最新對外溝通能力自我評價(模板13篇)

總結(jié)不僅是對知識的鞏固和梳理，更是對自己多方面能力的培養(yǎng)和提升。寫總結(jié)時，我們可以參考一些邏輯清晰且觀點鮮明的范文，借鑒其中的寫作技巧和思路。每一篇總結(jié)都是我們成長的見證，珍藏起來吧；

對外溝通能力自我評價篇一

自學(xué)書籍是提高特定技能的完美指南。交際專家把他們的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為文字，幫助幸運的人們學(xué)習(xí)溝通的技巧。在大量可供選擇的書籍中，我們可以模仿書中提到的這些方法來提高自己的交際技巧。這些循序漸進(jìn)的指示能在很短的時間內(nèi)，幫助我們深刻理解溝通的理念并提升我們的溝通能力。

人類是優(yōu)秀的競爭者。我們在生活中與他人競爭，并在這個過程中學(xué)習(xí)新事物。要提高我們的交際技巧，最好的途徑是向別人學(xué)習(xí)。只有通過觀察他人你才有機(jī)會學(xué)到一些有用的東西。觀察其他的談話者會使你學(xué)到別人的優(yōu)點。尋找具有良好溝通能力的同伴并密切觀察他們。模仿他們的說話方式和習(xí)慣。隨著時間的推移，你不但能像他們一樣擅長交際，而且還能形成自己的獨特風(fēng)格。

溝通的技巧包括時時更新你的詞匯量。很多時候在公眾場合由于用詞不當(dāng)，最后只有直面尷尬。這正如蓋房子不打好地基只會導(dǎo)致房屋的倒塌。學(xué)習(xí)新的詞匯是提高你溝通技巧的寶貴方法。它不僅能提高你的口頭表達(dá)能力，還可以幫助你更好的交流。一氣呵成的敘述能幫助你成功的表達(dá)自己的想法，并有效吸引傾聽者的注意力。

演講時，演講者必須發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)才能達(dá)到預(yù)期的效果。很多時候，因為糟糕的發(fā)音，即使演講家也會遭遇聽眾的笑場。錯誤的發(fā)音往往會因此而造成所要傳達(dá)的信息被曲解。如果你的發(fā)音需要改進(jìn)，不要羞于尋求幫助。我們需要糾正我們的發(fā)音以保證溝通的有效性。

一些人的發(fā)音總是使傾聽者很費解。在溝通中這是非常重要的，我們應(yīng)加以重視。清晰的發(fā)音會使信息的傳達(dá)更加有效。這不僅需要深入了解口語發(fā)音，更需要努力改善語音缺陷。

溝通不是單向的過程。傾聽與說話一樣重要。事實上，大多數(shù)交際專家都認(rèn)為，理想的溝通者聽要比說的多。傾訴能緩解人際關(guān)系的煩惱，這聽起來令人振奮，但有時候僅僅傾聽就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經(jīng)驗，還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。

肢體語言的表達(dá)本身并不需要口頭語言。它可以通過個人的特殊動作習(xí)慣、表情和肢體行為來完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語言的完美配合，從而在聽眾身上達(dá)到驚人的效果。要傳達(dá)給定的信息，豐富的姿勢、生動的表情加上肢體語言是極好的傳達(dá)途徑。面無表情的表達(dá)只會導(dǎo)致聽眾的厭倦，反之多變的表情會得到很好的效果。想提高自己的交際技巧，你應(yīng)該多觀察別人的說話方式。多和自己對話，對著鏡子練習(xí)自己的肢體語言，找出自己的缺點并加以改正。

每一個談話者都認(rèn)為，吸引聽眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時看著對方的眼睛，往往會將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧，想吸引住你的聽眾的注意力，記得說話時直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來。如果沒有眼神的交流，言語交際甚至是完全無用的。

當(dāng)信息被傳達(dá)時，大多數(shù)人會因為怕達(dá)不到社會的期望值而羞于表達(dá)他們的想法。人們常常在談話中傾向于保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環(huán)境中表達(dá)出自己的想法。

溝通早已不再局限于口頭的交流，而變*與人之間聯(lián)系的有效方式。溝通過程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素，在傳達(dá)的過程中信息的內(nèi)容和含義經(jīng)常會被誤解。理解了這種微妙的差別，會使你更加意識到自我提高的需要。

溝通的基本心態(tài)是關(guān)懷。良好的溝通心態(tài)要克服“三自”，即“自私、自我、自大”，若一個人心態(tài)不良，則難以與人溝通。我們只在乎別人說什么，不在乎別人怎么說。

溝通的基本原理是細(xì)致。只有細(xì)致關(guān)心別人，才有溝通的感情基礎(chǔ)。為此，要注意三個方面：注意對方的痛苦，注意對方的狀況，注意對方的需求。

溝通的基本要求是主動。雙方都不主動，就無法進(jìn)行溝通。一方主動表達(dá)，另一份主動反饋，溝通就會很順暢。

溝通的基本原則是尊重。尊重包括自尊與他尊。自尊：自尊自愛，愛護(hù)自己的形象;尊重自己的職業(yè);尊重自己的組織。他尊：尊重客戶是常識;尊重上級是天職;尊重同事是本分;尊重下級是美德;尊重所有人是教養(yǎng)。尊重他人就要做到，接納重視他人，適當(dāng)?shù)臅r候贊美他人。接受重視對方，即使不難為對方，不讓對方難堪，欣賞對方，多看對方的缺點，不當(dāng)眾指正缺點;贊美對方，懂得欣賞別人的人實際是在欣賞自己，是自信的表現(xiàn)。

1、尊重理解—微笑的溝通藝術(shù)。

微笑是最能直接引起人類愉悅心的原始表情。而該禮儀的重要性與有效性在服務(wù)行業(yè)中更加凸顯。海底撈的服務(wù)越來越被人稱贊，有人分析它成功的原因之一就在于它的“微笑鏈”——讓員工“認(rèn)同公司、快樂工作、微笑服務(wù)”，經(jīng)理對領(lǐng)班微笑，領(lǐng)班對員工微笑，員工對顧客微笑，最后顧客對海底撈微笑，正是這個“微笑鏈”使海底撈笑傲于競爭激烈的餐飲行業(yè)。

然而微笑不僅僅是停留在表情，微笑的本質(zhì)是尊重心和寬容心，是在溝通的第一步，你能夠心懷*等、包容的態(tài)度來與對方接洽，發(fā)自內(nèi)心真誠地尊重他人，讓溝通的第一步零阻礙。

2、換位思考—求同的溝通藝術(shù)。

在溝通中，還需做到的是換位思考。

換位思考的第一層含義就是了解之同情，因為了解，所以能夠感同身受，產(chǎn)生同理心。溝通除了要站在自身的立場捍衛(wèi)自身的價值觀、原則與集體利益，它還需要我們能夠站在對方的角度看到他的位置、利益與需求，從而找出合并項，達(dá)成共識。

除了同理心之外，換位思考還在于你能不陷于“己是他非”的是非觀里而造成溝通阻礙，能夠看到全面的溝通需求和溝通過程。越來越多的企業(yè)和單位在重視員工“換位思考”的能力，而培養(yǎng)自己的該項能力，可通過情景代入、身份代入來鍛煉。

在個人的崗位質(zhì)量建設(shè)中，少不了與他人、其他部門的權(quán)責(zé)明確和工作接洽，加強(qiáng)溝通在其中占著重要的位置。加強(qiáng)溝通，并不是簡單的在量上增加，更要在質(zhì)上得以提升，需明確我們最終是要提高溝通的效率。

一、角色修煉：溝通首先是一種站位。“屁股決定腦袋”，意思就是說，站在什么位置就說什么話。作為下級，領(lǐng)導(dǎo)，同事，和面對客戶時你的角色是不同的。只有自身角色清楚了，才知道站在什么角度說話，這是溝通的首要前提。

二、心態(tài)修煉：溝通還是一種心態(tài)，有什么樣的心態(tài)，就有什么樣的溝通方式。在人際交往中，良好的溝通品質(zhì)可以從以下幾個角度開始修行。

積極心態(tài)：積極的心態(tài)會為自己創(chuàng)造積極的溝通狀態(tài)，好的溝通狀態(tài)能夠為溝通對象。

感恩心態(tài)：對人心存感恩之心，才會對人擁有敬畏之感。在企業(yè)里最常見的現(xiàn)象就是部門本位主義嚴(yán)重，橫向部門和同事之間工作協(xié)調(diào)和溝通比較困難?！案卸鳌痹趹眩蜁苊饨煌蜏贤ㄖ械淖源?、自我、狂妄和傲慢，創(chuàng)造良好的溝通氛圍，建立和諧的人際關(guān)系。

欣賞心態(tài)：僅掌握了表面的贊美技巧，卻沒有欣賞的心態(tài)和眼光，再好的技巧也無用武之地。內(nèi)心沒有欣賞的眼光和感恩的心態(tài)，即使你微笑，你的微笑也是死板和僵化的。學(xué)會欣賞和真誠贊美，因為只有懂得欣賞別人，才會真誠贊美別人。

尊重心態(tài)：尊重心態(tài)就是要求站在對方的角度去溝通，而不是站在自己的角度去溝通。同理心溝通最重要的溝通步驟就是“傾聽”和“分擔(dān)”。要別人信任你，首先就要換位體會，尊重對方的想法和感受。

