總結(jié)是通過對已有的資料和信息進行歸納和總結(jié),來概括和分析某個事物或活動的一種方式。寫總結(jié)時要注重與實際工作或?qū)W習的結(jié)合,體現(xiàn)出對現(xiàn)實問題的思考。這里有一些總結(jié)的典型范文,希望對你寫作總結(jié)有所幫助。
機修月度總結(jié)篇一
來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們供給的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自我怎樣去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一齊成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫忙中與公司共同成長;很感激領導和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的教師,經(jīng)過學習他們的經(jīng)驗和知識,能夠大幅度的減少自我犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個進取向上的平臺上,自我這樣一個新手,必須要多學,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自我自由發(fā)揮,自我去展現(xiàn)自我的才能,公司會根據(jù)你的實際本事安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一齊去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會十分深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務情景。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自我本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最終成為朋友;看著一個一個項目就被自我這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自我一向就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一向堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自我的目標的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養(yǎng)成學習的習慣;。
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自我還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自我要有目的的去學習,不斷的充實自我!
(2)具有職責感;。
不斷鍛煉自我的膽識和毅力,提高自我解決實際問題的本事,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自我的職責感,進取、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就必須要!如果你必須要,你就必須行!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);。
工作中的市場的把握本事以及分析本事等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強。此刻自我對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握本事更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
一、經(jīng)過5月份日常工作和學習積累使我對大發(fā)有了必須的認識。
在7月份xx高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太明白了,異常是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。經(jīng)過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念十分認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。此刻**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自我素養(yǎng)不斷得到提高。
三、
認真學習崗位職能,工作本事得到了必須的提高。
四、不足和需改善方面。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有構(gòu)成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也期望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,經(jīng)過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自我的力量。
五、幾點提議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個十分關鍵的時期,這一時期應當從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,異常是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領導層定期學習和交流,這樣能夠開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨?,好的制度能夠激勵員工,好的制度能夠強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,異常是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。追問服務行業(yè),屬于客戶助理類,每月做的事差不多,客戶滿意度,回訪客戶。
來到銷售部工作已有一個月。在這一月的時間中,領導、同事們給予了我很大的支持和幫忙,使我很快了解并熟悉了自我負責的工作,同時更感受到了公司領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了銷售部的人“氣吞山河”的豪氣,也體會到了銷售部作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為銷售部的一分子而榮幸和高興。一個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,經(jīng)過自身的努力,各方面均取得了必須的提高,下頭我把工作情景作一下簡要匯報。
根據(jù)公司安排目前我的工作重點:
一、了解銷售部的相關業(yè)務知識。我深深的覺得自我身肩重任;作為公司的門面,公司的窗口,代表的是公司的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我們今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。
二、是根據(jù)公司的要求制定相關銷售管理制度,并進行實施、監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情景,提出意見和提議。
三、是組建銷售隊伍。做好銷售人員的業(yè)務培訓工作,組建一支業(yè)務過硬銷售隊伍。
針對公司下達的任務,結(jié)合劉總經(jīng)理在20xx-9-5會上的指示精神,本站銷售部做了一下對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標管理[整理]。
1、服務流程標準化。
2、日常工作表格化。
3、檢查工作規(guī)律化。
4、銷售指標細分化。
5、培訓業(yè)務例會化。
6、服務指標進入考核化。
對策二:注重信息收集,做好科學預測,做好銷售工作計劃。當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,經(jīng)過每一天銷售人員反饋的資料和信息,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和品牌相關部門堅持密切溝通,做好個人工作計劃,增加工作的計劃性,避免工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們制定不一樣的銷售策略。
根據(jù)今年的銷售形勢,我們采取相應的營銷策略,宣傳公司經(jīng)銷品牌的優(yōu)惠政策。我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。我們與老客戶堅持貫有的良好合作關系,主動上門,了解客戶換車的需求,每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解車輛的使用情景,并了解一些常見故障;為以后的服務做好準備。有不對之處請大家指正,多謝大家!
自20xx年8月26日進入某公司以來,我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實際工作。在公司領導及老員工們熱情、友善,進取,和諧,兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一向奉行科學管理,嚴格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭。一月以來,公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓;師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
經(jīng)過一個月的總部培訓和一個月的現(xiàn)場實際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累,每項工程都總結(jié)出了完整的施工特點、程序和方法,構(gòu)成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工供給了極大方便。下頭,我將結(jié)合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作,應強化質(zhì)量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上,加強質(zhì)量終身職責制的管理,明確職責,強化管理職責卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質(zhì)量,同時加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準,加強過程質(zhì)量控制,實行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,確保創(chuàng)立精品工程。
在成本管理上,施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務量大,在材料設備不到貨的情景下,要確保控制點施工任務按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術準備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
在強化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應加強施工現(xiàn)場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結(jié),望各位領導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為××事業(yè)添磚加瓦。
xx年xx月經(jīng)過短短的幾天培訓。我作為一名志愿者正式上崗到城步苗族自治縣團縣委。城步苗族自治縣——-湘西南邊陲秀美苗鄉(xiāng),全國四個苗族自治縣之一,那里是身我養(yǎng)我的地方。四年前,我滿載囑托走出了山村,四年后學成歸來,我再一次回到了這片我熱愛的土地。把自我微薄的力量,奉獻給這片土地和那里的親人,用一年的時間來做一件有意義的事。
我經(jīng)歷了從一名在校的大學生向社會轉(zhuǎn)變的過程。我深知每一次基層活動都是一次難得的鍛煉機會,所以我進取爭取,參與團縣委組織的大大小小活動,我的志愿者生活過得充實而歡樂。經(jīng)過了近半年的學習工作,也漸漸熟悉了基礎團工作,很快的融入了新工作中。熱愛上了那里的工作。
一、經(jīng)歷了這一時間的基層工作體驗,我感激、感動、感慨。
感激:感激團中央給我們的這些年輕同志這次機會,讓我們直接接觸最基層的工作,了解這些真正需要人才的地方,同時能在那里增長才干。感激城步團縣委書記和王兄對我的關懷,以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、村干部為志愿者活動開展的協(xié)助。感激各基層團組織的哥哥姐姐對團工作的支持。
感動:城鄉(xiāng)少兒手拉手活動中,農(nóng)村留守兒童的笑容;走訪農(nóng)村孤寡老人時,他們溫暖的雙手;給貧困學生送去慰問金時,他們那一雙雙充滿期望的眼神,這一幕幕觸動了我心底,給我平淡的志愿者生活帶來了活力,更堅信了我做好志愿服務工作的信心。
感慨:再一次回到家鄉(xiāng),一條條泥巴路變成了水泥路,一座座危房變成高樓大廈,農(nóng)村反季節(jié)蔬菜,養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展,期望工程助學,給家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化,感慨國家政策越來越好,人民生活越過越好。
在對各基層團組織調(diào)研中,發(fā)現(xiàn)整個縣城所有基層團干部僅有兩個是專職的,其他的團干部一般都身兼數(shù)職,感慨基層人才缺乏,團工作開展的艱難;而與老團干部交流過程中,聽他們講述八九十年代團工作開展的情景,以及他們在基層得到的鍛煉,讓我明白了團的工作還任重道遠。
二、工作體會。
以學為先:作為剛畢業(yè)的大學生,學校所學的理論知識是不夠工作之用的,所以在工作之余要加強學習,不斷更新知識。同時要多向有經(jīng)驗的前輩學習,多觀察,學習,實踐,在這過程中完善自我。
加強聯(lián)系:多與上級領導溝通匯報,請領導指導工作。更重要的是要與基層同志的聯(lián)系,村官、村干部最直接的與基層打交道,他們最能反映基層的心聲,多與他們聯(lián)系開展工作,把最基層的團員調(diào)動起來,緊緊團結(jié)在團組織里。
多做實事:在工作中,虛里求實,力爭為組織多作實事。作為一名大學生志愿者,要升入到最基層,找出問題,力所能及的解決基層問題。同時幫忙基層宣傳特色工作,擴大基礎的影響力。
6月份就快結(jié)束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作情景總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作。
(一)在這個月里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二)注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。
(二)**周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)經(jīng)過**公司介紹,認識高****公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)僅有主動融入團體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。
(三)僅有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)僅有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自我(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自我的思想認識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限簡便中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這個月的自我的工作情景,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
所以,更要及時強化自我的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
1.對內(nèi)部關系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2.需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越應當斗勁十足,堅持不懈的對待,不應當有絲毫懈怠的情緒,也不應當輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自我的。
3.工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通本事和細致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的改變和提高。
4.發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5.對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、下步的打算。
針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)進取搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進一步理順關系;。
(二)加強新知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)利用好長林公司的關系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;。
(四)加強利用中介的資源和關系開展好客戶的開發(fā);。
(五)加強基礎工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴格地要求自我,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級的正確領導下,xxx的明天更完美!
