最新大客戶經(jīng)理的工作職責(zé)模板(大全14篇)

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大客戶經(jīng)理的工作職責(zé)模板篇一

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)中高職院校與應(yīng)用型本科院校導(dǎo)目標(biāo)客戶的開發(fā)與維護(hù)。

2、針對目標(biāo)客戶開展北汽新能源汽車專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目的推廣與實(shí)施。

3、根據(jù)目標(biāo)客戶的需求與項(xiàng)目資金能夠向客戶提供完善的解決方案。

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的招投標(biāo)管理工作并完成項(xiàng)目合同的簽訂。

5、能夠開展與目標(biāo)客戶主管部門的溝通與合作并建立關(guān)系。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷。

2、會(huì)普通話，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，擅長與人交流。

3、熟練掌握辦公軟件和互聯(lián)網(wǎng)的使用技巧。

4、具備與銷售管理相對應(yīng)的汽車行業(yè)培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

5。工作積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)。能經(jīng)常出差。

大客戶經(jīng)理的工作職責(zé)模板篇二

職責(zé)：

1、進(jìn)行渠道拓展，與意向合作單位、集團(tuán)客戶達(dá)成協(xié)議并開展活動(dòng)進(jìn)行醫(yī)院品牌宣傳;。

2、維護(hù)客戶關(guān)系，進(jìn)行有效的客戶回訪和管理，促進(jìn)合作業(yè)務(wù)開展;。

3、進(jìn)一步接洽公益慈善機(jī)構(gòu)、商業(yè)保險(xiǎn)和國際醫(yī)療，舉辦高質(zhì)量的市場推廣活動(dòng);。

4、加強(qiáng)客戶渠道及會(huì)員轉(zhuǎn)介紹的開發(fā)，提升門診量與手術(shù)產(chǎn)出，創(chuàng)造新的利潤增長點(diǎn);。

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷，有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，或者有政府或大型企業(yè)資源優(yōu)先;。

2、具有較強(qiáng)的溝通能力和語言表達(dá)能力，較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;。

3、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，良好的品牌及營銷策劃能力;。

4、形象氣質(zhì)佳，性格外向，人品端正、思維敏捷、快速執(zhí)行的職責(zé)素養(yǎng);。

大客戶經(jīng)理的工作職責(zé)模板篇三

2、通過電話和面談與客戶進(jìn)行良好有效溝通，了解客戶需求,尋求銷售機(jī)會(huì);。

3、準(zhǔn)確判斷客戶需求和購買意向，掌握客戶跟進(jìn)流程，控制出單時(shí)間;。

4、開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務(wù)，建立和維護(hù)客戶檔案;。

5、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提高客戶滿意度;。

6、收集和分析客戶信息及市場數(shù)據(jù)，定期反饋工作總結(jié)。

任職資格。

1、男女不限，中專及以上學(xué)歷;。

3、具備良好的溝通技巧、親和感，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;。

4、能夠承受一定壓力，堅(jiān)持不懈挑戰(zhàn)的精神和耐心的意志;。

5、踏實(shí)肯干，富有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，有很強(qiáng)的求知欲望和學(xué)習(xí)能力;。

6、熱愛銷售工作，敢于挑戰(zhàn)高薪。

大客戶經(jīng)理的工作職責(zé)模板篇四

大客戶經(jīng)理需要根據(jù)公司提供的客戶平臺(tái)，通過電話和網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行及時(shí)溝通和簽單，尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績。以下是本站小編整理的大客戶經(jīng)理的工作職責(zé)精選。

職責(zé)：

1、進(jìn)行渠道拓展，與意向合作單位、集團(tuán)客戶達(dá)成協(xié)議并開展活動(dòng)進(jìn)行醫(yī)院品牌宣傳;。

2、維護(hù)客戶關(guān)系，進(jìn)行有效的客戶回訪和管理，促進(jìn)合作業(yè)務(wù)開展;。

3、進(jìn)一步接洽公益慈善機(jī)構(gòu)、商業(yè)保險(xiǎn)和國際醫(yī)療，舉辦高質(zhì)量的市場推廣活動(dòng);。

4、加強(qiáng)客戶渠道及會(huì)員轉(zhuǎn)介紹的開發(fā)，提升門診量與手術(shù)產(chǎn)出，創(chuàng)造新的利潤增長點(diǎn);。

