通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)并總結(jié)出有效的學習和工作方法，提高效率?？偨Y(jié)應該圍繞主題展開，避免離題和跑題。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。

科室年終工作總結(jié)發(fā)言篇一

我來到醫(yī)院工作已有三年了，由3月份調(diào)入骨科，在科主任和護士長的正確領(lǐng)導及科室同事的關(guān)心支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作，認真地完成了工作任務，積極主動認真地學習護士專業(yè)知識。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論和操作考試，我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐進行鞏固，受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面，我本著“把工作做地更好”這樣一個目標，積極完成以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作和病歷的整理工作，認真做好病歷的書寫工作，認真書寫護理記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）。

在這三年的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺到護理工作的重要性?！白o理工作是一門精細的藝術(shù)”。在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢？護士要有一顆同情的心，一雙愿意工作的手，應該是會用愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的'奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起人生的風帆，讓痛苦的臉上重現(xiàn)笑顏，我會盡自己最大的努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。

當然在工作中仍有不足之處，如工作中不細心，技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友、親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導和護士長的認可。

我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。

科室年終工作總結(jié)發(fā)言篇二

本年度教科室在學校黨委的領(lǐng)導下，圍繞學校工作三年規(guī)劃，以小班化教學和“天天示范課，節(jié)節(jié)高效率”為抓手，作出了一定成績，總結(jié)如下：

1、上半年成功舉辦“學校課程暨天天示范課節(jié)節(jié)高效率”展示活動，有十位不同學科的老師舉行了校本課程展示，一位老師舉行了“天天示范課、節(jié)節(jié)高效率”課展示，并請市教科所張金寶所長做了點評和理論輔導，為我校大規(guī)模的開發(fā)學校課程拉開了序幕。

2、結(jié)合學校黨委提出的小班化教學的思路，為老師做了《小班化教學》和《研究性學習》兩次講座，推動了小班化教學的順利開展。

3、指導教師進行小班化教學的研究探索，推出了吳慶霞老師和張冬生老師的小班化教學探討課。

4、堅持聽“天天示范課、節(jié)節(jié)高效率”課并對授課的老師及時作出點評，共計超過30節(jié)。

5、成立了北校區(qū)教育科研小組并初步進行了小班化教學的研究。

6、組織了山東省20__年優(yōu)秀教育成果獎和南濟市第四屆教育案例的上報工作，其中我校教師共獲山東省20__年優(yōu)秀教育成果獎一等獎四個，二等獎二十五個，三等獎五個，是我校教師獲獎最多的一次。

7、結(jié)合新課改編制了我?！秾W生選課手冊》《學生校本課程選課手冊》及有關(guān)的規(guī)章制度。

8、與教導處配合，對我校開設(shè)的校本課程和研究性學習課程進行了及時的指導。

9、暑假期間，組織教師參加了山東省高中教師暑期新課程培訓，圓滿的完成了培訓任務。

今后的打算。

1、以教育科研小組為基礎(chǔ)繼續(xù)進行小班化教學的探索，爭取及時總結(jié)并推廣好的經(jīng)驗。

2、籌備好20__教學年會，對我校教師在20__年取得的優(yōu)秀教研成果進行表彰。

3、結(jié)合新課改繼續(xù)對校本課程和研究性學習課程進行指導。

科室年終工作總結(jié)發(fā)言篇三

20xx年在領(lǐng)導下在全科醫(yī)生的辛勤工作下，我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成；經(jīng)濟效益和社會效益雙增長，醫(yī)院科室年度工作總結(jié)。

1、首先我們認真組織科室醫(yī)師，反復學習了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。

2、樹立優(yōu)質(zhì)服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度。一年來，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平。

3、科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。

4、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。

一是抓合理用藥。

二是抓單病種費用。

三是抓一次性材料的使用。

四是加快病床周轉(zhuǎn)。

通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率。

我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，桂林業(yè)務培訓時間努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

我科在院長的領(lǐng)導和安排下，我院大力對醫(yī)療業(yè)務骨干進行培養(yǎng)。09年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務骨干，為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才。

科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；６ㄆ趯Σv進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估：

廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)?？朴绊懥σ灿写岣?，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。

總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。

科室自我鑒定。

科室年終工作總結(jié)發(fā)言篇四

時間流逝，很快的xx年就這樣結(jié)束了，在xx年的工作中，我們得到了更大的發(fā)展，我們醫(yī)院喬遷新址，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍，同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結(jié)xx年的工作，特寫出一下xx年的工作年終總結(jié)：

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量，護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對各科室護理臺帳重新規(guī)劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細則，每月重點查，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進行不定期抽查、互查，共檢查近xx0次，合格率95%以上。