三、思維模式修煉：一切善于溝通的人其技巧和話術(shù)的背后，都有一套自己的思維模式和溝通套路?；蚴且岳矸?，或是以情動人。要想實現(xiàn)良好的溝通，就需要具備既善于理性分析、又善于進(jìn)行換位思考的全腦思維模式。把人性和原則巧妙適當(dāng)?shù)亟Y(jié)合，才是一種了不起的共同藝術(shù)。毫不夸張地說，在當(dāng)今企業(yè)管理和營銷活動中，在思維方式上面臨的最大轉(zhuǎn)變和最大挑戰(zhàn)，就是要學(xué)會全腦思考。

四、技能修煉：溝通技能就是所處行業(yè)和崗位所應(yīng)具備的專業(yè)知識和能力，以及專業(yè)的溝通話術(shù)。無論身處什么崗位，只有成為本行業(yè)、本崗位、本專業(yè)的專業(yè)人士和業(yè)內(nèi)專家，你說話才有威信，才會讓人容易信服你，溝通才有說服力。對專業(yè)知識和技能的意義，以及公司對員工技能的要求，大家都有充分的認(rèn)識，無須過多贅述。

五、方法修煉：最后，溝通才是一種方法和技巧。之所以要把方法的修煉放在最后，是因為只有具備了實現(xiàn)良好溝通所應(yīng)有的站位、心態(tài)、思維模式和技能，才會做到對溝通技巧的發(fā)揮和運用自如。正像一位名人格言所說，當(dāng)一個人能夠在力量上顯示自己時，就不會在技巧上做文章。如果說溝通技巧是學(xué)習(xí)珠算的口訣，那么個人品質(zhì)修煉則是培養(yǎng)對珠算的直覺和感覺判斷，可以讓你在溝通時無招勝有招。

對外溝通能力自我評價篇二

院系：經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院

學(xué)生姓名：姚華

學(xué)號：090303227

自我溝通能力評價及改進(jìn)

班級：電商2班姓名：姚x學(xué)號：090303227

先介紹一下我自己吧，我是一個具有嚴(yán)重雙重性格的女孩兒，說我熱情、開朗、活潑，那都是在熟人面前的我，說我冷漠、安靜，那都是在陌生人面前的我，其實，這種性格也沒有這么清的界限，這只是代表著絕大多數(shù)時候我的表現(xiàn)，而有的時候我卻不由自主的表現(xiàn)著不一樣的性格，就連有時候自己都不敢相信以及為什么會表現(xiàn)成這樣。

不過，說起溝通能力，我還是挺自豪的，雖然我認(rèn)為我的性格有點古怪。在與人溝通的時候，我的思維還是很清晰的，不管是在熟人還是陌生人面前，我都能夠清晰的表達(dá)我的觀點、論點，同時也能正確分析和理解交談?wù)叩恼Z言。所以，每次的交流無論是重要場面還是一次普通的談話都是很順暢的，沒出現(xiàn)過什么問題。

還記得，我們“溝通與協(xié)調(diào)”課的擔(dān)任老師韓老師舉過例子，說你在馬路上問路，是告訴你路的人多還是不理你的人多，當(dāng)時，我的心里是多么的美滋滋的啊，因為我想起，我每次去高自考考試，都在和平區(qū)的各個沒聽說過的中學(xué)里考，雖然之前也在網(wǎng)上查過路線，但也都是在離目的學(xué)校還有一段距離的公交車站下車，那就意味著我還得繼續(xù)找學(xué)校，也就不得不問路了，可每次問路都讓我很開心，因為，那些和藹的爺爺奶奶、叔叔阿姨都會告訴我應(yīng)該怎樣走去那學(xué)校。更讓我難忘的就是又一次去考試，我下了車一看，這是做到哪里去了啊，怎么周圍這么荒涼，人煙稀少，那邊還在建筑中，怎么看也不像有學(xué)校的樣子啊，而且更壞的是，這怎么人也這么少，問誰去呢，我有點慌了，又過了一會兒，看見有人過來了，可是她騎著自行車呢啊，這樣問人家會不會不好啊，她會理我嗎，哎，想著也沒別的`辦法了，于是，看著她離我近了，我便開口說，“阿姨，打擾您一下，**中學(xué)怎么走?。俊碑?dāng)我說完這句換，那阿姨已經(jīng)從我面前騎過去了，我盯著她的后背看了一下，想著也沒戲了，后來讓我驚訝的是，阿姨居然停下了車，而且要回走的樣子，我一看趕緊跑了前去，于是她就告訴我了路線，而且還強(qiáng)調(diào)了那個路口怎么拐，千萬別拐錯了，我是萬分感激啊，連忙說謝謝阿姨。在謝聲中阿姨離開了，我就也往前走，可是走著走著，又看見阿姨在前面的路口停了下來，喊著我說著往這個路口里走，我也回著知道了，謝謝。最終我找到了考點學(xué)校。

這個小例子影射了好多東西在里面，有熱情、有感動，同時，也是一次成功的交流。讓我記憶猶新，一輩子也忘不掉那份兒感動吧。

當(dāng)然，溝通不僅僅于語言交流上，更有心靈上，形體上，雖然，我自認(rèn)為我的各方面溝通能力還可以，但是，也避免不了一些問題的存在，尤其是跟陌生人或者不是很熟的同學(xué)，都只有很少的交流和溝通，不愿意跟他們敞開心扉，我覺得我更應(yīng)該去主動和他們說話，坦誠的對待。跟父母、好朋友溝通的時候保持誠實、不曲解的原則。不要自己喜歡時就好好的理人家，不喜歡時就只是只言片語的，絕對不能這樣，要懂得尊重他人與你的談話。

對外溝通能力自我評價篇三

緒論.錯誤！未定義書簽。一、傾聽能力的自我評價及改進(jìn)方法錯誤！未定義書簽。（一）傾聽中做得好的地方錯誤！未定義書簽。（二）傾聽中的不足之處....錯誤！未定義書簽。（三）改進(jìn)方法.......錯誤！未定義書簽。二、團(tuán)隊溝通能力的自我評價和改進(jìn)方法..錯誤！未定義書簽。（一）團(tuán)隊溝通中做得好的地方.....錯誤！未定義書簽。（二）團(tuán)隊溝通的不足之處錯誤！未定義書簽。（三）改進(jìn)方法.......錯誤！未定義書簽。三、其它溝通能力的自我評價和改進(jìn)方法..錯誤！未定義書簽。（一）非語言溝通能力........錯誤！未定義書簽。（二）口頭溝通能力..錯誤！未定義書簽。（三）壓力溝通能力..錯誤！未定義書簽。結(jié)束語錯誤！未定義書簽。參考文獻(xiàn)......錯誤！未定義書簽。

緒

論

學(xué)了管理溝通這門課，我看到自己溝通能力優(yōu)勢的同時，更多的是發(fā)現(xiàn)了自己的不足，并從中學(xué)會了改進(jìn)自己溝通能力的方法。以下根據(jù)自己當(dāng)前的生活實際，選取傾聽、團(tuán)隊溝通、非語言溝通、口頭溝通、壓力溝通等幾個貼近生活方面的溝通進(jìn)行自我溝通能力的評價，并提出相對應(yīng)的改進(jìn)方法。

（一）傾聽中做得好的地方。

1．在傾聽之前，我總是能夠停止講話，認(rèn)識到可能影響傾聽的因素并排除外界的干擾，讓對方放輕松，從而營造良好的交談氛圍。同時，我經(jīng)常會進(jìn)行積極的思考，明確傾聽的目的。

2．在傾聽過程中，我經(jīng)常能夠集中思想，盡可能地去理解對方，尊重對方的觀點，不急于下結(jié)論，但會去掂量對方話語的可信度。同時，我能夠保持對對方的耐心，可以較好地控制自己的情緒，控制自己插話的沖動，不急于辯駁，不侵犯對方的個人空間。

3．在傾聽過后，我經(jīng)常能積極思考溝通的信息，及時對所獲得的信息進(jìn)行歸納和反饋，如果有疑問會進(jìn)一步向?qū)Ψ教釂枴?/p>

（二）傾聽中的不足之處。

1．在傾聽過程中，我雖然能傾聽詳細(xì)內(nèi)容，但時常分不清重點所在，注意聽到的事實而忽略了對方的觀點。

2．有時思維遲鈍，跟不上對方的說話的節(jié)奏，導(dǎo)致錯過了很多關(guān)鍵的內(nèi)容。3．我對于畫外音的理解能力也非常有限，常常不能弄清對方的真實想法。例如，之前我欠了舍友20元錢，之后我在淘寶買了雙包郵費的鞋120元，舍友幫我用網(wǎng)銀付賬，然后舍友說：“連郵費、辛苦費一共140元。”我當(dāng)時沒有意識到舍友在叫我還錢，所以我只給了他120元，并開玩笑說：“想要郵費，等你催我10次我再給你。”這個誤會直到我想起還欠舍友20元錢的時候才得以解除。

管理溝通結(jié)課論文。

（三）改進(jìn)方法。

1．在傾聽過程中預(yù)想對方說話的內(nèi)容，明確對方將要談話的重點，在把握詳細(xì)內(nèi)容的同時有目的地去傾聽。給予對方觀點足夠重視，并用提問的方式確定自己所獲得的信息，如復(fù)述對方的話并提問“你的意思是……對嗎”。

2．有意識的鍛煉自己的思考速度，努力跟上對方的說話速度。如果實在不能跟上談話進(jìn)度，就禮貌性地中止談話，捋順之前的信息并要求對方放慢說話速度。

3．提高自己的理解能力，在對方提出疑似畫外音的不同觀點時及時向?qū)Ψ椒答仯炎约旱囊蓡柛嬖V對方，確定對方的真實想法，避免不必要的誤會。

（一）團(tuán)隊溝通中做得好的地方。

1．作為團(tuán)隊中的領(lǐng)導(dǎo)者，我能夠較好地根據(jù)成員的特點將任務(wù)分配到各成員身上。例如在院足球隊訓(xùn)練時常常會有隊內(nèi)比賽，隊員分配就和正式比賽時差別很大，這時我能夠根據(jù)具體隊員的特點排出一套合適的陣容，避免了團(tuán)隊體系的混亂。

