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在撰寫(xiě)報(bào)告時(shí),要合理使用圖表、數(shù)據(jù)和實(shí)例等,讓讀者能夠直觀地理解和理解報(bào)告內(nèi)容。那么,如何寫(xiě)一份出色的報(bào)告呢?首先,我們需要明確報(bào)告的目的和受眾,確定內(nèi)容和結(jié)構(gòu)的安排;其次,收集并整理相關(guān)資料和數(shù)據(jù),確保信息的準(zhǔn)確性和全面性;此外,注意語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性和條理性,避免冗長(zhǎng)和模糊;最后,審校并修改報(bào)告,確保其邏輯嚴(yán)密、流暢易懂。通過(guò)以上步驟,我們可以寫(xiě)出一份較為完美的報(bào)告。請(qǐng)查看下面的報(bào)告范文,從中了解如何提高報(bào)告的質(zhì)量和價(jià)值。
醫(yī)院檢驗(yàn)科工作總結(jié)報(bào)告篇一
20xx年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,檢驗(yàn)科不斷地加快發(fā)展建設(shè)、增進(jìn)效益,樹(shù)立新的管理理念、提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、提升檢驗(yàn)科形象來(lái)完成全年工作目標(biāo)和任務(wù)。在20xx年即將結(jié)束之際,我們對(duì)本年度工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查漏補(bǔ)缺。爭(zhēng)取在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓。
檢驗(yàn)科目前共有3名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。在人員少工作壓力大的情況下,(3、4、10、11、12月份)完成日常檢驗(yàn)工作及社會(huì)團(tuán)體體檢的各項(xiàng)工作,完成各類(lèi)檢驗(yàn)儀器的每日校準(zhǔn)、質(zhì)控、定標(biāo),保證結(jié)果的準(zhǔn)確性。在提高經(jīng)濟(jì)效益的前提下,降低成本,避免浪費(fèi)。
今年我科開(kāi)展的檢驗(yàn)新項(xiàng)目有婦科五聯(lián)檢、男科五聯(lián)檢、優(yōu)生優(yōu)育檢測(cè)、tct檢測(cè)等;引進(jìn)一臺(tái)tct制片機(jī),這些大大地增加了檢驗(yàn)科檢測(cè)范圍和有效地提高了檢驗(yàn)科的整體服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也給醫(yī)院創(chuàng)造了巨大的財(cái)富。
1:20xx年檢驗(yàn)科共創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益**萬(wàn)余元(不含體驗(yàn)),其中門(mén)診總收入約為**萬(wàn)余元(tct檢測(cè)收入約為**萬(wàn)),住院收入約為**萬(wàn)余元,門(mén)診接診***人(次)。
2:完成了檢驗(yàn)科程序文件、操作規(guī)程、檢驗(yàn)科sop操作手冊(cè)、規(guī)章制度及記錄表格,
3:努力做好設(shè)備管理工作,確保檢驗(yàn)工作順利進(jìn)行,檢驗(yàn)科的工作基本上實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,設(shè)備的狀態(tài)對(duì)工作起著至關(guān)重要的作用。為了保證檢驗(yàn)質(zhì)量,我們對(duì)設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的管理,認(rèn)真對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),按時(shí)完成日維護(hù)、周維護(hù)和月維護(hù),使得在用設(shè)備一直處于最佳的工作狀態(tài)。通過(guò)湖南質(zhì)檢局校驗(yàn)。
4:科室信息化系統(tǒng)的建設(shè),檢驗(yàn)科最早所有的檢驗(yàn)結(jié)果都是通過(guò)科室員工手寫(xiě)于檢驗(yàn)申請(qǐng)單上,為了使報(bào)告更正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化??剖覐耐饪截惲藱z驗(yàn)報(bào)告電子系統(tǒng),解決了報(bào)告不正規(guī)的問(wèn)題。同時(shí)也簡(jiǎn)化了工作程序,保證了結(jié)果的準(zhǔn)確。
5:醫(yī)院血庫(kù)的建立。在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和科室員工的努力下,科室順利通過(guò)了湖南省中心血站的檢查,從而使我院獲得了輸血資格。為醫(yī)院的質(zhì)量安全得到了保證,同時(shí)也降低了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
通過(guò)全體員工的努力,檢驗(yàn)科通過(guò)了上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生部門(mén)的各項(xiàng)檢查。通過(guò)全體員工的努力,檢驗(yàn)科的工作得到了臨床科室的一致好評(píng),檢驗(yàn)質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力得到了他們的信賴。
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,熱情的對(duì)待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意為病人服務(wù),得到病人的表?yè)P(yáng),大家始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。在工作中對(duì)不符合檢驗(yàn)要求的標(biāo)本,耐心地向病人解釋?zhuān)筒∪苏f(shuō)明原因,取得病人的認(rèn)可,重新留取標(biāo)本。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正,時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系。我科員工嚴(yán)格遵守紀(jì)律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)。在工作上,大家注重各種知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。
對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,為提供準(zhǔn)確可靠的診斷依據(jù)。
1、人員問(wèn)題:科室共有人員3人,其中1人中級(jí)職稱(chēng),1人檢驗(yàn)士。1人檢驗(yàn)員,科室技術(shù)力量較欠缺,人員梯隊(duì)斷層,同時(shí)因工作量劇增,現(xiàn)有人員不夠滿足工作。故科室在20xx年需引進(jìn)1名副高職稱(chēng)及1名檢驗(yàn)師來(lái)擴(kuò)充科室技術(shù)力量,完善人員梯隊(duì)建設(shè)。
2、責(zé)任心問(wèn)題,今年10月份發(fā)現(xiàn)試劑過(guò)期的現(xiàn)象存在,從這個(gè)問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)科室員工存在著責(zé)任心不強(qiáng)、主動(dòng)意識(shí)不夠的問(wèn)題。
3、沒(méi)有很好地注重工作的方式方法,與人溝通技巧還需進(jìn)一步提升。
4、儀器設(shè)備還不充足,應(yīng)該購(gòu)置一臺(tái)全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光檢測(cè)儀。
醫(yī)院檢驗(yàn)科工作總結(jié)報(bào)告篇二
本人在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí)、積極工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認(rèn)真落實(shí)院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績(jī),也存在一定問(wèn)題?,F(xiàn)小結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,實(shí)踐三個(gè)代表重要思想,遵紀(jì)守法,清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,緊跟時(shí)代步伐,把握時(shí)代脈搏,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實(shí)踐,敢于勝利。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,在科室人員減少,任務(wù)增加的情況下,調(diào)動(dòng)科室全體同志精誠(chéng)協(xié)作,牢固樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計(jì)個(gè)人得失,確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
三、自覺(jué)遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)。
規(guī)章制度。
上班不遲到、不早退工作積極主動(dòng)認(rèn)真負(fù)責(zé)為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事但從沒(méi)有向醫(yī)院提過(guò)非分要求也從未報(bào)過(guò)一個(gè)加班。在科室管理上時(shí)刻嚴(yán)格要求自己率先垂范要求其他同志做到的自己首先做到要求別人不做的自己堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)科室同志積極協(xié)作全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
四、以技術(shù)革新為著力點(diǎn),促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。
1、20xx年度,根據(jù)新形勢(shì)制定了科室績(jī)效工資分配方案,充分調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情況,新開(kāi)展了幽門(mén)螺旋桿菌抗體檢測(cè)、torch、rh血型鑒定、血流變檢測(cè)等15個(gè)新項(xiàng)目,服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個(gè)人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個(gè)文明的同步增長(zhǎng)和社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
2、順利完成了實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)(lis)的建設(shè)。20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,檢驗(yàn)科實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用,lis的建立為檢驗(yàn)科的管理和與臨床科室的溝通提供了極大地便利,提高了工作效率,促進(jìn)了醫(yī)、檢、患三方的和諧。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。20xx年度,科室完成常規(guī)總診次兩萬(wàn)余人次;經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收47。3萬(wàn)余元;為醫(yī)保體檢、合療體檢約1萬(wàn)余人次,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收16。6萬(wàn)元;零星體檢xx余人次,創(chuàng)收xx00余元;20xx度全年創(chuàng)收84萬(wàn)余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近60萬(wàn);取得了突破性的可喜成績(jī)。