這個月我在回采實習學到了很多學校沒有機會學到的實踐知識和經(jīng)驗。使我在工作中不斷的成長、充實自我、完善自我。到了真正的礦井工作,才明白自我以前學習的東西遠遠不夠,使我認識到還是有很多很多東西需要繼續(xù)學習,還有很多的東西不是很明白。但我相信在我的努力下,必須能盡快掌握和了解煤礦的基本知識,能給建新礦在未來創(chuàng)造效益。下頭是我在回采這個月學習實踐的資料。
1、思想方面的認識。
在回采這個月里,明白了回采在礦井的作用性。雖然回采和綜采比起來效率不高,可是條件不好的工作面還是只能靠回采,所以回采對于建新礦來說還是很重要的。
2、學習方面的認識。
在回采實習的這個月,學習了回采的具體的采煤方法,工藝順序,作業(yè)方式,風量計算,防塵措施,通風管理等一系列的知識?;夭晒ぷ髅娌捎玫氖亲呦蜷L壁后退試采煤方法,全部垮落法控制頂板。工藝順序是電鉆打眼-裝藥-爆破落煤-頂板臨時支護-打貼幫柱-裝煤運煤-移輸送機-單體支護頂板-出余煤-打戧柱-回柱放頂。風量計算按瓦斯的涌出量,工作面同時最多作業(yè)人數(shù),工作面適宜的溫度,來取風量的最大值給工作面來配好風量。防塵措施采用的是清洗巷壁煤塵,各轉(zhuǎn)載點的噴霧,回風巷口10米安裝防塵水幕,放炮時用水泡泥,放炮前高壓注水,個體防護等一系列措施。通風管理按照規(guī)程給順槽,風巷,工作面配好足夠的風量,每個巷道內(nèi)都要有瓦斯探頭隨時檢測瓦斯的涌出情景,并且一旦瓦斯超限,必須要切斷工作面,風巷等一切電源,確保在瓦斯不超限的情景下,才能進行作業(yè)。
3、生活方面的認識。
4、工作方面的認識。
工作上了解到了回采具體的防冒頂措施。具體如下:
1、處理冒頂作業(yè)時,應根據(jù)冒頂?shù)姆秶凸ぷ髅鎯A角大小可選擇由上而下或由兩頭向中間作業(yè)方式逐架進行處理。
2、處理前,先由跟班隊長、班長仔細觀察冒頂情景,檢查冒頂區(qū)的頂板是否已穩(wěn)定,在確認安全的前提下,方可進行處理作業(yè)。
3、做好相關準備工作:準備好支護材料,清理好人員安全退路,設專人監(jiān)護頂板及安全。
4、處理時,先行加固冒頂區(qū)上下支護,并由瓦檢員檢查冒頂區(qū)瓦斯?jié)舛?,在確認瓦斯?jié)舛刃∮?.9%時,由班長使用2m以上長度的撬棍站在支護完好的安全地點對冒頂區(qū)進行敲幫問頂,將頂、幫活煤、矸清凈。
5、處理時,由跟班隊長或班長統(tǒng)一指揮,人員不少于4人,其中派一人觀察,一人勾頂,2人遞料,其余人員備料。
6、冒頂?shù)奶幚砜筛鶕?jù)頂板冒落高度以及是否冒空、煤壁是否片幫以及片幫程度等情景采取勾頂法、撞楔法等不一樣方法進行處理:
(1)、梁端頂板破碎局部冒頂時,將頂梁用半園木剎頂,再升柱使其嚴密接頂;。
(3)、當煤壁上方及前方有較大面積的片幫冒頂,且冒落的矸石沿煤壁繼續(xù)下流時,可采取撞楔護頂方法處理。
7、所有進入冒頂區(qū)作業(yè)的人員都必須預先看好退路,在確保暢通的情景下方可作業(yè)。發(fā)現(xiàn)異常情景,要迅速撤離到安全地點,待查清問題,采取措施后,方可繼續(xù)作業(yè)。
近一個月我在公司領導及同事們的關心與幫忙下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,業(yè)務本事提高很快。現(xiàn)將兩個月的工作總結(jié)如下:
1、專業(yè)知識、工作本事和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每一天都面臨著很多的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,進取的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自我開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(4)公司車輛的違章及用車情景的管理;
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情景;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學習并實踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的本事要求等。
2、工作態(tài)度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
3、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。
總結(jié)兩個月的工作,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,期望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自我這月以來的工作,能夠說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,可是我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自我的工作本事也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自我能夠做好,可是這些都是需要自我一向不斷的努力下去,我相信自我會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫忙下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結(jié)起來,主要有以下六個方面:
一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自我的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習,不斷提高業(yè)務素質(zhì)。虛心的向同事學習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終堅持了謙虛謹慎勤奮好學的進取態(tài)度,綜合本事顯著提高。
三、進取工作,完成各項任務。九月份有個中秋節(jié),對于我們服務行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了進取作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領導科學決策供給了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的本事。
五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事本事,急了就亂了。可是她說這種本事也與經(jīng)驗有關,經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。這個月我的活力感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自我在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自我覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自我還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎樣樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]活力。
工作中雖然取得了必須成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,進取進取,力爭使自我的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一、強化服務意識,增強職責感、壓力感,提高工作效率和服務質(zhì)量。
二、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。
三、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時間里,我必須再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自我的崗位上。此刻我的工作對我來說,我自我感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自我能夠做好。當然很多的現(xiàn)實情景下,我有很多的事情要做??墒敲β档纳钜彩呛苷5?,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
8月份****車間各類安全事故發(fā)生為零,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。現(xiàn)就本月生產(chǎn)安全工作總結(jié)如下:
一、認真貫徹落實****消防、安全專業(yè)管理工作例會精神,利用車間調(diào)度會對本月生產(chǎn)安全工作進行了安排和布置,對****生產(chǎn)管理中心組織的綜合大檢查所查處的問題進行了進取的整改和落實,主要有:
1、對部分崗位使用的玻璃流量計護罩安全防護情景進行了排查,對缺失擋板和護罩的玻璃流量計進行了統(tǒng)計并整改。
2、利用****工段停產(chǎn)檢修時機,對整個通風系統(tǒng)進行了維修和改造:目前,裂解罐獨立通風系統(tǒng)正在改造中;局部脫落、損壞的風筒正在安裝更換,改造后****工段惡劣的現(xiàn)場環(huán)境將一去不復返了。
3、對被拆除的磁力泵防空轉(zhuǎn)安全附件進行了排查統(tǒng)計,已上報領用計劃,貨到即安裝恢復正常。
4、對甲醇蒸餾釜液位計進行了維修,滴漏隱患已整改。
二、在****消防科有關人員的進取配合下,對合成回收罐區(qū)的八具滅火器進行了合理移位,并裝備了兩個消防箱。
三、在****工段停產(chǎn)檢修時機,對主要設備管道進行了防腐處理;對腐蝕比較嚴重的防暴電器管路、開關進行了更換;對三足離心機所存在的安全隱患進行了消除,并擬在其底部鋪設膠皮,從而防止皮帶輪脫落造成摩察起火的事故。
四、國慶節(jié)期間加強了安全檢查力度,保證每個工段、班組每一天、每個班次都有人巡查跟班,確保了節(jié)日期間安全生產(chǎn)的正常運行。
五、嚴格按照公司管理制度,認真履行監(jiān)管職責,加強了對外來人員的安全管理工作。杜絕了送貨、拉貨、外來施工人員在防爆區(qū)打手機、吸煙及車輛隨意通行等各類違章事故的發(fā)生。
六、認真做好本職工作,進取完成公司交給的各項任務。
七、存在的問題:
目前,****工段使用的****型干燥器存在安全隱患,由于氣缸振打力度大,致使捕集架與連接枝桿的銷子經(jīng)常被震斷,極易產(chǎn)生火花,從而導致塵暴、甲醇氣體爆炸。擬請公司派維修、電儀專家前來協(xié)助解決。
下一步車間將加大安全管理力度,嚴抓嚴管,配合生計處開展的管理風暴行動,對違章人、違章單位負責人、進行嚴厲懲處,及時曝光。尤其是對打手機、吸煙、野蠻操作等現(xiàn)象,決不留情,嚴肅處理,震懾以身試法者,保護員工及企業(yè)財產(chǎn)的安全。
9月份就快結(jié)束,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的第四季度即將臨近。能夠說,第三季度是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵點?,F(xiàn)就本季度重要工作情景總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作!
(一)在第三季度里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二)注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目,去內(nèi)蒙古慶華集團300萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼bprt項目、天凈礦熱爐項目,都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張,導致行業(yè)虧損嚴重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機會,所以跟蹤的項目工作都沒有進展。
(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目,這個項目無資源可利用,也是個過時的項目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明,手里有很多關系,可是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話,我也沒聯(lián)系到有價值的項目信息,我們能做的很少。
(四)這個季度還拜訪天福水泥陳超,請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯(lián)系喬世曉,陳明白后較為不快,借口不見,結(jié)果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯(lián)系喬總說:他以為合同早和我們簽訂了,由于水泥行業(yè)不景氣,傾向墊資方案,讓我找陳總他來聯(lián)系,我說:還是我直接找陳總吧,避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們,可是擔心的事情還是不可避免。
(五)經(jīng)過長林公司介紹,認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在這個季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)僅有主動融入團體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。
(三)僅有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)僅有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自我。
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自我的思想認識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新季度,又從無限簡便中走出這一季度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
(三)在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這一季度自我的工作情景,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
所以,更要及時強化自我的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看,存在很多不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表此刻以下幾個方面:
1對內(nèi)部關系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越應當斗勁十足,堅持不懈的對待,不應當有絲毫懈怠的情緒,也不應當輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自我的。
3工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通本事和細致程度還需要加強,在新的季度里面爭取有更大的改變和提高。
4發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、從自身原因總結(jié)。
(一)我認為自我欠缺強力說服打動客戶的技巧;。
(二)注意自我銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。
(四)端正好自我心態(tài),其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力;。
(五)總之,經(jīng)過對自我這一季度的工作總結(jié),發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,同時也為自我積累下了銷售工作的經(jīng)驗;在未來的工作中,利用自我精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力學習業(yè)務知識和提高銷售意識,扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自我綿薄之力!
八、下步的打算。
針對工作中存在的不足,為了做好下一季度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)進取搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進一步理順關系;。
(二)加強新知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)利用好長林公司的關系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;。
(四)加強利用中介的資源和關系開展好客戶的開發(fā);。
(五)加強基礎工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與內(nèi)部人員進行溝通,提高銷售工作的意識,同時在銷售工作方面要嚴格要求自我,為公司創(chuàng)造更大價值。在下一個季度的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自我在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xxx的明天更完美!
