公交車保證書(優(yōu)質(zhì)20篇)

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公交車保證書篇一

兩節(jié)即將到來，作為一名首都公交駕駛員，首先感到自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)；為此，車隊專門召開會議，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示和精神。要做到萬無一失的確保"兩節(jié)"安全、順利的進(jìn)行。

我在節(jié)假期間努力做到：

（一）堅守崗位，盡職盡責(zé)，自覺的遵守國家的法律、法規(guī)，嚴(yán)格的執(zhí)行企業(yè)各項規(guī)章制度，積極的投入生產(chǎn)運營工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一安排，熱情的為廣大乘客服務(wù)！

（二）理論聯(lián)系實際的開展好各項工作，努力完成各項生產(chǎn)指標(biāo)，以飽滿的熱情迎接兩節(jié)的到來。

（三）行車中，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》，不闖紅燈，不酒后駕車，各行其道，遵守企業(yè)有關(guān)《安全行車方面的各項管理規(guī)章制度》，嚴(yán)格執(zhí)行《機(jī)動車進(jìn)出站七必須、七不準(zhǔn)》的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行《機(jī)動車通過路口時》的安全相關(guān)管理規(guī)定，克服麻痹大意的思想，端正好個人心態(tài)，確保安全行車。

（四）做好出車前的各項列檢工作，堅決不開帶"病"車上路，服從交通民警的指揮，避讓代表車隊，文明出行，禮貌在先。

（五）搞好車輛衛(wèi)生，杜絕臟車上路，衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)做到："車身無污泥、地板無拉圾、座椅扶手無塵土、駕駛倉無雜物、車內(nèi)、車外頂無痕跡。玻璃干凈明亮。輪胎無油泥或甩油、腳踏板無雜痕、隨身攜帶清潔工具放置到位"等。

（六）樹立首都公交良好的形象，堅持"一心為乘客服務(wù)最光榮"的服務(wù)理念，積極宣傳，主動疏導(dǎo)，照顧"老、幼、病、殘、孕"五種人安全乘車，努力營造和諧的氛圍。

（七）做好日常的運營工作，服從調(diào)度指揮，消滅人為大間隔，堅持順序進(jìn)出站，堅持二次進(jìn)站，做到跑來等，不私自甩站，準(zhǔn)點運營。

（八）堅決杜絕廣大市民深惡痛絕的交通"十大陋習(xí)"和"十大危險行為"杜絕酒后駕車，疲勞駕駛和"三超一疲勞"的交通違法行為，消除不安全隱患，杜絕違章，使自己遠(yuǎn)離事故共創(chuàng)和諧的道路交通環(huán)境。

（九）統(tǒng)一著裝，佩帶胸卡，穿戴整齊，規(guī)范服務(wù)，文明用語，報站規(guī)范，杜絕新聞批評，努力實現(xiàn)乘客投訴零指標(biāo)。

保證人：xxx。

xxxx年xx月xx日。

公交車保證書篇二

一、按照《乘務(wù)員安全服務(wù)操作規(guī)程》履行工作職責(zé)，認(rèn)真遵守各項規(guī)定，不違章指揮，不違章操作。

二、工作時衣著整潔、儀表端莊、配證上崗、舉止文明，不穿奇裝異服，不留怪異發(fā)型，不佩戴造型夸張怪異的飾品。

三、嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范，樹立良好的敬業(yè)精神，盡職盡責(zé)，遵章守紀(jì)，嚴(yán)格執(zhí)行運價政策，自覺接受交警、運政部門以及公司的監(jiān)督、指導(dǎo)和管理，聽從站務(wù)人員和公司工作人員的安排和指揮。

四、執(zhí)行乘務(wù)任務(wù)前，做好必要的準(zhǔn)備工作，做好車廂內(nèi)清潔衛(wèi)生、檢查座椅、安全帶以及應(yīng)急安全設(shè)施和隨車藥品的完好情況。

五、組織乘客有序上下車，根據(jù)檢票記錄，清查旅客人數(shù)，檢查旅客行李，防止三品上車，開車前做好安全告知，向旅客介紹注意事項及沿途停靠站點，督促旅客正確使用安全帶，主動協(xié)助司機(jī)倒車、轉(zhuǎn)向等指揮操作。

六、在工作期間，使用文明用語（請、您好、謝謝、對不起、再見），做到不失禮，不說服務(wù)忌語或粗話，態(tài)度和藹，微笑服務(wù)。

七、途中照料旅客，維護(hù)乘車秩序，協(xié)助駕駛員做好應(yīng)急安全處置，提醒駕駛注意交通安全，遵章駕駛，制止違章。

八、車輛行駛中發(fā)生異常情況，及時打120、122、110報告，同時向公司報告。

九、自覺履行本崗位的安全職責(zé)，在生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時，堅持“安全第一”的原則。

對以上承諾，本人自覺遵守，如有違反，本人愿承擔(dān)責(zé)任，按照制度接受處罰。

承諾人：

20xx年1月xx日。

公交車保證書篇三

我作為一名公交職工,應(yīng)該切實的落實公司的各項規(guī)章制度及有關(guān)措施，增強(qiáng)交通安全意識和遵守道路交通法律法規(guī)的自覺性，促進(jìn)安全駕駛，嚴(yán)禁超員、疲勞駕駛，堅決杜絕駕駛"帶病"車輛上路，確保雨季行車安全，千方百計完成好公司的目標(biāo)，圓滿完成公司的各項安全任務(wù)，為我們公司的安全服務(wù)爭創(chuàng)一流貢獻(xiàn)出自己的一份力量，為此，我特作出如下保證：

一、保證堅持"安全第一、預(yù)防為主"的.方針。

二、保證生產(chǎn)，遵章守法不違章。

三、保證車輛行前認(rèn)真做好例行安全檢查，做到機(jī)油、汽油、剎車油、冷卻水、輪胎、制動轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光的安全、準(zhǔn)確、可靠，保證車輛上路處于良好狀態(tài)。

四、保證車輛行車途中保持高度警惕，克服麻痹思想，注意安全行駛，遵守交通法律法規(guī)。

五、保證不酒后開車，不開帶病車上路。

六、保證堅持學(xué)習(xí)交通法規(guī)等，不斷提高思想認(rèn)識，增強(qiáng)安全意識。

七、保證杜絕車輛事故的發(fā)生，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，保障車輛和乘客人身的絕對安全。