在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用，能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點，月底有小結(jié)。

在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查，確保落實。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查，對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。病歷書寫規(guī)范，內(nèi)涵質(zhì)量較高，被評為優(yōu)秀護理病歷。

在安全管理方面和消毒隔離方面，內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應室、嚴格把關(guān)，從點滴做起，全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國，無差錯事故發(fā)生。

全年各科基礎(chǔ)護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài)，完好率達到100%，全年無差錯事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學習討論，落實改進措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質(zhì)量。

在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進行學習，強化職工的法律意識、服務意識和質(zhì)量意識，加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來，涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。

兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工，數(shù)十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優(yōu)質(zhì)的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中，等能嚴格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風，頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務，用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務，成績是肯定的。

門診服務臺的二位主管，工作嚴謹，服務態(tài)度意識強，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥，測血壓無數(shù)，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序，她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景，為醫(yī)院窗口形象服務樹立了楷模。

我們充分感受到護士們的溫情服務，面對病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。

為了適應醫(yī)療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨。

提倡人性化服務，提高人性化服務的理念，從服務對象的特點和個性出發(fā)，開展護理服務，以尊重病人，服務于病人，順應時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點，不斷改善服務措施。

首先，責任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。

其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂。

第三，提供規(guī)范化服務，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復。

加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，護理部推行住院病人一日督促卡的應用，無形中督促了各科護士主動去觀察病情，又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離，有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。

護理部實行的一提倡三禁忌，提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道，我正忙著，等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題，不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線。

隨著醫(yī)學科學的發(fā)展，社會的需求，人們觀念的改變，對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛，動作敏捷，富有同情心，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此，護理部重點從三個方面著手抓。

1、提高護士的理論與技術(shù)操作水平：

為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作，護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次，科內(nèi)每周業(yè)務學習1次，遇有專家講學，也積極組織大家旁聽，參學率99%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習，全年組織三基理論考核二次，實行a、b卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn)，又保證了考核質(zhì)量，全院護士考核合格率達100%。其中：等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。

在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高，根據(jù)工作計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護理人員全年培訓共十六項，由經(jīng)驗豐富、教學態(tài)度嚴謹?shù)乃奈焕蠋熡H自示教，不厭其煩，直到學員合格為止。其中，操作規(guī)范，考核中取得好的成績?？己说膮⑴c率為100%，合格率為100%。

每季度進行個案護理查房一次，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。

2、人才培養(yǎng)：

護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務水平高的護理人員帶教，使實習人員圓滿地完成了任務，如：等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時組織大部份護士長到外地參觀考察，短期培訓，拓展她們的視野，學習結(jié)束后每人寫進修小結(jié)，或者學習心得，將好的經(jīng)驗、方法及時反饋，改進我們工作，對新技術(shù)、新項目及時運用臨床。

3、提高護士應急能力和急救水平：

11月份護理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩，提高了專科護理救治能力，張院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學習。

科室年終工作總結(jié)發(fā)言篇五

來，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在醫(yī)院各科室的大力支持下，我科室同志齊心合力，堅持以病人為中心，提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題，樹立高度的事業(yè)心和責任心，努力學習、鉆研業(yè)務，圍繞本科室的工作性質(zhì)，求真務實、踏實苦干，較好地完成醫(yī)院下達的各項工作任務，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)和科室開展情況作一系統(tǒng)回顧：

醫(yī)療設(shè)備方面：drx光機一臺、牙片機一臺、熱敏相機一臺、電腦兩臺、打印機一臺。

科室全體人員積極參加院內(nèi)外的業(yè)務學習及每周三下午組織科室內(nèi)學習，努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平，不斷更新、知識、提高技術(shù)水平，加上我院積極開展“樹行業(yè)新風，創(chuàng)一流服務活動，就醫(yī)人員不斷增加，一年來攝片次數(shù)達到21900余張，檢查人次比去年年增加1000余人次，診斷符合率達到70%，陽性率達85%，經(jīng)濟收入約160余萬元。并圓滿完成征兵體檢、學生體檢及各項體檢任務。

面對繁重的工作量，我們沒有絲毫放松，堅決把好質(zhì)量關(guān)，照片質(zhì)量和診斷報告達到教學醫(yī)院標準。全年無一例醫(yī)療責任事故安全。