五、存在問(wèn)題。盡管在20xx年取得了一定的成績(jī),但在科室勞動(dòng)紀(jì)律、制度建設(shè)、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改進(jìn),爭(zhēng)取在20xx年取得更好的成績(jī)。
篇二。
xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和主任正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的幫助下,檢驗(yàn)科同志齊心協(xié)力,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,在工作上積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全.能夠積極配合主任做好檢驗(yàn)科的各項(xiàng)工作。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,樹(shù)立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,在職工中樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
三、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。
1、截止12月底,我科共完成檢測(cè)病人5萬(wàn)多人次,全科全年業(yè)務(wù)收入達(dá)到150余萬(wàn)元。
2、積極配合臨床開(kāi)展工作,不斷增加新的檢測(cè)項(xiàng)目,以滿足臨床診斷的需求。
3、參加xx省臨床檢驗(yàn)室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),在血液、免疫、生化等各項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得優(yōu)異成績(jī)。充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
4、全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制,保持資料完備。
5、作好實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對(duì)出現(xiàn)各類(lèi)故障,能認(rèn)真研究,積極應(yīng)對(duì),即時(shí)自行解決,既保證了我科各類(lèi)儀器的正常運(yùn)行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
四、科室質(zhì)量管理水平不斷提高。
建立健全科室、個(gè)人各項(xiàng)規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度,一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見(jiàn),針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合科室實(shí)際情況加以解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。
五、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。
目前科室有22名同志;其中18名在原來(lái)中專(zhuān)畢業(yè)的基礎(chǔ)上,通過(guò)自學(xué)考試正在就讀大專(zhuān)??剖疑舷滦纬闪吮?、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃、奮發(fā)向上的景象。
六、存在的問(wèn)題。
只注意認(rèn)真做好自己的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠,對(duì)同事幫助不足。有時(shí)工作不夠細(xì)致,存在急躁情緒,開(kāi)拓創(chuàng)新不夠。
在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī)。
醫(yī)院檢驗(yàn)科工作總結(jié)報(bào)告篇三
×市人民醫(yī)院始建于年,是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、康復(fù)、健康教育五位一體的綜合性醫(yī)療單位,醫(yī)院占地面積萬(wàn)平方米,建筑面積平方米,業(yè)務(wù)用房平方米。年被國(guó)家衛(wèi)生部命名為首批二級(jí)甲等醫(yī)院,并被確定為“愛(ài)嬰醫(yī)院”。人民醫(yī)院是市急救中心所在地。醫(yī)院現(xiàn)有職工名,其中在崗職工名,離退休人員名。在崗衛(wèi)生技術(shù)人員名,占在崗職工總數(shù)的,其中包括醫(yī)學(xué)專(zhuān)家名,,即主任醫(yī)師名,副主任醫(yī)師名,醫(yī)院設(shè)有門(mén)診部、住院部、急救中心和行政后勤四大部,共有一、二級(jí)科室個(gè),現(xiàn)有病床張。
人民醫(yī)院自年在現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,積極發(fā)揮醫(yī)院整體功能,實(shí)施名醫(yī)、名科、名院戰(zhàn)略,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益不斷攀升。年榮獲省“消費(fèi)者信得過(guò)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),是黑龍江省首家獲此殊榮的衛(wèi)生醫(yī)療單位、年醫(yī)院破格晉升為省級(jí)文明單位。多年來(lái),我院領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行院長(zhǎng)、主管院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)各盡其職、各負(fù)其責(zé)的分級(jí)管理責(zé)任制。確立了“依法治院、以德治院、科技興院,辦群眾滿意的醫(yī)院”的總體工作思路,全面加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量管理,并把__年定為“學(xué)習(xí)年”和“醫(yī)療安全年”,圍繞“學(xué)習(xí)”與“醫(yī)療安全”兩大主題,全方位、立體化推進(jìn),開(kāi)展了一系列的工作,__年定為“質(zhì)量管理提高年”全面提升管理質(zhì)量,__年進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理開(kāi)展了“以病人為中心全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理后勤財(cái)務(wù)等各方面的管理力度,提高了管理水平,使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量有了新的飛躍,管理水平有了明顯的提高,各項(xiàng)工作取得了顯著的成效,主要體現(xiàn)在以下六個(gè)方面。
一、優(yōu)化管理手段,健立健全綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。
我們采取了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制的辦法進(jìn)行醫(yī)院改革。全面加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量控制,明確提出了在醫(yī)院工作中質(zhì)量是永恒的主題,在動(dòng)態(tài)管理中,以科學(xué)的思想去認(rèn)識(shí),以科學(xué)的規(guī)范去管理,全面推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中服務(wù)觀念的現(xiàn)代化、設(shè)施裝備的現(xiàn)代化、醫(yī)療技術(shù)的現(xiàn)代化、醫(yī)療隊(duì)伍的現(xiàn)代化、醫(yī)院管理的現(xiàn)代化的管理、經(jīng)營(yíng)理念。首先由院長(zhǎng)聘任中層干部。實(shí)行每年一聘任制度,遵循看能力不看職稱(chēng),比貢獻(xiàn)不比資歷的競(jìng)爭(zhēng)上崗原則,勝任者可連任,不勝任者撤換,使干部隊(duì)伍有了一種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。其次,以科室為單位,設(shè)定工作崗位,人員實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,醫(yī)務(wù)人員實(shí)行嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度,落聘人員實(shí)行限期提高待聘制。三是根據(jù)各科的工作實(shí)際,制定出各科室在一年的工作中應(yīng)當(dāng)完成的業(yè)務(wù)工作數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)收入指標(biāo)、杜絕醫(yī)療事故的規(guī)定。半年進(jìn)行一次初評(píng),年終進(jìn)行全年總評(píng),以任務(wù)指標(biāo)完成情況的好壞作為評(píng)優(yōu)評(píng)分的依據(jù),在年終對(duì)各科室進(jìn)行獎(jiǎng)懲。改革出新全盤(pán)活。醫(yī)院內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)上崗的運(yùn)行機(jī)制,使中層干部和廣大職工的切身利益與醫(yī)院整體工作緊緊地捆在一起,科室有了緊迫感,中層干部有了責(zé)任感,職工有了危機(jī)感。新機(jī)制使醫(yī)院走上了自我完善,不斷在思想上創(chuàng)新,工作上創(chuàng)新,措施上創(chuàng)新,發(fā)展上創(chuàng)新的良性可持續(xù)發(fā)展的新天地。
二、改善辦公條件,創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
幾年來(lái),我們提出了醫(yī)院建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、法制化管理的思路,我們首先以創(chuàng)建現(xiàn)代化病房為突破口。今年我們自籌資金新建了擴(kuò)建了近平方米的業(yè)務(wù)用房和門(mén)診病房的通道,改建了所有的病房,將原有的老式木制門(mén)窗全部換成新式塑鋼門(mén)窗,建立了中央供氧站,各病室都增設(shè)了供氧系統(tǒng)和呼叫系統(tǒng),建立了標(biāo)準(zhǔn)化的急救中心、、監(jiān)護(hù)室和標(biāo)準(zhǔn)化的分娩室,設(shè)立了高間、普通間、扶貧間各種檔次的病房,高間室內(nèi)設(shè)有空調(diào)、電視、衛(wèi)生間和洗浴設(shè)備,滿足了所有來(lái)我院就診的病人的各種需求的醫(yī)療服務(wù),更換了全院所有病床和床頭桌,更換了所有科室的門(mén)牌和全院各樓層的吊板導(dǎo)示板,醫(yī)院環(huán)境有了突破性的改觀,改善了病人的就醫(yī)環(huán)境,提高了病人的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。在不斷改善住院環(huán)境的同時(shí),醫(yī)院也逐步改善門(mén)診病人就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)護(hù)人員的辦公條件,今年月醫(yī)院開(kāi)始分批更換醫(yī)務(wù)人員的辦公桌椅,目前,臨床一線、窗口科室工作人員的新置辦公設(shè)備基本到位。現(xiàn)在門(mén)診各科室尤其是醫(yī)技科室的整體工作環(huán)境得到了歷史上的大改變,人的精神面貌煥然一新。在抓好環(huán)境改造的同時(shí)我們還創(chuàng)造條件對(duì)過(guò)去陳舊的老設(shè)備進(jìn)行更新,先后自籌資金購(gòu)置了日本產(chǎn)阿洛卡實(shí)時(shí)三維彩色超機(jī)、胎心胎動(dòng)監(jiān)護(hù)儀、多功能全自動(dòng)產(chǎn)床、美國(guó)產(chǎn)人工呼吸機(jī)、德國(guó)產(chǎn)除顫起博器等大型醫(yī)療設(shè)備十多臺(tái),在改善環(huán)境和購(gòu)置設(shè)備的同時(shí)我們更注重人才的培養(yǎng),我們采取了送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)、加強(qiáng)自我梯隊(duì)建設(shè)的辦法加緊對(duì)人才的培養(yǎng),解決后繼無(wú)人的問(wèn)題,一是先后把十多名學(xué)歷高、年富力強(qiáng)、工作表現(xiàn)好、有開(kāi)創(chuàng)精神、有培養(yǎng)前途的醫(yī)療骨干送到北京、上海、哈爾濱等上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行專(zhuān)科、專(zhuān)病、專(zhuān)題培訓(xùn),回來(lái)后開(kāi)展新的醫(yī)療項(xiàng)目。二是與哈醫(yī)大一、二、三、四院建立常年的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、教學(xué)醫(yī)院,為開(kāi)展新項(xiàng)目和遇有自己解決不了的醫(yī)療困難時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)療來(lái)指導(dǎo),同時(shí)給我們講課,為我們帶教學(xué),為我們培養(yǎng)醫(yī)療骨干,并與上海華山醫(yī)院建立了遠(yuǎn)程會(huì)診中心。三是醫(yī)院的大力支持在我院的市學(xué)科帶頭人每年都必須自立科研項(xiàng)目,帶領(lǐng)后備帶頭人和第二后備帶頭人隊(duì)伍,共同研究課題,共同提高?,F(xiàn)在我院醫(yī)護(hù)大員士氣高昂全身心地投入醫(yī)療工作中。醫(yī)院開(kāi)走上了自我完善,不斷在思想上創(chuàng)新,工作上創(chuàng)新,措施上創(chuàng)新,發(fā)展上創(chuàng)新的良性可持續(xù)發(fā)展的新天地,出現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益了“雙贏”的局面。
