總結的過程中,我們可以發(fā)現(xiàn)自己對某些事物或問題的認識和理解有所深化。寫一篇完美的總結,首先需要先回顧整個過程,找出亮點與不足。這些總結范文的分析和總結部分都富有思想性和實用性,值得我們深入研讀。
城市網(wǎng)格化管理工作總結篇一
xx年,我大隊的城市管理工作雖然取得了一定的成績,并積極向省暢通工程領導小組申請“三等”的城市管理水平城市,但與現(xiàn)代化城市的要求還有很大的差距。新的一年,新的開始,xx年,我大隊將在市委、市政府的正確領導下,全力維護xx的道路交通秩序,不斷提高城市管理水平,為xx經(jīng)濟的發(fā)展,建設xx東部中心城市,xx邊際區(qū)域經(jīng)濟中心,xx人民全面建設小康社會創(chuàng)造安全、暢通、有序的交通環(huán)境和整潔的環(huán)境、衛(wèi)生秩序。
過去一年來,全局上下在市委、市政府的堅強領導下,堅持以中央、省委城市工作會議精神為指導,主動適應城市工作新形勢、改革發(fā)展新要求、市民群眾新期待,在管理中找準定位、在改革中堅持創(chuàng)新,為建設“一極三宜”江湖名城創(chuàng)造了有力條件,作出了積極貢獻。
(一)日常管理成效顯著。環(huán)境衛(wèi)生方面,繼續(xù)做到管理細、行動快、“效果”凈,實行了“兩班制+”作業(yè)新模式和“快速保潔法”,規(guī)范調整了環(huán)衛(wèi)作業(yè)流程,并實施了河湖沿岸垃圾清理專項行動;市容秩序方面,開展了亂停亂靠、夜市經(jīng)營、出店(占道)經(jīng)營、馬路游攤、城區(qū)禁炮、廣告招牌等六大專項整治行動,城管秩序保持持續(xù)穩(wěn)定;綠化美化方面,南湖廣場、金鶚公園、王家河公園、南湖公園等單位保持了衛(wèi)生潔凈、秩序良好、生態(tài)優(yōu)美的窗口形象,加強了綠化的養(yǎng)護工作,保持了城區(qū)良好的綠化景觀;市政維護方面,采取了“清、抽、投、吸”等治標措施開展蛇皮套調蓄池整治,推進了泵站提質改造工作,實行了定置化管理;路燈亮化方面,路燈設施的完好率和亮燈率繼續(xù)保持在98%以上,全市90處亮化設施保持了常態(tài)化的亮化效果,有效提升了節(jié)日氣氛營造的標準,贏得了各級領導的高度肯定和廣大市民的一致好評;渣土運輸方面,強化了調配運輸?shù)娜粘9芾?,購置?0臺新型智能環(huán)保渣土車,為渣土運輸水平的提升打下了良好的基礎;戶外廣告方面,有效的開展了專項執(zhí)法行動,成功依法拆除3000余塊廣告牌,切實有效、依法順利的解決了戶外廣告歷史遺留問題,成功依法處置了4塊廣告牌,其拍賣收入創(chuàng)下歷史新記錄;監(jiān)督指揮方面,充分發(fā)揮了“數(shù)字城管”對城市管理的作用,有效推進了“數(shù)字城管”二期建設;沿湖管理方面,切實做到了轄區(qū)內沿湖路、廣場和景區(qū)周邊等地經(jīng)?;挠行Ч芾?綜合執(zhí)法方面,火車站地區(qū)綜合執(zhí)法在秩序、環(huán)境、衛(wèi)生等方面取得了明顯的執(zhí)法成果,打響了綜合執(zhí)法的形象品牌;燃氣安全方面,繼續(xù)保持了安全有序的生產經(jīng)營秩序,為市場供氣提供了優(yōu)質服務;停車管理方面,通過完成主城區(qū)停車設施專項規(guī)劃編制、督促新建(改)社會停車場、開展“僵尸車”占道專項整治、協(xié)調道路停車收費等工作,多渠道治堵保暢。
(二)項目建設加速推進。城建計劃項目中,公共自行車二期、“數(shù)字城管”二期、火車東站應急通道、烈士陵園綠化建設、年度公廁垃圾站建設等5個項目完成建設任務。蛇皮套和三大湖綜合治理、垃圾焚燒發(fā)電建設、花果畈垃圾處理場防滲提質改造、岳陽大道維修提質等項目前期工作有序推進,為完善城市功能,優(yōu)化城市環(huán)境發(fā)揮了較好的作用。
(三)改革創(chuàng)新取得進展。一是完成市政改制。解決遺留多年的市政改制難題,完成市政職工身份置換和招錄招聘等工作,依法出讓市政資質,組建了新的維護管理機構,市政設施維護工作進入新的歷史發(fā)展階段。二是探索服務外包。成立王家河公園管理中心,成功探索服務外包和自身監(jiān)督管理相結合的管理模式,致力把王家河公園打造成岳陽對外宣傳推介的新窗口和市民健康休閑的新勝地。三是推進綜合執(zhí)法?;疖囌镜貐^(qū)綜合執(zhí)法按照省政府《關于調整岳陽火車站地區(qū)相對集中行政處罰權工作的批復》,繼續(xù)強化和進一步鞏固了綜合執(zhí)法體制改革試點的成果。
(四)管理效益有所提升。一是全員參與查問題。在局系統(tǒng)開創(chuàng)性的提出“出門就是工作,上街就是管理”理念,局機關全體工作人員和局屬單位班子成員全年向12319熱線平臺上報、督辦城市管理動態(tài)問題5000多個,較大城市管理問題403件,整改率達90%,構建了“全員共參與、行路就出勤、隨處查問題、及時解疑難”的城市管理新機制,形成主動發(fā)現(xiàn)與解決城市管理問題的新常態(tài)。二是路段管理提效率。針對路段執(zhí)法、管理中存在的“見面率低”、“問題處置率低”的問題,推出“三查兩提高”考評方案,強化考評措施和手段,通過“查人”、“查車”、“查記錄”,達到“提高見面率”、“提高問題處置率”;通過不定期抽查人員在崗狀態(tài),核實車輛運行軌跡,定期查閱問題處置記錄等方式,提高管理效率和服務意識。三是考評監(jiān)督成常態(tài)。“五區(qū)”市容環(huán)衛(wèi)和局系統(tǒng)標準化考評方式不斷創(chuàng)新,全年組織考評230余次,累計下發(fā)各項專題通報140余份,督促解決各類頑疾近兩千個;有效發(fā)揮監(jiān)督指揮平臺作用,按旬推送分析數(shù)據(jù)、按月發(fā)布考核結果,對全年受理的上萬件城管案件“件件落實,事事回音”。
(五)隊伍建設不斷加強。在“兩學一做”學習教育方面,以開展“踐行‘兩學一做’,爭做知行合一、城管提質、作風改進、志愿服務表率”活動為載體,先后組織主題知識競賽、“五個當一天”等活動,同時結合節(jié)期特點和工作主題先后舉辦6期道德講堂,評選表彰5名“最美城管人”;在黨風廉政建設方面,扎實開展廉政警示教育、“糾四風、治陋習”、“雁過拔毛”式腐敗問題專項整治、脫貧攻堅專項監(jiān)督檢查;強化問責追究,查處2名涉嫌吸毒的工作人員,對審計反映問題進行調查處理;在干部調整導向方面,出臺了《市城管局系統(tǒng)干部輪崗交流暫行辦法》,局系統(tǒng)全年輪崗交流干部27人,提拔39人;在市委巡察工作方面,積極利用巡察工作加強隊伍建設,通過認真整改問題、切實推進黨內民主、完善干部選拔任用機制,配合巡察組圓滿完成巡察工作任務;在作風建設方面,注重抓早抓小,抓苗頭性、傾向性問題,針對上下班紀律、公務用車、“三公”經(jīng)費、制度建設等方面開展了多次專項作風督查,并及時下發(fā)督查通報;在制度建設方面,用系統(tǒng)思維、統(tǒng)籌理念健全完善制度,用責任意識、法紀觀念強化制度執(zhí)行,通過領導模范帶頭,強化制度的執(zhí)行和監(jiān)督。通過以上多種形式、多種途徑的隊伍建設,全局上下風清氣正,為城管事業(yè)健康發(fā)展提供了堅強保障。
(六)底線工作切實平穩(wěn)。一是信訪維穩(wěn)工作有效加強。以“互聯(lián)網(wǎng)+信訪”為抓手,大力推進千案攻堅、網(wǎng)上信訪、領導包案下訪、規(guī)范群眾來訪處訪程序和責任、法定途徑分類處理信訪投訴請求等重點工作,提質提速辦結50余件信訪案件,信訪量同比往年下降五成以上。二是安全生產形勢穩(wěn)定向好。圍繞安全生產“監(jiān)管執(zhí)法年”活動,切實加強行業(yè)安全監(jiān)管,深入推進“打非治違”和安全生產大檢查專項行動,全市排查整治燃氣安全隱患500余處,指導督促15家燃氣企業(yè)取得燃氣經(jīng)營許可,16家通過安全評價。
局系統(tǒng)審計、老干、保密、計生,以及行業(yè)宣傳、輿情應對等相關工作圓滿完成年初目標任務,并取得新的'進步。
20xx年,通過全局干部職工精誠團結、同心同向的共同努力,我局創(chuàng)先爭優(yōu)工作再創(chuàng)佳績。在部門工作市級評比中,先后獲得了落實黨風廉政建設“兩個責任”、安全生產、綜治、信訪、人口和計劃生育、提案辦理等多項工作先進,特別是在市委、市政府的年度綜合績效考評中榮獲全市先進單位。
20xx年,作為城管執(zhí)法體制改革的關鍵之年,我們要緊緊圍繞創(chuàng)新引領、開放崛起的發(fā)展戰(zhàn)略,搶抓發(fā)展新機遇,通過轉變“三大觀念”,抓住“四個重點”,突出“五大措施”,優(yōu)化城市管理和行政執(zhí)法保障。
(一)轉換“三大觀念”
1.工作職能上:適應改革和改進的需要,從行政審批和行政許可轉換到優(yōu)質服務、優(yōu)化管理上來,進一步夯實工作基礎。
2.工作重點上:適應市委、市政府總體決策的需要,從行政管理轉換到服務、管理、建設、執(zhí)法統(tǒng)籌推進上來,進一步提升工作水平。
3.管理手段上:適應城市管理和行政執(zhí)法現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢的需要,從行政手段為主轉換到行政、法律、宣傳、工程、技術等管理手段綜合運用上來,推動管理向治理轉變,激發(fā)管理活力。
(二)抓住“四個重點”
1.抓體制改革。嚴格按照《中共中央國務院關于深入推進城市執(zhí)法體制改革改進城市管理工作的指導意見》(中發(fā)〔20xx〕37號)文件精神,對照省里要求,結合岳陽實際,抓好本輪城市管理和行政執(zhí)法體制改革,達到城市管理標準體系基本完善,執(zhí)法體制基本理順,機構和隊伍建設明顯加強,保障機制更加完善,服務便民更加高效,現(xiàn)代城市治理體系基本形成,城市管理效能大幅提高的目標。
2.抓項目推進。把項目建設作為管理依托,加快推進中心城區(qū)“喬木進城、綠化增量”工程、蛇皮套和三大湖綜合治理、垃圾焚燒發(fā)電建設、花果畈垃圾填埋防滲提質改造、“數(shù)字城管”二期、公廁垃圾站建設、云夢路和得勝路人行道提質改造等項目進度,提升城市綜合承載能力,完善城市功能。
3.抓三率(力)提升。進一步轉變工作作風,確保執(zhí)行力、工作效率、對象滿意率實現(xiàn)“三提升”。一是城市管理和行政執(zhí)法自身特點和任務要求要做到“三提升”;二是發(fā)展趨勢和要求要做到“三提升”;三是干部隊伍現(xiàn)狀要做到“三提升”。具體要制定“三提升”實施方案,把“三提升”作為年度工作目標考核的重要內容。
4.抓制度執(zhí)行。一是健全完善制度。將制度建設作為一項嚴謹性、復雜性和系統(tǒng)性工程對待,結合巡察整改工作,有步驟、有計劃、有系統(tǒng)地抓好制度建設,注重前后銜接,抓好制度“廢改立”,建立科學合理的制度體系,有效提升工作效率。局屬各單位要將核心制度進行細化和深化,避免制度“上下一般粗、左右一個樣”的現(xiàn)象,促進制度執(zhí)行到位。二是強化執(zhí)行制度。將提高制度執(zhí)行力作為制度建設的落腳點和加強作風建設的著力點,按照“制定一個,執(zhí)行一個”的理念,加強制度宣貫,使制度執(zhí)行情況置于干部職工的監(jiān)督之下,提高制度的執(zhí)行力與約束力。三是強化制度執(zhí)行的監(jiān)督管理。建立定期監(jiān)督檢查和工作督辦機制,加強責任分解、責任考核和責任追究,加大平時考核力度,強化干部的效能意識和責任意識,規(guī)范履行監(jiān)督職責的良好氛圍。
(三)突出“五大措施”
1.突出日常管理,提升管理水平。環(huán)境衛(wèi)生方面,在繼續(xù)鞏固原有環(huán)境衛(wèi)生管理水平基礎上,重點解決城鄉(xiāng)結合部、城區(qū)湖面水域垃圾問題,提高機械化操作水平、信息化管理水平,推進垃圾處理市場化;城管秩序方面,在繼續(xù)鞏固原有管理水平基礎上,重點加強禁炮、主街主道少數(shù)民族攤販、燃氣執(zhí)法的管理;園林綠化方面,提升綠化養(yǎng)護水平,實現(xiàn)“行道樹無缺株、綠地無裸露、綠籬無斷檔、綠化設施無損壞、園林植物無病蟲害”的“五無”目標,堅決查處打擊損綠毀綠行為,提升公園對外服務水平;路燈亮化方面,繼續(xù)鞏固成果,啟動實施主街主道的亮化提質工作,以及主要景點亮化薄弱環(huán)節(jié)的強化工作;市政維護方面,切實履行職能,保障各項市政設施正常運行;渣土運輸方面,繼續(xù)強化日常監(jiān)控和管理;戶外廣告方面,加大對違規(guī)戶外廣告的整治力度;火車站地區(qū)綜合執(zhí)法方面,繼續(xù)鞏固火車站地區(qū)綜合執(zhí)法成果;停車管理方面,通過推進停車場建設,加大依法管理力度,以及啟動停車收費,來規(guī)范停車管理秩序;數(shù)字城管方面,按照“功能全、標準高、形象好”的要求,充分發(fā)揮數(shù)字城管職能;沿湖管理方面,繼續(xù)實施常態(tài)化管理;燃氣管理方面,做到安全營運和充分的市場供應。