1、書寫報告不規(guī)范，詳簡不一，沒有統(tǒng)一認可的標準。

2、提高質(zhì)量不高，許多體位不夠標準，有責任心因素，技術(shù)因素。

3、部份醫(yī)生態(tài)度差，話語不夠溫馨，顯示不出“以病人為中心的宗旨”。

4、與臨床科的協(xié)調(diào)度不夠。

5、偶爾出現(xiàn)漏診現(xiàn)像。

1、規(guī)范書寫報告，減少漏診率。

2、采取復簽報告形式。主班醫(yī)師書寫報告，報告形式分描寫和印象，描寫部分要詳細規(guī)范。

3、當發(fā)現(xiàn)報告有誤，需要修正報告時，必須經(jīng)過兩簽報告醫(yī)師。

4、中午及晚上值班時由值班醫(yī)師單獨發(fā)報告。

5、復診拍片對比必須拿到舊片對比，寫出對比意見。

1、加強科室管理。

科室不斷完善標準化的.操作規(guī)程，全體人員嚴格按標準化操作，并有嚴格的獎懲制度，科室各種資料管理有條有序，資料完整。各項設(shè)備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查。

2、努力鉆研業(yè)務。

科室全體員工積極參加院內(nèi)、外的業(yè)務學習，努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。堅持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。

3、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。

樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，大力弘揚白求恩精神，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設(shè)，發(fā)揚救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務，時刻為病人著想千方百計為病人解除病痛，不與病人爭吵，做到耐心解釋，盡量提前治病人發(fā)診斷報告，滿足病人的需求。全科人員嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，工作認真負責，積極主動，互學互尊，團結(jié)協(xié)作，全年無一人收紅包。

4、把好質(zhì)量關(guān)，提高經(jīng)濟效益。

面對繁重的工作量，我們不能有絲毫放松，堅決把好質(zhì)量關(guān)，照片質(zhì)量和診斷報告達到教學醫(yī)院標準。

科室年終工作總結(jié)發(fā)言篇六

20xx年是醫(yī)院“二甲”復審工作的關(guān)鍵xx年，在醫(yī)院和分管院長的領(lǐng)導下，我科全體工作人員團結(jié)一致，奮勇拼搏，開拓創(chuàng)新，為我院“二甲”復審工作進一步做好服務工作。

1、加強學習培訓，提高工作能力和水平。

2）加強“三基三嚴”訓練和考核，不斷提高全科人員的業(yè)務水平和素質(zhì)。

3）加強“三基三嚴”理論學習和考核，不斷提高全科人員綜合業(yè)務素質(zhì)。

4）加大科室內(nèi)部的學習和培訓，不斷提高工作能力和水平。

5）在全科人員的共同努力下，在“二甲”復審期間順利完成各項工作任務。

6）積極組織科室醫(yī)師及護士長參加各種業(yè)務及技術(shù)培訓，提高工作能力和水平。

7）積極組織科室成員進行醫(yī)療安全和護理知識學習，提高全科成員的法律意識及業(yè)務水平。

8）在醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全方面認真履行了各項規(guī)章制度。

9）認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，加強醫(yī)療文書書的書寫和管理工作，嚴防醫(yī)療事故發(fā)生。

10.工作中存在的不足。

11）我科的工作人員年齡普遍偏大，個別工作人員工作責任心不夠強，存在“只為成功找差距”的思想，不能主動發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足。

12）科室工作人員的專業(yè)知識水平、專業(yè)技術(shù)水平和自身管理能力有待提高。

13）在“二甲”復審的過程中，在護理部的統(tǒng)一部署下，科室成員都能認真完成自己分管的每一項工作任務，認真參加科室的業(yè)務學習。在工作中能夠主動加強業(yè)務知識的學習和培訓，努力提高自身的業(yè)務素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，不斷提高科室人員的專業(yè)知識水平和業(yè)務能力。

14）在“二甲”復審的工作中，我科的護士能夠積極配合主任做好工作，能夠團結(jié)協(xié)作，較好的'完成各項工作任務。在今后的工作中我們將不斷提高科室人員的業(yè)務素質(zhì)和專業(yè)水平，不斷完善醫(yī)患溝通和協(xié)調(diào)能力。

15）在工作中，我科護士工作態(tài)度積極，服務意識良好，但是仍然存在不少的問題和不足：

16）由于醫(yī)療服務的特殊性，對醫(yī)療市場的需求，不夠了解和認真，需要我們加強學習，提高自身的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平。

17）在工作中我們的護士工作沒有很好的專業(yè)技術(shù)，在工作中很易將病情變化，不能及時準確的做出處理，有時還會出現(xiàn)漏搶救和意外情況。

18）我們的業(yè)務水平還有待于提高，在服務態(tài)度和服務質(zhì)量上還有待于加強學習和提高。

19）科室護士工作的積極性和主動性還不夠，在工作上缺乏，工作中存在被動性。

20）科室的工作人員不能夠積極參加院內(nèi)外業(yè)務學習，在思想意識上存在一定的惰性，工作不主動，被動性。不能積極參加院外業(yè)務學習，只局限在本科室內(nèi)學習。

