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計劃可以幫助我們避免過度分散注意力和時間。一個好的計劃需要考慮到可能出現(xiàn)的難點和風險,并制定相應的措施和預案。下面是一些優(yōu)秀的計劃案例,希望對大家有所啟發(fā)。
手機銷售工作總結及計劃篇一
日月如梭,六月轉眼就過去了,如今對六月份的工作業(yè)績進行一次小小的總結:
對于六月份的業(yè)績來說,個人覺得總體還可以,可是對于全球通開戶和3g開戶這一塊還是比較欠缺的,沒有完成上級下達的任務,這可能是因為自己在六月份后半段時間經(jīng)常在賣場做銷售而導致忽略了自己工作崗位的一些任務,還有一個問題是店面的總體推動比較差,不管是套卡、3g還是全球通,似乎都只是本人在推銷,而店面里基本沒什么人怎么去關注這一塊。畢竟一個人的能力是有限。
我自己已經(jīng)很盡力的向店面?zhèn)鬟_上級的任務,不管有什么新資費還是其他相關的移動業(yè)務,但是店面里對x這一塊的推銷意識并沒有得到多大的改觀,正是由于整個店面對于x這一塊銷售意識的薄弱,最終才導致這個月在x這一塊的總體業(yè)績不太理想。
反思六月,我自己的'工作做的不怎么,所以在以后,我會把精力放在x業(yè)務上,把以前做的不好,不到位的地方加強,認真負責的做好上級下達的任務與要求,力求做到最好。
手機銷售工作總結及計劃篇二
剛剛過去的上半年是我初次正式踏上工作崗位的半年,我所從事的是手機銷售,不能直接的觀察到客戶的行為和表情,只能通過簡單的言語去了解顧客是否有購買的的意向,但是因為我工作的經(jīng)驗不是很足,經(jīng)常不知道應該從哪一個方向來判斷應該怎么推銷負責的產(chǎn)品。
記得第一次撥打手機的莽撞,大大咧咧的說出推銷的話語,很快就被掛了手機,一瞬間就有一種我接下來還是會失敗的感覺,如我所料,一次次的拒絕讓我不知道該不該再一次按下號碼,希冀著有一次奇跡的發(fā)生。我覺得很長一段時間過去了,沒有做出一絲成績,在這樣的撥打擊下,我感覺自己連話都不會說了,感覺自己已經(jīng)到了能夠承受的極限。有一瞬間有放棄這份工作的想法。
是同事的鼓勵和開導重新讓我鼓起了勇氣,他們將自己剛剛工作時的經(jīng)歷分享出來,告訴我,現(xiàn)在的成績不是一開始就是一帆風順的,也是經(jīng)過一次次的拒絕鍛煉出強大的心臟,才有今天的成就。聽了這樣的話,我就在想我和他們之間差了什么呢,邁過這道坎,說不定我又能迎來不一樣的局面,所以我堅持了下來。
經(jīng)過半年的工作,我也漸漸適應了這樣的工作節(jié)奏,也能以平常心來面對手機里傳來的拒絕聲,也漸漸總結出自己在工作的過程中應該以什么樣的語言來推銷產(chǎn)品,不能放棄,抓緊機會,才能有成功的希望。
一路走來,回顧自己在工作上的一幕幕,我發(fā)現(xiàn)自己將生活中的一些習慣帶到了工作上來,讓我在工作的過程中平添了很多的困難,尤其是馬虎大意不記事,讓我吃了很多的苦頭。比如說已經(jīng)做好了筆記應該在撥打手機的過程中說的一些話,但是翻過頭我就給忘了放在那里了,還有接發(fā)傳真漏掉一些細節(jié),等到后面來補足,就又急急忙忙的趕工等等。這樣的情況在上半年的工作發(fā)生過好幾次,同時也提醒我要注意,但是我依舊如此,完全沒有改正,但是下半年的工作我會吸取教訓,不能憑借沖動和熱血來完成工作中的任務,導致發(fā)生很朵在我現(xiàn)在看來不應該發(fā)生的事情。
上半年里因為對自己的目標不明確,導致在工作上沒有做出什么成績出來,但是在下半年我會給自己制定好工作計劃,完成目標,改善自己的缺點。
手機銷售工作總結及計劃篇三
時間飛逝,不知不覺我已經(jīng)來步步高三個多月了,在這三個月中,我學到了很多在學校沒能學到的東西。如,對我們步步高產(chǎn)品的了解,銷售技巧的提高,與人有限溝通技能的提升,融入社會能力的提高等等。
首先,第一個月的產(chǎn)品知識學習,了解到國有手機品牌在手機市場上也占有舉足輕重的地位,尤其是我們的步步高音樂手機。步步音樂高手機品牌的樹立,打破了無國有品牌手機,使人們知道中國手機市場不僅有三星,諾基亞,摩托羅,也有自己的國有大品牌手機 -步步高音樂手機。不再是以往的國有手機,除了山寨就是雜牌的局面。因為我們有了自己的國有品牌手機,無論是在機型,功能,價位上都能與三星諾基亞抗衡了。
其次,在第二個月的站柜銷售階段,國有品牌手機的銷量數(shù)據(jù)也是讓我感到十分震驚的。在銷售過程中,使我明白對產(chǎn)品知識了解的重要,只有自己熟悉產(chǎn)品的情況下,才能講好我們的產(chǎn)品,銷售好我們的產(chǎn)品,在這里也使我懂得學習無論在什么時候都是非常重要的,產(chǎn)品知識的掌握,就是銷售產(chǎn)品的基本功。在銷售產(chǎn)品時,我們一定要相信自己是有能力把我產(chǎn)品賣出去的。一定要相信我們的產(chǎn)品就是最好,賣這個價格是合理的,因為我們的產(chǎn)品物超所值,值得你擁有。就這樣,經(jīng)過無數(shù)次的學習,無數(shù)次的講解,無數(shù)次的失敗,再到無數(shù)次的成交,在銷售技巧方面我有了很大的提升。
再次,第三個月跑業(yè)務階段,我各個方面的能力也有了很大提升,到店里如何接觸你的客戶,用什么方式進行有效的溝通,如何接近店員,用什么樣的角色和他們交流,使她們不排斥你等等。分門店后,在店里活動,我們還要培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題能力。幫助老板實現(xiàn)利潤的同時也保證我們公司利益。在終端我們要樹立我們步步高音樂手機的良好形象,門頭,柜臺,展品陳列等等,都要干凈整潔,給人留下良好的印象,使看到我們形象的人,成為我們的潛在客戶。在這些問題的處理上,使我的組織,協(xié)調,執(zhí)行力方面都有提高。
這三個月的工作學習使我各方面能力都有所提高,但對我這樣剛剛步入社會的新人,還是遠遠不夠的,在今后的工作中,我會繼續(xù)學習成長,繼續(xù)提高自己的工作經(jīng)驗,人生閱歷。
手機銷售工作總結及計劃篇四
