計劃可以幫助我們更好地控制自己的生活和工作。需要考慮時間因素,將任務(wù)和工作量合理地分配在不同的時間段,避免過度擁擠或過于松散。希望這些范文能夠幫助大家更加有效地制定和實施計劃,取得更好的成果和效益。
藥劑科個人工作計劃怎么寫篇一
人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”.xxxx年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂xx年護理工作計劃:。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。
2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理。
繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的`原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
藥劑科個人工作計劃怎么寫篇二
一、思想認識。
在上一學(xué)期里,作為一個員,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項政治活動,如學(xué)校的黨員冬訓(xùn)活動。一學(xué)期來,我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。新學(xué)期即將來臨,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的員。
二、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作方面,整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重,擔(dān)任初一共十三個班級的信息技術(shù)課,但不管怎樣,為了把自己的教學(xué)水平提高,我堅持經(jīng)常看電腦報、信息技術(shù)奧賽書籍等,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),還爭取機會多出外聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。在備課過程中認真分析教材,根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。一學(xué)期來,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
在教學(xué)中,由于這個學(xué)期學(xué)校正在改造,所以沒有安排機房,這對于信息技術(shù)課程來說,主要是突出學(xué)生的動手能力,所以教和學(xué)都有了一定的困難,但是為了上好這門課,也為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,我作了充分的準(zhǔn)備,每堂課上之前我都查找各種資料和圖片,或者找一些學(xué)校老的電腦配件給學(xué)生們看,盡可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍,樹立起他們學(xué)習(xí)的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)臺階信息技術(shù)的興趣。在整個教學(xué)過程中,由于是教室上課,所以我特地每節(jié)課都增加課本外的計算機基本知識,如像“計算機的發(fā)展史”,“dos基本命令”等。
還輔導(dǎo)家里有電腦的同學(xué)學(xué)習(xí)一些課外操作知識,也收到了很好的效果,發(fā)現(xiàn)學(xué)生中還有很多電腦小高手的,如輔導(dǎo)學(xué)生信息技術(shù)奧賽,輔導(dǎo)學(xué)生制作網(wǎng)頁,還輔導(dǎo)學(xué)生用word制作小報,也取得了豐碩的成果,輔導(dǎo)學(xué)生的小報制作獲得了吳江市初中組三等獎。輔導(dǎo)的過程也很艱辛,通過這些輔導(dǎo),使自己的輔導(dǎo)經(jīng)驗增加了,學(xué)生也學(xué)到了東西,增強了他們學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)的信心。
藥劑科個人工作計劃怎么寫篇三
在這20xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標(biāo),廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質(zhì)培訓(xùn)。
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調(diào)研,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣。
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待。
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。
因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。
把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。
藥劑科個人工作計劃怎么寫篇四
熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
4.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計劃,加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)。
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。
我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
藥劑科個人工作計劃怎么寫篇五
新的一月已經(jīng)開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:
1.終端培訓(xùn)。
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計劃并認真有效地完成培訓(xùn);。
2、收集小票信息。
3.建檔。
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;。
4.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見;。
5.客情維系。
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
6.客訴處理。
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;。
3.需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;。
由于自己在服飾客服方面,經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接。
藥劑科個人工作計劃怎么寫篇六
新年新計劃,我園就幼兒園各方面條件,制定以下計劃:
一、工作目標(biāo)。
1、規(guī)范管理:完善管理制度,加強管理制度的落實情況。
2、老師素質(zhì)的加強:本學(xué)期老師的各方面還不到位,下學(xué)期要培養(yǎng)老師的思想以及學(xué)習(xí)精神。
3、幼兒園特色:我園本學(xué)期將以幼兒的良好行為習(xí)慣、英語、武術(shù)為特色來發(fā)展。
4、安全:落實各個工作崗位的職責(zé),盡量避免安全事故的發(fā)生。
5、家園共育:通過多種方式,與家長溝通并和家長達成共識,一起促進幼兒發(fā)展。
6、教學(xué):多開展觀課、聽課、評課活動,提高老師教學(xué)水平。
二、主要工作。
(一)園務(wù)管理。
1、管理方式:調(diào)整個人心態(tài),激發(fā)老師做事熱情。
2、管理目標(biāo):讓老師有“一體意識”,讓犀牛陂幼兒園成為一支團結(jié)的好團隊。
3、分工:明確分工,各領(lǐng)域誰管誰負責(zé),責(zé)任落實到人,保障幼兒園的各項工作順利的開展,并達到更好的效果。
(二)教研。
1、老師思想:激發(fā)老師的求知欲,讓老師敢于創(chuàng)新,達到教中有研。
2、實踐:在工作教學(xué)中,隨時監(jiān)督、檢查,讓老師不能有表面上的應(yīng)付或注重形式的東西。
3、重點:培養(yǎng)孩子的良好行為習(xí)慣、識字、英語、武術(shù)、數(shù)學(xué)等課程。
4、教學(xué)水平:加強新老師的管理與培養(yǎng),提高教學(xué)能力。
(三)安全衛(wèi)生。
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項衛(wèi)生保健管理制度,確保師生的安全、健康。
2、加強安全管理工作,提高老師責(zé)任心,減少安全事故的發(fā)生。
3、落實獎罰制度,加強老師責(zé)任心和上進心。
(四)教育。
1、關(guān)注平時教育,在一日活動中培養(yǎng)幼兒的良好行為習(xí)慣,促進幼兒的全面發(fā)展。
2、在一日活動中加強對幼兒語言表達能力的培養(yǎng)。
3、繼續(xù)堅持晨、午檢活動,多增加戶外活動以及體育活動,以便加強幼兒體能發(fā)展。
4、開展節(jié)日活動,加強親子之情。
(五)家長工作。
1、宣傳與溝通同時進行,積極開展各類活動,平時以電訪、面談、家訪等多種方法,開展好家園活動,達到家園共育的效果。
2、各班每月更新家園共育欄,每周認真填寫家園聯(lián)系手冊,并利用周五統(tǒng)一進行檢查,平時利用電話、調(diào)查問卷等方法,了解家長意向,采納家長一些好的建議,提高家長的滿意度、信任度。
藥劑科個人工作計劃怎么寫篇七
在新的一年里,我科將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo),以改革創(chuàng)新的意識,求真務(wù)實的精神,腳踏實地的作風(fēng),做好我科的各項工作。為提高藥品質(zhì)量,提高科室創(chuàng)新發(fā)展,以及為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益,在去年工作基礎(chǔ)上設(shè)定新的切實可行的工作目標(biāo),以下是藥劑科xx年的工作計劃:
1、提高醫(yī)療安全意識:嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配的“四查十對”和患者用藥交代,盡最大可能杜絕差錯事故發(fā)生。
2、認真核發(fā)藥品衛(wèi)材,做到賬物相符,減少藥品損失。
3、進一步加強麻、精藥品的管理,嚴(yán)格執(zhí)行麻、精藥品的“五專一定”確保采購,保證使用安全。
4、認真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷,并及時上報,采購藥品,保證臨床藥品供應(yīng)。
5、加強和各科室溝通,征詢科室用藥計劃,滿足臨床需求。
