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探索未知領域是一種挑戰(zhàn),但也是發(fā)現(xiàn)新知識和拓展視野的機會。寫總結(jié)時可以借鑒他人的經(jīng)驗和總結(jié)范文,但要保持自己的原創(chuàng)性和獨特性。以下是小編為大家搜集整理的幾篇優(yōu)秀總結(jié),供大家參考。
小企業(yè)員工管理規(guī)章制度遵守的原則篇一
(一)。
1、工作時間保持愉快精神,和氣待人。
2、在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。
3、保持店面整潔,天天打掃衛(wèi)生,整理貨品。每日需拖地,每周一進行店內(nèi)玻璃的清洗。
4、注意辨認假幣,如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。
5、妥善保管好客人財物和店內(nèi)貨品,謹防小偷。如果盤點存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,按照被盜商品的成本價在月結(jié)工資中扣除。
6、作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。
7、按時上班,吃飯時間不超過1小時。當月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。
8、任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清楚:“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題,我們均不接受退換。”
9、店內(nèi)有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,影響銷售。
10、上班時間盡量不要異性朋友探訪,特別是不要逗留在店鋪內(nèi),影響銷售。
(二)。
1)工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務,以客為先。
2)必須遵守勞動紀律,自覺遵守輪班制度。依時上、下班,不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經(jīng)批準后方可生效。
3)潔身自愛、防盜防竊。工作時間,須將個人物品存放在指定地點,下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。
4)未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額),否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰。
5)工作時,要保持口腔衛(wèi)生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)中不準吸煙、吃零食。
6)嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關規(guī)定給予處罰。
7)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。
8)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
9)工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無關之人。
10)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。
11)穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
12)嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù),違者嚴厲處罰。
13)工作時間不準代他人存放物品,如遇到顧客購買的商品需暫存時,需做好登記。
(三)。
1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的.品牌形象。
2)員工應遵守國家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。
3)如遇不明事項應服從店主領導,與同事合睦相處,對新進員工應親切,公平對待。
4)員工應保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務之便圖謀私利。
5)員工對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。
6)員工有義務完善各項工作及服務品質(zhì),提高工作績效。
7)員工應愛惜店內(nèi)財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現(xiàn)象。
8)員工應恪盡職守,非經(jīng)核準不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。
9)員工有違反上述準則條例的,將依據(jù)獎懲條例予以處罰。
小企業(yè)員工管理規(guī)章制度遵守的原則篇二
若想做好員工管理工作,必須要制訂一套完善的員工管理規(guī)章制度。以下以某中小型企業(yè)為例,為大家提供一則員工管理規(guī)章制度范文,僅供各位企業(yè)管理人員參考借鑒。