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷，有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，或者有政府或大型企業(yè)資源優(yōu)先;。

2、具有較強(qiáng)的溝通能力和語言表達(dá)能力，較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;。

3、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，良好的品牌及營銷策劃能力;。

4、形象氣質(zhì)佳，性格外向，人品端正、思維敏捷、快速執(zhí)行的職責(zé)素養(yǎng);。

職責(zé)：

4、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中、貸后服務(wù)，提升客戶滿意度;。

5、參加公司組織的各項(xiàng)銷售活動(dòng)，進(jìn)行營銷活動(dòng)的推廣、實(shí)施;。

6、完成上級交辦的其他工作。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先;。

2、工作勤奮，熱愛銷售，具有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力;。

3、具備基本的信貸、財(cái)務(wù)/風(fēng)險(xiǎn)分析判斷能力;。

4、溝通及表達(dá)能力佳，具備較好的抗壓能力，營銷情商高，具有培養(yǎng)潛質(zhì);。

5、有信用卡、消費(fèi)貸款、房地產(chǎn)等相關(guān)金融信貸產(chǎn)品推廣實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3)主動(dòng)跟進(jìn)所負(fù)責(zé)客戶的付款情況，跟進(jìn)貨款及時(shí)回收;。

4)對競爭對手所轄客戶端活動(dòng)信息的收集、整理并提供分析報(bào)告;。

5)對各自銷售費(fèi)用的有效控制。

6)新老客戶拜訪。

7)售后服務(wù)的訪問，以及對客戶投訴處理結(jié)果的跟蹤。

職責(zé)：

1、維護(hù)良好的客戶關(guān)系，根據(jù)客戶反饋信息(如客戶咨詢或投訴)，及時(shí)響應(yīng);。

2、挖掘客戶需求，并有針對性推銷公開課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)或項(xiàng)目咨詢等產(chǎn)品;。

3、跟進(jìn)客戶報(bào)名、合同簽訂、款項(xiàng)回收、會(huì)務(wù)聯(lián)系等服務(wù)事務(wù);。

4、參與培訓(xùn)現(xiàn)場的會(huì)務(wù)工作，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，并收集客戶需求或建議;。

5、按要求做好客戶服務(wù)記錄和客戶檔案管理;。

6、協(xié)助監(jiān)督成員工作，提供工作評估和指導(dǎo)，不斷改善團(tuán)隊(duì)成員工作技能和銷售業(yè)績。

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷;。

2、五官端正，具親和力;。

3、工作態(tài)度積極主動(dòng)、踏實(shí)敬業(yè)、熱愛學(xué)習(xí);。

4、具備良好的服務(wù)意識(shí)、目標(biāo)驅(qū)動(dòng)力、客戶導(dǎo)向能力和關(guān)系網(wǎng)建立能力;。

5、3年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，有電話銷售、培訓(xùn)產(chǎn)品銷售或服裝行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;。

6、熟練操作辦公軟件，能適應(yīng)經(jīng)常性出差(以珠三角地區(qū)為主)。

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶的開發(fā)，為客戶提供通信解決方案;。

2、了解并滿足客戶需求，負(fù)責(zé)與客戶商務(wù)談判，簽訂合同收款等工作;。

3、主動(dòng)開發(fā)新客戶，解答客戶疑慮，提供網(wǎng)絡(luò)通信解決方案;。

4、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)銷售策略，并能積極配合各部門，達(dá)到月度、季度任務(wù)考核;。

5、收集和分析客戶信息及市場數(shù)據(jù)，定期反饋。

工作總結(jié)。

職位要求：

1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)及通訊行業(yè)者優(yōu)先;。

2、3年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，有it、電信、通信等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;。

3、熟悉銷售流程，有項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;。

4、具有較強(qiáng)的溝通談判能力，應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力并抗壓能力強(qiáng);。