我來xx公司工作已經(jīng)是有一段時間了,在公司里面,我的工作是檔案管理員。這一份工作其實真的挺簡單的,可是卻是需要很多的耐心的。當然我每一份工作剛開始做的時候都會覺得很難,可是做久了也就不會了,我此刻就是這樣的,所以我說工作簡單的話,也是因人而異的,像我此刻的確是覺得工作是簡單的。
可是不管工作是如何的簡單,我們還是要很認真的去對待的,因為工作的本身是一件很嚴肅的事情,并不允許開玩笑的,所以我們也是要好好的對待的,異常是檔案管理員這個工作,其實也并不像表面上頭看到的那樣,我們是要承擔很大的職責的,對于公司的很多的重要的文件我們都是要管理的。同時也像我開始說的那樣,我們也是要很有耐心,因為有些時候,我們還要進行文件分類,當然還有一些時間我們是要查找檔案的。所以這樣并不是表面上看到的那么的簡單和簡便,可是既然是選擇了這一份工作,那么也是要做好相應的準備的。
上個月我們對檔案室里面的文件進行了一個大的整理,把不再需要的文件和重要的等等都劃了一個區(qū)域,這樣也很方便我們之后對于文件的一個查找,還有就是做了一個文件進出記錄表,因為這樣能夠很好的管理文件的來去,以后再想追蹤起來也是很方便的。
當然我除了對檔案管理做了相對的管理工作,還未提升自我的一個工作本事也做了一個準備,畢竟此刻這個時代是在提高的,要是自身的的一個工作本事是不夠的,那么最終我們的工作的情景也自然是不夠優(yōu)秀的。所以我也在努力的提升自我的一個自身的本事,畢竟不要是不想再往上爬爬,那么我就是比較墮落了!
除了上頭我所說的,當然還有一件事情也是我要注意的,那就同事之間的關系處理。并不能夠因為在公司和哪個同時的關系比較好,在工作的時候,他來檔案室拿檔案,就賣他人情。畢竟工作還是工作,我們也應當要公私分明,按照正常的流程來。再說你要是給其中一個人開后門了,那其他的同事明白了,也來找你,也要你這樣做,你是答應這樣做呢?還是不答應呢?到時候也只會更加的麻煩更加的尷尬。所以干脆扥就是一個都不要講人情。
關于上一個月的工作的總結(jié),我暫時也僅有這一些,也許下一個月我會有更多的需要總結(jié)的。而對于我上一個月的工作總結(jié),要是有什么沒有總結(jié)到位的地方,也請公司的各位領導和前輩多多的指教一下。
本月,車隊在公司領導高度重視的情景下,狠抓隊伍思想教育,強化愛崗敬業(yè)精神,自上而下統(tǒng)一思想,堅決貫徹安全第一,服務至上的原則。在日常工作中認真學習各級領導關于車輛安全和服務的要求,加強駕駛員的安全意識教育和服務意識教育。
一、安全管理。
車隊作為特種運輸行業(yè),承擔著特殊而艱巨的工作任務。所以,車隊始終堅持采取專題學習、以會代訓、重點幫忙等方式,組織開展安全思想教育,及時學習國家和地方的交通法規(guī)條例和臨時性交通管制文件,結(jié)合公司各項規(guī)章制度,對照現(xiàn)實找差距。具體工作實施如下:
1.堅持每周開安全例會,認真學習各種法制、法規(guī)、各種安全條例等各種方式進行安全教育,促進對交通法規(guī)的理解,使駕駛員對交通安全警鐘長鳴。
2.堅持每周對車輛安全內(nèi)部自檢,并按照公司規(guī)定定期檢查保養(yǎng)車輛,及時發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患并及時到專修廠對車輛進行維護和檢修,確保車輛無隱患無故障完成生產(chǎn)任務用車。
3.邀請?zhí)旖蚴薪煌ò踩麄骺凭俚焦?,?jīng)過視頻進行全線駕駛員的交通安全教育,經(jīng)過各種事故案例講解,舉一反三,強化安全思想意識,促進安全行車。
4.根據(jù)交通法規(guī),集團安委會和公司領導的安全要求,堅決杜絕超速超公里違章行車,疲勞駕駛、酒后駕駛,確保行車安全。
5.根據(jù)車輛使用調(diào)配情景,制定了f版交通安全程序及作業(yè)文件。
二、日常管理。
狠抓駕駛員行政管理,提高安全服務意識是工作重點。
1.根據(jù)車隊實際情景制定更為嚴格的規(guī)章制度。明確駕駛員的職責,對于駕駛技術不貼合要求,服務被投訴,影響團體團結(jié)的駕駛員按照規(guī)章制度嚴格處理,確保車隊的正常工作的進行。
2.每周例會強調(diào)安全的同時,講解服務成為不可缺少的科目。在嚴格的規(guī)章制度下,增強了駕駛員對工作崗位的危機感,確保安全行車完成各項生產(chǎn)任務。
3.對公司各部門提出的用車要求做到有車及時合理安排派遣,當時不能解決的也要征求用車部門意見改變用車時間保證車輛使用。
3.加強各種費用的報銷管理,各種費用采取單獨記錄并適時公開張貼明示,由于以上措施的實施有效降低了各種費用,為公司節(jié)省了開支。
4.注意觀察駕駛員的精神、身體狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時與本人進行溝通,最大限度的解決問題。
5.嚴格執(zhí)行派車單制度。派車單必須有申請用車部門副經(jīng)理以上級別領導簽字認可,車隊才進行車輛調(diào)配,并按照派車單路線行駛。
6.隨著車隊各項管理制度化,全年未發(fā)生重大交通事故,各種違規(guī)違章行為日漸減少,有很多駕駛員到達全年無違章,無事故的安全標準,愛車是職責,優(yōu)質(zhì)服務是本職成為駕駛員的基本思想準則。
三、存在問題。
1.部分車輛老化嚴重,盡管進取檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時解決,但仍然存在較大的安全隱患無法排除,無法進行長途運行。
2.由于車隊車輛數(shù)量的限制,雖然經(jīng)過認真合理的調(diào)配,當生產(chǎn)任務緊張時,仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
3.由于車輛監(jiān)控手段存在盲點,導致個別思想作風薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛,雖然及時發(fā)現(xiàn)并果斷處理,但盲點依然存在。盡快消除監(jiān)控盲點迫在眉睫,也是公司資產(chǎn)不受損失的保證。
雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在主管領導的正確指導關心下,這些問題和困難都將逐步得到解決。下個月,車隊將不辜負各位領導的厚望,進一步開拓創(chuàng)新、與時俱進、采取更加有力和有效的措施,努力把車隊建設成為一個作風優(yōu)良、紀律嚴明、技術過硬、效益明顯的團結(jié)團體,建設成為公司的一面旗幟!
回首x月,是播種期望的一個月,也是收獲碩果的一個月,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到職責的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就能夠做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的進取性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的團體。
3、經(jīng)過各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免所以而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到進取的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每一天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,進取主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以進取的態(tài)度去解決。
此刻,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫忙我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們藥店。
應對明年的工作,我深感職責重大。要隨時堅持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,異常是抓好基礎工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
首先感激一個月以來大家對我工作上的幫忙與支持。作為沒有管理經(jīng)驗的我,初次挑起這個擔子,深感職責重大,可是在在座各位的共同努力下,我們店在這個月還是取得了可喜的成績。那么做得好的方面,我們要繼續(xù)堅持和發(fā)揚,欠缺的方面我們要逐步加以改善,全面提升我們店的綜合素質(zhì),增強我們店的綜合競爭力。
下頭,我就下一步的具體工作講三個方面的意見:
一、店面的日常工作有待進一步加強。
1、清潔衛(wèi)生方面。
我們店的場地比較寬,而人手又相對有限,各自的工作量都比較大,這就要求我們在平時的工作中要堅持一個良好的心態(tài),盡量少一些牢騷,多一些熱情,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境。清潔衛(wèi)生是我們天天必須做的,不要抱著我前天才做了的、上頭剛來檢查過的等這種心態(tài)來對待。當然,我們只要做,就要把它做好,不管是綠條子,還是貨架網(wǎng),還是邊邊角角,都要做到位,不要“大”字一畫就了事。還有就是在做清潔的同時,更不能怠慢身邊的顧客,當我們發(fā)現(xiàn)有顧客進來時,應立即放下手上的活,熱情招呼和接待顧客。同時,我們在接待時,要注意自我的儀態(tài),不要當著顧客的面那里摸摸,那里抓抓,即使有個不舒服,我們也要盡力克服,或者迅速找機會及時處理掉,但動作也不能停留太久。
2、陳列方面。
前三排和端頭的陳列是不允許存放庫存的。一向以來,每次收貨都在提醒,不要把剛收的貨擺放在后面,必須要去掉外包裝,與藥品一對一放整齊,在收貨的時候我們都應當隨時調(diào)整排面,看到某種貨庫存多的,而排面又僅有一個的,隨手都應當調(diào)整過來,不要等到之后才來做,有可能后面沒有看到又忘了。提醒一次有可能是因為說得不夠具體,提醒二次有可能是因為說得不夠透徹,那么提醒三次四次我們就要從自我身上找原因了。
3、藥品的標簽方面。
在日常工作中發(fā)現(xiàn),我們的價簽經(jīng)常不是在藥品的正中間。那么,應對這種情景,我們每次在做完清潔以后,要隨時注意架簽是否移位、或是被擺在了排面的后面,應當隨手加以調(diào)整。異常是在我們平時不忙的時候,應當隨時關注自我及周圍貨柜的標簽問題,要做到工作中分工不分家。
4、收貨方面。
我們每一次大會小會都在講這個問題,尤其是收到裸瓶而又需要打條碼的情景下,大家對這方面都還是有所改善,而對我每次調(diào)的貨,有的時候調(diào)得多的情景下,大家對我都有所包容,這點很感激大家。但我們平時仍需要注意的就是,收到品名一樣,廠家一樣,只是規(guī)格不一樣的藥時,要異常注意別放錯位。同時,大家都要有個習慣,來了新藥的時候要及時參照進貨單上的價格并寫上標簽,這是我們大家必須要做到和完善的。
5、售后方面。
下個月就是積分兌換,尤其是收銀臺這塊,可能要多花些精力,多說一些,做好我們售后積分兌換工作,以此促進我們銷售工作的開展,讓我們的銷量更上一層樓。
二、精神面貌有待進一步提高。
無論店面大小都是一個團體,我們既要做到是顧客的“貼心人”、又要做到是同事的“貼心人”。無論是工作中還是生活中我們都要互相愛護,互相包容,互相溝通,和睦地相處,這樣才能夠讓整個團體顯得更加富有生氣,更加溫暖,大家工作起來也才勁頭十足,這樣,我們才能做到心往一處想,勁往一處使,使我們的工作環(huán)境顯得更加簡便和溫馨。
三、規(guī)范服務有待進一步深化。
藥品作為一種特殊的商品,它關系到民眾的生命健康安全。所以,我們在出售藥品的同時,還應當為顧客供給專業(yè)的藥學服務,以保證顧客用藥安全、有效、合理。為了給顧客供給優(yōu)質(zhì)的藥學服務,我們必須進行全面、系統(tǒng)地學習和掌握,努力提高我們的自身藥學服務水平。我們在對待顧客時,要視顧客為自我的親人,一切站在顧客的角度著想,給顧客一個正確的引導。要始終相信先要有服務,然后才有銷售。要始終做到:“干一行,愛一行,愛一行,專一行”。我們的宗旨就是要保證在服務的每一個環(huán)節(jié),每一個步驟都能增加顧客享受和體驗服務時的價值,僅有這樣,才能增加我們的回頭客,提高我們安康二店的知名度。
在最終,我們?nèi)w人員要牢固樹立“細節(jié)決定成敗”的經(jīng)營理念。經(jīng)濟學家認為,差距是從細節(jié)開始的,1%的細節(jié)能夠?qū)е?00%的失敗。在那里,我們能夠假設,我們?nèi)ヒ粋€飯店什么都好,就是看到端菜的服務生衣衫不整、臉手骯臟、服務態(tài)度很蠻橫,那么,你的第一感覺會是什么?你還能在那里繼續(xù)喝你的小酒,吃你的小菜嗎?所以,我們必須樹立細節(jié)決定成敗的經(jīng)營理念。“天下大事,必作于細,天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從細小開始,期望我們?nèi)w兄弟姐妹把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
同事們,我衷心地期望,經(jīng)過今日的會議,大家必須要進取行動起來,在各自的工作崗位上發(fā)揮作用,為公司、為我們店的全面協(xié)調(diào)發(fā)展,為提高我們自我的收入而努力奮斗!