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,遵守公司行政管理制度,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)本部門負責人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領導批準后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負責人批準;3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
九、參加公司組織的`會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,必須憑有關證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。未經(jīng)批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
十二、員工的考勤管理,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。
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小企業(yè)員工管理規(guī)章制度遵守的原則篇三
第一條?為了規(guī)范集團及下屬各公司機構(gòu)設置和崗位編制,合理配置和充分利用人力資源,不斷提高工作效率和有效控制人工成本,根據(jù)集團公司實際情況,特制定本管理辦法。
第二條?崗位編制管理的指導思想。
崗位編制管理應遵循“總量控制、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、理順關系、合理規(guī)劃”的原則,根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展和項目拓展的需要,合理安排編制、有效控制編制、適時調(diào)整編制,充分發(fā)揮崗位編制管理在提高工作效率和工作質(zhì)量方面的積極將作用。
第二章?崗位編制管理。
第三條?崗位編制管理職責劃分。
(一)總部人力資源處。
1、負責根據(jù)集團公司機關處室工作職責,合理安排各處室崗位編制;
3、初審集團下屬各公司上報的崗位編制報告,并及時報送集團總經(jīng)理辦公會審定。
4、監(jiān)督下屬各公司崗位編制落實情況,有效控制整體編制數(shù)量,合理分配人力資源。
(二)各公司人力資源管理部門。
1、負責根據(jù)所在公司經(jīng)營管理需要確定各部門、各業(yè)務單元崗位編制數(shù)量;
4、負責根據(jù)所在公司業(yè)務發(fā)展或項目拓展的需要,適時調(diào)整崗位編制,并將調(diào)整的原因、崗位編制增加情況等內(nèi)容形成報告及時上報集團人力資源處。
5、負責在審定的崗位編制范圍內(nèi),按照所在公司人事管理需要,自行調(diào)整和安排編制范圍內(nèi)人員,但總經(jīng)理助理及以上人員由集團人力資源處負責調(diào)整和安排。
第四條?崗位編制的審定機構(gòu)。
集團及下屬各公司崗位編制的審定機構(gòu)為集團公司總經(jīng)理辦公會。
第五條?崗位編制審定流程。
崗位編制報告呈報所在公司總經(jīng)理辦公會審批,審批后的崗位編制報告應在2月底前上報集團人力資源處,經(jīng)集團人力資源處初審后,最終報集團總經(jīng)理辦公會議審定。集團及下屬各公司根據(jù)審定后的崗位編制報告對公司崗位編制進行日常管理。
第六條?崗位編制調(diào)整流程。
集團及下屬各公司因工作實際需要調(diào)整年度崗位編制的,人力資源部門應及時將調(diào)整的原因、崗位編制增減情況等內(nèi)容形成報告,經(jīng)所在公司總經(jīng)理辦公會審批后及時上報集團人力資源處初審,初審合格后由集團人力資源處呈報集團總經(jīng)理審定。
第三章?崗位編制管理考核。
第七條?崗位編制管理考核。
為保證崗位編制管理的及時、準確,以及崗位編制內(nèi)容的完整、真實。崗位編制管理考核將列入集團對下屬各公司年度管理考核內(nèi)容中,每年年終安排檢查,具體時間另行通知。具體考核內(nèi)容如下:
(一)崗位編制報告報送的及時性(10分)。
考核各公司崗位編制報告上報的及時性,每延遲一天扣減2分。
(二)崗位編制報告報送的完整性(15分)。
考核各公司年度崗位編制報告上報的內(nèi)容是否按照報。
告模板內(nèi)容編寫,內(nèi)容是否完整,每少一項扣減3分。崗位編制報告模板詳見附件。
(三)崗位編制執(zhí)行情況(45分)。
崗位編制控制嚴格,安排合理,無超編、隱瞞編制情況發(fā)生的給予滿分。如發(fā)現(xiàn)故意隱瞞編制,虛增編制情況的扣除全部分數(shù);發(fā)現(xiàn)編制增減未及時上報,或?qū)徟掷m(xù)不完備的,每發(fā)現(xiàn)一次扣除15分。
(四)崗位說明書的完整性(30分)。
崗位說明書內(nèi)容完整,規(guī)范的,給予滿分。如發(fā)現(xiàn)崗位說明書編寫內(nèi)容有遺漏的,每發(fā)現(xiàn)一次扣除5分;如發(fā)現(xiàn)崗位說明書未及時根據(jù)崗位變化情況進行調(diào)整的,每發(fā)現(xiàn)一次扣除5分。
第四章?附則。
第八條?集團人力資源處負責本制度的制訂、修改、解釋等工作。
第九條?本制度自下發(fā)之日起開始實施。
小企業(yè)員工管理規(guī)章制度遵守的原則篇四
為更好地適應公司的良性發(fā)展,增強公司的社會競爭力和提高員工工作效率,特制定本公司員工規(guī)章制度,具體實施細則:。
2、不準遲到,需提前5分鐘到達辦公室(特殊情況必須說明),如果不能遵守,遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。
3、有特殊情況請假,批準者按無薪假期。
