通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)問題所在,并尋找解決問題的方法和途徑。在寫總結(jié)時,我們要全面客觀地概括自己的表現(xiàn)和經(jīng)驗。在這里,小編為大家整理了一些實用的總結(jié)樣本,希望能夠幫助大家提高總結(jié)的寫作能力。
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)篇一
20--年對于--,對于樓市,對于--房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,還有對于我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專研,繼續(xù)學習。用使命般的熱情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤。
自進入--公司已逾一年,入職以來,從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知,背后其實少不了下功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大要學習的卻無比的多,銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因為有--這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)分。
在即將過去的20--年,我共售房90套左右,總金額達--萬左右,回款迄今為止大概達到--00多萬,連續(xù)6次獲得月銷售冠軍?;就瓿闪斯鞠逻_的銷售任務(wù)。同時,在日常工作銷售中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學習以及對經(jīng)驗的歸納,專題總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù)。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產(chǎn)的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業(yè)績。
在日常工作中,除了誠信的態(tài)度,也要總結(jié)出切實可用的的方法來應(yīng)對銷售工作,對此我要做到以下幾點:
1.不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2.了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3.推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4.保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
5.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6.要與同事團結(jié)協(xié)作,這是好的團隊所必須的。
當然,再好的方法,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為--房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺--房產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最后我非常感謝領(lǐng)導給我的鍛煉機會,感謝同事對我的幫助,我也會更加努力的去工作去學習,交出自己滿意的成績單。
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)篇二
在過去的半年里,xx經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下,項目客戶經(jīng)歷了從無到有,從少到多的.積累,逐步實現(xiàn)了預期銷售進度值,實現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金xx萬,上客xx組,現(xiàn)將本公司進駐xx中心項目部以來截至xx年xx月xx日主要營銷活動及銷售工作總結(jié)如下:
1、xx年xx月xx日:本公司進駐xx中心。注:進場之前已完成售樓部物料準備、人員及車輛配備等工作。
2、xx年xx月xx日:xx中心售樓部盛情開放注:活動當天來客xx組,并在xx月xx日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動,將xx中心售樓部開放信息有效傳達,并引起一定的市場關(guān)注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎(chǔ)。注:活動期間客戶積累達xx余組,為開盤工作順利的推進起到關(guān)鍵的作用。期間主要采取以售樓部。門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式,取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項目的調(diào)研工作,并寫出詳細的調(diào)研報告。
1、xx中心多層住宅房源共xx棟;
2、xx中心私家小院房源共xx棟;
1、案場管理方面。一個科學、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,為了打造更優(yōu)秀的銷售團隊,計劃將從績效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā),制定更為完善的銷售管理制度。
2、銷售培訓方面。一個地產(chǎn)項目的成功與否,離不開硬件建設(shè)(地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì)),也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售),作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒,銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素,為此,塑造一流的銷售團隊尤為重要,針對20xx年的銷售計劃和市場情況,將在培訓中添加針對性的培訓內(nèi)容,同時更加細化,培訓涵蓋市場調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,以循序漸進、優(yōu)勝劣汰的培訓方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準。
3、營銷策劃方面。市場競爭日益激烈,對產(chǎn)品的包裝及計劃性的經(jīng)營,顯得尤為重要。針對xx中心的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”,適應(yīng)當?shù)厥袌?,將新安鄰里中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進,適時利用節(jié)點推出適合當?shù)厥袌龅臓I銷活動,把xx中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個高度。
回顧xx年上半年,切歷歷在目,時間在不知不覺中飄然而過。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,通過半年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,人生最可怕的就是虛度光陰。
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)篇三
眾所周知成本管理部是公司的龍頭部門,是關(guān)系到公司整個房地產(chǎn)建設(shè)流程的重要環(huán)節(jié)。20xx年即將過去,在米總的細心指導下我部門的業(yè)務(wù)水平有了長足的進步,同時也感謝我身邊的同事們,我們共同營造了一個舒心和諧的工作環(huán)境得以完成領(lǐng)導賦予的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)在我將我們成本管理部今年完成的各項工作匯報如下:
預結(jié)算方面完成的工作:方面完成的工作我們預結(jié)算的工作分三個階段:
