最新員工心理疏導(dǎo)方案(通用8篇)

方案的實(shí)施需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和有效的溝通。方案的編寫需要進(jìn)行多次的修改和完善，以提高方案的質(zhì)量和實(shí)用性。下面是一些建議，可以幫助大家更好地制定和實(shí)施方案。

員工心理疏導(dǎo)方案篇一

根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生健康委等20個(gè)部門共同印發(fā)的《關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)廣西心理健康服務(wù)工作的實(shí)施意見的通知》（桂衛(wèi)疾控發(fā)〔20xx〕24號(hào)）、欽州市衛(wèi)生健康委等19個(gè)部門共同印發(fā)的《關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)欽州市心理健康服務(wù)工作實(shí)施方案的通知》（欽衛(wèi)疾控發(fā)〔20xx〕13號(hào)）精神，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本方案。

（一）指導(dǎo)思想。

貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神，落實(shí)縣委、縣人民政府關(guān)于推進(jìn)健康浦北建設(shè)的決定，以人民群眾心理健康為中心，強(qiáng)化政府領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)部門協(xié)作，提高服務(wù)能力，最大限度地滿足人民群眾心理健康服務(wù)需求，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

（二）基本原則。

——預(yù)防為主，以人為本。堅(jiān)持以人民群眾心理健康為中心，普及心理健康知識(shí)，預(yù)防和減少個(gè)人極端案（事）件發(fā)生。

——黨政領(lǐng)導(dǎo)，共同參與。強(qiáng)化黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)配合，促進(jìn)社會(huì)、單位、家庭、個(gè)人共同參與。

——立足縣情，循序漸進(jìn)。結(jié)合我縣實(shí)際，逐步建立健全心理健康服務(wù)體系，注重短期實(shí)效和長(zhǎng)遠(yuǎn)制度建設(shè)相結(jié)合。

——分類指導(dǎo)，規(guī)范發(fā)展。堅(jiān)持提高全民心理健康素養(yǎng)和個(gè)體心理疏導(dǎo)相結(jié)合，促進(jìn)心理健康服務(wù)又好又快發(fā)展。

到20xx年，全縣心理健康服務(wù)體系進(jìn)一步健全，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面逐步擴(kuò)大，全民心理健康意識(shí)明顯提高。心理健康服務(wù)納入城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)體系，各領(lǐng)域各行業(yè)普遍開展心理健康教育及心理健康促進(jìn)工作，重點(diǎn)人群和特殊人群心理健康問題得到關(guān)注和及時(shí)疏導(dǎo)。全縣精神專業(yè)機(jī)構(gòu)開展心理健康服務(wù)達(dá)80%以上。

到20xx年，全民心理健康素養(yǎng)普遍提升，心理相關(guān)疾病發(fā)生的上升勢(shì)頭得到緩解。心理健康服務(wù)體系基本健全，心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋城鄉(xiāng)，心理健康服務(wù)能力和規(guī)范化水平進(jìn)一步提高，常見精神障礙防治和心理行為問題識(shí)別、干預(yù)水平顯著提高。全縣精神專業(yè)機(jī)構(gòu)開展心理健康服務(wù)達(dá)100%。

（一）加強(qiáng)心理健康服務(wù)體系建設(shè)。

1．健全心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。各級(jí)各部門機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位要依托本單位工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)組織、人力資源和社會(huì)保障部門、衛(wèi)生室，普遍設(shè)立心理健康輔導(dǎo)室，培養(yǎng)心理健康服務(wù)骨干隊(duì)伍，配備專（兼）職心理健康輔導(dǎo)人員。公安、司法行政等部門設(shè)立心理服務(wù)機(jī)構(gòu)，配備專業(yè)人員，成立危機(jī)干預(yù)專家組，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)人員和工作對(duì)象開展心理健康教育和心理健康評(píng)估等服務(wù)。教育部門完善學(xué)生心理健康服務(wù)體系，中小學(xué)校設(shè)立心理輔導(dǎo)室，并配備專職或兼職教師；學(xué)前教育和特殊教育機(jī)構(gòu)要配備專（兼）職心理健康工作人員。（各部門分別負(fù)責(zé)）。

2．提高心理健康服務(wù)能力。衛(wèi)生健康部門要整合現(xiàn)有資源，進(jìn)一步加強(qiáng)縣、鎮(zhèn)二級(jí)心理健康服務(wù)能力建設(shè)，要建立多學(xué)科心理和軀體疾病聯(lián)合會(huì)診制度，與職業(yè)學(xué)校和社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)建立協(xié)作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診，不斷提高心理健康服務(wù)能力。精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)要充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，對(duì)各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員開展心理健康服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，注重提高抑郁、焦慮、老年癡呆、孤獨(dú)癥等心理行為問題和常見精神障礙的篩查識(shí)別與處置能力；綜合醫(yī)院（含中醫(yī)醫(yī)院）要設(shè)立精神（心理）科，未設(shè)立精神（心理）科的要配置或培訓(xùn)至少1名心理健康專業(yè)人員，負(fù)責(zé)開展心理健康相關(guān)工作。要注重發(fā)揮中醫(yī)藥在心理健康服務(wù)工作中的作用，促進(jìn)中醫(yī)心理學(xué)發(fā)展；基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)普遍配備專職或兼職精神衛(wèi)生防治人員，大力開展心理健康服務(wù)，為社區(qū)居民提供心理評(píng)估和心理咨詢服務(wù)。婦幼保健機(jī)構(gòu)要為婦女兒童開展心理健康教育，提供心理健康咨詢與指導(dǎo)、心理疾病的篩查與轉(zhuǎn)診服務(wù)，探索逐步將兒童常見心理行為問題干預(yù)納入兒童保健服務(wù)。監(jiān)管場(chǎng)所和強(qiáng)制隔離戒毒場(chǎng)所的醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為被監(jiān)管人員和強(qiáng)制隔離戒毒人員提供心理治療、心理咨詢和心理健康指導(dǎo)。不具備心理治療條件的監(jiān)管場(chǎng)所應(yīng)由當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生機(jī)構(gòu)承擔(dān)相關(guān)職責(zé)，精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要為監(jiān)管場(chǎng)所和強(qiáng)制隔離戒毒場(chǎng)所的醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。（由縣衛(wèi)生健康局牽頭，縣教育局、縣公安局、縣司法局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）。

3．構(gòu)建基層心理健康服務(wù)平臺(tái)。把心理健康服務(wù)作為城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)的重要內(nèi)容，依托城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施或基層綜治中心建立心理咨詢（輔導(dǎo)）室或社會(huì)工作室（站），配備心理輔導(dǎo)人員或社會(huì)工作者，對(duì)社區(qū)居民和各村村民開展心理健康宣傳教育和心理疏導(dǎo)?？h政府及有關(guān)部門要進(jìn)一步完善社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作者聯(lián)動(dòng)機(jī)制，通過購(gòu)買服務(wù)等形式引導(dǎo)社會(huì)組織、社會(huì)工作者、志愿者積極參與心理健康服務(wù)，為貧困弱勢(shì)群體和經(jīng)歷重大生活變故群體提供心理健康服務(wù)。（縣衛(wèi)生健康局、縣委政法委、縣民政局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）。

4．支持培育各類心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)。各級(jí)政府有關(guān)部門要積極支持培育專業(yè)化、規(guī)范化的心理咨詢、輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，通過購(gòu)買社會(huì)心理機(jī)構(gòu)的服務(wù)等形式，向各類機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、其他用人單位、基層組織及社區(qū)群眾提供心理咨詢服務(wù)，并為弱勢(shì)群體提供公益性服務(wù)，逐步擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面。鼓勵(lì)心理咨詢專業(yè)人員創(chuàng)辦社會(huì)心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)，并提供技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高社會(huì)心理咨詢機(jī)構(gòu)服務(wù)能力和水平。（縣衛(wèi)生健康局、縣民政局、縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）。

（二）大力推進(jìn)心理健康服務(wù)。

1．全面開展心理健康宣傳教育。各級(jí)各部門要加強(qiáng)部門協(xié)作，結(jié)合“世界精神衛(wèi)生日”及心理健康相關(guān)主題活動(dòng)等，廣泛開展心理健康科普宣傳，倡導(dǎo)“每個(gè)人是自己心理健康第一責(zé)任人”的理念，引導(dǎo)公民在日常生活中學(xué)會(huì)調(diào)控情緒，有意識(shí)地營(yíng)造積極心態(tài)。各級(jí)宣傳部門要充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種形式，廣泛傳播自尊自信、樂觀向上的心理健康知識(shí)和意識(shí)。各地基層組織要采用群眾喜聞樂見的形式，倡導(dǎo)健康生活方式，不斷提升全民心理健康素養(yǎng)水平。各類媒體要樹立正確的輿論導(dǎo)向，科學(xué)、及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，有效消除社會(huì)歧視，營(yíng)造良好的社會(huì)心理氛圍。（縣委宣傳部、縣文化廣電體育和旅游局、浦北縣融媒體中心、縣衛(wèi)生健康局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）。