三、倡導(dǎo)人文服務(wù),樹(shù)立人性化醫(yī)療觀念。
為低保戶發(fā)放了三千多張醫(yī)療優(yōu)惠卡,他們持卡醫(yī)療可以享受減免輔助檢查費(fèi)的待遇。我們?yōu)楝F(xiàn)役軍人和軍隊(duì)職工發(fā)放了軍人醫(yī)療優(yōu)惠證,他們治病的輔助檢查和手術(shù)費(fèi),處置費(fèi)等可以優(yōu)惠。我們每年都要到全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行巡回醫(yī)療,為農(nóng)民送醫(yī)上門(mén),免費(fèi)為他們治病,每年還為貧困農(nóng)村增送四萬(wàn)元左右的藥品,為解決貧困農(nóng)民就醫(yī)難的問(wèn)題做貢獻(xiàn)。我們利用門(mén)診大廳的雙色電子顯示屏及公示板把我院醫(yī)生情況和藥品和醫(yī)療費(fèi)用調(diào)價(jià)情況經(jīng)常向患者和社會(huì)公示、使患者真正能夠“清清楚楚擇醫(yī),明明白白消費(fèi)”,把我們的工作置于群眾和社會(huì)的監(jiān)督之下。在藥品問(wèn)題上,醫(yī)院自年起按照有關(guān)文件要求,對(duì)我院的藥品全面實(shí)施集中招標(biāo)采購(gòu),統(tǒng)一采購(gòu)國(guó)家主渠道進(jìn)貨藥品,有效地杜絕了偽劣假冒藥品的出現(xiàn),保證患者吃上放心藥。
為進(jìn)一步鞏固行風(fēng)建設(shè)成果,__年醫(yī)院出臺(tái)了“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣言”,提出了’誠(chéng)信為本,患者至上,把人文服務(wù)貫穿于醫(yī)療活動(dòng)的全過(guò)程,確立了“救死扶傷、精益求精、一絲不茍、滿腔熱情”的行業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),教育廣大醫(yī)務(wù)工作者樹(shù)立以最大限度地解除患者病痛,提高其生命質(zhì)量視為無(wú)尚光榮的職業(yè)意識(shí),讓為病人服務(wù)成為醫(yī)院所有工作和員工努力的中心。服務(wù)是醫(yī)院的靈魂,是醫(yī)院的立院之本,我們提出:服務(wù)要向先進(jìn)的企業(yè)學(xué)習(xí),向星級(jí)賓館、航空靠前服務(wù)的新理念。做到全員、全崗、全過(guò)程優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們?cè)诓》看髽菓覓斓目谔?hào)是:“患者滿意是醫(yī)院服務(wù)的最高境界”,“高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)陪伴您治病的全過(guò)程”。__年月按照上級(jí)要求,我們貫徹執(zhí)行了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《否定報(bào)備制》和《責(zé)任追究制》等六項(xiàng)制度?;颊邼M意度終保持在以上,綏化市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我院暗訪,與住院患者進(jìn)行了交流后,對(duì)我院的行風(fēng)的服務(wù)質(zhì)量給予了很高的評(píng)價(jià),市人大、市的領(lǐng)導(dǎo)視察和暗訪后對(duì)我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)成果也都給予了充分的肯定。
四、發(fā)揮整體功能,人盡其才,物盡其用。
在新世紀(jì)新形勢(shì)下,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的竟?fàn)幘褪轻t(yī)療技術(shù)、醫(yī)療人才、醫(yī)療實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)。醫(yī)院的發(fā)展必須依賴名人效應(yīng)、名科優(yōu)勢(shì)和名院品牌。無(wú)論是立足于現(xiàn)在還是著眼于未來(lái),歸根結(jié)底就是要實(shí)施人才戰(zhàn)略,使人才這個(gè)第一生產(chǎn)要素得到充分的發(fā)揮和展現(xiàn)。發(fā)揮好醫(yī)院的整體功能,培養(yǎng)高素質(zhì)的人才是關(guān)鍵。年以來(lái),醫(yī)院出資培養(yǎng)醫(yī)學(xué)碩士名,近同志通過(guò)成人高考、自考途徑完成了大學(xué)本科。目前我院醫(yī)生本科學(xué)歷的約。在崗醫(yī)務(wù)人員中取得執(zhí)行醫(yī)師或助理醫(yī)師的人,執(zhí)業(yè)護(hù)師人。從年齡結(jié)構(gòu)上看,中青年醫(yī)務(wù)人員占專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的左右,人員結(jié)構(gòu)相對(duì)合理,基本上構(gòu)成了金字塔型人才梯隊(duì)。我們認(rèn)為,人才是醫(yī)院發(fā)展的根本,使用人才要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律運(yùn)作,靠事業(yè)留人、技術(shù)樹(shù)人、真情待人、信任用人、待遇攬人,廣招良才賢士,創(chuàng)造一個(gè)機(jī)會(huì),使千里馬與我們共同奮斗,騰出一個(gè)空間,使雄才大略的人有一個(gè)海闊天空的平臺(tái),使廣大醫(yī)務(wù)人員的潛能得以最大釋放。
在設(shè)備上,我們現(xiàn)在擁有德國(guó)產(chǎn)磁共振、全身機(jī)、日本島津毫安×光機(jī)、型臂、扇形心臟超機(jī)、日本產(chǎn)阿絡(luò)卡實(shí)時(shí)彩色三維超聲診斷儀、高壓氧倉(cāng)、碎石機(jī)、電子胃鏡、腸鏡、纖維喉鏡、血液透析機(jī)、日本產(chǎn)全自動(dòng)生化分析、日本產(chǎn)激光五分類(lèi)血球計(jì)數(shù)儀、手術(shù)顯微鏡、動(dòng)態(tài)心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)設(shè)備、三維腦地形圖機(jī)、經(jīng)顱多勒診斷儀、自動(dòng)尿液分析儀、自動(dòng)血液流變測(cè)試儀、胎心胎動(dòng)監(jiān)護(hù)儀、多功能全自動(dòng)產(chǎn)床等,并在近期準(zhǔn)備上數(shù)碼×光機(jī)介入設(shè)備。
在人才建設(shè)、設(shè)備更新上我們注意了兩個(gè)問(wèn)題:第一,人才的發(fā)展,要有一個(gè)氛圍,要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)凝聚人心、團(tuán)結(jié)奮發(fā)的團(tuán)隊(duì)精神。其二,要注意醫(yī)院文化,提高品味,使醫(yī)院精神在全心全意、精益求精、盡職盡責(zé)、精誠(chéng)合作、求實(shí)創(chuàng)新上有發(fā)展,正如微軟靠“人品、智慧、團(tuán)隊(duì)精神”、聯(lián)想靠“責(zé)任心、上進(jìn)心、事業(yè)心”而成功的標(biāo)準(zhǔn)一樣,形成相互激勵(lì)、相互超越的人的第六需求的工作氛圍。
五、全面提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,增加醫(yī)療技術(shù)的含金量。
幾年來(lái),我院提出了全面加強(qiáng)質(zhì)量管理,創(chuàng)一流服務(wù)、一流技術(shù)、一流環(huán)境、一流設(shè)備、一流管理的五個(gè)一流醫(yī)院的口號(hào),在完善醫(yī)療手段,提高醫(yī)療質(zhì)控上多做工作。重新印刷了門(mén)診醫(yī)療手冊(cè)和各病種專(zhuān)業(yè)規(guī)范化住院表格病志。加強(qiáng)檢查力度,及時(shí)反饋信息,針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改。針對(duì)我院地處市中心,又是市急救中心,幾年來(lái),我們重點(diǎn)加強(qiáng)急診中心建設(shè),成立了獨(dú)立的市級(jí)急救中心,加強(qiáng)了急救網(wǎng)絡(luò),加大了急救設(shè)施建設(shè),狠抓了急救人才培養(yǎng)和全院醫(yī)務(wù)人員急救知識(shí)的培訓(xùn),調(diào)整了醫(yī)院突’發(fā)事件應(yīng)急和急診工作質(zhì)量管理組織,與市交警大隊(duì)共同建立了綠色通道,急救中心醫(yī)生必須由具有主治醫(yī)師資格出診,救護(hù)車(chē)小時(shí)出診,并配有隨車(chē)醫(yī)護(hù)人員,使急診搶救成功率和救治率顯著提高。我們提出“整體醫(yī)療”、“全程醫(yī)療”的觀念,為病人提供入院前、入院中、出院后的系列服務(wù),使病人一次入院終生受益,即入院前積極預(yù)防、院中精心治療、院后主動(dòng)隨訪的一體化服務(wù)模式,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的延伸,使病人在醫(yī)院盡可能找到了家的感覺(jué)。在抓好常規(guī)醫(yī)療的同時(shí),醫(yī)院十分重視新技術(shù)的、新項(xiàng)目開(kāi)展。年初以來(lái)我們制定了開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目和取得科研成果的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,來(lái)鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人才開(kāi)拓創(chuàng)新。在醫(yī)院的大力支持下,全院先后開(kāi)展了小切口膽囊切除術(shù)、無(wú)痛分娩、橋小腦角腫瘤切除術(shù)、糖尿病的新療法、全髓人工關(guān)節(jié)植換術(shù)、永久性心臟起搏器置入術(shù)等多項(xiàng)新技術(shù),填補(bǔ)了我市和我院的醫(yī)學(xué)空白。
六、保證醫(yī)療安全,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)及事故。
行的《醫(yī)瘍事故處理?xiàng)l例》,進(jìn)一步完善了醫(yī)院的管理程序和管理辦法,使各項(xiàng)醫(yī)療工作步入科學(xué)化、法制化管理的軌道,有效地保證了醫(yī)療安全,截止__年底醫(yī)院無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生,無(wú)任何醫(yī)療賠償。目前我們正在為創(chuàng)建醫(yī)療環(huán)境零感染、醫(yī)患關(guān)系零距離、醫(yī)療保障零障礙的“綠色醫(yī)院”而努力。
