制定計(jì)劃可以讓我們更加明確目標(biāo),減少迷茫和浪費(fèi)時(shí)間的可能性。一個(gè)好的計(jì)劃需要考慮到現(xiàn)實(shí)情況和自身的能力,合理安排時(shí)間和資源。%20通過合理的計(jì)劃安排,我們可以提高工作和學(xué)習(xí)的效率,實(shí)現(xiàn)更好的成果。
人力資源工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一
今年,是我們項(xiàng)目建設(shè)承上啟下的一年。我們公司的全體員工的同心協(xié)力,同心創(chuàng)作的結(jié)果。同時(shí),今年也是我們?nèi)肆Y源部需求人員最大的一年也是我們所有人努力抓業(yè)績的一年。在我們公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們所有人完成了公司的分布的任務(wù),緊緊圍項(xiàng)目建設(shè)為目的,主動(dòng)去完成,抓效績。下面具體陳述:
一、人員的招聘與配置。
20xx年度招聘壓力比較大。我們深入細(xì)致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,順利完成年度招聘工作任務(wù)。全年共招聘人員28人,公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的。其中,大專及以上學(xué)歷員工24人,占招聘新員工數(shù)的86%。
今年招聘工作有以下四個(gè)方面的特點(diǎn):
1.形式多樣化。根據(jù)人員需求特點(diǎn),采用網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。
2.質(zhì)量趨優(yōu)化。招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷30份以上,共瀏覽簡歷近千份;每一個(gè)崗位,平均面試人員在5人以上,面試應(yīng)試人員200多人次。對于像我們這樣的基建單位來說,新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。
3.成本最小化。在保證招聘質(zhì)量的前提下,我們嚴(yán)格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費(fèi)用外,其他人員招聘成本趨近于零。
4.服務(wù)人性化。為保證項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點(diǎn)崗位的候選人接至公司,還將候選人送到工地現(xiàn)場實(shí)地了解;在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜,為新員工跨入一個(gè)溫暖的大家庭做充足的準(zhǔn)備。
二、績效管理。
為實(shí)現(xiàn)抓績效管理促項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo),我們采取定期考核為主,多元激勵(lì)優(yōu)化為輔的方式,促進(jìn)員工及工作團(tuán)隊(duì)的績效不斷改善。
1.定期考核在運(yùn)作中實(shí)質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務(wù)升降掛鉤,年度考核與年終獎(jiǎng)金、職務(wù)升降、人員流動(dòng)掛鉤。通過實(shí)施“三掛鉤”,全年有5人次獲得優(yōu)秀等級獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí),也有2人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動(dòng)離職方式辭退。
2.多元激勵(lì)優(yōu)化方式體現(xiàn)在:
在考核的基礎(chǔ)上,采用籌建補(bǔ)貼等獎(jiǎng)勵(lì)方式,激勵(lì)員工不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)工作主動(dòng)性與責(zé)任感。
根據(jù)員工情況和項(xiàng)目需要,對員工崗位適時(shí)調(diào)整,全年度調(diào)整崗位16人,占員工總數(shù)的21%。
薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。占員工人數(shù)的7%。
三、經(jīng)營準(zhǔn)備。
為實(shí)現(xiàn)8號通用泊位竣工投產(chǎn)的近期目標(biāo),我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進(jìn)以下三方面工作:
1.人力資源儲(chǔ)備。我們通過多種途徑,儲(chǔ)備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲(chǔ)備一線各類工種專業(yè)人才近20人。
2.組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃。在多方溝通的基礎(chǔ)上,對公司組織架構(gòu)初步設(shè)計(jì)為7部51崗位,人員初步定編為158人。公司組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃工作以進(jìn)入整合調(diào)整階段。
3.定員定編定崗定薪。為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),并使之體系化,為公司的人工成本控制和薪酬激勵(lì)提供了富有價(jià)值的參考資料。
四、企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)建立“五化”,即感恩文化、人文文化、溝通文化、學(xué)習(xí)文化、廉潔文化。
1.感恩文化以“用愛心做事業(yè),用感恩的心做人”的文化底蘊(yùn),塑造企業(yè)對外公眾形象,提升員工的素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
2.人文文化以“人本管理,情感管理”的指導(dǎo)思想,打破過去以利益為導(dǎo)向的管理機(jī)制,導(dǎo)入新的人力資源管理理念—零激勵(lì)藝術(shù)。對傷病員工必訪,個(gè)人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。
3.溝通文化以“溝通無極限,協(xié)調(diào)親密間”柔性文化為引導(dǎo),堅(jiān)持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動(dòng)糾紛事故。
4.學(xué)習(xí)文化以“考察學(xué)習(xí)、強(qiáng)化培訓(xùn)”為基本手段,組織員工先后赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀考察,學(xué)習(xí)同行業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),共計(jì)12批次,開拓了員工視野,更好的推動(dòng)了8號通用泊位項(xiàng)目建設(shè)的發(fā)展。
5.廉潔文化以“廉潔從政,勤儉治司”的基礎(chǔ)理論,通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,并配合集團(tuán)公司做好各項(xiàng)調(diào)查工作。同時(shí),在先進(jìn)性教育、基層黨組織建設(shè)也圓滿完成年度工作任務(wù)。
另外,我們在工作中也存在很多不足,如在激勵(lì)體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20xx年度予以克服。
人力資源工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
根據(jù)市公司黨委的安排部署,我將自己履職以來的工作和思想情況進(jìn)行總結(jié),現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事述職,請審議。
一、端正態(tài)度,忠實(shí)履行工作職責(zé)。
綜合部工作職責(zé)繁雜,臨時(shí)性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作,去年以來,我和部門同事圍繞公司整體工作思路和目標(biāo),積極主動(dòng)開展各項(xiàng)工作。
