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電商營(yíng)銷總監(jiān)的崗位職責(zé)篇一
1、全面了解國(guó)家的宏觀政策走向。
2、全面把握公司產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況,了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略與消費(fèi)有效需求,為公司產(chǎn)品的市場(chǎng)定位提供科學(xué)的.決策依據(jù)。
3、全面負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷口各項(xiàng)目標(biāo)和計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)擬定銷售預(yù)測(cè)及行銷計(jì)劃。
5、負(fù)責(zé)督促擬訂銷售與推廣行銷方案。
6、負(fù)責(zé)擬訂產(chǎn)品銷售價(jià)格策略的執(zhí)行方案,并監(jiān)督執(zhí)行。
7、全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營(yíng)銷口與公司其它部門之間的工作關(guān)系。
8、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷費(fèi)用的審核。
9、負(fù)責(zé)制訂公司的營(yíng)銷管理制度及工作規(guī)范。
10、負(fù)責(zé)對(duì)公司營(yíng)銷人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn)。
11、定期主持召開公司營(yíng)銷工作會(huì)議,全面準(zhǔn)確地握公司的營(yíng)銷運(yùn)行狀況。
12、及時(shí)、準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)公司的意圖和直接上級(jí)的指示,并貫徹執(zhí)行。
13、代表公司協(xié)調(diào)處理與政府相關(guān)職能部門、新聞媒體、廣告策劃公司的關(guān)系,重要危機(jī)公關(guān)。
14、負(fù)責(zé)審核銷售傭金內(nèi)部分配方案的執(zhí)行。
15、領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)范、考核直接下級(jí)的工作。
16、完成直接上級(jí)委派的其他作務(wù)。
17、負(fù)責(zé)對(duì)分子公司行銷計(jì)劃的審核及管控。
18、全面負(fù)責(zé)公司客戶信息管理,妥善處理營(yíng)銷層面的客戶投訴問(wèn)題。
電商營(yíng)銷總監(jiān)的崗位職責(zé)篇二
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的快銷渠道的全盤運(yùn)營(yíng)操作。
2、根據(jù)企業(yè)年度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品的整體營(yíng)運(yùn)規(guī)劃,并制定具有可行性和階段性的.運(yùn)營(yíng)方案。
3、全局把控運(yùn)營(yíng)全年、季、月計(jì)劃的制定和執(zhí)行,保證銷售目標(biāo)的達(dá)成和利潤(rùn)最大化。
4、制定運(yùn)營(yíng)推廣方案,推動(dòng)營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行,把控營(yíng)銷推廣效果,及時(shí)給予調(diào)整意見(jiàn),實(shí)現(xiàn)公司品牌的推廣。
5、持續(xù)研究市場(chǎng)信息及競(jìng)品公司,推動(dòng)公司內(nèi)外部資源整合,指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)的規(guī)劃與開拓。
6、建設(shè)和管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),包括研發(fā)、采購(gòu)、倉(cāng)管物流等。
1、本科及以上的學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)佳。
2、8年以上營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn),熟悉快消品行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、全局觀強(qiáng),具備極強(qiáng)的決策能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)資源能力。
4、具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力及團(tuán)隊(duì)管理能力。
電商營(yíng)銷總監(jiān)的崗位職責(zé)篇三
1.聽從總經(jīng)理工作安排,參與制訂公司營(yíng)銷戰(zhàn)略。根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷組合策略和營(yíng)銷計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