1、工作總結不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼,揚長避短。
5、做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產(chǎn)品有多好別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
6、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。
8、關心客戶,學會感情投資、應變能力要強。
9、反映要敏捷,為了興趣做事、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
12、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。會進退戰(zhàn)略
(一)認真學習,努力提高
因為所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
(二)腳踏實地,努力工作
我深知銷售是一個工作非常繁雜、人務比較重的工作。作為一名推銷員,不論在工作安排還是在處理問題時都得慎重考慮,做到能獨擋一面。要做一名合格的推銷員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
(三)存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
手機銷售工作總結及計劃篇五
時光荏苒,我到三星公司西安店已近兩個月的時間,回顧這段的工作,在各位領導和同事的支持與幫助下,我現(xiàn)在已能很快地勝任工作,按照公司上級下達的要求和任務,認真做好自己的本職工作,完成銷售任務。我最初在鐘樓店上班,因工作需要公司調我在小寨附近軍區(qū)服務社做手機銷售。在新的工作和環(huán)境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技術和經(jīng)驗也得到了提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。先將我近期工作簡單地總結如下。
我覺得,無論什么工作,遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵。在工作中,我嚴格遵守公司的各項紀律制度,做好了自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進步。
要做好這份工作不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關知識、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認真負責,盡我所能,為他們做出最大貢獻。顧客少時耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務,每個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務,這樣才能提高服務效率。
店里每次進回了新的機型我都會利用其它的時間盡快了解摸索這些新手機的各方面的功能與參數(shù),這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業(yè)務能力。
有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習,借簽對方的長處,學為已用。經(jīng)過工作的一年時間不斷充實豐富學習,我也經(jīng)常不斷地總結思考,也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結,這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因為工作中,總會接觸到新東西,總結也很重要,下班時間,也會不斷充電思考與總結,才能讓自己業(yè)務工作有更多的了解與感悟2017年手機銷售工作總結工作總結由于社會發(fā)展,行業(yè)競爭激烈,我感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經(jīng)過不斷學習,不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,以正確態(tài)度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質,爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
在以后的工作中,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進取、提高銷售業(yè)績作為我孜孜不倦追求的目標,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司做出更多的貢獻。
屈指算來,到公司已近一年的時間,回顧這一年里的工作,我在各位領導和同事的支持與幫助下,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭,按照公司上級下達的要求和任務,認真做好自己的本職工作,通過這一年來的學習和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技術和經(jīng)驗也得到了進一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。
首先在思想上,無論在什么情況下,我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實的遵守它,另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵,做好了自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進步。
手機銷售工作總結及計劃篇六
