2023年電商實踐報告1000字(匯總11篇)

通過報告的撰寫，我們可以系統(tǒng)性地整理和展示我們的研究成果。最后，我們可以請同事或專家對報告進行評審和建議，以進一步提升報告的質量。我們希望以下這些優(yōu)秀報告范文能夠為您的寫作提供啟發(fā)和指導，幫助您撰寫出更優(yōu)秀的報告。

電商實踐報告1000字篇一

去美麗動力報道的第一天，接待我的是主管人力資源的王穎姐，而我們(共有2個實習生)的直接領導，也就是負責帶我們的職員(某大畢業(yè)的學姐)要明天才來。

總的來說，這算是我實習的第一個階段，一個不成熟的階段。不成熟主要是指工作上面以及對待工作的心態(tài)上。經(jīng)過了后面的發(fā)展，再回首在這個時期，這時的我對于自己的職位的要求認知是不夠的，當然我覺得這也跟時間長短有關系，畢竟我在這里的時間并不長;其次，對于員工來說，你應該想著怎么為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，自己主動地去發(fā)現(xiàn)需要有什么需要改進的地方等，而當時的我并沒有想到這么深、這么遠。當然也不能要求我們一開始就有這樣的想法，人總是從無知到有知，在不斷思考中進步的，因而我們對于自己是要有信心的，要給自己空間去調整，去發(fā)展。

一次重要的談話。

在我們工作好幾天之后，老板出差回來了，老板回來之后，就將包括我們2個實習生在內(nèi)的4個人叫去了他的辦公室。也因此我也在與老板的對話中和老板對我們的一次“小型演講”中體會到了真正的職場應該怎么去做。由于老板也是從某大畢業(yè)的，是我們的師兄，所以，首先他就從某大的校訓“勤奮、求實、進取”開始對我們來了一次深刻的講話。這是我第一次聽到的對于職場的分析，對于應該怎么做事的看法。在職場中的員工，尤其是我們某大人就更要秉持著“勤奮、求實、進取”這樣的精神作為我們工作的指南。勤奮，不用說，就是不能想著偷懶，要勤勤懇懇地工作。求實，就是要找到工作中的實際，實就是你要做什么，不要做無用功，做實事就是做真實的有價值的工作。進取，也不必說了，就是要積極向上。

也許這些說法聽上去比較地空，比較地大，比較不真實;但是細想看看，這些說法都是對的，只是它是把我們?nèi)粘５墓ぷ鬟M行了一定程度的總結，賦予了我們的工作一些指南;這似乎算是中國人的習慣，喜歡把日常的事總結之后用另一些具有一定高度的詞表達出來;所以可能很多人會覺得這些是不真實的，是我們這些小職工做不到的，但是這些其實我們是可以的，將這些抽象的詞語具體化，就是我們?nèi)粘Ｃ咳盏墓ぷ?我們根據(jù)自己的經(jīng)驗和自己對于工作的思考將我們的工作價值積極的實現(xiàn)。這次的交流讓我聽到了以及了解了與自己認為的職場所不一樣的內(nèi)容，讓我自己有了不一樣的思考。在我看來，這樣的思考是必要的，如果我們的實習能夠讓我們得到這樣的一些思考，這樣的實習無疑是有意義的，這樣的思考對于我們對于職場的認知和心態(tài)是十分必須的。

在于老板的見面之后，我也積極和我的同事一起來思考我們現(xiàn)在的這個東西應該要怎么做，如何做出一個真正有價值的東西。這個過程是曲折的，但是也是向前進的;最后我們也做出了我們自己的模板，這樣也無疑加速了我們的工作進度。不僅是在工作方面，隨著時間的深入，在這段時間里，我們也在公司里越來越適應，跟周圍的同事也相處的比較融洽。之后我的實習工作也就這么繼續(xù)下去了。

工作之余的生活體會。

其實，一個人去到另一個城市去實習，不光是鍛煉自己的工作能力，在工作時間之外，也是在鍛煉著自己的生活能力，自己的自立自強，學會怎么一個人去生活。在北京，住在自己租的小單間里，慢慢的，也就習慣了在這個一個幾平方的狹小空間里休息。在休息的時候，也想著今天自己做了什么，明天該要去做些什么，努力讓自己的每一天過的充實起來，這也是十分重要的。

總之，對于想要去參加實習同學來說，我認為大家去多體驗不同的生活是很好的，大學生們都還很年輕，有很多很好的機會都在等著你們;可能不光是實習，還有各種各樣的課外活動等待著你們，我們的某大學子都要努力向前奔跑哦!

電商實踐報告1000字篇二

a、基礎內(nèi)容:。

b、核心內(nèi)容:。

去神州數(shù)碼進行實地參觀.

1、簡介:。

神州數(shù)碼控股有限成立于20xx年,是聯(lián)想控股有限旗下的子之一,于20xx年在香港聯(lián)合交易所主板上市（股票代碼861h）.神州數(shù)碼不僅是國內(nèi)第一的it產(chǎn)品分銷商,也是國內(nèi)最大的it服務提供商.西安神州數(shù)碼有限原是聯(lián)想集團在西北設立的唯一分.西北it行業(yè)最具影響力的之一.將本著負責任和持續(xù)創(chuàng)新的精神,通過為廣大用戶提供信息技術產(chǎn)品、應用方案和服務,努力推動西北信息化和電子商務進程.

2、企業(yè)化。

求真:解放思想、實事求是,尊重客觀規(guī)律、把握事物本質.務實:在規(guī)律性認識的指導下,踏踏實實、明明白白去實踐.拼搏:在認清各業(yè)務本質的基礎上,全力以赴、百折不撓.進取:保持良好的心態(tài)——謙虛、學習,把對專項能力的驕傲扎扎實實地轉變?yōu)閮r值創(chuàng)造和盈利.

電商實踐報告1000字篇三

實踐目的：提高個人素養(yǎng)，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結合，達到理論與實踐相結合目的，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。實踐電子商務是一個具有較大潛力發(fā)展空間的平臺，自誕生以來，為人類創(chuàng)造了許多無窮的財富與奇跡。學院為了讓我們學到更多地電子商物知識，讓我們更好地掌握電腦基本知識，使之將來更好地擁有較強的專業(yè)知識技能去面臨社會，學院于20xx年12月9日至16日期間，安排我們在綜合實訓樓進行了一周實踐。在12月9日這天我們開始第一天實踐，學習了b2b的網(wǎng)上交易模式，徐老師教會了我們很多東西，通過這次實踐，使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。

而對b2b的認識如下：電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間，通過互聯(lián)網(wǎng)或專用網(wǎng)方式進行的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務企業(yè)，因此，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟利益，而利用信息網(wǎng)絡來設計，開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網(wǎng)絡中對每筆交易尋找伙伴，并與伙伴進行全部的交易行為。其的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。

b2b是一個廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺，為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務，電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷，降低企業(yè)間交易成本，減少企業(yè)的庫存，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，24小時/天無間斷運作，增加了商機等眾多優(yōu)點。

實踐過程。

(1)組織貨源;包括實物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無形服務。

(2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應，及時準確、專業(yè)、避免回訂單處理不當?shù)娘L險。

(3)網(wǎng)上支付;。

(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時，準確的到達對方手中。

(5)售后服務;b2b企業(yè)的售后服務要求很高，很專業(yè)，是整個服務的一個環(huán)節(jié)，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關重要。

對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別，大致比較如下：

3、從信任度而言，b2b中對企業(yè)要求很高，相對于其他兩種而言，信任度。

從操作來看，b2b是三者中最難的，步驟很多。交易復雜。在學習c2c的過程中，我還了解到，c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式，因為c2c中為了保護買方的權益，維護交易平臺的聲譽，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。