2.負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷活動(dòng)的總體、現(xiàn)場(chǎng)指揮。
3.定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和計(jì)劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷計(jì)劃。
4.根據(jù)市場(chǎng)及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
5.負(fù)責(zé)重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂。
6.主持制訂、修訂營(yíng)銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后施行。
7.制定營(yíng)銷系統(tǒng)年度專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施。
8.協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營(yíng)銷組織,細(xì)分市場(chǎng)建立、拓展、調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
9.負(fù)責(zé)分解下達(dá)年度的工作目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算,并根據(jù)市場(chǎng)和公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制。
10.定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶,及時(shí)了解和處理問(wèn)題。
11.代表公司與政府對(duì)口部門和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。
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電商營(yíng)銷總監(jiān)的崗位職責(zé)篇四
5、負(fù)責(zé)商業(yè)運(yùn)營(yíng)事業(yè)部運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和提升,指導(dǎo)部門業(yè)務(wù)培訓(xùn);建立完善公司招商營(yíng)運(yùn)管理規(guī)章制度,及時(shí)檢查各工作流轉(zhuǎn)程序環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理,保障招商、運(yùn)營(yíng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、8年以上大型商業(yè)招商、營(yíng)運(yùn)管理、租賃、商戶管理、生活業(yè)態(tài)管理經(jīng)驗(yàn);
電商營(yíng)銷總監(jiān)的崗位職責(zé)篇五
3、負(fù)責(zé)客戶進(jìn)店接待,為客戶進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的.設(shè)計(jì)方案講解;
4、負(fù)責(zé)客戶下單、生產(chǎn)、安裝進(jìn)及售后問(wèn)題處理。
1、大專及以上學(xué)歷,室內(nèi)設(shè)計(jì)、家具設(shè)計(jì)、藝術(shù)設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)、等相關(guān)專業(yè);
2、1年以上從事全屋家具定制或者家裝、樣板房設(shè)計(jì)等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、掌握基礎(chǔ)的設(shè)計(jì)軟件(如cad、3dmax、三維家等);
4、具備良好的溝通表達(dá)能力強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
5、高效執(zhí)行能力、有責(zé)任心、熱愛(ài)設(shè)計(jì)工作,勇于接受挑戰(zhàn)。
電商營(yíng)銷總監(jiān)的崗位職責(zé)篇六
1、全面了解國(guó)家的宏觀政策走向。
2、全面把握公司產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況,了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略與消費(fèi)有效需求,為公司產(chǎn)品的市場(chǎng)定位提供科學(xué)的決策依據(jù)。
3、全面負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷口各項(xiàng)目標(biāo)和計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)擬定銷售預(yù)測(cè)及行銷計(jì)劃。
5、負(fù)責(zé)督促擬訂銷售與推廣行銷方案。
6、負(fù)責(zé)擬訂產(chǎn)品銷售價(jià)格策略的執(zhí)行方案,并監(jiān)督執(zhí)行。