2.突出項目建設,強化城市功能。落實年度城建計劃,大力推進“喬木進城、綠化增量”工程、垃圾焚燒發(fā)電項目和中轉站建設、花果畈垃圾處理場防滲提質改造、蛇皮套和三大湖綜合治理、“數(shù)字城管”二期等項目建設,以項目建設來提升城市管理功能。
3.突出隊伍建設,強化工作保障。一是加強班子建設。做到“六個堅持”,即:堅持講政治、顧大局,堅持統(tǒng)攬全局、抓好大事,堅持黨的民主集中制原則,堅持腳踏實地、求真務實,堅持廉潔從政、率先垂范,堅持密切配合、團結協(xié)作。二是加強隊伍培訓。制定專題培訓方案,加大在財務、勞動人事、執(zhí)法等業(yè)務知識、政策理論、法律制度等方面的培訓力度。三是加強監(jiān)督考核。進一步完善監(jiān)督制度,制定平時考核實施方案和細則,科學設置定性、定量指標,建立務實管用的考核指標,保證考核質量,鼓勵創(chuàng)先爭優(yōu)。以黨風廉政建設為總覽,保障干部隊伍的純潔與活力。
4.突出改革創(chuàng)新,激發(fā)管理活力。推進城管體制改革,匡定城市管理職責,探索城市管理領域綜合執(zhí)法,逐步理順城市管理和綜合執(zhí)法體制,合理劃分城市管理事權,確定好市級和市轄區(qū)城市管理部門的職責分工,充分發(fā)揮街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)等基層單位在城市管理中的作用,努力構建權責明晰、服務為先、管理優(yōu)化、執(zhí)法規(guī)范、安全有序的城市管理體制,推動城市管理向城市治理、城市執(zhí)法向行政綜合執(zhí)法的轉變,促進城市運行高效有序。
5.突出中心工作,優(yōu)化整體形象。以問題為導向,通過嚴格管理公共環(huán)境、公共秩序的每一個區(qū)域,嚴格查糾城市管理的每一個違法行為,集中攻克每一個城市管理頑癥,確保城市管理的每個區(qū)域、各個環(huán)節(jié)都達到全國文明城市和國家衛(wèi)生城市標準,做好各種對外接待活動等市委、市政府布置的中心工作,營造最美的市容市貌,優(yōu)化城市整體形象。
城市網(wǎng)格化管理工作總結篇二
為進一步加強和創(chuàng)新社會管理,建立城市管理長效機制,提升城市綜合管理水平,建設宜居宜業(yè)宜游的魅力城市,按照區(qū)城管委關于推行城市網(wǎng)格化管理工作的要求,現(xiàn)制定xxxx街道網(wǎng)格化管理工作實施辦法。
以街道社區(qū)為依托,以單元網(wǎng)格為載體,以標準化管理為目標,整合各種管理資源進社區(qū),進網(wǎng)格,重心下移,靠前服務,實施全方位、全覆蓋、精細化長效管理,形成職責清晰、管理長效、資源整合、協(xié)同治理的管理機制,全面提升城市社會化管理水平。
采取街道領導總體負責,社區(qū)。
主任。
全面管理,街道社區(qū)干部管片抓線,網(wǎng)格員落實點,實現(xiàn)“人員、職責、任務”三落實,定人、定時、定崗、定責?!熬W(wǎng)格責任人”當前隱藏內容免費查看負責處理網(wǎng)格內的各項問題,及時排查并上報處理結果,對無力解決的問題及時上報,由上一級網(wǎng)格負責人協(xié)調執(zhí)法、環(huán)衛(wèi)、城建、市政及轄區(qū)單位等進行處理。
%1、
%1、網(wǎng)格化管理工作責任體系由領導小組、指揮協(xié)調辦公室、網(wǎng)格長、網(wǎng)格員組成。
組長:xxxx街道黨工委。
書記。
副組長:xxxx街道副書記、主任。
成員:xxxx街道紀工委書記。
xxxx街道黨工委副書記。
xxxx街道副主任。
xxxx街道副主任。
xxxx街道紀檢委員。
xxxx街道宣傳委員。
xxxx街道組織委員。
主要職責:全面負責全街網(wǎng)格化管理工作的組織、協(xié)調、監(jiān)督、落實。
2、指揮協(xié)調辦公室。網(wǎng)格化管理指揮協(xié)調辦公室設在街道黨政辦公室。
主任:xx街道黨政辦公室主任。
聯(lián)絡員:xxxxx。
主要職責:接受上級派遣任務;受理、分類、處理本街網(wǎng)格化管理信息;向網(wǎng)格責任人分派任務、督辦落實;對各網(wǎng)格的管理工作監(jiān)督、考核和評價。
3、網(wǎng)格長、網(wǎng)格員。由xxxx城管大隊隊員、街道、社區(qū)及部門單位工作人員擔任。主要職責:通過對責任網(wǎng)格的巡查,及時發(fā)現(xiàn)責任網(wǎng)格內發(fā)生的事件并進行處理,做好巡查記錄和信息傳遞。
本著便于聯(lián)系、便于組織、便于開展工作的原則,把街道以社區(qū)為單位,劃分成5個合理規(guī)模的網(wǎng)格。制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)絡圖,各網(wǎng)格制作公示牌,公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內容和管理服務職責等信息,向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務聯(lián)系卡。
網(wǎng)格化管理的工作流程由信息采集、分類處置、任務轉遞、處理反饋、核實結案五個環(huán)節(jié)組成。
1、信息采集。主要通過三個渠道進行:一是網(wǎng)格員通過巡查發(fā)現(xiàn)問題。二是設立舉報專線和電子郵箱,接受群眾投訴舉報問題。三是承接110指揮中心批轉的有關問題。
2、分類處置。對于發(fā)現(xiàn)的問題,網(wǎng)格責任人要根據(jù)問題的不同性質進行分類處置。一是網(wǎng)格責任人職責內的問題,立即自行處理。二是網(wǎng)格內其他管理人員職責內的問題,通知其他人員立即處理。三是網(wǎng)格內工作人員無權處理或者無力處理的問題,上報上一級協(xié)調處理。
3、任務轉遞。街道指揮協(xié)調辦公室將各網(wǎng)格上報的問題立卷、分類。根據(jù)問題性質,確定歸口處理部門和人員。街道能夠解決的問題,組織力量快速解決;街道解決不了的問題,上報區(qū)網(wǎng)格化管理工作辦公室,由區(qū)網(wǎng)格化管理辦公室轉遞到相關管理責任部門及時處置。
4、處理反饋。管理責任部門對問題處理完畢后,應將處理結果和意見反饋給街道指揮協(xié)調辦公室。
5、核實結案。街道指揮協(xié)調辦公室通知網(wǎng)格員對處理結果進行確認,情況屬實的,做結案處理,如不屬實的,交由管理責任部門重新處理。
本著著力基層、理順關系、統(tǒng)籌協(xié)調的原則,形成以街道。
領導。
成員分工負責、各社區(qū)書記具體負責、街道社區(qū)干部對口聯(lián)絡、網(wǎng)格責任人實地負責的組織體系,確保責任網(wǎng)格“人員、職責、任務”三落實,從而形成資源共享、實事共辦、服務共做、管理共擔、責任共負的良好局面。
日記”,使社區(qū)居民群眾能夠就近、便捷地獲得更精準的服務,使社區(qū)突發(fā)事件能夠快速、果斷地得到妥善處理。
1.新增違法建筑。
2.街面堆放銷售建筑原料。
3.私設臨時市場。
4.露天燒烤。
5.亂排亂放建筑垃圾。
6.物流配貨擾民。
7.新增違法設施。
8.亂停亂放非機動車。
9.洗車修車占用公共空間。
10.夜間工地施工擾民。
11.未經(jīng)審批戶外宣傳廣告。
12.私設廢舊品回收固定場點。
13.居住區(qū)積存垃圾。
14.露天公共場所動物宰殺加工。
15.亂牧濫牧。
16.畜力車進城。
17.城市“牛皮癬”
xxxx街街道辦事處。
城市網(wǎng)格化管理工作總結篇三
20xx年社區(qū)城市管理服務室全體工作人員在街道、街道辦事處的領導下,秉持“為人民管理城市”理念,發(fā)揚“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能干事、特別能忍耐”的新時期城管精神,著力構建和諧城管,在人性化執(zhí)法,親民型管理上探索出一條符合實際的和諧城管新路子,使城管成果惠及更多百姓,市容市貌變化得到普遍贊同,社區(qū)城管工作贏得社會的廣泛理解與支持,城市管理與經(jīng)濟、社會步入了和諧發(fā)展的新階段。
一、堅持為人民管理城市,實事辦實,切實把群眾歡迎的事情辦好。
城市管理與人民生活息息相關,要切實把事關人民利益的事情辦好。今年,為了把皇親苑地下室漏水、居民樓內養(yǎng)雞等實事辦好,采取了多方查勘、勸導修繕等方式,全力以赴,保質保量地完成了事項。
二、堅持立足新起點,不斷超越,切實把群眾期盼的市容環(huán)衛(wèi)問題解決好。
市容環(huán)境衛(wèi)生與市民群眾生活息息相關,是廣大市民最基本的生活要素之一。他們關注更多的不是高樓大廈的多少,而是身邊衛(wèi)生環(huán)境的優(yōu)劣。優(yōu)先解決好老百姓最關心的市容環(huán)境衛(wèi)生問題,打造一個整潔靚麗的生活空間是城市管理基礎。
(一)抓好日常清掃保潔。不斷完善環(huán)衛(wèi)日常檢查考核管理,探索建立長效管理機制,促進環(huán)衛(wèi)管理的科學化、規(guī)范化。大力推進“垃圾不落地”整治工程,做好日常保潔和垃圾收運工作,并建立了每月召開檢查考核工作會議制度,確保了道路環(huán)境衛(wèi)生整潔靚麗。
(二)開展社區(qū)戶外廣告專項整治活動。拆除違規(guī)門店招牌,更新規(guī)范廣告招牌,取締落地式移動招牌,設置公益廣告,社區(qū)戶外廣告和門店招牌得到進一步規(guī)范,小區(qū)面貌有了很大改觀。
(三)園林綠化掀起新高潮。對皇親苑社區(qū)居民樓花壇進行綠化改造和景觀提升工作。在時間緊、任務重、要求高的情況下,組織園林專家現(xiàn)場踏勘,對原綠化設計方案進行優(yōu)化調整,栽植了桂花、女貞、金森女貞、金邊黃楊等多個品種喬灌木,形成了高中低搭配、色塊分割、線條流暢的小區(qū)綠化景觀體系,環(huán)境明顯得到改善,周邊群眾贊不絕口。
三、堅持轉變管理方式,為民服務,切實把群眾關切的城管執(zhí)法權行使好。
今年來,針對社區(qū)管理中的熱點、難點問題,積極探索改進管理方式方法,推進部門聯(lián)動,整合管理資源,有效化解了居民矛盾,提高了工作效率。小區(qū)居民在公共花壇飼養(yǎng)家畜得到有效治理。居民在花壇養(yǎng)雞養(yǎng)鴨由于隱蔽性強,追究責任難,加之,居民對社區(qū)工作的不理解,一直是城管工作的難點,居民群眾反映強烈。為還居民一個整潔舒適的社區(qū)環(huán)境,社區(qū)城市管理服務室及時針對這一難點問題開展討論,建立了轄區(qū)居民私自飼養(yǎng)家畜“黑名單”,組織工作人員上門勸導協(xié)調,對屢教不改人員采取一定強制措施,使小區(qū)環(huán)境得到有效治理。
四、堅持科學規(guī)劃,統(tǒng)籌兼顧,切實把群眾最關心的基礎設施建設好。
隨著城市規(guī)模的不斷擴大,市區(qū)配套基礎設施建設顯得尤為重要。一方面推進生活垃圾分類建設工作。為徹底解決市區(qū)生活垃圾處理難的問題,我社區(qū)實行生活垃圾分類投放,另一方面同時做好垃圾分類宣傳工作,讓居民真正認識低碳生活。
今年雖然取得了一定成績,但仍然存著一些問題,這些問題需在20xx年重點改進,努力推動城市管理工作實現(xiàn)新跨越、新發(fā)展。
城市網(wǎng)格化管理工作總結篇四
上半年我街道城市管理工作在街道黨工委、辦事處的正確領導下,在各社區(qū)、村社區(qū)、村及轄區(qū)單位的大力配合下,在全體工作人員的團結協(xié)作下,我辦較好地完成了上半年的各項工作?,F(xiàn)就上半年城市管理工作的開展情況向各位領導和同志們做簡要匯報:
一是保證節(jié)會期間市容環(huán)境面貌。為了以整潔優(yōu)美的城市形象來迎接全國文明城市測評、國際馬拉松比賽、第十七屆中國蘭州投資貿易洽談會和敦煌行絲綢之路國際旅游節(jié),街道組織各社區(qū)、各村在全轄區(qū)范圍內開展市容環(huán)境衛(wèi)生專項整治行動。對東崗東路、東崗立交橋、店子街、雁兒灣路、轄區(qū)單位和樓群院落的生活垃圾、建筑垃圾、小廣告進行日常清理和保潔。同時組織各社區(qū)將轄區(qū)內沿街537家門店卷閘門統(tǒng)一噴繪,清除垃圾524噸,清除非法小廣告1347張,清除亂堆亂放雜物36處,擦洗公共設施12處,包括低保人員、綜治員、社區(qū)工作人員、機關干部、包街單位職工在內的'3000余人次參加此次整治行動。