另外，我還要做到積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全學(xué)習(xí)、自覺遵守交通規(guī)則，服從交通管理人員指揮，做到文明行車、安全禮讓、無違章、無事故。熱愛本職工作，服從調(diào)度指令，聽從指揮，牢固樹立服務(wù)思想和服務(wù)意識，遵守勞動紀(jì)律，堅守崗位，不擅離職守。愛護(hù)車輛，不開帶病車，確保行車安全。按規(guī)定做好車輛的保養(yǎng)，保持車容整潔，車況良好。認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，樹立安全第一思想，確保人民生命財產(chǎn)安全。雖然我們作為駕駛員不直接與乘客正面接觸，但是我們也要提高自己的服務(wù)意識。因為安全與服務(wù)是密不可分、相輔相成的，因此，我也要嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《車廂標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)》，力爭安全服務(wù)創(chuàng)一流。

最后,我時刻要牢記安全第一的工作宗旨,我將在工作中為廣大乘客提供方便、快捷、安全的服務(wù)，隨時迎接領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督。

保證人：xxx。

20xx年xx月xx日。

公交車保證書篇四

保證書在7個方面要求駕駛員對社會做出保證：

1、出租車駕駛員在營運中禮貌熱情、服務(wù)規(guī)范，堅持使用文明用語，不拒載、不繞道、不途中甩客。

2、駕駛員著裝整潔規(guī)范、舉止文明、亮證服務(wù)，不在車內(nèi)吸煙、開車時不使用手機(jī)。

3、出租車車容車貌整潔，車內(nèi)無異味、無雜物、坐墊套整潔清潔，服務(wù)標(biāo)志齊全。

4、自覺遵守交通法規(guī)，不急停猛拐，不闖紅燈，在禁鳴路段不鳴號，保持車況良好、確保乘客安全。

5、駕駛員在營運中不打表記價、不按章收費、不主動給票的，乘客可以拒付車資。

6、服從公司管理，積極參加公司組織的各項活動，按時參加公司組織的安全學(xué)習(xí)會議和培訓(xùn)教育，不得無故缺席和委托他人參加。

7、自覺維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定，不利用出租車進(jìn)行擾亂社會公共秩序、妨礙出租車正常營運的活動，不利用出租車從事犯罪活動或協(xié)助他人從事犯罪活動，服從政府和管理部門的應(yīng)急調(diào)度管理。

保證人：xxx。

xxxx年xx月xx日。

公交車保證書篇五

公共交通是為城市人民的出行服務(wù)的，為了提高旅客運輸服務(wù)質(zhì)量，滿足廣大旅客的乘車需求，確保廣大旅客生命財產(chǎn)的安全，認(rèn)真做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)、禮貌待客，特做如下承諾：

一、按照城市公交"十統(tǒng)一管理"(統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一進(jìn)站、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一安全管理、統(tǒng)一管理檔案、統(tǒng)一統(tǒng)計報表)的'要求進(jìn)行經(jīng)營管理。

二、城市客運車輛全部符合部頒《營運客車類型劃分等級評定》(jt/t325)規(guī)定的要求，車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，能確保安全。

三、認(rèn)真落實安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度。四、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》和《道路運輸條例》，堅持"安全第一、預(yù)防為主"的方針，實行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé)。要求進(jìn)站的客運車輛必須有安全例檢單卡、證照齊全方可報班營運。

五、服務(wù)質(zhì)量管理：第一、按照交通部有關(guān)規(guī)定設(shè)置崗位和配置人員，建立健全崗位責(zé)任制;第二、工作人員具備基本的工作素質(zhì)和良好的職業(yè)道德，使用文明用語統(tǒng)一著裝、接受培訓(xùn)、持證上崗;第三、在醒目處設(shè)置客運線路圖、班次表里程票價表、旅客乘車須知、旅客和車輛進(jìn)出站等設(shè)施和服務(wù)標(biāo)識明顯。

六、運營管理：第一、按照運管機(jī)構(gòu)審批核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍經(jīng)營和營運方式、經(jīng)營區(qū)域、線路、班次組織運營;第二、與承運人簽訂進(jìn)站運營協(xié)議書，雙方按協(xié)議履行各自職責(zé)，保證客運車輛干凈整潔;第三、建立客運經(jīng)營者、客運車輛、和從業(yè)人員的管理責(zé)任，建立基礎(chǔ)管理臺帳;第四、建立統(tǒng)計報表制度。

八、收繳費管理：第一、嚴(yán)格執(zhí)行國家和我省運價政策以及《山西省汽車客運站收費規(guī)則實施細(xì)則》等規(guī)定，不挪用、扣壓運費;第二、按規(guī)定向運管機(jī)構(gòu)按時、足額繳納運管費。

九、自覺遵守道路交通運輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級運管機(jī)構(gòu)的管理和監(jiān)督。

承諾單位：xx公共交通汽車有限公司（公章）。

公交車保證書篇六

為提高自身文明素質(zhì)，倡導(dǎo)社會文明新風(fēng)，自覺維護(hù)我市良好形象，推進(jìn)全國文明城市創(chuàng)建進(jìn)程，我承諾今后一定做到以下幾點：

認(rèn)真履責(zé)堅決完成組織交給的各項工作任務(wù)；

二、從我做起，提倡生活和行為文明；

四、從小事做起，加強(qiáng)社會公德，自覺追求文明健康科學(xué)的生活方式，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，樹立良好的道德情操。

五、常規(guī)。

（一）嚴(yán)格遵守《山東省道路旅客運輸經(jīng)營許可管理規(guī)定》和《濟(jì)寧市交通局〈關(guān)于進(jìn)一步提高出租車服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范經(jīng)營行為的通知〉》的有關(guān)規(guī)定，服從城區(qū)出租車管理部門管理，遵守公司的管理規(guī)定，認(rèn)真履行自身的責(zé)任和義務(wù)。

（二）自覺增強(qiáng)安全意識，認(rèn)真落實安全行車規(guī)定，不超員、不超速、不強(qiáng)行超車和酒后駕駛，確保行車安全。

（三）認(rèn)真做好車輛日常檢查和二級維護(hù)工作，時刻保持良好的車輛技術(shù)狀況。

六、自覺提高守法規(guī)范經(jīng)營、文明服務(wù)意識。

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、禮貌待人、語言文明，為乘客。

提供。

安全、舒適、溫馨的乘車環(huán)境。

2、營運時按規(guī)定著裝并攜帶道路運輸證等有關(guān)證件，按照規(guī)定放置《服務(wù)資格證》和配帶《駕駛即時證明》，保證做到車容車貌整潔、標(biāo)志標(biāo)識齊全。

3、自覺規(guī)范經(jīng)營行為，不拒載、不甩客、不宰客、不強(qiáng)行招攬乘客，按乘客要求的路線行駛，不無故繞道。

4、嚴(yán)格執(zhí)行運價標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范使用計程計價器，節(jié)假日、雨雪天不擅自停運和漲價。