一年前,我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進入_x藥;現(xiàn)在,我可以滿懷信心地投入工作,用心開啟新的人生規(guī)劃。在追逐理想的路上,又多了一份勇氣與堅定。與之前相比雖然起點低了很多,但我堅信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗在一段時間后肯定會取得大的進步與突破。昨天的輝煌已成為歷史,明天的美好還在遙遠的未來,只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實地,一切從零開始才是我通向羅馬的大道。
在此期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將我今年的工作總結成如下幾點:
此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內容的同時,我一直堅持要慎之又慎,我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領導證實自己業(yè)務水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內容出現(xiàn)錯誤,將會給各省銷售經(jīng)理帶來負面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應的對策,這樣才能控制風險。
作為_公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新變化資料的收集,為業(yè)務經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務時一定要有頭有尾,全程監(jiān)控,同時也要增強自我協(xié)調工作意識。這一年來我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學會了制定工作計劃。有條有理,有力有效。
一年來,本著愛崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了進步,但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位,這也許是因為跟其他環(huán)節(jié)的協(xié)調做的不夠完善;今后我會吸取教訓,從下面三個方向努力:
第一,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習醫(yī)藥專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)。
第二,各方面要做到實事求是,上情下達、下情上達,做領導的好助手。
第三,用心、細心、耐心、虛心。
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業(yè)共同成長。
手機銷售工作總結及計劃篇七
作為一名手機銷售,在這段時間來我也努力的讓自己保持最佳的狀態(tài)。首先是做好對熱銷以及主打產(chǎn)品的認識和了解。在這方面的我花了很多時間去學習和調查。除了官方方面的消息以外,我還通過客戶和網(wǎng)絡上對手機的使用后的體驗收集了不少產(chǎn)品的優(yōu)勢分析,并做了詳細的統(tǒng)計作為銷售中的優(yōu)勢。
其次,我也通過上個月的銷售情況對自己負責柜臺的擺放和推薦位做了適當?shù)恼{整。并很好的鍛煉了自身的判斷能力,能通過顧客的描述選擇最適合價位和型號的手機。
首先就是要正確的去看待這個工作,我從事手機銷售不是很久,但是我看到的很多,很多的人就堅持不下去走了,這樣的例子很多,主要是因為自己沒有取得什么成績吧,或許覺得自己不適合做手機銷售,這是一個關鍵的因素,我覺得在什么時候都要保持一點自信,不太過盲目,但卻不失成熟,上半年來我一直在打磨自己的心態(tài),不讓自己輕易地放棄,因為一件事情是不容易就能夠取得成績的,半年的時間我雖然沒干出很優(yōu)秀的業(yè)績,但是我沉淀了自己的心態(tài),那顆浮躁的心,靜了下來這是難得珍貴的,現(xiàn)在今后我都還會繼續(xù)保持。
半年來的手機銷售太多的失敗了,在剛剛到xx專賣店的時候,我就在盲目的`推銷手機,沒有一個流程,沒有一個正確的方法,因為完全是一個新手的狀態(tài),我這樣主狀態(tài)保持了一個月,其實是完全沒有效率的,這樣的方式是不可取的,因為我就是這樣的一臺手機沒有賣出去,沒有目的,沒有方法,剛開始也就是最受打擊的時候,我覺得很多的手機銷售,就是在這個時候奔潰的心態(tài),在工作中不斷的去思考問題,消費者了細節(jié)想清楚了,主要還是需求,這樣以來才有用,才會有效率。
在推銷手機的同時自己也需要不斷的學習,因為手機這個東西,更新的太快,要走在行業(yè)的前面,才能夠在工作的時候更加自信,這是一個老手機銷售告訴我的,我一直在不斷的學習,我經(jīng)常會去注定的了解這種手機的對比,分析彼此的優(yōu)劣之處,不是說一點用沒有,在推銷手機的時候,自己能夠講出各種手機的好壞,這才是權威,消費者一般是愿意跟這樣的手機銷售打交道的。
半年來自己進步了很多,感受到了,但是不容驕傲,一名優(yōu)秀的手機銷售要做的很多,接下來更加需要努力。
手機銷售工作總結及計劃篇八
時光荏苒,我到三星公司西安店已近兩個月的時間,回顧這段的工作,在各位領導和同事的支持與幫助下,我現(xiàn)在已能很快地勝任工作,按照公司上級下達的要求和任務,認真做好自己的本職工作,完成銷售任務。我最初在鐘樓店上班,因工作需要公司調我在小寨附近軍區(qū)服務社做手機銷售。在新的工作和環(huán)境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技術和經(jīng)驗也得到了提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。先將我近期工作簡單地總結如下。