2．加強(qiáng)心理危機(jī)干預(yù)和心理援助。要將心理危機(jī)干預(yù)和心理援助納入各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和技術(shù)方案，健全完善心理健康教育、心理熱線服務(wù)、心理評(píng)估、心理咨詢、心理治療、精神科治療等銜接遞進(jìn)、密切合作的心理危機(jī)干預(yù)和心理援助服務(wù)模式，加強(qiáng)心理危機(jī)干預(yù)和援助隊(duì)伍的系統(tǒng)化建設(shè)，建立專業(yè)化心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍，定期開展培訓(xùn)和演練，確保在自然災(zāi)害、群體性的事件等突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，能夠立即組織開展個(gè)體危機(jī)干預(yù)和群體危機(jī)管理；在事件善后和恢復(fù)重建過程中，為高危人群提供持續(xù)的心理援助服務(wù)，預(yù)防和減少自殺等極端行為的發(fā)生。要依托心理援助專業(yè)機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、志愿服務(wù)組織和心理援助熱線，重視和發(fā)揮社會(huì)組織和社會(huì)工作者的作用。（縣衛(wèi)生健康局牽頭，縣公安局、縣民政局等相關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）。

3．大力開展心理咨詢和心理治療服務(wù)。全縣要充分發(fā)揮心理健康專業(yè)人員的技術(shù)指導(dǎo)作用，倡導(dǎo)大眾科學(xué)認(rèn)識(shí)心理行為問題和心理疾病，逐步消除公眾對(duì)心理疾病的病恥感，幫助人民群眾解決心理困擾，引導(dǎo)心理異常人群積極尋求專業(yè)心理咨詢，預(yù)防心理問題演變?yōu)樾睦砑膊?。各?jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)和專業(yè)心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)要加大心理疾病患者主動(dòng)篩查工作力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者，并提供規(guī)范的心理疾病診療服務(wù)，促進(jìn)患者康復(fù)。（縣衛(wèi)生健康局負(fù)責(zé)）。

（三）關(guān)注重點(diǎn)人群心理健康服務(wù)。

1．全面開展職業(yè)人群心理健康服務(wù)。各機(jī)關(guān)、企事業(yè)和其他用人單位應(yīng)當(dāng)將心理健康知識(shí)納入崗前和崗位培訓(xùn)，把心理健康教育融入員工思想政治工作，制定實(shí)施員工心理援助計(jì)劃，為員工提供健康宣傳、心理評(píng)估、教育培訓(xùn)、咨詢輔導(dǎo)等服務(wù)。對(duì)處于特定時(shí)期、特定崗位、經(jīng)歷特殊突發(fā)事件的員工，及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)和援助；對(duì)有心理問題的員工及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的干預(yù)，必要時(shí)聯(lián)系專業(yè)心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)，尋求技術(shù)支持?？h精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要主動(dòng)為各機(jī)關(guān)、企事業(yè)和其他用人單位提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。（各部門分別負(fù)責(zé)）。

2．切實(shí)加強(qiáng)兒童青少年心理健康教育。兒童青少年時(shí)期的心理健康是影響其未來人格發(fā)展的關(guān)鍵。各級(jí)各有關(guān)部門要把兒童青少年時(shí)期的心理健康服務(wù)列入重要工作內(nèi)容，學(xué)前教育機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)開展以幼兒家長(zhǎng)為主的育兒心理健康教育，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)前兒童心理健康問題；中小學(xué)校要重視學(xué)生的心理健康教育，培養(yǎng)積極樂觀、健康向上的心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生身心可持續(xù)發(fā)展。特殊教育機(jī)構(gòu)要結(jié)合聾啞、智障等特殊學(xué)生身心特點(diǎn)開展心理健康教育，注重培養(yǎng)學(xué)生自尊、自信、自強(qiáng)、自立的心理品質(zhì)。共青團(tuán)等組織要與學(xué)校、家庭、社會(huì)攜手，開展專題心理健康促進(jìn)活動(dòng)，提高學(xué)生自我情緒調(diào)適能力。對(duì)遭受欺凌、校園暴力、家庭暴力等兒童青少年，及時(shí)了解情況并提供心理創(chuàng)傷干預(yù)；對(duì)留守、流動(dòng)兒童，要提供一般心理健康教育，必要時(shí)給予心理輔導(dǎo)。（縣教育局牽頭，縣民政局、團(tuán)縣委、縣殘聯(lián)等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）。

3．關(guān)注老年人、婦女、兒童和殘疾人心理健康。各級(jí)政府及有關(guān)部門尤其是婦聯(lián)、殘聯(lián)和基層組織要將老年人、婦女、兒童和殘疾人心理健康服務(wù)作為工作重點(diǎn)，依托老年大學(xué)、老年活動(dòng)中心、基層老年協(xié)會(huì)、婦女之家、兒童之家、殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)、城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施、有資質(zhì)的社會(huì)組織等，廣泛開展心理健康服務(wù)。殘聯(lián)機(jī)構(gòu)要充分發(fā)揮殘疾人社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員、助殘社會(huì)組織作用，大力開展各種群眾性助殘活動(dòng)，為殘疾人提供心理幫助?？h衛(wèi)生健康部門組織醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展形式多樣的健康宣傳，提高公眾對(duì)心理健康及相關(guān)咨詢?cè)?wù)的認(rèn)可度。護(hù)理院、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、殘疾人福利機(jī)構(gòu)、康復(fù)機(jī)構(gòu)等要積極引入社會(huì)工作者、心理咨詢師等多種力量或培訓(xùn)專兼職社會(huì)工作者等多種途徑，為空巢、喪偶、失能、失智、留守老年人，孕產(chǎn)期、更年期、留守、家庭暴力婦女，流動(dòng)、殘疾兒童及家長(zhǎng)、殘疾人及其家屬和計(jì)劃生育特殊家庭提供心理關(guān)懷，開展心理輔導(dǎo)、情緒疏解、悲傷撫慰、家庭關(guān)系調(diào)適、心理健康教育和心理援助等心理健康服務(wù)。鼓勵(lì)婚姻登記機(jī)構(gòu)、婚姻家庭糾紛調(diào)解組織等積極開展婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)。（縣衛(wèi)生健康局、縣婦聯(lián)、縣民政局、縣殘聯(lián)按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）。

4．重視特殊人群心理健康服務(wù)。縣委政法、公安、司法、民政、衛(wèi)生健康等部門要高度關(guān)注流浪乞討人員、服刑人員、刑滿釋放人員、強(qiáng)制隔離戒毒人員、社區(qū)矯正人員、社會(huì)吸毒人員、易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者等特殊人群的心理健康，逐步健全完善政府、社會(huì)、家庭“三位一體”的幫扶體系，有效開展心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理干預(yù)，加大對(duì)重點(diǎn)特殊人群心理問題早期發(fā)現(xiàn)和及時(shí)干預(yù)力度，預(yù)防和減少極端案（事）件的發(fā)生，提高其承受挫折、適應(yīng)環(huán)境能力，幫助其融入社會(huì)大集體，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。（縣委政法委牽頭，縣公安局、縣民政局、縣司法局、縣衛(wèi)生健康局、縣殘聯(lián)按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）。

5．強(qiáng)化嚴(yán)重精神障礙患者綜合服務(wù)。全縣各級(jí)政法、公安、人力資源和社會(huì)保障、民政、司法、衛(wèi)生健康、殘聯(lián)、醫(yī)保等部門要在黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下切實(shí)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，建立健全精神衛(wèi)生綜合管理小組，加強(qiáng)嚴(yán)重精神障礙患者篩查發(fā)現(xiàn)、登記、隨訪、危險(xiǎn)性評(píng)估、服藥指導(dǎo)等工作。切實(shí)做好部門間的信息交換和共享工作，確保數(shù)據(jù)來源科學(xué)、精準(zhǔn)一致。建立健全精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)體系，動(dòng)員社區(qū)組織、患者家屬參與居家患者管理服務(wù)，大力推廣“社會(huì)化、綜合性、開放式”的精神障礙康復(fù)模式，做好醫(yī)學(xué)治療與醫(yī)院康復(fù)、社區(qū)康復(fù)的有效銜接。做好基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助、疾病應(yīng)急救助等制度的銜接，探索建立“一站式”服務(wù)平臺(tái)，做好貧困患者的社會(huì)救助工作，讓優(yōu)質(zhì)、便捷服務(wù)惠及更多患者。（縣衛(wèi)生健康局、縣公安局、縣民政局、縣司法局、縣人力資源和社會(huì)保障局、縣醫(yī)保局、縣殘聯(lián)、縣委政法委按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）。

（四）加強(qiáng)心理健康人才隊(duì)伍建設(shè)。

1．加強(qiáng)心理健康專業(yè)教師培養(yǎng)。縣教育部門積極引進(jìn)心理健康專業(yè)教師，鼓勵(lì)在職教師積極參加心理健康專業(yè)技能培訓(xùn)，考取相關(guān)資質(zhì)證書，不斷充實(shí)心理健康專業(yè)教師隊(duì)伍。（縣教育局牽頭，縣民政局、縣衛(wèi)生健康局配合）。