機修月度總結(jié)篇二
**集氣處理站工程是中石化西北分公司今年重點工程,同時也是中石化年度重點工程,是塔河油田第一個大型氣體處理裝置工程。同時也是我們**油建進入塔河油田施工以來最大的裝置項目,該項目的建設對我們在西北局開辟市場、創(chuàng)效益、贏信譽具有重大的戰(zhàn)略意義。我們**油建為促進**集氣處理站工程質(zhì)量總體水平的提高,實現(xiàn)**集氣處理站工程創(chuàng)部優(yōu)、爭國優(yōu)目標的實現(xiàn),采取了一系列行之有效的措施,使我們**油建施工的工程質(zhì)量有了顯著提高。并做到了安全生產(chǎn)無事故。
我們**油建針對3月17日20xxm3凝析油儲罐發(fā)現(xiàn)凹凸變形的負面影響,借助西北分公司**大澇壩氣田開發(fā)產(chǎn)能建設項目經(jīng)理部開展質(zhì)量安全環(huán)保月活動的東風,牢固樹立“質(zhì)量就是生命、質(zhì)量就是信譽、質(zhì)量就是市場的觀念”。把質(zhì)量當做生命,狠抓工程質(zhì)量。
一是大力開展質(zhì)量安全環(huán)保日活動,并成立了以項目經(jīng)理程家富為組長,項目執(zhí)行經(jīng)理張勇、項目副經(jīng)理王鐵山、項目總工程師許再勝為副組長,各部門主要負責人和各隊長成員的活動領導小組,還在4月2日召開了全體員工大會進行布置,充分利用橫幅、板報、簡報等宣傳工具,通過在重要分部工程、關鍵工序施工現(xiàn)場和大門口、生活區(qū)懸掛宣傳標語,在項目部形成了“講誠信、抓安全、重環(huán)保、保質(zhì)量”的良好氛圍。
二是抓質(zhì)量先抓人。強化全員質(zhì)量意識教育,提高每一名施工管理人員的質(zhì)量意識是全面提高施工質(zhì)量的基礎。首先在施工準備階段認真檢查現(xiàn)場準備情況,滿足工程施工對人員技術方面的要求。嚴格查驗質(zhì)保體系機構(gòu)的建立和人員到位情況。其次是嚴格持證掛牌上崗制度,并對各個工種上崗前進行嚴格考核,考試合格后立即錄用。
三是加強教育培訓。項目部把建設工程質(zhì)量安全環(huán)保法律、法規(guī),國家強制性技術標準,工程施工及驗收規(guī)范、施工組織設計、施工方案、質(zhì)量管理體系文件和hse管理體系文件分期分批組織員工學習、交流、考試。通過組織培訓,使全體員工及管理人員的整體素質(zhì)得到提高,尤其是對一些特殊工種,項目部組織人員利用業(yè)余時間進行上課培訓學習。為確保工程焊接質(zhì)量,在施工人手相當緊的情況下,仍抽出16名電焊工進行脫崗培訓,經(jīng)多次摸底測試,拍片合格率均達100%。
四是嚴格進行材料質(zhì)量控制,杜絕任何不合格材料進入施工現(xiàn)場,器材質(zhì)量是保證工程質(zhì)量的物質(zhì)基礎和關鍵硬件,也是我們整個工程質(zhì)量控制中的第一個重要環(huán)節(jié)。為此,我們制訂了一整套器材質(zhì)量管理制度和驗收辦法。對成品和半成品的格料進行分區(qū)擺放,從大件到小件按照由里到外的順序碼放整齊,材料掛牌一目了然,臺帳料表懸掛齊整,并納入質(zhì)量體系管理之中,嚴格組織實施。對于工程使用的原材料,無論是甲方供貨還是自已供貨,入庫前均做到先檢驗合格,再向監(jiān)理進行報驗,經(jīng)審批同意后才入庫或投入使用。通過認真把關,堵塞了不合格材料流入施工現(xiàn)場的渠道,使工程質(zhì)量從源頭上得到了保證。
五是加強現(xiàn)場的監(jiān)控,在施工運作過程中,項目部堅持“三檢制”和“三工序”制度,做到邊施工、邊檢查、邊評定,達不到標準等級的及時糾下,質(zhì)量控制關口前移,變管理結(jié)果為管理過程,避免了“死后驗尸”。焊口質(zhì)量是否達標,焊條的好壞也是關鍵一環(huán)。對此,項目部不惜重金添置了焊條烘烤設備,并派專人管理,每天根據(jù)計劃用量對焊條進行烘烤。為確保焊口一次合格率達100%提供了強有力的硬件設施。
六是實行全方位的質(zhì)量控制。項目部堅持各分項工程開工前進行質(zhì)量,技術規(guī)范交底,使施工人員質(zhì)量標準明、規(guī)范清。保旆施工一次達玻設計要求和質(zhì)量標準等級。二中隊二班在h型鋼預制中,工程技術和質(zhì)檢人員把技術規(guī)范和質(zhì)量標準對對他們交底,要求采取防變形措施。這個隊在施工過程中嚴格執(zhí)行規(guī)范,使這個過去預制的老大難問題確保了施工質(zhì)量,并得到了雅大項目部專家和北京華夏石化工程監(jiān)理公司好評。
在安全工作上,我們**油建**項目部重點突出了一個“防”字,狠抓了十項工作。
一是健全hse管理體系、完善組織機構(gòu),為項目hse管理工作的順利開展奠定良好的基礎。
二是制訂明確的hse管理目標,使項目部全體管理和施工人員工作目標明確,不斷提高全體員工健康、安全和環(huán)境保護意識,使員工自我保護意識和環(huán)境保護能力加強。
三是抓制度宣傳為了把寫在紙上、掛在墻上的規(guī)章制度落實到工作實踐中,我們召開了專題會議,組織干部職工學習,并把文件下發(fā)到施工班組,同時狠抓班前安全會,周一安全活動的落實,做到雷打不動。
四是抓安全風險抵押金的收繳。為了不。
使安全工作流于形式,切實與職工利益掛鉤,我們推行安全風險抵押金制度,設安全系數(shù)的大小繳納一定數(shù)額的抵押金。
五是抓勞動合同的簽訂。根據(jù)施工的需要,項目部使用了一批返聘工和協(xié)議工,無論何種形式的勞動用工,我們均與之簽訂勞動合同。
六是抓勞動保護用具、用品的購買和發(fā)放,項目部從安全生產(chǎn)的大局出發(fā),購置了一批勞保用品,建立臺帳,按照工種及勞動保護需要發(fā)給職工,有效提高了職工的勞動保護能力和安全系數(shù)。
七是抓現(xiàn)場文明施工,我們下大力氣對施工現(xiàn)場、預制廠區(qū)、生活區(qū)、辦公室進行了規(guī)劃、對分包隊伍和自身隊伍開展了入場前的安全教育。并統(tǒng)一勞保持裝,堅持佩掛胸牌上崗,下班前10分鐘清理場地,做到工完料凈場地清。為杜絕焊工將焊條頭亂扔的現(xiàn)象,項目部專門為電焊工配發(fā)了焊條筒和裝焊條頭的桶。并定期和不定期檢查,對查出的問題上項目部爆光臺。
八是抓施工過程監(jiān)控,針對施工場所人員密度大,職工連續(xù)作業(yè)時間長的特點,我們從安全措施的編制、審批到施工,嚴格按照程序規(guī)章辦事。同時,狠抓工序與工序、工種與工種之間的銜接和控制,把“三不傷害”方針落實到實處。并實行專業(yè)檢查與施工隊伍自檢、班組巡查相結(jié)合,加大檢查頻率,抓隱患堵漏洞,促進安全工作上臺階。
九是抓交通管理,針對新疆地域遼闊、車少人稀、司機容易麻痹大意,對此我們從司機的安全意識教育入手,制訂措施,從根本上杜絕開快車、開英雄等現(xiàn)象。并嚴格要求大家按規(guī)章制度辦事,加強車輛維護和保養(yǎng),并在出車率和利用率上做文章,既保持了安全運行的良好局面,又促進了生產(chǎn)搶建。
十是堅持把隱患當成事故嚴肅處理對安全工作我們堅決動真的、來硬的、干實的、決不心慈手軟,堅持把隱患當成事故嚴肅處理。做到處理一事震動一片,舉一反三,促進全員的效果。針對臨時用電設施不規(guī)范存在亂拉亂扯現(xiàn)象。項目部投資2萬多元買來配電柜、空氣開關、插座等配件確保了用電安全。針對氧氣、乙炔氣空瓶飽瓶受條件限制互相混放的不安全隱患,項目部專門搭建場地供氧氣、乙炔氣瓶停放,并派專人管理,采用空瓶換飽瓶的辦法,妥善地解決了這一安全隱患。
**油建**項目工程部。
二00七年七月三十日。
機修月度總結(jié)篇三
中秋節(jié)是我國重要的傳統(tǒng)節(jié)日之一。為過好這一傳統(tǒng)節(jié)日,汀孟社區(qū)開展了豐富多彩的活動。現(xiàn)將活動內(nèi)容總結(jié)如下:
一、制定活動計劃。
中秋節(jié)來臨之前,汀孟社區(qū)結(jié)合社區(qū)實際,制定了切實可行的活動計劃,為活動的開展,打下了良好的基礎。
二、制作宣傳版塊。
社區(qū)在文明創(chuàng)建宣傳欄內(nèi)制作了宣傳板塊,介紹節(jié)日的來歷及相關美好傳說,通過宣傳,豐富了社區(qū)居民的知識。
三、召開中秋茶話會。
中秋節(jié)前,社區(qū)召集部分居民代表及外出打工返鄉(xiāng)過節(jié)的居民,進行座談,大家互相交流,暢所欲言,慶佳節(jié),話團圓,通過茶話會,增進了同志之間的感情。
四、獻愛心送溫暖。
汀孟社區(qū)后家村居民小組的后雨薇同學,東里村居民小組的付開全、付長蘭,以上三個家庭由于種種原因,造成家庭經(jīng)濟比較困難。社區(qū)根據(jù)各自家庭的困難程度,分別送去慰問金叁佰元捌佰元人民幣,令這些家庭成員十分感動,異口同聲地說:還是社會主義制度好,大家庭,真溫暖。
機修月度總結(jié)篇四
一、強化安全意識,落實安全措施。
1月份安全生產(chǎn)一號文下發(fā)以后我們就組織了考試、反事故演習、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等活動。