幾年來(lái),我院在自我發(fā)展的同時(shí),不斷地探索集團(tuán)化醫(yī)療的新路子。__年在上級(jí)主管部門(mén)的支持下我們成立了人民醫(yī)院昌五醫(yī)療集團(tuán),__年又?jǐn)U大成由家醫(yī)療機(jī)構(gòu)組成的人民醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán)??傊覀?cè)诓粩嗟刂\求醫(yī)院發(fā)展的新途徑,盡管我們的工作取得了一些成績(jī),但也存在一些不足需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗟丶右愿倪M(jìn)。
醫(yī)院檢驗(yàn)科工作總結(jié)報(bào)告篇四
20xx年我科在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)及各有關(guān)職能部門(mén)的有效指導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論和中國(guó)共產(chǎn)黨第xx屆中央委員會(huì)第四次全體會(huì)議精神,按照年初醫(yī)院制定的工作目標(biāo)和本科室工作計(jì)劃,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作,在各個(gè)方面均較好地完成了任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、醫(yī)療工作。
1.標(biāo)本檢測(cè)。
全年完成臨床標(biāo)本檢測(cè)323419人次,其中生化54761人次,免疫43613人次,臨檢80974人次,微生物10966人次,體液40299人次,門(mén)診43372人次,匯東49434人次,經(jīng)濟(jì)收入15882401元。健康體檢16000余人次,每人次包括肝功、腎功、血糖、血脂、兩對(duì)半、血細(xì)胞分析等常規(guī)項(xiàng)目。院感監(jiān)測(cè)6694個(gè)采樣。全年無(wú)重大差錯(cuò)事故發(fā)生。
2.儀器設(shè)備。
引進(jìn)兩臺(tái)邁瑞五分類(lèi)血球儀(bc5300、bc5380),一臺(tái)最新一代的標(biāo)準(zhǔn)化高通量檢測(cè)技術(shù)平臺(tái)美國(guó)luminex公司的luminex-流式熒光檢測(cè)儀(又稱(chēng)液態(tài)芯片檢測(cè)儀),一臺(tái)全自動(dòng)尿液生化分析儀(迪瑞h800),一臺(tái)全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光分析儀(abbottaxsym-plus),一臺(tái)全自動(dòng)尿沉渣分析儀(sysmexuf50)。購(gòu)進(jìn)一臺(tái)全自動(dòng)生化分析儀(olympusau640),一臺(tái)電解質(zhì)儀(psd-15b),一臺(tái)全自動(dòng)血凝儀(sysmexca1500)。
3.人才隊(duì)伍。
招聘成都醫(yī)學(xué)院檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)本科生一名,已進(jìn)入專(zhuān)科規(guī)范化培訓(xùn)輪轉(zhuǎn)。1人在職研究生在讀,5人成教本科在讀,3人成教大專(zhuān)在讀。1人在四川省人民醫(yī)院取得pcr上崗證,在四川省疾病預(yù)防控制中心病毒研究所取得hiv上崗證;9人在四川省輸血協(xié)會(huì)取得輸血技術(shù)操作上崗證;5人在自貢市疾病預(yù)防控制中心經(jīng)過(guò)省疾控專(zhuān)家培訓(xùn)取得省疾控頒發(fā)的hiv上崗證。
4.檢測(cè)項(xiàng)目。
新增促卵泡生成素、促黃體生成素、泌乳素、雌二醇、孕酮、睪酮六項(xiàng)性激素相關(guān)檢測(cè)、皮質(zhì)醇、hpv分型鑒定,恢復(fù)了esbl檢測(cè)。
5.質(zhì)量控制。
1)外部質(zhì)控。
本年度繼續(xù)參加了部、省臨檢中心開(kāi)展的室間質(zhì)評(píng)活動(dòng),項(xiàng)目涵蓋了科室目前開(kāi)展的絕大多數(shù)項(xiàng)目,成績(jī)?nèi)窟_(dá)到或優(yōu)于《xx省綜合醫(yī)院評(píng)審新標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)外部質(zhì)控的要求。
2)內(nèi)部質(zhì)控。
堅(jiān)持室內(nèi)質(zhì)控,對(duì)于失控項(xiàng)目有分析有處理,嚴(yán)格保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。對(duì)于同一項(xiàng)目有多臺(tái)儀器檢測(cè)的情況,如血球分析,堅(jiān)持逐日新鮮標(biāo)本比對(duì)結(jié)果,保證了科室內(nèi)部結(jié)果的統(tǒng)一性。
二、教學(xué)工作。
1.堅(jiān)持了每月一次的科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),授課人員精心備課,聽(tīng)課人員認(rèn)真聽(tīng)講,教學(xué)相長(zhǎng),取得了較好的學(xué)習(xí)效果。
2.外出參會(huì)人員回科后,均進(jìn)行了相應(yīng)的講課,做到了一人參會(huì),全科受益。
3.接受了來(lái)自重慶醫(yī)科大學(xué)、瀘州醫(yī)學(xué)院、溫州醫(yī)學(xué)院、成都中醫(yī)藥大學(xué)、自貢衛(wèi)校、達(dá)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院等大中專(zhuān)院校共25名實(shí)習(xí)生的臨床實(shí)習(xí)。對(duì)實(shí)習(xí)生嚴(yán)格按照醫(yī)院及科室有關(guān)制度進(jìn)行規(guī)范化管理,截至目前,實(shí)習(xí)教學(xué)工作進(jìn)展良好。
4.5人參加衛(wèi)生局組織的20xx年度三基考試,取得較好成績(jī)。
三、科研工作。
1.獲得xx省衛(wèi)生廳課題立項(xiàng)一項(xiàng),并獲一萬(wàn)元的經(jīng)費(fèi)支持。
2.公開(kāi)發(fā)表論文三篇,a類(lèi)一篇,b類(lèi)兩篇。
3.申報(bào)院內(nèi)新技術(shù)新項(xiàng)目?jī)身?xiàng),其中一項(xiàng)獲得三等獎(jiǎng)。
4.申報(bào)衛(wèi)生局新技術(shù)新項(xiàng)目?jī)身?xiàng)。
5.申報(bào)醫(yī)院創(chuàng)新基金課題兩項(xiàng)。
6.出席國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)會(huì)議8人次。
四、其他工作。
1.根據(jù)醫(yī)院總體規(guī)劃,極力克服人手緊張的困難,做好了匯東檢驗(yàn)科各項(xiàng)工作,達(dá)到除骨髓片、細(xì)菌培養(yǎng)、免疫項(xiàng)目外,其他檢驗(yàn)都不用送標(biāo)本的目標(biāo)。大大提高了工作效率,降低了急診標(biāo)本轉(zhuǎn)送用車(chē)頻率。
2.積極與門(mén)辦、注射室協(xié)調(diào)建立了門(mén)診靜脈采血中心,規(guī)范了門(mén)診病人靜脈血的采集工作。
3.將門(mén)診病人檢驗(yàn)報(bào)告發(fā)放收回到門(mén)診檢驗(yàn)科,方便了病人咨詢檢驗(yàn)報(bào)告。
4.在接受衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)檢查中,表現(xiàn)優(yōu)異,受到檢查專(zhuān)家的肯定和好評(píng),為醫(yī)院爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
5.在目前仍然面臨嚴(yán)峻局面的甲流防治工作中,服從醫(yī)院安排,不講條件,一切以防治工作為中心,階段性地圓滿完成了醫(yī)院指定的相關(guān)任務(wù)。
五、不足之處。
20xx年檢驗(yàn)科工作雖然取得了一定的成績(jī),但客觀的講,也還存在很多不足和需要改進(jìn)的地方。如科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,梯隊(duì)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。與臨床科室的溝通交流也有待進(jìn)一步的加強(qiáng)等等。
醫(yī)院檢驗(yàn)科工作總結(jié)報(bào)告篇五
一、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),提高職工整體素質(zhì)。
心得體會(huì)。
和座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合,廣泛征求社會(huì)各界方方面面的意見(jiàn),注重理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對(duì)性,以實(shí)際行動(dòng)踐行“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想。3月11日,醫(yī)院18名黨員在院黨支部書(shū)記、院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,深入到駐點(diǎn)村xx村進(jìn)行義診、送醫(yī)送藥、訪貧問(wèn)苦,此次活動(dòng)為當(dāng)?shù)乩习傩账腿ベ?zèng)藥贈(zèng)款約3000余元,就診人數(shù)達(dá)300多人次,受到了老百姓的熱烈歡迎及交口贊譽(yù)。醫(yī)院結(jié)合今年計(jì)劃生育工作的嚴(yán)峻形勢(shì),積極響應(yīng)縣委、縣政府“xxxx”的號(hào)召,以講政治、顧大局的飽滿熱情認(rèn)真履行計(jì)生兼職單位工作職責(zé),確保完成計(jì)劃生育年度考核工作任務(wù)。在繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)上,結(jié)合“四五”普法,學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》、《獻(xiàn)血法》等衛(wèi)生法律法規(guī),把職業(yè)道德教育與衛(wèi)生部《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)》及醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員的“八不準(zhǔn)”等內(nèi)容結(jié)合起來(lái),促進(jìn)了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,堅(jiān)定了“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的自覺(jué)性,加深了醫(yī)患關(guān)系溝通和贏得了人民群眾的信賴。根據(jù)醫(yī)院形勢(shì)發(fā)展需要,提高醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步,我們科學(xué)地提出了醫(yī)院發(fā)展目標(biāo),牢固樹(shù)立管理意識(shí),提高管理水平,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,xx年6月,我們健全完善修訂了規(guī)范性可操作性強(qiáng)的《xxx人民醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任制》制度,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全院干部職工忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)得到加強(qiáng);扶危濟(jì)困、博愛(ài)助人的人道主義精神得到了進(jìn)一步弘揚(yáng),今年為有特殊困難的同志解決實(shí)際共捐資47770元,體現(xiàn)了中華民族“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德。
二、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備配套。