5、遵守交通規(guī)則，不亂調(diào)頭、亂鳴笛、亂停亂放、搶道搶停，做到文明行車。

6、遵守法律、法規(guī)，不擾亂出租客運市場和社會公共秩序。

以上承諾若有違反，自愿接受交通管理部門及公司的處罰。

承諾人：

20xx年xx月xx日。

公交車保證書篇七

為全面提升興義市公共交通行業(yè)整體形象，力爭為廣大乘客提供安全、便利的乘車環(huán)境，提高人民群眾和社會各界滿意度，愿立下此承諾，做到以下各項：

一、自覺遵守相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及其它有法律約束力的規(guī)范性文件，服從行業(yè)管理部門和公司的管理，取得道路旅客運輸從業(yè)資格證和出租汽車駕駛員客運服務(wù)資格證，持證上崗。為乘客提供安全及時、方便、舒適、周到的城市客運服務(wù)。二、每日出車前、收車后在交接-班時應(yīng)對車輛安全狀況和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行檢查，確保車輛技術(shù)狀況符合安全標(biāo)準(zhǔn)，車內(nèi)設(shè)施、設(shè)備齊全有效。

三、隨時保持車內(nèi)衛(wèi)生清潔，無異味，后箱內(nèi)無雜物。車身外觀整潔美觀，無臟物、無嚴(yán)重銹斑和脫膝;前后車輛牌照號整潔、清晰。

四、在營運服務(wù)過程中做到衣帽整潔，儀容端莊，對乘客熱情禮貌，在服務(wù)中使用服務(wù)用語，態(tài)度和藹、微笑服務(wù)。

五、熟悉掌握本市的道路、街巷及通往外地公路情況;熟知本地的賓館、醫(yī)院等公共場所地點。

六、按乘客要求使用空調(diào)和音響設(shè)備，在車輛行駛時不拔打和接聽手機(jī)，不吸煙。

七、遵守交通規(guī)則，上、下客時按規(guī)定停車;按乘客要求的路線行駛。乘客未提要求的，應(yīng)選擇最短的路線行駛;如因故需繞道行駛，應(yīng)如實向乘客說明情況。

八、堅決做到遵紀(jì)守法、嚴(yán)禁違章。杜絕在營運中不按照規(guī)定使用計價器和拒載、拼客、甩客、亂收費等違規(guī)行為。杜絕“賭氣車”、“英雄車”，切忌急躁情緒，不亂鳴喇叭，不甩站，不越站停車上下乘客。

九、自覺維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定，不利用出租車進(jìn)行擾亂社會公共秩序、妨礙出租車正常營運的活動。

十、如未履行承諾，在運營中出現(xiàn)違規(guī)行為，將自愿接受行業(yè)管理部門和公司的處罰。

日期：xx月xx日

公交車保證書篇八

尊敬的xx：

為迎接“元旦、春節(jié)”兩大節(jié)日，確保廣大市民的出現(xiàn)安全，貫徹落實國家公交車安全行車的緊急通知，根據(jù)《xxxxxxxxxxxx》和《xxxxxxxxxxxx》。本人作為公交車司機(jī)，在此保證：

一、牢固樹立“以人為本、安全第一、預(yù)防為主”的安全理念，堅決做到車輛的保養(yǎng)和“出車前、行駛中、收車后”必須對車輛的制動、轉(zhuǎn)向、剎車、燈光、消防等涉及安全裝置進(jìn)行認(rèn)真檢查。

二、遵守安全生產(chǎn)操作規(guī)程，“保安全、反違章”做到：不超員、不超載、不超員、不酒后駕車、不疲勞駕駛、不開病車，杜絕一切人為的道路交通事故。

三、保證證件齊全，真實有效。認(rèn)真做到：維護(hù)和使用好gps監(jiān)控設(shè)備，保障通訊聯(lián)絡(luò)暢通，如發(fā)現(xiàn)人為轉(zhuǎn)動、遮蓋、斷電等現(xiàn)象，將從嚴(yán)從重處理和處罰。

四、如發(fā)現(xiàn)所營運班車在經(jīng)營行駛中所發(fā)生的一切違反國家法律、法規(guī)和違反道路交通規(guī)則等一切人為事故，均由本人承擔(dān)一切責(zé)任。

此致

敬禮！

xx。

xxxx年xx月xx日。

公交車保證書篇九

為了做到遵章駕駛，杜絕交通事故，確保行車安全，營造安全和諧的生產(chǎn)運輸環(huán)境，以實際行動確保20xx年行車安全，我保證做到以下內(nèi)容：

一、嚴(yán)格遵守道路交通管理法規(guī)、規(guī)章，遵守社會公德和城市文明交通“三讓”規(guī)定，不爭道搶行、不闖紅燈、不違反標(biāo)志、標(biāo)線。

二、嚴(yán)格遵守公司安全行車、車輛維保管理規(guī)定，認(rèn)真做好愛車?yán)５裙ぷ鳎ＷC所駕駛車輛制動、轉(zhuǎn)向、燈光、滅火器、安全錘等設(shè)施合格有效。

三、嚴(yán)禁超速行駛、嚴(yán)禁疲勞駕駛、嚴(yán)禁帶病車上路、嚴(yán)禁危險品上車、嚴(yán)禁酒后駕駛、嚴(yán)禁違章操作，嚴(yán)禁開車時吸煙、閑談、接打手機(jī)等違章行為，規(guī)范使用燈光，規(guī)范進(jìn)出站。

四、按時參加駕駛員安全會議和教育培訓(xùn)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，嚴(yán)格遵守公司各項安全活動要求。

五、安全行車、文明駕駛，做到人有問題不上車，車有問題不上路，保障公司安全生產(chǎn)。

在20xx年安全行車等工作中完全遵守以上要求，如有違反，愿意停班學(xué)習(xí)，接受處理，造成重大惡劣影響的，接受解除合同的處罰，并由本人承擔(dān)由此造成的一切損失。

公交車保證書篇十

兩節(jié)即將到來，作為一名首都公交駕駛員，首先感到自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù);為此 ，車隊專門召開會議，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示和精神…… 要做到萬無一失的確?！皟晒?jié)”安全、順利的進(jìn)行。

我在節(jié)假期間努力做到

(一)堅守崗位，盡職盡責(zé)，自覺的遵守國家的法律、法規(guī)，嚴(yán)格的執(zhí)行企業(yè)各項規(guī)章制度，積極的投入生產(chǎn)運營工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一安排，熱情的為廣大乘客服務(wù)!

(二)理論聯(lián)系實際的開展好各項工作，努力完成各項生產(chǎn)指標(biāo)，以飽滿的熱情迎接兩節(jié)的到來.