2．作為團(tuán)隊中的領(lǐng)導(dǎo)者，我能與團(tuán)隊成員及時溝通，督促他們及時完成任務(wù)，保證工作效率。例如在院學(xué)生會負(fù)責(zé)《呼吸》的一個版塊制作時，將任務(wù)分配給其它三個團(tuán)隊成員后，定時和他們進(jìn)行溝通了解任務(wù)完成進(jìn)度，聽取他們的反饋并及時對策劃做出調(diào)整，保證任務(wù)按時完成。

3．作為團(tuán)隊中的成員，我能積極配合領(lǐng)導(dǎo)者的意愿，努力完成自己的任務(wù)。自己有特殊情況會主動與領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行溝通，說明來意，尋求解決方案。大多數(shù)時候能和團(tuán)隊成員之間保持良好的關(guān)系，注重成員間的溝通，善于發(fā)現(xiàn)和彌補(bǔ)自己的不足。

（二）團(tuán)隊溝通的不足之處。

1．作為團(tuán)隊中的領(lǐng)導(dǎo)者，我不善于處理團(tuán)隊之間的利益關(guān)系，不能及時了解成員的思想變化，使得團(tuán)隊內(nèi)部存在可能的不和諧因素。例如在院學(xué)生會年終績效考核結(jié)果公布之后，我把注意力過多的放在編輯部里那些獲得表揚的委員們身上，而忽視了其它同樣出色卻沒有得到表揚的委員，以致于有可能會影響他們的積極性，對今后的團(tuán)隊工作不利。

2．作為團(tuán)隊的成員，為團(tuán)隊獻(xiàn)計獻(xiàn)策的積極性不夠。在很多次團(tuán)隊決策的過程中，一開始自己很積極，但是隨著決策討論的深入，我發(fā)現(xiàn)自己總是不能融入到團(tuán)隊的討論中，不能找到團(tuán)隊真正的問題所在，頭腦中也沒有清晰的想要表達(dá)的思想，加上由于自己南方語言方面的特點而更加羞于表達(dá)，所以自己很少發(fā)表看法，從而逐漸游離于團(tuán)隊邊緣成為看客，機(jī)械地接受團(tuán)隊分配的任務(wù)。

3．作為團(tuán)隊的成員，在沒有明確的目標(biāo)、方向之前，我會認(rèn)為團(tuán)隊沒有凝聚力，所以常常會急躁，非常在意未知將要發(fā)生什么事情，有時會陷入迷茫之中，有時會產(chǎn)生厭煩的情緒，甚至有過退出團(tuán)隊的想法，嚴(yán)重影響團(tuán)隊的和諧。

例如在今年暑假小學(xué)期的體育彩票調(diào)查中，期末考試已經(jīng)結(jié)束了半個月，調(diào)查小組仍沒有開始任何行動，多次和老師溝通的結(jié)果都是“還沒聯(lián)系好”，當(dāng)時真不知道等到什么時候是盡頭，不想再浪費時間的我甚至產(chǎn)生了退出的念頭。

又例如在管理溝通課上做信息傳達(dá)的游戲時，作為下屬的我在上級主管、直接主管沒有分配任務(wù)之前缺乏耐心，甚至想越級領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊。

（三）改進(jìn)方法。

1．作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者，要制定公平、公正的績效考核制度，周全考慮每一個成員的相關(guān)利益，注意他們情緒的變化，在團(tuán)隊內(nèi)樹立榜樣的同時多多鼓勵其他成員，給予他們誠懇的重視，增強(qiáng)他們的團(tuán)隊歸屬感。

2．作為團(tuán)隊的成員，我應(yīng)該在決策討論前弄清楚團(tuán)隊的目標(biāo)，做好充足的準(zhǔn)備，有自己成熟的觀點和想法。在討論決策過程中，勇于突破語言障礙，積極融入到討論的氛圍當(dāng)中，為提供有效的解決問題方案獻(xiàn)計獻(xiàn)策。在別的成員發(fā)表觀點時做筆記，使自己的思維跟上團(tuán)隊討論的節(jié)奏，避免淪為決策的旁觀者。

3．作為團(tuán)隊成員，明確自己身上的責(zé)任，學(xué)會換位思考，多為團(tuán)隊中的其它成員考慮。服從團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的安排，培養(yǎng)自己的耐心，顧全大局，壓制心中自私自利之心，為了團(tuán)隊目標(biāo)的最后完成全力以赴。

我的非語言溝通能力一般，不過在日常生活中對于非語言溝通的運用還是很豐富的。比如用呆滯的目光表達(dá)自己的疑惑，和朋友勾肩搭背無意中顯示出和對方的感情深厚，用擊掌慶祝表達(dá)為隊友進(jìn)球而高興，用微笑表示內(nèi)心的輕松等。

但是我對各種非語言溝通的類型及其具體深入的內(nèi)涵不是特別了解，這使得。

管理溝通結(jié)課論文。

溝通對象在使用非語言表達(dá)時，我不能正確理解，因此有可能錯過很多關(guān)鍵的信息或無意中給別人造成不必要的誤會。

為此，我應(yīng)該盡量掌握各種非語言溝通的內(nèi)涵，彌補(bǔ)自己在非語言表達(dá)方面的缺陷。平時多有意識地留心觀察別人的非語言表達(dá)，使其逐漸成為自己無意識的習(xí)慣認(rèn)知，從而提高自己非語言表達(dá)的能力。

非正式的口頭溝通能力還可以，在日常生活中能和各種人非常自然的交流。但是正式的口頭溝通能力比較不是很強(qiáng)，比如在傳達(dá)班級事務(wù)和主持班會時，對自己信心不足，語言表達(dá)還不是很連貫，回答同學(xué)的提問時不能確切清晰的表達(dá)中心思想。

彌補(bǔ)這些不足，可以嘗試以下方法。首先要克服自己心理的障礙，聯(lián)系以前少有的成功演講的經(jīng)驗，樹立信心。其次，在溝通之前做好充足的準(zhǔn)備，將自己要表達(dá)的弄清楚，給每一條信息可能出現(xiàn)的問題找到合理的解釋。最后就是實踐，多給自己創(chuàng)造機(jī)會，多多鍛煉。

我認(rèn)為自己的處理自身壓力的能力比較強(qiáng)，很多壓力自己都能通過積極心理暗示和自我調(diào)整去緩解。我也會經(jīng)常尋求父母、朋友的幫助，向他們傾訴自己內(nèi)中的苦悶以此來發(fā)泄自己內(nèi)心的不滿，緩解壓力。此外，聽音樂、踢球也是我常常用來緩解壓力的方法。

但是上了大三以后，我發(fā)現(xiàn)自身緩解壓力的能力非常有限。大三開學(xué)，各種壓力鋪面而來：暑期實踐和暑期講座的論文馬上就要交了，而我還沒有開始寫；計算機(jī)二級要考試了，自己還沒有準(zhǔn)備；綜合測評開始了，班級事務(wù)繁忙；新聞雙學(xué)位要開課了，周末又沒時間了；學(xué)生會要換屆了，去不去競選主席；大二成績比大一成績差很多，獎學(xué)金堪憂；剛分不久的前女朋友又找到新男朋友了，讓人五雷轟頂?shù)鹊?。這些壓力把我整個人給壓垮了，無論我使用什么緩解壓力的方法都不能讓自己變得輕松一些，整個九月我都是在壓抑中度過的。

當(dāng)面臨多重壓力的時候，我往往不能很好地處理，這是我壓力溝通方面的不足?，F(xiàn)在有一些可以嘗試的改進(jìn)這方面能力的方法：

1．去操場跑步，跑到精疲力竭，然后打電話和好朋友傾訴，哭出來，最大限度地釋放自己的情緒。

2．去醫(yī)院找精神科醫(yī)師或者約見學(xué)校的心理咨詢老師，尋求專業(yè)的心理輔導(dǎo)。

3．給自己做形勢分析，給每一件需要做的事情分好優(yōu)先級，分清輕重緩急，把重疊在一起的壓力捋順，忽略虛假的壓力。

4．明確自己可能遇到的最壞的情況，并對最壞情況下的出路進(jìn)行分析，給自己留好退路以后再對當(dāng)前形勢進(jìn)行分析，找出解決方法并實施。

結(jié)束語。

通過對自己的自我評價，發(fā)現(xiàn)了自己溝通中的諸多不足，同時也找到了很多改進(jìn)的方法。但我深知溝通能力的提高，不是僅僅依靠理論就能完成的，還需要長時間的實踐、應(yīng)用。通過管理溝通這門課，使我在和別人的溝通中更多地注重了技巧的使用，以及更多的觀察別人在溝通中的行為和方法，我相信這是自己在實踐著所學(xué)到的知識，這對完善自我的溝通能力大有裨益。

參考文獻(xiàn)。

對外溝通能力自我評價篇四

1。術(shù)業(yè)有專攻，不要做“雜工”。

喬布斯曾問百事可樂總裁約翰?斯考利：“你想改變世界，還是想賣一輩子汽水?”就因為喬布斯這句話，約翰?斯考利離開了百事而加盟蘋果。但是，這位在百事非常成功的高手，到了蘋果后卻一直表現(xiàn)**，更別提改變世界了。