21）科室內(nèi)部管理有待于進一步規(guī)范，在科室內(nèi)部管理制度和工作流程方面還有待于進一步完善。

在新年的日子里，我科全體工作人員將繼續(xù)團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新，以高效率、高質(zhì)量的工作態(tài)度完成好醫(yī)院下達的各項護理工作任務。

科室年終工作總結(jié)發(fā)言篇七

時光飛逝，20xx年就要完畢了，回憶這一年的工作，有許多的感慨和收獲，現(xiàn)將這一年的如下：

二現(xiàn)在的'工作流程和6s管理與去年相比得到了很大的改善，它的每一步都特別的詳細，詳細，每一步都是必不可少的，嚴格的按照工作流程去做，不但能保證平安生產(chǎn)還能提高工作效率，增加經(jīng)濟效益，還能幫我們養(yǎng)成良好的工作習慣，?；仡^看看是我們工作中不可缺少的一部分，也是我們工作中的亮點，閑時回頭看看，會發(fā)現(xiàn)業(yè)戶的違規(guī)違紀，在處理業(yè)戶的違規(guī)時，要做到公平，公正，注意方式方法，語氣，語調(diào)，既能交上罰款還要讓他們心服口服，當然，罰款不是目的，而且標準他們的行為以保證車站的開展有秩序的進展。

三從張站提出的整，學，變，升中我會盡力做到以下幾點，上崗前首先要調(diào)整好自己的心態(tài)，有飽滿的工作熱情，愉悅的心情會身心的投入到工作中去，其次，在工作中，多看相鄰口的同事是如何工作的，如何效勞的，他們的工作方法在什么地方可讓你借鑒的，如果是同樣的問題發(fā)生在你身上，你會如何處理，在工作中要多學，多問，多思考，做到一日無事，三日不寧，再次，在工作中要靈活多變多換位思考，多溝通，多站在旅客的角度去思考問題，最終通過不斷的學習去提升自己。

在工作中雖然盡心盡力，但是還存在一些缺乏，這是我今后需要提升的地方：

1、工作中不夠靈活，考慮問題不夠全面，周到。

2、對細節(jié)效勞容易受主觀情緒影響，不能長久的堅持。

3、創(chuàng)新能力不強，這方面我要向年輕人學習。

在以后的工作中我會改正缺乏，積極的向同事們學習，不斷豐富業(yè)務知識，提高效勞水平，同時我也會一如既往的支持科長和科委的工作，我相信，我們效勞二科在劉科的帶著下，在大家的共同努力下，我們二科將會更加優(yōu)秀，我們的順和也會蒸蒸日上。

科室年終工作總結(jié)發(fā)言篇八

本期教科室工作在市教科所的統(tǒng)籌和學校黨委的領(lǐng)導下，在全體教師的大力支持下，認真貫徹“科研興校，教研強?！钡陌l(fā)展戰(zhàn)略，以課程改革為核心、教學質(zhì)量為重心，切實提升教師的教研、教學水平。努力提高學生的綜合素質(zhì)，增強了工作的主動性，注重教研的實效性，積極發(fā)揮教科室的主導作用，為實現(xiàn)我?！皹?gòu)建和諧校園，創(chuàng)建農(nóng)村特色中學”的目標作出了應有的貢獻，回顧半年來的工作，取得了以下成績。

讓教師課程改革觀念的更新是教科室工作的第一步。因此，教科室本期分教研組組織了《現(xiàn)代教育理論》、《新課程標準》理論學習，并將每一周星期一第七節(jié)課后定為教研學習和評課時間。

身正垂范，學高為師。為了適應新課改，真正提高教師教育教學水平，掌握多媒體現(xiàn)代教學技術(shù)，實現(xiàn)與時俱進。教科室安排了“七個一”活動，即每期每個教研組一次看課、一次說課、每人一次公開課、教研組一次組內(nèi)示范課、一次校級展示課、一次理論學習課、一次課件制作培訓課。通過看光盤、影像帶、遠教資源等看課活動，讓老師先向名師專家學習，參悟他們的先進教法，充實自己的教學經(jīng)驗;通過公開課、示范課，老師們在實踐中探索，相互學習，取長補短，豐富了自己的教學方法。常言道“他山之石可以攻玉”。通過信息技術(shù)老師的課件制作培訓，我校有一部分老師能熟練的制作課件，絕大部分老師能夠運用多媒體上課，為提高教研、教改質(zhì)量奠定了堅實的基礎(chǔ)，也為教學方法的多變注入了活力。