其次，買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速，使買賣都能得到各自利益。

第三，在c2c中即可選擇普通競標的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式，根據(jù)自身情況來進行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的，這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。

在12月13號這天我們又學習了網(wǎng)絡營銷，網(wǎng)絡營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，結合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互促進，使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能，給企業(yè)整體營銷帶來了的效用。我們還學了用photoshop制作卷邊郵票，圖象處理應用也非常廣泛，它常應用于廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。

網(wǎng)站推廣的領域已應用于多個方面，網(wǎng)站上有各式各樣的特色，能擁有一個屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目標，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾，去推廣，就像人生一樣，努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程，唯有奮斗才能成功。

最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容：

1、管理公司后臺網(wǎng)站，每天發(fā)布更新公司動態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)容，圖片等，提高公司網(wǎng)站點擊率。

2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶，聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場信息。

3、期回訪老客戶，詢問產(chǎn)品使用情況，落實解決客戶的反饋意見。

4、接到客戶單子要準備購銷合同，并且對生產(chǎn)車間下達生產(chǎn)通知單。

5、協(xié)助經(jīng)理督導追蹤銷售行為，完善銷售計劃的不足，提出整改方案和應對措。

工作不是很累,而且學到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學里只是學思維的方法有那么點道理,其實在學校學的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經(jīng)把學校學的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴，就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握，若干年之后，同學聚會，方才發(fā)覺，此時原本占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開了距離。

此次實踐感受頗多，細心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過程，遇跌倒時也應在第一時間爬起來，再努力、再奔跑，就像風箏一樣，永遠都在努力奔跑、放飛，縱然線斷失離，亦放手騰飛!

由于整個實踐都圍繞著阿里巴巴的誠信通服務運轉，那我就介紹一下阿里巴巴的誠信通服務吧，xx年3月10日阿里巴巴中文網(wǎng)站正式推出誠信通產(chǎn)品，主要用以解決網(wǎng)絡貿(mào)易信用問題。它專為發(fā)展中企業(yè)量身定制，提供強大的服務，使成交機會提高7倍!誠信通服務包含以下強大的服務內(nèi)容，使成交機會提高7倍!它包括：1.網(wǎng)上服務：獨一無二的a&v認證，擁有誠信通企業(yè)商鋪，獨享大量買家信息，優(yōu)先排序，方便查看和管理。留言反饋，買家詢盤，第一時間即時了解。2.線下服務：展會，采購洽談會，與國內(nèi)外大買家做生意。培訓會，交流網(wǎng)上貿(mào)易技巧，分享成功經(jīng)驗;服務人員為您提供365×8小時專業(yè)咨詢服務.此外，阿里巴巴的誠信通服務還包括幫助企業(yè)推廣網(wǎng)站，已使您的網(wǎng)站不會被淹沒在互聯(lián)網(wǎng)的汪洋之中。1、網(wǎng)上推廣：可以在網(wǎng)上輕松發(fā)布/查看供求信息、產(chǎn)品圖片、公司介紹，展示您的誠信記錄。2、線下推廣：阿里巴巴將通過展會推廣、媒體宣傳、采購洽談會等眾多線下推廣手段對誠信通會員的企業(yè)網(wǎng)站進行強力推廣!3、自行推廣：誠信通企業(yè)網(wǎng)站擁有專用獨立網(wǎng)址，您可以把網(wǎng)址印在自己的名片上、產(chǎn)品包裝上……利用你的網(wǎng)站推廣您的產(chǎn)品和企業(yè)!該網(wǎng)站為一級域名。

我就是通過操作該網(wǎng)絡平臺來實現(xiàn)信息的收發(fā)，再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實現(xiàn)與顧客的即時通訊，幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起，使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現(xiàn)實工作當中。作為信息化的一種趨勢，電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯的選擇。

我的主要任務是操作阿里巴巴誠信通，主要步驟有：

1.直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站，在網(wǎng)站上點擊我的商務中心，填寫登錄名和密碼即可。

2.登錄阿里旺旺貿(mào)易通，選擇左邊阿里幫幫，點擊右上角的產(chǎn)品管理，即可直接進入阿里巴巴的我的商務中心。

3.商務中心為商家提供的發(fā)送信息和重復發(fā)送信息的服務，由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復發(fā)送以前的信息，以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次，修改信息不能提高信息排名，且信息通過審核后才能上榜，每天僅可以修改一次。逐一點擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕，便可以重發(fā)信息。

4.通過訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取需要石油樹脂產(chǎn)品的公司，還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應有關產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司，都可以找到顧客。

5.點擊客戶，再輸入驗證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式，需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!

6.如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的，說明此時電腦或手機在線。如果您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點擊來實現(xiàn)即時通訊了。

7.如果網(wǎng)上洽談的可以的話，再通過電話就可以商量具體事宜。關鍵的付款基本都不是是通買賣通來實現(xiàn)的，而是通過傳統(tǒng)手段來實現(xiàn)的。

客戶在貿(mào)易通上咨詢的問題很多，首先的是商品的用途問題，有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。首先問的是顧客能用什么樣的樹脂。比如油墨的用戶，就有兩種選擇10號的軟化點為120℃和深色120℃的兩種，一般的時候顧客是知道自己的需要的。其次是價格問題。真正想購買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價格的，包括運費等其它費用。但是價格總是在不斷的變動當中，半個月前碳五的價格是每噸8200元左右，但是現(xiàn)在已經(jīng)隨著石油的價格已經(jīng)漲到9800元每噸了，可見報價總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個問題針對不同的顧客是不同的，有誠意的顧客就可以，但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓，如果有就可以相應的放寬限度。

該廠由于是生產(chǎn)廠家，所以主要顧客還是貿(mào)易公司的中間經(jīng)銷商的。這是由市場決定的，因為很多顧客需求量是較小的，不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商，這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力，而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源，對于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。

但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉型的同時，尤其是b2b行業(yè)在電子商務領域的發(fā)展還遠沒有像歐美國家那樣發(fā)達。尤其是在交易的后期，國內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽保證來實現(xiàn)的，而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網(wǎng)絡來實現(xiàn)?？梢妵鴥?nèi)的電子商務還有很長的一段路要走，還不成熟。

由于專業(yè)知識的一些限制和自身知識的匱乏，在日常的操作過程中暴露出許多的問題，最主要的是以下的兩個問題：1.由于對阿里巴巴的了解一些，主要操作問題主要集中在阿里巴巴網(wǎng)站的信息排名上來。他的排名順序是怎樣的?有什么規(guī)則?2.對化工產(chǎn)品的了解，主要是對產(chǎn)品的生產(chǎn)生產(chǎn)過程及原理，對競爭對手以及整個行業(yè)的了解太少，產(chǎn)品的性能、用途和價格也不太了解。

于是，我針對問題查閱了一些資料，了解到了一些信息，對我?guī)椭艽蟆?.誠信通網(wǎng)站會員信息排名問題：網(wǎng)站上信息的排序與發(fā)布的信息的標題中的產(chǎn)品名稱(關鍵字)、以及搜索者搜索時使用的關鍵字、信息發(fā)布的時間以及和信息是否是一口價的可交易信息有關。目前商業(yè)信息的排名優(yōu)先考慮標有價格、可以直接出價下單且支持支付寶的一口價信息以及標題中的產(chǎn)品名稱，尤其是信息標題末尾的產(chǎn)品核心名稱的信息。同時，在網(wǎng)上做生意，信息的價格排序與在網(wǎng)上與商友洽談的活躍度，以及您的誠信通指數(shù)都可作為可選的排序條件。如果是誠信通會員，建您將之前的普通供應信息修改為一口價信息且支持使用支付寶，或者新發(fā)一條一口價信息，就有機會排列靠前，帶來更多的成交機會。