二是加強組織、明確責任,實行分片包干責任制度。進一步加強東崗街道城市管理工作的長效管理,優(yōu)化資源配置,明確責任分工,形成協(xié)調配合,齊抓共管的管理格局,實施“制度化”、“精細化”、“長效化”城市管理,努力改善全街道城市環(huán)境質量,優(yōu)化發(fā)展空間。有效解決城市管理中存在的深層次問題和矛盾,制定《東崗街道城市管理工作分片責任包干制度》。采取日常檢查和隨機抽查相結合、單項考核和綜合考核相結合、定性與定量相結合的辦法,采用包片股室和責任單位捆綁式考核。進一步加強東崗街道城市管理工作的長效管理機制,形成“制度化”、“精細化”、“長效化”城市管理模式。
三是提高認識,進一步加強數(shù)字化城市管理工作。我街道上半年共處理數(shù)字化案卷1780件,保質保量按時完成1760件,并將未完成案卷分析總結,制定整改措施,為下半年數(shù)字化城市管理工作奠定了基礎。
四是扎實有效的開展綠化工作。我街年初就制定了全年綠化工作計劃,半年來完成盆花擺放盆,垂直綠化1處,新增綠地5畝,植樹6055棵。3月12日植樹節(jié),還組織轄區(qū)軍民開展“萬眾一心創(chuàng)建文明城市,全民動員綠化家園”主題活動。轄區(qū)單位工作人員、部隊官兵,街道、社區(qū)干部、居民志愿者,共1500余人參加了綠化、美化家園活動,給東崗東路、雁兒灣路、店子街路等主次干道兩側清理樹穴3156處,對樹木松土澆水2860棵,清理樹干亂貼亂畫現(xiàn)象53處,共懸掛大型宣傳條幅10副,出黑板報23塊,提升了轄區(qū)居民熱愛城市,綠化美化家園,保護環(huán)境的自覺意識,受到了廣大市民群眾的稱贊。
一是按要求開展計劃免疫工作。結合轄區(qū)實際,制定《東崗街道計免工作安排》,除全面完成基礎免疫工作外,還開展了村委會、社區(qū)主任、各接種點醫(yī)生進行計免、安全注射及新生兒乙肝疫苗接種、傳染病的防治等工作進行了業(yè)務知識培訓。上半年共辦理兒童接種免疫本347本。
二是積極開展春季重大動物疫病防治工作。各社區(qū)、各村對本轄區(qū)的豬、牛、羊、雞、鴿、鳥、鴨等養(yǎng)殖情況進行全面、詳細的排摸,做到底數(shù)清、情況明在防治口啼疫工作中:春季排摸豬、牛、羊共14戶,345頭,已免疫255頭。在防治禽流感工作中春季排摸雞、鴿、珍禽、鴨共計77戶,已免疫5058只,免疫率100%。順利通過市區(qū)動物免疫檢查工作。
年初制定了全年工作計劃,成立街道健康教育、婦幼保健領導機構,進一步健全了街道、社區(qū)(村)、轄區(qū)單位三級健教、婦幼保健網(wǎng)絡。利用黑板報、講座、問卷調查、散發(fā)宣傳品等多種形式向廣大職工、居民群眾、學生廣泛宣傳健康教育及婦幼保健知識,努力增強人民群眾的健康水平。
針對年后開春,轄區(qū)居民和村民開始翻建房屋的實際情況,我辦加大了對違章建筑的巡查力度。同時對按程序在我辦申請翻建的居民,派專人進行實地勘查,認真核對身份證明及房屋、土地證書,上半年共審核危舊房屋改造1宗,確保轄區(qū)無違章在建建設。
我轄區(qū)地處地址災害多發(fā)地區(qū),桃樹坪、東崗小街、長城村等處更是地質災害頻發(fā),街道領導高度重視轄區(qū)居民的生命財產安全,嚴格按照區(qū)委區(qū)政府關于地質災害防范的相關制度措施執(zhí)行,并根據(jù)我街道的實際情況,制定《東崗街道防汛預案》,安排干部防汛值班,遇有雨天等自然災害頻發(fā)天氣,及時掌握轄區(qū)情況,防患于未然,確保群眾生命財產安全。
城市網(wǎng)格化管理工作總結篇五
今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和關心支持下,在局黨委團結帶領下,全系統(tǒng)廣大干部職工緊緊圍繞區(qū)委、政府中心工作,堅持科學發(fā)展,認真貫徹落實黨的xx屆中、中全會精神,用心探索城市管理新機制、新辦法,構建嚴格管理、科學管理、高效管理和貼合集寧特點的城市管理新格局,城市管理中的一些難點問題得到了有效解決,城市面貌和城市管理水平進一步提升。
一、20xx年主要工作。
為了營造更加整潔靚麗的市容環(huán)境秩序,我局加大了市容環(huán)境綜合整治力度,以亂貼亂掛、占道經(jīng)營、戶外宣傳廣告、運輸車輛帶泥上路、遺漏滴撒和打擊違法建筑等為重點,全方位推進綜合整治,市容環(huán)境秩序得到明顯改觀。
1。集中力量對占道經(jīng)營、馬路市場等進行專項治理。整治中,始終堅持以人為本、疏堵結合的辦法,在做好宣傳引導的同時,注重在解決問題上下功夫,透過與流動商販座談等形式,了解商戶的實際狀況,用心與各大市場進行協(xié)調,采取減免費用等照顧性優(yōu)惠政策勸導流動商販入市經(jīng)營。全年共下發(fā)各類法律文書5000多份,清理規(guī)范越門擺放3100多處,規(guī)范治理流動商販4300多人次,引導60多名特困和殘疾流動商販進入了各個惠民市場經(jīng)營,較好地解決了占道經(jīng)營,圍堵校門、沿街叫賣問題,流動經(jīng)營、占道經(jīng)營明顯減少,城市管理與流動商販的矛盾得到有效解決。
2。集中整治沿街商戶亂潑亂倒行為。針對部分路段易發(fā)生亂潑亂倒的問題,我局在做好上門收集垃圾的基礎上,透過合理調整上門收集垃圾車、增加垃圾收集趟次和放置固定垃圾收集車,有效解決部分路段無污水收水口居民亂潑亂倒的問題。同時,采取執(zhí)法隊員蹲守監(jiān)管的辦法,對亂潑亂倒行為進行現(xiàn)場拍照取證、下達執(zhí)法文書,依法進行整治。全年共治理亂潑亂倒700多起。
3。進一步規(guī)范治理戶外廣告活動,塑造城市良好形象。根據(jù)烏蘭察布市《關于開展全市戶外宣傳廣告清理整頓工作的通知》精神,我局對城區(qū)內戶外宣傳廣告進行了全面清理整頓。一是對城區(qū)四大出入口、國道、高速兩側、沿街燈桿的公益性廣告進行全面清理整治。先后對工農路至前旗立交橋東側、懷遠路立交橋數(shù)碼大廈擎天柱破舊廣告及察哈爾西路聯(lián)通大樓樓頂廣告牌進行了修復。二是對不貼合戶外廣告設置標準、影響市容的破舊廣告進行清理整治。全年共取締更換門楣牌匾300多塊。三是繼續(xù)對“城市牛皮癬”、小廣告進行全面清洗清理。截至目前,共噴涂覆蓋城市“牛皮癬”、小廣告1。2萬多條;清理各種辦證、貸款小廣告1100多條;取締大型無手續(xù)亂張貼篷布1000多平米,維修美化工地破舊圍擋80多處,查處街頭散發(fā)小廣告2萬多份。
4。繼續(xù)對建筑工地和工程運輸車輛進行集中治理。年初,組織執(zhí)法人員對所有建筑工地和運輸車輛進行了摸底排查,督促各施工單位修整硬化出入口、設立u型槽、配備車輛沖洗設備。透過集中規(guī)范治理,有效杜絕了工程運輸車輛帶泥上路、遺漏滴撒污染道路的問題。全年累計治理運輸車輛遺漏滴撒、帶泥上路66輛,整治機動車違章停車4279輛次,清理重型機械占道30多臺次。針對工程運輸車輛帶泥上路、遺漏滴撒和偷倒亂倒建筑渣土難以監(jiān)管問題,今年,由政府出資為400多輛從事商砼和工程運輸車輛安裝了gps定位系統(tǒng),使這些工程運輸車輛得到了有效監(jiān)管。
5。繼續(xù)加大拆違工作力度,確保違章建筑實現(xiàn)了“歷年負增長、當年零增長”目標。按照《集寧區(qū)集中治理違法違章建筑工作實施方案》的工作要求,組織執(zhí)法隊員依法對規(guī)劃范圍內的自然村開展了拉網(wǎng)式排查治理,對城郊村、城鄉(xiāng)結合部重點部位重點檢查。先后對南薛家村、章蓋營、合義永、三股泉、伊墾溝、小賁紅、紅海子等違法違章建筑依法進行了拆除。全年共依法拆除違法建筑、亂搭亂建5萬多平方米,維護了良好的城市規(guī)劃建設秩序。
6。全力整治戶外燒烤和噪音擾民。在做好日常監(jiān)管的同時,組織執(zhí)法人員對戶外宣傳活動產生的各種噪音,個性是學校周邊建筑工地施工帶來的噪音以及市民反映集中的夜間燒烤擾民進行了專項整治,有效解決了噪音擾民等問題。今年共治理噪音擾民16起,清理戶外露天燒烤600多起,給廣大市民創(chuàng)造了良好的生活工作環(huán)境。
為全面提升環(huán)衛(wèi)清掃保潔質量,給廣大市民創(chuàng)造更加干凈整潔宜居的工作、生活環(huán)境。今年,結合環(huán)衛(wèi)工作實際,重新制定出臺了《環(huán)衛(wèi)清掃保潔管理制度》,從環(huán)衛(wèi)清掃保潔范圍、作業(yè)要求、質量標準及考評獎懲等都作了明確的規(guī)定和要求。透過推行環(huán)衛(wèi)清掃保潔管理新模式,使大街小巷的清掃保潔質量得到進一步提高。
1。清理打造背街小巷環(huán)境衛(wèi)生。年初以來,我局集中力量對居民區(qū)小街巷和城郊村的環(huán)境衛(wèi)生進行了徹底清理整治,先后對三號地、二崠村、白灰山、馬蓮渠村、橋西、福壽崗等地的垃圾冰點進行了清理。累計清理冰點垃圾7600多噸,維修垃圾收集池30多處,透過清理整治,使小街巷的環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善。
2。開展城鄉(xiāng)結合部建筑垃圾、廢棄土專項清理行動。為進一步改善城區(qū)周邊環(huán)境面貌,從4月初開始,出動大型機械集中對如意大街、濱河西路、福壽崗等地的建筑垃圾、廢棄土進行清理平整。截至目前,累計清理垃圾廢土6000多噸,覆蓋土方1500多噸,平整面積達10萬多平方米。
3。對城區(qū)沙河溝內垃圾進行徹底清理。由于城區(qū)沙河溝住戶比較集中,居民隨意傾倒垃圾,嚴重影響了沙河溝周邊環(huán)境和沙河渠安全泄洪。為此,我們組織環(huán)衛(wèi)所及時對沙河溝內的垃圾、磚塊、雜草進行了全面清理,共清理垃圾50多噸,清理河道2400多米。使沙河內的衛(wèi)生得到明顯改觀,為沿河居民帶給了清潔舒適的生活環(huán)境。
4。為進一步營造清潔靚麗的城市環(huán)境,我局出動大型清洗、清掃作業(yè)車輛,對208支線、110國道以及市區(qū)各街道、路段、交通護欄進行全面清掃清洗;灑水車從5月份起,每一天按時按線路灑水2次,灑水面積達400萬平方米;對城區(qū)內的旱廁進行了清掏清吸,全年共清吸糞便(下水)9萬多噸、維修旱廁240座、更換蹲板110塊,對186座旱廁進行了粉刷美化,對26座環(huán)保移動公廁配置了消防設施,為廣大市民營造了清潔衛(wèi)生安全的如廁環(huán)境;環(huán)態(tài)生活垃圾處理中心全年共無害化處理生活垃圾14萬噸,處置醫(yī)療廢棄物440余噸,新建成的垃圾滲濾液處理工程已進入試運行階段,該項目的實施保證了垃圾滲濾液達標排放,垃圾無害化處理率到達80%以上。透過全方位推進精細化、機械化作業(yè),使城市品位得到進一步提升。
5。規(guī)費征收取得較大突破,環(huán)衛(wèi)有償服務費圓滿完成了年度征收任務。
6、為進一步提高機械化作業(yè)水平,今年,累計投入320萬元,新增雙動力壓縮車2臺、垃圾轉運車2臺、沉降式勾臂轉運車1臺、單臂吊垃圾車8臺、管道高壓清洗車1臺,這些機械設備的增加,大大提高了環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)水平。與此同時,為進一步加大環(huán)衛(wèi)基礎設施建設,今年又新增雙臂吊垃圾箱20個、單臂吊箱80個、垃圾桶500個、設置單雙臂吊垃圾箱點18處,基本構成了垃圾箱點協(xié)調,布置合理、方便投放垃圾的良好格局。
(三)民生工程及重點項目建設。
為確保民生工程及重點項目的順利實施,我局及時將涉及城管環(huán)衛(wèi)的重點工作任務進行分解細化、明確了職責單位、落實了職責人。
1。公廁建設。為了落實好區(qū)委、政府民生工程,今年完成新建、翻建公廁22座,維修民廁13座,購置環(huán)保移動公廁2座。
2。垃圾轉運站建設。新建日壓縮處理100噸的大型垃圾轉運站3座(位于奈倫路、地礦家園東側、二崠村),目前,位于奈倫路轉運站正在施工中,位于二崠村和地礦家園的2座轉運站辦理相關手續(xù);新建日壓縮規(guī)模為30噸的小型垃圾轉運站7座,目前,位于二崠村惠民園轉運站已投入運行,其余6座正在辦理相關手續(xù)。今年,新改建沉降式垃圾收集站3座,并全部投入使用。