進一步加強衛(wèi)生部38號文件的學(xué)習(xí),把抗菌藥物各項指標(biāo)力爭控制在范圍內(nèi):門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,抗菌藥物使用強度力爭控制在40ddd以下,進一步落實抗菌藥物處方點評制度。
1、藥房實行全天24小時值班,最大限度的保證臨床科室用藥。
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平。鼓勵科室人員加強職稱、職業(yè)資格考試,廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流,推進全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。
2、加強禮儀培訓(xùn),提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護工作中的心態(tài)表現(xiàn),培養(yǎng)針對性的服務(wù)意識和隨機應(yīng)變的服務(wù)能力,多使用敬語、謙語、雅語,增加協(xié)作精神,盡量避免醫(yī)患沖突,及時處理各種矛盾,不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水平。
要定期對不足的服務(wù)工作進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,杜絕服務(wù)差錯和事故的發(fā)生。參與藥品質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理,消除本位思想,學(xué)會站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問題。從整體上加強和推進服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負責(zé)的態(tài)度,引入新的工作機制,實現(xiàn)科室管理的最佳配置,從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員,激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識和實干精神,增強服務(wù)工作的主動性和前瞻性。要結(jié)合本科室的特點,要圍繞科室管理的重點、難點問題,提出切實可行的解決辦法和改進措施,并在服務(wù)工作實踐中總結(jié)提煉,真正體現(xiàn)向服務(wù)要質(zhì)量、向服務(wù)要效率、向服務(wù)要效益,圓滿完成醫(yī)院下達藥劑科的各項工作任務(wù)。
xx年在醫(yī)院規(guī)劃的基礎(chǔ)上藥劑科主要抓整體素質(zhì),抓工作質(zhì)量,以及完成任務(wù)著重以下五個方面:(1)藥品及質(zhì)量管理;(2)建立健全制度管理;(3)開展落實臨床藥師及合理用藥工作;促監(jiān)督臨床合理使用抗菌素;(4)處方點評工作進步完善;(5)改進藥劑科中藥房、門診藥房、中心藥房設(shè)施及設(shè)備;(6)提高藥劑科整體服務(wù)態(tài)度。
嚴(yán)格執(zhí)行省藥品集中統(tǒng)一招標(biāo)采購的規(guī)定,與《本院基本用藥目錄》相適應(yīng),制定藥品采購計劃。藥品采購本著公平、公正、公開三原則實施采購,擴大供應(yīng)臨床服務(wù)范圍,不斷推進藥學(xué)工作更快更好的滿足臨床診療需要。同時加快建設(shè)藥學(xué)理論與業(yè)務(wù)人才培訓(xùn)的步伐。在去年工作好的基礎(chǔ)上,藥劑科制定新的.切實可行的工作計劃目標(biāo)。
進一步加強麻-醉-藥品、精藥品的管理,嚴(yán)格執(zhí)行麻-醉-藥品、精藥品的“三級管理”和“五專管理”,確保采購、保存、使用安全。做好藥品采購計劃和庫存周轉(zhuǎn)量的監(jiān)測。藥房實行藥品專人負責(zé)制,監(jiān)測藥品用量動態(tài)數(shù)量和有效期,保證臨床藥品供應(yīng)。加強溝通走訪臨床征詢用藥信息,滿足臨床需求。
加強抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,促進臨床合理用藥預(yù)警機制。進一步強化抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則,力求把抗菌藥物各項指標(biāo)控制在:門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,住院患者抗菌藥物使用率不超過60%。
每半年對醫(yī)務(wù)人員進行《抗菌藥物臨床合理應(yīng)用》的學(xué)習(xí)培訓(xùn),培訓(xùn)形式為各科室發(fā)學(xué)習(xí)講義、拷貝學(xué)習(xí)視頻,自由安排學(xué)習(xí)時間,定期發(fā)試卷考核;每季度對全體藥學(xué)人員進行藥學(xué)知識培訓(xùn),內(nèi)容包括藥事法規(guī)、合理用藥、中藥飲片基礎(chǔ)知識等方面,通過講義結(jié)合自學(xué)形式,每次培訓(xùn)結(jié)束后進行考試,考試成績存檔并與工作績效考核掛鉤。
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1、規(guī)范管理,嚴(yán)格按照二甲的標(biāo)準(zhǔn)進行質(zhì)量管理。
2、加強為臨床服務(wù)意識,以人為本、以病人的健康為中心。
3、加強抗菌素與臨床用藥監(jiān)測,加強抗菌藥物管理,監(jiān)督規(guī)范合理用藥。深入開展臨床藥學(xué)工作和處方點評工作。
4、加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使科內(nèi)全員的業(yè)務(wù)水平自身素質(zhì),都有不同程度的提高。
5、重點加強對藥品耗材不良反應(yīng)上報工作,施行每月初發(fā)放報表,月末收繳篩查工作,對瞞報科室施行處罰制度。
xx年藥劑科將在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,根據(jù)醫(yī)院三級中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進的總體目標(biāo),本著“服務(wù)病人、服務(wù)臨床”的理念,以改革創(chuàng)新的意識,求真務(wù)實的精神, 腳踏實地的作風(fēng),做好我科的各項工作。
電腦桌30臺、 電腦椅30把、煎藥包裝一體機 20臺、小型粉碎機3臺、大型粉碎機1臺、顯微鏡1臺、樣品柜2組、冷藏柜(雙開門)4臺。預(yù)計金額100萬元左右。
應(yīng)《三級中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進活動方案》關(guān)于“配備5名以上專職從事臨床藥學(xué)工作的藥師”要,2017年下半年計劃派出2名研究生外出培訓(xùn)一年,以期獲得??茖B毰R床藥師資格證。培訓(xùn)費及獎金合計約6萬元。藥劑科短期外出培訓(xùn)費用約3萬元。
藥品采購費約1.5億元,煎藥室、膏方室所需液化氣費約9萬元。
提高醫(yī)療安全意識:嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”和患者用藥交代,藥品發(fā)放準(zhǔn)確,盡量杜絕差錯事故的發(fā)生。
進一步加強麻、精藥品的管理,嚴(yán)格執(zhí)行麻、精藥品的“五專”規(guī)定,確保使用安全,加強對麻、精藥品管理人員審查管理報備。
認真做好藥品近效期登記工作,并及時上報處理,確保上架藥品質(zhì)量。
加強與臨床各科室的溝通,征詢??朴盟幱媱?,盡量滿足臨床需求。
1.臨床藥師參與查房。每天到臨床科室參與查房,重點深入骨傷科、外科、泌尿外科、眼科、肛腸科、呼吸科等感染性疾病科室,通過參加醫(yī)生查房、為重點患者建立藥歷、參與制定治療方案等工作,努力提高專科藥物治療水平。按時并高質(zhì)量的完成查房記錄、咨詢記錄等工作記錄。
2、每月實行處方及病歷點評。對抗菌藥物、中藥注射劑等消耗量大的藥物使用情況進行重點監(jiān)控、合理性分析。對跨專科用藥、超適應(yīng)癥用藥、超規(guī)定劑量用藥等情況進行預(yù)警和干預(yù)。對抗菌藥物使用強度超標(biāo)的臨床科室,分析超標(biāo)原因,并協(xié)助臨床科室改進。
3、宣傳用藥知識。繼續(xù)加強病人用藥教育宣傳,門診用藥咨詢服務(wù),提高病人用藥依從性,宣傳用藥知識,指導(dǎo)病人安全用藥,促進合理用藥。
4、做好藥品不良反應(yīng)報告與監(jiān)測工作。繼續(xù)做好藥物不良反應(yīng)監(jiān)測,對臨床上報的不良反應(yīng)及時進行整理上報。年底對藥品不良反應(yīng)報告進行統(tǒng)計分析,保障患者用藥安全。
5.配合信息科做好我院信息系統(tǒng)升級工作。在確保每一種藥品的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確錄入的同時,保證后期《藥物咨詢及用藥安全監(jiān)測系統(tǒng)》、《抗菌藥品使用分析及控制系統(tǒng)》、《處方審核與點評系統(tǒng)》三個板塊的順利運行。
6.加強各藥房業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作,特別是中藥知識、特殊管理藥品的培訓(xùn)及考核。進一步提高調(diào)劑人員專業(yè)素質(zhì)和藥學(xué)服務(wù)能力。
(1)每周四早晨利用30分鐘組織科室小講課,主要內(nèi)容是中藥的炮制加工、性味歸經(jīng),中藥飲片的鑒別,藥品說明書等內(nèi)容。
(2)每季度針對麻-醉-藥品管理人員組織兩次專項培訓(xùn),并考核一次。
7.根據(jù)醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作安排,在全院舉辦抗菌藥物合理應(yīng)用、麻醉精神藥品使用指導(dǎo)原則、藥品不良反應(yīng)知識培訓(xùn)班。
為了加強科室組織紀(jì)律管理,更好的開展工作,使科室發(fā)揮更大的社會效益和經(jīng)濟效益,針對科室的實際情況,特制定20xx年工作計劃如下:
一:學(xué)習(xí)制度
加強理論知識的學(xué)習(xí),每月組織一次業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),按時按質(zhì)完成。在繁忙的工作中,按時完成院務(wù)布置的任務(wù)。通過法律法規(guī)和理論知識的學(xué)習(xí),加強藥品管理的法律知識、質(zhì)量意識和安全意識,加強對病人的責(zé)任感。
二:服務(wù)態(tài)度
在工作中一定做到誠意、親切、和諧的態(tài)度。對病人就象對待自己的親人一樣,做到有關(guān)心、耐心、愛心,語言親切,態(tài)度和諧,構(gòu)建良好的就醫(yī)環(huán)境。不能與病人及病人的家屬爭吵,語氣要委婉,不能有被投訴現(xiàn)象發(fā)生。
三:勞動紀(jì)律
要求本科室人員嚴(yán)格執(zhí)行院方規(guī)章制度。在崗時做到:不遲到、不早退、不脫崗、不竄崗、不干私活等與工作無關(guān)的事。未經(jīng)科室負責(zé)人同意,不得任意調(diào)班、代班。科室人員必須保持24小時通訊暢通。上班時不能竄崗,堅守自己的崗位.