4、不準在上班時間瀏覽與業(yè)務無關的網(wǎng)頁或登錄私人qq,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。
5、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況,網(wǎng)站后臺用戶名和密碼,服務器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。
6、員工有義務制止和謝絕外來者動用公司內(nèi)部的計算機,為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統(tǒng),非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準,任何員工不得出借,帶出公司辦公地點。
7、員工對待客戶應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想,對客戶所提的問題應該耐心解釋。為了保持公司形象,員工外出聯(lián)系業(yè)務需著裝整齊,舉止文明,不得做有損公司形象的事情。
8、員工應該熱愛自己所從事的事業(yè),要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學習,積極開拓進取,不怕吃苦,沒有業(yè)務和任務的時候要努力學習新的技術(shù),不斷加強自身的競爭能力。
9、員工應該在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合,生活上互相關心照顧。員工應該愛護公司財物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生,關心和愛護其他員工的身體健康,不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。
10、食堂衛(wèi)生保持干凈、整潔。外出員工因特殊原因不能及公務員之家,全國公務員共同天地時趕到公司就餐,需立即通知公司,以做準備。
12、本規(guī)章制度自制定日_______年_______月_______日起開始實施,解釋權(quán)和補充權(quán)歸屬通暢天下(北京)信息科技有限公司。
對以上違規(guī)者,公司將會有所記錄。
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以上規(guī)定在通知之日起實行,望各位員工共同遵守。
小企業(yè)員工管理規(guī)章制度遵守的原則篇五
一、企業(yè)全體員工均應保持經(jīng)營場所的干凈、整潔。
二、經(jīng)營場所內(nèi)不得存放有毒、有害物品。
三、經(jīng)營場所內(nèi)不得隨地吐痰、亂丟果皮、雜物等。
四、任何員工不得將易燃、易爆等物品帶入經(jīng)營場所內(nèi)。
五、個人辦公區(qū)間物品應擺放整齊,辦公臺上不得擺放與辦公無關的物品。
六、不得在經(jīng)營場所內(nèi)用餐,如需用餐需在公司統(tǒng)一規(guī)定的區(qū)域內(nèi)。
七、注意個人衛(wèi)生,不得穿背心,拖鞋進入辦公區(qū)域。
八、滅蚊燈、老鼠夾、殺蟲劑應保持有效狀態(tài),發(fā)現(xiàn)故障應及時報告衛(wèi)生管理員,衛(wèi)生管理員應立即采取措施加以解決。
一、門店營業(yè)員均應按《中華人民共和國化妝品監(jiān)督管理條例》和《中華人民共和國化妝品監(jiān)督管理實施細則》的規(guī)定,根據(jù)各自的職責接受培訓教育。
二、質(zhì)量管理部負責制定年度員工培訓計劃,按照培訓計劃合理安排全年的質(zhì)量教育、培訓工作,并負責建立職工教育培訓檔案。
三、培訓方式以企業(yè)定期組織集中學習和自學方式為主,以外部培訓為輔。任何人無正當理由,均不得缺席公司的培訓,并應自覺完成學習計劃。
四、新錄入員工、轉(zhuǎn)崗員工上崗前須進行質(zhì)量教育與培訓,主要培訓內(nèi)容包括《中華人民共和國化妝品監(jiān)督管理條例》、《中華人民共和國化妝品監(jiān)督管理實施細則》等相關法律法規(guī),崗位職責、各類質(zhì)量臺帳、記錄的登記方法等。培訓結(jié)束后統(tǒng)一考核,不合格者不得上崗。
五、參加外部培訓及在職接受繼續(xù)學歷教育的人員,應將考核結(jié)果或相應的培訓教育證書原件交行政部門驗證后,留復印件存檔。
六、企業(yè)內(nèi)部培訓教育的考核,由質(zhì)量管理部組織,根據(jù)培訓內(nèi)容的不同可選擇筆試、口試,現(xiàn)場操作等考核方式,并將考核結(jié)果存檔。
七、培訓和繼續(xù)教育的考核結(jié)果,作為有關崗位人員聘用的主要依據(jù),并作為員工晉級、加薪或獎懲等工作的參考依據(jù)。
從業(yè)人員衛(wèi)生及健康體檢制度。
一、企業(yè)員工每年必須在有體檢資質(zhì)的縣級以上醫(yī)療衛(wèi)生檢驗機構(gòu)體檢一次,體檢除常規(guī)項目外,應加做胸透以及轉(zhuǎn)氨酶、乙肝表面抗原檢查,取得健康證明后方可參加工作。
二、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動性肺結(jié)核,化膿性或滲出性皮膚病、精神病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的,不得參與直接接觸保健食品的工作。
三、員工患上述疾病的,應立即調(diào)離原崗位。病愈要求上崗,必須在指定的醫(yī)院體檢,合格后才可重新上崗。
四、公司發(fā)現(xiàn)有患傳染病的職工后,相關接觸人員必須立即進行體檢,確認未受傳染的,方可繼續(xù)留崗工作。
五、每位員工均有義務向部門領導報告自己及家人身體情況,特別是本制度中不允許有的疾病發(fā)生時,必須立即報告,以確保保健食品不受污染.