一是公文流轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。經(jīng)過前期充分的工作準(zhǔn)備,oa自動(dòng)化辦公系統(tǒng)于去年年初在我公司全面應(yīng)用。這項(xiàng)工作得到信息技術(shù)部的大力支持,他們在本部門工作任務(wù)十分繁重的情況下,專門抽調(diào)技術(shù)力量對全市系統(tǒng)辦公電腦進(jìn)行設(shè)備調(diào)試、軟件安裝,對人員進(jìn)行綜合培訓(xùn)。辦公室得以通過oa系統(tǒng)及時(shí)將文件分發(fā)督辦,有效縮短了公文流轉(zhuǎn)時(shí)間,并最大限度地減少了紙質(zhì)文件的使用,降低了管理成本。
二是單證管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。單證管理納入辦公室后,我們按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和合規(guī)經(jīng)營的要求,研究制定了《單證管理制度》,對單證征訂、發(fā)放、使用和管理等各個(gè)流程進(jìn)行規(guī)范,加大重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管控力度和責(zé)任意識(shí)。在單證費(fèi)用結(jié)算方面,我們推陳出新,堅(jiān)持對印刷廠和基層公司按訂單結(jié)算,并根據(jù)各支公司單證需求變化及時(shí)進(jìn)行內(nèi)部調(diào)配,在確保有單可用的同時(shí),有效杜絕了單證征訂的隨意性和浪費(fèi)現(xiàn)象。
三是人力資源管理實(shí)現(xiàn)科學(xué)化。為適應(yīng)《勞動(dòng)合同法》及相關(guān)法規(guī)的要求,我們在對全市系統(tǒng)編外用工行為進(jìn)行規(guī)范的基礎(chǔ)上,把在編員工和勞務(wù)派遣員工的全部信息錄入系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)調(diào)配和管理,凡是發(fā)生人員、崗位、職務(wù)變動(dòng)以及人員調(diào)離等情況,都要在系統(tǒng)上做出及時(shí)的變更和調(diào)整,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)隨時(shí)更新的動(dòng)態(tài)管理模式。面對各部門不斷調(diào)整變化的人員需求,我們有效行使招錄職能,嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)持原則,盡可能消除各種人為因素的干擾和影響,把一大批優(yōu)秀員工選派到公司各個(gè)層面,成為推動(dòng)機(jī)關(guān)部門運(yùn)轉(zhuǎn)的重要力量。
四是宣傳工作實(shí)現(xiàn)常態(tài)化。我們把全市系統(tǒng)的內(nèi)部信息平臺(tái)作為我們的宣傳陣地,不斷加大信息編采和報(bào)送力度。省公司信息刊載量由xx年的15條、20xx年的22條,提高至201x年的108條,列全省系統(tǒng)第一位。201x年省公司信息考核機(jī)制調(diào)整后,雞西公司在省公司內(nèi)網(wǎng)上刊發(fā)數(shù)量仍然達(dá)到36篇,在總公司信息網(wǎng)上刊發(fā)信息3篇,保持全省各市地公司的先進(jìn)水平。此外,我們還注重加強(qiáng)與地方媒體的合作,與全市九大新聞媒體建立良好的合作關(guān)系,隨時(shí)隨地對公司重大活動(dòng)及服務(wù)新策進(jìn)行宣傳報(bào)道。三年間共播發(fā)新聞稿件和軟性宣傳文章近百篇次,制播專題片四部。僅去年一年就在地方媒體刊發(fā)稿件18篇,交通臺(tái)、人民臺(tái)播發(fā)新聞8次,《中國保險(xiǎn)報(bào)》刊發(fā)稿件2篇,《生活進(jìn)行時(shí)》欄目專題1期,較好地提升了公司的外部形象和公眾認(rèn)知度。
二、顧全大局,積極協(xié)調(diào)公共關(guān)系。
我把務(wù)實(shí)合作當(dāng)作推動(dòng)綜合部工作目標(biāo)落實(shí)的手段,堅(jiān)持樹立大局觀念和整體意識(shí)。去年2月份在全市系統(tǒng)pose機(jī)安裝調(diào)試、4月份金融行業(yè)經(jīng)營審計(jì)、5月份政策性保險(xiǎn)專項(xiàng)檢查和全市系統(tǒng)營銷員代理資格考試、7月份鏡泊峽谷半年會(huì)議和沈陽稽核中心專項(xiàng)稽查、8月份地稅局稅查驗(yàn)及10月份出單中心建設(shè),以及全年5次大型宣傳活動(dòng)中,我們與機(jī)關(guān)各部門之間密切協(xié)作、通力配合,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在外部溝通方面,我們積極協(xié)調(diào)xx部門檢查、促成與xx局歷史欠賬抵抹、減少和xx部門費(fèi)用征繳以及提升公司評議等級,我都竭盡全力做好協(xié)調(diào)與平衡,力爭使問題得到圓滿解決。
三、擺正位置,真心實(shí)意提供服務(wù)。
在工作中,我把公司領(lǐng)導(dǎo)提出的機(jī)關(guān)為基層服務(wù)的要求落實(shí)到行動(dòng)中,積極為基層工作提供力所能及的服務(wù)。日常中凡是基層公司向我和綜合部提出的合理要求,我堅(jiān)持做到有問必答、有求必應(yīng),即使是我職責(zé)范圍內(nèi)難以解決的問題,我也會(huì)盡量協(xié)調(diào)相關(guān)部門及人員幫助解決。一年間,涉及到基層公司無論是戶外宣傳圖版設(shè)計(jì)、室內(nèi)形象墻構(gòu)圖,還是投標(biāo)書編寫、與職能部門檢查溝通,我都做到全力以赴、毫無保留。盡管有些工作取得的效果極其有限,但是我能用行動(dòng)讓大家感受到我為之服務(wù)的誠意。自去年9月中旬全市系統(tǒng)二級法人印信收歸分公司統(tǒng)一管理后,審核基層公司用印工作量驟然增加。基層人員到市公司辦事大多來去匆忙,難免對用印審批程序有所疏忽。我在堅(jiān)持執(zhí)行用印規(guī)定的同時(shí),充分體諒他們的辛苦,積極主動(dòng)幫助他們溝通,盡量在第一時(shí)間把問題消化解決,最終達(dá)到既消除用印風(fēng)險(xiǎn),又能免去他們的奔波之累。
四、以誠相待,和諧處理同事關(guān)系。
長期以來,無論我在哪個(gè)崗位,無論我從事什么工作,我都能做到平等地對待每一位同事和員工,嚴(yán)以律己,寬以待人,維護(hù)團(tuán)結(jié),善于溝通,做到聽話不傳話、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)、化解矛盾不制造矛盾。在本部門同事之間做到工作時(shí)間認(rèn)真緊張、工作之余和諧愉快;對于機(jī)關(guān)同事和基層人員做到熱情周到;對于外來人員和電話詢問,盡量做到一站式解決,讓大家充分感受到人保公司的規(guī)范化和責(zé)任心。
轉(zhuǎn)眼間,從xx年6月18日來公司報(bào)到,至今已經(jīng)過去了3年零6個(gè)月加12天。期間,我時(shí)時(shí)刻刻都能聽到、看到、感受到一種強(qiáng)大的、負(fù)責(zé)任的力量在推動(dòng)雞西公司的事業(yè)不斷前進(jìn)。在這一進(jìn)程中,始終得到領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友的關(guān)心、幫助和支持的我,也逐漸成長成熟和進(jìn)步。在此,我誠懇地向各位道一聲謝謝。
與此同時(shí),作為一個(gè)普通的社會(huì)人,我的身上也存在很多不足。在我的價(jià)值得不到認(rèn)可時(shí),我也曾一度消沉;在我的利益得不到主張時(shí),我也曾悲觀失望;在我的工作得不到理解時(shí),我也曾怨天尤人;在我的難題得不到破解時(shí),我也曾試圖放棄。但是,每當(dāng)我面臨壓力和困難,我總能及時(shí)感受到來自公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和包容,感受到來自機(jī)關(guān)和基層朋友的支持和鼓勵(lì),感受到來自身邊同事的理解和幫助,就象是一股股暖流推動(dòng)我不斷向前,成為我克服困難、頑強(qiáng)前進(jìn)的動(dòng)力。
今年,我將繼續(xù)協(xié)同部門全體員工牢固樹立“三服務(wù)”意識(shí),圍繞市公司總體發(fā)展思路和目標(biāo),繼續(xù)轉(zhuǎn)變思維、創(chuàng)新方法,在辦公室職責(zé)履行、人力資源合理配置、政策信息調(diào)研反饋等方面謀求新突破,在自身素質(zhì)和服務(wù)能力上實(shí)現(xiàn)新提高,在工作績效和成果上爭取新跨越,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