電商實踐報告1000字篇四

公司始創(chuàng)于1998年，是以品牌管理咨詢、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機構，服務內(nèi)容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢、媒介整合、公關促銷活動、平面與影視廣告創(chuàng)作、產(chǎn)品包裝設計制作、展示與環(huán)境藝術設計制作、網(wǎng)站建設等。公司地處重慶江北cbd中心，擁有近700平米的辦公場所。

秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念，紅石曾多次在全國專業(yè)大賽上獲獎，一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績。公司現(xiàn)已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務中心在內(nèi)的70多人的架構，并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺的龐大的人才資源庫，可為各行業(yè)客戶提供強大的智力服務。目前服務客戶已遍布全國32個盛直轄市、自治區(qū)和香港、澳門特別行政區(qū)。

二、實習目的。

本次實習是學習了三年多的電子商務專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結合，達到理論與實踐相結合的目的，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補短，提高個人素養(yǎng)，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。

三、實習內(nèi)容。

對于一個大學生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖寒風凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了社會實踐的道路。2010年3月7號，我?guī)еc興奮來到了重慶-紅石傳媒有限公司，一進公司大門，公司的整齊干凈讓我非常喜歡，讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M人資處，人資處的兩位老師熱情的接待了我，填表格、報到、安排住宿，參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點陌生感，剛來時的忐忑也隨之煙消云散。

從3月7號到4月15號，公司對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓，第一周讓我們了解公司的大概情況，公司的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、人才理念、工作作風等等。第二周就對我們進行了專業(yè)培訓，經(jīng)過多重考核，我順利上崗，在網(wǎng)絡部擔任網(wǎng)絡策劃推廣。

一培訓完，我立即投入到了工作中，即參與公司的網(wǎng)絡策劃推廣工作中。李總說網(wǎng)站存在一些問題，需要我去解決，于是我在各大網(wǎng)站上去搜索、對比，參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢，看自己的不足。然后拿出一個解決方案。去找李總談了一個下午，最終敲定了解決方案。我也從李總的談話中體會到了，凡事不能急于求成，要把問題的來龍去脈理清楚之后，再找準時機行動，把握時機非常重要，不能提前也不能延后，要剛剛好才能做好事情。

緊接著，我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分，得知領導的意圖主要是展示公司的業(yè)務范圍和競爭優(yōu)勢，力求精簡與吸引人，我們就開始工作，花了兩天的時間，把公司的宣傳冊做出來了。

然后手頭還剩下老總交代的一份大工作，就是網(wǎng)站的改版方案。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了，但是直到現(xiàn)在還沒有完成，而營銷方案的最終敲定還需要我的配合，所以我要在最短的時間內(nèi)熟悉網(wǎng)站改版的營銷方案，以便提出比較合適的營銷方案。我召集網(wǎng)絡推廣部的幾位同事一起討論，給他們解釋我對于網(wǎng)站改版的一些方案，請他們在改版的時候作為參考，可是不幸的是，我提的方案基本全被否定了，因為他們說我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn)，有的則欠缺考慮，這讓我感覺非常失敗。下班以后，我就不斷的反思，我到底失敗在哪里了?思來想去，還是覺得自己太浮躁，太急于求成，這就是我們剛入社會學生的通病，總是想盡快的.做成成績，才會造成考慮不周的情況。第二天，我又仔細看了一遍了方案，這次我先了解了情況，然后在開會討論的時候虛心聽取大家的意見，而不是自己天馬行空的去想，最后總結出了屬于大家的改版方案，這次總結出的方案得到了老板的肯定，我心里面非常的開心。

接下來，我就開始了公司網(wǎng)站維護工作。網(wǎng)站維護是我比較擅長的一項技能，雖然電子商務專業(yè)開設的關于網(wǎng)站方面的課程比較少，但由于我對網(wǎng)站比較感興趣，所有看了不少關于網(wǎng)站設計方面的專業(yè)書籍，并且大三、大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網(wǎng)站，學過一些ftp軟件的簡單維護工作，因此對網(wǎng)站維護已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護時我遇到的難題還是不少，因為公司的正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在李總監(jiān)的指導下，憑借我對網(wǎng)站維護的濃厚興趣和已具備的功底，很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。

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電商實踐報告1000字篇五

隨著網(wǎng)絡科技和現(xiàn)代科技的飛速發(fā)展，電子商務在社會中的地位不斷上升，電子商務的迅速發(fā)展及表現(xiàn)出來的對經(jīng)濟生活的巨大影響已引起了人們的廣泛專注?；ヂ?lián)網(wǎng)以蓬勃的發(fā)展速度席卷全球，它的虛擬商業(yè)行為改變著我們的交易方式和經(jīng)濟活動。網(wǎng)絡改變了競爭，也改變了企業(yè)的經(jīng)營模式和管理理念。此次實習包括以b2c電子商務為主要研究對象，以京東商城為例，介紹了京東商城的商業(yè)模式、業(yè)務模式等內(nèi)容。

一、實習目的。

電子商務實踐、理論變化很快。涉及的知識面較廣，技術性、實踐性突出。《電子商務綜合實習》將《電子商務》、《網(wǎng)站建設》、《電子商務物流》以及營銷、it技術等整合在一起。通過實習掌握必備的電子商務技能，也加深對理論知識的鞏固。

本課程實習目的在于掌握電子商務技能訓練，提高在電子商務方面的動手能力和分析問題、解決問題的能力。

二、實習時間。

大二下學期(20__年上半年)。

三、實習地點。

2號綜合辦公樓206機房。

四、實習內(nèi)容。

實習(一)。

b2c業(yè)務實習、b2b業(yè)務實習。

中國b2c電子商務主要企業(yè)以京東商城為例。

1、網(wǎng)站介紹。

自初正式涉足電子商務領域以來，京東商城一直保持高速成長，連續(xù)七年增長率均超過200%。京東商城始終堅持以純電子商務模式運營，縮減中間環(huán)節(jié)，為消費者在第一時間提供優(yōu)質的產(chǎn)品及滿意的服務。

京東商城擁有遍及全國超過6000萬注冊用戶，近萬家供應商，在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等12大類數(shù)萬個品牌百萬種優(yōu)質商品，日訂單處理量超過50萬單，網(wǎng)站日均pv超過1億。，京東商城躍升為中國首家規(guī)模超過百億的網(wǎng)絡零售企業(yè)。

截至12月底，中國網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模達__205億元，同比增長64.7%。國內(nèi)的兩家電商公司，阿里巴巴和京東商城，阿里巴巴20交易額增長超100%，京東商城則接近200%。