我覺得,無論什么工作,遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵。在工作中,我嚴格遵守公司的各項紀律制度,做好了自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進步。
要做好這份工作不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關知識、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認真負責,盡我所能,為他們做出最大貢獻。顧客少時耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務,每個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務,這樣才能提高服務效率。
店里每次進回了新的`機型我都會利用其它的時間盡快了解摸索這些新手機的各方面的功能與參數(shù),這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業(yè)務能力。
有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習,借簽對方的長處,學為已用。經(jīng)過工作的一年時間不斷充實豐富學習,我也經(jīng)常不斷地總結思考,也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結,這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因為工作中,總會接觸到新東西,總結也很重要,下班時間,也會不斷充電思考與總結,才能讓自己業(yè)務工作有更多的了解與感悟。
手機銷售工作總結及計劃篇九
從4月底到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作9個月了。初來公司,剛開始還有些擔心不知如何與同事共處、如何做好領導給予的工作。但是在這9個月以來,在公司融洽的工作氛圍下,經(jīng)過領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了對公司產(chǎn)品和業(yè)務的認識,并且在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了部門的工作流程,這使我能順利地完成公司交予的任務,并做好自己的本職工作,更讓我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這段時間所收獲了的一切,我現(xiàn)在做一個小小的總結,希望可以發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。
20xx年的銷售工作基本結束了,在整個團隊的共同努力奮斗下,公司的飛利浦手機銷售比09年的銷售有了穩(wěn)步的提升!這不僅僅是飛利浦手機自身產(chǎn)品性能的提高,我覺得主要還是因為公司團隊內部銷售的氛圍和公司領導有方的原因。20xx年移動手機行業(yè)競爭激烈,但這并不影響我們的銷售氣勢,而且公司領導為我們員工找了很好的飛利浦手機產(chǎn)品資源,這讓我們有了更多的產(chǎn)品去維護客戶,以達到很好的銷售!
在這9個多月的工作中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,這主要體現(xiàn)在我對工作的重點沒有分析清楚,導致我有時會因為一些小事而忙的暈頭轉向、一塌糊涂。今年是我來公司第一年的喜慶日子,我覺得,過往的成功應是我在公司發(fā)展的基石和動力,我一定要有雄心,追求一流的目標,要有做好現(xiàn)有產(chǎn)品的信心和斗志,這樣才會更好的完成明年的銷售!
最后在這里,我做一個來年的工作目標計劃!我要在新的一年端正自己的工作重點,把握好手里現(xiàn)有能出貨的大客戶,維護好與客戶的關系,做好備貨并及時的催促客戶回款,同時我也不能放棄小客戶,我要合理的安排好自己時間,小客戶能趕在一起出貨的,盡量把幾個客戶的工作一起同時完成。我的目標是一定要把自己以后的工作有條理的做完,不要盲目和被動的工作。
20xx年已經(jīng)過去了,在新的一年里,我相信通過我們全體員工的努力,公司必將再創(chuàng)輝煌!
xx月xx日,摩托羅拉高調推出迄今為止摩托羅拉家族最薄的折疊手機v3,其厚度僅為xx毫米,凝聚了摩托羅拉的設計哲學、美學及藝術造詣,以數(shù)個設計與科技首創(chuàng)打破業(yè)內多項記錄,堪稱“淵”自豐富科技,“薄”于尖峰設計的極品之作。
在隨后對v3進行鋪天蓋地的宣傳推廣時,摩托羅拉以v3超薄為賣點,宣傳口號是“方寸之間大成之作”,意在宣傳v3雖薄卻功能強大的尊者地位,以彰顯摩托羅拉品牌在全球移動通訊領域的雄厚實力,并加強了摩托羅拉在手機造型設計和技術研發(fā)方面再次引領未來通訊行業(yè)潮流趨勢的領導地位。
11月18日,夏新啟動主題為“百萬旋風,龍卷神州”的百萬像素手機大批量訂貨會。夏新此番攜f90等多款百萬像素手機以2680元的低價,在杭州、上海、天津、北京等全國范圍內舉行大規(guī)模的上市訂貨會,意在依靠批量上市的高性價比產(chǎn)品,捅破阻礙百萬像素手機市場普及的最后一層窗戶紙。
夏新的目的是,要打破目前百萬像素手機市場上“價格虛高”和“有價無市”兩個怪圈,力爭在年底市場上掌握先機和主動,并以此帶動夏新手機業(yè)務在第四季度走出低谷。夏新百萬像素手機的全國首批訂貨量超過13萬臺,訂貨金額超過3億元人民幣。
11月21日,tcl移動發(fā)布tcl神典e767汽車手機,并與大型汽車服務集團南菱汽車簽定了戰(zhàn)略合作協(xié)議。憑借其精準的檢測功能,tcl神典e767汽車手機成為“南菱汽車集團推薦服務品牌”,進入南菱4s銷售店和服務區(qū)銷售。
手機進入汽車4s店銷售,這在手機行業(yè)歷史上還是第一次。tcl深入挖掘和滿足市場需求,和汽車制造商、經(jīng)銷商、移動運營商一起開創(chuàng)一個全新的手機———汽車價值鏈,占領行業(yè)制高點,推動汽車移動智能管理應用和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,獲取更大贏利增長點。通過這種造勢,tcl向更多的人推介其融合了手機通訊和汽車電子技術的tcl神典e767汽車手機。