把一號文的精神傳達到車間每一個人。
車間堅持每周一檢查班組安全學習,督促班組隱患治理。
每周在車間調(diào)度會上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實情況。
職工安全意識顯著增強,在電氣運行和設備維護的過程中,能夠嚴格遵守各項電氣規(guī)程和制度,特別是“三票兩制”和臨時用電、高空作業(yè)規(guī)程。
半年執(zhí)行第一種工作票81張,第二種工作票86張,倒閘操作票174張,停送電聯(lián)絡單621張,辦理臨時用電21xxxx。
在1月份的安全、大檢查中,沒有發(fā)現(xiàn)一例違章行為。
我們對檢查組在檢查中提出的4例不足進行了整改,并通報車間全班組。
二、加強基礎工作,科學嚴細管理。
基礎工作是電氣安全運行的前提。
年初,塑件化工廠把“精細管理”作為貫穿全年的強基礎工作。
我們把完善基礎資料,嚴格細致管理作為重點工作。
我們完善了電氣設備技術基礎資料,特別是完成了全塑件化工廠的c類電氣表計共73xxxx只的資料整理工作,貼上了標簽。
至此,基礎資料完善齊全給車間管理打下了堅實的基礎。
電氣運行需要嚴格的工作制度,我們在工作中執(zhí)行了嚴格的獎懲措施。
獎勵了在安全工作中成績突出的xxxx職工。
車間領導堅持了查崗制度,查處違紀xxxx,扣發(fā)獎金共計450xxxx,并把結(jié)果通報全車間,達到了教育的目的。
目前,職工思想穩(wěn)定。
最近一個月來查崗均未發(fā)現(xiàn)違紀現(xiàn)象。
在安全管理上,我們堅持“安全第一,預防為主”的方針,全面落實安全生產(chǎn)責任制,加大監(jiān)督檢查力度。
半年開展了一次xxxx題目的反事故演習,車間在5月份的抗震減災和防汛演習中,組織了7xxxx次參加了演習,一線生產(chǎn)班組職工受訓率達到10xxxx,這些活動提高了職工的安全生產(chǎn)意識和安全技術水平。
設備管理上,我們繼續(xù)加強了三級巡視檢查制度。
在巡視中發(fā)現(xiàn)解決了cd501壓縮機、tkl44振動篩、2號清水泵等軸承故障問題,為減少非計劃停工作出了貢獻。
技術業(yè)務培訓上,半年共組織了7xxxx次的電修工參加了輕工局舉辦的中級、高級技能鑒定和電工特種作業(yè)證認證。
日常培訓教育以班組技術員在車間講課為主。
講課內(nèi)容貼近生產(chǎn)實際,緊扣電工崗位應知應會和基礎理論。
一線職工都有提高。
三、努力為生產(chǎn)服務,解決安全隱患。
今年初,我們在全車間開展了形勢與任務教育,結(jié)合塑件化工廠各項改革工作,教育職工樹立危機意識、競爭意識、創(chuàng)新意識。
深刻理解“優(yōu)質(zhì)服務就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義。
召開職工座談會,組織職工討論三個議題:自己的思想水平如何適應改革的要求?
車間在管理上還有哪些需要改進之處?如何理解“處理事故迅速可靠,維護設備優(yōu)質(zhì)完好”?通過大討論,職工明確認識到了在改革不斷深化的形勢下,自己的利益和公司及塑件化工廠生產(chǎn)經(jīng)營息息相關。
若想在競爭中獲勝,必須充實自己,全面提高素質(zhì)。
擺正自己在車間生產(chǎn)中的位置。
把提高服務意識,改善工作質(zhì)量作為車間對班組、對職工個人進行考核的主要依據(jù),職工為生產(chǎn)服務的態(tài)度明顯改進。
我們在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)解決的電氣及設備安全隱患有:
1、三注塑機主電機溫度高。
2、一注塑機電抗器絕緣低、2#線拉伸電機電流、轉(zhuǎn)速波動。
各班組共整改11項不合格項目,使供電系統(tǒng)、電氣設備安全性有了更進一步的提高。
四、以人為本,搞好職工隊伍建設。
我們做了下面幾項工作。
1完善車間的各項規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。
2、抓好以勞動紀律為首的五項紀律。
3、加強內(nèi)部各項工作的檢查、監(jiān)督和考核。
4、獎懲分明、加大力度,進一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性。
5、開展切實可行的形勢任務教育。
6、加強職工的技能培訓。
如建立車間職工綜合自動化系統(tǒng)的小型試驗臺,為職工學習先進知識創(chuàng)造條件。
7、了解職工思想動態(tài),制定深入細致的解決職工思想問題的方法。
8、搞好干群關系,在車間創(chuàng)造一個職工團結(jié)一心,有集體榮譽感,有責任心和緊迫感,有良好工作作風,又輕松活波的和諧氛圍。
完善車間的管理制度與考核方法,使其更具有針對性和可操作性。
9、qhse體系審核工作,同時通過此項活動,提高了車間的綜合管理水平。
10、進一步加強日常管理工作的程序化和科學化,做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調(diào)互助。
11、進一步加大計算機管理力度和范圍,完善備件、材料、資料、設備、計劃、消耗、記錄管理的計算機管理,為生產(chǎn)和效益服務。
12、重新核對、計算我塑件化工廠電力系統(tǒng)的繼電保護定值,建立塑件化工廠阻抗系統(tǒng)圖。
五、繼續(xù)在車間開展成本推進戰(zhàn)略工作,努力增收節(jié)支。
年初,我們按照塑件化工廠下達的經(jīng)濟技術指標分析了車間xxxx班組的生產(chǎn)情況,制定嚴格的成本和節(jié)支考核細則,車間領導班組長管理人員分工負責。
每月檢查一次,綜合評定打分。
各班組努力做到修舊利廢,車間減少了外協(xié)工作。
存在的問題:
1、車間管理還存在漏洞,廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設備管理不到位,環(huán)境衛(wèi)生差。
2、個別職工和班長服務意識不強,沒有深刻領會“優(yōu)質(zhì)服務就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義,對待工作仍然推諉扯皮,嚴重影響車間整體形象。
3、部分配電柜和電機屬國家明令淘汰設備,應安排計劃更換。
進入八月份以來,公司財會部根據(jù)公司的工作任務要求,認真落實了各項具體工作,基本上完成了公司領導交辦的各項任務,現(xiàn)將八月份個人工作總結(jié)報告匯報如下:
1.關于招聘項目部及倉庫會計人員,落實培訓工作的情況。
在公司行政領導的關心及辦公室積極配合下,目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計人員,為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生力量,經(jīng)過一段時間的會計崗位培訓,這些新來的同志基本上達到了公司成本核算工作崗位管理要求,可以分配到各項目部及倉庫工作,具體的分配請公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各項目部和倉庫報到;有關到崗人員每月具體工作的要求有公司財會部統(tǒng)一布置,做到內(nèi)部報表口徑一致,賬表清楚,分析合理。
從而來提高我公司成本核算工作的質(zhì)量,充分發(fā)揮會計人員是企業(yè)經(jīng)濟參謀的作用,不斷完善企業(yè)內(nèi)部報銷制度,為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎管理工作,提升公司會計管理水平。
2.關于公司租賃材料核算的專題分析情況。
長期以來,我公司的租賃材料核算一直比較混亂,某些租賃站的租金計算不太合理,造成我企業(yè)經(jīng)濟損失較大;如市星火鋼管租賃站,租金中的重復計算較多,多算天數(shù)等,通過我財會部認真核對,進行專題分析,糾正了供應商不合理的計算方式,節(jié)約了企業(yè)租金支出,這項工作雖然比較繁,容易發(fā)生計算錯誤,但我們以耐心細致的工作態(tài)度逐筆進行核對,用科學的方法進行計算,博得了供應商的認可,雙方在友好合作的氣紛中確認簽字,解決了以往的計算難題。
3.往來賬款核對工作情況。
往來核對工作是我們財會部平時比較忙的事情,因目前各項目部工程進度較快,大量的建筑材料進場,以及各類施工機械進場作業(yè),其發(fā)生的材料和臺班費簽證單據(jù)都來公司審核對賬,為此我們財會部一直以公司利益為準繩,隨時滿足供應商的核對要求,不吊難,守信用,認真核對每筆業(yè)務,保證了下道工作流程的順利進行,取得了供應商的好評,樹立了企業(yè)形象。
4.現(xiàn)金管理方面。
我公司的現(xiàn)金流量是比較大的',每當工程款到位后出納工作就很忙,一天要提幾次款,為了防止差錯和事故的發(fā)生,我財會部多次在會議上強調(diào)要注意安全,提高防范意識,但至今還存在一些問題,如當天提款數(shù)額隨意性較大,造成銀行預約困難,不能保證提款支付,影響工作展開。