2、網(wǎng)站的主要欄目導航圖。

3、注冊用戶和非注冊用戶的區(qū)別：

注冊用戶不但可以瀏覽搜索商品，還可以完成購買商品。但是，非注冊用戶只可以瀏覽商品，不可以購買商品。

此外，京東商城會員級別共分十級，具體為：注冊會員、鐵牌會員、銅牌會員、銀牌會員、金牌會員、一鉆會員、雙鉆會員、三鉆會員、四鉆會員、五鉆會員，級別升降均由系統(tǒng)自動實現(xiàn)，無需申請。注冊會員待遇：

a.可以享受注冊會員所能購買的產(chǎn)品及服務;。

b.享受全場滿39元免運費服務;。

c.可享受售后服務取件運費優(yōu)惠。

4、消費者購物的操作流程：

注冊-》查找商品-》放入購物車-》提交訂單-》查看訂單狀態(tài)-》收貨后評價。

5、該網(wǎng)站的退換貨政策中，是否體現(xiàn)了b2c特點：

b2c存在以下的特點：生活化。b2c電子商務是人類傳統(tǒng)購物的網(wǎng)絡實現(xiàn)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的普及，b2c勢必會深入人類的生活，成為人類購物的習慣形式，或許在未來只會存在網(wǎng)絡購物，購物是城市化生活中必不可少的一部分，所以說b2c是網(wǎng)絡化的生活。透明化。由于傳統(tǒng)購物信息的不暢，我們很難知道其他商店的商品狀況和價格。而我們通過網(wǎng)絡，可以在網(wǎng)上容易查詢到許多店的商品的狀況和價格，如此一來，消費者就擁有了充分的信息對稱性。能夠貨比三家，買到性價比較高的東西。個性化趨勢和統(tǒng)一化趨勢并存，因為絡環(huán)境信息的無限透明性，為了更好地發(fā)展和得到消費者的認可，廠家會不惜花費精力和心思盡可能的為消費者提供有特色的、個性化的服務，以便使消費者滿意，成為忠實客戶。京東商城的退貨政策，售后上門：客戶購買商品15日內(nèi)(含15日)自客戶收到商品之日起計算，因質量問題提交退換申請且審核通過，在京東自營配送范圍內(nèi)，京東提供免費上門取件服務。法定節(jié)假日、停電、天氣等不可抗力情況除外。

售后100分：客戶購買商品15日內(nèi)，自客戶收到商品之日起計算，如出現(xiàn)故障，京東售后服務部收到故障品并確認屬于質量故障，以國家三包法等有關法律、法規(guī)為準，開始計時。在100分鐘內(nèi)，工作時間每周一至周五，上午9:00至12:00，下午__:00至18:00，(法定節(jié)假日、停電等無法正常處理情況除外)處理完客戶的售后問題，處理完的標志為已經(jīng)為客戶提交了換新訂單、補發(fā)訂單、補償申請或者退款申請，通過郵政等退款要依賴于第三方服務速度。如果客戶不同意以上解決方案，協(xié)商時間另計。如以上承諾京東未做到，除故障商品全額退款外再給予客戶京東賬戶100個積分作為補償。

售后到家：僅針對京東指定商品，自商品售出一年內(nèi)，如出現(xiàn)質量問題，京東將提供免費上門取送及原廠授權維修服務。

京東承諾符合以下情況：由產(chǎn)品售出之日，以實際收貨日期為準，起7日內(nèi)可以退換貨，15日內(nèi)可以換貨，不含客戶個人原因，客戶可在線提交返修申請或者與京東商城的客服中心聯(lián)系辦理退換貨事宜。

6、對上述各部分提出自己的看法和改進意見，評價網(wǎng)站服務質量和水平。此網(wǎng)站大體上都很好，只是個別地方有不足之處，比如首頁導航比較復雜，如果能夠再清楚一些就更好。此外還有一些其他問題：

a、沒有即時的聊天工具，客戶不能及時和客服交流，顧客只能通過留言來向京東反映自己的需求，但是留言的方式存在一個時間差，不利于有效的溝通。

b、不少時候客服電話基本屬于打不通狀態(tài)，消費者很難及時反映自己遇到的問題或者需求。

c.顧客需要和銷售方對有些問題進行即使溝通，雖然京東有服務電話，但是網(wǎng)購的顧客更希望有網(wǎng)絡即時通訊工具。

d.京東的人氣很高，因此服務熱線也很擁擠，在有些時段，服務電話很難打通，造成了很多顧客的問題無法得到反映和解決。

e.很多在京都購物的顧客都反應，自己買的商品存在不少的售后服務問題，廠商的售后部門不提供服務，或是把東西返回到京東售后部門修理也得不到滿意的效果等。前者是京東商城和廠商的溝通和相關協(xié)議問題，京東應和廠商建立更好的合作，同時完善自己的售后服務中心，為顧客提供更好的售后服務。

7、b2b商品發(fā)布要求。

a.注意發(fā)布或者是更新信息的時間。

b.信息的標題：針對你要發(fā)布要說明的產(chǎn)品只需要用一個通用的關鍵詞(如果是供應信息的話就是sell__x或者是supply__x)。

c.產(chǎn)品特點、參數(shù)已經(jīng)擁有的功能盡量詳細并有條理地描述清楚。

d.產(chǎn)品圖片盡量清晰，能處理得比較順眼，順眼的東西大家都喜歡。

8、目前網(wǎng)上購物的優(yōu)勢和存在的問題。

優(yōu)勢：第一，購物成本低。第二，網(wǎng)絡購物沒有任何時間限制。第三，網(wǎng)絡商店中的上品種類多。第四，網(wǎng)上商品價格相對較低。

存在的問題：第一，誠信問題。如虛假信息、商品質量難以保證、交貨延遲、商家不兌現(xiàn)自己承諾過的商品售后服務、發(fā)票上亂做文章等。

第二，網(wǎng)絡安全問題。如用戶的個人信息、交易過程中銀行賬戶密碼、轉賬過程中資金的安全等問題。

電商實踐報告1000字篇六

(1)組織貨源;包括實物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無形服務.

(2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應,及時準確、專業(yè)、避免回訂單處理不當?shù)娘L險.

(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時,準確的到達對方手中。

(5)售后服務;b2b企業(yè)的售后服務要求很高,很專業(yè),是整個服務的一個環(huán)節(jié),這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關重要.

我于20xx年3月至5月期間在中山市致富帽業(yè)有限實習,致富帽業(yè)有限是一家從事出口銷售高檔工藝帽的,是小型的但很有特色的出口貿(mào)易,能來這里實習,我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運.也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑也很開心.本次實習的目的主要是熟悉文員工作崗位的工作情況,通過實習將個人在學校所學的知識聯(lián)系實踐,在實際的工作中進一步拓寬專業(yè)知識面,鞏固專業(yè)知識.

常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書.我必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學?？梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多.我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鉆研進去.也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏.每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦.像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味.但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成.十周的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問.

在這實習的十周里,我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識.在這一過程中,我認真的觀察和學習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識.我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文員:整理資料,收、發(fā)傳真,接電話,收拾辦公室,接待客戶等事情.

在這一過程中,我認真的觀察和認真的學習,初步了解了文員工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識,并了解了很多關于工藝帽子生產(chǎn)方面的知識和iso20xx國際質量認證體系的要求和作業(yè)流程.為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響的應該是工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的作用是重要的,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗,我是學公共管理的,在書本上學過很多套經(jīng)典理論,似乎很能說服人,但從未付諸實踐過,也許等到真正工作時,才會體會到難度有多大.畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎.

由于我所在的是一家小型的,是一家私企,我剛開始的工作因為要進行iso20xx檢驗,所以要對大批的文件進行整理.每天都要整理文件、填制表格、打印和復印要進行被檢驗的文件.第一天去上班的時候,辦公室的一個同事向我交代了一下我的工作內(nèi)容,剛開始我還覺得蠻緊張的,再和他們的交流之后,我漸漸的放松了自己.工作不是很難,只是很瑣碎又很多,也要有耐心和認真的去做.剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易.