7、全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營(yíng)銷口與公司其它部門之間的工作關(guān)系。
8、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷費(fèi)用的審核。
9、負(fù)責(zé)制訂公司的營(yíng)銷管理制度及工作規(guī)范。
10、負(fù)責(zé)對(duì)公司營(yíng)銷人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn)。
11、定期主持召開公司營(yíng)銷工作會(huì)議,全面準(zhǔn)確地握公司的營(yíng)銷運(yùn)行狀況。
12、及時(shí)、準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)公司的意圖和直接上級(jí)的指示,并貫徹執(zhí)行。
13、代表公司協(xié)調(diào)處理與政府相關(guān)職能部門、新聞媒體、廣告策劃公司的關(guān)系,重要危機(jī)公關(guān)。
14、負(fù)責(zé)審核銷售傭金內(nèi)部分配方案的執(zhí)行。
15、領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)范、考核直接下級(jí)的工作。
16、完成直接上級(jí)委派的其他作務(wù)。
17、負(fù)責(zé)對(duì)分子公司行銷計(jì)劃的審核及管控。
18、全面負(fù)責(zé)公司客戶信息管理,妥善處理營(yíng)銷層面的客戶投訴問(wèn)題。
工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。
1、為公司產(chǎn)品市場(chǎng)定位提供的依據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)、科學(xué)。
2、所訂的行銷計(jì)劃及營(yíng)銷推廣方案切合實(shí)際,科學(xué)合理,可操作性強(qiáng),且行之有效。
3、擬訂的銷售價(jià)格執(zhí)行方案既能確保公司的投資效益,又有利于銷售工作的開展,最大限度發(fā)揮產(chǎn)品價(jià)值。
4、在營(yíng)銷費(fèi)用的審核中嚴(yán)格把關(guān),營(yíng)銷費(fèi)用控制在年度預(yù)算內(nèi)。
5、營(yíng)銷人員的整體素質(zhì)滿足業(yè)務(wù)開展需要。
6、銷售傭金的內(nèi)部分配嚴(yán)格按既定方案執(zhí)行,且公開、公正、公平、合理。
7、營(yíng)銷口的隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)整合到位,各項(xiàng)工作有序開展,且績(jī)效達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
8、在對(duì)外業(yè)務(wù)交往中,不使公司利益或形象受到損害。
電商營(yíng)銷總監(jiān)的崗位職責(zé)篇七
4、定期參加會(huì)議和培訓(xùn),完成銷售日?qǐng)?bào),合同簽署等其他工作;
5、能組織并管理課程顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),完成中心校長(zhǎng)下發(fā)的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
1、具備良好的溝通能力和技巧,在交談中善于觀察,提出問(wèn)題,表達(dá)觀點(diǎn)等等;
4、誠(chéng)實(shí)正直并具有良好的職業(yè)道德;
5、大專及以上學(xué)歷, 有較強(qiáng)的事業(yè)心,有2年以上課程咨詢、培訓(xùn)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電商營(yíng)銷總監(jiān)的崗位職責(zé)篇八
5、組織開發(fā)多種銷售渠道,完成或超越銷售計(jì)劃目標(biāo);。
7、管理銷售人員,建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍,實(shí)施優(yōu)勝劣汰機(jī)制;。
8、全面負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外銷售平臺(tái)成品庫(kù)資產(chǎn)管理,有效進(jìn)行產(chǎn)成品庫(kù)存量控制,提高存貨周轉(zhuǎn)率。
電商營(yíng)銷總監(jiān)的崗位職責(zé)篇九
6、負(fù)責(zé)組織代領(lǐng)中級(jí)數(shù)據(jù)挖掘與模型分析師、初級(jí)數(shù)據(jù)挖掘與模型分析師達(dá)成工作目標(biāo);
1、本科及以上學(xué)歷;
2、相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)7年以上;
3、有較豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有大型it項(xiàng)目推動(dòng)經(jīng)驗(yàn);
4、對(duì)數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢(shì)及其與業(yè)務(wù)關(guān)系有獨(dú)到見(jiàn)解;