第三階段:工程施工結(jié)束時對該項目進行全面的工程造價結(jié)算并進行成本分析,查找影響造價變化的主導因素,總結(jié)經(jīng)驗以備在后續(xù)工程中能更好的控制工程費用。此外要參與一些分項的合同的洽談,合同簽訂工程開工后即對工程進行全程跟蹤,在各階段為公司提供詳實可靠的數(shù)據(jù)。
(一)完成的預算工程:
本年度完成的預算項目共計審減值萬,為公司避免和挽回損失項,預算值xxx萬元。其中完成三期保溫涂料外立面、三期車道工程、黃土房裝飾估算、飾品街等15個工程共計69030000元(六千九百零三萬元)。
(二)完成的進度割算工程:
1、完成土建進度割算147160000元(一億四千七百一十六萬元),原施工單位上報值220610000(二億二千零六十一萬元),審減值:73450000(七千三百四十五萬元)。
2、完成值10320000元。
(三)本部門獨立完成的結(jié)算工程:
安裝進度割算5130000元,原施工單位上報值15450000,審減截止目前為止我們部門共結(jié)算完成了迪廳土建安裝工程、二期室外及車庫內(nèi)廊鋪裝工程、車庫室內(nèi)外及塞納河星之盒外墻粉刷工程、酒店室外管網(wǎng)、賓館外墻保溫、二期賓館土建接建工程等38個工程,結(jié)算完成金額22390000元(二千二百三十九萬元),審減值4438457元(四百四十三萬八千四百五十七元)。并且在我們部門內(nèi)部實行互相審核結(jié)算的方法,這樣可以避免自己局部有疏忽及考慮不到的地方。
(四)審核審計事務(wù)所結(jié)算的工程:
1、復核智信審計事務(wù)所審計的銀邦裝飾工程,審減額:15826元;
2、復核智信審計事務(wù)所審計的多瑙河酒店惠利空調(diào)工程,審減額:39454元;
3、復核智信審計事務(wù)所審計的二期賓館、多層車庫工程,審減額:82231元。
以上三項共審減審計事務(wù)所結(jié)算137511元。通過審核審計事務(wù)所結(jié)算及內(nèi)部結(jié)算,使我們更好的做到了我們部門時刻貫徹的宗旨,即:一絲不茍、嚴格審核、層層把關(guān)、降低成本。
一個物資采購人員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價值的供應(yīng)商處進行成本控制和采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商。
(一)材料的限價完成了多瑙河國際大酒店室內(nèi)部分、室外景觀,二期車庫裝飾材料,飾品街一期等裝飾材料727項;安裝方面的材料限價168項,招標采購材料設(shè)備18項,材料限價金額達98700000元(九千八百七十萬元)。
(二)招標方面今年招標項目項,招標金額達萬元。如:三期外墻保溫、三期外立面工程、三期防火門、防火卷簾門、三期通風空調(diào)、水泵采購等均實行公開招標,本著公平、公正的原則,通過招投標降低成本達千萬余元。如:在多瑙河大酒店工程幕墻施工招標中,原永鑫幕墻施工單位報價620萬元,經(jīng)過多方考察最后我們換了沈飛幕墻施工單位,合同價定為442萬元,為公司節(jié)省了178萬元。在小商品城三期電梯工程招標過程中,我們選中的三洋電梯廠家由最初報價356萬元,經(jīng)米總及成本部相關(guān)人員與廠家多次商談,最終確定合同價款為340萬元,為公司節(jié)省了16萬元。
(三)節(jié)約資金方面
1、在給多瑙河酒店樓地面“獨立石材彩色拼花規(guī)格750x750”材料限價時,原施工單位報價3800元/m2,最后經(jīng)過我方多家詢價單價僅為2500元/m2。烏斑木板原施工單位報價300元/張,最后經(jīng)過我方多家詢價單價僅為118元/張。為公司節(jié)約了大量的資金。
2、三期的cps控制器論證,原設(shè)計cps控制器價格昂貴,開始報價每臺三千多元,后報價一千七百多元而且是國內(nèi)產(chǎn)品。為此我們部門有關(guān)人員提出改用開關(guān)、交流接觸器、熱繼電器三種組合。并采用國外最有先進電器元件組合后性能共優(yōu)良,價格在400元左右就此一項為公司節(jié)約資金幾十萬。
價格。在工程最緊張的時候,我們物資采購人員直接到現(xiàn)場配合工程部門參入施工管理,象窗簾懸掛、地毯鋪裝、燈具與飾物的裝配等等。雖然我們?yōu)榇烁冻隽撕芏?,但我們毫無怨言,因為我們所有人的目標是一致的,那就是確保酒店按期開業(yè)。
1、起草、審查、巡簽各類合同220余件,標的額達2億元;目前公司合同種類繁多,數(shù)量大,主要涉及到土建、水電、暖通、設(shè)備安裝、內(nèi)外裝飾、材料、設(shè)備采購等。面對合同類型多,標的額大,履行周期長等特點。我們部門嚴把法人資格關(guān)、個人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級關(guān)等,杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn),做到了合同管理“零失誤” 。
2、付款巡簽、登記230余件,標的額達4200萬元;
3、處理涉法、涉訴案件10余件,為公司避免和挽回損失100萬元;
4、建立付款臺賬,整理合同并編號;
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足。
一是離公司的高標準還有一定的差距,有待于在今后的工作中提高標準,高質(zhì)量地去完成各項工作。
二是需提高工作效率,向效率要效益。
三是不斷加強業(yè)務(wù)知識的學習,提高部門人員的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。
四是發(fā)揚吃苦耐勞精神。
20xx年我們將面臨更大的挑戰(zhàn),在任務(wù)多,人手少,事務(wù)雜的情況下,我們要學會吃苦耐勞,積極主動加班加點完成工作。在20xx年我部門將圍繞公司新的整體思路,發(fā)揚求真務(wù)實的精神,不斷改進工作方法,提高工作效率,加強業(yè)務(wù)知識學習,提高整體素質(zhì),加強成本管理,嚴把合同關(guān),規(guī)避合同風險,更加完善招投標工作,預防腐敗發(fā)生,維護公司根本利益。認真做好成本預測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序的管理體系下運行。努力糾正20xx年存在的不足,努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾,在“廉潔自律”的基礎(chǔ)上,努力做到“干一行,愛一行,專一行,”為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。最后我們要感謝公司所有領(lǐng)導和同事們對我們成本管理部工作的幫助和支持。用我們自己的實際行動,共同完成成本部20xx年的各項工作任務(wù)。
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)篇四
20xx年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在x年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的時間里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的`一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作x年多了,在x年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)篇五
xx年,我縣計劃生育宣傳教育工作在市計生委的精心指導下,在縣計生委的高度重視下,在相關(guān)部門的大力支持下,圍繞市計生委目標考核的要求,突出關(guān)愛女孩行動和婚育新風進萬家這兩個主題,緊密結(jié)合“生態(tài)立縣”這一縣域經(jīng)濟發(fā)展思路,自覺融入當?shù)亟?jīng)濟建設(shè)的大宣傳,主動聯(lián)系宣傳部、文廣局、電視臺等相關(guān)部門,爭取支持,逐漸形成大聯(lián)合、大宣傳、出精品的工作格局,為穩(wěn)定全縣低生育水平服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,xx年,全縣80%的村人口學校達到規(guī)范建設(shè)標準,出動宣傳車116天,發(fā)放宣傳品30余萬份,群眾應(yīng)知應(yīng)會率達95%以上,每月制作播出一期《北海人口》電視專欄,全面完成新聞報道和報刊發(fā)行任務(wù)。