六、在崗員工應著裝整潔,佩戴工號牌,勤洗澡、勤理發(fā),注意個人衛(wèi)生。
七、應建立員工健康檔案,檔案至少保存二年。
進貨檢查驗收制度。
一、化妝品質(zhì)量驗收專職質(zhì)量驗收人員負責,驗收人員須具備有關規(guī)定的條件。
二、驗收員應按照驗收程序?qū)Φ截涍M行逐批驗收。驗收應在規(guī)定的待驗區(qū)驗收,待驗區(qū)必須保持整潔、干凈,有黃色明顯標志。
三、驗收應包括外觀性狀檢查和內(nèi)外包裝標識的檢查。驗收抽取的樣品應具有代表性。
四、驗收時應按照化妝品的分類,對包裝、標簽、說明書以及有關要求的證明或文件進行逐一檢查。
2、驗收整件包裝中應有產(chǎn)品合格證;
3、驗收進口化妝品,應憑《進口化妝品批準證書》復印件驗收。
4、驗收首營品種,應有首批到貨化妝品同批號的出廠質(zhì)量檢驗報告書;
5、對銷后退回、配送后退回的.化妝品,驗收人員應按進貨驗收程序的規(guī)定逐批驗收,對質(zhì)量有疑問的應抽樣送檢。
五、驗收員應嚴把進貨關,驗收后在“進貨質(zhì)量驗收通知單”上簽署驗收意見并簽名,真實、完整地電腦錄入檢查驗收記錄。其驗收記錄包括供貨單位、數(shù)量、到貨日期、品名、批準文號、批號、生產(chǎn)廠商、有效期、合格證、質(zhì)量情況、包裝情況、外觀質(zhì)量、驗收結(jié)論、驗收人員等項目。記錄保存期限不得少于二年。
六、對驗收中發(fā)現(xiàn)不符合驗收規(guī)定非內(nèi)在質(zhì)量不合格的產(chǎn)品,應當面拒收或入退貨區(qū)。
儲存制度。
一、所有入庫化妝品都必須進行外觀質(zhì)量檢查,核實產(chǎn)品的包裝、標簽和說明書與批準的內(nèi)容相符后,方準入庫。
二、保管員應根據(jù)化妝品的儲存要求,合理儲存。
三、應保持庫區(qū)、貨架和出庫保健食品的清潔衛(wèi)生,定期進行清掃,做好防火、防潮、防熱、防霉、防蟲、防鼠和防污染等工作。
五、應定期檢查儲存條件,做好倉庫的防曬、溫濕度監(jiān)測和管理。每日上下午各一次對庫房的溫濕度進行檢查和記錄,如溫濕度超出范圍,應及時采取調(diào)控措施。
六、應根據(jù)庫存的流轉(zhuǎn)情況,定期檢查質(zhì)量情況,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應立即在該產(chǎn)品存放處放置“暫停發(fā)貨”牌,并填寫《質(zhì)量問題報告表》,通知質(zhì)管部復查并處理。
一、質(zhì)量管理部是負責對不合格產(chǎn)品實行有效控制管理的機構(gòu)。
二、質(zhì)量不合格產(chǎn)品不得采購、上柜和銷售。
三、不合格產(chǎn)品須存放在不合格品區(qū),掛有紅牌標志,不合格品區(qū)設專人、專帳管理。
四、質(zhì)量管理部在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品,及時通知銷售部門立即停止銷售,追回售出產(chǎn)品,不合格產(chǎn)品及時移不合格品區(qū)。發(fā)現(xiàn)假、劣產(chǎn)品,要報告食品藥品監(jiān)督管理局,不得擅自退貨。
五、食品藥品監(jiān)管部門抽查、檢驗判定為不合格時,或上級食品藥品監(jiān)管、食品藥品檢驗部門公告、發(fā)文、通知查處發(fā)現(xiàn)的不合格化妝品時,應立即停止銷售,并追回售出的不合格產(chǎn)品,將不合格產(chǎn)品移不合格區(qū)。
六、在柜過期失效、破損化妝品由保管員填寫“過期失效/破損產(chǎn)品報告單”經(jīng)質(zhì)量管理部簽字確認后移入不合格品區(qū)。
七、銷后退回、配送退回的質(zhì)量可疑產(chǎn)品,質(zhì)量驗收員及時填寫“化妝品質(zhì)量復檢通知單”,報質(zhì)量管理部確認不合格后,移不合格品區(qū)。
八、對于質(zhì)量不合格產(chǎn)品的確認,質(zhì)量管理部需憑自檢報告單、?。ㄊ校┧帣z所報告單、質(zhì)量公告(報)、中國醫(yī)藥報、sfda網(wǎng)站、上級主管部門藥監(jiān)文件等相關證明文件。
九、不合產(chǎn)品的報損和銷毀應有記錄,保存二年。
十、質(zhì)量管理部每半年對不合產(chǎn)品情況進行分析,分清質(zhì)量責任,以便及時制定糾正、預防措施,減少經(jīng)濟損失。
十一、不合格品區(qū)中化妝品不得隨意進出,必須憑質(zhì)量管理部的通知,如違規(guī)操作發(fā)生質(zhì)量事故,責任人將承擔一切后果。
不合格產(chǎn)品召回制度。