各教研組組長能夠深入角色，以身示范，充分調(diào)動了本組教師參與教研的積極性，展示了各科教學特點，推動了學校教育科研的進程。特別是英語組，一反過去參與不積極、評課不務實、配合不密切的毛病，而且還承擔了本期的校級示范課，獲得了全校教師的好評，得到學校領(lǐng)導的認可，他們還率先開展了組內(nèi)活動，成為本期六個教研組的示范教研組。

根據(jù)縣教科所要求，結(jié)合農(nóng)村中學實際情況，我校各教研組確定并申報了校級教研課題。

老師們在教學這塊園地不但勤于探索，而且還善于總結(jié)，本期我校有42位老師撰寫了論文，經(jīng)學校初評，上交24篇，獲獎13篇，其中二等獎6篇，取得了歷年來教學論文獲獎的最好成績。

本期教科室注重宣傳、鼓勵老師參加上級舉辦的各種競賽活動，這不但讓老師把握機會鍛煉自己、展示自己、體現(xiàn)自身的價值，而且為學校爭得了榮譽。在市組織的比賽中，我校選派的教師均獲獎。

為明確教研組的職責和激發(fā)各教研組教研教改的積極性，充分發(fā)揮組員的潛能，教科室進一步完善和制定了《教研組長職責》、《教研組考核細則》、《梅子中學新課程改革實施方案》等規(guī)章。把職責與處罰、激發(fā)與獎勵有機的結(jié)合起來，更具人本化、科學性、操作性。

當然，教科室工作還存在許多不足之處，如教法的探討不夠多樣性、沒有放開手腳、對學生的學法探討不夠、多媒體運用不夠普及等。這些都力爭在今后的工作中找出缺陷的彌補辦法，工作更上一層樓。

科室自我鑒定。

科室年終工作總結(jié)發(fā)言篇九

一年來，在院領(lǐng)導的大力支持下，在各科主任的熱忱幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順當完成?；仡欉^去的一年，無論從科室管理、醫(yī)療平安、業(yè)務技能、服務質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一些成果，但是仍有不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，滿意病員群眾的醫(yī)療要求，并仔細學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理方法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣闊醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，教化大家學法、懂法、遵守法律，依法愛護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，為我院平安醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。

2、加強各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度，全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下，多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議，布置臨床工作。為進一步完成院領(lǐng)導支配的各項工作及任務，深化科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務學習醫(yī)療文書書寫等方面進行仔細細致的檢查。通過平常的檢查使很多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療平安，定時組織各科人員參與會議，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療平安隱患，加以探討商議下一步的工作及防范措施，為臨床平安醫(yī)療供應了保障。

3、加強臨床業(yè)務學習及進修工作，醫(yī)院x年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科，同時派出10余人次參與各類學術(shù)會議，為我院引進新技術(shù)、新閱歷拓展業(yè)務?；貋砗笠髤⑴c學術(shù)會議的人員將所學內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人，提高了我院醫(yī)療學習的風氣，取得了良好的效果，達到了預期的學習目的。

4、定期參與一體化門診部會議，全年參與20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的.開展及服務范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作，將檢查所發(fā)覺問題匯總，并打印成冊存入檔。將發(fā)覺醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療學問講座，學習醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了肯定的效果。

5、時刻不忘首診醫(yī)師負責制，嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，特殊是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結(jié)協(xié)作各自仔細履行職責，使每一位病人都得到了的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。

6、醫(yī)務人員努力提高服務看法及服務質(zhì)量，使來院就診病人抱著希望而來，滿足而歸。每一位醫(yī)務人員以便利病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的便利病人。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力，圓滿完成本年度工作。

7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術(shù)人員方面，完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班，無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生，并得到院領(lǐng)導的認可及病人的好評。

8、院內(nèi)成立了應急預案小分隊，有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參與辦事處及開發(fā)區(qū)支配的任務及應急事故演習，并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導的好評。

1、門診醫(yī)療工作繁瑣，既對內(nèi)又對外，工作千頭萬緒。經(jīng)常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，沒有時間靜下心來從長遠準備及處理各項日常工作。

2、要進一步加強業(yè)務學習及進修學習，提高我院年輕醫(yī)務人員的業(yè)務技術(shù)水平及工作實力。須輪番到上級醫(yī)院進行短期的培訓及進修學習。