(一)領(lǐng)導重視、投入到位。
一是夯實基礎(chǔ)??h委、縣政府召開全縣大會布置人口學校規(guī)范化建設(shè)工作,要求縣直單位至少出資1000元為掛點村建設(shè)達標人口學校。二是加強宣傳。年初成立了以計生委主任為組長的宣傳新聞報道領(lǐng)導小組,建立新聞用稿獎勵制度,集中全縣有影響力的新聞報道精英組成新聞報道隊伍,廣泛宣傳,做到“報刊上有文圖、電視上有圖像、廣播里有聲音”,大力宣傳婚育新風,樹立計生典型。三是做活形式。今年全縣宣傳教育經(jīng)費投入達萬元,到目前為止,全縣共制作了近200處宣傳墻、噴繪畫,印制了年畫13000份、紙杯20萬個、宣傳單14000份、小冊子2萬本、協(xié)會宣傳單1萬份等宣傳品免費發(fā)放,并配備了電視機、vcd、照相機等宣傳器材。
(二)三百工程、打牢陣地。
我縣計生委采取多種投入方式重點抓好計劃生育婚育新風進萬家的“三百工程”。一是縣鄉(xiāng)投資共建“百里國策宣傳帶”。在316國道建立制作標語宣傳墻50余處、粘貼大型瓷板政策法規(guī)畫七套、懸掛搪瓷標語50幅、彩噴制式宣傳畫10幅;二是部門聯(lián)合創(chuàng)建“百戶婚育新風示范區(qū)”。由計生委、鶴城鎮(zhèn)、國稅局、煙草公司、醫(yī)藥公司聯(lián)合在縣繁華南街建立婚育新風示范區(qū),建立百米宣傳長廊,制作計劃生育政策宣傳紙杯、圍裙、彩色噴繪畫,四個樓院100多戶居民積極參與,建立管理、服務(wù)、宣傳為一體的城區(qū)計劃生育示范區(qū);三是企業(yè)贊助開展“計生小戲進百村”演出活動,采取市場運作的方式,年初在藥品經(jīng)銷商資助下,編排計劃生育文藝節(jié)目,組織宣傳隊送戲進山村。
(三)專項整治、氛圍濃厚。
我縣計生委宣傳部門充分整合各類宣傳資源,多渠道、多形式、全方位向廣大育齡群眾宣傳“生男生女都一樣”、“女兒也是傳后人”等婚育新觀念,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和計生、衛(wèi)生、教育、宣傳、文化、廣播電視等單位充分利用鄉(xiāng)村人口學校、計生協(xié)會之家、固定宣傳標語、電視專欄、文藝節(jié)目、計生服務(wù)車等開展出生人口性別比失衡專項整治宣傳工作。在電視臺《北海人口》開辟“關(guān)愛女孩”、“出生人口性別比專項整治”欄目,制作專題片,對關(guān)愛女孩行動和出生人口性別比專項整治工作進行集中報道和跟蹤報道,有組織地加大宣傳力度,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作橫幅標語,張貼有關(guān)出生人口性別比失調(diào)專項整治的《人口之窗》墻報,用宣傳欄宣傳專項整治活動安排,積極營造有利于對出生人口性別比升高問題進行專項集中整治的'社會氛圍。
(四)精心組織、重點宣傳。
在今年“中國13億人口日”宣傳周活動中,我縣緊緊抓住“13億人口日”宣傳周活動為契機,大力宣傳我國人口發(fā)展形勢和人口發(fā)展戰(zhàn)略,宣傳以人為本的科學發(fā)展觀,重點宣傳關(guān)愛女孩和男女平等的婚育觀念及生殖健康科普知識。同時與相關(guān)部門合作,做好有關(guān)社會宣傳活動,繼續(xù)抓好“一法三規(guī)”的普及宣傳工作。共同組織了“”中央《決定》發(fā)表紀念日、“”世界人口日、“”人口與計劃生育法宣傳日、“”公開信紀念日、“”男性健康日等有關(guān)社會宣傳活動。
(五)中心工作、圓滿完成。
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)篇六
首先,作為一名20--年入職的的公司新人,而且對--的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對--項目非常陌生,從入職至今,一年時間里,邊學習公司、集體以及同事們的經(jīng)驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。
其次,加入這個團結(jié)進步的集體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中。
二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越。
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20--年年末,我共銷售出住宅--套,總銷售--萬元,占總銷售套數(shù)的--%,并取得過其中-個月的月度銷售冠軍。但作為具有-年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在20--年度,會有所進步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
三、強大的集團企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司。
新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓后,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們--的項目知識,和了解--房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的.我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作。
四、20--年的銷售工作情況。
20--年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。-月的成功開盤,使我們--成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。-期的項目全部銷售,給我們-期增加了很多信心,-期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近-個月的其它項目學習過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結(jié)合--高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認識到--土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質(zhì)。
五、20--年的挑戰(zhàn)。
在20--年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,但結(jié)合--的整個市場,壓力依然很大。
第一,同比--同檔別墅項目,我們的價格優(yōu)勢并不明顯;。
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;。
第三,而且同地區(qū)的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)篇七
20xx年年初,經(jīng)過公司與物業(yè)的洽談,對我公司進駐xx小區(qū)合作達成了共識,于xx年3月15日簽訂了相關(guān)合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,以及對我的信任,非常感謝公司領(lǐng)導、同事給予的關(guān)心幫助,在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。
下面是我對今年所做的工作做一下總結(jié),以及對xx年新的一年的工作設(shè)想。
主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時建立良好的人際關(guān)系。認真履行公司制定的各項規(guī)章制度,統(tǒng)一思想,結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題。接待客戶熱情積極主動,樹立好良好的公司形象。
進駐已有9個月,取得的業(yè)績不是很可觀,自開設(shè)辦事處至今成交租賃房源套,傭金收入約為_____元;出售、貸款及其他業(yè)務(wù)為。主要原因是門禁及綠化沒有搞好,所以至今未得房產(chǎn)證,致使一些業(yè)務(wù)無法開展。同時,因為合作的物業(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問題,導致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復的房源再次出租也可以讓我們獲利,但是小區(qū)的對外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。