一、為保障化妝品的衛(wèi)生質(zhì)量和消費者的使用安全,按照衛(wèi)生部《化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生規(guī)范》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》等國家相關法規(guī)的規(guī)定,制定本制度。
二、公司質(zhì)量管理部依法負責收集公司生產(chǎn)和銷售的化妝品的不良反應信息,分析、整理后報告公司相關領導。
三、公司生產(chǎn)和銷售的化妝品出現(xiàn)不合格產(chǎn)品召回的情形時,質(zhì)量管理部報請公司總經(jīng)理批準,相關批次問題產(chǎn)品由公司銷售部和客服中心負責召回。并向省、市化妝品質(zhì)量安全監(jiān)管部門和化妝品不良反應監(jiān)測站報告。
四、化妝品不合格產(chǎn)品召回的情形:
1、化妝品生產(chǎn)出現(xiàn)重大衛(wèi)生質(zhì)量事故;
2、售出產(chǎn)品出現(xiàn)重大不良反應;
3、重復出現(xiàn)質(zhì)量或不良反應投訴,并經(jīng)質(zhì)管部確認存在產(chǎn)品質(zhì)量問題;
4、發(fā)現(xiàn)售出產(chǎn)品存在產(chǎn)品質(zhì)量問題或缺陷,可能影響人體健康;
5、國家產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管部門監(jiān)督抽查產(chǎn)品不合格。
小企業(yè)員工管理規(guī)章制度遵守的原則篇六
辦公室是公司對外聯(lián)絡的中心樞紐,是展現(xiàn)公司形象的一個重要窗口,全體員工均須遵守辦公室的有關規(guī)定。
第一條?按時上下班,上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌;
第五條?嚴禁串崗或群聚聊天,影響他人工作;
第七條?辦公室內(nèi)嚴禁吸煙,嚴禁將煙頭扔進紙簍,違者罰款10元/次;
第九條?熱情接待來訪客戶等外來人員,言行大方,注意維護公司形象;
第十二條?本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
小企業(yè)員工管理規(guī)章制度遵守的原則篇七
第1條:本制度是依據(jù)國家法律法規(guī)并結(jié)合公司實際情況訂立的薪酬管理規(guī)定。
第2條:本制度堅持內(nèi)部公平、外部競爭性原則。
第3條:本制度所稱員工是指公司所有人員(不含董事長、總經(jīng)理),普通員工是指部門經(jīng)理職級以下的員工。
第4條:公司設立薪酬考核委員會,負責每年的崗位定級、績效工資、超額任務獎、年終效益獎金方案以及特殊獎金發(fā)放等方面的評定、審議。
第5條:本制度適用于公司編制內(nèi)的所有員工。
第二章?薪酬方式與適用范圍。
第6條:公司的薪酬方式分為四種:計件工資制、年薪制、談判工資制和績效工資制。
第7條:計件工資制適用于生產(chǎn)工人。生產(chǎn)工人的工資管理采取計件工資制,根據(jù)工人的產(chǎn)量按月考核發(fā)放,具體發(fā)放按《生產(chǎn)工人薪酬管理暫行辦法》執(zhí)行。對于季節(jié)工、學員工工資管理,各單位可結(jié)合自身實際情況擬定方案,報人力資源部批準后執(zhí)行。
第8條:年薪制適用于各事業(yè)部和子公司總經(jīng)理、核心副總經(jīng)理。年薪工資根據(jù)年度任務由總經(jīng)理核定年薪總額。實行年薪制的員工,其工資包括三部分:月工資、半年考核工資、年度考核工資,其工資比例為4:2:4。超額完成任務的在年終按經(jīng)濟責任書規(guī)定,由企管計劃部考核發(fā)放超額獎金。
第9條:談判工資制適用于公司引進的科技及高層管理人才,根據(jù)具體情況由人力資源部核定,報總經(jīng)理審批。
第10條:績效工資制適用于實行上述三類工資制之外的其他員工。全部薪酬分為固定工資、績效工資、工齡工資、超額任務獎、年終效益獎金、特殊獎勵等。
第三章?績效工資制結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。
第11條:根據(jù)崗位的性質(zhì)和在崗人員的具體情況,確定員工的工資級別。
第12條:員工的工資級別額度指固定工資和標準業(yè)績工資之和,根據(jù)各崗位的實際情況,確定二者的比例。
副總經(jīng)理級的固定工資與標準業(yè)績工資的比例為6:4;
部門經(jīng)理級固定工資與標準業(yè)績工資的比例為7:3;
普通員工級的崗位固定工資與標準業(yè)績工資的比例為9:1;