所以，職場專家認(rèn)為：大多數(shù)人基本上只能在一個領(lǐng)域里成為專家，不可能在多個領(lǐng)域里都成為專家。找不到方向的船，什么風(fēng)都是不利的。只有找到自己的方向，在一個領(lǐng)域內(nèi)靜下心來，腳踏實地地努力，才能真正成功。

2。不斷學(xué)習(xí)，儲備能量。

現(xiàn)在很多人在工作后，認(rèn)為終于可以擺脫十多年來的學(xué)習(xí)生涯，再也不用學(xué)習(xí)了;也有很多人覺得，每天要在職場中忙碌的工作，每天更要想著怎樣不斷往上爬，如何有時間再去學(xué)習(xí)?職場專家提示您，學(xué)習(xí)和工作并不矛盾，學(xué)習(xí)，是職場晉升的有力武器，記住!活到老，學(xué)到老。

現(xiàn)在的社會是飛速發(fā)展的社會，每一天都在變化。形勢在變，公司也在變。如果我們只能墨守成規(guī)，做一個職位上的熟練工，那么你永遠(yuǎn)也只能是個熟練工，晉升也永遠(yuǎn)離你那么遙遠(yuǎn)，可望而不可即。時代時刻在變，知識永無止境。不斷學(xué)習(xí)，不斷提升充實自己，我們才有與別人一較高下的資本，才能在機(jī)會到來時把握住機(jī)會，不至于與成功擦肩而過。

我們這里所說的學(xué)習(xí)，不僅是技能方面硬實力的學(xué)習(xí)，也包括軟實力的學(xué)習(xí)。一些例如喝酒、唱歌、溝通能力等職場必備的軟實力，也是我們需要不斷學(xué)習(xí)提高的。

3。主動做事，不要僅限于本職工作。

可能很多人會認(rèn)為，自己每天辛辛苦苦的工作，每天都能出色的完成任務(wù)，可為什么領(lǐng)導(dǎo)就是看不到呢?可是你有沒有想過?騰訊、阿里巴巴之類的大公司，有成千上萬的員工，他們的員工也都是精挑細(xì)選的人才，也都能按時按量完成任務(wù)，但是能夠晉升的人少之又少，領(lǐng)導(dǎo)看重的究竟是什么呢?職場專家蘇志浩提醒您：本職工作只是你最基本的工作任務(wù)，完成了只代表你能剛好勝任目前的崗位。

也總會有人會因利益而不斷努力奮進(jìn)。在職場中，我們能坐的都只是一條逆流而上的船，不進(jìn)則退。如果我們不努力創(chuàng)造條件升職或發(fā)展自己，一味滿足于現(xiàn)在的生活，混日子，混時間。有一天，你會發(fā)現(xiàn)，除了工齡較長外，你沒有任何更突出的優(yōu)點。而且，手頭的這份工作，新人們花點時間與精力就可以取代，所以，這樣一定會被淘汰。

4。維護(hù)良好人際關(guān)系。

對外溝通能力自我評價篇五

【導(dǎo)語】本站的會員“dotbai”為你整理了“溝通能力自我評價”范文，希望對你有參考作用。

（一）團(tuán)隊溝通中做得好的地方。

1．作為團(tuán)隊中的領(lǐng)導(dǎo)者，我能夠較好地根據(jù)成員的特點將任務(wù)分配到各成員身上。例如在院足球隊訓(xùn)練時常常會有隊內(nèi)比賽，隊員分配就和正式比賽時差別很大，這時我能夠根據(jù)具體隊員的特點排出一套合適的陣容，避免了團(tuán)隊體系的混亂。

2．作為團(tuán)隊中的領(lǐng)導(dǎo)者，我能與團(tuán)隊成員及時溝通，督促他們及時完成任務(wù)，保證工作效率。例如在院學(xué)生會負(fù)責(zé)《呼吸》的一個版塊制作時，將任務(wù)分配給其它三個團(tuán)隊成員后，定時和他們進(jìn)行溝通了解任務(wù)完成進(jìn)度，聽取他們的反饋并及時對策劃做出調(diào)整，保證任務(wù)按時完成。

3．作為團(tuán)隊中的成員，我能積極配合領(lǐng)導(dǎo)者的意愿，努力完成自己的任務(wù)。自己有特殊情況會主動與領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行溝通，說明來意，尋求解決方案。大多數(shù)時候能和團(tuán)隊成員之間保持良好的關(guān)系，注重成員間的溝通，善于發(fā)現(xiàn)和彌補(bǔ)自己的不足。

（二）團(tuán)隊溝通的`不足之處。

1．作為團(tuán)隊中的領(lǐng)導(dǎo)者，我不善于處理團(tuán)隊之間的利益關(guān)系，不能及時了解成員的思想變化，使得團(tuán)隊內(nèi)部存在可能的不和諧因素。例如在院學(xué)生會年終績效考核結(jié)果公布之后，我把注意力過多的放在編輯部里那些獲得表揚的委員們身上，而忽視了其它同樣出色卻沒有得到表揚的委員，以致于有可能會影響他們的積極性，對今后的團(tuán)隊工作不利。

2．作為團(tuán)隊的成員，為團(tuán)隊獻(xiàn)計獻(xiàn)策的積極性不夠。在很多次團(tuán)隊決策的過程中，一開始自己很積極，但是隨著決策討論的深入，我發(fā)現(xiàn)自己總是不能融入到團(tuán)隊的討論中，不能找到團(tuán)隊真正的問題所在，頭腦中也沒有清晰的想要表達(dá)的思想，加上由于自己南方語言方面的特點而更加羞于表達(dá)，所以自己很少發(fā)表看法，從而逐漸游離于團(tuán)隊邊緣成為看客，機(jī)械地接受團(tuán)隊分配的任務(wù)。

3．作為團(tuán)隊的成員，在沒有明確的目標(biāo)、方向之前，我會認(rèn)為團(tuán)隊沒有凝聚力，所以常常會急躁，非常在意未知將要發(fā)生什么事情，有時會陷入迷茫之中，有時會產(chǎn)生厭煩的情緒，甚至有過退出團(tuán)隊的想法，嚴(yán)重影響團(tuán)隊的和諧。

例如在今年暑假小學(xué)期的體育彩票調(diào)查中，期末考試已經(jīng)結(jié)束了半個月，調(diào)查小組仍沒有開始任何行動，多次和老師溝通的結(jié)果都是“還沒聯(lián)系好”，當(dāng)時真不知道等到什么時候是盡頭，不想再浪費時間的我甚至產(chǎn)生了退出的念頭。

又例如在管理溝通課上做信息傳達(dá)的游戲時，作為下屬的我在上級主管、直接主管沒有分配任務(wù)之前缺乏耐心，甚至想越級領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊。

（三）改進(jìn)方法。

1．作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者，要制定公平、公正的績效考核制度，周全考慮每一個成員的相關(guān)利益，注意他們情緒的變化，在團(tuán)隊內(nèi)樹立榜樣的同時多多鼓勵其他成員，給予他們誠懇的重視，增強(qiáng)他們的團(tuán)隊歸屬感。

2．作為團(tuán)隊的成員，我應(yīng)該在決策討論前弄清楚團(tuán)隊的目標(biāo)，做好充足的準(zhǔn)備，有自己成熟的觀點和想法。在討論決策過程中，勇于突破語言障礙，積極融入到討論的氛圍當(dāng)中，為提供有效的解決問題方案獻(xiàn)計獻(xiàn)策。在別的成員發(fā)表觀點時做筆記，使自己的思維跟上團(tuán)隊討論的節(jié)奏，避免淪為決策的旁觀者。

3．作為團(tuán)隊成員，明確自己身上的責(zé)任，學(xué)會換位思考，多為團(tuán)隊中的其它成員考慮。服從團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的安排，培養(yǎng)自己的耐心，顧全大局，壓制心中自私自利之心，為了團(tuán)隊目標(biāo)的最后完成全力以赴。

對外溝通能力自我評價篇六

論

學(xué)了管理溝通這門課，我看到自己溝通能力優(yōu)勢的同時，更多的是發(fā)現(xiàn)了自己的不足，并從中學(xué)會了改進(jìn)自己溝通能力的方法。以下根據(jù)自己當(dāng)前的生活實際，選取傾聽、團(tuán)隊溝通、非語言溝通、口頭溝通、壓力溝通等幾個貼近生活方面的溝通進(jìn)行自我溝通能力的評價，并提出相對應(yīng)的改進(jìn)方法。

（一）傾聽中做得好的地方。

1．在傾聽之前，我總是能夠停止講話，認(rèn)識到可能影響傾聽的因素并排除外界的干擾，讓對方放輕松，從而營造良好的交談氛圍。同時，我經(jīng)常會進(jìn)行積極的思考，明確傾聽的目的。

2．在傾聽過程中，我經(jīng)常能夠集中思想，盡可能地去理解對方，尊重對方的觀點，不急于下結(jié)論，但會去掂量對方話語的可信度。同時，我能夠保持對對方的耐心，可以較好地控制自己的情緒，控制自己插話的沖動，不急于辯駁，不侵犯對方的個人空間。