無論在哪個方面取得了成績,但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動性,工作計劃不夠強,部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠,管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠,等等,這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進的。
一、用人唯才。
隨著企業(yè)的經(jīng)營的日益復雜,公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營方向,唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員,而不是依靠更多的親情來維系,這樣離現(xiàn)在化管理就太遠了。
二、能力重于學歷。
成功人士往往是那些學歷并不高的人,看重學歷只是他的常識和內(nèi)涵,并不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態(tài)度積極,主觀能動性強的人安排在適當?shù)奈恢蒙鲜怯萌说臉恕?/p>
新的一年隨著市場形式的發(fā)展和激烈的競爭下,我們以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益,明確我們的工作目標,加強業(yè)務(wù)能力,提高業(yè)務(wù)水平,激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱情。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào),將各項工作做好,做實,做出成效,進一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽度,將我們的工作發(fā)揚光大。
“人生在世,事業(yè)為重,一生尚存,絕不松勁,東風得勢,時代更新,趁此時機,奮勇前進”這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白,失敗的原因千萬種,但是成功只有一條捷徑,那就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心,要做就爭取做到。經(jīng)過了9個月的努力,雖然離我的目標還很遠,但是這些只是下一步工作的起點,在嶄新的一年中,我們會更加努力的去工作,力爭把我們的工作做到,實現(xiàn)更高的收入,并且在xx年里實現(xiàn)三跨。
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)篇八
在寫總結(jié)的時候,才發(fā)現(xiàn)這一年的時間居然不知不覺就過去了。也正是在寫總結(jié)的時候,才發(fā)現(xiàn)自己居然還有這么多的事情么能完成,沒能做好!但是現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)也實在是太遲了,時間已經(jīng)不允許在這一年做出更多的動作。
盡管這一年的事情并沒有做的圓滿,但是自己卻并不悲傷。因為總結(jié),所以我知道這一年過的非常的充實。自己并沒有白白的耗費一年的時間。自己在充實的工作中,努力了整整一年!現(xiàn)在,我將這一年的總結(jié)記錄如下。
一年來經(jīng)歷了太多,自己從x月的時候進入公司,從一名實習生做起,經(jīng)歷了學習、培訓、工作、提升,終于到了現(xiàn)在的樣子。盡管現(xiàn)在還有不少的不足,但是我也還在慢慢的提升自己,讓自己成為一名更出色的銷售人員。
在思想上,自己嚴守公司的規(guī)定,不作出違反公司規(guī)定的事情,在工作中努力的`提升自己的水平,提高自己的服務(wù)意識。在工作之后也積極的反省,找到自己工作中的不足。銷售的工作中,我一直心懷公司的口號,將公司的利益放在最優(yōu)。
工作上,我努力向上,在銷售的時候保持這熱心、耐心、積極心,努力的拉近自己與客戶的關(guān)系,做好作為一名xxx人員該做的事情。同時,也在工作中不斷的收集和總結(jié)經(jīng)驗,提升自己的專業(yè)能力。在工作中我總是保持這“狂人”的姿態(tài),因為我明白自己還有太多的不足,自己與前輩們的差距深深的刺激了我,我不認為晚來就是自己消極的原因,我會努力的加油,盡快的趕上大家。
人際關(guān)系上,這可謂是我們銷售的生命線,在這一年中,我?guī)缀跤写蟀氲臅r間都撲在這上面。起初只是學著和同事們打好關(guān)系,之后是電話和客戶交流?,F(xiàn)在,我已經(jīng)在積極的維護著自己的客戶群體,并且,在之后還要不斷的開發(fā)新的客戶。
在剛開始的時候,我跟在xx的手下。作為銷售,我們最基本的就是要知道自己要賣什么!這是無論在多久都是我們重要的主題。在現(xiàn)在也是,當公司的商品出新的時候,我也要積極的跟進了解。而在之后,我們就在學習怎么去說,和如何說好。
和客戶交流是一門學問,更是一門藝術(shù)。好的銷售,能從不可能中開辟出一條道路。在x月的時候,正在我對自己選擇這個職業(yè)感到懷疑的階段。xx卻接下我手中的電話,將一門我看來沒有希望的生意談成了!這使得我深深的感到震撼,并清晰的認識到,自己工作上的不順利,都是因為自己能力上的不足。
一年的工作不過是轉(zhuǎn)瞬,盡管自己掌握了銷售的基本要領(lǐng),但是和大家比起來,自己還有太多缺乏的地方。而往往,銷售能不能成,就是看這些細節(jié)能否把控得當。自己在接下來的一年,還要更繼續(xù)留在這里,繼續(xù)去探求銷售這門工作!房地產(chǎn)公司年度工作必備總結(jié)(2)。
按照集團公司年初工作計劃,項目總體推進比較緩慢。究其原因,主要有以下方面:
(1)國家實行宏觀調(diào)控,建設(shè)部門的機構(gòu)改革,政策性文件出臺是領(lǐng)導在戰(zhàn)略上調(diào)整放慢了進度。
(2)宗地內(nèi)的污水管道的遷移上。由于遷移難度大,降水施工論證在實際運行工作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間。
(3)在項目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復推敲花費了時間。
(4)由于機構(gòu)的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大,直接影響了整個工程施工進度。
盡管項目整體推進有所滯后,但對項目下一步的運作還是利大于弊。首先,我們的項目產(chǎn)品和功能定位準確。根據(jù)商洛房地產(chǎn)市場形勢,房價在升高狀態(tài),市場需求比較活躍,將更利于項目的建設(shè)和銷售。其次通過努力,增大了項目規(guī)模,。項目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的2.3萬平米增加到4.8萬平米,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時項目通過協(xié)調(diào)和利用政策,還節(jié)省了土地成本。為項目的下一步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)篇九
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一、20xx年主要做了以下幾個方面的工作:
(一)、確立項目
集團公司在今年年初在位于商州區(qū)政府南門路東、江濱大道北購得土地十畝,投資金額1200多萬元,用于房地產(chǎn)開發(fā),根據(jù)項目的確立在當?shù)毓ど滩块T注冊登記了陜西欣利源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,同時在建設(shè)部門注冊辦理了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)(暫定三級)。
二、組建機構(gòu)
在今年的工作中,我們在行政管理、機構(gòu)布置、制度建設(shè)及運行機制等方面進行認真的剖析、經(jīng)過梳理針對公司管理制度進行修改補充和完善,并及時組織全體員工集中學習,提高員工在工作中的管理水平,使企業(yè)的整個管理有所提高。