研發(fā)人員的崗位固定工資與標準業(yè)績工資的比例為6:4。
第13條:業(yè)績工資:業(yè)績工資=個人標準業(yè)績工資x績效考核系數(shù)。
第14條:員工的工齡工資。
本企業(yè)工齡工資計算標準:員工加入新公司簽訂合同后滿一年開始計算本企業(yè)工齡工資,每人10元/月,之后本企業(yè)工齡每增加一年,工齡工資增加10元,增加到150元/月為止,以后不再增加。
第15條:超額任務獎。
研發(fā)人員根據(jù)項目的進度及效果視情況發(fā)放項目獎金;根據(jù)研發(fā)項目在市場上的盈利情況發(fā)放成果獎金。
銷售人員當績效考核成績達到標準,并且超額完成銷售量任務和回款任務時,公司根據(jù)片區(qū)與員工超額完成的銷售量、超額完成的回款額發(fā)放銷售獎金。
采購人員年終按照超出任務部分,提取一定比例發(fā)放年度成本任務超額獎金。
第16條:研發(fā)人員按有關規(guī)定發(fā)放創(chuàng)新獎金。
第17條:公司完成董事會要求的經(jīng)營任務指標后,可以發(fā)放年終效益獎金。
第18條:每年年終效益獎金的具體數(shù)額由總經(jīng)理提出,報董事會批準。具體分配方案由公司企管計劃部擬定,報總經(jīng)理審批。
第19條:員工病事假全年累計超過15天,福利假累計超過30天(國家法定節(jié)假日及公司年假除外)或因為試用期等原因工作時間不滿12個月的,年終效益獎金按實際工作月數(shù)除以12個月折算。
第20條:論何種原因在每年12月31日以前離職的員工都不享受當年的年終效益獎金,離職時間以公司人力資源部批準認可的離職時間為準。
第四章?績效工資制工資級別。
第21條:員工轉(zhuǎn)正定崗后確定崗位工資級別,各個崗位的工資級別有一定的浮動范圍,總經(jīng)理確定部門經(jīng)理以上崗位的級別,人力資源部根據(jù)考核結(jié)果確定普通員工的實際崗位級別,報總經(jīng)理審批。
第22條:公司薪酬考核委員會每年根據(jù)員工工作業(yè)績、態(tài)度和能力綜合得分決定員工崗位晉級或降級。
第23條:工資等級劃分為三個層次,分別為副總經(jīng)理層、經(jīng)理層和普通員工層。
第24條:副總經(jīng)理層分為a、b、c、d、e五級,副總經(jīng)理層可在五級內(nèi)晉升或降級。
第25條:經(jīng)理層分為a、b、c、d、e、f、g、h八級,不同經(jīng)理的級別不同,可在自己相應的調(diào)整范圍內(nèi)晉升或降級。
第26條:普通員工層分為a、b、c、d、e五級,其中每一級又分若干檔次,共28個檔。
第27條:員工崗位發(fā)生調(diào)整后,其崗位級別作相應調(diào)整。
第五章?試用期薪酬。
第28條:公司員工試用期一般為三個月,特殊情況下最多可以延長到六個月。
第29條:員工入職后按月領取約定的試用期工資。
第30條:試用期期間的考核依據(jù)由各部門和人力資源部根據(jù)實際情況確定。
第31條:試用期工資由人力資源部與試用員工單獨約定。
第六章?薪酬組織與發(fā)放。
第32條:薪酬考核委員會主席為公司總經(jīng)理,副主席為行政副總和財務副總,人力資源部經(jīng)理為執(zhí)行副主席,其他委員包括各中心、事業(yè)部主要負責人。
第33條:薪酬考核委員會主席負責提出整體薪酬政策方向,行政副總負責提出激勵目標,財務副總負責提出薪酬成本目標,人力資源部經(jīng)理負責提供具體方案并在每年年度績效考評結(jié)束后組織薪酬調(diào)整工作會議。薪酬調(diào)整工作會議主要討論崗位工資級別調(diào)整、年終效益獎金方案、特殊津貼發(fā)放等有關薪酬激勵的問題。具體員工工資級別調(diào)整和各項薪酬發(fā)放由人力資源部根據(jù)薪酬工作會議和績效考評結(jié)果執(zhí)行。
第34條:人力資源部負責組織編制每月薪酬發(fā)放方案,報總經(jīng)理審批后送達財務部執(zhí)行。
第35條:企管計劃部負責制定年度效益獎金的發(fā)放方案,報總經(jīng)理審批后,送達財務部執(zhí)行。
第36條:員工固定工資、工齡工資發(fā)放時間為當月8日,月度績效工資發(fā)放時間為下一個月8日,季度績效工資發(fā)放時間為下季度第一個月25日。各生產(chǎn)單位必須在次月1日前將上月工資表報人力資源部審核。
第37條:員工的超額任務獎金,根據(jù)考核情況,按季度或年度發(fā)放。
第七章?附則。
第38條:公司有權(quán)自主決定內(nèi)部所有員工的工資關系、工資標準及其獎懲方案。
第39條:本規(guī)定是公司企業(yè)管理制度的組成部分,由人力資源部負責解釋。