3。民生工程建設。先后投入近30萬元為環(huán)衛(wèi)工人制作了棉褲;投入近70萬元為環(huán)衛(wèi)工人和執(zhí)法人員購買了人身意外傷害保險;投資32萬元為環(huán)衛(wèi)工人訂制了夏季工作服、手套、袖套;投入20多萬元為環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了夏季消暑降溫的綠豆和白糖;為解決環(huán)衛(wèi)工人的休息場所,先后在城區(qū)周邊安裝6座可移動休息室,透過街道辦事處、社區(qū)為環(huán)衛(wèi)工人解決休息室22間;環(huán)衛(wèi)工人的工資待遇和社會地位不斷提升。
(四)社會治安綜合治理工作。
1。按照《集寧區(qū)20xx年綜治和平安建設工作要點》相關精神,我局在全系統(tǒng)內深入開展了社會矛盾糾紛排查化解工作。一是嚴格落實安全生產職責制。3月份,局主要領導與二級單位簽訂了《20xx年安全生產工作目標職責狀》,對各單位的安全生產、人員、車輛管理和安全設施建設等進行了督促檢查,對一些重點部位,如垃圾轉運站、垃圾處理中心等存在的安全隱患進行全面排查治理,確保各單位安全穩(wěn)定運行。二是全面開展安全隱患排查治理工作。為維護穩(wěn)定的社會環(huán)境,我局結合工作實際,堅持把矛盾糾紛排查和維穩(wěn)工作做在前面,把檢查落實到各個環(huán)節(jié),把各種可能出現(xiàn)的安全隱患化解在萌芽狀態(tài)。個性是在違法建筑監(jiān)控拆除、戶外宣傳廣告整治、機動車輛整治等工作中,開展了認真細致的安全隱患排查工作和拉網(wǎng)式集中排查治理工作,化解了超多矛盾,推動了各項工作順利開展。三是在全國“兩會”和apec會議期間,認真落實了值班值守工作制度,做到重點檢查和全面檢查相結合,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患進行了及時整改,確保了“兩會”和apec會議期間全系統(tǒng)安全穩(wěn)定。四是透過城管巡回法庭和司法調解,用心穩(wěn)妥地處理因城市管理引發(fā)的矛盾糾紛,維護了全系統(tǒng)的安全穩(wěn)定大局。
2。全力配合做好20xx年防汛工作。根據(jù)區(qū)防汛指揮部的要求,我局及時召開專題會議,對防汛工作進行了安排和部署。結合城管環(huán)衛(wèi)工作實際,制定完善了防汛實施方案和應急預案,調整成立了防汛應急隊伍,對局屬各單位防汛準備工作進行了督促檢查。對防汛應急預案、應急隊伍、防汛物資、車輛等都做了充分的準備,確保了防汛工作的順利實施。
3。透過12319服務熱線和城管服務大廳解答群眾反映的問題,受理投訴舉報。全年,共受理群眾投訴、咨詢3400多件,基本做到了事事有回音、件件有落實。目前,城管熱線和服務大廳已成為群眾反映問題和訴求的主要渠道。透過城管熱線和便民服務大廳,架起了密切聯(lián)系群眾的“連心橋”,一方面解決了市民群眾反映的問題和訴求,另一方面增強了群眾參與城市管理的用心性。
4。用心辦理網(wǎng)絡、媒體的各類訴求。截至目前,共答復處理市長信箱、民心網(wǎng)、區(qū)長信箱等網(wǎng)絡媒體訴求40多件;全部做到了對訴求件快速答復和辦理,用心熱情回復當事人的訴求。同時,我局高度重視人大議案和政協(xié)提案辦理工作,指定專人進行辦理,今年共承辦人大代表議案和政協(xié)委員提案10件,已全部答復完畢。
(五)隊伍建設工作。
為切實加強隊伍建設,我局采取多種舉措、不斷創(chuàng)新管理模式,使隊伍的綜合素質和依法行政潛力得到明顯提升。
1。加強學習教育和業(yè)務培訓。今年以來,組織執(zhí)法人員舉辦了2次集中培訓,對行政法理論、執(zhí)法文書制作等進行了系統(tǒng)學習培訓。進一步提高了執(zhí)法人員的業(yè)務素質和行政執(zhí)法潛力。在強化理論學習的同時,多次開辦“城管大講堂”,不斷強化隊伍思想建設。透過系統(tǒng)學習法律法規(guī)知識、案件制作和舉辦“城管大講堂”活動,打牢全員的思想基礎,提升隊伍禮貌執(zhí)法、依法行政水平。
2。強化隊伍作風紀律建設。為進一步加強隊伍作風紀律,先后制定了《關于開展機關作風集中整頓工作實施意見》、《關于嚴肅工作紀律整頓工作作風專項活動實施方案》等制度,透過開展紀律作風整頓、觀看警示教育片、座談等形式,不斷強化隊伍的職責意識和使命意識,筑牢了全體黨員干部拒腐防變的思想防線,持續(xù)了隊伍的純潔性,增強了班子及隊伍的凝聚力和向心力,樹立了和諧城管新形象。
3。強化制度建設。制定出臺了《城管執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《城管執(zhí)法人員工作目標考核細則》、《城管執(zhí)法人員首問職責制》、《城管局機關管理制度》、《集寧區(qū)城管局考勤管理制度》、《城管執(zhí)法人員禁酒令》等一系列規(guī)章制度。真正做到用制度規(guī)范行為,用制度保證效果。
(六)黨風廉政建設工作。
我局堅持把黨風廉政建設、廉政風險防控、黨務政務公開同業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。
1。嚴格貫徹落實中央“八項規(guī)定”、自治區(qū)黨委28項配套規(guī)定和市委、區(qū)委若干規(guī)定,組織全員學習了《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費工作條例》、《關于進一步整治黨政機關干部職工遲到早退、擅離職守、無故曠工等問題的意見》、《關于嚴禁共產黨員、國家公務員和國家行政機關任命的其他人員收受禮金、嚴格婚喪喜慶活動的規(guī)定》等文件精神。對照文件精神開展了自查整改工作,結合城管環(huán)衛(wèi)實際,對辦公用房和公務用車進行了專項治理,對黨員領導干部操辦婚喪喜慶活動做出了嚴格規(guī)定。透過學習教育和加大監(jiān)督檢查,使全局上下作風紀律和政風行風得到明顯轉變。
2。進一步完善制度建設。結合城管工作實際,制定完善了《城管局“智能化”考勤監(jiān)督系統(tǒng)管理制度》、《gps車輛定位系統(tǒng)使用管理制度》、《集寧區(qū)城管局公務接待制度》、《公務用車管理制度》、《集寧區(qū)城管局厲行節(jié)約反對浪費工作制度》等制度。做到了以制度管人、以制度理事。同時,利用led顯示屏、黨務政務公開欄、城管網(wǎng)站,及時將黨務政務相關資料進行公開,有效調動了群眾參與監(jiān)督城市管理工作的用心性。
3。為進一步增強廉政文化的滲透力與輻射力,切實加強黨風廉政建設。今年,我局專門設立了廉政教育展廳、圖書室。利用開辦廉政展廳、職工圖書室等文化宣傳陣地,教育引導全系統(tǒng)廣大干部職工牢固樹立“有崗位就有風險”意識;透過舉辦城管大講堂邀請專家學者開展預防職務犯罪專題講座,加強黨風、黨性、黨紀教育,黨員干部的廉政意識進一步增強。
4。進一步嚴肅工作紀律,強化黨風廉政建設。我局透過不斷創(chuàng)新管理模式,利用科技手段,對各種違紀行為進行嚴肅查處。截止目前,已對6名違規(guī)違紀的人員進行了嚴肅處理;對86輛違規(guī)車輛進行了處罰;對200多名機關干部、執(zhí)法人員和環(huán)衛(wèi)管理人員脫崗、遲到、早退予以處理。制度的執(zhí)行力得到進一步強化,確保了權力在監(jiān)督下運行,制度在監(jiān)督下執(zhí)行。
(七)黨建和精神禮貌建設。
加強黨的建設和精神禮貌建設是我們工作的重心。全局上下以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,不斷激發(fā)黨組織活力,充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員模范帶頭作用。
1。用心響應上級黨委號召,組織黨員開展了“在職黨員進社區(qū)”服務活動,90多名在職黨員走進前進路辦事處、宏偉社區(qū)開展服務居民群眾的“六送”和服務社區(qū)建設的“五幫”活動。先后舉辦了“普法大講堂”,由執(zhí)法人員向社區(qū)居民宣講城管法律法規(guī)知識;開展了義務勞動,為社區(qū)打掃衛(wèi)生清理垃圾,累計清除垃圾30多噸;局班子成員與社區(qū)貧困家庭結成“一對一”幫扶對象,多次為貧困家庭送去慰問金、生活用品等。透過“在職黨員進社區(qū)”活動,樹立了黨員為民服務的良好形象,密切了黨群干群關系,構成了單位主管、社區(qū)協(xié)管、雙項互動機制,提升了基層黨建和精神禮貌建設的整體水平。
2。用心開展“盡責圓夢”系列活動,組織全系統(tǒng)黨員干部深入基層一線、農村、社區(qū)進行走訪慰問,宣傳城管法律法規(guī)知識,與貧困家庭、服務對象開展結對幫扶工作;透過舉辦司機專業(yè)技能大比武、環(huán)衛(wèi)保潔比賽、法律法規(guī)知識競賽等系列實踐活動,為引導廣大干部職工樹立和實現(xiàn)國家富強、民族復興、人民幸福的偉大夢想提高了認識、堅定了夢想,激發(fā)了廣大干部職工不斷進取的信心和力量。
垃圾60多噸;義務維修橋西紅衛(wèi)橋河渠防護墻6延長米;在迎接自治區(qū)社區(qū)黨建工作推進會期間,組織環(huán)衛(wèi)各所為社區(qū)清理垃圾80多噸;透過一件件為民服務的實事,城管隊伍在群眾中樹立了威信,贏得了群眾的一致好評。三是以實際行動為民辦實事、解難事。為了切實解決群眾訴求,將為民服務的舉措落到實處。我局將城區(qū)迎街化糞池由原先的有償服務變?yōu)闊o償服務,全年累計無償抽吸化糞池、污水井80多座1000多噸;為了改善城郊農村環(huán)境衛(wèi)生,投入30多萬元在大十號等村免費放置了300多個垃圾箱(桶),既方便了村民傾倒垃圾,又維護了城郊周邊的環(huán)境衛(wèi)生;為了方便群眾如廁,對城區(qū)所有管理的公廁實行延時開放。
3。結合黨的群眾路線教育實踐活動,在建黨93周年之際,我局開展了豐富多彩的慶祝紀念活動。先后組織了拔河比賽、知識競賽、徒步行、黨課教育、升國旗、唱國歌和新老黨員進行入黨宣誓等活動。透過一系列實踐活動,一方面繼承和發(fā)揚了黨的優(yōu)良傳統(tǒng);另一方面提升了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。今年,2名同志被烏蘭察布市評為勞動模范;1名同志被區(qū)委評為道德模范,1名同志被評為優(yōu)秀共產黨員,基層黨組織建設得到進一步加強。
一份耕耘,一份收獲。廣大城管環(huán)衛(wèi)人晴天一身灰、雨天一身泥,在艱苦的環(huán)境中和困難的條件下,不分份內份外、不辭辛勞、不怕困難、迎難而上,為改善人居環(huán)境、提升城市品位做出了用心的貢獻,得到了上級黨委政府的充分肯定和人民群眾的廣泛認可,從而贏得了榮譽。先后有內蒙古法制報、烏蘭察布日報、晚報、今日集寧和電視臺等新聞媒體對城管環(huán)衛(wèi)工作所取得的實績進行了宣傳報道達200多篇次,報送各類工作信息950多篇次。先后被區(qū)委評為“先進基層黨組織”、“新聞宣傳工作先進群眾”、被烏蘭察布市綠化委員會評為“全民義務植樹先進群眾”等榮譽稱號。
(八)存在的困難和問題。
城市管理點多、面廣、細碎繁雜,每一項工作都涉及千家萬戶、方方面面,工作難度和強度十分大。
一是隨著城市建設的快速發(fā)展,清掃保潔面積的不斷擴大,僅靠現(xiàn)有的環(huán)衛(wèi)工人已經(jīng)不能滿足清掃保潔需求。由于環(huán)衛(wèi)工作條件艱苦,工作臟、苦、累,加之一年四季沒有休息天,每月1280元既沒有到達烏蘭察布最低工資標準(每月1400元),又很難雇到青壯年勞動力,只能雇一些老弱病殘,一方面不能身體力行,另一方面存在嚴重的安全隱患,再加上近年來環(huán)衛(wèi)正式職工陸續(xù)進入退休期,中堅力量嚴重短缺。
二是市民參與城市管理意識不高,缺乏理解、支持和參與城市管理的主動性和用心性,缺乏自覺維護環(huán)境衛(wèi)生的禮貌素質。盡管我們推行了上門收集生活垃圾和餐廚垃圾工作,并為每個商家店鋪免費放置了戶用型垃圾桶,但隨意丟棄垃圾和車窗拋物等不良行為仍屢見不鮮,給環(huán)衛(wèi)保潔工作帶來困難。
三是由于執(zhí)法人員的素質參差不齊,加之在管理執(zhí)法中缺乏藝術性,在執(zhí)法過程中也存在必須的不禮貌現(xiàn)象。
四是在經(jīng)費保障上投入不足,全系統(tǒng)廣大干部職工常年累月加班加點,既沒有節(jié)假日,又沒有加班補貼,干部職工的工作主動性和用心性不一樣程度地受到影響。