房地產(chǎn)公司根據(jù)需要,組建了公司人員機構(gòu),招聘各類技術(shù)人員四名,為公司長期發(fā)展儲備人才,招聘大學生兩名。為完善各部門的職責,組建財務(wù)部、工程技術(shù)部、預算部,各部門在經(jīng)理的領(lǐng)導下,部門分工明確,各負其責,為公司的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
三、項目推進方面
經(jīng)過一年的艱苦工作,完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位。
(1)完成了用地范圍內(nèi)的各種雜物的清運工作,于20xx年4月25日開始——20xx年5月6日結(jié)束。共計清運雜土3萬5千多方。(2)20xx年5月7日于西安堪察設(shè)計院簽訂了合同。對宗地內(nèi)的地質(zhì)進行勘察為設(shè)計部門提供詳細的地質(zhì)資料,為我們的產(chǎn)品設(shè)計打下了良好的基礎(chǔ)。(3)宗地內(nèi)原污水管道的遷移工作,由于宗地內(nèi)的污水管道直接影響我們的工程施工。經(jīng)于市政局、市污水處理廠、市政園林所等相關(guān)部門聯(lián)系溝通,同意我們的遷移方案。于20xx年8月28日于商洛市工程公司簽訂了施工合同,共計遷移100mm管道80米,40mm管道70米,順利的完成了污水管道的遷移工作。(4)用電手續(xù)及審批工作,我們對施工用電及周邊的線路進行了詳細的考察和了解,南門路的公網(wǎng)線路對我們很有利,抓住這個機遇,我們和供電部門及時聯(lián)系溝通,順利的完成和辦理了用電的各項手續(xù)。修建電房及設(shè)備已全部到位。(5)設(shè)計;為是我們設(shè)計的產(chǎn)品高水準、高要求、是客戶滿意我們做了大量的'工作,通過考察走訪了解選擇設(shè)計隊伍,通過聽取各方意見和建意確定此項目由陜西設(shè)計院設(shè)計。(6)前期策劃,控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位。通過進行各方位專家及有關(guān)人士的多次論證,在設(shè)計、使用功能、合理使用土地、戶型布置等方面做了大量有效的工作,規(guī)劃方案設(shè)計新穎、布局合理、戶型多樣化、方便用戶。圖紙由陜西設(shè)計院已完成設(shè)計并通過了方案的審批。(7)完成了項目手續(xù)并取得了土地使用證。辦理了土地規(guī)劃許可證,辦理了項目環(huán)評手續(xù),發(fā)改委立項批復等。(8)監(jiān)理;監(jiān)理是施工的一項重要環(huán)節(jié),我們對此項工作非常重視慎重選擇,通過篩選于陜西世監(jiān)理有限公司簽訂了合同。(9)招標;此項工作直接關(guān)系到甲乙雙方利益問題,我們同樣慎重經(jīng)過與3家招標代理公司考察對比,最終先定由咨詢事務(wù)所簽訂了合同。(10)施工單位的確定,經(jīng)過多次考察討證,確保項目高標準、高質(zhì)量,創(chuàng)房地產(chǎn)公司形象。我們先后考察了8家施工企業(yè),通過篩選最終確定該項目由陜西航建施工,并于施工方簽訂了施工合同,施工方已進入工地按計劃在施工中。
四、工作中存在的問題;
按照集團公司年初工作計劃,項目總體推進比較緩慢。究其原因,主要有以下方面:(1)國家實行宏觀調(diào)控,建設(shè)部門的機構(gòu)改革,政策性文件出臺是領(lǐng)導在戰(zhàn)略上調(diào)整放慢了進度。(2)宗地內(nèi)的污水管道的遷移上。由于遷移難度大,降水施工論證在實際運行工作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間。(3)在項目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復推敲花費了時間。(4)由于機構(gòu)的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大,直接影響了整個工程施工進度。
盡管項目整體推進有所滯后,但對項目下一步的運作還是利大于弊。首先,我們的項目產(chǎn)品和功能定位準確。根據(jù)商洛房地產(chǎn)市場形勢,房價在升高狀態(tài),市場需求比較活躍,將更利于項目的建設(shè)和銷售。其次通過努力,增大了項目規(guī)模,。項目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的2.3萬平米增加到4.8萬平米,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時項目通過協(xié)調(diào)和利用政策,還節(jié)省了土地成本。為項目的下一步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
五、積極開展營銷工作
新的一年里我們我們必須集中精力,將項目做為公司的形象工程進行打造。全力全力以赴抓好項目建設(shè)、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。(1)首先我們要確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力。
(2)是要積極組織強有力的營銷班子。(3)加強項目施工過程中各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進。(4)加強和做好市場調(diào)研制定切實可行的營銷推廣、市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。(5)房地產(chǎn)公司應(yīng)該抓住機遇,搞好銷售及資金回籠工作。(6)通過彩頁、電視、短信等形式加大宣傳力度,確保項目的資金調(diào)配及新項目的運作,實現(xiàn)資金回籠達到百分之——。
六、解放思想開拓進取
在新的一年里我們要解放思想,開拓進取、加快發(fā)展,必須有敢想、敢干、敢闖、敢試的精神,有敢為人先的膽略,要實現(xiàn)繁榮興旺,就必須保持開拓創(chuàng)新精神,不要畏首畏尾、左顧右盼,要有發(fā)展眼光,與時俱進。具體說公司要在激烈市場競爭中站穩(wěn)腳步必須有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想,就是說我們房地產(chǎn)公司要想得到長足發(fā)展,首要敢想、敢做只有新思想才有新思路,如果連想都不敢想怎么去做。所以我們一有機遇排除一切干擾和困難大膽地走出去。
總之;在過去的一年里取得的成績是鞭策我們奮進的準繩,過去一年里存在的問題是激勵我們發(fā)展的動力,認清形勢嚴峻性,掌握好市場的發(fā)展趨勢,才能使我們在日益激烈的市場中立于不敗之地。從當前形勢看,我們公司上下齊心協(xié)力,干勁十足,職工精神面貌煥然一新,對公司今后的發(fā)展都充滿希望和信心。全體員工在集團公司領(lǐng)導下,抓住開發(fā)主線,發(fā)展多種經(jīng)營、加大改革力度、提高建筑質(zhì)量、內(nèi)部強化管理、外樹良好形象的工作思路,解放思想、與時俱進、努力拼搏、扎實工作,為打造利源新都品牌,為商洛的經(jīng)濟建設(shè)美化城市,服務(wù)社會做出積極的貢獻。
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)篇十
xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里,國家進一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟的宏觀調(diào)控措施,導致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。臺山市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團結(jié)在公司領(lǐng)導層的周圍,在董事會正確領(lǐng)導下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發(fā)揚敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里,東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺山市場。