2．促進(jìn)心理健康服務(wù)人才有序發(fā)展?？h人力資源和社會(huì)保障部門要加強(qiáng)心理咨詢師技能評(píng)價(jià)的規(guī)范管理，優(yōu)化培訓(xùn)方法，改進(jìn)考核方式，加強(qiáng)實(shí)踐操作技能考核，對(duì)相關(guān)項(xiàng)目考核合格的考生核發(fā)相應(yīng)的專項(xiàng)能力證書或技能等級(jí)證書，并將其信息登記上網(wǎng)供社會(huì)查詢，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。（縣人力資源和社會(huì)保障局牽頭）。

縣衛(wèi)生健康部門要加強(qiáng)心理健康專業(yè)人員的`培養(yǎng)和使用，研究出臺(tái)相關(guān)政策，吸引優(yōu)質(zhì)人才從事心理健康服務(wù)。各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要重視心理健康專業(yè)人才培養(yǎng)，將心理健康相關(guān)知識(shí)和技能納入醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育內(nèi)容，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)中的人文關(guān)懷。鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)引進(jìn)臨床與咨詢心理、社會(huì)工作專業(yè)的人才，加強(qiáng)精神科醫(yī)師、護(hù)士、心理治療師、心理咨詢師、康復(fù)師、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者等綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不斷提升醫(yī)務(wù)人員心理健康服務(wù)能力和水平。（縣衛(wèi)生健康局牽頭）。

各部門、各行業(yè)要把心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)納入繼續(xù)教育內(nèi)容，研究出臺(tái)本部門本行業(yè)心理健康服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范，明確崗位工作要求，加強(qiáng)規(guī)范管理，強(qiáng)化考核評(píng)估，確保心理服務(wù)工作科學(xué)、有序開展。（各部門分別負(fù)責(zé)）。

3．完善心理健康服務(wù)人才激勵(lì)機(jī)制。各有關(guān)部門要加強(qiáng)心理健康服務(wù)崗位建設(shè)，完善心理健康服務(wù)人才激勵(lì)機(jī)制，逐步將心理健康服務(wù)人才納入專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置與管理體系，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)分類制定人才激勵(lì)和保障政策。在醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革中，要注重體現(xiàn)心理治療服務(wù)的技術(shù)勞務(wù)價(jià)值，增加心理健康服務(wù)的崗位吸引力。要加大專業(yè)人才的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作力度，幫助專業(yè)人才實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)和能力提升。鼓勵(lì)具有服務(wù)能力的組織和個(gè)人加入心理健康志愿服務(wù)工作。（縣人力資源和社會(huì)保障局、縣衛(wèi)生健康局、縣醫(yī)保局、縣財(cái)政局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）。

4．發(fā)揮心理健康服務(wù)行業(yè)組織作用。加強(qiáng)相關(guān)心理健康服務(wù)社會(huì)組織的作用，整合轄區(qū)社會(huì)心理服務(wù)資源，建立跨專業(yè)、跨部門的心理健康服務(wù)專家組，建立健全相關(guān)工作制度和方案，探索建設(shè)一批心理健康服務(wù)示范單位。要進(jìn)一步完善社會(huì)心理服務(wù)社團(tuán)組織，充分發(fā)揮心理健康服務(wù)社團(tuán)組織作用，為各部門各領(lǐng)域開展心理健康服務(wù)提供技術(shù)支持和指導(dǎo)。依托專家組和社團(tuán)組織，制訂心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員登記、評(píng)價(jià)、信息公開等工作制度，建立縣心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員信息管理體系，將相關(guān)信息納入國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)和國(guó)家統(tǒng)一的信用信息共享交換平臺(tái)，對(duì)各類心理健康機(jī)構(gòu)服務(wù)情況適時(shí)向社會(huì)公布，形成有效社會(huì)監(jiān)督?？h心理健康服務(wù)社會(huì)組織要充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，協(xié)助政府部門制定行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，建立行規(guī)行約和行業(yè)自律制度，向行業(yè)主管部門提出違規(guī)者懲戒和退出建議。要開展心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)管理者和從業(yè)人員的繼續(xù)教育，不斷提升心理健康服務(wù)行業(yè)整體服務(wù)水平。發(fā)揮心理健康相關(guān)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)等社團(tuán)組織作用，加強(qiáng)心理健康學(xué)術(shù)交流、培訓(xùn)、科學(xué)研究等工作，推動(dòng)心理健康服務(wù)快速發(fā)展。（縣衛(wèi)生健康局牽頭，縣民政局、縣科協(xié)等相關(guān)部門配合）。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)研宣傳階段（20xx年1月—6月）。

1．成立浦北縣心理健康服務(wù)聯(lián)席會(huì)議制度，建立健全相關(guān)工作制度和方案，明確分工，落實(shí)各部門職責(zé)。

2．全縣范圍內(nèi)調(diào)研心理健康服務(wù)人才的基本情況，開展心理健康狀況篩查，關(guān)注重點(diǎn)人群，抓住少數(shù)關(guān)鍵，加強(qiáng)心理健康宣傳教育工作，營(yíng)造人民重視心理健康的氛圍。

（二）強(qiáng)化人才培養(yǎng)、提高技術(shù)階段（20xx年7月—12月）。

1．縣衛(wèi)生健康局與縣教育局密切配合，積極開展心理健康技能培訓(xùn)，培養(yǎng)具有一定專業(yè)水平和技能的心理健康教育教師，構(gòu)建我市心理健康服務(wù)儲(chǔ)備人才平臺(tái)?？h人力資源和社會(huì)保障局提高心理咨詢師和社會(huì)工作者（師）的人才培養(yǎng)水平。

2．各部門、各行業(yè)對(duì)所屬心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員加強(qiáng)培訓(xùn)、繼續(xù)教育及規(guī)范管理，制定本部門本行業(yè)心理健康服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范，明確崗位工作要求，定期考評(píng)。

3．各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要重視心理健康專業(yè)人才培養(yǎng)，將心理健康相關(guān)知識(shí)和技能納入醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育內(nèi)容，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)中的人文關(guān)懷。

（三）整合機(jī)構(gòu)、構(gòu)筑平臺(tái)階段（20xx年1月—6月）。

1．整合全縣心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)，建立縣、鎮(zhèn)二級(jí)心理健康服務(wù)體系，垂直領(lǐng)導(dǎo)，專人負(fù)責(zé)。

2．全縣各醫(yī)院均設(shè)有心理門診或科室，各學(xué)校均建立心理咨詢中心（室），大、中型企業(yè)均設(shè)有心理健康輔導(dǎo)中心；同時(shí)，建立全縣心理健康網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)中心。

（四）評(píng)估驗(yàn)收、服務(wù)社會(huì)階段（20xx年7月—12月）。

1．浦北縣心理健康服務(wù)聯(lián)席會(huì)議成員和心理健康專家組開展全縣心理健康平臺(tái)進(jìn)行專業(yè)評(píng)估驗(yàn)收、科學(xué)管理。

2．加強(qiáng)管理和督查，保證全縣心理健康服務(wù)平臺(tái)和各級(jí)體系正常運(yùn)行，服務(wù)社會(huì)，為全縣人民的心理健康保駕護(hù)航。

（五）全面覆蓋、長(zhǎng)效運(yùn)轉(zhuǎn)階段（20xx年—20xx年）。

1．全縣精神專業(yè)機(jī)構(gòu)開展心理健康服務(wù)達(dá)100%，全縣心理健康城鄉(xiāng)全覆蓋，重點(diǎn)人群得到全面和嚴(yán)格地監(jiān)控和良好的心理健康服務(wù)，打造健康浦北。

2．全縣心理健康服務(wù)體系和平臺(tái)做到一次建成，長(zhǎng)效運(yùn)行，為全縣人民長(zhǎng)期提供良好的心理健康服務(wù)。

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)黨委、政府要建立健全心理健康服務(wù)和社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)工作機(jī)制，研究出臺(tái)相關(guān)政策，把加強(qiáng)心理健康服務(wù)、健全社會(huì)心理服務(wù)體系作為健康浦北建設(shè)重要內(nèi)容，納入經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，并列入政府績(jī)效考核的重要內(nèi)容。各相關(guān)部門要在黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，健全完善縣衛(wèi)生健康局牽頭、縣委政法委協(xié)調(diào)、各部門齊抓共管、社會(huì)各有關(guān)力量積極參與、單位家庭個(gè)人盡力盡責(zé)的工作格局。（各相關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）。

