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歷史是人類經(jīng)驗的寶庫,我們可以從歷史中吸取教訓(xùn)和智慧。編寫一份清晰明了的總結(jié)需要有良好的邏輯和結(jié)構(gòu)安排。總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
稅務(wù)專員崗位職責(zé)要求篇一
1、協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)性工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
2、根據(jù)各部門人才需求,篩選簡歷,邀約面試,為部門輸送相應(yīng)人才;。
3、參與公司績效管理、考勤、財務(wù)事務(wù)等工作;。
4、公司經(jīng)營事務(wù)的管理和執(zhí)行工作;。
6、協(xié)助修訂人事行政管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常人事行政工作的組織與管理。
稅務(wù)專員崗位職責(zé)要求篇二
4.負(fù)責(zé)對各部門資金使用計劃審核和對使用情況實施監(jiān)督,管好用好資金;
5.對往來結(jié)算戶隨時清理、督助相關(guān)部門及時催收款;
6.嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理規(guī)定、審批報銷各種發(fā)票單據(jù);
8.做好收款單據(jù)等日常經(jīng)營性核算,協(xié)助做好周獎勵及月工資的發(fā)放;
9.協(xié)助人事部門做好稅務(wù)申報社保辦理等相關(guān)工作;
稅務(wù)專員崗位職責(zé)要求篇三
1依據(jù)人力資源方法規(guī)劃和年度人力資源需求計劃,做好人才儲備工作。
3編寫崗位說明書,完善崗位管理體系。
4協(xié)助建立公司人員招聘體系,根據(jù)公司人力資源需求,擬定公司年度招聘計劃。
7依據(jù)公司工作需要,負(fù)責(zé)辦理公司人事的任命工作。
9根據(jù)各關(guān)鍵崗位任職要求及人員素質(zhì)特點(diǎn),協(xié)助編制公司總部關(guān)鍵崗位職業(yè)發(fā)展通道。
10依據(jù)國家各類技術(shù)資質(zhì)/等級規(guī)定,協(xié)助編制公司各類專業(yè)技術(shù)人員職稱晉升年度計劃。
11協(xié)助編制及完善公司員工勞動合同條款,建立勞動合同名冊。
12組織與公司各部門、分公司人員簽訂及續(xù)訂勞動合同。
13負(fù)責(zé)公司員工的勞動合同變更、續(xù)簽、終止、提前解除等。
14協(xié)助建立暢通的溝通渠道,聽取員工合理化推薦,協(xié)助組織處理員工投訴和勞動爭議。
17完成上級交辦的其它臨時性工作。
稅務(wù)專員崗位職責(zé)要求篇四
3、負(fù)責(zé)收集和審核原始憑證,保證報銷手續(xù)及原始單據(jù)的合法性、準(zhǔn)確性;。
4、負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金、原料和銀行存款日記賬并準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)需要增加;。
5、負(fù)責(zé)記賬憑證的編號、裝訂;保存、歸檔財務(wù)相關(guān)資料;。
6、負(fù)責(zé)開具各項票據(jù);。
7、月底原料盤點(diǎn)。
稅務(wù)專員崗位職責(zé)要求篇五
2、負(fù)責(zé)稅務(wù)業(yè)務(wù)會計核算、稅務(wù)相關(guān)報表的`編制,對稅務(wù)成本變化情況分析和跟蹤。
4、按時完成報稅、退稅等各項工作,熟悉出口退稅整個業(yè)務(wù)操作流程;
5、審核公司各項往來款,及時核對各項往來款的明細(xì),加強(qiáng)公司往來款的管理;
6、負(fù)責(zé)對企業(yè)稅務(wù)存在的風(fēng)險問題提出可行性方案并落實。
稅務(wù)專員崗位職責(zé)要求篇六
3.集團(tuán)稅務(wù)申報。
4.稅務(wù)相關(guān)問題的合同審查,例如跨境非貿(mào)易付款。
5.領(lǐng)導(dǎo)正在進(jìn)行的/新的稅收項目,如免稅、退稅等。
6.領(lǐng)導(dǎo)稅務(wù)/海關(guān)檢查案件的辯護(hù)。
7.與重點(diǎn)稅務(wù)局、海關(guān)、財政局、商務(wù)部等保持良好的關(guān)系,保持經(jīng)常性的溝通。