上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元。
元旦錦江的開盤銷售場面異?;馃幔N售率節(jié)節(jié)攀升,實現(xiàn)了xx年的開門紅,在臺山市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng)。
項目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,成功引進了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的進入,將成為臺山地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團結(jié)務(wù)實、敬業(yè)求進的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗,專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進行各種的員工培訓,通過學習,全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強?,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務(wù)程序的良好風氣,各項工作基本實現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進度,各專項責任人全面負責自己區(qū)域內(nèi)的工程進度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達的任務(wù)。
同事們,xx年的成績即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。
新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:
物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司xx年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:
必然導致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修。
管理和出入控制等方面,各項手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。
目前,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務(wù)意識不足等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強調(diào)對客戶工作的重要性,加強內(nèi)部管理,進一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓,在實際工作尋求突破。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務(wù)項目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
(一)是進一步完善公司規(guī)章制度,細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進一步明確內(nèi)部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,團結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。
(二)是加強團隊建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,
促進員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風方面下功夫,對全體員工適時安排員工學習,提供交流平臺,在公司內(nèi)部建立學習的氛圍,通過培訓學習不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,
明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點、工作時間等,采取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程安全、質(zhì)量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設(shè),從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務(wù)。
同事們,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)與機遇并存,站在新的起點上,讓我們團結(jié)起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠的目標奮進,努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項任務(wù),我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)篇十一
xx年,是房地產(chǎn)“政策年”,房地產(chǎn)市場一度泛起持幣觀望狀態(tài),成交量逐步放緩。然而隨著房地產(chǎn)宏觀調(diào)控的不斷深入,別墅市場的投資價值凸顯優(yōu)勢。在新政刺激下,別墅產(chǎn)品一方面存在后續(xù)土地供應(yīng)停滯的利好;另一方面作為高檔住宅,在后市的競爭中,可能出現(xiàn)大房型、高檔住宅減少的局面,而這正是別墅產(chǎn)品在調(diào)控的風口浪尖仍能保持較高供應(yīng)的原因所在。我們項目有五期別墅,具有花園占地大,環(huán)境幽雅歷史形成(處于高爾夫球場內(nèi)),建筑精美獨一無二的特色,這些正迎合了購房者的心理需求。
今年上半年我們成功銷售第三期尾盤五套,到了下半年已經(jīng)達到?jīng)]房賣的態(tài)勢,由于四五期還未推出,因此本年度大部時間側(cè)重加強自身學習和做好蓄客準備。為提高我們的管理水平,部門經(jīng)理帶領(lǐng)我們參與了對新人的培訓課程。我深知,作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口xxxxxx銷售部的一員,自己的一言一行也同時代表了企業(yè)的形象,要不斷地提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿,為此我參加了福建省“房地產(chǎn)經(jīng)濟人協(xié)理”考試。針對四五期尚未推出,為下一個銷售節(jié)點做足準備則是下半年最重要的工作,工作重心不再是追求銷售量,而是積聚人氣,做好蓄客工作,我本人認真對到訪客戶進行來客登記,并進行排號,詳細注明客戶的購房要求,另外配合公司開展一系列蓄客活動,如向買房顧客銷售會員卡,可充值用于抵消或支付商家購物、水電、物管費等,從大大小小的樓盤活動來看,形式各異,能夠留住客戶才是最終目的。
經(jīng)過這段時間的學習和蓄客,我對即將開盤的南四五期銷售有極大的信心。我在公司已經(jīng)五年了,在銷售隊伍中,也算是元老級別,我一向保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。伴隨著公司的成長,我的客戶也不斷增長,平時我十分注重維護好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓,在當?shù)匾驳玫搅撕芎玫目诒@些都是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的地方。
回顧xx年,對公司來說也是意義非凡的一年,但其中仍有些許不足,例如公司在宣傳上一直采取低調(diào)神秘的姿態(tài),用業(yè)主形象提升產(chǎn)品形象,但高規(guī)格的活動策劃較少。展望xx年,希望公司在產(chǎn)品上及宣傳上能在四五期做的更好。
xx年對我來說是有意義、有價值、充滿收獲的一年,我將在公司的帶領(lǐng)下在新的一年中勇創(chuàng)新的突破,爭取更加輝煌的業(yè)績。
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)篇十二
各位同事:
大家下午好!