(三)行車中，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》，不闖紅燈，不酒后駕車，各行其道，遵守企業(yè)有關(guān)《安全行車方面的各項管理規(guī)章制度》，嚴(yán)格執(zhí)行《機(jī)動車進(jìn)出站七必須、七不準(zhǔn)》的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行《機(jī)動車通過路口時》的安全相關(guān)管理規(guī)定，克服麻痹大意的思想，端正好個人心態(tài)，確保安全行車。

(四)做好出車前的各項列檢工作，堅決不開帶“脖車上路，服從交通民警的指揮，避讓代表車隊，文明出行，禮貌在先。

(五)搞好車輛衛(wèi)生，杜絕臟車上路，衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)做到：“車身無污泥、地板無拉圾、座椅扶手無塵土、駕駛倉無雜物、車內(nèi)、車外頂無痕跡。玻璃干凈明亮。輪胎無油泥或甩油、腳踏板無雜痕、隨身攜帶清潔工具放置到位”等。

(六)樹立首都公交良好的形象，堅持“一心為乘客 服務(wù)最光榮”的服務(wù)理念，積極宣傳，主動疏導(dǎo)，照顧“老、幼、并殘、孕”五種人安全乘車，努力營造和諧的氛圍。

(七)做好日常的運營工作，服從調(diào)度指揮，消滅人為大間隔，堅持順序進(jìn)出站，堅持二次進(jìn)站，做到跑來等，不私自甩站，準(zhǔn)點運營。

(八)堅決杜絕廣大市民深惡痛絕的交通“十大陋習(xí)”和“十大危險行為”杜絕酒后駕車，疲勞駕駛和“三超一疲勞”的交通違法行為，消除不安全隱患，杜絕違章，使自己遠(yuǎn)離事故共創(chuàng)和諧的道路交通環(huán)境。

(九)統(tǒng)一著裝，佩帶胸卡，穿戴整齊，規(guī)范服務(wù)，文明用語，報站規(guī)范，杜絕新聞批評，努力實現(xiàn)乘客投訴零指標(biāo)。

(十)積極做好安全生產(chǎn)的各項工作，認(rèn)真排查，消除隱患，做到“四不傷害”和“場站五項基本安全”創(chuàng)造安全的生產(chǎn)環(huán)境!

我保證：在“兩節(jié)”期間，積極配合車隊的日常生產(chǎn)工作，確保安全……!

保證人：

我作為一名公交職工,應(yīng)該切實的`落實公司的各項規(guī)章制度及有關(guān)措施，增強(qiáng)交通安全意識和遵守道路交通法律法規(guī)的自覺性，促進(jìn)安全駕駛，嚴(yán)禁超員、疲勞駕駛，堅決杜絕駕駛“帶病”車輛上路，確保雨季行車安全，千方百計完成好公司的目標(biāo)，圓滿完成公司的各項安全任務(wù)，為我們公司的安全服務(wù)爭創(chuàng)一流貢獻(xiàn)出自己的一份力量，為此，我特作出如下保證。

一、 保證堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。

二、 保證生產(chǎn)，遵章守法不違章。

三、 保證車輛行前認(rèn)真做好例行安全檢查，做到機(jī)油、汽油、剎車油、冷卻水、輪胎、制動轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光的安全、準(zhǔn)確、可靠，保證車輛上路處于良好狀態(tài)。

四、 保證車輛行車途中保持高度警惕，克服麻痹思想，注意安全行駛，遵守交通法律法規(guī)。

五、 保證不酒后開車，不開帶病車上路。

六、 保證堅持學(xué)習(xí)交通法規(guī)等，不斷提高思想認(rèn)識，增強(qiáng)安全意識。

七、 保證杜絕車輛事故的發(fā)生，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，保障車輛和乘客人身的絕對安全。

另外，我還要做到積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全學(xué)習(xí)、自覺遵守交通規(guī)則，服從交通管理人員指揮，做到文明行車、安全禮讓、無違章、無事故。熱愛本職工作，服從調(diào)度指令，聽從指揮，牢固樹立服務(wù)思想和服務(wù)意識，遵守勞動紀(jì)律，堅守崗位，不擅離職守。愛護(hù)車輛，不開帶病車，確保行車安全。按規(guī)定做好車輛的保養(yǎng)，保持車容整潔，車況良好。認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，樹立安全第一思想，確保人民生命財產(chǎn)安全。雖然我們作為駕駛員不直接與乘客正面接觸，但是我們也要提高自己的服務(wù)意識。因為安全與服務(wù)是密不可分、相輔相成的，因此，我也要嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《車廂標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)》，力爭安全服務(wù)創(chuàng)一流。

最后,我時刻要牢記安全第一的工作宗旨,我將在工作中為廣大乘客提供方便、快捷、安全的服務(wù)，隨時迎接領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督。

保證人：

*年*月*日

公交車保證書篇十一

今年上半年，我公司部分線路由于存在營運管理和服務(wù)工作方面的不足，營運違章率高于同行業(yè)平均水平，受到了上級主管部門的批評。謹(jǐn)此，我公司特向一直以來關(guān)愛和支持我司的廣大市民深表歉意。為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理，有效降低營運違章，提升公交服務(wù)水平，實現(xiàn)公交秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美的目標(biāo)，為廣大市民提供更加快捷、安全、舒適的.公交服務(wù)，我公司服務(wù)保證如下：

一、加強(qiáng)司乘人員服務(wù)意識和服務(wù)技能培訓(xùn)，文明服務(wù)、禮貌待客，禁用服務(wù)忌語，確保為乘客提供溫馨舒適的車廂服務(wù)。

二、落實“一天兩洗”的車輛保潔制度，確保車容車貌達(dá)到“八無兩定”標(biāo)準(zhǔn)。

三、標(biāo)志標(biāo)識、溫馨提示張貼規(guī)范、齊全，無遺漏，乘務(wù)員適時報站。

四、規(guī)范營運，按核定線路行駛、按核定站點?？?。

五、開展車廂關(guān)愛活動，主動熱情協(xié)助照顧老、弱、病、殘、孕、抱嬰者。

六、投訴處理在5個工作日內(nèi)處理完畢，力爭服務(wù)質(zhì)量在年內(nèi)得到明顯提高。

保證人：xxx。

xxxx年xx月xx日。

公交車保證書篇十二

隨著城市化進(jìn)程的加快,城市的人口逐漸增多,經(jīng)濟(jì)活動日益頻繁,城市公共交通已成為解決城市居民出行問題的有效途徑,下面是本站小編為你整理的公交車。

保證書。

希望對你有用!