（二）明確責(zé)任分工。各部門各行業(yè)要高度重視心理健康服務(wù)工作，按照本實(shí)施方案的要求，結(jié)合工作實(shí)際，制定出臺(tái)實(shí)施方案，細(xì)化分工，確保目標(biāo)有分解、任務(wù)有部署、措施有效果、投入有渠道，保障心理健康、社會(huì)心理服務(wù)各項(xiàng)工作科學(xué)、有序推進(jìn)。衛(wèi)生健康部門牽頭心理健康服務(wù)相關(guān)工作，制定行業(yè)發(fā)展相關(guān)政策和服務(wù)規(guī)范，指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)開展工作，會(huì)同有關(guān)部門研究心理健康服務(wù)相關(guān)法律及制度建設(shè)問題，指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好心理健康服務(wù)相關(guān)工作。政法部門做好社會(huì)心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)，并將其納入綜治考評(píng)內(nèi)容。宣傳、文化廣電體育和旅游部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)新聞媒體、各類文化組織開展心理健康宣傳教育。發(fā)展改革部門負(fù)責(zé)把心理健康服務(wù)體系建設(shè)內(nèi)容納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃。醫(yī)保部門負(fù)責(zé)完善心理健康服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格政策。教育部門加強(qiáng)專業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)，健全各級(jí)教育機(jī)構(gòu)心理健康服務(wù)體系，組織各級(jí)各類學(xué)校開展學(xué)生心理健康服務(wù)工作。科技部門加大對(duì)心理健康服務(wù)相關(guān)科學(xué)技術(shù)研究的支持力度，并加強(qiáng)科技成果轉(zhuǎn)化。公安、司法行政部門負(fù)責(zé)完善系統(tǒng)內(nèi)心理健康服務(wù)體系建設(shè)，建立重大警務(wù)任務(wù)前后心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制，組織開展被監(jiān)管人員和強(qiáng)制隔離戒毒人員的心理健康相關(guān)工作。民政部門和社會(huì)組織業(yè)務(wù)主管單位負(fù)責(zé)引導(dǎo)與管理城鄉(xiāng)社區(qū)組織、社會(huì)組織、社會(huì)工作者參與心理健康服務(wù)，推動(dòng)心理健康領(lǐng)域社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。財(cái)政部門加大心理健康服務(wù)投入并監(jiān)督使用。人力資源和社會(huì)保障部門負(fù)責(zé)心理咨詢師職業(yè)資格鑒定工作的規(guī)范管理。對(duì)違反《精神衛(wèi)生法》相關(guān)規(guī)定的市場(chǎng)主體，縣市場(chǎng)監(jiān)督管理部門依有關(guān)主管部門提請(qǐng)，依法予以吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照?？偣?huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等組織負(fù)責(zé)職業(yè)人群和兒童青少年、婦女、殘疾人等特定工作對(duì)象的心理健康服務(wù)工作。（各相關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）。

（三）強(qiáng)化技術(shù)保障。衛(wèi)生健康部門要發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為各部門各行各業(yè)提供心理健康服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。切實(shí)落實(shí)基層組織開展心理健康服務(wù)和健全社會(huì)心理服務(wù)體系的相關(guān)政策，加大政府購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù)力度，完善政府購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù)成本核算制度與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。要按照屬地化管理原則，進(jìn)一步規(guī)范心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)行為，不斷提高全縣心理健康、社會(huì)心理服務(wù)質(zhì)量和水平。（縣衛(wèi)生健康局、縣民政局、縣財(cái)政局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）。

（四）落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障。縣財(cái)政部門要根據(jù)心理健康、社會(huì)心理服務(wù)工作需要，將心理健康、社會(huì)心理服務(wù)工作經(jīng)費(fèi)納入本級(jí)財(cái)政預(yù)算統(tǒng)籌安排。探索建立多元化資金籌措機(jī)制，積極開拓心理健康服務(wù)公益性事業(yè)投融資渠道。鼓勵(lì)社會(huì)資本投入心理健康服務(wù)領(lǐng)域，保障心理健康、社會(huì)心理服務(wù)工作順利開展。各地要加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)使用的審計(jì)監(jiān)督，確保經(jīng)費(fèi)使用規(guī)范、安全。（縣財(cái)政局、縣衛(wèi)生健康局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）。

（五）加強(qiáng)考核評(píng)估?？h政府、各有關(guān)部門和責(zé)任單位要切實(shí)履行工作職責(zé)，每年定期組織開展考核評(píng)估，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。全縣將適時(shí)組織開展考核評(píng)估，并將結(jié)果通報(bào)全縣。（縣衛(wèi)生健康局牽頭，相關(guān)部門配合）。

員工心理疏導(dǎo)方案篇二

當(dāng)代大學(xué)生的心理素質(zhì)不僅影響到他們自身的發(fā)展，而且也關(guān)系到全民族素質(zhì)的提高，更關(guān)系到跨世紀(jì)人才的培養(yǎng)，大量調(diào)查表明，目前我國(guó)大學(xué)生發(fā)病率高的.主要原因是心理疾病已成為大學(xué)生的主要疾病。具體表現(xiàn)為恐怖、焦慮、強(qiáng)迫、抑郁和情感危機(jī)、神經(jīng)衰弱等。當(dāng)代大學(xué)生心理問題不容忽視，所以重視大學(xué)生的心理發(fā)展，正確的引導(dǎo)大學(xué)生的心理問題已經(jīng)是迫在眉睫的事情。

為了讓成為大學(xué)生的我們擁有更好的心理健康，能夠更好的適應(yīng)嶄新的大學(xué)生活，能夠在人際交往方面能有更好的認(rèn)識(shí)，正確的適應(yīng)大學(xué)的生活，特此舉辦了這次心理健康講座，來告訴我們什么樣的心理才算是大學(xué)生應(yīng)有的心理，以及什么樣的心理才算真正的健康心理。

所有大一新生。

20xx年10月15日。

數(shù)學(xué)樓505教室。

邀請(qǐng)心理健康輔導(dǎo)工作室主任蔣湘祁主任，并開展一些對(duì)心理健康有意義的活動(dòng)與小游戲。

1、要求各班召開以心理健康為主題的主題班會(huì)。

2、出海報(bào)對(duì)此次講座進(jìn)行宣傳。

1、要求全體大一新生必須全部到場(chǎng)。

2、工作人員提前一小時(shí)布置會(huì)場(chǎng)。

3、安排人員維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。

1、要求參與此次講座的同學(xué)寫一份心理總結(jié)。

2、對(duì)此次講座進(jìn)行總結(jié)與討論。

3、總結(jié)各位同學(xué)可能出現(xiàn)的心理問題。

4、幫助同學(xué)們解決各種心理問題。

員工心理疏導(dǎo)方案篇三

為做好疫情防控管理期間師生的心理健康教育工作，保障全院師生的生命安全和身心健康，預(yù)防心理危機(jī)事件的發(fā)生，幫助師生提高心理調(diào)適能力，構(gòu)建平安、友善、和諧、穩(wěn)定的校園氛圍，按照學(xué)院整體防控工作的要求，制定心理健康教育工作方案：

各二級(jí)學(xué)院（部）統(tǒng)籌成立心理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)師生開展心理防護(hù)與干預(yù)工作。按照“學(xué)院—二級(jí)學(xué)院（部）—班級(jí)—宿舍”四級(jí)心理危機(jī)預(yù)警體系，明確責(zé)任，開展工作。認(rèn)真執(zhí)行《班級(jí)晴雨表》周報(bào)制度，由心理委員負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)本班學(xué)生，每周匯總并上報(bào)學(xué)生心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)需要幫助的學(xué)生，二級(jí)學(xué)院（部）要及時(shí)研判，并為學(xué)生提供精準(zhǔn)的心理援助服務(wù)。

開展教職工和學(xué)生的心理援助和疏導(dǎo)。學(xué)院心理健康教育中心采用線上的方式為師生提供常態(tài)化的心理咨詢服務(wù)，開通電話預(yù)約、微信預(yù)約服務(wù)，積極開展線上和線下團(tuán)體心理輔導(dǎo)，各二級(jí)學(xué)院（部）在有條件的情況下，針對(duì)不同群體分層次組織開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)，提高心理輔導(dǎo)的覆蓋面，最大程度的幫助學(xué)生解決防疫期間遇到的心理困擾。

各二級(jí)學(xué)院（部）要密切關(guān)注特殊群體（有發(fā)熱咳嗽癥狀的、被隔離的）、高危學(xué)生群體（20xx年xx月xx日至今的“心理高危學(xué)生”），及時(shí)掌握心理動(dòng)態(tài)，排查情況，分類管理。與他們保持密切聯(lián)系，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)或電話一對(duì)一溝通交流，定期了解學(xué)生健康狀況，鼓勵(lì)他們調(diào)整心態(tài)、堅(jiān)定信心，幫助學(xué)生緩解緊張情緒。

各二級(jí)學(xué)院（部）要?jiǎng)?chuàng)設(shè)多種途徑，如電話、電子郵件、qq、微信等，保證與家長(zhǎng)間的溝通渠道暢通；在學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)時(shí)，及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，讓家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人明確認(rèn)識(shí)到學(xué)生的危機(jī)及可能出現(xiàn)的后果，建議家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人尋求專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的檢查、評(píng)估和治療，依法依規(guī)與家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人協(xié)商危機(jī)學(xué)生的休復(fù)學(xué)、陪讀陪護(hù)等事宜，形成工作合力，共同幫助他們度過心理難關(guān)。