因些我們建議各部門用款前做好計劃提前告訴財會部用款總額,讓我們有時間向銀行預約,從而來保證大家的用款,確保工程進度,使各項工作能順利的開展。
5.目前存在問題及下階段的工作安排。
a. 目前財務部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,資料存放隨意性大,保管工作不符合要求,隨著公司人員的不斷增加,資料會越來越多,因些這項工作必須加強管理,為了確保個人社保資料不丟失,我們建議公司行政部門調(diào)撥一只有鎖的柜子,做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋,登記好袋中個人資料和有關證件,集中存放,方便查閱,保護個人隱私,防止無關人員隨意查閱,請公司領導重視此項工作。
b. 下階段公司財務部的工作重點主要是放在會計人員到崗后,運用網(wǎng)絡系統(tǒng)遠程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的成本和庫存情況,具體的工作要求是:
(1)當日發(fā)生的各項現(xiàn)金收支業(yè)務,經(jīng)辦人員應按公司的現(xiàn)金報銷制度,填制有關報銷憑證,項目部及后勤部負責人簽字確認,會計審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬),手續(xù)不符的會計人員拒絕報銷。
(2)項目部及后勤部負責人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務招待費及支出,不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù),包括自制的白條單據(jù),一律必須填制相關報銷憑證,并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關領導的簽字認可,會計人員審核無誤后,才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時記入間接費用明細賬上的相關子目。
(3)項目部及后勤部工作人員經(jīng)領導批準向公司財會部領用的備用金,其請款單據(jù)需另外復印一份交各自的會計入賬處理,以便月終時會計人員根據(jù)各人的實報單據(jù)(有正式發(fā)票的部份),列出報銷金額及領款人清單,報到公司財會部審核開具收據(jù)入賬,同時沖減個人備用金借款往來賬目,從而減少項目經(jīng)理及后勤負責人的報銷煩惱,集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務工作。
(4)會計人員每天必須認真審核業(yè)務憑證,登記日記流水賬(電腦賬),正確反映費用支付渠道,月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額)。
另外月終各各項目部材料保管員應根據(jù)當月收發(fā)料憑證,注明數(shù)量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理,會計收到收支報表后,進行分類編制材料成本報表(網(wǎng)上傳遞),公司匯總編報備案。
報告截止日期定為每月x日。
(5)后勤倉庫當月發(fā)生的費用性支出,由保管員月末編制收支報表交會計處理,會計收到后編制電腦費用報表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站,平時會計應及時登記倉庫當天發(fā)生的各類材料的手工明細賬,月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細,編制電腦版的庫存明細表,用無線網(wǎng)絡系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站,供內(nèi)部傳閱,方便大家了解公司材料信息。
減少庫存量,提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率,取得更大的經(jīng)濟效益。
(6)各項目部及后勤倉庫的廢品處理,我們的意見是:a、有再使用價值的物資在工地集中整理好后,辦好退庫手續(xù)運到后勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物資經(jīng)公司領導批準,后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場直接進行出售,取得的收人必須交公司財會部入賬,不得私自挪用,如確需要使用應辦理請款手續(xù),公司領導同意簽字確認后,會計才可入賬處理。
b、固定資產(chǎn)出售必須先打報告,由公司派人現(xiàn)場檢測確認,用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字,蓋好公章,法人筆字認可交公司財會部進行會計業(yè)務處理,不允許隨意私自處理,這關系到企業(yè)的經(jīng)濟利益,也不利于稅務機構(gòu)的年終審查,請各部門注意這一原則。
以上各項工作我們剛開始試行,在往后的實際操作中肯定會逢到各種問題,希望大家多提寶貴意見,我們將不斷改進工作方法,做好個人工作計劃,方便操作,科學管理,服務前方,共同為江蘇工民添磚加瓦,爭取更大的經(jīng)濟效益而努力奮斗!
xx月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年xx月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。
在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。
在以后的工作中建立一個***,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。
我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。
根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。
并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。
建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
機修月度總結(jié)篇五
幼兒園園長喬建在12月份第一周辦公會上將十月份定為我園常規(guī)工作督導月,各部門圍繞常規(guī)工作常抓常新,從細節(jié)上下功夫,抓落實,督到位,做了大量細致的工作:
1、開展了常規(guī)教研。
從12月13日——12月25日,我園組織了為期兩周的“骨干教師及教研組長半日活動展示”活動,全體教師在不當班時間,分別觀摩了曹進軍、涂宏、金素芳、陳利娟、易琴蓮、曹漢霞、王建玲、劉詠英、周華為、梅琴花、張健(以時間排序)十一位骨干教師組織的半日活動,喬建園長完整地參加了十一個半日活動,并邀請了教研室鄔主任、張所長來園進行指導,當日張所長就所看到的兩節(jié)集體活動作了精彩的點評,鄔主任為我園全體教師作了“享受智慧和快樂”的專題講座,為這次展示活動作了全面的總結(jié)、肯定、評價和指導,也為本次活動劃上了圓滿的句號。期間,宋埠小學學前班部分老師也趕往我園觀摩,充分體現(xiàn)了兩園之間的友好交流。
為使本次教研活動更深入有效,真正是“一研一得”,還認真總結(jié)反思:所有聽課教師積極參與評課、反思、總結(jié),寫出了對半日活動觀摩的感受和體會,并舉辦了教研園地專欄,以便學習和交流。
2、舉行了教師職業(yè)形象講座。
3、加強秋季衛(wèi)生保健。
秋季是腸道疾病、流感、水痘、手足口病等幼兒傳染病、流行病的高發(fā)時期。早教和本園分別發(fā)生一例手足口病,園領導十分重視,及時上報主管部門,實行及時隔離,并為此召開緊急專題會議,值得一提的是,本園大三的一例手足口病是老師通過晨間健康檢查發(fā)現(xiàn)的,再一次說明了晨檢的重要性。針對手足口病及秋季其他疾病,我園積極加強預防,開展了一系列的衛(wèi)生保健活動,贏得了家長們的一致好評:通過各班家園聯(lián)系欄,向家長宣傳秋季;對各班保育員老師進行衛(wèi)生保健相關知識培訓;加大衛(wèi)生消毒的檢查督促力度;12月20日——12月24日連續(xù)一周,每天兩次給幼兒飲用板藍根中草藥糖水;培養(yǎng)幼兒勤洗手等良好的生活衛(wèi)生習慣;加強戶外鍛煉,增強幼兒體質(zhì);對各班幼兒進行健康體檢。
4、督導一日活動時間的執(zhí)行情況。
對各班一日常規(guī)作出具體的檢查和指導。特別強調(diào)了早餐、中餐、和餐前閱讀時間的保證。
5、征集留守兒童課題論文。
我園是黃岡市“黃岡地區(qū)老城區(qū)城鎮(zhèn)留守兒童的現(xiàn)狀與分析”課題研究的實驗單位之一,課題已進行三年,現(xiàn)準備結(jié)題。為此,進行了論文征集,有22位老師撰寫了“留守幼兒論文”;各班填寫了“麻城市幼兒園留守幼兒家庭情況調(diào)查表”。