為規(guī)范道路旅客運輸經(jīng)營活動，維護(hù)道路旅客運輸市場秩序、保障道路旅客運輸安全，保護(hù)旅客的合法權(quán)益，我公司鄭重承諾：

一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道理交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。

二、遵守安全法的相關(guān)規(guī)定，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認(rèn)真執(zhí)行。

1、保證定期對客運車輛進(jìn)行檢測和維護(hù)，保持車輛技術(shù)狀況良好，確保安全運輸。

2、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。

3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證、從業(yè)資格證、且三年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄)，身體健康，勝任工作。

三、遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通主管部門、道路運輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。

1、保證所經(jīng)營的班線客運車輛實行集約化管理、公司化經(jīng)營，不掛靠經(jīng)營。

2、客運班線在經(jīng)營過程中，公司承擔(dān)一切經(jīng)營風(fēng)險，遇到經(jīng)。

營困難、糾紛等問題，由公司自行解決，并妥善安置車輛及從業(yè)人員。如需主管部門協(xié)調(diào)解決的應(yīng)逐級反映，保證不出現(xiàn)擅自停運、罷運、聚眾鬧-事、承包人集訪、群訪等影響社會穩(wěn)定的事件。

3、保證按照規(guī)定的經(jīng)營期限經(jīng)營，經(jīng)營期屆滿，主動退出客運市場。

4、保證不非法轉(zhuǎn)讓、出租道路運輸經(jīng)營許可證，轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓客運經(jīng)營權(quán)。

5、保證嚴(yán)格按照運管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營線路運行，為社會提供連續(xù)服務(wù)，不擅自暫停、終止經(jīng)營。

6、保證客運車輛各種牌、證齊全有效，按時交納國家稅費，并為旅客投保承運人責(zé)任險。

7、保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報過程中，提交的材料真實、有效。

四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營，誠實守信，公平競爭，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1、保證車輛不超速、不超員，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。

2、保證車輛統(tǒng)一標(biāo)識，車容車貌整潔，并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話。

3、保證司乘人員在工作時著裝整潔，佩證上崗，文明禮貌，服務(wù)熱情，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督。

4、保證車輛清潔、衛(wèi)生、不在車內(nèi)播放暴-力、色情等不健康的影像節(jié)目。

5、保證不強(qiáng)迫旅客乘車，不甩客、倒客敲詐旅客，不粗暴待客、不私抬票價、不惡意殺價，正班正點，安全行駛。

6、切實維護(hù)乘客合法權(quán)利，保障乘客安全，努力做到讓乘客滿意。

五、遵守所制定的道路運輸應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生突發(fā)性公共事件時，服從人民政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。

我公司經(jīng)營的所有道路客運班線經(jīng)營車輛，包括本次申報的客運車輛，在此慎重承諾：

保證人：

日期：20xx年xx月xx日

兩節(jié)即將到來，作為一名首都公交駕駛員，首先感到自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù);為此，車隊專門召開會議，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示和精神……要做到萬無一失的確?！皟晒?jié)”安全、順利的進(jìn)行。

我在節(jié)假期間努力做到。

(一)堅守崗位，盡職盡責(zé)，自覺的遵守國家的法律、法規(guī)，嚴(yán)格的執(zhí)行企業(yè)各項規(guī)章制度，積極的投入生產(chǎn)運營工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一安排，熱情的為廣大乘客服務(wù)!

(二)理論聯(lián)系實際的開展好各項工作，努力完成各項生產(chǎn)指標(biāo)，以飽滿的熱情迎接兩節(jié)的到來.

(三)行車中，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》，不闖紅燈，不酒后駕車，各行其道，遵守企業(yè)有關(guān)《安全行車方面的各項管理規(guī)章制度》，嚴(yán)格執(zhí)行《機(jī)動車進(jìn)出站七必須、七不準(zhǔn)》的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行《機(jī)動車通過路口時》的安全相關(guān)管理規(guī)定，克服麻痹大意的思想，端正好個人心態(tài)，確保安全行車。

(四)做好出車前的各項列檢工作，堅決不開帶“脖車上路，服從交通民-警的指揮，避讓代表車隊，文明出行，禮貌在先。

(五)搞好車輛衛(wèi)生，杜絕臟車上路，衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)做到：“車身無污泥、地板無拉圾、座椅扶手無塵土、駕駛倉無雜物、車內(nèi)、車外頂無痕跡。玻璃干凈明亮。輪胎無油泥或甩油、腳踏板無雜痕、隨身攜帶清潔工具放置到位”等。

(六)樹立首都公交良好的形象，堅持“一心為乘客服務(wù)最光榮”的服務(wù)理念，積極宣傳，主動疏導(dǎo)，照顧“老、幼、并殘、孕”五種人安全乘車，努力營造和-諧的氛圍。

(七)做好日常的運營工作，服從調(diào)度指揮，消滅人為大間隔，堅持順序進(jìn)出站，堅持二次進(jìn)站，做到跑來等，不私自甩站，準(zhǔn)點運營。

(八)堅決杜絕廣大市民深惡痛絕的交通“十大陋習(xí)”和“十大危險行為”杜絕酒后駕車，疲勞駕駛和“三超一疲勞”的交通違法行為，消除不安全隱患，杜絕違章，使自己遠(yuǎn)離事故共創(chuàng)和-諧的道路交通環(huán)境。

(九)統(tǒng)一著裝，佩帶胸卡，穿戴整齊，規(guī)范服務(wù)，文明用語，報站規(guī)范，杜絕新聞批評，努力實現(xiàn)乘客投訴零指標(biāo)。

(十)積極做好安全生產(chǎn)的各項工作，認(rèn)真排查，消除隱患，做到“四不傷害”和“場站五項基本安全”創(chuàng)造安全的生產(chǎn)環(huán)境!

我保證：在“兩節(jié)”期間，積極配合車隊的日常生產(chǎn)工作，確保安全……!

保證人：

日期：20xx年xx月xx日

隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，車輛大量增加，道路交通事故屢見不鮮，給社會及相關(guān)家庭造成了不可彌補(bǔ)的損失，為實現(xiàn)創(chuàng)建和諧社會、文明社會、創(chuàng)新型社會的目標(biāo)。作為一名單位司機(jī)，我保證做到：

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守《中華人民共和國道路交通安全法》，做到學(xué)法、知法、守法，自覺維護(hù)道路交通秩序。

2.服從交通民警指揮;積極協(xié)助交通民警的管理工作。

3.積極參加鎮(zhèn)、村(單位)交通安全組織的學(xué)習(xí)和宣傳教育活動，并主動熱情宣傳交通安全知識，從我做起、從現(xiàn)在做起，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，打造首都司機(jī)新形象。

4.行車時做到文明禮讓，不開斗氣車，不酒后開車、不闖紅燈、不超速行駛、不疲勞駕駛、不超載超限、不超員載客、不開報廢車。

5.勤檢修車輛，隨時保證機(jī)件運轉(zhuǎn)正常，如燈光、剎車、轉(zhuǎn)向等，不開機(jī)件失靈車上路。

6.經(jīng)常保持車輛整潔，提升首都交通文明形象?？傊?，要避免交通違法和交通事故的發(fā)生。

保證人：

日期：20xx年xx月xx日

公交車保證書篇十三

兩節(jié)即將到來，作為一名首都公交駕駛員，首先感到自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)；為此，車隊專門召開會議，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示和精神......要做到萬無一失的確保"兩節(jié)"安全、順利的進(jìn)行。

我在節(jié)假期間努力做到。

（一）堅守崗位，盡職盡責(zé)，自覺的遵守國家的法律、法規(guī)，嚴(yán)格的執(zhí)行企業(yè)各項規(guī)章制度，積極的投入生產(chǎn)運營工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一安排，熱情的為廣大乘客服務(wù)！

（二）理論聯(lián)系實際的開展好各項工作，努力完成各項生產(chǎn)指標(biāo)，以飽滿的熱情迎接兩節(jié)的到來.