電商實踐報告1000字篇七

通過這段時間的實習，讓自己認識到社會，不僅拓寬了自己的知識面，更培養(yǎng)和鍛煉了自己所學的基礎理論，掌握了基本技能和專業(yè)知識，增強了獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐有機結合起來，為畢業(yè)之后的工作道路鋪上了墊腳石。

1、鍛煉了自己的實踐能力，將在課堂上學到很多理論知識運用于實際中，使自己較全面深入地了解電子商務相關工作的情況，開拓了視野，實現(xiàn)了技術技能和商務技能的提高。

2、通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法。

3、進一步深入掌握專業(yè)知識，并在實習的過程中逐步找準自己的專業(yè)定位，讓自己對社會有一個更好的了解，使自己在未來就業(yè)方面有清楚的認識。

4、培養(yǎng)了自己分析問題和解決問題的能力，踏踏實實的工作態(tài)度，樹立了良好的職業(yè)素養(yǎng)。

二、實習時間。

6月26日到8月18日。

三、實習地點。

廣東省深圳市。

四、實習地點和崗位。

深圳市____貿(mào)易有限公司網(wǎng)絡推廣。

五、崗位工作描述。

主要工作內(nèi)容是通過各種途徑展開淘寶、阿里巴巴站外營銷，包括但不限于sns、seo、edm、論壇等，利用各種營銷工具，開展店鋪營銷和促銷，提高店鋪轉化率和客單價。其細分為：

1、負責阿里巴巴貿(mào)易平臺上的“誠信通”賬號的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布，以及客戶的開發(fā)和維護，利用各種網(wǎng)絡渠道進行推廣宣傳公司的產(chǎn)品和服務及其在阿里巴巴的商鋪，通過網(wǎng)絡渠道擴大公司產(chǎn)品的銷售額，了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息等。

2、同時對淘寶“自由時裳”和“多多美服飾”店鋪的客服工作，充分利用淘寶聯(lián)盟資源，開展、管理淘寶客，提高聯(lián)盟渠道收益，并利用直通車、鉆展、超級麥霸、淘寶社區(qū)等手段進行商品和店鋪推廣。

六、實習總結。

(一)公司概況。

深圳市____貿(mào)易有限公司位于深圳市____區(qū)____內(nèi)的一個住宅區(qū)內(nèi)，因為是公司的程序剛審批下來的，雖然手續(xù)都是全的，但老板娘還沒有正式招聘員工，只是有個楊阿姨幫著去市場拿貨。我們的貨源不是固定的，所有的衣服款式都是在不同的銷售商那里拿貨的。公司上班的地方就是老板娘自己家里，在客廳里擺放著兩臺電腦，每天我們都是在客廳里上班的。而我就是公司的第一個員工。公司成立于____年，是一家賣服裝的純電子商務貿(mào)易公司，公司里所有的業(yè)務都是在互聯(lián)網(wǎng)上完成的。雖然是剛成立不久的新公司，但是公司的理念和發(fā)展原則都已經(jīng)相當明確，璽媛時裝秉承“顧客至上、銳意進取”的經(jīng)營理念，堅持“客戶第一”的原則，公司以“時尚先鋒，品質共享”為發(fā)展理念，以快樂交易為銷售戰(zhàn)略，以滿足時代潮流和客戶需求為根本目標，以人性化親切服務為核心的一家面向中國大陸的商務公司，是與諸多大型服裝生產(chǎn)商合作，主營歐美的原單尾貨、跟單及追單歐美一線高檔女裝，當然，所有的牌子就算是知名的可都是高仿的，盡管是高仿，但質量是可以保證的。

“璽媛時裝”一份耕耘一份收獲。從時尚到優(yōu)雅，從品質到卓越，“璽媛時裝”的革新魅力來自潮流服飾的藝術精髓!

(二)實習過程。

1、工作得來全不費功夫。

我是在6月26日正式加入實習單位的工作中，而在這之前經(jīng)歷的找工作的過程總體來說還是比較順利的，沒有像其他同學一樣經(jīng)過漫長的準備過程和找工作時的艱辛。早在大一的時候就聽很多的師兄姐說找實習單位很難，想找到一家與自己專業(yè)對口的公司就更難了，于是在開學一個月后我就開始著手了尋找實習單位的準備工作，當時記得很清楚，那天實在4月25日，我接到了一個來自深圳的電話，起初我們聊得很愉快，感覺彼此就是自己想要找的，很快便說好今年的6月份我可以過去為期兩個月的實習，但是前提條件是必須在回到學校還繼續(xù)兼職著做。我答應了盡管當時我已經(jīng)知道我是過去的一個實習生。就這樣，我的實習單位落實了。

2、起點，就落在這里。

來到深圳，走進所謂的“公司門面”，我嚇傻了。這……哪是一個公司啊?簡直就是自家住所嗎?哪有人把自己的公司跟家放在一起的呢。當時就覺得自己被欺騙了，很想一氣之下離開，也許是胡姐(老板娘)看出了我的疑慮，于是詳細跟我解釋下了情況。原來是因為公司是剛成立的，她自己也還沒有太多的時間去經(jīng)營，所以一直擱置著，本計劃下半年時會租住一個展廳和辦公樓，而正想趁著這個假期好好的做下推廣，使公司能達到一定的小名氣。

既然來到了這里，那就勇敢的做吧。雖然這離自己理想的實習工作差一大截，但我想只要努力，只要付出，只要肯學習，在哪里都是會有進步的。而且這雖然是個小公司，說不定以后對自己會有很大的發(fā)展前景，反正也就是兩個月的時間。

3、推廣若是有成效，哪朝哪暮又何妨。

起初我應聘的并不是推廣的工作，而是做客服的。由于自身的性格的原因，覺得自己在溝通技巧上會顯得更有優(yōu)勢些，可是就在我做了幾天下來，發(fā)現(xiàn)我根本不適合做客服，很多時候客戶問我問題，盡管我能答上來，但是回答的很牽強，根本很難讓客戶理解。有一次正是因為我的語言錯誤，導致失去了一個意向強烈的客戶。我居然對客戶說：“親，因為您的身材特殊，我們可能無法給您匹配合適的尺碼。如若出現(xiàn)尺寸問題需更換，請一定自付郵費”，這下可好，惹急了對方，最后即使衣服低價出售，人家還是不樂意接受。就這樣，我就被分配到了推廣的工作。我知道推廣不是一朝一夕就能做好的他需要有異于常人的耐力和毅力，同時還應具備樂觀的心理素質，，換言之，就算你一直堅持推廣，可依舊沒有成效，你必須要有強大的心理承受能力。每個人在做一件事情的時候，總希望能在最短的時間內(nèi)得到肯定。

幸運的是我在堅持了20天之后，效果慢慢的就出現(xiàn)了，阿里巴巴店鋪的訪問量已經(jīng)有很多是來自推廣的方式中進入的，也就是說，我正慢慢的通過推廣帶來訪客，而這些訪客很多可能就有意向客戶在里面。

對于推廣，我想著重拿論壇推廣來說。我覺得在做論壇推廣的時候一定要做到以下幾點：

(1)論壇推廣不是群發(fā)廣告，稍微好一點的論壇，都會刪除。不刪除的論壇，肯定是沒用的論。

(2)論壇推廣在于質，不在于量，發(fā)貼量不是我們的目的，我們的目的是達到預訂效果。所以只要能達到效果，即使一貼也是成功的。

(3)論壇推廣的本質是互動，不是一個人自言自語，論壇的特點是互動，所以對于論壇推廣來說，只有引起用戶的關注了，才是成功的你。

在做推廣的時候，首先一定要明確你要推廣的是什么產(chǎn)品?要達到什么目標，流量或是銷售。這關系到以后的策略，比如僅為做外鏈，則不管內(nèi)容好壞，只要找可留外鏈的論壇。若是銷售，則內(nèi)容重要。其次要了解用戶，清楚知道目標用戶是誰，用戶聚集在那些論壇?用戶在論壇里做什么?用戶喜歡什么樣的話題?其中我們又能解決其中的那些?根據(jù)用戶特點找論壇，根據(jù)用戶需求組織內(nèi)容。