人力資源工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三
酒店人力資源部20xx工作總結(jié)暨20xx工作計(jì)劃辭舊歲,迎新春,過去的20xx年是忙碌而又充實(shí)的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長著?,F(xiàn)對20xx年的工作做如下總結(jié):
1)年初整理、完善了各部門崗位職責(zé),包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務(wù)類。
2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與總裁辦配合,對公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。
3)規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)26份。
4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按公司的實(shí)際情況,對公司的定員、定編進(jìn)行了核定。
5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變,修改各部門管理架構(gòu)圖。
05年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出,并與之進(jìn)行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系,梳理并對公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇。11月接手招聘工作后,共辦理入職33人,離職17人(均包括商戶營業(yè)員),共有15戶商戶要求代聘營業(yè)員,其中已落實(shí)的有7戶,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。
1)公司,設(shè)計(jì)了360°考評表,涉及的部門有:財(cái)務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習(xí)營業(yè)員、商場管理人員。
在年初進(jìn)行了運(yùn)用,不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2)根據(jù)公司4月調(diào)整的要求,設(shè)計(jì)了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財(cái)務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。
4)總的來說,05年的考核工作完成的不是那么理想,實(shí)事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環(huán)境有關(guān),但我的工作做的不夠也是原因之一,06年將作出改進(jìn)。
1)在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表;
3)對各部門的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)整,并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測算工作。
4)每月對各部門上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核,進(jìn)行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進(jìn)行分析。
5)05年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用,在06年將做出改進(jìn)。
1)在erp系統(tǒng)中,設(shè)計(jì)增加了“人事管理系統(tǒng)”,包括了人員基本信息、培訓(xùn)情況、異動(dòng)情況等,進(jìn)行其日常維護(hù)工作,包括:錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動(dòng)錄入、培訓(xùn)錄入等。
2)日常人事檔案的清理。
3)各部門的銜接工作,包括和賣場等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費(fèi)和處理商戶關(guān)系等。
4)公司內(nèi)部日常勞動(dòng)爭議的處理。
人力資源工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四
(一)服務(wù)就業(yè)民生,促進(jìn)勞動(dòng)者充分就業(yè)。
與新東方烹飪職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校合作開展創(chuàng)業(yè)意識(shí)提升訓(xùn)練營系列品牌活動(dòng),培訓(xùn)×余人次;
舉辦了×年×區(qū)“創(chuàng)業(yè)加油站”系列活動(dòng),開展了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)沙龍、項(xiàng)目巡展推介等,吸引×余名居民及畢業(yè)生參加。
(二)引進(jìn)培育人才,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
一是高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)×工匠園。制定了《×區(qū)高技能人才引進(jìn)和培育機(jī)制×工匠園改革項(xiàng)目實(shí)施方案》,納入我區(qū)重大民生領(lǐng)域改革項(xiàng)目,完成了調(diào)研、選址、立項(xiàng)、制定工作方案、初步概念計(jì)等工作。正在有序推進(jìn)工匠園功能設(shè)置與方案設(shè)計(jì),運(yùn)營管理機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)組建,信息化智能園區(qū)設(shè)計(jì)等工作,并與×第二高級技校簽訂合作框架協(xié)議,首批引入“賀玉兵汽車鈑金教學(xué)名師工作室”。二是實(shí)施“走出去、請進(jìn)來”人才發(fā)展戰(zhàn)略。組織轄區(qū)企業(yè)參加第十六屆中國國際人才交流大會(huì)×分會(huì)場活動(dòng),加強(qiáng)國際化人才培養(yǎng)與引進(jìn),共接待人才×人次,接收簡歷×份,碩士以上人才×%,達(dá)成就業(yè)意向×人。組織×科技大學(xué)中醫(yī)藥學(xué)院實(shí)習(xí)青年走進(jìn)×、了解×,為推動(dòng)粵港澳大灣區(qū)融合發(fā)展提供人才保障。舉辦×年×區(qū)“百千萬”工程校企對接活動(dòng),邀請全國×家院校與轄區(qū)×家企業(yè)代表,現(xiàn)場開展校企洽談,共議共建人才聯(lián)合引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制。開展“聚才名校行”校園招聘活動(dòng),先后分×批次組織轄區(qū)×家次企業(yè)到全國部分省市高校舉辦現(xiàn)場招聘活動(dòng),到場人數(shù)累計(jì)達(dá)×余人,初步達(dá)成就業(yè)意向×人。舉辦×年×區(qū)“粵港澳畢業(yè)才俊聚×”生物醫(yī)藥專場招聘活動(dòng)。吸引了粵港澳三地×所高校生物醫(yī)藥專業(yè)畢業(yè)生參加,轄區(qū)萬樂藥業(yè)、薩米醫(yī)療等×家醫(yī)藥企業(yè)共提供近×個(gè)中高端的就業(yè)崗位,共收到求職簡歷約×份,初步達(dá)成求職意向×人次。通過搭建校企對接平臺(tái),深化粵港澳合作建設(shè),打造“龍聚×”人才高地。三是加強(qiáng)技能人才培育。在生物醫(yī)藥及制造業(yè)等行業(yè)開展“萬名工人大輪訓(xùn)”技能提升培訓(xùn)。成功舉辦×年“×工匠”職業(yè)技能競賽活動(dòng),采用世界技能大賽標(biāo)準(zhǔn),精心挑選新能源、智能制造、醫(yī)療救助等×個(gè)行業(yè)×個(gè)競賽項(xiàng)目,參賽選手近×名,評選出優(yōu)秀選手×人,其中×人獲“×工匠”榮譽(yù)稱號。面向全市舉辦×年×技能大賽""汽車維修鈑金工職業(yè)技能競賽,來自相關(guān)領(lǐng)域×多名選手參賽,經(jīng)過初賽和決賽兩輪比拼,最終評選出前×名獲獎(jiǎng)選手,并授予“×市技術(shù)能手”榮譽(yù)稱號。四是優(yōu)化人才服務(wù)。深入落實(shí)“放管服”改革,成立全市首個(gè)區(qū)級外國人來華工作許可工作站,切實(shí)解決周邊企業(yè)和外國人才辦理許可交通不便、耗時(shí)較長等問題,提升我區(qū)外國人才服務(wù)質(zhì)量。將×項(xiàng)承諾件調(diào)整為即辦件,將×項(xiàng)業(yè)務(wù)大幅壓縮時(shí)限,進(jìn)一步簡化辦事流程,提升政務(wù)服務(wù)水平。開設(shè)人力資源經(jīng)理大講堂、人才創(chuàng)業(yè)孵化大講堂等系列特色活動(dòng),已舉辦×場人才政策宣講會(huì),共惠及×人次?!聊晷乱M(jìn)人才×(同比增長×.×%,含留學(xué)人員×人),其中博士后×人(去年為×人),博士×人(同比增長×.×%),碩士×人(同比增長×.×%),本科×人(同比增長×.×%),大?!寥耍ㄍ仍鲩L×.×%),大專及以上人員占比×.×%。發(fā)放×市新引進(jìn)人才租房和生活補(bǔ)貼×.×萬元。