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四:工作職責(zé)
1、加強藥品管理,理報計劃,保障臨床需要。及時整理藥品,控制過期失效藥品的發(fā)生。
2、加強處方管理,嚴(yán)格審查處方,控制用藥規(guī)范。
3、建立處方點評制度,每月上報不合格處方及不合格原因,逐步規(guī)范處方。
4、強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,協(xié)助臨床,密切配合醫(yī)療、護理等相關(guān)部門,及時上報藥品不良反應(yīng)報告。
5、加強特殊藥品的管理,做好各種記錄,每班交接,做到帳物相符。
6、做好科室清潔衛(wèi)生,對各類藥品包裝進行擦試,保證發(fā)出藥房的藥品整潔。
(一)以提高質(zhì)量為重心,逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。
我們必須集中精力,抓好質(zhì)量和安全,強化科學(xué)管理,提高整體績效,這是藥劑科生存和發(fā)展的關(guān)鍵。下半年,我們要加強基本技能與基本技術(shù)的提高,制定培訓(xùn)計劃,落實到人。要加強服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,突出科室職能,對藥品質(zhì)量進行全過程的監(jiān)督檢查。要定期對不足的服務(wù)工作進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,杜絕服務(wù)差錯和事故的發(fā)生。參與藥品質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理,消除本位思想,學(xué)會站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問題。我們必須繼續(xù)堅持行之有效的制度,要由過去的人治向制度化管理轉(zhuǎn)變,由被動轉(zhuǎn)為主動,由他控變?yōu)樽钥?,使整個服務(wù)過程成為一個不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程,從整體上加強和推進服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
(二)加強科室管理,鼓勵人才創(chuàng)新發(fā)展。
必須進一步樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,以發(fā)展為主線,在技術(shù)、服務(wù)、品牌、規(guī)模等諸多方面體現(xiàn)出科室的優(yōu)勢。我們要加大對業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)力度,引進服務(wù)、管理方面的實用型人才,注重對引進的人才進行跟蹤考核與調(diào)查,鼓勵人才創(chuàng)新發(fā)展。我們要繼續(xù)鞏固已取得的成績,發(fā)現(xiàn)和培植新的業(yè)務(wù)亮點,加強自我宣傳,樹立科室的形象。
(三)引入新的機制,向服務(wù)要效益。
本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負責(zé)的態(tài)度,引入新的工作機制,實現(xiàn)科室管理的最佳配置,從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員,激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識和實干精神,增強服務(wù)工作的主動性和前瞻性。要結(jié)合本科室的特點,要圍繞科室管理的重點、難點問題,提出切實可行的解決辦法和改進措施,并在服務(wù)工作實踐中總結(jié)提煉,真正體現(xiàn)向服務(wù)要質(zhì)量、向服務(wù)要效率、向服務(wù)要效益,圓滿完成醫(yī)院下達藥劑科的各項工作任務(wù)。
(四) 加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取院醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流,推進全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。
(五)加強職業(yè)道德教育,糾正行業(yè)不正之風(fēng)。突出加強藥劑人員思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)的教育,深入開展理想信念教育、黨章和法紀(jì)教育、社會主義榮辱觀教育、廉潔自律教育,筑牢廉潔從政的思想道德基礎(chǔ)。要進一步表彰先進典型,堅持正確導(dǎo)向,廣泛開展職業(yè)道德、社會公德和家庭美德教育,不斷增強全體人員廉潔意識,抵制不正之風(fēng)的侵蝕。
(六)加強禮儀培訓(xùn),提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護工作中的心態(tài)表現(xiàn),培養(yǎng)針對性的服務(wù)意識和隨機應(yīng)變的服務(wù)能力,多使用敬語、謙語、雅語,增加協(xié)作精神,盡量避免醫(yī)患沖突,及時處理各種矛盾,不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水平。
審視目前的醫(yī)療形勢,為了減輕患者醫(yī)療費用負擔(dān)過重的問題,還要進一步對藥品不斷地進行降價、限價,防止藥品價格反彈,對醫(yī)療服務(wù)價格也要不斷地進行調(diào)整,想方設(shè)法克服醫(yī)院利潤空間越來越少的狀態(tài),確保醫(yī)院有效的生存發(fā)展空間。
但是,由于人們的健康需求增加,醫(yī)療市場日趨規(guī)范,市場競爭更加激烈,這也給我們的發(fā)展帶來前所未有的機遇。因此,必須抓住這一難得的歷史機遇,尋求新的突破,提高核心競爭力。讓我們滿懷***,以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風(fēng),為提高藥品質(zhì)量、推動科室創(chuàng)新發(fā)展,做出積極的貢獻!