在經(jīng)歷今年前三季手機洋品牌的反擊之后,康佳手機打出了“持久戰(zhàn)”的戰(zhàn)略,并于今年11月,推出“超長待機月”活動。此次活動,康佳大力打造由待機500多個小時的影像a66和待機300多小時的彩屏c926組成的“黃金組合”產(chǎn)品,直接對陣飛利浦、諾基亞等超長待機產(chǎn)品,在“持久”待機產(chǎn)品市場上與之正面交鋒。
持久待機的需求原來局限于特定用人群,但現(xiàn)在逐漸發(fā)展成一種普遍需求。推出超長待機等系列產(chǎn)品,使得康佳a66上市首月銷量就達到了2萬臺。這種差異化競爭策略使得康佳得以持續(xù)制造市場的消費興奮點,保持靈活的銷售策略,并尋求銷量與利潤的平衡。
手機銷售工作總結及計劃篇十
(略)。
1、工作總結不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼,揚長避短。
5、座位一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
6、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。
8、關心客戶,學會感情投資、應變能力要強。
9、反映要敏捷,為了興趣做事、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
12、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。會進退戰(zhàn)略。
因為所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
我深知銷售是一個工作非常繁雜、人務比較重的工作。作為一名推銷員,不論在工作安排還是在處理問題時都得慎重考慮,做到能獨擋一面。要做一名合格的推銷員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
手機銷售工作總結及計劃篇十一
大量的時間總是過得很快。不經(jīng)意間,我在這家公司工作了將近一年。回顧今年的工作,在各位領導和同事的支持和幫助下,我基本融入了公司的大家庭,認真按照公司上級的要求和任務做好了自己的工作。通過今年的工作和學習,我在工作模式上有了新的方法,進一步提高了我的技術和經(jīng)驗,我的工作模式也有了很大的改變首先,在意識形態(tài)方面,在任何情況下遵守職業(yè)道德是我勝任這項工作的基本前提。我堅持隨時隨地嚴格要求自己的信條,并認真遵守。
此外,愛和奉獻是做好工作的關鍵。我把工作做好了,把小事做好了,抓住了每一分每秒。我必須從小事做起,每天取得不同的進步在這一年里,我的職位主要是xx;我知道只有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好手機銷售工作,我認真做好領導交給我的每一項工作,手機區(qū)直接面向客戶。
要做好這項工作,我們不僅需要熟悉每一款手機產(chǎn)品的相關知識和流利的口才,還需要良好的態(tài)度。我們要有耐心、有愛心、細心,認真對待每一位顧客。無論他來自哪里,身在何處,身在何處,我們都應該對他們的要求認真負責,盡最大努力為他們做出貢獻。我現(xiàn)在對我的工作充滿信心。當我第一次來到這里時,我并不茫然顧客年輕時,會耐心地向顧客解釋,根據(jù)不同的顧客選擇自己需要的手機,讓顧客滿意;客戶多的時候,要做好對每一位客戶的照顧和服務,每一個環(huán)節(jié)都不要放松。讓客戶在等待的同時感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務,提高服務效率,讓客戶知道我們也很急。分發(fā)一些手機傳單并引導他們前往xx;體驗區(qū)允許他們在忙碌時體驗和比較他們最喜歡的車型。
裝修后在哈爾濱,手機柜臺位于大廳的中間??蛻粼诘却虅针娫挄r也會來看他們的手機,這樣我就可以向客戶推薦手機了,因為手機有更多的機會。由于送禮的工作,我有更多的責任,讓我更積極。然而,有時我會感到焦慮,因為我很忙,不能考慮其他客戶。但我相信,只要我的業(yè)務更熟練,介紹更流暢,我就能更快地提高工作效率,考慮到更多的客戶。因為我覺得自己的負擔很重,而且我的知識和能力仍然有限,所以我總是不敢掉以輕心,應該繼續(xù)學習。
通過這種方式,我覺得我取得了一些進步。我們通過不斷學習和積累,冷靜處理日常工作中的各種問題,保證本崗位工作的正常進行,以正確的態(tài)度對待工作任務,熱愛自己的工作,認真努力在實際工作中貫徹落實,積極提高自身素質,爭取工作的主動性,要有強烈的敬業(yè)精神和責任感,努力提高工作效率和質量有效的團隊合作也可以提高工作效率。
因此,在我的工作中,我不僅努力工作,而且與同事們相處融洽。除了在工作中相互學習和借鑒對方的長處外,還需要學習。在工作了一年并豐富了我的學習之后,我經(jīng)??偨Y和思考,我獲得了很多經(jīng)驗和經(jīng)驗總的來說,我在今年的工作中取得了很多成就。展望新的一年,我將不斷改進自己的缺點,以工作的不斷進步為不懈的目標,以腳踏實地、勤勉的態(tài)度迎接新的一年,努力把自己的思想意識和工作效率提高到一個新的水平,為公司做出更大的貢獻。
手機銷售工作總結及計劃篇十二
光陰似箭,日月如梭,轉眼間,到公司已近一年的時間,回顧這一年里的工作,我在各位領導和同事的支持與幫助下,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭,按照公司上級下達的要求和任務,認真做好自己的本職工作,通過這一年來的學習和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技術和經(jīng)驗也得到了進一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。