已經(jīng)過去,在過去的一年里,國家進一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟的宏觀調(diào)控措施,導致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。臺山市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團結(jié)在公司領(lǐng)導層的周圍,在董事會正確領(lǐng)導下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發(fā)揚敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里,東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺山市場。
上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元。
6月份,四期項目“錦江”1、2、3、5、6、7樓同時啟動,到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,其中7、8樓已順利于元旦開盤,然后1、3也將于春節(jié)前開盤。
元旦錦江的開盤銷售場面異常火熱,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實現(xiàn)了的開門紅,在臺山市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng)。
在公司銷售全面飄紅的同時,我們在房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績。去年12月份,我們東方豪苑榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會評選的“—度中國房地產(chǎn)最佳宜居樓盤”稱號。公司林國東、仲崇智等主要領(lǐng)導也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“度中國房地產(chǎn)年度最佳經(jīng)理人獎”和“度中國房地產(chǎn)最佳操盤手”稱號。
五期項目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,成功引進了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的進入,將成為臺山地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團結(jié)務(wù)實、敬業(yè)求進的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗,專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進行各種的員工培訓,通過學習,全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強?,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務(wù)程序的良好風氣,各項工作基本實現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進度,各專項責任人全面負責自己區(qū)域內(nèi)的工程進度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達的任務(wù)。
同事們,的成績即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。
新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:
物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:
(一)是人員流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人,相當于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高,
必然導致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修。
管理和出入控制等方面,各項手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。
(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。
目前,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務(wù)意識不足等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強調(diào)對客戶工作的重要性,加強內(nèi)部管理,進一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓,在實際工作尋求突破。
(四)是創(chuàng)收能力進一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務(wù)項目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
(一)是進一步完善公司規(guī)章制度,細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進一步明確內(nèi)部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,團結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。
(二)是加強團隊建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,
促進員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風方面下功夫,對全體員工適時安排員工學習,提供交流平臺,在公司內(nèi)部建立學習的氛圍,通過培訓學習不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,
明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點、工作時間等,采取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程安全、質(zhì)量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設(shè),從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務(wù)。
同事們,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)與機遇并存,站在新的起點上,讓我們團結(jié)起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠的目標奮進,努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項任務(wù),我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
最后,祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)篇十三
都說時光匆匆,轉(zhuǎn)眼的忙碌間,我們即將迎來20xx年,到了20xx年盤點總結(jié)的收官階段,回顧20xx年的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過這一年的工作與學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將20xx年度工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)篇十四
今年以來,在縣房管局的正確領(lǐng)導下,我公司團結(jié)和帶領(lǐng)全體干部職工,全面貫徹落實縣局年初工作會議的總體部署和要求,緊緊圍繞公司的全年工作目標,扎實開展工作,思路清晰,重點突出,措施得力,公司各項工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,現(xiàn)將20xx年所開展的工作及20xx年的`工作思路總結(jié)如下:
一、20xx年工作完成情況。
由于永寧鎮(zhèn)江頭村官山組當?shù)卮迕褡韫?,幸福家園二、三期附屬工程和民德小區(qū)一、二期工程自去年11月到今年7月均處于停工狀態(tài),嚴重影響了保障性住房建設(shè)的進度。復工之后,為把阻工耽誤的時間搶回來,公司制定了詳細的施工計劃,進一步加強工程進度管理和工程質(zhì)量管理,“五加二、白加黑”成為我公司的工作常態(tài)。目前:
1、幸福家園三期項目,通過綜合驗收;
3、民德小區(qū)一期在建廉租房1、4棟,主體工程已完工,預計春節(jié)前竣工驗收;
4、民德小區(qū)二期一標段3、6、9棟基礎(chǔ)工程已開工。
5、民德小區(qū)二期二標段2、5、8、10棟已完成雜物間樓面施工;
6、民德小區(qū)附屬工程-擋土墻工程正在施工中;
7、三都生態(tài)經(jīng)濟園在建公共租賃住房256套,主體工程已全部完工,預計春節(jié)前可以竣工驗收;附屬工程正在施工中。
在項目建設(shè)中,加強監(jiān)管,確保工程質(zhì)量和施工安全,使保障房廉租而不廉質(zhì),公司全年無重大安全事故。
3、為廉租房小區(qū)配備清潔員,做到清潔工作常態(tài)化。
4、創(chuàng)新管理服務(wù),進一步完善協(xié)管員制度,確保小區(qū)管理工作能夠落到實處,使小區(qū)事務(wù)有人管,社區(qū)問題有人解,并能及時掌控保障房小區(qū)動態(tài),調(diào)解糾紛、化解矛盾,維護社會穩(wěn)定。近兩年來,保障房小區(qū)管理狀況明顯改善,小區(qū)居住環(huán)境質(zhì)量顯著提升。