總之,我局在區(qū)委、政府的正確領導下,透過強化措施、狠抓落實,各項事業(yè)都取得了長足發(fā)展,環(huán)衛(wèi)一線工人的工資待遇和社會地位不斷提高,環(huán)衛(wèi)機械設備、執(zhí)法裝備和陣地建設得到了極大改善,機械化作業(yè)水平穩(wěn)步提高,市容和環(huán)境衛(wèi)生管理實現(xiàn)了新的跨越。我們將在今后的工作中以自治區(qū)“8337”發(fā)展思路為引領,緊緊圍繞區(qū)委政府的中心工作,以更加飽滿的工作熱情,團結奮進、扎實工作,為打造和諧宜居環(huán)境,提升城市品位做出新貢獻。
城市網(wǎng)格化管理工作總結篇六
為更好解決城市網(wǎng)格化管理工作中的突出問題和群眾反映強烈的熱點難點問題,xx縣城市網(wǎng)格化綜合管理中心堅持“守初心、擔使命,找差距、抓落實”的總要求,積極查找網(wǎng)格工作中巡查人員不足、群眾參與不夠、查證效果不佳等主要工作短板,認真調研區(qū)內外優(yōu)秀典型,找差距、促整改,并精準施策、暢通渠道,大幅拓寬問題檢視面,有效助力城市精細化管理。
1.通過“市場化發(fā)現(xiàn)”,拓展巡查的“廣度”
為積極有效應對街鎮(zhèn)網(wǎng)格管理隊伍既是“發(fā)現(xiàn)者”又是“處置者”的尷尬現(xiàn)狀,以及各街鎮(zhèn)網(wǎng)格巡查人手不足的窘境,xx縣網(wǎng)格化中心率先在xx鎮(zhèn)、西渡街道、奉浦街道、xx社區(qū)試點市場化信息采集工作,累計采集人員300余人,實現(xiàn)全區(qū)域覆蓋。網(wǎng)格工作發(fā)現(xiàn)模式的創(chuàng)新,也取得了初步成效。與去年同期相比,案件數(shù)量增長了近60%,部件類案件增加2倍多,隱患發(fā)現(xiàn)率不斷攀升。市場化信息采集工作遵循“應發(fā)現(xiàn)、盡發(fā)現(xiàn)”的工作宗旨,使城市管理難題“無處遁形”,為部署案件處置提供了較為宏觀的工作思路和分析依據(jù)。
2.通過“老百姓發(fā)現(xiàn)”,加熱巡查的“溫度”
為深入查找在服務群眾方面的差距,及時聽取民情、掌握民意,創(chuàng)造發(fā)現(xiàn)民怨、化解民愁的工作態(tài)勢,xx縣網(wǎng)格化中心開通了“聯(lián)動賢城”微信平臺,讓廣大群眾通過微信公眾號上報身邊關于市容市貌、出行隱患等急、難、愁的問題,以民情民意關注焦點來明確責任部門加強處置的方向。設立微信紅包“有效發(fā)現(xiàn)”獎勵4元、“評議反饋”獎勵1元的激勵機制,進一步創(chuàng)新社會管理方式、拓寬市民問政渠道,在市民中形成“共做有心人,管理靠大家”的良好參與氛圍,實現(xiàn)群眾響應“白熱化”、你求我應“零距離”、攜手提升“幸福感”的工作模式。
3.通過“無人機發(fā)現(xiàn)”,提升巡查的“高度”
當前,xx縣內巡查人員數(shù)量已大幅提升,業(yè)務素質也不斷提高,但碰到管轄區(qū)域過大、管轄目標較為隱匿時,傳統(tǒng)的工作明顯已跟不上形勢需求,耗時耗力,導致查證工作效率低下。為提高城市網(wǎng)格化工作效率,xx縣網(wǎng)格化中心在街鎮(zhèn)試點采用無人機不定期對重點區(qū)域開展航拍巡查,并逐步應用到各個城市管理工作領域。在環(huán)境衛(wèi)生管控方面,應用無人機航拍巡查,對面積過大的亂堆場、廢品收購站,進行準確定位并統(tǒng)計規(guī)模;在安全生產監(jiān)察方面,利用無人機航拍巡查,及時發(fā)現(xiàn)可疑存儲點,執(zhí)法人員第一時間進行排查,提高工作效率,消除安全隱患;在禁種鏟毒查處方面,利用無人機航拍巡查,近距離觀察高點或院落死角違禁植物種植情況,從源頭上遏制種毒制毒等違法犯罪行為的發(fā)生,真正與地面網(wǎng)格巡查形成“天羅地網(wǎng)”。
下一步,xx縣網(wǎng)格化中心將繼續(xù)深入開展調查研究,探索新機制新方法,以敢為人先、奮勇當先、積極作為、跨前一步的工作姿態(tài),努力踐行“發(fā)現(xiàn)及時、處置高效、管理精細、服務為民”的“網(wǎng)格”精神,進一步提升城市精細化管理水平,讓群眾更有獲得感、安全感。
城市網(wǎng)格化管理工作總結篇七
為了使轄區(qū)群眾理解、支持和配合網(wǎng)格工作,了解網(wǎng)格化管理工作的意義,正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求提供支持和保障,我鄉(xiāng)在犍為縣網(wǎng)格中心的正確指導下,迅速行動,立即組織召開班子成員工作會議,并結合本鄉(xiāng)實際提出貫徹落實意見,多措并舉做好網(wǎng)格化管理宣傳工作,確保網(wǎng)格管理工作取得實效。
一是迅速召開會議。組織鄉(xiāng)、村干部50余人召開網(wǎng)格化宣傳工作專題會議,要求各村將網(wǎng)格化宣傳工作納入村兩委議事日程,利用村組干部會、戶長會等契機,大力宣傳網(wǎng)格化管理工作。
二是積極組織培訓。對全鄉(xiāng)11名網(wǎng)格員及聯(lián)系村干部開展網(wǎng)格管理工作知識培訓,在提高網(wǎng)格員業(yè)務工作能力的同時,也為聯(lián)系村干部指導各村網(wǎng)格工作奠定堅實的理論基礎。
三是利用宣傳載體。通過led顯示屏對網(wǎng)格管理工作內容進行全天滾動宣傳;利用逢場天,在街道開展集中宣傳活動,設立咨詢臺1處,接受群眾咨詢200余人次,發(fā)放《致轄區(qū)居民的一封信》2000份、《致轄區(qū)商戶的一封信》100份,懸掛宣傳標語12幅。同時統(tǒng)一制作宣傳資料3500份,采取鄉(xiāng)發(fā)放到村、村發(fā)放到組、組發(fā)放到戶的模式,讓網(wǎng)格宣傳不留死角,范圍做到最大化。
四是多渠道開展宣傳。各村結合自身工作安排,開展了不同形式的宣傳活動。如:三溪村在轄區(qū)內開展了集中宣傳活動,設立了咨詢服務臺,網(wǎng)格員還向轄區(qū)居民發(fā)放了《致轄區(qū)居民的一封信》和《致轄區(qū)商戶的一封信》,向轄區(qū)群眾宣傳網(wǎng)格工作的重要意義和目的,提高群眾對網(wǎng)格化管理工作的認識;利泉村采取逐戶入戶的宣傳方式,村支部書記親自帶領網(wǎng)格員,來到居民家中,發(fā)放便民聯(lián)系卡,講解網(wǎng)格化的概念,并號召村民代表參與到網(wǎng)格化工作宣傳中來,擴大宣傳面;三聯(lián)村、花坪村、涼橋村組織生產小組組長配合好網(wǎng)格員深入居民家中,網(wǎng)格員通過亮證工作、發(fā)放名片、發(fā)放兩個“一封信”等形式,對網(wǎng)格化管理工作進行全面宣傳發(fā)動,主動與網(wǎng)格內居民交談,傾聽群眾意見建議,使轄區(qū)每一位居民了解網(wǎng)格化管理的重要意義。
通過一系列的宣傳工作,不僅使全鄉(xiāng)干部認識到了網(wǎng)格管理的重要意義,而且使網(wǎng)格員對自身的工作職責有了更深的認識和思考,更加自覺、積極地投入到工作中,同時居民對網(wǎng)格化管理的知曉率有了明顯提高,網(wǎng)格化管理逐漸深入人心,家喻戶曉,越來越多的居民在有困難有問題時第一時間想到找網(wǎng)格員,居民參與網(wǎng)格化管理工作的積極性得到了有效提高。
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城市網(wǎng)格化管理工作總結篇八
今天,我們在這里舉行20xx年度年終總結暨表彰大會。首先,我代表城市管理局的全體干部職工向來參加“xx縣城管局20xx年度年終總結暨表彰大會”的各位同志表示深切的謝意。感謝各位對城市管理工作的大力支持和參與?,F(xiàn)將我局的基本情況及20xx年城市管理工作開展情況總結如下:
我局現(xiàn)有在編職工54人,環(huán)衛(wèi)工人204人,“4050”協(xié)管人員96人,局內設機構有辦公室、綜合執(zhí)法科、環(huán)境衛(wèi)生管理處、市政工程管理處、園林綠化管理處。承擔著縣城規(guī)劃區(qū)70多萬平方米的市容執(zhí)法、道路清掃、垃圾清運、園林綠化、市政設施管護及營運,西門河道的管護,每天垃圾日產日清量為150余噸。
20xx年,城市管理工作進一步得到了縣委、政府的高度重視和關心。縣委、政府加大市政設施的投入力度,極大地改善了人居環(huán)境,為城市管理工作提供了強有力的保障。一是對城區(qū)路網(wǎng)進行“白改黑”的改造,減少了揚塵污染;二是對城區(qū)道路舊式垃圾果皮箱進行了更換,改變了原垃圾果皮箱溢漏現(xiàn)象;三是對城區(qū)部分人行道花板進行改造,改變了過去因花板不平整,不易清掃垃圾的現(xiàn)象;四是購置環(huán)衛(wèi)垃圾收集車,取代原沿街道擺放垃圾斗,導致二次污染的現(xiàn)象。為今后提高城市管理水平奠定了堅實的基礎。
20xx年城市管理工作在縣委、政府的正確領導下,我們嚴格以“理清職責、注重細節(jié)、轉變作風、提高服務、責任承包、強化管理”的工作思路和“內強素質強本領,外塑形象爭榮譽;更新觀念助發(fā)展,提升服務保民生;注重細節(jié)促規(guī)范,強化督查抓落實;責任承包明任務,科學管理構和諧”作為工作要求,始終突出“發(fā)展、民生、穩(wěn)定”三大主題,緊緊圍繞“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、三化同步、科學發(fā)展、強縣升位”的目標,堅持“環(huán)境立縣”為城市管理工作第一要務,大力開展城市管理工作。一是加大城市管理法律法規(guī)的宣傳力度,引導廣大群眾改變陋習,更新觀念,養(yǎng)成良好的生活習慣,增強公民社會公德意識。20xx年發(fā)放宣傳資料10000余份。二是轉變執(zhí)法理念,采取“疏、堵”結合的管理模式,大力倡導“服務就是管理、管理就是服務”的執(zhí)法理念,變城管執(zhí)法向城管服務轉變,20xx年沒有出現(xiàn)城市管理引發(fā)上訪事件的.發(fā)生;三是堅持“有法可依、有法必依、違法必究”的原則,嚴格按照縣委、政府“四開四干、五公五安”的工作要求,文明執(zhí)法,取信于民;四是強化隊伍建設,以“三個建設年”活動為契機,端正執(zhí)法思想、轉變執(zhí)法作風、規(guī)范執(zhí)法行為,完善各項管理機制和落實管理方法,開展“四幫四促”活動,將城市管理工作與為民辦實事相結合起來,認真整改城市管理中存在的問題,使城市管理工作進一步得到了群眾的理解支持和參與。五是強化責任承包,將市容執(zhí)法、道路清掃保潔責任到人,細化考核指標,實行日查、周評、月考核,嚴格兌現(xiàn)獎懲制度,以制度管人、管事。一年來,保質保量完成了垃圾清掃清運任務。
今年以來清垃圾5萬余噸;拆除存在安全隱患的破舊門頭廣告300余塊,規(guī)范整頓占道經(jīng)營1000余起,查處施工車輛帶泥上路、污染路面600余輛,維修市政設施125起(主要是道路排水井蓋),協(xié)助相關部門拆除違章建筑12次,補植補造人行道枯死樹木500余株,擺放鮮花5萬余盆,修剪了整個城區(qū)人行道樹木和綠化樹帶樹木。組織了西門河清淤工程,保證了河水清澈,新更換安裝果皮箱700余個,整頓夜市攤點80余起。管理好了兩個廣場的路燈、燈桿。有力的促進了創(chuàng)建省級文明先進縣城和州級文明縣的開展。
我們的工作雖然取得了一定的成績,但離縣委、政府的要求還遠,還沒有完全達到群眾的滿意需求。一是環(huán)境衛(wèi)生保潔標準要求不高,離國家制定的保潔標準還有差距;二是少數(shù)環(huán)衛(wèi)工人愛崗敬業(yè)意識有待提高,清收、清掃保潔需進一步加強;三是干部職工服務群眾、奉獻社會的服務意識還需進一步加強,業(yè)務學習以及提高城市管理的能力水平還需進一步提升;四是城鎮(zhèn)建設步伐加快,城區(qū)面積不斷增大,執(zhí)法管理人員、環(huán)衛(wèi)工人相對不足,時常出現(xiàn)管理不到位,臟、亂現(xiàn)象時有發(fā)生。
在今后的工作中,我們將繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,努力克服工作中存在的問題,進一步完善各項規(guī)章措施,緊緊圍繞“發(fā)展、民生、穩(wěn)定”三大主題,開展城市管理工作,努力打造作風優(yōu)良、工作認真、紀律嚴明的環(huán)衛(wèi)隊伍、執(zhí)法隊伍,秉承“人民城管愛人民、管好城市為人民”的根本宗旨,在縣委、政府的正確領導下開拓進取,扎實工作,不斷提高城市管理服務工作水平,為廣大群眾創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、文明、有序的衛(wèi)生環(huán)境。
最后,衷心的祝愿在座的各位領導和同志們身體健康,工作順利,合家歡樂!