5、性格開朗有親和力，有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;。

大客戶經(jīng)理的工作職責(zé)模板篇五

職責(zé)：

1、維護(hù)良好的客戶關(guān)系，根據(jù)客戶反饋信息(如客戶咨詢或投訴)，及時(shí)響應(yīng);。

2、挖掘客戶需求，并有針對性推銷公開課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)或項(xiàng)目咨詢等產(chǎn)品;。

3、跟進(jìn)客戶報(bào)名、合同簽訂、款項(xiàng)回收、會(huì)務(wù)聯(lián)系等服務(wù)事務(wù);。

4、參與培訓(xùn)現(xiàn)場的會(huì)務(wù)工作，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，并收集客戶需求或建議;。

5、按要求做好客戶服務(wù)記錄和客戶檔案管理;。

6、協(xié)助監(jiān)督成員工作，提供工作評估和指導(dǎo)，不斷改善團(tuán)隊(duì)成員工作技能和銷售業(yè)績。

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷;。

2、五官端正，具親和力;。

3、工作態(tài)度積極主動(dòng)、踏實(shí)敬業(yè)、熱愛學(xué)習(xí);。

4、具備良好的服務(wù)意識(shí)、目標(biāo)驅(qū)動(dòng)力、客戶導(dǎo)向能力和關(guān)系網(wǎng)建立能力;。

5、3年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，有電話銷售、培訓(xùn)產(chǎn)品銷售或服裝行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;。

6、熟練操作辦公軟件，能適應(yīng)經(jīng)常性出差(以珠三角地區(qū)為主)。

大客戶經(jīng)理的工作職責(zé)模板篇六

職責(zé)：

2.熟悉所負(fù)責(zé)區(qū)域的設(shè)計(jì)院，能夠按照計(jì)劃拜訪，并獲得有效項(xiàng)目信息;。

3.項(xiàng)目前期根據(jù)業(yè)主和設(shè)計(jì)院的要求安排設(shè)計(jì)師提供各階段各深度技術(shù)配合服務(wù)工作;。

4.項(xiàng)目投標(biāo)階段作為投標(biāo)小組的負(fù)責(zé)人，全面控制標(biāo)書的質(zhì)量、進(jìn)展、內(nèi)容等;。

6.帶領(lǐng)下屬團(tuán)隊(duì)建立和完善各地的銷售網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到銷售目標(biāo)等。

【任職要求】。

2.熟悉工程銷售操作流程、能夠進(jìn)行簡單工程造價(jià)分析，熟悉行業(yè)術(shù)語;。

3.優(yōu)秀的商務(wù)公關(guān)、談判能力，溝通能力強(qiáng)，善于處理和應(yīng)對各種人際關(guān)系;。

4.優(yōu)秀的自我激勵(lì)能力和獨(dú)立工作能力，反應(yīng)靈活，工作踏實(shí)，勤奮，能勝任壓力;。

5.有帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助上級完成銷售工作;。

6.熱愛銷售職業(yè)，有上進(jìn)心，有清晰的個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，有團(tuán)隊(duì)合作精神。

大客戶經(jīng)理的工作職責(zé)模板篇七

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶的開發(fā)，為客戶提供通信解決方案;。

2、了解并滿足客戶需求，負(fù)責(zé)與客戶商務(wù)談判，簽訂合同收款等工作;。

3、主動(dòng)開發(fā)新客戶，解答客戶疑慮，提供網(wǎng)絡(luò)通信解決方案;。

4、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)銷售策略，并能積極配合各部門，達(dá)到月度、季度任務(wù)考核;。

5、收集和分析客戶信息及市場數(shù)據(jù)，定期反饋工作總結(jié);。

職位要求：

1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)及通訊行業(yè)者優(yōu)先;。

2、3年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，有it、電信、通信等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;。

3、熟悉銷售流程，有項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;。

4、具有較強(qiáng)的溝通談判能力，應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力并抗壓能力強(qiáng);。

5、性格開朗有親和力，有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;。

大客戶經(jīng)理的工作職責(zé)模板篇八

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目從調(diào)研-跟蹤-投標(biāo)全過程跟蹤、記錄工作。