電商營(yíng)銷總監(jiān)的崗位職責(zé)篇十
1、全面了解國(guó)家的宏觀政策走向。
2、全面把握公司產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況,了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略與消費(fèi)有效需求,為公司產(chǎn)品的市場(chǎng)定位提供科學(xué)的決策依據(jù)。
3、全面負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷口各項(xiàng)目標(biāo)和計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)擬定銷售預(yù)測(cè)及行銷計(jì)劃。
5、負(fù)責(zé)督促擬訂銷售與推廣行銷方案。
6、負(fù)責(zé)擬訂產(chǎn)品銷售價(jià)格策略的執(zhí)行方案,并監(jiān)督執(zhí)行。
7、全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營(yíng)銷口與公司其它部門之間的工作關(guān)系。
8、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷費(fèi)用的審核。
9、負(fù)責(zé)制訂公司的營(yíng)銷管理制度及工作規(guī)范。
10、負(fù)責(zé)對(duì)公司營(yíng)銷人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn)。
11、定期主持召開公司營(yíng)銷工作會(huì)議,全面準(zhǔn)確地握公司的營(yíng)銷運(yùn)行狀況。
12、及時(shí)、準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)公司的意圖和直接上級(jí)的指示,并貫徹執(zhí)行。
13、代表公司協(xié)調(diào)處理與政府相關(guān)職能部門、新聞媒體、廣告策劃公司的關(guān)系,重要危機(jī)公關(guān)。
電商營(yíng)銷總監(jiān)的崗位職責(zé)篇十一
3、檢查營(yíng)銷大區(qū)人才建設(shè)的落實(shí)及營(yíng)銷方案的實(shí)施情況;
4、檢查市場(chǎng)品牌建設(shè)、渠道建設(shè)、服務(wù)體系建設(shè)的落實(shí)情況;
5、檢查落實(shí)公司各項(xiàng)政策、制度的落實(shí)情況,以及人員報(bào)銷的審批;
6、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好公司各部門對(duì)銷售區(qū)域的工作支持。
7、貫徹企業(yè)文化,根據(jù)公司營(yíng)銷方案,制定大區(qū)人才布局、市場(chǎng)布局及年度實(shí)施方案。
9、落實(shí)區(qū)域營(yíng)銷計(jì)劃與安排,完成公司下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)和其他經(jīng)濟(jì)指標(biāo);
10、落實(shí)公司營(yíng)銷理念,加強(qiáng)市場(chǎng)管理和服務(wù),建設(shè)良好的市場(chǎng)生態(tài)環(huán)境。
電商營(yíng)銷總監(jiān)的崗位職責(zé)篇十二
4、代表公司協(xié)調(diào)處理與新聞媒體、廣告策劃公司的關(guān)系,重要危機(jī)公關(guān);
5、熟悉連鎖餐飲營(yíng)銷線上與線下渠道與資源。
1、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè);
3、具有敏銳的市場(chǎng)感知的能力,以及擅長(zhǎng)對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行分析能力整理;
4、掌握先進(jìn)的營(yíng)銷方法,對(duì)市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)開拓、市場(chǎng)管理、終端維護(hù)及品牌建設(shè)方面有一定研究與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
電商營(yíng)銷總監(jiān)的崗位職責(zé)篇十三
1、協(xié)助餐飲部經(jīng)理開展餐飲經(jīng)營(yíng)及銷售活動(dòng),完成計(jì)劃指標(biāo)。每日提供銷售統(tǒng)計(jì),每月擬寫經(jīng)營(yíng)報(bào)告。參與執(zhí)行年度預(yù)算及菜單的成本、價(jià)格的制定。
2、審閱餐飲部下屬各部門的每日營(yíng)業(yè)報(bào)表、每日記事簿及客人的投訴單,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,并報(bào)告餐飲部經(jīng)理。
3、檢查餐飲部的各個(gè)餐廳、酒吧、廚房,確保餐飲產(chǎn)品的質(zhì)量;做好開餐前的準(zhǔn)備工作;開餐高峰時(shí),親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮和督導(dǎo)下級(jí),確保服務(wù)質(zhì)量。