為提高醫(yī)院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,加強(qiáng)傳染病的治療安全隔離措施,改善就醫(yī)環(huán)境,我院興建了一幢占地730平方米,建筑面積1230平方米的標(biāo)準(zhǔn)傳染病房大樓。目前,該大樓土建工程已完工,正在裝修之中,預(yù)計(jì)年底可投入使用。投入資金160萬(wàn)元,完成了醫(yī)院南大門(mén)、綜合大樓等項(xiàng)目工程的征地26000平方米,該項(xiàng)目的立項(xiàng)、報(bào)建工作正在進(jìn)行,爭(zhēng)取明春工程能夠順利實(shí)施。繼續(xù)推行醫(yī)療設(shè)備及藥品招標(biāo)采購(gòu),集中采購(gòu),以降低成本,通過(guò)公開(kāi)、公平、公正的原則,購(gòu)進(jìn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的設(shè)備,達(dá)到節(jié)約資金的目的,又促進(jìn)了廉政建設(shè)。根據(jù)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展需要,不斷加大對(duì)醫(yī)療器械設(shè)備的投入,年內(nèi)醫(yī)院先后投資資金30萬(wàn)元購(gòu)置了除顫起博器一臺(tái)、心電監(jiān)護(hù)儀一臺(tái),集資、籌資320萬(wàn)元購(gòu)進(jìn)德國(guó)西門(mén)子螺旋ct機(jī)一臺(tái),并均投入使用,使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階。
三、抓好質(zhì)量規(guī)范管理,促進(jìn)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展。
醫(yī)院檢驗(yàn)科工作總結(jié)報(bào)告篇六
一、遵紀(jì)守法,清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,緊跟時(shí)代步伐,把握時(shí)代脈搏,在醫(yī)院由鐵路轉(zhuǎn)入地方之后,能夠較快地轉(zhuǎn)變觀念,變壓力為動(dòng)力,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實(shí)踐,敢于勝利。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,在科室人員減少,任務(wù)增加的情況下,調(diào)動(dòng)科室全體同志精誠(chéng)協(xié)作,牢固樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計(jì)個(gè)人得失,確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前,科室六名同志在原來(lái)中專(zhuān)。
畢業(yè)。
的基礎(chǔ)上,通過(guò)自學(xué)有三名同志已大專(zhuān)畢業(yè),一名本科在讀,一名大專(zhuān)在讀??剖疑舷滦纬闪吮?、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃、奮發(fā)向上的景象。
自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在兼職工會(huì)工作中,能夠在院黨委、院工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下積極主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),為院工會(huì)的工作獻(xiàn)計(jì)出力。
四、以技術(shù)革新為著力點(diǎn),促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。
1、_年度,根據(jù)新形勢(shì)制定了科室內(nèi)部獎(jiǎng)金分配方案,充分調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情況,增開(kāi)了金標(biāo)免疫、糖尿病檢測(cè)、torch、rh血型鑒定等21個(gè)新項(xiàng)目,服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個(gè)人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個(gè)文明的同步增長(zhǎng)和社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。_年,檢驗(yàn)科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,從病房大樓搬遷至門(mén)診大樓,科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗(yàn)工作,放棄休息時(shí)間,利用雙休日時(shí)間,加班加點(diǎn),順利完成了科室的搬遷工作,不僅做到了藥品、器械無(wú)一損壞,而且實(shí)現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。_年度,科室完成常規(guī)總診次兩萬(wàn)余人次;經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收47.3萬(wàn)余元;為阜陽(yáng)車(chē)輛段、北站體檢約1050人次,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收6.6萬(wàn)元;零星體檢100余人次,創(chuàng)收1000余元;2004度全年創(chuàng)收54萬(wàn)余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近40萬(wàn);取得了建院以來(lái)歷史性突破的可喜成績(jī)。
五、存在問(wèn)題。盡管在_年取得了一定的成績(jī),但在科室勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在_年的工作中將努力改進(jìn)。
醫(yī)院檢驗(yàn)科工作總結(jié)報(bào)告篇七
(一)大力加強(qiáng)正反兩方面典型教育。協(xié)調(diào)有關(guān)媒體以及充分利用自身網(wǎng)絡(luò)等載體,加大正面宣傳力度,深入宣傳深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政教案,課件,范文,論文,試題,反思,評(píng)課,說(shuō)課,板書(shū),課改,總結(jié),公文,美容,瑜伽,減肥策措施,繼續(xù)大力弘揚(yáng)偉大的抗震救災(zāi)精神,宣傳衛(wèi)生系統(tǒng)在應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件及自然災(zāi)害中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)人物和感人事跡,加大對(duì)醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳表彰力度,充分發(fā)揮榜樣的激勵(lì)和示范作用,引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立“以病人為中心”的理念,自覺(jué)為群眾健康服務(wù)。對(duì)查處的典型案例在全系統(tǒng)進(jìn)行通報(bào),開(kāi)展警示教育,引導(dǎo)廣大衛(wèi)生從業(yè)人員汲取教訓(xùn)、引以為戒,發(fā)揮震懾作用,促進(jìn)依法廉潔從業(yè)。
(二)深入開(kāi)展職業(yè)道德教育和紀(jì)律法制教育。推進(jìn)職業(yè)道德教育和紀(jì)律法制教育經(jīng)?;醪浇?~2個(gè)市教案,課件,范文,論文,試題,反思,評(píng)課,說(shuō)課,板書(shū),課改,總結(jié),公文,美容,瑜伽,減肥級(jí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育基地,組織醫(yī)務(wù)人員到教育基地接受教育,使廣大醫(yī)務(wù)人員始終保持正確的服務(wù)理念和強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)。深入宣傳學(xué)習(xí)人民法院、人民檢-察-院《關(guān)于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問(wèn)題的意見(jiàn)》的司法解釋?zhuān)箯V大醫(yī)務(wù)人員明確是與非、罪與非罪的界限,筑牢廉潔行醫(yī)的思想基礎(chǔ),切實(shí)增強(qiáng)廉潔從業(yè)的自覺(jué)性。
(三)認(rèn)真落實(shí)醫(yī)務(wù)人員范文,教案醫(yī)德考評(píng)制度。結(jié)合貫徹落實(shí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核制度,加強(qiáng)調(diào)查研究和監(jiān)督檢查,各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局要對(duì)20____年醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。市衛(wèi)生局將在對(duì)各地進(jìn)行調(diào)研的基×醫(yī)院關(guān)于糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作的自查報(bào)告礎(chǔ)上,進(jìn)一步向省衛(wèi)生廳提出健全完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)辦法和標(biāo)準(zhǔn)的修訂意見(jiàn),20____年所有公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)都要按照醫(yī)德考評(píng)辦法和標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展醫(yī)德考評(píng)工作。要重視考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用,把考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、獎(jiǎng)金分配、評(píng)先評(píng)優(yōu)和定期考核直接掛鉤,建立對(duì)醫(yī)務(wù)人員有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。
二、加強(qiáng)監(jiān)教案,教學(xué)設(shè)計(jì)督檢查,確保各項(xiàng)衛(wèi)生惠農(nóng)資金和政策落到實(shí)處。
(一)加大對(duì)新農(nóng)合基金的監(jiān)管力度,加強(qiáng)新農(nóng)合財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合基金財(cái)務(wù)制度,對(duì)合作醫(yī)療基金的使用和補(bǔ)償,堅(jiān)教案,課件,范文,論文,試題,反思,評(píng)課,說(shuō)課,板書(shū),課改,總結(jié),公文,美容,瑜伽,減肥持縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)定期公示制度。完善定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理和報(bào)銷(xiāo)補(bǔ)償費(fèi)用即時(shí)結(jié)算制度,認(rèn)真執(zhí)行新農(nóng)合用藥目錄和診療項(xiàng)目目錄,嚴(yán)格控制目錄外的藥品和診療項(xiàng)目。積極推動(dòng)使用適宜技術(shù)、適宜設(shè)備和基本藥物,提供基本醫(yī)療及公共衛(wèi)生服務(wù)。探索建立新農(nóng)合監(jiān)測(cè)點(diǎn),對(duì)基金使用、醫(yī)藥費(fèi)用變化情況、補(bǔ)償結(jié)算等信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。嚴(yán)格控制基金結(jié)余,保證資金安全運(yùn)行,提高資金使用效率。
(二)加強(qiáng)對(duì)中央和省擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新增基課件層醫(yī)療衛(wèi)生體系建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)督檢查。省衛(wèi)生廳已經(jīng)制訂了加強(qiáng)管理和監(jiān)督檢查的意見(jiàn),有關(guān)縣(市、區(qū))衛(wèi)生局要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)增投項(xiàng)目和資金的管理,切實(shí)強(qiáng)化監(jiān)督檢查,確保中央和×醫(yī)院關(guān)于糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作的自查報(bào)告省新增投資衛(wèi)生項(xiàng)目在落實(shí)過(guò)程中不發(fā)生問(wèn)題。市衛(wèi)生局將組織人員對(duì)各地落實(shí)情況進(jìn)行抽查。