5、負(fù)責(zé)邀請客戶考察公司、并負(fù)責(zé)安排接待工作。

6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)線的發(fā)展工作，并進(jìn)行維護(hù)。

7、負(fù)責(zé)對企業(yè)以往客戶進(jìn)行深入調(diào)查，詳細(xì)搜集、整理公司新、老客戶資料。

9、與項(xiàng)目合約預(yù)算對接，提前獲取具體項(xiàng)目的造價(jià)信息，甲方的成本，參與具體單位，議標(biāo)后的公司排名。

10、能與具體項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理對接，提前獲取具體項(xiàng)目的項(xiàng)目信息，并提供后期維護(hù)。

11、了解該區(qū)域市場的競爭對手關(guān)系，可對對手報(bào)價(jià)策略進(jìn)行分析。

12、按月向銷售總監(jiān)做匯報(bào)，提交營銷表格。

13、協(xié)調(diào)組織考察、投標(biāo)、協(xié)調(diào)送樣，開標(biāo)、進(jìn)行議標(biāo)，組織回標(biāo)。

大客戶經(jīng)理的工作職責(zé)模板篇九

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)vip體系建立、推廣跟進(jìn)及執(zhí)行、vip維護(hù)不斷豐富大客戶服務(wù)內(nèi)容;。

2、負(fù)責(zé)vip專場活動(dòng)的策劃并進(jìn)行方案規(guī)劃及實(shí)施相關(guān)的客戶關(guān)懷計(jì)劃;。

3、負(fù)責(zé)對客戶檔案的總結(jié)分析，進(jìn)行客戶分級、客戶相關(guān)管理等工作;。

4、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)相關(guān)渠道的、滿意度跟蹤調(diào)查工作，給出調(diào)研報(bào)告及滿意度提升計(jì)劃;。

5、負(fù)責(zé)vip日常事務(wù)處理，(包括：客戶反饋問題回復(fù)、投訴意見處理、客戶留言回復(fù)、微信消費(fèi)評價(jià)管理等工作)。

6、制定開展休眠客戶的激活計(jì)劃和方案。

7、不定期的下店，監(jiān)督vip建檔維護(hù)工作及感受服務(wù)呈現(xiàn)，會(huì)員服務(wù)的培訓(xùn)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。

任職要求：

1、優(yōu)秀的服務(wù)管理理念，豐富的管理實(shí)踐及客戶關(guān)系技巧;。

2、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，管理執(zhí)行力突出，良好的學(xué)習(xí)能力，具備大局意識(shí);。

3、熟悉健康行業(yè)，能準(zhǔn)確把會(huì)員心理及行為習(xí)慣，能獨(dú)立策劃、組織大型會(huì)員活動(dòng);。

4、對公司的市場和品牌有敏銳的意識(shí);能夠通過客服工作提升客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);。

大客戶經(jīng)理的工作職責(zé)模板篇十

職責(zé)：

1、維護(hù)良好的客戶關(guān)系，根據(jù)客戶反饋信息（如客戶咨詢或投訴），及時(shí)響應(yīng)；

2、挖掘客戶需求，并有針對性推銷公開課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)或項(xiàng)目咨詢等產(chǎn)品；

3、跟進(jìn)客戶報(bào)名、合同簽訂、款項(xiàng)回收、會(huì)務(wù)聯(lián)系等服務(wù)事務(wù)；

4、參與培訓(xùn)現(xiàn)場的會(huì)務(wù)工作，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，并收集客戶需求或建議；

5、按要求做好客戶服務(wù)記錄和客戶檔案管理；

6、協(xié)助監(jiān)督成員工作，提供工作評估和指導(dǎo)，不斷改善團(tuán)隊(duì)成員工作技能和銷售業(yè)績。

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷；

2、五官端正，具親和力；

3、工作態(tài)度積極主動(dòng)、踏實(shí)敬業(yè)、熱愛學(xué)習(xí)；

4、具備良好的服務(wù)意識(shí)、目標(biāo)驅(qū)動(dòng)力、客戶導(dǎo)向能力和關(guān)系網(wǎng)建立能力；

5、3年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，有電話銷售、培訓(xùn)產(chǎn)品銷售或服裝行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