3．在傾聽過后，我經(jīng)常能積極思考溝通的信息，及時對所獲得的信息進(jìn)行歸納和反饋，如果有疑問會進(jìn)一步向?qū)Ψ教釂枴?/p>

（二）傾聽中的不足之處。

1．在傾聽過程中，我雖然能傾聽詳細(xì)內(nèi)容，但時常分不清重點所在，注意聽到的事實而忽略了對方的觀點。

2．有時思維遲鈍，跟不上對方的說話的節(jié)奏，導(dǎo)致錯過了很多關(guān)鍵的內(nèi)容。3．我對于畫外音的理解能力也非常有限，常常不能弄清對方的真實想法。例如，之前我欠了舍友20元錢，之后我在淘寶買了雙包郵費的鞋120元，舍友幫我用網(wǎng)銀付賬，然后舍友說：“連郵費、辛苦費一共140元?！蔽耶?dāng)時沒有意識到舍友在叫我還錢，所以我只給了他120元，并開玩笑說：“想要郵費，等你催我10次我再給你。”這個誤會直到我想起還欠舍友20元錢的時候才得以解除。

（三）改進(jìn)方法。

1．在傾聽過程中預(yù)想對方說話的內(nèi)容，明確對方將要談話的重點，在把握詳細(xì)內(nèi)容的同時有目的地去傾聽。給予對方觀點足夠重視，并用提問的方式確定自己所獲得的信息，如復(fù)述對方的話并提問“你的意思是??對嗎”。

2．有意識的鍛煉自己的思考速度，努力跟上對方的說話速度。如果實在不能跟上談話進(jìn)度，就禮貌性地中止談話，捋順之前的信息并要求對方放慢說話速度。

3．提高自己的理解能力，在對方提出疑似畫外音的不同觀點時及時向?qū)Ψ椒答?，把自己的疑問告訴對方，確定對方的真實想法，避免不必要的誤會。

（一）團(tuán)隊溝通中做得好的地方。

1．作為團(tuán)隊中的領(lǐng)導(dǎo)者，我能夠較好地根據(jù)成員的特點將任務(wù)分配到各成員身上。例如在院足球隊訓(xùn)練時常常會有隊內(nèi)比賽，隊員分配就和正式比賽時差別很大，這時我能夠根據(jù)具體隊員的特點排出一套合適的陣容，避免了團(tuán)隊體系的混亂。

2．作為團(tuán)隊中的領(lǐng)導(dǎo)者，我能與團(tuán)隊成員及時溝通，督促他們及時完成任務(wù)，保證工作效率。例如在院學(xué)生會負(fù)責(zé)《呼吸》的一個版塊制作時，將任務(wù)分配給其它三個團(tuán)隊成員后，定時和他們進(jìn)行溝通了解任務(wù)完成進(jìn)度，聽取他們的反饋并及時對策劃做出調(diào)整，保證任務(wù)按時完成。

3．作為團(tuán)隊中的成員，我能積極配合領(lǐng)導(dǎo)者的意愿，努力完成自己的任務(wù)。自己有特殊情況會主動與領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行溝通，說明來意，尋求解決方案。大多數(shù)時候能和團(tuán)隊成員之間保持良好的關(guān)系，注重成員間的溝通，善于發(fā)現(xiàn)和彌補(bǔ)自己的不足。

（二）團(tuán)隊溝通的不足之處。

1．作為團(tuán)隊中的領(lǐng)導(dǎo)者，我不善于處理團(tuán)隊之間的利益關(guān)系，不能及時了解成員的思想變化，使得團(tuán)隊內(nèi)部存在可能的不和諧因素。例如在院學(xué)生會年終績效考核結(jié)果公布之后，我把注意力過多的放在編輯部里那些獲得表揚的委員們身上，而忽視了其它同樣出色卻沒有得到表揚的委員，以致于有可能會影響他們的積極性，對今后的團(tuán)隊工作不利。

2．作為團(tuán)隊的成員，為團(tuán)隊獻(xiàn)計獻(xiàn)策的積極性不夠。在很多次團(tuán)隊決策的過程中，一開始自己很積極，但是隨著決策討論的深入，我發(fā)現(xiàn)自己總是不能融入到團(tuán)隊的討論中，不能找到團(tuán)隊真正的問題所在，頭腦中也沒有清晰的想要表達(dá)的思想，加上由于自己南方語言方面的特點而更加羞于表達(dá)，所以自己很少發(fā)表看法，從而逐漸游離于團(tuán)隊邊緣成為看客，機(jī)械地接受團(tuán)隊分配的任務(wù)。

3．作為團(tuán)隊的成員，在沒有明確的目標(biāo)、方向之前，我會認(rèn)為團(tuán)隊沒有凝聚力，所以常常會急躁，非常在意未知將要發(fā)生什么事情，有時會陷入迷茫之中，有時會產(chǎn)生厭煩的情緒，甚至有過退出團(tuán)隊的想法，嚴(yán)重影響團(tuán)隊的和諧。

例如在今年暑假小學(xué)期的體育彩票調(diào)查中，期末考試已經(jīng)結(jié)束了半個月，調(diào)查小組仍沒有開始任何行動，多次和老師溝通的結(jié)果都是“還沒聯(lián)系好”，當(dāng)時真不知道等到什么時候是盡頭，不想再浪費時間的我甚至產(chǎn)生了退出的念頭。

又例如在管理溝通課上做信息傳達(dá)的游戲時，作為下屬的我在上級主管、直接主管沒有分配任務(wù)之前缺乏耐心，甚至想越級領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊。

（三）改進(jìn)方法。

1．作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者，要制定公平、公正的績效考核制度，周全考慮每一個成員的相關(guān)利益，注意他們情緒的變化，在團(tuán)隊內(nèi)樹立榜樣的同時多多鼓勵其他成員，給予他們誠懇的重視，增強(qiáng)他們的團(tuán)隊歸屬感。

2．作為團(tuán)隊的成員，我應(yīng)該在決策討論前弄清楚團(tuán)隊的目標(biāo)，做好充足的準(zhǔn)備，有自己成熟的觀點和想法。在討論決策過程中，勇于突破語言障礙，積極融入到討論的氛圍當(dāng)中，為提供有效的解決問題方案獻(xiàn)計獻(xiàn)策。在別的成員發(fā)表觀點時做筆記，使自己的思維跟上團(tuán)隊討論的節(jié)奏，避免淪為決策的旁觀者。

3．作為團(tuán)隊成員，明確自己身上的責(zé)任，學(xué)會換位思考，多為團(tuán)隊中的其它成員考慮。服從團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的安排，培養(yǎng)自己的耐心，顧全大局，壓制心中自私自利之心，為了團(tuán)隊目標(biāo)的最后完成全力以赴。

我的非語言溝通能力一般，不過在日常生活中對于非語言溝通的運用還是很豐富的。比如用呆滯的目光表達(dá)自己的疑惑，和朋友勾肩搭背無意中顯示出和對方的感情深厚，用擊掌慶祝表達(dá)為隊友進(jìn)球而高興，用微笑表示內(nèi)心的輕松等。

但是我對各種非語言溝通的類型及其具體深入的內(nèi)涵不是特別了解，這使得。

溝通對象在使用非語言表達(dá)時，我不能正確理解，因此有可能錯過很多關(guān)鍵的信息或無意中給別人造成不必要的誤會。

為此，我應(yīng)該盡量掌握各種非語言溝通的內(nèi)涵，彌補(bǔ)自己在非語言表達(dá)方面的缺陷。平時多有意識地留心觀察別人的非語言表達(dá)，使其逐漸成為自己無意識的習(xí)慣認(rèn)知，從而提高自己非語言表達(dá)的能力。

非正式的口頭溝通能力還可以，在日常生活中能和各種人非常自然的交流。但是正式的口頭溝通能力比較不是很強(qiáng)，比如在傳達(dá)班級事務(wù)和主持班會時，對自己信心不足，語言表達(dá)還不是很連貫，回答同學(xué)的提問時不能確切清晰的表達(dá)中心思想。

彌補(bǔ)這些不足，可以嘗試以下方法。首先要克服自己心理的障礙，聯(lián)系以前少有的成功演講的經(jīng)驗，樹立信心。其次，在溝通之前做好充足的準(zhǔn)備，將自己要表達(dá)的弄清楚，給每一條信息可能出現(xiàn)的問題找到合理的解釋。最后就是實踐，多給自己創(chuàng)造機(jī)會，多多鍛煉。

我認(rèn)為自己的處理自身壓力的能力比較強(qiáng)，很多壓力自己都能通過積極心理暗示和自我調(diào)整去緩解。我也會經(jīng)常尋求父母、朋友的幫助，向他們傾訴自己內(nèi)中的苦悶以此來發(fā)泄自己內(nèi)心的不滿，緩解壓力。此外，聽音樂、踢球也是我常常用來緩解壓力的方法。

但是上了大三以后，我發(fā)現(xiàn)自身緩解壓力的能力非常有限。大三開學(xué)，各種壓力鋪面而來：暑期實踐和暑期講座的論文馬上就要交了，而我還沒有開始寫；計算機(jī)二級要考試了，自己還沒有準(zhǔn)備；綜合測評開始了，班級事務(wù)繁忙；新聞雙學(xué)位要開課了，周末又沒時間了；學(xué)生會要換屆了，去不去競選主席；大二成績比大一成績差很多，獎學(xué)金堪憂；剛分不久的前女朋友又找到新男朋友了，讓人五雷轟頂?shù)鹊取＿@些壓力把我整個人給壓垮了，無論我使用什么緩解壓力的方法都不能讓自己變得輕松一些，整個九月我都是在壓抑中度過的。