3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的看法是下一步的工作要點。

4、臨床護理等科室各項登記不夠剛好、仔細細致。

5、本年度制定目標不夠明確，門診管理有疏漏，開展業(yè)務范圍較狹窄。下一步加強門診管理，制定工作目標，拓展業(yè)務范圍，引進新技術(shù)。

6、門診學習風氣不足，撰寫論文較少，此方面有待進一步加強。

總之，在x年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，堅持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理，將各項工作做到實處，落實到人。使門診工作平安平穩(wěn)的進行，為我院的平安醫(yī)療工作貢獻出全部的力氣。全面提高診療水平及服務看法，以更好的服務于廣闊病員群眾。

科室年終工作總結(jié)發(fā)言篇十

20__年1月6日，24節(jié)氣中的小寒時節(jié)，標志著一年中最寒冷的日子即將到來，美麗的哈爾濱也將裝扮成一個冰雕玉琢的世界，然而數(shù)九隆冬也未能削減護理人的工作激情，在__附屬腫瘤醫(yī)院乳腺外科二病區(qū)的示教室里，十四位熱情洋溢的護士們?nèi)缂s相聚在一起——盤點20__，展望20__。

首先，崔__護士長向大家傳達了護理部會議的重要內(nèi)容，總結(jié)了過去一年護理團隊在各項理論技能培訓工作、績效工作、一科一品、品管圈、專項小組、?？谱o士培訓等各項活動中取得的可喜成果。轉(zhuǎn)達了護理部李惠艷主任對我們1139名可愛可敬的護士們的真誠謝意，同時李主任也提出了對20__年的工作展望，希望大家規(guī)劃好職業(yè)生涯，多學習，儲備知識武裝自己，主任指出，關(guān)愛護士才能提供滿意的服務，這是對護理團隊的深切厚愛和殷切希冀，雖然我很普通、很平凡，但作為其中一員，我仍感受到李主任帶給我們的溫暖和力量。

接下來是張__、葛__兩位責任組長匯報了這一年的工作情況。兩位組長在任期間充分發(fā)揮了責任組長職責，在護士長的指導下，對病房管理、護理感控、健康教育等方面存在的不足之處，及時地進行溝通與反饋，并提出改進措施。針對科室新藥使用中出現(xiàn)的不良反應與處理進行了細致的講解，并鼓勵大家細心評估，搜集資料，進行深層次調(diào)查研究，為患者提供安全有效的護理服務。

主帶教劉__老師對教學培訓方面做了總結(jié)，她工作中對待學生、同事、醫(yī)生以及患者始終態(tài)度熱情，認真負責，處處發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員的帶頭作用，積極參與護理教師遴選、專科護士選拔活動，給予我們一種榜樣的力量。

隨后是每個人的總結(jié)匯報時間。大家真誠踴躍的發(fā)言深深的感染著彼此，每一位護士都對自身進行了自我剖析和積極規(guī)劃，學習熱情高漲，許多人都把讀書、科研、晉級納入新年計劃中，也把提高患者舒適度、滿意度放在心間，一次次深情肺腑的感慨扣響了每個人的心扉。

辦公班護士趙__老師工作一貫嚴謹認真，雖然在護理隊伍中年紀最長，但學習熱情絲毫不弱，仍利用個人時間考取了公共營養(yǎng)師二級證書和健康管理師一級證書，激勵我們年輕的護理人不斷向上學習攀登，拓展自己的視野。

唐__護士別看她年紀輕輕，卻是我們科里一位才華橫溢的活躍分子，在兢兢業(yè)業(yè)完成本職工作以外，她還踴躍參加團委組織的各項活動。作為靜療小組的一員，她能第一時間將先進的靜脈護理操作指南規(guī)范分享給同事，幫助護理姐妹及時完成知識的更新。與此同時，她能把個人興趣愛好與工作完美結(jié)合，用優(yōu)美而寧靜的筆觸描繪出她西藏之行的所感所悟，用鏡頭記錄下我們科室日新月異的`變化，留下患者朋友們欣慰、滿意的瞬間。

李__護士在總結(jié)里引用了《小雅.蓼莪》中的一段話：父兮生我，母兮鞠我。撫我畜我，長我育我……觸動了許多護理姐妹的淚點，其實除了護士這個社會角色，我們在家庭中也有為人母、為人子的角色，但我們卻常常忙于工作、專注于寵愛自己的孩子而忽略了我們的父母，甚至在情緒不好時對父母也冷言冷語過……子欲養(yǎng)而親不待，我們正年輕，父母還未老去，我們都應好好珍惜這一世的親子情緣。