6、熟練操作辦公軟件，能適應(yīng)經(jīng)常性出差（以珠三角地區(qū)為主）。

大客戶經(jīng)理的工作職責(zé)模板篇十一

職責(zé)：

4、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中、貸后服務(wù)，提升客戶滿意度;。

5、參加公司組織的各項(xiàng)銷售活動(dòng)，進(jìn)行營銷活動(dòng)的推廣、實(shí)施;。

6、完成上級交辦的其他工作。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先;。

2、工作勤奮，熱愛銷售，具有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力;。

3、具備基本的信貸、財(cái)務(wù)/風(fēng)險(xiǎn)分析判斷能力;。

4、溝通及表達(dá)能力佳，具備較好的抗壓能力，營銷情商高，具有培養(yǎng)潛質(zhì);。

5、有信用卡、消費(fèi)貸款、房地產(chǎn)等相關(guān)金融信貸產(chǎn)品推廣實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

大客戶經(jīng)理的工作職責(zé)模板篇十二

職責(zé)：

1、通過網(wǎng)站、微信qq等各種渠道，收集客戶信息篩選信息，挖掘潛在客戶。

3、建立和完善營銷渠道，進(jìn)行商務(wù)談判，維護(hù)好公司與客戶的關(guān)系;。

4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)，挖掘原有客戶及潛在客戶的業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行深度開發(fā);。

5、與客戶及公司相關(guān)部門保持良好溝通，完成年度銷售目標(biāo)，控制應(yīng)收款額度，確保銷售款項(xiàng)回籠。

崗位要求：

1、大專以上學(xué)歷;。

2、有進(jìn)取，想賺錢，學(xué)習(xí)能力強(qiáng);。

3、有人力資源外包同行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，如無同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，則優(yōu)先考慮具有大客戶銷售、電話銷售經(jīng)驗(yàn)的人選。無責(zé)任底薪4-7k，高提成高獎(jiǎng)金，工作一年綜合年薪20萬以上。

4、做五休二，朝九晚六。

大客戶經(jīng)理的工作職責(zé)模板篇十三

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)與房地產(chǎn)開發(fā)商的接洽與維護(hù);。

2、負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶與維護(hù)公司老客戶;。

3、通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布公司最新的產(chǎn)品信息;。

4、負(fù)責(zé)調(diào)查廣告市場的發(fā)展方向和趨勢，根據(jù)市場的方向和趨勢對廣告的銷售作出戰(zhàn)略決策。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，樣貌良好，有氣質(zhì)，男女不限。

2、無工作經(jīng)驗(yàn)亦可，有從事過房地產(chǎn)銷售，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)銷售，廣告銷售工作者優(yōu)先。

3、性格外向開朗，能適應(yīng)高壓工作，意志堅(jiān)定，肯吃苦耐勞，善于溝通，有較強(qiáng)的公關(guān)能力。

4、能獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，遇到問題應(yīng)變能力強(qiáng)。

5、熟悉并掌握各項(xiàng)辦公應(yīng)用軟件，對互聯(lián)網(wǎng)有一定的認(rèn)知和了解。

大客戶經(jīng)理的工作職責(zé)模板篇十四

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司行業(yè)客戶的定向開發(fā)和維護(hù);。

2、根據(jù)客戶需求提供解決方案;。

3、獨(dú)立完成銷售合同的簽訂，按時(shí)達(dá)成銷售業(yè)績;。

4、及時(shí)全面地向客戶提供良好的客情服務(wù)，保持長期合作關(guān)系。

任職資格：

1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷;。

2、具有3年以上互聯(lián)網(wǎng)公司或人力資源行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn);。

3、具有較強(qiáng)的大客戶公關(guān)能力、有人力資源行業(yè)開拓經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;。

4、團(tuán)隊(duì)利益至上，擁有優(yōu)良的文化價(jià)值觀、有理想、有激情。