第40條:公司實行工資保密制度,個人不得透露本人工資給他人,也得向他人詢問,相互之間不得討論,否則將視情節(jié)給予處罰。
第41條:本規(guī)定從20__年9月1日起開始試行。
小企業(yè)員工管理規(guī)章制度遵守的原則篇八
1、公司委托經(jīng)營單位負責人(以下簡稱“負責人”)經(jīng)營集團旗下經(jīng)營單位,并為其經(jīng)營業(yè)績負責。負責人在一定的經(jīng)營、財務與人事授權(quán)下,設定考核期(原則上為半年)和經(jīng)營業(yè)績考核指標與標準,統(tǒng)籌日常經(jīng)營管理事務。
2、負責人經(jīng)試用合格,本人自愿接受經(jīng)營業(yè)績指標考核的,與集團簽訂《經(jīng)營管理責任書》,內(nèi)容包括:
a)經(jīng)營范圍與負責人責任;。
b)考核期;。
c)經(jīng)營業(yè)績考核指標與標準(經(jīng)營目標);。
d)經(jīng)營業(yè)績與工資、獎金;。
e)授權(quán)流程。
3、《經(jīng)營管理責任書》由經(jīng)營管理委員會(以下簡稱“經(jīng)管委”)代表公司與負責人簽訂,報集團總裁審批:獲得批準的,由集團發(fā)布任命通知;未獲批準的,重新簽訂《經(jīng)營管理責任書》。
4、任命通知下達后,負責人依據(jù)《經(jīng)營管理責任書》中規(guī)定的責、權(quán)、利開展工作,相關部門應嚴格履行職責,積極配合工作。
5、《經(jīng)營管理責任書》中的經(jīng)營業(yè)績考核指標與標準,是集團下達到經(jīng)營單位的經(jīng)營目標,原則上分為:月度經(jīng)營目標和考核期經(jīng)營目標。負責人應帶領經(jīng)營單位全體員工努力實現(xiàn)經(jīng)營目標。
6、考核期結(jié)束,經(jīng)營目標完成,負責人根據(jù)實際情況提出下階段經(jīng)營目標,集團經(jīng)管委會審后,再簽定下階段《經(jīng)營管理責任書》。
7、作為達成經(jīng)營目標必須的步驟,經(jīng)營單位負責人應按月制定詳細的經(jīng)營計劃,經(jīng)營計劃包括但不限于以下內(nèi)容:
a)經(jīng)營政策和策略;。
b)收入與支出預算;。
c)擬開拓的新項目、新收入;。
d)對可能實現(xiàn)的經(jīng)營業(yè)績進行預測。
8、經(jīng)營計劃既是負責人向全體員工傳達經(jīng)營策略、安排布屬工作的指導文件;同時作為向經(jīng)管委匯報的工作材料。負責人應按月向經(jīng)管委提交經(jīng)營計劃,并在月度經(jīng)營分析會上予以回顧。
二、經(jīng)營收支預算。
9、在經(jīng)營目標責任下,為確保經(jīng)營計劃的實施,負責人應制訂收支預算,對實施經(jīng)營計劃所產(chǎn)生的收入和支出進行預測,收支預算也是經(jīng)營計劃的組成部分。
10、收支預算按財務部界定的收支項目和劃分規(guī)則進行,不得擅自拆分與合并。收支預算應作到量入為出,以擴大收入、控制成本為基本原則。
11、收入預算的內(nèi)容,包括但不限于:
a)經(jīng)營收入;。
b)新增項目收入;。
c)其它可能產(chǎn)生的收入。
12、支出預算的內(nèi)容,包括但不限于:
a)營業(yè)成本;。
b)管理費用;。
c)財務費用等。
13、收支預算原則上按月制訂。作為經(jīng)營計劃的附屬文件,對內(nèi)用于指導經(jīng)營單位控制成本、開源節(jié)流;對外上報集團經(jīng)管委,用于在月度經(jīng)營分析會上予以回顧。
三、經(jīng)營者責任。
14、負責人在任職期間,應確保以下事項:
a)本單位所管理的公司資產(chǎn)完好無缺;。
b)在規(guī)定的經(jīng)營范圍內(nèi)開展經(jīng)營管理工作;。
c)不得以損害公司資產(chǎn)利益和品牌資源為代價達成目的;。
d)所采取的經(jīng)營方式不得給公司形象造成負面影響和損害公司名譽。
15、責任人應明了《經(jīng)營管理責任書》中的各項規(guī)定要求,依據(jù)授權(quán)流程開展經(jīng)營管理工作。
16、責任人應積極配合集團其它經(jīng)營單位開展的,有利于提升關聯(lián)單位經(jīng)營業(yè)績的活動;保持與集團、兄弟單位的協(xié)作和溝通。
17、責任人應確保經(jīng)營單位保持良好的工作質(zhì)量和服務水平,加強管理和監(jiān)督,促使員工遵守公司規(guī)章制度,積極認真開展工作。
