時(shí)平息調(diào)解一些顧客糾紛;。

制止顧客各種違反店規(guī)的行為：拆包、吸煙、帶寵物入內(nèi)等;。

對不能解決的問題，及時(shí)請求幫助或向主管匯報(bào);。

每月最后一日進(jìn)行盤點(diǎn)，所有員工必須參加;。

盤點(diǎn)時(shí)保證盤點(diǎn)的結(jié)果準(zhǔn)確。

二、

器材管理：封口膠、抹布、水杯等物品要放在制定位置;。

貨架等材料及時(shí)回收到庫房。

三、市調(diào)：

按公司要求、主管安排的時(shí)間和內(nèi)容做市調(diào)工作;。

市調(diào)材料要真實(shí)、有效。

四、工作日志：

條理清楚，字跡清楚;。

完成的工作，未完成的工作必須羅列。

超市營業(yè)員崗位職責(zé)和要求篇十

一、按照規(guī)定正確辦理各種郵政業(yè)務(wù)。

二、主動熱情地接待用戶，進(jìn)取宣傳業(yè)務(wù)，耐心解答用戶的詢問。

三、貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和郵政營業(yè)服務(wù)承諾及操作處理規(guī)定。

四、準(zhǔn)確投交各類郵件，做好各類郵件、匯票催領(lǐng)工作，做好窗投郵件銷號，平衡合攏工作，妥善保管庫存郵件，及時(shí)處理退回和逾期未領(lǐng)郵件。

五、認(rèn)真做好營業(yè)款、匯兌款、報(bào)刊款等款項(xiàng)的日終結(jié)算，及時(shí)上繳，報(bào)送稽核，并正確填報(bào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)表報(bào)和按時(shí)理訂歸檔業(yè)務(wù)檔案。

六、妥善保管各類郵件、票券、空白匯票、空白收據(jù)、現(xiàn)金及其郵政業(yè)務(wù)單據(jù)。管好用好營業(yè)生產(chǎn)工具和業(yè)務(wù)用品。

七、堅(jiān)持營業(yè)場所整潔，注意局容局貌，做到禮貌生產(chǎn)。

超市營業(yè)員崗位職責(zé)和要求篇十一

１.準(zhǔn)時(shí)上班。

２.檢查賣場貨架及促銷臺的商品是否滿貨架。

３.檢查貨量不足之商品，準(zhǔn)備訂貨或催貨。

４.拉排面(當(dāng)商品缺貨時(shí)，不得以其他商品擴(kuò)排面)。

５.對于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查其新鮮度、品質(zhì)及保質(zhì)期，依據(jù)清潔計(jì)劃表確實(shí)執(zhí)行清潔工作.

每日工作。

開店前30分鐘:。

１.確保凈空走道，并保持通暢清潔。

２.確認(rèn)貨品已滿貨架(貨架及促銷臺)。

３.檢查是否有遺漏價(jià)格牌或是否有未貼條碼之商品。

４.檢查條碼及價(jià)錢是否正確(含促銷臺上的海報(bào))。

上午上班。

１.帶領(lǐng)辦事員整理倉庫。

２.確實(shí)檢查庫存數(shù)量(計(jì)算機(jī)查詢)。

３.確認(rèn)訂單已傳真給供應(yīng)商(廠商訂貨計(jì)劃表)。

４.協(xié)助辦事員處理當(dāng)日之到貨。

５.在賣場工作并隨時(shí)幫顧客解決問題。

６.中午前確認(rèn)收貨區(qū)沒有任何商品。

７.中午前確認(rèn)所有促銷臺及貨架商品是否滿陳列。

下午上班。

１.巡視是否滿陳列(貨架及促銷臺)。

２.執(zhí)行退貨。

３.在賣場工作處理當(dāng)日之到貨。

４.隨時(shí)協(xié)助顧客解決問題。

５.應(yīng)到而未到商品再次向廠商催促。

６.確定所有驗(yàn)收單已核對無誤。

商店開店前。

１.確認(rèn)滿陳列(貨架及促銷臺)。

２.確定收貨區(qū)無任何商品。

３.確定倉庫清潔整齊。

４.向助理/課長匯報(bào)當(dāng)天重點(diǎn)事件。

５.與晚班工作人員之交接。

每周工作。

１.向競爭者作市調(diào)，確實(shí)將市調(diào)結(jié)果填于市調(diào)報(bào)告上。

２.依促銷計(jì)劃表下訂單給供應(yīng)商并安排更換促銷臺。

３.確實(shí)清除退貨商品。

１.檢查計(jì)算機(jī)上庫存數(shù)量與實(shí)際是否有差異，并將結(jié)果告訴主管。

２.清理倉庫(貨架里外)。

３.倉庫的庫存必須準(zhǔn)確堆放(一種商品一個(gè)位置)。

４.做好盤店前的準(zhǔn)備工作。

超市營業(yè)員崗位職責(zé)和要求篇十二

為了搞好藥品經(jīng)營質(zhì)量管理，把藥品各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和職責(zé)落到實(shí)處，真正把gsp的規(guī)范落實(shí)，決定任命以下人員擔(dān)任各崗位負(fù)人：

企業(yè)負(fù)責(zé)人：藥店質(zhì)量管理員：藥店采購員：藥店驗(yàn)收員：藥店?duì)I業(yè)員：藥店養(yǎng)護(hù)員:駐店藥師：

企業(yè)負(fù)責(zé)人質(zhì)量職責(zé)。

1.貫徹、執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī)，確保企業(yè)依法經(jīng)營，保證消費(fèi)者用藥的安全、有效、及時(shí)、方便。