充分利用學(xué)院心理危機(jī)四級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系識(shí)別學(xué)生的心理危機(jī)，同時(shí)通過加強(qiáng)課堂考勤、夜間查寢、參加實(shí)踐活動(dòng)情況評(píng)估以及同學(xué)之間觀察等途徑，及時(shí)識(shí)別心理危機(jī)學(xué)生個(gè)體；暢通危機(jī)干預(yù)渠道，依托四級(jí)工作體系，開展心理危機(jī)預(yù)防干預(yù)工作。對(duì)出現(xiàn)心理危機(jī)的學(xué)生及時(shí)轉(zhuǎn)介到醫(yī)院進(jìn)行診斷和治療，對(duì)于因心理疾病休學(xué)返校的學(xué)生，按照規(guī)定出具專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的診斷后，辦理復(fù)學(xué)手續(xù)。

組織開展好大學(xué)生心理健康教育教學(xué)工作，發(fā)揮課堂普及心理知識(shí)的主渠道作用，全面提高學(xué)生的心理素質(zhì)。教學(xué)中要設(shè)計(jì)加入疫情防控知識(shí)、心理調(diào)適方法和生命教育等內(nèi)容，保證教學(xué)的互動(dòng)性、參與性、操作性與實(shí)效性，保證教學(xué)質(zhì)量，全面普及心理健康知識(shí)，教會(huì)學(xué)生基本的心理調(diào)適技能。

大力開展心理健康教育宣傳活動(dòng)，不斷豐富宣傳途徑，根據(jù)實(shí)際情況開展線上、線下相結(jié)合的主題活動(dòng)，利用校園網(wǎng)、中心網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、學(xué)習(xí)通等新媒體平臺(tái)，不斷增強(qiáng)心理健康教育的吸引力和感染力，傳播自尊自信、樂觀向上的文明理念和健康意識(shí)，倡導(dǎo)健康生活方式，提高心理保健能力，營(yíng)造健康和諧的校園環(huán)境。

為方便師學(xué)生求助，學(xué)院心理健康教育中心在疫情防控封閉期間，開通心理疏導(dǎo)線：xxxx-xxxxxxx，并增加休息時(shí)間心理疏導(dǎo)：每天中午13：00—14：00，晚上19：00—20：30。同時(shí)，開放心理宣泄室，方便學(xué)生進(jìn)行情緒疏導(dǎo)和宣泄。不同校區(qū)的師生可以通過專題網(wǎng)站進(jìn)行心理測(cè)評(píng)，了解心理健康狀況，可通過“質(zhì)院心理”微信公眾號(hào)、電話等進(jìn)行預(yù)約網(wǎng)絡(luò)咨詢。通過心理輔導(dǎo)和咨詢等支持性干預(yù)，緩解師生的不良情緒，引導(dǎo)他們積極面對(duì)生活，盡快恢復(fù)心理平衡。

員工心理疏導(dǎo)方案篇四

新冠疫情卷土重來，甘青兩省又陷入全民抗擊新冠的斗爭(zhēng)中，大柴旦風(fēng)電場(chǎng)風(fēng)機(jī)全年檢剛剛結(jié)束，項(xiàng)目員工長(zhǎng)時(shí)間奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線，又因疫情影響不能休假。為保持員工的工作積極性，健康職工心理，對(duì)大柴旦風(fēng)電場(chǎng)及外委單位堅(jiān)守在一線崗位的員工送去單位的關(guān)懷，經(jīng)決定組織開展“抗擊新冠疫情，健康職工心理”系列文體活動(dòng)。聯(lián)合明陽(yáng)智慧外委單位在大柴旦風(fēng)電場(chǎng)舉辦系列“抗擊新冠疫情，健康職工心理”活動(dòng)。具體安排如下：

“抗擊新冠疫情，健康職工心理”

全體員工（5人）、外委（12人）共計(jì)17人。

（一）組織觀看心理健康教育專題片并進(jìn)行心理健康輔導(dǎo)。

11月06日，風(fēng)電場(chǎng)全體員工參與觀看心理健康教育專題片，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)員工積極工作，抗擊疫情。

（二）臺(tái)球比賽。

11月07日，風(fēng)電場(chǎng)臺(tái)球比賽采取單循環(huán)見面賽，比賽規(guī)則按照中式臺(tái)球規(guī)則實(shí)行。整個(gè)比賽設(shè)置裁判一名、記分員一名。

（三）乒乓球比賽。

11月13日，風(fēng)電場(chǎng)乒乓球比賽采取單循環(huán)見面賽，比賽規(guī)則執(zhí)行國(guó)家體育總局審定的《乒乓球競(jìng)賽規(guī)則》規(guī)定。整個(gè)比賽設(shè)置裁判一名、記分員一名。

（四）象棋比賽。

11月20日，風(fēng)電場(chǎng)及其他各單位全體人員自愿報(bào)名參加，采取抓鬮方式?jīng)Q定對(duì)位順序，單淘汰賽制決出名次。

（五）趣味投籃。

11月27日，風(fēng)電場(chǎng)及其他各單位全體人員自愿報(bào)名參加，比賽規(guī)則采用網(wǎng)上流行的趣味投籃游戲規(guī)則進(jìn)行。

乒乓球、臺(tái)球、象棋、趣味投籃比賽、分別設(shè)一等獎(jiǎng)，二等獎(jiǎng)，三等獎(jiǎng)。

1、獎(jiǎng)金設(shè)置：

一等獎(jiǎng)4名總價(jià)值1600元獎(jiǎng)品；

二等獎(jiǎng)4名總價(jià)值800元獎(jiǎng)品；

三等獎(jiǎng)4名總價(jià)值600元獎(jiǎng)品；

參與獎(jiǎng)總價(jià)值500元。

經(jīng)費(fèi)總合計(jì)：3500元。

1、風(fēng)電場(chǎng)及其他各單位人員踴躍報(bào)名參與，活動(dòng)期間如有身體不適著應(yīng)及時(shí)與相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，活動(dòng)負(fù)責(zé)人要認(rèn)真策劃和組織本次活動(dòng)，參賽人員及裁判要嚴(yán)格遵守比賽規(guī)則。

2、疫情防護(hù)要求：近期，新型冠狀病毒肺炎疫情在全國(guó)多地反彈，為有效控制和降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)，迅速構(gòu)筑起疫情防控的堅(jiān)固防線，切實(shí)保障人民群眾的生命安全和身體健康。

（1）風(fēng)電場(chǎng)所有人員堅(jiān)持佩戴口罩。進(jìn)出公共場(chǎng)所均應(yīng)規(guī)范佩戴口罩。

（2）做好健康監(jiān)測(cè)。關(guān)注自身及同事健康情況，出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀，不瞞報(bào)，及時(shí)匯報(bào)。

（3）注意飲食衛(wèi)生。分餐飲食，使用公勺公筷。

（4）做好個(gè)人衛(wèi)生。勤洗手、常通風(fēng)。

（5）配合社區(qū)防控措施。主動(dòng)配合社區(qū)防疫人員核對(duì)信息、測(cè)量體溫、查驗(yàn)“健康碼”、行程卡等。

（6）抵制網(wǎng)絡(luò)謠言。關(guān)注官方權(quán)威媒體發(fā)布的疫情信息，自覺抵制不實(shí)信息。

員工心理疏導(dǎo)方案篇五

“5·25是取自“我愛我”的諧音，意為關(guān)愛自我心理的成長(zhǎng)和健康。長(zhǎng)久以來，5月就被人們賦予了和年輕人一樣的活力和激情。“心理健康行動(dòng)日”活動(dòng)就是要提倡學(xué)生愛自己，珍愛自己的生命，把握自己的機(jī)會(huì)，為自己創(chuàng)造更好的成才之路，并由珍愛自己發(fā)展到關(guān)愛他人，關(guān)愛社會(huì)。因?yàn)樾睦斫】档牡谝粭l標(biāo)準(zhǔn)就是認(rèn)識(shí)自我、接納自我，能體驗(yàn)到自己的存在價(jià)值，樂觀自信。因此，有必要以全國(guó)大中學(xué)生心理健康行動(dòng)日作為契機(jī)，加大心理健康教育的宣傳力度和開展一系列心理教育活動(dòng)。我們選擇5·25，就是要倡導(dǎo)每一位教育者、家長(zhǎng)和學(xué)生都一起來關(guān)注心理健康；倡導(dǎo)這樣一種生活理念“只有愛自己，才能愛別人，只有愛自己，才能讓別人更好地愛你”。讓我們每一個(gè)人用心去感受生命的活力、去體會(huì)真情的溫暖、去享受健康的快樂！

為促進(jìn)中學(xué)生心理健康，配合學(xué)校心理健康教育開展，同時(shí)也作為學(xué)校心理健康教育宣傳的重要內(nèi)容，特開展本次心理健康活動(dòng)日。本次活動(dòng)以宣傳心理學(xué)知識(shí)來擴(kuò)大學(xué)生視野，使學(xué)生走近心理，親近心理。通過讓學(xué)生了解心理學(xué)基本知識(shí)與掌握心理調(diào)節(jié)方法來達(dá)到心理健康教育的目的，促進(jìn)學(xué)生心理素質(zhì)的提高，讓學(xué)生心身和諧健康成長(zhǎng)。