（三）行車中，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》，不闖紅燈，不酒后駕車，各行其道，遵守企業(yè)有關(guān)《安全行車方面的各項管理規(guī)章制度》，嚴(yán)格執(zhí)行《機(jī)動車進(jìn)出站七必須、七不準(zhǔn)》的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行《機(jī)動車通過路口時》的安全相關(guān)管理規(guī)定，克服麻痹大意的`思想，端正好個人心態(tài)，確保安全行車。

（四）做好出車前的各項列檢工作，堅決不開帶"病"車上路，服從交通民警的指揮，避讓代表車隊，文明出行，禮貌在先。

（五）搞好車輛衛(wèi)生，杜絕臟車上路，衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)做到："車身無污泥、地板無拉圾、座椅扶手無塵土、駕駛倉無雜物、車內(nèi)、車外頂無痕跡。玻璃干凈明亮。輪胎無油泥或甩油、腳踏板無雜痕、隨身攜帶清潔工具放置到位"等。

（六）樹立首都公交良好的形象，堅持"一心為乘客服務(wù)最光榮"的服務(wù)理念，積極宣傳，主動疏導(dǎo)，照顧"老、幼、病、殘、孕"五種人安全乘車，努力營造和諧的氛圍。

（七）做好日常的運營工作，服從調(diào)度指揮，消滅人為大間隔，堅持順序進(jìn)出站，堅持二次進(jìn)站，做到跑來等，不私自甩站，準(zhǔn)點運營。

（八）堅決杜絕廣大市民深惡痛絕的交通"十大陋習(xí)"和"十大危險行為"杜絕酒后駕車，疲勞駕駛和"三超一疲勞"的交通違法行為，消除不安全隱患，杜絕違章，使自己遠(yuǎn)離事故共創(chuàng)和諧的道路交通環(huán)境。（九）統(tǒng)一著裝，佩帶胸卡，穿戴整齊，規(guī)范服務(wù)，文明用語，報站規(guī)范，杜絕新聞批評，努力實現(xiàn)乘客投訴零指標(biāo)。

保證人：xxx。

20xx年xx月xx日。

公交車保證書篇十四

書。為確保交通安全暢通、有序、我保證做到以下幾點：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)道路交通法規(guī)、規(guī)定和安全常識，提高交通法制觀念和安全意識。

2、積極參加各級安全組織和交通安全活動，廣泛宣傳法規(guī)，為首都交通安全與通暢做貢獻(xiàn)。

3、積極參加有關(guān)部門組織的駕駛員學(xué)習(xí)和車輛檢測活動。

4、自覺遵守交通安全法規(guī)，維護(hù)首都交通秩序，服從交通民警指揮，支持交通民警執(zhí)法，發(fā)生違章要依法接受處理。

5、加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，堅持安全禮讓，中速行駛：不開快車，不強(qiáng)行超車，不酒后駕車，不開超載車，不疲勞駕駛，不開未年檢車，不帶病駕車。遇有首長和禮賓車隊主動避讓。

6、人、車、證相對固定。做到運輸車輛、駕駛員、押運員、通行證相對固定，無特殊情況，不能變更。

7、認(rèn)真核對使用通行證車輛的資料，保證不出現(xiàn)通行證丟失、涂改、轉(zhuǎn)借、倒賣等違反要求的現(xiàn)象。

8、證不離人。使用通行證的單位(或個人)，做到通行證隨身攜帶，在工作時間內(nèi)，人、證不能分離。

9、使用通行證的車輛符合要求。按照規(guī)定通過車輛年檢審核，符合我市環(huán)保部門的上路要求，做好車輛的維修保養(yǎng)，杜絕帶病車輛上路行駛。

10、加強(qiáng)自我防護(hù)意識，經(jīng)常檢查車輛，發(fā)現(xiàn)問題及時到修理公司進(jìn)行修理，車輛保險快到期前告之行政部門，未上保險車輛及車主本人駕駛證到期未辦理年檢均不可上路，車輛必須放在公司由行政部門保管。

保證人：xxx

20xx年xx月xx日

公交車保證書篇十五

為確保運輸安全，不違章行車，不開病車上路，杜絕交通事故，我保證做到：

一、自覺遵守道路交通管理法規(guī)、規(guī)章，遵守社會公德和城市文明交通規(guī)定，不爭道槍行、不闖紅燈、不違反標(biāo)志標(biāo)線，確保無事故，無違章，無投訴。

二、出車前認(rèn)真檢查所駕駛車輛，保證車輛制動、轉(zhuǎn)向、燈光、輪胎、滅火器等設(shè)施合格，車輛標(biāo)志標(biāo)識齊全有效，集裝箱鎖扣牢固有效，不開套牌車、拼裝車、無證車。

三、自覺做到"十個嚴(yán)禁"：嚴(yán)禁無證駕駛、嚴(yán)禁超員超限、嚴(yán)禁超速行駛、嚴(yán)禁疲勞駕駛、嚴(yán)禁帶病車上路、嚴(yán)禁客貨混裝、嚴(yán)禁危險品上車、嚴(yán)禁酒后駕駛、嚴(yán)禁濫用駕駛員、嚴(yán)禁違章操作。

四、自覺參加公司召開的安全會議和大車聯(lián)檢，接受安全教育和安全檢查，服從公司安排和調(diào)度。

五、自覺按時限進(jìn)行車輛技術(shù)等級評定和二級維護(hù)，保證行車安全，發(fā)生事故及時上報公司和行業(yè)主管部門，積極進(jìn)行現(xiàn)場處理和人員施救。

六、單程400公里（高速600公里）以上車輛須配備雙班駕駛員，連續(xù)駕駛時間不得超過3小時，夜間行車注意保持規(guī)定車速，觀察路面情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。

以上措施保證做到，如有違反愿停車整頓、接受公司處理，造成社會重大惡劣影響的，將按照法律法規(guī)接受處罰。

所屬單位：（公章）。

車號：xxx。

駕駛員：xxx。

保證人：

日期：20xx年xx月xx日

公交車保證書篇十六

強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)水平，做到誠信服務(wù)、文明服務(wù)、熱情服務(wù)，方便群眾;公開行業(yè)承諾，規(guī)范行業(yè)行為，加強(qiáng)行業(yè)自律，塑造行業(yè)新形象。更好地為廣大群眾提供安全、方便、舒適、準(zhǔn)點、快捷的乘車條件。