當(dāng)面臨多重壓力的時候，我往往不能很好地處理，這是我壓力溝通方面的不足?，F(xiàn)在有一些可以嘗試的改進(jìn)這方面能力的方法：

1．去操場跑步，跑到精疲力竭，然后打電話和好朋友傾訴，哭出來，最大限度地釋放自己的情緒。

2．去醫(yī)院找精神科醫(yī)師或者約見學(xué)校的心理咨詢老師，尋求專業(yè)的心理輔導(dǎo)。

3．給自己做形勢分析，給每一件需要做的事情分好優(yōu)先級，分清輕重緩急，把重疊在一起的壓力捋順，忽略虛假的壓力。

4．明確自己可能遇到的最壞的情況，并對最壞情況下的出路進(jìn)行分析，給自己留好退路以后再對當(dāng)前形勢進(jìn)行分析，找出解決方法并實施。

結(jié)束語。

通過對自己的自我評價，發(fā)現(xiàn)了自己溝通中的諸多不足，同時也找到了很多改進(jìn)的方法。但我深知溝通能力的提高，不是僅僅依靠理論就能完成的，還需要長時間的實踐、應(yīng)用。通過管理溝通這門課，使我在和別人的溝通中更多地注重了技巧的使用，以及更多的觀察別人在溝通中的行為和方法，我相信這是自己在實踐著所學(xué)到的知識，這對完善自我的溝通能力大有裨益。

參考文獻(xiàn)。

對外溝通能力自我評價篇七

學(xué) 號： 090303227

自我溝通能力評價及改進(jìn)

班級：電商2班 姓名：姚x 學(xué)號：090303227

先介紹一下我自己吧，我是一個具有嚴(yán)重雙重性格的女孩兒，說我熱情、開朗、活潑，那都是在熟人面前的我，說我冷漠、安靜，那都是在陌生人面前的我，其實，這種性格也沒有這么清的界限，這只是代表著絕大多數(shù)時候我的表現(xiàn)，而有的時候我卻不由自主的表現(xiàn)著不一樣的性格，就連有時候自己都不敢相信以及為什么會表現(xiàn)成這樣。

不過，說起溝通能力，我還是挺自豪的，雖然我認(rèn)為我的性格有點古怪。在與人溝通的時候，我的思維還是很清晰的，不管是在熟人還是陌生人面前，我都能夠清晰的表達(dá)我的觀點、論點，同時也能正確分析和理解交談?wù)叩恼Z言。所以，每次的交流無論是重要場面還是一次普通的談話都是很順暢的，沒出現(xiàn)過什么問題。

還記得，我們“溝通與協(xié)調(diào)”課的擔(dān)任老師韓老師舉過例子，說你在馬路上問路，是告訴你路的人多還是不理你的人多，當(dāng)時，我的心里是多么的美滋滋的啊，因為我想起，我每次去高自考考試，都在和平區(qū)的各個沒聽說過的中學(xué)里考，雖然之前也在網(wǎng)上查過路線，但也都是在離目的學(xué)校還有一段距離的公交車站下車，那就意味著我還得繼續(xù)找學(xué)校，也就不得不問路了，可每次問路都讓我很開心，因為，那些和藹的爺爺奶奶、叔叔阿姨都會告訴我應(yīng)該怎樣走去那學(xué)校。更讓我難忘的就是又一次去考試，我下了車一看，這是做到哪里去了啊，怎么周圍這么荒涼，人煙稀少，那邊還在建筑中，怎么看也不像有學(xué)校的樣子啊，而且更壞的是，這怎么人也這么少，問誰去呢，我有點慌了，又過了一會兒，看見有人過來了，可是她騎著自行車呢啊，這樣問人家會不會不好啊，她會理我嗎，哎，想著也沒別的辦法了，于是，看著她離我近了，我便開口說，“阿姨，打擾您一下，**中學(xué)怎么走?。俊碑?dāng)我說完這句換，那阿姨已經(jīng)從我面前騎過去了，我盯著她的后背看了一下，想著也沒戲了，后來讓我驚訝的是，阿姨居然停下了車，而且要回走的樣子，我一看趕緊跑了前去，于是她就告訴我了路線，而且還強(qiáng)調(diào)了那個路口怎么拐，千萬別拐錯了，我是萬分感激啊，連忙說謝謝阿姨。在謝聲中阿姨離開了，我就也往前走，可是走著走著，又看見阿姨在前面的路口停了下來，喊著我說著往這個路口里走，我也回著知道了，謝謝。最終我找到了考點學(xué)校。

這個小例子影射了好多東西在里面，有熱情、有感動，同時，也是一次成功的交流。讓我記憶猶新，一輩子也忘不掉那份兒感動吧。

當(dāng)然，溝通不僅僅于語言交流上，更有心靈上，形體上，雖然，我自認(rèn)為我的各方面溝通能力還可以，但是，也避免不了一些問題的存在，尤其是跟陌生人或者不是很熟的同學(xué)，都只有很少的交流和溝通，不愿意跟他們敞開心扉，我覺得我更應(yīng)該去主動和他們說話，坦誠的對待。跟父母、好朋友溝通的時候保持誠實、不曲解的原則。不要自己喜歡時就好好的理人家，不喜歡時就只是只言片語的，絕對不能這樣，要懂得尊重他人與你的談話。

對外溝通能力自我評價篇八

督機(jī)構(gòu)對工程質(zhì)量的監(jiān)督。對待工程質(zhì)量問題做到不回避矛盾，不弄虛作假，不以職謀私，不降低標(biāo)準(zhǔn)。

在工作中，既獲得了各班組的積極配合與支持又得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚。

有扎實的專業(yè)功底，做事有條理，能吃苦耐勞，有較強(qiáng)的表達(dá)能力和溝通能力，善于與人合作，有團(tuán)隊精神，能快速適應(yīng)各種環(huán)境，有較強(qiáng)的組織能力，勤奮好學(xué)，能夠認(rèn)識自己的優(yōu)缺點努力改正，不斷完善自我踏實認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極主動的工作作風(fēng),熱情大方的待人原則,艱苦樸素的生活習(xí)慣塑造了我獨特的個性和人生追求,培養(yǎng)了我正確的人生觀,世界觀,價值觀,使我能樂觀面對生活和工作并取得理想的成績.

置管理就非常重要?？傊?，保質(zhì)保量是公司質(zhì)量方針得以實現(xiàn)的最。

最基礎(chǔ)的保證，而品質(zhì)綜合了質(zhì)量相關(guān)的各個層面，是包含了企業(yè)或公司文化的質(zhì)量，品質(zhì)意味著精工。

（篇一）。

我叫**，到**公司上班已經(jīng)有兩年了，在過去的兩年里，有成功、有失敗、有歡樂、也有苦惱，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持和幫助下，我的工作能力有了很大的提高，現(xiàn)將兩年來的工作做一個自我評價。

團(tuán)結(jié)同事，共同努力，同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重；

由于自己工作經(jīng)驗不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致，這是我以后努力的方向。

2、本人自進(jìn)入本公司工作以來，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。

3、回顧過去的兩年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn)，積極參加崗位培訓(xùn)，全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長為一名合格的營業(yè)員。

在以后的工作與生活中，我相信通過我的努力，我一定會成長為一名優(yōu)秀員工，爭取成為別人學(xué)習(xí)的榜樣，為公司作出貢獻(xiàn)。

（篇二）。

時間匆匆轉(zhuǎn)走，現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。

一個多月的試用期下來，自己努力了，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。

在各部門的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。

為了加強(qiáng)對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。

做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

在**上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的正式xx-x里的職工，一個月的學(xué)習(xí)與工作，讓我成長了很多，今后我會繼續(xù)努力，一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng)，不斷地完善自己，作出一番成績。

四年的大學(xué)學(xué)習(xí)，學(xué)到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識再就是一種自學(xué)能力，而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)。

驗則十分匱乏。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對挫折，辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。

找準(zhǔn)自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn)個更大的進(jìn)步。

為公司創(chuàng)造真正的財富同時也為自身謀求一。

（篇三）。

工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

通過自身的不斷努力無論是思想上、學(xué)習(xí)上。

現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，堅持四項基本原則，擁護(hù)黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)，工作上，本人自**年工作以來，先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當(dāng)行家里手。

就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù)，成為**行業(yè)務(wù)的行家里手。

學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于。

中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專，并于**年畢業(yè)，但我沒有滿足于現(xiàn)狀，又于**年自修東北大學(xué)金融本科，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績優(yōu)良，學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定，目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。

順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當(dāng)中，每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級水平。

最后，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。

1、為人誠實守信，具備良好的心理素質(zhì)和承受壓力的能力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作為技術(shù)人員。

我的不足之處是缺乏管理方面的經(jīng)驗。

2、本人誠實正直，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，善于創(chuàng)新，敢于迎接挑戰(zhàn)及承擔(dān)責(zé)任，富有工作熱情，樂業(yè)敬業(yè)，善于與人溝通，營造和諧的工作氛圍，注重人性化管理，能帶動下屬充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神，為公司創(chuàng)造效益！

3、我認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，能吃苦耐勞，較好地完成自己的任務(wù)和工作，在工作過程中學(xué)到了更多的知識，積累了更多寶貴的經(jīng)驗，與客人信件之間的溝通技巧也得到極大提高。

我有高。

4、我是一個對理想有著執(zhí)著追求。

4、我是一個對理想有著執(zhí)著追求。

不甘平凡的人為人誠實,吃苦耐勞熱情穩(wěn)重?zé)釔垆N。

售，自信但不自負(fù),勤奮而負(fù)有責(zé)任感。

售，自信但不自負(fù),勤奮而負(fù)有責(zé)任感。

有親和力及較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力。

并有良好的團(tuán)隊合作精。

神；

一年銷售工作經(jīng)驗與實戰(zhàn)商務(wù)談判，對銷售有一定的了解與認(rèn)識，有志于在房地產(chǎn)銷售行業(yè)發(fā)展！

神；

一年銷售工作經(jīng)驗與實戰(zhàn)商務(wù)談判。

5、本人做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，適應(yīng)力強(qiáng)，思維敏捷，處理問題能力強(qiáng)，為人謙和大方、做事勤勉。