新的一年里我科將全面落實科學(xué)發(fā)展觀,以質(zhì)量、禮儀、服務(wù)作為第一要務(wù),以人為本,加強質(zhì)量管理,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強藥劑科服務(wù)工作的生機與活力,加快科室的發(fā)展。更好、更全面的鞏固 “二甲”達標(biāo)取得的相關(guān)成績,完善一些不足的地方,并做好“三甲”迎評工作的各項準(zhǔn)備,以使我院向更高一層次邁進。這一年里,我科全體同志將繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神,努力學(xué)習(xí),積極工作精神,為我院的興旺發(fā)達創(chuàng)造更大的經(jīng)濟、社會效益。現(xiàn)將本年度工作計劃安排如下:
1、全科人員上下一心,克服困難,鞏固并做好我科各項工作以及“二甲”達標(biāo)初驗時相關(guān)整改工作,以積極飽滿的精神迎接年初“二甲”達標(biāo)驗收,順利實現(xiàn)我院“二甲”達標(biāo)目的,以及做好我院“三甲”迎評的各項準(zhǔn)備工作。
2、認真貫徹執(zhí)行《藥品管理辦法》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)法律法規(guī),不斷提高藥學(xué)人員的職業(yè)道德素質(zhì)。
3、以提高質(zhì)量為重心,逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。集中精力,抓好質(zhì)量和安全,強化科學(xué)管理,提高整體績效,這是藥劑科生存和發(fā)展的關(guān)鍵。加強服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,突出科室職能,對藥品質(zhì)量進行全過程的監(jiān)督檢查。要定期對不足的服務(wù)工作進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,杜絕服務(wù)差錯和事故的發(fā)生。使整個服務(wù)過程成為一個不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程,從整體上加強和推進服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。做好藥品網(wǎng)上采購的各項工作。
4、引入新的機制,向服務(wù)要效益。本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負責(zé)的態(tài)度,引入新的工作機制,實現(xiàn)科室管理的最佳配置,從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員,激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識和實干精神,增強服務(wù)工作的主動性和前瞻性。在服務(wù)工作實踐中總結(jié)提煉,真正體現(xiàn)向服務(wù)要質(zhì)量、向服務(wù)要效率、向服務(wù)要效益,圓滿完成醫(yī)院下達藥劑科的各項工作任務(wù)。
5、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流,推進全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。
6、進一步加強麻、精藥品的監(jiān)督、檢查管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行麻、精藥品的“五專一定”,確保采購、保管、使用的安全。
7、加強科室臨床藥學(xué)工作,全面開展臨床藥學(xué),從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù),指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識。并嚴(yán)格監(jiān)管我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。
8、加強藥學(xué)服務(wù)窗口的工作開展,更直接、更全面的為病人提供藥學(xué)服務(wù)。進一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,密切配合醫(yī)療、護理等相關(guān)部門,及時上報藥品不良反應(yīng)報告。
在新的一年里借“二甲”快車之風(fēng),以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風(fēng),做好我院“三甲”達標(biāo)的各項工作。為提高藥品質(zhì)量、推動科室創(chuàng)新發(fā)展,以及為我院創(chuàng)造更多更大的社會、經(jīng)濟效益,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下,全科人員將會共同攜起手來,集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進取、努力工作。以發(fā)展為目標(biāo),以質(zhì)量為抓手,以服務(wù)為根本,為醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
藥劑科個人工作計劃怎么寫篇八
本學(xué)期我?guī)W(xué)二年級__班一個班的語文,這學(xué)期也是我語文教學(xué)的第三個學(xué)期了,對我的工作來說還是有一定壓力的。畢竟我經(jīng)驗也不是很足,所以對待工作我是特別認真。本學(xué)期我也會根據(jù)這幫學(xué)生來制定我的教學(xué)計劃。以下是本學(xué)期對這個班制定的語文教學(xué)工作計劃:
一、生字詞上課重點教,打好學(xué)生基礎(chǔ)。
本學(xué)期是小學(xué)語文的第二個階段,正是學(xué)習(xí)新的字詞的好時機,這時候把他們的基礎(chǔ)打?qū)崒λ麄円院髮W(xué)習(xí)語文事半功倍的。我打算在上課時候采取一些小措施幫助他們學(xué)習(xí)。上課的時候帶他們認一遍新的字,然后把字的拼音寫在字的上面,加深記憶,然后在帶讀幾遍。在上課的時候采取場景法把字代入場景中理解。設(shè)置一個場景,把學(xué)習(xí)的新字用在場景中,方便理解,這樣一來,學(xué)生們對那一個字也就有一個理解了,不會輕易忘記。
二、布置家庭作業(yè),摘抄書本中不認識的字詞。
每天布置一個家庭作業(yè),就是回到家之后,把書中不認識的字詞找出來,把它們單獨摘抄到一個本子上,等第二天回到學(xué)校之后,一起把積累的新的字詞寫到黑板上,一起學(xué)習(xí)。每個人找的肯定有所不同,如此就會學(xué)到不同的字詞,這不僅能夠幫助他們鍛煉尋找的技能,還能夠?qū)W到新的知識。
三、備細致的教案。
每天我都要備課,而且還要把每一課的課都細致到每一句話,這樣我在教學(xué)的過程中,條理就會很分明,學(xué)生們也會很好理解。教案上的每一個問題都要細致的分出來,把范圍縮小,學(xué)生也就能夠在書中快速準(zhǔn)確的找到答案,于他們而言,可以激發(fā)他們的自信心,更加喜歡學(xué)語文。細致的教案也能顯示我作為一個老師的職責(zé)所在。
四、選取兩個學(xué)生帶讀。
在班上選兩個學(xué)生,幫助我?guī)W(xué)生讀書。選一個男生一個女生,早上的自習(xí)課,讓他們帶其他學(xué)生們讀書,這可以鍛煉學(xué)生的帶讀能力,而且還能夠激發(fā)他們的競爭心,對語文的學(xué)習(xí)就更加上進了。
本學(xué)期我的語文的教學(xué)一定達到我的預(yù)期,對之后我的工作我充滿了信心。這學(xué)期我也一定能帶動學(xué)生們學(xué)習(xí)語文,提高他們學(xué)習(xí)語文的細致和興趣,做到計劃里的每一條。
藥劑科個人工作計劃怎么寫篇九
藥劑科是醫(yī)院重點建設(shè)醫(yī)技科室,科室管理從藥品保障供應(yīng)型模式,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榧幤凡少彙⒐?yīng)、制劑、臨床藥學(xué)為一體的綜合性管理。下面是有20xx年藥劑科工作計劃,歡迎參閱。
20xx年在醫(yī)院規(guī)劃的基礎(chǔ)上藥劑科主要抓整體素質(zhì),抓工作質(zhì)量,以及完成任務(wù)著重以下五個方面:(1)藥品及質(zhì)量管理;(2)建立健全制度管理;(3)開展落實臨床藥師及合理用藥工作;促監(jiān)督臨床合理使用抗菌素;(4)處方點評工作進步完善;(5)改進藥劑科中藥房、門診藥房、中心藥房設(shè)施及設(shè)備;(6)提高藥劑科整體服務(wù)態(tài)度。
一、按照中醫(yī)院制定的藥學(xué)發(fā)展總體目標(biāo)。嚴(yán)格執(zhí)行省藥品集中統(tǒng)一招標(biāo)采購的規(guī)定,與《本院基本用藥目錄》相適應(yīng),制定藥品采購計劃。藥品采購本著公平、公正、公開三原則實施采購,擴大供應(yīng)臨床服務(wù)范圍,不斷推進藥學(xué)工作更快更好的滿足臨床診療需要。同時加快建設(shè)藥學(xué)理論與業(yè)務(wù)人才培訓(xùn)的步伐。在去年工作好的基礎(chǔ)上,藥劑科制定新的切實可行的工作計劃目標(biāo)。