(三)創(chuàng)新治理模式,推動(dòng)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。
在全市率先設(shè)置e仲裁服務(wù)平臺(tái)終端和自助立案區(qū)域,為居民提供更便捷、高效的勞動(dòng)關(guān)系公共服務(wù)。×年,×區(qū)通過e仲裁服務(wù)平臺(tái)立案受理×宗勞動(dòng)人事爭議,涉及×人。二是全市率先與區(qū)人民法院聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)×區(qū)勞動(dòng)人事爭議仲裁與訴訟銜接機(jī)制建設(shè)的意見》。支持和鼓勵(lì)具有勞動(dòng)爭議調(diào)解職能的社會(huì)組織發(fā)展,推動(dòng)區(qū)人民法院與區(qū)和諧勞動(dòng)關(guān)系促進(jìn)會(huì)簽署了關(guān)于訴訟與調(diào)解對接的合作備忘錄,在全市率先引入社會(huì)力量作為審判機(jī)關(guān)特邀調(diào)解組織,吸納特邀調(diào)解員×人,強(qiáng)化爭議源頭預(yù)防,打造多元化糾紛解決機(jī)制,目前已有×宗案件在正常流轉(zhuǎn),×宗案件已調(diào)處結(jié)案。三是全市率先探索出臺(tái)和諧勞動(dòng)關(guān)系獎(jiǎng)勵(lì)(補(bǔ)貼)辦法。經(jīng)過多次組織各行業(yè)企業(yè)代表召開座談會(huì)、調(diào)研摸底、反復(fù)修改和專家論證,已正式印發(fā)。區(qū)政府設(shè)立和諧勞動(dòng)關(guān)系支持專項(xiàng)資金,以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的方式,激發(fā)社會(huì)、企業(yè)、員工等多方主體共同構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的積極性、主動(dòng)性。
(四)抓實(shí)黨建工作,切實(shí)發(fā)揮黨組織引領(lǐng)作用。
項(xiàng)目-小微企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系托管服務(wù)”,以區(qū)政府辦公室名義印發(fā)了《×市×區(qū)小微企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系事務(wù)托管服務(wù)管理辦法(試行)》(深坪府辦規(guī)〔×〕×號)。三是打造。
黨建。
特色品牌。建設(shè)人力資源局黨建書吧,每月定期開展讀書分享活動(dòng);
學(xué)習(xí)。
參閱》,建立黨建理論學(xué)習(xí)專欄;
組織全局黨員到葉挺紀(jì)念館、大鵬所城等地參觀,發(fā)揮紅色資源教育作用;
舉辦黨建拓展活動(dòng),不斷增強(qiáng)全局凝聚力和向心力;
組織全局黨員干部職工參觀前海石公園、“大潮起珠江""×改革開放×周年展覽”,不斷豐富黨組織生活,強(qiáng)化黨員思想教育,堅(jiān)定黨員理想信念。
二、
培訓(xùn),提升粵菜粵點(diǎn)烹飪技能人才培養(yǎng)能力和質(zhì)量,積極開展高校畢業(yè)生、就業(yè)困難人員等重點(diǎn)群體的就業(yè)幫扶工作。八是全面推進(jìn)省市共建和諧勞動(dòng)關(guān)系綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè),不斷提升勞動(dòng)監(jiān)察和仲裁效能,加大“e仲裁”服務(wù)平臺(tái)推廣應(yīng)用力度。發(fā)揮×區(qū)和諧勞動(dòng)關(guān)系獎(jiǎng)勵(lì)(補(bǔ)貼)辦法引導(dǎo)作用,通過考核量化指標(biāo),推進(jìn)建設(shè)“合力共建、和諧共贏”的勞動(dòng)關(guān)系。九是鼓勵(lì)社會(huì)力量參與和諧勞動(dòng)關(guān)系共建共治,實(shí)施小微。
企業(yè)。
托管,為小微企業(yè)提供勞動(dòng)關(guān)系事務(wù)精準(zhǔn)服務(wù),扎實(shí)開展社會(huì)力量參與勞動(dòng)爭議調(diào)解,推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部勞資糾紛多元化解機(jī)制建設(shè),推廣應(yīng)用勞動(dòng)關(guān)系評價(jià)指標(biāo)體系,并將成果用于指導(dǎo)企業(yè)改善勞動(dòng)關(guān)系。
人力資源工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
根據(jù)會(huì)議精神要求,現(xiàn)將人力資源部成立以來工作開展情況總結(jié)如下:
一、2020年工作完成情況。
(一)。
公司現(xiàn)有綜合管理部、人力資源部、財(cái)務(wù)審計(jì)部、工程管理部、經(jīng)營管理部、合約風(fēng)控部、安全生產(chǎn)部7個(gè)部門,現(xiàn)共有員工58人(,其中正式員工43人,試用期員工15人。2020年新招聘入職29人,離職8人。學(xué)歷層次情況,現(xiàn)有員工中大專學(xué)歷18人,本科學(xué)歷32人,大專以下學(xué)歷多為駕駛員等操作崗位。
(二)。
崗位說明書是各崗位工作的指導(dǎo)書,也是公司其他各項(xiàng)人力資源活動(dòng)的前提。為了完善各部門工作職能,明確各崗位工作職責(zé),人力資源部首先組織各部門對各崗位工作職責(zé)進(jìn)行分析,由員工本人協(xié)同部門負(fù)責(zé)人對崗位說明書進(jìn)行了編寫,人力資源部對收集匯總的崗位說明書進(jìn)行統(tǒng)一修訂后已上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),使各項(xiàng)工作確實(shí)落實(shí)到部門及崗位。
公司現(xiàn)有人力資源管理制度三個(gè)《薪酬管理辦法》、《績效考核實(shí)施細(xì)則》、《員工考勤與請休假管理辦法》,現(xiàn)有制度基本沿用的集團(tuán)公司的制度,未做到因地制宜,部分制度無法落實(shí)到位,且現(xiàn)有制度不夠完善,人力資源表單不全,表單不統(tǒng)一,無法更好的支撐公司各項(xiàng)管理工作。
目前已編寫修訂制度4個(gè),《員工招聘管理辦法》、《員工入職轉(zhuǎn)正管理辦法》、《員工異動(dòng)管理辦法》、《勞動(dòng)合同管理辦法》,配套表格12個(gè)。計(jì)劃所有制度編寫修訂完畢,經(jīng)過會(huì)議討論后下發(fā)執(zhí)行,使公司的各項(xiàng)管理工作提供有章可循,有據(jù)可依。
1、組織各部門編制2020年冬季培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃已完成,后期根據(jù)公司項(xiàng)目進(jìn)度情況組織進(jìn)行培訓(xùn)。
2、做好公司人員資格證件的管理工作,組織公司員工二級建造師繼續(xù)教育學(xué)習(xí),組織員工參加八大員培訓(xùn)。
3、策劃公司2020年團(tuán)建活動(dòng)暨趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)暨團(tuán)建活動(dòng)。
1、11月中旬人力資源部對員工勞動(dòng)合同的簽訂情況進(jìn)行了梳理,發(fā)現(xiàn)已到期勞動(dòng)合同5份,未簽訂勞動(dòng)合同4人,同時(shí)已簽訂的勞動(dòng)合同普遍存在內(nèi)容填寫不合規(guī)現(xiàn)象。人力資源部針對勞動(dòng)合同簽訂存在的問題立即進(jìn)行整改,組織對已到期勞動(dòng)合同進(jìn)行續(xù)簽,未簽訂勞動(dòng)合同人員進(jìn)行補(bǔ)簽,勞動(dòng)合同內(nèi)容填寫不合規(guī)合同進(jìn)行重新簽訂。截止目前所有勞動(dòng)合同已全部重新簽訂完畢,并建立了相應(yīng)的勞動(dòng)合同管理臺(tái)賬,在以后的工作中堅(jiān)決杜絕勞動(dòng)合同管理存在的問題,切實(shí)做好勞動(dòng)合同的簽訂保管工作,規(guī)避用工隱患及法律風(fēng)險(xiǎn)。