無心插柳柳成蔭決定留下之后內(nèi)心還是做了無數(shù)次的思想斗爭，想過離開這里去找屬于自己的那顆草，可就在那偶然的一次機會，所有的想法都煙消云散了。那是在我來到公司上班后的第11天，我接到了一個來自新加坡的電話。sally是我的第一個客戶，來自新加坡。當時他是在阿里巴巴國內(nèi)站的一篇帖子，描述的是一個無良批發(fā)商通過精心策劃一場活動，使得眾多的消費者上當受騙，正是因為后面我說的一句話“只要有我，就有你”，于是他點擊進了阿里巴巴商鋪，忽然發(fā)現(xiàn)自己一直很喜歡卻總也找不到滿意的中國旗袍。就這樣，我們有了第一次的溝通。而在這次的交流中，語言成為了我的難題，雖然新加坡的大部分都是講漢語，但他們的母語依舊是以英語為主的，而sally恰好又不太會說中文，這可難倒我了。胡姐說這是一次給我鍛煉的機會，心想也好趁此機會也可以鍛煉鍛煉自己的英語水平。我知道自己在溝通在會有很大的障礙，每一次打電話之前，我都要提前好幾個小時準備，因為我不僅要準備跟他介紹旗袍的款式面料等，更重要的是我要提前構思好自己該怎么跟他說，怎么說他才能一下子明白，又或者在他聽不清楚的情況下能及時的用英文準確的說出來。

sally說他有skype的賬號，我們可以通過這個來溝通。(skype是網(wǎng)絡即時語音溝通工具，具備im所需的其他功能，可以免費高清晰與其他用戶語音對話也可以撥打國內(nèi)國際電話，無論什么均可)。有了這個軟件，我們在交流上方便了許多，至少他不明白的地方我可以隨時的上網(wǎng)查詢。以供參考。這也是我第一次知道原來還有這么一個通訊工具在，居然可以免費撥打國際長途電話的呢。

經(jīng)過兩天兩夜的“奮戰(zhàn)”，sally終于決定一次性訂購10件不同款式的旗袍和禮服，這意味著我將拿下的單價是在3000塊錢以上，或許這幾千塊錢對于別來說不算什么，但這將會是我人生中拿下的第一張單，同時也將有可能成為我們阿里巴巴商鋪開店以來的第一張單。在第三天早上的時候我發(fā)現(xiàn)sally已經(jīng)把款匯到了公司的賬戶上，于是我立馬幫他檢查衣服的品質，如果沒有品質問題的話，當天就要發(fā)貨了，可就在我一切準備好之后，打電話給順風的收件員時，他提醒我說寄往國外的快件特別是服裝，一定要把吊牌給剪下來，因為如果有牌子的話很有可能會被罰高額的'稅費。沒辦法我只好又把已經(jīng)包裝好的衣服重新拆開，把所有關于牌子的標志給剪了下來。但這也預示著我必須打電話給sally，跟他說清楚關于吊牌的事情，如果他不答應，可能我們就達不成這筆交易了。外鏈論壇沒辦法，我只能再一次往新加坡打電話了，心想要是這單不成了，心里還真會對不住公司，這幾天每天至少打一通的國際長途，每一次的通話時間又往往超過了10分鐘。沒想到sally竟然很痛快的答應了，正式因為他們也是做服裝的，懂得吊牌在出口時遇到的麻煩。就這樣，似乎沒怎么費氣力的，就把我人生中的第一張單完成了。

5、seo論壇銘記歷史。

實習，真的能夠檢驗一個人對知識的掌握程度。我來到這里實習的一段的時間內(nèi)不能不說沒有成績，令我最引以自豪的就是自己寫的一篇原創(chuàng)文章被阿里巴巴服飾論壇的版主長劍三尺置頂了，那是我做推廣以后覺得自己做的一件最為成功的事情了。當然，盡管又多次獲得各論壇版主的財富值獎勵，可這都不足以顯示真正的意義。

實習，對于很多企業(yè)甚至是實習生來說可能會覺得短短的假期一點時間，根本無法給企業(yè)帶來什么價值，更多的是企業(yè)在培養(yǎng)你。但是我覺得無論怎樣自己還是該記得曾經(jīng)的佳績，54天，我一共拿下了三張單，雖然金額都不大，只有上千元甚至是幾百元的，但是對于我們這種實習生來說確是種莫大的鼓勵，我想只要肯努力，堅持做好一件事情，總有一天會得到你想要的東西的。

(四)實習體會。

短短的50多天的實習工作過去了，每天有著固定的上班時間，卻無法預料下班時間，或許是因為自己上班的地點和住宿的是一個地兒的原因吧，我總覺得自己的24小時都被人控制著，缺少了一些所謂的自由，但是我體會到工作的艱辛與成功的快樂。雖然我的工作只是簡單的網(wǎng)絡推廣，但是在過程中，也讓我成長了不少。

在工作中，我深刻的體會到以下幾方面：

1、勤奮是一個良好的工作習慣。特別是對于做推廣的人來說，勤奮往往能給你帶來足夠的成就感。

2、雖然說人不犯錯誤就不可愛了，人可以犯錯誤，但是絕對不能犯兩次同樣的錯誤。

3、在每項工作中及時的溝通是順利完成工作的重要保障，無論你是在工作中的前中后期，做到及時溝通，總能減少很多不必要的麻煩。

4、做好自己的本職工作是體現(xiàn)負責的說明。每個人總會被別人扯到責任的時候，可該如何體現(xiàn)一個人的是否真的負責，很大程度在于對自己本職工作的態(tài)度問題。

而讓我獲得更大的收獲是在得到了胡姐的認可，她破格聘請我為公司的正式員工。換言之，畢業(yè)之后，我可以不再像所有的畢業(yè)生一樣，每天跑去面試。如今在學校，我也獲得了一份繼續(xù)兼職推廣的工作。我想這將對于我以后真正的踏上工作崗位鋪了一塊厚厚的墊腳石。

也許我所在的工作單位很多人不理解，也可能會有許多的疑問，但這一次的實習中同樣也引發(fā)了我對專業(yè)的思考，對我未來人生道路的思考。

(五)未來的學習計劃。

經(jīng)過此次的實習，發(fā)現(xiàn)自己存在很多的不足之處，最明顯的問題就是自己的溝通技巧不能，根本達不到客服人員基本標準，在接下來的日子里，一定要好好加強這方面的學習，同時做到多于老師之間進行溝通，通過在實際生活得到充分的鍛煉。網(wǎng)絡推廣的方法與技巧掌握不是很好，應該在網(wǎng)絡營銷工具上作進一步的學習。

實習結束了，并不意味著我們的學習也畫上句號。

(六)對專業(yè)建設建議。

針對自己在本次實習的過程中，覺得我們專業(yè)應該加強在網(wǎng)絡營銷方面的知識系統(tǒng)的學習。網(wǎng)絡營銷在大二的時候開設確是明智的，但是因為課程的時間比較緊，很多本該值得重點探討的問題并沒有在課堂上深入的了解。同時應該讓同學們學習的過程中有更多的實踐操作機會。理論知識的掌握故也應有一定的要求。

如今，我們已經(jīng)進入到了電子商務時代，電子商務市場的發(fā)展前景是十分誘人的，這是毋庸置疑的。未來的電子商務，中小企業(yè)將會占大多數(shù)，像馬云所說的：“小是美好的。中小企業(yè)成為了亞洲經(jīng)濟發(fā)展的火車頭，也是全世界電子商務的未來?！?/p>

電商實踐報告1000字篇八

(2)物流配送：我首先選擇的是“順豐速運”，因為它的效率和服務在業(yè)內(nèi)都得到了比較好的評價，但缺點是郵費相對于其他快遞要高一些，這就增加了我的經(jīng)營成本。期間也使用過其他快遞，比如中通，申通，圓通，郵政…但整體感覺都沒有順豐好，因此默認快遞就定為“順豐速運”。