城市網(wǎng)格化管理工作總結篇九
隨著東區(qū)城市的建設發(fā)展,轄區(qū)新建小區(qū)不斷增多,社區(qū)服務范圍廣,對象多而雜,安全工作面臨許多新情況,新問題,為使安全工作上臺階,xx社區(qū)在街道辦事處的領導下,在區(qū)安委會大力支持和指導下,社區(qū)黨支部帶領一班人積極探索了安全生產網(wǎng)格化管理,實施了“網(wǎng)格化管理,精細化安全服務”的工作機制。
整合社區(qū)安全生產宣傳人力資源,建立組織網(wǎng)絡,建立規(guī)章制度,為“堅持依靠群眾,推進工作落實”,在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來,xx社區(qū)根據(jù)自身實際情況,科學地劃分為xx個網(wǎng)格,社區(qū)主任為一級網(wǎng)格長、社區(qū)居委會委員為二級網(wǎng)格長,社區(qū)包片干部、安全生產信息員為三級網(wǎng)格長,各網(wǎng)格長轉變工作思路、轉變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務培訓。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產經(jīng)營單位的“安全元”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務交流,對各個業(yè)務的辦事流程,進行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū),查看是否有非法生產、非法經(jīng)營等六個重點領域問題;查看樓院有無安全隱患。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每周一上午召開碰頭會例會,由社區(qū)安全生產網(wǎng)格第一責任人或主管副主任主持召開,各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負責的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,發(fā)放《xx社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
安全生產網(wǎng)格化管理工作開展以來,xx社區(qū)建立了“安全生產、事故隱患”等重點領域臺賬。堅持邊檢查、邊整改,以檢查促整改。在檢查中要認真查找事故隱患,對發(fā)現(xiàn)的問題要及時采取措施予以解決:對不具備基本安全生產條件的生產經(jīng)營單位和場所要堅決實施停產、停業(yè)整頓:要堅決取締非法生產經(jīng)營單位和場所。在上級部門幫助下,解決安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,安全生產網(wǎng)格化管理,適應群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
城市網(wǎng)格化管理工作總結篇十
20xx年,鳳凰山街道對轄區(qū)面積約1262612平方米進行清掃整治,其中包括主次干道5條和背街小巷36條、開放式小區(qū)73個,平均每月清理雜物1400車次,全年共清運生活垃圾8300余噸(不含建筑垃圾)。
野廣告清理。主要對小區(qū)和主次干道的墻體、電線桿、公交站點、路邊路牙張貼(涂寫、印制)小廣告的現(xiàn)象進行整治,采用疏堵結合的方式,對違規(guī)的小廣告進行清除,并在小區(qū)、市場開設12塊《便民宣傳欄》,引導方便市民的小廣告到《便民宣傳欄》發(fā)布。截止全年已耗費涂料600余桶,每月清理清洗野廣告1000多處。
河道整治。主要清理了河道的`漂浮物、邊坡垃圾、河道內的水草、水浮蓮等,日均清理800斤左右的垃圾量為共同營造整潔優(yōu)美、文明有序的市容環(huán)境,在此呼吁:廣大居民實行定時定點投放垃圾。早上:5:30——8:30、下午:17:30——20:30,非收集時段由兩名環(huán)衛(wèi)工人騎著保潔三輪車巡回保潔,保證不在投放時段的零星垃圾有人收集,隨產隨清,避免垃圾出現(xiàn)二次污染。眾多商家嚴格落實“門前三包”責任制。
20xx年鳳凰山街道通過擴大宣傳、加強綜合整治、開展主動服務等措施,轄區(qū)治安面貌發(fā)生了明顯的變化,按派出所統(tǒng)計至20xx年12月20日止,鳳凰山派出所出警量共10416起,同比下降16。49%,其中刑事案件發(fā)生案件1045起,同比下降9。4%,“兩搶”案件共30起,同比下降33。4%,“盜竊”案件共677起,同比下降3。3%,案件的大幅下降,顯示鳳凰山街道、派出所打擊防范違法犯罪能力顯著提高,群眾安全感、幸福感逐漸增強,初步構建起立體化治安防控體系,有效提升了社會治理水平,我街道的綜治平安工作取得了一定的成效,轄區(qū)保持繁榮穩(wěn)定。
城市網(wǎng)格化管理工作總結篇十一
20xx年是城管行政執(zhí)法體制調整的第一年。以來,在市委、市政府的正確領導和統(tǒng)一部署下,全市城管系統(tǒng)以提升城市管理現(xiàn)代化水平為主線,以突出熱點難點問題攻堅和長效管理推進為重點,狠抓城市管理各項重點目標任務推進,實現(xiàn)了市容環(huán)境面貌的穩(wěn)步提升。
1、調整優(yōu)化體制機制。以城管執(zhí)法體制調整為契機,迅速轉變工作重心,突出加強對各區(qū)的指導督促和監(jiān)督檢查,督促各區(qū)健全優(yōu)化體制機制,配強配足基層執(zhí)法與管理隊伍,進一步夯實了屬地管理責任。推動全市54個街道、社區(qū)實施網(wǎng)格化管理試點,落實劃片包干責任。完善“太湖杯”城管創(chuàng)優(yōu)考評機制,圍繞市容環(huán)境和重點工作,加大檢查考評力度,促進目標落實。圍繞“第一時間發(fā)現(xiàn)問題、第一時間整改問題”,建立第三方獨立巡查的市容信息采集體系,共采集上報各類市容信息4萬多條,派發(fā)各區(qū)整改3萬條,印發(fā)市容信息采集通報23期,促進了市容問題的實時發(fā)現(xiàn)和解決。
2、強化市容環(huán)境整治。從1月份起,連續(xù)實施“迎新年”、“百日整治”等市容秩序專項整治,通過明確階段性整治重點,一個階段一個階段、一輪一輪專項推進,鞏固了市容環(huán)境。今年以來共計教育、制止、糾正、查處各類市容違法行為25。35萬起。按照省、市統(tǒng)一部署,全面實施城市環(huán)境綜合整治行動,牽頭制定實施方案及3年整治規(guī)劃,全力推進整治,全市完成“九整治、三規(guī)范”項目323項,確保城市環(huán)境綜合整治有序推進。對全市94個市容突出問題累計開展集中整治1131次,突出問題得到有效整治。
3、推進改造提升工程。繼續(xù)實施全市14條主要道路包裝出新。繼續(xù)推進全市141條背街小巷環(huán)境綜合治理。對230個社區(qū)環(huán)境實施連片整治,累計排查整改問題1。12萬個。加強戶外廣告設置管理,對新改建商業(yè)街區(qū)、綜合體、包裝出新道路等區(qū)域的廣告店招實施提前規(guī)劃設置,全年完成提前規(guī)劃設計論證45個。推進戶外廣告市場化運作,今年廣告拍賣金額4875萬元。擴大“三亂”保潔道路范圍,全市實行“三亂”市場化保潔路段172條、計445公里。加強公共停車泊位管理,全市現(xiàn)有政府性投資公共停車泊位15050個。
4、提升依法行政能力。根據(jù)城市管理法律法規(guī)規(guī)章的廢、改、立情況,梳理調整行政許可權21項、行政處罰權193項、行政強制權10項,實現(xiàn)了權力事項公開。嚴格行政許可行為,依法辦理各類行政許可2341件。加強執(zhí)法行為監(jiān)督,規(guī)范自由裁量基準和法律文書。加大執(zhí)法查案力度,市、區(qū)城管部門全年查處各類行政處罰案件14。6萬起。按照“四先四后”要求,規(guī)范文明執(zhí)法管理行為。加大隊伍規(guī)范化建設力度,組織市區(qū)執(zhí)法與管理干部隊員400余人參加封閉培訓。
5、健全督查監(jiān)管體系。健全自查自糾機制,對361條主要道路、背街小巷、重點區(qū)域,每天巡查自糾問題,共自查發(fā)現(xiàn)、上報整改問題6。7萬起。建立執(zhí)法案件報備機制,實行oa網(wǎng)上實時案件報備,各區(qū)共備案案件8397件。建立執(zhí)法督查督辦機制,掌握分析各級城管部門的執(zhí)法案件處理情況,并通過下發(fā)行政執(zhí)法監(jiān)督建議書,加強對行政處罰行為的監(jiān)督。建立重大市容問題督查督辦機制,對市民投訴、領導批示和巡查發(fā)現(xiàn)的問題,以市容情況專報、督查通知等形式,專報分管市領導并下發(fā)各區(qū)整改,共督促整改重大問題45個。建立直接辦案機制,共直接查處戶外廣告、違法建設、市政綠化、渣土運輸?shù)戎攸c案件275起。
6、加強環(huán)境衛(wèi)生管理。狠抓作業(yè)質量監(jiān)管,提高機械化清掃率至77%,提升道路整體清潔度。完善環(huán)衛(wèi)收運處置體系管理,規(guī)范各類處置設施運行,保持生活垃圾無害化處理率100%、建成區(qū)生活垃圾機械化收集率100%、建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾收運體系覆蓋率100%。推進全市30座公廁改造工程。加強垃圾分類收集試點,啟動全市147個住宅小區(qū)、公共場所生活垃圾分類收集試點工作。完善出臺作業(yè)考核辦法,落實全市1116條、195萬平方米背街小巷環(huán)衛(wèi)專業(yè)化保潔。
7、突出城管服務為民。根據(jù)全市“作風建設提升年”要求,在城管系統(tǒng)開展“優(yōu)化市容環(huán)境真情服務為民”提效年活動,突出轉變作風、強化服務主題,全系統(tǒng)1853個干部隊員掛鉤結對520個社區(qū)、1539個單位、1668個相對人。圍繞“到一線”、“聽民聲”、“排問題”、“解難題”四個重點環(huán)節(jié),排定23項具體服務舉措和活動,開展了廣場宣傳、媒體城管體驗日、市民城管課堂等互動服務活動403次,征集行風和工作建議188條,解決群眾反映突出的問題159個。加大投訴受理處理、12345熱線辦理力度,全市共受理處理投訴案件12586件。
在取得成效的同時,我們也清醒地認識到,我市的城市管理工作與市委市政府的要求、市民群眾的期望和城市管理現(xiàn)代化的發(fā)展相比,還有較大差距,主要有:一是市容環(huán)境整治的力度還需加大,熱點難點和顯見性市容問題有待進一步突破;二是網(wǎng)格化的城管體制機制還有待進一步完善,市、區(qū)、街道職責明確、快速反應的城市管理權責體系還有待進一步建立;三是長效化城市管理體系有待進一步健全,各級隊伍建設管理還要進一步加強,這些都要在下一步工作中加以完善、改進、突破。,我們將圍繞營造“整潔、優(yōu)美、文明、有序”的市容環(huán)境秩序,繼續(xù)狠抓突出問題攻堅,狠抓長效管理落實,全力以赴、攻堅克難,努力實現(xiàn)城市市容環(huán)境面貌和城市管理現(xiàn)代化水平的“兩個持續(xù)提升”。
城市網(wǎng)格化管理工作總結篇十二
今年以來,市城市管理綜合行政執(zhí)法局通過加快提升城市管理水平,扎實完成市政公用、市容環(huán)衛(wèi)、園林綠化、城管執(zhí)法等各項工作,全力打造“清潔、秩序、美麗、文明”的x。
市政公用保障不斷增強。組織主城區(qū)市政管理部門認真做好市政設施維修維護工作,目前共修補道路33.4萬平方米,修復便道6535平方米,檢測橋梁24座,市政各類設施完好率達到90%以上、路燈亮燈率達到98%以上;啟動主城區(qū)污水處理廠提標改造工程,徹底解決東沙河橋東區(qū)段黑臭水體問題;重點做好市政公用老舊管網(wǎng)改造工作,截至10月底,改造市政老舊管網(wǎng)256.04公里,完成總任務的'140.6%。同時,加強供水、供氣、供熱行業(yè)監(jiān)管和指導,確保供應有力有序、運行穩(wěn)定安全。
取締全部露天燒烤;加大環(huán)衛(wèi)管理力度,不斷提升城區(qū)道路清掃作業(yè)和垃圾收運處置能力,主城區(qū)道路機械化清掃率達到86.77%、縣城道路機械化清掃率達到84.6%,全市城區(qū)垃圾無害化處理率達到100%;新建、改建廁所273座,年底前超額完成245座省定任務;制定《關于推進生活垃圾分類工作的實施意見》,通過市政府常務會審議,即將印發(fā)實施。
園林綠化水平逐步提升。組織實施公園、游園、主次干道、庭院小區(qū)、環(huán)城綠帶等園林綠化建設,截至目前,全市累計完成種植各類樹木94.2萬株,新增綠地面積225.8萬平方米,分別完成年度任務的104.7%、112.9%;推動主城區(qū)13個生態(tài)修復及公園新建續(xù)建工程和22條道路建設全部竣工;圓滿完成省第三屆園博會x園建設和參展工作;開展20xx年省星級公園(游園、廣場)和園林式庭院(小區(qū)、街道)復查及創(chuàng)建工作,配合省住建廳驗收113個復查項目、37個創(chuàng)建項目;完成沽源縣、赤城縣園林縣城復查工作。
城管執(zhí)法走一體化產業(yè)的路子。針對渣土運輸車輛“晝伏夜出”的特點,繼續(xù)實行“城管+交警”執(zhí)法模式,對重要路段、重點工地實行24小時不間斷巡查,嚴厲查處不封蓋密閉、沿路撒漏、違規(guī)傾倒行為。截至目前,整治違規(guī)工地8處、渣土運輸車輛350輛。建筑垃圾綜合治理初見成效。針對近年來我市建筑垃圾行業(yè)秩序混亂、管理效果不佳等問題,該局通過走訪調研,根據(jù)我市實際,確定走建筑垃圾運輸、分類、消納、處置一體化產業(yè)的路子,實行企業(yè)化管理、產業(yè)化運行。