二、進一步加強質(zhì)量管理,提高醫(yī)療安全意識,嚴(yán)格執(zhí)行處方審核“四查十對”調(diào)劑規(guī)程和向患者用藥交代,認真核發(fā)藥品,投藥準(zhǔn)確率應(yīng)在100%杜絕差錯。進一步加強麻醉藥品、精藥品的管理,嚴(yán)格執(zhí)行麻醉藥品、精藥品的“三級管理”和“五專管理”,確保采購、保存、使用安全。做好藥品采購計劃和庫存周轉(zhuǎn)量的監(jiān)測。藥房實行藥品專人負責(zé)制,監(jiān)測藥品用量動態(tài)數(shù)量和有效期,保證臨床藥品供應(yīng)。加強溝通走訪臨床征詢用藥信息,滿足臨床需求。
三、實施抗菌藥物處方點評制度,落實《全國抗菌藥物臨床應(yīng)用專項治理活動》的通知及實施方案精神。加強抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,促進臨床合理用藥預(yù)警機制。進一步強化抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則,力求把抗菌藥物各項指標(biāo)控制在:門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,住院患者抗菌藥物使用率不超過60%。
四、加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提升藥學(xué)人員綜合素質(zhì),每半年對醫(yī)務(wù)人員進行《抗菌藥物臨床合理應(yīng)用》的學(xué)習(xí)培訓(xùn),培訓(xùn)形式為各科室發(fā)學(xué)習(xí)講義、拷貝學(xué)習(xí)視頻,自由安排學(xué)習(xí)時間,定期發(fā)試卷考核;每季度對全體藥學(xué)人員進行藥學(xué)知識培訓(xùn),內(nèi)容包括藥事法規(guī)、合理用藥、中藥飲片基礎(chǔ)知識等方面,通過講義結(jié)合自學(xué)形式,每次培訓(xùn)結(jié)束后進行考試,考試成績存檔并與工作績效考核掛鉤。
1、規(guī)范管理,嚴(yán)格按照二甲的標(biāo)準(zhǔn)進行質(zhì)量管理。
2、加強為臨床服務(wù)意識,以人為本、以病人的健康為中心。
3、加強抗菌素與臨床用藥監(jiān)測,加強抗菌藥物管理,監(jiān)督規(guī)范合理用藥。深入開展臨床藥學(xué)工作和處方點評工作。
4、加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使科內(nèi)全員的業(yè)務(wù)水平自身素質(zhì),都有不同程度的提高。
5、重點加強對藥品耗材不良反應(yīng)上報工作,施行每月初發(fā)放報表,月末收繳篩查工作,對瞞報科室施行處罰制度。
20xx年藥劑科將在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,根據(jù)醫(yī)院三級中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進的總體目標(biāo),本著“服務(wù)病人、服務(wù)臨床”的理念,以改革創(chuàng)新的意識,求真務(wù)實的精神,腳踏實地的作風(fēng),做好我科的各項工作。
一、藥劑科搬入新院址預(yù)計需要以下辦公用品:電腦桌30臺、電腦椅30把、煎藥包裝一體機20臺、小型粉碎機3臺、大型粉碎機1臺、顯微鏡1臺、樣品柜2組、冷藏柜(雙開門)4臺。預(yù)計金額100萬元左右。
應(yīng)《三級中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進。
活動方案。
》關(guān)于“配備5名以上專職從事臨床藥學(xué)工作的藥師”要,20xx年下半年計劃派出2名研究生外出培訓(xùn)一年,以期獲得??茖B毰R床藥師資格證。培訓(xùn)費及獎金合計約6萬元。藥劑科短期外出培訓(xùn)費用約3萬元。
藥品采購費約1.5億元,煎藥室、膏方室所需液化氣費約9萬元。
二、進一步加強藥房、藥庫管理。
提高醫(yī)療安全意識:嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”和患者用藥交代,藥品發(fā)放準(zhǔn)確,盡量杜絕差錯事故的發(fā)生。
進一步加強麻、精藥品的管理,嚴(yán)格執(zhí)行麻、精藥品的“五?!币?guī)定,確保使用安全,加強對麻、精藥品管理人員審查管理報備。
認真做好藥品近效期登記工作,并及時上報處理,確保上架藥品質(zhì)量。
加強與臨床各科室的溝通,征詢??朴盟幱媱?,盡量滿足臨床需求。
三、加強臨床用藥指導(dǎo),促進臨床合理用藥。
1.臨床藥師參與查房。每天到臨床科室參與查房,重點深入骨傷科、外科、泌尿外科、眼科、肛腸科、呼吸科等感染性疾病科室,通過參加醫(yī)生查房、為重點患者建立藥歷、參與制定治療方案等工作,努力提高??扑幬镏委熕健0磿r并高質(zhì)量的完成查房記錄、咨詢記錄等工作記錄。
2、每月實行處方及病歷點評。對抗菌藥物、中藥注射劑等消耗量大的藥物使用情況進行重點監(jiān)控、合理性分析。對跨??朴盟帯⒊m應(yīng)癥用藥、超規(guī)定劑量用藥等情況進行預(yù)警和干預(yù)。對抗菌藥物使用強度超標(biāo)的臨床科室,分析超標(biāo)原因,并協(xié)助臨床科室改進。
3、宣傳用藥知識。繼續(xù)加強病人用藥教育宣傳,門診用藥咨詢服務(wù),提高病人用藥依從性,宣傳用藥知識,指導(dǎo)病人安全用藥,促進合理用藥。
4、做好藥品不良反應(yīng)報告與監(jiān)測工作。繼續(xù)做好藥物不良反應(yīng)監(jiān)測,對臨床上報的不良反應(yīng)及時進行整理上報。年底對藥品不良反應(yīng)報告進行統(tǒng)計分析,保障患者用藥安全。
5.配合信息科做好我院信息系統(tǒng)升級工作。在確保每一種藥品的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確錄入的同時,保證后期《藥物咨詢及用藥安全監(jiān)測系統(tǒng)》、《抗菌藥品使用分析及控制系統(tǒng)》、《處方審核與點評系統(tǒng)》三個板塊的順利運行。
6.加強各藥房業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作,特別是中藥知識、特殊管理藥品的培訓(xùn)及考核。進一步提高調(diào)劑人員專業(yè)素質(zhì)和藥學(xué)服務(wù)能力。
(1)每周四早晨利用30分鐘組織科室小講課,主要內(nèi)容是中藥的炮制加工、性味歸經(jīng),中藥飲片的鑒別,藥品。
說明書。
等內(nèi)容。
(2)每季度針對麻醉藥品管理人員組織兩次專項培訓(xùn),并考核一次。
7.根據(jù)醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作安排,在全院舉辦抗菌藥物合理應(yīng)用、麻醉精神藥品使用指導(dǎo)原則、藥品不良反應(yīng)知識培訓(xùn)班。
歲月如流水,轉(zhuǎn)眼間,我們即將迎來了嶄新的20xx年。在過去一年的工作中,我們藥劑科存在的困難與不足之處是:藥房窗口沒有執(zhí)行大窗口發(fā)藥,是傳統(tǒng)的發(fā)藥模式,容易發(fā)錯藥;工作事多人少,疲勞上班,容易差錯。目前西藥房藥師職稱的人只有1人,無法開展雙人雙核對發(fā)藥想要改變?yōu)殡p人雙核對發(fā)藥的模式,所以要增加藥師,緩解工作壓力;沒有開展臨床用藥指導(dǎo)工作;沒有配備專職臨床藥師,藥品不良反應(yīng)監(jiān)測與報告開展不夠全面、處方點評工作開展流于形式;個別時候臨床藥品的供應(yīng)有脫節(jié)的現(xiàn)象存在;人員參加學(xué)術(shù)機會少。這些都是我科有待改進的問題。
20xx年,我科將根據(jù)醫(yī)院的總體要求,結(jié)合科室的具體情況,努力在原有基礎(chǔ)上,攻堅克難。我們的工作設(shè)想是:
一、全科人員將認真貫徹執(zhí)行醫(yī)院文件精神,遵守醫(yī)院各種。
規(guī)章制度。
提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。
二、盡可能完善工作流程,提高工作效率,方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,希望院部改造窗口并改變藥劑科目前人員結(jié)構(gòu),給西藥房增加藥師5名,中藥房增加有藥學(xué)資質(zhì)人員1名。這樣調(diào)配后,就能做到雙人雙核對發(fā)藥,減少差錯的產(chǎn)生。藥庫增加藥師1名,合理調(diào)整工作崗位,完善工作流程,充分調(diào)動全體人員的積極性。
三、嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)采購,保證臨床患者用藥供應(yīng)及時。了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。