4、實(shí)施餐飲部的各項(xiàng)規(guī)章制度,解決人事問(wèn)題;不斷地創(chuàng)造部門內(nèi)良好、和諧的工作氣氛和環(huán)境;評(píng)估員工,實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)質(zhì)量。
5、實(shí)施餐飲部的促銷活動(dòng)方案,組織和協(xié)調(diào)有關(guān)部門,確保促銷活動(dòng)順利進(jìn)行。
6、完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。
電商營(yíng)銷總監(jiān)的崗位職責(zé)篇十四
4、制定年度市場(chǎng)活動(dòng)預(yù)算與計(jì)劃,監(jiān)督實(shí)施并評(píng)估市場(chǎng)效果與預(yù)算執(zhí)行情況;
5、開拓并管理媒體和供應(yīng)商渠道,保持與傳統(tǒng)媒體和新媒體(含自媒體)的良好關(guān)系;
6、參加行業(yè)展會(huì),維持與各大旅行社、政商企客戶和媒體的友好體系,并提高酒店的知名度。
1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告?zhèn)鞑?、傳媒、公共關(guān)系、新聞等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、酒店行業(yè)5年以上帶團(tuán)隊(duì)管理能力,8年以上市場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作背景,酒店行業(yè)和知名互聯(lián)網(wǎng)公司背景優(yōu)先。
電商營(yíng)銷總監(jiān)的崗位職責(zé)篇十五
如果說(shuō)企業(yè)老板是戰(zhàn)略決策者的話,市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)則是方針制定、戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用的指揮者和實(shí)踐者,甚至更多時(shí)候,后者由于貼近市場(chǎng)、更了解市場(chǎng)而承擔(dān)了決策者的角色。
作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān),在公司的發(fā)展戰(zhàn)略和品牌規(guī)劃上應(yīng)有自身獨(dú)到的見(jiàn)解,尤其與公司老板要在充分溝通的基礎(chǔ)上統(tǒng)一思想,以保持市場(chǎng)理念和管理辦法的高度一致。應(yīng)該講,營(yíng)銷總監(jiān)由于經(jīng)常置身市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品的定位、機(jī)會(huì)創(chuàng)新、推廣有著敏銳的感覺(jué)和獨(dú)到的見(jiàn)解,而這些恰恰是制定經(jīng)營(yíng)方針、明確營(yíng)銷策略以及落實(shí)團(tuán)隊(duì)管理的具體表現(xiàn)。對(duì)上,要及時(shí)和老總溝通,以求得支持和幫助;對(duì)下,要善于求得團(tuán)隊(duì)理解并為之努力。
毋庸置疑,作為公司老板,他掌管全局,從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等多方面都要傾注心血,營(yíng)銷總監(jiān)職責(zé)就是如何把多年養(yǎng)成的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的綜合優(yōu)勢(shì)與老板的戰(zhàn)略意圖形成高度統(tǒng)一,切不可存在我來(lái)自市場(chǎng),我比老板更懂得市場(chǎng)和消費(fèi)心理,因而自以為是,我行我素。這樣不僅得不到老板相應(yīng)的支持,也換不來(lái)底下員工的真正理解。一旦遭遇不測(cè),那惹麻煩的首先就是自己。
營(yíng)銷總監(jiān)是整個(gè)營(yíng)銷人員的靈魂和標(biāo)竿,除了自身的營(yíng)銷總監(jiān)職責(zé)外,要具有全局和整體觀念,要站在一個(gè)高度來(lái)嚴(yán)格要求自己,而不能把自身等同于區(qū)域經(jīng)理,單槍匹馬、孤軍奮戰(zhàn),相反要在領(lǐng)會(huì)公司政策前提下帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)步調(diào)一致認(rèn)真的貫徹執(zhí)行。因此,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人,必須要有包容、寬闊的胸襟,即便自身能力很強(qiáng),也要講究團(tuán)結(jié)互助、共同奮斗。在對(duì)員工態(tài)度上,市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)是既要有鞭策更要有鼓勵(lì),取得成績(jī)不張揚(yáng),因?yàn)槭袌?chǎng)變數(shù)很大,遭遇挫折不氣餒,試想,冬天即將過(guò)去,春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?我們應(yīng)該明白人心都是肉做的,人與人之間都在渴求情感的撫慰。所以,在具體工作中,不是一味的板起面孔壓任務(wù),而是想方設(shè)法如何凝聚人心,找出市場(chǎng)突破口。