負(fù)責(zé)、人際關(guān)系良好，具有團(tuán)隊精神。

熟悉工業(yè)企業(yè)財務(wù)操作流程，了解企業(yè)財務(wù)運行體系，良好財務(wù)、辦公軟件操作能力，能夠獨立完成企業(yè)財務(wù)核算工作。

7、有很強(qiáng)的獨立業(yè)務(wù)開發(fā)能力，待人真誠熱情、為人隨和、善于溝通、有良好的人際關(guān)系和很強(qiáng)的適應(yīng)能力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實肯干、具有較強(qiáng)的團(tuán)體協(xié)作精神和獨立的工作能力有很強(qiáng)的責(zé)任心和工作干勁,不懼挑戰(zhàn),有一定的親和力及管理能力,思維靈活,反映快,接收能力強(qiáng),字跡工整。

8、我待人誠實，從沒有花言巧語，但真誠和厚道使我總能贏得朋友的信賴。我專業(yè)扎實，看書是我最大的享受，鉆研電腦讓我感覺其樂無窮。

我做事踏實，再小的事情我也要一絲不茍。

9、忠實誠信,講原則，說到做到，決不推卸責(zé)任；

有自制力，做事情始終堅持有始有終，從不半途而廢；

肯學(xué)習(xí),有問題不逃避,愿意虛心向他人學(xué)習(xí)；

自信但不自負(fù),不以自我為中心；

愿意以謙虛態(tài)度贊揚接納優(yōu)越者,權(quán)威者；

會用100%的熱情和精力投入到工作中；

平易近人。為人誠懇,性格開朗,積極進(jìn)取,適應(yīng)力強(qiáng)、勤奮好學(xué)、腳踏實地，有較強(qiáng)的團(tuán)隊精神,工作積極進(jìn)取,態(tài)度認(rèn)真。

工作認(rèn)真細(xì)致，具有極強(qiáng)的責(zé)任感，能在工中不斷調(diào)整自身,完善自我。

/

良好的職業(yè)道德，敬業(yè)認(rèn)真，有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，良好的團(tuán)隊合作精神，積極向上，抗壓能力強(qiáng)。

熟悉人力資源管理六大模塊，良好的專業(yè)知識；

熟悉勞動法規(guī)，獨立協(xié)調(diào)處理勞動人事矛盾。對招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系各方面的實操經(jīng)驗。

本人有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力,團(tuán)隊精神,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),適應(yīng)能力強(qiáng).熟練應(yīng)用各類辦公軟件.具有扎實的理論知識和豐富的實踐經(jīng)驗.

對工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、善于創(chuàng)新、敢于迎接挑戰(zhàn)、敢于承擔(dān)責(zé)任；

富有工作激情，樂業(yè)敬業(yè)；

具有良好的組織能力，團(tuán)隊協(xié)作精神。

為班級中同學(xué)作學(xué)習(xí)報告，共同探討各類問題；

在各種公益活動中也有我的身影；

等等。我學(xué)會了抓住每一次機(jī)遇，因為那是鍛煉和提高自己的好機(jī)會。當(dāng)然，更重要的是在高中生活中，我樹立了正確的人生觀和價值觀，擁有遠(yuǎn)大的高技術(shù)工努力為之奮斗。

有自制力，做事情始終堅持有始有終，從不半途而廢；

肯學(xué)習(xí),有問題不逃避,愿意虛心向他人學(xué)習(xí)；

自信但不自負(fù),不以自我為中心；

愿意以謙虛態(tài)度贊揚接納優(yōu)越者,權(quán)威者；

會用100%的熱情和精力投入到工作中；

平易近人。為人誠懇,性格開朗,積極進(jìn)取,適應(yīng)力強(qiáng)、勤奮好學(xué)、腳踏實地，有較強(qiáng)的團(tuán)隊精神,工作積極進(jìn)取,態(tài)度認(rèn)真。

擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理能力性格開朗的我積極參加各種活動和組織。從高二以來擔(dān)當(dāng)生活委員一職，積極完成自己的任務(wù)，幫助同學(xué)打掃，組織一些大掃除等。參加學(xué)校的學(xué)校組織“學(xué)生會”。從中獲得許多的社會實踐能力，并為學(xué)校貢獻(xiàn)了自己的力量。

三年的高中生活，不僅僅增長了自己的知識文化，也培養(yǎng)了我各方面的能力，為我以后出社會以后成為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的接班人打下了堅實的基礎(chǔ)。

我是一個性格開朗，生活中充滿活力并且很幽默的人，智商一般。為人正直，愛憎分明，對他人比較寬容，但有時缺乏一些原則性。思維比較獨特，具有創(chuàng)造力，遇事理性從容，好奇心強(qiáng)。

在即將過去的一年里，晝夜四季，春風(fēng)秋雨，只有時間記錄了忙碌工作的歷練間隙與簡約的生活片段。而這一切將很快就會成為過眼云煙，飄拂而去。

關(guān)于近日所說的輪崗一事，自己還沒來得及多做考慮。

自從這個設(shè)想提出來之后，只是短時間稍作分析，覺得不合乎具體實際。因事設(shè)崗，以崗定人是合乎科學(xué)的，但是因人設(shè)崗卻有違常規(guī)且于理不合。真若如此，這不僅打破了控制總量的上限，而且提高質(zhì)量更是無從說起。

從行政系統(tǒng)轉(zhuǎn)向生產(chǎn)系統(tǒng)，目的性很明確。特別是所在的資源型制造類企業(yè)里，一切以生產(chǎn)為中心，一切都服務(wù)于生產(chǎn)，“生產(chǎn)”與“服務(wù)”兩者并不矛盾，關(guān)鍵是如何更好的服務(wù)于生產(chǎn)，生產(chǎn)出的業(yè)績又如何反哺于服務(wù)。輪崗，對于自己來說，顯然是一個新的嘗試，但是兩個崗位之間的工作有同質(zhì)化現(xiàn)象，部分職責(zé)也存在重疊。雖說有其可行性，卻因為自身的緣故，最終沒有付諸行動。

主觀的自我評估能否真正客觀的認(rèn)識自己、了解自己？自從草擬《崗位流程細(xì)解方案》開始，這個問題就一直困惑著我。

于我剛開始進(jìn)行構(gòu)思的時。

候總是顯得過于拘謹(jǐn)，顧此失彼。但是細(xì)想一下：

與那些編制體系文件的高手所面臨的困難相比，我這點困難又算得了什么。晚上入睡之前腦海里總是浮現(xiàn)一行行文字，都是關(guān)于方案的表述。夜有所思，日有所為，不斷的補(bǔ)充完善，直到可行。一切都是按照自己預(yù)先設(shè)定的績效指標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)對所做的工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行評估，這姑且算是對一年來的個人工作總結(jié)和自我評估吧。畢竟這個流程凝聚著整個部門及同事的勞動成果，但愿日后對他人能有所指導(dǎo)與幫助，力盡自己的一份綿薄之力。但凡每個體系、每種制度從建立之初到編制階段，再到不斷補(bǔ)充、完善要經(jīng)歷多個階段，還要與時俱進(jìn)、隨時更新，還要符合大多數(shù)人的利益，才能付諸實施。

以上所作的工作總結(jié)與自我評估，整體說來，有臨陣磨槍，不快也光之意。只是一年工作光景中的一個概括縮影，但也是經(jīng)年累月的沉淀，沉淀過后，就必能有所收獲。即使是一些往往看似枯燥、操作乏味的事情，也是如此。

歲月磨礪與社會閱歷在告訴我一個道理：花瓶易碎，紅顏易老，唯有我們自身的內(nèi)涵，歷久彌新，經(jīng)久不衰。

對外溝通能力自我評價篇九

人際溝通能力指一個人與他人有效地進(jìn)行溝通信息的能力，包括外在技巧和內(nèi)在動因，溝通能力自我評價。其中，恰如其分的溝通效果是人們判斷溝通能力的基本尺度。

恰如其分，指溝通行為符合溝通情境和彼此相互關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn)或期望;溝通效果，則指溝通活動在功能上達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，或者滿足了溝通者的需要。

一個具有良好溝通能力的人，他可以將自己所擁有的專業(yè)知識及專業(yè)能力進(jìn)行充分的發(fā)揮，并能給對方留下“我最棒”，“我能行”的深刻印象。

因此，溝通能力是職場人士成功的保證和晉升的階梯。

對外溝通能力自我評價篇十

二、“老老實實為人，本本分做事”是一個立足社會的根本，也是我時刻銘記的一句話。擁有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守，能夠忠于自己的企業(yè)，將個人的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展緊密的結(jié)合。勇于創(chuàng)新，善于開創(chuàng)，能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞，注重合作，具有年輕人火一樣的工作熱情和活力。

成為一個有技術(shù)，會管理，善經(jīng)營人。將是我一直努力和奮斗的目標(biāo)。當(dāng)然在這個人才濟(jì)濟(jì)的社會中我不一定是最好的，但我一定會努力的擠身于這一優(yōu)秀的行列之中。實現(xiàn)自己的社會價值。

4.工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，堅持四項基本原則，擁護(hù)黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī).