(三)加強(qiáng)對(duì)貫徹落實(shí)省政府《關(guān)于進(jìn)一步加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)教案,教學(xué)設(shè)計(jì)生院改革與發(fā)展的意見(jiàn)》(閩政〔20____年為民辦實(shí)事衛(wèi)生項(xiàng)目的監(jiān)督檢查,確保省委、省政府、市委、市政府決策的落實(shí),確保農(nóng)民得到實(shí)惠。
(四)加強(qiáng)對(duì)第一類(lèi)疫苗免費(fèi)接種落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)試題,試卷檢查20____年縣級(jí)財(cái)政預(yù)防接種經(jīng)費(fèi)到位情況;疫苗接種機(jī)構(gòu)接種第一類(lèi)疫苗是否向群眾收取費(fèi)用;第一類(lèi)疫苗接種率是否達(dá)到國(guó)家要求;疫苗接種機(jī)構(gòu)在接種第二類(lèi)疫苗時(shí)是否落實(shí)書(shū)面告知和簽名制度。
(五)加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生津貼補(bǔ)助發(fā)放的政策落實(shí)情況課件的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)檢查鄉(xiāng)村醫(yī)生津補(bǔ)貼資金是否及時(shí)到位;認(rèn)定程序是否公開(kāi)公正;津補(bǔ)貼發(fā)放是否按季度及時(shí)足額轉(zhuǎn)入鄉(xiāng)村醫(yī)生個(gè)人存折;鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生任務(wù)履職情況。
三、統(tǒng)一采購(gòu)藥品,積極實(shí)施國(guó)家基本藥物制度。
(一)實(shí)施國(guó)家基本藥課改,計(jì)劃總結(jié),公文物目錄。在國(guó)家基本藥物目錄的基礎(chǔ)上,結(jié)合我省實(shí)際,制定我省統(tǒng)一采購(gòu)藥品的目錄。
(二)組織開(kāi)展以省為單位的網(wǎng)上藥品集中采評(píng)課,說(shuō)課,板書(shū),教學(xué)反思購(gòu)。認(rèn)真落實(shí)全國(guó)藥品集中采購(gòu)工作會(huì)議精神,制定我省藥品集中采購(gòu)工作實(shí)施意見(jiàn),全面實(shí)行以政府為主導(dǎo)、以省為單位的網(wǎng)上藥品集中采購(gòu),建立省藥品集中采購(gòu)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和藥品采購(gòu)中心,建立全省藥品集中采購(gòu)電子交易平臺(tái)。在保證質(zhì)量的前提下,切實(shí)降教案,課件,范文,論文,試題,反思,評(píng)課,說(shuō)課,板書(shū),課改,總結(jié),公文,美容,瑜伽,減肥低藥品的虛高價(jià)格。根據(jù)省醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以上政府和國(guó)有企事業(yè)等所屬的非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu),參加包括基本藥物在內(nèi)的藥品集中采購(gòu)工作,并由中標(biāo)的生產(chǎn)企業(yè)或委托配送企業(yè)統(tǒng)一配送。實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)所用藥品實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一定價(jià)、統(tǒng)一配送。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)疫苗采購(gòu)使用的監(jiān)管,保證疫苗質(zhì)量安全。
(三)推進(jìn)基本藥物合理使用。確定不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本藥物使用率教案,教學(xué)設(shè)計(jì),政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部配備使用基本藥物,在落實(shí)財(cái)政補(bǔ)助的同時(shí),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照藥品購(gòu)進(jìn)價(jià)格實(shí)行零差率銷(xiāo)售。其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照規(guī)定配備和優(yōu)先使用基本藥物。
(四)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)要切實(shí)加強(qiáng)試題,試卷對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂和履行購(gòu)銷(xiāo)合同情況、基本藥物使用情況的監(jiān)督,對(duì)不認(rèn)真履行購(gòu)銷(xiāo)合同、嚴(yán)重違反集中采購(gòu)紀(jì)律、不按規(guī)定使用基本藥物的要追究相關(guān)人員和領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
四、規(guī)范診療行為,嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)管理。
(一)嚴(yán)格規(guī)范診療行為。積極推行臨床路徑,全面范文,教案執(zhí)行衛(wèi)生部年內(nèi)陸續(xù)出臺(tái)的100種常見(jiàn)并多發(fā)病和費(fèi)用高的診療項(xiàng)目的臨床路徑。認(rèn)真落實(shí)《加強(qiáng)全國(guó)合理用藥監(jiān)測(cè)工作方案》,進(jìn)一步加強(qiáng)全省合理用藥監(jiān)測(cè)工作,建立統(tǒng)一、規(guī)范的藥物使用管理機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)《處方管理辦法》,嚴(yán)格執(zhí)行按照藥品通用名開(kāi)具處方的規(guī)定。繼續(xù)教案,課件,范文,論文,試題,反思,評(píng)課,說(shuō)課,板書(shū),課改,總結(jié),公文,美容,瑜伽,減肥實(shí)行不當(dāng)處方院內(nèi)公示點(diǎn)評(píng)制度,點(diǎn)評(píng)結(jié)果作為醫(yī)德考評(píng)的依據(jù)。完善醫(yī)院藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和超常預(yù)警機(jī)制,繼續(xù)推行抗菌藥物分級(jí)管理制度。在保證醫(yī)療質(zhì)量和安全的前提下,促進(jìn)同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)間檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)和單病種限價(jià)措施,堅(jiān)決糾正開(kāi)大處方、過(guò)度檢查、過(guò)度治療問(wèn)題,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、因病施治。
(二)嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)和收費(fèi)管理。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)制度和價(jià)格政策,根據(jù)衛(wèi)生部新修訂的《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》、《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》和教案,課件,范文,論文,試題,反思,評(píng)課,說(shuō)課,板書(shū),課改,總結(jié),公文,美容,瑜伽,減肥公立醫(yī)院收支監(jiān)管辦法,研究制定我省的《實(shí)施辦法》。加強(qiáng)醫(yī)院成本核算和內(nèi)部分配管理,推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化、制度化。要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策,實(shí)行費(fèi)用清單制和費(fèi)用查詢制。加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,尤其要加強(qiáng)對(duì)重癥監(jiān)護(hù)病房和手術(shù)室的收費(fèi)監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院計(jì)費(fèi)收費(fèi)人員的統(tǒng)一規(guī)范化培訓(xùn),完善計(jì)算機(jī)收費(fèi)管理系統(tǒng),嚴(yán)禁醫(yī)療機(jī)構(gòu)或科室自立項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目收費(fèi)等違規(guī)行為。
(三)繼續(xù)開(kāi)展控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng)工作,要把合理檢試題,試卷查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)作為控費(fèi)工作的重點(diǎn)。各單位要把合理用藥作為突破口,切實(shí)抓出成效。要把嚴(yán)禁科室出租、承包作為控費(fèi)的措施之一。要完善獎(jiǎng)金分配方案,醫(yī)務(wù)人員的獎(jiǎng)金不得與經(jīng)濟(jì)收入直接掛鉤。
(四)切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度。各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要認(rèn)真執(zhí)行省衛(wèi)生廳《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)約掛號(hào)管理的通知》,進(jìn)一步規(guī)范預(yù)約掛號(hào)工作教案,課件,范文,論文,試題,反思,評(píng)課,說(shuō)課,板書(shū),課改,總結(jié),公文,美容,瑜伽,減肥,方便患者就醫(yī)。改善就醫(yī)環(huán)境,杜絕“臟、亂、差”等現(xiàn)象,為患者提供干凈、整潔、安全的就醫(yī)環(huán)境。廣大醫(yī)務(wù)人員要切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)與患者的溝通交流,嚴(yán)禁“生、冷、硬、頂、推、拖”等現(xiàn)象。開(kāi)展創(chuàng)建“無(wú)紅包醫(yī)院”示范單位的活動(dòng),廣泛開(kāi)展以“誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)為民”為主要內(nèi)容的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)承諾制,并建立有效的監(jiān)督檢查制度,嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)踐諾的要獎(jiǎng)勵(lì),違諾的要處罰,確保承諾的兌現(xiàn)。
五、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管,努力構(gòu)建和-諧的醫(yī)患關(guān)系。
(一)加強(qiáng)對(duì)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的教育培訓(xùn)課件,擬舉辦公立醫(yī)院院長(zhǎng)培訓(xùn)班,重點(diǎn)進(jìn)行政治理論、醫(yī)院管理、行風(fēng)建設(shè)以及紀(jì)律法制等內(nèi)容的培訓(xùn),切實(shí)提高公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治素質(zhì)、管理水平和工作能力。