短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代,營(yíng)銷人往往是機(jī)械、被動(dòng)的族群,他們的行為角色似乎就是靠打拼體力、付諸血汗從而贏得生存空間和發(fā)展機(jī)會(huì)。但時(shí)代不同了,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的軌跡容不得殘留以往的記憶和沉淀歷史的回聲,現(xiàn)今已是過(guò)剩經(jīng)濟(jì)時(shí)代,產(chǎn)品的高度同質(zhì)化、市場(chǎng)的趨同細(xì)分化常常使企業(yè)在冰與火的'對(duì)決中找尋希望的窗口。
遺憾的是在我們周圍,確實(shí)有一部分人,營(yíng)銷總監(jiān)職責(zé)工作僅僅是無(wú)奈被動(dòng)謀生過(guò)的中轉(zhuǎn)站,當(dāng)歲月濃縮的無(wú)非是經(jīng)歷的疊加和年齡的積累等數(shù)量式的機(jī)械,他們沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,也不會(huì)有意識(shí)真正從本質(zhì)上去理解營(yíng)銷的精髓所在,在實(shí)際工作中沒(méi)有也不想創(chuàng)造性的根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化調(diào)整策略,只是一味機(jī)械的執(zhí)行,有時(shí)甚至是盲從。一旦工作不順心,就立馬想到下一個(gè)港口,于是,跳槽就成為了必然。碰到這種情況,作為營(yíng)銷總監(jiān)應(yīng)該深刻了解營(yíng)銷的本質(zhì)和洞察市場(chǎng)嚴(yán)峻的變化,從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度規(guī)劃好營(yíng)銷人的職業(yè)生涯。營(yíng)銷總監(jiān)職責(zé)是站在企業(yè)價(jià)值觀的角度實(shí)行“優(yōu)者上,平者讓,庸者下”的選拔措施,科學(xué)量化人才標(biāo)準(zhǔn),把報(bào)酬與績(jī)效緊密結(jié)合,同時(shí)多做幫教說(shuō)服工作,平時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn),進(jìn)一步解放思想、放下包袱、輕裝上陣。否則,鼠目寸光的背后必定是前景的暗淡。
壓任務(wù)、壓指標(biāo),對(duì)于置身一線的營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō),已是司空見(jiàn)慣了,基本上每年的業(yè)績(jī)指標(biāo)都要求遞增或翻番,而指標(biāo)的合理性常常是考驗(yàn)營(yíng)銷總監(jiān)真功夫的砝碼。訂得太高,違背客觀規(guī)律雖然能滿足老板盲目的虛榮,看似領(lǐng)導(dǎo)表面臉上有光,但市場(chǎng)人員明知道完不成實(shí)為畫餅充饑,就會(huì)不配合,有時(shí)就不惜手段采取低價(jià)串貨擾亂市場(chǎng),到頭來(lái)?yè)p害的還是自身的威信,今后要想再有話語(yǔ)權(quán)就難了。訂得太低,老總那里又交代不過(guò)去,滋長(zhǎng)了營(yíng)銷人的惰性,按部就班,不求上進(jìn)。因此,如何合理制定分解任務(wù)計(jì)劃是營(yíng)銷總監(jiān)職責(zé)問(wèn)題,應(yīng)該在認(rèn)清市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和現(xiàn)有產(chǎn)品銷售運(yùn)行中的真實(shí)情況,要心里明朗清楚才行。
俗話說(shuō),有壓力才有動(dòng)力。產(chǎn)品上市,除了要有清晰的定位,要有一個(gè)遠(yuǎn)景目標(biāo)。在市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)職責(zé)范圍內(nèi)布置的營(yíng)銷工作中的每個(gè)步驟、每個(gè)細(xì)節(jié),都要根據(jù)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃、合理分解。因?yàn)橛辛四繕?biāo),我們的事業(yè)才有奔頭;有了目標(biāo),各項(xiàng)任務(wù)的運(yùn)作才會(huì)不偏離航向,并隨時(shí)隨地加以修正和改進(jìn)。因此,根據(jù)目標(biāo),對(duì)每個(gè)階段、每個(gè)時(shí)期的業(yè)務(wù)進(jìn)行掌控和人員管理就非常重要,一旦弄不好,就會(huì)耽誤市場(chǎng)進(jìn)程。