工作上，本人自-xx年工作以來，先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù)，成為行業(yè)務(wù)的行家里手。

我工作過的崗位大部分在前臺，為了能更好的服務(wù)客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)，記得有一位第一次到我行客戶，當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時，由于他不知該怎么辦，只是有個想法，我便詳細(xì)地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。

學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專，并于xx年畢業(yè)，但我沒有滿足于現(xiàn)狀，又于xx年自修東北大學(xué)金融本科，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績優(yōu)良，學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定，目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高，并于xx年參加全國中級經(jīng)濟(jì)師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當(dāng)中，每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級水平。

最后，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激-情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、立功、建業(yè).

對外溝通能力自我評價篇十一

1.本人熟悉office電腦辦公軟件和運用各類erp、mrp等系統(tǒng)，豐富的外資廠工作經(jīng)驗，略通關(guān)務(wù)基礎(chǔ)，具有獨立處理突發(fā)事件及組織協(xié)調(diào)的能力，強(qiáng)烈的敬業(yè)與團(tuán)隊合作精神，良好的職業(yè)道德。

2.能吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)各種工作能力，善于與人溝通交流，比較成熟，為人正直，能夠處理好各種人事關(guān)系。并且能迅速的融入團(tuán)隊工作，屬學(xué)習(xí)實干型職員。工作以完成目的和達(dá)成目標(biāo)為己任，敢于承擔(dān)責(zé)任，富有工作激情，相信有激情就有一切。如能被貴公司錄用，我將與貴公司攜手共創(chuàng)輝煌的明天。

3.本人性格溫和，做人誠實正直，有強(qiáng)烈的上進(jìn)心和求知欲，做事腳踏實地，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和吃苦耐勞精神。與同事相處融洽，既有團(tuán)隊合作精神，又有很強(qiáng)的獨立工作能力。有豐富的項目管理經(jīng)驗。

5.為人做事認(rèn)真、細(xì)致、執(zhí)著、踏實，求知欲強(qiáng)，在日常學(xué)習(xí)中能勇于探索各種疑難問題，喜思索、善鉆研，精于學(xué)和問、長于辨析、富有上進(jìn)心和團(tuán)隊精神，不怕困難、善于創(chuàng)新和發(fā)明，愛好挑戰(zhàn)性工作。

6.性格外向，興趣廣泛，有良好的適應(yīng)能力和溝通、組織能力，同時還具有較強(qiáng)的集體榮譽感和團(tuán)隊精神。待人友善，工作認(rèn)真，善于分析問題和解決問題。

7.能吃苦耐勞，工作責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的人際關(guān)系，善于取長補(bǔ)短，勤奮好學(xué)，具有一定的開拓和創(chuàng)新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，能自立自強(qiáng)。具有愛心，在校期間曾無償獻(xiàn)血。曾在吉林省雙龍環(huán)境工程有限公司進(jìn)行實習(xí)，具有一定的工作經(jīng)驗，期間表現(xiàn)良好。積極參加校內(nèi)外活動，并多次獲獎，這些都提高了我的綜合素質(zhì)。

8.本人思想端正、積極向上、適應(yīng)力強(qiáng)，有管理、組織能力；工作中能吃苦肯鉆研，能承受較強(qiáng)工作壓力，注重長期穩(wěn)定的發(fā)展機(jī)會、談判及溝通/協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，強(qiáng)烈的工作責(zé)任心及優(yōu)秀的問題分析與處理能力，強(qiáng)烈的團(tuán)隊協(xié)作意識、結(jié)果導(dǎo)向及成本控制意識強(qiáng)；并且從事的每項工作都能很好的完成。

9.外貿(mào)知識深厚，英語精通，日語熟練，良好的團(tuán)隊精神識禮儀，知榮辱，堅持誠信；善溝通，富熱情，勇于奉獻(xiàn)很強(qiáng)的創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力，善于解決突發(fā)事件表達(dá)能力良好，與人溝通技巧熟練，細(xì)心有耐性。

10.本人能與同事協(xié)作，服從安排，能盡快適應(yīng)新的環(huán)境及工作為人誠懇、有上進(jìn)心、富有團(tuán)隊合作精神、溝通能力強(qiáng)；工作遇到的各種問題及時發(fā)現(xiàn)，分析、處理級力強(qiáng)；對如何提高一個團(tuán)隊的執(zhí)行速度、準(zhǔn)確、精度，有著豐富的執(zhí)行貫徹經(jīng)驗。

對外溝通能力自我評價篇十二

4，由于自己工作經(jīng)驗不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致，這是我以后努力的方向.

5，本人自進(jìn)入本公司工作以來，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步.

6，回顧過去的3個月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn)，積極參加崗位培訓(xùn).全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長為一名合格的營業(yè)員.

在以后的工作與生活中，我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會成長為一名優(yōu)秀員工，爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象.為xx單位作出貢獻(xiàn)。

我是一個很直爽的人，不管是做事還是做人，所以一下我說的都是事實，沒有夸張。我具有較強(qiáng)的專業(yè)能力，專業(yè)知識非常的牢固，年年獲得大連醫(yī)科大學(xué)優(yōu)良學(xué)分先進(jìn)個人稱號，并在三甲醫(yī)院實習(xí)一年，實習(xí)期間獲得了老師的一致好評。有很強(qiáng)的英語能力，能進(jìn)行一般的口語交流。具有較強(qiáng)的組織能力，在校期間多次組織班里的集體活動，都得到了同學(xué)的好評。

本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，能吃苦耐勞；喜歡思考，虛心與人交流,以取長補(bǔ)短。有較強(qiáng)的組織能力、實際動手能力和團(tuán)體協(xié)作精神，能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境，并融合其中。在實習(xí)期間善于把檢驗結(jié)果與病人具體病情結(jié)合分析;社會責(zé)任感強(qiáng),踏實肯干,主動爭取鍛煉機(jī)會。

我不斷地完善自己，提高自身素質(zhì)。我在學(xué)好專業(yè)課與公共課的基礎(chǔ)上，還閱讀了大量的課外書籍，不斷地增加新知識，陶冶情操、開拓視野。不僅如此，我還積極參加社會實踐活動，和各種文體活動，培養(yǎng)了我一定的組織與社交能力。本人熱愛籃球、羽毛球、跑步、下棋、唱歌。

1.樂觀向上，誠肯自信，有著良好的溝通，協(xié)調(diào)能力與談判技巧；

2.認(rèn)真，負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，優(yōu)良的團(tuán)隊合作精神和組織領(lǐng)導(dǎo)能力；

4.能夠適應(yīng)各種壓力下工作；

5.有5年在跨國外企工作的經(jīng)驗,3年以上的主管經(jīng)驗，熟悉建立人事體系，人事制度及組建和培訓(xùn)一個專業(yè)的人事隊伍。

對外溝通能力自我評價篇十三

轉(zhuǎn)眼間，我們都已經(jīng)是大三的學(xué)生了，擺在我們面前的重大問題就是就業(yè)，是否能夠找到自己理想的工作對于我們來說至關(guān)重要。但是，更重要的是在我們就業(yè)之前要明白溝通能力對我們的重要性。

良好的溝通能力可以幫助我們認(rèn)識自己,并進(jìn)行自我定位。同時，良好的溝通能力還可以改善情緒,幫助我們更好地處理生活中的挫折和困難。

由此我們可以知道溝通能力在潤滑人際關(guān)系、提高個人在單位中的領(lǐng)導(dǎo)力、在增進(jìn)個人幸福感，化解人生危機(jī)等方面都有重大的作用。所以，學(xué)會擁有良好的溝通能力，養(yǎng)成積極、樂觀的人格，善于平衡自己的心理，這是人生幸福的關(guān)鍵。

就我個人而言，我自認(rèn)為我的溝通能力良好。雖然我是一個比較內(nèi)向的人，但是我還是比較樂觀的，我總是在提醒著自己要用樂觀、積極的生活態(tài)度來面對一切，只要自己有能力一定會有屬于自己的一片天地的。

我平時樂于助人，看到別人有需要幫助的時候我總是會盡我最大的努力來幫助他們。同時用我誠實、平易近人的性格來與每一個人相處，用自己的熱情與真誠來打動別人，并且在與別人交往的過程中學(xué)會了尊重并傾聽對方的意見。我覺得這樣會贏得別人的青睞，擁有良好的人際關(guān)系。

當(dāng)然，每天我們都要與人溝通，無論是語言方面的，還是肢體方面的，在溝通的過程中難免會存在一些問題。因此，我們應(yīng)該在了解了溝通對我們的重要性之后，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)來完善自己。

下面是我自己總結(jié)的一些有利于進(jìn)行良好的溝通的方法，我覺得只要掌握了正確的方法，那么溝通就會很容易。

首先，我們要學(xué)會真誠。我認(rèn)為這是最重要的一點，因為只有當(dāng)你懷著一顆真誠的心去對待別人的時候，別人才會用同樣真誠的心去與你交流。當(dāng)然要有一定的“度”，要仔細(xì)觀察你交流的對方的反應(yīng)，是心不在焉還是在很認(rèn)真地聽你在說。要學(xué)會從對方的各個方面來得到信息，包括肢體方面和語言方面等。

其次，要互相交流并適當(dāng)?shù)剡\用肢體語言。溝通就是互相的，要你一言我一語的，這樣才能達(dá)到溝通的目的。當(dāng)然要注意說話的語速和語調(diào)，盡量要有高潮有平緩。同時，在交流的過程中肢體語言也是十分必要的，通過肢體語言會為我們的交流添加更多的色彩，當(dāng)然前提是正確且善意的肢體語言。

最后，要時刻提醒自己微笑。因為微笑是最有用的溝通工具，微笑可以展示自己的真誠與友好，也可以拉近與你所溝通的對象的距離。所以擁有了微笑也就意味著我們可以進(jìn)行良好的溝通了。