四、加強藥品儲存與養(yǎng)護的管理,藥品儲存和養(yǎng)護易受外界因素的影響,如溫度、濕度光照等,直接或間接引起藥物質(zhì)量,影響臨床療效,因此給西藥房、中藥房添一臺空調(diào),保持西藥房、中藥房內(nèi)適宜的溫度。
五、發(fā)揮藥品質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每月召開科質(zhì)控會議,將檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。杜絕因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
六、希望院部配備專職臨床藥師,定期開展門診處方評定和歸檔病歷合理用藥分析,并予以通報,并開展藥品不良反應(yīng)的檢測、報告和分析工作,并做好記錄。設(shè)立《藥訊》及《藥學(xué)園地》,每季度定期更換宣傳內(nèi)容。
七、對藥劑人員定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,更好的接觸新知識、新觀念,同時希望醫(yī)院能定期批準(zhǔn)科室人員參加上一級醫(yī)院技術(shù)方面的交流,掌握藥事管理的新知識。
藥劑科個人工作計劃怎么寫篇十
培養(yǎng)朗誦新秀。拓寬學(xué)生視野,豐富學(xué)生的課余生活,在文學(xué)實踐活動中全面提高語文素養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生留心觀察主動探究、團結(jié)合作、勇于創(chuàng)新的精神。
2.把朗誦、文學(xué)欣賞、結(jié)合起來,提高學(xué)生審美修養(yǎng),定期開展活動,提高學(xué)生的朗誦理論水平和對作品的欣賞能力。
3.健全組織,積極開展各項活動,有計劃、有組織地開展好各項活動。
4.深化素質(zhì)教育,通過朗誦詩社開展的表演、交流研討等活動,促進學(xué)生全面發(fā)展,同時讓學(xué)生體驗合作與成功的喜悅。
二、活動內(nèi)容。
1.上課老師宣布詩歌朗誦會的意義、活動設(shè)想及注意事項;。
2.每位同學(xué)認真收集自己喜歡的詩歌,并要談?wù)勛约合矚g這首詩歌的原因。
3.組織學(xué)生將收集到的詩歌相互交流,并互相朗誦,作好準(zhǔn)備;。
藥劑科個人工作計劃怎么寫篇十一
曾經(jīng)讀過一篇關(guān)于周迅的文章,當(dāng)她還是一名學(xué)生時,她的老師問她是否想過20xx年后自己是什么樣子,要想實現(xiàn)目標(biāo)現(xiàn)在該作些什么。老師的問題引起她深深的思考,從而開始從新審視自己,定下目標(biāo)一步一步走向成功。老師的話同樣也引起我的思考:是啊,20xx年后的我會是什么樣子?我的路該怎么走?平平庸庸碌碌無為是一種生活,有目標(biāo)有規(guī)劃也是一種生活,我想,作為一名大學(xué)生,我們應(yīng)該選擇后一種生活來實現(xiàn)自身價值,不枉費家長,老師,國家的培養(yǎng).下面我將從自我認知,職業(yè)認知和職業(yè)生涯規(guī)劃三方面來談一談我的觀點.
我是一個當(dāng)代中專生,(平時)是家里最大的希望——成為有用之才,性格外向、開朗、活潑,課余時間愛交友、聽音樂、外出散步、聊天,還有上網(wǎng)。喜歡看小說、散文,尤其愛看雜志類的書籍,心中偶像是周恩來,平時與人友好相處群眾基礎(chǔ)較好,親人、朋友、教師關(guān)愛,喜歡創(chuàng)新,動手能力較強做事認真、投入,但缺乏毅力、恒心,學(xué)習(xí)是“三天打漁,兩天曬網(wǎng)”,以致一直不能成為尖子生,有時多愁善感,沒有成大器的氣質(zhì)和個性。但身高上缺乏自信心,且害怕別人在背后評論自己。
所謂江山易改,本性難移,雖然恒心不夠,但可憑借那份積極向上的熱情鞭策自己,久而久之,就會慢慢培養(yǎng)起來,充分利用一直關(guān)心支持我的龐大親友團的優(yōu)勢,真心向同學(xué)、老師、朋友請教,及時指出自存存在的各種不同并制定出相應(yīng)計劃以針對改正。經(jīng)常鍛煉,增強體質(zhì),以彌補海拔不夠帶來的負面影響。
根據(jù)自己的興趣和所學(xué)專業(yè),在未來應(yīng)該會向化學(xué)和英語兩方面發(fā)展。圍繞這兩個方面,本人特對未來五十年作初步規(guī)劃如下:
1、20xx-20xx年學(xué)業(yè)有成期:充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢,認真學(xué)好專業(yè)知識,培養(yǎng)學(xué)習(xí)、工作、生活能力,全面提高個人綜合素質(zhì),并作為就業(yè)準(zhǔn)備。(具體規(guī)劃見后)。
2、20xx4-20xx年,熟悉適應(yīng)期:利用3年左右的時間,經(jīng)過不斷的嘗試努力,初步找到合適自身發(fā)展的工作環(huán)境、崗位。
完成主要內(nèi)容:
(1)學(xué)歷、知識結(jié)構(gòu):提升自身學(xué)歷層次,從中專走向本科生,專業(yè)技能熟練。英語四、六級爭取拿優(yōu)秀、普通話過級,且拿到英語口語等級證書,開始接觸社會、工作、熟悉工作環(huán)境。
(2)個人發(fā)展、人際關(guān)系:在這一期間,主要做好職業(yè)生涯的基礎(chǔ)工作,加強溝通,虛心求教。
(3)生活習(xí)慣、興趣愛好:適當(dāng)交際的環(huán)境下,盡量形成比較有規(guī)律的良好個人習(xí)慣,并參加健身運動,如散步、跳健美操、打羽毛球等。
3、20xx-20xx年,在自己的工作崗位上,踏踏實實的貢獻自己的力量,擁有一個完美的家庭。
雖然現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢不是很好,但我們不能因為一點點的小困難、小挫折而放棄自己的理想,要有勇于戰(zhàn)勝困難和挫折的勇氣。我想只要我們堅信自己的信念,就能成功,就能達到頂峰。我愿意為了提高全人類的生活品質(zhì)努力奮斗,通過對生物制藥的研究,成為一名出色的藥劑師。
藥劑科個人工作計劃怎么寫篇十二
本人自1999年10月被聘任為主管藥師以來,緊緊圍繞為病人為中心的工作重點,認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》以及有關(guān)醫(yī)藥法規(guī),不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅持以全心全意為患者服務(wù)為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責(zé),對技術(shù)精益求精,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。
自任職以來,始終堅持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一。工作中,嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),嚴(yán)防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時,做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效;積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生;工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進展,積累了較多的工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務(wù)技能,較好地完成了本職工作。以醫(yī)藥法規(guī)為準(zhǔn)則,時刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風(fēng),使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達到了主管藥師的水平。工作中,明確自己的職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項工作與任務(wù)指標(biāo),認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的審核、化價、調(diào)配、發(fā)放工作,嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,認真按照“三查七對”處方審查制度,嚴(yán)格操作,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯,能及時與醫(yī)生聯(lián)系,準(zhǔn)確調(diào)配,認真復(fù)核,近五年來,發(fā)放藥品32300張?zhí)幏?,未出現(xiàn)任何差錯事故,為群眾提供了快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。同時,積極主動地向患者宣傳用藥知識,協(xié)助醫(yī)生做好合理用藥以及有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù),工作中,嚴(yán)格執(zhí)行藥品相關(guān)管理辦法以及特殊管理的有關(guān)法規(guī)。熟練掌握藥品的電腦化管理技術(shù),在一定程度上保證了藥品的財務(wù)管理的準(zhǔn)確性,做到電腦劃價,操作熟練、迅速,盡可能減少病人劃價等候時間,對發(fā)放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關(guān)用藥的常識與注意事項,尤其對孕產(chǎn)婦用藥注意事項作耐心解答,使病人在服藥時良好地遵守醫(yī)囑。積極參加本專業(yè)的各項活動,加強藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí),不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學(xué)的學(xué)術(shù)新動向,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學(xué)專業(yè)知識指導(dǎo)臨床合理用藥。
隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,積極參加臨床藥學(xué)藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作,不斷吸收應(yīng)用國內(nèi)新理論、新知識、新技術(shù)、新方法,了解和掌握藥品的新動向,及時向臨床提供有價值的藥物信息資料,并與有關(guān)臨床醫(yī)護人員共同探討最佳治療方案,促進合理用藥,同時開展新藥咨詢和藥物監(jiān)測工作,建立不論不良反應(yīng)報告制度,使臨床用藥更科學(xué)、更合理,以適應(yīng)計劃生育工作的需要;在學(xué)術(shù)方面,能夠虛心向老同志請教,吸取他人之長。豐富個人知識,同時加強基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí),先后自學(xué)了《藥學(xué)》、《藥理學(xué)》、《中藥學(xué)》等醫(yī)學(xué)專著及文獻,做讀書筆記近30萬字。每年還訂閱一定數(shù)量的醫(yī)學(xué)刊物如《中國藥學(xué)雜志》、《中國醫(yī)院藥學(xué)雜志》、《中國藥房》等,及時了解和掌握藥學(xué)新進展、新動向,積極探索新理論,研究新方法。近幾年來,利用中醫(yī)藥理論,采用中西醫(yī)結(jié)合的方法,治療先兆流產(chǎn)65例,取得了滿意醫(yī)療效果。能力鉆研、刻苦學(xué)習(xí)不斷提高藥品新知識水平,注意加強醫(yī)藥信息溝通。任職以來,先后有近十篇論文在省、市學(xué)術(shù)會議上宣讀交流,其中篇分別在《某某某某》、《某某某某學(xué)報》、《中華某某某某》上發(fā)表;1999年10月參加了某某省中醫(yī)學(xué)院藥劑專業(yè)學(xué)習(xí),通過一年半的刻苦學(xué)習(xí),取得了大專專業(yè)證書,從而使工作和理論有了系統(tǒng)性的提高。
任職以來,積極培養(yǎng)指導(dǎo)下級人員開展專業(yè)技術(shù)工作,自199年以來,長期擔(dān)任大、中專實習(xí)生進修生及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員的臨床實習(xí)帶教工作,先后在縣或鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班上擔(dān)負《藥劑學(xué)》、《藥理學(xué)》等授課任務(wù),為全縣衛(wèi)生系統(tǒng)培養(yǎng)了近百名合格的業(yè)務(wù)技術(shù)人員,他們都在各自的工作崗位上發(fā)揮著骨干作用。
在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持熱情關(guān)懷下,經(jīng)過個人的積極努力,先后于199、200、200年三次被評為縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進工作者。200年月,受衛(wèi)生局指派到某某鎮(zhèn)衛(wèi)生院幫助指導(dǎo)工作,在六個月的時間里,先后對該衛(wèi)生院內(nèi)藥學(xué)人員進行了系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進一步充實和完善了各項管理制度,使管理更加科學(xué),各項工作上了新臺階,在200年度評比中名列前茅。
通過近幾年的刻苦努力,個人在專業(yè)技術(shù)等方面已具備副主任藥師資格,在今后的工作中,我將更加刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)新開展工作,力爭把專業(yè)技術(shù)水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務(wù)。
藥劑科個人工作計劃怎么寫篇十三
曾幾何時,我還在盼望著什么時候不花家里的錢,自己能夠獨立呢。在當(dāng)時是看起來是很渺茫的事情,可好似在我參加工作了以后才感到時間實在是太快了,當(dāng)你還沒有回味的時候,時間已經(jīng)過去好幾年了。
現(xiàn)在的我已經(jīng)是一名畢業(yè)生了,畢業(yè)已經(jīng)有半年了,參加工作也有半年了。雖然在工作上我還是一個新丁,不過我還是能夠?qū)⑽业陌肽旯べY做出了一個報告,希望能夠及時的認識到自己的不足,一邊來年能夠改正。
一、工作分析:
1、公司缺乏專業(yè)的運作經(jīng)驗。
我公司正處于起步階段,許多業(yè)務(wù)上操作還未成熟,不能進一步拓展業(yè)務(wù),導(dǎo)致公司營業(yè)額停滯不前,無法見到相應(yīng)的產(chǎn)出效益。解決的方法是,進一步加強學(xué)習(xí),吸收其他公司經(jīng)驗,干自己所能干,專心本公司擅長業(yè)務(wù),在鞏固原有客戶基礎(chǔ)上增加新客戶。
2、無工作經(jīng)驗,缺乏綜合知識和技能。
雖然我是一名學(xué)國際貨運的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,由于剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作經(jīng)驗,沒有需要的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),也沒有綜合的物流運作經(jīng)驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學(xué)邊干,所以業(yè)務(wù)進展效果不是很理想。經(jīng)常出現(xiàn)不該出現(xiàn)的業(yè)務(wù)錯誤,導(dǎo)致操作過程不能馬上到位,產(chǎn)生了很多時間和精力上的浪費。這只能在錯誤中成長不斷加強學(xué)習(xí),不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能,盡快熟悉公司日常運作。
3、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。
由于初入社會,沒有足夠的社會經(jīng)驗和人生閱歷,對于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)經(jīng)常產(chǎn)生不必要的失誤。言語中得失客戶的情況時有發(fā)生,因此我們必須練就一定的客戶溝通技巧。
1、承擔(dān)公司內(nèi)部財務(wù)會計出納工作,處理公司日常費用支出登記及記錄公司營業(yè)收入等。每月對各項支出和收入作出分類、統(tǒng)計并錄入電腦存檔。
2、在公司的安排下,我首先學(xué)習(xí)了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運作流程。我進行的具體工作包括建立完善的客戶聯(lián)系檔案,將公司經(jīng)常聯(lián)系客戶整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質(zhì)文件記錄新客戶的資料。通過電腦錄入,整理公司內(nèi)部文件做好電子文檔。
3、由于公司業(yè)務(wù)涉及到的報關(guān)報檢、現(xiàn)代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)操作模式及規(guī)范等問題。雖然我所讀專業(yè)與此相關(guān),但從未進行過實際操作,因此在同事幫助下逐步學(xué)習(xí)各種操作并結(jié)合公司實際情況重新組織自己操作思路。
這段時間以來,我無論在思想認識上還是工作能力上都有較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路需要進一步清晰,處理事情要以最簡單的方法來完成,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,轉(zhuǎn)得不快,沒有想在前,做在先。