首先在思想上,無論在什么情況下,我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實的遵守它,另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵,做好了自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進步。
這一年內我的崗位主要是在3g手機專區(qū),我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機這項工作,我用心的做著領導交給我的每一項任務。g3手機專區(qū)直接面對的都是顧客,干好這份工作不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關知識、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認真負責,盡我所能,為他們做出最大貢獻。對工作我現(xiàn)在充滿了信心,不像剛來時那么手足無措。顧客少時耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務,每個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務,這樣才能提高服務效率,讓客戶知道我們也急。發(fā)放一些手機宣傳頁和指引他們去3g體驗專區(qū)讓他們在忙時也能自行體驗和比較中意的機型。每次回了新的機型我都會利用其它的時間了解這些新手機的各方面的功能與參數(shù),這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業(yè)務能力。廳內裝修后3g手機專柜在廳的中間位置,顧客在辦業(yè)務叫號等候時也會順便來看看手機,這樣我可以向顧客推薦3g手機的機會也更多了,由于又兼顧發(fā)放禮品的工作,我要負責的事情更多了,也讓我更加積極起來,不過有時也會因為忙了而兼顧不到其它的顧客,而感到著急。但我相信只要我業(yè)務更加的熟練介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到更多的顧客。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經(jīng)過不斷學習,不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,以正確態(tài)度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質,爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習,借簽對方的長處,學為已用。經(jīng)過工作的一年時間不斷充實豐富學習,我也經(jīng)常不斷地總結思考,也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結,這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因為工作中,總會接觸到新東西,總結也很重要,下班時間,也會不斷充電思考與總結,才能讓自己業(yè)務工作有更多的了解與感悟。
20__已成為過去,展望20__新的一年里,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進取作為我孜孜不倦追求的目標,以一個踏實勤奮的心態(tài)來迎接新的一年,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司做出更多的貢獻。
2、分公司組織架構、辦事處業(yè)務作戰(zhàn)單元,以簡單、高效為目標夯實建設,強力打造重點標桿辦事處。加強人力資源建設,建設人力資源庫,推進人力資源的增值,向一流化的團隊目標邁進。分公司平臺各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力,平臺員工“盡心盡力”的責任精神,專業(yè)上術術有專攻,提倡服務意識。
7、以ka攻略,推廣期下沉為策略,展開20__年精細化的市場營銷工作。仔細研究市場,細化區(qū)域特性,客戶類別,強化市場營銷的精細化微觀管理,仔細今年要有計劃,有節(jié)奏的大幅提升,品牌在終端的形象,重塑紅色堡壘,紅色根據(jù)地。今年在一、二級市場及三、四級市場開拓,形成策略及戰(zhàn)術取得成績。
8、客戶服務工作的持續(xù)發(fā)展,夯實基礎,提升各區(qū)域客服網(wǎng)絡的營后效率,為一線服務,為消費者負責,加銷售工作的保駕護航。要在對ka及大賣場客服工作進一步的探索及進步,在今年切實開展有規(guī)模的服務推廣、創(chuàng)服務美譽度。
手機銷售工作總結及計劃篇十三
俗話說"活到老,學到老",這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。下面,是我這一年工作的總結,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關系管理粗糙,結果,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
"管理當中無小事",一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領導者。同樣,"銷售當中無小事"。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。
手機銷售工作總結及計劃篇十四
xxx市文化宮國網(wǎng)手機大賣場及搭臺演出。
實行柜臺手機展示、團購優(yōu)惠、店外路演、發(fā)放傳單、互動游戲相結合的方式。
元旦促銷大酬賓。
1、終端賣場街道布置:
在國網(wǎng)手機賣場對面的街道每隔80米,高3.5米的地方懸掛條幅(每個條幅的標語都不相同),一共三個條幅。
2、舞臺布置:
設1米高,長為4.5米,寬為2.5米的臺子,用紅地毯鋪上。
背景長4.5米,寬2米。
上行寫:蘋果手機一真情回報xxx市人民!