最后，護士長親切的同大家一起交流了對本次會議的體會，回首過去的一年，是護士長同所有護理成員共同成長的一年，這一年里有磨合、有默契、有包容、有感恩，一個朝氣蓬勃的乳腺外科二病區(qū)、一個凝聚力極強的集體正在蓄勢待發(fā)，在今后的團隊協(xié)作中我們要繼續(xù)互相學習，放大對方優(yōu)點，及時指正錯誤之處，擺正心態(tài)，明確方向，將護理工作做實、做細、做精，共同規(guī)劃好我們的護理職業(yè)生涯。

“九層之臺，起于累土。必須不馳于空想、不鶩于虛聲，一步一個腳印，踏踏實實干好工作?！毙碌囊荒?，新的征程，我們將在護理部的指導下，在科室李高主任和崔麗娜護士長的帶領(lǐng)下銳意進取，充分展現(xiàn)乳腺外科二病區(qū)護理團隊的風采，處處體現(xiàn)哈醫(yī)大三院護理人的昂揚風貌!

科室年終工作總結(jié)發(fā)言篇十一

收款室在醫(yī)院各領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下所，倚賴全體同志共同努力，在20xx年度中，以扎實的工作作風，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦，奉獻力量，較好地完成了提前完成各項工作任務，在平凡的工作中取得了一定的取得分數(shù)。

1、在本年度中，我嚴格遵守醫(yī)院五項規(guī)章制度，以本著院興我興，院恥我恥的原則，努力樹立醫(yī)院良好形象，熱愛工作，團結(jié)協(xié)作，盡量減少出錯率。

2、在與醫(yī)保辦同志合作辦公中，本人嚴格按規(guī)定與醫(yī)保同志一起完善好相關(guān)報銷手續(xù)。按照新農(nóng)合政策，耐心給病人解釋好，服務好病人。

3、努力把凝聚優(yōu)質(zhì)服務額度，熟悉各項黨務工作業(yè)務，突破不斷提高醫(yī)院形象作為自己的工作突破。

在即將到來的xx年里，本人在xx年的工作基礎(chǔ)上，暫時保持良好的工作作風、干勁，并擬訂如下工作計劃：

在遵照醫(yī)院規(guī)章制度標準規(guī)范的基礎(chǔ)上，合理、公平調(diào)整好、完善好住院部門診部收款室與住院部收款室的坐車、休假制度。在處室的需用物料、機械問題上嚴格把好關(guān)，堅決杜絕物料不繼、機械故障不理，由此給患者增添不便的病患現(xiàn)象。

收款室的工作相對于其他科室可能簡單了許多，無外乎整日坐在前機械的重復操作，如記賬、收款、辦理出入院、辦理報銷手續(xù)等簡單的操作，似乎既不需要有似乎很高的技術(shù)含量，也不必應該承擔性命之托的巨大壓力。然而，而使其他工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到，科室工作無小事，于細微處見真功。透過收費處這的窗口，我們首當其沖，代表的是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作，首先搭建起來醫(yī)患之間健康溝通，交流的平臺。

因此，要彰顯正確的工作觀、價值觀。以方便好患者，服務好患者為榮。逐漸努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率，要在細微處搭建起和諧的`醫(yī)患關(guān)系。

在醫(yī)院領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，幾年來我院正一步一個臺階地穩(wěn)步向前發(fā)展，技術(shù)的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊，的也給我們帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用，我們一個的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以，收款室的每一位收款員，穩(wěn)步都要繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神，崇尚科學，保有較高的綜合素質(zhì)：

一是要嚴格遵守好醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，不準許出現(xiàn)可言馬虎。

二是要有熟練熟練地的計算機操作技能，能夠準確迅速的讓每位患者得到方便快捷的，診療服務。

三是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語和收費項目了如指掌，減少差錯率。

收款六樓是醫(yī)院的窗口，收款員言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫(yī)院的整體形象，面對病號集中，程序復雜時，收款員應懂得換位思考，將心比心，急病患之所需。

我們要耐心細致，不厭其煩。既要讓基層干部明白你的意思，又要注意說話的口氣和語調(diào)，既要使所收取的各項費用準確無誤，又要減少醫(yī)護人員額外的負擔和麻煩，既要大方得體，又要堅持原則。

接下來的工作中，在做好投資計劃內(nèi)工作的同時，也應做好計劃外的工作，讓自己的工作成績再上臺階。

科室年終工作總結(jié)發(fā)言篇十二

一年來，在部領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和兄弟科室的幫助支持下，堅持以十x大精神為指導，以科學發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞我部總體工作思路，認真履行科室職責，勇于實踐、開拓創(chuàng)新，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：