(二)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批,落實(shí)區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,控范文,教案制醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量和規(guī)模,防止無(wú)序擴(kuò)張。制定出臺(tái)我省的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)管理辦法的實(shí)施意見(jiàn)》,全面推進(jìn)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的校驗(yàn)管理工作,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)常性監(jiān)督管理。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)師定期考核管理辦法》,年內(nèi)組織對(duì)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)醫(yī)師的考核,加強(qiáng)對(duì)執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)管。落實(shí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師定×醫(yī)院關(guān)于糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作的自查報(bào)告期考核管理辦法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,對(duì)發(fā)生重大醫(yī)療糾紛要認(rèn)真查找和分析原因,實(shí)行問(wèn)責(zé)制。
(三)加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生執(zhí)法和公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的監(jiān)教案,教學(xué)設(shè)計(jì)管。建立健全衛(wèi)生監(jiān)督和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)內(nèi)部約束監(jiān)督機(jī)制,嚴(yán)肅查處衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督人員和疾控人員的執(zhí)法不公、吃拿卡要等損害群眾利益的問(wèn)題。
(四)不斷深化院務(wù)公開(kāi)和公共衛(wèi)生單位辦事公開(kāi)工作,做好與政府信息公開(kāi)的接軌。試題,試卷進(jìn)一步完善院務(wù)和公共衛(wèi)生單位辦事公開(kāi)制度,進(jìn)一步完善公開(kāi)目錄,規(guī)范公開(kāi)載體,切實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品和醫(yī)用耗材價(jià)格、群眾投訴調(diào)查處理結(jié)果為重點(diǎn)的信息公開(kāi)。建立健全公開(kāi)工作各項(xiàng)制度,加強(qiáng)對(duì)辦事公開(kāi)工作的監(jiān)督,探索責(zé)任追究制度。
(五)努力構(gòu)建和-諧醫(yī)患關(guān)系。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,健全完善各項(xiàng)告知制度,暢通投訴舉報(bào)渠道,認(rèn)真辦理患者投訴。會(huì)同有關(guān)部門(mén)推教案,課件,范文,論文,試題,反思,評(píng)課,說(shuō)課,板書(shū),課改,總結(jié),公文,美容,瑜伽,減肥廣醫(yī)患糾紛第三方調(diào)解機(jī)制,將醫(yī)療糾紛調(diào)解納入社會(huì)大調(diào)解的范疇,積極推進(jìn)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),建立醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制。繼續(xù)推動(dòng)完善醫(yī)療糾紛處理法律法規(guī),統(tǒng)一醫(yī)療損害賠償標(biāo)準(zhǔn),暢通醫(yī)患協(xié)商、行政調(diào)解和司法訴訟等糾紛解決渠道,不斷健全完善醫(yī)療糾紛處理機(jī)制,及時(shí)化解醫(yī)患矛盾。繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展平安醫(yī)院建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)院治安綜合治理,構(gòu)建和-諧醫(yī)療環(huán)境,維護(hù)正常醫(yī)療秩序,促進(jìn)醫(yī)患和-諧。
六、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,深入開(kāi)展民-主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。
(一)繼續(xù)深入開(kāi)展民-主評(píng)議衛(wèi)生政風(fēng)行風(fēng)是在衛(wèi)生糾風(fēng)實(shí)踐中產(chǎn)生并發(fā)展起來(lái)的一項(xiàng)民-主監(jiān)督制度,加強(qiáng)衛(wèi)生政風(fēng)行風(fēng)教案,課件,范文,論文,試題,反思,評(píng)課,說(shuō)課,板書(shū),課改,總結(jié),公文,美容,瑜伽,減肥建設(shè),必須深化民-主評(píng)議衛(wèi)生政風(fēng)行風(fēng)工作。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要針對(duì)本單位行風(fēng)突出問(wèn)題,確定20____年整改的任務(wù)、目標(biāo)和時(shí)限,積極開(kāi)展對(duì)照檢查和自查自糾。建立評(píng)議結(jié)果逐級(jí)報(bào)告和向社會(huì)公開(kāi)制度,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。各級(jí)衛(wèi)生系統(tǒng)糾風(fēng)辦要緊緊盯住容易滋生不正之風(fēng)的重點(diǎn)部位、重點(diǎn)領(lǐng)域和整改工作落實(shí)情況,組織政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議代表和衛(wèi)生行風(fēng)督導(dǎo)員,深入基層進(jìn)行暗訪。
(二)要完善監(jiān)督檢查辦法、考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲,建立健全以病人和社會(huì)群眾為主體的第三方評(píng)價(jià)體試題,試卷系,更加注重用預(yù)防的思路和治本的辦法,通過(guò)上下聯(lián)動(dòng)、以下促上和以上帶下,逐步完善糾-評(píng)-建相互結(jié)合的衛(wèi)生糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制。持續(xù)開(kāi)展病人和群眾問(wèn)卷調(diào)查,今年盛市衛(wèi)生行政部門(mén)將繼續(xù)對(duì)部分市、縣(市、區(qū))級(jí)醫(yī)院滿意度進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,以發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在的問(wèn)題,更有針對(duì)性地督促搞好整改。
七、嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,堅(jiān)決查辦各種違紀(jì)違法案件。
對(duì)收受甚至索要患者及其家屬“紅包”,收受藥品和范文,教案器材生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)商業(yè)賄賂,各種形式的亂加價(jià)、亂收費(fèi)、開(kāi)單提成,開(kāi)大處方、過(guò)度檢查、過(guò)度治療,科室出租、承包,違反規(guī)定配置大型醫(yī)用設(shè)備,以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)違反規(guī)定將醫(yī)務(wù)人員收入與科室×醫(yī)院關(guān)于糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作的自查報(bào)告經(jīng)濟(jì)收入直接掛鉤等問(wèn)題,要發(fā)現(xiàn)一起,嚴(yán)肅查處一起,并按照規(guī)定追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
對(duì)查處的典型案件,要在全系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行通報(bào),教案,教學(xué)設(shè)計(jì)開(kāi)展警示教育。要通過(guò)查辦案件,查找深層問(wèn)題,建章立制、堵塞漏洞,并積極推進(jìn)體制機(jī)制的完善,強(qiáng)化查辦案件的治本功能,減少違法違紀(jì)案件的發(fā)生。
八、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。
醫(yī)院檢驗(yàn)科工作總結(jié)報(bào)告篇八
一、提高服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)與臨床溝通。
1、與醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào),組織檢驗(yàn)科與臨床科室聯(lián)席會(huì)議,共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
2、廣泛征求各相關(guān)科室對(duì)檢驗(yàn)科的意見(jiàn)和建議,以改進(jìn)檢驗(yàn)科的工作。
3、定期舉行檢驗(yàn)科各檢驗(yàn)項(xiàng)目介紹會(huì),宣傳檢驗(yàn)科開(kāi)展項(xiàng)目之意義,使檢驗(yàn)科開(kāi)展的檢驗(yàn)項(xiàng)目能夠與臨床診療緊密結(jié)合。
二、加強(qiáng)與院領(lǐng)導(dǎo)溝通爭(zhēng)取各方支持。
1、爭(zhēng)取院領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持,引進(jìn)2-3名專(zhuān)業(yè)人員,以彌補(bǔ)科內(nèi)人員緊缺狀況。達(dá)到合理分工,科學(xué)發(fā)展。
2、在條件許可的情況下,爭(zhēng)取購(gòu)置:
化學(xué)發(fā)光免疫分析儀1臺(tái)(約9萬(wàn)元),可以提高現(xiàn)有檢測(cè)項(xiàng)目的準(zhǔn)確性和增加開(kāi)展更多的實(shí)驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目,為臨床提供更多更有診斷價(jià)值的檢驗(yàn)項(xiàng)目。
細(xì)菌自動(dòng)鑒定儀1臺(tái)(約30萬(wàn)元),可以提高細(xì)菌鑒定的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,使細(xì)菌鑒定工作由現(xiàn)在的3天提前為8-12小時(shí)。
數(shù)碼顯微鏡1臺(tái)(約2-3萬(wàn)元),可以提高形態(tài)學(xué)實(shí)驗(yàn)診斷的客觀性和準(zhǔn)確性。
3、力爭(zhēng)每年派出1名人員赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造。
三、促進(jìn)醫(yī)患和諧完善科室管理。
1、完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理,使科室的每一項(xiàng)規(guī)章制度均能落實(shí)到實(shí)處,貫穿到科室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
2、優(yōu)化門(mén)診患者取報(bào)告單流程,使患者花最少的時(shí)間,跑最少的路,拿到最及時(shí)的`檢驗(yàn)報(bào)告。
3、實(shí)行各窗口微笑服務(wù),使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。
20xx年是繼往開(kāi)來(lái)的嶄新的一年,伴隨公立醫(yī)院改革試點(diǎn),檢驗(yàn)科全體工作人員愿為醫(yī)院的的改革試點(diǎn)工作作出自己的努力和貢獻(xiàn)。使檢驗(yàn)科的工作借力新醫(yī)改的東風(fēng)更上層樓!