18、負責人有義務遵守集團的經(jīng)營、財務和人事管理政策和規(guī)則,接受集團審計與監(jiān)督。針對問題可進行必要的申訴,但應無條件接受集團經(jīng)管委的最終決定。
四、經(jīng)營業(yè)績與工資、獎金。
19、負責人的薪資包括:基本工資、績效工資和獎金。分別按月、按考核期根據(jù)其業(yè)績表現(xiàn)予以發(fā)放。
21、簽定《經(jīng)營管理責任書》,下達負責人任命后,如按月完成經(jīng)營目標,則按月發(fā)放基本工資和績效工資。
22、不能按月完成經(jīng)營目標的,發(fā)放基本工資,無績效工資;連續(xù)兩個月不能完成經(jīng)營目標的,經(jīng)管委將根據(jù)負責人實際情況采取調(diào)整措施,必要時更換負責人。
23、整個考核期內(nèi)的實際經(jīng)營成果超過規(guī)定的經(jīng)營目標的,在考核期結(jié)束,一次性發(fā)放超過部分的計提獎金。獎金的具體計提辦法在《經(jīng)營管理責任書》中予以規(guī)定。
五、月度經(jīng)營分析會議。
24、月度經(jīng)營分析會議是集團對各經(jīng)營單位月度經(jīng)營目標完成情況和經(jīng)營狀況的分析與總結(jié)會議,每月5日召開(節(jié)假日順延),會程1天。
25、月度經(jīng)營分析會議由經(jīng)管委召集、確定出席人員和確定會議地點,總裁秘書擔任會議記錄。
26、財務部應提前將各經(jīng)營單位的月度財務報表報送至經(jīng)管委和各負責人,以便提前作好相關準備工作。
27、經(jīng)營分析會議屬于公司重要會議,各負責人和通知出席人員必須到會,并認真分析、總結(jié),參與討論。
28、各負責人在會議上匯報的內(nèi)容包括:
a)上月經(jīng)營情況回顧;。
b)本月經(jīng)營計劃;。
c)提請經(jīng)管委審批或協(xié)調(diào)的事項。
29、針對上月經(jīng)營情況,經(jīng)管委應及時給予指導和指示,糾正錯誤思路,會同負責人分析原因,找出不足。并對經(jīng)營單位提請審批和協(xié)調(diào)的事項出具意見。
30、會議應形成和明確本月經(jīng)營思路,各負責人應在會后提交本月經(jīng)營計劃。
31、總裁秘書在會議結(jié)束1日內(nèi)形成會議紀要。會議機要經(jīng)經(jīng)管委確認后,全文呈報集團總裁、公司領導;抄送各職能部門;分拆抄送至各經(jīng)營單位。
六、經(jīng)營單位管理。
32、經(jīng)管委是經(jīng)營單位的上級主管機構(gòu),對經(jīng)營單位的運營負有督導、監(jiān)控和指導責任;各負責人是經(jīng)營單位的最高管理人員,對經(jīng)營單位經(jīng)營狀況和業(yè)績負有不可推卸的責任。
33、負責人通過經(jīng)管委授予的權(quán)力,調(diào)配資源實現(xiàn)經(jīng)營目標。獲得的授權(quán)包括:經(jīng)營授權(quán)、財務授權(quán)和人事授權(quán)。獲得授權(quán)的前提是經(jīng)營狀況正常,預期能夠完成經(jīng)營目標。
34、經(jīng)營授權(quán)包括但不限于:
a)依據(jù)批準的經(jīng)營計劃和收支預算組織人力、物力開展經(jīng)營;。
b)在合法狀態(tài)下,以增加營業(yè)收入為目,開發(fā)新項目;。
c)不改變資產(chǎn)原功能條件下的各項創(chuàng)收舉措。
35、財務授權(quán)包括但不限于:
a)正常經(jīng)營管理情況下,費用支出的批準權(quán)力;。
b)經(jīng)授權(quán)的經(jīng)濟合同的簽訂和履行。
36、人事授權(quán)包括但不限于:
a)經(jīng)批準的崗位編制下,基層員工的招募與調(diào)整;。
b)獲得基本預算的前提下,人員工資的合理調(diào)整;。
c)獲得行政人事部確認下,管理崗位的招募、調(diào)整和任命;。
d)正常經(jīng)營管理情況下,獎金的分配。
37、當經(jīng)營管理情況非正常時,包括可能導致經(jīng)營業(yè)績急劇下滑或虧損的,負責人應及時向經(jīng)管委匯報并依照批示開展工作。
38、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營單位業(yè)績非正常大幅下滑或虧損時,經(jīng)管委應當組織調(diào)查,及時進行政策調(diào)整,必要時替換負責人。
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