8.監(jiān)控稅收貢獻(xiàn)并領(lǐng)導(dǎo)財政補(bǔ)貼申請。
9.識別與業(yè)務(wù)運(yùn)營相關(guān)的風(fēng)險,制定可行的解決方案的行動計劃。
10.其他特別項目,如戰(zhàn)略稅務(wù)規(guī)劃和其他稅務(wù)咨詢問題。
稅務(wù)專員崗位職責(zé)要求篇七
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,負(fù)責(zé)集團(tuán)、公司各類人事報表的信息搜集、整理、編制;。
4、負(fù)責(zé)公司員工人事檔案、勞動合同、保密協(xié)議等資料的管理;。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、本科及以上學(xué)歷,人力資源,工商管理、行政管理相關(guān)專業(yè)。
2、熟練掌握辦公操作軟件。
3、工作認(rèn)真,具有高度的工作熱情以及責(zé)任心,具備良好的團(tuán)隊合作能力。
稅務(wù)專員崗位職責(zé)要求篇八
6、憑收貨部遞交的贈品明細(xì)表到收貨部領(lǐng)取贈品。
8、協(xié)助其他部門的工作(如盤點(diǎn)、防盜、防火等等)客服專員-崗位要求。
1、協(xié)助客服中心主任抓管理,建立建全各項規(guī)章制度,完善業(yè)務(wù)流程,貫徹執(zhí)行電信服務(wù)的各項方針政策,及時傳達(dá)公司的最新精神及業(yè)務(wù)通知,執(zhí)行上級關(guān)于電信業(yè)務(wù)知識的各類文件,及各項業(yè)務(wù)的實施管理,維持客戶服務(wù)中心正常的工作秩序。
2、負(fù)責(zé)客服部人員的調(diào)度及安排,負(fù)責(zé)對班長的管理、指導(dǎo)與監(jiān)督,負(fù)責(zé)客服部日常工作的組織管理,并按時提交客戶安全服務(wù)等情況分析報告。3、落實各項業(yè)務(wù)的開展,監(jiān)控管理辦法熟練掌握操作系統(tǒng),出現(xiàn)問題及時處理并做好登記。
4、負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,及時處理客服中心突發(fā)事件與重要投訴。
5、負(fù)責(zé)客服部業(yè)務(wù)知識的定期培訓(xùn)和考核,并存檔以促使業(yè)務(wù)代表的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,以盡快滿足客戶的需求。
1、負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)代表的業(yè)務(wù)管理與指導(dǎo);檢查、監(jiān)督員工崗位職責(zé)執(zhí)行情況;處理在工作中的疑難問題、重要事件及突發(fā)事件,并及時上報客服部主任。2、認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,正確執(zhí)行各項業(yè)務(wù)資費(fèi)政策,嚴(yán)格業(yè)務(wù)流程及處理時限,確??头考翱己酥笜?biāo)的完成。
3、嚴(yán)格現(xiàn)場管理,認(rèn)真填寫值班日志,每月匯總形成服務(wù)質(zhì)量分析報告,22日前交客服部主任。
4、每天日班值班長負(fù)責(zé)統(tǒng)計當(dāng)天工作情況(系統(tǒng)問題、疑難匯總,咨詢、查詢、主動服務(wù)工作量日報、周報)交由客服部主任。
5、各組值班長負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)代表思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時上報,負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)代表學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),定期培訓(xùn),確保每位員工熟悉業(yè)務(wù)知識,熟練掌握操作系統(tǒng)。6、掌握各班忙閑情況,及時提交客服部主任,合理安排座席。對違反各項制度、業(yè)務(wù)規(guī)程、勞動紀(jì)律,有權(quán)責(zé)令停止工作,掌握現(xiàn)場情況并向主任提出建議及處理意見。