城市網(wǎng)格化管理工作總結篇十三
上半年,在市委、市政府的支持下,在市建委的領導下,緊緊圍繞創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市的目標,扎實工作。在規(guī)劃執(zhí)法上,重點查處了清溪河沿煙柳園至南外環(huán)兩側地段155戶違法建筑。參加了全市城市交通秩序綜合整治工作,每月規(guī)范摩的、出租車近百車次,市區(qū)主干道的交通秩序有了明顯好轉。在市容管理上,共查處占道經(jīng)營、流動攤點1200余次,收繳非法廣告3000余張,清理不規(guī)范戶外廣告條幅600余條。通過以上工作,城市市容環(huán)境和生活秩序進一步優(yōu)化,城市動態(tài)性違法行為進一步得到控制,城市管理整體水平進一步提升。
為保障清溪河綜合整治工程順利推進,市政府3月24發(fā)布了《關于依法整治城市規(guī)劃區(qū)內違法建設的通告》,支隊重點加大了對清溪河沿煙柳園至南外環(huán)兩側地段的違法建設的查處力度,該地塊共有違法建筑面積1.6萬平方米。市城管支隊與區(qū)政府、辦事處抽調的人員一道,依法對違法建設情況進行詳細調查摸底、教育動員。整治主要采取依法強拆和自行拆除相結合的方法進行。一是嚴格執(zhí)法程序。4月23日至29日分別對湖心路、長江南路、前進巷、湖心組等地段155戶違法建筑逐戶下達了《責令停止違法建設行為通知書》、《關于限期拆除違法建筑的通知》等法律文書,并且進行了兩次公示。二是堅持兩手抓。為加快拆除工作進度,減少強拆戶數(shù)。一手抓強制拆除,另一手繼續(xù)抓政策法律宣傳和對違建戶的思想教育工作,動員違建戶自拆,鞏固教育動員效果,擴大的自拆范圍。三是多措并舉,選點拆除。事前制定拆除方案。首先實施司法強制拆除,然后繼續(xù)抽調60人在其余地塊做思想教育動員工作,力爭大多數(shù)違建戶自拆。四是精心組織,周密安排。在拆除違法建設工作開展之初,城管支隊就做了大量準備工作。及時制定和提交了《依法整治城市規(guī)劃區(qū)內違法建筑的情況匯報》、《關于依法綜合整治城區(qū)違法建筑工作實施方案》、《依法制止清溪河沿河兩側違法建設工作實施方案》。同時加大宣傳力度,擬定宣傳標語,出動宣傳車,配合報紙、電臺、電視臺宣傳。由于前期工作扎實縝密,5月18日,對汪曉明戶進行了司法強制拆除違法建筑。在強拆的同時,支隊繼續(xù)做思想動員工作,第二天湖心路示范農場片7戶違法建筑主動簽訂協(xié)議進行了自拆。截止目前,該地塊的155戶違法建筑,已依法強拆1戶,協(xié)議拆除56戶,總面積3500平方米,其中28戶已自行拆除,其余28戶正在自行拆除中,有效地推進了重點工程建設。
為爭創(chuàng)中國優(yōu)秀旅游城市,根據(jù)市城市交通秩序綜合整治指揮部的統(tǒng)一部署,每月集中組織支隊全體隊員同公安交警、交通運管等部門進行一次交通秩序綜合整治,對群眾反映較多的機動車、非機動車、攤點占道等交通違章行為進行嚴格管理。上半年,共依法查糾各類交通違法行為1600多起,查扣機動車600多輛、非機動車700多輛,查扣占道攤點300多戶,處罰800余人次,每月規(guī)范摩的、出租車近百車次,市區(qū)主次干道的交通秩序有了明顯好轉。
上半年,支隊通過合理安排,周密部署,扎實工作,市容市貌明顯改觀。一是進一步加強了對流動攤點、店外店和占道經(jīng)營的管理。針對城區(qū)內流動攤點、占道經(jīng)營現(xiàn)象,印發(fā)了《關于堅決取締城區(qū)流動攤點、占道經(jīng)營和規(guī)范夜市大排檔的通知》,每星期集中統(tǒng)一整治二至三次,查糾流動攤點占道經(jīng)營1200余次,有效地維護了秩序,凈化了環(huán)境。二是以人為本,加強西瓜攤點管理。支隊在城區(qū)認真勘察,確定8處西瓜批發(fā)零售場地,并向瓜農印發(fā)了《關于設置西瓜批發(fā)零售場地的通本》,既規(guī)范了瓜農交易,方便群眾生活,又營造出了優(yōu)美的市容環(huán)境。三是開展了城區(qū)中小學校周邊環(huán)境綜合治理。支隊會同工商、公安、衛(wèi)生、教育、各中小學校等部門,從3月31日開始,對城區(qū)學校周邊無證照流動攤點、占道經(jīng)營等行為進行專項整治,有效地維護校園周邊環(huán)境。四是規(guī)范了主城區(qū)內戶外廣告設置,營造優(yōu)美的環(huán)境。支隊所屬大隊對各自片區(qū)內的戶外廣告進行專項整治。共收繳非法廣告3000余張,清理不規(guī)范戶外廣告條幅600余條(幅),使我市城區(qū)戶外廣告設置逐步走向規(guī)范化。
半年來,大隊根據(jù)“xx年工作計劃”,全面加強城區(qū)市容市貌的綜合整治,對各種有違城市管理規(guī)定的行為進行了集中、統(tǒng)一、全面的治理。
(一)規(guī)范市場秩序。在城區(qū)農貿市場周邊組織開展了以整治“亂擺賣”為重點的專項治理活動。據(jù)統(tǒng)計:共規(guī)范經(jīng)營攤點1310個,取締占道經(jīng)營、騎門攤4390個次,查處各類違章行為970人次。農貿市場及其周邊秩序得到有效整治,新西街、花溪街和三里坪等重點突出部位“亂擺賣”現(xiàn)象得到有效遏制。
(二)規(guī)范交通秩序。一是治理“亂停亂放”。對違規(guī)占用人行道路停放的車輛堅決實行鎖車和罰款,共查處亂停亂放121臺次,有效遏制了城區(qū)亂停亂放現(xiàn)象蔓延的勢頭。二是嚴厲打擊“三車”亂載客,針對城區(qū)人力三輪車、兩輪摩托車和殘疾人機動車非法營運載客的現(xiàn)象,我們對兩輪摩托車和殘疾人機動車非法營運實施日夜不間斷打擊,共暫扣或沒收兩輪摩托車和殘疾人機動車119臺次,查處人力三輪車10臺次。三是加大對臟車入城、沿街撒落的處罰力度,共查處入城臟車、沿街撒落車輛97臺次,從源頭上凈化了城市環(huán)境。
(三)規(guī)范市容市貌秩序。一是整治亂張貼亂涂寫(牛皮癬),大隊專門購置了清洗劑、鋼絲刷、噴水器等一批清理材料,出動全體執(zhí)法人員、協(xié)管員走街串巷,采取堵源頭與街頭清洗相結合方式,給南城“洗臉”。共清除亂張貼、亂涂寫9230處,查處散發(fā)小廣告違法行為13起,沒收非法小廣告3140張。通過治“癬”,南城的市容環(huán)境有了較大改觀。二是整治臟、亂、差現(xiàn)象,為給市民營造一個清潔、舒適的工作、生活環(huán)境,執(zhí)法大隊全體干部職工發(fā)揚特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,對影響市容市貌的各種違規(guī)行為進行了治理,共計搗毀亂燒煙煤、型煤、焦煤的爐具爐灶103個,查處噪音擾民案件16件,拆除違章破舊廣告、店招1000余個,拆除違章條幅、橫幅廣告20條,查處亂吐、亂仍、亂傾、亂倒1200余人次。
半年來大隊認真貫徹落實縣委“為民服務強黨建、解決問題在**縣”的號召,一是認真辦理市民投訴,大隊值班室共接聽“投訴電話”170個,對群眾的投訴,大隊領導都及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理,做到了事事有落實,件件有回音。二是認真辦理“群眾來信”、“市長熱線”、“縣長熱線”和“鳳凰山下論壇”,立案查處群眾反映的有關市容環(huán)境、商業(yè)噪聲、無照商販亂占道等方面的行政處罰案件40件,凡是反映的問題屬我大隊職權范圍內的辦結率100%;接待群眾來訪3起,群眾反映的問題均得到妥善解決,無一例上訪,辦結率為100%。三是繼續(xù)加強大隊各項基層黨建工作和“綜治創(chuàng)先”工作。在已經(jīng)取得縣級“平安單位”的基礎上,爭創(chuàng)市級“平安單位”。
回顧上半年的工作,我們在看到成績的同時,也清醒地認識到,大隊在隊伍建設和平時工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距,執(zhí)法隊員執(zhí)法水平、服務意識有待進一步加強。在下半年的工作中我們將克服困難、鼓足干勁,為管好“半個**州城”而繼續(xù)努力工作。
范文充實的工作生活一不留神就過去了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?讓我們好好總結下,并記錄在工作總結里。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編收集整......
街道2005年__落實城市環(huán)境長效管理責任書情況匯報2005年,xx街道為進一步鞏固市區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市成果,落實環(huán)境長效管理措施,促進和提高城市環(huán)境質量,根據(jù)市......
城市網(wǎng)格化管理工作總結篇十四
中心順利完成了各項既定工作目標,共發(fā)現(xiàn)并上報各類-市管理案件76125件,立案74583件;-區(qū)所屬范圍內案件33158件,處理31306件。按月統(tǒng)計的數(shù)據(jù)綜合分析,平均立案率達98%以上,處結率達95%以上。與去年同期相比,受理案件增加了13.7%。
(一)“三專機制”監(jiān)控案件全程。
中心秉持“百姓心中想,我們中心辦”的承諾,落實“三?!必熑沃贫龋讣唤?jīng)受理,從立案轉辦、跟蹤督辦到現(xiàn)場審核、結果反饋,全過程實行專人、專項、專線責任制,跟蹤案件處置全過程,不允許任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯或延時。
(二)“三級聯(lián)動”助推反應提速。
作為-市管理監(jiān)督指揮的中樞,按照“大-管”發(fā)展趨勢和工作格局,中心牽頭組織環(huán)衛(wèi)、園林、市容等相關責任單位,建立案件處置“三級聯(lián)動”常態(tài)協(xié)作機制,定期向聯(lián)動單位通報工作動態(tài)、交流工作情況、發(fā)布考評成績,確保涉及-管事項的立案、派遣、反饋、核查、結案各環(huán)節(jié)全過程快速反應、協(xié)作配合和高效處置。
(三)“三大步驟”確保運行暢通。
一是本年度對數(shù)字-管系統(tǒng)進行了4次定期維護,完善了各項功能,解決了日常工作中數(shù)據(jù)繁冗,系統(tǒng)運行障礙等問題,進一步提高了數(shù)字-管信息處理能力,使中心能夠更全面地發(fā)揮-市管理的監(jiān)督職能。二是更換了監(jiān)督指揮平臺的20臺電腦。投入使用的`電腦系統(tǒng)版本較高,運轉速度較快,符合工作系統(tǒng)日常運行要求,有效杜絕了無故出現(xiàn)死機、操作無法響應、文件無法打開、數(shù)據(jù)處置緩慢等情況,數(shù)字化-市管理案件處置得以高效順暢。三是分別對信息巡查員、平臺信息受理員、各-管職能部門微機終端操作員進行2次、2次、1次業(yè)務培訓。培訓采用專業(yè)人員多媒體授課方式,以實際案例作演示,以解決問題為目的,切實增強工作人員的綜合業(yè)務能力,提高了數(shù)字化-市管理案件的有效處置能力。
(四)“三項舉措”實現(xiàn)信息公開。
一是將-市管理重點、難點案件,制作成彩圖排版與文字表述相結合的靜態(tài)信息資料和直觀反映案件現(xiàn)場情況的視頻影像資料,力求詳細展現(xiàn)案件信息,為政府決策和職能部門及時處理提供第一手基礎資料。二是制作完成了《數(shù)字-管宣傳片》,展現(xiàn)中心實時工作動態(tài)。三是更新了《-區(qū)-管職能部門責任圖冊》,為各相關責任部門提供詳實、明確、直觀的-市管理問題處置依據(jù)。
(五)“兩項服務”強化民生保障。
一是開展應急巡查服務。根據(jù)上級指令,安排專人隨時采集高空廣告牌匾、懸空線纜設施、供排水設施等設施情況,為相關單位提供第一手數(shù)據(jù)。二是承接-區(qū)“12345”熱線回訪服務。加大對職能部門辦理案件的督查力度,保證市民的合理訴求能夠在最短的時間內得到落實。截至目前,處置問題工單21892件,確保了政府服務熱線平臺受理案件得到及時有效處理。
一是電子設備老化。監(jiān)督指揮平臺dlp大屏幕及機房內-管系統(tǒng)服務器、電子地圖服務器、數(shù)據(jù)庫服務器等已超過使用年限,需要更新;二是系統(tǒng)設計滯后。中心的系統(tǒng)是8年前建成的,設計和技術已落后于實際需求,問題頻繁發(fā)生,急需升級,以提高系統(tǒng)安全性及系統(tǒng)運行速度;三是市屬案件大量堆積。中心為區(qū)屬職能部門,系統(tǒng)內部大量市屬案件因無法實現(xiàn)對接,長期得不到處理;四是空調設備老化。監(jiān)督指揮平臺沒有暖氣接入,現(xiàn)有空調設備超出使用年限,供暖能力差、耗電量大,平臺人員冬天取暖已成問題,需要解決。
城市網(wǎng)格化管理工作總結篇十五
20xx年,在上級領導的關心和業(yè)務指導下,透過社區(qū)城市管理工作人員的共同努力,城市管理工作開展的有聲有色,轄區(qū)環(huán)境及衛(wèi)生面貌有了改觀?,F(xiàn)將城市管理工作匯報如下:
在楊公堤轄區(qū)內,實行了定崗定責,層層承包的辦法,做到職責到人,明確目標,并狠抓落實下功夫,全面落實門前三包職責制,并派專人全天候對大街小巷道路清掃保潔狀況進行巡視檢查,對道路保潔狀況進行監(jiān)督,遇到清掃保潔量大及重大檢查狀況時,社區(qū)及時調整補充人員,加班加點,確保清掃保潔工作質量,確保垃圾日產日清。同事在此基礎上成立了日檢查,周小結制度,獎優(yōu)罰劣,有力促進了環(huán)境衛(wèi)生崗位職責制的落實。在迎接省,市縣考評期間,對主次干道和人員密集場所增派多名保潔志愿者及社區(qū)監(jiān)督員中午不間斷作業(yè),并且延長保潔時間,社區(qū)環(huán)境得到了很好的改善。