6、推廣新操:分年齡組編排并學習了新的幼兒早操。新編的早操,更適合幼兒年齡特點,大大地提高了早操的參與率和運動率,深受老師和幼兒的喜歡。
7、自制體育活動器材:各班自制體育活動器材至少3樣,并要求投放使用,保證戶外活動的開展和多樣化。
8、慶祝重陽節(jié)活動。(學前班小朋友制作禮物獻給退休老教師,并表演節(jié)目)。
9、安裝廣播系統(tǒng);運用安裝新廣播系統(tǒng),完善備課室,實行電腦使用、學習、安全管理制度。
10、衛(wèi)生保健知識宣傳欄的建設,既開辟了宣傳陣地,又美化了校園環(huán)境。
存在不足:
2、區(qū)域活動形式單調(diào),材料不夠豐富,沒有與主題活動相結(jié)合;。
1、統(tǒng)籌兼顧,合理規(guī)劃。
一是做好使用各項經(jīng)費的計劃,并合理使用;二是良好發(fā)揮園產(chǎn)物資的作用:資料保管人員對幼兒園的教具、玩具、保教用品,能按幼兒園的計劃、規(guī)定進行登記、分發(fā)、回收、清點、統(tǒng)計損耗等的管理,維修人員對園內(nèi)的設施設備認真做好檢查和維修。
2、嚴格膳食管理。
(1)伙委會成員在保健醫(yī)生的帶領下共同探討膳食管理問題,認真制訂每周營養(yǎng)食譜,聽取教師、家長的建議和意見,根據(jù)反饋意見及時更改食譜,并及時從網(wǎng)上、公示欄向家長公示。
不知不覺十二月又悄無聲息地過去了。在這的最后一個月里,我們班主要圍繞“我們愛運動”“新年來了”等開展主題活動。在十二月里,小朋友們各方面的能力都有了進一步的提高,各種活動中的自控能力較好,大多數(shù)小朋友在活動中能認真傾聽,特別是當別人在講述時他們也能仔細傾聽,然后再提出自己不同的建議。只是還有個別幼兒在活動中不能仔細聽清楚同伴的講述或老師的提問,而且部分幼兒參加活動的積極性不高。
圣誕臨近,新年將來到。有的孩子說起了圣誕的話題。讓孩子從小接觸一些異國的文化對激發(fā)孩子了解世界的興趣是有促進作用的。25日是圣誕節(jié),在這一周里我們圍繞著圣誕節(jié)而忙碌、期盼、慶賀著,在活動里孩子們了解了圣誕節(jié),認識了圣誕老人,制作了圣誕賀卡,在快樂的音樂聲中歡度平安日,體驗著西節(jié)中化的節(jié)日。在這的最后一周里,我們的活動可謂是豐富多彩:五天的上學日,有三天在下雪,雪吸引了孩子們的注意力。在雪花紛飛的日子里,孩子們用手抓雪花、用臉親雪花、用眼觀察雪花:他們發(fā)現(xiàn)雪花有六個花瓣、雪是冰冰涼的、白色的雪飄下來很輕,落在臉上非常柔軟、雪同時落在手上和衣服上時,手中的雪融化的比較快、雪后屋頂白了,滑滑梯白了,草坪也白了……在有雪的日子里孩子們滾雪球、拋雪餅、堆雪葫蘆、捏雪娃娃、看融化的雪等等。
在這冬雨雪花的日子里,天氣變得越來越冷,但大部分孩子們在戶外活動中還是那么的精神、有力,并且他們在感知、體驗著運動能去寒,能讓身體發(fā)熱的小秘密。于是在兩場雪的間隙里,星期三我們大班開展了冬季運動會。運動會中小選手們個個精神抖擻,生龍活虎,都顯出自己的看家本領,準備與對手一比高下,加油隊聲聲聲高昂,在打成平手的拔河比賽中我們結(jié)束了運動會,孩子們通過自己的努力也紛紛取得好成績。星期六我們就跨入了,在這辭舊迎新的一周里我們以中國傳統(tǒng)的方式:剪紙、掛窗花、開歡慶會等活動告別了十二月,告別了,在銀裝素裹的冬季里迎接新一年的到來。
天氣較冷,大多數(shù)小朋友早晨都能準時來園,并且積極參加戶外活動。但是個別幼兒卻不能適應天氣的變化,常生病,缺課,需加強引導。
機修月度總結(jié)篇六
在___外貿(mào)公司法務崗位工作已四月有余,主要處理公司合同管理事務及公司與工廠的經(jīng)濟糾紛事宜。
一、在合同管理方面。
廠簽訂合同的過程中遇到的問題主要有以下幾點:
1、不愿意簽我方合同。由于外貿(mào)行業(yè)的特殊性,公司所使用的形式發(fā)票(pi)。
230%的違3a但在見到我們合同、一些工廠在展會上以為客人會立刻下單,所交貨期需要推延。
4、特別是因為我5%的誤差率。
驗裝在同一天,否則如當天不能裝柜產(chǎn)生的拖車費空倉費等費用需要我們來承擔。
6、付款問題。大部分工廠要求貨物裝柜前付余款。這個沒問題,但一定要先去工廠驗貨合格后才能付尾款。付款賬號的確認非常重要,付款賬號以蓋章合同原件為準,如有更改的,要求收款方提供更改說明,并蓋章后將原件寄到我司;如不能在付款前拿到合同原件,也要簽訂合同掃描件或傳真件,并電話確認銀行賬號。
7、樣品問題。由于有些單子的交貨期是從確認樣品后開始起算,所以樣品的交付時間一定要作限制,比如約定,甲方確認顏色款式或提交設計資料后10天內(nèi)乙方需向甲方交付產(chǎn)前樣品。
1/3。
9、不可抗力問題。部分工廠認為停電等、當?shù)卣袨閷儆诓豢煽沽?,這些堅決不能寫進合同。
10、起訴地選擇問題。有些工廠不同意起訴地選擇在廣州,可考慮改成當事人所在地或原告所在地,但不能選擇在注冊地。
11、公章及簽名問題。要求工廠法人代表簽名的困難較大,工廠一般也不會做授權(quán)委托書,也不愿簽名。另外,營業(yè)執(zhí)照復印件索要也比較困難。因為外貿(mào)行業(yè)一般都使用外貿(mào)業(yè)務章(條形章),所以一些工廠在告知后還是使用條形章,所以有些合同雙方蓋的都是條形章。
12頁,而且還有pi、pl,所以一定要要求工廠蓋騎縫章。
13廠業(yè)務員,要提起注意。
二、在糾紛處理方面。
1__日”或“乙方應于__年__月__建議使logo設計以及包裝設計后7”
2qq、skype回復或工廠回復了不能按要求執(zhí)行后就置之不理。
3、超重問題。雖然多數(shù)情況下雙方合同會約定超重條款,但實際操作起來還是比較困難,幾乎所有的工廠均認為預算重量與實際重量存在浮動屬正?,F(xiàn)象,不愿承擔責任。由于我們公司所采購的產(chǎn)品,在包裝方式上確實常有一些特別的要求,以致工廠不能按平常的出貨情況在生產(chǎn)前就給出準確的裝箱單數(shù)據(jù),這屬正常情況,可以給予5%的誤差,這個必須要告知我們的客人;另外,可按我們多年的業(yè)務經(jīng)驗,在工廠給的裝箱單數(shù)據(jù)上,進行適量的增加。
4、質(zhì)量問題。質(zhì)量問題是非常嚴重的問題,所幸我們遇到的也不多。但每一次出現(xiàn)質(zhì)。
量問題,都必須認真對待,整理所有相關證據(jù),同時向工廠要求索賠,并做好訴訟準備。
以上的糾紛問題,很多情況下都是由于雙方溝通不明確導致的,所以,為了減少糾紛,需要加強合作過程中雙方的交流,避免因為文化差異或理解差異導致雙方對約定內(nèi)容“各持己見”,可考慮設立一個助手崗位,招聘中國員工,作為雙方溝通的橋梁,及時、明確的反饋雙方信息。當然,最好就是能夠在簽合同的同時就把所有需要確認的信息寫進合同里。
三、近期規(guī)劃。
繼續(xù)探索創(chuàng)建一條適合企業(yè)業(yè)務需求的法務工作管理體系,并隨著企業(yè)的發(fā)展進行適度調(diào)整;不斷總結(jié)過往經(jīng)驗,吸取以往工作中出現(xiàn)的問題與不足,改進工作流程。
2風險防范意識;。
3、合同檔案管理。開展業(yè)務,對合同原件由法務人員進行集中歸檔管理。
4并提供解決建議。
機修月度總結(jié)篇七
“三風建設”是學校改革和發(fā)展的永恒主題,是學校文化建設的重要內(nèi)容,是促進學生勤奮學習,教師嚴謹治學,營造良好校風,提高教育質(zhì)量,加快校園建設,全面推進教育事業(yè)科學發(fā)展的重要舉措。通過本學期的“三風”建設月活動,我院的學風、教風、校風都有了很大的改觀。在學生處的統(tǒng)一部署、指導下,我們主要做了以下幾方面的工作:
造良好的學習氛圍。尤其要注重、遵守合班上大課的課堂紀律,一定要保證出勤率。并且還要求各班針對實際情況擬定了一份新學期的計劃。
“首日教育”活動期間,08級學生還對學校布置的暑假作業(yè)進行了交流,而07級的同學則利用“首日教育”活動的機會把自己假期里到企業(yè)面試、工作的經(jīng)歷與大家進行了交流與分享。因為我們明白,大三所有的學生12月將要面臨到企業(yè)進行面試、實習的環(huán)節(jié),所以通過相互交流,起到了總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短的作用,為上崗實習提前做好了準備。
二、在宣傳工作方面,我院進行了多角度、全方位的宣傳。盡管本學期各班沒有固定的教室,但我們還是布置、包干了德智樓二樓8個教室的黑白報。在二樓走廊布置了公示欄,張貼了有關“三風”建設活動月的倡議書,學生進行了簽名活動。另外在二樓過道新安置了一塊黑板,至今已經(jīng)出了三期黑板報,第一期9月份,主要內(nèi)容是《迎接新學期》及《“三風“建設活動月》宣傳,第二期在9月底10月初,主要內(nèi)容是《我愛我的祖國——國慶60周年》專欄。第三期11月份,主要是有關世博會的內(nèi)容。透過黑板報內(nèi)容的不斷更新,體現(xiàn)了我們分院精神文明的嶄新風貌。