1、負(fù)責(zé)客服系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正,遇突發(fā)事件及時上報主任。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)知識,檢查中發(fā)現(xiàn)問題要耐心幫助解答。3、每月每人監(jiān)聽不少于1-5次,內(nèi)容包括:服務(wù)用語、服務(wù)態(tài)度、語氣語調(diào)、客戶需求的歸納能力,接待客戶應(yīng)變能力等。
4、把每人每次檢查情況,詳細(xì)填寫在服務(wù)質(zhì)量綜合考評表上,并詳記內(nèi)容,每月匯總上交考核。
5、每周小結(jié)一次,根據(jù)檢查結(jié)果制定出培訓(xùn)計劃,可全員培訓(xùn),也可單獨(dú)培訓(xùn)。并交客服部主任。并提交一份質(zhì)檢分析報告及培訓(xùn)計劃。6、在點(diǎn)名、點(diǎn)評時將檢查中發(fā)現(xiàn)的帶有普遍性的服務(wù)質(zhì)量問題向業(yè)務(wù)代表(由客服部主任指定)做詳細(xì)講評。
客服部業(yè)務(wù)代表職責(zé)。
1、對內(nèi)代表客戶利益,對外代表公司形象,履行首問負(fù)責(zé)制的規(guī)范要求。2、熟悉并掌握電信業(yè)務(wù)知識,及各項業(yè)務(wù)操作技能和相關(guān)業(yè)務(wù)流程。3、熟練受理客戶的各種業(yè)務(wù)服務(wù)需求,對于自己不能處理的及時反饋班長。4、向客戶提供準(zhǔn)確、迅速、親切、周到的服務(wù),做好“問聲、應(yīng)聲、送聲”三聲服務(wù)。
5、熟練掌握微機(jī)操作技能,發(fā)現(xiàn)機(jī)器和設(shè)備運(yùn)行異常及時上報。6、樹立以“客戶為中心的服務(wù)理念”,牢記“用戶永遠(yuǎn)是對的”服務(wù)原則,我們的職責(zé)就是讓客戶滿意。
7、努力學(xué)習(xí),不斷。
總結(jié)。
服務(wù)工作的實際經(jīng)驗,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
8、遵守有關(guān)的規(guī)章制度,關(guān)心集體。
9、對客戶服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋,并積極提出改進(jìn)意見和建議。10、總結(jié)系統(tǒng)運(yùn)行問題,及時提交班長。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜。12、對內(nèi)代表客戶利益,對外代表公司形象,履行首問負(fù)責(zé)制的規(guī)范要求。13、熟悉并掌握電信業(yè)務(wù)知識,及各項業(yè)務(wù)操作技能,及相關(guān)業(yè)務(wù)流程。14、熟練受理客戶的各種業(yè)務(wù)服務(wù)需求,對于自己不能處理的及時反饋班長。15、向客戶提供準(zhǔn)確、迅速、親切、周到的服務(wù),做好“問聲、應(yīng)聲、送聲”三聲服務(wù)。
16、熟練掌握微機(jī)操作技能,發(fā)現(xiàn)機(jī)器和設(shè)備運(yùn)行異常及時上報班長。17、樹立以“客戶為中心的服務(wù)理念”,牢記“用戶永遠(yuǎn)是對的”服務(wù)原則,我們的職責(zé)就是讓客戶滿意。
18、努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié)服務(wù)工作的實際經(jīng)驗,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。19、遵守有關(guān)的規(guī)章制度,關(guān)心集體。
20、對客戶服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋,并積極提出改進(jìn)意見和建議。21、總結(jié)系統(tǒng)運(yùn)行問題,及時提交班長。
22、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜。
稅務(wù)專員崗位職責(zé)要求篇九
1、為集團(tuán)內(nèi)部及承接外部項目方提供稅務(wù)籌劃,根據(jù)其業(yè)務(wù)狀況及未來發(fā)展需要,了解評估企業(yè)納稅情況,為企業(yè)客戶搭建稅收最優(yōu)的稅籌方案,股權(quán)架構(gòu)方案。
3、協(xié)助財稅政策的`更新和分析,跟進(jìn)流程優(yōu)化和落地實施;。
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
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