下行寫:大獎等你拿(獎字寫的大些,并且用另一種字體)。
舞臺左右各放三個音響。
舞臺前擺上電視機、電飯鍋等盒子,擺2米高并用繩子拉好(以免風大,吹倒盒子砸到群眾),在盒子上貼上獎字。
舞臺前在擺一個氣模。
3、柜臺設置:
柜臺和舞臺距離為8米,用12個玻璃柜臺圍成一個正方形。
柜臺里房一個木制三腳架高2.5米,用來貼海報。
真機放在柜臺里。
柜臺上放模型,模型下放著相應的傳單。
柜臺的手機應按價格擺放。
每個柜臺旁都安裝一個太陽傘(防止天氣突變影響到機器和銷售人員和消費者)。
1、舞臺人員的選擇。
以學藝術的學生為主要演出人員,樂隊也要有陽光之氣,動感十足的,這樣注目率高,可以更好地吸引消費者,留住消費者。主持人應選有幽默感的,可以活躍現(xiàn)場的,另外再選一些臨時工做一些瑣碎的事情。
2、銷售人員的選擇。
有銷售經(jīng)驗,且服務態(tài)度大方熱情,要有靈活的應變能力。
手機銷售工作總結及計劃篇十五
日月如梭,六月轉眼就過去了,如今對六月份的工作業(yè)績進行一次小小的總結:
對于六月份的業(yè)績來說,個人覺得總體還可以,可是對于全球通開戶和3g開戶這一塊還是比較欠缺的,沒有完成上級下達的任務,這可能是因為自己在六月份后半段時間經(jīng)常在賣場做銷售而導致忽略了自己工作崗位的一些任務,還有一個問題是店面的總體推動比較差,不管是套卡、3g還是全球通,似乎都只是本人在推銷,而店面里基本沒什么人怎么去關注這一塊。畢竟一個人的能力是有限。
我自己已經(jīng)很盡力的向店面?zhèn)鬟_上級的任務,不管有什么新資費還是其他相關的移動業(yè)務,但是店面里對中國移動這一塊的推銷意識并沒有得到多大的改觀,正是由于整個店面對于中國移動這一塊銷售意識的薄弱,最終才導致這個月在中國移動這一塊的總體業(yè)績不太理想。
反思六月,我自己的工作做的.不怎么,所以在以后,我會把精力放在中國移動業(yè)務上,把以前做的不好,不到位的地方加強,認真負責的做好上級下達的任務與要求,力求做到最好。
手機銷售工作總結及計劃篇十六
又看到小米手機的x。不得不佩服小米手機的營銷的成功性,前幾天一個朋友讓我推薦一款性價比高的手機。當時差點沒忍住就推薦了小米。但還是忍住了。因為不管網(wǎng)上多高的好評,沒用過還是不敢亂推薦。小米的成功絕非偶然,通過分析,得出以下一些粗淺的東西。如果說的不對,勿見怪。只做學習交流。
1、用戶群體定位:喜歡玩智能手機的用戶基本上不超過40歲。大部分是80后。90后。用戶群體定位為80后90后。
2、市場定位:網(wǎng)購市場。80后,90后一個共同的特性:喜歡新事物,尤其是智能手機的追求非常強烈。比如60后,70后追求智能手機大部分也最多就是一個身份的象征。80、90后不同。他們需要的是便宜、實用。想便宜實用那么就要減少成本。眾所周知,在傳統(tǒng)的生產(chǎn)——銷售過程中最增長的成本的就是銷售渠道。出廠價100元。通過各種渠道,到用戶手里面就得500元以上,不然就有的流程不掙錢。那么想大幅度的解決成本。減少銷售渠道是最好的辦法。小米選擇的是網(wǎng)購。這無疑讓用戶買到的產(chǎn)品的價格要便宜不止一倍。
3、品牌定位:用戶、市場確定了。根據(jù)用戶和市場的特點,以及智能手機經(jīng)常出問題的特點。這種手機的品牌定位最好是:配置高,價格低。用諾基亞5230的錢,體驗iphone5的x。小米提出了“為發(fā)燒而生”的產(chǎn)品理念。發(fā)燒的機有這個定位,把用戶群體又縮小的一部分。但是無疑用戶定位更精準。不過,在后來的宣傳上面。個人感覺并沒有突出為發(fā)燒而生的概念。
4、產(chǎn)品定位:個人感覺像iphone。