快樂成長(zhǎng)，從心開始。

5月25日（星期二）。

1、國(guó)旗下的講話——關(guān)于“5.25心理健康活動(dòng)日”

2、“5·25”活動(dòng)系列宣傳板報(bào)。

3、心理測(cè)驗(yàn)（七年級(jí)學(xué)生）。

4、開設(shè)櫥窗“祈愿墻”（分發(fā)彩色便簽紙，各年級(jí)段學(xué)生自由表達(dá)美好心愿——自己的心愿或是對(duì)九年級(jí)學(xué)生的美好祝愿）。

5、搜集并張貼勵(lì)志、提示、警示等方面的心理宣傳標(biāo)語(yǔ)。

6、“快樂成長(zhǎng)，從心開始”全校師生現(xiàn)場(chǎng)簽名活動(dòng)。

7、欣賞心理影片。

8、心理健康活動(dòng)日總結(jié)反饋課。

員工心理疏導(dǎo)方案篇六

為了科學(xué)有效地應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情，疏導(dǎo)干預(yù)全體師生及家長(zhǎng)的心理問題，以健康積極的心理狀態(tài)應(yīng)對(duì)這場(chǎng)疫情防控持久戰(zhàn)，為了更科學(xué)、及時(shí)地開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關(guān)心理危機(jī)干預(yù)工作，做到及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)師生及家長(zhǎng)中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生健康委疾控局印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》和省市相關(guān)文件精神，xx區(qū)會(huì)展城第二中學(xué)結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，制定本方案。

堅(jiān)定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心，教育為主，重在預(yù)防，及時(shí)干預(yù)，維護(hù)學(xué)生的心理健康。

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

1、為有需要的師生及家長(zhǎng)提供免費(fèi)的心理健康服務(wù)；

2、為受疫情影響的師生及家長(zhǎng)提供及時(shí)的心理危機(jī)干預(yù)；

3、積極預(yù)防、減輕疫情帶來的不良心理影響。

面對(duì)疫情產(chǎn)生不良情緒、急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的師生、家長(zhǎng)，特別是被疫情困擾、被隔離等人員、受感染人群的家屬、疑似病例及康復(fù)患者等。

（一）健全工作機(jī)制。

建立專門的疫情防控心理危機(jī)干預(yù)及領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)、心理健康輔導(dǎo)師安一凡及各班主任組成，負(fù)責(zé)學(xué)校開學(xué)前、后疫情防控心理健康教育和心理干預(yù)疏導(dǎo)工作。

（二）逐層排摸，分類統(tǒng)計(jì)，動(dòng)態(tài)掌握真實(shí)情況重點(diǎn)針對(duì)四類學(xué)生群體開展工作：

一類：家人及親屬為確診新冠肺炎病例而進(jìn)行隔離的高風(fēng)險(xiǎn)學(xué)生群體；

二類：所居住小區(qū)存在新冠肺炎確診病例而被嚴(yán)格封閉隔離的較高風(fēng)險(xiǎn)學(xué)生群體；

三類：受此次疫情防控措施影響的其他學(xué)生群體；

四類：特殊學(xué)生群體。具體包括參與疫情防控的醫(yī)護(hù)人員、公安干警以及參加社區(qū)排查防護(hù)、參與防控疫情工作人員等子女。

（三）開展疫情心理防護(hù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和宣傳工作。

1、組織參與疫情心理防護(hù)和心理危機(jī)干預(yù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家衛(wèi)健委xx月xx日印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》、中國(guó)科協(xié)科普中國(guó)發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護(hù)指南》等文件，提高開展疫情心理防護(hù)和危機(jī)干預(yù)的專業(yè)技能，確保為師生提供科學(xué)、專業(yè)的心理援助，并做好自身心理防護(hù)。

2、利用學(xué)校學(xué)校公眾號(hào)進(jìn)行疫情心理防護(hù)知識(shí)的宣傳教育。介紹情緒疏泄和心理防護(hù)的方法，增強(qiáng)師生及家長(zhǎng)科學(xué)抗擊疫情和自我調(diào)適心理的能力，引導(dǎo)大家理性看待疫情，以平和的心態(tài)面對(duì)疫情。目前我校已編寫并發(fā)布了《xx區(qū)會(huì)展城第二中學(xué)心理防疫指南》，就生活中常見的因疫情引起的心理問題進(jìn)行解釋、說明，以達(dá)到釋疑解惑、調(diào)整身心、穩(wěn)定情緒，增強(qiáng)身心平衡和恢復(fù)心理功能的目的。

1、開展網(wǎng)絡(luò)疫情心理輔導(dǎo)和及心理咨詢服務(wù)：

電話：

qq：

安排學(xué)校心理健康輔導(dǎo)師通過qq、電話等開展線上心理輔導(dǎo)，針對(duì)此次疫情產(chǎn)生不良情緒的學(xué)生提供心理干預(yù)，及時(shí)解答學(xué)生在疫情期間的心理困惑和心理沖突。各班班主任也要通過班級(jí)群密切關(guān)注本班學(xué)生的心理健康狀況，有情況及時(shí)向?qū)W校心理老師求助。心理健康輔導(dǎo)師根據(jù)評(píng)估情況開展線上心理輔導(dǎo)或上報(bào)、轉(zhuǎn)介。凡存在因本次疫情引發(fā)的情緒、行為等問題的學(xué)生、教師及家長(zhǎng)，均可根據(jù)自身情況，電話預(yù)約，線上開展心理干預(yù)和疏導(dǎo)工作。

時(shí)間安排：

每天9：00—11：30，14：00—16：30。

2、積極開通網(wǎng)絡(luò)心理支持服務(wù)。

心理咨詢室郵箱號(hào)：

開學(xué)前、后學(xué)校師生可以通過郵箱反饋心理問題，心理健康輔導(dǎo)師及時(shí)關(guān)注師生心理問題。同時(shí)要求各班主任老師要積極關(guān)注學(xué)生身心發(fā)展變化，特別是留守、單親、醫(yī)護(hù)人員等特殊家庭的學(xué)生的心理狀態(tài)。對(duì)有需求的師生開展線上個(gè)體輔導(dǎo)或者進(jìn)行電話咨詢，引導(dǎo)師生積極面對(duì)學(xué)習(xí)生活。

（五）做好開學(xué)后的學(xué)生心理輔導(dǎo)工作。

1、抓好課堂資源整合工作。一是要充分利用心理課堂資源。在心理課堂上，以心理健康輔導(dǎo)師為主導(dǎo)，開設(shè)一系列以“緩解疫情產(chǎn)生巨大心理壓力、預(yù)防學(xué)生發(fā)生心理問題”為目的的專題心理課，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)疾病、處理負(fù)面情緒、建立正向思維、形成正確行為反應(yīng)，在疫情當(dāng)前既不僥幸也不恐慌；二是要廣泛地開展心理班會(huì)活動(dòng)。以學(xué)生為主體，班主任為導(dǎo)，利用班會(huì)課，通過播放心育視頻、組織課外閱讀、開展趣味游戲等形式，引導(dǎo)學(xué)生自我調(diào)節(jié)、主動(dòng)解壓；三是要有針對(duì)性地開展心理團(tuán)輔活動(dòng)。由學(xué)校心理健康輔導(dǎo)師牽頭，針對(duì)個(gè)別班級(jí)的突出問題，積極開展專題心理團(tuán)輔活動(dòng)，從而更加有效地減輕學(xué)生恐慌、維護(hù)學(xué)生心理健康。

2、密切關(guān)注從疫情嚴(yán)重地區(qū)返回或因疫情出現(xiàn)心理問題的學(xué)生，做好跟蹤回訪，根據(jù)不同情況做好心理支持服務(wù)，減輕疫情可能造成的心理傷害，促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定。

（一）疑似感染師生、家長(zhǎng)干預(yù)措施：

1、政策宣教，密切觀察，及早求治；

2、為人為己采取必要的保護(hù)措施；

3、服從大局安排，按照規(guī)定報(bào)告?zhèn)€人情況；

4、使用減壓放松行為(呼吸、音樂冥想等)，減少應(yīng)激反應(yīng)；

6、鼓勵(lì)使用心理援助熱線或在線心理干預(yù)等及時(shí)尋求社會(huì)幫助，調(diào)整心態(tài)。

（二）無感染但情緒波動(dòng)明顯，明顯影響正常學(xué)習(xí)生活的師生、家長(zhǎng)干預(yù)措施：

1、每天保證規(guī)律的飲食和睡眠，做好合理的計(jì)劃和安排，做一些自己喜歡和感興趣的事；

2、適度瀏覽相關(guān)信息，正視疫情；適當(dāng)進(jìn)行鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)，釋放情緒；

3、引導(dǎo)接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；

5、引導(dǎo)來訪者正視身體發(fā)出的信號(hào)，做好自我癥狀識(shí)別與求助；

6、對(duì)由此次疫情出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，及時(shí)做好轉(zhuǎn)介工作。