2.堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的觀念，組織本企業(yè)員工學(xué)習(xí)法律法規(guī)，執(zhí)行藥店的質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，對藥店的質(zhì)量管理工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

3.組織、監(jiān)促相關(guān)人員建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)簽發(fā)質(zhì)量管理制度。

4.督促質(zhì)量管理工作的落實(shí)，保證質(zhì)量管理人員有效行使職權(quán)。5.主持質(zhì)量管理制度的檢查與考核工作，督促、檢查各崗位履行質(zhì)量職責(zé)，監(jiān)督質(zhì)量管理制度的落實(shí)、執(zhí)行。

6.對藥店的藥品質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量關(guān)，保證藥店銷售質(zhì)量合格的藥品，絕不銷售假冒偽劣藥品及質(zhì)量不合格藥品，有效行使質(zhì)量否決權(quán)。

8.執(zhí)行藥店規(guī)范化管理，抓好藥店的服務(wù)質(zhì)量管理，負(fù)責(zé)處理顧客的服務(wù)投訴。

9.負(fù)責(zé)藥店的環(huán)境衛(wèi)生管理，為顧客提供優(yōu)美舒適、清潔衛(wèi)生的購物環(huán)境。

10.對藥店經(jīng)營管理工作負(fù)責(zé)，對因人為引起藥品質(zhì)量損失按藥店有關(guān)規(guī)定處理。

質(zhì)量管理人員質(zhì)量職責(zé)。

4、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作，指導(dǎo)和監(jiān)督員工嚴(yán)格按gsp來規(guī)范藥品經(jīng)營行為；

11、負(fù)責(zé)指導(dǎo)設(shè)定計(jì)算機(jī)系統(tǒng)質(zhì)量控制功能；

12、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核和質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立及維護(hù)；

13、組織驗(yàn)證、校準(zhǔn)相關(guān)設(shè)施設(shè)備；

14、負(fù)責(zé)藥品召回的管理；15、負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的報(bào)告；

16、組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)審和風(fēng)險(xiǎn)評估；

17、組織對藥品供貨單位及購貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評價(jià)；

20、指導(dǎo)并監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)工作。

1、負(fù)責(zé)處方審核、配方、核對、發(fā)藥以及安全用藥指導(dǎo)等藥學(xué)技術(shù)服務(wù)工作；

6、對處方用藥適宜性進(jìn)行審核，審核內(nèi)容包括：

（1）規(guī)定必須做皮試的藥品，處方醫(yī)師是否注明過敏試驗(yàn)及結(jié)果的判定；

（2）處方用藥與臨床診斷的相符性；?。

（3）劑量、用法的正確性；?。

（4）選用劑型與給藥途徑的合理性；?。

（5）是否有重復(fù)給藥現(xiàn)象；

（6）是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用藥禁忌；

（7）其它用藥不適宜情況；

8、發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合理用藥或者用藥錯(cuò)誤，應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)劑，告知患者，由處方醫(yī)師處理；

13、負(fù)責(zé)中藥飲片的裝斗復(fù)核工作，并做好記錄；

超市營業(yè)員崗位職責(zé)和要求篇十三

1.根據(jù)gsp管理要求，協(xié)助質(zhì)量管理人員做好醫(yī)藥商品質(zhì)量輔助工作，保障顧客用藥安全。

職位要求：

2.保持店堂清潔衛(wèi)生，醫(yī)藥商品陳列合規(guī)有序。

3.監(jiān)督醫(yī)藥商品的效期管理。

4.協(xié)助藥店經(jīng)理做好醫(yī)藥商品的進(jìn)、銷、存管理工作。

5.完成上級主管交辦的臨時(shí)工作。

一、崗位描述。

1、基本職能：負(fù)責(zé)正確推介商品，做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生、陳列、商品計(jì)劃等工作。

向顧客介紹藥品的用法用量及功能主治、禁忌等.負(fù)責(zé)測量血壓。

2、責(zé)任范圍：負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工。

作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失。

1、認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及gsp相關(guān)規(guī)定，熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類；

2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度；

3、負(fù)責(zé)藥品擺放，清潔整理，標(biāo)簽價(jià)碼對應(yīng)等工作；

4、向顧客正確推介藥品，介紹藥品的功能主治、用法用量等知識保證用藥安全；

5、中藥配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度，西成藥憑處方銷售處方用藥，二者按處方復(fù)核制。

度雙簽名，保證無差錯(cuò)事故；

7、負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù)，以及服務(wù)投訴的前期處理工作；

8、負(fù)責(zé)將商品信息和在柜商品短缺情況上報(bào)店長；

9、認(rèn)真做好商品的驗(yàn)收工作，對責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實(shí)相符負(fù)責(zé)；

10、認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生工作，交接班時(shí)做好貴重商品的庫存交接工作；

11、中藥柜臺技術(shù)指導(dǎo)人員應(yīng)負(fù)責(zé)中藥材上柜正確，藥品鑒別準(zhǔn)確，處方的審方、調(diào)配、

復(fù)核工作無差錯(cuò)，對中藥服用做指導(dǎo)性咨詢，保證用藥安全；

12、積極完成上級交代的工作。

13認(rèn)真聽取顧客意見，以解除病人痛苦為己任，熱情接待好每一位顧客；

14對公司忠誠、愛護(hù)公物，以公司利益為重；

15及時(shí)完成處方轉(zhuǎn)抄記錄。