為了加強社會公眾對新上任領(lǐng)導干部的監(jiān)督，增強領(lǐng)導干部的事業(yè)心和責任感，我們組織全縣新任命的政府26個行政部門負責人和13名鄉(xiāng)鎮(zhèn)長通過縣電視臺向全縣人民作出公開承諾，并分別制定了年度工作目標，收到良好效果。

為了切實了解副科級掛職干部和大學生村干部工作目標的完成情況，我們于今年元月份對他們的工作進行了一次全面考核。通過民主測評、個別談話、民意調(diào)查、實地察看、綜合評價等方式對他們的工作業(yè)績進行全面細致的了解，并把群眾的意見和建議及時反饋，使他們了解自己的缺點和不足，明確今后的努力方向，以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務。并于2月9日組織他們在縣委三樓常委會議室召開了座談會，與縣上主要領(lǐng)導進行了心與心的交流，裴書記、李縣長、高部長均對他們提出了希望和要求，極大地激發(fā)了他們投身于新農(nóng)村建設(shè)的積極性。

為了給剛出校門即入農(nóng)門的大學生村干部營造一個良好的工作生活環(huán)境，使他們能夠盡快融入農(nóng)村，適應工作，從8月20日開始，我們利用半個月時間到全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)黨委的84個村和6個社區(qū)對xx年選聘的92名大學生村干部到村情況、食宿情況以及目前在生活中存在的問題等逐一進行了實地檢查和了解，并督促相關(guān)單位加以落實。經(jīng)督查了解，大學生村干部都能到崗工作。他們的食宿安排合理，主要分以下幾種情況：1、跟學校老師一起食宿;2、在自己家中食宿;3、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府食宿。4、個別在村干部家或村委會食宿。在調(diào)查中，有2名大學生村干部的食宿得不到保障，經(jīng)過與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的協(xié)調(diào)，把他們的食宿安排在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。

按照“省定規(guī)化、市里選拔，縣付薪酬，鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理、服務基層”的原則，為了加強大學生村干部的管理，我們要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))黨委成立大學生村干部管理辦公室，并下發(fā)了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))黨委管理大學生村干部的職責的通知》(聞組通字88號)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委副書記任辦公室主任，組織委員任副主任，具體負責大學生村干部的日常管理。同時，落實了“三結(jié)”制度，即：鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩委班子成員、村黨支部書記、農(nóng)村致富能人分別與大學生村干部結(jié)成對子，形成班子成員指導干、村支部書記帶著干、致富能人教著干的良好氛圍和縣、鄉(xiāng)、村三級齊抓共管及教育、培養(yǎng)、使用三位一體的工作格局。

學習是提升自身素質(zhì)的重要途徑，大學生村干部在干好工作的基礎(chǔ)上，必須加強學習。為此，我們先后組織大學生村干部進行了3次學習培訓。一是學習《張寶順書記在全省大學生村干部赴任工作動員會上的`講話》;二是在自學的基礎(chǔ)上，邀請宣傳部楊西平科長就xx大報告進行了為期一天的專場培訓;三是結(jié)合我縣科局級干部和農(nóng)村骨干xx大輪訓進行了專期培訓，并分別撰寫學習心得。通過學習培訓，切實提高大學生村干部的理論水平和自身素質(zhì)。

為了使大學生村干部明確工作責任，我們要求他們在駐村3個月內(nèi)制訂出切實可行的年度工作目標，目前我們正在逐一審核，加以完善。

為了確保大學生村干部的自身利益，安心工作，我們及時與大學生村干部簽訂了聘用合同書。并積極與縣財政、勞動和公安等部門協(xié)調(diào)，落實大學生村干部的各項待遇，現(xiàn)在大學生村干部的工資已經(jīng)撥付到位，落戶工作基本完成，各種保險正在落實。

市委組織、省委組織分別于11月28日、12月3日對我縣的大學生村干部管理工作進行了督查調(diào)研。省、市委調(diào)研督察組通過聽取匯報、召開縣鄉(xiāng)村三級干部和大學生村干部座談會、實地察看等形式對我縣的大學生村干部管理工作進行了督查。通過督查調(diào)研，省市委領(lǐng)導對我縣的大學生村干部管理工作給予充分肯定，并表示我縣大學生村干部管理工作領(lǐng)導重視、管理規(guī)范、扎實有效。

在做好科室本職工作的同時，還積完成了遠程教育督察、驗收，鄉(xiāng)鎮(zhèn)長公選的資格審查、筆試、面試、考察，縣鄉(xiāng)人大換屆，思想政治建設(shè)經(jīng)驗交流現(xiàn)場會布點等部內(nèi)中心工作。