員工心理疏導(dǎo)方案篇七

美麗心靈快樂成長(zhǎng)。

20xx年5月17日-20日。

千里之行從“心”開始。

陽(yáng)光進(jìn)我心，快樂永相隨。

政教處、團(tuán)委、大隊(duì)部。

（一）心理健康教育活動(dòng)周啟動(dòng)儀式。

時(shí)間：20xx年5月17日（星期一升旗儀式）。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)介紹本屆心理活動(dòng)周整體安排及要求。

國(guó)旗下講話主題：美麗心靈，快樂成長(zhǎng)。

負(fù)責(zé)人：衛(wèi)東云。

（二）“美麗心靈快樂成長(zhǎng)”黑板報(bào)評(píng)比。

1、時(shí)間：20xx年5月17日。

2、各班出一期“美麗心靈快樂成長(zhǎng)”為主題的心理健康黑板報(bào)，并組織評(píng)委老師對(duì)各班板報(bào)進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)。

負(fù)責(zé)人：張曼。

（三）“如何有效與孩子進(jìn)行溝通”小學(xué)畢業(yè)年級(jí)家長(zhǎng)心理講座。

1、時(shí)間：20xx年5月18日下午。

2、地點(diǎn)：博愛樓多媒體會(huì)議室。

3、主講老師：成都大學(xué)教授。

4、參加人員：小學(xué)六年級(jí)全體家長(zhǎng)。

負(fù)責(zé)人：萬蕾。

（四）現(xiàn)場(chǎng)心理咨詢。

1、時(shí)間：20xx年5月19日下午2：30-5：00。

2、地點(diǎn)：博愛樓一樓主席臺(tái)。

3、咨詢?nèi)藛T：詹唯、張曼、張燦、心理志愿者。

負(fù)責(zé)人：詹唯。

“美麗心靈快樂成長(zhǎng)”作品展。

1、展覽時(shí)間：20xx年5月20日。

2、展覽地點(diǎn)：鐘樓。

一、二等獎(jiǎng)，并進(jìn)行展覽。

4、參賽年級(jí)：四年級(jí)、五年級(jí)、七年級(jí)、八年級(jí)。

5、參賽年級(jí)每班交三份，于5月18日前交政教處。

6、評(píng)委老師：詹唯、張曼、曹春芳、徐琴。

7、負(fù)責(zé)人：曹春芳。

（六）心理影片欣賞。

1、時(shí)間：20xx年5月21日。

2、地點(diǎn)：博愛樓多媒體會(huì)議室。

3、參加人員：待定。

4、播放：唐洪冰。

5、負(fù)責(zé)人：詹唯。

（七）班主任預(yù)約團(tuán)體心理輔導(dǎo)。

班主任觀察近期班級(jí)情況，如發(fā)現(xiàn)班級(jí)中有知（認(rèn)知）、情（情緒）、意（意志）、行（行為）等方面的心理問題，可向心理教師提出預(yù)約，教師經(jīng)準(zhǔn)備后，利用班會(huì)時(shí)間進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)。

1、成立活動(dòng)籌備組。組長(zhǎng)：段明坤；副組長(zhǎng)：衛(wèi)東云、萬蕾；組員：詹唯、張曼、張燦、周小康、張小兵、唐紅兵、全體班主任。

2、每項(xiàng)活動(dòng)由各負(fù)責(zé)人組織實(shí)施，確保活動(dòng)質(zhì)量，并注意收集整理活動(dòng)資料及像片，需要參與到的工作人員請(qǐng)積極配合。

3、本屆心理健康活動(dòng)周是我校首次推廣心理健康教育，希望各班能夠認(rèn)真落實(shí)活動(dòng)的.各項(xiàng)安排，使更多的學(xué)生通過參與活動(dòng)受到教育和感悟。

員工心理疏導(dǎo)方案篇八

為深入貫徹落實(shí)中央、全總、北京市委關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)要求，在疫情防控復(fù)雜多變的形勢(shì)下，做好工會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)職工的人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)，努力培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)，喜迎黨的二十大勝利召開，現(xiàn)就2022年職工心理關(guān)愛服務(wù)工作通知如下。

扎實(shí)推進(jìn)《北京市加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的意見》及《北京市“十四五”時(shí)期職工發(fā)展規(guī)劃》，落實(shí)《北京市總工會(huì)2022年工作要點(diǎn)》，繼續(xù)加強(qiáng)職工心理服務(wù)體系建設(shè)，健全服務(wù)機(jī)制，提升服務(wù)效能，突出工會(huì)職工心理關(guān)愛工作的群眾性、普惠性、公益性特點(diǎn)，充分利用線上線下相結(jié)合的服務(wù)手段，促進(jìn)心理服務(wù)工作科學(xué)規(guī)范、長(zhǎng)效深入地開展，注重培育職工積極樂觀的心態(tài)，努力增強(qiáng)職工的獲得感、幸福感和安全感。

（一）圍繞中心，服務(wù)大局。

各級(jí)工會(huì)要將職工心理關(guān)愛工作作為圍繞中心、服務(wù)大局，為首都社會(huì)建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展作貢獻(xiàn)的一項(xiàng)重要工作；將職工心理關(guān)愛工作作為加強(qiáng)職工思想政治引領(lǐng)，共克時(shí)艱防控疫情、喜迎黨的二十大的重要舉措；將職工心理關(guān)愛工作作為工會(huì)工作創(chuàng)新與發(fā)展的載體，與單位的黨建、工建、團(tuán)建、組織文化建設(shè)等有效融合，使職工心理關(guān)愛服務(wù)成為助力職工成長(zhǎng)、促進(jìn)組織發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的有效手段。

（二）需求導(dǎo)向，向前一步。

各級(jí)工會(huì)要按照“需求導(dǎo)向，向前一步”為服務(wù)理念和要求，深入職工，扎根群眾，及時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài)和心理狀態(tài)；通過專業(yè)化的方法和手段，精準(zhǔn)分析和把握職工心理特點(diǎn)與具體需求；積極加強(qiáng)與行政領(lǐng)導(dǎo)的溝通與反饋，及時(shí)解決困擾職工的現(xiàn)實(shí)問題；充分整合專業(yè)資源，科學(xué)制定工作方案，細(xì)化服務(wù)內(nèi)容和工作措施，及時(shí)為職工提供情緒疏導(dǎo)、情感支持、危機(jī)干預(yù)等心理關(guān)愛服務(wù)。

（三）多措并舉，人文關(guān)懷。

各級(jí)工會(huì)要加大對(duì)職工心理關(guān)愛工作的重視程度和投入力度，多措并舉，人文關(guān)懷。既注重營(yíng)造以人為本的工作環(huán)境，又努力提升職工的心理素養(yǎng)；既充分利用工會(huì)組織的民主協(xié)商機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、聯(lián)席會(huì)議機(jī)制等，解決職工急難愁盼的現(xiàn)實(shí)問題，又利用心理培訓(xùn)講座、心理團(tuán)體輔導(dǎo)、心理咨詢等方法，提升職工的心理調(diào)適能力，切實(shí)把人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)作為工會(huì)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，幫助職工解決工作生活中的心理困擾，預(yù)防和減少心理行為問題的發(fā)生，努力使心理關(guān)愛工作成為真正有溫度的服務(wù)品牌。

（一）持續(xù)加強(qiáng)職工心理服務(wù)陣地建設(shè)，充分發(fā)揮“職工心靈驛站”功能作用。

1、因地制宜推進(jìn)“職工心靈驛站”建設(shè)。各級(jí)工會(huì)應(yīng)將“職工心靈驛站”建設(shè)與職工之家、職工暖心驛站建設(shè)有機(jī)結(jié)合、相互補(bǔ)充，豐富功能、提質(zhì)擴(kuò)面。2022年市總工會(huì)繼續(xù)評(píng)選命名掛牌30家“職工心靈驛站”，各級(jí)工會(huì)秉承因地制宜、實(shí)用適用的原則，建設(shè)符合職工需求與組織特點(diǎn)，具備專業(yè)服務(wù)功能的心理服務(wù)場(chǎng)地，并積極參與申報(bào)“職工心靈驛站”的評(píng)選命名工作。

2、豐富拓展“職工心靈驛站”的服務(wù)功能。各級(jí)工會(huì)充分依托“職工心靈驛站”，根據(jù)職工需求，開展心理健康宣傳、心理測(cè)評(píng)訪談、心理講座培訓(xùn)、團(tuán)體心理輔導(dǎo)、個(gè)體心理咨詢、自助心理訓(xùn)練等形式多樣、專業(yè)實(shí)用的心理服務(wù)內(nèi)容，幫助職工緩解身心壓力，實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)，預(yù)防和化解心理危機(jī)的發(fā)生。2022年市總工會(huì)繼續(xù)面向已獲評(píng)“職工心靈驛站”稱號(hào)的單位，開展優(yōu)秀職工心理服務(wù)項(xiàng)目助推工作，評(píng)選出20個(gè)優(yōu)秀職工心理服務(wù)項(xiàng)目，從資金、資源、平臺(tái)等多方面提供支持，助推各級(jí)工會(huì)深入開展職工心理關(guān)愛服務(wù)。