2、整理完善員工花名冊信息,對人員各項(xiàng)信息進(jìn)行補(bǔ)充修正,建立完整完善的員工信息臺(tái)賬,以便更好的了解員工信息。
3、對員工薪資核算表進(jìn)行調(diào)整,使薪資核算更加簡單易操作,同時(shí)降低出錯(cuò)率。
二、存在問題及原因分析。
一是人力資源部門屬于新成立部門,部門員工也多為新入職員工,且之前都未從事過該行業(yè),對公司的發(fā)展方向及未來定位各項(xiàng)情況了解甚少,在各項(xiàng)工作的開展中需邊學(xué)習(xí)邊摸索,使各項(xiàng)工作能更契合公司的發(fā)展定位,同時(shí)更需要各部門的大力支持與配合,共同營造適合交建公司發(fā)展的人力資源定位。
二是由于公司之前沒有專門的人力資源部門,各項(xiàng)基礎(chǔ)工作做得較為粗糙,在人員資料的管理及勞動(dòng)用工上存在一定風(fēng)險(xiǎn)。
三、2021年工作計(jì)劃。
人力資源部作為公司在2020年末新組建成立的部門,很多工作尚待逐步開展,因此人力資源部在2021年任務(wù)艱巨,我們要在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全面提升人力資源各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,完備完善各項(xiàng)制度體系及流程建設(shè),規(guī)避各項(xiàng)用工風(fēng)險(xiǎn)及隱患,為交建公司的發(fā)展做好用工保障。
(一)建立健全人力資源管理制度。
2021年人力資源部重點(diǎn)工作就是積極推進(jìn)公司人力資源管理制度流程的建設(shè),形成更加規(guī)范的人事管理體系,從整體上提高公司的人力資源管理與開發(fā)水平。一個(gè)好的企業(yè),各項(xiàng)工作能夠有條不紊,員工工作熱情高漲,這需要公司各項(xiàng)制度完善,流程清晰,這就需要建立制度體系,完善制度培訓(xùn),梳理流程脈絡(luò),工作有章可循。
(二)拓展招聘渠道、完善用人機(jī)制。
2021年人力資源部將建立以員工介紹、內(nèi)部推薦、人才尋訪、網(wǎng)絡(luò)招聘為主要招聘渠道,以培訓(xùn)晉升與報(bào)刊廣告為輔的招聘方式,規(guī)范招聘工作流程和方法,提升招聘效果,及時(shí)高效的為公司補(bǔ)充各類人才。同時(shí)完善用人機(jī)制,推動(dòng)員工的正常流動(dòng),規(guī)避員工的不正常流動(dòng),推動(dòng)企業(yè)的良性發(fā)展。并建立后備人才儲(chǔ)備庫,做好關(guān)鍵崗位人員儲(chǔ)備。
(三)強(qiáng)化績效考核功能、提高員工工作效率。
績效考核工作將是人力資源部2021年重要任務(wù)之一,其目的就是通過建立完善的績效考核體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,制定適宜的薪酬績效分配方案,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
(四)全方位推進(jìn)培訓(xùn)管理工作。
公司目前正處于對人才大量需求和渴望階段。在此期間,公司不但將面臨大批新進(jìn)人員的全方位培訓(xùn)、重點(diǎn)人才的培養(yǎng)問題,還將面臨著公司全體職員綜合素質(zhì)的提升、專業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練的問題,而大批新進(jìn)人員將是公司后期發(fā)展的主要力量,這就需要依靠有效的培訓(xùn)計(jì)劃、高效發(fā)揮培訓(xùn)效果,尋找合適的培訓(xùn)渠道。2021年人力資源部將根據(jù)公司與員工的需求,組織做好公司級及部門級培訓(xùn)工作。
(五)全面提升基礎(chǔ)管理工作。
1、建立員工人事檔案,對現(xiàn)有的人事檔案資料進(jìn)行檢查,查缺補(bǔ)漏,建立完整完善的員工人事檔案。
2、根據(jù)公司部分崗位工作性質(zhì),申報(bào)特殊工時(shí),滿足不同崗位對不同工時(shí)的需求,使勞動(dòng)合同的簽訂合法合規(guī),規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。
3、妥善保管員工的各類資質(zhì)證件,做好相關(guān)移交、借閱等手續(xù),全力配合做好公司資質(zhì)升級工作。
4、做好人力資源各項(xiàng)檔案資料的分類存檔保管工作,使各項(xiàng)資料便于查找,保管有序。
(六)配合做好資質(zhì)申辦及證件管理工作。
1、全力配合經(jīng)營管理部做好安全設(shè)施分項(xiàng)、機(jī)電二級資質(zhì)申辦工作。
2、做好公司所屬員工、離職員工職稱證、建造師、八大員證等證件的維護(hù)管理工作,及時(shí)對接、通知員工參加繼續(xù)教育、職稱評定等工作。
(七)配合做好企業(yè)文化建設(shè)。
1、生日福利,每月做好員工生日福利的發(fā)放,并送去員工生日祝福。
2、做好中國傳統(tǒng)佳節(jié)節(jié)日福利的發(fā)放。
3、定期與員工談心談話,將心比心換位思考,了解員工在工作、生活、福利待遇上的需求,讓員工感覺自己是企業(yè)的主人翁。
4、建立員工信息溝通交流渠道,隨時(shí)接收員工的在工作中的任何意見和建議,切實(shí)為員工做好人力資源服務(wù)工作。
(八)加強(qiáng)部門自身建設(shè)。
帶領(lǐng)部門員工深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí)和法律知識(shí),用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強(qiáng)分析問題解決問題的能力,更好的服務(wù)于員工,使員工的各項(xiàng)福利待遇得到落實(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感,營造團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。
人力資源工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六
2xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將2xx年工作總結(jié):。
一、開展全員培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)文秘資源網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月,參加培訓(xùn)人數(shù)4x人,人均參加軍訓(xùn)2學(xué)時(shí)、接受理論知識(shí)授課6學(xué)時(shí)、參觀考察3學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫出1字左右的培訓(xùn)心得,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動(dòng)地去工作。通過節(jié)的檢驗(yàn),員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新。
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí),不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度,在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高;“專業(yè)勤奮;“82的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上,我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表的重要思想,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
今年,為了實(shí)現(xiàn)公司利益的化,針對我們旅*業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。
六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯(cuò)誤信息;。