為確保銅鼓縣老街舊城改造項目的順利進行,老街直管公房的騰空安置,計劃分三批三段進行。通過不懈努力,20xx年三月份,完成老街下街直管公房騰空安置20戶。由于存在安全隱患,現(xiàn)階段急需騰空安置的老街中段四合院36戶住戶,年底前全部騰空安置到位。
20xx年10月,縣人民政府批復在永寧老街由永惠公司新建棚改安置房20套,總建筑面積3706平方米。目前,建設(shè)報備手續(xù)正在辦理中。
為破解政府融資難的問題,幫助政府多渠道籌措城市建設(shè)資金,為政府分憂解難,我公司為此做了大量工作:
1、20xx年與財政局合作爭取國家開發(fā)銀行棚戶區(qū)改造資金8604萬元,20xx年7月,20xx年度棚改融資款最后一筆款項20xx萬元已到賬。
2、為做好20xx年度棚改融資工作,局以及公司領(lǐng)導帶隊多次跑省財政廳、省建設(shè)廳、省城投公司、省國開行協(xié)調(diào)關(guān)系,將我縣棚改投資計劃從10000萬元追加到14000萬元,融資額度從原計劃8000萬元,增加到11000萬元,目前,20xx年度國開行棚改融資資料已送審,融資額度11000萬元計劃已下達,預計春節(jié)能完成借款合同的簽訂工作,并力爭第一筆融資款到賬。
3、我公司還積極爭取農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的政策性貸款支持。江西省農(nóng)發(fā)行宜豐縣支行已同意對我縣的棚戶區(qū)改造項目給予貸款支持,目前,承債主體、貸款額度和抵押物等一些具體事宜正在洽談中。
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)篇十五
眾所周知,在過去的一年里,導致國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)銷售額大幅下降。我省我市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境、大氣候的沖擊。普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。
但是,我公司全體員工,在這種嚴峻形勢下,能夠緊密團結(jié)在公司董事會周圍,在董事會正確領(lǐng)導和黨支部、工會有力配合下,發(fā)揚了敢于拼搏的精神,克服了重重困難,和本地區(qū)同行業(yè),同類型企業(yè)相比,仍然取得了銷售額全市的成績?,F(xiàn)將上述情況總結(jié)如下:
一、各生產(chǎn)、銷售、物業(yè)服務(wù)部門完成年度主要工作情況:
1、xx銷售部全年共計銷售商品房建筑面積約2萬平方米。xx銷售部全年共計銷售商品房建筑面積約4萬平方米。我公司去年全年共計售出商品房建筑面積約6萬平方米。
xx銷售部還積極組織內(nèi)外銷售人員,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。
2、工程部:全年共計完成建筑面積萬平方米。
x年年底實現(xiàn)一期23棟樓主體工程全部結(jié)頂。
以上,我公司去年全年共計完成建筑面積萬平方米。
工程部還完成了相應(yīng)的工程管理和質(zhì)量管理工作,工程部榮獲省建設(shè)廳頒發(fā)“省級建設(shè)科技示范先進單位”,樓盤被評定為“省級優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)主體小區(qū)”和“省級建設(shè)節(jié)能專項示范工程”;工程被評定為“省級首家節(jié)能65試點小區(qū)”。被授予省級“節(jié)能工作先進個人”稱號。
3、物業(yè)服務(wù)公司去年全年物管費收繳率完成87以上。
物業(yè)公司各服務(wù)站,在加強為業(yè)主服務(wù),提高各服務(wù)小區(qū)人居環(huán)境質(zhì)量上,緊密圍繞公司領(lǐng)導提出的“小區(qū)綠草如蔭、有樹、有草、有水;小區(qū)內(nèi)干凈衛(wèi)生、無字紙;小區(qū)內(nèi)安全、舒適、不丟車輛”的三項基本管理目標,做到了花大力氣,下大功夫。世紀新城被市政府授予“市優(yōu)秀小區(qū)稱號”,被授予“市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”稱號。
4、經(jīng)紀公司全年完成二手房中介和商品房、商品房代售工作。
二、其他部門完成任務(wù)情況。
1、策劃部:
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)篇十六
新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:
系列產(chǎn)品物業(yè)管理工作好看就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們公眾形象東方豪苑在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在結(jié)構(gòu)性問題數(shù)個比較重要的問題:
(一)是人員流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計離職合共員工平均年齡將近120人,相當于人員一各個物業(yè)公司人員。員工流動性高,必然導致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延用,讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司主要包括須綜合詳細地分析員工離職的主要其原因,及時全面落實的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到幾十家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
(二)是安全安全漏洞防范在工作中仍存在有漏洞。
由于保安人員未必多,人員流動性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上才著手,努力建立愈來愈完善的項目管理安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全管理無問題。
(三)是內(nèi)部管理操作方法和工作流程須進一步完善和規(guī)范。
目前,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也就存在建制鎮(zhèn)較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員產(chǎn)品與服務(wù)意識不足等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)明顯。因此,物業(yè)公司應(yīng)從“相關(guān)服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強調(diào)對客戶教育工作的重要性,加強內(nèi)部管理,穩(wěn)步完善內(nèi)部工作標準規(guī)范流程和工作指引,加強雇員教育培訓,在實際工作尋求突破。
(四)是創(chuàng)收能力進一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務(wù)項目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能介面也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下積極探索解決辦法,利用利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
(一)是進一步完善公司規(guī)章制度,細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,繼續(xù)明確內(nèi)部分工和職責,建立暢順的上傳下達通道,團結(jié)協(xié)作,管理制度有序的工作秩序,三項有利積極推動各項工作順利開展。
(二)是加強團隊建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,加快員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變工作作風方面此基礎(chǔ),對全體員工適時安排員工動員學習,提供交流平臺,在公司內(nèi)部建立學習的氛圍,研讀通過培訓學習不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,應(yīng)盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊,經(jīng)濟發(fā)展為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對工程施工的管理工作,對項目進行分解,明確各階段的`組織工作內(nèi)容、工作難點、工作時間等,采取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程安全、質(zhì)量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司管理的運營管理同步;應(yīng)積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時允許工作中的困難,推進項目建設(shè),從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務(wù)。
同事們,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)與機遇并存,站在新的起點上,讓我們團結(jié)起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠的首要目標奮進,努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項任務(wù),我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為公司的發(fā)展壯大做出總面的貢獻。
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