2.選擇好的快遞，不能只圖便宜，因為快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價;。

3.很基本的，態(tài)度要好，有耐心，盡量滿足顧客所有的知情權，設身處地的為顧客著想;。

電商實踐報告1000字篇九

通過自己在淘寶上開網(wǎng)店，我體會到了大學生在電子商務網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢，同時也感覺到了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實踐使我對電子商務有了一個大概的感性認識，加深了我對所學營銷知識的理解，使學習和實踐相結合。

xx年x月xx日——xx年x月xx日。

在家個人全職淘寶網(wǎng)店。

網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)。

(1)網(wǎng)店系統(tǒng)：全面評估了我自己的能力以后，我認為我開獨立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實，因為這所需要的專業(yè)能力太強，我能夠成功經(jīng)營的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開集市網(wǎng)店，這樣可以依附淘寶的各種系統(tǒng)運作，所面對的困難和局限性會相對少一點。我選用的店鋪版本為“標準版”,90元一季。

(3)網(wǎng)店信譽問題：

2、選擇好的快遞，不能只圖便宜，因為快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價;。

3、很基本的，態(tài)度要好，有耐心，盡量滿足顧客所有的知情權，設身處地的為顧客著想;。

5、交易時記錄每個顧客的信息，把他們加為旺旺好友，定期回訪調查，這樣也能贏得一些回頭客。

(4)網(wǎng)店定位問題：

2、價格也要定的合理，有吸引力;。

3、找到好的貨源，盡量壓低價，這樣你的利潤就相對多一點。

4、網(wǎng)店要裝修，突出貨品的特色。我用過3個模板，只有現(xiàn)在這一個比較滿意。其實挑模板也是一個學習的過程，并不是每一個看似好看的模板都適合，并且買了模板后還要動腦筋加一些自己的東西進去，和你經(jīng)營的貨品相照應。

5、網(wǎng)店名稱。網(wǎng)店名稱是簡短明了，并且能直接突出貨品的.“關鍵詞”,貨品的標題也是一樣。網(wǎng)店的名稱我改了無數(shù)次，一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷店”才比較滿意。

(5)貨品選擇問題：這個我沒有太操心，因為我爸媽本身就是做手表生意的，我們家都有固定的貨源，并且質量，價格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷價來定的，單個賺的都不多，薄利多銷。并且也解決了很多“郵費”帶來的麻煩，比如，我某些手表的定價為43元，在同質量，同款式的貨品里面本身就很低了，但我還可以做到“2支包郵，一直立減10元!”,這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客。

(6)宣傳推廣：我沒有采取買“廣告位”的方式宣傳，因為一個是“廣告位”太貴，不劃算，還有一個是我的網(wǎng)店規(guī)模還小，經(jīng)營的數(shù)量，款式，類別相對來說單一一點，不可能吸引到大多數(shù)人。因此我都是自己在各大網(wǎng)站，論壇，微博等等能想到的網(wǎng)絡渠道做宣傳，雖然辛苦一點，但是有針對性，也很靈活，雖然沒有“廣告”而是“窄告”,但是還是贏得了很多銷量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來，如果守著電腦坐等顧客上門，在網(wǎng)店經(jīng)營里是根本不能存活的，當然我所學的“市場營銷”專業(yè)也幫了我很多忙。

經(jīng)過這次實踐，我更加堅定了大學生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開網(wǎng)店的過程中，我學到了很多東西，其中最重要的就是：做一件事不僅要有信心，決心，還要有毅力，不能一遇到困難就退縮找后路。網(wǎng)店是一筆長期投資，要不斷的學習，創(chuàng)新，積累…投入很多的時間，精力，物力…積累到一定時候才會慢慢的有收獲。我也曾經(jīng)感到很灰暗，力不從心過，那時候什么消極的思想都會在腦子里邊轉，認為自己的知識，能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心，不斷的鼓勵自己，突破自己，而且也要找到對的方向，朝著那個方向去努力?，F(xiàn)在的我，更加堅定學“市場營銷”專業(yè)是對的，我2年得大學沒白上!

電商實踐報告1000字篇十

大家好，我是某大哲社院的某某某。今年暑假，即將步入大四的我為了鍛煉自己的工作能力來到了北京進行社會實踐。這時的我無疑是幸運的，因為實習的機會是由北京校友會為我們這些即將大四的學生準備的，踏平的我們這些學生們可能會是波折重重的尋找實習之路。最終接受我的是北京美麗動力電子商務有限公司，他們提供給我的職位是網(wǎng)絡編輯;因而在這個暑假我將會作為網(wǎng)絡編輯在美麗動力里工作，正確的說是學著怎么工作。這次的總結主要是跟大家，也是跟我自己分享一下在實習過程中自己的所感所悟，不會像記流水賬一樣告訴大家我每天都做了什么什么，這些都不是重點，重點是那些所遇到的幫助你的人和他們教會你思考的那些事情，還有在不斷地實踐中自己的體會和總結。

初進職場。

去美麗動力報道的第一天，接待我的是主管人力資源的王穎姐，而我們(共有2個實習生)的直接領導，也就是負責帶我們的職員(某大畢業(yè)的學姐)要明天才來。

第一天我基本上沒有什么工作，也沒有見到老板(也是某大畢業(yè)的師兄)，老板出差中。上午我主要就是在熟悉環(huán)境，通過上午的熟悉，對于這個公司，我也有了一定了解——簡單的來說，這就是一家運營一家天貓旗艦店的電商公司，主要由客服、運營、美工、數(shù)據(jù)、庫房和財務這幾個部分構成，除開客服(6人)和庫房.人員(3人)較多之外，其他職位上都是1到2人，總員工近20人;總的來說，這是一家“麻雀雖小”但是“五臟俱全”的網(wǎng)絡時代的典型電商，公司的成立時間則是三年。

雖然了解了關于公司的一些基本情況，但是我仍舊對于自己這個網(wǎng)絡編輯需要干什么感到有一絲困惑，不知道應該怎么著手去做。就這樣，我就帶著這些困惑完成了人事交代的一些簡單的工作，也就這么略帶迷茫地度過了我實習的第一天。

第二天一上班，我就見到了本該昨天見到的要帶我們的學姐，在打完招呼之后，學姐就針對我們這個網(wǎng)絡編輯要從什么開始做以及怎么做給了我們一個初步的說明。接下來的幾天時間里，我跟我的小伙伴就根據(jù)上級的交代，嘗試著對這個公司的每一個產(chǎn)品編輯他們的詞條，并上傳至____百科。這段時間，是沒有人告訴我們這件事應該怎么做，是沒有一個模板我們可以參考的，因而我們第一階段的工作其實是不怎么樣的，似乎還是沒有從學生的思維模式中轉成工作的模式;而當時的我對于這些其實還是遲鈍的，是沒有察覺的，一直到老板回來之后跟我們交流之后，我才真正明白職場是沒有模板的，有意義的事情是需要自己去發(fā)揮的，自己去創(chuàng)造自己的價值才行。

總的來說，這算是我實習的第一個階段，一個不成熟的階段。不成熟主要是指工作上面以及對待工作的心態(tài)上。經(jīng)過了后面的發(fā)展，再回首在這個時期，這時的我對于自己的職位的要求認知是不夠的，當然我覺得這也跟時間長短有關系，畢竟我在這里的時間并不長;其次，對于員工來說，你應該想著怎么為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，自己主動地去發(fā)現(xiàn)需要有什么需要改進的地方等，而當時的我并沒有想到這么深、這么遠。當然也不能要求我們一開始就有這樣的想法，人總是從無知到有知，在不斷思考中進步的，因而我們對于自己是要有信心的，要給自己空間去調整，去發(fā)展。