十是共受理游客投訴1,解決1,另有投訴由于涉及對方自身責(zé)任,目前尚在解決當(dāng)中。
十一是去年末,我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而組織采購、發(fā)放,共計(jì)發(fā)放棉工裝14套;棉鞋411雙;毛巾65x條;香皂18塊。
四、2xx年工作設(shè)想。
繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設(shè)計(jì)。
1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,通過后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實(shí)施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺(tái)帳。
5、整理檔案,補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施2xx年員工崗位培訓(xùn)。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作。
8、及時(shí)做好人員調(diào)配工作。
2xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
人力資源工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七
在已經(jīng)度過的20xx年中,我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠(yuǎn)的進(jìn)步,我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了業(yè)績和管理上的巨大進(jìn)步。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至20xx年12月31日員工數(shù)143人,其中辦公室8人,財(cái)務(wù)部5人,售后部14人,采購部15人,銷售中心40人,批發(fā)部20人,人力資源部3人,儲(chǔ)運(yùn)部26人,計(jì)劃運(yùn)輸部12人。在所有人中,正副總經(jīng)理3人,財(cái)務(wù)經(jīng)理1人,辦公室主任1人,部門經(jīng)理8人,部門主管4人。員工126人,主管以上管理人員占總?cè)藬?shù)的11.9%,員工占總?cè)藬?shù)的88.1%。
三、基本確立公司各項(xiàng)制度體系,形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。
根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入20xx年工作計(jì)劃當(dāng)中。除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,明細(xì)了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的人力資源管理制度。基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
四、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:
三、員工培訓(xùn)與開發(fā)。
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),是員工夢寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。09年企管部在完成員工招聘和配置的前提下,根據(jù)各部門、車間的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、基管理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要,包括公司內(nèi)部和外部的培訓(xùn),全廠200余人共參與培訓(xùn)800余人次,其中主要培訓(xùn)內(nèi)容有三級安全教育、企業(yè)安全生產(chǎn)和道路交通基礎(chǔ)知識(shí)、能源統(tǒng)計(jì)、特種作業(yè)培訓(xùn)、特種作業(yè)復(fù)訓(xùn)、安全管理人員復(fù)訓(xùn)、水泥行業(yè)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)、職業(yè)病防治、煙煤的分析測定、會(huì)計(jì)上崗培訓(xùn)、等培訓(xùn)。
四、績效考核管理根據(jù)公平、公正、公開的工資管理辦法,積極完善公司原有的績效考核辦法,嚴(yán)格落實(shí)考核制度,重點(diǎn)考核產(chǎn)量、質(zhì)量、電耗、煤耗、費(fèi)用、安全、環(huán)保、衛(wèi)生及其它工作質(zhì)量。
五、工資和工資性費(fèi)用管理方面。
1、根據(jù)年初預(yù)算確定噸工資目標(biāo),控制工資成本,采用產(chǎn)量噸工資考核分,確定當(dāng)月考核工資。經(jīng)統(tǒng)計(jì)20xx年1-12月人均工資2120元,同比增長6%。
在新的一年里,企管部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索企管部工作新思路、新方法,促使企管部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。下面根據(jù)本年度人力資源管理工作情況,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,企管部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的人力資源管理工作:
1、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度,對照新勞動(dòng)合同法進(jìn)一步梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容,建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施,同時(shí)根據(jù)上級員工薪資管理辦法,結(jié)合公司現(xiàn)階段薪資制度,創(chuàng)建開放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎(jiǎng)金管理制度。
2、完成公司各部門各職位、崗位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù),控制企業(yè)員工總?cè)藬?shù)在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)。做好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
3、積極推進(jìn)落實(shí)20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)一步提高企業(yè)中層管理人員的業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步提高一線員工的專業(yè)技能,進(jìn)一步提高職工的全員素質(zhì),努力打造一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)隊(duì)伍。
4、積極優(yōu)化績效考核制度,做到公平、公正,加強(qiáng)各部門工資總額考核,同時(shí)充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
人力資源工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八
20_年是敘永公司轉(zhuǎn)入四川富潤的起始之年,也是處于企業(yè)性質(zhì)轉(zhuǎn)型成功與否的關(guān)鍵時(shí)期,本人很有幸能加入這個(gè)集體工作。在人事行政部工作也有了很長一段時(shí)間了,在工作中我學(xué)到很多東西,從最初的個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)合作的培養(yǎng),到現(xiàn)在的組織能力和溝通能力的鍛煉,都讓我受益匪淺,其中更是充滿了快樂與苦澀。只因?yàn)椋骸霸谄湮?,謀其職”,所以我認(rèn)真的做好每一件事。