二、臨床用血量大幅度上升,為方便病友,同時(shí)完善檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),盡快啟用血庫(kù)用血。
三、為迎接xx年創(chuàng)二甲醫(yī)院,達(dá)到評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),明年派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)修室內(nèi)質(zhì)控,并打算參加衛(wèi)生部臨床檢驗(yàn)中心舉辦的臨床檢驗(yàn)室間質(zhì)量評(píng)價(jià)計(jì)劃。
四、全年外送檢驗(yàn)項(xiàng)目業(yè)務(wù)收入加大,特別是大部分細(xì)胞學(xué)檢驗(yàn)。明年打算建立病理室開(kāi)展細(xì)胞學(xué)檢查,必須派有職業(yè)醫(yī)師證的臨床醫(yī)生進(jìn)修。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過(guò)實(shí)踐,爭(zhēng)取發(fā)表兩篇省級(jí)論文。
今年對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是非常重要的一年,也是非常特別的一年,如果說(shuō)中醫(yī)院好比是一條龍,那么它在克服艱難險(xiǎn)阻,重重磨難之后,已經(jīng)做好龍騰飛前一刻的充分準(zhǔn)備,今年是充實(shí)的一年,碩果累累,明年更輝煌。
20xx年,檢驗(yàn)科在醫(yī)院黨政班子領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作都有了長(zhǎng)足進(jìn)步。隨著檢驗(yàn)科技和臨床診療技術(shù)的高速發(fā)展,信息傳播和交流的日益加快,臨床對(duì)實(shí)驗(yàn)診斷提出更高的要求,為積極配合醫(yī)院改革試點(diǎn)及臨床診療工作需求,現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃安排如下:
1、明年工作思路。
(1)按照“xx省創(chuàng)建基本現(xiàn)代化醫(yī)院”的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)檢驗(yàn)科的各條內(nèi)容進(jìn)行分解對(duì)照,對(duì)沒(méi)有達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目盡快落實(shí)解決的措施。
(2)作好臨床藥理基地的藥物臨床試驗(yàn)的檢驗(yàn)工作,做到程序化、規(guī)范化運(yùn)作。
(3)20xx年?duì)幦~@得xx省臨床化學(xué)和血細(xì)胞學(xué)二個(gè)參比實(shí)驗(yàn)室資格。
(4)利用我院是xx市臨床檢驗(yàn)中心所在地的影響作用,將周?chē)貐^(qū)中小醫(yī)院和民營(yíng)醫(yī)院的檢驗(yàn)標(biāo)本吸引到我院檢驗(yàn)中心來(lái)檢測(cè)。增加我院的影響力,從而提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
2、工作量和業(yè)務(wù)收入:
標(biāo)本量:20xx年完成xx萬(wàn)件,比2018年完成xx萬(wàn)件,增長(zhǎng)x%;。
業(yè)務(wù)收入:20xx年完成xx萬(wàn)元,比2018年完成xx萬(wàn)元,增長(zhǎng)x%;。
血庫(kù)用血:20xx年用血xx萬(wàn)毫升,比20xx年完成xx萬(wàn)毫升,增長(zhǎng)x%;其中成分輸血率達(dá)到100%,(三級(jí)甲等醫(yī)院規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)為90%)。
3、科研和論文:
申報(bào)省廳級(jí)科研課題2~3項(xiàng),做好在研的二個(gè)課題的研究。
4、人才培養(yǎng):
引進(jìn)本科生2名、碩士研究生1名,做好3名在職碩士研究生的培養(yǎng)工作。對(duì)我科現(xiàn)有的3名碩士生做好科研課題的申報(bào)立項(xiàng)和已立項(xiàng)課題的完成工作。
5、需引進(jìn)的設(shè)備和開(kāi)展新項(xiàng)目:
在20xx年?duì)幦≠?gòu)進(jìn)我科急需的全自動(dòng)微生物分析儀和全自動(dòng)血細(xì)胞分析系統(tǒng),使之發(fā)揮最大的功能和效益。盡快完善化驗(yàn)科局域網(wǎng)(lis)系統(tǒng)的條形碼功能的運(yùn)行。其他要添置的設(shè)備力爭(zhēng)及時(shí)到位。
開(kāi)展新項(xiàng)目有:
(1)xx。
(2)xx。
(3)xx;。
6、質(zhì)量指標(biāo):
(1)20xx年檢驗(yàn)科繼續(xù)按時(shí)高質(zhì)量完成衛(wèi)生部和xx省臨床檢驗(yàn)中心的臨床化學(xué)、血液學(xué)、免疫學(xué)、微生物室間質(zhì)量控制。各實(shí)驗(yàn)室的室內(nèi)質(zhì)控按時(shí)合格完成,失控必須有原因分析,并且認(rèn)真記錄。
(2)認(rèn)真執(zhí)行我院制定的對(duì)科室的質(zhì)量考核指標(biāo)和iso質(zhì)量體系的各項(xiàng)指標(biāo),將科室的檢驗(yàn)差錯(cuò)率降到最低點(diǎn)。
(3)血庫(kù)配發(fā)血登記完好率100%;成份輸血使用率達(dá)到100%;一人一針一管一墊一帶使用率100%;一次性注射器毀形率100%。
7、檢驗(yàn)中心工作:
(1)落實(shí)xx市衛(wèi)生局安排的各項(xiàng)工作,20xx年上半年對(duì)已檢查過(guò)我市二級(jí)中醫(yī)院以及部分民營(yíng)醫(yī)院進(jìn)行《xx省醫(yī)院檢驗(yàn)科建設(shè)與管理規(guī)范》進(jìn)行抽樣復(fù)查。
(2)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)全市二級(jí)以上醫(yī)院的檢驗(yàn)質(zhì)量控制的指導(dǎo)、人才培訓(xùn)、新檢驗(yàn)項(xiàng)目的推廣應(yīng)用和檢驗(yàn)試劑的測(cè)評(píng)等工作。
(3)舉辦xx市檢驗(yàn)工作會(huì)議和檢驗(yàn)質(zhì)控學(xué)習(xí)班1~2次。
(4)常規(guī)開(kāi)展全市二級(jí)以上醫(yī)院生化、血細(xì)胞、微生物化驗(yàn)的室間質(zhì)控。
(5)每年定期向xx市衛(wèi)生局醫(yī)政處發(fā)布全市二級(jí)以上醫(yī)院檢驗(yàn)科的室間質(zhì)控成績(jī)。
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