成功,一定有方法。為什么有的產(chǎn)品在市場(chǎng)上風(fēng)聲水起,有的卻來(lái)也匆匆去也匆匆,過(guò)不多久就銷聲匿跡。這就是方法的魅力。營(yíng)銷總監(jiān)作為整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的靈魂,應(yīng)該站得高,看得遠(yuǎn),面臨同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你的產(chǎn)品如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、團(tuán)隊(duì)如何提高積極性,需要找對(duì)找準(zhǔn)一種方法。尤其是營(yíng)銷總監(jiān),在面臨強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),營(yíng)銷總監(jiān)職責(zé)是大膽在產(chǎn)品概念、定位、包裝等方面突出差異化、創(chuàng)新性。這就好比在汽車市場(chǎng)上,奔馳汽車擁有“最尊貴”的定位,寶馬汽車擁有“最佳駕駛表現(xiàn)”的定位,現(xiàn)代汽車擁有“價(jià)格最低廉”的定位,而沃爾沃汽車則具有“最安全”的定位一樣。
在經(jīng)濟(jì)過(guò)剩時(shí)代,營(yíng)銷總監(jiān)扛著沉重的壓力。越來(lái)越高的渠道費(fèi)用、越來(lái)越高的廣告宣傳費(fèi)用、越來(lái)越高的人員工資費(fèi)用和越來(lái)越低的產(chǎn)品銷售價(jià)格,面對(duì)市場(chǎng)這“三高一低”的現(xiàn)狀,到底是采用“大廣告+大通路”的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式,在精細(xì)化上大做文章,還是走“技術(shù)+服務(wù)”的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷模式,在精益化上大做文章,還是其它諸如直銷、會(huì)務(wù)營(yíng)銷等等……是避開對(duì)手鋒芒,還是曲線救國(guó)?這些都是營(yíng)銷總監(jiān)經(jīng)過(guò)深思熟慮需要作出決定的。
營(yíng)銷的藝術(shù)大致上也就是建立品牌的藝術(shù)。營(yíng)銷總監(jiān)要有把做產(chǎn)品上升到做品牌的認(rèn)識(shí)上來(lái)。眾所周知,當(dāng)接受產(chǎn)品市場(chǎng)推廣時(shí),它所具有的價(jià)值最多只是一個(gè)產(chǎn)品名稱。而事實(shí)上,一個(gè)產(chǎn)品光有品牌名稱還不夠,重要的是,此品牌名稱所代表的意義是什么,它會(huì)喚起何種聯(lián)想、表現(xiàn)、期望?它可創(chuàng)造出何種程度的偏好?若只是徒具品牌名稱,終將走入歷史。因此,品牌的建立不只是建立品牌的形象而已,必須管理好顧客每一次和品牌的接觸。
作為營(yíng)銷總監(jiān),應(yīng)深刻體會(huì)到當(dāng)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作一個(gè)品牌時(shí),它就暗含著產(chǎn)品與顧客之間的關(guān)系,暗示顧客所期望的一組特質(zhì)與服務(wù)。由此,品牌忠誠(chéng)度是靠符合甚至超出顧客的期望,也就是靠傳遞顧客愉悅感建立起來(lái)的。由于所有公司員工、經(jīng)銷商、代理商都可能對(duì)品牌經(jīng)驗(yàn)造成影響,營(yíng)銷總監(jiān)品牌管理的挑戰(zhàn)便在于掌握所有品牌接觸的品質(zhì)。
電商營(yíng)銷總監(jiān)的崗位職責(zé)篇十六
1.參與制訂公司營(yíng)銷戰(zhàn)略。根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷組合策略和營(yíng)銷計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
2.負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷活動(dòng)的總體、現(xiàn)場(chǎng)指揮。
3.定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和計(jì)劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷計(jì)劃。
4.根據(jù)市場(chǎng)及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
5.負(fù)責(zé)重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂。
6.主持制訂、修訂營(yíng)銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后施行。
7.制定營(yíng)銷系統(tǒng)年度專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施。
8.協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營(yíng)銷組織,細(xì)分市場(chǎng)建立、拓展、調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
9.負(fù)責(zé)分解下達(dá)年度的工作目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算,并根據(jù)市場(chǎng)和公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制。
10.定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶,及時(shí)了解和處理問(wèn)題。