由于公司性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,很多工作都是從頭開始,人事行政部門工作繁雜,牽扯面較廣,每一項(xiàng)任務(wù)都得仔細(xì)、認(rèn)真,馬虎不得。從我接手工作開始,在努力完成本崗位工作,充分履行崗位職責(zé)的同時(shí),完成各級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的工作任務(wù),努力配合其他部門同事的工作。在領(lǐng)導(dǎo)的虛心教育與同事的幫助之下,工作開展得很順利,現(xiàn)對20_年工作進(jìn)行總結(jié)及對下一年工作初步計(jì)劃如下:
第一章:20_年工作總結(jié)。
一、完善制度建設(shè),強(qiáng)化制度管理。
1、今年3月以來,根據(jù)公司對各部門的工作要求,對人事行政管理制度進(jìn)行了較為全面、系統(tǒng)的修訂,以期形成統(tǒng)一、規(guī)范和相對穩(wěn)定的管理體系,通過對該體系的實(shí)施和不斷完善,達(dá)到公司管理工作的井然有序、協(xié)調(diào)高效的目的。為此,在總結(jié)公司近幾年人事行政工作的同時(shí),借鑒了一些其他企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),修訂、完善和補(bǔ)充了包括《人事管理制度》、《工傷管理制度》、《會(huì)議制度》、《勞動(dòng)保護(hù)用品管理辦法》等制度文件,均采用紅頭文件的方式下發(fā)執(zhí)行。并根據(jù)部門相關(guān)工作需要,先后遞交30余篇工作呈報(bào),為相關(guān)工作的實(shí)時(shí)開展起到了鋪墊性作用。
這些制度及呈報(bào)對公司日常管理工作起到了了較為全面的規(guī)范作用,減少工作中的盲目性和隨意性,為今后人事行政管理工作規(guī)范化、程序化、制度化奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)監(jiān)督管理,確保制度落實(shí)。
根據(jù)工作時(shí)間的調(diào)整,定時(shí)或不定時(shí)的深入礦區(qū)檢查各種制度落實(shí)情況,先后發(fā)現(xiàn)多起員工管理漏洞并及時(shí)修補(bǔ),比如工傷保險(xiǎn)漏保情況,在不影響職工工作的同時(shí),及時(shí)予以補(bǔ)保,避免了問題的嚴(yán)重化。
加強(qiáng)與各礦領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流,協(xié)助并服務(wù)于基層領(lǐng)導(dǎo)做好人事后勤管理的相關(guān)工作,切實(shí)做到有問必答、有事必辦的服務(wù)效果。
二、人事管理。
1、負(fù)責(zé)新入職員工的體檢安排以及入職手續(xù)的辦理,并對資料裝訂入檔。同時(shí)對新上崗員工進(jìn)行初步面試,確保進(jìn)入公司的每一位員工均沒有法律或疾病等問題,以免造成不必要的勞動(dòng)爭議。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示以及企業(yè)的總體部署,負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)或企業(yè)間員工的調(diào)動(dòng)審批手續(xù)辦理及管理工作,同時(shí)對基層單位私自調(diào)動(dòng)職工的人事問題進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
3、負(fù)責(zé)員工離職手續(xù)的辦理,協(xié)同處理曠工等違紀(jì)員工的勞動(dòng)關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)新提拔任用干部民主評議管理,包括民主程序(公示、會(huì)議、意見收集等)以及相關(guān)資料存檔管理。
三、人事數(shù)據(jù)庫的完善及檔案的歸檔管理。
由于公司被收購之前,處于停產(chǎn)階段,很多人事工作被停滯。員工數(shù)據(jù)不齊全,資料不完善,檔案存放較為混亂,存在不齊全、不完整的現(xiàn)象。
為了方便管理在職員工,完善員工檔案資料,對各礦區(qū)員工進(jìn)行清理統(tǒng)計(jì),完善人事數(shù)據(jù)資料,并對在職員工檔案進(jìn)行徹底清理、編號并歸檔,與工傷保險(xiǎn)報(bào)表進(jìn)行入號整編,極大的方便了查詢,提高了檔案管理的效率。
在20_年12月中旬的標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收工作中,公司所屬5口礦井所有員工的檔案提取均方便快捷,經(jīng)受了一次實(shí)踐驗(yàn)證,發(fā)現(xiàn)的管理缺陷有待繼續(xù)完善。
四、工傷保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)的管理。
1、工傷保險(xiǎn)。
由于報(bào)表涉及內(nèi)容涵蓋面較廣,員工數(shù)據(jù)已趨于完善,人員的增加與減少都記錄的清清楚楚,并可隨時(shí)查詢到員工的各種資料。
今年3月以來,工傷保險(xiǎn)總參保人數(shù)為2496人次,其中先后錄用新員工244人次,先后離職79人次,新參工比例為10.83%,離職率為3.17%。錄用新員工主要集中于上半年,離職員工主要受“6.28“事故影響。(見附件)。
2、商業(yè)保險(xiǎn)。
除了為員工購買工傷保險(xiǎn)外,礦山井下工種還為其購買了雇主責(zé)任險(xiǎn),地面工種繳納國壽綜合人身意外傷害險(xiǎn),由于礦山行業(yè)特點(diǎn),員工流動(dòng)性大,與同事合作,先后整理并繳納商業(yè)險(xiǎn)的員工有111人次。
五、薪酬管理。
為了更快的融入崗位工作,根據(jù)公司定崗定員及工資定額方案,負(fù)責(zé)五角山礦區(qū)員工工資,包括井下收方,原始分配方案審核,工資花名冊的制作以及參與工資的發(fā)放,全程跟蹤,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,作出相應(yīng)的處理。從而對公司的薪酬構(gòu)成有了進(jìn)一步的了解,為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
六、員工培訓(xùn)及勞動(dòng)關(guān)系處理。
1、今年7、8、9月份,由于“6.28事故”影響停產(chǎn)整頓之后,公司的生產(chǎn)策略發(fā)生轉(zhuǎn)變,導(dǎo)致部分崗位閑置,員工富余。為了避免公司增加不必要的負(fù)擔(dān)以及人力資源的浪費(fèi),公司決定對各礦區(qū)富余員工進(jìn)行在職培訓(xùn),抓住機(jī)會(huì)與安全生產(chǎn)部合作到各礦區(qū)組織基層員工學(xué)習(xí)各種企業(yè)管理制度,并取得了良好的效果,先后組織了20余次安全生產(chǎn)培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)100余人。
2、旺程硫鐵礦由于市場原因關(guān)閉后,所屬員工大部分處于閑置狀態(tài),對這些員工的處理成為關(guān)鍵問題。為了減輕員工負(fù)擔(dān),降低企業(yè)管理成本,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)處理近30人的勞動(dòng)關(guān)系,其中包含延續(xù)下來的老員工關(guān)系,暫時(shí)沒出現(xiàn)不良反應(yīng)。
七、20_年應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的校園選聘工作。
針對公司發(fā)展戰(zhàn)略的需要,決定通過校園招聘來儲(chǔ)備各種崗位需求的人才,
我們和__大學(xué)、__工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院、成都理工大學(xué)、西華大學(xué)、西南科技大學(xué)、四川理工學(xué)院、宜賓學(xué)院、瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、四川化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校聯(lián)系,發(fā)布招聘信息,并于11月中旬起對20_屆畢業(yè)生進(jìn)行校園選聘工作,先后參加了__工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院、四川理工學(xué)院的校園雙選會(huì),奔赴成都理工大學(xué)、西華大學(xué)、宜賓學(xué)院、瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、四川化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校開展專場招聘會(huì),同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)登載招聘信息,共收到紙質(zhì)簡歷120余份,電子簡歷近50份。