保障業(yè)務(wù)準(zhǔn)確進行,完滿完成服務(wù)客戶的責(zé)任,這就是我司工作的特點。從物流工作的性質(zhì)上講,它具有專業(yè)綜合性強、環(huán)節(jié)復(fù)雜、程序縝密、突發(fā)性強的特點。這就要求我們要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ),綜合的知識積累和認真負責(zé)的工作態(tài)度。作為公司成員來講,從事物流行業(yè),我的綜合知識的積累還遠遠不夠。因為剛從業(yè),對社會工作沒有成熟的經(jīng)驗,加之物流工作突發(fā)性很強的特點,往往只能跟著領(lǐng)導(dǎo)安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務(wù)需要臨時處理,而且通常比較緊急,這都讓我有時措手不及。這都是缺乏經(jīng)驗所造成的,也只能在今后工作積累和總結(jié)經(jīng)驗。
四、公司存在的弊端和未來工作計劃及建議。
1、整理好公司財務(wù)帳。入職以來我承擔(dān)公司內(nèi)部財務(wù)工作,發(fā)現(xiàn)處理公司財務(wù)支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營企業(yè),很多支出都未能做到公私分離,導(dǎo)致不能更準(zhǔn)確核算和控制公司營運成本。例如:私人外出應(yīng)酬使費,自置私人用品,自用款等不應(yīng)記入公司支出帳內(nèi)。建議將公私支出帳分開登記。
2、每個企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經(jīng)濟體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的競爭焦點,而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源的管理?,F(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競爭,則人才的競爭??偠灾?,能夠把握人才控制就能更好地發(fā)展企業(yè)。因此,我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責(zé)及人員分配。因事設(shè)崗,因崗設(shè)人。
3、未啟動公司績效考核運行情況,員工平常工作做好做壞沒有一個依據(jù)進行評估,做多做少沒有具體的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來困難,比如;人員調(diào)動、工資調(diào)整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統(tǒng)。
4、開設(shè)公司員工意見箱和公告欄。我認為公司意見箱是員工和上司進行溝通的紐帶,意見書可以反映員工的心聲,它應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)部管理改革的重要資料和依據(jù),也是公司無形的寶貴財富。公告欄,是針對讓全體員工知悉公司內(nèi)、外部每日發(fā)生最新消息所設(shè)置的,并且也可以張貼一些培訓(xùn)和教育資料,以供大家學(xué)習(xí),同時也是公司內(nèi)部信息交流最佳途徑。
5、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié),也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?負責(zé)人是誰?這些都應(yīng)規(guī)范起來,按規(guī)定去處理和解決,只有這樣才會順利開展各項工作(如遇特殊情況可特殊處理)。建立健全公司各項規(guī)章制度及工作流程。
過去的一年對我具有特別的意義,因為這是我從學(xué)校畢業(yè)進入社會的第一年。進入公司工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點。通過四個月的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我逐漸了解物流這個行業(yè),個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然我在工作中還存在這樣那樣的不足之處,但感謝有各位對我的包涵與幫助。
在以后的工作中我還是要繼續(xù)努力的,在公司的半年我還是不能夠完全的將公司的全部業(yè)務(wù)明白熟悉,這主要是我不是公司專業(yè)畢業(yè)出身,在先天上九有不足,所以我不得不繼續(xù)努力了。
要想在公司擁有一片屬于自己的天空,擁有一片屬于自己發(fā)揮的平臺,我就必須努力工作下去。這其中不僅僅只有努力工作的關(guān)系,處理好和公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系也是很重要的,我相信我是能夠做好的,我在上學(xué)的時候就顯現(xiàn)出荷周圍人團結(jié)好關(guān)系的天賦了。
不管怎么樣,我還是要繼續(xù)努力!
藥劑科個人工作計劃怎么寫篇十四
20xx年在醫(yī)院規(guī)劃的基礎(chǔ)上藥劑科主要抓整體素質(zhì),抓工作質(zhì)量,以及完成任務(wù)著重以下五個方面:(1)藥品及質(zhì)量管理;(2)建立健全制度管理;(3)開展落實臨床藥師及合理用藥工作;促監(jiān)督臨床合理使用抗菌素;(4)處方點評工作進步完善;(5)改進藥劑科中藥房、門診藥房、中心藥房設(shè)施及設(shè)備;(6)提高藥劑科整體服務(wù)態(tài)度。
一、按照中醫(yī)院制定的藥學(xué)發(fā)展總體目標(biāo)。嚴(yán)格執(zhí)行省藥品集中統(tǒng)一招標(biāo)采購的規(guī)定,與《本院基本用藥目錄》相適應(yīng),制定藥品采購計劃。藥品采購本著公平、公正、公開三原則實施采購,擴大供應(yīng)臨床服務(wù)范圍,不斷推進藥學(xué)工作更快更好的滿足臨床診療需要。同時加快建設(shè)藥學(xué)理論與業(yè)務(wù)人才培訓(xùn)的步伐。在去年工作好的基礎(chǔ)上,藥劑科制定新的切實可行的工作計劃目標(biāo)。
二、進一步加強質(zhì)量管理,提高醫(yī)療安全意識,嚴(yán)格執(zhí)行處方審核“四查十對”調(diào)劑規(guī)程和向患者用藥交代,認真核發(fā)藥品,投藥準(zhǔn)確率應(yīng)在100%杜絕差錯。進一步加強麻醉藥品、精藥品的管理,嚴(yán)格執(zhí)行麻醉藥品、精藥品的“三級管理”和“五專管理”,確保采購、保存、使用安全。做好藥品采購計劃和庫存周轉(zhuǎn)量的監(jiān)測。藥房實行藥品專人負責(zé)制,監(jiān)測藥品用量動態(tài)數(shù)量和有效期,保證臨床藥品供應(yīng)。加強溝通走訪臨床征詢用藥信息,滿足臨床需求。
三、實施抗菌藥物處方點評制度,落實《全國抗菌藥物臨床應(yīng)用專項治理活動》的通知及實施方案精神。加強抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,促進臨床合理用藥預(yù)警機制。進一步強化抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則,力求把抗菌藥物各項指標(biāo)控制在:門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,住院患者抗菌藥物使用率不超過60%。
四、加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提升藥學(xué)人員綜合素質(zhì),每半年對醫(yī)務(wù)人員進行《抗菌藥物臨床合理應(yīng)用》的學(xué)習(xí)培訓(xùn),培訓(xùn)形式為各科室發(fā)學(xué)習(xí)講義、拷貝學(xué)習(xí)視頻,自由安排學(xué)習(xí)時間,定期發(fā)試卷考核;每季度對全體藥學(xué)人員進行藥學(xué)知識培訓(xùn),內(nèi)容包括藥事法規(guī)、合理用藥、中藥飲片基礎(chǔ)知識等方面,通過講義結(jié)合自學(xué)形式,每次培訓(xùn)結(jié)束后進行考試,考試成績存檔并與工作績效考核掛鉤。
1、規(guī)范管理,嚴(yán)格按照二甲的標(biāo)準(zhǔn)進行質(zhì)量管理。
2、加強為臨床服務(wù)意識,以人為本、以病人的健康為中心。
3、加強抗菌素與臨床用藥監(jiān)測,加強抗菌藥物管理,監(jiān)督規(guī)范合理用藥。深入開展臨床藥學(xué)工作和處方點評工作。
4、加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使科內(nèi)全員的業(yè)務(wù)水平自身素質(zhì),都有不同程度的提高。
5、重點加強對藥品耗材不良反應(yīng)上報工作,施行每月初發(fā)放報表,月末收繳篩查工作,對瞞報科室施行處罰制度。
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