1、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范，文明用語，普通話服務(wù)，規(guī)范使用報站器，著裝整齊，持證上崗規(guī)范配戴，服務(wù)標(biāo)志齊全規(guī)范，不打赤膊及穿拖鞋、高跟鞋開車，不發(fā)生無聲服務(wù)，不講服務(wù)忌語，不辱罵乘客，在營運時不打手機(jī)，不在車廂內(nèi)吸煙。

2、嚴(yán)格營運紀(jì)律，有站必停，不越線營運，不擅自改線或縮短線營運，市區(qū)內(nèi)按站點停放，不開門游客、不滯站等客，進(jìn)站停車安全開、關(guān)車門，確保乘客上下車安全。

3、車況完好，車輛設(shè)施齊全，不帶病行駛。

4、在運行條件正常的情況下，正點發(fā)車，保證計劃車次完成，首末班車正點率達(dá)到98%，車次正點率達(dá)到95%，正點時差每次不超過正負(fù)2分鐘，遇有客運高峰，合理調(diào)度車輛，及時疏散乘客。

5、車容整潔，衛(wèi)生設(shè)施齊全。

6、加強(qiáng)司乘人員的安全教育，為乘客提供一個安全的乘車環(huán)境，如發(fā)生意外，做到以人為本，積極救助，并服從有關(guān)方面的責(zé)任處理與賠償。

7、為中心城區(qū)范圍符合有關(guān)文件規(guī)定的離休干部、現(xiàn)役、傷殘、離退休軍人、傷殘警察、70歲以上老年人辦理公交ic卡，持卡(證)提供免費乘車服務(wù)。

8、在公交線網(wǎng)改造、站點設(shè)置、運營班次安排上廣泛征求廣大群眾的意見、建議，切實做到乘客至上。

一是設(shè)立承諾服務(wù)熱線，方便乘客和群眾咨詢、投訴和預(yù)約服務(wù)。熱線電話為：(ic卡)，對受理的誠信承諾投訴及時查實，并于3日內(nèi)給予答復(fù)，10日內(nèi)處理完畢。

二是實行首問責(zé)任制。初次接到乘客、群眾來信、來電、來訪的人或部門為首問責(zé)任人。首問責(zé)任人應(yīng)當(dāng)熱情接待，不得推諉。對不屬于首問責(zé)任人本職范圍內(nèi)的事項，要主動與本單位有關(guān)部門聯(lián)系，介紹或者引導(dǎo)來訪者前去咨詢或者投訴。對不屬于本單位職責(zé)范圍內(nèi)的電話咨詢或者投訴，一時無法解決或者解答的，應(yīng)主動留下通訊辦法，并立即與有關(guān)部門銜接，有關(guān)部門受理后，應(yīng)立即以回電或其他形式予以答復(fù)。

三是按照服務(wù)承諾內(nèi)容及工作要求，公司將對各部門、各車隊、各線路車輛等進(jìn)行定期與不定期督促檢查，堅持每月30日召開工作例會、總結(jié)和評審活動開展情況，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時研究解決，對違諾失信和違反上級規(guī)定、并造成嚴(yán)重后果的視情依紀(jì)或依法處理。

保證人：

日期：20xx年xx月xx日

公交車保證書篇十七

今年上半年，我公司部分線路由于存在營運管理和服務(wù)工作方面的不足，營運違章率高于同行業(yè)平均水平，受到了上級主管部門的批評。謹(jǐn)此，我公司特向一直以來關(guān)愛和支持我司的廣大市民深表歉意。為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理，有效降低營運違章，提升公交服務(wù)水平，實現(xiàn)公交秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美的目標(biāo)，為廣大市民提供更加快捷、安全、舒適的公交服務(wù)，我公司服務(wù)保證如下：

一、加強(qiáng)司乘人員服務(wù)意識和服務(wù)技能培訓(xùn)，文明服務(wù)、禮貌待客，禁用服務(wù)忌語，確保為乘客提供溫馨舒適的車廂服務(wù)。

二、落實“一天兩洗”的車輛保潔制度，確保車容車貌達(dá)到“八無兩定”標(biāo)準(zhǔn)。

三、標(biāo)志標(biāo)識、溫馨提示張貼規(guī)范、齊全，無遺漏，乘務(wù)員適時報站。

四、規(guī)范營運，按核定線路行駛、按核定站點?？?。

五、開展車廂關(guān)愛活動，主動熱情協(xié)助照顧老、弱、病、殘、孕、抱嬰者。

六、投訴處理在5個工作日內(nèi)處理完畢，力爭服務(wù)質(zhì)量在年內(nèi)得到明顯提高。

公司服務(wù)投訴（或舉報）電話：0755—83938000，歡迎廣大市民監(jiān)督和提出意見，我公司保證做到件件有回復(fù)，事事有回音。

公交車保證書篇十八

xx即將到來，作為一名xx公交駕駛員，首先感到自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)；為此，車隊專門召開會議，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示和精神，要做到萬無一失的確?！皟晒?jié)”安全、順利的進(jìn)行。我在節(jié)假期間努力做到：

（一）堅守崗位，盡職盡責(zé)，自覺的遵守國家的法律、法規(guī)，嚴(yán)格的執(zhí)行企業(yè)各項規(guī)章制度，積極的投入生產(chǎn)運營工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一安排，熱情的為廣大乘客服務(wù)！

（二）理論聯(lián)系實際的開展好各項工作，努力完成各項生產(chǎn)指標(biāo)，以飽滿的熱情迎接兩節(jié)的到來。

（三）行車中，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》，不闖紅燈，不酒后駕車，各行其道，遵守企業(yè)有關(guān)《安全行車方面的各項管理規(guī)章制度》，嚴(yán)格執(zhí)行《機(jī)動車進(jìn)出站七必須、七不準(zhǔn)》的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行《機(jī)動車通過路口時》的安全相關(guān)管理規(guī)定，克服麻痹大意的思想，端正好個人心態(tài)，確保安全行車。

（四）做好出車前的各項列檢工作，堅決不開帶“病”車上路，服從交通民警的指揮，避讓代表車隊，文明出行，禮貌在先。

（五）搞好車輛衛(wèi)生，杜絕臟車上路，衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)做到：“車身無污泥、地板無拉圾、座椅扶手無塵土、駕駛倉無雜物、車內(nèi)、車外頂無痕跡。玻璃干凈明亮。輪胎無油泥或甩油、腳踏板無雜痕、隨身攜帶清潔工具放置到位”等。