（二）積極推進(jìn)職工心理關(guān)愛服務(wù)項(xiàng)目落地創(chuàng)新，切實(shí)提高廣大職工心理健康素養(yǎng)。

1、宣傳推廣利用市總工會(huì)職工心理服務(wù)共享資源。充分利用市總工會(huì)普惠制的心理服務(wù)資源，提高服務(wù)職工的便捷性和有效性。利用免費(fèi)心理科普服務(wù)，持續(xù)提升職工心理素養(yǎng)（關(guān)注“首都職工心理發(fā)展”公眾號(hào)和“首都職工服務(wù)云課堂”視頻號(hào)，每周定期推送經(jīng)典心理學(xué)知識(shí)、心理案例分享及心理培訓(xùn)視頻）；利用心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，獲取自助式的心理測(cè)評(píng)、心理干預(yù)、心理電影等十余項(xiàng)資源；利用免費(fèi)心理咨詢熱線，獲取7×24小時(shí)電話心理咨詢服務(wù)，為職工解決心理困擾；每星期二、星期四，向市工會(huì)會(huì)員及家屬全天免費(fèi)提供現(xiàn)場(chǎng)心理咨詢服務(wù)（預(yù)約方式：登錄“首都職工心理發(fā)展”公眾號(hào)預(yù)約，咨詢地點(diǎn)：北京職工服務(wù)中心）；各級(jí)工會(huì)可結(jié)合實(shí)際，加大宣傳力度，積極推廣利用，讓更多職工共享資源。

2、扎實(shí)做好系統(tǒng)性針對(duì)性職工心理關(guān)愛服務(wù)工作。各級(jí)工會(huì)要著力推動(dòng)心理健康知識(shí)普及工作，提高職工關(guān)注自我心理健康的意識(shí)；建立和完善職工心理健康評(píng)估機(jī)制，動(dòng)態(tài)把握職工的心理狀態(tài)與服務(wù)需求；開展針對(duì)性強(qiáng)的心理服務(wù)項(xiàng)目，提高職工調(diào)節(jié)情緒困擾與心理壓力的能力，幫助職工建設(shè)積極心態(tài)；經(jīng)常與職工開展談心談話，了解思想動(dòng)態(tài)與問題訴求，遇有職工出現(xiàn)家庭變故、崗位變動(dòng)、人際矛盾、身心疾病等情況時(shí)，提供必要的心理支持和援助，幫助職工平穩(wěn)渡過危機(jī)；加強(qiáng)與黨政領(lǐng)導(dǎo)的溝通與協(xié)調(diào)，積極營(yíng)造以人為本、關(guān)愛職工的組織環(huán)境；各級(jí)工會(huì)要在積極實(shí)踐的基礎(chǔ)上不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深入探索創(chuàng)新心理關(guān)愛工作的方式方法。

（三）不斷加大職工心理關(guān)愛服務(wù)人才隊(duì)伍培養(yǎng)，充分整合利用社會(huì)心理服務(wù)優(yōu)質(zhì)資源。

1、著力加強(qiáng)職工心理關(guān)愛服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)與培養(yǎng)。各級(jí)工會(huì)應(yīng)結(jié)合工作需要，加大職工心理疏導(dǎo)員、職工心理關(guān)愛大使、職工心理輔導(dǎo)員等的培訓(xùn)力度，培養(yǎng)一支自己的心理人才隊(duì)伍。2022年市總工會(huì)將繼續(xù)面向各級(jí)工會(huì)，開展具備工會(huì)特色的專業(yè)心理培訓(xùn)服務(wù)，舉辦“職工心靈驛站”管理員培訓(xùn)、職工心理危機(jī)識(shí)別與干預(yù)培訓(xùn)、心理咨詢師基礎(chǔ)培訓(xùn)等專題培訓(xùn)，提高心理服務(wù)人才的專業(yè)能力；開設(shè)“心理關(guān)愛怎么做--工會(huì)大咖說”網(wǎng)絡(luò)課堂，對(duì)各級(jí)工會(huì)開展職工心理關(guān)愛工作提供示范參考；上線“兩新”組織從業(yè)人員心理網(wǎng)絡(luò)微課堂，幫助“兩新”組織從業(yè)人員提升心理資本。

2、以需求為導(dǎo)向整合利用社會(huì)心理服務(wù)優(yōu)質(zhì)資源。各級(jí)工會(huì)可以充分整合利用科研院所、高等院校、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、專業(yè)企業(yè)、社會(huì)組織等優(yōu)秀社會(huì)心理服務(wù)資源，將外部資源與內(nèi)部資源有機(jī)融合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，既充分發(fā)揮外部團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和中立性，又著眼內(nèi)部實(shí)際，確保服務(wù)的精準(zhǔn)性和有效性。市總工會(huì)職工服務(wù)中心將根據(jù)各級(jí)工會(huì)實(shí)際需求，繼續(xù)聯(lián)動(dòng)各方優(yōu)質(zhì)資源，搭建心理服務(wù)共享平臺(tái)，不斷完善職工心理關(guān)愛工作專家?guī)?、資源庫(kù)建設(shè)，使職工切實(shí)享受到便捷、專業(yè)、有效的公益性心理關(guān)愛服務(wù)。

（四）定期開展職工心理健康體檢與服務(wù)需求調(diào)查，著力加強(qiáng)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的心理關(guān)懷。

1、定期開展職工心理體檢與追蹤服務(wù)。各級(jí)工會(huì)要充分利用“北京市職工心理體驗(yàn)服務(wù)系統(tǒng)”平臺(tái)，為廣大職工提供專業(yè)便捷的自助式個(gè)體心理健康評(píng)估與個(gè)性化干預(yù)服務(wù)；也可定期利用系統(tǒng)平臺(tái)中心理測(cè)評(píng)功能，選用適合的心理評(píng)估量表，組織職工開展心理健康體檢。在充分保護(hù)職工個(gè)人隱私的情況下，市總工會(huì)職工服務(wù)中心協(xié)助反饋心理健康測(cè)評(píng)整體分析報(bào)告，幫助各級(jí)工會(huì)動(dòng)態(tài)掌握職工群體的心理狀況與發(fā)展趨勢(shì)，在科學(xué)評(píng)估的基礎(chǔ)上，更加深入、精準(zhǔn)地開展職工心理關(guān)愛服務(wù)工作。

2、著力加強(qiáng)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的心理關(guān)懷。新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者是我國(guó)勞動(dòng)者大軍中不可缺少的重要組成部分，各級(jí)工會(huì)要堅(jiān)持服務(wù)“向前一步”，加大對(duì)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的普惠服務(wù)力度，在提供各類物質(zhì)支持及服務(wù)的同時(shí)，更要關(guān)心關(guān)愛新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的身心健康，通過線上、線下相結(jié)合的方式，為廣大新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者提供多樣化互動(dòng)式的心理關(guān)愛服務(wù)，幫助其調(diào)節(jié)壓力、管理情緒、理性解決工作中的矛盾與沖突，建立良好的客戶關(guān)系與人際關(guān)系，在緊張工作之余放松身心、煥發(fā)活力，充分感受工會(huì)組織及社會(huì)大家庭的溫暖和關(guān)懷。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

各級(jí)工會(huì)要提高政治站位，強(qiáng)化服務(wù)理念，充分認(rèn)識(shí)到職工心理關(guān)愛工作在社會(huì)治理、單位管理中的重要作用，充分認(rèn)識(shí)到職工對(duì)于心理關(guān)愛服務(wù)的迫切需要，建立健全黨政領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)落實(shí)、職工參與的心理服務(wù)工作格局，在持續(xù)推進(jìn)疫情防控的新形勢(shì)下，創(chuàng)新服務(wù)方法和手段，將職工心理關(guān)愛列入工會(huì)年度工作計(jì)劃，明確目標(biāo)任務(wù)，制定工作方案，力求取得實(shí)效。

（二）加大經(jīng)費(fèi)保障。

各級(jí)工會(huì)應(yīng)建立多元化的資金統(tǒng)籌機(jī)制，在工會(huì)經(jīng)費(fèi)中加大職工心理服務(wù)投入比重的同時(shí)，加強(qiáng)與黨政及社會(huì)資源的溝通與協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取更多的資源支持，合理利用相關(guān)配套資金，提高資金使用效率，確保職工心理關(guān)愛工作的經(jīng)費(fèi)保障與長(zhǎng)效開展。

（三）提高宣傳力度。

各級(jí)工會(huì)要以疫情防控常態(tài)化的心理健康服務(wù)為抓手，積極對(duì)接市總工會(huì)職工心理服務(wù)資源，加強(qiáng)日常宣傳和推廣力度，充分利用數(shù)據(jù)庫(kù)、融媒體等模式傳播心理健康知識(shí)，提高職工心理素養(yǎng)，引導(dǎo)職工學(xué)會(huì)調(diào)適情緒困擾與心理壓力，共同塑造和諧穩(wěn)定的社會(huì)氛圍。