你見過一款手機還沒出來就好評如潮嗎?你見過一款手機還沒出來,就各種評論,各種期待嗎?小米做到了。要是說小米沒有一個完整的營銷策劃團隊在運作,你信么。
1、炒作:
小米的營銷方法可以說是炒作。主要方式:軟文、x、微博,反正就是你能看到的地方基本都會出現(xiàn)小米的身影。今天一款小米的性能測評。明天一個小米的xx,各種新聞,層出不窮,讓你一度認為小米手機是最牛逼的手機。但是不好意思,這款手機還沒出來。你等著吧。
2、饑渴營銷:
然后千呼萬喚將要出來的小米終于要出來了。有人告訴你,小米總共只銷售10w臺。這么超值。這么牛叉的產(chǎn)品。只賣10w臺哦,親,先到先得哦!一些米民們在水軍的作用下,按耐不住了。然后據(jù)說了產(chǎn)生了一日被搶完的熱潮。
很多買了小米手機的用戶。然后機器出來后,那些如潮的好評,消失了很多,緊接而來的爆料的問題。無可否認的說,第一款手機出來肯定會有很多問題。小米也不能例外。
還是祝愿小米能夠越走,至少算是中國的產(chǎn)品,而且小米的性價比的確很高。質量和售貨服務的話,希望能慢慢跟上吧。
手機銷售工作總結及計劃篇十七
手機銷售工作的完成對自身綜合能力的提升往往具備著重要的作用,所以我即便是在以往的試用期工作中也從未放松過對銷售任務的要求,畢竟很多時候自身的松懈容易導致業(yè)績的慘淡自然不能夠如此不重視銷售工作,即便是為了完成自身的績效指標也要在手機銷售工作中更加努力些才行,所以我對轉正前的手機銷售工作進行了總結并對自身進行了相應的分析。
通過對手機市場的調查加強了我對產(chǎn)品的理解程度以便于更好地開展銷售工作,在銷售的過程中準確地說出手機的性能與配置往往能夠令自身的話語更具有專業(yè)度,若是連產(chǎn)品介紹的環(huán)節(jié)都得不到客戶認同的話無疑顯得自身能力過于低下了些,所以我在同事的建議下對手機店的各個產(chǎn)品信息進行了解并對市場進行調查,無論是產(chǎn)品的性能還是價格都需要提前了解才能夠提升自身的銷售能力,畢竟僅僅懂得銷售技巧的運用卻不重視產(chǎn)品信息的介紹很難得到客戶的認同,再加上我也處于職業(yè)發(fā)展的初期自然不能夠放松銷售工作中的要求才行。
重視與客戶之間的聯(lián)絡以便于在手機銷售工作中得到對方的認同,想要在手機銷售工作中做好客戶開發(fā)自然要能夠熟練運用自身的銷售技巧,無論是產(chǎn)品的介紹還是適當?shù)膬?yōu)惠都能夠在某種程度上堅定客戶購買手機的決心,所以當客戶由于的同時我們也要讓對方了解手機性能的優(yōu)秀以及存貨不多的狀況,至少要通過自身的介紹并對方確定所需手機類型的范圍從而在店中購買,實際上由于手機銷售工作競爭壓力大的緣故導致常常被其他店搶單的狀況,所對待客戶的需求要引起重視以便于在銷售工作中獲得對方的信任。
無論是進貨還是手機的包裝環(huán)節(jié)都有參與其中以便于加深對銷售工作的理解,為了對手機店的收益有著詳細的了解自然要或多或少地參與到其他環(huán)節(jié)的工作中去,即便是對成本價有所了解也能夠在銷售工作中更好地發(fā)揮自身能力,而且考慮到客戶需求的緣故也要對自身綜合能力有所加強才行,不要僅僅將目光局限于手機銷售任務的完成之中才行,涉及到手機的維修以及配件的支持問題也要有所涉獵才能具備更大的發(fā)展空間。
盡管已經(jīng)轉正卻讓我發(fā)現(xiàn)銷售工作中需要自己學習的地方還有很多,所以即便以往在銷售工作中取得成就也不能夠因此感到自滿,畢竟對于手機店的發(fā)展來說目前自己的努力還是遠遠不夠的,所以我會更加認真地完成領導布置的銷售任務從而令手機店獲得更好的發(fā)展。
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