（六）樹立首都公交良好的形象，堅持“一心為乘客服務(wù)最光榮”的服務(wù)理念，積極宣傳，主動疏導(dǎo)，照顧“老、幼、病、殘、孕”五種人安全乘車，努力營造和諧的氛圍。

（七）做好日常的運營工作，服從調(diào)度指揮，消滅人為大間隔，堅持順序進(jìn)出站，堅持二次進(jìn)站，做到跑來等，不私自甩站，準(zhǔn)點運營。

（八）堅決杜絕廣大市民深惡痛絕的交通“十大陋習(xí)”和“十大危險行為”杜絕酒后駕車，疲勞駕駛和“三超一疲勞”的交通違法行為，消除不安全隱患，杜絕違章，使自己遠(yuǎn)離事故共創(chuàng)和諧的道路交通環(huán)境。

（九）統(tǒng)一著裝，佩帶胸卡，穿戴整齊，規(guī)范服務(wù)，文明用語，報站規(guī)范，杜絕新聞批評，努力實現(xiàn)乘客投訴零指標(biāo)。

（十）積極做好安全生產(chǎn)的各項工作，認(rèn)真排查，消除隱患，做到“四不傷害”和“場站五項基本安全”創(chuàng)造安全的生產(chǎn)環(huán)境！

我保證：在“兩節(jié)”期間，積極配合車隊的日常生產(chǎn)工作，確保安全！

保證人：xxx。

20xx年xx月xx日。

公交車保證書篇十九

今年上半年，我公司部分線路由于存在營運管理和服務(wù)工作方面的不足，營運違章率高于同行業(yè)平均水平，受到了上級主管部門的`批評。謹(jǐn)此，我公司特向一直以來關(guān)愛和支持我司的廣大市民深表歉意。為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理，有效降低營運違章，提升公交服務(wù)水平，實現(xiàn)公交秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美的目標(biāo)，為廣大市民提供更加快捷、安全、舒適的公交服務(wù)，我公司服務(wù)承諾如下：

一、加強(qiáng)司乘人員服務(wù)意識和服務(wù)技能培訓(xùn)，文明服務(wù)、禮貌待客，禁用服務(wù)忌語，確保為乘客提供溫馨舒適的車廂服務(wù)。

二、落實"一天兩洗"的車輛保潔制度，確保車容車貌達(dá)到"八無兩定"標(biāo)準(zhǔn)。

三、標(biāo)志標(biāo)識、溫馨提示張貼規(guī)范、齊全，無遺漏，乘務(wù)員適時報站。

四、規(guī)范營運，按核定線路行駛、按核定站點?？俊?/p>

五、開展車廂關(guān)愛活動，主動熱情協(xié)助照顧老、弱、病、殘、孕、抱嬰者。

六、投訴處理在5個工作日內(nèi)處理完畢，力爭服務(wù)質(zhì)量在年內(nèi)得到明顯提高。

公司服務(wù)投訴（或舉報）電話：0755—83938000，歡迎廣大市民監(jiān)督和提出意見，我公司保證做到件件有回復(fù)，事事有回音。

xxx

20xx年xx月xx日

公交車保證書篇二十

我作為一名剛剛實習(xí)完的公交司機(jī)，通過公司司訓(xùn)隊的培訓(xùn)，車隊的空車實習(xí)和載客實習(xí)，懂得了"行車安全"的.重要性。我要從認(rèn)真工作的每一分鐘開始，要從安全行車的每一米開始，這就是我要干好公交工作的信心和決心。老實講開車不難，在當(dāng)今社會開車可以說是一個人維系生存的基本技能，但要開好車就沒那么容易了，特別是想開好公交車那就難上加難，因為公交車與其他車輛有著質(zhì)的區(qū)別，拉一車人腳下的功夫要把握得當(dāng)，判斷問題、處理問題要及時準(zhǔn)確，深一腳淺一腳的根本開不了公交車。這也是公共汽車與貨車的區(qū)別，人與貨的區(qū)別，損壞貨物能定損能包賠傷人價無邊。所以我們的工作看似簡單其實責(zé)任重大。就要做到切實的落實公司的各項規(guī)章制度及有關(guān)措施，增強(qiáng)交通安全意識和遵守道路交通法律法規(guī)的自覺性，促進(jìn)安全駕駛，嚴(yán)禁超員、疲勞駕駛，堅決杜絕駕駛"帶病"車輛上路，確保雨季行車安全，圓滿完成公司的各項安全任務(wù)，為我們公司的安全服務(wù)爭創(chuàng)一流貢獻(xiàn)出自己的一份力量，為此，我特作出如下保證。

一、

保證堅持"安全第一、預(yù)防為主"的方針。

二、

保證生產(chǎn)，遵章守法不違章。

三、

保證車輛行前認(rèn)真做好例行安全檢查，做到機(jī)油、汽油、剎車油、冷卻水、輪胎、制動轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光的安全、準(zhǔn)確、可靠，保證車輛上路處于良好狀態(tài)。

四、

保證車輛行車途中保持高度警惕，克服麻痹思想，注意安全行駛，遵守交通法律法規(guī)。

五、

保證不酒后開車，不開帶病車上路。

六、

保證堅持學(xué)習(xí)交通法規(guī)等，不斷提高思想認(rèn)識，增強(qiáng)安全意識。

七、

保證杜絕車輛事故的發(fā)生，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，保障車輛和乘客人身的絕對安全。

另外，我還要做到積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全學(xué)習(xí)、自覺遵守交通規(guī)則，服從交通管理人員指揮，做到文明行車、安全禮讓、無違章、無事故。熱愛本職工作，服從調(diào)度指令，聽從指揮，牢固樹立服務(wù)思想和服務(wù)意識，遵守勞動紀(jì)律，堅守崗位，不擅離職守。愛護(hù)車輛，不開帶病車，確保行車安全。按規(guī)定做好車輛的保養(yǎng)，保持車容整潔，車況良好。認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，樹立安全第一思想，確保人民生命財產(chǎn)安全。雖然我們作為駕駛員不直接與乘客正面接觸，但是我們也要提高自己的服務(wù)意識。因為安全與服務(wù)是密不可分、相輔相成的，因此，我也要嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《車廂標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)》，力爭安全服務(wù)創(chuàng)一流。

牢固樹立"零違章、零事故、零亡人"的安全理念，不斷提高自己的道德修養(yǎng)和安全行車的法律意識，從我做起、從現(xiàn)在做起，不高速行駛、不闖紅燈、不亂鳴喇叭、不雙排行駛、不在行車中吸煙打手機(jī)、依次排隊進(jìn)出站、按規(guī)定使用燈光，為實現(xiàn)公司年度安全管理目標(biāo)，構(gòu)筑"平安、和諧公交"作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

最后，我時刻要牢記安全第一的工作宗旨，我將在工作中為廣大乘客提供方便、快捷、安全的服務(wù)，隨時迎接領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督。

保證人：