對于沿街門店亂堆亂放和馬路“小廣告”現(xiàn)象。在日常工作中我們注重教。管。罰的綜合運用,透過堵一批,疏一批,罰一批,整一批,全面完成了整治任務。共拆除不規(guī)范廣告牌20多塊,清理馬路“小廣告”xx0多處,取締占道經(jīng)營,流動攤販,突出門店經(jīng)營30多處,透過整治,占道經(jīng)營和亂堆亂放大大減少,環(huán)境面貌有了顯著改觀。
社區(qū)注重抓好日常教育工作,在潛移默化中提高居民的環(huán)境保護意識。期間我們以開展世界環(huán)保日宣傳活動為契機,大張旗鼓地集中開展宣傳活動。從機關到學校,從社區(qū)到樓院透過標語。條幅。展板。宣傳欄等形式,開展了對有關活動資料,目標和要求的宣傳:一是抓住繁華地段宣傳面廣德優(yōu)勢,在轄區(qū)主要街道設立了電子顯示屏進行宣傳。透過一系列宣傳活動開展,極大地提高了轄區(qū)居民的建立意識,營造了轄區(qū)氛圍濃厚的建立環(huán)境,有力的推動了城市管理工作。二是對轄區(qū)居民,單位和從業(yè)人員分層次開展了有關環(huán)境保護專業(yè)知識培訓活動,來增強居民的愛護環(huán)境的觀念和自我保健的意識,同時來增強轄區(qū)居民的主人翁職責感。
人人知曉,人人參與,我社區(qū)在今年11月xx日開展了集中滅鼠活動,在開展突擊滅鼠活動前,召開了滅鼠專項會議,利用多種宣傳,把鼠的危害性。滅鼠的重要性和滅鼠的方法告知廣大市民。在開展突擊滅鼠活動中,力求清楚死角,消滅鼠棲息繁殖場所。添堵鼠洞。清除鼠跡,從而有效改善環(huán)境,控制鼠類生存環(huán)境,使滅鼠工作做到宣傳與整治相結合,為社區(qū)居民營造了一個良好的工作。生活環(huán)境。
社區(qū)城市管理工作還在持續(xù),但在工作中還有許多不足之處,在管理中還要大膽和主動,社區(qū)基礎條件還比較差,今后還應用心主動地和上級各部門配合,爭取轄區(qū)城市管理和環(huán)境衛(wèi)生得到提高。給轄區(qū)居民營造一個優(yōu)美的生活環(huán)境。
城市網(wǎng)格化管理工作總結篇十六
中心順利完成了各項既定工作目標,共發(fā)現(xiàn)并上報各類xx市管理案件76125件,立案74583件;xx區(qū)所屬范圍內案件33158件,處理31306件。按月統(tǒng)計的數(shù)據(jù)綜合分析,平均立案率達98%以上,處結率達95%以上。與去年同期相比,受理案件增加了13.7%。
(一)“三專機制”監(jiān)控案件全程。
中心秉持“百姓心中想,我們中心辦”的承諾,落實“三?!必熑沃贫龋讣唤?jīng)受理,從立案轉辦、跟蹤督辦到現(xiàn)場審核、結果反饋,全過程實行專人、專項、專線責任制,跟蹤案件處置全過程,不允許任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯或延時。
(二)“三級聯(lián)動”助推反應提速。
作為xx市管理監(jiān)督指揮的中樞,按照“大xx管”發(fā)展趨勢和工作格局,中心牽頭組織環(huán)衛(wèi)、園林、市容等相關責任單位,建立案件處置“三級聯(lián)動”常態(tài)協(xié)作機制,定期向聯(lián)動單位通報工作動態(tài)、交流工作情況、發(fā)布考評成績,確保涉及xx管事項的立案、派遣、反饋、核查、結案各環(huán)節(jié)全過程快速反應、協(xié)作配合和高效處置。
(三)“三大步驟”確保運行暢通。
一是本年度對數(shù)字xx管系統(tǒng)進行了4次定期維護,完善了各項功能,解決了日常工作中數(shù)據(jù)繁冗,系統(tǒng)運行障礙等問題,進一步提高了數(shù)字xx管信息處理能力,使中心能夠更全面地發(fā)揮xx市管理的監(jiān)督職能。二是更換了監(jiān)督指揮平臺的20臺電腦。投入使用的電腦系統(tǒng)版本較高,運轉速度較快,符合工作系統(tǒng)日常運行要求,有效杜絕了無故出現(xiàn)死機、操作無法響應、文件無法打開、數(shù)據(jù)處置緩慢等情況,數(shù)字化xx市管理案件處置得以高效順暢。三是分別對信息巡查員、平臺信息受理員、各xx管職能部門微機終端操作員進行2次、2次、1次業(yè)務培訓。培訓采用專業(yè)人員多媒體授課方式,以實際案例作演示,以解決問題為目的,切實增強工作人員的綜合業(yè)務能力,提高了數(shù)字化xx市管理案件的有效處置能力。
(四)“三項舉措”實現(xiàn)信息公開。
一是將xx市管理重點、難點案件,制作成彩圖排版與文字表述相結合的靜態(tài)信息資料和直觀反映案件現(xiàn)場情況的視頻影像資料,力求詳細展現(xiàn)案件信息,為政府決策和職能部門及時處理提供第一手基礎資料。二是制作完成了《信息之窗匯編》、《數(shù)字xx管宣傳片》,展現(xiàn)中心實時工作動態(tài)。三是更新了《xx區(qū)xx管職能部門責任圖冊》,為各相關責任部門提供詳實、明確、直觀的xx市管理問題處置依據(jù)。
(五)“兩項服務”強化民生保障。
一是開展應急巡查服務。根據(jù)上級指令,安排專人隨時采集高空廣告牌匾、懸空線纜設施、供排水設施等設施情況,為相關單位提供第一手數(shù)據(jù)。二是承接xx區(qū)“12345”熱線回訪服務。加大對職能部門辦理案件的督查力度,保證市民的.合理訴求能夠在最短的時間內得到落實。截至目前,處置問題工單21892件,確保了政府服務熱線平臺受理案件得到及時有效處理。
一是電子設備老化。監(jiān)督指揮平臺dlp大屏幕及機房內xx管系統(tǒng)服務器、電子地圖服務器、數(shù)據(jù)庫服務器等已超過使用年限,需要更新;二是系統(tǒng)設計滯后。中心的系統(tǒng)是8年前建成的,設計和技術已落后于實際需求,問題頻繁發(fā)生,急需升級,以提高系統(tǒng)安全性及系統(tǒng)運行速度;三是市屬案件大量堆積。中心為區(qū)屬職能部門,系統(tǒng)內部大量市屬案件因無法實現(xiàn)對接,長期得不到處理;四是空調設備老化。監(jiān)督指揮平臺沒有暖氣接入,現(xiàn)有空調設備超出使用年限,供暖能力差、耗電量大,平臺人員冬天取暖已成問題,需要解決。
城市網(wǎng)格化管理工作總結篇十七
在中國共產黨的堅強領導下,在各位同仁各位戰(zhàn)友的熱心幫助下,本年取得了巨大的成績,雖不能光耀千古,也是具有人生不通韻味的一段歷史。這段歷史可謂聞者傷心,聽者流淚,驚天動地,石破天驚。
基本情況:
本人于20xx年4月到達我們所熟知的城管部隊,領導說是為了加強實踐訓練,增加社會閱歷,豐富與各種人周旋的科學文化知識,最終達到成熟,從而為進一步的工作打下基礎。在為期將近十個月的時間里,我學到的本領可謂不勝枚舉,舉不勝舉,遇到的人也是三教九流,形形色色,可謂賺足了眼球,提升了魅力。在城管部隊中,我沒有流過血,沒有掉過淚,更沒有和群眾有過激的沖突,最終我拿了二等獎,原因便是以上三條。盡管如此,我理論知識還是很豐富的,有成功的經(jīng)驗,也有沒有解決的問題,經(jīng)過再三的思考,我總結如下。
存在問題:
一、部隊沒有網(wǎng)絡傳說的那么暴力。
曾經(jīng)有人說我們的城管部隊是除軍隊、警察和民兵的一支特種部隊,這支部隊和平時期專門負責偵查,反偵察,間諜,反間方面的練習,其實這是不正確的,沒說出它的基本功能,那就是維護四川城鄉(xiāng)綜合治理的法寶,和諧的殺手锏。其實單兵作戰(zhàn)能力不強,一般也就口頭教育,有些單兵作戰(zhàn)的兄弟遇到強悍的“人們群眾”存在落荒而逃的現(xiàn)象。
二、在城管部隊中戰(zhàn)術單一。
城管部隊的戰(zhàn)術太過單一,漸漸的不能適應社會的發(fā)展和我黨始終堅持以為為本的政治理念,在工作中一是喊,二是勸,對于過于強大的“人民群眾”實行的是強硬的一收了之,而對于有關系有背景的人則是睜只眼閉只,得過且過,這樣是不允許的。
三、單兵自我認同感低。
每個城管都有不想干城管的苦衷,媒體喻為“暴力”,政府說他執(zhí)法簡單粗暴,而真正的原因讓大家忽略了。警察和監(jiān)獄才是維護國家的暴力機關-------哲學上記得說過吧。哪里排的上城管?所以城管兄弟心里有苦說不出,就像不像當英雄的人突然被所有人記住了,然后膜拜,作為圣人!受寵若驚!自己哪里有網(wǎng)上說的那么好,都能夠維護好國家安全了。
四、面對的人民群眾太過單純。
面對的群眾太過單純直接導致的是“可憐之人必有可恨之處”的思維死結。他們要生活,基本是處于社會的最底層,個別的暴發(fā)戶和“刁民”除外。但他們的生活直接與城管的生活掛鉤,因為被領導發(fā)現(xiàn)一處沒弄好的話,那扣的不是一天的工資,是半個月!我們承認,時時有矛盾,事事有矛盾,但當一種赤裸裸的威脅和別人的生活對立的時候,有的,只是一種悲哀。
針對以上的情況,計劃給城管部隊的建議是這樣的,一是不斷宣傳城管部隊的正面形象,改善群眾對城管的看法,不是每一片森林都是歪脖子樹,也不是每一棵樹都長著蛀蟲。二是調整戰(zhàn)略戰(zhàn)術,轉變以前單兵作戰(zhàn)的方式,提高自我的防護能力,但在關鍵時刻要舍得流血,要舍得表現(xiàn),這樣人民記不住你不要緊,關鍵是領導記住了。三是提高自我的認知能力,不斷的暗示城管是最優(yōu)秀的部隊,當城管之后,腰不痛了,腿不酸了,胃口也好了,思維也活躍了,連很多年的老寒腿都改善了。通過城管的工作,口語越來越多樣化,越來越通俗話,越來越原始話,這便是城管部隊的智慧結晶,只有通過城管部隊的訓練,你才能把自己的綜合能力提升,最終擁有人無我有,人有我“優(yōu)”的特殊本領。四是不斷暗示自己,誰都是為了生存,生存就是一個弱肉強食的過程,勝者為王,敗者為寇!學會感恩,受人點滴之恩,當涌泉相報!但始終要是一個恩怨分明的人。強化他們的復雜思維,改變單純的考慮方式,比如不能簡單的考慮自身的生活,還要考慮到上級領導對城市的看法,對和諧社會構建的考核。
城市網(wǎng)格化管理工作總結篇十八
根據(jù)市、區(qū)城市管理有關文件要求xx街道城管科在年初對境內六條主要馬路上的衛(wèi)生責任區(qū),進行摸底造冊并和各衛(wèi)生責任戶簽訂了“蕪湖市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)管理責任書”500多份。
根據(jù)鏡愛衛(wèi)1號文件的部署與要求,xx街道于2月初開展了以“動員群眾,清潔家園,減少疾病,促進健康”為主題的春季愛國衛(wèi)生運動;5月份根據(jù)蕪湖市開展的市容整治年活動,街道成立了以主要領導為第一責任人的活動領導組,制定了切實可行、務求實效的運動方案,召開了街道機關、各社區(qū)、駐街道中隊、黨員志愿者參加的動員大會,統(tǒng)一思想,提高認識,樹立目標,明確責任。充分調動境內公共單位參與的積極性,利用各種宣傳資源,宣傳途徑,宣傳工具提高廣大居民和公共單位的參與率、知曉率。上半年街道發(fā)動境內70余家公共單位,500多名黨員志愿者,200多名低保義工投入到愛國衛(wèi)生活動及市容整治年活動中,共制定固定宣傳欄40處,張貼標語、宣傳畫近百張,出宣傳欄???0多期,執(zhí)法車載廣播宣傳每日近3余小時,在主要路口和重點區(qū)域設立宣傳站臺6處;每日播放市容整治年內容宣傳小喇叭的次數(shù)百余次;在小區(qū)居民居住處發(fā)放致市民一封信上萬份;街道組織人員每日上路巡視勸員人次20次,在市各新聞媒體宣傳報道數(shù)量,并通過廣播、電視、文字信息、電子視頻等新聞媒體大力營造活動宣傳的濃厚氛圍。
街道堅持宣傳與實干同步,以整治示范道路、重點道路、背街小巷,居民小區(qū)為重點,各社區(qū)細致地摸排出境內需疏通下水道、積存垃圾、亂披亂掛等數(shù)量,制定實施整治步驟,街道城管逐項跟蹤督查,并以一查一落實的方式,促進各項整治工作落實到位。為鞏固街道境內市容管理成果,創(chuàng)建文明規(guī)范的市容環(huán)境,整治主要道路節(jié)點占道經(jīng)營、流動攤販、亂披亂掛等突出問題,街道于4月底制定了《xx街道20xx年整治主要道路節(jié)點實施方案》:
1、東郊路入口處占道經(jīng)營、流動攤點、亂披掛;
2、財興小區(qū)入口處流動攤點、亂堆放;
3、三山里入口處占道早點攤點、占道夜市排檔;
4、黃山中路張家山南大門占道經(jīng)營、流動攤點。
街道于5月份組織各社區(qū)共同治理了境內背街巷和綠化帶內的積存垃圾10噸,清理亂涂畫500余處。組織人員對轄區(qū)內主要道路上的亂披掛、亂擺放開展了10多次專項整治共暫扣物品50多件。目前為止,街道各社區(qū)共完成清理積存垃圾100余噸,清除衛(wèi)生死角80多處,協(xié)調區(qū)市容局疏通各類下水管道10多處,修剪背街巷樹枝4處,投入各項經(jīng)費20000余元。
城管科在上半年的工作中,敢于創(chuàng)新工作方法,尤其體現(xiàn)在背街巷環(huán)境衛(wèi)生管理中。
二是以穩(wěn)定為主,解決環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員后顧之憂,正在積極完善環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員養(yǎng)老保險工作;
三是召開背街巷環(huán)衛(wèi)作業(yè)專項會議,以會代訓,統(tǒng)一思想,廣泛聽取各社區(qū)的建議,以集體智慧創(chuàng)建適宜于街道實施的管理模式。
1、全力保障境內重點項目如期完成;
2、繼續(xù)完成街道境內查違工作向背街巷延伸;
3、始終堅持違法建設“零報告、日巡視”
4、完善背街巷環(huán)衛(wèi)工作周督查活動;
5、積極協(xié)調區(qū)建委、區(qū)愛衛(wèi)辦、區(qū)環(huán)衛(wèi)所等單位開展的民生工作。
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