為了加深企業(yè)與大學(xué)生之間的互動(dòng)了解,經(jīng)過初步面試后,挑選一批優(yōu)秀且有意向簽約的大學(xué)生到公司考察面試,通過互相交流,加深其對公司的認(rèn)可,再進(jìn)行簽約。先后共組織2批大學(xué)生到公司考察面試,公司各級領(lǐng)導(dǎo)給予高規(guī)格接待,取得了他們極好的初次印象,都愿意留下來就業(yè)。但鑒于專業(yè)及崗位的需求飽和,經(jīng)過各級領(lǐng)導(dǎo)慎重刷選,只同意與其中8名同學(xué)簽訂協(xié)議。
通過此次校園招聘,不僅選聘到優(yōu)秀的人才,加強(qiáng)了與各高校的聯(lián)系,同時(shí)達(dá)到了宣傳公司的作用,提升了公司的社會(huì)形象。這為以后的校園選聘及社會(huì)人才招收起到了鋪墊性作用,同時(shí)有利于各高校及其應(yīng)往屆畢業(yè)生對公司的了解。
八、加強(qiáng)日常事務(wù)處理,協(xié)助其他部門工作。
1、合理降低辦公費(fèi)用。人事行政部各項(xiàng)費(fèi)用開支較大,如何確保支出保持在一個(gè)合理的范圍內(nèi),須加強(qiáng)費(fèi)用開支前的控制,合理地降低辦公費(fèi)用。
2、切實(shí)做好后勤管理工作。協(xié)助車輛管理,登記各種車輛管理數(shù)據(jù)。安排人員清理辦公區(qū)域衛(wèi)生,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排組織大掃除。為了節(jié)省人工成本,一直以來負(fù)責(zé)公司會(huì)議室的衛(wèi)生(現(xiàn)已聘用清潔工)。
3、協(xié)助工程技術(shù)部項(xiàng)目資金的申報(bào)工作。
受工程技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)的委派,參與了浩龍煤硫礦及五角山礦整合的資金申報(bào)工作。先后到敘永縣財(cái)政局及敘永縣經(jīng)濟(jì)與商務(wù)局對上述工作進(jìn)行申報(bào),并取得了一定的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,同時(shí)也得到了相應(yīng)的鍛煉,非常感謝周總給我的機(jī)會(huì)。
4、完成各級領(lǐng)導(dǎo)及同事要求辦理的臨時(shí)工作。比如電腦維護(hù)、文檔編輯工作、資料復(fù)印工作、文字輸入工作、資料遞送(各級政府部門)工作等。
九、對20_年工作存在的問題自評。
雖然在過去的一年里工作取得了一定的成績,但也存在一些問題,現(xiàn)就存在的一些問題進(jìn)行自評,望各級領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作進(jìn)行監(jiān)督及教導(dǎo)。
1、自覺開展工作的力度、深度不夠,主動(dòng)性較差。人事行政工作作為后勤輔助性工作,應(yīng)該為安全生產(chǎn)工作服務(wù),做好其他部門的后勤生力軍,在以后的工作中,要多積極主動(dòng)的去開展各項(xiàng)工作,做好服務(wù)。
2、執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。規(guī)章制度不是貼在墻上的報(bào)紙,看看了解就算了,需要的是執(zhí)行落實(shí),吸取之前的工作經(jīng)驗(yàn),以后在企業(yè)管理制度的基礎(chǔ)上加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督執(zhí)行。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)與溝通交流,不斷提高基層領(lǐng)導(dǎo)人員的管理素質(zhì)。由于公司轉(zhuǎn)型,很多基層管理人員無法適應(yīng)國有企業(yè)的管理模式,造成很多管理矛盾。
4、工作作風(fēng)和工作方法尚待進(jìn)一步改善和提高。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),很多工作缺乏多途徑處理方法,應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的職業(yè)道德,端正工作態(tài)度,努力積累工作經(jīng)驗(yàn),向更高的工作高度挑戰(zhàn)。
第二章:對20_年的初步工作計(jì)劃。
20_年是公司發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的第一年,為了使目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),在履行本崗位職責(zé)的同時(shí),應(yīng)該團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)新奮進(jìn),不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作受梗阻,不讓需要辦理的事情受延誤,不讓前來辦事人員受冷落,不讓公司的形象受損害,各項(xiàng)工作全面上水平,整體上臺(tái)階,做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓基層和員工滿意。具體工作計(jì)劃如下:
一、繼續(xù)做好制度建設(shè),逐步完善管理制度。在20_年修訂的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善《人事管理制度》、《工傷管理制度》、《會(huì)議制度》、《勞動(dòng)保護(hù)用品管理辦法》等人事管理辦法,使公司在管理制度建設(shè)方面再上新臺(tái)階。
以培訓(xùn)宣導(dǎo)為主,批評教育為輔,動(dòng)員廣大員工自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。結(jié)合目標(biāo)管理責(zé)任考核和日常檢查,督促基層管理人員的執(zhí)行力度,切實(shí)做好制度落實(shí)工作。
三、強(qiáng)化培訓(xùn),打造素質(zhì)化員工隊(duì)伍。根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容選擇,培訓(xùn)組織協(xié)調(diào)等方面全力協(xié)助安全生產(chǎn)部及培訓(xùn)主管根據(jù)不同崗位、不同層面、有針對性地做好20_年全年的培訓(xùn)工作,逐步提高員工的綜合素質(zhì)。
四、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力提高個(gè)人從業(yè)素質(zhì)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),時(shí)刻自我反省,樹立良好的職業(yè)形象,提高個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做到“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作受梗阻,不讓需要辦理的事情受延誤,不讓前來辦事人員受冷落,不讓公司的形象受損害”,以迎接更高的工作挑戰(zhàn)。
五、完善人事檔案,強(qiáng)化管理。人事檔案是企業(yè)員工的真實(shí)記錄,是企業(yè)處理勞動(dòng)關(guān)系的信息資源,對人事檔案的有效管理能使企業(yè)避免很多人力資源問題。將進(jìn)一步深化檔案的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和科學(xué)化管理,系統(tǒng)、全面地對檔案進(jìn)行收集、整理、鑒定和保管,確保檔案的歸檔率、完整率和準(zhǔn)確率。準(zhǔn)備對沒整理的老檔案進(jìn)行立卷建檔,并對新檔案及時(shí)歸檔。同時(shí)為更好地服務(wù)于基層,力爭檔案管理的歸檔率、完好率和準(zhǔn)確率均較以往上一個(gè)臺(tái)階。
六、積極配合公司各部門及各礦的工作。加強(qiáng)與公司各部門及各礦井的溝通,努力做到信息通暢、上傳下達(dá)及時(shí)、配合協(xié)調(diào)到位。
第三章:結(jié)束語。
以上是本人20_年的工作總結(jié)及對20_年初步的工作計(jì)劃,請領(lǐng)導(dǎo)審閱,不合理之處請領(lǐng)導(dǎo)批評并給予矯正。
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