三、“每逢佳節(jié)倍思親”。使外地學生歡度國慶和中秋節(jié),分院與20__年9月25日下午在德智樓309舉行了教工與外地學生一起“迎國慶慶中秋”茶話會活動?;顒悠陂g,分院特意自制了咖啡和精美的西點供學生們品嘗,同時還播放了國慶主題電影《建國大業(yè)》。茶話會不僅溫馨感人,也使外地學生充分感受了分院領導和老師給予的關愛和來自集體的溫暖。
富多彩的才藝表演。
五、根據(jù)學校教務處期中教學檢查的要求與安排,我院對任課教師的教學工作、學生的課堂紀律以及出勤情況等進行了抽查和評價,并采取了一系列措施。由于07級學生最后一個學期的課程比較松散,加上大部分學生走讀,而且個別學生也已經(jīng)提前實習,因此上課的出勤率或多或少會不可避免地出現(xiàn)一些問題,為此我們主動與輔導員一起到教室點名,一起隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題立即召集班干部座談會,拿出具體的整改措施、方案,通過分院領導、輔導員、班干部的齊抓共管,出勤率明顯好轉(zhuǎn)。
六、為了促進教風、學風,提高教學質(zhì)量,我院加強了督察部的工作力度,制定了一系列的計劃措施。督察部首先從最基礎的上課出勤率、早晚自習的到位率抓起,堅持每天進行檢查,對個別經(jīng)常遲到的學生不僅會聯(lián)系輔導員進行必要的溝通與批評,同時對屢教不改的還會進行口頭警告并予以公示。其次對宿舍、教師、黑板報等方面的工作也進行了不定期的抽查,每項工作都要求各班班長積極配合,一旦發(fā)現(xiàn)問題,馬上召開班會,通報情況,然后對存在的問題及時地加以整改,最后班長必須向督察部匯報整改后的情況。
七、督察部還堅持每半個月出一期簡報,不僅張貼于告示欄,還分發(fā)給各班輔導員、學生會及院辦主任。而每一期簡報也真實地反映了各班上課的出勤率、教室衛(wèi)生、寢室衛(wèi)生等情況,為評比工作提供了一定的依據(jù)。由于措施嚴格、工作到位,上課遲到現(xiàn)象有了很大的改觀。另外,在學生處的領導、督促下,我院各班的寢室衛(wèi)生狀況也有了明顯的改善。學生處曾在11月份對各分院所在的寢室進行了抽查,我院進行了抽查,我院文明潔凈寢室占抽查總數(shù)的92%,獲全校第一。
校學生處。
上述即是我院在“三風”建設活動月中所做的主要工作和體現(xiàn)的初步成效,我們將一如既往,將“三風”建設活動月中形成的良好風氣和有效的措施作為長效機制繼續(xù)發(fā)揚光大,進一步提升學校的教學水平,規(guī)范學校的教學管理,同時完善學生管理工作,使每個學生都能“遵紀守法、明禮誠信、勵志勤學、刻苦學技、健康成才”,從而讓我們的校園更美麗、更和諧。
機修月度總結(jié)篇八
1、全市衛(wèi)生大檢查第一次明查通過公司全體干群努力,達到預期目標。
2、城區(qū)蚊、蠅防治工作全面展開,今年根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)工作需要新增控制范圍2平方公里,目前蚊、蠅控制范圍已延伸至平陽社區(qū)。
3、按市、區(qū)兩級愛衛(wèi)會要求,4月份有序開展城鄉(xiāng)滅鼠工作,確保在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市考核驗收時鼠密度不超標。
4、開展屋頂水塔和地下水井蚊子孳生地專項治理工作。
5、各類環(huán)衛(wèi)工作車輛正在搶修中,爭取完成年度檢審工作。
6、按創(chuàng)衛(wèi)要求,對環(huán)衛(wèi)設施進行改造,制定垃圾中轉(zhuǎn)站“一站一方案”,對城區(qū)果殼箱、垃圾房等增添制定計劃并上報予以實施,做好機械清掃車輛、高壓沖水車采購事宜。
7、完成垃圾日產(chǎn)日清工作。
5月份工作計劃:
1、完善公司各項規(guī)章制度,加強勞動合同法學習,逐步規(guī)范用工制度管理。
2、對照創(chuàng)衛(wèi)各項要求,借鑒外地先進經(jīng)驗,進一步加強對環(huán)境衛(wèi)生的管理。
3、繼續(xù)對屋頂水塔及地下水井蚊蠅孳生地進行治理。
4、做好創(chuàng)衛(wèi)臺帳工作。
機修月度總結(jié)篇九
在這一個月里,我覺得我找到了走出迷茫的路。以前總是問自己是誰,能做什么,想成為什么樣的人。在陸經(jīng)理和助理主管的接觸中,我慢慢明白了一句話:“活在當下”。我只要做好眼前的每一件事,然后我就會慢慢提高。人不能展望未來,只有每一步都走好了,才能到達巔峰!我這個月總結(jié)如下:
1、接待每天上門咨詢的來訪和來電客戶。
接待結(jié)束后,陸經(jīng)理和助理主管會給我指出哪里做得不好,哪里說得不好。我理解不好的一定要改正和掌握。在每天的接待中,我們的不足在于客戶談話的不自然、無情、微小的動作和生硬的語氣。有時候我不斷的在想為什么會這樣。為了改變這種狀況,我每天大聲朗讀羊皮紙,改善自己的精神面貌和語氣,但效果并不好。
為了進一步了解,我解剖自己,發(fā)現(xiàn)最重要的原因是沒有自信,失去了自信。如何才能做好這份工作,也需要增強自信,做好接待工作。其實還有一點。我覺得如果領導鼓勵我,我會更有信心,在任何事情上都精力充沛。記得曾經(jīng)有人對我說“不要怕犯錯,大膽去做,改正錯誤,以后不要再犯”,對我影響很大。
2、處理四季花城的售后事宜。
比如更名,解釋2、17、18號樓工期,說房產(chǎn)證延期。雖然我懂花言巧語,也懂流程,但是實戰(zhàn)中還是有很多問題。經(jīng)過陸經(jīng)理和助理主管的指導,我了解到在做這些事情的時候,一定要理解每一句話的意思;每個過程的意義都能做好!與客戶交談時,一定要發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,問題的目的是什么。這些東西一定要在腦子里快速旋轉(zhuǎn),養(yǎng)成這個好習慣,一定要能做好!
3、新的一個月我想做以下幾件事。
1)接待客戶后,總結(jié)接待過程中的不足并加以糾正。
2)寫合同一定要細心細心。
3)增強自信,進步。
4)強化自言自語的內(nèi)涵,學習待客之道,使用禮貌用語。
5)遇到問題,馬上解決。
機修月度總結(jié)篇十
2011年又接近尾聲了,過得很快也很慢,2011年對于我來說可以說是最關鍵的一年,也是最倒霉的一年。不過到現(xiàn)在,腦海里熟悉的片面好像是電影一樣一一呈現(xiàn)出來,要感謝很多人。面試經(jīng)歷過很多次,可是您的音容笑貌一直刻在我腦海中,您說的話是比較精辟,比較到位,雖然很少來幼兒園,我也很少接觸您,可是您說的話我會記住在心中。您曾說過:“不要為了工作而工作,要把工作當作事業(yè)來看,把事情做透?!边@兩句話一直影響著我工作的態(tài)度、考慮問題的深度,而且時刻提醒我工作質(zhì)量,包括現(xiàn)在的工作,我寧愿做得慢把工作做得完美,相比剛畢業(yè)的我,自己在細心還是有了進步,這都是你說過的話不斷提醒我,在此向您說一聲:“謝謝您,何園長!也祝您事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓!身體健康!”接下來要感謝的是呂園長,您在工作給我很多建議和指導,雖然有時候很煩會發(fā)勞騷,可看到改進的效果,覺得很值得。記得您曾說過:“人家看得起你,人家才說你”,每當我在工作上有失誤或者做得不對,我就想起您這句話,我虛心接受別人的指點,讓自己的工作順利進行。在合作幼兒園有很多優(yōu)秀的老師,她們身上都有值得我學習的地方,比如陳海秋對工作任勞任怨、唐老師的細心,每個老師身上都有自己的閃光點,就不一一列舉了。在合作幼兒園做到七月份,想為自己的未來多鋪一條路,選擇了離開幼兒園?;氐郊?,事情沒有如愿完成,不過還是要感謝我尊敬的哥哥。后來還是選擇了出來外面,在新的地方做了差不多三月,雖然只有兩個多月,可是讓我學到一些為人處事,不要整天長個豬腦袋。后來又離開了一個僅工作兩個人多月的地方,選擇來到了現(xiàn)工作的地方。對于這個抉擇,整整一個星期是失眠的,看著憔悴的'自己曾經(jīng)告訴自己放棄,做人何必那么累呢?其實我知道這是我自己在安慰自己暫時也不要想那么多,在做這抉擇也讓我最后悔的是讀書的時候沒去參加職業(yè)生涯規(guī)劃大賽,不過也要體驗到選擇重于努力,什么才是對自己的工作負責。我也聽取了同學朋友家人的意見,最后選擇了現(xiàn)在的工作?,F(xiàn)在做的工作跟自己所學專業(yè)一點兒不相關,可是我要給自己機會,從低做起,別人一次可以完成。我愿意用三倍的時間完成。只要能學到東西,再累我愿意。在短短的幾個月?lián)Q了兩次工,別人問我累不累,我很想告訴他們我真的真的真的很累,為了逞強我還是告訴他們不累,為了不想讓老他們擔心我,我選擇說謊?,F(xiàn)在的我,只有一條心就是把工作做好了。以上就是我這一年來工作的變動。不管我在工作上還是生活上我要感謝我的爸爸媽媽,兄弟姐妹,特別是哥哥,你始終能理解我,包容我,我現(xiàn)在才知道我很叛逆很倔強,這都不是好事,做個有主見的人是沒錯,可是我要學會換位思考,避免一些誤會。我真的要感謝你們!也祝我們?nèi)胰松眢w健康!哥哥事業(yè)更上一層樓,弟弟妹妹學業(yè)有成!
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