一次重要的談話。

在我們工作好幾天之后，老板出差回來了，老板回來之后，就將包括我們2個實習生在內(nèi)的4個人叫去了他的辦公室。也因此我也在與老板的對話中和老板對我們的一次“小型演講”中體會到了真正的職場應該怎么去做。由于老板也是從某大畢業(yè)的，是我們的師兄，所以，首先他就從某大的校訓“勤奮、求實、進取”開始對我們來了一次深刻的講話。這是我第一次聽到的對于職場的分析，對于應該怎么做事的看法。在職場中的員工，尤其是我們某大人就更要秉持著“勤奮、求實、進取”這樣的精神作為我們工作的指南。勤奮，不用說，就是不能想著偷懶，要勤勤懇懇地工作。求實，就是要找到工作中的實際，實就是你要做什么，不要做無用功，做實事就是做真實的有價值的工作。進取，也不必說了，就是要積極向上。

也許這些說法聽上去比較地空，比較地大，比較不真實;但是細想看看，這些說法都是對的，只是它是把我們?nèi)粘５墓ぷ鬟M行了一定程度的總結，賦予了我們的工作一些指南;這似乎算是中國人的習慣，喜歡把日常的事總結之后用另一些具有一定高度的詞表達出來;所以可能很多人會覺得這些是不真實的，是我們這些小職工做不到的，但是這些其實我們是可以的，將這些抽象的詞語具體化，就是我們?nèi)粘Ｃ咳盏墓ぷ?我們根據(jù)自己的經(jīng)驗和自己對于工作的思考將我們的工作價值積極的實現(xiàn)。這次的交流讓我聽到了以及了解了與自己認為的職場所不一樣的內(nèi)容，讓我自己有了不一樣的思考。在我看來，這樣的思考是必要的，如果我們的實習能夠讓我們得到這樣的一些思考，這樣的實習無疑是有意義的，這樣的思考對于我們對于職場的認知和心態(tài)是十分必須的。

同時老板也針對我們目前所完成的工作做了委婉的批評。說實話，能夠自己開一家公司的人跟我們這些菜鳥果然完全沒得比。他批評我們的工作是“大自然的搬運工”，雖然是批評，但是對于我們并沒有那么嚴厲且不留情面，而是給了我們很多具有開發(fā)性的意見;這些真心讓我覺得前輩對待后輩是寬容的，而且給我們的意見也是對于我們的負責。我們實習的工作主要需要我們做好詞條之后增加網(wǎng)站的流量，其中怎么做詞條，做什么樣的詞條是沒有人告訴我的;正如老板所說的那樣，真正的職場是沒有人告訴你應該怎么做的，需要我們自己的獨立思考，需要體現(xiàn)我們自己的獨特的個性和價值，讓人能一眼就看出這就是我自己的東西。這些意見對于我們這些新人來說是可貴的。

在于老板的見面之后，我也積極和我的同事一起來思考我們現(xiàn)在的這個東西應該要怎么做，如何做出一個真正有價值的東西。這個過程是曲折的，但是也是向前進的;最后我們也做出了我們自己的模板，這樣也無疑加速了我們的工作進度。不僅是在工作方面，隨著時間的深入，在這段時間里，我們也在公司里越來越適應，跟周圍的同事也相處的比較融洽。之后我的實習工作也就這么繼續(xù)下去了。

工作之余的生活體會。

其實，一個人去到另一個城市去實習，不光是鍛煉自己的工作能力，在工作時間之外，也是在鍛煉著自己的生活能力，自己的自立自強，學會怎么一個人去生活。在北京，住在自己租的小單間里，慢慢的，也就習慣了在這個一個幾平方的狹小空間里休息。在休息的時候，也想著今天自己做了什么，明天該要去做些什么，努力讓自己的每一天過的充實起來，這也是十分重要的。

總之，對于想要去參加實習同學來說，我認為大家去多體驗不同的生活是很好的，大學生們都還很年輕，有很多很好的機會都在等著你們;可能不光是實習，還有各種各樣的課外活動等待著你們，我們的某大學子都要努力向前奔跑哦!

電商實踐報告1000字篇十一

(一)____連鎖股份有限公司簡介：

____連鎖股份有限公司主要是以____發(fā)行集團有限公司(即原__省__系統(tǒng))圖書、期刊、報紙、音像制品、電子出版物、文化用品、印務、物流配送、信息、教材發(fā)行等業(yè)務資源、資產(chǎn)改制形成。公司以__連鎖、教材發(fā)行網(wǎng)絡為依托，以圖書、音像、教材發(fā)行為主營業(yè)務方向，積極向新聞出版產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸，形成從出版、印刷到物流配送、發(fā)行的完整產(chǎn)業(yè)體系，其目標是建設成為國內(nèi)一流、與國際接軌的大型出版發(fā)行企業(yè)。__努力實現(xiàn)企業(yè)管理的一體化運行戰(zhàn)略，目前零售、中盤、教材征訂等銷售渠道與集中采購、物流網(wǎng)絡、生產(chǎn)加工等業(yè)務平臺，形成了有機的業(yè)務組織運行體系，已經(jīng)實現(xiàn)業(yè)務與財務、物流與商流的高度集成。

(二)__物流配送中心簡介。

__物流配送中心位于五塊石__路，由____發(fā)行集團投資1.5億元建設，是國家在__等六個省區(qū)建設出版物物流配送中心戰(zhàn)略規(guī)劃的重點工程，占地面積80畝，于__年11月投入試運行，可配送圖書、音像制品、電子出版物、報紙、期刊等。目前，該中心擁有立體儲存面積10萬平方米，儲位22萬個，每天可收貨1萬個品次，揀選3.5萬個品次，加工處理3.5萬個運輸包件，為500家連鎖網(wǎng)點提供配送服務，并為__各大中小學提供教材。主要是服務__的各個直營店和日益蓬勃起來的網(wǎng)上書城的物流配送，是目前西南部的圖書配送物流中心。

二、認識實習主要流程：

6月29日上午，在西華大學__學院電子商務系主任的帶領下，我們__級一百余名師生，赴____連鎖股份有限公司物流配送中心進行了參觀學習。

首先、我們在公司市場部經(jīng)理楊超的陪同下，參觀了物流配送中心的作業(yè)流程，期間他給我們作了詳細的講解。第一次看到了完整的物流操作系統(tǒng)，我們都興奮不已?？吹搅艘槐緯x貨、打包、運輸?shù)娜^程?；旧先詣踊牟僮飨到y(tǒng)讓人感到驚訝，在倉庫中心能夠看到的員工很少。這都是自動化處理系統(tǒng)的作用啊，不然，那么多定單不知要多少人去書海中才能那么快的找到。在公司有關專業(yè)人員的講解下，我知道了這些自動化操作都是圍繞著書上面的條形碼進行的。可以說那一張小小的條形碼決定了一本書能否正確的到達指定位置，公司里的員工主要就是做好整個運營的協(xié)調和后期的裝車工作。因此，在這個較大規(guī)模的物流公司倉庫里看到的員工很少。

隨后，我們又觀摩了__在線的辦公運作情況，看到了顧客在__網(wǎng)站選貨和下單、付款的全過程。體會到了電子商務交易的全過程，不過，做這一塊的員工不多。這讓我們這些電子商務專業(yè)的學生對未來是否容易就業(yè)產(chǎn)生了疑問，也對自己的未來職業(yè)發(fā)展有了更深入的認識，正是這種現(xiàn)實殘酷的就業(yè)狀況為我以后的學習提供了動力和方向。