11.代表公司與政府對(duì)口部門和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。
1.組織建設(shè)
(1)參與討論公司部門級(jí)以上組織結(jié)構(gòu);
(2)確定下級(jí)部門的組織結(jié)構(gòu);
(3)當(dāng)發(fā)現(xiàn)下級(jí)部門的崗位設(shè)置或崗位分工不合理時(shí),要及時(shí)指出問(wèn)題,作出調(diào)整,并通知人力資源部。
2.招聘及任免
a.用人需求
(2)確認(rèn)直接下級(jí)提交的用人需求(含崗位職責(zé)和任職資格),并提交總經(jīng)理確認(rèn)。
b.面試
(1)進(jìn)行直接下級(jí)崗位的初試;
(2)進(jìn)行直接下級(jí)的直接下級(jí)崗位復(fù)試,并做最后確定;
(3)組織參與面試的人員。
c.不合格員工處理
(1)提出對(duì)不合格直接下級(jí)的處理建議,提交總經(jīng)理確認(rèn);
(2)、確認(rèn)直接下級(jí)提出的對(duì)不合格員工的處理建議,提交給人力資源部。
3.培訓(xùn)
(1)提出對(duì)直接下級(jí)的培訓(xùn)計(jì)劃,提交總經(jīng)理確認(rèn);
(2)確認(rèn)直接下級(jí)提出的培訓(xùn)計(jì)劃,提交人力資源部。
4.績(jī)效考評(píng)
(1)提出直接下級(jí)的績(jī)效考評(píng)原則,提交總經(jīng)理確認(rèn);
(2)根據(jù)總經(jīng)理確認(rèn)的績(jī)效考評(píng)原則,與人力資源部經(jīng)理商討并確定績(jī)效考評(píng)方法;
(3)對(duì)直接下級(jí)進(jìn)行考評(píng),并進(jìn)行考評(píng)溝通。將考評(píng)結(jié)果提交人力資源部。
5.工作溝通
(1)匯總工作報(bào)告,并與總經(jīng)理進(jìn)行信息溝通,同時(shí)將這些信息傳遞到直接下級(jí);
(2)負(fù)責(zé)將公司的政策、原則、策略等信息,快速、清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)給直接下級(jí);
(3)確定書面的交互式的工作通報(bào)制度,與直接下屬進(jìn)行溝通。
6.激勵(lì)
(1)提議下級(jí)部門和直接下級(jí)的激勵(lì)原則,提交總經(jīng)理確認(rèn);
(2)根據(jù)總經(jīng)理確認(rèn)的激勵(lì)原則,與人力資源部經(jīng)理商討并確定激勵(lì)方法。
7.經(jīng)費(fèi)審核與控制
(1)依據(jù)財(cái)務(wù)制度審批下級(jí)部門的各項(xiàng)花費(fèi),并確認(rèn)支出的合理性;
(2)監(jiān)督并控制下級(jí)部門的費(fèi)用支出,并向總經(jīng)理進(jìn)行費(fèi)用月報(bào)。
8.工作報(bào)告
定期將自己的各項(xiàng)工作及下級(jí)部門工作以書面的形式向總經(jīng)理報(bào)告。
9.表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力
(1)指導(dǎo)、鼓勵(lì)、鞭策下級(jí),使下級(jí)能努力工作;
(2)有辦法提升下級(jí)的工作效果和工作效率;
(3)能為下級(jí)描繪公司的戰(zhàn)略意圖和遠(yuǎn)大前景。
電商營(yíng)銷總監(jiān)的崗位職責(zé)篇十七
1.把握國(guó)家政策,分析市場(chǎng);。
2.根據(jù)公司及市場(chǎng)具體情況,制定公司銷售目標(biāo);。
3.根據(jù)銷售目標(biāo)制定銷售策略;。
4.組織銷售行動(dòng),管理銷售團(tuán)隊(duì);。
5.控制資金使用,管理資金和進(jìn)行效益分析;。
6.根據(jù)市場(chǎng)需求提出市場(chǎng)開發(fā)建議;。
1.審核并匯編下屬部門的工作計(jì)劃。
2.制定銷售計(jì)劃和市場(chǎng)分析報(bào)告,報(bào)公司討論通過(guò)。
3.分配銷售任務(wù)。
4.調(diào)度銷售資金。
5.審核,簽署省級(jí)客戶的合同。
6.考核下屬部門的工作效率。
7.下屬部門負(fù)責(zé)人的工作調(diào)配安排。
8.拜訪重要客戶。
9.巡查下屬部門的工作狀態(tài)。
10.分析并合理制定本部門的組織結(jié)構(gòu)。
11.編寫本部門經(jīng)濟(jì)效益損益分析。
12.審核下屬部門各項(xiàng)規(guī)章制度。
13.組織培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人。
14.組織召開營(yíng)銷工作討論會(huì)。
15.計(jì)劃外資金使用的審批。
16.監(jiān)督審查下屬部門的公司資產(chǎn)管理和分庫(kù)管理。
17.組織營(yíng)銷工作評(píng)審表彰會(huì)議。
18.處理客戶糾紛。
19.協(xié)調(diào)同級(jí)部門工作。
20.審核下屬部門各項(xiàng)費(fèi)用開支。
21.考核銷售成本。
22.對(duì)廣告促銷活動(dòng)的審核。
23.對(duì)重點(diǎn)客戶的檔案資料管理。
24.對(duì)各銷售片區(qū)負(fù)責(zé)。
25.廣告促銷分配計(jì)劃的審批。
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